培训的方案设计大全(13篇)

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培训的方案设计大全(13篇)
时间:2023-11-19 14:34:07     小编:翰墨

方案的评估和调整是不可或缺的,以保证其适应性和有效性。制定方案的过程中,我们应该注重团队合作和沟通,形成共识和共同目标。下面是一些针对不同行业和领域的方案范例,希望能为你的方案制定提供一些思路。

培训的方案设计篇一

要增强酒店人才建设的责任感和紧迫感,把人才培养作为事关酒店业发展的一件大事来抓。一、设计合理的员工培训体系酒店员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对酒店员工进行培训需求分析的前提和关键。

1、设置科学的培训目标酒店招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差距;消除这个差距就是酒店的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,这些都是以培训体系分析为基础的。明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距;即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

2、选择合理的培训内容在明确培训目的后,接下来就需要确定培训中所应包括的`传授信息。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是组织培训中的第一层次。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。同时,要系统掌握专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要使酒店员工熟练地掌握前台接待知识,不经过系统的知识培训是达不到要求的;要培养一个酒店的大堂副理,没有系统的知识培训是不可能实现的。虽然知识培训简单易行,但容易忘记,仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。技能培训这是酒店培训中的第二个层次,也是目前酒店内最重视的一个培训项目,是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如摆台,铺床等等。招进新员工,都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是组织培训的最高层次。此处“素质"是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,即使已经掌握了知识和技能,但可能不用。这三个层次的培训内容,究竟选择哪个,应视不同受训者的具体情况决定。一般来说,酒店管理者偏向于技能培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之问的差异所决定的。

第二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽如人意。

4、选择适当的培训方法酒店培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、角色扮演法等等,有其自身的优缺点,往往需要各种方法配合起来,灵活使用。

5、选择培训教员师资质量的高低是酒店培训工作质量好坏的一个重要因素。培训师可由酒店部门经理或富有经验的管理人员兼任,也可以聘请其他单位的专家、学者等人员做培训教师。培训师是受训队伍的领队与教练,职能是执行培训计划、传递信息,而不是控制人员。培训能否获得成功,在很大程度上取决于培训师的素质与能力。所以要把选择培训师作为重要任务,纳入培训计划。

二、酒店培训方案的评估及完善从制定培训目标到培训方法的选择,最终制定出一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定一测评一修改一再测评一再修改一实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案臻于完善。从培训方案本身角度考察,可以将培训方案的测评细化为三个指标来进行:

1、首先,从内容效度出发,检验培训内容。检验培训方案的各组成部分是否合理、系统化。分析培训体系或者培训方案是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是否是最优选择。

2、其次,从反应效度出发,检验员工反应。检验员工是否对此培训方案感兴趣,是否能满足员工的需要。

3、最后,从学习角度出发,检验培训效果。从员工的角度来考察,看员工培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,或者是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。

另外,酒店对培训效果的检验还要考察培训的成本收益比来分析。培训成本的测量是比较容易的,而培训收益则是比较抽象的。因此,酒店要注意经常对自己的经营发展进行详细的分析,找出发展的裂缝,强化员工培训,认真对培训方案进行测评,完善培训体系,为酒店构筑核心竞争力。

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培训的方案设计篇二

随着企业管理的不断精细化,以及各种技术的飞速发展,单位组织员工培训的活动也越来越多。在开展培训之前需要进行培训方案设计,供领导决策后才能实施。今天就和大家一起分享怎么进行培训方案设计。

方法/步骤。

做好需求分析。

在做培训方案之前,要对培训方案的设计做好各方案的需求分析,避免培训结果与培训初衷大相径庭,已达到良好的培训效果。

明确培训目标。

在做好培训的需求分析后,就可以在培训方案中明确本次培训的目标要求。这个目标要求要简明扼要,突出重点,能得到领导的认同感,对培训给予支持。

明确培训内容。

围绕培训目标,对培训内容进行梳理,明确培训内容的大致要点,列出提纲。同时也要根据培训内容明确培训的方式是授课式、互动式、技能操作式还是角色扮演等形式。

明确培训讲师。

根据培训的内容明确培训讲师,是从外聘还是由本单位的资深员工担任培训讲师;并明确需要培训讲师的数目。

小贴士:如果是外聘讲师需要考虑是否需要接送等细节问题,有些时候预约的讲师会临时有事,所以为了确保培训万无一失,也可以明确备选讲师,以备不时之需。

明确培训对象。

在培训方案中,要明确参加培训的对象,即学员范围是全体员工还是某个部门的员工或者是中层领导乃至高管,这些都是必须要明确的,以供领导参考。

明确培训时间。

在明确了培训对象后,接着就要明确培训时间及课程安排了。培训是脱产培训还是利用业余时间培训,要根据培训对象的作息时间来合理安排培训的`日程及时间,并根据培训内容参考培训讲师的建议安排培训课程表。

明确培训地点。

根据培训的内容及培训方式,确定培训地点及培训设备。培训地点是在单位内部还是外面租用场所。如果是选择租用场所,则要考虑培训地的交通是否方便,提供的设备如音响、投影、座椅及其它设施是否能满足培训的需要。

明确培训预算。

当明确了上述培训要素后,你就可以造培训预算了。授课费、场租费、交通费、培训考核费用、资料费等都要考虑在内。如果培训是一天或者是多天的话,还要考虑是否安排中午或者晚上用餐的费用,培训间隙茶歇是否安排西点、饮品等一些细节,总之培训预算必须要考虑周全,宜多不宜少。毕竟到培训结束后,省预算比超预算要好得多。

小贴士:做预算可以适当得乘上一个系数,确保预算在实施中够用而不超标。

培训的方案设计篇三

随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。在我国,员工培训已逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。但是,我国企业在员工培训方面由于起步较晚,还存在很多不足之处。

一、企业员工培训存在的问题

(一)企业领导对培训的认识不足

目前,虽然我国多数企业管理者已经意识到培训的重要性,但对培训的认识还不够,培训仅仅停留在具体操作层面上,没有意识到培训的战略意义,没有将培训上升到战略的层面上,与企业的发展战略联系起来。

须同生产、营销、设计开发等经营工作同等看待,甚至应该视员工培训比其它经营工作更为重要。而我国还有很多企业没能做到这一点。

(二)培训工作缺乏系统性

很多企业在具体培训组织实施中苦于找不到一个正确的切入点,培训方面缺乏科学系统的方法。企业员工培训仍处于较低水平。主要表现在:

1、培训需求分析不全面、缺乏针对性。我国很多企业在培训活动展开之前没有进行科学的培训需求调查和分析,完全按照上级的指令办事或者仅凭自己或本部门员工的推断,或者虽进行了培训需求分析,但只注重岗位需求分析,而忽略了员工个人培训需求分析和企业发展经营战略需求,从而导致下一步的培训工作难以展开,也就无法满足企业培训的需要。

