我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
行政管理心得体会篇一
作为一名从事行政管理工作的人,我有幸能够积累了一些关于行政管理的心得体会。行政管理是一门多元化的学科,它涵盖了组织、指导、协调、控制和领导等诸多要素。在这个快节奏的社会中,行政管理扮演着至关重要的角色。下文将以五段式的形式,介绍我在行政管理工作中所获得的心得体会。
第一段:认真分析问题是解决问题的关键
在行政管理工作中,我们面临着许多问题和困难。而与其投入时间去抱怨和埋怨,不如花费时间来仔细分析问题的根源。例如,在人员管理中,可能会出现员工互不协调或者工作效率低下的情况。我们需要认真分析造成这些问题的原因,是来自管理层的不足还是来自员工的有意或无意的忽视。通过认真分析问题的原因,我们才能采取相应的解决措施,从而解决问题。
第二段:合理分配资源可提高工作效率
在行政管理中,资源的合理分配是一个至关重要的方面。资源的合理分配可以确保工作的高效运转。例如,由于工作任务繁重,我们需要合理规划和安排时间,确保任务的顺利完成。此外,资源的合理分配还包括人力资源的调配。我们需要根据不同的工作任务和员工的专长来进行人员分配,以达到最佳的工作效果。
第三段:与他人保持良好的沟通是提高团队合作的关键
行政管理工作离不开与他人的有效沟通。良好的沟通可以消除误解,减少摩擦,提高团队的合作效率。在与他人沟通时,我们需要倾听对方的意见和建议,并及时做出回应。此外,我们还可以通过举行团队会议、建立良好的人际关系和分享信息等方式,促进更好的沟通和团队合作。
第四段:不断学习和自我提升是行政管理者的责任
行政管理是一个不断进步的领域,我们需要与时俱进,不断学习和自我提升。我们可以通过参加培训课程、阅读相关专业书籍和与同行交流等方式来提高自己的专业知识和技能。此外,我们还可以通过承担更多的工作责任和挑战,来锻炼自己的领导能力和解决问题的能力。
第五段:坚持核心价值观是做好行政管理工作的前提
行政管理工作需要我们坚持一些核心价值观,例如公正、诚信、责任和效率等。我们需要公正地对待每个员工,不偏袒任何一方;我们需要诚信地履行自己的职责,不抄袭、不作弊;我们需要对自己的工作负责,确保任务的及时完成;我们需要高效地工作,减少不必要的浪费。只有坚持这些核心价值观,我们才能够更好地履行自己的行政管理职责,取得更好的工作效果。
总结起来,做行政管理的心得体会包括:认真分析问题、合理分配资源、良好沟通、持续学习和自我提升以及坚持核心价值观。只有通过不断地实践和思考,我们才能够更好地发挥自己在行政管理中的作用,提高工作效率,为组织的发展做出更大的贡献。
行政管理心得体会篇二
当前,人类社会已进入高度发达的信息时代,我国国民经济持续高速发展,加入世贸组织,与世界经济进一步接轨以及国际大公司、大财团对中国石油市场的虎视眈眈和即将融入等等,是我们面临的大环境;在我们的周边,中油的渗透,社会站点的崛起,渝怀铁路行将建成通车,邻省市场逐渐规范等诸多变数,是我们直接面对的小环境。客观地讲,尽管我们暂时还谈不上遇到了巨大冲击和挑战,但所面临的形势和前景还是严峻的,至少我们是再也不能像以前那样高枕无忧,从容潇洒地过日子,新的形势决定了我们的企业管理工作应随时代潮流和社会发展而有所调整和积极应对。“以经济效益为中心,与时俱进求发展”就成为企业管理的主题,企业的一切工作都应当围绕这个中心来开展。
企业效益从何而来,不外乎由内部和外部两个因素所决定。外部因素就是前面提到的大、小两个环境以及政策法规等,内部因素则主指企业体制、经营机制、人员素质等等,且由这些因素共同构成和决定企业效率。在外部环境一定的情况下,我们就应当把注意力着重放到如何搞好内部科学管理上。
本企业位处边远落后的湘西地区,缺少与兄弟单位攀比、较劲的基本条件,我们只能立足现实来进行企业运作。
长期的企业工作告诉我们,企业管理大致可分为两条线,其一是企业行政事务类的管理,其二是企业经营方面的管理。从狭义上讲,前者从企业的策划、企业决策,以及对企业目标的组织实施等,贯穿于企业管理的整个过程,大致包括企业的决策层、办公、纪检、工会、劳资政工、后勤等部门,后者大致涵盖生产、销售、核算、利润及企业分配等方面。行政工作决定和服务于经营工作,企业效益受行政效率所支配,两者对立统一,如若操作衔接得当,企业管理则有条不紊,经济效益天随人愿,反之就容易带来负面效应。
