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消保工作讲话篇一
为保护金融消费者合法权益，促进金融市场健康运行，维护金融稳定，某某银行分行积极采取多项措施，深入开展金融消费者权益保护工作，确保取得工作实效。主要工作开展总结如下：
一是建立完善消费者权益保护工作机制。
按照上级行和监管部门相关管理规定，制定了《中国银行分行消费者权益保护工作管理办法》，明确分行渠道管理部作为全行消费者权益保护工作牵头部门，设立消费者权益保护办公室，配备熟悉国家法律法规和监管规定的工作人员，负责全行消费者权益保护、客户投诉管理等工作。
二是提高金融产品信息透明度。
建立产品信息查询平台，公布各类产品查询渠道，真实披露产品和服务特点、相关风险点，计费标准和收费金额；对相关专业术语进行详细解释，对重大事项进行特别提示。在网点设置理财销售专区，在显著位置放置风险提示，公示咨询举报电话和投诉电话，方便消费者了解产品属性和信息，举报违规行为。
三是加强客户信息安全保护。
详细规定个人信息采集的规范和要求，销售金融产品只采集必要信息，切实保护客户隐私。除法律法规和中国人民银行另有规定外，不向其他机构和个人提供个人金融信息。提供的个人客户信息只以合作范围为限，不提供超出合作范围的信息，确保提供信息要素最小化。
四是完善客户投诉处理机制。
在各营业场所醒目位置公示投诉方式和联系查询方式，制定完善《客户投诉管理办法》，指定渠道管理部（消费者权益保护办公室）为投诉处理牵头部门。对支行、网点、分行部室进行“横向到边、纵向到底”考核。对监管部门转办投诉，及时转发相关责任部室和支行，对确属短期内无法解决的与客户沟通，约定解决时限。根据客户投诉问题进行分类分析，及时向相关部门反映，减少同类问题反复发生。
五是积极开展金融知识宣传教育活动。
在营业场所设立独立的公益性金融知识宣传教育区，配备必要、充足的`金融知识宣传资料，并为消费者取阅提供必要的便利条件；积极配合并参加监管部门发起的315“金融消费者权益日”、“普及金融知识，守住‘钱袋子’”、“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”等各项金融知识宣传教育活动，为广大消费者普及金融知识，提高对现代金融的认知水平，帮助其树立正确的金融消费观和依法维权意识。
消保工作讲话篇二
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家上午好！很高兴参加今天的会议，本人刚接手妇联工作不久，下面就妇联组织在社会治理中的作用发挥谈一点自己的个人感受和体会，如有不当之处还请批评指正。
一、努力提高女性素质，以女性的文明进步带动家庭的和谐
女性在家庭中拥有特殊的地位、具有特殊的作用，一个家庭主妇的素质对她的父母、配偶和子女都有巨大的影响，从某种程度上说，她直接影响三代人的生活质量，影响家庭的和谐程度。所以，提高女性素质是妇联组织一项长期而艰巨的任务。我们针对不同层次、不同类型的女性群体，举办了形式多样的培训活动。比如，街道智慧讲堂每季度邀请专家名师为妇女干部举行女性健康、亲子教育、应急救援等方面的专题讲座。岳龙社区学习中心联合**区社区教育志愿者协会开设了烹饪班、书法班、剪纸班等课程，定期把社区的家庭妇女组织起来，大家坐在一起切磋技艺、交流心得、互帮互慰。通过长期不懈的家庭教育培训，妇女们在追求自己事业成功的同时，更加珍惜亲情、热爱家庭，为家人之间的沟通理解、家庭的温馨和谐付出了更多的心血和努力。
二、积极开展家庭文明建设，通过弘扬家庭美德促进社会和谐
