总结是对过去一段时间的学习和工作生活做出的一种总结和概括。写总结时,要注重结构的合理性和文本的连贯性,确保读者能够清晰地理解你的意思。拿优秀的总结范文作为参考,可以提高我们的总结写作水平。
医院信息科年度工作总结汇报篇一
辞旧迎新,回想20__年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统和检验、放射影像网络信息与维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护ip地址分配表。在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上,放射科网络主干道交换机设备、交换机遭ip地址与其它机子冲突,导致放射影像信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内恢复网络正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。
content_2();。
医院信息科年度工作总结汇报篇二
一年来,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况。
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。
3、利用医院信息系统,能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。
4、按照新会计制度要求,协助财务科完成了新财务软件的招标、安装、调试等项工作。
5、完成了《医院监控系统设备购置和修缮》项目的招标、安装、调试工作,为医院的规范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、对我市其他医院使用的电子病历系统进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。
7、协助院务公开工作,定期将工资信息、部分文件在院内局域网公开;在触摸屏、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、物价收费等,使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况。
8、完成各种活动的摄影、录像等工作,并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报。
二、存在的问题。
1、设备老化,亟待更新。
2、信息化建设还需进一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科年度工作总结汇报篇三
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是小编为你整理了“医院信息科工作总结”,希望能帮助到您。医院信息科工作总结(一)。
医院信息科要根据医院建设和发展的需求,协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划,并具体实施。
1、软件、硬件维护,网络维护,系统开发,每月硬件维护巡查。软硬件维护基本上能完成,系统开发科内无能力完成,电脑室人员情况大家清楚。人员不少,但能独立工作人员很少。
2、信息科建设与各科协调比较多,在实施过程中得到大家支持。基础数据录入,人员培训等,财务、护理、科教等大力支持。
3、医院信息系统开始到实施完善是一个漫长过程,从元月上线至今上了医院系统大部分模块,his、lis、pacs系统,这几个系统lis系统运行较平稳,his、pacs系统运行过程中发现了一些问题一直得不到解决。从上线至今已10个多月,对收集到的问题,部分得到解决,在这过程中我们召开了几次协调会,部分问题及力争同意修改。但大部分问题至今还未给予解决(一期),我们也作了很大努力,多次电话联系、发函等作用不大。在与天健工程师沟通上有难度,就财务报表,4月份出报表样张,7月份数据才基本符合。同样问题提交10多次,与天健领导和技术人员多次沟通,但迟迟不能解决。政策不断调整,新的需求不断增加,对信息系统要求越来越高,一时满足不了需求,跟不上形势。
当然有些问题我们操作不当造成,这主要培训时不认真。这中间也存在理念问题,传统管理模式与现代差异。
4、二期部分模块现在在实施过程中,电子病历各科已全面开展,有几个科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以问题不少,病历涉及到医疗质量,现刚起步,希望医务科对现在实施中多提问题,发现问题,以便改进。
5、护理、健康体检、设备管理、院感等模块也在上,但提出问题天健未能及时修改,有些天健工程师认为做不到,不予理会,甚至不接收,拒绝签字。
二、药占比问题每周发放一次,政策要求,科室之间存在差距,考核处罚下去,科室有意见,指标是否作调整;(把特种材料、放疗费另列计算)。
三、住院病人平均费用限额,现在医保限额已经开始考核,我们是否还需要考核。
四、处方、药品销售前五名考核公示。
五、病历回收归档督促,icd—10编码、报表(次月5—8号上报)、工作量、疾病分类、肿瘤报表等,现在病历回收很好。病案室人员信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、对医院印刷品的申请、印刷(电子病历上了以后,纸张的大小、印刷数量、规格一时定不下来)。
七、对下属科室管理。
八、图书、杂志购订、期刊、疾病知识库。
九、信息系统软硬件申请采购。
请领导协调一下,财务报表是否归财务室打印。
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1、与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。
2、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4、做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6、医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
10、按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
一、工作完成情况。
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。
1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在问题及努力方向。
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。
今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
我于20**年x月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目。
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的x月、x月及x月上线了门诊室外led大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的x月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好ris图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好ris图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了ris图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在x月和x月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于x月、x月、x月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的pc机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。
二、抓好人才培养,提高科室业务水平。
医院于xxxx年x月派我到xx学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
三、制定各项措施,强化网络安全维护工作。
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:一是威胁网络中的数据和信息;二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
1、操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节省空间;转移le的临时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至dmydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管—理—员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。
2、防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基矗对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的安全隐患。
3、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
4、数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
四、做好应急准备,落实网络故障应急预案。
为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。
经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。
五、加强科室管理,提高工作效率。
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。
医院信息科年度工作总结汇报篇四
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步进展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
2、在院长领导下,负责全院的信息治理工作和对络部、图书馆、统计室、病案室的治理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝别苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,别得重复使用。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清晰反映出医院各科室每天诊疗事情。细化来访电话分类,不管是广播、电视、依然朋友介绍,均加以注释。
4、做好接听问电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。关于患者一些涉及临床的具体咨询题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决咨询题。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、
教学。
科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6、医院站在院领导的支持下,别断进展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院站将别断探究医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波妨碍力。
7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8、信息科人员仔细负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机的维护。尽可能的落低设备使用故障率,在其浮现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,别能当地解决的也在最短的时刻内赋予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器别脚等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节省了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发觉及时维修,从未因为机器的故障而妨碍到各个工作站的正常工作。
9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了职员的文体日子,激发了职工的工作热情。
10、按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有不少改进提高之处。新的一年,信息科将提高各项工作水平,提升科室成员素养能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室进展提供支持。
我于20**年x月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关心下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我仔细履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人中意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作事情,虚心同意大伙儿评议。
一、全科同志别辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目。
我带领全科人员仔细分析具体事情并制定精密的实施方案,分别于今年的x月、x月及x月上线了门诊室外led大屏、门诊排队叫号系统及门诊大夫站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊别及时的咨询题,提高了患者的就医中意度,并且有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的x月起仔细实施2+2方案,并加班加点的做好ris图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好ris图文报告系统的培训工作,使相关医务人员可以熟悉同时熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有咨询题就浮现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了ris图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在x月和x月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了往常的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时习惯多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终基本上有条别紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,并且我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下脚了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于x月、x月、x月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面治理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的并且,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的pc机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下落了1000余元,为单位节约了一笔开支。
二、抓好人才培养,提高科室业务水平。