企业行政是指围绕企业总目标和子目标的实现所做出的一系列策划、决策到层层抓落实的全部过程,这其中企业制度建立、机构的设置、人员的科学配备和效率第一是基本原则。各部门之间、人员之间既分工又合作,大家各施其职,目标一致,这类似于战争中的一切为了前线,一切为了打胜仗。
企业制度服从和受制于党纪国法,是对企业管理的具体补充,有令必行,有禁必止是基本要求,是对企业行为的必要规范。
策划是为制定和落实企业目标而做出的一系列谋划。
决策亦是在遵守党纪国法、大政方针、企业制度等基本原则下对市场规律的把握,使企业目标得以顺利实现而做出的决断。决策有其严肃性,一旦做出就应有始有终一贯到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而废。
综合协调及监督系由某个职能部门或某个人牵头对各部门目标分解及落实过程的跟踪,督促检查和服务。是维护企业总体利益所在,是落实企业目标不可或缺的重要环节。
用人用工,用其所长,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,这是生存所需,劳动所得和基本动力所在,需要兼顾好国家、企业、个人三者利益,考虑到岗位、部门、人员间的差异与贡献不一,适当拉开差距实属正常,但在现有体制和现行机制下差距过大又是不合适宜的,至少是有欠公允的,用人不当即会直接导致分配不公,所以我们在操作过程中既要讲差距又应讲平衡,否则于情于理都不通。对此我们不妨借鉴于他山之石。怎样实践,怎样落实,带领大家奔小康,这是一块试金石。
“科学管理之父”泰勒说过“科学管理的基本点是坚信雇主和雇员基本利益是同一的和一致的。没有雇员的繁荣,雇主的繁荣是不可能持久的。反之亦然”。西方社会尚且如此,在所有制完全不同的条件下,我们似乎更应该正确处理好生产资料、生产关系和生产力等诸要素之间的内在关系,在缺少硬指标衡量,人为因素居多的今天,怎样搞好现代企业制度建设,制定和运用好科学合理的游戏规则,使企业管理正规化、制度化、法制化,成为一种必然。
行政管理心得体会篇三
为期近三年的行政管理课程学习已尽尾声,我也在自己的努力下完成了所有的课业,即将毕业。回顾这三年来在电大的学习和生活,我收获颇多,在此总结如下:
第一,电大确实是一个很好的成人再教育的学习平台,它以自主学习为主,教师面授为辅,充分利用了现代化的授课方式,给我们这些上班族以方便。自从开始在电大学习以来,我平日工作,周末上课,工作、生活、学习都不耽误。另外在学习过程中,电大丰富的媒体教学资源引起了我的极大兴趣,使我逐渐培养出了自主学习的能力,增强了自主学习的主动性和积极性,这将对我今后不断获取知识和提高教育层次非常有益。
第二,通过这三年的学习,还使我认识到学习一定要有目标性和计划性。我学习行政管理课程,一方面是有感于自己知识的匮乏,希望能够通过学习增长知识,更好的胜任目前的工作;一方面是希望通过学习,提高自身专业素质,为实现更加广阔的人生蓝图打好基础。为实现这一目标,我严格按照学习计划准时上下课,按时完成老师布置的各项作业,每年按计划逐步完成课业,现在我毕业了,终于实现了自己的目标。由此我认识到,明确的学习目标是顺利完成全部课程的前提和动力,而严格执行的学习计划则是顺利完成全部课程的基础和保障。学习如此,工作也是如此。
第三,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只将思维停留在课堂上,将知识隐藏在书本里是不行的,还要积极将课堂所学运用于实际日常工作当中。行政管理本就是一门实用性很强的学科,可以用于生活的方方面面,虽说在某些时候不能完全匹配,但一法通万法通,仍是具有借鉴意义的。在学习过程中,我就将一些知识运用在了部门的管理中,取得了不错的结果,更坚定了我学习的兴趣和信心。
第四,通过在电大的学习,我除了获得更多的专业知识外,还认识了不少的良师益友,扩大了我的社交范围,这些对我来说又是一笔宝贵的收获。
最后,我能够顺利的从电大毕业,离不开各位老师的辛勤教育和关怀,在此我对培养过我的吴中电大的老师们由衷的说声谢谢!
