通过签订合同,双方可以明确约定商品、服务、价格、交付时间等关键事项,减少纠纷和风险。合同的各项条款应当明确,避免产生二义性或模棱两可的解释。涉及商业合作的合同需要细致审查和专业意见的支持。
客服劳务合同篇一
甲方:
乙方:
为了维护双方的合法权益,明确双方的权利和义务,依据国家有关法律、法规,甲乙双方在平等、自愿、协商的基础上订立本合同:
1、甲方应认真执行国家劳动政策做好乙方就业指导工作;
2、甲方不得以任何理由向乙方收取报名费、介绍费;
8、乙方在工作期间出现工伤事件的,由厂方按照国家有关规定妥善处理;乙方在工厂外发生的事故由乙方本人承担。
2、合同期满或双方约定的合同终止条件出现时本合同自行终止;
3、本合同一式xx份,甲乙双方各执份,经双方签字后生效。
甲方:(签字)乙方:(签字)。
联系电话:联系电话:
20xx年12月xx日20xx年12月xx日。
客服劳务合同篇二
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,特签订本劳务合同,双方共同遵守。
一、本合同期限为________年。
自____年____月_____日起,至_____年___月____日止。
二、乙方承担的劳务内容、要求:
三、乙方提供劳务的时间、地点:
四、劳务报酬及结算:
五、甲、乙双方如单方面解除本协议,需提前天通知对方即可。
六、乙方患病或非因工负伤,医疗费用自理,医疗期内甲方不支付劳务费。
七、如因乙方原因,给甲方造成损失、乙方应予赔偿。
八、本合同经双方签字或盖章后生效。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
客服劳务合同篇三
乙方(劳动者)姓名:xxx__
性别:xxxxxxxxx
年龄:xxxxxxxxx
身份证号码:xxxxxx__
现在住址:xxxxxx_
根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国私营企业暂行条例》及有关劳动法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条合同期限
本合同期从________年____月____日起至________年____月____日止,共________年。其中试用期从________年____月____日起至________年____月____日止,共___个月。
第二条生产(工作)任务
甲方安排乙方从事xxx工作。
乙方同意按甲方生产(工作)需要,在xxx___,承担任务,担任______工种。
乙方应达到的数量、质量指标:xxxxxx。
第三条劳动(工作)条件
为保证乙方完成合同要求的生产(工作)任务,保障乙方的安全和健康,甲方应根据国家有关生产安全、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的生产(工作)条件。具体内容如下:xxx。
第四条劳动纪律
1、甲方应根据国家有关规定制定各项规章制度。具体内容如下:xxx。
2、乙方应严格遵守劳动纪律和规章制度,服从甲方管理,积极完成所从事的工作。
第五条工作时间和劳动报酬
1、甲方应实行每日不超过______小时、每周工作时间不超过______小时的工作制,因生产需要确需延长工作时间时,须经乙方本人同意,并发给乙方加班工资。日加班不得超过xxx小时,每月加班不得超过______小时。乙方如为孕期、哺乳期女工,甲方不得安排其加班加点。
2、甲方依照国家法律和有关政策规定,同乙方协商确定的具体工资标准和工资方式以及奖金、津贴、补贴如下:xxx。
3、甲方应当每月按期给乙方发放工资。超过当月规定发薪日期的,从第____日起每天按拖欠乙方本人工资额的___%,赔偿乙方损失。
4、甲方应当根据企业的生产发展,逐步提高乙方的工资水平。
第六条保险和福利待遇
1、甲方按乙方工资总额的___%,乙方按不超过本人工资的___%,按月向当地劳动行政部门所属的社会保险事业管理机构缴纳退休养老金。
2、因第七条第2款第
(2)项和第3款规定而解除劳动合同的,甲方应按乙方工作每满________年(满半年不满________年的按________年计算)发给乙方1个月标准工资的生活补助费。同时,如合同期未满,甲方应发给乙方合同期内的失业补偿费,标准为:距合同期满,每相差________年发给相当于乙方标准工资________个月的补偿费,生活补助费、补偿费分别合计不超过________个月乙方标准工资。
3、甲方参照(国营企业职工待业保险暂行规定)向待业保险机构缴纳待业保险基金,乙方待业期间可享受待业保险待遇。
4、乙方因工负伤或患职业病,治疗期间工资照发,所需医疗费用由甲方支付。医疗终结,经市(县)劳动鉴定委员会鉴定,确认为残废的,由甲方发给残废金。乙方因工残废或患职业病死亡,由甲方发给丧葬费和供养直系亲属抚恤费。残废金、丧葬费和供养直系亲属抚恤费的标准,按照有关规定执行。
5、乙方患病或非因工负伤,甲方应按其工作时间长短给予________至________个月的医疗期。在医疗期间发给不低于本人原工资60%的病假工资。
6、乙方为女职工,其孕期、产假和哺乳期的待遇按《女职工劳动保护规定》及有关规定执行。
7、按照国家法律、法规规定,甲乙双方协商确定的假日、公休假、婚丧假、探亲假是:
第七条合同的变更、解除和终止
1、甲方因停产、调整生产任务,或者由于情况变化,经甲乙双方协商同意,可以变更合同的相关内容。
2、在下列情况下,甲方可以解除合同:
(1)乙方在试用期内,经发现不符合用工条件的;
(3)甲方歇业,宣告破产,或者濒临破产处于法定整顿期间的;
(4)双方约定的其他事项:xxx。
3、下列情况下,乙方可以解除合同:
(2)甲方无力或不按照合同规定支付乙方劳动报酬的;
