总结是对过去一段时间内取得成就和遇到困难的客观记录和评价。写总结时,要注意用词准确、语句通顺,让读者感受到自己的真实情感。以下是一些经典总结范文,欢迎大家一起阅读学习。
甲方工程部年度总结篇一
时间过的.真快,转眼间xx年即将结束,在北新、潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业“北新、潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。
一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二、对工作认真负责,按时完成工作任务。
三、对业主报修及时修复。
四、对开发商出现的问题及时协调。
五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。
xx年即将过去,我们将来信心十足的迎来xx年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。
一、加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。
二、对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。
三、对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。
四、对设施设备进行检查和保养。
五、让业主投诉事件不超过5%。
六、让业主满意率达95%。
七、经济创收按责任目标完成。
八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。
在即将到来的xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。
甲方工程部年度总结篇二
本学期,网络部在院团委领导的亲切关怀下,在部门全体成员的共同努力下,部门上下一心,积极开展各项工作,圆满地完成了上级交给我们的各项任务。
9月初,网络部配合土木学院团委学生会,在南校图书馆前进行了为期两天半的迎新工作,网络部主要负责刷条形码和维修打印机。在两天多的时间里,网络部和其他部门一起,完成了569名新生的宿舍安置工作。
军训期间,团委学生会安排了蹲点任务,我们部门负责蹲点2区和1区的两个男生寝室,每天晚上9点负责蹲点的人员准时赶到新生寝室,和新生一起打扫卫生,当检查完毕后,11点多返回自己的寝室。在白天部门也有蹲排的任务,一周有三节大课的蹲点时间。12天军训圆满结束后,部门的蹲点任务也结束了。
军训结束,进行了网络部的招新。此次招新共招收12位委员,加上三个副部,现在网络部人数为16人。
四、学院网站的重建
10月的国庆七天,在罗老师的带领下,部门的三个负责人在219办公室进行学院网站的重建。删减模块,进行网页弹出的设计,修改侧边栏,填充网站内容,统一下拉菜单的内容和模式,修复以前不能用的网页链接。在几天的加班加点后,将学院网站精简和整理成现在的模样。使网页更加的方便快捷,更加的漂亮美观。
迎新工作结束后,部门写好策划书,定好活动方案,开始着手进行20xx计算机技能培训活动。此次培训的活动对象为团委学生会所以部门的委员,活动时间为10月x日到10月x日,总计培训人次188人,培训了 10个场次。
本学期的维护工作不是很多,维修情况总结如下:重装电脑三次,解决电脑花屏一次, 217办公室的打印机维护,217办公室电脑装机一次,解决老师电脑不能上网问题数次。
学院的专业微机房是归网络部负责,平时,微机房是部门的会议地点,每周二都会在机
房举行例会,并且利用周二下午的时间对机房的电脑进行测试和维护,将不能开机的电脑重装了系统和土木专业的相关软件,对于出现硬件问题的电脑,及时报修。每周会对机房进行一次卫生打扫,保证机房的整洁。
在重建学院网站的时候,网络部申请了一个专用的邮箱,用于收集其他部门需要上传的资料。当邮箱收到邮件后,部门的人员会及时的将文件上传到网站相对应的栏目中去。
总体来说,本年度,网络部的工作完成得不错。部门自己开展的工作都取得了不错的效果,学院安排的各项任务,也能按质按量的完成。在活动开展过程中,部门挖掘了一部分较优秀的委员,对他们进行了重点培养,建设了一个强劲的技术团队。全体成员工作积极认真,干事追求上进。在以后的工作中,我们一定保持饱满的工作热情,积极的投入到院团委的各项工作,发挥干部的积极性,接受组织的考验!
甲方工程部年度总结篇三
二oxx年即将过去,新的一年即将拉开帷幕在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作人们可以清楚看到富邦公司在09年里是发展壮大的一年,是逐步迈向规模和规范化发展的奠基年。
“以人为本,以和为贵”是中国文化的主体,富邦公司“人性化管理,打造学习型团队”为核心精神,以“乐人达己,成就社会”为企业理念,经过全体富邦团队的共同努力,已将富邦公司打造成房地产开发、、楼盘销售、物业管理为一体的产业链,富邦品牌也被愈来愈多的客户接受和依赖,富邦工程部要公司总经理正确领导下,通过全体工程部的全部共同努力,全年工程任务基本完成。
