总结可以帮助我们梳理思路,明确目标,为下一步的行动做好准备。再次,重要的是推荐给大家一些精选的总结写作示范,希望从中能够获得启迪和借鉴。
保险业务员的心得篇一
怀着空杯的心态,20xx年x月x日,我有幸参加了xxx保险股份有限公司为期两天的业务新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
第一天上午的培训,是银保的xxx总和合规的xx总授课。授课中,xxx总以他一贯的活力四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
xx四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的`。这一点也是我在培训的第二天,xxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
保险业务员的心得篇二
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司__支公司进行了为期__天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
一、实习目的。
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
二、实习时间。
20__年__月__日。
三、实习地点。
保险股份有限公司支公司。
四、实习内容。
在中国人寿__支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
五、实习总结。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司__支公司给我这个难得的实习机会!
保险业务员的心得篇三
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为x太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险业务员的心得篇四
近日,我参加了一次保险营销知识的培训课程,收获颇丰。培训课程中,我认真聆听了各位老师的知识讲解,并通过课后练习和课程讨论加深了对于保险营销的理解。在这次培训中,我深刻体会到保险业务员在营销工作中所需具备的基本素质和技巧。以下是我对这次培训的心得体会。
第一段:培训开启的困惑。
在听完整场培训后,我发现自己之前对保险的理解很肤浅,甚至对保险这个行业存在误解。在和其他同事的交流中,我了解到他们有和我一样的困惑,“我们保险都不懂,哪有什么营销,也哪来的客户?”在老师的指导下,我开始明白了:“产品在保险营销中不占主导地位,核心是客户营销。”
第二段:客户需要成就自我。
老师告诉我们,成功的保险业务员必须具备一定的客户营销技巧,即要以客户的需求作为营销的出发点,让客户感受到他们买保险不是为了利益,而是可以成就自我。也就是要解决客户的内心需求,而不是单纯地销售产品。这令我感受到客户是唯一的中心。
第三段:精准把握客户需求。
一句话概括客户需求:客户需要通过保险达到什么目的。要搞清楚这些需求,就要主动去引导客户,寻找客户感兴趣的话题,比如家庭,工作,健康等,从中找出需求。但也有客户很难表达出自己的需求,这时我们要通过一些针对性的问题引导客户讲述自己的疑惑或需求,然后在他们不知不觉中直接点对点地回答他们。只有精准把握客户需求,才能实现保险营销的成功。
第四段:个性化营销让客户信服。
在培训中,我也学到了保险营销的个性化营销技巧。个性化营销可以让客户感受到服务的贴心和专业,更容易获得客户的信服和认可。具体实施,我发现需要以下几个方面的努力:一是对客户分类,二是精准化服务,三是多元化沟通,四是提高服务质量;五是持续服务。
第五段:有温度的关怀为保险带来新机遇。
客户维护就是保险业务员发掘的宝藏。如何保持客户忠诚度呢?精准营销是基础,温情服务是核心,这需要业务员要能够用以身许客,用丰富的保险知识去温暖别人,将冷漠的保险合同转化成为有温度的关怀,才能够为保险行业带来新的机遇。
总之,这次保险营销知识培训给我带来一次火箭般的飞跃,让我明确了保险销售行为的实质和核心素质,让我感受到了保险行业的广阔前景。我希望在今后的保险销售过程中,应用所学到的知识和技巧,用真诚和信仰去维护客户,用无限的智慧和勇气去创造保险带来的新机遇,将保险保障和人性化服务真正地做到了有温度的关怀。
保险业务员的心得篇五
保险行业作为现代社会的重要组成部分,在近年来得到了快速的发展和普及。保险业务员作为保险产品的推销者和服务提供者,在保险行业中扮演着重要的角色。在长期的工作实践中,我深切体会到保险业务员的工作并不简单,需要具备一系列的技巧和素质。以下是我在保险业务员这个职位上的心得体会。
首先,作为一名保险业务员,必须具备良好的沟通能力。在与客户接触的过程中,保险业务员需要能够准确地表达自己的观点和建议,并且能够听取并理解客户的需求和疑虑。沟通能力不仅包括语言表达能力,还包括表情、姿态和用词等方面的技巧。只有通过良好的沟通,保险业务员才能与客户建立良好的信任关系,从而更好地与客户合作。
其次,保险业务员需要具备较强的学习能力和专业知识。保险行业的产品种类繁多,涵盖面广,单一的保险业务员很难精通所有的产品。然而,只有通过不断学习和积累专业知识,保险业务员才能为客户提供准确、全面的咨询和方案。此外,随着社会的发展和变化,保险产品也在不断进化和更新,保险业务员需要及时了解新产品和新政策,以保证工作的专业性和有效性。
第三,保险业务员需要具备较强的抗压能力和处理复杂情况的能力。保险行业的工作环境复杂多变,保险业务员需要在面对各种挑战和困难时保持冷静和耐心。有时,客户可能会提出复杂的问题或者面临突发的情况,保险业务员需要迅速应对和解决问题,同时保持积极的心态。抗压能力和处理复杂情况的能力是保险业务员必备的素质,它们能够帮助保险业务员在工作中保持高效和专业。