医院于xxxx年x月派我到xx学习,我最大的体味算是人才是强院之本,人才是科室进展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大伙儿分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,如此在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传别如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好方法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,惟独别断制造学习环境,才干别断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的确信。
三、
制定各项措施,强化络安全维护工作。
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时别间断运行,其安全咨询题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,别仅造成经济损失,更严峻的是对医院的声誉造成负面妨碍。络系统所面临的威胁有两种:一是威胁络中的数据和信息;二是威胁络系统中的设备。因此保证医院络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从络系统运行的安全思考,我科要紧做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易浮现的一些咨询题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移暂时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节约空间;转移le的暂时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至dmydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管-理-员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并落低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在浮现咨询题时快速恢复。
2.防病毒方面。关于病毒的防范,仍以杀毒软件为基矗对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域中的医疗络系统与外部络系统进行物理分割,封闭医疗络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,幸免病毒的侵入;检查病毒浮现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析浮现的病毒,已知的并能够操纵的则进行杀毒,未知病毒经过上查询等方式寻到解决方案;关于危害较大又暂无有效手段泯灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决络的安全隐患。
3.络安全治理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格治理必别可少。如禁止使用u盘及其它挪移存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在络上共享文件,尤其是彻底共享;别定期对科室计算机使用进行检查,及时发觉新事情新咨询题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员说解络安全知识,深入开展络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是别言而喻的,不少时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险别止是病毒和络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次别正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾害性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的爱护方案和应急措施。可用的爱护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们依照实际事情权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
四、做好应急预备,降实络故障应急预案。
为及时应对络突发故障,提高医院信息络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院络故障应急预案是必别可少的。开始预备应急预案时,我发动全体同事,走访每一具科室,对差不多遇到过的和可能浮现的络故障咨询题进行详细了解,并集思广益,对络故障可能妨碍到医院正常运行的每一具方面,每一具细节都思考周全,制定出切实可行的络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了假如浮现络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,络恢复后应该怎么操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、络、服务器等方面具体的预防措施。
经领导批准后,将应急预案分发到每一具部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大伙儿在遇到突发事情时别至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条别紊地运行。
五、加强科室治理,提高工作效率。
科室治理是医院治理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室治理,我有着深刻的体味。
一是提高自身素养。我知道要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我别断进行思想和业务学习,提高自身的思想素养,提高组织治理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一具提升自身能力的机会,我都别曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感受自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一具台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决咨询题的能力,工作上有布署更有检查,浮现咨询题及时赋予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间密切联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是赋予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室治理的效果和作用。
五是健全治理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度治理之中,各人均严格按制度治理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝结力。惟独有一具知道业务,精明能干的队伍,才干在激烈的市场竞争利于别败之地。
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)、逐步实施信息化治理,提高就医环境。
1、媒体宣传:定期或别定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:经过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在咨询题及努力方向。
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)大夫工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套马上开展。
将来我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,别断检查自身存在的别脚,仔细学习文化知识,别断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院信息科年度工作总结汇报篇五
信息科在2020年度较好的完成了我中心的信息化管理和建设工作,具体如下:
一、维护和保障本中心网络通畅,及时解决各科室网络故障、电脑故障、保障各科室业务正常开展。继续完善医院管理系统各项功能的测试和完善,配合x财金信息技术公司维护医院管理系统,在放射科安装测试了pacs医院影像管理系统,完成了检验科lis检验科数字化管理系统的数据采集、网络布线,部分设备的数据连接。
二、完成了卫生室报销系统的安装、调试、部分卫生室重新做了网络优化,使卫生室管理更便捷。
充分利用了视频会议设备,传达上级的最新防疫信息,学习防疫知识和开展远程业务培训。
四、安装测试了医院科室排队叫号系统,增加了科室门口电子屏更新医生个人简介,使患者更直观方便到科室就诊。
五、门诊大厅安装公共卫生健康查体一体机,数据接入公共卫生系统、在大厅导航机安装了电子健康档案查询功能,方便群众查询。
六、对全中心监控系统更新改造,全部换装高清网络摄像头,保障中心24小时监控全覆盖,为中心安全护航。根据市政府要求加装了平台上传功能,实现了监控共享。
七、收款室收费地纬系统增加异地就医模块,实现电子医保码,x电子健康码扫码就医,方便了人们群众就医。根据市医保局要求做更换电子发票的准备工作。
八、安装妇科两癌筛查的网络、设备,保障了项目顺利完成,圆满完成了中心优质服务基层行的资料整理上传。
2021年信息科将再接再厉做好本职工作,继续为中心信息安全、信息建设努力:
三、完成收款室电子发票系统的改造工作,对收款室电脑重装各系统并做好备份,使各系统流畅运行。
四、根据信息安全要求,对中心信息安全做好应急演练,为增加中心网络安全,增强抵御网络攻击和网络病毒的能力建议安装硬件防火墙。
医院信息科年度工作总结汇报篇六
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,较好的完成了20xx各项任务。
1、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。
2、医院网站在院领导的支持下,不断跟新,不断发展,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,并策划各种活动,促进医院宣传的影响力。
3、医院信息科合理安排工作,23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
4、在院领导的大力配合下,信息科建立了电子图书馆,并与北京。
同方知网签订合约(中国医院知识仓库),方便医院医生学习查询相关医学知识,并提供下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。
5、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
6、六月左右,通过杭州创业公司的配合,医院合理用药系统,抗菌药物规范化系统,体检系统的安装、调试,各系统均已很好应用,并持续改进,按时完成领导交办的其他各项任务。
7、八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装,医院门诊大屏幕的升级改造,均已全部完成,并投入使用。通过门诊的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
8、提升网络性能,保障医院各科室的高效运行,在院领导的大力支持下i级我院行政楼外网网络道传输速率,由以前的4m升级到10m,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。
9、在医院每位职工的努力下,九月份我院成功通过了二级医院的评审工作,信息科也做好了相应的台帐工作,并配合、提供各个科室电脑、打印机,等其他硬件,软件的需要。
信息科科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院信息科年度工作总结汇报篇七
2014年信息科在院领导的大力支持下,在信息中心全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳。并在各科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将本年度工作情况汇报如下:
一、基本情况。
目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门,400多台计算机同时运行,支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
硬件方面。
1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置ups系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。
2、我院网络构架,利用vlan技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。
3、在用核心设备:服务器4台,存储2台,核心交换机1台。普通设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。
二、工作情况。
1、服务器的稳定运行是最基础的保障,所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,cpu和内存占用资源情况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。
3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检,制定全院内网ip分配和管理办法,严格监察外部存储等介质使用。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过his系统结算直报,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报,并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。
6、开展信息系统操作培训工作,成立专门的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
7、办公设备采购工作,根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。
8、启用院内便民wifi热点,覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。
三、各项协助工作。
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;
2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;
3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;
4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;
5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站;
6、协助各科室数据上报软件的维护及升级;
7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
四、存在不足。
1、因科室承担大量日常维护工作,且部分问题处理难度较大,或需厂家协助,导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。
2、协调不足,管理不严。
3、专业知识进一步提高。
五、2015年工作计划。
进一步提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设步伐,结合医院实际,现将2015年工作计划如下:
2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
3、根据医院发展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。
4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。、信息科。
2015年1月20日。
医院信息科年度工作总结汇报篇八
