报告应该有恰当的篇幅和适当的字体、排版,使读者易于阅读和理解。报告的写作应遵循一定的步骤和规范,包括问题确认、数据收集、数据分析及结论陈述等。范文中的例子和案例分析可以激发读者的思考,帮助他们更好地理解和应用报告的写作方法。
社区服务报告单篇一
1、热爱社区工作,热心为居民服务。
2、尽我们所能,服务居民所求。
3、优先发展社区卫生事业,满足居民基本卫生需求。
4、老有所养,老有所医,老有所乐,老有所为,老有所学。
7、把社区建设成“三土”即热土、净土、乐土,建成“三园”即家园、学园、花园。
8、发展社区卫生服务,促进和谐社会发展。
9、加强社区建设创建美好家园。
10、提高参与意识,推进社区自治。
11、你的.家,我的家,连在一起是大家;你帮我,我帮你,宛如幸福大家庭。
12、您的健康就是我的心愿。
13、以人为本服务居民。
14、青年服务社区,社区培育青年。
15、服务到家庭康复进社区。
16、社区和谐是社会和谐的基础。
17、改善社区环境,提高生活质量。
18、守护健康,共享和谐。
19、社区卫生服务——您身边的健康守门人。
20、深入家庭,关爱老人,促进健康。
21、以邻为友、以让为先、互相帮助、祥和平安。
22、共建文明家园,同享创建成果。
23、小病在社区,大病进医院,康复回社区。
24、普及志愿服务理念,促进和谐社区建设。
25、扎实开展社区卫生服务,全力打造“省级社区卫生服务先进区”。
26、社区是我家,建设靠大家。
27、发展社区卫生服务,构建分级医疗新格局。
28、热心公益,互助友爱。
29、服务进社区,文明进万家。
30、奉献友爱互助进步。
31、全力创建“省级社区卫生服务先进区”努力满足群众基本卫生需求。
32、弘扬志愿精神,构建和谐社会。
33、打造平安大院,构建和谐社会。
34、人人为社区,社区为人人。
35、创展文明社区,建美好家园。
36、社区文明,从我做起。
37、社区是大家,帮助你我他。
38、社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。
39、强力推进社区卫生服务,有效缓解看病难看病贵问题。
40、医生进社区,健康进家庭。
41、以人为本、服务居民。
42、推进城市居民自治,建设管理有序、文明和谐的新型社区。
43、社区卫生服务进万家,共同呵护你我他。
44、以诚相待、恩爱相伴、孝敬老人、教抚小孩、和睦相处、幸福永远。
45、优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务,形成和谐的社区人际关系。
47、你我齐心携手,共创和谐城区。
48、用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
49、健康人生路,社区卫生服务关怀每一步。
50、树立社会新风,争做文明市民。
51、清洁环境,人人有责。
社区服务报告单篇二
1、人人动手,全民参与,共创和谐。
2、服务到家庭,康复进社区!
3、志愿手牵手,你我心连心。
5、外出门窗关关牢,提高警惕防偷盗。
6、家事急事难事烦心事,事事我关心。
7、献出你的爱心,共创和谐家园。
8、为您提供优质服务,是我们的心愿。
10、志愿服务在行动,共筑美丽中国梦。
12、便捷服务,高效廉洁。
13、创建文明城市,构建和谐社区。
14、努力用心,为您服务。
15、公德重在坚持,文明贵在行动。
16、文明连着你和我,共创和谐新生活。
17、心连心手拉手,共建社区。
18、志愿一起来,城乡更精彩。
19、文明是和谐之魂,美德是立身之本。
20、志愿服务功在当代,城市文明利及千秋。
21、小小青年,参加志愿,小小贡献,威力无边。
22、您执行国策,我为您服务。
23、我是志愿者,同为感恩人。
24、高举文明大旗,高奏和谐之歌。
25、讲文明树新风,改陋习促和谐。
26、志愿服务社区,共创和谐社会!
27、和谐社区,从我做起。
28、审批要有规有矩,服务要全心全意。
29、告别不良行为,创建和谐社区。
30、有你有我树新风,社区服务志愿行。
31、让我成为你的朋友,共同呵护您的健康。
32、促进和谐,保障平安。
33、公益为首须善行,志愿为主须恪守。
34、文明从脚下开始,礼貌从言语体现。
35、关爱无处不在,健康实实在在。
36、以微笑融化陌生,用诚信沟通心灵。
37、团结志愿,梦联社区。
38、人与人互相照应,家中无人似有人。
39、青春是我们的名片,服务是我们的`志愿。
40、宽容心境好,友善天地宽。
41、人防物防技术防,社会安定有保障。
42、让我们把温馨带走,把真爱留下。
43、和谐家园,你我共建。
44、家门口的贴心医护,社区里的健康卫士。
45、以周到的服务,赢得群众的信任。
46、防范到家,温馨在家。
47、做和谐社区人,当诚信好公民。
48、文明与家园牵手,和谐与社区相伴。
49、志愿服务在社区,共建和谐新家园。
50、争创和谐社区,提升宜居品味。
51、您身边的朋友,健康的使者。
52、健康家园,和谐社区。
53、共建和谐家园,同享社区温馨。
54、当文明使者,做志愿达人。
55、和睦和气和谐,善言善事善行。
56、志愿领航,青春飞扬。
57、垃圾不落地,杂物随人走。
58、争做文明居民,创建和谐社区。
59、打造阳光品牌,实行无障碍服务。
60、社区正能量,志愿新形象。
61、弘扬志愿精神,服务社区居民。
62、我志愿,我高兴,传爱心,我开心。
63、服务到家庭,康复进社区。
64、文明连着你我他,构建和谐靠大家。
65、居民健康大管家,真诚服务为大家。
67、素质教育阵地,志愿服务摇篮。
68、外来投资优先办,重大事项联合办。
69、万事公益为先,行动志愿为主。
70、居民全建档,随访入寓居。
社区服务报告单篇三
xx年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设,完善服务体系。
为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的用心响应,产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序。
1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民建立礼貌城市的号召下,志愿者用心组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民带给心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不礼貌行为进行劝导,有力维护了小区的礼貌、安全、稳定。