家庭文明建设是社会主义精神文明建设的一项基础性工作，也是全国城市文明程度指数测评的重要指标。近年来，我们以文明创建为中心，把文明和谐的理念更多地贯穿在具体工作中，坚持以美德教育人、以亲情感化人，通过开展文明家庭、平安家庭、学习型家庭和健康型家庭等评比活动，努力营造诚信友爱、融洽和谐的社会环境。广大妇女既是这些活动的组织者、参与者，又是教育者和受惠者。许多社区居民反映，通过参与这些活动，性格开朗了、心胸豁达了、与家人和邻里相处的冲突减少了、家庭成员的关系融洽了、家庭更加温馨和谐了。
三、积极开展巾帼志愿者服务活动，充分发挥女性在社会治理中半边天的作用
我们将志愿服务活动与妇联工作相结合，树立巾帼品牌。一是开展亲情结伴帮扶。组织妇女干部和巾帼志愿者定期走访帮扶对象家庭，倾听他们的心声和意愿，与他们进行深入的情感交流。在七一前夕，我们专门看望并慰问特困党员，详细了解困难党员的生活情况，为他们送上节日的祝福和慰问金。二是开展综治、法制、禁毒宣传教育。以6·26国际禁毒日为契机，组织巾帼志愿者会同街道综治办、司法所以及辖区七个社区在溁湾镇新外滩广场开展综治、法制暨6·26禁毒日大宣传活动。活动中共悬挂宣传横幅5条，发放宣传资料500余份，展出宣传板报14块，接受咨询人次60人次。三是做好社区治安防范促进家庭平安稳定。成立以巾帼志愿者为主要成员的治安红袖章志愿者服务队伍，经常向居民进行防火、防盗、防灾害的宣传教育，教育居民检举揭发各种违法犯罪活动、劝阻和制止其他违规行为。在上下学高峰时段，还经常到学校周边帮助维持交通秩序。四是开展文体活动丰富妇女群众精神文化生活。成立以巾帼志愿者为主要成员的老小孩艺术团，组织发动社区居民开展全民健身活动，丰富了居民业余文化生活，使妇女群众的日子过得有声有色。目前老小孩艺术团已发展成为下设太极拳、腰鼓、军鼓、民族舞、广场舞、太极拳剑、合唱队等多支队伍的大型群众特色文化团队，并多次在市、区文艺汇演中获奖。
消保工作讲话篇三
同志们：
经市局研究召开这次全市国税系统半年工作总结会议，主要任务是：总结上半年全市国税系统各项工作成绩和经验，分析下一步国税工作面临的形势和存在的问题，理清下半年工作思路，进一步统一全体干部职工的思想和行动，明确工作任务，抓住工作重点，强化落实措施，确保全市各项国税工作顺利开展。昨天，各县（市、区）局、市局机关各科室汇报了上半年各自工作开展情况，市局各位领导对各自分管的工作进行了点评，大家谈得都非常具体，非常全面，总结工作成绩实事求是，查找问题客观准确，分析原因深刻到位，点评的符合实际。
今年以来，在省局和市委、市政府的正确领导下，全市国税系统认真贯彻党的十七届五中全会精神，遵循依法行政的基本原则，坚持“服务科学发展，共建和谐国税”的工作主题，围绕市局年初确定的工作思路，按照“四高”工作标准，以组织收入为中心，以推进六个体系建设为主线，以提升整体工作水平为目标，创造性地开展工作，较好地发挥了税收职能作用，各项工作实现了新的发展。
今年以来，由于多种原因所致，全市国税系统组织收入陷入空前被动的局面。一季度出现了收入结构和收入级次全面负增长。面对严峻的税收收入形势，市局研究确定了“挖潜力、赶进度、保增长、提位次”的目标要求，全市国税系统正确理解市局党组意图，在工作头绪多、收入任务重的情况下，努力克服重点税源变化大、减收因素多、增收困难大、上年基数高等诸多不利因素，牢固树立全市上下一盘棋思想，群策群力抓收入，同心协力渡难关，保持了税收收入的持续稳定增长。截至六月底，全市各口径税收增幅均由负转正，顺利实现了时间任务“双过半”。特别是在五、六两个月的组织收入工作中，全市各级国税机关表现出了强烈的全局意识和中心意识，心系国税，关注大局，自我加压，特别是各县、市、区局都做了大量的卓有成效的工作，为全力扭转我市各项收入考核指标负增长的局面做出了积极贡献，取得了全口径收入、国内税收收入、国内税收直接收入以及中央级、省级、市及以下级和区县级收入同比正增长的可喜成绩，圆满完成了市政府要求地方收入同比增长10%的目标任务，为确保全市财政收入“30%”增长目标的完成贡献出了国税部门的力量。