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1、与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到x患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了x患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。
2、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4、做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5、做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6、医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7、医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8、信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9、成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
10、按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。
content_2();。
医院信息科年度工作总结汇报篇九
和院领导班子将牢牢把握科学发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。以下是豆花问答网和大家分享关于医院年度工作。
总结。
汇报的资料,提供参考,欢迎参阅。
我自担任xx卫生院院长职务以来,在县卫生局和乡党委政府的正确领导和大力支持下,在全院职工的共同努力和帮助下,我始终坚持以“科学发展观”和“三个代表”重要思想为指导,忠于医疗卫生事业,严格管理,统筹各项工作使之有序有效开展,既能以普通医务工作者的角色履行自己的职责,既千方百计为患者着想,不断提高服务,又不断地改善医院条件;既强化管理,建章立制,又对职工体贴入微。
回顾这几年的工作经历,我从如下几个方面汇报自己的工作情况。
一、狠抓管理,严于律己。
从我任院长一职以来,认真按照年初定下的《院长任期目标》来严格要求自己,做到建章立制序列化、各项管理科学化、功能设置合理化、立足管理人性化,同时把管理活动推向辖区,加强了对乡村医生的管理。我们做到了制度上墙、记录在案、审计在心。
作为一个合格的院长,要带头搞好团结,做到“思想上多交流、工作上多通气、决策上多商量”;带头坚持民主决策,对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全体职工集体讨论决定;带头廉洁自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡事要求别人做到的,自己带头做到;做到多巡视、多走访、落实到口常,总结在会上。并号召所有员工发扬“爱院、爱岗、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,打造和谐的医患关系,使卫生院出现了崭新的面貌。
二、心系辖区群众,给力三件大事。
1、全面落实公共卫生服务项目。
我院基本公共卫生服务项目工作于20xx年4月正式启动。启动之初我院成立了工作领导小组,由我任组长,组织本院医务人员和辖区乡村医生学习省、市、县三级印发的基本公共服务管理方案和十一项基本公共卫生服务,全面掌握了国家基本公共卫生服务的各项内容。目前我们已为居民建立了健康档案。截止目前为止,已为xx人建立了电子档案,并对部分重点人群进行了健康体检。在此基础上,我们还利用广播、宣传栏、宣传单、标语、横幅等形式开展了广泛而深入的宣传教育活动,从很大程度上改变了一些群众的不良习惯,真正做到了疾病从预防开始。
2、大力推进新农合工作。
新农合工作是一项惠民工程,我院积极配合党委政府开展此项工作,努力使农民参合率不断提高,并加强医院内部管理,落实专人负责、办理便捷、给付及时、群众满意,对报账明细张榜公示,公开透明,不让老实人吃亏,也不让小人钻空子,真正做到了即医即报。
3、严格实行国家基本药物目录制度。
从实施基本药物目录制度以来,我院坚持以人人享有基本医疗卫生服务为根本点和落脚点,保障医疗卫生服务公益性质,不以营利为目的,坚持统一组织、统一管理、统一采购、统一配送。坚持质量优先、服务优先、价格合理选择配送公司,坚持高效、公平、规范、透明、为群众提供安全、有效、价廉的基本医疗卫生服务的原则,做到全部使用和配备国家基本药物目录,并实行“零差率”销售。
我从8月份起任卫生院副院长,主要分管医院的防保工作和后勤管理工作。我忠诚医疗事业,严格管理,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年多来的工作总结作具体汇报。
一、在政治思想方面。
我努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党的先进性教育活动,开展批评和自我批评,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。
二、在领导管理业务方面。
首先,我认真积极协助院长的各项工作,做好一把手的得力助手作用,努力按时完成上级和院长交给的各项工作任务。
(一)、在防保管理工作方面我严格要求自己,认真学习防保理论知识和实践技能。制定严格的科室工作制度和工作职责,督促协调好防保工作人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和“降消”工作,且实行分片包干制度,充分利用双休日下村做好计免和“降消”调查工作,特别是在我县的计免“黄牌”脱帽工作中,我组织协调好防保工作人员加班加点整理计免资料,带头深入各村屯,特别是边远的空白薄弱村屯进行入户调查适龄儿童的接种、上卡及上证情况,做好查漏补种和补卡补证工作,并对群众实行面对面宣传、教育防保知识和医疗保健知识,使人民群众的防保意识得到了很大的提高。经过努力,我乡的计免工作和“降消”工和均达标,为我县成功解除“黄牌”警告贡献了力量。
(二)、在后勤管理工作方面严格管理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的"清洁、消毒工作。经过严格管理和全院职工地努力,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境,一改过去我院卫生院不卫生的不好形象。
(三)、在医院劳动纪律管理方面协助院长制定完善医院的各项规章制度,严格实行以制度管理工作,加强医院行风建设,首先领导要严格要求自己,奖罚分明,公证廉洁,坚决重罚院内非法行医和私卖药品等违法违规行为。组织职工学习医学理论知识和技能培训,强化服务质量,为人民群众提供一个诚信、满意、优质服务的就医环境。
三、
个人学习和工作方面。
我认真学习各科医学理论知识和专业知识,积极参加各种学习培训活动,并于今年取得了大专学历。平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的医学技能和管理水平。团结集体,积极参加门诊工作和抢救工作。
四、个人存在的主要问题。
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导艺术和管理经验方面尚存不足。
2、有时由于管理过严,未能给职工完全发挥个人的才能。
3、个人的理论和实践待加强。
五、今后设想。
1、加强学习医学理论知识和技能培训,不断提高自己的医学技术。
2、虚心请教,加强学习领导管理技能和总结管理经验,不断完善自己。
3、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
以上是我一年多来的工作总结,请组织监督和指导,同时也希望组织给我更好的发展平台,我将不负重望,努力完成各项任务,为伟大的医疗事业贡献终生。
教学。
临床管理等方面,均取得了一定成绩。现总结如下:
一、政治思想方面。
坚持以三个代表重要思想和科学发展观为指导,积极发挥党员先锋模范带头作用,先后介绍两名同志加入中国共产党。
二、专业知识方面。
本人有多年较丰富的临床工作经验和教学经历,任现职以来,我注重学习高等教育理论,对医学尤其是与授课密切相关的专业知识,更是刻苦钻研、精益求精。结合高校特点,我学以致用,开课程、做讲座,在教学中总结临床所学,在临床中摸索实用教学,从而丰富了临床经验,提高了教学质量,取得了良好效果。
三、教学方面。
任现职至今,我主动接受各项教学任务,并开设实用新课程,先后承担过《运动解剖学》、《大学生身心健康教育》、《大学生医学健康教育》的教学任务,今年我又新接《运动损伤与急救》课程。在教学过程中,我注重研究教学理论和教学方法,形成了自己的教学风格,在教学中注重临床结合实用,引导学生思考,深入浅出,力求把枯燥的专业知识通过各种转化形式使学生易于理解与接受。
四、科研方面。
坚持以教学带动科研,以科研促进教学;把临床经验通过实验研究求证,把实验研究成果有效应用于临床。任现职以来,我公开发表论文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;参加了我校安全工程学院人机实验室建设项目;主持完成科研课题2项,其中省级课题1项,取得x省科技成果证书,厅级课题1项,取得学校成果证书;参加完成学校《运动解剖学》试题库项目,取得成果证书。在申请科研课题时,我非常注重实用性、注重开发与应用,例如在实际工作中我发现现行职工健康档案管理工作模式繁琐低效,管理、查阅、保密等非常不便。为此,我申请了“高校教职工健康档案管理系统的设计与开发”的科研课题,x年结题后即投入应用,效果甚好。
五、管理方面。
围绕医院管理、临床管理、院感及医护质量、业务学习、传染病防控、应急抢救、劳动纪律等方面形成一整套严格规范的管理方法,带领医院承担每年近两万人次的临床任务,组织完成医药报销、养生讲座、保健服务、职工学生体检等一系列服务工作。尤其是在x年抗击“甲流”工作中,我带领全院医护人员,不畏艰辛、不分昼夜地战斗在一线,最终圆满完成防控任务,保证了学校正常教学秩序。此外,我注重加强信息化管理,开通了医院网站及x科技学院卫生网络直报系统,创建了x科技学院职工网络健康档案管理系统。
六年多来,我将教学、科研、临床、管理有机地结合在一起,几方面工作齐头并进,相得益彰,使学有所得、学有所用,取得了良好效果,得到了学校认可。工作以来,我两次年度考核优秀,两次被评为学校优秀共产党员,我还积极参与学校各项文体活动,多次取得名次,曾被评为学校工会积极分子。
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:。
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查:红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。
4、宫颈检查:数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查:常规化验检查。
6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。
真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了xx日播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。xx区人民医院和xx医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2009年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx%。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握科学发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。
时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年来,我收获很多,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处,工作中一丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
医院信息科年度工作总结汇报篇十
1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的`升级维护工作。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。
4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了his、emr、lis、pacs等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。
5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
7、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。
1、信息化建设力度不够,我院信息化发展起步晚,总体水平与实际需求尚有差距,信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。
2、信息化队伍亟待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张,根据国家医院建设功能指引,信息化资金投入不足。
4、信息安全,压力凸显,目前已经完成的信息系统项目,建成后的运维与管理难度较大,数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。
xxxx年xx月xx日。
医院信息科年度工作总结汇报篇十一
我于20xx年x月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。
我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的x月、x月及x月上线了门诊室外led大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。
我们全科人员于今年的x月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好ris图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好ris图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了ris图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。
全科人员在我的组织下在x月和x月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。
另外我们分别于x月、x月、x月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的'同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。
今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的pc机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。
医院于xxxx年x月派我到xx学习,我的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。
首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。
其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的办法。
第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
医院信息科年度工作总结汇报篇十二
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
科室全体员工积极参加院内.外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
自200x年1月1日至200x年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次.特殊检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比2004年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。2007总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比2004年增长18万增长率为3.5%.