20xx年,为了适应公司发展,工程部胡主任的正确领导下,内部的规范管理上,除去参加公司每周一次的例会学习,还定期进行会议教育,建立国各项规章制度,使全体工程部人员目标明确,追求一致心往一想,劲往一处使,形成一种战无不胜的合力,以此来推动工程工作的发展,将工程部人员思想提高到一个新的境界,通过加强教育,使得工程部人员相处融洽、和平共事,为日常工程任务奠定国坚实的基础,公司一直以来所倡导的“人性化管理”也得到了充分的全现。
20xx年是我们难忘的一年,回顾我们走过来的每一步,也应该清楚的认识到工作中过存在许多过去有待解决的问题,有些问题,如果我们加以改正和及时制止,将成为工作中的绊脚石,成为最大的安全隐患,为公司将造成不可弥补的损失,有些工程工作不得力,脱岗、睡岗现象比较严重,工作四缺乏责任感和主人翁意识,造成公司财物被盗,素质不高、自由散漫、置制度与纪律所不顾,私自动手打人,损害国公司形象,也给公司增添了不必要的麻烦,有些保安员自律性太差,工作中我行我素,不顾全大局的现象也时有发生,作为,保安部主管人员,工作中缺乏追踪意识,落实不到位,管理环节缺少“高效、务实和创新的企业精神,不思进取,致使安全工作效率不高,负有不可推卸的责任,只是完成任务,而不是做好了工作,也未达到令公司满意的的效果。
因此,20xx年,保安部将加大力度,重点在落实制度,促进工作发展上做如下安排:
一是继续围绕公司精神,以“人性化管理”核心思想,加强业务学习,整体提升保安员思想素质的职业技能,由威武之师走向文明之师。二是提升管理效能,杜绝一切工作中存在的工作拖拉,不主动、不彻底的消极的因素,培养爱岗敬业的工作、环境,提升工作质量。三是加大落实力度,掌握管理技巧,管理中杜绝人情保安、特殊员工,以所有保安员一视同仁,工作中违反操作规程,自以为是,借工作之便吃拿卡要的一经发现,严肃处理,决不姑息养奸,损害公司声誉。随着富邦新都二期的竣工,三期的顺利的开工,济宁利源广场和王府景即将动工,20xx年,将是我们富邦人充满生机和希望的收获之年,是我们从成功走向辉煌的跨越之年。
甲方工程部年度总结篇四
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将工程管理部20xx年工作简报总结如下:
一、部门团队建设。
工程管理部公司在编人员共5人(部门负责人1人、综合岗1人、外检岗2人、资料员1人),外派人员16名(项目外派人员随在建项目情况作增减调整)。
与江西多所高等院校保持合作关系,为公司源源不断的提供生力军,包括华东交通大学、南昌航空大学、东华理工大学、江西建设职业技术学院等(华东交大举办一次专场宣讲会、两次参加江西建设职业技术学院组织了的招聘会),目前有5名实习生在项目锻炼。
二、日常工作开展。
每周五上午9:00的工程部例会(特殊情况例会时间有调整),将工程部全体人员集合在一起梳理本周主要工作及完成情况,突出难题、合理化建议提案讨论,分享工作经验等。
2、综合管理事务主要有项目资料收集(业绩催收),南昌部20xx年收集竣工资料23套,经办新签合同47份;筛选合适业绩协助经营及市场部投标;所有项目出款审批(公司规定的必要资料审查、财务要求、项目现场实际情况、项目资料、项目诉讼纠纷等等);拟定函件4份,重要节假日及特殊气候、安全生产月通知6份;驻外人员管理办法1份(暂未发文),审批制度及公司常用表单修订并发送给各分公司、项目部、驻外人员;《安全文明施工标准化应用手册》样稿已打印,待公司领导审阅定稿;组织公司职员参加消防应急演练两次。
20xx年计划将公司所有关于项目管理的规章制度重新整理优化并制成手册,项目实施前发放给项目负责人,也便于公司员工学习、掌握工作流程。
加强与驻外人员沟通,优化管理办法,提高驻外人员工作效率,帮助驻外人员找到工作的平衡点,做到既能保证公司利益又能切实帮助项目实施。
团结部门同事,互帮互助,提高职业素养,理论及实践双向发展,部门内部换岗,加强各岗位业务认知,提升办事效率。
3、外检工作,已完成《在建项目巡查管理制度》、《项目管理执法巡查处罚条例》编制及修订,让外检处罚有章可依,为公司项目施工质量安全增加保障。组织和参与项目外勤60余次数;下发质量安全整改通知单47张;下发处罚通知单4张,共计4.8万元;下发暂停使用或停工令通知单2张。期间重大质量安全事故0起,全年安全生产状况良好。
20xx年继续加强公司质量安全管理工作,根据公司质量安全管理制度,制定检查计划,对在建项目加大质量安全检查频次和力度,力争做到项目检查全覆盖。做好检查台账,杜绝重大质量安全事故发生,为企业质量安全生产保驾护航。在检查的同时,摸排工程款及工人工资支付情况,尽量掌握现场资金情况。
在建项目加强检查的同时,增强标化手册的宣传力度,开展好安全生产月活动,并把活动落到实处,提升企业的外在形象内在管理水平。加强安全生产知识宣贯力度和安全技术交底管理,并形成长效机制。
4、评优工作,参与评优项目:xxx,通过省结构示范工程;xxx。
20xx年计划完成以上三个项目的评优工作,并启动2个新项目的双优评选工作。
三、愿景。
祝愿xxx建设有限公司早日升格为特级企业,全体同仁阖家欢乐,万事如意!
