总结可以帮助我们梳理思路,对过去的经验和教训进行归纳和总结,从而更好地应对未来的挑战。在写总结时,要注意语言简练、明确,尽量避免废话和空泛的表述。以下是一些值得注意的总结范文,值得我们借鉴和积累经验。
市场营销工作情况的个人总结篇一
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为__公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃进展的热忱,__公司人为之拼搏的珍贵精神。下面,我就将我20__年的个人工作状况进行如下总结:
一、20__年销售状况。
我是__公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进__区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推举合作,以下单业绩为工作任务量。20__年,我主动与部门员工一起在__地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。__的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的__带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着__产品在__地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、常常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并依据西南市场状况主动派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪把握。20__年度,我销售部门定下了__的销售目标,年底完成了全年累计销售总额__,产销率__%,货款回收率__%。年度工作任务完成__%,主要业绩完成__%。
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰难。一支力量杰出的高素养销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的力量修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都仔细贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们主动进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的看法和建议,我仔细分析讨论,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向。
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍旧没有完成任务,这是我应当仔细反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望将来,摆在我面前的路还更长、困难还有许多,任务也很艰难。但是,作为__公司的销售人员,我不应当畏惧困难,反而应当迎难而上。我肯定会在20__年更加杰出的发挥自己的工作主动性、主动性、制造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20__年度的销售工作,要深化了解__的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司制造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们公司在20__年的销售业绩上更上一层楼,走在__行业的尖端,向我们的抱负靠拢。
市场营销工作情况的个人总结篇二
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:
随着产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20xx年度的销售工作,要深入了解产品的动态,要进一步开拓和巩固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼,走在行业的尖端,向我们的理想靠拢。
市场营销工作情况的个人总结篇三
在公司领导指导下,上半年我们开展了让利销售活动,与电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失,以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元,为了能够保持电力客户不停产,至5月我们对工业企业开展让利销售共22019.57万千瓦时,此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定,另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象,为倒送电结束销售增长稳住了客户。
2、转变思想、更新观念,以优质服务发展新用户。电力销售市场是由众多电力用户构成,要扩大电力销售市场必须发展电力用户,为了扩大电力用户增加销售电量,我们积极转变思想,更新观念,大力发展新客户,对于新增用户,我们简化报装程序,大大缩短用户办电时间,积极帮助新增用户争取优惠政策,解决办电投资资金困难,创造良好用电环境。特别是对一些改制、租赁企业再生产,我们积极上门服务,采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题,争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户,14470kva,实施一户一表工程1676户。
上半年,公司处于内困外忧的严峻形势下,供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面,由于受到国际经济状况的影响,我市的工业企业生产经营状况不景气,然工矿企业电费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关,在各工矿企业电能需求下降,资金难以回收的情况下,供电企业的电费回收工作受到严重的影响。另一方面,因自然条件影响,我市元至5月份持续干旱少雨,造成电厂发电量出力不足,不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益,满足用户的。用电需求,在电力严重不足的情况下,我们采取购买倒送电,这就使售电成本明显提高,电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足,倒送电结束,供电经营工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。
为了保证完成年初制定的全年计划,营销人员转变观念,拓展电力市场,制定适应当前市场要求的政策,充分调动广大电力用户的用电积极性,以优质的服务发展新用户。通过以上一些强有力的措施,元至六月已实现售电量1.95亿kwh,占年计划51.3%。
实现最佳经济效益是市场营销工作的最高目标。而实现效益的途径除了确保供电量外,更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。倒送电的到来,使外部经营环境难以左右,在这种形势下我们通过强化营业管理,着力于向内挖潜。
一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。计量设备的管理、使用不仅关系到我们的线损指标,还与我们企业的效益息息相关。我们从源头把关,严格控制电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道,确保进入电网的计量设备合格率100%;其次加强设备动态检测力度,对各类表计进行现场周检,对关口表专柜表明确责任、落实到人;上半年由于调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障,均被及时发现更正,避免了损失,并且查出了一起重大营业事故,追补电量59.88万kwh,挽回损失18万元。此外,我们积极引用、推广pt二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。在上半年内勤校表室共校验表计6934只,外勤校验共校验高压表计量箱150台组,站内开关柜210台次。
