需要不断提升自己的知识和技能,才能适应社会的发展和变化。总结要注意结构的完整性,清晰地呈现出自己的思考和观点。以下是一些优秀总结范文的分享,供大家参考和借鉴。
移动公司学习心得篇一
从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号,这是一个激动人心的时刻,因为在这一天中国移动分公司的第四期新员工培训拉开了序幕,主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:
第一,自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”
的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神,具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。在团队合作中,加强。
彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四,总结经验,创新思路。以前江-泽-民曾经指出:创新是一个民族。
进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中,集团王建宙总裁已重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:
让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。
移动公司学习心得篇二
伴着晨曦坐上1路汽车,电厂移动下车,换上整洁的工装,打扫、开早会,大屏幕亮起来,营业员们整齐地坐在各自的座位准备着,八点钟,门帘打开,随着“您好,欢迎光临,请问办理什么业务”,我又在电厂移动大厅又迎来了新的一天。
大多数人都觉得移动营业员是一个令人羡慕的职业,起码我最初是这样认为的。坐在冬暖夏凉的大厅里,交费、解答问题,干净又清闲。但同时,也是枯燥乏味的,每天做在同一个位置,重复说着同样的话——直到我真正到了这里,才了解了营业员的辛苦和乐趣,同时也对移动的核心价值观“正德厚生,臻于至善”有了深刻的认识。
最初的几天,我只是看着老营业员办业务,她们技术娴熟、解答严谨认真,热情的、真诚的接待每一位用户。有些用户想要办一些不适合自己的业务,她们都能向用户解释,推荐更适合的业务,真正做到为用户着想。有时用户因为不理解,根本不听解释就大喊大叫、没完没了,她们也都默默忍受,等到用户平静下来,再耐心解释,从不抱怨、发脾气。大家也都没有把我当外人看,对我耐心指导,尽管办业务的时候很忙,也都随时告诉我应该注意的地方,午休的时候给我饭票,带我去食堂,还说了在这里工作很多有趣的事,让我很快就融入了这个集体。这些前辈用她们自己的行动告诉我要时刻注意自己的言行举止,让用户体验到最舒心的服务。
一个人只有经过东倒西歪的、让自己像个笨蛋那样的阶段才能学会滑冰。我看着前辈说服务用语,敲快捷键,打工单发票,唱收唱付,解答用户疑问,一遍又一遍。觉得自己已经很熟了。于是申请了第一次上机操作,前辈在后面看着我。刚刚坐定就来了用户缴费,我急忙站起来,简单的两句服务用语都说的语无伦次,一下子手忙脚乱。幸好这位大爷很慈祥,他看出我是新手,还一直告诉我不着急,跟师傅好好学。我才稍微放松了一些。然后又有用户来咨询补卡过户事宜,我自以为已经知道了不少,一张口却不知道怎么和用户解释清,只能坐在前面听着前辈流利地向客户讲解需要的手续。坐在前面短短半个小时,前辈一直在旁在提醒我,翻营业牌,双手接证件,验钞,服务用语,核对号码、钱数。我的手心都湿了,前辈也一直在后面提心吊胆,坐都不敢坐,比自己办业务还要累。如果不上去我真的不知道自己有这么笨,有的泄气。前辈安慰我说:“刚才我说你说的可能太急了,我一开始也是这样的,没关系,慢慢就好了,说了你才能记住,以后就不会错。”一下子,我的心里暖暖的。也在心里暗下决心:要赶紧学背熟制度和业务知识,以后能够快速准确地为用户服务,不给前辈填麻烦。
我的实习时间就要结束,即将正式上岗,我要学习的东西还有很多,前面的路还有很长,我会不断向同事虚心学习,耐心用心地对待每一位用户和以后新来的同事,向着“臻于至善”的境界迈进!
