总结是对自己成长的一种记录和复盘,有助于我们不断提高和成长。在写总结时,要根据实际情况合理安排篇幅和思路,避免过于冗长或浅尝辄止。这些总结范文涵盖了学习、工作、生活等方面的内容,对我们进行总结提供了广泛的思路。
年度医院工作总结篇一
转眼间又将跨入20xx年。从20xx年4月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,总结过去的7个多月的工作总结范文,内心感慨万千。借总结工作报告向力支持和热情帮助各位领导、各位同事和各科室表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
1、 在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、 开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、 日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
1、 继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、 创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。
年度医院工作总结篇二
20xx年度,我单位认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神,严格按照《民办非企业单位年度检查办法》等相关法律法规,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束,规范、健康发展,完善组织机构建设和制度建设,在有关领导下开展业务活动,定期举行会议,年初制订工作计划,对下一年年的工作进行总体部署,就我单位一年来的工作进行回顾,评定任务完成情况,总结经验,吸取教训,为单位以后的发展打下了更坚实的基础。我院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入民办非企业单位的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。现将xxxx年度工作总结如下:
一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设民办非企业单位开业之后,民办非企业单位快速建立起各种规范制度,吸取公立民办非企业单位各项制度之精华,迅速制订了民办非企业单位各项基本规章制度。本单位职能业务工作,是民办非企业单位工作的核心,本单位职能业务质量管理又是民办非企业单位管理的重中之重,因此,本单位职能业务部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、本单位职能业务安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为民办非企业单位顺利发展和运行奠定了基础。
二、广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场。
人才是民办非企业单位最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,民办非企业单位本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医技、护理专业人士,开业以前,民办非企业单位利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,民办非企业单位对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、民办非企业单位危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合民办非企业单位开展工作的需要。通过培训,增强了大家对民办非企业单位的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。
三、狠抓质量,提升服务,不断提高民办非企业单位管理水平。
质量是民办非企业单位的核心,民办非企业单位的生命,同时又是效益的基础和民办非企业单位长远发展的保证。基于这种理念,民办非企业单位在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。服务是民营民办非企业单位较之公立民办非企业单位最具竞争力的主要手段,也是衡量民办非企业单位好坏的显著标志。开业以来,民办非企业单位各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们民办非企业单位将有力地促进本单位职能业务、服务地位的巩固和提高。
四、继续整合社会的良好资源,更好的服务于社会。