2、缺乏合理的培训计划。目前许多企业的培训工作明显缺乏科学合理的安排。企业往往缺乏短、中、长期的培训计划。2001年1月14日《组织人事报》公布了一项调查报告,结果显示:有59.7%的被调查者认为本单位的员工培训计划“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本单位根本没有员工在职培训计划”。只有1.3%的人回答本单位的员工培训计划“很完善”,另外有27.3%的人认为“比较完善”。可见,我国许多企业没有明确完善的培训计划,常常是长期培训、短期培训一起上,缺乏系统安排。

培训实施中的不确定因素估计不足,时间拖延,培训工作虎头蛇尾,时效性差,随意性大,培训管理缺乏规范。

4、缺乏健全的培训评估机制。目前我国很多企业的管理者仅仅关注员工参加培训课程的数量,而不注重实际效果,主要表现在:对培训效果的检验仅在培训过程中进行,而没有在实际工作中进行,造成培训与实际生产服务脱节;评估记录系统缺乏专业管理,大多数企业没有完整的培训记录;考核结果的反馈不及时,考核后考核者与被考核者缺乏有效的沟通,不少员工对考核结果不认同。

通过以上对企业员工培训工作的分析,可以清楚地看到了企业培训方面存在的问题。为此,有必要针对企业员工培训方面存在的问题,构建一个科学的培训模型,以帮助企业解决培训方面的问题,提升企业的整体素质,给企业构建持续的竞争优势。

二、企业员工培训模型的构建

为了使得培训工作规范化、合理化,人们常常通过模型来体现方案设计的思路。由于研究者和设计者对培训本身的不同认识,有关培训的模型也多种多样,但大多停留在培训的具体操作层面上。随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在企业中的地位和作用变得越来越重要,传统的培训模型已经难以适应企业发展的需要,需要做进一步的拓展和完善。

的培训系统模型的基础上对我国企业员工培训方案设计进行了改善,采用系统论方法建立了一个战略培训系统模型。战略培训系统模型是对传统培训系统模型的进一步完善和优化,以下具体说明该模型的设计方法、设计思路、模型的特点以及模型的循环步骤。

(一)模型的设计思路

传统的培训系统模型虽然多种多样,但整个系统在原理和构成上是相同的。本文同样将整个系统分为了若干阶段与若干过程,但又从自身研究的一些角度加以观察,从宏观(企业战略)和微观(企业培训的具体操作)层面对整个企业的培训加以设计,首先分析了企业战略和员工培训操作系统的关系,再具体介绍培训操作系统的具体内容。其具体内容主要包括这样几大模块:通过科学的培训需求分析,确定培训需求。科学设置培训目标,提出预期要达到的具体目标和行动框架。周密拟定培训计划,明确具体通过哪些内容、方法、策略、媒体、师资、形式及过程等使得培训目标有可能实现。精心组织实施培训活动,按照设计与开发阶段规定的方向和路径有条不紊的组织实施。认真进行培训效果评估,检查实际结果与预期的结果之间是否发生偏差,凭借反馈不断修正完善两者之间的理想匹配。

(二)模型的特点

地位、建立了战略意义的培训目标以及相应的培训战略这样三个特征的培训,称之为“战略培训”。因此,这个方案称为战略培训方案。这个模型将培训提升到企业战略的层面,让培训成为一项提升组织能力和支持组织发展的战略,而不仅仅是开发员工能力和解决具体问题的活动。本文的战略培训系统模型如图1所示。

(三)模型的循环步骤

1、确定企业的总体战略。企业高层管理者通过分析组织外部环境(机会和威胁)和内部环境(优势和劣势)确定组织战略。关于企业战略的论述有很多种,但无论采取哪种战略,其最终目标不外乎是满足三方面的关系,这三个方面分别是:投资者、客户和企业的员工。它们是促进企业生存和发展的原动力。随着现代企业管理理论的逐渐深入,人们发现,虽然满足投资者和客户的需求是企业孜孜以求的奋斗目标,但在投资者、客户、员工这三者关系中有一个相对特殊的内在逻辑关系,即:企业若想满足投资者不断获取更多投资回报的需求,便需要有一系列良好的经营业绩予以保证;良好的经营业绩来源于企业长久忠诚的客户;长久忠诚的客户又依靠优秀的员工予以维系。因此,从如上内在逻辑关系中可知,塑造优秀的员工团队,提升人力资本的水准是企业竞争中最终的决胜之道。因此,要想最终实现企业的战略,必须注重企业员工的培训发展。

的职能战略,一切管理活动都要围绕企业的经营战略来执行。那么人力资源的任务就在于针对相应的职能战略,为企业提供和培训执行经营战略所需要的合适人选。包括适合生产、财务、销售、市场、人力资源等各个具体职能部门所需要的人员。为了达到企业人员的合理配置和使用,企业的培训部门必须首先调查企业现有的人员构成、素质状况和能力结构,充分认识和了解企业既定的经营战略,然后针对相应的职能战略,制定出相应的培训战略,作为企业培训的指导方针。通过制定符合企业发展战略的培训战略,人员培训从被动的反应模式转向主动的战略性培训模式,超前为企业储备所需的人才,培训组织成员在未来必须具备的技能和知识。

3、构建符合企业总体经营战略的培训操作系统。员工培训是一项系统性的工作,要使员工培训达到应有的效果,为企业的发展战略服务,就需要根据培训战略,建立一个完善的员工培训操作系统。这个系统包括培训需要的确定、培训目标的设置、培训计划的拟定、培训活动的实施和培训的总结评价这样五大模块,它们是企业培训的具体实现途径。正因为建立在同一平台上,所以各操作模块不是相互独立的,而是紧密相连的整体。

4、反馈——培训是否帮助实现了企业的战略目标。培训活动结束之后需要回头看看:培训给企业带来了什么价值呢?培训效果是否与企业的战略目标相符呢?有效的'培训可以解决企业的采购、生产、和销售等环节的综合问题,使企业产品和服务能在市场上获得竞争优势,从而最终实现企业的战略目标。如果培训的结果符合这些企业的总体战略目标,则说明培训符合企业的真正需要。

综上所述,我国企业可以根据企业的发展战略,构建完善的培训体系,针对培训工作出现的问题,采取有效的措施来改善自身的培训工作,从而提高企业的士气、降低流动率、节约企业的成本,最终胜过竞争对手,赢得竞争优势。

随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。在我国,员工培训已逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。但是,我国企业在员工培训方面由于起步较晚,还存在很多不足之处。

一、企业员工培训存在的问题

(一)企业领导对培训的认识不足

目前,虽然我国多数企业管理者已经意识到培训的重要性,但对培训的认识还不够,培训仅仅停留在具体操作层面上,没有意识到培训的战略意义,没有将培训上升到战略的层面上,与企业的发展战略联系起来。