二是深入持久开展用电大普查活动,有力打击了违章窃电和违规经营活动。上半年,由于一期网改工程进入最后冲刺阶段,各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏,用电检查大队开展深入细致的普查,针对窃电现象的特点多次采取夜间突袭的形式查堵漏洞;此外,还通过普查活动全面清理整顿电价执行,取消了一些不合理的“优惠”政策。半年来共普查公用变11114/台次,专用变11137/台次,查处违章用电、窃电11113起,表计误差111128起,一般营业事故1113起;共追补电量1392064kwh,追补电费1115.9万元。
三是加强责任制度管理,提高业务素质。为了能够建立一支精干高效的用电管理队伍,我们把各项经营指标(线损、度电单价、综合回收率)明确落实到每个人,制定了严格的奖惩考核制度、单线、单台配变考核制度,并要求各公司也切实对营抄员实行“三定”、“三考”,不定期对营抄队伍进行严格考核审查,优化营抄队伍组合。
通过各种有效的措施,截止6月底,全局线损控制在7.4%,比计划7%上升0.4%,售电均价比计划上升0.034元/kwh。
电费回收是供电经营工作的重中之重,是供电企业经济效益的直接来源和最终体现。多年来,我们的广大干部职工在电费回收工作中是千辛万苦,爱岗敬业,效果较为明显。但是欠费现象仍然严重,不尽人意,2002年截止6月底本部直管户电费回收率达到了96.6%,售电均价比计划上升0.039元/kwh,全公司电费回收率达到97.8%,新增欠费1145.6万元。
面对二十一世纪高科技时代的到来,劳动密集型的用电管理手段已十分落后,其准确率、工作效率都十分低下,并且随着人民用电需求水平提高,一户一表导致业务量呈几何级上升,面对大量的业务,落后的手工操作严重制约着用电管理水平以及服务质量的提高。为了能给营销管理工作注入新的活力,上半年,我们在公司领导的支持下,投入资金五十余万元,开始更新用电信息计算机管理系统,首先对城区用电客户率先实行了计算机用电营销,使电力营销管理工作迈入了一个新的时代。目前,新的用电营销计算机信息系统正在进行调试运行,随着用电营销计算机信息系统的运行逐步稳定,我们还着力于扩大使用范围,为将来全面实施计算机营销管理,探索和积累经验。
市场营销部的每一项业务都涉及到千家万户,是一扇企业与社会之间的窗口,而企业的发展必须得到社会的认可,所以我们这扇“窗口”不仅反映了部门的形象,更反映出我们整个企业的形象。为了提高营业员工素质,改善服务质量,树立良好的电力企业形象,在上半年,我们继续延续2001年开展的“电力市场整顿和优质服务年”活动,实行服务承诺,积极引入先进的营销体制,创建客户服务中心,实行标准规范化服务。特别针对营业场所简陋、营业窗口服务质量无标准、服务水准低的实际,在城区公司建立了标准化供电服务中心,改善了客户消费环境,并结合国家电力公司《供电营业服务规范》的推出,对营业窗口的服务标准进行了规范统一,对服务用语严格要求,引导服务人员树立“用户就是上帝”的观念,加强职业道德教育,使营业员工精神面貌发生了巨大的变化,为树立良好的企业形象创造了先决条件。
1、体改同价进一步落实深入。
在局领导的带领下,会同劳资、财务、供电等职能部门深入各供电公司及乡镇办事处、村组、农户进行农村用电管理工作的调研,听取并采纳了一些意见,制订出了《农村用电管理办法》及《农村电工考核责任书》(暂行条例)。由于我们网改工作起步较晚,为了农电管理工作的完善性,我们还到网内的电力公司学习他们的先进管理经验。目前,我局各供电分公司已按照我们制定的管理办法,对网改完工的台区进行接收和管理。
2、农电价格管理走向规范。
网改的最终目的是实现同网同价,现在我们对已经验收合格的村组、台区按《管理办法》将所有用户分批收归供电部门管理;对参加网改还未验收的村组、台区,与村组及村电工签定责任书,坚决执行农网过渡电价的协议;坚决做到“三公开”、“四到户”、“五统一”,并进行检查、落实,使农民从网改工作中得到真正的实惠,使农村电价管理工作走向规范。
3、利用有利条件吸纳市属单位或企业转供电用户。
4、坚持开展营业普查活动,以及相关的监督、检查工作,督促各供电公司有计划、有安排、有内容、有成效地大力开展挖潜堵漏、增收降损,防范营业事故发生。确保全年线损率控制在计划之内。
5、加快用电管理现代化步伐,确保用电营销信息系统在城区公司全面实施并正常运行,条件允许的前提下,总结经验,扩大计算机营销系统使用范围,在其他各公司实施用电营销信息系统二期工程。
6、提高重点用电客户计量装置精度,大力推广运用pt压降补偿装置、全电子电能表,从技术上减低计量设备损耗、增加防窃电能力,并从制度上完善管理,彻底杜绝pt失压、ct断线等可防范人为营业事故发生。
(三)规范农电管理,降低农村电价,减轻农民负担。
对网改竣工台区农村用电管理按照三公开、四到户、五统一的标准统一核算、统一管理。对一期网改的所有村组、台区的用户全部接收由电力部门进行统一直抄、直管,二期网改的村组、台区验收一个、接管一个,继续为广大农民服务,为实现城乡同网同价而努力。
总结半年来的经验与教训,在后期的工作中,我们将继续走改革创新之路,主动适应市场的变化,集思广益,推陈出新,使电力营销工作有一个新的起点。面对困难,我们供电经营部全体同志有信心并且有能力创造最佳的业绩,我们将紧紧团结在一起真抓实干、开拓创新、迎接挑战。
市场营销工作情况的个人总结篇四
春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到xx公司快3年了,在xx也算一名老员工,作为公司的一名老员工,我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的.的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结,xx年4月份来到公司我全年销售了35台,而xx年我销售了84台车,年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。xx年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想作为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。
同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。
市场营销工作情况的个人总结篇五
进入**证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使**服务真正的深入人心。
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单。
进入**证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们**来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
市场营销工作情况的个人总结篇六
1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用。
2、部门业绩:通过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行xx春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和xx义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《xx时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区x行合作进行《贵宾尊享x行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和xxx共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及xx道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到xx电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在……等幼儿园、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。