20xx年1月10日。
甲方工程部年度总结篇五
1、能源消耗情况:
水资源1—10月份用量19779吨,较去年同期多用589吨,原因为今年清洗冷却塔填料(公司大修清洗)、对所有楼层消火栓及消防末端试水进行了泄水测试。
2、增值服务:其中:有偿维修服务费元,有偿清洗过滤网费元,
空调加时费元;
2、特种设备和重点设施保养检测:完成了配电室的年度清扫、高压设备预防性测试(高压设备检测)、生活水箱清洗及水质检测;完成了电梯、避雷系统、绝缘工具、压力管道年度检测;完成了空调通风系统的清洗及送风质量检测及冷却塔冷却水和污水排放检测。
3、节能降耗工作:
每周进行能源消耗分析,针对数据异动情况,分析原因及时采取措施予以解决,做到节能不浪费。
对配电室6台变压器高压侧分线开关调至10250v位置,降低了输出电压(原412v,现为400v),既降低了变压器的损耗又延长了灯具的使用寿命,取得了明显的节能效果。
在制冷换热工作中,根据室外气温条件及室内温度参考设定温度曲线图适时调节出水设定温度,达到最佳运行效果,蒸汽用量1—3月份同比去年节约478264元。
4、评优修缮工作。
在三项一票否决的事项整改中,建立健全了临时用电管理制度及作业审批制度、有限空间管理制度及作业审批制度,并完善了有限空间台账和位置点位图,有限空间作业安全告知牌上墙展示并于内部悬挂有限空间作业要求达到警示目的`;完善了电梯系统管理制度及基本信息台账和电梯安全装置定期检查记录,如:电梯超载试验标定、五方对讲及防夹功能定期测试,确保了电梯安全保护功能与困人求救功能的可靠运行;完善了消防系统管理制度及基本信息台账,对消防系统进行了全面测试并定期进行消防水泵盘车及中控联动启泵测试,确保了消防系统安全可靠运行。
5、绩效考核和部门管理工作:
加强了员工手册、考勤、劳动纪律、绩效考核、安全生产的培训,减少了违规行为的发生,通过绩效考核的实行,充分发挥了优秀员工的带头作用,提高了员工的工作积极性,圆满完成了日常工作和评优任务。
通过参加评优工作,取得了很大的收获和一定的工作经验,并应用到实际管理工作中,如完善了各设备机房安全责任人,各岗位、各区域卫生责任制,每台设备和各区域设施责任落实到人,完善了各岗位、各区域卫生清洁标准及方法,不留死角,避免了突击卫生清洁工作;设备设施维修保养方面达到了无损坏、无污渍、无锈蚀,不放过一个螺丝的保养;完善了维修保养记录表格,完善了设备保养及维修档案记录,并如实填写,设备发生过的故障、采取的措施及更换过的配件均记录在案,做到了各项维修工作的可溯源性,确保设备设施的安全运行及可靠使用。
6、全面完成了公司及项目交办的各项临时任务。
1、评优成果的保持需坚持不懈,强化管理,确保成果的延续和一致性;
2、设备设施的保养和巡视有时存在保养不够到位现象,需强化保养的及时性。
3、员工业务技能和技术水平需进一步提高,工作中有时处理问题的思路不清晰,目标不明确,需加强员工技术培训,增强技术考核力度,进一步提高维修技能和业务素质,提高专业技能水平。
4、需继续挖掘节能降耗潜力,做好节能降耗工作。
2、继续强化分包单位的管理,确保设备设施延长有效使用寿命及安全运行;
4、继续做好节能降耗工作:除加强日常能耗管理外,继续照明节能改造工作,包括楼层公区过道照明、客梯厅筒灯、卫生间照明、地下车库照明更换led灯节能改造;重点研究冷冻、冷却循环泵及空调新风机组电机的节能改造。
光阴似箭,日月如梭。一年的时间的确是很短暂的,不知不觉间20__年已即将过去。新的一年又将来临,值此新旧交替之际,总结一下过去,思索一下未来,取过去之长,补未来之短。以下是小编为大家整理的《公司工程部员工年度工作总结范文范本》,供大家参考学习,欢迎阅读。
甲方工程部年度总结篇六
***x年即将过去,回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下,在其他部门的积极配合和大力支持下,通过部门全体员工的努力,圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了酒店设备安全正常地运行,保证了酒店水电气能源的正常供给,同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
酒店设备设施已经运行xx年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门主管的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。
***x年工程部完成主要工作项目:
1完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。
2配合完成消防监控器的安装。
3完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。
4完成客房小改工作,对未装修的旧房间,完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作,使客房旧房间的面貌得到改观。
5对中高考会议进行了跟进。
6签订了电梯维保合同,确保了电梯安全运行。
7完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
8完成对酒店水、电、气管线的普查,对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
9完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。
10除了完成以上项目的工作外,完成了客房,餐厅、以及其他部门的日常维修工作。
通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到最低的数值,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中,如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量,避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中,随时检查用水器具,杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下,检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查开水器,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的'培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提前对大厦各处作了安全防范,保证了酒店汛期的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修,对不符合安全规范的线路进行了整改。
1部门内部协调不够,有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少,不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。
2酒店设备设施陈旧,由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护,陈旧现象较严重。
3在节能降耗工作方面,单靠工程部一个部门来管理是不够的,需要各部门的管理人员加强管理,需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识,如用水龙头敞放;下班后,设备电源未关;办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。
甲方工程部年度总结篇七
(一)建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨。
严格执行公司的周、月检制度,建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧将员工培训融入到工作检查中,强调学习技术从身边开始,搞懂身边的设施设备。提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。如:
1、操作规程的检查。在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了人员的安全,实现了本年度维修操作无安全事故发生。
2、工具使用的规范。根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用人的人身安全。
3、设备作用和功能了解的检查。根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解,加大员工设备基础知识的抽查,同时进行现场的讲解。刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习设备基础知识的压力。
(二)检查方法的更新。
针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现,如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多,要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进。在维修部催促无效的情况下,立即理订并发函件给西子奥的斯公司,在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。及城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
(三)易出问题节点汇总。
