骑行的心得体会(优质10篇)

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骑行的心得体会(优质10篇)
时间:2023-11-19 01:45:06     小编:碧墨

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

骑行的心得体会篇一

飞行一直以来都是人们心中的憧憬,它代表了自由、冒险和面对未知的勇气。我第一次体验飞行是十年前,当时我还是一个孩子,刚刚上小学。我记得那一天,我和家人一同登上飞往迪士尼乐园的飞机。当飞机起飞的那一刻,我仿佛看到了整个城市渐渐缩小,直到最后消失在云层中。仿佛站在云朵上俯瞰世界的感觉,让我无比激动和兴奋。

第二段:飞行中的震撼与无限可能

在飞机上,我看到了大片的云朵,它们如棉花般柔软且美丽。飞机飞过云层时,我甚至能感觉到云朵的触感,那种感觉让我眩晕、兴奋同时又不寒而栗。这是一种完全不同于地上的感受,给我一种前所未有的震撼。而当飞机开始下降,窗外的景色逐渐清晰起来,我看到了像玩具一样小的房子、河流和整个城市的轮廓。这一切让我意识到,原来世界有这么大,而我还只是一个微不足道的存在。飞行给了我无限的可能性和无边的想象空间,让我知道什么是真正的自由和广阔。

第三段:排除飞行中的不适与恐惧

飞行的同时,我也体验到了一些不便和恐惧。比如在飞机上常常出现的耳朵堵塞感、飞机颠簸时的不安全感等等。针对这些问题,我在多次的飞行体验中总结出了一些排除不适的方法。例如,我会在起飞和降落时,通过咽喉运动来平衡耳朵内外的压力差,从而减少不适感。另外,我也会在飞行途中多喝水以保持体内的湿润,并尽量保持舒适的坐姿和放松的心态,以减轻身体的不适感。对于飞机颠簸,我会告诉自己这是正常现象,飞机的设计能够承受比我们想象中更大的冲击力,于是我的恐惧感也就逐渐减少了。

第四段:飞行中的人际交往和思考

飞行也是一个不错的人际交往的机会,因为在飞机上,你会遇到各种各样的人。他们来自不同的地方,有着不同的经历和故事。在飞行中,我曾与一位老人聊了很多关于生活和人生的话题。他告诉我,飞行是他养老后最大的享受,因为他可以随心所欲地去任何地方,看到世界的美好。这让我明白人生在很多时候是可以重新开始的,无论年龄和经历,只要你有勇气,世界就会为你敞开大门。

第五段:飞行的启示与思考

总结了多次飞行的体验和经历,我发现飞行不仅仅是一种身体上的体验,更是一种心灵上的修炼。它让我学会了面对恐惧、排除不适、与人交流和思考人生等等。无论是在云层中眺望大地,还是在飞行途中结识新朋友,飞行都给予了我成长和启示。它让我敢于面对未知,勇于追寻自己的梦想。飞行使我心怀感恩,珍惜每一个机会,为世界带来一份属于自己的独特体验。

总结:

飞行是一次令人难以忘怀的经历,它不仅带给我了震撼和无限的可能性,还让我学会了排除不适和克服恐惧。在飞行中,我结识了各种各样的人,并从中领悟到了生活的智慧。飞行是一次心灵上的修炼,它让我勇敢追梦、珍惜机会。我相信飞行会继续带给我更多的启示和思考,让我成长为一个更加坚强和自信的人。

骑行的心得体会篇二

银行是现代金融体系中不可或缺的一部分,它不仅是人们存储财富和进行财务交易的场所,也是引导经济发展和服务社会的重要力量。我曾在一家银行工作多年,通过与客户的接触和工作实践,我逐渐体会到银行的重要性和可贵之处。在这篇文章中,我将分享一些我的心得体会。

首先,银行是金融安全的守护者。作为金融机构,银行的首要职责是保护客户的资金和财产安全。银行不仅提供安全的存储和管理机制,还运用技术手段加密和防护客户的财务信息,保障客户的隐私。在银行工作期间,我意识到保障客户的财富安全是银行的首要任务,同时也是提升自身信誉和声誉的重要途径。因此,我始终注重保护客户的财物安全,确保客户的利益不受损害。