今年我们进一步拓展了服务方式和范围,充分利用好各种载体,创新服务方式,开展了各项义诊活动,走访各社区低保户和易地搬迁户,为困难群众提供免费医疗和救护车接送。
五、财务状况:
收入和支出,基本持平,因为我单位是属于民办的,又是非营利性的,自收自支,并根据总体的收入,合理、有计划的安排费用开支。
以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大民办非企业单位建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为遵义父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的民办非企业单位。
年度医院工作总结篇三
实施__小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天;每晚安排_名护士长在_:__―_:__时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。
整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。
以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。
全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。
为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。
准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;_月__日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。
完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循。建立护理理论考核题库约__万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透明。
择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排_名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感。
年度医院工作总结篇四
在县委、县人民政府及州、县卫生局的正确领导下,遵照卫生部印发的《二级综合医院评审标准》结合 “三好一满意”活动,坚持以病人为中心以提高医疗质量为主题,进一步完善医院管理体系,提高医院服务质量,在全院职工的大力支持和努力下,顺利完成了等级医院评审工作任务及上级卫生行政部门下达的综合目标管理指标。医院的社会效益、经济效益及行风建设都取得了较好的成绩,现将一年来的工作情况汇报如下:
我院将“患者安全”十大目标作为各部门、各科室管理和质量的重中之中,完善、修订了相关的工作制度和程序,增加了病区安全防护设施,张贴各类“温馨提示”,一系列措施,紧抓关键环节,着手服务细节,最大限度地保障患者安全。
1、健全七大委员会组织机构,组织职责明确,定期进行监管检查,并以现场查看、会议通报的形式,对存在问题及时分析反馈,持续追踪整改成效。
2、各部门结合本院临床实际,修订了相关制度、诊疗指南和操作规范,全面地开展三基培训和考核,不断提高医务人员的专业理论和技能水平。
3、 对合理使用抗生素、医疗不良事件、患者及社会满意度等,建立信息数据库,职能部门通过数据,开展质量管理控制和评价活动,有的放矢持续改进医疗服务质量。
4、抗生药物管理组织健全,制度执行和临床使用监控体系运行良好,住院患者抗生素使用率、ddd在规定范围内,门诊处方抗生素使用率低于20%。
5、对临床路径、单病种管理,我院制定了相应的管理制度和工作流程,职能部门督导落实、监管检查,对存在问题,及时制定整改措施,持续改进本项工作。
6、医务科、护理部按要求对医护人员实行“分级管理”,完善工作制度和病案书写规范,通过抽查病历、现场查看、加大监管力度等措施,确保制度的落实,患者的安全。
7、从药品耗材、医学设备、专业技能和资质要求、医院感染管理等方面加强管理,规范执业,有效提高了重症患者抢救成功率。
1、根据医院总体规划,护理部制定了护理工作中长期规划和年度工作计划,各护理单元也同步制定了工作计划,并定期总结,对存在问题及时整改,持续改进护理质量。
2、按照《护士条例》,对护士执业实行准入管理,对各级护士按岗位技术能力及要求,进行能级水平考核和认证。实行同工同酬,聘用护士享有相同的福利待遇和社会保险。多项制度并举,护理队伍基本稳定,护士每年离职率小于10%。
3、实行护理目标管理责任制,岗位职责明确,各项护理常规、操作规程健全,临床各护理单元实行责任制整体护理,开展“优质护理”。
年度医院工作总结篇五