9.30%，增收3.02亿元。省内排名国税总收入（含海关）总量第12位，增幅第16位，分别前移两个位次和一个位次；国内税收收入总量第14位，增幅第15位，分别前移两个位次。特别是六月份本月，税收绝对数创历史新高，各口径增幅均列全省第一位。
从各征收单位来看，你追我赶，奋勇争先，均实现了新的突破。上半年，全市10个征收单位（含油田）有8个单位国内税收收入实现同比增收，其中，开发区、油田同比增长较多，增幅分别为59.28%和55.56%；茌平、东阿虽因客观原因同比减收，但经过努力工作收入减幅大幅收窄。从收入进度看，全市9个征收单位都圆满实现了时间任务“双过半”，进度最快的开发区完成年度计划的72.12%，超时间进度22.12个百分点；茌平虽然仅完成年度计划的45.08%，但与五月份相比，进度提升了18.40个百分点，在全市各征收单位中收入进度提升速度最快。
在做好组织收入工作的同时，上半年全市累计办理增值税固定资产抵扣2.56亿元，办理各项减免及先征后退6.4亿元，办理出口“免、抵、退”税4.39亿元，增长32.25%，办理各项优惠总计13.35亿元，为地方经济的发展注入了活力和后劲，市委、市政府对此非常满意，给予了很高评价。
市局两个体系的观摩比较满意，给予了充分肯定和较高评价，给观摩组留下了较好印象。
基于全市异常严峻的收入形势和对全市税收征管状况的科学分析，从5月20日起，我们在全市范围内集中组织开展了为期100天的税收征管状况分析“百日会战”活动。全市国税系统按照“全员参与、上下联动、眼睛向内、澄清底数、纠建并举、科学长效”的目标要求，通过分析、评估、稽查等手段，依托预警评估系统，细化分析征管数据，扩展相关分析指标，查找管理中的薄弱环节和漏洞，重点抓好疑点问题的落实，并有针对性地制定了相应的管理措施，确保了分析工作质量，真正将征管状况分析的成果体现到了征管质量的提高和税收收入的增加上来。截至6月底，全市共分析纳税人7770户次，进度为42.36%，其中有问题户数2987户，通过征管状况分析共入库税款2.61亿元，其他调整259.2万元，补办税务登记900户。
消保工作讲话篇四
9月11日以来，我县全境持续降雨，县委办、政府办、防汛办已就应对这次降雨过程进行了详细安排部署，对各镇防汛工作进行了督促检查指导，防范应对工作有条不紊，很及时、很到位，很有成效。今天，县委、县政府决定再次召开防汛防滑工作紧急会议，主要是对这项工作进行再安排、再部署、再强化，确保万无一失。下面，我先讲三点意见。
一、关于形势问题
刚才，王书记对这次降雨情况进行了详细分析说明。11日20时至13日12时，全县普降大到暴雨，降雨量最高的瓦庙镇已达到175.7毫米，最低的斑桃镇也接近70毫米。据最新气象资料分析，我县降雨将持续到19日，这期间部分时段还会出现大到暴雨。由于前期降雨持续时间长，土壤水分已经饱和，极有可能引发山洪泥石流、滑坡和流域性洪水，我们后几天的防汛防滑工作压力会更大，形势会更严峻。
二、关于防范措施
根据当前严峻的防汛形势，我们要立即采取三条措施：