第四,保险业务员需要具备良好的人际关系能力。在保险行业中,合作伙伴的关系对于业务员的工作非常重要。保险业务员需要与保险公司和相关部门建立良好的合作关系,以便更好地为客户提供服务。此外,保险业务员还需要与同事和客户之间建立良好的关系,以共同促进工作的顺利进行。良好的人际关系能够为保险业务员提供支持和帮助,并且对于他们的职业发展也起到积极的推动作用。
最后,作为一名保险业务员,必须具备高度的责任心和职业道德。保险行业涉及到客户的财产和利益,保险业务员的工作关系到客户的安全和福祉。因此,保险业务员必须时刻保持高度的责任心,尽职尽责地履行自己的工作。同时,保险业务员还应该始终遵循职业道德准则,不滥用职权,不向客户推销不合理的产品,真诚地为客户着想。只有高度的责任心和职业道德,保险业务员才能在工作中取得成功和长久发展。
总之,在保险行业中担任业务员这个职位需要有良好的沟通能力、学习能力、抗压能力、人际关系能力以及高度的责任心和职业道德。只有全面,无时不刻地提高自己的素质,才能更好地为客户提供服务,才能在竞争激烈的保险行业中立于不败之地。通过不断总结经验和教训,保险业务员能够不断成长和进步,并为自己赢得更广阔的职业前景。
保险业务员的心得篇六
转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如[xxxxx]客户的球阀,
[xxxxx]客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如[xxxxx]、[xxxxx]、[xxxxx]等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,[xxxxx]、[xxxxx]等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,[xxxxx]在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门。
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保险业务员的心得篇七
公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
1、积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
1、“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
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保险业务员的心得篇八
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入xx的那一刻,我的看法完全改变了。
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进xx公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
保险业务员的心得篇九
第一段:引言(150字)。
保险业务员是一个充满挑战和机遇的职业。在这个职业中,我和各种各样的人接触,了解他们的需求,并为他们提供最佳的保险解决方案。在这个过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会,对于保险业务有了更深入的了解。下面我将就我的体会谈谈在这个行业中成功的关键因素。
第二段:建立信任(250字)。
作为一名保险业务员,建立和客户之间的信任是非常重要的。只有当客户相信我可以为他们提供最优质的服务时,他们才会选择购买我的保险产品。要建立信任,我首先要展现出理解和同情心。我要仔细聆听客户的需求和担忧,确保他们感到被重视。同时,我也要提供专业的建议和解决方案,让客户确信我能为他们提供真正有价值的保险产品。只有通过与客户建立真诚的关系,我才能有效地进行销售并获得长期客户。
第三段:学习不断更新(250字)。
保险行业是一个充满竞争的行业,要想在这个行业中取得成功,学习和不断更新自己的知识是至关重要的。我时刻关注保险行业的最新趋势和市场动态,不断学习和研究新的保险产品和销售技巧。我参加各种培训和研讨会,与其他保险业务员交流经验和心得。通过不断学习和更新,我能够更好地了解客户需求和市场变化,提供更有竞争力的保险解决方案。
第四段:坚持不懈(300字)。
在保险业务中,坚持不懈是非常重要的品质。成功的保险业务员不会被困难和挫折所打败,而是在面临困难时继续努力。我会充分了解自己所销售的保险产品,不断提高认知和理解。我会积极开拓新业务和客户,不断寻找新的销售机会。保险业务是一个需要耐心和毅力的过程,但只要坚持不懈,成功就一定会到来。
第五段:回馈社会(250字)。
作为一名保险业务员,我意识到自己的职责不仅仅是推销保险产品,还需要为社会带来更多的价值。我会积极参与社区活动和慈善事业,回馈社会。我会利用自己的专业知识和经验,为群众提供保险知识和咨询。通过回馈社会,我不仅能够建立良好的公众形象,还能够帮助更多的人获得安全和保障。
结尾(100字)。
总结起来,保险业务员是一个有挑战性但也充满机遇的职业。通过建立信任、学习不断更新、坚持不懈和回馈社会,我相信我能够在这个行业中取得成功。未来,我将继续努力提高自己的业务水平,为更多的客户提供优质的保险服务。
保险业务员的心得篇十
保险行业是一项关系着人们幸福和财富安全的重要事业。作为保险业务员,我们肩负着向客户介绍和销售各类保险产品的任务。经过多年的从业经验,我深切体会到了保险业务员的工作的意义和重要性。在这篇文章中,我将分享我作为一名保险业务员的心得体会。
第二段:态度和职业信念。
在保险业务员的工作中,态度和职业信念是决定成功与否的重要因素。我们要以真诚和负责的态度对待客户,耐心听取他们的需求和疑虑,并给予专业的建议。我们要深入理解保险的本质,相信保险的价值,才能真正地为客户提供最优质的服务。同时,对于那些不了解或对保险存有疑虑的客户,我们需用专业知识回答他们的问题,帮助他们理解保险的重要性,并消除他们的顾虑。
