总结是对过去一段时间的成绩和经验进行梳理和总结,是对自己的一种检视和检验。如何写一篇较为完美的总结是一个需要我们思考和探索的问题。这些总结范文涵盖了各个领域的学习、工作和生活等方面,有助于拓宽我们的视野。
部门工作总结情况篇一
以检查、评估各部门之作业并协助管理阶层达成目标,下面由百分网小编为你整理的保险公司部门工作总结,希望大家希望!
20xx年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神,在市公司党委、总经理室的领导下,在全市各部门、各基层公司紧密配合下,以“规模服从效益,管理适应发展,一切服从转型”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项管理,做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用, 坚持科学发展观,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献. 回顾xx年的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:
(一)认真做好20xx年会计决算
根据决算日程安排,本部全体人员按照省公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关准备,并认真核对决算报表,向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐,期初建账的准确性关系到全年的数据质量,因此对科目所属明细进行了逐项认真核对,根据实际情况进行了修改,以使账套数据更加明晰;同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
(二)做好所得税的预报工作
按照省公司的通知内容,企业所得税为总公司汇总交纳,总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算,要求下属公司根据审计表先做所得税的预报,以方便总公司确定最终申报数据,为此总公司专门召开了
关于
所得税申报的视频会议,并要求专业
税务代理一同参加,在会议上,对xx年的所得税预申报进行了部署,要求各公司按照要求,详细填报。随后公司专门下发了所得税的预报表样,接到下发表样后,我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算,组织本部人员积极配合,积极完成好省公司的所得税的预报工作,同时根据总公司对于准备金的各类调整,进行所得税的二次申报的电子表格填列,其中对于近年的准备金进行了核对和调整,在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。(三)加强应收保费的管理
xx年,我们按照应收保费的各项管理规定,继续加强对应收保费的管理,经常检查各单位应收保费情况,并及时上报总经理室,会同各部门主管经理对应收保费进行催收,由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收,应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
(四)做好各项自查工作
根据省公司所下的紧急通知,对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异; 印花税、个人所得税进行自查,根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。
(五)做好财务集中管理工作。
好各方面的问题,保障财务集中管理前后,各项工作的平稳运行。
(六)做好银行账户及资金管理。
根据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款费用资金下拨”的原则,下半年我们继续加大资金的管控力度,收入户现在已实施了中管理,保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求,对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户,所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
门人员结合,估计县区赔款大致数据上报经理室,方便经理室对于赔款的审批,这样可以防止县区申请资金的随意性,减少资金的沉淀,同时由出纳员通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,及时通过网上银行管理,增强其流动性,从而为企业带来更大的效益。
(七)做好费用管控和预算管理。
为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度,即先由各地市公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,省公司以此表为依据,分次对各地市进行费用的拨付,对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控,对于县区的管控我们将照此方法实行,加强费用管控,即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向市公司说明情况,列明用途,市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配,达到压缩不必要的费用开支的目的。
(八)做好各类数据的统计工作。
做好对各类台帐的登记汇总工作,对于应收保费,在月末继续坚持“隔天上报”制度,及时向总经理室上报应收的动态,使其了解应收保费的实时情况,月末及时的提供各项费用类指标,及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况,同时根据省公司的培训内容,尽量多列举各类指标数据情况,方便领导全面掌握经营方面的各类情况,方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整,为公司最终效益的实现提供好数据支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下发的稽核工作手册内容,定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送,并按照省公司下发的《费用管控调研通知》,积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
(十)增强服务意识,作好各项服务工作。
要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程,继续为客户做好个性化服务工作;对于基层公司人员,更要尽心协助,对于部门间的协同工作,积极提供配合,做好服务工作,使各项工作顺利开展。
20xx年工作打算:
据公司出台的政策,适时地调整各项财务管理工作,而且由于财务集中管理的逐步实行,财务工作的各项工作流程都需要做好相应的调整,以保障日常财务工作的顺利运行.总之,我们在今后财务工作中,要进一步加强学习和培训,快速适应新的制度、流程的规定,严格执行省公司制定的各项制度和决策,为公司效益的实现做出应有的贡献.
20xx年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的
成绩
。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付
安全
、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的.主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和大元公司的正常运转,更是继续树立了大元公司“保险公司部门工作总结a资信企业”的良好形象。
成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款2009万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是200x年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表,但大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难,通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求--逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
时间如白驹过隙,20xx年度眼看就要结束,而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触,我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在11年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己
