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大学生校园市场调查报告篇一
现阶段，我国电影产业呈现出良好的发展势头。中式大片在产量和社会效果两方面都越来越好,重新赢得国内观众的信任。国产影片的发展成绩喜人,但也存在一些缺陷不足,需要认真关注和反思。为此，我们制作此次调查，分析当今大学生关于观看电影的有关情况。
我们发出调查问卷60份，收回58份;其中，男生23份，女生35份。受采访人数中，45%表示非常喜欢看电影，41%表示喜欢看，12%对看电影持一般态度，只有2%(一名大学生)表示不太喜欢看电影。通过调查分析数据可以得到，大学生得之知电影的渠道男生主要通过博客、网站等网络形式(占63%)女生得知电影的渠道中，博客、网站的网络形式只占27.9%，通过朋友介绍与电视报刊广播分别占37.2%，27.9%;男女生喜欢的电影中都包括了喜剧片(分别占24.4%和30.3%)，不同的是男生还喜欢动作片(26.7%)女生则喜欢爱情片(28.8%);对于电影的产地大学生一致的都偏向于美国片(男女分别占70.8%和52.0%)，而国产大陆片喜爱的比例不高，男女分别是8.3%和20.2%;在电影制作方面更能吸引人的方面“引人入胜的剧情”占比例较大男女比例分别为34.0%和52.7%;对于喜爱的电影生一致表示愿意重复观看;观看电影的选择，男女情况类似30%多表示选择去电影院观看，其余的选择在线观看或下载观看，而通过dvd观看的人数男女均为为0;对于电影票价40%左右选择31--50元，还有20%表示只要喜欢的电影，多少钱都不在乎;如果电影院有优惠活动，男生31.8%表示回去观看，50.0%表示如果有人要请会去，18.2%则表示不回去，女生中74.3%表示会去，其余25.7%表示如果有人邀请会去观看;70%以上的大学生表示有喜欢的影视明星，约50%大学生表示会为了自己喜欢的明星去影院看电影;对于影视周刊，60%偶尔购买，30%以上完全不会买。
通过对收集数据的整理分析总结，我们得出以下结论：
1.大学生自由时间丰富，且多数喜欢观看电影;。
2.大学生均喜欢喜剧片，且美国片更受欢迎，国产片喜爱比例较低;。
以上的调查数据我们不难看出电影在青少年和学生中很有消费的，电影产品本身也具有很大的市场空间，而电影产品的衍生产品市场空间更大。
电影市场的调查中，我们看到可中国电影市场的缩影。针对存在的问题，我们需要做的是，从不足出发，了解青年消费者的需求，走市场化路线，电影的衍生产品应该与时代相结合创新是根本与时俱进是中国电影发展的正确道路，只有不断改革，吸收经验，我们才能看到更广阔的前景。
大学生校园市场调查报告篇二
化妆品背景行业：
中国化妆品市场是一个充满活力的市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业不断地变化发展。产品多彩多样，市场更加细分，营销也各有高招。在中国宏观经济快速发展的环境下，化妆品及美容行业在中国得到迅速发展，近年来一直保持着快速增长，化妆品市场备受青睐。
社会文化因素：每个消费者都是来自不同的地区，有各自不同的风俗习惯、
宗教信仰、语言文字和受教育水平的不同。在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响，比如东西方文化和南北方的差异，对化妆品需求品牌、价格、产品功效的不同，决定着消费者购买化妆品行为。
经济因素：消费者的个人收入水平的高低，沿海城市和内陆城市总体经济发展水平状况的不同。为消费者提供不同层次的化妆品需求。比如沿海城市经济水平高，对化妆品的品牌、知名度、价格、使用效果要求较高，为沿海地区的消费者提供品牌知名高、价位高、使用效果明显的化妆品，内陆城市没有沿海城市经济水平高，可以为内陆城市提供中低档化妆品。从而使化妆品销售在全国个各地区，提高化妆品的销售量。
技术因素：化妆品需要不断的开发新产品、技术创新，为消费提供适合自己皮肤的产品。只有不断的技术创新，才能赢得消费者市场。
泊美的消费者分析。
“享受生活，追求时尚”成为现代女性日常消费的明显特点。在校大学生（18——25周岁）这个年龄段的女性，都是时尚、青春而爱美的潮流一族：有着爱美的资本，也愿意花钱去爱美，衣服永远少一件，化妆品永远很稀缺;而很多女性面临的皮肤的最大问题还是缺水特别是我们在校大学生，因为在我们这个特殊的消费群体中很多人都是没有用过或者刚刚开始用护肤品的阶段。而且我们现在还年轻不会长皱纹或是黄褐斑及其他一些问题即我们的皮肤现在不需要做过多的保养。所以，泊美正好针对这一点，有效地解决了我们这个年龄段的难题，因此备受我们这个特殊消费群体喜爱。
竞争者分析。
swot分析。
劣势：成本控制不妥，在产品创新方面资金投入大大高于行业均水平，以至于成本高，价格也较高。
威胁：国际知名品牌纷纷进入中国市场，受到大学生青睐，竞争激烈，产品生存周期短，需要更新速度快才能使他们成为我们产品的忠诚客户，中低端市场发展给竞争对手带来发展空间。
（一）调查背景。
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人们生活水平要求不断提高，注重外表形象也成为我们日常生活的话题，特别在皮肤保养化妆方面，当今化妆品消费市场关注程度不断深入，大学生是所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体。
（二）调查目的。
1、了解大学生对化妆品的购买力、对化妆品的兴趣和对产品品牌的选择，从而对大学生化妆品使用情况得到了解。
2、可以培养我们查阅资料、调查采访、信息处理等能力。3、分析顾客使用化妆品的销售良机与潜在性（三）调查内容：问卷调查（四）调查范围：湖南工院调查对象：湖南工院在校学生（五）调查方式：实地调查法（六）问卷发放数量：10份（七）资料整理与分析方法对合格的问卷进行登记、计算，得出可供分析使用的初步计算结果，趋势分析与相关分析并用、采用excel、word等分析工具软件进行分析、汇总。进而对调查结果作出准确描述及初步分析，为进一步的分析提供依据。
（八）调查时间：20xx年9月20日。
三、问卷设计及调查结果分析。
工院在校女生，共发放问卷10份，回收10份，其中有效问卷10份。回收率100%。
调查结果分析。
（一）消费者结构。
1、化妆品对消费者来说是物质消费，使用它们能使人精神愉悦并充满自信。2、不同的消费者对化妆品的消费能力是不同的，所购买的产品也不同。3、不同的消费习惯决定她的购买行为，而消费习惯包含多种因素。
（二）消费者分析。
1、市场需要什么(what)——化妆品。
2、为何购买(why)——朋友介绍或者看广告觉得还不错；以前的用完了，需要买了；不同季节用不同产品；通过了解确实不错就买了；同行的朋友买了，也跟着买了；图新潮。
3、购买者是谁(who)——个人或者给家人朋友买。
4、如何购买(how)——看着很喜欢，买；现场打折，买。
5、何时购买(when)——换季了。
6、何处购买(where)——一般是专卖店或者大型超市。
（三）影响决策因素。
1、经济能力。
2、自身需求。
3、相关群体的影响。
4、季节调查结果及分析1）使用化妆品的频率在我们所调查的女大学生使用化妆品的比例中，经常使用的占40%，每天使用的占40%，偶尔占10%，从不用占10%。所以，可以看出大学生使用化妆品概率高。
2）皮肤类型比例。
3）能接受护肤品的价位。
5）购买化妆品所占的因素。
6）化妆品品牌影响程度比例。
大学生校园市场调查报告篇三
人无德不立，国无德不兴，道德是维系一个社会不断发展的基本保障。我国素有“礼仪之邦”的美誉，但是自古以来，一直是私德繁荣，公德匮乏。随着时代的变化，社会公德在当今社会已然成为人的立身之本、社会和谐发展之基、治国安邦之道。在日新月异的21世纪，社会公德更要与文化氛围，环境状况结合在一起。当代大学生作为国家的未来、民族的希望，他们的社会公德素质和科学文化素质如何直接关系到21世纪我国的面貌和现代化建设战略目标的实现。《中国普通高等学校教育大纲》：“现在和今后一二十年高校培养出来的学生，他们的思想道德和学科文化素质如何，直接关系到21世纪中国的面貌，关系到我国社会主义现代化建设事业能否实现，关系到能否坚持党的基本路线一百年不动摇。”这样的评价和预估是科学明智的。那么当代大学生的社会公德究竟如何呢？我们做了相关调查，以期在了解到大学生社会公德现状的情况下，分析原因研究对策，为大学生公德建设献计献策，最终促进个人乃至整个社会的公德意识进步和发展。
各文献中对大学生社会公德的定义略有不同，这里采用的是《思想道德修养与法律基础》中“文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法”这一定义。针对各个方面分别提出了具有代表性的17个问题，面向中国石油大学（北京）本科生发放问卷300份，收回291份，其中291份有效。
（一）积极方面占主导地位。
从调查问卷反馈的结果来看，应当说大多数人具有比较正确的公德意识，能够在日常行为中遵从社会公德。主要表现在：
1.在文明礼貌和助人为乐方面。被问及“在学校见到老师或者同学，会主动打招呼吗？”83.5%的同学能够做出积极正面的回答。以及“上课时，你会把手机调成振动吗？”高达88.7%的同学一定会调成振动。说明绝大多数同学都能够认识到在日常生活中，礼貌待人的重要性。同时73.2%的同学愿意积极参加各种校园公益活动，还有89.7%的同学会主动给有需要的人让座。从这些数字中就能看出，当代的大学生具有很高的文明素养和助人为乐的奉献精神。
2.在环境保护和爱护公物方面。83.5%的同学不会在景区随意扔垃圾，77.3%的同学对于在公共场所大声喧哗的行为非常反感。高达75%以上的比率说明，随着近几年国家在环境保护和爱护公物方面的大力宣传取得了良好的效果，使当代大学生的保护环境和爱护公物的意识得到了稳步提高，形成了非常明晰的环保概念和意识。