一是启动三级防汛应急预案。今天上午，根据县委、县政府的安排部署，县防汛指挥部已经发布了启动三级防汛应急预案的命令。启动三级防汛应急预案，我们要做些什么工作呢？首先，所有联镇县级领导及包抓单位要迅速进入工作状态、奔赴一线，查看灾情，了解汛情，组织指挥各镇和重点部位的防汛工作；二是防汛指挥部成员单位要立即进入防汛抢险应急工作状态。由于时间关系，这里我就不一一赘述各个单位的具体职责，各部门要按照应急预案的要求，会后立即进入工作状态，围绕各自工作职责和承担的工作任务，迅速组织人力，集中精力开展好工作；三是全县上下要全面进入防汛工作状态，全力做好以防汛为重点的各项工作，换句话说，启动了三级防汛应急预案，全县上下要以防汛抢险救灾工作为中心，一切工作要让位于防汛抢险救灾；四是重点地段，重点部位要采取必要的管制措施，特别是危险道路、水上交通要采取管制措施。要重点做好学校防范工作，如果学校不宜开展教学工作，各镇和教体局要本着一校一策的原则，在确保安全的前提下，该放假的放假，不放假的要做好安全上学，安全授课。危险地段的工农业生产活动、重点工程建设，都要根据雨情汛情的变化采取必要的管制措施，由各相关行业主管部门按照防汛预案的要求，依照防汛指挥部的统一安排，发出通知，督催落实。
二是全力做好抢险救灾工作。这项工作我想着重强调以下几点：一要及时抢修重点基础设施，确保重点地段路通、电通、电讯通、广播电视通，请防汛指挥部相关成员单位根据各自职责，对照预案的要求迅速组织人力集中精力开展相关工作。今天电信部门响应很迅速，在大部分镇电讯中断的情况下，及时争取市上支持，市上专门派出工作组协助我们抢修抢险，其他防汛指挥部成员单位也要在这个特殊时期蓄积好力量，及时履行各自的职责；二要果断处置危险情况。随着雨情汛情的不断变化，各镇都出现了不同程度的灾情，要按照属地负责，分口把关，密切配合，全力协作的要求，迅速处置一些紧急情况；三要做好灾民临时生活救助。对受灾群众进行生产生活临时救助是防汛工作的核心内容之一，民政局要迅速调拨资金，各镇要参照7.18的工作经验，给予灾民一些必要的帮扶。四是做好灾情统计上报工作。上次我们也启动了三级防汛应急预案，各镇查灾报灾反应迟缓，各个部门反应也不一致。各镇、各部门要及时摸清本镇和本系统内受灾情况及时上报，县政府办、防汛办统一把关汇总再往上报，绝不能不报、漏报、特别是不能未经审核把关乱报。
三是全面做好防滑工作。防滑工作是我们这次防汛救灾工作的一个核心工作，也是关系防汛工作成败的大事。全县有1200多处地质灾害隐患点，这些隐患点居住着将近6万群众，所以今天会议我要再做特别强调，各镇必须全力以赴做好工作，首先要及时撤离危滑地带重点人群，这是确保不死人的基本要求，下去指导各镇开展工作的时候，重点人群的撤离工作要落实到户、到人头。二要认真监测重点滑坡地段。上次启动三级防汛应急预案的时候，我到防滑办检查，情况很不理想，没有进入三级防汛应急预案工作状态，对相关措施和要求一问三不知。防汛和防滑工作有区别，也有交叉，防滑办应该从领导到干部对应急预案了如指掌，切实做好滑坡地段的监测、预警、防范工作。三要做好雨后防滑工作。据气象预报，预计我县9月13日夜间到14日白天有大到暴雨，15日、16日雨量稍减，17日、18日又将出现大到暴雨。根据多年的工作经验，雨后是滑坡集中形成的重要时段，要把雨后防滑工作作为这次防汛工作的重中之重，各镇要认真安排部署14日以后的防滑工作特别是重点滑坡地段的监测工作，在确保安全，确保万无一失的情况下，撤离的人群才能返回居住，恢复正常的生产生活状态。
三、关于纪律要求
这里我再强调四点要求：一是干部要到岗尽责。根据三级防汛应急预案的要求，所有干部尤其是各镇的干部、防汛指挥部成员单位干部以及包联乡镇的领导要迅速到岗，开展工作，履行职责，要进一步加强对值班值守情况的检查通报，凡在启动三级防汛应急预案后，仍然有干部缺岗、领导缺岗的，要依照有关规定从严处理；二是指挥要果断有力。各镇防汛指挥部要按照县防汛指挥部的统一要求，以镇、村为单位，卓有成效的开展指挥工作，不等不靠，既要指挥果断，更要超前谋划，提早准备。三是信息要畅通有序。县电视台、广播电台要按照县委、县政府的统一要求，依照防汛指挥部的命令，做好县境内的所有防汛有关指令的传播和宣传，确保各种指令、各种要求落实到基层，落实到一线。掌管灾情、雨情、汛情的单位要及时把信息传递到县委办、政府办、防汛办、防滑办。各镇也要将工作情况及时上报。四是救灾施救要科学。防汛救灾要讲究科学，确保施救工作的安全，既要确保群众不死不伤，也要确保施救和救灾工作不出现伤亡事故。