怎样
去走未来的路。一、作为职能部门,为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一,而成本工作是重点中的重点,根据管理需要,我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作,把有用的成本相关数据信息都包含在内,这也是公司成本分析会的基础,在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助,经过不断的讨论和修正,最终确认了新的模板格式,并在后期根据实际情况进行了合理的补充,这项工作得到了公司管理层的高度评价。
二、财务部有个很重要的职能就是监督职能,但监督需要很强的制度性和原则性支持,不能凭空做出任何结论和判断,这样是很武断的,是很不严谨的,是没有说服力的,所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要,制度是相对刚性的,但业务却具有很强的灵活性,起码要让其他部门知道财务的原则和底线是
什么
,这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦,特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下,相关报销审批流程有了明显的改变,这也是宣贯相关制度很好的契机,为了使报销业务不间断,同时为了加强会计报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位,财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释,对实际工作起到了积极的影响。三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表,大多数工作都是极具机械性的那种,特别是在sap系统运行以来,其并不能完全实现上线的初衷,我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求,而且要满足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向,虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统,但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题,这是一个选择,是一个过程,是一个趋势,持续的进步是需要不断探索的,虽然工作量上升是显而易见的,但大家仍然克服了困难,工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出,在shgj的带领下,能够及时的完成每月的成本工作,而且能够基本保证数据的可用性,同时抽时间整理汇总sap问题点,并及时进行反馈,这需要很好的职业精神,这也证明了一件事,能力与学历并不一定成正比,对这样的员工公司应该给予特别的关照,另外部门内部员工能够相互影响,工作的主动性也有了很大的提升,每个人都在逐渐走向成熟,但这种主动仍需要进一步加强。
四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要,二期扩建已经走入了轨道,为了给予扩建工作更多更好的支持,我部经过慎重考虑,抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作,虽然任务重时间紧,但在有关领导的指导和项目组成员的配合下,通过其自身努力,按计划完成了许多重要工作,工作比较出色,这也得到了领导和同事充分的肯定。
五、二期筹建开始后,外债和二期资本金陆续到位,进口设备增多,外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加,而且因为公司业务面的加宽加大,公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式,以满足客户以及自身的实际需要,由此需要更多的专业知识去完成各项工作,业务量虽然增加,但工作不能不做,也是借助这种推力,部门相关人员加班加点,在完成例行工作的同时,出色的完成了许多艰巨的工作任务,为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。
等,而且为了进一步提高税务会计的专业素质,我部安排其参加各种相关税务培训,并完成部分转训工作,这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。
七、为了加速包装内部信息经验的交流,为了借鉴和学习新的工作方式方法,为了最大限度的实现资源共享,为了支持兄弟公司的相关工作,我部委派专人去关联公司进行工作交流活动,这是改善工作的一个途径,不仅可以帮助他人,而且能够提高了自己,可能的情况下,我部将继续委派相关人员走出去,从而拿进来。
八、作为10年度的一项重要工作,sap及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注,部门各岗位人员利用工作之余,进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理,历经数月终于编制完成了操作指南,这是一种值得继续推进和完善的工作方法,更是改进工作的一个方向,但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并没有按照初衷完成,因为我觉得既然称之为指南,就应该做到细致,诸如:支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内,并描述清楚,这样才能成为真正的操作宝典,指南的一个重要特点就是使工作容易上手,但目前还不能做到,期望日后时机成熟的时候,能改变这种局限所带来的尴尬。
九、按集团关于做好小金库专项治理的通知的要求,在高层领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我部深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
十、按集团管理要求,我司需要完成一期项目自评价报告,以总结经验教训,从而指导其他新项目的实施,这是一项新鲜且任务繁重的工作,而且时间紧迫,在高层领导的要求下,我部相关人员参与了部分内容的编制,虽然因缺乏专业性从而影响了报告的质量,但对报告的按时完成也起到了一定的推动作用。
十一、培训作为提升员工素质的一种手段,一直以来都被公司各个部门所重视,我部也不例外,在公司较为完善的培训体系指导下,会尽量安排各种类型的培训,以扩充员工的业务能力以及综合素养,对重要岗位也会酌情安排外训,同时不忘挖掘和调动内部资源,利用自身所学组织相关教学,其实好的讲师就在身边,鼓励员工主动承担起这种责任也是我部关注的重点,虽然说还存在许多不尽人意的地方,但10年度所做的培训基本达到了预期的效果,员工培训的需求很旺盛,可是进行组织培训的主动性还有待改善,这也是公司培训所面临的一种尴尬。
十二、鉴于资产规模的不断扩大,以及业务量的增长,资产管理和供应商管理越发显得重要,为了给明年工作提供更加有用的支持,我部按照高层领导的要求,由相关岗位分别草拟了资产管理和供应商管理的思路,这暂时将作为一种工作指导性文件下发相关部门,并在实际工作过程中进行补充和修正,这对优化资源,保障资产安全有一定的借鉴作用,也为明年的相关工作给出了大致方向,当然这需要后期的继续跟进,不可流于形式,应该融入实际。
十三、按本部战略管理要求,业务部组织结构改变,分业务线进行管理成为定局,同时多家利润点相继进行新厂区扩建项目,受等等诸多因素影响,截止11月底尚未出具11年预算目标以及预算编制时间表,按往年此时预算初稿已编制完成,而此时仅下发了基于sap系统的成本预算新模板,同时各部门针对新增产品的思路均不是很清晰,这给预算编制带来了诸多困难,但我部也将利用紧张的时间组织完成这一艰巨的任务。这种紧张和不清晰也显现了许多需要思索的问题,比如:分业务线管理是企业发展进步的一种管理方式,这种方式是好的,但谁来执行具体管理应该小心推敲。再如:模板的改变也是有必要的,但有没有考虑细致与细化的差别尤为重要。另外:一个项目的推动,需要严谨的计划性。
的态度绝对是自己在抛弃自己,同时也拖了公司进步的后腿,工作中要特别慎之,认为自己应该是有为的人,更应该好好思考这件事所折射出来的问题。
十五、受公司大环境和员工自身需求的影响,我部10年度共提请离职3人,其中不乏关键岗位人员,同时根据公司实际发展需求,新招聘8人,其中3人为明年储备人员,尚未入职,新设费用会计岗位1人,新设资产会计岗位1人,这为11年度工作的开展做好了相对坚实的铺垫,培养新人进而成为目前需要关注的一个问题,资源如何合理调配,岗位怎样重新分工还需要严谨思考。另外 ,公司作为就业
实习
基地,培养在校大学生也是应有的社会责任,我部今年接收了1人进行实习,其实习期间的表现也受到了领导表扬,不禁感叹现在的教育体制下也不乏比较优秀的大学生,这也说明了一个问题,优秀不优秀主要在自己。综合以上提到以及未提到的诸多方面,我觉得11年的工作重点应着重于两个方面,其一是如何保证基础工作的质量,其二是如何改进工作态度。