(3)甲方不履行本合同或者违反国家政策、法规,侵害乙方合法权益的;
(4)乙方本人有正当理由要求辞职的。
4、乙方被劳动教养,以及受刑事处分的,合同自行解除。
5、甲乙双方任何一方解除合同,应当提前30天通知对方,并办理解除合同的手续。试用期内应解除合同的,不需要提前通知对方。
6、在下列情况下,甲方不得解除乙方合同:
(1)合同期未满,又不符合本条第2款规定的;
(2)乙方患有职业病或因工负伤并经劳动鉴定委员会确认的;
(3)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;
(4)乙方在孕期、产假和哺乳期间的。
7。合同期限届满,应即终止执行。由于生产、工作需要,经甲乙双方协商同意,可以续订合同。
第八条双方认为需要约定的事项
1、甲方为乙方提供住房或住房补贴;
2、甲方为乙方解决伙食问题;
3、甲方按国家规定的补贴项目,每月应发给乙方共计xxx__元;
4、除国家规定以外,在下列情况下,甲方可以解除合同xxx__。
5、除国家规定以外,在下列情况下,乙方可以解除合同xxx__。
7、其他需要约定的事项______。
第九条违反劳动合同应承担的违约责任
2、因不可抗力造成不能履行合同或者一方受损害的,可不承担法律责任;
3、甲乙双方任何一方违反合同时,应向对方支付违约金,违约金标准是:xxx。
4、甲乙双方任何一方违反合同,给对方造成损害的,应根据后果和责任向对方支付赔偿金,赔偿金标准是:
第十条争议处理
劳动争议发生后,当事人可以向本企业调解委员会申请调解,调解不成,当事人一方要求仲裁的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第十一条本合同未尽事宜或条款与法律、法规、政策等有抵触的,按国家现行的法律、法规、政策执行。
第十二条本合同自签订之日起生效,一式两份,甲乙双方各持一份。本合同涂改、未经合法授权代签无效。
甲方:xxx_(盖章)乙方:xxx_(签字)
法定代表人:xxxxxxxxx
(委托代理人):xxx
合同鉴证日期________年____月____日
合同鉴证机关:______(盖章)
合同鉴证人:______(签章)
客服劳务合同篇四
乙方
性别
年龄
身份证号码
家庭地址
邮编
根据《劳动法》、《劳动合同法》等有关劳动法律、法规的规定,甲乙双方按照"合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用"的原则,签订本合同,确立劳动关系。
(一)甲、乙双方商定,劳动合同期从____年____月____日起至____年____月____日止。
(二)试用期的约定,试用期为_______个月(天),从____年____月____日起至____年____月____日止。
乙方的工作岗位(部门、工种或职务)为:
(一)甲乙双方同意按以下第____种方式确定乙方的工作时间:
1、标准工时制,即每日工作8小时,每周工作40小时,每周休息两天。
2、不定时工作制,即经劳动保障部门审批,乙方所在岗位实行不定时工作制。
(二)休息日和法定节假日,甲方依法安排乙方休息休假,因工作需要安排乙方加班的,依法安排补休或支付加班费。
(一)乙方正常工作时间的工资按下列第( )种形式执行,不得低于当地最低工资标准。
1、乙方试用期工资元/月(日);试用期满工资元/月(日)。
2、其他形式:
(二)甲方可以根据企业的经营状况和乙方的能力表现,及工作岗位的调整情况,合理调整乙方的工资。
(三)甲方每月日发放乙方上一个月的工资。如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。
(四)乙方依法享受法定休假日、年休假、探亲假、婚假、丧假、产
假、看护假、计划生育假等假期期间,甲方应当视同其正常劳动并支付正常工作时间的工资。
合同期内,甲方应依法为乙方办理参加养老、医疗、工伤、等社会保险的手续,社会保险费按规定的比例,由甲乙双方负责。
(一)乙方应自觉遵守法律、法规、规章和企业依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程,服从管理,按时完成工作任务。
(二)乙方应保守甲方的商业秘密和与知识产权相关的保密事顶。
(一)甲乙双方应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。
(二)甲乙双方协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。
(一)双方协商一致,可以解除劳动合同。由甲方提出协商解除合同的,应依法支付乙方经济补偿金;由乙方提出协商解除合同的,甲方无需支付乙方经济补偿。
(二)乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除劳动合同。乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除劳动合同。
双方履行本合同如发生争议,可先协商解决;不愿协商或协商不成的,可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。
(一)乙方保证与甲方签订本合同时,已与其他用人单位解除或终
止了劳动关系,并提供相关单位的解除或终止劳动关系证明,否则,甲方有权解除本合同。由于乙方的过错,导致甲方被乙方原工作单位追诉的,乙方应赔偿甲方因此受到的全部损失。
(二)乙方因故辞职,应按照甲方的有关规章制度办理完工作交接手续后方可离职,否则甲方有权不予办理解除劳动合同的有关手续(包括出具解除劳动合同证明、办理档案和社保关系的转移等手续)。
(三)合同未尽事宜或合同条款与劳动法规有抵触的,按现行劳动法规执行。