消保工作讲话篇五
亲爱的同志们：
为深刻吸取山东栖霞金矿爆炸的事故教训，进一步绷紧脑海里安全这根“弦”，动员一切力量抓实抓细各项安全措施，保证岁末年初的安全稳定，今天我们组织召开安全工作研讨分析会。根据会议的要求，由我代表xxx资产管理局汇报安全管理的工作经验。我汇报的题目是《安全稳定是最好的经济效益》，请大家批评指正。
安全工作不是中心，却影响中心；不是全局，却牵涉全局。为切实完成好中心任务，提高管理质量和租赁效益，我局始终牢牢把握“安全稳定是最好的经济效益”这一基本原则，坚持不懈地在“严、实、细、勤”四个方面下功夫、使长劲，确保单位建设可持续健康发展，实现了自建局以来无安全事故发生的目标。20xx年，单位被上级评为安全稳定工作先进单位。
一、以提升安全工作标准为重点，狠抓一个“严”字。古人讲：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下。”抓安全工作，标准很重要。为此，我们坚持在从严标准上下功夫：一是从严明确责任分工。党委“一班人”牢固树立安全发展理念，站在讲政治、保安全、谋效益的高度统一思想，坚持做到抓教育带头动员，抓排查带头落实，抓纠治带头整改，不断增强安全管理工作的凝聚力。成立由党委正副书记负总责，机关部门领导具体牵头负责的安全工作专抓小组，每周召开碰头会，每月召开安全形势分析会，对日常管理工作中想到的、看到的、遇到的安全问题进行深入讨论，对存在的薄弱环节进行全面细致的剖析，提出具体要求，明确组织分工，保证各级真正把力量向安全稳定聚焦。积极建立“横向到边、纵向到底”的管理网络，层层建立承包负责。逐户签订《安全管理责任书》，逐人签订《安全管理保证书》，做到“谁经营谁负责、谁监管谁负责，谁检查谁负责”，出了问题责任落实到具体人身上，整改措施制定后落实到具体问题上，有力形成上下联动、齐抓共管、群防群治的良好局面。二是从严加强租赁管理。着眼从规范租赁安全管理入手，不断打牢单位安全发展基础。在签订租赁合同之前，坚持严格审查租赁项目的用途和经营范围，坚决杜绝有损军队形象、有安全隐患的项目进驻，确保所有租赁项目的出租范围和用途均与法规制度和上级指示要求相符。采取突击抽查的方式，检查租户是否有违规违法的经营活动，不仅全面检查其经营范围、经营状况，而且深入了解其从业人员的基本情况，看有无违规作业、违规经营、违法参与邪教组织等问题，确保租赁活动安全可靠。严格落实收费管理制度，所有经费收入均实行开票与收费分离，由专人负责收款，交房管员存入单位账户，及时上交财务科，并定期与财务科核对，全面掌握款项回收情况，不漏报、瞒报、错报，确保资金安全，以规范的租赁活动促进单位安全发展。三是从严营造文化氛围。短期安全靠运气，中期安全靠管理，长期安全靠文化。“一班人”始终不断大力营造人人想安全，人人抓安全，人人保安全的文化氛围。积极将“租赁活动十不准”、安全标语、格言警句置于坐落内外，悬挂安全警示横幅于坐落醒目位置，把安全警示卡印发至每一名租户手中，让大家都能切身感受安全氛围，主动参与安全工作，较好地使全体人员在无形中提升安全防范的意识和能力，自觉担任“哨兵”，处处提高警惕，真正做到“安全重担大家挑，人人肩上有目标”，形成“人人当主人，个个担责任，大家抓安全”的浓厚氛围。