其次,银行是经济发展的引擎。银行作为资金的融通渠道和经济的金融支持点,对经济的发展起到重要的推动作用。通过为企业和个人提供贷款、投资、理财等服务,银行直接参与并推动着经济的运行。在和客户的沟通和合作中,我深刻感受到银行在满足经济主体资金需求和助力企业发展方面的重要性。不仅要了解和把握客户的实际需求,还要对企业的发展前景和风险进行形成判断和评估,才能有针对性的为客户提供最佳的金融服务。

第三,银行是社会责任的承担者。银行是社会的一部分,承担着相应的社会责任。通过各种渠道,银行可以支持和参与社会发展和公益事业。例如,银行可以通过捐款、资助和开展公益活动来帮助贫困地区和弱势群体,促进社会公平和可持续发展。在银行的工作中,我意识到作为一名银行职员要时刻保持责任感,不仅要为银行和客户创造价值,还要为社会做贡献。

第四,银行是员工培养的摇篮。银行作为金融行业的重要组成部分,为大量的金融从业人员提供了广阔的发展空间。在银行工作期间,我深感银行不仅提供了丰富的工作机会,还注重培养员工的专业素养和职业素养。通过丰富的培训和研修,银行赋予员工专业知识和技能,使他们能够胜任各类工作。在银行的过程中,我逐渐成长为一个更专业、更综合的金融从业者,这也让我深深感受到了银行作为员工职业成长的促进者的重要性。

最后,银行是信任和诚信的代表。信任和诚信是银行的核心价值观,也是银行能够持续发展的重要基础。银行需要与客户建立起一种互信和诚信的关系,才能够为客户提供更好的服务和保证。另一方面,银行的诚信也需要得到监管机构和市场参与者的认可和信任。在银行工作中,我始终坚守信任和诚信的原则,严格把控风险,遵守规则和法律,以此来赢得客户和市场的信任。

总之,银行作为金融体系的重要组成部分,在经济和社会发展中扮演着重要的角色。通过我的工作实践和与客户的接触,我深刻体会到了银行的重要性和可贵之处。银行不仅是金融安全的守护者,还是经济发展的引擎,社会责任的承担者,员工培养的摇篮以及信任和诚信的代表。作为一名银行从业者,我将继续努力,为银行的发展和服务社会做出更大的贡献。

骑行的心得体会篇三

珍爱生命,就是要珍惜不可多得的有限时光;珍爱生命,就是要好好利用这宝贵的时间,去勇敢地开拓、不断地创新;珍爱生命,就是要保护好自己,不让风华正茂的生命悄然离去;珍爱生命,就是要遵守交通规则,永记珍爱生命,安全出行。所以,我们要更好地了解交通安全知识,遵守交通规则,时时处处做到关爱生命,安全出行。

你知道交通信号灯的作用吗?在繁忙的十字路口,四面都悬挂着红、黄、绿,三色交通信号灯,它是不出声的“交通警”。红绿灯是国际统一的交通信号灯。红灯是停止信号,绿灯是通行信号。交叉路口,几个方向来的车都汇集在这儿,有的要直行,有的要拐弯,到底让谁先走,这就要听从红绿灯的指挥。红灯亮,行或左转弯,在不碍行人和车辆的情况下,允许车辆右转弯;绿灯亮,准许车辆直行或转弯;黄灯亮,停在路口停止线或人行横道线以内,已经继续通行;黄灯闪烁时,警告车辆注意安全。

你知道如何安全走路吗?说到走路,谁不会呢?其实不然。如果我们不注意交通安全,普普通通、平平常常的走路也会闯祸。因此,我们每天上学读书、放学回家、节假日外出时,走在人来车往的交通繁忙的道路上,要遵守交通规则,增强自我保护意识。走路要走在人行道(斑马线)上。在没有人行道的地方,应靠道路右边行走。走路时,思想要集中,不要东张西望,不能一边走一边玩耍,不能一边走路一边看书,不能三五成群并排行走,不要乱闯马路,更不能追赶车辆嬉戏打闹。更不要在马路上踢球、溜冰、放风筝、做游戏。一旦被来往车辆撞倒,后果非常严重……交通安全知识还有很多很多,这些都是非常重要的,稍有不慎,死神就会把你或你的家人带走。在现实的生活中,还有很多不遵守交通规则或是不了解交通规则的人,他们常常为此付付出了惨重的代价!