基础工作仍然不可放松,从10年度的工作情况看,我部的基础工作并没有明显的进步,如:会计日常核算、督促后勤部门进行系统文本维护、积压和逾期的跟进等,这也是影响后期包装内部财务排名的主要因素,简单的工作想要做好,需要更加严谨的态度,当接到一个指令或者一个任务之后,大部分工作的内容都是需要员工自己去思考和完善的,不能想当然怎么样,不是所有的事情都要请示上级,也许稍加努力,问题就能迎刃而解,而且要养成总结问题、并形成工作方法的习惯,要有自查自纠的习惯,要发扬团队精神,这种团队精神不局限于本部门。
皆然,因为团队工作不是个人行为,一个人的能力毕竟有限,如果能齐心协力相互配合,就能做到事半功倍,而有时恰恰要因此牺牲个人利益,这也是无法避免的。
但这一定要建立在每个员工具备较高的业务素质、良好的职业操守、正确的工作态度这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。所以每个员工都要有主动用自身的进步带动了大家的共同进步的职业精神,如果认识不清楚就会产生恶性影响,这势必使自己脱离团队,或者说团队放弃自己。
总之,未来的路还很长,虽说财务工作相对乏味,但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力,同样的岗位也有做好做坏之分,这不仅需要完善的制度体系来约束,更重要的应该是注重自身的提升,我们时刻需要蓄势待发,因为改善具有持续性的特质,它应该没有终点。
部门工作总结情况篇二
2016年是中国xx公司系统性推动制度建设的起步年。在xx部xx总经理的领导下和xx总的具体带领下,xxxx处以老板老板关于制度建设的讲话精神为指导,精心组织,系统谋划,协调各方力量,推进制度建设工作取得丰硕成果,为中国xx公司实施“制度治企”打下了良好的基础。
一、年度工作成果简述。
我们在中国xx公司原有制度基础上,进行系统地梳理、整并和增补,已经完成37项规章制度的修订工作,制度内容覆盖总部13个职能领域;牵头组织专门小组,起草完成具有xx公司基本法性质的《中国基本机制总则》,并已获老板批准同意;制定《中国xx公司制度建设方案》,以此为基础组织3次制度建设推进暨培训会,推动xx公司制度修订工作向纵深发展;开展“学习老板讲话和xx公司规章制度”在线测评活动,至2016年底组织测评1000多人次,促进了老板讲话精神和xx公司规章的落地实施。
二、本部门2016年的工作具有7个鲜明特色。
(一)紧紧围绕老板老板的“制度治企”思想开展工作,始终把握清晰的工作推进方向。老板的思想是xx公司企业文化的核心,也是进行制度设计的基石。为深刻领会老板思想,我们把他自2013年以来的讲话都找出来,深入研读,确保制度内容设计不偏离正确方向。不仅如此,我们还把老板有关“制度建设”的论述专门摘录出来,对照执行,作为指导制度建设工作的方法论。
(二)巧用xx部的职能优势,动员总部各机关,形成制度修编工作合力。制度建设事关xx公司全局,需动员各方力量积极投入其中。xx部负责不仅要做好人事服务工作,还能利用其特有的绩效考核权,激励各单位的积极性。自2016年7月底制度修订工作正式启动以来,我们多方动员,召开了三次推进会。每一次会议,既是鼓劲的会议、培训的会议,更是总结的会议。通过推进会,xx总反复强调制度修订工作与各单位的年度绩效挂钩,明确了各单位负责人的责任,从而引起各单位对制度修编工作的重视。
(三)采用“沉下去、浮上来”的工作方法,保障了制度修编工作的切合实际,不走形式。为使制度修订工作真正修出实效,而不是做做纸面文章,在xx总的带领下,我们走访了11家总部单位进行面对面交流,了解他们的工作职责和工作重点,宣传制度修订要求,收集第一手信息。在此基础上,站在xx公司全局的角度,构思如何形成体系化、高效化的制度,实现“散点管理”向“线、面”的整合。在制度建设推进会上,大家集中在一起进行头脑风暴,谈问题,提建议,增强了制度修订的针对性和适用性。
(四)“做中学、学中做”,通过工作实战锻炼了队伍。对我们来讲,在xx公司特色的管控环境下,每一个制度的起草过程,都是深化对xx公司认识的过程;每一次讨论会的思想碰撞,都是明辨是非的过程,也是认识提升的过程。我们在摸索中前进,不仅慢慢探索出适合xx公司的制度修编工作思路,也使大家在投资、人事、行政等方面的专业知识不断增长,为成长为业务多面手创造了良好的条件。
(五)深挖团队专业潜能,实现特长互补,小团队使出大力量。依据老板关于“xx部成立xxxx处”的短信指示,2016年5月份xx部xxxx处正式“开张”。处长aaa是从审计总监岗位上转任,制度修编经理bbb是从招聘经理岗位调入,于制度修编工作而言,两人都不算专业对口,但都有经验相关性。在以后的工作过程中,aaa利用自己熟悉内控的特长,重点着力于修订方式方法设计及不同专业领域的风险评估;bbb利用自己丰富的人事工作经验,重点起草人事类制度。两人互相支撑,相互学习,在整个xx部团队的支持下,在有着深厚管理积淀的孔总的指点下,这个xx公司最小的团队挑起了组织制度修编工作的大任。
(六)注重过程管控,从细微处助力制度修订目标的达成。在制度修订工作中,我们不仅要推动制度按原定时间节点完成修订,也保证“产品”的质量。为此,我们不仅动态地关注各单位的工作进展,以阶段性《公开通报》的形式提醒和督促各单位按预定计划开展工作,而且注重制度文本草案的事先审查,从题目、格式、框架等方面把关。对职能冲突性条款进行防控,必要时组织讨论会,个别情况下与修订部门进行手把手带教,尽最大努力做好制度修订的质量管控。
(七)积极利用信息化平台,提升工作效率和效果。信息系统平台具有效率高的优势,为我们推进制度建设提供了便利。我们依托中国xx公司的oa系统,搭建了规章制度发布平台,方便了广大干部员工查阅和学习,不仅节约了成本,提高了效率,而且能通过权限控制实现制度信息分级管理。我们开展了规章制度学习情况的在线测评,可以同时实现“分专题、多人次”大规模的测评,促进了全体xx公司人学习贯彻制度。此外,“中国xx公司制度建设”微信群的建立,信息传递快速高效,极大地方便制度修订人员的沟通交流。
(一)对个别修订进度不佳的责任单位,督办力度还需加强。从截至2016年底的制度修订情况看,仍有计划局、党委等个别单位的进度不佳。尽管我们不时也以各种形式跟催和督促,但结果不理想。由此可见,我们在解决“后进”的问题上,创新性的推进方法或者督促力度仍显欠缺。
(二)制度修编人员梯队建设薄弱。xxxx处的两位同志,年龄相仿,经验值相近,同质性强。由于没有形成人员梯队,队伍的稳定性和可持续性差。事实是,2016年结束后不到一周,因为bbb同志的职务调动,xxxx处的工作一下子变成了独木难支,工作陷于近乎失序的状态,对后续工作的开展带来极大的冲击。
(三)对外部资源的利用不够充分。为了实现xx公司制度建设水平的不断提升,制度修编工作在紧贴xx公司实际的同时,还应该有一种开放的视野眼光,引入外部的先进经验。在2016年制度修编过程中,基本上是xx公司的“本土选手”在操作,缺乏高校、咨询公司等外部专家的参与,这与老板的要求有差距,也不利于制度修编工作水平的提升。
四、下一步工作设想。
针对制度修编工作现状及存在的问题,下一步本部门的工作重点包括4个方面:
(二)尽快健全部门人才梯队,创造制度修编工作正常开展的必要基础;
(三)加大既有制度的学习贯彻和落实检查,实现“用制度管人、用制度管事”的目标;
(四)做好人事工作流程的优化工作,夯实基础,提升管理效率和效果。
(完)。
部门工作总结情况篇三
大学的生活转眼都过去了,我们也快要进入期末复习阶段,准备我们的第一次大学考试,新的生活有新的开始,我遇到了许许多多的第一次,第一次参加面试,第一次和我亲爱的同学们一起做活动,第一次写策划〃〃〃〃〃〃许许多多的第一次构成了我大学第一学期的生活,简单又不乏激情,充实又不单调,从一次次的尝试中寻找经验,从一次次的挑战中提升自我,在学长学姐的亲切教导下我收获了很多,成熟了很多,他们就像我的家人一样爱护着我们,引导着我们,看着我们成长,我感到很开心,我们一起欢笑,一起努力共同营造着我们的家——学习部。
一、工作回顾。
我们这几个月举办了辩论会,学习生活讲演交流会,四六级达人会。(1)辩论会。
刚进校时我对辩论会还没有什么概念也不知道辩论会有什么精彩,感觉自己的口才还行,可是不看不知道,一看真是震惊呀!真是人外有人天外有天,学姐学长的口才真的相当犀利,我在下面便成了“墙头草”一会被正方说的心动,可还没过多久又觉得反方有理,他们都太厉害了,在赛场上都是见招拆招,抓住对方的漏洞便立即展开反攻,而且他们的言语都很有计划,这都是陷阱,一不小心便会被别人抓住漏洞,真可谓防不胜防呀!他们的声音也很有特点,富有感情,有很强的感染力,我们不时都会因他们的精彩言语而笑声不断,这显示着他们博览群书,应变能力很强,我对此深受启发。
这是我们办得很成功的一次活动!首先,我们都充分的发挥了自己的能力,在其中都找到自己的位置,明白自己擅长什么,需要改进什么,而且还获得成就感。
最近我们为了迎接12月的四六级考试,同时也为了解决考级新生们的困惑,举办了这次四六级达人会。为考生们加把油!
会议进行的很顺利,虽然大家在最后的互动环节有些害羞,但我知道他们都从这次会议中收获了很多,对他们考级也会有很大帮助!
这次会议最能提的便是我们全部人员写海报,发动了我们所有人的能力,写字的写字,画画的画画,搬东西的搬东西。我们都洋溢在一种快乐之中!