3.在面对网络言论方面。72.1%的同学都会“非常谨慎”地在网络上发表言论，74.2%的同学能够不受网络上一些抨击社会的言论的影响。在被问及“如何看待人肉搜索这种行为”时，72.2%的同学表示反对，对于网络上的不文明用词85.6%的同学都表示非常反感。这些数据表明，当代大学生在面对网络世界的一些偏激言论和不健康内容时能够保持基本的公德认识，不受影响和蛊惑，坚持自我认识事物的标准。
4.在诚信方面，当被问及“如遇到路人问路，你会如何作答时”，87.6%的同学都选择了“如实回答”；被问及“如何看待网络抄袭行为”；69.1%的同学都表示坚决反对；这说明大多数大学生都恪守诚信准则。
（二）缺失方面有待提高。
虽然现阶段，当代大学生的整体社会公德水平是很高的，主流是积极进步的，但是依然存在着诸多问题，很多地方值得深思，并不断改进我们的教育教学方式。主要体现在：
1.责任感和正义感的缺失。在调查中，当被问及“如果发现有人作弊通过四、六级考试，你会如何？”时，仅有17.5%的同学选择“立即举报”，33.0%的同学选择“装作不知道”还有49.5%的同学选择了“会告诉其他人，但是不会举报”。还有在被问及“在公共场所遇到小偷，如何做”时，仅有10.3%的同学选择了“奋不顾身去抓小偷”。这一数据表明，绝大多数大学生都选择了明哲保身的做法，缺乏主人翁意识，并没有极强的责任感和正义感。众所周知，责任感和正义感是一个人应有的优秀道德品质，但是调查数据显示的结果令人十分担忧，一群没有责任感和正义感的青年人如何能够承担起国家的未来和命运。
2.公共责任意识不强，在问卷中，当被问及“你会打扫宿舍的公共区域吗？”仅有62.9%的同学做出了肯定的回答，相比于其他社会公德问题，平均低出15个百分点。我们认为公共意识是现代公德意识的前提和出发点，是对自我意识的升华，同时又是对自身以外事物的肯定。我们在追求个人利益的同时，能够将外界与个人联系在一起，才是真正做到了实现自身的价值。而相当一部分同学，并不能认识到公共意识的重要性。
3.法制观念不强,这一点在问卷中表现得极为明显。当被问到“在无人看守的十字路口，会闯红灯吗？”仅有37.1%的同学回答“一定不会”，4.1%的同学回答“一定会”，而58.8%的同学回答“没有车辆通过就会”。这一数据暴露了，当代大学生法制观念的模糊和法律意识的淡漠。依法治国是我国的基本方略，建设社会主义法治国家是全体人民的奋斗目标。遵纪守法是对每个公民的基本要求，同时也是公民道德规范的底线。当代大学生作为整个社会群体中的高知识阶层，理应有更加过硬的法律道德意识，但是依然出现为一己方便而不遵守法律的现象。
当代大学生本应该是国民表率，社会栋梁，但却依然表现出与实际知识水平不相称的道德水准，不得不引起我们的反思。这不禁使我想起司马迁在《资治通鉴》中曾提到：才者，德之资也，德者，才之帅也，是故才德全尽，谓之圣人，才德兼亡，谓之愚人，德胜才，谓之君子，才胜德，谓之小人。造成当今大学生社会公德缺失的原因是多方面的复杂的，我们可以从以下几个方面去把握：
（一）社会的多元化。
目前中国正处于社会转型期，社会文化呈现多元化趋势。社会多元化导致大学生对于社会公德的认识有向碎片化发展的倾向。尤其是市场经济所带来的个人主义，拜金主义的影响，更是对广大正在由青年人向成年人转变的大学生产生了侵蚀和动摇。同时我们注意到随着互联网的普及，形形色色的价值观念融入大学生生活中，大量的负面信息“一切向钱看”“宁愿坐在宝马里哭，也不坐在自行车上笑”冲击着大学生的道德底线，在他们成长过程中产生不健康的心理预设。
（二）家庭教育观念陈旧。
在中国家庭中，家长大都抱着“学而优则仕”的封建思想，寄希望于孩子能通过上大学，找好工作来光宗耀祖。很少甚至没有家长把真正提高孩子自身的道德修养才作为教育的最终目标。另一方面生活上父母的大包大揽，使得大多数学生成了只会学习的工具，缺乏道德养成的机会。再由于独生子女政策，使父母给予孩子太多的爱，造成大学生思想的不够成熟，最终可能酿成大祸。马卡连柯曾说过：“父母对于自己的孩子爱不够，子女会感到痛苦。但过多的溺爱虽然是伟大的感情却会使子女遭到毁灭。”
（三）学校教育模式的不完善。
学校本应是有意识、有目的进行道德教育的主战场，可是当今中国的高校将学生的成绩当作评价一个学生的唯一标准，从而在一定程度上忽略了道德素质教育。如清华投毒案、马加爵事件，一个个鲜活的案例反映了中国高校在大学生思想道德修养教育上存在的缺失。
当代大学生公德意识的缺失，虽然不是主流，但确确实实地存在着。让人痛心疾首。但在历史变革时期，我们既要认真对待，积极寻求解决问题的办法；也要放平心态，客观地看待事实。笔者认为，我们可以从以下几个方面入手，寻求解决问题的办法：
（一）积极开展社会公德教育，理论与实践相结合，防止社会公德教育在大学生中断档。
应在大学课堂中加入社会公德认识与实践的课程，使同学们首先在校园中养成遵纪守法的良好习惯，如协助宿舍管理员共同清理宿舍楼，杜绝在公共场所搂搂抱抱等不雅行为；然后再到社会上参加实践活动，如义务献血，帮助环卫工人。通过身体力行的实践活动，达到社会公德教育的目的。
（二）发挥家庭作用，实现家庭教育与学校教育相结合。
一直以来都存在着家庭教育与学校教育相悖的情况。这种现象使广大学生在思想上产生困惑。如，面对暴力行为，学校教育要求学生要勇于与恶势力斗争，而家庭教育则要求孩子知难而退，明哲保身，这样的结果是无论大学生怎样做，都不能得到整个社会的共同认可。而对于青年人来说，得到社会各层的认可是十分重要的激励，所以这就要求我们不仅要对广大学生灌输正确的社会公德思想，也要对广大家长们输入正确的理念，带动整个社会公德意识的提高。
（三）优化社会环境，为提高大学生社会公德意识提供良好的社会环境。
当代大学生社会公德的滑坡，与当下社会存在着大量不正之风有密切的关系。腐败现象，网络上抨击社会的言论，没有道德底线的娱乐节目和八卦新闻，都对当代大学生产生了极为不好的影响。作为媒体人和娱乐人，应该树立先进的典型，传递正能量。如近几年央视的《感动中国》节目就对全国人民，特别是大学生产生了积极的影响。笔者认为应该多多弘扬先进感人的事件，而不是去大肆宣传负面消息，这样才能真正起到媒体应有的作用，将社会风气向积极健康的方面引导。
（四）健全奖惩机制，真正做到奖罚分明，扶正压邪。
对于那些严重践踏社会公德的同学必须有相应的惩罚机制，起到“杀一儆百”的作用。打击校园存在的不正之风，以帮助、教育同学为目的，加强他们的社会公德意识和自律能力。对社会公德方面表现突出的更要给予精神或物质上的鼓励，积极引导当代大学生树立正确的社会公德意识和行为。
大学生校园市场调查报告篇四
通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
在校生。
1、设计调查问卷，明确调查方向和内容；
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；
3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
（2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1）没有经济收入；
2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；
3）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
4）品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
大学生校园市场调查报告篇五
随着中国经济的发展以及人们思想观念上的不断变化，国内的消费品市场对高品质需求不断增加。国内的生活用品和一次性卫生用品市场异军突起，特别是针对妇女、儿童和老人等一些消费群体，具有很大的消费潜力。在20xx年的时候，我国一次性卫生用品的销售额约为159亿元，仅仅占了不到全球销售额的百分之五，但是20xx年就增长为全球销售额的百分之十，这充分说明这一市场的消费潜力。就拿一次性卫生用品中的卫生巾来讲，我国大部分卫生巾都是自给。但是也由于我国沿海和内陆的经济水平不同，气候、地理等差异，导致各地、各个阶层的女性消费者的各个需求都不一样。
在这个人人平等的社会中，女性作为一个庞大的消费群体，她们的需求应该得到应有的重视。不仅仅从她们巨大的消费潜力来看，更应该从呵护她们的健康、卫生等一些更加实际的需求来生产卫生巾。像前段时间的棉花等原材料的物价飞涨，部分卫生巾的假冒伪劣以及质量低下都给女性消费者带来了一定的恐慌和对这个市场的不信任。
所以为了更好的站在女性的立场上了解她们的需求和建议，我们抽取了部分大一至大四的女大学生们的建议作为样本，用来了解女大学生们对这个她们必不可少的一次性卫生用品所产生的建议和需求。
1.调查目的。
（1）了解目标大学生的对于卫生纸用品(包括卫生巾、卫生护垫等)的生理需要和心理需要，以探求她们购买该类产品的直接和间接的原因。
（2）了解大学生对于不同的卫生用品的使用情况，以获取大学生对卫生巾、卫生棉球、护垫等产品以及其具体类别（如日/夜用、护翼/直条等）的使用率、使用情形、使用频率、使用量等基本使用情况。
（3）了解大学生对于不同的卫生用品的购买情况，包括她们对各类卫生用品（如卫生巾、卫生棉球、护垫等）的购买地点、购买频率、购买的规格以及购买的量等。
（4）了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用情况，包括曾经使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本资料，以了解大学生在使用卫生产品时的品牌使用习惯，如不同产品（卫生巾、护垫等）使用同一品牌呢，还是不同产品不同品牌，甚至是同一产品（如卫生巾）的不同种类（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。
（5）了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用态度及评价，通过大学生自身的使用经验，来了解她们对各品牌以及其各类型产品在各产品特性（如安全性、吸水性、舒适度等）方面的评价。