(四)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。经甲、乙双方签章生效,涂改或冒签无效。
甲方:
乙方:
____年____月____日
____年____月____日
客服劳务合同篇五
(翻译、厨师)在_________国工作。具体人数、工种、工龄和月工资见本合同附件(略)。该附件为本合同不可分割的组成部分。
第二条 乙方人员出入中国国境和过地间手续,由乙方负责办理,并负担其费用,乙方人员出入_________国国境的签证和在_________国境内所需办理的居留、劳动许可证手续由甲方负责办理并负担其费用。
1.乙方人员在_________国工作期间,由甲方按本合同的规定向乙方人员支付每月的工资。
2.凡工作不满一个月的乙方人员,按下列公式计算:不满一个月的工资=月工资/30天×工作天数(包括周日和官方假日)。
3.上述工资应以乙方人员到达_________国之日起到离开_________国之日止计算。
4.乙方于每月末将乙方人员该月的工资,包括加班费,列具清单提交甲方,甲方于清单开出之日起三天内按清单所列金额的75%以美元支付,并按当天牌价电汇给_________银行总行营业部中国_________公司_________帐户,并按_________国_________银行的规定负担共手续费。同时书面通知中国驻_________国大使馆经济参赞处。
5.甲方将乙方人员工资和加班费的25%以_________国_________货币支付并汇给中国驻_________国大使馆经济参赞处在_________银行_________帐户。
第四条 甲方负责乙方人员从_________到_________的旅费,并负责将此费用汇到上述乙方帐户。乙方人员从_________返回_________,由甲方通过_________航空公司向乙方人员提供机票。甲方负责乙方人员只限往或返单和的行李超重费,其重量为20公斤。
1.甲方负责乙方人员的住宿费。在工作期间和加班时间提供从居信地到工地的交通工具。负责国营医院的医疗费。
2.乙方人员的工资和加班费不交所得税。
3.甲方为乙方人员在_________国家保险公司投保生命保险。其保险费每人为_________(货币及数量)。
4.甲方向乙方人员提供工作服和工作所需的工具。
5.甲方提供的信房,包括水、电、空调和必要的家具、床和床上用品。
6.乙方人员的居住面积如下:
(1)组长、工程师、技术员、行政人员为8-10平方米;
(2)其余人员为4-5平方米。
7.甲方向乙方提供厨房所用的炊具和旨在自己用饭所需的餐具。
1.乙方人员每周工作六天,每天工作八小时。
2.根据工程需要、甲方需要乙方人员加班时,加班工资按下列比例计算:
平时加班为日工资的150%。
周假日加班为日工资的200%。
1.乙方人员享受周日假和_________国官方规定的节假日为_________天。
2.乙方人员每年享受带薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天数,甲方应向乙方提供报酬,其工资按下列方法计算:月工资/30×假期工作天数。
1.根据总利益的要求,甲方有权在任何时间内终止本合同,在这种情况下乙方人员应享受三个月或本合同所余期限的工资,但以最短的时间为准。乙方人员有权享受回_________的机票。
2.在乙方愿望以外的原因而停工,如断电、断水、材料供应不足等,在停工期间甲方照付乙方人员的工资。但根据工作需要,甲方有权使其在其它项目上工作。
第九条 在紧急情况下,(乙方在国内其家庭人员死亡)甲方在得到乙方书面通知后,对有事人员给予两个月的紧急事假,并向其支付代替平时总假期的报酬。超过两个月期限没有工资,对此乙方负责其旅费。
紧急事假,超过两个月的时间,乙方应在两个月结束后的一个月内予以替换,并负责替换者的旅费。
第十条 乙方人员因工作生病或伤残,甲方在两个月内负责支付在_________国内的医疗费和全部工资。如在两个月内不能痊愈,乙方应负责替换,在此情况下的一个月内甲方负责伤者回_________的旅费和替换来_________的旅费。同样,甲方将根据_________国通告的规定对伤病者给予补偿偿的各种措施。
在_________期间,乙方人员如发生死亡,甲方应办理一切丧葬或遗体火化以及遗体或骨灰运回_________的一切善后费用。还有行李及遗物运回的费用。
如因工作而死亡,按照_________国保护法的规定向死者家属支付抚恤金。
第十一条 乙方义务
1.乙方人员在_________服务期间,应遵守_________国现行法律和规章制度,要保守机密,不泄密,在其执行任务期间或合同结束以后不作有害甲方利益的事。
乙方人员应尊重_________当地的风俗习惯。
2.甲方应为乙方人员提供工作方便,不干涉其工作时间以外和住地内的社会活动自由,尊重乙方人员的生活习惯以及对推动工作的良好建议。
第十二条 合同期限
1.服务期为_________年,从乙方人员到达_________地算起,其间包括乙方人员在_________国内或国外所享受的假期。
2.本合同自签字之日起生效,有效期_________年。期满后根据甲方要求,经乙方同意可以延长。
3.当本合同延期后,乙方人员在工作_________年后,月工资增长百分之十五。
第十三条 乙方人员在工作期间,甲方有权撤换其不称职的任何人员,乙方要在甲方通知后的一个月予以替换,不给任何费用。
在合同期内,乙方人员擅自放弃工作,将不给予机票待遇,但由于执行工作而生病,且有医疗证明者除外。
在本合同签字期内或签字后,凡乙方已在_________的人员,不享受从_________到_________机票。但甲方按本合同规定在工作结束时,负责其从_________至_________的旅费。