在医院工作中我能够坚持以照顾病人为我的工作重心,认真的从书上以及培训课中学习护理以及医疗方面的专业知识,并经常阅读报纸、观看新闻等方式来关心和支持国家大事。在日常的工作当中我热爱我的工作岗位,并且具有非常强烈的责任心和奉献精神,在做事说话上都遵循着护士的职业道德,以标准而从容的礼貌和笑容去面对病人以及家属,将自信展现在他们面前,从技术能力和个人姿态气质上安抚他们。并在治疗护理过程中严格按照规定进行,遵守医嘱规范操作,减少个人误操作。
年度医院工作总结篇六
为加快医院发展、适应市场需求,使医疗资源更好的服务于社会,今年s月医院成立技术推广部。科室在院领导的直接领导下、在全院职工的关心、支持、配合下积极开展工作,制定科室各项管理制度和医疗市场开发、技术推广工作方案。近一年来通过科室全体同志的认真工作和共同努力,较好的完成了医院下达的各项目标任务。现将一年来技术推广部工作总结如下:
加强科室精神文明、行业行风建设,积极投身医院全国文明城市创建、平安医院创建等活动。改善服务态度、提高服务水平、牢固树立服务市场、服务病人、服务临床的服务理念,以优质的服务,优良的技术赢得市场、赢得病人及网点医院的服务满意率。科室全体同志积极参于医院组织的为灾区人民送温暖、献爱心活动,主动为灾区人民捐款捐物,充分展示科室全体同志的精神风貌和关爱之心。
5·12特大地震发生后,科室全体同志不顾家人安危,立即投入到了医院紧张的抗震救灾、救治伤员工作,为了挽救每位地震伤员,科室全体同志几天几夜不休息,始终战斗在救治伤员的第一线;搬运安置伤员、搭建救灾帐蓬、捐赠救灾物资登记、清理分类、移交;省外救灾医疗队的伙食安排并送到科室;联系护送愈后伤员0人到qq安置点;参加指挥部值班00多人次;输送轻伤员到社区卫生服务中心站00人;参于地震伤员转外省治疗搬运工作;多次到交警o大队、pp派出所联系协调来院维持救治秩序和交通指挥;参与精神科疏散病人的管理等抗震救灾救治伤员的工作。科室同志克服种种困难,忍受因地震带来的伤痛、顽强的工作,圆满完成领导交给的各项抗震救灾救治伤员的工作。
密切ii医院、社区卫生服务中心站、网点医院业务往来,加深与各网点医院友谊,给各网点医院业务技术上支持,及时帮助网点医院协调处理业务工作中的困难和问题,技术推广部为各网点医院提供24小时服务,深受各网点医院的好评,达到了合作共赢、共同发展的目的,同时也提高病人转诊率。我们对各网点医院做法是;指导、开发、推广、巩固、服务。我们的营销模式是:向市场推荐专家、推广技术,深受好评、收到较好效果。
近一年来技术推广部带领医院相关专业团队到各网点医院进行业务交流和工作联系达o家(次)、专家人次达p多人次,加深与网点医院的业务联系,提高了医院和专家的知名度,达到了指导业务、开发市场、推广技术的目的。
全年医院共派出副高以上专家为各网点医院讲课、业务查房共计p次。接待各网点医院领导来院办事i多人次,为其处理相关事宜。协助处理网点医院业务中问题i次。为各网点医院免费接受安排各专业进修i人。截止11月30日,各急救网点医院及社区卫生服务中心站为医院转接诊病人共0人,同比增长00%(。
在蒋院长的直接领导下,今年k月技术推广部按照医院整体布置,实施ww疾病专项技术推广工作,制定了推广方案、宣传资料、专项负责人。方法采取了广泛宣传和定向推广;利用各种渠道如:网点医院、社区卫生服务站、义诊活动、职工、同事广泛宣传。利用“世界ww日”组织了大型的术后病人回访、义诊、授课活动,参加人数00人次,在广泛宣传活动中,共发放ww中心宣传资料000多份,大大提高了我院心脏中心及心脏专家的社会知名度,对引导心脏病患者就医起到不可低估的作用。对各县级医院的心内外科专业作重点宣传、定向推广,技术推广部及项目负责人与院心内外专家组到各县级医院心内外科宣传、推广、交流00家次,为我院ww疾病专项技术推广奠定了良好的基础,定向推广取得良好开端。通过广泛宣传和定向推广收效甚好、w内、w外住院病人增长明显。ww科上半年心外手术例次0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%,w科上半年手术例次0例,下半年0例,下半年比上半年增长0%。其中心b科:1、上半年yy造形0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%;2、ll植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%;3、vv植入上半年0例、下半年0例、下半年比上半年增长0%,通过努力、专项推广初见成效。
根据政府主管部门和医院的统一安排布置,全年安排义诊咨询、主题日活动0次、派出医护人员0人次、车辆0台次、横幅0幅、展板0个、义诊人数0人、咨询人数0人、免费测血压00人、发放医院宣传资料0份。
进一步做好车祸伤市场开发与协调服务工作,及时处理好车祸伤员与交警队、保险公司日常事务及医疗费用的支付工作,为交警队、保险公司、伤员提供热情周到的服务,提高了交警队、保险公司及伤员的满意率。全年收治车祸伤员0人、协助催收费用0元、接待协助各交警队、保险公司人员来院办事0次,收回往年车祸伤医疗费用0元。
全年收治110、市救助站“三无病人”共 0人,协助救助站转外地病人0人,协助临床科室转市内病人0人,及时为“三无病人”挂帐 0元。