如1995年5月7日6时许,江北区新村小学一年级学生陈浩豪,男,9岁。他在上学的途中见一大货车正缓缓的朝他行驶过来,这时,陈浩豪眼珠子一转,就出了一个馊主意。他决定和一个同学扒吊在脚踏板上,以便更快到校。等到了校门口,他瞄准时机,跳下了车,没想到一晃儿,倒地了,司机没发现,于是陈浩豪被车后轮碾压,经抢救无效死亡……像这样的案例举不胜举,这都是他们对交通安全知识不掌握才造成的。因此,作为一个小学生,我们一定要认真学习交通法规、交通知识,增强交通安全意识,学会自我保护。

同学们,我们要时时刻刻敲响安全的警钟,时时做到珍爱生命,安全出行!

骑行的心得体会篇四

每一个人的人生都是一场旅程,在这个旅程中,我们会遇到各种各样的人和事,经历各种各样的挫折和困难。但无论如何,只有“行动”才是实现我们梦想和目标的有效途径。在此文中,我想分享我的“行”的心得体会,希望能够对读者有所帮助。

第二段:努力行动是实现目标的基础

行动是我们实现目标的基础。在实现目标的过程中,我们必须努力行动,才能够不断地逼近成功。这种行动不仅包括日常的学习和工作,还有如何规划自己的时间、如何调整自己的状态等方面的行动,只有用心去行动,才能够在竞争中立于不败之地。

第三段:勇于面对困难,迎难而上

在实现目标的过程中,肯定会有各种各样的困难。这时候,我们不要退缩,而是要敢于面对它们,迎难而上。因为困难并不可怕,可怕的是你不敢去面对它们。一旦我们勇敢地面对困难,不断地克服,我们会更加坚强。所以,我们要有勇气,不惧困难,勇敢迎接挑战。

第四段:坚定自己的信念,坚持不懈地行动

在实现目标的过程中,我们必须坚定自己的信念,坚持不懈地行动。只有不放弃,不气馁,才有望最终取得成功。同时,我们还要时刻保持积极的态度,对于自己和他人,都要保持信任和支持。这是在实现目标的过程中最为重要的东西,它不仅能够帮助我们克服困难,还能让我们的内心更加丰富和强大。

第五段:结语

总结起来,行动是实现梦想的起点。我们必须在行动中勇敢面对挑战,在坚定信念的同时排除干扰,不断努力并坚持不懈,这才能够实现我们的目标和梦想。在这个过程中,我们或许会受到欢呼和赞扬,但也会受到阻力和批评。但我们不要在乎别人的意见,只要我们认为是正确的,我们就要去行动,坚持下去。

骑行的心得体会篇五

十二月的某一天,朋友叫我去她工作的商场逛一逛,周日闲着也是闲着,便去了。那天下午逛了一圈,带回来的只有一本书——东野圭吾的《白夜行》。并非特意买的,而是在朋友的店里无意间看到的。我对小说天生没有免疫力,看见了便想读一读。我说要带回去看,朋友说好。于是,我和《白夜行》的缘分便这样展开了。

日本作家的小说我看的很少,有知道的也就渡边淳一、村上春树等寥寥几个,东野圭吾的小说还是初次拜读。当我看完《白夜行》之后,我又萌生了想拜读一下他的其它作品的欲望。奈何手头上还有好几本书,还得先放一放。

现在,窗外艳阳高照,让人的心情也敞亮明朗起来。如果换作是唐泽雪穗,恐怕就没有那么一份明朗了。唐泽雪穗是谁?她便是小说《白夜行》的女主角。唐泽雪穗曾说,她的生命只有黑夜,没有太阳。不敢想象,一个人始终生活在无尽的黑暗里会是什么样?生活在黑夜的唐泽雪穗,残冷、无情、自私。她一生之中,都在挣扎向上,为了自己的利益,她可以冷酷地陷害身边的亲人、朋友。所有跟她有关系的人,总是会发生不幸的事情。

从她的母亲西本文代到她的闺蜜川岛江利子,再到她的丈夫高宫诚、她的继女筱冢美佳,甚至是一直在暗地里守护她的桐原亮司,都是那么的不幸。西本文代的死,究竟是自杀还是雪穗的逼迫,不得而知。然而,面对母亲的死,一个人可以如此冷酷,不禁让人不寒而栗。