移动公司学习心得篇三
随着时光匆匆的流逝,我来到xx市移动公司实习已经三个星期了,二十天来,每一天都是一个新的开始,每一天都会经历新的事情,我在充实和忙碌中渡过自己的每一天。如果说社会就是一个大舞台的话,那我要感谢中国移动给了我一个站在自己舞台的机会!让我演绎自己的风采。
这一周除了星期三在公司帮忙整理充值卡外,其他时间都在外跑业务。短短几天时间,我和我的搭档张彦洁同学跑遍了大半个xx市区。从汽车站到火车站,从阳湖坪到荷花机场,从吉大新校区到紫舞公园。我们每一天都有新的收获,每一天都有新的`感受。到目前为止,我们一共完成放号10户,套餐将近20户。同其他小组相比,这已经是不错的成绩了。
作为一名营销员,我们深深感受到,营销工作是复杂和困难的,面对形形色色的客户,我们都必须耐心地推荐业务,解答疑惑,有时遇到极个别刁钻的甚至给我们白眼的客户,我们依然要做好各项服务工作,尽可能让每位客户满意,按时完成公司安排的各项营销任务。
在此,我要特别感谢我的搭档张彦洁同学,是她让我明白了一分耕耘,一分收获的道理,请准我衷心的说声;有你这样的搭档真好。同时我也相信我们的团队是最优秀的团队。
最后,我对本周实习做营销工作做一个总结。
1 建立自己的人脉关系网对做营销工作来说十分重要。
2 打造积极向上,充满朝气,训练有素的专业团队。
3 做事先做人,做人成功了,事业的成功是迟早的事。
4 脚踏实地,切勿好高骛远。
5 学会独当一面,很多事情是别人帮不了的,只能靠自己去涅槃。
6 丢弃烦恼,放下压力,轻松飞翔。
7 做好营销工作,需要每天进步一点点。
8 永不言败。
9 开阔自己的思路,时刻推销自己。
10 不断积累营销知识和经验。
移动公司学习心得篇四
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。
所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。
只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
移动公司学习心得篇五
20xx年4月,我正式入职设计院,在工作已有四个月之际,我参加了设计院20xx年新员工入职培训活动,培训内容主要包括院人事劳动管理与相关制度、生产组织与管理、企业文化、质量安全管理、技术管理与知识产权保护、综合行政管理、国际工程管理等相关情况的介绍,同时还有武汉高登管理咨询有限公司开展的“员工核心能力与素质培育”和“青年工程师的项目管理实务”讲座,培训期间,我们新员工还来到长江三峡水利枢纽工程现场参观,并开展学习讨论交流。入职培训使我对设计院有了更进一步的了解,对设计工作有了更深刻的认识,也让我在由学生转为职场人的新起点之际,更快的找到了自己前进的方向标。
经过此次培训,我充分认识到,设计院正处于夕阳产业探索发展的关键时期,在这个特别的时期,作为新员工的我们如何发挥最大作用,与设计院共同迈向更美好的明天是我们新员工必须要深刻思考的一个命题。
现代社会充满竞争,若要在激烈的竞争中立于不败之地,唯有提高效率,才能实现更长久的发展。
设计院是由人组成的,设计院的高效运营归根结底要靠员工的高效工作。如果把设计院比作一个庞大的机器,那么设计院里的人员就好比机器里的齿轮,只有齿轮与齿轮之间咬合密切,衔接正常,每一个齿轮都按既定步骤完成自己的运转,才能保证设计院这台庞大的机器运转正常,才能进一步提高运转速度,进而保证设计院的高效运营。
作为新员工的我们要高效的完成工作,应该努力做到三点:明确的工作目标、明确的完成时间和效果、合理的分工合作。当然,拥有一颗积极的工作心态也是不可或缺的,它将直接影响着员工自己的效率,乃至我们整个设计院的效率。积极的工作心态可以让人勇敢的面对困难,做出成绩,而消极的心态却会让人一步步走向没落,最终被社会无情的淘汰。
“苟日新,日日新,又日新。”创新是中华民族的传统,中华文明之所以辉煌,就是因为不断地吐故纳新、不断地自我扬弃。无论哪个民族,如果失去了创新精神,它也将失去灵魂,而只有紧紧抓住创新这个发展之魂,才能得到持续、和谐的发展。