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
一、书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
二、摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。
三、部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
在院长的指导下,放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下:
1.采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范,印象部分要准确;由副班医师复签后才发报告,当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告,第二天读片讨论后发正式报告。
2.当发出报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
3.中午及晚上值班时由值班医师单独发报告,第二天早上读片医师审核,有误诊或漏诊时重发正确报告,并由值班医师追回错误报告。
4.复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。
1.由科主任主任组织和投照组长负责;。
2.每位技术人员摄片后应在申请单上签名;。
3.当天写片医师在写片时严格按照标准评出甲乙丙丁片及废片,甲乙丙丁片者应在登记在申请单上,废片则登记在专门的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。
医院信息科年度工作总结汇报篇十三
在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极践行三个代表重要思想,时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作,对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。
在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。
参与医院his的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院his系统的正常投入运行,顺利圆满地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络7*24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院his为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。
为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。
医院信息科年度工作总结汇报篇十四
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的医院信息科个人年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文
件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的'考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
医院信息科年度工作总结汇报篇十五
在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩。
1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。
4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了his、emr、lis、pacs等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。
5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
6、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。
二、存在问题。
1、信息化建设力度不够,我院信息化发展起步晚,总体水平与实际需求尚有差距,信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。
2、信息化队伍亟待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张,根据国家医院建设功能指引,信息化资金投入不足。
4、信息安全,压力凸显,目前已经完成的信息系统项目,建成后的运维与管理难度较大,数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20__春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。
2.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4.做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6.医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的`平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7.医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9.成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
10.按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院信息科年度工作总结汇报篇十六
__过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,出色完成领导分配的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下:
一、工作完成情况。
(一)医院信息化,构建和谐医患关系。
(二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。
1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。
2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的lcd屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。
二、信息科存在问题及努力方向。
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。
(二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺利过渡。
(三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。
(四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套立即开展。
今后我们一定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,全心全意服务第一线,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
医院信息科年度工作总结汇报篇十七
20xx年医院工会在院党政、局工会领导关心支持下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实《工会法》,紧紧围绕医院的工作目标,结合工会自身特点,充分调动职工的聪明才智,强化自身建设,突出维权、参与、创新职能,推进企业民主管理、推进职工素质提高、维护医院稳定,保障安全生产,增强职工凝聚力和战斗力,作出了应有贡献。现将20xx年医院工会工作情况汇报如下:
一、加强院务公开工作,履行工会监督职责。
院务公开制度是企业和职工群众的创造,是当前推进社会主义民主政治的有效手段。在这方面,我们通过党政联席会、院务会、公开栏、局域网等形式开展活动,加强监督。如各科室收入情况、药品及医疗器械采购情况、疗休养等进行公开,及时公开了16项内容,其中企业重大决策问题1项,企业生产经营管理方面的重要问题2项,涉及职工切身利益方面的问题6项,与企业领导领导班子建设与党风廉政建设密切相关的问题7项,保证了院务公开制度的落实,维护了职工的知情权和监督权。
二、积极开展文体活动,丰富职工业余文化生活。
1、结合医院实际情况,大力开展全院职工文体活动,丰富职工业余生活。在确保安全生产的前提下,组织开展了形式多样的活动,元月份组织全院职工“三逮”、登山活动;3月份组织了庆“三·八”活动。一方面在黄墩街道开展义诊便民服务活动,免费为基地职工、家属、离退休人员进行预防保健知识咨询、测血压等。另一方面组织全院职工娱乐健身活动,如投圈、登山等活动;丰富了职工业余文化生活,为企业营造了良好的文化氛围,博得了广大职工的好评。
2、为贯彻《全民健身条例》,全面实施职工素质工程,提高职工健康体质,根据我院的实际情况,全民健身月活动主要由工会组织,行政后勤积极配合工会把此项工作组织起来,利用宣传栏、工会小组长会议、早会广泛地向广大职工宣传了生命在于运动、体育锻炼的意义和好处等,采取了多种形式的活动,主要以小型分散活动为主的方式进行,如组织乒乓球爱好人员到基地综管处四楼乒乓球室打球,每周不少于两次;鼓励医院女职工每晚6点到8点在黄墩公园健身操活动;组织全院职工登山活动等,努力做到了贴近职工、服务职工、职工受益,开展职工欢迎的体育健身活动,限度地吸引和组织职工广泛参加各种体育健身活动,并建立长效的群众性体育活动机制,保证今后有效地开展各种体育健身活动。
三、帮贫解困,关心职工。
1、关心职工生活特别是困难职工是工会义不容辞的责任。也是维护企业安全生产和维护职工队伍稳定的重要工作。对有困难而又一时无法解决的职工,及时召开工会委员会会议讨论,帮贫解困。对有疾病住院的职工及时慰问,送去温暖。在重大节日期间积极慰问困难职工,共慰问职工9户,慰问、补助金额2067.00元。继续做好困难职工的调查摸底工作,对新困难户进行登记建档,做到心中有数,掌握第一手资料。通过以上工作,使职工感受到企业的关怀,稳定了职工队伍。
2、根据工程局20xx年度《集体合同》和《女职工特殊保护专项集体合同》的有关条款,组织医院职工的身体健康体检。凡与工程局签订正式合同且工龄满5年以上的医院职工安排到南平市第一医院体检中心体检,共50人,部份职工在体检中发现问题,及时进行了治疗。
四、做好女工工作。
医院女工委,根据医院女职工特点,认真组织全院女职工学习实践科学发展观,全面贯彻落实中国工会xx大精神,学习《中华人民共和国妇女权益保障法》、《福建省企业女职工劳动保护条例》等法规法律知识,增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力。以开展活动为切入点来引导女职工树立正确的人生观、价值观和团队精神,开展庆祝“三八”国际劳动妇女节系列活动;在“6.18”特大洪灾中,女工委积极组织女职工参加抗洪抢险自救工作。
深入开展女职工“岗位建功”、“素质提升”、“爱心帮扶”、“权益维护”四大工程,鼓励女职工参加自学、函授、自考、继续教育及各种短期培训班等学习活动;引导和激励女职工立足本职、岗位创新,积极参与技术创新、服务创新等活动。团结带领广大女职工紧密围绕经济建设这个中心,继续深入开展以“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理活动,引导女职工在医疗经营工作中建功立业。
五、加强工会自身建设。
医院工会在自身素质上下功夫,加强政治素质和业务素质的学习锻炼,以自学为主,配合会议集中学习及参加培训等方式,不断提高业务水平、组织协调和维权办事的能力。加强财务工作,对工会经费加强管理,合理使用,按时足额上缴工会经费。对上级工会对医院工会经费审计发现问题与审计意见予以严肃、认真对待,及时整改。积极完成上级工会交给的各项任务。
医院工会是医院职工权益的代表者与维护者,是党的工运方针在基层落实的组织者和实施者,如何在新形势下把基层工会组织建设成为组织健全、制度完善、维权到位、服务有力、作用明显,党委靠得住、行政离不开、职工信得过的工会组织,总结这么多年的工会工作经验,我个人认为:认真履行工会职责,不断加强自身建设、增强工会凝聚力、切实维护职工权益是做好新时期医院工会工作的基础。
一、抓住基本点,不断提高医院工会的组织能力。
首先,夯实医院工会工作的组织基础。坚持以人为本、科学发展的工作思路和方法,进一步加强医院工会的组建和职工入会工作,特别是做好招聘人员、尤其是招聘护士的入会工作。其次,抓住薄弱点,夯实医院工会工作的群众基础。
一是在增强职工的会员意识上下功夫。
通过对职工的宣传、引导和服务,增强职工入会的热情和内在动力,把上级推动建会与职工自觉入会结合起来;同时,通过切实可行的工会服务(如加入职工医疗保障体系等),增强工会组织的吸引力。
二是在建立工会工作制度上下功夫。
通过建立健全会员代表大会、会务公开、工会干部述职、会员民主评议领导班子等制度,吸纳会员代表参与工会日常工作,不断增强会员的责任感和归属感。
三是在依靠会员开展工会活动上下功夫。
通过深入开展建设“职工之家”活动,发挥会员建家、评家、管家的作用,开展职工喜闻乐见的文体活动和服务职工群众的互助互济活动,积极营造健康向上的医院文化,使职工在活动中受教育、得实惠、获发展,为开展医院工会工作奠定良好的群众基础。
最后,抓住关键点,夯实医院工会工作的干部基础。一是不断推进医院工会群众化、民主化进程。保证医院职代会的选举工作切实体现党的领导,切实保证工人阶级和工会组织的团结统一。医院工会每年组织会员(代表)对工会主席、副主席进行民主评议,经评议为不称职的,报经上一级工会批准,会员(代表)大会有权罢免其职务。同时,对民主评议中工作成绩突出的工会干部,报请院党委批准,年终从工会经费中拿出一定的资金,进行奖励,以增强工会干部的荣誉感和责任感,在院内形成工会干部争着当、工会工作争着干的良好局面。二是以建立健全教育培训制度为突破口,不断推进医院工会干部的知识化、专业化进程。
二、以维护职工权益为工作重点,切实提高医院工会的维权能力。
第一,抓住规范运作这个关键环节,积极推行以职代会为基本形式的职工民主管理制度,切实落实职工的知情权、参与权、评议权、监督权和决策权。医院重大事项必须经职代会审议通过,在医院绩效考核、岗位设定、岗位津贴的发放等方案制定中,充分考虑职工利益,坚持向临床一线倾斜,切实保证职工收入随着医院社会、经济效益的提高而逐步增加。抓住监督权这个关键环节,配合院务公开的执行,监督落实院务公开做到真公开、全公开、常公开。抓住预防预警这个关键环节,协助行政做好职工劳动保险、劳动保护工作。抓住学习教育这个关键环节,对职工进行思想政治教育,组织职工学习党和国家的方针、政策,鼓励和支持职工学习文化科学知识和管理知识,不断提高职工的思想素质,业务能力。