2．调查内容。
使用卫生巾的习惯（款式、类型、有无气味等）。
每月购买花销。
购买时注重的因素。
对品牌的忠诚度。
3.调查对象。
太原工业学院女生。
4数据统计与分析。
本次调查的对象是太原工业学院的全体女生，其中大二大三的比例较大，
具体见下图。
根据调查我们得出了一下几点：
1.品牌知名度：七度空间大多数的人都知道七度空间，比率达到了64%，以下依次是护舒宝、苏菲、洁婷。
调查表明，有58%的消费者经常购买20-30元元的卫生巾。经常购买30-40元的消费者也达到了31%，两项合计达到89%仅有一小部分的人能够接受40元以上的，也就是说在10个购买卫生巾的人当中就有8到9个人会购买20-30元这间的卫生巾。详见下图。
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3.选择品牌的原因。
调查结果表明，消费者最为在意的就是该卫生巾品牌使用时的舒适度，比率达到了69%，其次有23%的人会在意价格，在品牌知名度这方面也有一定的影响，占7%。
4.购买时间。
绝大部分女性会在经期时选择购买卫生巾，比率达到了64%，仅有29%的消费者会在促销打折和赠送试用装的时候购买，还有一小部分人会在其它时候购买。
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5.产品类型。
（1）调查显示，在选择几片装的时候，10片装最受欢迎，占48%的消费者会购买10片装的卫生巾。
（2）调查显示，大部分女生都喜欢无香型。
（3）调查显示，大部分女生选择棉柔型。
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调查显示，有84%的人愿意使用她们现在使用的卫生巾品牌，并且不太尝试一个。
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7.满意度。
1.概况。
绪的个性化卫生巾等。
针对调查样本的抽样调查显示，影响大学生购买因素有：卫生巾质量、价格、外包装、购买便利、促销力度、店主或服务员推荐等。购买的途径主要以超市为主，其他的途径还有便利店、卫生巾专卖店等等。就现在市场上的卫生巾的质量大学生们普遍是看好的，调查显示只有极少部分的人在使用卫生巾的过程中出现不良反应。但还是有少部分人认为目前卫生巾的质量还需要提高，希望国家和相关部门进行监管和控制，希望市场上的卫生巾质量可以得到保障，从而是消费者可以放心、安心、舒心的使用。对于卫生巾的价格方面，一般月平均在这方面的花销在20到40元上下，普遍认为偏高，调查者反应希望有适当的调整。
2.建议。
(1)制定合理的卫生巾价格。
(2)注重产品质量的保证。
(3)设计包装问题。
大学生校园市场调查报告篇六
研究大学生的体育消费问题对于合理引导大学生的体育消费、促进校园文化和精神文明建设、开展体育运动有着重要的理论和现实意义，同时为体育产业的经营者和创业者提供有价值的经济信息。
体育锻炼消费理念现状调查体育消费是指人们购买或使用体育有形产品与无形的体育劳务用品以满足自身体育需求的活动，它包括有形的实物消费和无形的劳务消费两种。随着社会生产力的发展、人随着人类生活方式的进步，花钱买健康，享受运动乐趣是大势所趋，体育消费正成为国民经济的新的增长点。大学生作为一个特殊的消费群体，无固定收入却有超前的消费观念，易接受新兴事物，具有自身的特点与规律。因此，研究大学生的体育消费问题对于合理引导大学生的体育消费，促进校园文化和精神文明建设，开展体育运动有着重要的理论和现实意义，同时为体育产业的经营者和创业者提供有价值的经济信息。
一、
研究对象为湖南工业大学非体育专业学生，在不同专业和年级随机抽取了400名学生进行问卷调查，男女生各200名。
（1）。
查阅有关体育消费和体育产业方面的文献资料，了解相关的现状及动态，为本课题研究提供可靠依据。
（2）。
根据研究目的设计针对性调查问卷一份，共发放问卷400份，回收385份，回收率为96.25%，有效问卷380份，有效回收率为95%，其中男生192名，女生188名。
1.
从表1可知，我校大学生体育消费主要集中在运动服饰、买体育书刊报纸体育明星画像等实物消费，参与型消费租用场地如乒乓球、羽毛球、桌球项目发生较多，办健身卡或参加体育培训班次之，买体育赛事门票的消费较少，购买体育现象也有发生，出现这种现象的原因有：由于上体育课要求穿着运动服，且运动服饰兼有运动和日常生活效用的双重作用，因此买运动服饰的体育消费排第一。出于对竞技体育赛事的鉴赏和对体育的爱好，体育书刊报纸体育明星画像也是大学生消费较多的内容，购买一份体育报刊和明星画像是大学生能承受的消费项目，尤其以男生阅读体育报刊居多，说明他们对体育的关注度高于女生。租用场地如乒乓球、桌球项目等在大学生中出现频率较高，因我校提供有这样的消费项目。由于我校内外承办的体育赛事、体育表演较少，未能给学生提供此消费市场，购买体育赛事门票消费较少。目前大学生出现购买体育消费，而且以男生居多，这与男生的风险意识、意识、竞争意识都强于女性，乐于接受新鲜事物的特点有关，但毕竟大学生未能达到经济独立，对于风险性消费参与还是比较少。
2.
根据大学生自身的特点和条件，问卷涉及的活动内容有21个体育项目：足球、羽毛球、篮球、网球、排球、乒乓球、健（身）美操、游泳、溜冰、体育舞蹈、攀岩、太极拳、跑步、保龄球、极限运动、健美运动、瑜珈、跆拳道、定向运动、毽球、钓鱼。从调查结果得知，男生排在前三位的项目是篮球、足球、乒乓球，女生排在前三位的项目是健（身）美操、跑步、羽毛球，男、女生在运动项目上的选择有显著差异。男生喜欢对抗性强、活动量较大的，有身体接触的篮球、足球等运动项目，反映了他们勇敢、自信和团结的性格特征。而女生为了满足健身减肥的目的，多选择具有一定的运动量、强度小、对抗性弱且无身体接触的运动项目，如健美操、跑步之类。调查中，我们还发现新颖运动（如定向运动、攀岩等）对不同性别的大学生都极具吸引力，这些项目符合这一年龄段的心理特征：爱冒险，追求时尚，说明现代大学生参与健身活动并不满足于传统的校内运动项目，正逐渐向户外发展，倾向于回归自然、具有创新并富有冒险精神的运动项目。因此，普通高校学校体育教育改革刻不容缓，教学内容要真正符合学生的心理和生理特征，让他们懂得如何在锻炼身体中发展自己的个性并正确引导他们进行体育消费。
3.
从表2可知，在过去的一年中，消费水平在50元以下男生占23.74%，女生占29.28%，在50～100元之间男生占28.77%，女生占30.75%，在100～300元之间男生占33.13%，女生占36.85%，在300元以上男生占14.36%，女生占3.12%。表明我校大学生体育消费水平在100元以下的男女生均在50%以上，体育消费总体水平较低，这与大学生的支付能力和校园内能提供免费的体育活动场所有关。男生的体育消费水平在100～300元之间的比女生相应水平的要多，这与男生对体育的关注度和参加体育活动的频度有关。
4.
从表3可知，男生体育消费的动机，排在前三位的是强身健体、心情愉悦、塑造形体，女生体育消费的动机排在前三位的是塑造形体、强身健体、心情愉悦。说明男女生体育消费的动机基本一致，而且都对体育消费有明确的目的和理性的认识。女生排在第一位的是塑造形体，男生排在第一位的强身健体，这与男生女生不同的生理心理特征有关，调查中发现，女生更关注自身的形体美，希望通过体育消费使自己拥有优美的身材和优雅的气质，与女生爱美的天性有关；男生则希望通过体育消费使自己拥有强壮健康的身体，塑造形体成为第二位的动机，折射出当今大学生关注自身健康，而且身高、形体也成为求职需要。社会生活节奏的加快、学习、工作、生活和就业的压力，使体育活动令人心情愉悦的功能彰现出来，成为大学生进行体育消费的动机之一。男女生都将社会交往排在第四位，说明大学生都期望通过体育活动结交更多的朋友或锻炼自己的社交能力。还有一部分大学生进行体育消费动机是出于追求时尚，通过购买名牌体育服饰，或去较高档的健身场所进行体育消费。以打发时间为消费动机的学生主要集中在低年级，尚未对体育消费形成正确的观念。
大学生校园市场调查报告篇七
大学生如何才能跨好迈出校门的第一步？大学生如何成为一个成功的就职人？在如今的大学校园中，诸如此类的话题早以引起了大家众多的关注和热情。大学的学习生活，不仅是知识积累的过程，也是大学生社会化的第一站。因此，为了了解和熟悉人才市场的现状，有助于毕业之后能更快、更成熟地融入社会之中，特此做出一份人才市场报告，以备将来的不时之需。
当今和未来的国际国内竞争，说到底是人才的竞争。当前，欠发达地区人才工作面临新的机遇和挑战。从国际上看，随着经济全球化的发展，人才全球化趋势进一步增强，发达国家凭借强大的经济和科技实力，以优厚的条件在全球范围内加紧吸引人才，包括我国在内的很多发展中国家已成为一些发达国家争夺人才的重要战场，而且现在有急剧蔓延到欠发达地区的倾向，这对我们无疑是一个新的挑战。从国内看，我国加入wto后，人才问题引起各地普遍重视，从欠发达地区看，人才资源特别是高中级人才和专门人才的大量外流，以及现有人才的年龄老化、素质滑坡，已使传统的人才优势逐步丧失，而新的人才优势尚未培育起来，人才队伍建设和人才工作与全国平均水平相比，存在着较大的差距。作为欠发达地区，在激烈的人才争夺战中，如果不加大力度做好人才的培养、吸引、使用工作，那么，在当今和未来的竞争中，我们就将处处被动挨打，并对经济社会发展产生深远的影响。为此，一定要在人才问题上增强忧患意识和危机意识，充分认识人才工作形势的严峻性和紧迫性，增强做好人才工作的历史责任感和使命感，把人才工作提高到战略高度上来研究和部署。
长期看来，虽然中国人才资源配置市场化的进程已展开，并取得了举世瞩目的成果，但由于诸多因素的制约，我国人才的市场化程度还不够高，存在以下几个问题。
因为现行的户籍制度，很多毕业的大学生考虑到落实户口，很多人不愿意到私营企业里找自己合适的工作，尤其是北京、上海等大城市落户仍然受到严格限制，这些都严重地制约了人才的跨地域流动，成为影响人才要素市场的重要因素。