行政管理心得体会篇四
作为一名高中生,我有幸能参加学校安排的行政管理实习,这是一次非常难得的机会,让我更加深入地了解了行政管理的本质和工作内容。在实习期间,我有很多收获和体会,想要在这篇文章中与大家分享。
首先,我明白了行政管理的重要性和复杂性。在实习期间,我被分配到了一个办公室,跟随一位行政主管工作。我惊讶地发现,行政主管的工作量非常大,每天需要处理大量的文件、邮件和会议安排。他还需要与各部门进行协调,解决各种问题和矛盾。这使我深刻认识到行政管理对于一个企业或组织的运转有多么重要。
其次,我学到了很多与人沟通交流的技巧。在实习期间,我经常需要和客户进行沟通,帮助他们解决问题。这让我发现,与人交流是非常重要的,我们需要倾听对方的意见和需求,提供有效的解决方案。同时,态度和语言也很重要,我们需要尊重对方,保持耐心和友好。这些技巧对于我们今后的社交和职业生涯非常有用。
最后,我认识到团队合作的重要性。在实习期间,我所在的办公室需要各个部门之间进行协作和互助,才能完成工作。我了解到,在团队中,每个人的贡献都非常重要,我们需要相互信任和支持,合作完成任务。在这个过程中,我也学到了如何分配任务,如何协调小组成员的关系等各种团队合作的技能。
总的来说,这次行政管理实习让我获得了很多宝贵的经验和启发,让我更加清楚地认识到未来的职业生涯需要具备哪些能力和素质。我会珍惜这次实习机会,不断学习和成长,以期成为一个出色的行政管理人员。
行政管理心得体会篇五
行政管理对标,指的是企业或组织通过与其他优秀企业或组织进行比较和学习,提高其自身的管理水平和竞争力。作为一种重要的管理方法和手段,行政管理对标在今天的商业环境中愈发重要。通过对标,企业可以发现自身的不足之处,并从中吸取经验教训,不断提升自己。在过去的几年中,我有幸参与了行政管理对标的实践,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:行政管理对标的前期准备和分析
在进行行政管理对标之前,首先需要对标的对象进行深入的研究和了解。这意味着需要收集大量的信息和数据,了解对标对象的组织结构、管理模式、业绩指标等相关信息。通过对数据的分析和比较,我们可以发现自身的不足之处,并明确在哪些方面需要改进和提升。同时,在准备阶段,我也意识到了对标并非是盲目跟随,而是要结合自身的实际情况,选择适合自己的对标对象,并有针对性地进行比较和学习。
第三段:发现问题和改进过程
行政管理对标的一个重要目标就是发现和解决问题。通过与其他企业的比较,我们可以发现自身的短板和不足之处。在实践中,我发现了自己所在的组织在人才培养和绩效管理方面存在较大的问题。于是,我带领团队进行了大量的调研和分析工作,学习了其他优秀企业的经验和做法,并在实践中进行了多次尝试和调整。通过不断地反思和改进,我们的组织在人才培养和绩效管理方面逐渐取得了显著的进步。
第四段:践行行政管理对标的例子和效果
在实施行政管理对标的过程中,我遇到了很多具体的问题。不过,其中一次的经历给我留下了深刻的印象。在某次对标中,我们学习了一家优秀企业的沟通和协调机制,当时我认为这家企业的做法并不适合我们,但在试行了一段时间后,却发现效果非常显著。这个案例让我明白,对标并不是单纯地模仿,而是要学习和借鉴其他企业的优秀经验,并结合自身情况进行改进和适应。只有不断地实践和尝试,才能真正体会到行政管理对标的力量和效果。
第五段:总结行政管理对标的价值和建议
通过参与行政管理对标的实践,我深刻体会到了其带来的价值和意义。行政管理对标不仅能帮助企业发现问题和不足之处,还可以提供优秀企业的经验和做法供参考。在这个竞争激烈的商业环境中,只有不断改进和提升,才能保持竞争力。因此,我建议企业在行政管理中要重视对标,不断地学习和借鉴他人的成功经验,并结合自身情况进行改进和调整。通过这种方式,企业可以在行政管理上保持领先地位,提高竞争力,实现可持续发展。
行政管理对标作为一种重要的管理方法和手段,通过与其他优秀企业的比较和学习,可以帮助企业发现自身的不足之处,并不断改进和提升。通过参与行政管理对标的实践,我深刻体会到了其带来的价值和意义。行政管理对标既要结合自身的实际情况选择适合的对标对象,又要在实施中不断反思和改进。只有这样,企业才能在行政管理上取得突破,持续提高竞争力。因此,行政管理对标是企业成功的关键之一,值得我们重视和深入研究。
行政管理心得体会篇六
通过二年的行政管理学专业课程,在完成所有课程的学习后,结合我在民营企业从事行政管理工作的经验,浅谈我对行政管理工作的心得体会。
一、什么是行政管理什么是行政管理?一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言,指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言,行政管理是指对国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言,行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之,就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。
总体而言,行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体(企业)对企业内部的运行进行调节、管理,最终目的是通过管理提高企业的运营效率,实现企业利润的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用民营企业的行政管理或者说所有企业行政管理,它都是整个企业的中枢神经系统,处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门,是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁,是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点:
1.中心的地位和作用领导的任务在于进行决策,制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作,难以对每个方面作详尽细致的了解,何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他们精力有限,也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异,面临飞速发展的客观形势,要及时对重大问题作出正确、科学的决策,就不仅要求领导有合理的知识结构,精心规划,而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作,这个班子就是行政管理部门。
因此,行政管理部门不同于具体的业务部门,一般不直接参与各项具体业务工作,这是一个综合管理部门,看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中。
2.枢纽的地位和作用行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”;是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。
因此,作为民营企业行政管理人员,应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容,作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点:
1.认清自己,处事要有原则行政管理人员首先要找准位置,位置找准了,也就找到了工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,其他部门管不了、不该管的,都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好参谋工作从大的方面说,作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务,及时地捕捉信息,准确地将意见反馈给领导,积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题,而且还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳,还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种,要有多种方案,供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。
3.发挥所长,掌握分寸,作各部门之间的润滑剂作为行政管理人员,首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从,更不能违背原则盲从领导。要不唯书,不唯上,要唯实。但在实际工作中,不看领导眼色也是不可能的,要掌握分寸,坚持原则,按章办事,不能唯命是从。对下要以礼相待,以诚相待,以情相待。不要盛气凌人,不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
4.责权分明,高效、快捷处理事务行政管理人员在处理事务时,首先不能事无巨细,事必躬亲。要善于“分身”,要有所为,有所不为,为好应为之事。要分解任务到人,并明责、授权、少插手,多支持下级大胆工作。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。其次,行政管理人员工作要扎实,力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导风范,在有限的时间里办好应办之事。再次,工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,尤其在出现过错时不要互相推诿,要正确对待自己的过错。
5.注意自身形象,起好表率作用民营行政管理人员处在企业工作的第一线,是整个企业的对外窗口,一举一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养,注重自我形。比如:我所在对员工着装的要求上,要求男象塑造,重视外在形象的“包装”士穿西装、打领带,女士穿套装。在这一点上,行政管理人员必须首先做到,不能因为是行政人员而有例外,因为行政人员首先代表企业的形象,因此行政人员必须起到表率作用,如果有哪位同事没有做到,就要被罚款,以示惩戒。其实罚款不是目的,主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中,要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事,要善于“换位思考”,设身处地的做好服务、办实事、办好事。
6.制订工作规章制度,做到有章可循根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。比如:建立秘书工作制度,印章使用制度,财务管理制度,档案管理制度,办公室规则等,并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能“干好干坏一个样,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保整个工作正常、有序、高效运转。