唐泽雪穗那高雅美丽的外表下,藏着的是极致的冷漠与无情。很多人,只看到了她外表的光鲜亮丽,却看不到她本质的卑劣下流。唯一看穿她的筱冢一成,还被她陷害至和川岛江利子分手。不得不说,雪穗是个不折不扣的心机女。城府之深,恐怕也只有守护她的桐原亮司可与之比肩。

在十九年中,唐泽雪穗从来都没有跟桐原亮司同框过。唯一一次两人同时出场,却是生离死别。当垣润三指着桐原亮司的尸体问她认不认识的时候,她说不认识,然后头也不回地上楼了。垣润三说唐泽雪穗的背影看起来像白色的影子,或许是桐原亮司带走了她的灵魂吧。唐泽雪穗曾说有东西代替了太阳,虽然没有太阳那么明亮,但凭着那份光,她能把黑夜当成白天,勇往直前。

小说中,桐原亮司一直游走在生活的最底层,给人一种处在暗夜里的感觉。他自己也说他是行走在白夜里的人,生命中没有光芒。十一岁发现亲父桐原洋介玷污好友西本雪穗,无意中用剪刀杀死父亲,在他小小的心灵中想必受到了无法弥合的创伤。从此,他的生命中只有无尽的黑暗,再没有阳光。对于雪穗的守护,可能是出于补偿,也可能是出于同病相怜,毕竟雪穗也是被其母西本文代逼迫卖淫的。伤他们最深的,正是他们最亲的人。

很多时候,至亲带来的伤害,往往比别人带来的伤害更大更深。即便只是无心之语,其锋利堪比利刃。桐原亮司和西本雪穗之所以封闭彼此的内心,正是源自于至亲的伤害。社会的无情,使得他们在这条路上越走越远。雪穗的冷酷,亮司的大开杀戒,已经到了无法原谅的地步。

桐原亮司最大的希望是牵着唐泽雪穗的手行走在阳光下,奈何最终都没有实现。他的生命终结在白夜,雪穗将在无尽的黑暗中行走,这样的结局不免让人唏嘘,却也不值得原谅。可怜之人必有可恨之处,亮司和雪穗为了自己的目的不择手段,取人性命,毁人清白,是不应该的。奈何,亮司至死不悟,雪穗无情到底。

是的,他们都是不幸的人。这不幸,是别人给他们的,也是他们给自己的。生活中,多少不幸的事情发生,如果我们每个人都做出亮司和雪穗一样的选择,那么阳光怎么照耀我们的生活?人生,不应该悲观到底吧!其实,在雪穗的身边,也有真正关心她的朋友,比如川岛江利子,比如她的继母唐泽礼子。是她自己选择了冷漠以对,还世间以无情。

幸福的生活都相似,不幸的生活各有各的不幸。但愿我们不要将那份不幸扩大,但愿能将不幸转为幸运,但愿白天只是白天,而不是白夜!

骑行的心得体会篇六

人生的旅程,是一次充满着挑战与美好的行程。在这段旅程中,我们需要耐心等待,勇于探索,并且不断前行。无论是在工作上还是生活中,只有拥有一颗勇敢向前的心,才能抵达成功的彼岸。而今天的话题正是与“行”息息相关的心得感受,让我来分享一下我对“行”的体会吧。

第二段:行路艰辛,行必有方

人生的路途是漫长而又充满着挑战的,行路艰辛是所难免的。但无论何时,我们都要始终怀着一颗坚强的心,并且相信自己能够克服一切困难。可以尝试去规划每一步,也可以寻找志同道合的伙伴,为了目标而不断努力。在这个过程中,信任和自信是一切基础,只有持之以恒,才能让自己不懈向前。

第三段:细节决定成败

在生活中,我们常常听到“魔鬼就在细节中隐藏”的说法,这告诉我们,在行的过程中,需要时刻保持警惕,关注身边的一切细节。毫无疑问,细节极其重要,对于事事妥善安排的人而言,在细节上勤奋和专注一定会收获更多。充分地注意自己的周围环境、行为言语,这样才能有效提高应变能力和解决问题的能力。