1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着xxx的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一直在寻找中,现有合适人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下面应有2—3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的`意见建议,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达人,市场部的人员配置应更加合理和完善,积极参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。
市场营销工作情况的个人总结篇七
本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,20**年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
1、市场信息的收集。
医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别。
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立。
市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,
市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:
1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:
开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。
1、软文:今年**202医院曾两次将软文刊登在**晚报上,取得了1比2。5以上的回报率。软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。
2、滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,飞播宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有一定收视的强制性,取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。
3、广播广告:广播宣传在本年度中进行几次宣传,都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣传可以由固定的广播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目,可以针对该人群进行特定的宣传和解答。
5、培训会和礼品:作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训,对未来的转诊具有非常好的作用,不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的赞助商,被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定的宣传效果,风险性较小。
6、社区活动:社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者,通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。
7、视频广告:视频广告受众面非常大,虽然有非常好的宣传效果,但由于价格过高所以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频,在小城市中进行有针对性的宣传。存在不足及改进措施:
今年一年我们也用了好多方式推广,软文、社区及广播的效果还是不错的,今后我们会把软文及社区作为宣传的重中之重。
只有摆正自己的位置,熟悉本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有熟练的专业知识,就不能胜任这项工作,熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。
必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。
要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题,颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位疼痛,肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括:颈椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰间盘突出,腰肌劳损,骨质增生等疾病。因起病比较隐蔽,症状不典型或疼痛时轻时重,有时甚至可自行缓解,因而不被广大患者所认识,从而错过了治疗的最佳时机。经过这一年的积累,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
市场营销工作情况的个人总结篇八
xx是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于埃培智集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪xx年代就开始从业的先行者,此刻全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
主要活跃在以下3个领域:
赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理。
运动员名人经纪及商业开发。
电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播。
八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户供给整体综合营销方案。
在这11天中,经过介绍,我在octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。
我在两周内的实习工作资料有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。
我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮忙。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了十分具体的工作方法。可是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情景。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达本事也十分有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情景下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改善自我的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的资料是到上海的一些娱乐场所拍照,用来供给活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。可是还是遇到了一点麻烦,1是搞错了一个pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;3是应对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划理解拍照,可是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。可是总的来说,此次外勤工作还算成功,到达了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:1,要熟悉办事地点的情景,提前准备,必要的时候要借助地图,googleearth等工具。2,在城市交通比较拥挤的情景下,要打提前量,节俭时间。3,应对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。