第三段:沟通能力和人际关系。
作为保险业务员,良好的沟通能力和人际关系是必不可少的。我们需要与各类客户打交道,包括各个年龄段、不同职业和不同教育程度的人群。有效地沟通并建立良好的人际关系是推动销售的关键。在与客户交流时,我们应注意倾听并理解他们的需求,然后用简单明了的语言解释复杂的保险概念,增加他们对保险产品的信任。与此同时,我们还要努力建立良好的人际关系,通过真诚和友善的态度赢得客户的信任。
第四段:继续学习和自我提升。
保险行业是一个不断变化和发展的领域,作为保险业务员,我们需要不断学习和提升自己的知识和技能。随着科技的进步和市场的变化,保险产品和销售方式也在不断更新和改变。为了更好地满足客户的需求,我们应始终保持学习的态度,了解最新的保险产品和市场动态,并不断提升自己的销售技巧和专业知识。只有通过不断的学习和自我提升,我们才能在激烈竞争的市场中脱颖而出,为客户提供更好的服务。
第五段:回顾与展望。
通过多年的保险业务员工作,我深刻认识到保险业务员的工作不仅仅是销售产品,更重要的是为客户提供保护,保障他们的幸福和财富安全。作为保险业务员,我们承担着为客户提供最优质的保险服务的责任。我们需要以积极的态度和信念为客户服务,建立良好的沟通和人际关系,不断学习和提升自己的能力。只有这样,我们才能成为客户信赖的保险顾问,为社会的发展和个人的幸福尽一份力量。
总结:
保险业务员的工作并不只是销售保险产品,它背后承载着更深层次的责任和意义。通过本文的论述,我们可以认识到态度和职业信念对于一个保险业务员来说是至关重要的,良好的沟通能力和人际关系也是成功的关键。同时,持续学习和自我提升是保持竞争力的必要条件。总的来说,保险业务员应以真诚的态度为客户提供优质的服务,为他们的幸福和财富安全保驾护航。
保险业务员的心得篇十一
很早之前就听朋友反复提到xx人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了xx人寿xxx分公司举办的20xx年第xx期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要x,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
保险业务员的心得篇十二
怀着空杯的心态,20xx年x月x日,我有幸参加了xxx保险股份有限公司为期两天的业务新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
第一天上午的培训,是银保的xxx总和合规的xx总授课。授课中,xxx总以他一贯的活力四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
xx四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxx总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的.事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但xxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的xx。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在xxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我机会,我将用行动证明给xx看,xxx没有选错人,同样我也没有选错xxxx。
保险业务员的心得篇十三
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
诚信勤奋成就保险人生从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精彩。曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会面临较大的经济压力。我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。于是,我劝他选择了5万元保额的保险。不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。
我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。我觉得,保险服务不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。”善待客户的真情深深打动了他们的心。
这件事很快在部队医院传开了,不少人专门找我来投保。一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。我很惦记着她,来到了她家。见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医院。我把她送到医院,医生诊断需立即生产。大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的.保险代理人,怎么会对她这么好,真是碰到好人了。”事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),我就要全心全意为她服务,我这样做很值得。”我自己多了一些不便,却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,对客户不但需要诚心,更需要细心。是客户真正造就了一个全新的我,是保险事业造就一个全新的我,是销售中的经历造就了一个今天的我。诚信,就像“钻石”一样,散发着永恒的光芒,一路伴随我开创更美好的人生!
保险业务员的心得篇十四
各位亲爱的高峰英雄、尊敬的各位嘉宾、各位xx同仁:
大家好!