因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
(四)发挥蚂蝗精神。
对检查中重复出现的问题进行专项检查,决不放过、一钉到底,力图达到解决和杜绝,以点带面的发现问题和根除问题。如:
1、在对都市经典工作检查中发现消防管道普遍出现多处锈蚀,对管理处的消防管道进行一次专项检查,发现管理处消防管道出现普遍锈蚀较严重,督促管理处维修部进行除锈刷柒。现管理处已对a1、a2栋进行除锈刷柒,极大的保证了消防设施设备长期运行,保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。
2、在对城市新锐给水管道的检查中,发现由于楼层漏水造成管道出现不同程度锈蚀。在该管理处各项维修保养工作都做好情况下,要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒,树立设施设备管理的标准管理处,以利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。
3、在对金台大修后的检查中不发现对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理,从而对金台维修部进行了一次“练真功、说真话、做真事”,与维修主管沟通要求其加强工作安排后的检查。保证大修工作做到有质量、有效果。
4、对部分维修部不认真进行自检和虚报设施设备情况进行针对性检查,并在周三维修主管的培训和会议上进行通报批评。力图达到每一个维修主管能真实的进行自查自纠,向公司报告自己所管设备的真实情况,为明年工作打下基础。
5、对都市经典15号烟感的死钉,不因小问题而不管。在和施工单位的共同查找中发现都市经典的消防工程未完工和未按图施工。杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。
(五)导向性的检查工作。检查工作是对维修工作的引导,针对各维修部当前的具体情况,有针对性的检查工作和查找问题。如金台是老物业,设施设备老化、零配件有的已达到使用寿命,检查的重点应在设备易损件上。都市经典的施工遗留问题较多,检查的重点应在遗留问题的.查找上。
在技术支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。每一次有问题由维修部先处理,维修部处理不下时大家一起分析共同解决问题在哪里,解决的方法有哪些。解决时坚持边处理边讲解,立足于解决问题的同时对人员的培训,和员工工作方法的指导,全年进行技术支持21次其中15次进行了员工的现场讲解工作。如:
1、都市经典消防线路第五回路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修能力。教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决能力提高。
2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的能力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。
3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。
4、金台低消3号止回阀的修理。在维修中和维修部的员工一起分析阀门的工作原理,了解问题造成的原因,大家一起解决问题。让员工了解从工作原理出发去解决问题,从设计者的思维去想问题。
5、都市经典消防泵控制柜的修复。这次故障是员工维修保养时操作不规范造成的,在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果,以提高员工的操作规范意识。同时大家一起对控制线路图进行熟悉,提高下次出现类似故障的解决能力。
6、修复重烟生活用水进水浮球阀。到管理处检查工作时管理处提出生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买更换,而且维修工的怨言较多的情况。我提出先检查,后提出解决方案的看法。带着维修工进行现场检查,发现是管道使用时间长,造成渣尘堵塞液压活塞造成。亲自进行维修,同时与维修工进行交流,不能枉下结论、思考问题应考虑公司的利益和全局,不只从自己个人的利益去思考问题,同时用亲身的行动表明公司各级管理人员的实干性。
7、对重烟生活水泵控制柜打火的交流接触器进行修复。在管理处维修工多次处理无效的情况下,我对其进行处理。在处理过程中发现我们的维修工为了节约成本,对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点,但是由于观察不细,将不同规格的换到同一个交流接触器上,造成他多次处理无效的情况。在对他主动想办法解决问题肯定的同时,请他做事应多观察、多思考。
8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复。在检查工作发现柴油发电机低压配电柜漏电,通知管理处情况,得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。在管理处通报对方后,对方提出我司协助,由于对方电工不专业。在对方的配合下及时处理故障。
9、修复重烟除湿机。除湿机出现电机卡死不能动,其主要是使用不当造成,维修工对镶装式电机不打开,上报请求技术支持。在第一时间进行修复。
10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。由于操作不当造成打火,形成短路。维修部在解决其中一个故障后对仍然存在短路现象就束手无则的下情况,对事件经过进行分析,查找故障点,及时对设备进行恢复。同时大家一起分析操作规程的合理性,树立面对困难时的心态问题。
工程部是公司的维修权威部门和领导部门,作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。虽然我不是一个专家,但自己应以一个专家的要求来要求自己。所以在检查工作中发现的共性问题,都力图进行规范,全年编制制度23个。如:
1、编制《电梯机房空调管理制度》。
针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了,督促各管理处落实,从而保证电梯机房设施设备良好运行,控制电梯机房环境温度,正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全,规范电梯机房空调的保养工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
对于我司能源使用不合理情况,制定《能耗分析管理制度》进行规范,同时让维修主管通过能耗分析发现设施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率,通过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的基本情况。如水泵的运行情况,大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间,结合小区(大厦)用水情况算出运行频率、用电情况。当出现运行时间过长、启动时间不对、用电情况不对时,就会主动去分析原因、查找问题,从而提高人员对的设备认识,提高了设备运行安全保证。
3、《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》。
设备运行管理知识的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境,小区和大厦建造标准越高,居住、办公条件越高尚,与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依赖性就越强。设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重,尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏,直接关系到业主和租户的利益,同时也关系到物业管理企业的效益。用户(业主、租户)满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度,用户满意程度的第一直觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理知识的普及,我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学习,严格要求维修主管或维修负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平,由他们对所管理维修员工进行普及,以提高我司设备运行管理水平,增强设备安全保障。
4、编制《灭火器保养、管理制度》。
编制《灭火器保养、管理制度》在参加集团公司的消防培训后,根据我司灭火器保养、管理情况和需规范的地方编制《灭火器保养、管理制度》,为加强灭火器保养、管理工作,确保火灾发生后每一个灭火器都能确实有效的用于灭火,在第一时间扑灭初期火灾,减少人员伤亡、物资损失提供了制度保证。同时促使我司管理处对灭火器进行了一次大检查,对过期或失效的灭火器进行重新充装。
5、编制《关于制作应急预案的通知》。
立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“管理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本,下发通知各管理处根据自身实际情况进行修改和落实。为提高我司对突发事件的处理能力;使突发事件的发生,突发而不突然,突发事件不致发展成为突发事故。当发生突发事件时,严格按预案有序进行,使损失降到最低提供制度保证。希望在管理处内部建立联动机制,树立协作意识,更好的完成各项工作。