贯穿实习始终的一项重要工作是经过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户供给有效的资料。具体的方式就是经过google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多并且繁杂,可是和题目相关的材料十分少并且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。之后经过向同事学习,我学会了经过关键字搜索需要的资料,按资料提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。
在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。
经过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本到达了假期社会实践的目的。在实习报告的最终,我感激八方环球(中国上海)供给给我的实习机会,八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自我的工作本事,做到德智体全面发展。
市场营销工作情况的个人总结篇九
才闻兔岁凯旋曲,又唱龙年祝福歌。20__年即将悄然谢幕,在这一年里营销部全体员工始终贯彻执行“外抓营销,内强管理,平安经营,稳定发展”的经营管理方针,在平稳中感受变化,在变化中感受创新,在创新中感受发展,在发展中感受压力,紧紧围绕年度经营目标任务,齐心协力、不懈努力,较好的完成了全年的各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、思路决定出路。
今年以来,面对市区高星级和同星级酒店的环绕林立,面对各类商务酒店、特色餐饮店对市场的冲击,德华宾馆占据的市场份额越来越少,如何突破此瓶颈,营销部全体员工以宾馆年初制定的“外抓营销,内强管理”为指导,充分发挥各自的主观能动性,在总经办的带领下,劲往一处使,想尽千方百计,积极拓展新客户,稳定老客户,在这一年中95%的协议客户选择了继续在德华消费,还新增部分优质协议客户。在各行政单位不断地压缩接待经费和人事变动较大的不利的背景下,协议客户消费与去年同期比较略有上升。
二、品质成就品牌。
期合作的友情,尽管我们的会议室的硬件不如四星、五星级的宾馆,但由于我们“管家式”和“一站式”的优质服务,赢得了客人的一致好评,今年一年,我们共接待各类型会议批次,全年会议收入比去年同期增长万元。三是稳定旅游团队市场。在过去的一年里,通过严谨细致的市场调查后,结合宾馆的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,加大了与协议旅行社的回访和联络,提高了客房入住率,弥补了宾馆在会议淡季的客房闲置,带来了一定的经济效益。同时,使宾馆的知名度也随团队的入住而提升。
三、发挥营销作用,确保资金回笼。
账款回笼是我们今年工作的重点,也是工作的难点,主要是因为今年宾馆销售收入相对比去年有所增长,而我们的协议客户95%都是财政拨款单位,资金受拨款的限制,我们根据实际情况区别对待,对于老账,呆账采取多次上门催收;账款数额大的,就化整为零分次催收,在催收的过程中,虽然是遇到了许多意想不到的困难,有时是冷脸挨热脸,有时是话语不客气,我们怀着一片诚心,凭着对宾馆的炽热情怀,保证全年回笼了对外应收账款万元,并理清理顺了各类老账笔,保证了宾馆资金的安全回笼。
四、细节决定成败,德华情感式营销。
今年,我们把拜访维护客户作为重要工作来抓,开展形式多样的客户拜访,坚持了每位营销员每日上门拜访4家客户的形式,并在节假日或重大营销举措出台前利用企信通,手机给客人发送信息,为客户提供时尚、新颖、健康、快捷的短信内容!客户生日及时送上蛋糕、鲜花表示祝贺,既联络了感情又能精确地锁定我们的消费者,创建了德华营销特色。此外,还经常与客户电话沟通,既征求工作意见又送上一声声美好的祝福,通过这些形式,我们的客户与营销员建立了良好的消费合作关系,现在客人来宾馆消费80%是通过打电话给营销员预定,保证了宾馆客源的稳定性。
拓展零客市场。零客市场一直是宾馆的一个销售弱点,近些年,常德酒店业市场的迅猛发展,令业内人士叹为观止,可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的现象更为严峻,为开发这一市场,营销人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作,特别是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理后,每周营销人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的零客入住。
五、外抓营销,确保信息通畅。
今年,宾馆格外重视对客户信息、意见与建议的收集,同时重视酒店市场的最新动态,它关系着宾馆生死存亡,也为宾馆决策层和经营部门及时调整经营思路和改正工作中的不足提供有力的参考。
营销部担负着信息获取和与客户交流。每天和协议客户的沟通交流,我们清楚的认识到我们宾馆的优劣势,我们及时把各种意见反馈给经营部门沟通,都得到了相关部门的高度重视,做出了相应的调整和优化,让消费者下一次进入德华宾馆时感受到的是提高和对他们的尊重;我们还不定期调研常德酒店市场信息,获取其他酒店的经营信息,为宾馆决策层做下一步决策时提供了参考的依据。
六、内强管理,确保服务提升。
面对20__年销售人员的流动,我们有针对性地对新任人员加强了培训工作,使他们能以最快的速度进入角色,同时也加强了内部员工的学习与交流,使团队的战斗力得到了一定的提升。
我们坚持每周一例会,制定每周工作计划,培养员工学习意识,培训员工服务意识,提高员工安全意识、提高员工营销技巧,提升团队的整体协作水平,稳定了员工队伍。通过培训与管理,使全体人员从被动营销到主动营销,从无序工作到有序工作,从低效与客人沟通到高效与客人交流,从无市场调研分析粗放型管理,到每月一次市场调研分析和每季客户排名回访的精致型管理,提高了营销能效和营销品质,赢得了营销业绩的显著回升。
营销部的安全工作主要是账款回收时的资金安全,在这一方面我们加强对员工的培训,要求员工和协议客户接洽时尽量使用转账支付,在确有现金支付时,我们要求至少有两名员工同时前往,或回馆时交通工具尽量使用的士,从而确保员工的生命安全和宾馆的资金安全,本部门全年度无任何安全责任事故的发生。
过去的一年,固然取得了一定的成绩,但我们知道,无论客户多么满意,精益求精的要求不能丢,无论市场多么变幻,诚信经营的原则不能丢;我们更知道,我们还有许多的不足需要我们去改正和创新。市场纵有千变万化,营销独有一墨之规。百舸争游,非进必退。在充满挑战的20__年,营销部全体员工在宾馆领导的正确领导下,立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入宾馆的经营发展,在确保完成宾馆下达的目标任务的前提下,塑造营销部的新形象、新境界!
市场营销工作情况的个人总结篇十
公司市场营销岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范;
2、维护公司利益,不得有损公司形象和利益的行为;
3、在工作中出现的问题应及时上报教练
;4、要求专业的流程标准接待及操作,服务好每一位会所客人;
5、熟练掌握各项目的销售技巧及销售话术;
9、销售员不可私自离开岗位,要认真负责;
12、做好对新客的电话跟进工作,对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。
具体流程是:销售定位找客户。定位目标客户群。根据这样的定位去找客户群体,找到客户并分配给相应的销售;发掘客户潜在商机。建立并渗透客户关系,,洞察客户的业务,了解潜在的客户需求及其可能的动机;需求评估影响阶段。评估客户需求的有效性,即兴趣确认,基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标;方案定制,提供方案;推进阶段;在合同上落实所有需求和解决方案;交付实施阶段。涉及到交付、服务或持续供应;客户关系加强阶段。进一步了解客户对我们的价值定位,保证客户满意度,寻找新的合作机会。
对于我个人来说,我还必须做以下事情:有爱且真诚。爱每个客户,客户对我的信任越大,我对客户的责任就越大。客户越是遇到麻烦,我必须越用心去解决,真诚地思考并且提供建议。我从不吝啬自己的力量和帮助,并尽力使每个客户感到幸福和快乐;要负责任。如果客户选择我,我将对客户负责。我必须认真服务每个客户,为客户考虑,从客户的角度考虑,并为客户着急。客户想要的就是我想要做的;拥有一颗快乐的心。当顾客看到我时,他们将永远快乐,这也将带给顾客快乐。当顾客心情愉快时,他们的健康会更好,他们的美丽也会更好。