4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活状况,发现困难,及时给予帮忙。在春节期间,社区组织帮困志愿者一齐上门走访了困难群众,给他们送去了生活务必品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其带给法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。
6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女带给满意服务,为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们带给避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加礼貌、幸福、美满。
20xx年,社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民带给优质志愿服务。
社区服务报告单篇四
(1)在收取拨付的款项时,提供正式的等额票据;。
(2)定期向甲方、丙方及相关部门汇报项目进度情况;。
(3)进行督导及项目社工的管理,保障项目进度及质量;。
(4)规划、管理项目的实施,接受项目评估;。
(5)合理使用项目经费,接受项目经费审计。
(三)丙方的权利和义务。
1.丙方的权利。
(1)有权了解项目的服务范围、服务内容和服务进度。
(2)有权提出项目运行建议,促使项目向有利方向发展。
(3)有权对项目进行适合的整体宣传和包装,扩大项目影响。
(4)有权使用本项目实施所产生的专业成果。
2.丙方的义务。
(1)免费为乙方提供办公场地及基本办公条件,包括办公室、办公座椅、文件柜、水电、电话及网络。
(2)协助乙方协调社区资源及社区工作人员开展项目服务。
(3)进行社区社会工作者的管理,保障项目顺利开展。
第九条违约责任。
该协议属社会公益范畴,影响面广,意义深远,受中华人民共和国有关法律的管辖和保护;任何一方违反。
合同。
约定,另一方均有权要求其赔偿因违约造成的损失;任何一方因其未履行相关义务造成的损失由其承担相应责任。
第十条合同争议的解决方法。
本合同发生的争议,由甲乙丙三方友好协商解决。协商解决不成的,可依法向人民法院起诉。
第十一条合同未尽事宜及生效。
三方可协商解除本合同。未尽事宜三方应另行以书面形式补充。本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份,具有同等法律效力,自三方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
丙方(盖章):
甲方:_______________。
乙方:_______________。
经甲、乙双方共同协商,现就甲方所管理的小区加入乙方_________服务中心(以下简称“服务中心”)、由乙方“服务中心”向甲方上述小区提供社区信息化配套服务事宜达成以下协议条款:
乙方“服务中心”向甲方上述小区提供的社区信息化配套服务内容包括但不限于:
(1)小区物业管理软件提供:软件功能模块包括小区管理、房产管理、住户管理、租赁管理、办公管理、物资管理、设备管理、工程维修、绿化保洁、安全管理、特约服务、收费管理和帐务管理。
(2)小区管理服务主页提供:主页栏目内容包括小区概况、公建配套、周边配套、开发单位、管理单位、总经理致辞、业主委员会、信息中心、管理中心、服务中心、商务中心和小区论坛。
(3)银行代收系统技术实施:包括银行代收业务的数据传送、数据接收和数据处理。
(4)小区商务系统技术实施:包括商务服务系统链接、网络支付系统提供和网络支付数据传输。
2.数据服务:100m服务器运行和存储空间。
服务期限从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
三、甲方义务。
1.负责“服务中心”面向所管小区住户提供的个性服务内容的建设,包括小区信息发布、小区物业服务和小区商务服务,为小区住户提供资讯、物业和商务服务。
2.负责所管小区信息发布的内容审查,不得在“服务中心”发布非法信息。
3.按照本协议约定的服务收费价格和缴费方式,按时向乙方交纳服务费用。
四、乙方义务。
1.负责“服务中心”面向所有小区住户提供的公共服务内容的建设,包括政务服务系统、商务服务系统和银行结算系统,为小区住户提供政务、商务和结算服务。
2.负责甲方应用系统的技术维护(包括操作培训和程序修改),确保甲方应用系统能够长期、稳定、正常运行。
3.负责甲方小区商务服务系统的接入(不包括软件开发)。
4.负责甲方应用系统的数据备份,杜绝甲方的数据丢失。
5.负责甲方应用系统的信息保密,杜绝甲方的信息泄露。
五、甲方权利。
1.在本协议约定的服务期内,对“服务中心”二级平台(即小区综合管理服务平台)和三级平台(即小区物业管理平台)拥有使用权。
2.根据自身管理需要,有权要求乙方对“服务中心”二、三级平台软件进行相应的调整和修改。
3.在“服务中心”接入的银行中,有权自主选择合作银行实施银行代收。
4.根据所管小区需要,有权自主选择服务提供商建立小区商务服务系统并取得其营运收益。
5.在本协议约定的服务期满,有权按照本协议约定的条款与乙方续约(服务收费价格按照当时乙方的统一标准执行)。
六、乙方权利。
1.拥有“服务中心”应用系统(包括一、二、三级平台)的完整产权。
2.有权引入面向所有小区住户提供的公共服务内容并取得其营运收益。
3.当甲方不能按照本协议的约定交纳服务费用,或者甲方在“服务中心”发布非法信息时,有权终止对甲方的服务。
七、违约责任。
1.甲方或者乙方不能按照本协议的约定履行义务时,视为违约。
2.甲方或者乙方违约,应承担相应的法律责任,并赔偿由此而给对方造成的经济损失。
八、其它事项。
1.本协议的所有附件,均构成协议的一部分。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
3.本协议执行过程中,甲乙双方如有争议应友好协商解决;如有违约而给对方造成经济损失的,应由违约方承担相应的经济损失;如发生协议纠纷,应提交当地法院进行诉讼。
4.本协议经甲、乙双方签字、盖章生效。
5.未尽事宜,双方协商处理。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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社区服务报告单篇五
(一)队伍人员组成:专业服务队伍由项目督导、项目组社工、街道联络员、社区专职社工及社区志愿者组成。