7.努力营造温馨快乐的工作环境任何一个企业的生存、发展,仅仅用薪金留人是不够的,还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,提升团队的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上有研究、策划,采取切实有效的措施,搞好宣传,形成舆论氛围。开展健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,比如给每月过生日的员工集体过生日,让员工感到所在的企业就像一个大家庭,充分感受到家庭的温暖。每到圣诞节,除了将办公室装饰一新、富有节日气氛以外,还要搞一次大型娱乐活动来庆祝,等等,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
俗话说“小事成就大事,细节成就完美”。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,更好地实现自身价值。
行政管理心得体会篇七
我是20xx春行政管理系的一名学生,在中央电视大学学习已有一年多的时间了。在这里学习的学生基本上都是利用业余时间来进修的,每天除了上班工作的时间外留给自己的学习时间少之又少,这样我们就必须制定一项个人学习计划。将学习分散在一周的每一天中,安排一个学习单元,周末安排两个学习单元,每个学习单元的时间为1—4小时,虽然安排不少于20小时的学习时间,但一周的生活基本没有受到影响,只不过时间安排得更紧凑了,而且这样分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持学习效率。
参加小组学习是开放教育中的一种形式,我们一般由3—5人组成。都是同专业的、住得比较近的,学习进度较一致的学生,经常在一起讨论学习上的问题,交流学习体会、学习方法、学习技巧、学习信息和资料,互相鼓舞学习信心,激发激发学习动机,消除个别化学习带来的孤独感,在互帮互学中共同提高。我们还通过电脑网络、电话等通讯方式和小组的其他成员保持联系,及时解决在学习中可能出现的各种难题。
还有一些学习技巧值得我们互相学习。在我们利用多媒体教学资源学习的时候,做自学笔记是帮助理解记忆学习内容,提高学习效率的有效方式。阅读教材时直接在材料上做笔记,有助于你理解和记忆教材内容,听课时做好听课笔记,要为听课做好准备,保证精力集中和情绪稳定状态良好,课后应该尽快整理听课笔记,检查笔记中的每一个细节,确保其完整并且精确无误,对任何有缺失的和有疑点的地方,应该及时找老师或同学核对并补充完整,读听课笔记,用颜色笔或荧光笔标出重点和重要的概念、结论等。
以上是我在一年多时间里总结,并得很好的验证,希望所有的同学都有一个很好的成绩,也希望我的体会大家能认可。
4月23日开始到4月30日,所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一周的理论学习,通过学习我们丰富了一定的知识内容,对日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接触的是日常公务的处理,它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作,现在把他细化、具体化了,有时候平时不注意的细节往往忽略了,因此这次学习很有必要。
有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多,要想把工作干好,必须丰富自己的知识,只有懂得多了,工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题,往往没有注意到,通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理,我们懂得了先申报计划,后使用的原则,这样就提高了办事效率,同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么,哪有那么麻烦,可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性,我们要从点点滴滴做起,真正做到制度化、规范化,改善我们的工作,提升我们的办事效率。
通过对会议管理的学习,我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、会中及会后的事务管理,对以后的工作很有帮助,我们要边工作、边学习、边改进,扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习,我们懂得了公文处理的任务、公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理,通过学习规范了我们公文的格式与撰写,统一了公文的格式和字体。
在礼仪部分,我们学习了仪容仪表、礼节礼貌,在公关与接待部分,我们系统学习了外事接待、庆典活动、提案管理等,了解了公关与接待的作用是1、提高公司知名度和美誉度,2、建立公司社会关系网络,开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了庆典活动的程序:宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
最后我们还学习了后勤管理,重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的处理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在实际工作中我们要理论联系实际,把工作落到实处,进一步提升我们内务管理的业务水平,为把我公司建成一流的现代化矿井做出应有的贡献!