在此期间,作为销售人员,我从销售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部门经理首先带我参观了公司,对公司的工作氛围和实际工作条件有了初步的了解。参观期间,我真正体会到了员工的热情,并真正感受到了企业对员工的人文主义工作理念的鼓励和肯定。在接下来的实习期间,我进一步了解了企业文化和沟通的重要性。逐渐地,我的观点,思维方式和分析问题的能力也逐渐改变,我的能力得到了进一步的提高。下一步是培训,主要说明公司的企业文化,经营理念,品牌管理和产品,销售技巧等。其中,产品介绍和销售技巧是培训的关键部分。通过培训,我对所销售的产品有了大致的了解,并学到了许多技能。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神,礼节等方面的知识。通过了解美容公司的产品并将其与其他公司的产品进行比较,公司强调了我们产品的优势和公司的良好声誉,积极探索客户来源,向客户销售产品,并尽力销售一系列产品以完成我们公司分配的任务。例如,如果我想向客户销售产品,我的话语必须具有说服力,这要求我对所销售的产品有详细的了解,并且对产品具有扎实的专业知识。出售时要充满激情。如果推销员没有成功的心态,即使他已经掌握了良好的销售技巧,他也不会成功。一个没有激情的人,他的言行举止如何感染一个陌生人?而且应该永远记住,当客户购买我的产品时,这就是购买产品所带来的好处。而不是买价格、买新奇、买产品本身。另外我学会了“推”价。若客户出现“价高拒买”心理,我就从“一分价钱一分货”处释疑。演示一下产品功效,最终让顾客购买产品。
市场营销工作情况的个人总结篇十一
1。实习时间20××年3月22日—20××年5月9日,共七周。
2。实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,20××届本科毕业生实习情况统计表。
3。实习内容。
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别。
4。实习人数。
(1)实习学生。20××届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5。实习形式。
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6。实习成果数据统计。
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1。工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2。实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3。实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4。组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5。校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6。总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
1。增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2。承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3。加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
4。毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。
市场营销工作情况的个人总结篇十二
为提高营销专业教学质量,实现专业培养目标,根据教学计划的总体安排,20××5月1日至20××11月30日,我们组织营销专业二年级的学生实施了专业课程实习,现将实习工作的具体情况总结汇报如下:
在本次营销专业实习中,我们紧紧围绕专业培养目标安排了这次实习。课程实习的具体内容:
对于二年级的营销专业学生而言,由于此前有一年级时期的认识实习,也由于营销专业二年级同学多数都有利用业余时间兼职的专业实践经验,还由于一年多的专业学习掌握了一定的专业理论知识,所以,课程实习的内容更具有专业特点。这次课程实习中,我们根据惠德隆有限公司,古顺河酒厂市场开发的现实需求,组织实施了淮安市第一期大型推广活动。实习期间,同学们参观了惠德隆有限公司,古顺河酒厂,学习了生产工艺及相关的产品知识,熟悉了"神秘顾客"选拔主题及操作流程,实地走访了惠德隆有限公司,古顺河酒厂潜在顾客群,实习过程组织有序,实习内容讲求实效。
虽说类似的实习每年都会组织,但每次的实习都使我们对于专业实习有更多更新的体会,也使我们对于在中职营销专业教学有更深的理解和认识。
1,专业实习的专业特征是确保实习效果的基本要件。
这次安排的课程实习,紧紧围绕了专业培养目标,专业实习计划展开,实习过程中都贴近了企业营销实际,实习结果不同程度上体现了企业,学校,专业,学生,多赢的效果,基本完成了实习计划规定的任务,实现了实习目标。
2,周密翔实的实习计划是完成实习任务的有力保证。
在这次实习之前,为制定翔实可行的实习计划,营销专业全体教师都全力合作,既积极努力借助各种社会联系落实可依托的企业,又充分发挥自身专业优势,与企业有关专业人员共同制定出了认识实习和课程实习计划,计划反映了企业目标,体现了专业要求,结合了学生特点,规范了实习过程。
3,发挥企业的作用是专业实习的必要支撑。
由于这次实习得到了惠德隆有限公司,古顺河酒厂的大力支持与帮助,实习计划的针对性,实习过程的专业性,实习教学的现实性,实习结果的客观性都得到完整的展示。
4,专业实习同样是对学校,专业,教师的客观评价。
这次认识实习,课程实习都有效地与企业市场推广,市场开发计划相联系,既是企业需求与学校专业教育的有效对接,也是学校,教师,学生专业教学与实践价值的直接检验,能否在得到企业支持的同时,给予企业以回报,不仅仅要求学生努力,同样离不开教师的认真与专业。
这次实习虽然成效突出,但在实习中也反映出专业教学中亟需重视,解决的问题。
1,专业建设的基础有待加强。
这一问题在历次的专业实践教学中都有所表现,比如专业教师,专业实习指导教师队伍缺乏,专业实训基地不足,新的专业实训基地开发不够,这次实习中这些问题又再次在一定程度上影响到了实习的效果。
2,教学内容需要调整。
教学内容较多地关注了专业中有关是什么,为什么等方面的问题,而真正能触及到怎么办的内容较少,其中最主要的原因在于课程体系的针对性差。
3,学生的专业素养应予提高。
专业实习中有大量的工作需要同学们以营销人特有的刻苦认真精神及扎实专业工作技能努力完成,也需要大家相互鼓励与支持共同应对,但有不少同学在这些方面或多或少地有欠缺,有的表现出的是态度中固有的不屑,有的表现出的是在坚持中的韧性不足。
就目前专业教学的现实条件来看,解决好专业实习中反映出的问题,应从以下几个方面着手:
1,加强与实习合作单位的联系,条件成熟时拓展为新的实训基地。
这次实习中,同学们的良好表现也得到了企业的充分肯定与广泛认同,这种深化合作的基础,足以引起我们对强化联系的内在动力,应通过组织保障,制度保障等机制,加强与这些企业的联系。
2,发挥实训基地的作用,关注企业经营的现实问题,为专业教学寻找更多的标的。
在理论教学,课堂教学中,如果更多地从熟悉的企业,从身边的企业中发现问题,显然更利于激发学习兴趣,更利于解决专业教学的针对性问题。
3,深化"导师制"的进程,引导同学们认识,树立营销职业人理念和作风。
"导师制"的推行确实促进了专业教学质量提升,在今后教学中更应大力推进。要使同学们及早与专兼职专业教师建立联系,为同学们提供直接有效的辅导和帮助,提高学生专业素养,明确专业发展方向,激发同学们更新理念,夯实基础,锤炼作风的自觉性。
总之,这次营销专业实习同样成效明显,问题突出,为我们今后专业教学,专业建设进一步奠定了基础,明确了方向,我们全体营销专业教师定会从自身努力做起,继续保持和发扬认真,敬业,奉献的专业精神,借助大家的帮助和支持,持续改进专业建设水平,不断提高专业教学质量。
市场营销工作情况的个人总结篇十三
基本情况:
生产实习。
实习目的:
通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:
20__.1.20----20__.2.21。
实习地点:乐昌市造厂。
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;。
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!