人类社会的进步离不开创新,国家和地区的发展离不开创新,设计院的明天更离不开创新,只有时时敢为人先、处处开拓进取,用创新精神破解发展中出现的难题,才能在日趋激烈的社会竞争中脱颖而出。
好的开始是成功的一半,我要在这个新起点之际开始我的新征程,勤奋努力,踏实工作,提升自己的竞争力,为自己的水利生涯铺好路!每时每刻,我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的内涵,力争在最短的时间内把这张白纸变成工程建设的宏伟蓝图。
此刻,我对自己充满信心,对设计院充满信心,并将与设计院共同进步,共同腾飞。
移动公司学习心得篇六
来移动
实习
将近2个月了,从前期集中培训到现在在集团客户部实习,我对自己加入的企业有了更深的认识与了解,也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以 “成为卓越品质的创造者”为目标,并坚持着“沟通从心开始”的服务理念,赢得了广大客户的信赖与支持。正式进入工作后,自己首先从心态上要有所转变,简单的说就是从一名学生到一个职业人的转变。无论在哪个工作岗位上,首先尽快适应工作环境,融入集体,赶上同事的步伐。其次,在熟练掌握各种业务知识的同时,不断注意
学习
,脚踏实地的做好每一份工作。积累实践经验。提高服务意识和沟通技巧,牢记自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象,以客户为中心,尊重客户,不断研究客户的心理,随时改变沟通技巧和服务观念,扬长避短,竭尽所能的让每一个客户满意而归。能够进入集团客户部实习,对于我是一次难得的学习机会。集团部所负责的'业务大多是培训中不曾接触过的,它面向的客户群体是企事业单位,刚开始工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐心指导与帮助下,使我很快的进入了角色。这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。开始觉得打电话很简单,没料到许多被核对的客户并不配合,很难掌握到所需的资料。这时师傅们教授了许多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采劝换位思考”的方法,改变与客户交流的语言与方式,首先打消客户对来电者的不信任度,这样同他们交流起来就比较顺畅了。实习中我的收获很多,在学校时,许多知识只局限在书本上,思考问题比较单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成出色,同时也对自己能力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩忙碌奔波着,大家这种敬业的精神也深深地影响并激励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作充满了极大的信心与喜
爱
。走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在这个舞台贡献自己微薄的力量,创造出自己的精彩,回报移动。
移动公司学习心得篇七
随着移动互联网时代的到来,手机成为人们手中不可或缺的装备,而移动公司的服务也成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在我成为一名移动公司员工的这段时间里,我对行业和公司都有了更深入的了解,同时也有了一些新的体会和感悟。
第二段:工作的挑战。
在这份工作中,我遇到了许多挑战。首先,由于移动企业市场的竞争之剧烈,我们的公司需要在市场狭窄的环境下保持业务增长。这需要我们不断地开发新的服务,提高客户忠诚度,增加公司收益等。其次,在客戶服务方面,我们的公司处于市场中大量竞争中。我们必须确保每个客户都得到及时和高质量的服务,从而提高客户满意度并保持设备售后服务的良好口碑。
第三段:团队合作的重要性。