1、乙方提供具有丰富社会工作实务和理论经验的督导1名。
2、乙方提供具有社会工作及相关专业背景的项目社工11名。
3、丙方提供具有社会工作资格证书的街道联络员1名。
4、丙方提供具有社会工作资格证书的社区社会工作者12名。
5、社区志愿者队伍由乙方指导丙方共同组建。
(二)队伍人员职责:
1、项目督导:开展项目团队社工督导及培训,提升项目工作人员能力,保障服务质量。
2、项目组社工:
(1)进行项目整体规划,管理。
(2)在整个街道层面协调开展专业服务。
(3)指导、协助各社区社工做好项目服务。
3、街道联络员:
(1)协调乙方与丙方的工作对接。
(2)协助乙方协调丙方社区社会工作者开展服务。
4、社区专职社工:
(1)根据项目整体要求,开展专业服务。
(2)接受乙方督导及培训,提升自身专业能力。
5、社区志愿者:协助项目社工做好项目工作。
1、甲方权利。
(1)有权了解项目的服务范围、服务内容和服务进度。
(2)有权提出项目运行建议,促使项目向有利方向发展。
(3)有权对项目进行适当的整体宣传和包装,扩大项目影响。
(4)有权使用本项目实施所产生的专业成果。
2、甲方义务。
(1)在约定的时间内协调项目经费落实,保障项目服务开展。
(2)在项目执行过程中进行项目实施各方及服务资源协调,保障项目开展。
(二)乙方的权利和义务。
乙方权利。
(1)在约定时间内获得拨付款项。
(2)有权经与甲方、丙方协商一致后对项目的服务范围、服务内容和服务进度进行调整。
(3)有权要求项目参与人员按照项目要求开展服务。
(4)有权与丙方协商一致后使用各社区社会工作室。
(5)拥有项目实施所产生的专业成果的所有权和处置权。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社区服务报告单篇六
2.心系社区群众着力改善民生。
3.爱心奉献社区和谐永驻家园。
4.社区是我家建设靠大家。
5.以人为本服务居民。
6.创展文明社区,建美好家园。
7.清洁环境,人人有责。
8.服务进社区,文明进万家。
9.奉献友爱互助进步。
10.弘扬志愿精神构建和谐社会。
11.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
12.社区文明,从我做起。
13.社区和谐是社会和谐的基础。
14.热爱社区工作,热心为居民服务。
15.打造平安大院构建和谐社会。
16.加强社区建设创建美好家园。
17.细心管理好小区贴心服务好企业。
18.以邻为友以让为先互相帮助祥和平安。
19.树立社会新风,争做文明市民。
20.你我齐心携手,共创和谐城区。
21.尽我们所能,服务居民所求。
22.改善社区环境,提高生活质量。
23.人人为社区,社区为人人。
24.社区是大家,帮助你我他。
25.热心公益,互助友爱。
26.以人为本服务居民。
27.共建文明家园同享创建成果。
28.提高参与意识,推进社区自治;
30.用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
31.青年服务社区,社区培育青年。
32.热心工作贴心服务精心管理细心养护。
33.树产科学发展观构建和谐平安社区。
34.以诚相待恩爱相伴孝敬老人教抚小孩和睦相处幸福永远。
35.老有所养老有所医老有所乐老有所为老有所学。
36.推进城市居民自治,建设管理有序文明和谐的新型社区;
37.优化社区秩序美化社区环境完善社区服务,形成和谐的社区人际关系。
38.把社区建设成“三土”即热土净土乐土,建成“三园”即家园学园花园。
39.社区居民委员会是居民自我管理自我教育自我服务的`群众性自治组织;
40.你的家,我的家,连在一起是大家;你帮我,我帮你,宛如幸福大家庭。
社区服务报告单篇七
1、老有所养,老有所医,老有所乐,老有所为,老有所学。
2、热心工作,贴心服务,精心管理,细心养护。
3、维护群众权益,帮助群众解决难办事烦心事不平事。
4、追求群众的满意,是我们的责任。
5、细心全面努力不弃是我们的理念。
6、有事您开口。
7、共建文明小区,共享文明成果。
8、挥手告别陋习,并肩走向文明。
9、以邻为友,以让为先,互相帮助,祥和平安
10、家庭和睦、邻里团结、小区和谐。
11、树产科学发展观,构建和谐平安社区。
12、青年服务社区,社区培育青年。
13、社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织。
14、美的环境需要美的心灵来呵护。
15、改善社区环境,提高生活质量。
16、把社区建设成“三土”即热土净土乐土,建成“三园”即家园学园花园。
17、加强社区建设,创建美好家园。
18、细心管理好小区,贴心服务好企业。
19、让小区更文明,让生活更美好。
20、热爱社区工作,热心为居民服务。
21、打造平安大院,构建和谐社会。
22、尽我们所能,服务居民所求。
23、携手维护公共道德,着力打造路苑文明。
24、以诚相待,恩爱相伴,孝敬老人,教抚小孩,和睦相处,幸福永远。
25、以邻为友,以让为先,互相帮助,祥和平安。
26、您有什么困难,我们来帮忙;您有什么不平,我们来解决。
27、树立社会新风,争做文明市民。
28、热心公益,互助友爱。
29、以人为本服务居民。
30、共建文明家园同享创建成果。
31、提高参与意识,推进社区自治。
32、你我齐心携手,共创和谐城区。
33、你的家,我的家,连在一起是大家;你帮我,我帮你,宛如幸福大家庭。
34、人人为社区,社区为人人。
35、社区是大家,帮助你我他。
36、社会和谐人人有责,和谐社会人人共享。
37、创文明小区,建美好家园,营造优美生活环境。
38、弘扬志愿精神构建和谐社会。
39、普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
40、推进城市居民自治,建设管理有序文明和谐的新型社区。
41、清洁环境,人人有责。
42、服务进社区,文明进万家。
43、举全区之力,集全区之智,争创文明城区。
44、社区文明,从我做起。
45、建设生态文明,改善生态环境。
46、遵守社会公德,营造文明氛围。
47、社区和谐是社会和谐的基础。
48、增强文明意识,提高自身素质。
49、奉献友爱互助进步。
50、改善城市环境,同享社会和谐。
51、增强公德意识,养成文明习惯。
52、创造优美环境,营造优良秩序,塑造文明小区。
53、人人动手参与创建,个个争当文明市民。
54、你出力,我出力,共建文明社区齐努力。
55、送人玫瑰,手留余香;关爱他人,心请舒
56、为开发区添一片新绿,让生活多一份温馨。
57、文明创建重在行动,树立新风贵在坚持。
58、创建文明安全社区,改善市民安居环境。