甲方不允许乙方人员在工作以外的时间干私活或任何方面的自行开业。
第十四条 自工作开始,甲方向乙方支付二个月的预付款,并在四个月内偿还。乙方人员抵达_________后,_________国现行出差补贴规定适用于乙方人员。
第十五条 由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者按约定的条件履行时,事故的一方应在十五天内电报通知另一方并提由当地公证机关出具的有效证明,经双方协商决定后,可以免除或部分免除履行合同的责任,亦可商定补救办法的补充协议,以付诸实施。
第十六条 双方应严格遵守本合同的各项条款,任何一方或双方违约都必须承担责任,负责赔偿由此产生的一切经济损失。
第十七条 为保证本合同及其附件的履行,双方应相互提供履约合同的银行担保书,或协商约症其它形式的担保。
第十八条 除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的权利和义务,任何一方未经另一方的书面同意,不得转让给第三者。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
见证人(签字):_________
签订地点:_________ 签订地点:_________
客服劳务合同篇六
家庭联系地址:__________。
鉴于甲方需要,雇佣乙方为甲方提供劳务服务,经双方协商订立正式《劳务雇佣合同书》如下:
第二条乙方工作岗位职责要求:
1。宁城725台打更(全天24小时)。
2。每天打扫宁城725台大院、楼道及卫生间,保持清洁卫生。
3、每晚睡前应检查台内门窗是否关好。
4、要高度警惕,对行迹可疑者,要坚决阻拦,不让入内,把好第一关。
5、负责接收邮件、报纸杂志等外来物品。
第三条:甲方每月30日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为__________元/月。
第四条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)严重违反甲方有关规定及按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(二)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(三)被依法追究刑事责任的。
第五条在合同存续期间,由于乙方自身原因所导致的生病、死亡,甲方不负主要责任。
第六条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________乙方(签字):__________。
____年_____月_____日____年_____月_____日。
客服劳务合同篇七
发包方: (以下简称甲方)
分包方: (以下简称乙方)
依照《中华人民共和国合同法》,甲方将承建的 工程劳务分包给乙方。为明确甲、乙双方权利、义务,结合工程的实际情况,经双方协商一致,达成如下协议:
一、工程名称:
二、建筑面积: 平方米
三、工程总金额: 元
四、工程期限: 年 月 日至 年 月 日
五、质量等级:
六、工程款支付:开工一月后付 万元,其余待工程完工后 付清。
七、乙方在施工过程中必须达到特殊工种持证率100%,技工持证率85%,平工持证率60%。
八、分包工程质量必须全部合格,质量要求须由甲方现场项目部质监负责人按国家所规定的有关施工验收规范和标准验收和签发。
九、分包工期:乙方进场后按项目下达的生产工期施工,每延长一天,罚款 元,以此类推。
十、乙方的个人所得税等有关税费由甲方代扣代缴纳,并向乙方出具纳税证明。
十一、临时设施水、电费由 方承担。
十二、乙方必须与农民工签定劳动用工合同。
十三、乙方必须严格按照《劳动合同法》和建设部关于《建设领域农民工工资支付暂行办法》等法律、法规的规定支付农民工工资,不得拖欠或克扣工资,工资发放应编制工资表,并将签字发放后的工资表报甲方项目部备案。
十四、本合同未尽事宜,双方均应本着诚实信用的原则按有关规定协商解决,若在此前提下仍不能解决,向甲方所在地人民法院起诉。
十五、本合同一式 份,甲方持 份,乙方持 份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效分包工程完工交验后自然失效。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
现场代表: 分包商:
年 月 日 年 月 日
客服劳务合同篇八
乙方(职工)__________________________________。
身份证号码:_______________________________。
甲乙双方在平等自愿的基础上,按照《中华人民共和国劳动合同法》等法律规定,就甲方招用乙方一事,经协商一致达成本合同,供双方遵照执行:
1、本劳动合同为(选择其中一项并填写完整):
b.无固定期限劳动合同,自____________年________月________日起。
c.以完成工作为期限。
2、本合同包含________个月的试用期(自__________年________月________日至__________年________月________日)。
1、乙方同意在甲方________________部门(或岗位)担任________________职务,乙方具体工作内容按照甲方的岗位职责要求执行。
2、若因乙方不胜任该工作,甲方可调整乙方的岗位并按调整后的岗位确定一方的薪资待遇;如乙方不同意调整,甲方可以提前30日通知乙方解除劳动合同,经济补偿金按照国家规定发放。
3、在工作过程中,因乙方存在严重过失或者故意造成甲方损失的,甲方有权向乙方追偿。