传统的人事档案管理制度与我国经济社会发展的不适应之处主要表现在：单一的国有单位人事档案管理模式不适应多种所有制经济组织并存的新形势；现行的“人档分离，收费管理”的流动人员档案管理办法不符合建立统一开放的人才市场的需求；而且传统人事档案的采集利用制度也不符合“国家尊重和保障人权”的要求。
但是由于全民所有制事业单位专业技术人员与管理人员的辞退、辞职的暂行规定与辞职、辞退的暂行规定的不完善之处，影响了国家机关与事业单位人员的出口，造成了想出去的人出不去，不胜任的人该走却走不了的局面，这些都导致了人才市场供需主体难以完全到位，人才市场运行机制不够健全，市场供求、价格、竞争机制对人才资源配置的调节作用不能充分发挥。
报告统计分析表明，人才发展与经济发展有着高度的相关性。从年均增长速度方面考察，1978年至20xx年，人才总量的增长速度年均为7.34%，实际经济总量gdp的增长速度年均为9.38%，经济增长对人才总量增长的弹性系数为1.28，即人才总量每增长1%，拉动经济增长1.28%。
特别在假日期间，人才网站的招聘活动却热火朝天。长假正好成为那些准备跳槽者的绝好机会，不仅可以事先在网上搜寻好“东家”，还能在网上学习应聘、面试的技巧，既省却了奔波之苦，又能获得许多免费学习的机会。八方人才等人才网站在假期中均安排了不同类型的网上招聘活动。
此次人才市场走势有三个特点：
上周进场招聘单位是948个，进场人数达45868人，仅10月8日和9日平均进场人数就在万人以上，招聘单位和进场人数分别比前周增长64·9％和40·2％。
上周到深圳人才大市场投放的招聘位岗位有18169个，比前周增加98·8％，是市场同期投放招聘岗位较多的一周。但招聘岗位需求有所侧重，各岗位需求增加的幅度也不一样。需求量比较大的岗位是计算机技术、电子、通信工程等岗位。
在众多的招聘专业中最受欢迎的专业是电子专业，占岗位需求的48％，比前一周增加22％。其次是经济管理岗位，此岗位需求量也比较大，占岗位需求的20％。
在人才市场，你也许会听到：“找工作，我痛苦！”的呻吟,但事事兴衰沉浮，喜忧参半。作为我们大学生而言,也是如履薄冰啊,根据自己的亲身社会，也结合现在金融危机影响下的是经济形势，我们青年要把丰富的只是武装自己，把自己融入于社会潮流，从而锻炼自己。
为了搞好人才队伍建设，我们采取了一系列有效措施开发人才资源。主要措施有：
徐州根据不同时期的发展要求，先后出台了40多项人才政策，尤其是“九五”以来，分别制定了《徐州市“九五”期间人才工程规划》、《徐州市1996－20xx年人才资源开发规划》和《关于进一步加强我市人才引进、培养和使用工作的若干意见》等指导性文件及一系列相关的配套政策，并建立了人才发展资金。各项人才政策的制定和实施；指导和保证了人才工作的有效开展。
建市以来，人事部门共引进各类高层欢和急需人才5000多名，引进国外智力70余项，通过各种形式培养高中等人才4000多名，并开展了委托培养硕士研究生和出国留学工作；近年开展的各类培训达3万人次。
现初步形成了以市县（区）人事部门为主，行业和社会中介机构为辅的人才市场体系.市场的服务功能和服务水平不断得到完善和提高，97年以来，到人才市场人数达3.3万人次；入场招聘单位2400家次，有5000多人通过人才市场实现了就业。
人才分类管理的格局基本形成并正在逐步完善。公开、平等、竞争、择优的选人用人机制已开始运行，并取得了初步成效。
来也匆匆，去也匆匆。整个人才市场中，大概有一千余人吧。应届的占60%以上，企业以中小型为主，行业医药，保健类需求量较大，职位以销售为主。上午9：00——11:30算是的高峰期，各个摊位面前都有人员的拥挤。11：00以后者陆续离开了现场。作为一个观望者，询问了几家公司，多数对现场招聘不满意，反映人杂，层次低，应届毕业生较多。而问者呢，则说知名单位太少，公司的规模较小，高不成低不就。缘份就这样的擦肩而过。
为什么会出现这样的现象呢？大量的者找不到工作，而每一个发展中的单位却在渴求人才。我想这应该和学校的教育有关，和社会整体发展有关，和我们这个城市安逸的文化氛围有关，而重要的是个人对自我的认识有关。每个人都在高喊压力大，竞争激烈。可谁又为能够在这激烈的生存斗争中做好了足够的准备，而谁又为此付出了努力。我想能做出这些的就不会再在这个社会上不停的流浪或是停止。
通过这次活动我们积累了经验，获取了各方面比较全面真实的材料，对以后的研究和教学工作提供了素材,.可见选人用人机制已开始运行，并取得了初步成效。
这次活动培养了我的工作能力，提高自身素质，丰富了我的社会经验，充实假期生活。很高兴能有这次社会,我可以说自己真真正正学到了社会经验,相信这次社会将在我的人生中六下深刻的印象,也将印象我一生的足迹.。
大学生校园市场调查报告篇八
4月9日—4月日外出问卷调查
4月2日问卷整理
4月3日数据分析
4月4日—4月7日调查分析及撰写调查报告（调查分析包括戴眼镜的原因、眼镜的款式、眼镜的价位、消费者喜欢的服务方式、眼镜更换频率、学生对眼镜考虑因素、眼镜店的选择）
我们随机对在校大学生发放问卷22份，收回2份，有效问卷调查xx年寒窗苦读的情况下，也会和眼镜结下不解之缘。在所调查的对象中，近视率为xx年之内，40％在一二年之间，xx年以上，30％不确定。由于眼镜的易损坏，所以我们可以把这30％看成一个很大的潜在市场，把他们看成潜在消费者。
1、学生对于眼镜因素的关注程度也是不同的。 0％的同学主要关注的是舒适度，0％的同学注重产品的款式，0％的同学注重眼镜的品牌，5％的同学注重眼镜的耐用程度，40％的同学注重的是眼镜的价格，25％的同学注重的是款式、品牌、舒适度、价格。从上述可以知道大多数是注重款式、舒适度和价格的考虑。大学生是一个喜欢时尚追求流行的一个消费群体，但又有一定的理性控制，所以自然价格也会成为其中的一个考虑因素。
2、大学生对眼镜店的选择选精益眼镜店的居多。20％的选择永鑫，40％的选择精益，20％的选择新扬，0％的选择光明，0％的选择其它眼镜店。根据调查显示，选择精益居多的因素是因为其眼镜点相对于其它的眼镜店来说：
a、店面比较大，在款式和品牌方面让大学生拥有更多的选择
b、有专业的配镜技术和专业的销售服务
c、会在一些节日推出打折、以旧换新等促销活动
3、大学生在所期待的服务里比较偏向于专业的销售服务和专业的配镜技术。30％选择专业的销售服务，8％选择舒适购物环境，29％选择专业的配镜技术，0％选择免费清洗和视力复查，5％选择优惠促销活动，5％选择以旧换新的服务，2％选择自主设计款式，％选择其它。调查数据显示大学生已越来越关注自己的眼镜，知道用理性选择更好的服务来保护自己的眼镜，也能知道专业的销售服务在现今社会也是很受大学生欢迎的。
4、眼镜行业的形势：眼镜行业竞争激烈，眼镜店越开越多，顾客分流，僧多粥少，陷入拼价格比装修的怪圈，利润日渐微薄，品牌眼镜点扩张迅速，设备要求越来越高，经营成本提升，大学生更换眼镜频率并不是很高，行业面临严峻考验。大学生的品牌意识越来越强，如果学校附近开有品牌眼镜点，并且款式多样，品质有保障，服务好，购买是调查者会优先考虑。这对于想要利用学校这一大好资源的创业者来说也是一个很好的机会。
通过对本次星沙部分高校的眼镜市场需求调查，我得出了以下几点结论：
1、在校大学高生近视率，男生特别突出
2、眼镜将会是大学生的一个巨大的消费市场
3、在近视的同学中大多数选择佩戴框架眼镜，在隐形眼镜中女同学居多
4、在配镜眼镜的选择方面，大学生会更倾向于专业的销售服务和专业的配镜技术
5、在价格方面一般都选择在200—400元之间，并没有显著的差异
6、除近视之外的眼镜市场需求量还是不大的
1、加强同学们保护眼睛及眼镜和保护眼睛及眼镜的具体措施，鼓励同学们去配眼镜
2、对同学们宣传眼镜的相关知识，不可随便配戴眼镜
3、建议同学们选择质量好及适合自己的眼镜佩戴
4、自主品牌店应该加强宣传，让更多的大学生了解其产品
5、厂商应该不断设计出能够吸引大学生眼球的眼镜
7、加强销售人员对技术及服务方面的相关培训
8、引进先进的配镜设备
9、建议大学生在什么情况下使用框架眼镜，什么时候使用隐形眼镜
10、多举办与大学生贴近的活动，让大学生参与其中
大学生校园市场调查报告篇九
时间：20xx年4月4日至20xx年5月3日
地点：内蒙古大学、内蒙古师范大学、内蒙古农业大学、内蒙古工业大学、内蒙古财经学院。
调查人：王心舟
21世纪是一个计算机时代，电脑在人们的生活中所扮演的角色日益重要起来，在不知不觉中改变着我们的生活方式、学习方式和工作方式，逐渐渗透我们生活的方方面面。我们每个人每天都会因为各种各样的原因接触电脑，或是学习或是工作，现如今说我们的生活离了电脑就不能正常运转一点也不夸张。
对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。
那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此，我们设计了大学生笔记本电脑状况调查问卷，进行了一系列的调查。
本次调查范围为：内蒙古大学，内蒙古师范大学，内蒙古农业大学，内蒙古工业大学，内蒙古财经学院。以及专业性较强的学生及社团。
调查方式：本次调查采用随机调查问卷形式，问卷当场发放当场收回，主要在校园内进行发放。共发出问卷309份，收回309份，有效问卷296份。
1.男性37%，女性63%。
2.财院38%，内大13%，师大18%，农大15%，工大16%。 3.计算机类32%，经管类21%，理工类37，人文类10%。 4.来自城镇78%，来自农村22%。
6.有笔记本电脑49%，没有笔记本电脑51%。
7.比较喜欢的品牌：联想37%，华硕26%，苹果9%，惠普18%，其他10%。
8.购买电脑主要用途：学习29%，游戏18%，综合运用53%。
9.更注重笔记本电脑的：外观20%，品牌16%，价格22%，性能24%，售后18。 10.接受的价格：5000元以下37%，5000-7000元46%，7000元以上17%。 xx.接受的屏幕尺寸：12英寸15%，14英寸56%,15英寸29%。