多次与pp公安局、ee出所、殡仪馆联系协调、报社公告、处理两名“三无病人”死亡尸体等善后工作。
1、协助科教处承办学术会议0次;2、协调处理市交警支队l医院驾驶员tt中心工作,完善相关制度,进一步巩固了支队体检中心市场,也受到支队的好评。3、按时完成领导临时交给的去交警支队办事的任务,如捐车上户等工作。
年度医院工作总结篇七
1、健全七大委员会组织机构,组织职责明确,定期进行监管检查,并以现场查看、会议通报的形式,对存在问题及时分析反馈,持续追踪整改成效。
2、各部门结合本院临床实际,修订了相关制度、诊疗指南和操作规范,全面地开展三基培训和考核,不断提高医务人员的专业理论和技能水平。
3、对合理使用抗生素、医疗不良事件、患者及社会满意度等,建立信息数据库,职能部门通过数据,开展质量管理控制和评价活动,有的放矢持续改进医疗服务质量。
4、抗生药物管理组织健全,制度执行和临床使用监控体系运行良好,住院患者抗生素使用率、ddd在规定范围内,门诊处方抗生素使用率低于20%。
5、对临床路径、单病种管理,我院制定了相应的管理制度和工作流程,职能部门督导落实、监管检查,对存在问题,及时制定整改措施,持续改进本项工作。
6、医务科、护理部按要求对医护人员实行“分级管理”,完善工作制度和病案书写规范,通过抽查病历、现场查看、加大监管力度等措施,确保制度的落实,患者的安全。
7、从药品耗材、医学设备、专业技能和资质要求、医院感染管理等方面加强管理,规范执业,有效提高了重症患者抢救成功率。
年度医院工作总结篇八
本年度我科完成总诊疗病人44342人次,其中xx检查10441人次,全年保量保质完成,干部、职工、农医保、食品饮服人员体检任务,总人数达30000余人次,积极开展特殊检查,全年50多人次,全面提高了经济效益和科室信誉度。
大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心,最大限度地把大家节支意识的积极性调动起来,切实做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,严格按照“医院管理/规章制度”的相关要求,保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量,提高医疗服务的安全性和有效性,进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。
在抓好常见病、多发病诊断的基础上,加强放射诊断/技术的质量管理,积极开展新科目,全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准,同时减少医疗差错发生,坚持每天读片,每月疑难病例讨论学习。
年度医院工作总结篇九
制定、下发了《医院隔离技术规范》,内容包括:《隔离的基本原则》,《医院隔离建筑布局与隔离要求》,《标准预防技术规范》,《接触传播隔离技术规范》,《空气传播隔离技术规范》,《飞沫传播隔离技术规范》,《常见传染病传染源、传播途径及隔离预防》,《常见传染病潜伏期、隔离期和观察期》,《对暴露或感染的医务人员的工作限制》等。
隔离工作符合规范要求,本年度未发生医院感染和传染病的暴发、流行,保障了病人和医务人员的安全。
年度医院工作总结篇十
xxxx年度,我单位认真贯彻执行国务院《民办非企业单位登记管理暂行条例》精神,严格按照《民办非企业单位年度检查办法》等相关法律法规,严按程序办理登记、变更等手续,按规定开展年检及联合检查工作,保证民办非企业单位自律、诚信、自我约束,规范、健康发展,完善组织机构建设和制度建设,在有关领导下开展业务活动,定期举行会议,年初制订工作计划,对下一年年的工作进行总体部署。年终开展工作总结,就我单位一年来的工作进行回顾,评定任务完成情况,总结经验,吸取教训,为单位以后的发展打下了更坚实的基础。我院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入民办非企业单位的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。现将xxxx年度工作总结如下:
开业之后,民办非企业单位快速建立起各种规范制度,吸取公立民办非企业单位各项制度之精华,迅速制订了民办非企业单位各项基本规章制度。本单位职能业务工作,是民办非企业单位工作的核心,本单位职能业务质量管理又是民办非企业单位管理的重中之重,因此,本单位职能业务部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、本单位职能业务安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为民办非企业单位顺利发展和运行奠定了基础。