今天,我们欢聚在亚洲最具异国风情的国度,在芭堤雅美丽的阳光、碧海、沙滩之间,隆重举行“中国xx保险团体20xx年明星高峰会议”,热烈庆祝xx一年一度的盛大节日。
首先,我谨代表大会向来自全国各地的高峰英雄致以热情的欢迎和衷心的祝贺,你们是xx最璀璨的明星,xx因你们而骄傲!今天,这里是你们挥洒胜利喜悦的舞台!明天,xx依然是你们壮志凌云的家园!
同时,感谢国华人寿业务精英们和各位嘉宾的光临,在此与我们共享活动人心的时刻。一直以来,我们之间有着友好的合作和交流,感谢你们对xx一贯的支持和关爱!
现在,这里热血沸腾、xxx四溢的盛会使芭堤雅的美更锦上添花!让我们一起品尝胜利的果实,回味成功的欢快:20xx年,xx寿险实现了一次奔腾,勇创历史新高,寿险总保费突破400亿,xx寿险的营业净利润达到18亿,寿险总体市场占有率由20xx年的22。5%上升到28。7%!此时此刻,我们不能不为胜利而欢呼,我们不能不为在座的英雄们而喝彩,我们不能不为xx人的付出而骄傲,我们不能不为家人们的支持而感谢!
“光荣与梦想,挺进500强;前瞻与革新,迈向400优”,前进的嘹亮号角已经吹响,xx正一步步的朝目标全力迈进!我们的销售雄师是xx腾飞的双翼,各位高峰英雄是xx最棒的`业务员,然而面对新的机遇和挑战,我们要树立更高的目标――“做行业中最好的业务员”!最好的业务员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。在座的英雄们都是xx业务雄师中的领跑者,因此更要肩负起引领和培养更多优秀业务员的重担,我们团队中每人都优秀,在马总“创造差异化”精神的号召下,致力建立一支“行业中最好的业务队伍”,以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强xx竞争力,只有这样,xx才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、保险业、为股东、为员工创造财富和价值。
我深信,xx将以科学的治理机制、优秀的企业文化、领先的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的业务队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对xx千千万万的客户!我们上我们共同努力,与xx同呼吸共命运,携手共筑xx“永葆青春百年店”!
我公布:中国xx保险团体20xx年明星高峰会寿险分会现在开幕!并预祝大会圆满成功!
保险业务员的心得篇十五
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!
我们的晨会马上开始。感谢大家对本此晨会的配合。
给予我这次机会。我是今天的主持人,来自xxxxxx部的xxx。
百倍的等待发令枪的响起!那好,在这之前,
给大家。
一个机会!让我们听听大家对冲锋的内心呐喊!司歌起……
伴随着司训的呐喊声过后,我们来关注一下一线伙伴们的业绩情况。
播报泰康新闻快讯,掌声欢迎!
感谢xxx伙伴带来的新闻快讯,大家知道,做任何事情都有准确的操作规范,在准确的操作规范的指引下,才能事半功倍。但对于现在社会的快速发展,往往原有的操作规范不能完全准确的掌控现有的发展进程,所以我们需要及早因地制宜的修正操作规范,达到与现有发展进程契合的效果。
做政策解读,掌声欢迎!
感谢xxx主管对偿二代的政策解读。耳边的号角声已近,xxx精英们即将迎来一场史无前例的决战,让我们拭目以待。出征!奋勇前进!胜利必将属于我们每一位xxx人!本次早会到此结束,祝大家迎来更大的辉煌!谢谢大家!
保险业务员的心得篇十六
尊敬的各位评委:。
大家好!
我叫xx,今年24岁,来自xx中心支公司一名普通的寿险代理人。很高兴公司能给我一个与大家交流的机会,一个展示自我的平台。我今天演讲的题目是“我的寿险事业”。
在未进入公司之前,我有一份普通的工作,收入不高,也谈不上有何前途,一次偶然的机会我现在的主管李冬梅主任到我们家里讲起了保险公司的工作和他的寿险之路,谈到人寿保险,可以说我属于“险盲”一类,我认为我并不需要保险,即使我们家父母也有购买过保险,那也是碍于情面的人情单。那么现在大家就要问:是什么让一名“险盲”成为了富德生命人寿的代理人呢?是我的家人的支持和鼓励,还有带我入司的李冬梅主任,她那种敬业、爱业、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在这里我想说:“谢谢主管对我的倾力付出”!