59、树产科学发展观构建和谐平安社区。
60、全心全意为居民服务。
61、为您!我们会做的更好。
62、一个微笑拉近人,一个问候温暖人,一次服务帮助人。
63、自始自终把群众呼声作为改进工作的第一信号,把群众满意作为做好工作的第一标准。
64、以人为本,服务群众。
65、无论是何事情,只要是本村村民的正当要求,且符合相关要求,村支两委都竭尽全力帮助村民办理。
66、享受社区关爱,获得满意服务。
67、为民办事在安心。
68、以诚相待,恩爱相伴,孝敬老人,教抚小孩,和睦相处,幸福永远。
69、一张微笑相迎,一声你好相问,一张凳子请坐。
70、为您提供优质服务,是我们的心愿。
71、为了你美好的家园,我们竭尽全力为你服务。
72、优化社区秩序,美化社区环境,完善社区服务,形成和谐的社区人际关系。
73、用我们优质的服务,换您满意的微笑。
74、用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
75、以周到的服务,赢得群众的信任。
社区服务报告单篇八
1.________的所有权归________多媒体信息通信有限责任公司所有。提供的各项服务必须按照________发布的服务条款、基本法、规章制度严格执行。
2.________多媒体信息通信有限责任公司运用自己的服务器通过国际互联网为居民提供虚拟社区服务,而这种服务是免费的。居民必须:
a.提供设备,包括个人电脑一台、调制解调器或isdn等上网配置以及配备的相关软件等。
b.支付与此服务有关的信息费和电话费。
3.考虑到________虚拟社区服务的重要性,居民同意:
c.提供及时、详细及准确的个人资料。
d.不断更新注册资料,符合及时、详细准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。
e.居民可授权________有限公司向第三方透露其注册资料,但________有限公司不能公开居民的姓名、住址、邮件地址、电子邮箱、帐号。除非:
居民要求________有限公司或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息。
相应的法律要求及程序要求________有限公司提供居民的个人资料。
如果居民提供的资料不准确,________有限公司保留结束居民使用________虚拟社区服务的权利。
4.________有限公司尊重居民个人隐私,除非有法律许可要求。
5.居民在享用________虚拟社区服务的同时,同意接受提供的各类信息服务。
6.________公司会在必要时修改服务条款,服务条款一旦发生变动,公司将会及时通知居民。
7.________公司保留修改或中断服务而无需通知居民的权利。________有限公司行使修改或中断服务的权利,不需对居民或第三方负责。
8.一旦注册成功成为居民,将得到一个密码和帐号。如果不保管好自己的帐号和密码安全,将负全部责任。另外,每个居民都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。居民若发现任何非法使用居民帐号或安全漏洞的情况,立即通告________有限公司。
9.居民明确同意虚拟社区服务的使用由居民个人承担风险。服务提供是建立在免费基础上,________有限公司明确表示不提供任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。居民理解并接受任何信息资料,取决于居民自己并由其承担系统受损或资料丢失的所有风险和责任。
10.居民使用网上虚拟社区服务的权利是个人的。居民只能是一个单独的个体而不能是一个公司或实体的商业性组织。居民承诺不经________有限公司同意,不能利用________虚拟社区服务进行销售或其他商业用途。
11.居民单独承担所发布信息内容的责任。居民对服务的使用是根据所有适用于社区服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。居民必须遵循:
f.发布信息时必须中华人民共和国的各项有关法律法规,遵守网上一般道德及规范。
g.不得发布任何宣扬发动、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪等不符合国家法律规定的以及任何包含种族,性别,宗教歧视性和猥亵性的信息内容。
h.不得发布任何带有漫骂、辱骂以及包含人身攻击等会产生不良后果的信息内容。
i.不得利用________虚拟社区散布广告以及其它商业化的宣传。
j.承担一切因不当行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。
k.不干扰或混乱________虚拟社区网络服务。
12.居民同意保障和维护________有限公司全体成员的利益,负责支付由居民使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,其他人使用的电脑、帐号和其它知识产权的追索费等。
13.居民或________有限公司可随时根据实际情况中断虚拟社区服务。________有限公司无需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。居民若反对任何服务条款的建议或对后来的条款修改有异议,或对________虚拟社区服务不满,居民只有以下的追索权:
l.不再使用________虚拟社区服务。
m.结束居民使用________虚拟社区服务的资格。
n.通告________有限公司停止该居民的服务。
o.结束居民服务后,居民使用________虚拟社区服务的权利马上中止。从那时起,________有限公司不再对居民承担任何义务。
p.所有发给居民的通告可通过市政府公告、电子邮件、邮件列表或其它有效方式传送。________有限公司会通过这些方式告知居民服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。
q.________有限公司保留________虚拟社区的最终解释权。
r.________虚拟社区服务条款应与国家法律解析一致,包括法律条款中有争议抵触的内容。若有任何服务条款与法律相抵触,应以国家法律为准,同时________虚拟社区相关条款将重新解析,而其它条款则保持对居民产生法律效力和影响。
14.居民个人造成的任何法律或感情纠纷与我站无关。
社区服务报告单篇九