第四段:行者勇为先

走遍天涯,触摸多姿多彩的人生风光线路,勇敢前行是至关重要的。在人生的追求中,坚定的决心和稳步的步伐,是坚持到底的核心。在追求事业的过程中,行者勇为先,是每个人的追求。哪怕会有各种不利的因素想要阻挠我们前行的步伐,但要记住的是马行千里而不忘初心,仍然是前进的最有力动力。

第五段:排难解纷,众志成城

不仅对于个人而言,就算是在企业或者组织的行动中,合作也是极其重要的。在共同的目标之下,所有人都有着相同的利益,因此众志成城,彼此鼓舞和鼓励,可以为我们的行动添上一份信任和力量。无论是工作上还是生活中,纠纷总是时常会出现的,而当这些矛盾变大,形势不妙时,我们以上善若水的心态去化解问题,碰到挫折的时候,懂得去寻求帮助,集思广益,一定会使困难迎刃而解。

结语:

“行”的过程充满着挑战和奇迹,只有不断地挑战自我,才能在生活中变得更加坚强。用稳健的步伐在前行的过程中勇往直前,坚韧不拔,不屈不挠。最后我们也要注意自己的表现,尽可能做到精益求精,更好地完成自己的工作。总之,在行的过程中不断总结和调整自己的状态,相信在未来的路途上,我们都能遇到更好的自己。

骑行的心得体会篇七

国家的发展越来越发达,汽车给人们提供了便利,但也危害着人们的生命。疲劳,酒后,超载驾驶严重威胁着人们的生命。当我看见6岁的小红彦因为司机叔叔的疲劳驾驶,失去双腿。他不能穿鞋子,不用穿袜子,甚至连裤子也不用穿了。他不能像其他小伙伴一样出去玩,奔跑,走路,而且也不能背着书包上学。

叔叔阿姨们,您们在出外驾车时,想一想他——一个坐在篮球里的孩子。因您的贪财,疲劳驾驶,严重的超载。您的一时大意,让多少人失去了年轻的生命,离开了他们向往的世界。最小的只有几个月,有的一家都离开了人间,您让他们的亲人如何生活下去啊。

不到几个月的婴儿就这样失去了父爱和母爱,难道为一时的贪婪就失去无数人的生命吗,您还要找刺激吗?这些危险您还尝试吗?司机叔叔,阿姨把握好您手中的方向盘,否则浪费的是无数人的生命,又有多少人要体会分离苦,有多少亲人在泪水中相思,您也不会体会到年迈的老人那心如刀绞的痛苦。

不是您,您体会不到亲人分离的痛苦,谁能保证在马路上你一定不输,谁不想日子舒舒服服。

平安出行,让爱相随。

骑行的心得体会篇八

“行”是一个很广泛的话题,可以涵盖很多方面。它不仅仅只指我们的脚下的路,还指引领我们的方向和目标,承载我们成长的过程和经历,影响我们的生活态度和价值观念。在我的学习和生活中,有很多的行,它们带给我了很多的心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对“行”的心得体会。

第二段:行走需要勇气和决心

每一次行走,我们都需要勇气和决心。当我们将脚步放出去,我们就面临着未知和挑战。只有坚定的信念和决心,才能使我们一路走来,不畏艰难,不退缩。在我的成长过程中,我曾经经历过一次转学的过程。那是我生命中第一次面对放弃和重新开始的选择,也是我人生中迈出的开端。虽然当时的我很孤独和无助,但我坚信自己的决定,走上了新的道路,最终收获了更多的成长和收获。因此,我认为,勇气和决心是我们行走路途中最重要的品质。

第三段:行走需要目标和计划

行走之前,我们需要规划好自己的路线和目标。通过制定目标和计划,我们可以更好地理解自己的方向和前路。有目标和计划的行走不仅能更好地管理自己的时间和精力,还可以提高我们的效率和质量。在我的学习和工作中,我常常制定可行的计划和目标,并根据实际情况去调整和改变。通过这样的过程,我不仅获得了更好的成果和效益,还增强了自己的执行力和专注力。因此,我认为,目标和计划是我们行走路途中不可或缺的工具。