行政管理心得体会篇八
由学校步入社会,由学生成为一名社会公民。真正做为一个成年人,要必须清楚自己的责任,首先代表着自己要为自己负责,要为家庭、社会负责,甚至于为全人类负责,其次要为自己的行为和选择承担后果,处于任何一个位置,就要尽到那一份责任。是否有责任心是一个人真正成熟的标志。
作为一个成年人,一个道德健全的成年人,都应该有承担责任的意识。而具有责任心的意识,并不代表就有能力承担。所以必须增加和提高自身的能力。能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的。能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累。切身去体会、感悟,应该是最直接的方式了。
成长是个循序渐进的过程,一年的时间也可以改变很多。包括对待生活态度的问题:要更加积极、务实。对待工作的态度要勤奋、主动。更成熟地待人,更认真地做事。
办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可是也是一个企业不可或缺的部门。
办公室的岗位责任主要有:负责公司的行政管理和日常事务,沟通内外关系,保证上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络,树立良好的公司形象。各类证书的年检工作,各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作,其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任劳任怨的工作态度是必须具备的,应该具有服务意识。
行政管理心得体会篇九
行政管理是现代社会中非常重要的职能之一,它的目的是协调各种资源以实现特定目标,包括了行政机构、政策管理、劳动力管理、财务管理等多个方面。在学习行政管理的过程中,我深深认识到它与国家和社会运作之间的密切关系,也体会到了其复杂和多元的特点,通过这篇文章,我想分享我学习行政管理所得到的心得和体会。
第二段:概述行政管理的重要性
行政管理是公共管理的核心,对国家发展和社会建设起着重要的推动作用。它是政府管理的基础,要求行政部门能够有效地协调各方资源,为公众提供更好的服务。现代社会中,各种规范和法律越来越多,行政管理不仅仅是组织和管理,同时也是规范和协调,行政管理的本质是为了更好地服务公众。
第三段:行政管理的特点
行政管理有许多特点,包括综合性、规范性、维稳性、不确定性等。其中,综合性是最为重要的特点之一,因为行政管理要求具备多方面的知识和能力,如领导能力、组织能力、协调能力、沟通能力、决策能力等。这也就意味着,行政管理者要在面对复杂的环境和事情时,具有合理的洞察力,不断学习和使用新的知识和技能。
第四段:行政管理的挑战和机遇
随着社会的发展和进步,行政管理也面临新的挑战和机遇。例如,信息化的发展,使得行政管理可以更精细地管理和分析数据,更好地协调各方资源。此外,行政管理也面临着公信力、透明度和民主化的要求。这种要求要求行政管理者更好地与公共组织相结合,保持公正、透明和公开的态度,提供更高效的服务。
第五段:结论
行政管理在现代社会中是非常重要的一个环节,它不仅仅是公共管理的核心,而且也是社会稳定发展的基础。在学习行政管理的过程中,我深深认识到其复杂和多元的特点,也感受到了其挑战和机遇。对于任何一个行政管理者来说,为人民服务才是最重要的,他们需要发扬勤劳、创新、坚韧的精神,全心全意地为社会贡献自己的力量。
行政管理心得体会篇十
行政管理是组织内部的一种重要管理方式,其目的是通过标杆对比来提高组织的绩效和竞争力。在实践中,行政管理对标是一项复杂的工作,需要领导者和管理者具备系统思维和敏锐的洞察力。本文将探讨行政管理对标的核心要素和技巧,以及对此的体会和心得。
第二段:核心要素和技巧
行政管理对标需要考虑以下核心要素和技巧。首先,明确对标的目标和指标。行政管理对标的目标应该与组织的战略目标相一致,并制定可量化和可衡量的指标。其次,选择合适的对标对象。领导者和管理者应该选择与自己组织类似的对标对象,以便更好地学习和借鉴对方的经验。此外,需要收集和分析对标数据。通过对标数据的分析,可以发现组织的优势和不足,为后续的改进和调整提供依据。最后,做出行动计划并监控执行情况。通过制定详细的行动计划,并监控其执行情况,可以确保对标工作的顺利进行。
第三段:体会和心得