12.其他看法：（主观总结）外观时尚xx%，便携性19%，曾强电池续航能力29%，较高性价比20%，合理价格21%。
通过整理以上调查结果，我们认为，对于目标消费者来说，合理的价格，产品中较高性价比为消费者主要看中的因素。售后服务也是企业应该努力的一大突破口，同时应该注重外观的时尚与独特，以吸引消费者的需求。对于专业性较强的人群，企业可以适当优先考虑产品的性能，其次来选择定价。对于电脑的综合能力，是主要消费者群体的共同要求，企业应加强产品的综合性能。同时应针对男女消费者的比例，做出较明显的产品设计定位，如针对女性消费者的方便轻巧，时尚的色彩设计等。针对消费者的经济能力，也可以专门研发低价格高性价比的产品，或者可以做出多种付款方式，如零利息分期付款等，并追加实用的赠品来刺激购买能力较弱的消费者群体。并且针对专业要求很强的消费者群体，可以加以专业性软件的选配以方便消费者。
厂商针对大学生群体推出的笔记本电脑价位比较集中，调查数据显示：约46%的被调查者将价位定于5000~7000元；约37%的被调查者将价位定于5000元以下，约17%的被调查者将价位定于7000元以上。受消费能力的影响，厂商更多地将中低端价格定为大学生选购的理想价位。根据调研结果，约有56%的被调查者表示对推出的笔记本电脑屏幕的尺寸为14英寸的表示喜爱，约29%的被调查者则表示喜爱屏幕尺寸为15英寸的笔记本电脑，而对于屏幕尺寸为12英寸的被调查者为15%。与商务人士一样，追求便携性的趋势在大学生市场也有所反应。可见，大学生的购买倾向正在向主流尺寸机型靠拢。
品牌在大学生群体中更受青睐，国产品牌在开拓大学生市场上有较大发展空间。学生对产品的综合运用和价格考虑得最多。在价格与性能方面，学生们注重的是低价格高性价比。
并且，高端产品在学生市场推广具有一定的难度，而处于中高端的产品在学生消费群体中最具市场竞争力。究其原因主要有两点：首先，目前大学生在购买笔记本时有着近似商务的使用需求，而又不同于专用商务机型的是，他们需要笔记本有着较强的娱乐功能。除机器配置之外，价格也不能很高。但对于7000元以上这样的机型，大部分学生只会看看，而很少真正出手。其次，在配置的选择上，学生用户需要能够玩游戏、配置也跟的上市场上主流，这就使得中端机型成为了首选。
在笔记本电脑用户中学生占据了很大一部分，而在学生用户中大学生又占据了绝大多数。大学生用笔记本电脑可以说是对自己的学业以及将来事业的发展都是有很大好处。首先来说大学正处于一个和社会正式接轨的时期，同时海量的知识和各种社会消息都会源源不断的挤进自己的大脑，而作为学习和了解这些信息知识的载体，笔记本电脑无疑发挥了巨大的作用。而从将来的社会用途来讲，笔记本电脑的用途更是广泛，可以说你没有笔记本电脑就无法正常办公。
对学生的资金投入可以说是每个家长的不得不去面对的事情，可以说自己的孩子将来能在一个很好的行业中有所发展，前期没有资金的投入是绝对不可能有回报的。所以自己的子女一旦能考入大学也是一个花钱的开始，花多花少不是学生和学生家长能决定的，更不可能不花，有人制定了游戏规则如果不按照游戏规则玩游戏后果也是可想而知的。买笔记本电脑对于每个大学生来说都是早晚的事情也是一笔必不可少的理性投资。
面对如此庞大的大学生消费群体，我们不妨从合理的价格、销售方式、校园市场宣传等方面做出合理的对策，促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神，在调查研究的基础上，根据企业总体营销战略的要求，对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划，并为具体产品制定图详而严密的活动计划，包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。是在市场目标的导向下使促销与多种市场工具实现良好交互作用的策略设计、策略评价和策略控制过程。基本的促销方式有以下几点。
1、降价式促销
2、有奖式促销
3、打折式优惠
4、竞赛式促销
5、免费品尝和试用式促销6、焦点赠送式促销7、赠送式促销8、展览和联合展销式促销
当然，售后服务与技术支持也是我们销售企业不可小视的一件事情，建立快速、及时、优质的服务，为客户理性消费打了一针放心药。
大学生校园市场调查报告篇十
本次调查活动为吉之岛超市现场问卷调查。共计下发调查问卷60份，回收有效问卷60份，回收率100%。
二、调查结果分析。
(一)超市冷冻食品已深刻影响消费者生活。
冷鲜肉、乳饮品、冰激凌······各式各样的冷冻食品走进消费者的生活，潜移默化地影响着消费者的饮食习惯。据调查，方便是超市冷冻食品吸引消费者的最大因素，约有80%的消费者选择。可见，超市冷冻食品因其方便的独特优势在消费者日常生活中扮演了不可或缺的角色。
(二)安全成为选购的首要因素。
冷冻食品涉及范围广泛，每个种类品种繁多，消费者在选择时也有诸多考虑。本次调查结果显示，安全是消费者选购这一类产品的首要因素，有90%以上的消费者表示在超市购买冷鲜食品之前会查看剩余保质期，并且85%以上的消费者表示不会购买外表已经解冻的冷鲜食品。
(三)超市对冰袋保鲜的宣传管理尚待提高。
超市对冰袋的宣传不容忽视，宣传到位与否直接影响顾客购买冷冻食品到家时的质量优劣。调查结果显示，70%的消费者不清楚超市有提供冰袋。可见，超市要进一步加强对冰袋的宣传。
三、相关意见和建议。
(一)提高冷冻食品质量。
生产企业要加强内部管理，严把冷冻食品原材料质量关，不断加大科技含量，改进加工技术，不断健全冷藏链，将消费者对冷冻食品“简捷、方便”的单纯认识逐步改变成“环保、绿色、美味、营养、安全、卫生”食品的最佳选择。零售企业要严把进货关，严格按照冷冻食品标准存放管理，不断提高冷冻食品购买吸引力。
(二)加大冷冻食品知识宣传。
部分消费者对冷冻食品的理解还仅限于“省时省力”的层面上，对于冷冻食品的营养价值、选择标准等还不够了解。行业协会、相关媒体应加强对冷冻食品知识的宣传，注重对消费者进行冷冻食品认知的教育引导;经营者在经营的同时也应加大对冷冻食品知识的宣传。消费者在选购冷冻食品时要多了解冷冻食品的相关知识。
(三)养成健康的消费习惯。
冷冻食品在规定的保存条件下可以有效地防止营养成分流失，但是冷冻速率太慢、冻结温度不够低、解冻后再冷冻等情况会造成食品细胞不同程度的破坏，从而造成营养成分损失。为此，消费者在购买冷冻食品后应正确保存和食用。如:按照冷冻食品规定温度存放;解冻时，以温度不高、缓慢融化为宜，否则将造成汁液流失，最好在0℃—10℃下完全融解。
大学生校园市场调查报告篇十一
20世纪90年代以来，随着中国经济的发展以及人们思想观念上的不断变化，国内的消费品市场对高品质需求不断增加。国内的生活用品和一次性卫生用品市场异军突起，特别是针对妇女、儿童和老人等一些消费群体，具有很大的消费潜力。在20xx年的时候，我国一次性卫生用品的销售额约为159亿元，仅仅占了不到全球销售额的百分之五，但是20xx年就增长为全球销售额的百分之十，这充分说明这一市场的消费潜力。就拿一次性卫生用品中的卫生巾来讲，我国大部分卫生巾都是自给。但是也由于我国沿海和内陆的经济水平不同，气候、地理等差异，导致各地、各个阶层的女性消费者的各个需求都不一样。
在这个人人平等的社会中，女性作为一个庞大的消费群体，她们的需求应该得到应有的重视。不仅仅从她们巨大的消费潜力来看，更应该从呵护她们的健康、卫生等一些更加实际的需求来生产卫生巾。
像前段时间的棉花等原材料的物价飞涨，部分卫生巾的假冒伪劣以及质量低下都给女性消费者带来了一定的恐慌和对这个市场的不信任。
所以为了更好的站在女性的立场上了解她们的需求和建议，我们抽取了部分大一至大四的女大学生们的建议作为样本，用来了解女大学生们对这个她们必不可少的一次性卫生用品所产生的建议和需求。
2.1 调查目的
（1）了解目标大学生的对于卫生纸用品(包括卫生巾、卫生护垫等)的生理需要和心理需要，以探求她们购买该类产品的直接和间接的原因。
（2）了解大学生对于不同的卫生用品的使用情况，以获取大学生对卫生巾、卫生棉球、护垫等产品以及其具体类别（如日/夜用、护翼/直条等）的使用率、使用情形、使用频率、使用量等基本使用情况。
（3）了解大学生对于不同的卫生用品的购买情况，包括她们对各类卫生用品（如卫生巾、卫生棉球、护垫等）的购买地点、购买频率、购买的规格以及购买的量等。
（4）了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用情况，包括曾经使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本资料，以了解大学生在使用卫生产品时的品牌使用习惯，如不同产品（卫生巾、护垫等）使用同一品牌呢，还是不同产品不同品牌，甚至是同一产品（如卫生巾）的不同种类（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。
（5）了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用态度及评价，通过大学生自身的使用经验，来了解她们对各品牌以及其各类型产品在各产品特性（如安全性、吸水性、舒适度等）方面的评价。
2.2 调查方法
抽样调查 、问卷调查 、 个别访问
2.3 调查内容
使用卫生巾的习惯（款式、类型、有无气味等） 每月购买花销 购买时注重的因素 对品牌的忠诚度度目前卫生巾市场的态度及看法。
2.4 调查对象
邮科院女生
2.5 工作内容
（1）确定调查课题
（2）写调查策划
（3）将采集回收的问卷进行有效问卷的初选和整理工作，在此基础上进行抽样、确定样本总体。
（4）对样本进行整理、统计、分析并给出简单的总结。
（5）撰写调验报告和对活动进行简单评估。
2.5 时间安排
11月7日--11月10日：小组商量议题、活动和调研的流程。
11月11日--11月12日：各组员按工作安排进行活动，完成任务。 11月13日--11月15日：小组成员进行讨论、总结以及成果展示。