在这个行业中,我们的成功常常依赖于一个强大的团队。作为一个移动公司的员工,与不同背景、专业和能力的同事合作是至关重要的。在我所在的公司中,我们非常注重团队建设,坚信只有团队的协作才能实现业务的迅速增长和客户口碑的保持。团队合作不仅能够提高工作效率,还能创造更多的想法,减轻工作压力,同时增进团队之间的互信和互动。
第四段:客户服务的重要性。
在这个行业中,客户服务是非常重要的。如果客户遇到问题,很快得到正确和详细的答案,就可以带来回报。同时,我们的公司为了竞争对手,我们必须提供更多的服务,以满足客户的需求,从而提高客户的满意度和忠诚度。这些服务可能是一些简单的技术支持,也可以是提供更优质的设备和价格优惠等。提供优质服务可以让商业环境中的企业获得更多的机会,使客户得到更好的体验,从而保持客户忠诚度。
第五段:怎样提高业绩。
在这个行业中,增加业绩是非常重要的。即使是对于最成功的公司,在快速变化的市场中也需要不断寻找新的方法和策略来增加收入。因此,我们必须不断思考和改进我们的策略,开发新的市场机会,增加新的产品和服务,探索新的客户群体。我们可以通过改进运营方式和扩展服务范围,与客户建立长期稳定的合作关系,从而为公司实现更大的价值。
总结。
作为一名移动公司员工,我深深感受到了这个行业的挑战和不断进步的机会,同时也深深地了解到团队合作、客户服务和业绩增长的重要性。我们需要时刻保持清醒的头脑,注重团队合作和沟通,适应竞争环境并不断探索新的市场机会。通过我们的不懈努力,我们相信我们能够为客户带来更优质的服务和体验,为公司实现更大的价值。
移动公司学习心得篇八
步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在
实习
的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。?第四:要有丰富的`
专业
知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。?在经历了大学四年的
学习
后,我自信自己已掌握了一定的通信相关的知识,可是到了******公司实习后,我才发现自己离专业工作还有一些距离,且不说自己所学的都是些基储皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自己的知识已不能做为自己的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。?同时在工作中公司还会经常进行业务审核,定期考核等,就像在我实习过程中就有市公司来我们部门考核,专门的人员会到每个办公室,然后一对一的进行业务考核。那位考核人员以一位客户的身份询问办公人员:“我的xx资费除了问题,到你们这里应该怎么处理呢?”“如果我xx想重新办理,我该怎么办呢?”“我在以前的服务信息资料该在你这里如何查询呢?”考核人员看似普通的问题,实际上是业务人员经常遇到而且很重要的内容,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是非常重要的。
?也许三周的实习我还了解和总结了一些小经验,这里就不一一列举出来了。此次实习我学会了很多知识,了解了很多道理,总结了很多经验,这些都是一个在校学生所无法获得的。虽然实习结束了,但是我的社会生涯才刚刚开始,我会从此次实习中吸取经验,认真规划我的人生,让我在将来的路上越走越好。
移动公司学习心得篇九
第一段:引言(大约200字)。
随着移动互联网的迅猛发展,移动公司成为了现代社会中不可或缺的组成部分。作为一个员工,我有幸在一家知名移动公司就职,并且从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这个过程中,我深刻领悟到了移动公司的重要性,以及如何在这个行业中不断成长。
第二段:团队合作(大约250字)。
在移动公司工作,首先要强调的是团队合作的重要性。我们的团队来自不同的专业背景,但我们都懂得彼此互补的重要性。在项目开发中,团队合作不仅可以提高工作效率,还可以培养团队成员之间的协调能力和沟通技巧。通过与团队一起解决问题,我学会了更好地倾听和理解他人的观点,并且明白了只有通过协作才能达到更好的结果。