人才是民办非企业单位最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,民办非企业单位本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医技、护理专业人士,开业以前,民办非企业单位利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,民办非企业单位对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、民办非企业单位危重病人的急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合民办非企业单位开展工作的需要。通过培训,增强了大家对民办非企业单位的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。
质量是民办非企业单位的核心,民办非企业单位的生命,同时又是效益的基础和民办非企业单位长远发展的保证。基于这种理念,民办非企业单位在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。服务是民营民办非企业单位较之公立民办非企业单位最具竞争力的主要手段,也是衡量民办非企业单位好坏的显著标志。开业以来,民办非企业单位各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们民办非企业单位将有力地促进本单位职能业务、服务地位的巩固和提高。
今年我们进一步拓展了服务方式和范围,充分利用好各种载体,创新服务方式,开展了各项义诊活动,走访各社区低保户和易地搬迁户,为困难群众提供免费医疗和救护车接送。
收入和支出,基本持平,因为我单位是属于民办的,又是非营利性的,自收自支,并根据总体的收入,合理、有计划的安排费用开支。
以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大民办非企业单位建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为遵义父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的民办非企业单位。
年度医院工作总结篇十一
对于20xx年的护理工作,我要从以下几个方面作一个汇报:
在护理工作中,很多操作环节都需要大家在一起共同完成,如果大家不能心往一处想、劲往一处使,心不在焉,甚至相互推诿、扯皮、闹意见,带情绪工作,最直接的后果就是影响与患者的沟通,不利于患者的康复,还影响医院的形象;更严重的是,由于上述原因,一旦将患者的药物漏加、错加,那后果不堪设想,损坏医院声誉不说,更危及患者的生命安全!
所以在日常工作中,我特别留意大家的情绪,努力做到在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,首先做好大家的知心姐姐,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌。
事实证明:大家的心顺了,工作也顺了!
对于一所医院而言,有一支团结向上的医护队伍至关重要,为了能更好地为患者看病、治病,业务水平的提高也是要积极面对的最根本的环节。
我们在具体工作中,逐渐开展并实现了对以下多方面的改进:
2、每日晨护做到了无尘清扫,避免了空气、环境的不必要污染;
3、悬挂专用黑板,建立了病人住院一览表,便于护理;
4、建立了长期医嘱、医嘱查对本,方便了医生、护士对患者情况的掌握与了解;
6、统一了体温单的书写与绘制,达到规范化要求;
7、规范了医疗垃圾的分类处理;
8、严格了对流量表、湿化瓶的使用规范;
9、每月定时进行业务学习,根据住院病人的不同情况,先后开展了六次有针对性的学习,并进行了考核。
通过一系列的改革与学习,使我们在工作中有了更高的准则、更明确的方向,从而找到自己的不足,有针对性地开展学习,不怕难、不畏烦,尽管我们护理人员少、排班紧,不能安排大家在固定充裕的时段内进行集体学习,但我们还是挤出时间来分批分段地安排学习任务,学习护理工作的重要性、严肃性,学习护理操作的规范性、科学性,从理论到实践,使大家在短时间内都有了一定程度的提高!
由于我们所护理的对象是来自各科室的病人,所以就要求我们护理人员要更多地与这些科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的状况,以便更优质地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!
各项护理工作的顺利开展,离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人心中渐渐形成的那股凝聚力,而这种力量来源于院领导对待每个工作人员的关心与呵护,对他们在工作中所有努力与付出的信任与理解!使大家在这里工作有安全感、踏实感,甚至有家的感觉!
我就是仰慕这种工作环境,又满怀理想地踏进了这所医院大门,我将珍惜我的这份机会与经历,努力提高自己的思想水平、业务水平,带动大家、团结大家,让每一个护理人员都能实现自己的价值,为我们医院的发展壮大尽自己最大的努力!