我叫_,是某社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有好处。社区工作是一种帮忙人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要资料,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,到达家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。
在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。透过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个能够发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作潜力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的潜力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。
第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,就应用我们的热心和耐心帮忙每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处十分期望得到社会和家人的理解、认识和尊重;个性害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不贴合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律职责。最后在社区的帮忙下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三,要加强创新意识的培养。创新意识到达对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,能够提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果,形式多样的活动能够使群众更容易理解,更容易到达活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。个性是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传到达社区居民之中,是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作潜力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,透过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
社区服务报告单篇十
3、创展文明社区,建美好家园。
4、老有所养老有所医老有所乐老有所为老有所学。
5、打造平安大院构建和谐社会。
6、加强社区建设创建美好家园。
7、以诚相待、恩爱相伴、孝敬老人、教抚小孩、和睦相处、幸福永远。
8、以邻为友、以让为先、互相帮助、祥和平安。
9、把社区建设成“三土”即热土、净土、乐土,建成“三园”即家园、学园、花园。
11、你我齐心携手,共创和谐城区。
12、用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
13、青年服务社区,社区培育青年。
14、优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务,形成和谐的社区人际关系。
15、尽我们所能,服务居民所求。
16、改善社区环境,提高生活质量。
17、人人为社区,社区为人人。
18、社区是大家,帮助你我他。
19、热心公益,互助友爱。
21、共建文明家园同享创建成果。
22、提高参与意识,推进社区自治;。
23、推进城市居民自治,建设管理有序、文明和谐的新型社区;。
24、社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织;。
25、热爱社区工作,热心为居民服务。
26、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督!
27、搞好社区居民委员会选举,推进社区基层民主建设!
28、直接选举社区居民委员会,充分行使民主权利!
29、坚持党的领导,依法办事!
31、加强党的领导,是搞好社区居民委员会选举的根本保证!
32、加强领导,精心组织,保证社区居民委员会选举圆满成功!
33、珍惜民主权利,投好庄严一票!
34、积极参加选举,行使当家作主权利!
35、民主选举社区居民委员会,是实行社区居民自治的第一步!
36、主持公正,依法选举!
37、搞好社区居民委员会选举,推动社区两个文明建设!
38、搞好社区居民委员会选举,促进社区改革、发展和稳定!
39、搞好社区居民委员会选举,建设管理有序、文明详和的新型社区!
服务口号|品质口号|服务行业口号|优质服务口号。
服务口号|品质口号|服务行业口号|优质服务口号。
社区服务报告单篇十一
甲方:______,地址:______,电话:______。
乙方:______,地址:______,电话:______。
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。为促进社区公益医疗发展,甲、乙双方自愿组成社区服务支援队伍为社区居民进行医疗帮助,双方本着平等、尊重和自愿的.原则,达成合作协议如下:
社区服务报告单篇十二
1、宣传贯彻党的方针政策,国家法律、法规,各级政府有关政策规定,依法落实政府进入社区的各项行政工作。
2、做好社会救助日常工作。负责救助对象的申请、审核、上报、救助款物的接收、发放,实现信息化网络管理,做到“一口上下”、不重不漏、公开透明、全覆盖。
3、做好社区老龄工作,负责政府为贫困老人购买服务项目与内容的具体落实;为“居家养老”提供有偿服务。
4、做好社区就业工作。负责对社区内下岗失业人员及空缺岗位进行调查登记,掌握其基本情况;为下岗失业人员提供社区就业信息、政策咨询、职业指导、职业培训和供求信息交流,劳动保障法律法规、规章和政策询服务;负责属于低保范围的下岗失业人员情况的核实、上报,并开展援助服务工作。
5、做好企业退休人员社会化管理服务的具体工作。建立辖区内企业退休人员基本信息库;及时反映退休人员的生存状况;开展领取养老金资格认证工作。
6、做好社区计划生育工作。负责计生药具发放及生殖保健服务工作;负责流动人口计划生育管理和服务工作;做好社区内育龄妇女资料的收集、归档工作;填写各类计生报表。