须同生产、营销、设计开发等经营工作同等看待,甚至应该视员工培训比其它经营工作更为重要。而我国还有很多企业没能做到这一点。

(二)培训工作缺乏系统性

很多企业在具体培训组织实施中苦于找不到一个正确的切入点,培训方面缺乏科学系统的方法。企业员工培训仍处于较低水平。主要表现在:

1、培训需求分析不全面、缺乏针对性。我国很多企业在培训活动展开之前没有进行科学的培训需求调查和分析,完全按照上级的指令办事或者仅凭自己或本部门员工的推断,或者虽进行了培训需求分析,但只注重岗位需求分析,而忽略了员工个人培训需求分析和企业发展经营战略需求,从而导致下一步的培训工作难以展开,也就无法满足企业培训的需要。

2、缺乏合理的培训计划。目前许多企业的培训工作明显缺乏科学合理的安排。企业往往缺乏短、中、长期的培训计划。2001年1月14日《组织人事报》公布了一项调查报告,结果显示:有59.7%的被调查者认为本单位的员工培训计划“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本单位根本没有员工在职培训计划”。只有1.3%的人回答本单位的员工培训计划“很完善”,另外有27.3%的人认为“比较完善”。可见,我国许多企业没有明确完善的培训计划,常常是长期培训、短期培训一起上,缺乏系统安排。

培训实施中的不确定因素估计不足,时间拖延,培训工作虎头蛇尾,时效性差,随意性大,培训管理缺乏规范。

4、缺乏健全的培训评估机制。目前我国很多企业的管理者仅仅关注员工参加培训课程的数量,而不注重实际效果,主要表现在:对培训效果的检验仅在培训过程中进行,而没有在实际工作中进行,造成培训与实际生产服务脱节;评估记录系统缺乏专业管理,大多数企业没有完整的培训记录;考核结果的反馈不及时,考核后考核者与被考核者缺乏有效的沟通,不少员工对考核结果不认同。

通过以上对企业员工培训工作的分析,可以清楚地看到了企业培训方面存在的问题。为此,有必要针对企业员工培训方面存在的问题,构建一个科学的培训模型,以帮助企业解决培训方面的问题,提升企业的整体素质,给企业构建持续的竞争优势。

二、企业员工培训模型的构建

为了使得培训工作规范化、合理化,人们常常通过模型来体现方案设计的思路。由于研究者和设计者对培训本身的不同认识,有关培训的模型也多种多样,但大多停留在培训的具体操作层面上。随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在企业中的地位和作用变得越来越重要,传统的培训模型已经难以适应企业发展的需要,需要做进一步的拓展和完善。

的培训系统模型的基础上对我国企业员工培训方案设计进行了改善,采用系统论方法建立了一个战略培训系统模型。战略培训系统模型是对传统培训系统模型的进一步完善和优化,以下具体说明该模型的设计方法、设计思路、模型的特点以及模型的循环步骤。

(一)模型的设计思路

传统的培训系统模型虽然多种多样,但整个系统在原理和构成上是相同的。本文同样将整个系统分为了若干阶段与若干过程,但又从自身研究的一些角度加以观察,从宏观(企业战略)和微观(企业培训的具体操作)层面对整个企业的培训加以设计,首先分析了企业战略和员工培训操作系统的关系,再具体介绍培训操作系统的具体内容。其具体内容主要包括这样几大模块:通过科学的培训需求分析,确定培训需求。科学设置培训目标,提出预期要达到的具体目标和行动框架。周密拟定培训计划,明确具体通过哪些内容、方法、策略、媒体、师资、形式及过程等使得培训目标有可能实现。精心组织实施培训活动,按照设计与开发阶段规定的方向和路径有条不紊的组织实施。认真进行培训效果评估,检查实际结果与预期的结果之间是否发生偏差,凭借反馈不断修正完善两者之间的理想匹配。

(二)模型的特点

地位、建立了战略意义的培训目标以及相应的培训战略这样三个特征的培训,称之为“战略培训”。因此,这个方案称为战略培训方案。这个模型将培训提升到企业战略的层面,让培训成为一项提升组织能力和支持组织发展的战略,而不仅仅是开发员工能力和解决具体问题的活动。本文的战略培训系统模型如图1所示。

(三)模型的循环步骤

1、确定企业的总体战略。企业高层管理者通过分析组织外部环境(机会和威胁)和内部环境(优势和劣势)确定组织战略。关于企业战略的论述有很多种,但无论采取哪种战略,其最终目标不外乎是满足三方面的关系,这三个方面分别是:投资者、客户和企业的员工。它们是促进企业生存和发展的原动力。随着现代企业管理理论的逐渐深入,人们发现,虽然满足投资者和客户的需求是企业孜孜以求的奋斗目标,但在投资者、客户、员工这三者关系中有一个相对特殊的内在逻辑关系,即:企业若想满足投资者不断获取更多投资回报的需求,便需要有一系列良好的经营业绩予以保证;良好的经营业绩来源于企业长久忠诚的客户;长久忠诚的客户又依靠优秀的员工予以维系。因此,从如上内在逻辑关系中可知,塑造优秀的员工团队,提升人力资本的水准是企业竞争中最终的决胜之道。因此,要想最终实现企业的战略,必须注重企业员工的培训发展。

的职能战略,一切管理活动都要围绕企业的经营战略来执行。那么人力资源的任务就在于针对相应的职能战略,为企业提供和培训执行经营战略所需要的合适人选。包括适合生产、财务、销售、市场、人力资源等各个具体职能部门所需要的人员。为了达到企业人员的合理配置和使用,企业的培训部门必须首先调查企业现有的人员构成、素质状况和能力结构,充分认识和了解企业既定的经营战略,然后针对相应的职能战略,制定出相应的培训战略,作为企业培训的指导方针。通过制定符合企业发展战略的培训战略,人员培训从被动的反应模式转向主动的战略性培训模式,超前为企业储备所需的人才,培训组织成员在未来必须具备的技能和知识。

3、构建符合企业总体经营战略的培训操作系统。员工培训是一项系统性的工作,要使员工培训达到应有的效果,为企业的发展战略服务,就需要根据培训战略,建立一个完善的员工培训操作系统。这个系统包括培训需要的确定、培训目标的设置、培训计划的拟定、培训活动的实施和培训的总结评价这样五大模块,它们是企业培训的具体实现途径。正因为建立在同一平台上,所以各操作模块不是相互独立的,而是紧密相连的整体。

4、反馈——培训是否帮助实现了企业的战略目标。培训活动结束之后需要回头看看:培训给企业带来了什么价值呢?培训效果是否与企业的战略目标相符呢?有效的培训可以解决企业的采购、生产、和销售等环节的综合问题,使企业产品和服务能在市场上获得竞争优势,从而最终实现企业的战略目标。如果培训的结果符合这些企业的总体战略目标,则说明培训符合企业的真正需要。

综上所述,我国企业可以根据企业的发展战略,构建完善的培训体系,针对培训工作出现的问题,采取有效的措施来改善自身的培训工作,从而提高企业的士气、降低流动率、节约企业的成本,最终胜过竞争对手,赢得竞争优势。

参考文献:

1、陈启明.企业培训计划的框架及内容[j].人力资源,2001(5).