第四段:行走需要自律和坚持

行走的过程是一个漫长而曲折的过程,需要我们持之以恒,不断前进。在这个过程中,我们需要自律和坚持。自律和坚持的重要性不仅体现在我们如何处理失败和挫折的时候,更在于我们如何维持自己的动力和信心。在我的成长过程中,我经常会遇到一些挑战和困难,但我始终坚信自己的目标和计划,通过自律和坚持,最终克服了这些困难,走向了成功的道路。因此,我认为,自律和坚持是我们行走路途中最关键的品质。

第五段:结尾并总结

行走不仅是我们学习和成长的过程,更是我们人生的旅程。每一步的脚印都承载了我们对生命的理解和追求。通过勇气和决心、目标和计划、自律和坚持等品质的持续发挥,我们可以行出自己想要的生命,拥有自己的价值和意义。因此,让我们不断前行,勇敢面对挑战和机遇,迎接生命的各种可能和阳光。

骑行的心得体会篇九

第一段:引言(150字)

践行是一种实际行动,是将思想转化为行为的过程。在如今快节奏的社会中,人们常常被琐事和压力所困扰,往往没有时间和精力去践行自己的理念和价值观。然而,只有通过实践才能真正理解和感受到其中的意义和价值。在过去的一段时间里,我努力践行了各种各样的理念和价值观,通过实际行动,我获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:理念践行(250字)

在人生的不同阶段,我们都会形成自己的理念和价值观。而真正的价值不仅仅是停留在头脑中,而是通过实践被我们完整地理解和领悟。最近,我开始关注环保议题,在日常生活中更加注重减少塑料浪费和能源消耗。每次去购物时我会带上环保袋,不使用塑料袋,用纸质杯代替塑料杯,尽量避免使用一次性物品。这个行为经过反复的实践,已经逐渐成为我的习惯,并且让我更加坚定了环保的理念。

第三段:善行践行(250字)

践行善行是我们作为社会成员的责任和义务。有一次,当我走在街上时,看到一个老人摔倒在地,我立刻过去帮他起来,并送他回家。这个简单的善举带给了我无尽的喜悦和满足感。从那以后,我经常主动帮助身边需要帮助的人,无论是提供一些建议,或是伸出援助之手。通过这些善行的实践,我体会到了人与人之间互助的力量,也发现了善行给人带来的内心平静和满足。

第四段:自我修养践行(250字)

在实践中,我也深刻体会到了自我修养的重要性。佛经有云:“内观我身,外观众生。”通过内心的修养,我更加理解了自己的内心,也更能理解他人、关心他人。在日常生活中,我尽量保持平和的心态,不被外界的干扰所左右。我也常常进行冥想,静下心来反思自己的行为和想法,从而提高自我认知和修养。

第五段:体验与收获(300字)

通过不断的践行,我收获了很多。首先,我更清楚地认识到理念和价值观的重要性,它们不仅仅是理论上的东西,而是需要通过实践才能真正意义地理解和领悟。其次,执行力也是践行的关键。只有拥有坚定的决心和自制力,才能将理念和行为紧密联系起来,落实到实处。最后,实践带来的愉悦和内心的成长是无法用言语表达的。通过践行,我学会了去感受生活的美好,去关爱他人,同时也让自己得到了内心的满足。

结尾(100字)

践行是将理念和价值观落实到实处的过程,只有通过实际行动,我们才能真正体会其中的意义和价值。通过践行,我们不仅可以提高自己的修养,更能影响身边的人,改善社会。只有将践行融入日常生活,使其成为一种习惯和信仰,我们才能真正改变自己,改变世界。让我们一起坚持践行,让我们的每个行动都充满爱和正能量。

骑行的心得体会篇十

年11月7日桂林银行学院组织我们参观了桂林银行的优秀网点,我们参观了桂林银行营业部。虽然之前培训也在桂林银行进行过,但是没有真正了解桂林银行营业部。从进入大堂开始,感觉完全不一样。桂林银行真的太棒了!优雅的办公环境,高品质的服务水平。彰显了我们桂林银行强大的生命力,我们桂林银行肯定会成为一流的商业银行!大堂经理会心的微笑,热情的接待,是其他很多银行都做不到的。综合柜员专业的服务能力,高效的服务品质,奠定了桂林银行高速发展的基础。

接待我们的是总经理助理,总经理助理现身说法,讲述了她在桂林银行的职业晋升之路。她说虽然自己不是每一项都是最强的,但是她能够保证自己每一项都做得比较好。没有特别明确的职业生涯规划道路,这都是桂林银行给予她的。进入桂林银行,会逼着自己不断学_,不断进步。如果自己不努力学_不进步,就感觉到自己随时会被淘汰。桂林银行是一个人生的大舞台,只要你的心有多宽,你的舞台就有多大。在桂林银行,晋升之路是公平、公正、公开的,只要你有能力,海阔任鱼跃,天高任鸟飞!