我是从新人班怀揣着梦想进入公司。经过平时的培训、再到转正班的学习我对保险产品有了更深层次的了解,对富德也有了了解。在富德工作的这半年里没有挣到很多钱,但我不知道自己内心深处为什么不想离开富德。我相信万事万物的.存在是合理的,那么我纠结的存活在这里也一定是合理的。就这样我一天一天的忙碌着工作着。
真正的思想转变应该是在今年的三月份,我参加了转正培训,认真学习了“富德生命人寿”的发展历程、经营业绩、发展远景以及《保险法》,使我逐步认识并相信了公司的实力。当时听了“寿险的意义与功用”这节课程后触动很大,才清楚地了解到人寿保险的真正含义,人寿保险通俗的理解就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,它保障我们及家人在风险事故发生时可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择,同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事,就在我培训不久前,我的一个朋友因车祸离世,因为没有投任何。
保险业务员的心得篇十七
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家早上好!
在沈阳公司筹建班子的。
领导。
下,我们的筹建工作很快结出了果实,8月9日,沈阳公司正式营业了。那一天,我们的李xx总经理在全体员工大会上,讲了一段话:“我们是为了解决问题走到一起来的,因为这是我们的价值所在;我们是为了克服困难走到一起来的,因为这是我们的快乐所在。以一颗xx心,做一个xx人,埋头苦干365天,一年之后,你们会发现,今天在我们前面怀疑我们的人,大多数会被我们甩在身后!”
一年时间过去了,在xx公司的。
领导。
下,依靠xx保险。
精神。
的巨大感召力,依靠全体员工的持久战斗力,依靠产品本身的独特生命力,我们的'市场从无到有,我们的队伍从小到大,我们的能力从弱到强。不到一年的时间,沈阳公司的市场份额已经成功地跃居第二位!这些变化,记录了我们的热情,也记录了我们的理性;承载了我们壮志凌云的梦想,也承载了我们脚踏实地的努力。这些变化,是我们每一个人在。
创业。
中走向成熟的历史见证。
我身为这伟大团队中的一员,身为这伟大事业的一部分,也在这一过程中不知不觉地完成了做xx人的转变。
现在,我和我的同事们,已经养成了一个习惯:在公司以外,逢人便讲xx保险,逢事便讲xx保险,逢会便讲xx保险。一次参加一个朋友聚会,我刚就xx保险的公司背景开了个头,一桌子人一起拦住我说:“今天,咱能不能不讲xx保险了。在你的持续教育下,我们都知道了:xx保险好!现在,不仅是我们,连我们的老婆孩子都知道了你们沈阳公司的那个口号:保险到xx,安全做到家。”
一年的时间,让我坚定了后半生做一个xx人的信念。我们既然选择了向上,就注定要放弃平庸;我们既然选择了向前,就注定要放弃安逸;我们既然选择了奋斗,就注定要放弃逃避。我爱xx,我会为它倾尽全力,因为,它现在不仅是我的生活,也是我的生命。
保险业务员的心得篇十八
尊敬的各位领导:
“您好,太平洋寿险服务热线02号为您服务”,20xx年一次偶然的机会让我加入了太平洋寿险,带着一份对保险的好奇与憧憬,我开始了95500服务电话接线员的工作,咨询、报案、受理投诉、电话回访构成了我工作的全部。作为95500服务电话的接线员,每天熟悉的电话按键、固定的服务用语、程式化的讲解,有时还会遭遇客户的冷漠,由于要保持服务电话24小时的畅通,每当过年过节,万家灯火家人团聚之时,却只有电话机、键盘伴随着我度过。初始的兴奋与激动没了踪影,取而代之的是枯燥无味,烦闷,这样的心情一直影响着我,我不知道自己什么时候才能走出来?然而一个偶然的机会让我明白了工作中原有的而我却到现在才懂得的味道。一次一位客户意外出险,拨打电话报案,我按照规定的程序记录好相关的内容并留下客户的联系方式,提醒他需要准备相关理赔资料,在我看来,这仅仅是举手之劳,不值一提,可那位客户却左一声“谢谢”、右一声“谢谢”,仿佛我于他有莫大的恩赐一般,客户的感谢声让我汗颜,也让我感动,其实客户需要的很简单,只要我们用心的服务。而我们需要的其实是一种状态,一种看待自己的态度,一种让单调的工作变的有滋有味的方式,一种去深深体验美好生活的境界。