2、吴召军.浅谈新时期企业员工培训的几点思考[j].中国西部科技,2004(8).

3、关明生.现代企业员工培训的思考[j].人才了望,2004(11).

4、迈克尔·波特.完全竞争战略[m].中国纺织出版社,2003.

培训的方案设计篇四

4、树立团队意识,打造卓越团队培训对象:商场全体员工培训内容:

1、员工的心态课程与游戏互动。

2、员工应具备的职业基准:敬业、忠诚、责任、合作、服从、进取、创新、高效。

3、情绪管理及积极心态的培养。

二、员工服务礼仪及礼仪训练课程。

2、服务礼仪现场训练。

3、形体训练:站姿、手势、走路、接待客户、说话、表情等等。

三、商场营销训练课程。

1、商场经营管理以及商场专柜营销策略。

2、销售手段与技巧演练。

3、营销案例培训。

四、团队建设培训。

1、营业员守则。

2、团队合作的意义、方法及需要具备的条件一线员工团队意识及团队合作课程与游戏互动。

3、企业化的建立与训练培训时间:20__年__月完成每周两天。

具体时间:

培训策划:

1、每次培训配有主讲老师及助教,负责培训的全部内容、考勤、学员反馈、课程效果等。

2、制作精美的幻灯片,并为学员提供相应的学习资料。

3、采用最适合成人学习特点的教学方式,注重课程效果、学员兴趣、消化吸收、实际运用。

5、培训后配有后续服务及培训跟踪,协助管理人员将培训的内容落实到实际工作中去。

6、在培训中培训工作人员将把在培训过程中所发现的相关管理、员工情绪、销售技巧等收集起来,协助管理人员做好改进的工作。培训事宜:

1、商场提供参训人员的性别、工作年限、年龄、所在岗位、担任职务、学历情况等资料。

2、每次培训前商场需提供一份本次培训的人员名单,以便记录考勤。

3、培训前商场需配合做一次员工心态的调查,发放卷并收集卷。

4、每次培训前商场负责召集学员准时到达培训地点。

5、参训人员要全程参与,统一着装,完成作业。

培训的方案设计篇五

目的:

1、增强班级向心力和凝聚力;

2、增进一班和五班同学的了解;

3、考过英语四六级,期末还有一段时间,给大家一个放松的机会;

活动安排:

早上八点半在校园门口集合,乘坐d1线新庄下车,步行300米到达情侣园(路途已经探过,至少保证每个班级有三个小队长带路),户外拓展活动方案。

九点半正式开始拓展训练:

活动好处:促进队员创新、沟通和了解,在活跃的气氛中发现队员的可爱之处。队长的组织协调,队员的协作,为荣誉而战。

资料:每个队员站在必须高度的台子上身体笔直地向后倒下作“背摔”,此小组其他成员及其它组的同伴在台下接住。

目的:1、了解有效的沟通的环节和步骤。

2、信任,是精诚合作的基石。如果团队之间缺少了信任,那么不仅仅这个大家庭不会和睦,而且也直接影响到了整体的战斗力。

3、“信任背摔”经过心理专家的反复论证,形式虽然简单,但让人与人之间的信任迅速升值。

资料:您和您的队员需要穿越的是一张与地面垂直的“电网”(绳网),网上的一个洞就是一条生路。透过的身体的任何部分,包括衣服,都不许碰到其边缘,碰到即为“触电”,“牺牲”的同志能够继续前进,但每条生路却只能使用一次。

目的:1、培养团队合作精神增进沟通。

2、体现协同工作在解决问题的.作用。

3、把队员团结在一齐学会克服看似难以解决的问题。

寓意:没有完美的个人,只有完美的团队!

午后。

下午。

资料:比赛以游戏的方式进行,主要考察参赛选手的团队合作潜力。游戏由“不倒森林”、“扭转乾坤”、“一圈到底”、“移动golf”、“激情报数”等五个部分组成,游戏合作性很强,需要选手融入团体,展现团体的智慧。

资料:在规定的时间内,团队的所有人不得借助任何器具,只凭借相互间的合作,从地面攀上离地高达4米的墙顶上。如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间,那么所有的人将不能毕业,也就是说有一个上不去则全体失败。

目的:1、激励和强化顽强的的斗志和互助取胜团结必胜的信念。

2、这是整个拓展活动的精彩活动。也是考验大家一天培训成果的时候!

你们敢理解这个挑战吗?加油吧,精英们!

活动备注:活动结束,思考到大家培训了一天,比较累,用班费支出用于包车费用。

1.拓展期间要分好职责,小队长督促队员遵守活动的要求,不能单独行动。

2.据充分了解,冬天天气对拓展训练影响不大,若因为天气突变,活动择日举行。

3.这次请的是专业的拓展老师,拓展经验丰富,安全意识强。

4.这次活动,是为了增强班级凝聚力专门组织的,既要尊重同学意愿,又要用心争取。

培训的方案设计篇六

互联网络各全球网近年来在欧美各国红透半边天,不但各种国际媒体,世界各大知名企业也纷纷在互联网络上提供信息服务,抢搭这班流行列车。

当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施,全世界无论是发达国家或发展中国家,莫不全力建设其国家信息高速公路(nii),做为经济发展大国的中国,自然也不能落后于其他国家。自1988年由德国karlruhe大学的一个网点连通全球网络,开始建立中国学术网络(canet),迄今,目前在各大学、政府机构已有数上网站,以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一chinapac宣称,在今年底该公司的网络足迹可遍及中国2000个城市,提供10万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到100万人。

二、最新媒体--互联网络。

互联网络,起源于1969年,美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以50kbps的线路连接起来,架设了一个小型的通讯网络,称之灾arpanet。到了1974年,arpanet已尼是拥有100个结点的网络,再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。

互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划,它之所以有今天的规模,实得力于本身的特质:开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由,所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构,网络的运作是由使用者相互直辖市来决定,可以自由连接,没有任何时间与距离的限制,任何人都可加入联网,因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始,人们已习惯于免费使用,所以当商业化以后,各网络服务供应商(isp)皆采低价策略,因此更造就网络使用者的蓬勃发展。

互联网络的服务应用很多,主要的功能有:电子邮件。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点;远端登录。可连接远端的电脑主机,使远游者如同回到主机室工作一般;档案传输协定。规范电脑间相互传送大量档案,可用于自全球伺服器获取所需的公用软件;网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地,目前已形成数万个讨论群;全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来,是目前使用最广泛的一项功能;其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能,使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力,并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。

互联网络上的客户,由初期的学术团体与科技机构,逐渐扩展至专业人员与商业活动上,然后再扩散至家庭。1994年根据simba的调查,只有2.6%的美国家庭使用互联网络,公司用户的比例也不高,仅约270万商业用户。但目前美国已1/3的家庭拥有电脑,数据机的价格也大幅下降。因此会估计至公元2000年,互联网络的全球市场,将可较明显形成经济规模。