二、以从严规范管理秩序为基础，突出一个“实”字。确保单位安全稳定，关键一点是牢固树立各级按纲抓建意识，努力做到“三实”，进一步正规单位管理秩序，推动各项制度末端落实。一是教育宣讲求实。安全工作的核心说到底，还是做人的工作。为此，我们始终注重搞好安全教育宣讲，定期组织全体人员认真学习上级党委关于安全稳定的一系列指示要求，广泛开展安全法规知识宣讲、组织安全发展大讨论，引导大家自觉把安全发展作为使命任务来谋划，作为发展要求来落实，内化为思想意识，外化为行为习惯。此外，为了防止教育流于形式，走个过场，始终坚持结合教育计划、任务转换、季节性特点和兄弟单位安全经验教训，组织租赁户责任人和安全管理员召开座谈会，重申安全管理的重要性，并经常督导租赁户对自己的员工开展安全防范知识培训，不断强化安全防范意识，增强处突应变能力。二是日常管控扎实。日常监督管理是一项打基础利长远的事，主要是紧盯单位日常管理秩序，打好安全防范的“前战”。为此，我们积极适应形势发展变化，将以往的“单人单岗”值班管理制转变为“三岗联动”管理制，由局领导负责掌握综合管理情况；各单位值班干部负责坐落安全监控、人员进出、租赁活动开展等情况；各坐落房管员、安全协管员随时掌握库区动态，及时上报。狠抓应急小分队模拟演练，经常组织队员学习突发应急处理流程，模拟对火灾、食物中毒、人员中暑等突发事件的应急演练，确保发生突发问题都能得到及时处置。通过狠抓管理制度落实，不断增强重要环节的管理效能，确保人人在管理中，户户在控制中，有效建立起“安全防范有人做、异常情况有人报、漏洞隐患有人堵”的安全网络。三是贯彻指示务实。上级命令指示往往是开展安全工作的行动指南，为做好安全防范指明了重点和方向。我们始终采取务实举措贯彻落实上级指示，坚决杜绝被动应付，以开会代替落实，靠材料糊弄检查的问题发生。当上级最新指示出台后，局党委都会及时结合单位实际和当前形势，统筹各项工作任务，整合一切力量，严格按照上级指示要求，加强对安全工作的各个环节、各个阶段、各个部位的责任分工，划分责任田，指定责任人，确保各项指令要求在末端得到有效落实。“安全是‘1’，其他是‘0’，只有‘1’作保证，‘0’才有意义。”这句警示语随着“三实”的实践转化，逐步深入人心。
三、以紧盯细抠薄弱环节为关键，强化一个“细”字。千里之堤溃于蚁穴。不紧盯薄弱环节，不注重细节把握，安全防范就可能为功亏一篑。事实证明，薄弱环节处的小问题往往是“压跨骆驼的最后一根稻草”，小问题不抓就有可能发展成为大问题。为此，我们始终死死盯住薄弱环节，抓实抓细安全问题的排查整改，不断推动单位长远发展。一是精细抓好隐患排查。积极建立坐落检查巡查制度，房管员、水电管理人员每日对坐落巡查两次，每个坐落指定专人负责，对巡查情况做好记录，发现问题及时处理；每周由房管科长带队进行一次安全检查，每月由各单位主官带队对所辖坐落进行“拉网式”大检查。检查过程中，坚持从小事抓起，从大家的衣、食、住、行、用入手，从坐落的防雷、防盗、防火入手，逐个租户、逐个部位、逐个环节“过筛子”，进行“地毯式”排查，不留死角、追根溯底。对显露出的蛛丝马迹，坚持“一竿子插到底”，从安全源头上弄清深层次原因，防止小问题酿成大问题、个别问题变成倾向性问题。通过精细的隐患排查，使大家心中都有本“明细账”，对哪里是重点，哪里是要害，哪里可能存在盲区，哪里可能藏匿死角都心中有数，一清二楚，较好地摸清了单位的安全隐患底数。二是仔细抓好纠治整改。查找问题之后关键在于落实整改。党委“一班人”坚持从实际出发，针对具体问题制定具体措施，明确责任人，设定路线图，确定整改时限，把计划安排具体到事，标准要求详细到条，然后按计划、有步骤、分阶段地督促租户推进整改。此外，定时做好跟踪检查，狠杀“回马枪”，对遗漏的问题“拾遗补缺”，对减弱的整改力度“补火加温”，不断将整改向深、向实处推进，防止消除了的隐患问题死灰复燃。