我们每天面对的是不同层次,不同年龄,不同心理状态的人,为了取得他们的认可,在专业知识、服务规范、礼貌用语等各个方面严格要求自己。有时也会遇到比较偏激的客户,客户的情绪是完全有理由的,是应该得到极大的重视和尊重的,无论客户是否永远是对的,至少在客户的世界里,他的情绪与要求是真实的,只有与客户的世界同步,才有可能真正了解他的问题,找到最合适的'方式与他们交流,从而为成功的投诉处理奠定基础。我们有时候会在说道歉时很不舒服,因为这似乎在承认了自己有错,其实说声“对不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么错误,而是你对客户不愉快经历的遗憾与同情。即使客户提出的问题很细小,但你的态度决定了客户的态度,当客户正在关注问题的解决时,接线员体贴的表示乐于提供帮助,自然会让客户感到有保障,从而进一步消除对立情绪,取而代之的是依赖感,在接触中增进了彼此的了解与信任,许多问题就迎刃而解了。
xx保险业在市场经济条件下实现了快速发展,有利的支持了地方经济建设,作为新兴的金融服务行业由具有新观念的人才会聚,有着新思路的探索,面对市场残酷的竞争,在寿险营销英雄中,他们有的历经万难创造难以想象的业绩,有的为了工作达到忘我的境地,比起他们,我的岗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄伟的长城,是由简简单单的一砖一石慢慢搭砌而成,再辉煌的人物,也是由一点一滴小事做起。我正在从事的寿险事业是在为人类出售幸福,做保险其实就是做人,做一个别人信赖的人,懂得关心、给人理解、帮人解难的人。一家公司赢得客户信赖并迅速发展,最重要的东西是什么?答案是品质与服务。
一般的商品交易,是在一定期限之内,或者是无限期地给予品质保障,提供最佳服务,使顾客满意。而作为寿险公司,服务是以最大诚信为基本原则的,这就是说,我们对待客户应以诚相见,以信为本,用专业化服务的品质,赢得客户的信任。人都是有感情的,只要你和客户沟通得好,服务和专业结合得好,就会得到客户的认可。市场是无情的,也是有情的,赢得了客户也就赢得了市场,而赢得客户的诀窍就是为他提供一个满意而愉快的结果。所以,一份保单的签出,不是服务的终结,而是服务的开始.
因此,作为95500服务电话的接线员,我时刻提醒自己,我是公司的语音形象大使,对客户而言,我是公司看不到面孔的代表。与客户交流时,我始终面带微笑,虽然客户看不到,但可以通过声音来传递,“让每一次沟通真诚、亲切,让客户感觉到没有距离”,第一印象没有第二次机会去创造,而我们不仅仅代表个人留给客户的第一印象,而是公司留给客户的第一印象。“没有错误的问题,只有错误的回答”,运用说服艺术,要让客户明白,我们销售的是亲人的安全和保障,让客户在轻松愉快的气氛中了解并认可人寿保险,这才是我们的目的。
三年多来,我深深懂得了作客户服务,特别是作服务电话接线员应尽的责任及应有的品格,既然选择了保险行业,就要无怨无悔。热爱和熟悉公司的业务,精通专业知识并有广博的见解,才能自信地面对客户,有时失败与成功仅一线之隔,一线之间的是人的诚心、信心。惰性是人性共有的弱点,它能灭失理想、消磨斗志。积极的人像太阳,照到哪里、哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感觉而神圣起来,就会创造出惊人的奇迹,所以现在的我乐在其中。保险是传递真诚、是播种希望……我在传递爱,我也在这崇高的工作中升华了自己。
保险业务员的心得篇十九
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我是来自xx保险的代表,今日我演讲的题目是《xx》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事,保险普通业务员“爱岗敬业”演讲稿。他就是业务员工xx。
20xx年11月份,也就是xx保险在苏州成立的
第一年,xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的.小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
第一时间掌握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,xx这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留xx吃晚饭,而xx委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在xx的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到xx踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。
保险业务员的心得篇二十
尊敬的各位评委:
大家好!