全球虽有超过2000万的用户,但使用网络来购物的比例仍然不高,目前估计购物约有2亿美雹的市场,2年后可成长至25亿美元,到公元2002年全球互联网络的使用者将超过2亿人,市场规模更高达200亿美元。网络营销成本低、且有全球营销的效果,由当前互联网络的快速成长趋势,显然电子网络全球化与跨国公司全球营销,已经不是海市蜃楼,因此企业界如不及时认识这项新媒体,恐怕将会失去许多的商机。

1996年韩国汉城举办的国际广告组织世界年会,大会主题即是〖最新媒体〗,会议主题的焦点则集中在互联网络对于未来广告业发展的影响。虽然互联网络的用户数量仍然很少,且集中在特殊的群体(高收入、高学历、年轻),但传媒业有必要将它视为新科技与新工具,甚至可能是未来主导性的媒体渠道。所以目前做一些投资,去学习与了解这项将是有必要的。par互联网络与电脑、通讯科技的发展有密切的关系,但对于企业营销而言,关键的重点是在消费者互动。使用互联网络进行营销服务,消费者才是其中的焦点。目前的认知是:互联网络开启一对一营销的新纪元,现阶段企业可并用传统营销手段与网络新媒体,在互联网络的分级市场中,建立品牌认同,加强品牌信任度,并进一步让消费者参与品牌忠诚度塑造的过程。

三、网络营销的特性。

营销的定义是指,为创造个人与组织的交易活动,所计划与执行的创意、产品、服务观念、推广、渠道等过程。由这个角度看,互联网络实际上具备许多营销的特质:

1.互联网络无远不及,其超越时空限制与多媒体声光功能,正可发挥营销人员的创意。

2.互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。

3.互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,因此符合分级与直销的发展趋势。

4.互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营俏渠道。

互联网络是一种利用通讯线路,将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统必将是示来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括:可24小时随时随地的提供全球性营销服务;电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体;能因应市场需求,及时更新产品或调整价格;减少印刷与邮递成本;且无店面租金,节约水电与人工成本;可避免推销员强势推销的干扰;可经由信息提供与互动交谈,与消费者建立长期良好的关系。par互联网络是一种功能是最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息惧分析与提供的多种功能。它以声光互动沟通的特质,做为跨越时空的媒体,已深深吸引年轻一代人的眼光。此外,它所具备的一对一营销能力,正是符合〖分众营销〗与〖直效营销〗的未来趋势。

在消费者导向的时代,营销管理上的4p(产品,价格,地点,促销)应与4c(顾客,成本,方便,沟通)进行充分的结合。而网络营销的特性正符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通的4c要求,因此我们可以预期它将是下一世纪商业与企业活动中,最重要的一项营销工具。

网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是经由信息科技发展,来创新与重组营销渠道。但不可否认的是,网络营俏必然会支传统营销造成冲击,因此商业界必须要注意这项趋势,并与界、软件产业做密切的联系与合作。以广告业为例,在最新嫖体时代,销售是从开始到完成的一贯作业就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购,一气而成,而广告公司将参与营销的全程。商业企业也有必要改变传统的组织形态,提升新媒体部门的功能,引进兼具营销素养与电脑科技的人才,未来才能具备市场的竞争优势。

四、网络营销的应用与策略。

象征〖网络营销〗的奥斯卡金奖,1995年的企业首次由联邦快递公司获得。这项最新颖的市场奖,是由特纳葛公司主办,邀请网络营销学者专家担任评审。评审的标准有三项:(1)成功使用网络营销,创造丰厚的利润者;(2)运用网络营销对于企业带来明显正面影响者;(3)对于促进网络营销在卓越贡献者。

联邦快递巧妙地将全球网首页变成24小时客户查询系统,使用者只要输入包裹号码,就可以立即在网络上查出目前包裹所在,以及未来可能到达的时间。联邦快递并且在网络上提供软件,免费让顾客使用,这些软件可协助列印托运标准文件与条码,方便顾客在自己家中处理包裹。评审委员认为:“联邦快递以科技实力,整合企业内部资料库与互联网络线上查询,成功地服务顾客,展现企业形象与风格。”因此,颁予1995年全球网络营销大奖。

第二奖归ragu&acute,一家生产意大利调味酱的凡登保食品公司获得。ragu的首页设计为活泼,笑眯眯的意大利老太太是贯穿首页的唯一主角。内容除了比萨饼、意大利面等美食的作法外,还详细意大利与旅游资料。最特殊的是ragu设计了一份相当详尽的市场调查问卷,其中也询问消费者对于促销方式的偏好。评审对他的评语:“设计风格温馨而俏皮,在网络上能有效惧消费者意见与市场信息,并且能成功地达成品牌知名度的造势。”

其他获奖的企业,还包括一家电子购物公司。该公司在网络中销售的商品种类超过9000项,平均每周在网络上接获的订单约有5000笔,客户则遍及全球。网络购物可跨越地理与时空的限制,免除邮购目录的寄送成本,真正实现全球营销的美梦。无庸置疑,互联网络将是未来营销最重要的渠道,经理们必须重新检视企业的营销策略,早日将网络营销纳入营销组合的规划中。

(一)网络营销在4p的应用。

以下我们针对营销组合的4p,分别说明互联网络在营销上可以发挥的功能与常见的应用:

1.产品/服务。

一般而言,适合在互联网络上销售的产品通常具有下述特性:(1)具有高科技感或与电脑相关;(2)以网络群族为目标市场;(3)市场需要涵盖较大的地理范围;(4)不太容易设店贩卖的特殊商品;(5)网络上销售的费用远低于其他的渠道;(6)消费者可经由网络上信息,即做出购买决策的产品。

经由网络所提供的产品与服务主要还是在于信息的提供,他除了将产品的性能、特点、品质、以及顾客服务内容充分加以显示外,更重要的是能以人性化与顾客导向的方式,针对个别需求做出一对一的营销服务。有关的功能包括:

*利用电子布告栏或电子邮件提供线上售后服务或与消费者做双向沟通;

*可利用消费者在网络上设计产品需求,提供个性人化的产品与服务,例如:可在线上选择服装式样与花色的组合、购车者可在网络上决定所需的颜色与配件等。

2.价格。

虽然网络交易的成本较低廉,但因为交易形式多样化,价格的弹性也大,企业的弹性业教大,企业应充分检视所有渠道的价格结构后,再设计合理的线上交易价格。因为线上交易能充分互动沟通,并完全掌握消费者的购买信息,所以比较容易以理性的方式拟价格策略。

3.推广。

线上推广与促销具有一对一与消费者需求导向的特色,除了可以做为公司广告外,同时也是发掘潜在顾客的最佳管道。但因为线上促销基本上是被动的推广,因此如何吸引消费者上线,并且能够提供具有价值诱因的商品信息,对于企业将是一大挑战。