近年来，我们狠抓安全隐患整治，在安全用电、防火防盗等方面狠下功夫。比如，对电线乱接乱拉的现象全部予以取缔，发现租户的电线路存在安全隐患，立即责令承租人在限期内更换电线，重新穿管走线，确保了单位至今没有因电线路老化发生过任何安全事故；对租住小房的人员全部予以清退，对小房重新进行了整改，防止楼房破裂发生事故；对仓存存在储物或生产加工、居住、做饭同处一室的“三合一”问题予以纠治，明确要求三者必须分开，以免煤气中毒；对堵塞消防通道的问题及时进行了整改，明确要求各租户购置一个以上手推式灭火器，并在库区内建立了“消防小屋”、消防栓，配备了消防水枪水带，等等。通过一系列有力的整改措施，较好地把各项隐患苗头消除在萌芽状态，保证了单位的安全稳定。三是详细抓好发展规划。单位目前总体的安全形势和发展前景是良好的，但由于商务区搬迁带来的不良影响，以及仓库老旧、基础设施老化的问题，一直是制约单位建设发展的“顽症”。面对实际难题，我们不等不靠、主动出击，坚决摒弃“头疼医头、脚疼医脚”的短期行为，坚持从长远上统筹谋划好单位建设，从根本上打牢建设基础。积极灵活处理好与租户的关系，采取以租代管的方式，督导租户修缮围墙、搭建钢架棚房、改善基础设施，通过用目标引领建设，按规划指导租赁，与租户一起携手把功夫下在完善安全基础设施等基础性、根本性工作上，既把周期短、见效快、看得见的工作抓好，更把周期长、见效慢、看不见的工作抓实。比如，某租户从事货物托运，随着业务量的增加，存储货物场地需求量不断加大，仓库压力见长。对此，我们认真分析租赁形势，围绕“保安全、增效益”的目的，对一家安全隐患较大的租户进行了清退，将该场地调剂给另一家公司使用，并督导其自投资金对场地进行整修，搭建钢架棚房，出资xx万余元对土地附近xxx余米排水沟进行维修改造，加盖水泥盖板，彻底解决了排水沟经常堵塞的问题。在充分维护好资产的同时，更为重要的是消除了潜在安全隐患，使整体环境面貌得到有力改善，实现了安全与效益的“双赢”。
四、以建立安全长效机制为支撑，把握一个“勤”字。抓安全作为一个动态、长久、持续的过程，不可能一蹴而就、一劳永逸，必须要牢固树立“长期抓抓长期、反复抓抓反复”的思想，做好“打持久仗”的心理准备，着力建立健全大抓安全的长效机制，不断解决遇到的新情况和新问题。为此，我们始终努力做到“三勤三到位”：一是脑勤想到位，坚持把安全问题想深一点。在工作中，坚持做到多总结多思考，特别是解决完一个安全隐患以后，都及时召开专题会议研究分析，看隐患是否已经得到彻底整改，漏洞是否已经得到彻底堵塞。接到上级的安全事故通报后，“一班人”积极开展讨论，来个“兜底翻”，认真反思其他单位发生安全问题的原因根源，进一步举一反三，触类旁通，掌握此类问题发生的规律特点，真正吃别人的堑，长自己的智，切实预防类似问题在本单位发生。二是嘴勤说到位，坚持把安全稳定多提几次。由于个别租赁人员的安全意识树得不牢，片面追求经济效益，有时会忽略安全稳定工作，埋下安全隐患。为此，“一班人”努力地练出了一张“婆婆嘴”，常念“安全经”。在实际工作中，从不怕啰嗦，也不嫌麻烦，多种场合，不失时机地向租户常提安全要求，常讲安全内容，常议安全形势，长此以往，不知不觉中在大家心中烙下深刻的安全印记，使大家的租赁活动和工作生活不偏离安全轨迹，切实把安全这个弦在大家脑海里绷紧。三是腿勤跑到位，坚持到安全死角多转几遍。安全死角由于其隐蔽性，容易被人所忽略。今年十月份，在抽查租户安全隐患整改活动时，我们突然发现某仓库冒出浓烟。立即赶往现场调查后发现，原来是因为某租户违规聘请临时工将报废的面包车电焊切割时，未采取有效防范措施，电焊火星将汽车喷油管点燃引起大火。该临时工看到事故发生，怕承担责任，当时就逃跑得无影无踪。正是因为我们腿勤，恰好在现场附近，及时发现隐患，并迅速采取有力措施，事故得到了有力控制，没有酿成大祸，否则后果将不堪设想。这些年来，局党委始终坚持保持高度警惕，经常到死角处勘察形势、环境以及人员思想的变化，动态掌握现实情况，确保死角不成死穴，实现了大事小事都不出的安全稳定目标。