多少雨飘在胸前风响在耳畔,只知道成长的足迹早已漫进了我的心。当一个人与追求同行,便坎坷是伴,磨难也是伴。
我是从新人班怀揣着梦想来到平安。经过衔接教育班、转正班的学习我对保险产品有了解对平安有了了解。在平安工作的一年里我没有挣到很多钱,但我不知道自己内心深处为什么不想离开平安。我相信万事万物的存在是合理的那么我纠结的存活在这里在也一定是合理的。就这样我一天一天的忙碌着工作着,直到有一天我们区里的大姐说我太强就没见过这么强的‘倔驴’。一句‘倔驴’点醒了我。人的性格决定着命运,因为主观不容昜接纳别人意见,对人对事过于认真。一年的时间里我用着自己的方法揣摩着自己要走的寿险之路所以艰辛所以纠结。
反省了自己我在生活中足步的在改变自己,每次强的时候都会想一想也许他们是对的为的是为我好少走弯路。每天依旧过着每天出门讲产品沟通理念不过比以前好多了。不过突然有一天我接到了这样一个电话打断了我往日的生活。“杨玲你来,我对门小姑娘要买保险!”一段愣神之后我想不是讲过了吗?不是不买吗都快半年。对了见了面在说吧。见面之后我了解到原来她生病了卵槽囊肿是啊那次我给她讲保险时半年前她刚体检过什么病没有也就是体检没有问题相信自己年龄小没有病几次劝说石沉大海就在半年后发生了这样的事。我在想边红旗的故事也真的也发生在我身边。看别人发生的是故事自己的是事故。我为自己没能保护身边的朋友而自责。我看到23岁的单亲的她没有把病情告诉妈妈而在为医疗费用而担忧。我心里非常非常的难受。此时我深刻的理解了保险意义和公用。深知寿险对于家庭、社会、对于国家的意义。
当我真正的打开心扉接受保险理解保险,我想正因为此事,我想我有了航向,有了责任,我想我的肩膀虽然稚嫩,但我的心中,却有一枚辉煌的太阳!我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的`歌喉歌咏我的岗位。然而,我是一名保险业务员我能把保障带给别人解决他们担忧。我终于知道自己为什么我还在平安了。因我社会上有很多人需要我。我要感谢我的职业,是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一位客户!我要感谢我的职业,我愿尽我所能为社会注入一丝力量。是它让我懂得奉献的价值和责任!
增员是保险销售的永恒话题以前我也增员。那是因为他们说师傅主任挣得多,多条腿走的稳。可是增的不是没过就是过了不来足渐不在动了。而今我懂了当我看懂保险理解保险意义和公用。因为国家和社会是需要很多有责任心的人,而仅仅我们这些是不够的要唤醒更多的人加入我们加入团队。并要带领新加入的伙伴。让他们存活保障更多的人。所以我又多了一项任务在保障客户家庭的同时要多留心那些有责任心想为国家为社会做事却始终找不到路的人,我要将他们带入平安,分享我们公司的理念。成就他们的梦想。实现他们的愿望。
我要把我的这项工作要当事业来做所以我对自己个人发展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奋努力。一手抓业绩一手抓增员来。同时在一年的时间里要完成我的导师的梦想走上平安的讲台。
保险业务员的心得篇二十一
你们好!
我是来自xx保险的代表,今日我演讲的题目是xxx,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事,保险普通业务员“爱岗敬业”演讲稿。他就是业务员工xx。
20xx年11月份,也就是xx保险在苏州成立的。
第一年,xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,各位都说做业务员没什么前途,何况xx又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但没有打消他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。
第一时间掌握了客户的.相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,xx这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留xx吃晚饭,而xx委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在xx的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到xx踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。
保险业务员的心得篇二十二
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我是来自xx保险的代表,今日我演讲的题目是《xxx》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工xx。
20xx年11月份,也就是xx保险在苏州成立的第一年,xx加入到苏州中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,各位都说做业务员没什么前途,何况xx又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。然而这一切话语,不但没有打消他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。
第一时间掌握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。为了做这30万元保费,xx这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。
第一位,亲自上门收取单证,送赔款。去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留xx吃晚饭,而xx委婉拒绝了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在xx的心目中客户不仅仅只是客户,更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到xx踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他展业路途中的智慧和汗水。
保险业务员的心得篇二十三
各位亲爱的高峰英雄:
大家好!
今天,我们欢聚在亚洲最具异国风情的国度,在芭堤雅美丽的阳光、碧海、沙滩之间,隆重举行“中国平安保险团体20xx年明星高峰会议”,热烈庆祝平安一年一度的盛大节日。
首先,我谨代表大会向来自全国各地的高峰英雄致以热情的欢迎和衷心的祝贺,你们是平安最璀璨的明星,平安因你们而骄傲!今天,这里是你们挥洒胜利喜悦的舞台!明天,平安依然是你们壮志凌云的家园!
同时,感谢国华人寿业务精英们和各位嘉宾的光临,在此与我们共享活动人心的时刻。一直以来,我们之间有着友好的合作和交流,感谢你们对平安一贯的支持和关爱!
现在,这里热血沸腾、xxx四溢的盛会使芭堤雅的美更锦上添花!让我们一起品尝胜利的果实,回味成功的.欢快:20xx年,平安寿险实现了一次奔腾,勇创历史新高,寿险总保费突破400亿,平安寿险的营业净利润达到18亿,寿险总体市场占有率由20xx年的22。5%上升到28。7%!此时此刻,我们不能不为胜利而欢呼,我们不能不为在座的英雄们而喝彩,我们不能不为平安人的付出而骄傲,我们不能不为家人们的支持而感谢!