第二,要坚持提高工会组织维权能力与提高职工自我维权能力相结合。做好工会维权工作,必须提高两个方面的维权能力。一方面,从建立评价考核机制和维权保障机制入手,着力增强医院工会干部的维权能力。要建立同级党委、上级工会考核与职工群众评议相结合,以职工群众的意见为主的考核评价机制,对在工作中作出突出成绩的工会干部给予表彰奖励,对维权乏力的工会干部进行通报批评、责令改正。要建立维权保障机制和维权保障基金,对因履行维权职责受到打击报复的工会干部应提供法律援助和经济支持。另一方面,要从提高职工法律和政策水平入手,不断增强职工的法制观念,增强职工的自我维权能力,以合法有序的方式表达其利益诉求。
第三,要坚持医院工会维权与地方工会维权相结合。在加强医院工会维权机制建设、增强医院工会干部维权能力的同时,必须注重发挥产业工会(教科文卫工会)的作用,帮助医院工会解决维权工作中遇到的难题。
三、以实现“双赢”为工作目标,努力提高医院工会的服务能力。
第一,深入开展群众性经济技术创新活动,积极推进创新型、节约型、学习型、环保型医院建设。以“病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”,不断提高服务;广泛开展“服务广大患者”为主题的劳动竞赛、技术比武、技术攻关、技术协作、发明创造等活动。
第二,进一步开展创优争先活动,大力推进职工队伍的知识化进程。深刻认识“创优争先”活动是激发职工热情、调动职工工作积极性、推动医院建设的需要。为此,应以扩大参与面、增强实效性为目的,巩固和发展单位创优争先活动成果,同时推动创优争先活动不断拓展、延伸,提高广大职工的学习能力、创新能力、竞争能力,推进职工队伍知识化进程。
第三,充分调动广大职工的主人翁精神,保持和发展工人阶级的先进性。做好劳模先进人物的培养、选树和宣传工作,积极帮助劳模解决实际问题,充分发挥先进人物的示范引领作用,为医院发展凝聚强大的精神力量。
第四,职工思想政治工作和职业道德建设应常抓不懈,结合医院实际,在加强医德医风建设中,应把培育职工爱岗敬业精神作为首要任务,培养每位职工对医院的感情,努力将职工队伍建设成为一支具有良好职业道德、现代科学文化知识和严格组织纪律的队伍。
医院信息科年度工作总结汇报篇十八
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。
三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20__年和20__年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。
20__年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承诺,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话,受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
20__年以来,在区、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、强化服务意识,热衷公益事业。
继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走,病人满意度增加,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“__区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5。5万人次,免费检查项目包括:
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查:红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。
4、宫颈检查:数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查:常规化验检查。
6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。
在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回制度,如妇科、内科进行电话回,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风,将“商业赂”进行到底。
真正做到取信于民,服务于民。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重的任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《__第九医院治理医药购销领域商业赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业赂指定银行账户”;在门诊厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育,杜绝蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日电视台播出的以医药界存在的商业赂问题为内容的焦点谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数字,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起,提高医院收入。
除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。__年我院除圆满完成了__区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为__次,总收入约为__元,占医院总收入的__%。
展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。
自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。
1、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
2、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
3、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
4、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
5、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:
1、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
2、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
3、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
4、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:
1、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的.知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
3、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终拥护党的领导,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神。
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室x个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。
三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求。
20__年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。
二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。
三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责。
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。
三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。
三年来,我较好地完成了各项工作任务。
一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。
二是与同志们一起完成了20__年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。
三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。
四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。
五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。
六是做好档案管理,提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。
三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失。
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。
扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。
医院信息科年度工作总结汇报篇十九
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年的工作情况总结如下:
一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面。
一年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。
二、日常工作方面。
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平。
我从事工作的时间将近五年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,不过我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
四、存在的不足。
一年来本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足:
1、许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平有待进一步提高。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
20__年即将,审视自己一年来的工作,总一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
一年来,在院长和业务院长,科主任领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年的护理工作计划,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度:
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如治疗护士、巡回护士各尽其职。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱每周查对,每周一由治疗班护士和护理班护士总核对1次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查八对,一年来未发生大的护理差错。
二、加强护理人员医德医风建设:
1、开展健康教育,对住院病人进行精神科多发病种的健康教育。
2、对新上岗的护士进行岗前职业道德教育、规章制度及专科知识的培训,并让有经验的护士做带教老师,让其更快的适应精神科的工作流程。
三、提高护理人员业务素质:
1、每季度对在岗护理人员进行基础知识、专业知识培训及技术操作考核,护理人员无菌观念较强,操作规范,仅有个别人员操作完成后消毒液杯盖忘记盖上,较上次有进步。业务理论考核成绩达到90%以上。
2、坚持了护理业务查房:每月一次护理查房,让所有护理人员在查房中学习精神科专业知识,以及各种疾病的护理注意事项。
3、本年度有1名护士参加护理本科函授教育,有1名护士参加护理专科函授教育,一名晋级护师,护理姐妹们的学习热情很高。
四、加强了院内感染管理:
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。每季度对紫外线灯管进行一次强度监测。
3、一次性用品使用后集中处理。
4、治疗室能坚持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治疗盘,治疗桌等。
五、护理人员较出色的完成护理工作:
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,开展了精神科病人的健康宣传教育活动,通过护士的言传身教,让病人及其家属认识疾病的发生、治疗、康复、相关的医疗、护理及生活训练,康复指导等方面的知识。
2、对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。
3、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
六、存在问题:
1、个别护士无菌观念不强。
2、由于病房条件有限,所致优质护理工作开展难度较大。
3、护理书写欠规范,个别的交班报告书写字迹不清晰,有涂改。
4、由于护理人员较少,基础护理做的不是很尽人意。
5、由于病房条件有限,病房的管理也尚不尽人意。
一年来病房的护理工作在院长的重视、支持和帮助下,护理质量和职业道德的建设上取得了一定成绩,但也存在一定的缺点,有待进一步改善。新的一年新的开始,我们全体护理姐妹们一定会齐心协力把护理工作做好!