第三段:创新发展(大约350字)。
在快速变化的移动市场中,创新发展是移动公司的核心竞争力。我们公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,并提供创新的工具和资源来促进员工的创意。在与团队成员和领导的讨论中,我学会了将自己的想法付诸实践,并在实践中不断调整和改进。这种创新的思维方式和不断学习的态度使我能够跟上行业的脉搏,积极适应市场的需求和变化。
第四段:客户导向(大约250字)。
移动公司的成功离不开客户的支持和认可。在公司中,客户导向始终是我们的核心价值观。我们通过用户调研和数据分析来了解客户需求,为客户提供高质量的产品和服务。在与客户的沟通和合作中,我学会了倾听客户的反馈和意见,并将其转化为产品和服务的改进。通过这种方式,我们能够建立起长期的合作关系,并提供更好的用户体验。
第五段:个人成长(大约250字)。
作为一名移动公司的员工,我不仅在团队合作、创新发展和客户导向方面得到了锻炼,还在个人成长和职业发展方面取得了巨大进步。在这个行业中,我学会了如何管理时间、提高工作效率和处理紧急情况。我也积极参与培训和学习机会,增加专业知识和技能,为自己的未来发展奠定了坚实的基础。
结尾(大约100字)。
总结来说,通过在移动公司的工作经历,我深刻体会到了团队合作、创新发展、客户导向和个人成长对于一个移动公司的重要性。这些经验不仅让我在职业生涯中受益匪浅,而且影响了我的生活态度和价值观。作为一名移动公司的员工,我将继续努力,不断学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。
移动公司学习心得篇十
转眼间来曲靖移动实习的半个月已过去,时间虽然很短暂,但我很荣幸有机会作为第一届暑期实习的一名在读大学生到移动公司来实习,在这里我学到了很多在学校里学不到的知识,了解了公司的文化,重新认识了移动通信的发展历史,对公司的结构和实习岗位有了更好的认识,感受到了各位学长和师傅们的关心,学到了为人处事的道理,这让我接下来的大学学习和以后的就业发展有了很好的铺垫,让我更好的意识到自己的不足和缺陷,为以后真正进入到移动公司做好充分的准备。
来实习之前,我对移动通信的认识还只是停留在课本上那些只言片语和一个个串联起来的文字,对于通信运营商的结构和操作流程也一知半解,只知道移动是三大运营商里网络覆盖最全,通信最稳定,也是用户最多的等等。这次实习让我们有机会进入到公司内部了解公司的整个分工和运行,我被分配到负责通信技术类的网络部,起初以为网络部只是负责整个无线网络的建设运行,通过几天的了解我才知道,网络部下属的还有专门负责网络建设,监控,动力,交换,传输,网优以及全业务等,所有这些部门之间各自分工,统一协调,使无线网络覆盖到人们生活的各处角落,保证了我们的日常通信和数据传输质量,而移动提供的各项多媒体业务,则能不断丰富和方便我们生活,让我们获得更好的体验。
在公司办公楼里到处可见“正德厚生,臻于至善”的标语让我对公司的文化有了新的认识,“正德”强调个体责任和对自我的约束,而“厚生”强调社会责任和对社会的贡献,“臻于至善”昭示的是则是一种永不止息、创新超越的“进取”心态,是一种对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。每个员工都是一只强大的鹰,共同组成了一支更强大更团结的雁队,正是这样一只“鹰雁队伍”促使公司不断强大,是移动在十几年发展中不断壮大的不竭动力。
较系统的了解移动通信的无线通信原理和发展历史,从1g到4g,从模拟通信到高速数据传输,从gsm到gprs,再到所谓2.75g被广泛覆盖和使用的edge,从我们国家的第一次自主研发的td—scdma移动通信标准到引导世界的4g标准td—lte,我深深体会到作为一个重邮学子的荣誉和为祖国通信事业迅速发展而感到自豪。通过这次培训我学到了很多在校园里接触不到的知识,认识了osi七层模型,了解了基站子系统,交换系统的一些相关结构和功能,这些都让我觉得既新鲜又好奇,但我同时也意识到自己在通信专业知识上的匮缺和课本上的知识已经和现实的通信发展脱节,我们若想与时俱进就要不断学习和进步。