“光荣与梦想,挺进500强;前瞻与革新,迈向400优”,前进的嘹亮号角已经吹响,平安正一步步的朝目标全力迈进!我们的销售雄师是平安腾飞的双翼,各位高峰英雄是平安最棒的业务员,然而面对新的机遇和挑战,我们要树立更高的目标“做行业中最好的业务员”!最好的业务员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。在座的英雄们都是平安业务雄师中的领跑者,因此更要肩负起引领和培养更多优秀业务员的重担,我们团队中每人都优秀,在马总“创造差异化”精神的号召下,致力建立一支“行业中最好的业务队伍”,以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强平安竞争力,只有这样,平安才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、保险业、为股东、为员工创造财富和价值。
我深信,平安将以科学的治理机制、优秀的企业文化、领先的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的业务队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!我们上我们共同努力,与平安同呼吸共命运,携手共筑平安“永葆青春百年店”!
我公布:中国平安保险团体20xx年明星高峰会寿险分会现在开幕!并预祝大会圆满成功!
保险业务员的心得篇二十四
各位领导:
大家好!
我演讲的题目是:热爱人保,放飞理想。
首先感谢公司领导给我这个机会让我站在这里和大家一起分享我的个人感言。我叫xx,是东台营业部的一名银保业务经理。今年的1月8日我正式加入到了xx人保。自从我走进xx人保银保部的第一天,就被企业的辉煌强大、光辉历程和积极向上的企业文化深深吸引和感染。
今天在这里我怀着感恩的心情,感谢人保把我带入了一个崭新的令人奋发的新天地,感谢人保领导是他们手把手的指导我熟悉人保业务,感谢所有的人保同事是他们携起我的手在竞争中走向成熟在竞争中走向完美,在竞争中放飞理想,在此公司60年庆典之时,我想真诚的对各位表态,我将顽强拼搏用我微薄的力量为公司尽职尽力,我将用我单薄的双肩撑起人保事业的一方蓝天。
20xx年8月18日,北京大学百年大讲堂,人声鼎沸,掌声雷动。当颁奖嘉宾饱含深情的宣读:它们是新中国优秀品牌企业的代表。它们与共和国同龄,伴随着共和国一起成长,新中国60年的发展史上,留下了它们光辉的足迹。它们与中国一起走过了60年的风雨历程,见证和推动了中国走向现代化的历史进程。当xx总裁高举“新中国60周年60个杰出品牌”奖杯,发表激昂感言中国人保已经与共和国相伴走过了难忘的60周年,在新的起点,我们将秉承传统与光荣,放飞希望与梦想,再创民族保险业的新辉煌!的时候,我被感动了,我们所有的'人保人都被深深的感动了,我们感动于人保60年从艰难创业而走向辉煌,我们感动于人保60年一代又一代人保人奉献青春实现理想,我们感动于人保60年为祖国的发展和人民的幸福立下汗马功劳创造光辉业绩,我们感动于这令人振奋鞭人奋进的事业,我们感动于这充满人文关怀和充满生命活力的美好事业!
诚信服务规范经营,是我们庄严的承诺;客户至上成就共赢,是我们永远不懈的追求;使命在肩任重道远,是我们每个人保人永远前进的动力;人民保险,无处不在,是我们人保人共同的理想;卓越品牌无上荣耀,是我们永远追求的目标;强大实力,高速成长,是我们共同努力的方向;汇集天下英才,成就宏伟业绩,是我们走向成功的法宝;和谐人保,服务社会,是我们人保的终结理想!让我们所有的人保同志一起携起手来吧,用我们美丽的青春,用我们的一腔热血,用我们忠诚的信念,用我们的聪明才智,来为这美好壮丽的事业奋斗拼搏吧!
黄沙百战穿金甲,不破楼兰誓不还。今天,我们人picc人正站在新的历史起点上迎接新的挑战,我坚信在我们共同的努力下一定会实现“安得广厦千万间,大庇天下寒士皆欢颜。”的人间美好和谐的共同理想啊。
此时此刻,我虽然站在这里演讲,可我们可爱的人保人正用青春和热情描绘无怨无悔的人生蓝图,用执着和真诚谱写爱岗敬业的动人诗篇……他们赢得客户、赢得市场、赢得如今发展的大好局面。我们坚信有公司的正确领导,有敢于追求,勇于奉献的员工,我们完全有能力有气势去迎接xx人保更加辉煌的未来,我们年轻的人保人一定会在自己平凡而又伟大的事业上放飞理想,picc的旗帜一定会在xx老区上空飘洒飞扬!
我的演讲结束了,谢谢大家!
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