20__年是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾一年来的工作,电厂所有人员在公司领导的正确领导下,在设计院、安装公司、调试单位及设备厂家的共同努力下,克服了电厂遗留的种种问题,通过不懈的艰辛努力,完成了机组建设的后期收尾工作,组织编制机组整套启动、试验方案,实现了电气倒送电、锅炉点火、汽机冲转、发电机并网一次成功的良好成绩。在机组投运后,以“安全生产,扭亏增盈”为工作主线,以“加大设备治理,提高机组出力”为奋斗目标,全年完成发电量1.038亿度,上网电量8945万度。实现利润__多万元。现将汇能电厂20__年度主要开展的工作和目前生产存在的部分尚未解决的问题汇报如下:
一、开展的主要工作:
我公司1×30mw发电机组为20__年6月11日新投机组,因煤气流量不足,且高负荷运行时炉膛和风道振动大,加之引风机和煤气增压风机设计偏小,不能满出力运行,辅助设备遗留的部分设计和安装缺陷,使各项经济指标居高不下,使我公司安全生产压力巨大。为此,生产面针对以上情况开展了以下工作。
(一)制定了设备治理规划,解决了以下技术难题。
1、对冷、热风道进行了重新加固处理,对锅炉喷燃器进行了改造,解决了高负荷运行中的振动问题,使机组在煤气充足的情况下能够带满负荷运行。
2、针对高调门摆动大问题,对汽机油管路和ddv阀进行了重新了更换,并对高调门进行了检查、处理,成功解决这一威胁机组安全运行的重大缺陷,大幅提升了机组的可靠性。
3、先后提出了改造全公司生活用电、水源地用电、焦化厂2台配电变用电改造方案,历经订货、安装、调试,成功送电,电厂每小时给以上设备供电1250kw,不考虑电能远距离输送的线损及变损,每度电按上下网差价0.25元折算,每年可为公司节约资金270万元,本年度可节约65万元。
4、对水环真空泵的冷却水进、出口管道进行了改装,对其进口滤网进行了清理,提高了冷却效果,大大的改进了真空度,可平均提高负荷1mw。
5、因原设计的混床产水与除盐泵进口在同一个管路,使除盐泵发生气塞现象,导致给水泵密封水中断,经过改造,使混床产水从除盐水箱顶部进入水箱,不再与除盐泵为同一管路,消除了给水泵运行中密封水断水问题,消除了设备安全隐患。
6、配合厂家先后消除了发电机出线pt电度表计量不准、110kv绝缘监测电压表、电能量采集终端上传调度数据不准、发电机出口隔离开关状态错误等缺陷。
7、水源地水泵启、停经过技改,实现了远控操作,降低了工作强度,并对水源地加装了1台备用泵,对原有的外露上水管道进行了改造,做了密封盒并加装伴热带,可靠的保证了电厂用水,避免了因泵原因造成的机组非停。
8、对汽水取样遗留的工程电缆进行了敷设,对恒温装置增加了冷却水,实现了汽水取样在线监测。
9、对脱硫遗留的设备缺陷进行消除、部分管道进行了改造、更换,目前设备已投入运行。
10、在上冻前,对全厂的保温进行整改,保证了辅助设备运行的可靠性。
11、增加了一趟排水管,解决了排气装置和凝结水泵排水问题,使排水得到再次利用,也避免了汽机启、停时排水到处外流现象。
(二)完成了以下主要工作。
1、精心组织完成了建设后期收尾工作,组织编制机组整套启动、试验方案,实现了锅炉点火、汽机冲转、发电机并网一次成功的良好成绩。
2、技改工程立项8项,经过技改,基本达到了辅助设备运行可靠,机组运行稳定的目的。
3、加强检修管理,完善了检修管理制度和缺陷管理制度,并对部分影响机组安全运行的缺陷消除实行奖励机制,极大地督促了缺陷的消除,提高了设备的投入率,保证了发电任务的顺利完成。全年来共消除工程遗留缺陷80多条,新生缺陷300条,消除280条,缺陷消除率93.3%。
4、加强生产管理,完善规章制度。
对电厂实行了定员、定岗,使生产管理规范化。完善了《职工休假考勤管理制度》、《职工宿舍楼管理制度》、《电厂外聘人员管理制度》、《内部管理奖励条例》等制度。完成运行规程和系统图修编,并出版下发、学习执行。使管理标准更具可操作性,加强了管理标准的执行力度,使生产管理、设备管理逐步走向正轨。
5、强化安全管理,组织宣贯了《电力安全事故应急预案》,开展了安全大检查自查工作,自查了50多项不安全因素,针对这些不安全因素,制定了针对性防范措施并落实整改。
经过广大职工的共同努力,20__年9月27日通过了西北电力协会组织的机组涉网安全性评价。
6、组建了安全、消防、环境保护组织机构及网络图。
7、加强技术培训工作力度,利用学习班对员工开展形式多样的培训和开导,每月月底进行考试,对成绩突出的进行奖励,不合格者进行处罚,有效的督促全员的学习积极性。并结合公司全员强化安全教育培训,提高了员工的安全意识,日常工作的安全得到保证。使员工检修、操作水平也得到提高。
二、存在的问题:
(一)安全管理。
我们始终把安全放在首位,机组现已通过了西北电力协会涉网安全性评价,且全年来未发生人身及设备安全事故。但目前现场存在着:
1、部分在岗人员还需培训取证;
2、设备设计和安装遗留、新生的缺陷较多。
3、厂内缺少备用电源,系统断电较长时间后,会威胁到直流系统及其他设备安全运转。
(二)设备管理。
在设备管理上,经过部分设备改造,设备健康水平有所提高,但为了保证满出力运行和达到环保要求,还存在以下问题:
1、2台引风机和2台增压风机设计偏小,应技改扩容。
2、脱硫系统在电厂投运后才加装,时间仓促,设备投运中缺陷较多,脱硫效果不甚理想。
3、脱硝系统还没有安装,达不到环保要求。
4、汽机除铁器还不能正常投运。
5、土建大部分室外配电室电缆沟及室外散水不良,雨天电缆沟就会灌水;脱硫回水沟没有做好防水、防腐,一直往临近的电缆沟内漏水、窜汽。
(三)技术管理。
在技术管理方面,我们加强了对员工的业务素质进行培训,但员工的综合素质离安全运行要求还有一定差距。
1、员工大部分为新进人员,加之设备运行较稳定,部分事故仅仅停留在书本知识,没有经过真正的事故演练,技术素质还不过硬。
2、部分管理岗位和生产主岗位人员还没经过系统培训和练兵,对专业技术理论学习不够。
3、检修人员少,机械检修缺陷基本可修复,但热工与电气的二次回路检修难度还较大,目前热控检修人员难以满足plc、dcs、deh维护要求。
4、部分备品备件没有采购,若遇故障,在就近供货商出将无法买到,直接影响机组及时恢复,应联系厂家采购备用。
三、工作打算及措施:
1、依据设备治理规划,继续加大主设备、主要辅助设备的治理力度,提高设备健康水平,使机组运行更加安全可靠。
2、继续加强职工岗位培训工作,提高职工的技术素质和业务技能。
3、制定岗位工作标准,明确职责,理顺责、权、利的关系。充分发挥广大员工的主观能动性和创造性。
4、狠抓安全管理,强化安全培训,坚持班前会、班后会制度,实行安全设施标准化,消除现场装置性违章和各种安全隐患。
总之,20__年即将过去,我们取得的成功和失败都是最宝贵的财富,带着这些财富,在新的一年里,我们全体员工一定会在公司领导班子的带领下,团结一心、勇于拼搏、锐意进取,为实现机组长周期、满出力运行,公司利润扭亏为盈而努力工作,为公司的经济腾飞做出新的贡献。
很快20__年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
一、招聘与档案管理。
招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到__人才市场进行招聘,但__人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。
二、人员在岗情况。
酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。
三、劳动工资。
自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。
但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。
以上对20__年工作的总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。
2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。