6、编制《消火栓的保养规定》。
为执行工程部“规范别人,应先规范自己”的思想,对消火栓的检查工作无依据的现状,和成工一起编制《消火栓的保养规定》。同时规范我们的检查内容和管理处消火栓的保养内容。
每一管理者的工作重点就是选人和培训,只有选好能做事的人,先教会他做事,才能要求他做好你交办的事。
1、维修人员的面试及协调。
维修员工招聘我部都要进行面试,但是由于要求较高,只补充10名维修人员就前后面试近120多人。对其他工作经常有影响,但是我保证把好进人关,一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。
2、加强维修人员测试,其立足点为“你不学习,我就强迫你学习;你不进步,我就推着你进步”的思想。先下发复习资料让各设施设备负责人学习,后考试的方法,使每一设施设备负责人对所管设备有一个基本认识。同时协助程经理对维修主管进行测试,促使学习技术的压力和动力。
甲方工程部年度总结篇八
时间飞逝,20xx年行将终止。在这一年里,工程部全部员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,美满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。美满的完成了业主的交楼、收楼工作。将资产管理落实到实际工作中。
今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理触及面更多。承当的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍旧未能避免忽视与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及缺失,但也应当引发高度的重视,给自己今后的工作积存一些体会,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。
20xx年是物业公司由前期接收验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司,在这一年里担当着更多的责任。
物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。特别是工程部。
一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。在此基础上配合业主相干部门对所有设备进行查验、记录。并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业主汇报。在这项工作中工程部克服人员流失大等相干因素的影响美满的完成了领导交给的工作。
由于物业的服务性质,物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设施,工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公司。
因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核,到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素养。
日常工作中,工程部全部员工严格遵照公司的各项规章制度,严格依照“四个凡事”的要求去做。能够认真转达、贯彻公司的'各项指导精神,完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和实行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,完善了库房管理、为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的根据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
电气专业严格遵照公司安全手册,严格实行配电系统运行维保的规范要求、参照年度工作计划,完成大厦核心配电室设备的运行、检验和打扫工作,同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、配电柜按维保计划定期进行了保养。其中除大厦配电室以外的配电设备全年内保养次数均超过四次。
检验保养过的配电柜总数在300面次以上,配电箱达500多面次,修理单报修除了1000张以上。针对供电、供水、电梯、空调、透风、排污、照明、消防、安全、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上,提高设备运行完好率,为客户提供良好的办公环境奠定了基础。
根据周,月,季及半年的设备设施修理保养计划,有针对性的安排日常修理任务。做到日常修理工作的计划性,公道性,及时性。根据工程部的有关规定和年度维保计划,电气专业安排日常巡检,对相干设备,变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全面细致地保护保养,保证设备设施的安全使用和有效运行。
在没有签署消防维保合同,电气专业在下半年又加大对消防设备的检测力度,每个月对部分消防联动系统进行分区检测。发觉问题及时整改,从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在良好的运行状态,对大厦的消防广播系统进行检验及整改,保证了十一月份的消防疏散演习顺利完成。
全年联合保安部对大厦消防报警系统及大厦消防联动系统进行全面检测两次,对大厦公共区域和客户单元内检测烟感探测器总数约650多个左右,手动报警器约70个左右,消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门,温感探测器,消防广播,消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设备工作处于正常状态,保证大厦的消防安全。
加强培训力度提高员工技能、应对能力及工作态度为了提高电气专业知识技能,根据公司会议精神又重点对员工进行了如何关注细节及如何提高实行力等专题培训,今年班组共进行专业培训十余次,请厂家培训二次,其中安全操作和专业知识占培训总时一半以上,做到把人身及设备安全放在首位,力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中。为了配合工程部部门建设,工程部内部加强多元知识的培训,争取培养出一专多能的技术骨干。
在没有影响大厦正常运行修理的条件下,强电专业还配合甲方完成了新增配电室增容改造项目,并应客户需求完成了a楼层电量增容工程,保证了客户及时入住和电能接驳,提高了大厦的整体出租率。
甲方工程部年度总结篇九
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将工程管理部20xx年工作简报总结如下:
工程管理部公司在编人员共5人(部门负责人1人、综合岗1人、外检岗2人、资料员1人),外派人员16名(项目外派人员随在建项目情况作增减调整)。
与江西多所高等院校保持合作关系,为公司源源不断的提供生力军,包括华东交通大学、南昌航空大学、东华理工大学、江西建设职业技术学院等(华东交大举办一次专场宣讲会、两次参加江西建设职业技术学院组织了的招聘会),目前有5名实习生在项目锻炼。
每周五上午9:00的工程部例会(特殊情况例会时间有调整),将工程部全体人员集合在一起梳理本周主要工作及完成情况,突出难题、合理化建议提案讨论,分享工作经验等。
2、综合管理事务主要有项目资料收集(业绩催收),南昌部20xx年收集竣工资料23套,经办新签合同47份;筛选合适业绩协助经营及市场部投标;所有项目出款审批(公司规定的必要资料审查、财务要求、项目现场实际情况、项目资料、项目诉讼纠纷等等);拟定函件4份,重要节假日及特殊气候、安全生产月通知6份;驻外人员管理办法1份(暂未发文),审批制度及公司常用表单修订并发送给各分公司、项目部、驻外人员;《安全文明施工标准化应用手册》样稿已打印,待公司领导审阅定稿;组织公司职员参加消防应急演练两次。
20xx年计划将公司所有关于项目管理的规章制度重新整理优化并制成手册,项目实施前发放给项目负责人,也便于公司员工学习、掌握工作流程。
加强与驻外人员沟通,优化管理办法,提高驻外人员工作效率,帮助驻外人员找到工作的平衡点,做到既能保证公司利益又能切实帮助项目实施。
团结部门同事,互帮互助,提高职业素养,理论及实践双向发展,部门内部换岗,加强各岗位业务认知,提升办事效率。
3、外检工作,已完成《在建项目巡查管理制度》、《项目管理执法巡查处罚条例》编制及修订,让外检处罚有章可依,为公司项目施工质量安全增加保障。组织和参与项目外勤60余次数;下发质量安全整改通知单47张;下发处罚通知单4张,共计4.8万元;下发暂停使用或停工令通知单2张。期间重大质量安全事故0起,全年安全生产状况良好。
20xx年继续加强公司质量安全管理工作,根据公司质量安全管理制度,制定检查计划,对在建项目加大质量安全检查频次和力度,力争做到项目检查全覆盖。做好检查台账,杜绝重大质量安全事故发生,为企业质量安全生产保驾护航。在检查的同时,摸排工程款及工人工资支付情况,尽量掌握现场资金情况。
在建项目加强检查的同时,增强标化手册的宣传力度,开展好安全生产月活动,并把活动落到实处,提升企业的'外在形象内在管理水平。加强安全生产知识宣贯力度和安全技术交底管理,并形成长效机制。
4、评优工作,参与评优项目:xxx,通过省结构示范工程;xxx。
20xx年计划完成以上三个项目的评优工作,并启动2个新项目的双优评选工作。
祝愿xxx建设有限公司早日升格为特级企业,全体同仁阖家欢乐,万事如意!