4.渠道。

无庸置疑线上交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。互联网络直通消费者,将商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,并接受顾客订单。这种直接互动与超越时空的电子购物,无营销渠道上的革命。

(二)网络营销的竞争策略。

网络营销的竞争优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务......等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达成营销组合所追求的综合效益。这些营销活动不受与地哉的限制,结合文字、声音、影像、图片、及视讯,用动态或表态的方式展现,并能轻易迅速地更新资料,同时消费者也可重复的上线浏览查询。综合这些功能,相当于创造了无数的经销商与业务代表,亦即所谓虚拟经销商与虚拟业务代表,不需付房租,不需付薪水,还可利用消费者秘提供的信息,造就出最佳的经销商与业务代表所省下来的营销与渠道成本,也能使企业因此具有低成本的竞争优势。

营销策略是根据企业的目标、资源与环境,拟订一系列的营销活动,经由比竞争者更具价值、更有效率的服务与产品,扩大市场销售规模,进而实现计划的营运目标。网络营销的优势在于能结合问卷、网络、资料库,而以最新、最快、最详尽的方式顾客信息。再透过网络上互动的资料修订与智慧型的统计分析功能,拥有大量的主要顾客与潜在顾客的'完整资料,网络营销的竞争策略,就是如何利用这一优势,扩大主要顾客与潜在顾客的购买规模。可资采用的策略包括:

1.扩大产品线规模。利用“一亩田多次耕耘的观念”,不局限于主要产品,而依据拥有的资料,主动分析其消费需求与欲望,进开发多种类型的产品,增加其购买规模。

2.强化顾客关系。加强与顾客的双向互动,经由顾客资料的运用与分析,设法掌握更多的顾客特性,进而开发出更多的顾客需求。

3.营销渠道多元化。将传统营销渠道与包括网络等新型态渠道做紧密的结合,以建立最大的顾客接触。这处多元营销渠道策略,除了能扩大市场占有率,而且还能创造出许多意想不到的新需求。

4.消费需求准确化。经由分析归纳顾客资料,可以更准确的定位目标市场,因此也就以做出有效的市场促销。再利用多采多姿的网络多媒体功能,使新上网络的顾客留下深刻的印象,进而增加市场顾客的规模,扩大网络营销的效益。

也不要忽略,任何一种创新性的媒体,都要经过一段相当长的发展期,才能找到他的市场潜力,广播、电视是如此,互联网络亦复如此。以目前科技水准,电子媒体要完全取代传统杂志、报纸,尚有一段差距。以网络上最受欢迎的全球信息网www来说,也面临许多使用上的问题,包括:检索与传输的速度太慢、画质与声音不尽理想、内容贫乏、因为免费才能具有吸引力、信息泛滥、品质良莠不齐、无法规范与管理等。许多厂商在网络上设首页,主要的目的只是宣传与告知,对于驱动消费的效果还很低。据统计,传统渠道营销的成交率约为25%,但运用互联网络进行营销,成交率低于5%。当然如何提升网络营销的效果,也是业者需要努力的方向。最近有人发展加盟连锁的网络营销公司,采取无商品店铺连销方式,以较佳的顾客服务与品牌形象,也确实提升不少网络营销的效果。

五、网络营销对企业经营的影响。

互联网络的功能与联网数量近年来急剧提高,尤其在商业与营销上的应用更旦快速发展。网络营销可以扩大企业的视野,重新界定市场的范围,拉近消费者的距离,到取代人力沟通与单向媒体的促销方式,改变市场的竞争形态。因此这项所谓90年代超级科技与管理工具,已逐渐对于传统的企业经营方式带来冲击与影响。其主要影响归纳如下:

(一)传统营销风貌的改变。

传统肖依赖层屋严密的渠道,并以大量人力与宣传投入争夺市场的作法,在网络时代将成为无法负荷的奢侈。在未来,人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法,将与网络营销相结合,并充分运用网上的各项同资源,形成以最低成本投入,获得最大市场量的新型营销模式。未来的营销方式,将依赖网络做为顾客联系与产品促销的订渠道,因此企业网址(url)也会成为企业对外的重要联络代号。总之,在销成为主流的时代,传统营销的组织与运作方式势必要进行大幅度的转型调整,这也是营销部门主管未来面临的一大变革挑战。

(二)企业组织的重整。

互联网络相继带动企业网内网络的蓬勃发展,形成内外部沟通与经管理,均需要依赖网络做为主要的渠道与信息源。带来的影响包括:业务人员与直销人员的减少、组织层级的减少与扁平化、经销代理与分店门市数量的减少、渠道的缩短、虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等企业内外部虚拟组织的盛行。这些影响与变化,都将促使企业对于组织再造工程的迫切需要。尤其网内网络的兴起,改变企业内部作业方式以及员工学习成长的方式,个人工作者的独立性与专业性将进一步提升。因此个人工作室、在家上班、弹性上班、委托外包、分享业务资源等,在未来都将会十分的也形成企业组织重整的必要性。

(三)竞争型态的转变。

由于网络的自由开放特性,互联网络时代的市场竞争是透明的,人人都能掌握同业与竞争对手的产品信息与营销行为。因此胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息,来制订具优势的竞争策略。此外策略联盟也是网络时代的主要竞争型态,如何运用网络来组成合作联盟,并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势,将是未来企业经营的重要手段。

(四)顾客关系的再造。

网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性,再经由教育顾客与营销企业形象,建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异,因此如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,将会需要许多创新的营销作为。

(五)跨国经的必要性。

在过去分工经营时期,企业只需专注在本企业与本地市场,国外市场则委由代理商或贸易商经营即可。但互联网络跨越时空连贯全球的功能,已使得全球营销的成本远远低于地区营销,因此企业将不得不进入跨国经营的时代。网络时代的企业,不但要熟悉跨国市场顾客的特性、争取信任与满足他们的需求,不要安排跨国生产、运输与今后服务等,安排这些跨国业务都是经由网络来联系与执行。

六、互联网络未来的发展趋势。

前美国电话电报公司副董事长脱比士为说明未来神奇的网络世界讲了这一则寓言:有位神学家问最厉害的超级电脑:“究竟有没有上帝?”电脑说他不免大,无法回答,希望能跟全世界所有的超级电脑联线。联线后还是回答不出来,后来又与全世界的大电脑联线,再与全部的迷你电脑连线,以及全部的个人电脑都联上线。到最后连所有在汽车、微波炉、录影机、电子表等上面和微电脑全都联网起来。神学家再问:“到底有没有上帝?”电脑:“现在有了!”

nbsp;世界知名预测大师约翰.奈斯比在最近指出,互联网络科技将带领人类进入数位化生活与全民经的世界而电脑网络相当于20世纪的公路网与电力网,成为下一世纪影响世界经济成长的最得要基础建设。20世纪的公路网曾带动商业、连锁业、车辆业、运输业、房地产业等主要产业的发展,可以预期,互联网络也会为下一世纪的世界经济创造更多的新兴产业与商业机会。