3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。
5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。
针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。
1、个人操作。
(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。
(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。
(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。
(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。
(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。
(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。
(14)做好所有员工的人事档案的工作,落实好人事制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。
2、人事培训。
制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。
3、办公物料。
本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任。
做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调。
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。
(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能。
熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。
以上是对20__年工作的总结和对20__年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。
时光飞快,转眼一年已经过去了随着20__年的结束,接踵而至的春季也将迎来崭新而富有挑战的20__年。非常感谢公司给我一个锻炼的平台,让我在工作中不断学习,慢慢提高自己的知识水平和工作能力。在这里,我初次体验到了工作的辛酸也是我在此迎来了第二个冬运,同时又感受到了从工作实践中收获知识的那份喜悦。下面,我就以下几个方面,将我这一年的工作情况简单地做以汇报:
一、思想方面。
作为一名员工,我认真学习,结合自身的实际,在站内以诚实的态度积极团结同事,认真完成每一项工作,认真贯彻执行公司的方针、路线与政策。刻苦学习,无畏困难,兢兢业业,遵守公司各项规章制度,工作态度端正,爱岗敬业,学好本岗位的专业技能知识,切身做好安全生产工作力争做一名优秀的输气工。一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习领会上级部门重大会议精神,同时,结合本职工作,我认真学习有关的业务知识、安全知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作。
一年来的工作实践使我体会到,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
今年以来,在局领导的关心和同事们的支持帮助下,我能严格要求自己,时刻保持“谦虚、谨慎、律己、务实”的态度,做到少说空话,多干实事,不表功、不叫累,不张扬。通过一年的工作,自己在政治理论、档案业务、公文起草、综合协调、会务组织等方面都有了较大进步,取得了一定成绩。现将一年来学习和工作情况总结如下:
一、注重思想建设,不断提升综合素质。
在业余时间,我能严格要求和约束自己,不断学习档案业务、政治法律、计算机等方面的知识,为自己充电。工作中能主动向经验丰富的同志学习,向品德优良的同志靠拢,注重自身修养,坚持团结同志,与人为善,提升素质。能正确处理集体利益和个人利益的关系,时刻维护集体形象;在政治上时刻与组织和领导保持一致,遵章守纪、服从全局;在思想上按照“创先争优”要求,自觉保持先进性,一心一意搞好服务,争做一名优秀共产党员。
二、强化任务落实,有效服务中心工作。
1、注重内部管理。作为办公室的负责人,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自己能理清工作头绪,加快工作节奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人员分工不分家,相互配合,协同完成。能及时购置档案用品,及时补充货物品种,按要求出售,收回货款,保证了立卷归档的顺利开展;能及时完成各类报纸杂志的征订工作,其中,今年征订《档案》杂志151份,超额完成了分配任务。
2、注重文稿质量。能认真完成领导交办的各种文件材料的起草工作。起草中能有效把握领导意图,尽量做到用词准确,条理清楚,言简意骇。特别是对于领导交办的急需办理的文件,不给领导讲困难、提条件,自己能利用业余时间加班加点,保质保量完成任务,并及时呈送领导审阅。对于领导安排的综合性文件材料自己能认真翻阅相关资料,全面了解和掌握政策法规,并结合工作实际撰写,尽量做到有高度、有深度、有力度。对于科内和其他科室需要修改的文件,能正确面对、认真修改。特别是今年各种会议较多,每个会议都要贯彻落实意见或汇报,另外在党风廉政建设专项检查活动中需要上报各专项检查的总结、汇报、自查等材料,为按期上报这些材料,自己能带领科室同志加班加点,保质保量完成,顺利通过市上的检查验收。据不完全统计,今年共完成各类文件材料及各种表格200余件。
3、注重督查落实。一年来,能根据领导安排,及时通知职工会、局务会、支委会,认真组织职工政治学习、支部学习,有效坚持了每周一次的政治学习制度,能认真记政治学习记录、局务会会议记录。对于局务会、支委会确定的重要工作和重大事项能抓好督查落实,及时向领导汇报,确保了重点任务和重要工作的按期完成。
4、注重重点档案抢救项目申报工作。根据市县馆藏国家重点档案情况及发展趋势,认真筹划,组织市县各局上报了20__年度《国家重点档案抢救和保护项目申报书》,申请国家重点档案抢救和保护申报项目8项,共申请到国家和省上重点档案抢救费57万元。
5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史迹》布展经验的基础上,认真筹划,制作了《馆藏精品档案图片展》。为保证展览按期高质量完成,我利用近3周时间深入民国档案库、资料库内翻阅挖掘了大量档案资料,并对所有重要档案、馆藏实物、照片、地契进行了翻拍、扫描。同时还收集了酒泉非物质文化遗产名录相关图文资料。在布展方案确定后,经过反复修改调整、领导审核把关,制作了高质量展板22块,并向社会开放。
6、注重办公设备管理维修。平时工作中,能认真做好局内财产的登记、管理工作。对于办公耗材及时检查,及时补充,保证了工作的正常开展。对于出现设备损坏、墙壁裂缝、耗材短缺的情况能及时向领导汇报,并及时维修、购买、粉刷。在汽车管理上,能定期维护和保养车辆,保证公务用车的顺畅。
7、注重支部工作。能按照支部书记及机关工委的要求,认真开展支部工作,使支部工作顺利完成。
8、全面完成分配的民国档案整理70卷任务。
9、积极参加联村联户活动,深入联系户了解群众生产生活,为帮扶户捐款、捐物,增强了与群众的联系。
10、完成了领导交办的其他临时性工作。
三、存在的问题和下一步打算。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作还不够大胆,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,政治理论水平和业务工作能力有待进一步提高。