20xx年xx月
年度医院工作总结篇十二
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
(二)健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
(三)建章立制有章可循。
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
(四)狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
年度医院工作总结篇十三
在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,透过自身不断努力,用心探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生礼貌建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。
现将上半年来的工作述职。
工作中,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,用心参与学习十八大精神。透过学习,不仅仅进一步提高了自己的管理水平和工作潜力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观,为工作的更好开展奠定了思想基础。
现将总结如下:。
后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及职责的培训与指导。制定相关卫生职责制度,要求每一天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推进企业文化、精明礼貌推荐,展示我院用心向上的精神面貌。
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,必须会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有职责心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,期望能圆满地完成了xxxx年的各项工作任务,为医院发展起到用心作用。
年度医院工作总结篇十四
剑河县红十字医院20xx年环境卫生工作总结 今年来,我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的工作思路。扎实深入开展医院环境卫生管理,坚持标本兼治,长效管理,彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差,有力地促进了环境卫生工作向纵深发展,加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效,现将主要工作总结如下:
院领导班子高度重视卫生整治工作,把环境卫生整治工作纳入重要议事日程,作为为员工及患者服务的实事办理,切实加强对医院环境卫生整治工作的领导。一是调整和充实了环境卫生领导小组,主要领导亲自抓。二是成立了由院长兼任的环境卫生管理办公室,配备了2名工作扎实、任劳任怨、责任心强的同志为专职人员,负责抓好日常具体工作。三是建立了以分管院长为组长,各科护士长、主任为成员的环境卫生整治工作领导小组,负责全院范围内的环境卫生综合整治工作,同时成立了卫生整治督查组,定期不定期进行检查,发现问题督促整改。形成了层层有领导主管,干部主抓医院环境卫生整治工作格局。
家”的口号。通过利用广播召开大会,办专栏,书写标语发放宣传资料等形式,进行了深入而广泛的宣传动员工作,进一步增加了员工及患者文明卫生意识,统一了思想。形成了人人参与,个个动手,大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作,加大力度对医院环境卫生大排查,大清查,彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制,提高文明言行,卫生习惯的形成率,掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围,促进了文明之风和卫生观念的形成。
我院在医院环境卫生整治的过程中,制定《卫生检查评比制度》规章制度,增强了行政约束力和具有很强的可操作性,使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干,把责任落实到科室到个人,签定目标责任书,对号入座,不留死角,并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除,督查组人员定时进行检查,并当场打分,对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底,留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化,制度化轨道。
在医院爱卫生会的统一布置下,根据有关文件要求,认真贯彻《除四害管理办法》。精心组织,科学地开展以灭鼠,灭蝇为中心的除“四害”活动,清理卫生死角,我院有计划,有要求、有部署,有专人负责,认真有效地开展全院灭鼠活动。在除“四害”工作中,坚持做到统一时间,统一标准,统一药物,统一行动,同时认真做好检查,及时掌握情况,保证不无害的工作效果,便鼠、蟑、蝇密度一直控制在上级规定要求之内。
剑河县红十字医院 20xx年6月30日
年度医院工作总结篇十五
时光荏苒,岁月如歌。我们送走了紧张忙碌的20xx,迎来了充满希望和梦想的20xx。过去的一年是艰辛的一年,是经历风雨的一年,是充满挑战的一年。一年来,医院克服重重困难,依法执业、规范运作、不断夯实内部管理基础,狠抓医疗质量和医疗安全,主动拓展医疗市场,全面树立品牌形象,呈现出持续、平稳的良好发展态势,逐步建立起高素质的人才队伍,各项制度不断完善、各种流程不断优化、许多矛盾和问题在运行中得到解决,医院的各项工作从无序走向有序,从有序走向规范。过去的一年是收获的一年。是稳步发展的一年,是承载希望的一年。通过一年的努力,医院已经成为文山医疗市场体系的重要组成部分,并逐步在全市人民中树立了自己的形象。过去的一年也是充满感恩的一年。全院员工齐心协力,共同努力,努力完成以医疗业务为中心的各项工作,取得了一定的成绩。借此机会,我也向医院全体员工真诚地道一声:大家辛苦了!