在实践行政管理对标过程中,我认识到了以下几点体会和心得。首先,对标不仅仅是学习别人的优点,更是要识别自己的不足。通过对标工作,我们不仅可以学习到别人的先进经验,也能够发现自己的不足之处,并在此基础上进行改进和提升。其次,对标并非一劳永逸的事情。随着时间的推移,市场环境和竞争状况都在不断变化,对标工作也需要不断更新和调整。因此,我们需要时刻保持敏锐的洞察力,及时发现新的对标对象和标杆指标,并加以借鉴和学习。最后,对标不仅仅是领导者和管理者的事情,全员参与是关键。只有通过全员的共同努力和参与,才能够真正实现组织的全面提升和发展。
第四段:对标成功案例
行政管理对标可以产生显著的效果,并带来良好的业绩。以某公司为例,该公司在对标了同行业的领先企业后,发现自己在产品质量和客户服务方面存在明显不足。为了改进这些问题,公司采取了一系列的措施,包括加强质量控制和培训,提高员工的服务意识和技能。经过一段时间的努力,该公司的产品质量和客户满意度得到了明显提升,市场份额也迅速增长。
第五段:结论
行政管理对标是一项重要的管理手段,能够帮助组织提升绩效和竞争力。通过对标工作,我们能够识别自己的不足之处,并学习借鉴他人的优点和经验。然而,对标并非一劳永逸的事情,需要随时保持敏锐的洞察力,不断更新对标对象和指标。最后,对标不仅仅是领导者和管理者的事情,全员参与是取得成功的关键。只有每个人都参与到对标过程中,才能够实现组织的全面提升和发展。
总之,行政管理对标是一项复杂而又重要的工作。希望通过本文的分享和探讨,能够使更多的人对行政管理对标有更深入的理解,并在实践中能够获得更好的效果和收获。
行政管理心得体会篇十一
通过二年的行政管理学专业课程,在完成所有课程的学习后,结合我在民营企业从事行政管理工作的经验,浅谈我对行政管理工作的心得体会。
一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言,指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言,行政管理是指对国家政治目标的执行,包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言,行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的方案、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之,就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共产品的'最大化、最优化。而企业行政管理那么是一种更小范围的管理。
总体而言,行政管理是指行政机关运用力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体(企业)对企业内部的运行进行调节、管理,最终目的是通过管理提高企业的运营效率,实现企业利润的最大化。
行政管理心得体会篇十二
作为一名政治学专业的学生,行政管理一直是我最感兴趣的领域之一。在本学期的行政管理课程中,我不仅学到了许多行政管理的基本概念和知识,也深刻领悟到了行政管理的重要性和作用。以下是我的心得体会:
第一段:行政管理的定义和作用
行政管理是指政府或其他公共机构内部管理的活动和过程,它涉及公共政策的执行、资源的配置、决策的制定和公共服务的提供等一系列重要工作。行政管理的目的是有效地完成政府或公共机构的任务和职责,保证公共资源合理分配、公共服务高质量提供、公共利益得到最大化保障等。
第二段:行政管理的主要原则和要素
行政管理的主要原则是效率、责任、透明、参与和公正。要达到这些原则,需要有优秀的管理人员、科学的管理手段、规范的管理流程以及完善的监控机制等。
第三段:行政管理的工作流程和步骤
行政管理的工作流程包括计划、组织、指挥、协调、控制等步骤。其中,计划是指对行政管理的目标、任务、方式和时间等进行合理制定和安排;组织是指为了实现计划而建立适当的管理体系和机构,并将人力、物力和财力资源进行分配和配置;指挥是指行政机构的领导者或管理员对员工进行指导、监督和管理;协调是指协调各部门之间的关系,协同合作,以实现整个机构的目标;控制是指检查、监督和纠正工作的过程与结果,保证工作按规定完成。
第四段:现代行政管理的发展趋势
随着信息化的快速发展和全球化进程的加速,现代行政管理呈现出越来越多的新特点和趋势。例如,政府对公民参与和合作的要求越来越高;新的数字技术将会为行政管理带来更高效的解决方案;公共性和社会责任感越来越强,等等。