11月16日--11月19日在发放问卷，让本校女生填写。
11月19日--11月26日：回收问卷，并进行问卷的数据分析，形成相关的数据资料。
11月27日：撰写市场调查报告
女大学生们： 你们好！对女孩子来说购买卫生巾方面有许多讲究。为了了解大学校园卫生巾的使用情况，我们现进行了一组有关于卫生巾的市场调查。希望可以占用你几分钟时间完成以下问题，谢谢你的合作！
1.你是哪个年级的学生？()
a.大一b.大二c.大三d.大四
2. 你平时最常使用以下那几个卫生巾牌子（多选题）（）
a.洁婷 b.七度空间 c.护舒宝 d.苏菲 e.安尔乐f.娇爽 .其他
3. 你平均每月在卫生巾上的花销是（）
4.你购买卫生巾的途径一般是（）
a.超市 b.便利店c.百货公司d.批发部e.网上购物f.其他
5.在选购卫生巾时比较注重哪些因素？（多选题）（ ）
a.质量 b.价格 c.品牌 d.包装 e.舒适度（包括长度、厚度、宽度、材质、触感等） f.广告 g.代言人 h.功效（改善痛经、有香味等）
6.你使用卫生巾时，最关注卫生巾的哪些方面？（多选题）（）
a 长度b. 吸收能力c 透气性 d 巾身厚度 e 表层材质 f 防侧漏g其他
8.你会经常更换卫生巾的品牌吗？（ ）
a.会b.不会
9.你一般通过什么途径了解卫生巾产品的相关信息？ （）
10.你喜欢的卫生巾款式是（ ）
a.超薄型 b.绵柔型 c.纤巧型d.加长透气型
11.你喜欢使用的卫生巾的气味是（ ）
a.无香型 b.花香型 c.中药味型 d.其它
12.日用，一般你选择的产品规格是（ ）
a.小包，3--5片装 b.中包，6--10片装
大学生校园市场调查报告篇十二
随着经济的高速发展，物流业也进入了一个高速发展时期，作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递，在愈演愈烈的网络购物里，在给网络经济带来巨大利益的同时，也为快递行业带来了巨大压力。
本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况，对校园快递的现状进行了剖析，对其进行包括数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等数据分析，从而总结校园快递存在的优缺点，校园快递面临着的挑战究竟是危机还是机遇，快递也该如何发展等，最后对校园快递的发展提出了建议。
“您好，某某快递，请在上午11点到下午5点30之前到学校南门领取包裹??”类似这样的短信对于大学内不少同学来说再熟悉不过了，“校园快递”已成为校园生活中必不可少的一部分。目前，在大学内提供服务的快递公司主要有申通快递、圆通快递、中通快递、韵达快递等等，这些公司一般在大学校园内均设有业务代理点，为校园内师生收发快递提供了极大便利。据了解，校内的快递主要来自两个方面：一类是网上购物，相较于实体店购物，网购价格更低廉，挑选的方式更便捷、范围更广泛，成为不少大学生首选的购物方式，这也是促进校园快递业迅速发展的主要原因。另一类是来自家人的快递，在各所大学里，几万名师生来自祖国各地，一些生活必需品由家人通过快递寄送较为安全便捷，寄来的包裹主要内容包括衣服、被子、书籍等等。
虽然很多的物流公司已经在各大学校园开展业务，并有不少物流公司设点，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知，师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，而其带来的将不仅是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知，现今物流公司虽然已经开始了校园内的物流业务，但大都不太重视校园快递业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。
1.本次调研目的是了解学生的申通、圆通、中通、ems等快递使用现状，并在了解现状的基础上发现总结影响快递发展的各方面因素、学生消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应该改进的地方。
2.调研时间：20xx年12月24日。
3.调研对象：各大校园部分学生。
4.分析方法：数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同进行数据分析。
本研究于20xx年12月24日晚上进行了问卷的编制，25日晚上正式对问卷进行发放并收回，其中，纸质问卷30份，网络电子问卷17份，共47份，回收纸质问卷28份，网络电子问卷12份，共40份，有效纸质问卷38份，网络电子问卷12份，共40份。本文使用spss工具，结合数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。
1.网购的规模及能力。
1)网购学生占全体学生比例在规模为40人的样本中，进行过网购的学生为36人，占总体比例的90%，从未进行网购的学生有4人，约占10%。采用结构相对指标计算：
大学生校园市场调查报告篇十三
然而由于政府对网络贷款缺乏管理制度，监管力度不够，校园贷存在着无经营许可、利息过高、涉嫌诈骗、泄露个人信息等各种乱象。再加上学生的自制力不足，往往在购买欲的推动下欠下一笔又一笔贷款。我就这一问题，对在校大学生进行了一次关于校园贷的问卷调查，希望能了解在校大学生对校园贷的认识和看法。
一、问卷的基本信息。
调查目的：近年，校园贷导致大学生自杀事件频发。本次调查希望可以给大学生们就校园贷款问题提出实质性的建议，并减少校园贷的悲剧事件。
调查内容：主要分为大学生生活费来源和花费情况以及大学生对校园贷的了解和使用情况两个部分。
调查时间：12月6日11时—12月7日21时。
调查对象：在校大学生，其中主要为大二学生，占48.3%，其次为大三学生，占31.7%，大一、大四学生较少。大部分为山东大学生。
调查方法：在腾讯问卷上发出问卷调查，并在网络上公开。鼓励身边的同学和其他学校的同学在qq等软件进行填写。
二、问卷的正文内容。
题目设计思路：首先，了解大学生的生活费来源和多少，再分析大学生生活费的花销方向。了解大学生生活费短缺时，如何解决。并引入校园贷的相关问题，例如，听说过的校园贷平台、使用校园贷的途径、风险、性质，最后了解大学生一旦超额消费后，无力偿还校园贷的解决方法和看法。
问卷发放和回收情况：一共有132访问量，问卷回收量是60，平均完成时间为1分4秒。
调查结果统计及分析：（问卷上部分问题未具体显示）。
1、生活费来源情况。
家庭提供，49人，占81.7%大部分的学生的生活费都是靠家庭提供，少部分人是勤工俭学和奖助学金。基本没有人用校园贷款。
2、生活费数量情况。
600——1000，32人，占53.3%1000——1500，14人，占23.3%生活费处于600-1000元的学生占大部分，其次是1000-1500元。1500元以上的学生稍微比600元以下的多些，可见大学生的生活费还是相对较多的。
3、生活费花费方向（多选）。
伙食，54人，占90%。
书籍，22人，占36.7%。
化妆品，22人，占36.7%。
服饰，33人，占55%。
聚餐、请同学吃饭，28人，占46.7%。
娱乐（看电影、唱k、网吧等），33人，占55%。
基本所有同学的生活费都会花在伙食上，而用在娱乐和服饰上的也过半。用在聚餐、化妆品和书籍上的也有很多。娱乐、服饰、化妆品以及聚餐上的花费价格较高，相信这也是大学生使用校园贷的原因之一。
4、生活费短缺时解决方法。
向父母要，37人，占61.7%。
打工赚钱，19人，占31.7%大部分学生生活费短缺时都会再向家里索要，有部分去打工赚钱,更少一部分会跟同学朋友借钱。基本没有人用校园贷。
5、是否使用过校园贷。
是，15人，占25%。
否，45人，占75%。
有三分之一的大学生是使用过校园贷的。
6、是否了解风险。
是，32人，占53.3%。
否，28人，占46.7%。
了解与不了解风险的大学生比例差不多，说明还是有相当一部分大学生是不了解校园贷的风险的。
7、超额消费后，无力偿还的解决方式。
问家长要，42人，占70%。
勤工俭学，24人，占40%。
借新还旧，9人，占15%。
逾期有钱再还，6人，占10%。
大部分的学生都是会和家长索要来偿还，也有学生会勤工俭学。但也有一部分会借新还旧、逾期。
8、对校园贷使用的支持与否。
支持，5人，占8.3%。
不支持，27人，占45%。
经济允许的情况下支持，22人，占36.7%。
无所谓，6人，占10%。
支持与不支持的观点基本各占一半，有极少部分觉得无所谓，与自己无关。
由此可见，大学生生活费来源较单一，大部分来源于父母，且生活费不算高，只能维持基本的生活支出，不能任意消费。多数同学都听说过校园贷，很大一部分同学不清楚校园贷的高风险，而且未使用过校园贷，也有一些同学使用过校园贷。还款基本还是靠父母，也有少数自己打工还款。我们身边的大学生基本懂得理性贷款和消费，不会因为一时的冲动而消费，并且贷款基本不会超过自己的承担范围，往往可以合理安排自己的贷款费用，不会因为还不上贷款而出现极端事件。
发现问题与解决方法：
1、大学生每月的生活费基本都可以维持生活，但是维持不了持久的娱乐。大学生本人应该积极增强远离校园贷的意识。作为在校学生来说，学习才是第一要务，其次就是就业，学生应该明确自己的理想和信念，少一些攀比，少一些对物质的需求，少一些享受。还应该学习理财，掌握好每月的开销。
2、大多数学生知道校园贷款，也有部分人使用，但是绝大部分都不知道校园贷的风险。学校应该普及校园贷风险知识，对于学生的学习和生活的监护，学校无疑在学生在校期间负有主要责任。学校也应该多开设个人理财的课程，实时掌握学生的生活动态，避免学生跳入校园带的圈套。
三、问卷的总结。
本次调查旨在了解在校大学生对校园贷款的基本看法，并提出我们自己的想法和思路。不足的是：问卷回收量不多，在反映问题中难免有误差。也有些问题。