虽然网络与3c(电脑、通讯、消费品)的结合,已经产生商业应用的机会,但由互联网络所具备的潜力来看,目前的发展与应用还只能说是在萌芽的阶段。我们则更是处在萌芽的初期,对于互联网应用与发展,还有许多要认识与学习的,以下我们将互联网络未来的发展趋势,做几点归纳,提供大家参考。

(一)网络使用者持续快速成长。全世互联网络使用者的年成长率,大致维持在50%;伺服器主机的数量在过去3年平均年成长率则在100%。一般估计在未来5年内,全球网络使用者的人数将可达到2亿人,使用者的背景以经济发达地区的青年中产阶级为主是最具有购买力的消费群体。2010年全球互联网络使用者数量会高达20亿人,占世界人口的1/3,全部发达国家与亚洲新兴经济发展地区将是主要的使用市场。

(二)网络科技发展一日千里。互联网络的主要两项硬件设备--电脑与网络设施,单位功能的成本将呈指数下降,使得率扩及社会大众。其中骨干网络宽频化将持续提升,光纤服务普遍化,压缩技术更使得多媒体资料也可经由一般电话线传输。网络专用电脑的开发,可轻易处理复杂动画与虚拟实境的应用需求,再加上搜寻工具与多媒体视讯软件的开发,更使得网络电脑功能百倍于今日。

(三)商业交易成为网络的主流。虽然网络的发展起始于学术应用,但最为蓬勃发展的还是商业交易的专业网络。据估计网络上的交易成本约等于传统营销成本的1/10,未来普及化后,这项成本比例还会降低。因此世界各国政府均将发展电子商业交易应用,视为投资国家信息网络的主要目的。未来以商业交易为对象的专业网络数量会大幅增加,电子货币(e-cash)、智慧卡、网内防火墙(firewall)......等等商业交易技术的发展,将使电子商业交易更为便利可靠。电子商业交易存在的巨大市场利益,是带动互联网络快速发展的主要原因,因此也是未来网络舞台上的主角。

(四)互联网络在商业、家庭与教育上应用日愈普遍,新兴虚拟社会将逐渐形成。在这个虚拟社会中,使用将更人性化,应用更生活化。现今社会所需处理的各项实际事物均将可超越时空距离,而被瞬间平等移转至网络上,使未来的社会更为方便高效与多采多姿。未来人类的食、衣、住、行、育、乐等日常生活均离不开网络服务,因此人们如何在心理与行为上适应虚拟社会的形成也是网络科技生活化应用的重要课题。

(五)网络犯罪与下流文化入侵将成为社会安全的新困扰。当互联网成为社会活动与信息来源的主要渠道,不可避免的色情、暴力、犯罪等也随着侵入网络中,如何在兼顾自由开放的原则,规范秩序与使用道德,以保障社会安全与使用者权益,将是未来虚拟社会管理上的一大挑战。另外,还有网络上隐私权保障以及民国强势文化入侵的问题等。因此,未来互联网络管理问题的复杂度,将远远高过现有的各种媒体管理。

“世界在变化,我们的思想和行动也要随之而变。过去把自己封闭起来,自我孤立,这对社会主义有什么好处呢?历史有前进,我们却停滞不前,就落后了。马克思说过,科学技术是生产力,事实证明这话讲的很对。依我看,科学技术是第一生产力。”这一段话,是人人所熟悉的,也是中国改革开放政策的最佳注解。

科技确实是第一生产力,科技进步是富国之源,与经济结合的科技发展才是中国现代化应有的科技政策。互联网络是当前人类社会最重要的科技发展,也是最具经济潜力的应用科技,当世界各国均将网络基础建设与技术发展视为下一世纪国家竞争力的来源,做为世界经济大国的中国,自然不能停滞落后于这个历史潮流,更不能被排除在未来全球经贸信息网络之外。目前中国虽然在互联网络的发展上稍落后于他国。但只要在未来岁月中,以更开放的胸襟与更开阔的眼光,相信必能在极短的时间内迎头赶上,并互联网络将中国市场与全球市场相结合,进一步加速实现中国的现代化。

培训的方案设计篇七

大力开展员工培训,是持续提升员工职业素养,提高企业组织绩效,营造学习工作良好氛围,促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。根据集团公司20xx年经营管理模式的改变,为适应企业现实需求和发展需要,特制定本方案。

一、指导思想。

以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。

二、总体目标。

通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。

2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题;。

3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题;。

4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。

5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。

三、原则方法。

1、改革培训模式。20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

培训的方案设计篇八

为进一步加强支行业务建设,着力提升各类培训的过程跟踪和结果考核,切实提升培训整体效果,根据《**银行培训计划》(****„‟***号)文件要求,结合支行战略发展和业务需要,支行制定了《**银行**支行培训计划》,明确支行人才培养目标,加大讲师选拔和培养力度,推进业务课程资源建设,不断提升支行全体员工的职业素养和业务技能。

(一)总行导向原则。严格按照总行及各条线年度培训计划的要求,对培训项目、学分、积分、培训时长及培训效果等进行组织、跟踪与考核,并结合支行培训需求保障量与质的双重达标。

(二)务实有效原则。在整个培训方案的编制、实施和考核过程中,要始终确保求实、求精,并采用创新性的培训管理方式对培训全过程进行管理,提升培训效果。

20培训目标的设定分为条线及部门培训目标与个人培训目标。

(一)条线培训目标。

(二)个人培训目标。

每位员工20度网络培训学分须完成40学分,其中,必修学分不低于20分;员工m-learning平台每月人均学习微课程数不低于25门(从5月份开始计算数据),全年完成不低于200门微课程。

综合部、业务管理部和交易银行部负责组织全行员工的相关培训,培训内容为总行文件、风险案例、营销技巧以及与业务工作相关的其他金融知识等。具体培训安排详见附件一。

(一)培训需求的制定。支行根据年初各条线的全年培训计划,制定出支行全年培训计划(祥见附件二)。培训内容必须涵盖包括但不限于总行文件、风险案例、营销技巧以及业务工作相关的其他金融知识等。

(二)培训对象的覆盖。综合部根据培训内容确定相应培训对象。支行以资源共享的原则开展培训课程,为促进支行业务发展,进一步提升员工学习积极性,培训课程采取自愿报名、自主选择的方式,在一定程度上充分给予员工培训课程自主选择权。

培训的方案设计篇九

第一节培训有效性评估概述一、培训有效性评估的概念。

2、决定继续进行或停止某个项目的培训(略);3、获得如何改进某个培训项目的信息(略)。三、培训有效性评估的战略特点(略)。

第二节培训有效性评估模型(略)。

培训的方案设计篇十

为不断提高我校教育质量,努力建设一支具有良好思想品德和业务素质的教师队伍,使我校教师专业发展化发展程度再上新台阶,制定本计划。

一、指导思想以科学发展观为指导,以“自主、多元、实效”为主题,以提高教师实践能力为根本,更新培训理念,完善培训机制,创新培训模式,丰富培训内容,使培训更具自主性、选择性和实效性,促进我校师资队伍向“师德高尚,业务精谌,结构合理,充满活力”的高素质专业化方向发展。