市场营销工作情况的个人总结篇十四
转眼已经到年末,根据自身的实际情况,我对自己__年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决。
一、岗位职责。
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况。
__年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作。
在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题。
1、自我学习力不够,总是需要鞭策;。
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法;。
3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。
五、解决方法。
1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划;。
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
市场营销工作情况的个人总结篇十五
我是学院xx级营销专业的学生,我来到了xx啤酒集团公司,成为一名实习营销业务员进行毕业实习,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我学到了很多在书本中学不到的营销知识,这让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——xxx学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!
市场营销工作情况的个人总结篇十六
根据学院教务处的要求,我们市场营销专业的同学们采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。
我在实习的途中,常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了,也不知道会坚持多久。
这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。
第二件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。
以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。
市场营销工作情况的个人总结篇十七
今年暑假,学校给我们即将步入大三的同学留了一份作业——社会实践。这既是对我们在学校学习成果的检验,也为我们即将步入工作岗位做准备。很荣幸,我能够在__省电力公司电力建设第一公司__热电二期工程项目部实习,下面是我实习的一些情况。
一、实习目的。
实习有助于加强理论学习和实践的结合,可以把知识用于实践。这既检验了知识,又让实践反作用于理论,有利于今后的理论学习。同时,实习可以使我初步了解社会,体验生活,增加自身的责任感。
二、实习的重要性。
实习可以全面检验我各方面的能力:学习、心理、身体、思想等等,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会中。
三、实习时间和地点。
时间:20__年8月7日至20__年8月16日,持续时间为十天。
地点:__省电力公司电力建设第一公司__热电二期工程项目部。
四、实习内容。
第一次到工地实习,非常期待,也很好奇,还想着到底该怎样与别人相处,早早的就到了工地的项目部,老板给我指定了个师傅,之后什么都要看自己了,第一天我都不知道要做什么,师傅给了我一套图纸让我自己看,说如果有什么不明白的都可以问的,拿到一套图纸,我按着老师上课讲的摸索了起来,说明、建施、结施,大概的东西都还是可以看懂的,可是有些细部的节点构造还是不怎么对应的起来,第一天就在翻阅图纸中度过,一个人静静的,明白了不管做什么,基本功一定要很扎实。当遇到不明白的地方时,一定要多问,在问的同时,就增添了和师傅交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。现在的社会是很现实的,一定要勤学好问,多与人交流,以诚待人。
公司与工地不同,但学的东西也很多,无论是专业技术方面还是在人情世故及工作程序上面,我的认识都在不断的加深,学到的东西也不断的在增加,有的还是在学校接触不到的东西。刚去的几天和去工地一样,总感觉好陌生,什么事情都不会。
哪一根抽得动,然后再把钢筋抽出来搬到事先装好的模具里,然后扎钢筋。用细铁丝将每四根钢筋扎成一股。三十分钟之后,手套都破了,手也胀了,我们头发都已经贴在了一起,累了个半死。经过了很长很长一段时间以后,我才慢慢的熟悉了这门技术。钢筋扎好以后就该往里灌混凝土了,所以在第五天我又和很多民工兄弟们一起做了大量拌混凝土前的准备工作,即铲河砂和石子。在我的印象中,铲石子河砂是件十分轻松的工作,但想象与现实总是有相当大的距离埃要想把铲子摆弄得灵活自如有一定的困难,我经常在铲子和石子间寻找平衡点,力求一下就能铲上来尽量多的石子,以此来减少工作量,提高工作效率,在一次又一次反复的实践中,我终于找到了能使铲子听话的窍门。通过铲石子这一项不起眼的工作,让我懂得只要具备恒心,决心,耐心,细心,就算是遇到再困难的问题我也不会被吓倒。
第六天,师傅让我休息一天。我来到工地,通过观察,我看到了整个房屋的建造过程,使我能够同施工人员面对面在一起,看他们如何施工,如何将图纸上的模型变成一幢幢建筑,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。
接下来的四天,我依然忙绿在工地上……。
五、实习心得和体会。
通过本次社会实践活动,我初步学着于工作中应用在学校获得的理论知识。这在巩固我所学的知识同时,也让我认识到了其重要性。在每天的工作中,也让我对生活有了更真切的了解。本次社会实践是富有意义的,是成功的,对我的影响是深远的。这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进建筑工地去实习,对我来说是受益匪浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。
通过这次实习,对我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的共有也给了我很多机会参与他们的工作,使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事建筑工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。
通过实践我明白,我们应该具有强烈的责任心,学会承担责任,这是对别人负责,同时也是对自己人负责,以负责的态度来完成工作,这无疑是作为一名大学生的基本要求。还有很重要的一点,那就是做一名生活和学习中的强者,不要被一些小小的困难压倒,要有百折不饶的精神,努力培养自己坚强的意志品质,以良好的精神面貌来应对各种压力和挫折。
等到将来我们走向社会,我可以对身边的每一件事负责,每一个人负责,当然就养成了对工作认真负责的态度。所以这次实践的经历让我懂得做任何事情都要负责,现在的大学生普遍缺乏的就是责任感,事业心。看不到父母挣钱的不容易,就不懂得去珍惜自己的父母给我们带来的一切!