1、工作时间:标准工时制,甲方保证乙方每天工作不超过________小时,每周工作不超过________小时。具体工作时间由甲方根据生产经营需要安排,乙方应当服从。
2、休息休假:甲方按照国家的规定安排乙方休息休假。
2、因生产经营需要,甲方安排乙方延长工作时间或者在休息日或者法定休假日工作的,甲方按国家规定的标准发放加班费。
3、甲方保证按月发放工资,具体发放日期为________月________日。
1、甲方按照国家的规定为乙方办理各项社会保险,缴纳社会保险费;。
2、依法应由乙方个人负担的社会保险费,甲方从乙方应得工资中扣缴,乙方不得有异议。
甲方为乙方提供劳动所必需的工具和场所,以及其他劳动条件;保证工作场所的符合国家规定的安全生产条件,并依法采取安全防范措施,预防职业病。
乙方应当保守工作期间知悉甲方的各种商业秘密、知识产权、公司机密等任何不宜对外公开的事项,否则造成甲方损失的,应当承担赔偿责任。
乙方承诺在签订本协议时,未与其他任何单位保持劳动关系或者签订竞业限制协议。否则,给其他单位造成损失的,由乙方单独承担责任,与甲方无关。
2、有关解除或终止劳动合同的事项,按照《劳动合同法》等法律、法规有关规定执行。
3、在解除或者终止劳动合同时,乙方应当将正在负责的工作事项以及甲方交付乙方使用的财物与甲方指定的工作人员进行交接。因乙方原因未办理交接造成甲方损失的,由乙方赔偿。
4、因解除或者终止劳动合同,乙方依法应获得经济补偿金,但乙方未与甲方办理工作交接前,甲方暂不支付经济补偿金。
因履行本合同发生的争议,双方本着合理合法、互谅互让的原则协商处理;协商不成的,任何一方可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
1、本合同未约定的事项,按照法律、法规、行政规章以及地方性法规等规定执行。
2、本合同自双方签字或盖章后生效,一式________份,双方各执________份,本合同的'任何条款的变更,应当以书面形式经双方签字或者盖章确认。
甲方(盖章):__________________________。
乙方(签字):__________________________。
联系电话:___________________________________。
_联系电话:__________________________________。
客服劳务合同篇九
一、上岗培训期为天,从________年____月____日至________年 班第一天开始记薪,甲方每月____日前以货币形式支付乙方工资,月基本工资底薪为元伙食补助。甲乙双方对工资的其他约定:每个月业绩未达到元,仅发底薪伙食补助,业绩伙食补助%提成。
二、签订聘用合同书,乙方必须严格遵守店里所制定的各项规章制度,若因乙方个别原因,包括违反公司的上岗规定,故意寻衅滋事,搬弄是非,借各种借口不服从工作调配,或不按规定使用产品给消费者造成损失或给甲方造成经济、名誉及其他不可预见方面的损失,甲方有权辞退乙方,并有权要求乙方做出经济赔偿,甚至追究相应的责任。
四、甲方定期为乙方提供产品和工作培训,提工作制服二套,员工离职时应清洗干净退回公司,如有丢失、损失者,扣除制服费。
五、乙方本人负责健康证、上岗培训及有关证件产生的费用,于签订合同日缴件,乙方合理原因辞职,必须要提前30天书面提出,经同意交清手续后,方可退还教育培训费以及解除合同。
六、工作时间:两班制,早班:xxx,中班:12:00—20:00,晚班2:00—22:00,每月轮休4天,店长固定上晚班,预约客人的美甲师必须将服务完成之后,方可下班。店长须安排一名美甲师提前30分钟整理内务。
七、甲方定期为乙方提供产品和工作培训,提供冬夏制服两套,员工离职时应清洗干净退回公司,如有损坏者,不予退还押金。
八、本合同一式二份,双方各执一份,本合效期自年___年_____月。
甲方: 乙方:
联系电话: 联系电话:
________年____月____日________年____月____日
客服劳务合同篇十
第()号。
员工姓名:所在单位:通知发出时间:__年__月__日通知送达方式:直接送达()、留置送达()、邮寄()、媒体公告()、其他()公司经办人:。
本人已收到单位于_______年_____月_____日发出的《解除劳动合同通知书》。已完全阅读并理解其内容。
同志:。
您于年月起就职于本公司,目前的工作岗位是。现因下列第(大写)项情形,你与我公司__年__月__日签订的为期年(劳动合同期限)的劳动合同书于__年__月__日解除,劳动关系同时解除。
1.经当事人协商一致;。
2.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的;3.劳动者严重违反单位规章制度的;。
4.劳动者严重失职、营私舞弊,给公司造成重大损害的;。
6.劳动者向公司提供的个人证明材料是虚假的,或者以胁迫、乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者续订劳动合同的。
7.劳动者被依法追究刑事责任的;。
11.法律、行政法规。
公司名称(盖章)__年__月__日。
单位:。
日期:
客服劳务合同篇十一
甲乙双方经过友好协商,就甲方向乙方提供劳务人员的有关事宜,在平等互利的原则下,签订如下合同。
第一条总则。
1.甲方派遣劳务人员(以下简称劳务人员)在______工作期限为_________个月。
2.劳务人员的年龄为_________至_________周岁,并具有_________毕业文化程度。
3.劳务人员须身体健康,须经内地县级以上医院体格检查合格。
5.劳务人员须在技术专业水平方面符合乙方要求。