甲方工程部年度总结篇十
是酒店丰收的一年,在酒店创星创绿的大环境中,部门全体员工的操作技能、服务意识、敬业精神等都得到了良好的锻炼,在酒店诸多星评硬件改造及创绿节能改造中,部门员工发挥了自身的聪明才智,克服了许多技术上的难点疑点,顺利的完成了酒店下达的工作任务,同时也积累了丰富的工作经验,为来年新的工作任务奠定了扎实的基础。
工程部的工作主要围绕着创星创绿开展:
主要包括20楼及大堂的改造,4楼大厅灯光改造,大堂残疾人厕位改造,冷媒泵节能改造,客房小夜灯改led,21楼西餐厨房改造,客房门加装闭门器及隔音条改造,客房不停电电源改造,电动横幅改造,16楼商务阁改造,电梯轿箱装修及电梯厅液晶电视改造,20楼冷菜间改造,5楼办公区域中央空调改造,各区域安装亚克力防撞条,新风机自控改造等。经过一系列更新改造,使酒店的服务功能更趋合理,使酒店的服务档次得以提高,使酒店的能耗控制更加经济,弥补了酒店最初设计的很多缺陷。在实际工作中,加深了对酒店功能布局的了解和认识,学到了很多先天不足后天补的改良方法。
开业第二年,设备设施的故障率开始明显提高。初,部门疲于应付事后维修,头痛医头,脚痛医脚,处于被动局面。针对这一现象,部门加强了对设备设施的巡检和保养,制定了科学的设备保养周期,并将部门巡检纳入报修管理,每月对部门巡检维修占维修总数的比例进行统计分析,制定了领班每日维修质量检查制度,对当日维修质量进行抽查,确保低返修率。并且每日定人定修,要求当班内维修必须处理完毕方可下班,将责任落实到每位员工,提高了维修效率。通过每月维修质量分析,对故障率高的设备设施积极寻找原因,通过保养或改造从源头上解决问题,(如对龙头松动制作了加固铁片)一遇龙头松动就更换等。应该说,部门对维修管理上取得了长足进步,并逐步化被动为主动。
部门工作重点倾向于创星创绿,因而在节能改造上并未投入大量人力物力,主要有:冷却泵节能改造,客房小夜灯改造,新风机自控改造及各区域计量完善。在能耗运行控制上,部门严格控制中央空调,热水,蒸汽等主要能耗设备的运行工况,对各区域供汽时间都做了严格规定,并且引进了lb燃油,节能效果较去年有所改善,但就同行酒店的运行数据看,节能降耗工作任重而道远,不考虑价格因素,今年总能耗为:,比去年总能耗:,减少了,能耗营业额比从下降到。
作为后台保障部门,工程部一贯秉持为前台部门服务的理念。从制度设计上保证了该理念在部门的贯彻和落实。根据一年多来的运行与磨合,迎合创星创绿的`要求,部门重新梳理了各岗位职责,并落实到个人,建立了维修程序,申购程序,交接班制度,巡检保养制度,领班每日质检制度,材料领用制度,制定了各类设备的操作流程,保养表单,完善了部门的工具卫生纪律管理。一年来,部门管理逐渐朝着精细化发展。基于对员工的深层次了解,通过各种方式的沟通与培训,部门逐步形成了一支较为稳定的技术骨干队伍,作为部门的中坚力量,我们的技术骨干从酒店的筹建期至酒店开业两年,经历了各类安装改造及日常维修保养工作,技术日趋成熟,慢慢的融入了东方大家庭,在日常工作中勇挑重担务实创新为新员工起了非常好的榜样作用。
为方便各部门报修以及维修的动态管理,部门自行设计了电脑报修系统,使用该系统后,所有维修都可以进行统计分析,并能及时跟踪维修情况,查看设备故障率返修率等,就变的轻而易举。部门对重要设备设施的技术资料,图纸等,不仅分类建立了手工档案便于查阅,同时也建立电脑设备档案,记录了设备的基本信息,方便维修保养及配件更换。在仓库材料管理上,部门主要是整理了各个材料分散点,建立工程材料电子档案,完善材料领用及审购程序,在原有编制情况下为酒店节省了一名专职仓管员的人力成本,由部门文员兼任仓管,建立材料最低存货标准等。
部门都是男员工,主观随意性较大,服务意识有待进一步加强,造成部门定置定位管理因难,主要表现在班组工具摆放较乱,临阵磨枪,如切割机、台钻、砂轮机等设备都没有很好得到应用,影响了工作效率。废旧材料的回收没有进行分类整理,部门物资如管材、建材等没有定点存放,材料的回收利用及分散物资盘点工作急待加强。员工对领班的服从意识不够,部分员工在因难面前过分依赖领班,领班对员工的督导不力,造成部分员工自由散漫。部门缺乏对员工学习新技术的引导,造成员工有分工分家的不良观念,各工种之间的主动配合不够默契。节能降耗工作过于肤浅,未向深绿色靠拢。部门培训缺乏总体计划,培训形式较为单一,培训内容不够务实,致使员工对纯粹的理论知识有抵触心理,培训工作未收到预期效果,培训的互动性,实操性不够,从而影响整支队伍的迅速提高。
管理者与员工的沟通欠透明,欠直接,造成不少不必要的误会,对酒店精神在部门的传达、落实不够到位,员工活动甚少,部门活泼生动的局面尚未形成。在维修保养上,主动维保力度依然不够,巡检流于形式化,走马观花,巡而不检,甚至因习惯成自然对一些问题视而不见。在能耗及成本控制上,未深入部门每位员工的人心,责任与考核机制有待健全。总之,部门离精细管理还有较长的路要走,但是办法总比因难多,相信部门员工团结协作,进步是必然。
甲方工程部年度总结篇十一
转眼间,我们又告别了20xx年,又迎来新的一年20xx年。在20xx年的工作中,酒店工程部不仅取得了一定的成绩,同时也有许多经验教训,值得我们去深思和改正。使技术方面有更深层的提高和飞跃。
在20xx年的工作中工程部主要做了以下的工作:
从酒店筹备开始,工程部就一直配合施工单位对大厦的原有装饰。进行完整的拆除工作,如大厦的配电箱和电表、门、吊顶、隔栅灯等,一一登帐并运至大库,确保将拆除的损失降到最小。
在装修过程中,由于施工单位较多,工程部需协调各单位之间的关系,同时对施工单位用电量及用水进行核实和分摊,并对施工单位“三不管”问题进行处理,对施工质量及要求提出整改建议。
为节约资金,酒店工程部自己对酒店管理网络进行综合布线和施工,市场报价为17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完毕,而且运行正常。
酒店筹备期间,工程部配合各部门对进货市场产品进行调家和比较,并起草合同,为酒店筹备和领导做好参谋,如锅炉合同、烟道合同等。
酒店开业前的加班加点对工程部来说是很平常的事,特别是从深圳运来的家具到货后,由于他们来的安装人员只有2—3人,为提高效率工程部全体人员加班突击,每天安装一层楼,有时干到凌晨六、七点钟,早晨还要照常上班,另外员工宿舍的改造工程也交给了工程部做,经过不懈地努力员工很快就住进了宿舍。
酒店开业后,工程部的员工能自觉遵守酒店的规章制度,能单独处理好酒店工程上的各项任务和领导交给的各项工作,如酒店裙楼不热,工程部配合施工单位对裙楼进行封堵,并配合施工单位对空调系统进行改造加装风机盘管。
酒店夜总会承包后,工程部对其楼层加装计量,员工浴室及员工后堂的改造,两套俄罗斯的安装和调试、都是由工程部来完成的,酒店在消防验收过程中,由于施工单位在12层以下没有安装应急照明灯,工程部加班加点进行安装,使酒店尽早的拿到了消防许可证。
为节约成本酒店工程部自己制作了两台巴西烧烤炉,为酒店节约了成本。酒店二级库房货架的制作,负一层暖气的改造和拆除,也都是由工程部来完成的。
由于酒店是双回路供电,大楼原有的发电机已起步到作用,由工程部拆除运往雅山,在半山湾畔酒店开业前,工程部又安排人员放弃十一休假前去帮忙,为半山湾畔酒店开业奠定了基础。