第五段:我的感想
通过学习行政管理,我对政府的运作有了更深入的理解。我认为,优秀的行政管理可以带来更高效、更公正和更有成效的公共服务;而缺乏科学和规范的行政管理则容易导致贪污腐败和失信风险,损害公众利益。未来,我希望能够将所学的行政管理知识应用到实践中,为社会公共事业的提升和发展做出一定的贡献。
行政管理心得体会篇十三
在大兴电大学习已有一年多的时间了。在这里学习的学生基本上都是利用业余时间来进修的,每天除了上班工作的时间外留给自己的学习时间少之又少。
我选择电大开放教育是被其免试入学和完全学分制,以及灵活多样的教学形式所吸引。开放教育可以让我根据自身时间和精力,自主选择,处理好学习、工作和生活的矛盾,缓解工学压力。
由于工作很忙,平日不会有太多空余时间,所以我特别重视提高听课效率。按时参加每一堂辅导课,认真做笔记。课后回家,抓紧时间温习功课,遇到问题则及时向老师或同学请教,加深对所学内容的理解。同时我结合自身实际,科学安排时间,自觉克服来自工作、生活等方面的困难,有效地解决了工学矛盾,实现了学习工作两不误、两促进。入学时,我工作单位离学校距离较远,时间非常紧张,工学矛盾十分突出。针对这种情况,一方面,我积极参加电大组织的面授课,尽量作到不迟到、不旷课,不无故请假,按时完成作业;另一方面,我采取了5+1,8+2的学习方法,即在每周5个工作日的基础上,再利用1个休息日学习;在每天工作8小时的基础上,晚上再挤出2个小时通过这种方式,有效地解决了工作和学习在时间上的矛盾,确保了学习与工作的两不误。由于我并不直接从事行政管理工作,对有些专业知识需要更多的时间去消化,开始觉得很枯燥,但慢慢地,我从这些专业术语、案例中找到了乐趣,从要我学转变为我要学,注意身边发生的事情,运用法律知识去分析、去认识。积少成多,慢慢提高自己的专业素养。
参加开放教育学习不仅丰富了我的文化知识,也提高了我的工作能力与效率,促进了我的成长。通过学习我在参与企业文化建设、公司规章制度的修改,网络建设等方面的能力大大提高,日渐成为一名成熟的办公室人员,为提高自身素质、确保工作业绩提供了保证,并得到公司领导的肯定。
在几个月的学习中,我逐步学会了从主教材上、从网上、从bbs站点上、从电话咨询、电子邮件、参加面授等等方式获得教学信息来进行学习,特别喜欢网上获取信息的学习方式,我觉得,如果学习从读文字教材入手,往往不得要领,看着后边忘了前边,效果不好,而通过上网下载同步测验题和作业,从同步测验和作业入手,既先熟悉了题型,同时边做看主教材,有的放矢,不会做的地方再上网查看教学动态辅导信息,各章节教学内容的讲解提示,再查不到弄不懂的问题就给老师发电子邮件询问,有时进入bbs参与讨论,当然,以后期末练兵更是必定参加,争取在期末考试中拿到一个好成绩。
在学习氛围浓郁的大兴电大校园里,通过与老师、同学的沟通交流,我还了解到人们不同的生活经历、处世态度,拓宽视野,增广见闻,更欣喜的是获得不少良师益友,学到了真正有用的科学文化知识。单元的时间为14小时,虽然安排不少于20小时的学习时间,但一周的生活基本没有受到影响,只不过时间安排得更紧凑了,而且这样分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持学习效率。
参加小组学习是开放教育中的一种形式,我们一般由3、5人组成。都是同专业的、住得比较近的,学习进度较一致的'学生,经常在一起讨论学习上的问题,交流学习体会、学习方法、学习技巧、学习信息和资料,互相鼓舞学习信心,激发激发学习动机,消除个别化学习带来的孤独感,在互帮互学中共同提高。我们还通过电脑网络、电话等通讯方式和小组的其他成员保持联系,及时解决在学习中可能出现的各种难题。
还有一些学习技巧值得我们互相在我们利用多媒体教学资源学习的时候,做自学笔记是帮助理解记忆学习内容,提高学习效率的有效方式。阅读教材时直接在材料上做笔记,有助于你理解和记忆教材内容,听课时做好听课笔记,要为听课做好准备,保证精力集中和情绪稳定状态良好,课后应该尽快整理听课笔记,检查笔记中的每一个细节,确保其完整并且精确无误,对任何有缺失的和有疑点的地方,应该及时找老师或同学核对并补充完整,读听课笔记,用颜色笔或荧光笔标出重点和重要的概念、结论等。
以上是我在一年多时间里总结,并得很好的验证,希望所有的同学都有一个很好的成绩,也希望我的体会大家能认可。
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