由于我们的实习期比较短,且公司业务比较繁忙,师傅们很少教我们怎么处理日常的工作,我们刚来的时候也有些无所事事,但是我依然能感受到师傅们的关心和照顾,办公室里有很多的学长,所以我们也少了许多陌生感,学长们对我们很照顾,主动给我们一些通信相关的书籍,我们有问题的时候也会主动和学长或师傅们交流,不管是学习、工作或者是就业方面的,他们都会仔细跟我们介绍、出主意。在实习的这段期间的默契和,我也总能感受到师傅们之间团结协作,尽管他们有时候工作比较忙,经常加班,但他们却没有怨言,兢兢业业,在繁忙之余还不忘和周围的同事开玩笑,这种轻松活跃的气氛总让我们感受到彼此间的温馨。这次实习虽然没能学到关于工作技能的具体操作,但我还是很高兴,通过这次简短的实习,我了解了光纤、光缆的一些具体类型,各自结构特点和功能,认识了ftt_系列的一些光纤,学到了关于网络优化的基本知识,出现上行、下行质差的常见原因和解决办法,以及对于学校、城中村等一些深度覆盖区解决下行质差的常规方法。
到普及4g还有一些时段,但我相信移动在应对未来的4g时代已做好的充分的准备,定能抢占先机。
这一次的实习虽然时间短暂,接触到的工作也很浅,但是我依然收获很多,通过实习我学到了很多为人处事的道理,在工作中,我们一定要调好心态,乐观向上,积极沟通,对事要勤于思考,耐心仔细,同时我也意识到自己在专业方面知识的不足,体会到专业技能在工作中的重要性,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了,我们要不断学习新的知识,与时俱进。这次实习让我更好的为自己的校园学习定下目标,更早的为自己做好职业规划,在大学的这最后一年,我会积极准备,弥补自己的不足,通过自己的努力在将来走出校门后加入到这只“鹰雁队伍”,实现自己的价值。
移动公司学习心得篇十一
炎炎夏日,我作为一名普通的大学生很荣幸的成为了湖北移动的一名勤工俭学的一名在校实习生。家境不是很好的我们对于这份来之不易的工作更是惊喜万分,同时也感到不的压力,因为这是我们刚刚塌出社会的一小步。
酷热的温度无法熄灭我们的热情,更是燃烧了我们回报社会的热情。
在这个月的实习中,我们接触到了很多移动品牌的.用户,也接触到了社会上各层次的人们,让我们暑期的生活充实而多彩。
一个月的实习很快就过去了,让我从一个普通的移动用户,对中国移动有了深刻的了解与认识。
实习前的培训更让我认识了中国移动的企业文化,它是中国移动的指导思想。
培训期间对中国移动企业文化的了解的同时我们还接受了业务及礼仪的一些基本知识。正是由于这些基本知识才使我们在这一个月的实习工作中能得心应手。
还是简单谈一下工作,移动为我们大学生推出的这项勤工俭学的岗位,不紧使我们解决了下学期部分学费问题,更让我们为以后踏出社会打下坚实的基础,这项工作对我们来说很新鲜。感受新鲜的同时更让我们感受了一份。这阶段的工作尽管不是很累也不是很轻松,但我能感受到这份工作的意义所在。在这期间让我能更好的领悟到移动的服务态度,让我认识到这就是移动企业文化所真正包含的意思,那就是服务,从头到尾只有服务贯彻到底。然而,简单,单调的服务看似简单,做好它却也还是有点困难的。
微笑,有人说过微笑是最好的武器,当然在工作中这是必不可少的。
移动始终在服务中贯穿着三声,那就是“应声,留声,送声”。让每一位用户能感受到服务的热情和周到,当然,在这短暂的实习工作中,要很好的领悟这些是需要长时间的。所以只有拥有一颗真诚的心,对工作抱一个认真的态度我想我还是能在短暂的时间里,更好的认识和了解这份工作并把它做好,而且会让自己更好的融如到这个集体。
最后很感谢湖北移动公司给我们的这次机会,更感谢社会各界对我们在校大学生的支持个。
移动公司学习心得篇十二
第一段:介绍移动公司的背景和意义(200字)。
移动公司是一家专注于移动通信领域的企业,随着科技的发展,移动通信已成为现代社会不可或缺的一部分。移动公司的存在和发展,将人们与世界联系在一起,提供了更加便捷的通信方式。作为一名在移动公司工作的员工,我有幸参与其中,亲身体会到了移动通信给人们生活带来的便利和改变。