在20xx年的`各项能耗费用控制方面,8月5日开业后,由于经营情况较好,各项能耗都较大,用水计划每月4575方,实际3373方,节约1202方,用电计划每月112025度,实际100500度,节约11525度,燃气用量每月计划8818方,实际为9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和员工淋浴的使用。
工程部虽然取得了一定的成绩,但工作中也有一些失误和教训。如施工过程中对裙楼的保温估计不足,造成裙楼特别冷风机盘管冻裂;对新来的员工培训不到位,造成维修效率过低,管理不到位造成泵水时漏水给总公司造成不良的影响等。
在20xx年的工作中,取得了一定的成绩,同时也有许多失误,所以在今后我们还得加强学习,追求完美。
20xx年的工作目标是:
1、提高维修效率。
2、节能降耗。
3、加强业务技能的培训,不断充实自己。
4、与其他部门多进行沟通。
甲方工程部年度总结篇十二
年年岁岁月相似,岁岁年年人不同。充满风雨的20__即将过去,更具挑战的20__年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在物业公司的工作总结如下。
20__年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我成功地完成了个人人生职业的转变,从印刷设计行业进入物业管理行业,这不但是一个改变,更是一个突破。自10月进入物业公司以来,在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了物业公司,并且很好地融入了这个团队,与之同时也较好的完成了各项本职工作。在此,感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做到与公司同步发展。
进入公司以来,我完成的主要工作有:电脑绘图221余个、协助工程事件60余次,协助配合其他部门10余次,具体如下:
记得上班的第一天,领导安排我绘制平面图纸,起初,我并没有多大在意,自认为出身于设计,制图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,绘制建筑平面图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道各种线条代表什么,不明白各种符号是什么意思。尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词,要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过进行实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。只是目前的图纸,可能还仅仅只能满足现有的需求,离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。不过,我知道绘制物业平面图纸的工作,是一项循序渐进的工作,只要我不断总结制图过程中的经验,就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图,还对公司所属物业项目更加清晰,这为以后的工作打下坚实基础。
随着制图工作的初步完成,我逐渐参与各项工程事件,并把工作重心转移到跟进工程维修事项上,协助抄度各企业水电表,协助安装企业水表,协助维修路灯,协助清查并处理乱接水电问题,协助安装门锁,协助做门牌号,协助房屋验收,协助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项,通过以上工程事件,我意识到工程部的重要性,因为工程事件都是最直接的服务,最能让业主感观得到的事情。所以我们必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些基本的水电知识,并能初步进行一些工程事件。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要更多的加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。
目前公司处于发展初级阶段,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。
辛勤的付出,总有回报,在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
20__年,这个被玛雅人称为世界末日的年份,曾给许多人带了疑惑和恐惧,然在我看来20__年是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
甲方工程部年度总结篇十三
工程部在过去的一年里,依据公司的要求和所制订的工作方针、目标,作了如下几方面的工作:
工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养计划制定实施,并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布置,目标是保障设备设施良好运行,同时做好物业报修服务工作。20xx在强化服务意识、遵章守规安全等方面作为重点工作来抓,强化《区域分工责任制度》,提高岗位工作技能,对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训,对消防操控台操作技能及应急情况处理培训,对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训,同时按消防演习预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员掌握了一定的基本操作技能和安全知识。
园区各项设施的良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件,也是服务工作的基础。工程部承担着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的维修养护工作;电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备,景观水系统及其他公共设备设施,公司各类活动硬件设施的设计制造安装布置,业主的报修处理、设施巡检,协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多,作业量大,工作繁琐,设施老化施工遗留问题较多,专业技术人员缺乏,在此条件下,员工们克服诸多困难,群策群力,按要求按计划,甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作,设备的改造革新工作;20xx主要组织完成了如下几个方面的工作:
(一)完成华庭景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作;?