在办这些活动中,不知不觉几个月都过去了,有辛酸,有委屈,但多的都是开心,充实,欢笑,收获,成长!我从中了解了许多,我更体会到父母有时话语的含义,理解他们的辛苦,我在其中快乐的成长着,我喜欢这种感觉,我想继续保持这种感觉!
二、工作中的不足。
1.干工作不够有效率,主要表现在交工作时间较长,没有快速的完成。
2.在工作的创新上有些欠缺,不能够很灵活的完成工作,表现在部长分配下来的任务,有时是可以和其他干事一起分担,让他们负责自己的班。自己一个人完成,不仅速度慢,而且费时费力。
经过这两个月的的锻炼,我各方面的能力都得到全面提升,在交际方面也提升了很多,改变了很多原有的认识,在团结协作方面的认识也提升了好多。
我希望自己在以后的工作中改正自己的缺点,做事有计划,有准备,不会拘泥于有些常规,敢于创新,高效率的完成我的工作。在有些方面多请。
教学。
长学姐,向学长学姐们学习,努力改善自己,做的更好。
同时,我也希望我们的关系越来越融洽!互相帮助!无话不谈!把我们的学习部办得更好!
干事:崔世杰。
部门工作总结情况篇四
洛阳理工学院20xx春季田径运动会于5月9日下午4时许圆满落下帷幕,我系最终以134分的喜人成绩荣获学院第5名。整个运动会气氛热烈,秩序井然,体现出了我系师生良好的精神风貌,成为系工作的第二次成功检验,尤其值得关注的是运动会自始至终体现出我系强烈的集体荣誉感、凝聚力和向心力,使本届运动会不仅圆满完成了比赛任务,而且大大推动我系体育工作不断巩固和提升,保持一种蓬勃发展趋势!成绩是骄人的,但细细想来在运动会工作当中,我们还是有许多方面存在不足之处,现将就本次运动会工作作如下总结:
一、凡事预则立不预则废,做好运动员的选拔工作以及训练工作:
我们主席团做好全盘的统筹工作,但是我们因为没有运动员的参赛经历,对具体的体育工作只能做到一个大方向的统筹,但要搞好运动会,体育部是关键,作为主席我适时变换角色,所以我又一边成为体育部的一员给体育部长出谋划策全力支持体育部工作,成为体育部坚强的后盾,不能做到冲锋陷阵,那么我带领其余各部做好大后方的保障工作,为体育部解决在运动员选拔以及训练期间的问题。
二、环化协力共创佳绩———运动会期间的工作。
各部门能够按照前期策划要求严格落实工作。针对各部门工作情况,我简单做一下点评。
1、体育部负责所有运动员整个竞赛过程的服务工作,从准备、检录、竞赛、接待都认真负责,体育部干事在运动会期间每天早出晚归,在缺人手的地方总能出现他们的身影,特此提出表扬。
2、宣传部、生活部、办公室负责的大本营建设亮点突出,氛围融洽,布局合理,给运动员创造了一个温馨的休息场所。宣传部负责成绩的公布以及板报的绘制,生活部办公室承担了大本营的搭建,帐篷、桌子有他们承担,虽然辛苦但是很认真。
3、新闻中心负责新闻稿的投递,工作认真,新闻中心副主任以。
及干事每天坚守在大本营,投稿及时质量好,大大增加了我系运动员的信心!
夺桂冠,听到的是一句又一句铿锵有力的“环化加油”,振奋人心。
5、纪检部负责对各年级班级学生的考勤,确保在运动会期间我系学生没有离校,另外纪检部对13级考勤的同时,也参与啦啦队的组织工作,积极为我系运动员加油。
6、志愿者队,我系青联志愿者在赛场上默默的奉献着他们自己的力量,为大会服务,为同学服务。
三、发扬优点,寻找不足,继往开来,再续辉煌。
早退,没有按照运动会工作安排方案进行开展工作。(3)、策划还不够周全,有些细节还没有照顾到。
因此,我系学生会今后将:
一、重点加强对学生干部的管理,加强干部思想建设,在工作实。
践当中不断建立健全各项制度,以制度管理人。
二、每举办一次活动,要认认真真总结成果,发现不足,做到总。
结到位,为下一次活动举办得更好打下坚实的基础。
总体而言,运动会大家都很幸苦,也都很努力,最终才取得不错的成绩。希望各位老师、运动员对我系学生会的工作提出意见或者建议,我们定会认真落实,认真改进,为下一次运动会工作开展积累宝贵经验!
最后,我代表环化系学生会预祝在下一届的运动会中取得更好的成绩,希望在明年的赛场上依旧有你们拼搏的身影!
部门工作总结情况篇五
计量是企业管理的重要基础工作,计量管理贯穿到企业生产、经营的整个过程,直接为生产、经营提供计量保证。甘肃绿能瑞奇生物技术有限公司高度重视计理管理工作,把计量作为企业管理的墓础,是企业提升产品质量、提高经济效益的有力保证。下面我把公司在计理管理方面的做法向各位领导汇报,不足之处请给予指导:
企业计量管理是质量管理体系的重要组成部分,是完成企业计量工作的基本保证,公司设立了专职计量管理机构,对计量工作实行统一管理,并配备专职计量管理人员,制定了计量管理制度,明确职责,形成了一个计量管理网络,为公司的计量工作提供了有力的保障。公司严格按照《xx法》、《xx原则》合理配备计量器具,定期校检,确保量值传送的准确性、一致性。
1、完善计量器具的管理:
2、完善规章制度的建立与落实:
加强计量管理基础工作,制度是保证,人员是基础,公司制定了《xxxx》、《xx》、《xxx》等管理制度,明确管理部门和管理人员的职责,定期考核,使制度落实到实处。
公司加强对计量器具的配备与选型工作,配置合理又科学的计量器具,不断对计量器具进行更新改造,引进智能化、技术含量高的新型计量设备,公司于20xx年投资建成了xx中心,满足生产和管理过程中对计量准确性的需求,同时每周、每月对计量数据进行统计、收集和分析,及时发现工艺缺陷,处理管理漏洞,不断对艺过程进行优化控制,充分发挥计量在生产经营、成本核算等各项工作中的作用,不断提升计量管理水平。
部门工作总结情况篇六
一年之计在于春,的确,在这20xx年,新的学期,我部成员都很快的全身心投入到我部的常规工作。以下是相关工作总结:
一、落实本学期工作计划会。
进行本学期部门工作的动员大会,落实本学期的活动工作计划,重点商讨女生节和x赛的活动准备事项,收集部门人员对活动的意见,并安排相关人员跟进工作。
二、女生节活动。
我们部门为管院学生组织了创意镜头和女生节纪录片活动,得到管院学生的大力支持,收到了各班的精彩纪录片和同学们有新意的照片,近期将会评选出最佳作品。
三、司仪礼仪培训。
本月专门为管院的司仪、礼仪队进行了一次专业的培训,分别训练每位队员的站姿、表情动作,通过此次培训,两个队伍都取得了较大进步。
四、x赛组织工作会议。
部门内部为本月开始的x赛落实各项工作的安排,分别确定初赛、复赛、决赛的具体时间与流程,选取x赛的主题与风格,议定k赛宣传计划,并挑选出各项工作的负责人。
五、x赛初赛、复赛总结会。
部门每个工作人员都对初赛、复赛的不足进行总结与反思,并在会议中提出各自对部门工作的建议,从中吸取教训、获得经验,增强凝聚力,为接下来的决赛做好充足准备。
三月,忙碌中全是充实的感觉。在以上的工作中,我们能坚持到底、认真负责。针对工作中的不足之处,我们会不断改善,尽量做到最好。
新学期新气象,在新的学期部门所有人将一如既往,做好自己的本职工作。
在开学之际,我们接到了领导的分派的任务,统计好学院的返校情况,并对未返校人员信息进行了登记,确保其人身安全。在此同时,我们也加强与生活委员的联系,了解同学的生活情况,关心慰问较困难的同学。同时,通知各班,做好宿舍的内务工作,迎接新学期的到来。
新学期之初,召开了部门会议,确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系,了解干事的想法,以确保部门工作也迅速展开。
在第二周,也召开了生活委员会议,传达了相关的一些通知,是关于社区人口登记表的,此项工作比较麻烦,由于相关事项我们也没有清楚地了解到,所以中途也遇到过一点点困难,不过,很快就解决了,并且在生活委员的配合下,能够准时无误地完成此项工作。
接下来,本月最忙碌的就是筹备蔬果拼盘大赛,在筹备的过程中,也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的,从计划书的准备到活动的批准,也经历过不少困难。通过同事们收集各方面的建议和计划,经过多次商讨并精心策划,最终出台了我们的“水果蔬菜,各有所爱;齐齐动手,拼出至爱”策划书,在书记老师的支持下,校学生会的帮助下,我们做好了各项工作的准备。
尽管后来对参赛队伍的预算方面出现了差错,导致物资不足。预算当中,最多吸纳x支队伍,由于同学的热情太高了,参赛队伍高大x支,所需要的桌子等物资也必定增多,而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资,所有,我们也另想办法,从其他地方借来桌子,也能勉强应付了物资紧缺这一困境。不过,总体来说,活动是很成功的!