我们首先要端正自己学_态度。取其精华,去其糟粕,努力,认真学_业务操作,为以后自己的工作打下坚实的基础。

正所谓:“态度决定一切”,在工作中,一开始觉得所谓的小事情根本不算事,可是在以后的结果上却证明人应该从最基本的事做起。认真的态度往往造就更好的成果。人真正的充实和感悟,也来源于坚持的精神。在银行工作这样的平台下,没有所谓的得失、成败。因为“坚持”永远比“选择”更重要。每一个人都是优秀的,进入了这个优秀的群体,就要更加懂得坚持的可贵。以后工作的道路还很长,正是需要这样踏踏实实的努力和认真,才能不断地生子我精神和态度。

其次,我们要树立好全心全意为他人服务的理念。微笑服务,礼貌待人,更是银行业

作为特殊的服务行业所推崇的。

基本的职业道德要求我们银行行业要全心全意为每一个顾客服务,遵守职业操守,树立良好地服务形象和相关礼仪。通过不断的学_,我体会到微笑服务带给顾客的满意度和带给自己的欣慰感和荣誉感。银行业是为广大人民群众服务的特殊行业,良好的职业形象和服务心态直接影响着我们工作的氛围。这正与当今大时代背景下的和谐的发展观相挂钩,真正的和谐,来自于我们工作中的真心沟通和全心服务。微笑服务,礼貌待人,不仅仅是职业的需要,也是我们工作的价值取向的需要。所以树立正确的价值观和职业理念对我们来说至关重要。

第三,我们坚持好自己的原则。银行所禁止的,千万不能触碰,不但损人不利己,并且会带来一系列难以想象的严重后果。

由于银行工作的特殊性,和明显地要求我们要遵循自我道德原则和严格遵守相关的法律法规。遵循法律法规和职业道德所必需的,坚决不触碰违法行为和违背职业原则的行为。不能因为私利而有损他人利益和集体荣誉,不能因为一时权宜,而影响今后的发展。我们应该防微杜渐,从小事做起,从最近本做起。

通过文件的学_,我深刻的认识到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”这一句警句。我作为银行工作者的一员,要严格保证自己的职业操守和遵守相关条例,谨防因为一时大意而给集体和社会造成重大损失。

感谢桂林银行组织我们近距离的观摩了桂林银行优秀网点,让我们学_到大量大课堂上学_不到的知识。我也会朝着优秀银行职员的目标而努力!

黄勇强

年11月7日

此次活动主要分为三个部分:网点负责人的接待、大堂经理对该建行工作内容等方面的相关介绍、答疑阶段。当我们进入到该网点,最直观的感受莫过于整个网点的布局非常大方,让人心情舒畅,工作人员各司其职,整个网点井然有序。同时网点负责人的热情接待,让我们感受到了建行一家亲的关怀,让我们有了早日融入建行大家庭的渴望。

接下来,大堂经理向我们介绍了网点工作的要点,并以自己亲身经历为例向我们介绍了自己工作以来的感受,并耐心的讲解自己的职业生涯的发展历程,介绍了银行的二代转型所取得的丰硕成果,以及建行的文化等方面的内容。在与大堂经理的交流中,我们又一次对人生职业规划与再造有了新的认识,重新对自我进行了深入细致地分析,更加准确地进行自我定位。新行员们认真听取了该经理对于新行员入职时应该具备的素质及心态的建议。之后,我组的新行员们都纷纷提出了各自的看法和关心的问题,大家在一起也进行了热烈的讨论和积极有效的沟通,该网点的大堂经理针对新行员存在的困惑都给予了耐心的讲解和指导,让我们对银行的工作和建设银行有了更直观的认识,进而让我们对日后的建行工作有了更多的期待。