6.乙方与甲方劳务人员个人之间所签订的雇佣合约必须采用香港有关当局规定的标准合约《聘用外地雇员的雇佣合约》,该合约作为本合同不可分割的组成部分。
第二条工资和其他待遇。
1.劳务人员与香港当地雇员实行同工同酬的原则。本合同雇佣的劳务人员底薪为:工种_________;人数_________;每人月工资_________(港币)元。
2.乙方对劳务人员工资每月结算一次。乙方须以自动转账方式将工资直接存入以劳务人员名义开立的银行账号内。
3.劳务人员除上述薪酬外,还享有与当地同等职位雇员一样的奖励、增薪和其他应有的福利待遇。如果同一公司内并无相等的职位,则与其他公司相等职位的本地雇员相等。
4.合同期内,若因企业临时停产、息业或其他乙方原因,致使劳务人员暂时不能工作,乙方须照常支付该期间内的基本工资和待遇;如提前解除合同,乙方须提前30天书面通知甲方,或支付7天工资作为代替通知金。
第三条工作时间、休假及加班待遇。
1.劳务人员每天工作8小时,每周工作6天,超时工作,乙方须按香港现行劳工法例及当地同等人员标准付给劳务人员相应的报酬。
2.劳务人员享有香港法定的有薪节、假日。节假日加班与当地雇员享受同等待遇。
3.劳务人员服务满一年,可享有最少6天有薪年假。
第四条劳保福利待遇。
1.乙方负责为劳务人员提供适当的住宿,住宿条件须符合香港有关规定并经甲乙双方共同核定。
2.劳务人员由于受雇及在雇佣期内遭遇意外而受伤、患上职业病或发生有关医疗事宜,乙方应负责一切必需的医药费及住院费,并支付补偿。此条款自劳务人员抵港之日起生效。
3.劳务人员享有与当地人员同等的医疗服务和职业意外、人身意外及职业疾病医疗保障,由乙方按照香港现行法例负责购买保险及承担所需费用。
4.如医生证明劳务人员因生病或受伤不适宜再继续受雇,乙方便应将劳务人员遣返并立即通知甲方,并承担有关费用及伤遣费。
5.劳务人员在合同期内发生意外,乙方须按保险条例负责为劳务人员向保险公司索赔。如意外死亡,乙方须负担将劳务人员遗体及个人物品运返其居住地的运输费用。
6.劳务人员工作所需的劳动保护用品,由乙方免费提供。
7.劳务人员在香港工作的所有税收,均由乙方负责申报,按香港现行税法执行。
第五条双方责任。
1.甲方责任。
(1)负责在内地初选所需各类劳务人员,安排时间由乙方面试考核;。
(2)负责安排核定人员到县级以上医院检查身体,办理体格合格证明书;。
(3)负责办理劳务人员出境的一切手续;。
(4)教育劳务人员严格遵守香港的法律、法规、社会公德,遵守合同和乙方有关的规章制度。
2.乙方责任。
(2)乙方负责劳务人员体检的费用;。
(4)负责合同期内对劳务人员在香港期间的管理;。
(6)负责在规定的14天内安排因停产、息业、破产、或其他原因被解雇的劳务人员返回内地。
第六条劳务人员的责任和人员的更换。
1.劳务人员的责任。
(1)必须遵守香港现行法律、法规,遵守社会公德;。
(2)遵守甲方和乙方的有关规定,严格执行本合同的条款;。
(3)合同期内,不准私自变换工作另行求职或兼职;。
(4)不得与任何人发生借贷关系;。
(5)合同期满,必须按时回内地,不准以任何理由滞留不归;。
(6)遵守厂规和公司规章制度,不准罢工或以其他形式怠工。
2.人员更换,如发生下列情况,经甲乙双方确认后,可以遣返或更换人员:
(1)劳务人员申请与香港居民、永久性居民或游客结婚;。
(2)涉及非法或不道德行为,不宜继续工作;。
(3)不履行或破坏合同;。
(4)怀孕;。
(5)因病需长期治疗,不能继续工作。
3.属以上(1)~(4)款的情况,如与乙方有关,路费及所发生的费用应由乙方负责;如与乙方无关,路费由被遣返的劳务人员自负,属第(5)款的情况,路费由乙方负责。
第七条合同的生效、终止和延长。
1.本合同于_________年_________月_________日在_________签订,一式_________份,甲、乙双方各执_________份,按双方签字之日起并经甲方上级主管部门批准后生效,有效期从劳务人员进入香港之日起两年内有效。
2.合同到期如需续约,甲、乙双方需提前两个月协商续订。劳务人员到期后须返回内地;续约后乙方所需人员,甲乙双方按有关规定协商作出安排。
3.合同生效后不准单方面终止。如单方违约,须支付对方为此而付出的费用并加付工人一个月工资。
4.如发生下列情况之一时,双方可协商终止合同:
(2)人力不可抗拒因素(如战争、自然灾害等)使得合同无法执行。
本合同如在上述情况下终止,乙方则负责安排劳务人员回内地并负担所需费用。
第八条仲裁。
因执行本合同所引起的任何争议,由签约双方通过友好协商解决,若协商仍不能解决,将提交仲裁,仲裁在被诉方所在地仲裁机构进行,仲裁为最终裁决,双方必须无条件执行,仲裁费用由败诉方负担。
客服劳务合同篇十二
职务。
企业性质。
编码。
单位地址。
乙方姓名。
性别________年龄。
学历。
民族。
身份证号。
现家庭住址。
户口所在地省。
县
乡(镇)。
村(街道)邮编。
联系电话。
三、乙方应遵守甲方依法制定的规章制度和操作规程。
五、工作时间与休息、休假:
2、春节假日:初一至初二上班的员工,上一天班按三倍工资发放。
3、丧假三天,婚假5天,如无故请假每月超过3天者,为自动辞职。
3、如有意犯错,甲方有权开除并扣出当月工资及服装押金。
4、辞职者,需提前15天向经理提出辞职申请。
客服劳务合同篇十三
甲方____________因生产、因工作需要,经考核、录用乙方_______为_______工人。遵照国家有关劳动法规和政策,经双方协商达成如下协议:
一、甲方录用乙方从事________工作(岗位);劳动合同期限为________年(月),从________年____月____日至________年____月____日止。其中试用期为____个月,至________年____月____日止。
二、基本权利和义务:
甲方:
3.做好乙方上岗前的安全教育并提供符合安全、卫生要求的劳动作业条件;。
4.依据国家有关规定对乙方实施奖励和处分。
乙方:
2.遵守国家政策、法律,以及甲方依法制定的规章制度和纪律;。
3.严格遵守操作规程,保证安全生产;。
4.完成甲方分配的生产(工作)任务和经济指标。
三、双方应明确的具体事项:
1.工资待遇:
2.劳动保险及福利待遇:
3.根据待业特点协议劳动合同保证金和人身保险:
4.其他:
四、合同生效后,甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同,须提前____天通知对方,方能解除合同,并办理有关手续。
五、一方违反本合同,造成对方经济损失,由违约方按责任大小负责赔偿所造成的损失。
合同鉴证:______________。
(_______)鉴字第_________号。
鉴证部门(盖章):______________。
客服劳务合同篇十四
在服务行业中,劳务客服是非常重要的一环。以往人们认为劳务客服只是一个简单的坐席工作,但现在随着服务行业的不断发展,劳务客服岗位变得更加复杂和挑战性。作为一名劳务客服,在客户提出疑问或者遇到问题时,如何能够专业耐心地为客户解决问题,这是每一个客服人员都应该思考的问题。在我的工作经验中,我深深地体会到了劳务客服的重要性和技巧,下面我将分享一下我的一些心得体会。
第二段:提高沟通能力。
劳务客服与客户面对面的沟通很少,大多数都是通过电话、邮件等方式完成的。因此,一名优秀的劳务客服应该具备优秀的口头和书面沟通技巧。首先,需要听清客户的需求,了解他们的要求,充分倾听客户的意见和建议。其次,要适当包容和接受客户的情绪,耐心解答客户的问题。最后,根据客户要求,制定解决方案或者提供正确的意见。这样才能通过与客户沟通,为客户提供更好的解决方案。
第三段:培养细心认真的工作态度。
客户不同的问题,需要劳务客服认真细心地排查问题原因,找到解决办法。在工作中,多数情况下,不能粗心大意,否则会影响客户体验,甚至会带来不必要的经济损失。在我工作的过程中,经常遇到客户反复提出相同的问题。这时,仔细查看历史投诉单,彻底解决问题,及时反馈给客户,可以有效提升客户的满意度。
第四段:有耐心。
劳务客服需要有强烈的责任心和耐心,对客户投诉问题,要耐心引导,让客户感到被关注和重视。如果不能在第一时间意识到客户的需求,很可能会因为慢速度或方案不完善等原因,导致客户失去信任和忠诚度,从而造成较大损失。耐心的态度可以让客户感受到服务的真实,增强客户的信任感和抗压能力,从而使品牌形象受到影响。
第五段:要有团队精神。
劳务客服人员在工作中,必须与其他部门保持良好的沟通和协作关系,这不仅是为了保障客户的满意度和服务质量,还有助于提高自身的工作质量和效率。作为一个团队成员,不能把问题推给其他部门,要主动管理,积极为客户解决问题,打造优良的团队合作氛围。只有这样,劳务客服才能更好地工作,提高服务质量,满足客户的需求,推动公司的品牌展示和业务发展。
结尾:
以上是关于“劳务客服心得体会”的连贯的五段式文章。总的来说,在劳务客服行业工作不仅仅只是听到客户说“感谢你”,更重要的是将客户的满意度转化为服务的效益。鼓励业内人士,全面提高卫生间设施服务质量,积极弥补服务断层,以满足客户不断增长和多样化的需求,逐步扩大企业的业务覆盖面。
客服劳务合同篇十五
劳务客服作为企业中非常重要的一员,他们为公司服务于客户,承担着核心的交流及客户满意度的责任。自己在劳务客服上已经有一年的经验,在这一年里,我走过了很多坎坷,也得到了不少的成长。本文旨在分享我的劳务客服心得体会,并希望能给其他新手或感兴趣者提供一些帮助。
第二段:沟通技巧。
在劳务客服中,沟通是最为重要的技能之一。如果客服人员不能正确地与客户有效沟通,客户会感到不信任,并会降低客户满意度。对于我自己,我一开始并没有太多的沟通技能。但是,在与客户交流的过程中,我逐渐学会了如何有效沟通。例如,我始终保持微笑、理性对待客户的所有问题、提供专业的解决方案等等,这些都让客户体会到了自己的热情和专业。
第三段:责任心。
作为一名劳务客服人员,需要拥有强烈的责任心。在我们的某一次销售大促活动中,由于营销手段有误,导致多个客户购买的产品无法使用。客户非常生气并不断打电话询问。我当时的第一反应是紧急制定一个方案并向上级反映情况。在我们公司内部协调之后,我们的营销部门也配合我们做了大量客户道歉,并且为他们提供补救方案。通过这个事件,我深刻的体会到劳务客户的责任感不仅是在平时的日常工作中,还体现在关键时刻对问题的及时解决和处理当中。
第四段:耐心和细致。
在劳务客服中,耐心和细致都是非常重要的能力。由于客户的各种问题可能在电话上进行,这些问题可能需要很久才能解决。这就要求客服人员要有很强的耐心和细致。同时,在客服过程中,也应该更加细致、仔细地记录每一个细节和客户的需求。因为,在后续的解决问题过程中,如能够借助记录的历史情况,可以更快速地解决问题,让客户满意度得到提升。
第五段:总结。
劳务客服是企业中非常重要的服务岗位。虽然挑战很大,但如果愿意努力工作并不断学习,劳务客服岗位也可以为个人成长和职业发展提供很好的平台。在我个人的经验中,沟通技巧、责任心、耐心和细致都是我觉得最重要的能力。我相信,在今后的工作中,如果持续不断地改进和提高自己,我能够在岗位上取得更好的成绩,向着个人职业目标迈进。
客服劳务合同篇十六
甲方:。
乙方:。
银行账户:___________________________兹因乙方同意为甲方提供订立保险契约之机会,双方依诚实信用原则订立居间合约如下:
第一条合意事项双方依本合约之约定成立居间关系,不适用其它劳务关系相关约定或规定,乙方同意为甲方寻觅及指示可与其签订保险契约之相对人,而提供签约之机会。