7、做好社区残疾人工作。负责社区残疾人协会和志愿者互助站的日常工作;组织开展残疾人康复训练,实施家庭监护;为残疾人就业、教育、生活提供帮助;协助做好残疾人无障碍设施的管理与维护工作。
8、做好社区综合治理工作。对社区不稳定因素进行排查调处,主动调解、化解矛盾纠纷;落实社会治安综合治理各项措施,做好对邪教的防范和处理工作。
9、做好社区刑释解教人员安置帮教工作,开展法律咨询服务和法律援助。
10、做好教育进社区的各项日常工作。负责协调学校资源的开放,组织开展市民终身教育、青少年教育;负责贫困家庭子女的摸底、审核等工作,帮助贫困家庭子女完成学业;协助做好民办教育机构的审核、登记、安全监督和管理工作。
11、做好科技进社区的各项日常工作。负责科普活动的组织实施、科普志愿者队伍的组织管理;负责科普活动场所、科普图书室、科普宣传栏的维护与管理工作。
12、做好文化进社区的各项日常工作。负责文体设施的日常管理服务,负责社区群众文体团队的建设与管理,协助做好辖区内的文化检察工作。
13、做好以除“四害”为主要内容的社区爱国卫生工作,做好疾病预防控制、妇幼保健、犬只管理等工作,并配合有关部门做好食品卫生及公共场所卫生的监督管理,做好妇幼保健、少儿互助金有关工作。
14、协助做好常住人口和流动人口的管理工作。对辖区所有实有居住人口进行入户调查,全面、准确掌握有关基本情况;对出租屋和外来人口进行调查登记;协助公安机关为居民提供门楼号牌、户口、身份证、特种行业、消防安全等治安行政管理工作方面的服务。
15、“物价进社区”的各项工作。加强社区价格监督,贯彻执行国家价格法规,坚持价格收费公示。
16、协助做好社区内漏征漏管户和个人出租房及家装税收的清理工作,对社区内使用有奖发票企业的用票情况进行清理检查。
17、“12315进社区”的各项工作。依法接待处理消费纠纷;对违法经营行为及时记录备案,移交给工商部门;收集反馈各方面意见,促进商品质量和服务质量的提高。
18、配合做好各类统计专项调查和普查工作。
29、做好档案管理工作,努力实现档案管理的规范化、标准化。
20、完成其它各项政府职能部门及派出机构交付的工作
社区服务报告单篇十三
1、以我真心、细心、耐心,换您放心、安心、舒心。
2、文明婚育家庭幸福。
3、树婚育新风,惠泽千家万户;强家乡经济,早达小康社会。
4、服务顾客的时候,你没有任何借口,因为顾客才是你的老板。
5、公开公平公正效益诚信。
6、以病人为中心,以质量为核心。
7、采购企业效益最直接的源泉。
8、让沟通充满微笑。
9、用心服务:心服务,保证服务,品质满意客户需求。
10、树晚婚晚育新风,建设文明幸福家庭。
11、树立科学文明进步的婚育观念。
12、为老百姓服务,让老百姓放心。
13、在保证质量的前提下,以超一流的速度为您提供服务。
14、提高农民健康素质,促进农村卫生发展。
15、推广普及卫生保健知识,提高农民健康水平。
16、为患者着想,替患者服务。
17、供应商优化以双赢为目的',精诚合作共同发展。
18、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
19、树立婚育新风为您幸福,传播科普知识保您健康。
20、为了您和他人的健康,请勿吸烟。
21、提高卫生意识,建立文明健康生活方式。
22、晚婚晚育铺平致富路,少生优生盛开幸福花。
23、提供计生服务,促进社会发展。/请保留。
24、为员工创造机会,为客户创造满意,为企业创造效益,为社会创造财富。
25、沟通与协调;上下沟通达共识,左右协调求进步。
26、服务理念;一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
社区服务报告单篇十四
2、健康家园和谐社区。
3、防患未然,原人人健康;
4、以我们的衷心服务保障你的健康!
5、服务到家庭,康复进社区!
6、加强公共卫生工作,全面实施农民健康工程;
7、关爱健康,护卫生命。
8、关爱农民健康,实施免费体检;
10、健康、幸福、欢乐、和谐是我们的追求。
11、发展社区卫生服务,促进和谐社会发展。
12、居民健康大管家,真诚服务为大家。
13、为民服务真关健优质服务暖心田。
14、为民服务常到家,户户盛开幸福花。
15、服务到基层和谐入人心。
16、关心老人和困难群体的'身心健康;
17、以家庭为单位,提供全科医疗服务。
18、社区卫生服务,居民健康小管家。
19、创居民就医暖心、()舒心、放心、欢心的医疗氛围。
20、保护身体健康,促进经济发展;
21、加强和改善农村公共卫生,促进社会与自然和谐发展;
22、以社区为半径,发展社区公共卫生。
23、参加健康体检,爱护身体健康;
24、敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念。
26、社区卫生服务,保健千家万户!
27、建立健全公共卫生服务网络,有效防治传染病;
28、公共卫生以人为本,关爱健康以情感人。
29、老弱妇孺皆受益,又防又治社区医。
30、公共卫生服务时时处处,保障健康惠及家家户户。
31、加强健康宣教,提高农民预防保健意识;
32、关爱妇女和儿童的身体健康;
33、让我成为你的朋友共同呵护您的健康。
34、雪中送炭,祝家家平安。
36、让人人享受公共卫生服务的阳光。
37、宣传、预防、保健、医疗是我们的职守,
39、社区卫生服务中心是您的健康家园!
40、送健康到家,结关爱奇葩。
社区服务报告单篇十五
2、心系社区群众着力改善民生。
3、爱心奉献社区和谐永驻家园。
4、社区是我家建设靠大家。
5、以人为本服务居民。
6、创展文明社区,建美好家园。
7、老有所养老有所医老有所乐老有所为老有所学。
8、打造平安大院构建和谐社会。
9、加强社区建设创建美好家园。
10、细心管理好小区贴心服务好企业。
11、热心工作贴心服务精心管理细心养护。
12、树产科学发展观构建和谐平安社区。
13、以诚相待恩爱相伴孝敬老人教抚小孩和睦相处幸福永远。
14、以邻为友以让为先互相帮助祥和平安。
15、把社区建设成“三土”即热土净土乐土,建成“三园”即家园学园花园。
16、树立社会新风,争做文明市民。
17、你我齐心携手,共创和谐城区。
18、用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
19、青年服务社区,社区培育青年。
20、优化社区秩序美化社区环境完善社区服务,形成和谐的社区人际关系。
21、尽我们所能,服务居民所求。
22、改善社区环境,提高生活质量。
23、人人为社区,社区为人人。
24、社区是大家,帮助你我他。
25、热心公益,互助友爱。
26、以人为本服务居民。