医院信息科年度工作总结汇报篇二十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xx医院医共体于2021年4月9日召开党史学习教育动员大会暨党风廉政工作会议,会上党委书记xx作党史学习教育动员部署,并邀请xx县委党校教务科科长xx授课《xxx》,从开天辟地的中国******成立,到改天换地的新中国成立,到翻天覆地的改革开放,再到“十四五”时期开启全面建设社会主义现代化国家的新征程,用鲜活历史故事、详实史料分析、深入思考研究,带领大家回望、重温中国******人的初心和使命。
出台了xx医共委x号《xx医院医共体委员会关于印发(党史学习教育的实施工作方案〉的通知》,建立xx医院医共体委员会党史学习教育领导小组并下设办公室负责具体日常事务,做好综合协调保障、信息宣传、巡回督导联络、实践活动指导等工作。
各党支部积极响应,在4月18日前集中一段时间开展支部内党史学习教育动员,确保医共体562党员全知晓、全参与。支部并结合主题党日确保规定动作不落、自选动作创新,截止5月7日累计围绕开展专题学习28场次、专题宣讲23场次、专题实践64场次。
书记带头教育常态化。不断巩固不忘初心、牢记使命主题教育典型工作经验,结合“善医学堂”,周周开展党委书记上微党课、纪委书记上微廉课,深入推进学习教育常态化,将思想政治与业务学习相结合,不断强化意识形态教育,提高思想认识,保持和增强先进性。今年已开展授课6场。23名党支部书记进科室、到支部开展党史指定用书《************见识》《论************历史》《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于************历史论述摘编》《xxx学习问答》领读,累计领读100余场次。创新“云上”先锋。将“善医学堂”延伸至线上云课堂,党支部书记录制党史宣讲课件,上架院内行迪医管学习系统,医共体全体员工通过手机app端及电脑端完成日常学习,并将学习情况进行分值排名。自3月初,在县一院微信公众号开辟《善医先锋》板块,专题发布学习《******在浙江》采访实录27篇、《党史百年天天读》内容70篇。党员用好用活网络平台,录制党员同志将党课ppt课件及视频68个。打造xx医院医共体党建宣传教育一站式平台,集聚各党支部宣传微矩阵入驻xx医院微信公众号,传递支部好声音、凝聚支部正能量、打响支部品牌力。截止4月底,党建矩阵共收纳动态宣传28篇,不断激发比学赶超的浓厚氛围,做到实现处处都有学史新阵地。
着力破解工学矛盾。各党支部运用党日活动、支部会议、早交班晨会一刻钟、饭后微课堂、各类会议会前话党史、党员线上音频颂党史谈感悟等多形式开展党史宣讲,解决医务人员“三班倒”难集中的学习教育难题,将党史理论学习与实际工作相结合,生动讲述中国******百年的奋斗历程和******人革命加拼命的强大精神,联系身边人、身边事讲述身边的优秀******员事迹,诠释党的创新理论、讲活百年党史故事。
凝聚力量办实事。在长期以来营造的浓厚学习氛围中,全体善医人在医共体党委带领下,结合党史学习教育,回顾百年峥嵘路,守初心担使命,不断总结经验、对标现实,切实把学习成果转化为推动工作的实际行动和成效,以更高的标准为患者办实事,解群众健康之难,为群众提供优质的医疗服务。组建百名党员进村社,今年累计开展服务64场次,服务群众18000余人。“我为群众办实事”实践活动通过义诊、健康科普、戒烟劝导、文明用餐、就医流程优化等项目正贯穿党史学习教育全过程。
自***决定开展党史学习教育以来,我院认真贯彻落实***、省委决策部署和省卫生健康委工作要求,从加强组织领导入手,注重调动全院党员干部的参与热情,重点提高党史学习教育质量,积极促进为群众办实事解难题的效果,大力推进党史学习教育迅速升温、全面铺开。自党史学习教育开展以来,我院结合工作实际,认真组织医院职工开展党史学习教育,迅速掀起党史学习教育热潮。现将阶段性工作小结如下:
院党委将党史学习教育作为一项重大政治任务,及时召开党委会学习***、省卫健委党史学习教育动员会议精神,研究安排工作任务,及时组建了由院党委书记和院长任组长、纪委书记任副组长、其他副院长为成员的领导小组,下设由院党办主任任主任的办公室,拧紧压实责任、逐级传导压力,推动各项任务落实。院党委切实担负起主体责任,强化组织领导、周密安排部署、细化工作举措,为学习教育开好局起好步提供了强有力的组织保障、奠定了扎实的基础。3月8日,党委中心组学习了习******在党史学习教育动员大会上的讲话;3月18日,院党委会传达省卫健委党史学习教育动员大会精神;3月23日,我院召开党史学习教育动员大会,对全院党史学习教育进行全面系统动员部署。会上,党委书记xxx结合《xx医院关于开展党史学习教育的实施方案》,就党史学习教育总体要求、学习教育内容、实施措施进行了部署,院长xx主持会议并进行学史明理导读,4位党支部书记代表全院党员作了开展党史学习教育活动承诺发言。
院党史学习教育领导小组认真对照***、省委、省卫健委关于开展党史学习教育的有关要求,列出任务清单,明确责任主体、目标任务和时限要求,研究制定我院实施方案和工作安排表。我院党史学习教育动员大会召开后,各支部迅速启动,组织传达学习,在完善好规定动作的基础上,鼓励各支部创新学习形式,要求党员每天收看《百炼成钢》丰富活动载体,不断增强学习教育的针对性、实效性。
为进一步扩大党史学习教育的广度深度,充分兼顾党员干部自学和组织系统学,党支部结合“三会一课”和主题党日等,开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动,确保党史学习教育全年不断线、持续往深走。抓好党***规定篇目学习,给每个支部发放了《论中国******历史》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国******历史论述摘编》、《******新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国******简史》,同时,给每个党员发放学习书籍和党史学习记录本,激发党员干部的学习积极性和主动性。用好革命遗址遗迹、党性教育基地等红色资源。党日主题活动结合党史学习教育,3月15日,结合“三八”妇女节女职工活动,全院女职工去田汉故居参观学习,唱国歌。3月30日,一支部党员到新民学会成立旧址参观学习。
把“我为群众办实事”实践活动贯穿学习教育全过程,教育引导广大党员干部,把群众观点、群众路线深深根植于思想中,具体落实到行动上,把切实解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事与学党史有机衔接,坚持学习实践同步推进,把党的温暖送到人民群众心坎上。结合我院业务、重点工作、“十四五”远景规划融会贯通地学,不断提升政治思想建设、业务本领,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。立足实际解决院内停车难交通不顺畅和群众办理新生儿证多头跑的问题。
目前,对于党史学习教育形式主要以集中学、自学、线上线下结合学、观看红色影视学等方式,通过探索学习方式,发现观看红色影视片与书本学相结合的方式更能调动大家的学习积极性,激发学习热情,同时,我们将借鉴其他医院成功经验,切实开展好党史学习教育。
第一,多措并举促进党史学习教育扎实有效开展。创新学习形式,提高学习成效,党史学习教育与实际工作开展融合贯通,增强业务工作的系统性、预见性、创造性。
第二,牢牢把握党史学习教育目标方向,紧扣党史学习教育阶段要求、步骤安排、必学内容、规定动作,严把标准关、质量关,进一步加大统筹协调、指导督导力度,坚持不达标不放过、不见效不松手,切实把***、省卫健委对党史学习教育的各项部署要求从严从实从细落到实处,不断推进党史学习教育取得新进展新突破。
第三,开展每周每月党史学习教育实施情况自查,不断推动党史学习教育走深走实。
第四,持续做好疫情防控、维护稳定、安全生产三项工作。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/13342749.html】