第二条居间报酬保险契约因乙方之居间而成立生效,并于契约撤销期限经过,确定生效后,乙方始得按甲方「展业制度」之相关报酬标准支领报酬。
第三条合约期间本合约自甲方完成相关程序并核定生效日起生效,乙方同意以甲方核定之生效日为准。本合约以个月为一期,每期届满后个月内如乙方无异议则视同续约。
第四条权利义务双方同意遵守本合约之规定,乙方倘有违反本合约及其它相关办法之约定,或为本合约约定范围外之行为,致损及甲方或第三人权益时,应负损害赔偿责任。
第五条争议的处理。
1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决:
(1)提交_______仲裁委员会仲裁。
(2)依法向_______人民法院起诉。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
______年______月____日______年______月____日。
客服劳务合同篇十七
一、本合同自______年______月______日起至______年______月______日止,期限届满本合同自行终止,经双方同意,可以另签劳动合同。
二、其中试用期为______个月即______年______月______日至______年______月______日,试用期限内甲方有权随时解除劳动合同,若乙方造成甲方车辆等到任何损失,应照价赔偿。
三、乙方经甲方聘用后,须向甲方提供具有惠州本地户口的担保人作担保。
四、____________自愿作为乙方的担保人,担保人必须无任何违法犯罪记录,并拥有合法所有权的车子或房子作抵押,保证人自愿对乙方行为所产生的任何后果承担连带赔偿责任。
五、甲方每月向乙方支付基本工资人民币______元,浮动工资人民币______元,每月______日为发薪日,甲方应按时支付工资。 乙方入职做满______月,甲方多发______个月底薪作为奖励。
六、甲方为乙方提供免费工作餐和集体宿舍。
七、 乙方应遵守甲方公司所有规定,尽忠职守,维护公司利益,
八、甲方交给乙方送货专车______辆,车牌号为____________,乙方应定时保养车子,如换机油、检查轮子等,要经常保持车辆安全性能,保持车内外之整洁,若因乙方未尽以上职责,造成车辆损坏,则由乙方承担全部赔偿责任。
九、乙方聘用期间须服从公司安排出车,不得有任何理由拒绝及拖延之情形,如有违反,公司依情节轻重给予警告、记过、罚款或开除处理。
十、乙方关于安全驾驶等管理之规定,按照国家交通管理法律法规办理。乙方因证照不全或交通违章被处罚款的由乙方自行承担,车辆被查扣的,扣车期间乙方还必须按______元/天的补偿金补偿甲方损失。
十一、乙方有按甲方要求收回货款的义务,如收到***、少收货款等均由乙方负责。
乙方有下列情形之一,甲方可以解除合同并依法追究乙方的法律责任。
(一)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
(二)不服从管理或在工作中严重有损甲方单位形象的;
(三)严重失职营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
十二、甲、乙方应严格按本合同履行,若有违反,则要赔偿因此而给对方造成的一切损失。
十三、乙方解除本合同,应提前三十日以书面形式通知甲方,否则甲方不予办理相关手续。
十四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)__________乙方:__________________
甲方代表人:____________身份证号码:____________
客服劳务合同篇十八
工程承包人(施工总承包人):(甲方)。
依照《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、法规,遵循平等公平和诚实信用的原则,经双方就劳务分包事项达成一致,订立本合同。
1、劳务分包工作对象及提供劳务内容。
工程名称:
工程地点:
分包范围:
建筑面积:
2、分包工作限期:年月年日。
3、工程质量,本工程质量按《建筑安装工程施工及验收规范》、《建筑安装工程质量评定标准》和图纸设计要求,建筑单位要求的施工标准必须达到中级装饰等级。
4、承包方式:承包范围及承包单价。
a)承包方式:清包人工费。
b)承包范围:所有室内外墙抹灰、外墙保温、闷顶和天沟立面保温及抹灰、楼梯抹灰及大理石铺粘、室内地面、屋面瓦、防水上保护层、烟囱抹灰及女儿墙抹灰(不包括天棚抹灰)。
c)本工程单价为/m2(按工程实际建筑面积计算)。
5、标准范围。
除工程合同外另有约定:
a)如本工程图纸设计变更,甲乙双方另行商议。
b)如因甲方材料供给及工费不到位造成的工期延误及乙方人工浪费由甲方负责承担。
c)如因乙方造成的工期延误由乙方负责承担。
6、文明施工及安全责任。
劳务分包人按工程总承包人要求做好文明施工及安全措施如发生安全事故由责任方负责。
7、工具使用与材料管理。
劳务分包人自带小型工具,其它大型工具及铝合金靠尺和消耗品由工程总承包方提供,现场使用材料由甲方提供,乙方不得浪费材料,应作到工完场清,如乙方造成的材料浪费由乙方负责赔偿责任。
8、工期及付款方式。
本工程由开工到每栋楼内外墙抹灰完毕,甲方应付给以完成工作量的70%工程款,苯板粘完及屋面瓦施工完毕,在付以完工程量的80%,其它项目完工及工人退场后应付剩余工程款的95%,余款等工程竣工验收后一次性付清。
9、其他。
施工期间如遇到人力不可抗拒的自然灾害,工期相应顺延。
10、本合同一式三份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
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