第二段:工作环境与团队合作(300字)。
在移动公司工作,我发现这里是一个富有活力和创新氛围的地方。每天,我们都和各种各样的移动技术打交道,不断钻研新技术,改进现有产品,以满足客户的需求。在这个环境下,我学到了很多的专业知识和技能。同时,我也感受到了团队合作的重要性。只有大家同心协力,互相支持和协助,才能顺利完成项目,并提供高质量的产品和服务。
第三段:客户需求与产品创新(300字)。
作为一家移动公司,我们的目标是满足客户的需求。移动技术的发展日新月异,客户的需求也在不断变化。因此,我们必须保持敏锐的市场洞察力,不断创新,为客户提供最好的产品和服务。我在工作中了解到了不同客户对移动产品的需求和反馈,这促使我和团队致力于产品的改进和创新。正是客户的需求和反馈,推动着我们不断地进步和发展。
第四段:挑战与成长(200字)。
在移动公司工作同样也面临着一些挑战。移动技术的竞争激烈,市场需求瞬息万变,我们需要时刻保持警惕和学习的态度。同时,我们还要面对各种技术难题和项目压力。这些挑战让我能够锻炼自己的解决问题的能力和团队合作的能力。通过不断克服困难,我能够不断成长并提升自己的技能和知识。
第五段:总结与展望(200字)。
回顾在移动公司的工作经历,我深深体会到了移动通信的重要性和它给人们生活带来的改变。在这里,我不仅学到了专业知识和技能,还学会了团队合作和解决问题。我相信,工作经验的积累将会成为我未来职业发展的宝贵财富。我希望在未来的工作中能够继续努力,不断创新,为客户提供更好的移动产品和服务。
以上是关于“在移动公司心得体会”的连贯的五段式文章,通过介绍移动公司的背景和意义,讨论工作环境与团队合作,客户需求与产品创新,挑战与成长,总结与展望等方面,全面展示了在移动公司的工作体会和感悟。
移动公司学习心得篇十三
作为现代社会中的一个重要行业,移动通讯公司的存在已经越来越受到人们的关注,而人们在移动公司中获取的体验和利益也越来越多。移动公司的特点在于为人们提供简单、快捷、高效的通讯服务。为人们带来的优点也非常显著:如便捷的通讯方式、便宜的通讯费用等。在移动公司使用过程中人们也可以体验到节省时间,更好地联系朋友和亲人,以及了解事实信息等好处。
第二段:时间紧迫的职场人士如何更好地利用移动公司。
对于职场人士来说,时间很重要,他们需要充分利用通讯工具将事情做得更好。在职场工作中,移动公司扮演着十分重要的角色,可以帮助职场人士更好地沟通和协作。在使用移动公司的过程中,职场人士可以利用各种各样的工具和功能,如短信、钉钉和微信等,更快地与客户和同事联系,及时传递信息以解决问题。同时,移动公司也可以让职场人士更方便地搜索和共享文件和资料,提供更加高效的工作方式和环境。
第三段:学生如何在移动公司中获取良好的使用体验。
对于学生群体来说,移动公司也扮演着十分重要的角色,有利于帮助他们更加方便地学习、交流和合作。在使用移动公司的过程中,学生可以通过在线学习中心、微信课堂等知识平台进行学习,利用移动公司提供的资源和工具让自己获得更小的学习成本。同时,移动公司也为学生提供了更方便、更快捷的交流方式,帮助学生群体更好地协作,共享资源和知识,提高学习效率。
第四段:普通人如何在移动公司中化解烦恼,获得实用建议。
对于普通的用户,都会遇到一些困惑和烦恼,如通讯费用太贵、联网速度慢等。在这时,使用移动公司的用户可以选择向客服咨询,寻求解决方案。同时,移动公司也为普通用户提供了一些实用建议和技巧,如如怎样节省流量费用等,能够帮助用户更好地使用移动公司提供的服务和功能。
第五段:移动公司的发展前景和建议。
移动公司在日常生活中扮演着十分重要的角色,对于现代社会物质文明的发展也必不可少。然而,仍然存在着移动通讯服务的限制和局限,如费用过高、网络安全隐患等问题。因此,如何更好地优化和发展移动公司也十分关键。最后,我们建议移动公司提高服务质量、降低通讯费用等,进一步发扬通讯行业的光辉业绩。同时,用户也应积极参与和建议,共同推动移动通讯行业更好地发展和创新。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/13291637.html】