参观体验活动结束后,小组成员们纷纷表示受益匪浅,并感谢建设银行黑龙江分行为新行员创造的如此良好的学_与交流的机会,这种实地参观学_不仅丰富了培训的内容,而且切实让我们领会了建行的文化,看到了建行的先进性,感受到了建行在激烈的竞争中所具有的强劲优势,以及近些年来致力于为广大客户提供更优质的服务而做出的不懈努力,更让我们对中国建设银行的未来发展前景充满信心。我们深刻意识到要进一步增强自己的业务本领,拓宽自己的知识领域,为自己的职业生涯做好规划,抓住建设银行的发展机遇,准确地进行自我定位,不断提高个人素质,更好地位客户提供优质的服务,为建行的发展贡献自己的青春和才智。

网点厅堂服务参观学_心得他行网点厅堂服务走访学_心得

现如今,银行同业竞争越来越激烈,在各银行本身差异越来越小的情况下,优质的服务显得越来越重要,服务是排在第一位的,因为每个客户进门来,首先接触的就是银行的服务,只有优质的服务,才能让客户觉得满意,觉得放心,使客户有信任感,这样客户才会愿意再一次光临。为提升华夏银行自身服务水平,在优质服务工作中做到“人无我有,人有我优”,前往中信银行、交通银行、兴业银行、江苏银行等银行同业网点进行走访学_,对他行的服务和我们自身进行比较,对他行做的好的地方进行学_改进,对不好的地方要引以为鉴,在工作中杜绝这些现象。

当来到中信银行门外时,首先就有一名女保安在门口停车场指挥停车,去过无数家银行,仅有这里尚未进门就已经能体验到周到的服务。进入厅堂后,立刻就有大堂经理热情的迎接上来询问办理什么业务,在表明来意想办一张卡后,取号后便带领我来到自助填单机,快速填完后,来到等候区等待,在其他银行常见的一排排椅子在这里被换成了沙发,更柔软更舒适,如同坐在家中的感觉。当坐下后便有服务人员推着小推车上前询问需要什么样的饮料,如同在飞机上的享受。在等候的时间里,我注意观察大厅整体情况,有一种处处透出敞亮的感觉,窗明几净、植物常绿常新、设施一应俱全,同时还在醒目位置摆放、张贴了温馨提醒,“小心碰头”、“当心烫伤”、“小心台阶”等提示语随处可见,完全打破传统银行严肃的氛围,令人有宾至如归的感觉。大堂上一共配备了4名大堂经理,负责不同的区域和事项,能周到的照顾到每个进门的客户。来到柜面窗口时,柜员小哥已经面带微笑站在那里举手欢迎我,待坐下后询问我办理什么业务,得之办卡后,便推荐我同时办理手机银行。在办理过程中,无论说什么都带着一个“请”字,临走时,他再次站起来跟我说“感谢您选择中信银行,欢迎下次再来”。当我步出营业厅时,同样听到身后大堂经理的送别声,令人亲切。

在这次走访学_中,我总结了一些流程及做法应用在实际工作中。当客户进入大厅时,要热情主动地迎接客户,微笑示意并问好,仔细的询问客户的需求,引导其取号,有效的进行客户分流。作为一名厅堂服务人员,应当熟知我行各项业务种类、产品特性、办理流程等,准确熟练的向客户介绍产品或推荐至营销人员。主动的与客户进行交流,态度诚恳,耐心的回复客户的问题,交流的内容通俗易懂。对在等待区等待的客户进行二次分流,及时响应客户的诉求,提供必要的安抚,预防投诉发生。最后在客户离开时,主动向客户道别示意。

通过这次的走访学_,让我感觉到了自身和其他银行的服务差距。提供优质的服务并不仅仅是说一声“您好”,我认为能做好优质服务的人应该是个多面手,既能了解业务解决问题,也能处理好与客户的关系,让客户满意,心理上的满意即上帝的感觉尤为重要。细心+专业=惊喜式的服务。客户想的,我们要知道;客户期望的,我们要想到,客户没有想到的,我们要心中有数。在工作中要坚持微笑迎客,热情送客,礼貌用语不离口;在对待客户时要善于了解客户的需求,揣摩客户的心理,把服务工作做到滴水不漏。只有这样细心专业的服务客户,才会给客户带来惊喜,才会吸引客户下次的光顾。

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