二、培训目标建立教师培训领导小组,初建以园本培训为基础的教师专业发展培训制度。积极开展以教师发展需求为着眼点的教师专业发展培训,包括园本培训、集中培训、远程培训等。努力探索提高教师培训活动的实效性,努力打造一支师德高尚、“教有特色”的老中青相结合的高素质教师队伍,为提高我校教育质量提供强大精神动力和智力支持。

三、培训任务1、本学年在职教师参加专业发展培训时间平均达到72学时,其中园本培训24学时。尽量安排每学科不少于10%的教师参加脱产集中培训。保证每位教师参加培训时间一般不低于48学时,最高不超过144学时。

2、为完成班主任周期内应参加不少于30学时的专题培训任务,积极开展班主任专题培训。

3、按要求组织园长周期内在职提高培训,完成相应时数。

4、在培训周期内退休的教师(退休前)每年应参加24学时的'园本培训和不少于24学时的其他短期培训。

四、培训内容1、师德专题培训。贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》,深入开展以学习《中小学教师职业道德规范》为重点的专题培训活动。

2、教育理论培训。从教育基础理论入手,通过专家引领、教育理论专着自学等途径,主动吸收和借鉴国内外教育发展过程中形成的各种最新理论成果,对教师实施有针对性的培训,以提高教育水平。

3、学科实践培训。着眼深化素质教育,以课程标准为依据,充分运用专题教研、等有效形式,帮助教师更好把握理念、驾驭教材,并将其转化为先进的教学行为。

4、教育科研培训。引导教师充分认识科研的先导地位,带领和指导广大教师开展行动研究,从解决实际问题入手,帮助教师确立基于教育教学实践的科研课题,同时进行教育科研基本方法的培训。

培训的方案设计篇十一

为做好我校20__年新教师入职培训的考核工作,根据《盐城师范学院关于做好20__年新教师入职培训的通知》(盐师院教〔20__〕41号)精神,特制定本方案。

考核组织工作由教师发展中心负责,设办公室和4个考核组。办公室具体负责考核的组织工作,考核组分文科、理科、辅导员、管理岗4个小组,考核专家由督导专家组成。

凡参加20__年入职培训的新教师原则上都需要参加考核,确因特殊原因不能参加考核需经教务处批准。副高及以上职称人员免考核。

1.时间:20__年10月28日下午14:00—17:30。

2.地点:新校区公共教学楼b楼。

1.教师岗人员着重考核分析教材、确立教学目标、设计教学方案、选择教学方法、融入课程思政元素、运用教学语言、使用现代教育技术、开展教育教学研究能力等。

2.管理岗人员着重考核工作态度、工作表现及工作效果。

3.所有人员都需考核仪表举止、口语表达、思维能力、心理素质等。

1.考核采取试讲、说课或述职和面试相结合的方式进行。

(1)试讲+说课(教师、辅导员岗):

根据选定的教学内容,独立设计出教学方案(专职辅导员也可以是一次主题班会的方案),采用3分钟说课和10分钟试讲相结合的方式,可以使用课件,考核前提交4份教案给工作人员。

(2)述职(管理岗):

提前准备好讲稿经部门负责人审阅后签字,讲述6分钟,可以使用课件,考核前提交3份讲稿给工作人员。

(3)面试:试讲或述职结束后采取问答形式,围绕试讲或述职、相关专业理论知识与技能、教育教学改革发展动态、课程思政等方面内容进行,每人约3分钟。

2.评分办法。

专家独立为每一位应试者打分,并填写好考核评价表,试讲和面试成绩满分均为100分,分别占总成绩的70%与30%。

3.考核结果分优秀、合格、不合格三个等次,新教师入职培训考核后,将评选出考核表现突出,成绩优秀的教师6人,辅导员2人,管理岗1人。

附件:

1.盐城师范学院新教师入职培训教师岗考核评价表。

2.盐城师范学院新教师入职培训管理岗考核评价表。

培训的方案设计篇十二

1、培训目的:通过对超市店长的培训、提高超市或连锁超市各门店店长的实际操作能力、领导能力及提高整体企业形象。

2、培训难点及重点:领导艺术、超市日常运作管理及如何提升营业额。

3、培训内容安排:

讲授课题。

共计课时。

讲授课题。

共计课时。

国内外超市发展概况、领导艺术管理培训。

2课时。

卖场绩效的关键人物——店长店长的超市日常经营管理。

2课时。

连锁超市的总部与分店管理。

零售业的决胜点——门店;

2课时。

营业额的提升和促销的管理。

店长的管理策略:80/20法则。

2课时。

店长的领导模式、店长的工作职责及管理的主观能动性————门店制胜策略。

2课时。

在岗培训中系统营运报告处理。

及技能考核。

2课时。

培训的方案设计篇十三

教师是学校的未来和希望,做好新教师的培训工作对学校师资力量的增强和新教师自身发展有着至关重要的作用。根据我院师资队伍建设规划,结合实际,特制定本方案:。

以党的十九大精神为指导,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,围绕“四个全面”战略布局,按照“学业、专业、产业、就业”四位一体的发展思路。以人才强校战略为出发点,紧紧围绕我院师资队伍建设的目标,构筑层次分明、可持续发展的人才队伍培养和支持体系,以尽快提升入职教师(新教师)的职业道德和高职教育理念为核心,以提高教学专业能力和教学创新能力为主要目标,培育具有创新能力、发展潜能、能胜任教学工作的青年教学骨干,为提升我院整体办学水平提供强大的后续人才支持。

按照《教育法》《教师法》《职业教育法》等法律法规的要求,遵循“培养造就一支素质高、业务精、有特色,符合我院教育教学实际需要的优秀教师团队”的总体目标,帮助新进教师尽快了解并适应我院的各项规定和要求,适应工作岗位,实现角色转换,确立正确的教育教学理念,服从服务教育教学工作需要,树立高尚师德,争做德才兼备的优秀教师,为学院的建设和发展贡献力量。

20__年新入职教师(9名,名单附后)。

与地点。

20__年12月19日周三下午15:00至17:30。

学院机关办公楼一楼三会议室。

1,教育教学及实践能力培养。由朱琦副教授讲解(示范课:如何上好一堂课)。

2、职业核心能力培养。由教务处米树文副处长讲解。

1.凡规定参加培训学习的新教师要从思想上高度重视,必须按时参训,参培人员原则上一律不准请假,有特殊情况需向教务处书面请假。不得迟到、早退和缺勤。

2.要服从管理和安排。尊重指导教师,虚心好学,学以致用。

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