当然,在忙碌的过程中,我们也能做好作为生活部门该做的本职工作,确保工作准时完成。
部门工作总结情况篇七
20x年,在公司的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色的完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各部办及承租方的业务工作,及时准确地为公司领导,有关部门提供了财务数据。当然,在完成工作的同时还存在一些不足。现将20x年度公司财务部工作总结如下:
1、财务部虽然人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。财务部本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
2、制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。在过去的一年中,财务部相继提出了一些关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。20x年1月通过花溪财政局综合科的帮助建立了花溪区龙腾商贸有限公司及托管企业内部控制制度,进一步完善了公司的管理制度。根据公司财务人员自身的情况组织财务人员参加上级有关部门的各种财务培训,鼓励财务人员积极通过各种途径努力提高自己。
3、财务部除了认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系,与外部建立并保持良好的联系。与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对人劳、统计、工商、税务等各部门有关资料的申报。
4、完成年初各项财务计划。
1、有关制度和规定执行力度不够;首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底。
2、财务各人员综合素质和业务水平不一;每人都定立学习目标,通过学习、培训、交流来逐步提高自我。
3、财务部的管理职能没有充分发挥;通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起,充分与高管沟通好,为领导做好参谋。
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
1、资金使用;资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。我们将更加严谨的管好公司的每笔款项和每一笔现金,使每一笔钱都用到实处。
2、结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在承租收入增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。
3、继续开展财务人员的培训活动,进一步搞好财务基础工作,提高治理水平。企业越发展进步,财务治理的作用就越突出。
部门工作总结情况篇八
银行部门的工作也不轻松的,下面由百分网小编为你整理的银行部门经理工作总结,希望大家希望!
我于xx年xx月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下:
xx年xx月xx日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:
由于银行业的特殊性和一定程度上的`专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在xx年能争取到更多的培训机会,希望能参与afp培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力.
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。
xx年因工作需要、受组织重托,我担任了xx支行信用卡部总经理,一年来在市行领导的正确指导下,以市行整体工作布署为指导思想,在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的运作体系,树立全新的服务形象,打造独特的经营理念,各项工作取得长足发展。截止年末,信用卡部本部门超额3,006张完成市行下达全年发卡任务,实现收入955万元,中间业务收入达574万元。借此机会将一年来的工作做如下述职。
一、努力学习,全面提高自身素质
xx年对我来说是十分有意义的一年,经过多年孜孜不倦的追求,我终于在党组织的关怀和老党员的熏陶下,敲开了党组织的大门,有幸成为中国共产党的预备党员,开始了自己政治生命的新篇章。特别是年初伊始受分支行领导任命,我走上了xx支行信用卡部总经理的工作岗位,全面负责信用卡部的日常管理工作;可以说工作岗位的变动、工作担子的加重、新政治生命的开始让我深深感到进一步提高自身素质真是刻不容缓。
在工作中,我十分注重业务素质的培养。自己除了对《中国信用卡》、《中国金融时报》每期必看、每天必读,以掌握大量有关信用卡的国内、国外,本行、它行的信息外,更注重学习上级行下达的各种文件领会其思想内容;注重学习经常变化的新增的业务品种、业务内容,自己必须做到融会贯通。通过学习使得自己能够更好的胜任本职工作;通过学习我个人不论是敬业精神、思想境界、还是业务素质都有了很大提高。
二、加强修养,时刻注意自我约束
信用卡部在xx年一直由我一个人主抓全面工作,没有配备副手。所以在工作协调布置上我特别注意加强修养,时刻约束自我并做到三个学习:
一是向行领导学。学习上级行领导的领导风范和工作艺术,做到谦虚谨慎,尊重服从。
二是向同志学。在信用卡部内部,我信奉“众人拾柴火焰高”的道理。对重大事宜,工作安排首先与卡部的业务经理、各组组长共同商议,共同探讨每一项工作的重点、难点及注意事项,防患未然,避免“一言堂”所带来的负面影响。
三是与卡部的每一位同志共勉。领导信任我让我来负责卡部的全面工作,但这不等于说我就没有缺点。所以在日常工作中我坚持做到严于律已、宽以待人,让员工们感到卡部大家庭的温暖,感受到工作着是美丽的。
四是坚持公平原则,在用人方面能够出已公心,坚持公平、公正、公开的原则,工作能够充分调动员工的积极性。
从xx年年初到现在信用卡部开展了一系列的如“吃就有礼”、“消费积分抵年费”等一系列优惠持卡人的宣传活动,再加上营销中心不定期的、大都在休息日搞的宣传活动。我不管怎么累,家里有多少事,我都坚持亲临现场,坚持到各宣传点寻视。用自己的行为从点滴做起,维护信用卡部的整体形象,维护xx行的社会威信。
三、勤奋工作,回报大家对我的关爱
一年来,我思考最多的就是怎样才能让更多的人在短时间内认识并接受xx信用卡?怎样才能让xx卡走进千家万户?为了开展业务,我独辟蹊径,以客户的身份亲自到中行办理长城卡、到工行办理牡丹卡、到建行办龙卡,仔细研究其他行有关信用卡的开展情况、服务及管理情况,做到知已知彼。就是通过这些耐心细致的工作我不仅找到了做好xx信用卡的突破口,而且为xx信用卡的发行闯下一片天空。仅以xx邮政局为例,我在调查中发现邮政局不仅是大的国营,收益性单位,而且收入相对稳定。我就以此为切入点,多次登门拜见邮政局有关领导,宣传xx信用卡特点和优势。在与邮政局领导达到共识的情况下,通过该局下发红头文件和专人负责的形式,与邮政局合作共发卡达2751张。