这次的问卷调查让我收获颇多，这是我第一次设计问卷。让我自己也了解到了校园贷这种平台，在实践中开拓了视野。我们要在大学学到知识的同时，多接触一些社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论中，尽可能拓展自己的知识面，为以后自己的迈向社会做好准备。
大学生校园市场调查报告篇十四
自苹果ipad引爆了平板电脑市场的销售热潮开始，20xx年全球平板电脑市场飞速发展。苹果ipad成功的同时也展现了平板电脑市场的巨大潜力，无论是传统pc制造商、手机终端商，还是软件和芯片厂商等等，都士气十足纷纷进军这一市场。20xx年，平板电脑市场正式步入正轨。据国外媒体报道，有分析师预计苹果ipad在今年的销量有望达到3370万台，占整个平板电脑市场70.0%的份额。随着苹果ipad二代发布的日期逐渐临近，其销量有望再创新高。除苹果以外，联想、华硕、摩托罗拉、惠普等众多厂商均对今年的市场虎视眈眈，多个品牌的新品即将上市。可以预见，20xx年中国平板电脑市场的竞争会相当激烈，这也是平板电脑时代即将来临的一个重要标志。
目前，大学生是一个广大的消费市场，平板电脑的竞争是越来越激烈了，了解大学生对平板电脑的渴望度及要求是非常有必要的。为大学生提供更好的服务。
1、了解平板电脑的特点。
2、了解大学生对平板电脑的了解程度。
3、了解大学生对平板电脑的购买意愿。
4、了解大学生对平板电脑的功能要求。
贵州职业技术学院在校大学生。
1、大学生对平板电脑的外观、配置、功能、价格、品牌、使用情况的了解
2、大学生对平板电脑是否有购买意愿、买什么类型的、价格接受情况。
3、大学生获取平板电脑信息、知识的主要途径有哪些。
4、大学生准备用平板电脑做什么？比如，游戏，学习。
5、大学生主要在什么地方、通过什么途径购买平板电脑。
1、文案调查法利用网络、报纸收集相关产品信息，到图书馆查阅有关资料
1、问卷调查法到各个班级下发问卷，当场填写并收回。
大学生校园市场调查报告篇十五
随着我国电子商务的迅速发展，快递行业呈现了爆发式增长，2017年全国日均达到1亿件的包裹量。这天量的包裹却带来了快递配送中的诸多问题，造成客户满意度低。而作为互联网“原住民”的大学生，他们对快递服务的满意度具有明显的代表性。
基于此，作者选择以安徽商贸职业技术学院在校大学生为调查对象，从校园快递使用情况、校园快递满意度分析、校园快递存在的问题三个方面展开调查，并在对调查结果进行统计分析的基础上，提出提升满意度提出了相应的策略。
（二）调查方式。
本次调查采用问卷调查的方法，通过问卷星向安徽商贸职业技术学院在校生发放调查问卷。
从调查结果来看，性别对快递使用频率影响较大，而年级对其基本无影响，无论哪个年级，女生使用快递更为频繁，平均比男生每月多收发3个快递。
1.对当前快件运输速度的态度，仅有30.69%的大学生对当前快递运输的速度表示满意，有26.73%的大学生表示对快递运输速度不满意，有4.95%甚至表示对快件运输速度特别不满意，这些表明了快递公司在快件运输速度方面仍有很大的改进提升空间。
2.对发送派件通知满意度，有82.73%的大学生认为快递公司派件前发送派件通知的行为非常必要，通过分析，得知派件通知能提醒大学生包裹的派送状态，以便能提前安排好时间，等待快递公司派件，避免快递公司重复投递，是一个双赢的选择。
3.对派件速度的满意度，对于派件的速度问题，仍有30.69%的学生表示是比较不满意的，希望快递公司能加快派件的速度。这一方面是由于快递公司派件在现实中确实速度慢，另外一方面也是由于大学生在购物后，对派件速度的心理预期和快递公司实际提供派件的速度之间有落差。
4.对快递服务人员的服务态度的满意度，随着竞争的加剧，快递公司更为重视与客户接触的快递员素质的提升。在本次问卷调查中，大多数大学生对快递公司快递员的服务态度比较满意，仅有1.98%的大学生表示非常不满意，有12.45%的大学生表示不满。
5.对处理投诉的满意度，调查中，有近47%的学生对于快递公司处理投诉的态度表示不满意，仅有24%的大学生对此表示满意；另外，有46%的大学生对投诉处理的结果表示了不满。可见，投诉处理服务的改善将是快递公司提升客户满意度的重要一环。
6.快件外包装及商品的破损，带来满意度的降低，在本次调查中有15%的大学生表示收到的快件外包装是破损的，有5%的大学生表示收到的商品产生了破损。这需要快递公司要进一步约束作业规范，文明作业，减少快件包装以及快件内产品破损情况的发生，以便能提升客户的满意度。
（三）调查报告的分析总结。
通过以上分析，我们得出如下结论：
1.在校大学生中女生更偏爱网购，快递使用频率更高；
4.目前在快递中出现的包装破损甚至是商品的破损的比例虽然不高，但却极大的影响了大学生的满意度。
（一）采取措施，提升运输及派件的速度。
高效率运输与配送是提高客户满意度的重点。客户网购后，都希望商品能以最快的速度到达手中，所以快递公司应采取一定的措施，提升运输、派件的速度。
1.采用社会化的运输体系，开展共同配送，发展社会化的运输体系，统一协调各种运输方式，进行中短距离运输的公路、铁路分流。快递公司应秉持合作、共赢的理念，整合现有的运输资源，开展高质量、全方位、一体化的共同配送。
2.优化运输路线，进行合理化运输，利用先进的信息技术，合理规划运输线路，尽量采用直达运输，提升运输速度。
3.运输、派件中推进信息技术的应用，依托互联网、物联网、大数据、云计算等先进的信息技术，大力发展“互联网+”车货匹配、“互联网+”专线整合、“互联网+”共同配送等新模式、新业态，在快递公司现有的运输体系基础上，链接新兴的物流运输技术，进一步提升运输、派件的速度。
4.采用物流“黑科技”，提高派件速度，在互联网应用的基础上，通过信息的共享与当前智能化的快递配送模式，采用无人智能的高效率配送方式，可以大大提高客户的满意度。
（二）多种方式并用，改善投诉处理服务质量。
客户服务质量是客户对服务过程的一种“感知”，是一种“主观意识”。按“峰终定律”，人们对一个事件的印象，往往只能记住两个部分，一个是过程中的最强体验，一个是最后的体验。客户投诉处理环节，作为消费者“最终的体验”，将对消费者的满意度起着决定性作用，不良的客户投诉服务是导致客户大量流失的最大凶手。所以，快递公司应多种方式并用，努力提升投诉处理的服务质量。
1.提高客服人员的综合素质。
目前多数快递公司将客户服务人员定位为辅助人员，没有给与足够的重视，甚至有的快递公司采用客服外包的方式，导致企业自身很难控制客户服务的质量。
快递公司要分析客户服务岗位的特殊性，确定该岗位人员的任职资格，在选聘客户服务人员时，除考核其专业素质外，还要考核职业操守、服务态度等方面，并持续不断地对客服人员进行教育和培训。如果将客户服务职能外包，快递企业在选择外包方时，要严格审核其资质，确保其招聘人员符合快递公司客服人员的任职资格，并加强对外包方的考核和激励，确保其能持续招聘符合快递公司要求的客户服务人员。
2.建立标准化和个性化的投诉处理机制，给客服人员充分的授权。
（1）建立投诉处理的标准化流程，完善客户投诉处理机制。
接到客户投诉后，立即建立客户投诉档案，并保证客户档案在不同的客户服务人员间能实现共享，客户投诉档案要记录从接收投诉、处理过程、处理结果、处理跟踪反馈等的全部过程，存档备查。
设立首问负责制，第一个接收投诉的客服人员要协调资源，并保证投诉的最后解决。
此外，对不同的投诉建立不同的标准处理时间，并在第一次接投诉后，将处理时间告知客户，合理控制客户的心理预期。
（2）给客服人员充分的授权。
为提高投诉处理的速度，给客服一定的授权，规定在一定的赔偿金额内，客服人员有自由裁决权。
（3）特殊投诉的个性化处理。
对于特殊客户（如企业的vip客户），建立投诉处理的快速通道，实现投诉的优先处理；
对于有特殊需求的客户，采取个性化处理方式，如对时间要求紧迫的客户，优先处理，对于特别希望被重视客户，交由上级处理等。总之，个性化地处理各类客户投诉，满足不同客户的需求。
3.重视大数据的应用，提升投诉处理的效率。
今天，大数据的利用成为了各个行业工作人员更好的为客户服务的基石。利用大数据，快递公司各个环节积极配合，实现数据共享，利用大数据的分析，提前预知投诉客户的心理需求，然后分析可能发生的情况，提前做好投诉处理的预案。
（三）规范操作，确保商品运输安全。
1.杜绝“暴力物流”
“暴力物流”是物流人员在对快递物品进行分类时，用野蛮的、暴力的方式对物流商品进行分类，导致快件受到损害。
（1）建立保价机制，制定合理的赔偿制度。
根据邮政法第四十七条的规定，没有保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿金额不超过所收取资费的三倍，这极大的规避了快递企业的风险，降低了其违规的成本。建议设定默认的保价金额，增加快递企业的违规成本，迫使快递企业重视商品的安全，杜绝“暴力物流”的发生。
（2）对快递公司从业人员进行培训，引导其重视商品的安全。
快递企业对公司内部从事运输及分拣的人员进行岗前培训，培训考核合格后才颁发上岗证，相关人员持证上岗；同时，定期进行考核，评选“商品安全之星”，给与一定的物质和精神奖励；对考核不符合要求的员工，进行重新培训或换岗。
2.采取多种措施，减轻从业人员的劳动强度。
随着竞争的加剧，快递企业为了不断压低成本，对基层作业人员采取计件工资制，分拣员为了提升效率，采取暴力拆解，造成商品包装甚至内部商品的破损。快递公司应从互相伤害的低价竞争转变为质量竞争，同时改变薪酬计发方式，缓解从业人员的工作压力和劳动强度。
采取大规模运输、智能化分拣设备，用机器代替人工，减轻快递公司对人员的依赖的同时，也能依靠单元化装载、机器作业，保证商品的安全。
快递服务质量的提升将是未来快递行业竞争的关键，本文通过问卷调查，发现目前快递服务中的问题，并提出提升客户满意度的措施，希望借此提升快递企业的客户满意度。
由于调查时间紧，调查对象有限，不能全面反映当前社会快递服务的真实现状，针对此做出的建议可能也并不完善，但还是希望快递行业能够尽善尽美，做到最好。
大学生校园市场调查报告篇十六