这一次普通的实践活动,对我的影响是很深远的,通过活动让我看到自身的不足,促使自身人格的健全发展。同时,又近距离的接触了建筑工人的日常工作,体会到了他们工作的辛劳,他们在自己平凡的岗位上干着不平凡的工作,他们的敬业精神让人钦佩。经历了这次活动,我感觉我的思想成熟了许多,就我而言,这是一笔不小的财富。假期实践也好,将来必然走上社会,多与社会接触,早接触社会的残酷性,为将来就业打基础,为将来适应社会做铺垫,每一段经历都是一段财富,都是成功的基石,努力吧,为自己加油,让自己在大学期间跟更充实,多学多练多记,一切为了目标前进。
六、结尾。
大学是一个教育、培养人才的地方,我应当珍惜这来之不易的机会。社会为我们提供了一个很好的锻炼平台,能将学校学的知识联系于社会。实践则使我们接触社会,了解社会,服务社会。亲身实践,实现了从理论到实践的结合。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础尽管知识获取是甚微的,但所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
在以后这两年的大学学习中,我会更加努力的学习专业知识,还会丰富我其他方面的知识。实习后才发现,知识是相通的,事事精是很难,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多学习些和我的专业有关联的专业的知识,在学好本专业的基础上,而且,一定要多多的实践,将理论知识化为真正的能力,尽自己最大的能力,努力,完善自己的知识储量,完备自己的生活。
大学转瞬即逝,我会充分利用这剩下的两年时间,相信美好的未来等着我!
市场营销工作情况的个人总结篇十八
市场营销(marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
培养要求。
1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;。
2.掌握市场营销的定性、定量分析方法;。
3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力;。
4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则;。
5.了解本学科的理论前沿及发展动态;。
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
主要课程。
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、
客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。
简历模板。
基本信息。
个人相片。
姓名:
大学生个人简历网。
性别:
女
民族:
汉族。
1992年3月12日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
163cm。
体重:
50kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广西工学院。
学历:
专科。
专业名称:
毕业年份:
2012年。
工作年限:
一年以上。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
财务/审计/税务-会计。
物流/仓储。
职位名称:
会计员;会计助理;统计员。
工作地区:
深圳市;广州市;湛江市;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
两周内。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
2009年9月-2011年6月。
湛江机电学校。
中专。
2010年3月-2012年12月。
广西工学院。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
广州建兴光电科技有限公司。
时间范围:
2008年6月-2009年9月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
生产、制造、加工。
担任职位:
qc。
工作描述:
让我知道了学习的重要性,在社会中学习,在学习中工作.
离职原因:
返校读书。
所在公司:
中国远洋物流有限公司。
时间范围:
2011年9月-2011年1月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
运输、物流、快递。
担任职位:
实习生实习会计。
工作描述:
为了能在专业上有更一步的.提高,我努力学习、虑心请教为往后的工作打好基础。我从这些工作中不仅提高了我的专业知识和操作能力,也很好的培养了我较强沟通能力,协调能力,细心谨慎以及独立工作能力,培养了良好的心理素质,合作精神以及吃苦耐劳的精神,积累了相当的实践工作经验,增强自己的责任感。
离职原因:
其他信息。
自我介绍:
发展方向:
其他要求:
联系方式。
市场营销工作情况的个人总结篇十九
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的.态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
本人20xx年的计划如下:
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下:
(一)搞好xx市场调查与分析。
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着xx市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的xx市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外xx发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善xx市场调查与分析信息系统,使xx市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对xx发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示xx发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略。
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善。
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
(四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
市场营销工作情况的个人总结篇二十
摘要:品牌营销是21世纪国际市场竞争的主线。国际经济的全球化和一体化是促进国际市场产品竞争转化到品牌竞争的直接原因,品牌数量与质量成为了体征国家经济实力形象的象征,为了提升国际竞争力,各国对外贸易的品牌营销成为了贸易发展核心战略。本文通过分析我国对外贸易中品牌营销的现状,对我国外贸中品牌营销擦略的实施问题提出了几点思考。
关键词:外贸;品牌营销;实施;探讨。
品牌战略专家认为品牌营销是指通过市场营销运用各种手段策略是目标客户形成对企业品牌、产品、服务的从初步认识到深入的认识再到完全认可的过程。因此,品牌营销就是将企业的形象、知名度、良好的信誉等信息传达给消费者,从而在消费者心目中形成对企业、差您、品牌、服务的形象。外贸中的品牌营销还会涉及到跨国、跨区域政策的影响,随着国家贸易的品牌化,品牌营销的作用起着重要的作用。