(四)完成伴山溪谷智能化系统交验工作,并将交验时发现的问题反馈给地产公司;
(八)完成华庭冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作;
(十)完成华庭、南郡、金典消防宣传、消防实战演练工作;
(十二)完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作;
甲方工程部年度总结篇十四
诸多问题要求工程部“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”,极力推进工程管理部的工作进展。
在20xx年的工作中,工程管理部将“以公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保公司工程管理目标的实现”为主要工作思路。
1、工程质量合格率100%;
2、进度控制目标,关键节点按时完成率95%以上,竣工目标实现率100%;
3、安全文明施工目标,现场保持市级文明工地标准,全年安全生产零伤亡;
4、员工培训目标,不低于1次/月;
5、工程管理部联合公司其他部检查不少于1次/月、过程检查不少于2次/周。
(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制。
1、建立健全项目部各项管理制度。
(1)健全项目部《岗位责任制》及各岗位管理人员《绩效考核表》制度;
(2)健全项目部技术管理制度;
(3)健全项目月检查量化评分制度;
7、做好沟通协调工作与建设单位、监理单位、其他各参建单位及分包单位保持良好的沟通,在维护公司利益的前提下积极协推进工作的进展。
(二)加强工程部职能建设、进一步提高工程部员工素质及管理水平。
2、推进管理制度建设和规范化管理工作、提高工作效率根据公司制度,结合施工现场实际情况,进一步建立并完善工程部对项目管理制度、工程部员工考核制度,定期组织项目管理人员进行管理制度和专业知识的培训,使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。
甲方工程部年度总结篇十五
这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我很快适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段工作与学习过程中,我体会到了自己的职责与不足,现对自身负责的工作总结如下:。
1、对工程前期资料的收集整理及分类存档工作。
2、及时的与现场施工方沟通联系,认真的处理好各施工单位的相关工程联系单的收发、回复、存档及项目各类图纸的规范发放管理工作,尽可能的配合各施工单位的工作,在施工期间能够较好的协助公司项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。
3、收集并保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按照类别整理好放入档案盒内,为查阅文件提供方便。
4、做好工程部各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据工程部规定,对文件相关部门(包括对内和对外)的下发、传阅、传递,接收部门必须在文件收发登记表上进行签字确认,并将文件原件进行分类整理并存档。
5、负责工程类合同的整理、存档工作,每签署完毕一份合同,都按照公司规定去总经办借取原件进行复印,然后工程部进行存档管理,以便于领导及工程师查阅合同内容,也为现场更好的进行施工管理、进度管理及质量管理提供有力的依据。
6、负责现场施工发生的各种合同之外需要办理签证的各项工程的影响资料的拍摄及所发生时间的记录工作。
7、负责工程部范围内的各施工单位工程款支付流程的手续工作,按照上级领导的指示,根据现场的轻重缓急情况,确保流程的及时完成,对施工单位按时拨付工程款,从而保证现场施工能够正常进行;因成本部前期人员紧缺,不能及时到位,我同时也负责公司各项合同的签署流程工作,以保证合同的尽快签署完毕并及时下发到各部门、各施工单位手中。
8、负责工地各临时配电室中每月电表的抄数及各施工单位电费的整理、分配及缴纳等相关的工作。因之前没有亲手接触过此类工作,刚开始看不懂配电室内的各项设备,不知道怎么读取电表度数,又因工程部暂无安装工程师,所以我就去请教施工单位的电工,知道我们的电表度数=电表读数x电流互感器电流比的倍数,虽然之间遇到了小困难,但是我在忙碌中还是很高兴的,因为我又学到了一些现实工作中很实用的专业知识。
9、负责工程部每周周例会汇报资料的汇总及整理工作,负责工程部内部及工程部与施工单位的调度会等各项工程会议的通知及记录工作。
10、负责各种工程信息的收集、传递、反馈,必要时及时向领导汇报等,除此之外,还有领导交办的其他临时性工作。
在此工作期间,工作显得紧张,而又有秩序。整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不屑,极富工作热情,能够认真负责的完成领导交付的工作;并积极学习多方面的专业知识,以提高自身的综合素质,注重自身发展与进步。但同时也意识到自身存在着诸多不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和处理紧急事务的灵活性还需要更进一步的提高,在专业知识方面,还需要平时多加强专业知识的学习。但是这些不足,在以后的工作中,我会积极的做到多学、多看、多听、多问,同时做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因为我相信“勤能补拙是良训”。
因此,我借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力及表现,以正式员工的要求做一个全面的考量;同时也非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与改善。
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