摘要：电影如今成为人们生活不可缺少的一部分，其影响力悄然渗进社会的各个领域。xx城市发展迅速，文化活动也多姿多彩，电影市场更是百家齐放。大学生作为电影市场中的一个重要消费群体，他们有其独特的消费特点，如何吸引大学生走进电影院、如何更好地满足他们的需求成为电影市场发展的一大问题。调查并分析xx高校学生群体观影习惯，去电影院消费的行为特点及发掘潜在消费者对促进电影市场的发展很有意义。
近年来，国家大力倡导文化产业化，尤其是对电影产业化发展提供诸多政策支持。20xx年1月，国务院办公厅下发了《关于促进电影产业繁荣发展的指导意见》，这是首次以国务院办公厅的名义对电影产业提出具体规划。20xx年6月，发改委等七部门联合发布了《关于支持电影发展若干经济政策的通知》，加大电影产业扶持力度。根据国家电影资金办票房统计数据显示，截至20xx年6月30日，今年全国电影票房已达246.86亿元，同比去年上半年的202.59亿元，增幅21.9%。其中国产片票房131.1 亿元，占比 53.1%，同比增长38.9%。20xx年上半年票房过亿的国产影片有14部，其中《美人鱼》、《西游记之三打白骨精》、《奥门风云3》、《功夫熊猫》票房超过xx亿。票房过亿的进口片共有21部，其中《疯狂动物城》、《美国队长3》、《魔兽》票房超过xx亿。
随着技术的进步，观影渠道逐渐拓宽，网络视频、手机电影、数字放映等新的电影传播方式，使影视合流成为现实。观众改变了过去聚集在影院中仪式般的集体观影的方式，通过电视、影碟、网络等多种媒介，人们观看电影的方式和选择与过去完全不同。无疑，网络已成为中国电影市场的一大冲击。
xx是一个城市化的进程很快的城市，中央商务区出现了众多大型购物中心，而这些地方也都建了许多电影院。目前，xx在时光网的记录中已有40家影院，万达、华臣、博纳、金逸等院线影院品牌先后进驻xx，充分、良性的市场竞争和随之而来的互动共赢成为成都乃至全中国电影市场最值得汲取的经验。
高校在校大学生目前已经成为了一个比较庞大的独立的观影群体，并将成为未来观影的主力军，随着生活水平和消费水平的提高，不少学生选择一个了观赏电影来娱乐和充实生活。但是针对这个庞大的市场，我们的电影院、电影公司等并没有充分挖掘其潜力，为了更好地了解大学生的观影习惯及消费行为特点和心理特征，以及他们的需求，我以问卷调查、电话采访以及电子邮件等方式进行了本次调查。
xx地区的xx理工大学、xx财经大学、xx工业大学、xx艺术学院等多所学校在校大学生。
本次研究主要针对大学生影院观影情况进行调查，通过向在校大学生发放问卷，对填写回收的问卷数据进行收集，分析，总结得出相关的结果，分析影响大学生到影院观影的因素，根据这些分析可以得出大学生影院观影现状，影响因素，同时为影院的发展特供参考和策略。
调查内容的第一部分主要是调查被调查者的基本信息，例如被调查者的性别，年级，专业，消费等情况，通过这些基本信息的调查可以得到被调查者与调查主题相联系，可以对不同地区，不同性别，年龄以及消费习惯喜好进行详细的调查分析比较，以作分析需要。
第二部分主要是对大学生观影习惯的调查，在这部分内容我们可以了解到该被调查者是否喜欢看电影，以及喜欢看什么类型的电影等方面的观影习惯。根据被调查者的观影习惯和喜好判断被调查者对观影和影院观影的态度。
第三部分是对选择去影院观影的大学生进行调查，被调查者去影院观影的频率，原因等，调查影响他们去影院观影的因素。
第四部分是对不选择到影院观影的大学生进行调查，调查不去的原因，以及他们是否是潜在的影院消费者。根据调查作出改进看如何把这部分消费者转化成影院消费群体。
随着高校放低入学门槛，使得大学生消费群不断壮大，加之不断提高的消费水平，大学生们寻求多样的娱乐和休闲方式，因此，大学生电影市场的潜力不容忽视。
问卷调查、电话采访以及电子邮件等方式。
1.调查对象分析
此次调查，共发放问卷xx0份，回收97份，有效问卷95份，统计结果分析以这95份有效问卷为依据。
被调查者男女各占57.9%、42.1%，学科类型包括理、文和艺术，理工科占51%，文科占35.9%，艺术类占13.1%，来自各个年级，分布比较平均，一二三四年级各占24.8%、21.4%、46.2%、7.6%。
大学生由于租住性强，自由支配时间较多，平时的娱乐活动也丰富多彩，包括体育运动、网络游戏、音乐电影、电动等。通过数据整理可知，88%的大学生月消费额在500元以上，56.5%的在800元及以上，其中约80%的大学生有娱乐性消费活动，500元以下的娱乐消费占到了99.1%，由此可知，大学生作为一个庞大的观影群体是具有消费能力的，因此，研究他们的消费心理和行为习惯对开发大学生消费群体有意义的。
2.大学生观影习惯分析
此部分主要分析大学生的观影习惯，包括喜好程度、观影频率、喜欢的电影类型、票价及影院服务满意度等。在被调查者中，有92.3%表示喜欢看电影，88.8%经常看电影。
在大学生喜欢的电影类型中，爱情片占17.1%，惊悚悬疑片占8.5%，科幻片占13.7%，喜剧片占21.4%，动作片占17.1%，动画类型片占4.3%，文艺青春片占15.4%，其他占2.6%。大学生普遍喜爱观看喜剧片、爱情片和动作片。喜剧片之所以如此受欢迎无需解释，由于这一类影片为了娱乐而娱乐，以及为了搞笑而搞笑的特殊性，符合广大群众通过观影寻求心情放松和开心一笑的原始归宿。至于爱情片，很显然，和年龄有很大关系。大学生本来就到了谈对象的年龄，这个年龄是异性相互吸引的年龄，看电影是情侣约会时通常选择的活动。动作片以其帅气精编的武打套路、高科技元素的融合给观众带来了极大的视觉感受。
一部受欢迎的影片的主要因素有剧情、打牌明星、知名导演和评价，由此可知，影片质量是影响大学生观影频率的决定性因素，他们有较高的文化水平和判断识别能力，仅凭大制作或大规模的宣传是难以吸引他们的注意力的。影片产地也是影响大学生观影频率的一个重要条件。从调查结果来看，欧美影片高居榜首，导致这一结果的原因是多方面的，但主要原因有两个：第一是大学生的心理上来讲，比较愿意接受新鲜事物，欧美很多的电影的情节的编排让人眼前一亮，不拘泥于套路；第二是从客观上来讲，欧美电影经过几百年的发展，形成了像好莱坞这样的电影产业，其发达程度是其他地区电影所无法比拟的，欧美电影的质量，无论是影片的内容、情节、叙述方式还是高科技的运用，都远远胜过国产影片。
从大学生观影目的上来看，70.1%的被调查者的观看电影的目的是放松心情、娱乐休闲，17.9%是为了感受文化熏陶和心灵启迪。因为作为普通大众，观影的本质目的就是娱乐，就是一种放松，一种调剂，让生活更多姿多彩，同时，电影作为一种特殊的产品，对观众的价值观、人生观和世界观产生潜移默化的影响。
从大学生观影方式上来看，82.9%的被调查者选择网络，因为它便宜、方便。大学生观影，首先考虑的当然是价格问题。对于还没有收入的大学生群体来说，在扣除生活费及学费之后，不可能有太多闲钱。其次，去影院观影不方便，考虑到交通、时间以及上映影片有限等因素，影院观影有其自身无法克服的缺点。
统计结果显示，约有77%的被调查者关注电影资讯，其中又有42.7%的被调查者通过网络、微信平台等数字媒体了解电影的相关讯息，12%通过朋友推荐了解电影讯息。这给影片的宣传方和电影院的宣传提供了指导性的方向，要善于运用网络途径宣传，如社区、微博、新闻、广告等。
3.大学生观影行为分析
调查统计结果显示，大学生没有固定的观影频率，但大多数大学生观看电影的频率还是很高的。大学生是一个闲暇时间较多的群体，在课业负担不重的情况下，大多数大学生会偏好观影的方式来娱乐休闲，有55.6%的被调查者去影院观影。在这之中，89.4%的人在节假日和周末去影院观影，时间具体在下午或晚上。影院可在此时间安排大学生喜欢的电影上档。
大学生们选择去影院是因为电影院的环境氛围，电影院观影与其他观影方式相比，在视听效果、特技效果环境氛围方面有无可比拟的优势，比如，视听效果好，感受imax,3d效果，支持自己喜欢的导演演员，环境氛围好等。电影院可通过提供更好的服务、良好的环境吸引消费者。
如今淘宝、支付宝、微信、微博等新媒体平台都有打折售出的电影票，所以大学生观影在票价方面没有太多影响。
4.潜在消费者调查分析（不去电影院的被调查者）
被调查者中不去电影院的原因有32.7%的人是没时间，23.1%认为票价高。大学生有时课业比较忙，尤其是应届毕业生，没有闲暇时间。针对这些原因，电影院针对优秀的影片加强宣传力度，突出其卖点，因为影片的质量是吸引此类消费群体的根本原因，如果影片很好，没时间也可以挤时间，没兴趣的可以激发起兴趣。
被调查者中，选择电影院外的其他观影方式的有92.3%，将来会去电影院观影的有86.5%，由此可知，大学生中的潜在消费群体很庞大，结合其原因，使他们转化为实际消费者是可行的。
此次调查结果我们可以看到，大学生绝大多数喜欢看电影，且主要看重的是影片质量、剧情和口碑，大牌明星和知名导演等主要方面。被调查大学生对当前影院的票价大部分学生是持一个满意态度，在可接受范围内。在调查中还可以得出大学生有去影院观影的消费能力，不选择去影院观影的原因主要是时间原因以及自身因素，经济方面只占很少的一部分。大学生不选择到影院观影有很大一部分原因是没有空余时间，还有一部分是因为没有人陪伴，也有一部分是因为去影院观影不如在网络上看电影方便快捷。其中有70%的大学生说以后会选择到影院观影，这说明大学生中也有很多影院消费的潜在消费群体。
现代快捷的生活节奏，让人们时刻处于高压力的环境下，尤其是大学生，“毕业即失业”社会压力使大学生在精神上有很大的负担，一些适当的休闲娱乐活动能够缓解学习压力，放松、愉悦身心，而看电影对大学生来说是其中一种较为便捷的方式，且电影文化作为一种文艺方式是大学生接触社会了解社会的有力途径。大学生作为一个独立的庞大的观影群体，在现如今的电影市场中正发挥着越来越大的作用。
此次调查可以得出大学生电影市场有广阔的电影空间这一结论，但也存在着一系列对电影市场影响不好的因素，影院可以从以上影响大学生影院观影的因素中找到突破口，调整政策，去取的电影院市场新的活力。
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