回顾过去,一年的历程,一年的艰辛,一年的发展,经历了创业的艰辛和激烈的竞争,在一年的时间里我们共同见证了医院的成长,一年来,对于我们每一个人来说,饱含了太多的感情和心血,难以用语言来形容。
下面我主要从以下三个方面做全年的总结:一是回顾20xx年取得的成绩;二是总结工作中存在的问题;三是计划20xx年我院工作的开展。
年度医院工作总结篇十六
20××年度我院各项工作,紧紧围绕医院工作要点和“111345”五年规划,坚持“巩固、完善、充实、提高”的原则,各项工作稳步推进,又上了一个新台阶。主要做了以下工作。
一、人才队伍建设持续加强,业务素质明显提高。
进行了“三基教育”;康复知识和技能的学习;参加国内、国际学术交流20余人次等;
五、引进、消化、吸收先进技术和设备,实现了跨越式发展。成功引进国际合作项目——步歌(stepsong)并实施,受到项目合作方的高度赞誉。偏瘫患者训练600余人次,效果良好。
六、康复质量和疗效明显提高,社会认知度提高。
一、队伍建设持续加强,整体业务素质得到提高。
1、“三基教育”完成了一个阶段性工作。
基础知识学习,在去年《系统解剖学》、《生理学》的基础上,20××年我们邀请上级医院专家,历时46个学时,讲解了《病理学》、《药理学》,至此圆满的完成了“三理一剖”的阶段学习。全体职工积极参加,认真听讲,记笔记,提问题,呈现了浓厚的学习气氛,进一步巩固了基础理论水平,对康复治疗起到重要的指导作用。
2、进一步学习康复知识,专业技能不断提升。
针对性、系统性、实用性的康复知识的学习,各科结合实际,学习康复理论知识。脊柱病科根据自己的业务特点,细化学习了脊柱疾病及相关知识,并以命题形式,人人发言,讨论交流。
偏瘫康复科组织全体人员,以学习中国康复研究中心于兑生教授、恽晓平教授的《运动疗法与作业疗法》、《康复疗效评定学》、《偏瘫康复治疗技术图谱》为主要内容,结合《运动再学习》、《循序渐进》等治疗技术,康复医师一边讲解,一边有模特进行操作示范,并讨论交流学习体会,加深对每个操作方法的理解和认识。
骨伤康复科以骨科基础和康复基础知识为突破口,逐步过渡到康复医学知识为主的系统学习,重点掌握关节、手功能障碍等康复理论和技能。
门诊、医技、药械等结合科室实际,学习相关专业,并进行讨论。
通过系统学习,康复理论水平进一步提高;康复医师的方向感更加明确,思路更加清晰,治疗师行为进一步规范,治疗技术和能力进一步提高,较灵活运用理论指导实践。
外出学术交流,今年参加国内及国际学术会议20余人次,开阔了眼界,了解了国内外康复技术的前沿和动态,学到了新理论、新技术。参加学习人员,分别向全体职工做了汇报,并将汇报内容征订成册。
3、业务管理体系初步形成,专科技术初成特色。
三大专科的核心理论、核心技术已有雏形,业务流程规范,特色不断显现,社会认知度进一步提高,得到同仁和患者的认可,上级各医院转来患者逐渐增多。
脊柱病科初步形成了适合椎间盘突出的评定机制与治疗模式,并由康复医师制定合理的治疗方案,开具物理康复处方。
偏瘫康复科进一步完善了康复医师为核心,治疗师为主力军,康复护理为保障的治疗模式,进一步巩固和完善了康复流程和评定机制。坚持治疗处方制度,规范了医师、治疗师的行为。每周五由高年资医师带领的重点、疑难病例查房、找出存在障碍,分析治疗效果,调整治疗方案,同时对治疗师手法进行指导,提高了大家的综合分析能力和治疗技术。
骨伤康复科切合自己的业务实际,探索脊髓损伤的评定、治疗体系。结合科室实际制定出六大关节评定量表。并对门诊康复的流程和方法进一步探讨,即方便和惠及了患者,又减轻了医务人员的工作量,取得了良好的效果。
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