27、共建文明家园同享创建成果。
28、提高参与意识,推进社区自治;
29、推进城市居民自治,建设管理有序文明和谐的新型社区;
30、社区居民委员会是居民自我管理自我教育自我服务的群众性自治组织;
31、热爱社区工作,热心为居民服务。
32、你的家,我的家,连在一起是大家;你帮我,我帮你,宛如幸福大家庭。
33、清洁环境,人人有责。
34、服务进社区,文明进万家。
35、奉献友爱互助进步。
36、弘扬志愿精神构建和谐社会。
37、普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
38、社区文明,从我做起。
39、社区和谐是社会和谐的基础。
社区服务报告单篇十六
为进一步扩大地区党和政府的.工作影响力、渗透力,增强基层组织的凝聚力和战斗力,根据地区的实际情况及社区现有活动场地的便利条件,开设社区论坛,以服务社群为切入点,促进基层工作深入社区,贴近群众,促使社区工作和群众参与实现良性互动。
按照“围绕中心,结合实际,深入社区,贴近群众”的要求,以“你给孩子什么爱”为主题,开设论坛。
定于xx月xx日(星期日)9:00,在xx街文体公园开设论坛。
论坛采取一种轻松、活泼的谈话形式,先由嘉宾逐个发表观点,再请现场。
观众提问,总时间约1个小时。
区委宣传部、区关工委、区教育局、区妇联、街关工委、社区群众。
街机关全体干部,每个居委、经济联社各派两名干部,每个居委2名群众代表。
1、请嘉宾围绕论坛主题“你给孩子什么爱”提出观点,准备材料,谈如何给青少年创造一个身心健康的成长环境。
2、拟定现场提问人员及问题。
3、主持人由张xx担任,并请主持人根据上述材料作有关准备。
1、成立领导小组。
2、论坛场地布置及后勤。包括论坛标识安装、论坛及观众席座椅摆设、遮阴布置、矿泉水、签到等,由党政办负责。
3、宣传工作。包括现场音响及宣传媒介,由文化站负责。
4、论坛方案、标识设计、领导讲话稿由xx负责。
5、由民政科负责贴海报及落实居委干部及群众代表到场参加。
6、环境卫生、安全由村民兵负责(黄xx),现场秩序、车辆停放,由城管科负责,民政科协助。
社区服务报告单篇十七
地点:xx村。
班级:xx小学三、四、五年级学生。
在我们身边有许多乱写乱画现象,人们在房屋、墙壁、电线杆等处写广告、电话号码,孩子们的乱写乱画等,严重影响周围的环境。为次我们决定清除我们周围的乱写乱画现象。教师决定带领学生到河沟村开展清除乱写乱画的活动。
通过小组研究性学习活动,影响全校师生,影响家庭和社会,共同肩负起珍爱家园的责任。在小组学习活动中,学会互相帮助、团结合作、共同进步。了解科学探究的一般过程,获得亲身探究的体验,通过各种方式的研究性学习活动,使学生了解“乱写乱画”对生活的影响和危害性,设计环保广告语、宣传画等作品。到河沟村清除乱写乱画的活动。
1、学会分析问题、探索研究的方法。
2、树立自主探索的意识,培养学生提出问题、分析问题、解决问题的`能力。
3、培养学生搜集相关信息,对信息进行整理和运用的能力。
(一)准备阶段。
组成研究小组,一起讨论活动方案,相关知识准备,绘制调查表格,预提研究问题,预设活动结果,激发小组成员参与活动的主动性和积极性。
(二)行动阶段。
1、我们到村队、农贸市场发倡议书,呼吁大家行动起来,拒绝乱写乱画。
2、我们把所收集的各种资料以小报的形式向周围的人进行宣传活动,为绿化、美化环境做实事。
3、我们利用美术兴趣小组的优势,绘画我美丽的家乡。
4、我们广泛发动学生出谋划策,征集清除“乱写乱画”的金点子。
(三)反思阶段:
对本次综合实践活动进行反思,写出体会或感受。
1、以小组活动为主,每组分工细致,每个学生都要有任务,并按小组要求,按时按质完成任务。
2、学生对所调查的内容进行记录。
3、知道学生对研究的情况进行随笔记录,写出研究反思、感想等,对研究性学习进行过程性、总结性的小结。
惟有相信学生,真心地为他们营造展现自我的平台,一定是“激情无限”、“创意无限”、“能力无限”、“成就无限”。让我们在活动中,以其稚嫩的心灵从身边的乱写乱画这个特定的角度去初步陋习我们生活的冲击,使我们从小认识到环境保护的重要性。
社区服务报告单篇十八
今年寒假,学校要求我们在假期内实践社区服务活动。为了响应学校的号召,我只身一人去了濮阳市中油华瑞实业有限公司实践,完成了我成了我的社区实践任务。
在本次社区活动中,我得活动主题是“寒假实践”
活动时间:20xx年2月7日~2月8日。
参与成员:1人。
活动目标描述(关键词):公司内勤,工作量大,感受社会。
1:负责在早上时整理公司废旧文件,并对其归类,按照规定地点认真摆放。
2:下午负责和员工一起进行年底大扫除,清洁办公室,走廊以及公司门口小广场。
3:次日早晨负责与接线员一起接听业务电话,主要负责记录电话通话内容。
1:积极参与到劳动中去,与公司员工一起打扫内勤,确保公司办公环境干净整洁。通过对废旧文件的整理以及分类,并按照规定地点进行摆放。整理好后作好记录,确保以后快速简洁的找到所需文件。
2:再次进行彻底的内务大扫除,针对桌子,柜子,窗户,门以及办公桌等一系列工具进行清扫擦洗,清洁走廊以及门外小广场的垃圾,确保干净整洁。体会劳动的过程。
3:接听部分业务电话,并记录通话内容,从中学习关于本公司的一些相关内容及其知识。
2月7日:找到该公司,并且说明来意,希望该公司可以给予自己一个社区服务的机会。对该公司的实际情况及公司性质进行实地考察,并于主管部门及领导咨询了该公司的基本办公流程。经过公司允许后开始进行正式实践,先对员工进行自我介绍及说明来意。
首先来到档案室,找到放置旧文件的柜子,拿出所有文件,根据名称及规格等要求进行整理,并对其中的废纸张进行文件粉碎处理。整理好后考试擦洗柜子,清洁完毕后把已经整理好的文件放入柜子中并进行上锁,早晨任务完成。
下午和工作人员进行彻底的年终大清洁,按照公司分工任务及流程顺序,分别对办公桌椅清理。然后进行清理广场,对其进行灰尘打扫,最后回到公司与工作人员贴换对联等。
记录:
该公司有专门的档案房,放置所有的文件,并对其进行了详细的分类,废弃纸张用粉碎机进行了处理,着重注意办公环境的干净整洁。
2月8日:到达公司后接到新的任务,为了锻炼我的社会实践能力,公司决定让我进行个别任务的电话接听,并记录其通话内容。在工作人员指导下,渐渐熟悉了方法与简单的技巧。
记录:
通过这次实践了解了接线员相关的业务,并对此有了更深刻的体会。
“千里之行,始于足下”向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
我认为这次活动非常有意义,我希望以后可以经常参加不同的社区服务活动,提高我们的思想道德水平,以便我们更盛入的了解社会,将来为社会做贡献!