一、我国对外贸易中品牌营销的现状分析。
我国自加入世贸组织以来,经济贸易得到了很大的进步与发展,对外贸易在国际贸易比例中呈逐年上升的趋势,世界排名随之飙升,跃居世界前列,对世界经济增长率的年贡献率一直很高。随着国际贸易的品牌国际化,我国的品牌营销面临着严峻的国际竞争挑战,也相继涌现出了大量的全国性知名品牌与一批国际知名品牌(海尔、美的、格力、波司登等等)。在当今这个世界上,世界名牌无处不在。从欧美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌产品及名牌文化的冲击。世界名牌为何具有如此之大的魔力,最根本的原因来自于它雄厚的经济实力、向世界输送的如泉涌一般的商品和极高的商业信誉。联合国工业计划署的一项调查表明,名牌在所有产品品牌中所占不足3%,其占有的市场份额却达到40%以上,销售额占50%以上。从到世界品牌500强中入选品牌数量的国家及其数量来看,排名前五位的依次是美国、法国、日本、英国和德国,而中国仅居世界第六位,从数量来看,美国的品牌数量均在220个以上,而中国从20的12个增加到20的21个,相差悬殊。改革开放以来,我国对外贸易发展迅速,我国对外贸易进出口总额已跃居世界贸易前列,然而与此不相称的是,当时世界前50名驰名商标中没有一个是中国的。随着我国市场经济体制的改革,特别是在加入了世界贸易组织以后,我国逐渐产生了一大批的知名品牌,中国品牌在世界品牌中的位置不断进步,而且进入世界500强品牌排行中的数量也逐年增加。但是,品牌与一个国家的经济发展水平有一定的关联性。按gdp排名美国第一,中国第二,但是在世界品牌500强的排行榜上,我国上榜的品牌比例不到4%,与美国比相差十几倍。而且在我国的'这些品牌中,基本上是大型国有企业的品牌,民营品牌的发展势头显然不足,如此看来我国在打造国际品牌上还有很长的路要走。我国目前的品牌营销存在着自我品牌保护意识淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌营销手段单一等问题。
二、我国外贸中的品牌营销实施战略。
我国自主品牌建设不断取得历史性的突破。全社会的品牌观念逐渐深入人心,我国自主品牌建设的基础性工作呈与日俱增的趋势,如何打造具有自主知识产权的国际品牌,在国际贸易中形成“世界级”的“中国造”的品牌比较优势和竞争优势,根据我国国情采取的实施策略主要体现在以下方面:
(一)发挥政府职能,加强自我品牌保护意识。
品牌营销关系到我国在国际市场的形象,在我国企业对外贸易的品牌营销中,政府要充分发挥观念导向与保护政策的职能,要加大企业在品牌营销策略中的支持与优惠力度,大力扶持市场广阔的民族品牌产品。一方面要扩大实施品牌营销战屡的宣传,建立、健全、完善有关的法律法规,及时督导我国品牌的境外商标注册,阻止外商以合资等手段侵食我国品牌;另一方面要针对我国企业在国外开展的品牌营销工作提供协作与帮助,并鼓励参与国际品牌竞争。加强自我品牌保护意识,加大假冒伪劣的打击力度,保护真正的品牌、维护国有品牌的声誉与利益。
(二)实施名牌战略,扩大品牌的国际知名度。
为了扩大我国名牌在国际市场的国际知名度,我国在对外贸易中的品牌营销中首先要在品牌生产上以国际标准要求实施严格的质量管理,以保证产品的高质量、高实效,具体体现在决策、设计、制造、检测、检测、销售、售后等品牌营销链的各个环节,并实施对竞争力不强的企业进行兼并、控股以及收购,开展名牌商标的资产评估,组建以资产为纽带的跨国界、跨行业、跨所有制的名头龙头企业集团,增加品牌企业经营规模、资产规模的竞争实力。做好国际市场消费者调查,开发适合国际市场的适销对路产品,赢取更多消费者的满意度。首先应研究国际市场营销环境,对国际市场进行细分,争取品牌产品在外观设计、商标形象、内在质量、产品功能都是用当地市场的需要。对品牌产品的宣传,要利用各种手段和渠道开展公关活动,以及各种国际媒体对产品进行全方位的宣传,做好售后服务,以扩大品牌的国际知名度,提高市场占有率与国际竞争力。
(三)提高品牌附加值,实现品牌营销手段多样化。
品牌的附加值体现在品牌中所包含的、被消费者欣赏的产品功能以外的东西,可以给消费者带来信任感、满足感与荣誉感,高附加值的产品可以通过其商品形式维持一种溢价。以“万宝路”香烟为例,据国外的商业调查显示,每盒香烟平均每天每人要从口袋中掏出来30次,其中三分之一的意图是自己喜欢欣赏与向他人显示品牌的魅力,说明了此产品的附加值非常高。我国的品牌附加值较低,直接影响着品牌的国际竞争力。因此,提高产品附加值是增加国际竞争优势的重要策略之一。基于外贸品牌海外营销的特殊性,企业要形成一套适合外贸企业运用的营销体系,将产品及企业信息传递到国际市场的消费者手中,可以实现品牌自身与企业价值的最大化。外贸品牌营销手段多种多样,包含:群发推广、广告、电话营销、搜索引擎营销、展会营销、邮件营销、数据库营销、博客营销、微信营销、外贸整合营销、ppc广告、海外btob推广、海外黄页推广、海外论坛推广等等。企业要根据目标市场、竞争对手分析,选择适合自己品牌的营销方式。
综上所述,在当前全球经济一体化的市场经济趋势下,我国的品牌营销要根据我国的国情,分析我国对外贸易的发展方向,制定和实施各项有利于优化我国品牌营销结构的策略。借鉴一些国外的企业品牌营销成功经验,建立健全相关法律法规,积极开展外贸的品牌营销,形成中国的国际驰名品牌特色,提升我国在对外贸易中的国际品牌竞争优势,有助于带动我国经济实力在国际贸易发展中国力地位的提升。
参考文献:
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[2]宗永建。以自主品牌战略铸造中国企业的国际竞争力[j]。机电信息。2006(02)。
[3]许统邦,杨庆芳。中国企业如何打造强势品牌[j]。商场现代化。2006(01)。
[4]陈红丽。驰名商标保护与中国名牌战略[j]。中国流通经济。2005(12)。
市场营销工作情况的个人总结篇二十一
在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日,历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功。
一、商业企业的实习过程。
(一)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。
(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。
(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。
二、商业企业的营销特点及分析。
(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。
任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。
2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。
(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。
1、绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展。因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征:
(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。
(2)绿色观念是绿色营销的指导思想。
(3)绿色体制是绿色营销的法制保障。
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