一年来我借助总行与xx航空公司协作推出“xx明珠信用卡优惠活动”的平台,及时成立了专门项目组,派专人在xx机场安检处和候机大厅驻寨,不遗余力向xx员工、候机旅客宣讲“xx明珠信用卡”及我行其他品种信用卡的功能、特点、申请手续进行了全方位介绍和现场办卡业务,共受理xx员工和现场办理1,386张,取得了良好效果。
截卡xx年底,信用卡部已实现收入955万元,完成中间业务收入574万元,超额完成计划的4%;全年新增发卡量8,368张,其中信用卡部共办卡4,556张,比任务计划的1,550张多完成3,006张;实际发展特约商户达255家,总交易额达7.26亿元,较上年同期增长了24%;总收单量达4.37亿元;发展打折商户82家,卡均收入以达227.68元;新增不良透支率为1.84%,低于总行要求的2.5%的控制指标,累计坏账率为7.41%,高于总行要求的5%的控制指标(这是我们在xx年着重解决的问题)。多年来价值观念和思维方式的形成使我对人生、对事业都有了自己的感悟。我没有什么奢求,努力工作是我的追求,说句实话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们对我支持的最好方式。
四、健全制度,完善内控降低风险
我们xx支行信用卡部从xx年第二季度起,采取总经理、业务经理、普通员工共同商议的办法,建立健全卡部各项规章制度及风险防范措施。特别对容易出现的配送成品卡交接、会计专业账务处理做了详明、可行的规定。在四月份的分行稽核检查和八月份总行稽核检查中,我们信用卡部的内部控制工作受到了好评。
风险防范是我们信用卡部多年工作的重中之重。xx年按照总行的考核定率,遵循“规范管理深化年”所赋于风险防范的新内容,我们克服追求发卡数量造成不良卡增多的困难,对风险催收工作采取了“新增不良透支率”和“核销坏账率”双考核办法,规定两项指标分别控制在2.5%和5%以内,利用委外催收办法加大催收力度。到xx年底我们支行新增不良透支率为1.84%,完全控制在总行2.5%指标范围内。
在取得成绩的同时,我也清楚的认识到自己工作中的不足,表现在:一是政治理论水平需进一步提高。二是认知水平需进一步加强,特别是对工作中可以出现的问题和困难要有一定的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。
xx年已经过去,xx年工作也开始走上正轨。对新一年的工作重点,有几个方面的展望:
一是争取一季度内解决邮政还款通路问题。
二是做好营销中心的接收、善后处理工作。
三是完成卡部内部人员重组。因为xx年有些业务总行已上收,这样相关小组的业务量、人员配置需做新的调整,充分调动各部门、各岗位人员的积极性、创造性,为达到卡部总体效益最大化目标做好铺垫。
四是开拓本地区联名卡市场,走联合发展之路,增加xx卡的市场占有率。
五是做好优质客户的维护工作及今年的市场营销计划。
以上是我一年来的工作情况,取得这样的成绩这和卡部全体员工共同努力是分不开的。xx年,任重而道远,有机遇更有挑战,我将带领卡部同仁,紧紧跟上市行的改革步伐,坚定信心、扎实工作,为实现xx支行各项工作健康有序发展贡献出自己的一份力量。
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报如下:
一、xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
部门工作总结情况篇九
时间匆匆逝去,这学期又接近了尾声,心理部工作也将告一段落。虽然心理部不是一个常规部门,但心理部的工作还是至关重要的。除了一些部门常规工作和分院心理工作外,心理部还积极配合学校心理工作的开展,并带动分院各班心理委员积极参与其中。
回顾本学期心理部的工作,大家都团结一致,工作积极性较高。在心理部成员的共同努力下,各种活动才得以顺利进行与开展。面临上学期心理部做出的成就,我们更加的努力,我们相信,只要我们心理部团结一致,积极向上,一定能越来越好,越做越好。一学期下来,心理部不仅在常规工作中还是在分院的心理活动中,都做了很多的工作,我们回首本学期以来的工作情况,并进行了总结,现将工作具体情况总结如下:
一、本学期心理部工作回顾。
1.心理委员会议。
在这学期,还是照常的每两个星期开展一次心理委员会议(特别情况另行通知),但在这学期的心理委员会议中,出现了一些的问题:
(1)心理委员没有按时到场开会。
(2)心理委员没有请假就不参加。
针对这些问题,我做出了一些简单的解决方案:
(1)制定一个心理委员开会制定,在第一次会议时就发放制度资料,
讲制定的扣分考核制定告知心理委员,让每位心理委员都遵守。
(2)多开展一些心理委员的培训活动,分院心理部不仅可以有更多机会的机会从心理委员那了解到每个班的情况,还可以拉近心理部与心理委员的距离。
2.心理委员上报表的上交与总结。
在整个学期中,每个月上交两次都正常的进行着,就是在发放和上交的过程中不是很顺畅。这可能是心理部内部的安排不够细致,我想在今后的工作中,我会指定一位成员专门负责发放和上交的这个工作,而且及时的上交,让工作能顺利进行。
3.大一新生班级日记的检查和总结。
这学期开学,在第一次心理委员会议中,我们就通知大一新生的心理委员,开始写心理日记,并且通知定时的抽查,但在今后的工作中,没有及时的抽查,在今后,这方面将会加强。在本学期,大一各班心理委员在每月都会做一份班级日记的总结,不仅方便我们心理部对各班同学心理动态的总结,同时也使心理委员更加了解班级同学的心理状况。
4.定期召开部门会议,交代心理工作,于此同时增强心理部的凝聚力,以便今后工作更好的开展。
5.心理委员座谈会。
座谈会是针对心理委员上报表中普遍出现的问题,从而进行讨论,并提出解决方式。本学期开展了两次座谈会,总体效果还行,就是存在冷场的现象,针对这个问题,我做出如下解决方案:
根据此次座谈会的问题,在座谈会上放一些相同或者类似问题的小影片,再放一些在遇到简单的心理问题时如何解决的小影片或者小品。不仅能活跃会议的气氛,还有效的解决了问题。
(二)积极开展分院心理工作。
1.“我的青春我做主”团体辅导。
在这学期的10月份,我们部门开展了此次“我的青春我做主”团体辅导。
活动内容:
准备阶段:一开学,部长就通知部门每个成员开始筹备团体辅导的策。
划书,一个目的是优化已经写好的的策划书,还有就是锻。
炼心理部每一个成员。
筹备阶段:提前借好必备物品,布置好现场。
游戏阶段:整个活动按流程顺利进行着,现场气氛良好。但是,还需在以下几个方面改进:
(1)每个阶段需要的道具与会遇到的状况都提早一一列出,避免活动时混乱而疏忽。
(2)主持人要提前做好准备,衣着要稍微正式点,语言方面要多做练习。
(3)此次活动的惩罚游戏不是很好,不能及时的调节气氛,以后要做好备份,以免出现僵局。
2.计算机分院第五届校园心理情景剧比赛。
在本学期的十月中下旬就开始了心理情景剧的准备工作,在十月。
第二名:11计算机信息管理(1)班《梦,醒了》。
第三名:11计算机应用技术(1)班《心的蜕变》。
在活动中还存在一些不足:
(1)嘉宾进场时有点乱,不能有序的管理次序,观众席太散乱。
(2)在活动前没有通知好心理委员,应该提前通知好来观看的同学不得随意走动,有事必须提前说明情况。
(3)音乐声音方面,声音大小没有调好,应提早通知好各个班级的心理委员用哪个音箱放歌。
(三)第七期心理委员培训。
20xx年12月1日-20xx年12月11日,校心理委员会举办第七期心理委员培训班,在为期一个星期的心理委员培训中,心理部做好各班心理委员的出勤记录,并纳入心理委员考核。
(四)积极配合校心理委员会开展各项活动。
在校心理委员会组织的活动中,我们部门积极配合与参与,并开展了以下活动:
1.在10月上旬,11级新生在图书馆进行心理建档工作。
2.在12月份,校心委对我们分院两个班级进行了团体辅导。
本学期部门做了很多活动,也都圆满的结束,在今后,我们将会。
增加一些心理知识竞赛和心理主题班会等心理活动,让心理宣传做到更好。我们将以“取其精华,去其糟粕”的精神做事,相信我们部门会越做越好。
部门工作总结情况篇十
时间在飞速,转眼我们又走完了xxxx年,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:
1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;
3、控制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;
5、加强税票管理,进项税票当作现金管理,认真清理好每笔货款付出后的到票时间和金额,上半年付款709万元,进项票为625万元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60万左右;6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到最好的价格、最好的售后服务和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万,xx年上半年进货xxx万,付款xxx万,应付款余xx万,此数据相比同行中较为理想。
以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺利完成xx市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但根据xx市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。
认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新招聘人员一名,该人员有工作经验和一定的沟通能力,初步定为电脑类和数码产品的商务。而xxx就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。
后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。
部门工作总结情况篇十一
学期末,生化文艺部一学期的工作已全部结束,在20xx―20xx学年第二学期里,文艺部继续本着“丰富大学生生活”的理念开展一系列集娱乐性、观赏性、教育性为一体文艺活动服务于同学,并积极的提高各种活动的精神内涵,让我院同学在这些文艺活动中更好地了解自我,发现自我,也为同学们提供了展示自己特长的舞台,有了这些文艺活动同学们的课余生活不再单调无味,而是充满乐趣。除此之外,我部门也不忘加强部门的建设工作,挖掘各类人才,不断创兴,完善文艺部部门职能发挥和部门文化建设。切实地服务于我院的精神文明建设,努力协助院团委学生会将学生工作做到尽善尽美。
1、生化学院新生文艺汇演
该活动是我部门的学年常规活动,是由生化学院团委主办、文艺部承办的,意在丰富新生军训生活,充实校园文化氛围,并挖掘我院具有艺术才能的学生,培养大家勇于展现自我的能力,是文艺部本学期的首个重点工作,学院寄予了很大的期望,对此我部门对此做了充分细致的工作:
a、充分的准备工作
部门内由于还没有招新,我们在开学初就搜集多方资料写活动策划,做了很多的活动前的准备工作,并提前向各个10届班级积极宣传,让新生们做好充分准备,并让各班文艺委员将各班的报名情况汇报上来,通知参选演员做好排练,努力创新,力求做一次完美具有新意的演出。
b、激烈的筛选过程
面向全院报名参加的新生节目进行了严格的筛选,而且破例全委会的所有成员都加入了评委席,后经过加紧修改排练,最终确定了15个节目进行最后的演出;力求做出一场有质量的文艺汇演。
c、生动的成果演出
经过一周多的幸苦排练,节目最终登上了绚丽的舞台,非常的成功,演出过程获得练练掌声,演出结束后,而且获得了老师和学生一致的好评。
d、完善的活动总结
演出活动结束后,主动反思活动中的不足与值得发扬的方面,完成详细的活动总结,为部门日后的发展做出指导作用。
这次活动,部门内合理分配工作任务,尽量做到不拖延工作,积极做好演员的动员工作,使他们快乐的排练,并且也锻炼了副部们的工作能力,更有利于部门日后的发展。
2、校文艺新生汇演
有了院迎新,我们多了很多工作经验,院老师对我们也给予了很高的期望,而且部门内加入了新鲜的血液,节目的排练如火如荼的进行着,包括节目形式的选择,演员的筛选,剧本的选择,节目的排练,道具的制作都有条不紊的进行着。
a、节目的确定
经过部门内部的激烈讨论,最后确定话剧《蜕变》,讲述的是一个喜爱跳舞的自卑胖女孩经过他人的鼓励,自己的努力排练,最终登上舞台展现自我的一个故事。
b、幸苦的排练
经过一个月的幸苦排练,其间经过了主角的多次改变,新演员的加入,剧情的增减,不断的彩排创新,波澜起伏,使得节目最后在学校的舞台上精彩绽放。
c、精彩的演出
舞台上演出获得了热烈的掌声,最终获得了优胜奖,虽然结果没有预期的好但大家都尽力了,演出后经过深刻的总结,便于部门人员的经验吸取。
3、教师新年汇演
在本次活动中,我部门担任了我院教师的节目编排任务,从院新生汇演中选取了获得广泛好评的《广告秀》节目,经过改编,最终使我院的老师在学校的舞台上展现了我院的教师蓬勃向上的精神面貌。
本届文艺部切实做好干事的培养工作,保证人才的储备,在干事的选拔和培养上比以往文艺部作了更加细致的工作,策划、文字和后勤能力同样作为重要的选拔标准,力争部内干事能力的多元化,以完善部门职能,保证工作的全面性。对于部门内的人才培养做了以下工作:
1)艺术鉴赏力的培养。在新生汇演的准备、排练过程中,让干事们充分施展他们的能力,在剧本的编写和修改方面全面征求部门人员的意见,排练过程中,让他们充分发表对演员的表演发表意见,锻炼他们在文艺方面的能力。
2)编排和表演能力。每当有可报名参加的活动时,鼓励干事积极报名参加,而且在新生汇演中,很多干事都参加了表演,锻炼编排和表演能力。
3)后勤及财务工作。活动服装租用、道具材料、财务报销采购等工作都有干事着手进行,让干事充分体会文艺部工作的各个方面。并且本部门内部严格要求,例会不能迟到,排练提前通知,严明部内规章制度,严明例会和值班规范。
经过一学期的锻炼,文艺部的干事不论是从工作态度、工作能力还是对文艺部部门工作的认识上,基本都达到了培养目标和要求。
虽然部门在各个活动中都做了很多努力,付出很多,但在实际的工作过程中 仍有一些漏洞和不足,现总结于下:
1、在组织活动时各个干事之间配合不够紧密,联系交流的机会不多,所分配的工作不能很好的协调好;还有部长与副部之间交流也是不够的,部长不能经常的进行工作指导,互相不知道各自的想法,导致有时工作过程中会经过大幅度的变动。以后应注意做好部门内部的沟通交流工作。
2、在活动策划时有时还不能够搜集所有人的想法意见,时间安排方面也存在很大的问题,较长的准备时间使得工作过程积极性会降低,应该提高工作效率,在以后工作中应更加注意。
以上就是文艺部在本学期的工作总结,在今后的工作中,文艺部将继续秉承以往的优良传统,在院团总支和学生会的领导下积极的开展文艺活动,以“丰富校园文化,培养大学生艺术修养”为不竭的动力,为我院建设贡献力量。
部门工作总结情况篇十二
20xx年上半年的工作已经结束,在公司领导的带领下,各兄弟部门的共同努力下,我们井然有序的完成了计划部的各项工作,以下是本部门上半年的工作总结,内容如:
计划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1.全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运作。
2.充分发挥牵头作用,按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3.采取灵活的工作方法,按计划推动二期工程的进展。
4.积极发挥综合计划管理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存,为机组的安全稳定运行提供了有力保障。
二、生产计划。
年初下达了20xx年度的生产计划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的基础。按照公司全年71亿千瓦时发电量计划,上半年下达的主要生产指标为发电量计划为38.25亿千瓦时,上网电量:35.08亿千瓦时,供电煤耗:333.14克/千瓦时;综合厂用电率:8.29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年计划。截止6月底共完成发电量任务40.08亿千瓦时,上网电量:36.84亿千瓦时,综合厂用电率完成8.07%,供电煤耗完成334.36克/千瓦时。供电煤耗未完成上半年计划。
上半年完成各类日报报送70余张、月报报送300余张。报表报送及时有效、准确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着,上半年共完成燃煤盘点约63万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。
三、招投标合同。
20xx年上半年共开展生产期工程、服务类招投标项目9个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组b级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、1号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位8个项目。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。
二期工程开展招投标活动2个项目:水资源论证、环境影响评价。
同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
四、工作中存在的不足。
由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在一定的疏漏。
根据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设,达到工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。
部门工作总结情况篇十三
市局器械科:
县食品药品监督管理局监管二股按照上级要求,把加强医疗机构三类医疗器械监督管理工作,作为20xx年工作的重点内容来抓。围绕这个工作重点,20xx年x月我们主要做了两项工作:一是加强对医疗器械法律法规的学习。“打铁还需自身硬”,我们知道,要想不断提高对医疗器械的监管水平,就要加强对自身法律法规的学习。xx年x月份,我们制定了学习计划,每周至少利用2天时间,学习《医疗器械监督管理条例》、《一次性使用无菌医疗器械监督管理办法》、《黑龙江省医疗、药品、医疗器械广告条例》、《黑河市食品药品监督管理局医疗器械广告监管工作制度》、《医疗器械说明书、标签、包装标识管理规定》等法律法规。利用电脑网络、报纸、电视等各种途径,不断学习吸收各地成功监管的经验,扩大知识面,提高自身的监管能力。
至目前,共检查医疗机构15家,医疗器械经营企业9家。其中对3家医疗机构记录不规范行为,下达了《责令改正通知书》。
在下一步工作中,我们还要继续加大监管力度,把医疗器械不良事件监测和医疗器械广告监督管理工作作为重点和突破口,有步骤、有重点地开展各项工作。
县食品药品监督管理局监管二股二20xx年x月x日2。
部门工作总结情况篇十四
二〇xx年,在集团领导下、在项目公司大力支持下,根据年初计划,设计部基本完成全年计划工作任务,现总结如下:
古语云“闻道有先后、术业有专攻”。绵阳项目公司设计部解放思想,改变观念,在集团设计管理中心指导下,高度重视项目公司设计部技术力量建设。根据绵阳项目设计工作现状与技术管理工作特点,于本年中期按专业增配了一些设计技术专业人员。现有专业技术人员5名,其中建筑专业1名,结构专业1名,幕墙装饰专业1名,水电专业各1名,部门经理与副经理各1名,形成了结构层次合理、人员架构科学,工作成果分级审核,各专业技术人员之间进行相互交流,增强对项目整体性的理解与各专业的协调,解决了设计中各专业之间的矛盾,基本保证了图纸质量及相关技术服务水平,及时准确满足了现场施工与工程报建等基本需要。
部门工作总结情况篇十五
本期报纸是我们《印象》本学期最后一期报纸,我们通联发行部全体部长及干事都高度重视这最后一次的工作与机会。作为通联的一名老干事,我更是抱着“时不待我”的心态去完成我的工作任务——广告赞助。
五月四日,我同小组其它两名成员邹颖和陶佩一大早就出发去了光谷国际广场,寻找我们的任务目标。因为就快到英语四六级考试的时间了,还有一系列的资格证书考试也即将到来,所以我们将目标范围锁定到了培训机构一类的商家。
为了能够更快的寻找到目标公司,我们采用了各种方式搜索了解。还记得那天我们三个人一起查看光谷广场的指示地图、还上网百度定位、或是询问保安叔叔及路人。我们一家家走访,一家家交谈,作为主讲人,我更是将自己的知识与口才都充分的运用,生怕错失良机。为了不放过任何一个成功的可能,哪怕是微乎其微,我在第一次跑赞助回到学校之后,我仍不甘心的又一次联系并详细询问了我部部长李珍学姐提到过的一个外语培训机构的具体情况,并在她同学的进一步帮助下,获取了该机构的联系方式。我在第一时间与其公司负责人取得了联系,初步约定好了首次见面会谈的时间地点。
初次商谈确定该公司有明确意向与我们合作后,我们又经过一番努力与周折,终于在我组成员以及李贝的共同合作努力之下,拿下了此单广告赞助,并于五月八日与该公司签订了合约书。本学年的工作也即将收尾,回顾这一年的工作,除了第一次的一单“半成品”广告赞助,以及后来的一次艰难攻克仍然未果的止于雏形的赞助工作外,这一次恐怕是我最成功也最欣慰的一个任务了。通过这次任务,我深刻的体会到:其实只要一心成功,挫折与打击在你面前都会溃不成军!
尽管五月的武汉像个“聚火盆”,我们也偶尔抱怨,但是却从没有一瞬间想要过放弃。尽管在商谈的过程中,受到了挫折与打击,经历了无数次拒绝与失败,但是我都将其归列为工作的经验、生命的成长。因为,那时那刻我的心里只有一个念想,那就是:尽快搞定这单赞助广告,为工作表现再添一笔彩色,给自己再多一个肯定自我的理由。
不得不承认,有些时候我也很懒惰很随意,但是,既然当初再三决定进入这个工作团队,就带着“一战到底”决心。所以,任何一次提升自我价值的机遇我都努力把握、用心对待,为自己更进一步的攀爬奠定坚实、良好的基础!
“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔!”,我的座右铭,我的信念,我的心,我的人生!
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