20xx.3.5。
社区服务报告单篇十九
业的内涵、没有将私人服务与公共服务分开之前,就简单地倡导社区服务市场化、产业化,结果误把为私人服务的市场产业与公共服务产业混为一谈,把市场产业等价交换原则与公共产业谁受益谁付费、成本分摊的原则混为一谈。这是导致中国社区服务商业化倾向严重,很难走出困境的主要缘由。
通过社区公共服务供给的研究,我们需要在理论上拨乱反正的基础上,重新考虑发育社区公共服务的基本政策,研究其组织发展政策、组织协作与协调政策、融资政策、绩效考核政策,以形成一种社区内部的激励机制,达到鼓励社区公共服务经济向产业方向发育,努力使得社区居民从公共服务消费中的个人所获最大限度地接近他们的不同需求,取得尽可能高的公共服务产业的社会效率和经济效率。
(三)重构中国社区公共服务的首要问题在于组织创新。
1、组织创新的必要性。
(1)从社区服务现状分析以公共服务产业的理论,观照中国目前的社区服务供给问题,可以从社区组织方面,找出其行政化和商业化倾向严重的原因。
按照公共服务产业的理论,中国的街道办事处是唯一的社区公共服务集体消费单位,社区服务中心是主要的社区公共服务生产单位,此外,社区卫生站、社区保障中心、职业介绍中心也是生产单位。但是,这些生产单位全部隶属街道办事处,几乎可以算作街道办事处里的一个部门,没有独立性或只有相对独立性。因此,他们不能算作中国社区内的独立的生产单位,街道办事处其实是集社区公共服务的集体消费单位与生产单位于一体的排他式的垄断者。
广州逢源街道社区之所以出现多样化的社区公共服务的繁荣景象,从组织角度看,一是突破了街道办事处一统天下的体制桎梏,广州文昌慈善会与街道办事处形成了共同提供社区公共服务的局面,也成为该社区的一个综合性集体消费单位;二是社区内有20多个独立的居民自组织的社区小社团,他们除了在资金上要向慈善会申请,从而接受慈善会的监督之外,可以独立地招俫会员、组织活动,所以出现了大量提供和生产单项社区公共服务的集集体消费单位功能与生产单位功能于一身的组织。
上海罗山会馆从功能看已经属于社区的一个集体消费单位,它不仅与其他的集体消费单位例如社会发展局支持的999救助中心、街道卫生站的生殖服务中心结成了协作生产的关系,而且还拥有一些完全独立的生产单位作为合作伙伴,例如罗山敬老院、各个志愿服务队等,形成了一个公共服务提供和生产单位多中心的产业秩序。
可见,搞好社区公共服务,这种多中心的产业秩序是必不可少的。而造就这种秩序的关键是发育社区组织。但是这个社区组织不是指现有的社区内的准政府组织、新事业单位或官办社团,而是可以作为社区公共服务集体消费单位与生产单位的独立的社区非政府非营利组织。现行的社区组织大都与现有体制同质,处于传统行政体制系统等级网络的某个位置,所以基本上没有脱离以一体化的行政命令结构组织社区公共服务的旧框架,与我们所要建树的排他性、非垄断性的混合型的社区公共服务产业的方向相悖。
(2)从强化公共意识分析。
近年来,中国的社区服务商业化倾向之所以相当严重,究其缘由,与中国社会文化中缺乏公共意识有着密切的联系。
中国文化中公共理念与西方文化截然不同,对于“公”的解释,是“天下为公”,“治国齐家平天下”,“天下”就是国家的天下,而不是百性的天下,“家”与“国”两者之间,“国”的治理要摆在首位,有了“国”的治理,就能“齐家”和“平天下”。可见,“国”与“家”与“天下”是联体的,属于一个中心的一套系统思维。如此排斥国家以外的社会,与“私人”相对的社会的“公共”概念自然没有产生的土壤。难怪中国历史上几乎没有出现过独立的民间的社会组织,更不可能像西方资本主义早期那样,出现由社会慈善组织而不是由政府提供社会公共服务的时期。
由此,中国的社会发育,不是走向强化“国”的道路,就是强化“家”的道路,即不是私人利益就是国家利益,不是商业化就是行政化。
这为我们重新构建现代化的社会结构带来了极大的挑战。
需要引进与公共意识、公共理念、公共选择、公共决策、公共经济、公共服务等一系列与公共领域相关的概念。不过,这些异质性因素的引进和培育需要适合的土壤,环境条件的差异性过大,它们是很难成活的。一个行动胜过一打纲领,运用组织实践导入异质性因素比依靠观念输入要有效的多。
以组织方式导入具有异质性因素,需要。
“远邻效应”,即通过引进海外非营利组织的“制度移植”,以各种形式推动中国的非营利机构在“价值理念”、制度结构、动员模式等方面发生变异”,“渐进式的实现社会化的目标。”
(沈原,制度的形同质异与社团发育,2000:198)。
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