近年来，xx资产管理局在维持好单位安全稳定良好局面的同时，即使受到出租面积减少、职工工资增加等不利因素的影响，租赁效益仍在不断增长。安全稳定这一“最好的经济效益”，正不断地推动单位全面建设迈上新台阶！
我的汇报完了，谢谢大家！
消保工作讲话篇六
同志们：
根据市委和区委决定，我不再兼任组织部长职务。借今天这个机会，首先感谢大家六年来对我工作的支持。六年多时间里，我与大家一道朝夕相处，共同战斗，不仅顺利地完成了组织上交给的各项任务，同时也与大家结下了深厚的情份和友谊。六年多来，我们共同完成了三批先进性教育活动的任务，取得了一系列的实践成果、制度成果与理论成果，既考验了我们的组织能力，也为全区基层党的建设打下了扎实基础;我们共同实施了两轮大规模干部考核、土桥镇党委班子公推直选试点、中组部干部综合考核试点、正职干部交流、公开选拔优秀年轻干部、基层党组织换届与公推直选、干部培训实践基地、与高校联合办学、周末课堂、非公企业党群共建等一系列工作新举措;我们共同经历了镇街区划调整、小康创建达标、抗击雪灾、抗震救灾等区内区外的重大事件，积极发挥组织工作的组织保证作用，保证了社会的和谐稳定;我们共同吹响了组织工作创新创优的号角，连续四年开展了组织工作创新奖的评选活动，连续三年开展了党建工作示范点的评选，以点带面，促进了全区党建工作的整体推进;我们共同取得了一系列的荣誉，包括：05年底获得全省人才工作先进区，连续三年获得全市组织工作创新奖，连续六年全区机关考核排名居首，调研信息信访等工作多次受省市表彰，赢得了各级组织和干部群众的普遍认可。
回顾过去，历历在目，令人难忘;回顾过去，我们没有辜负历史、没有辜负组织和江宁干部群众的期望;回顾过去，让我们共同珍惜在一些工作战斗的日日夜夜，共同铭记所经历的点点滴滴;回顾过去，也更加坚定了我们攻坚克难、奋发进取的信心与决心。我相信，有区委的正确领导和上级组织部门的大力指导，有基层各单位和干部群众的积极支持，在蒋部长的领导下，在部机关同志们的共同努力下，一定会在新的起点上开创全区组织工作的新局面。尤其是蒋部长长期在市委组织部工作，对组织工作的情况十分熟悉，具有丰富的工作经验和很高的领导水平。相信在他的带领下，全区组织工作一定会取得新的更多的成绩。具体工作就不再多说了，在这里，我想讲三点体会和想法，与大家共勉。
一、对组织要常怀感激之情。一名干部走上一定的岗位，这是组织关心和培养的结果，对此我们要有清醒的认识。所谓“组织”是一个广义上的概念，它是我们成长过程中工作过的单位，帮助过我们的领导，支持过我们的干部群众的总和，因此对组织怀有感激之情，就是要对党的培养和人民群众的信任怀有感激之情。为什么要对组织心存感激?因为是组织给了我们机会，给了我们平台。说到底，我们每个人的成长进步都离不开组织的信任和培养。是否对组织常怀感激之情，本质上是一个干部的世界观、人生观、价值观和地位观、权力观、利益观的问题，它反映出一个干部如何对待组织，如何对待个人，如何对待个人的成长和进步。怎样做到对组织常怀感激之情?我想要在四个方面努力：一是要对党忠诚，政治坚定。对组织部门和组工干部来说，对党忠诚任何时候都是第一位的。我们每一个组工干部都要始终践行“讲党性、重品行、作表率”这个根本要求，始终保持政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、组织工作的原则性、改革创新的敏锐性、抵制歪风邪气的战斗性。二是要围绕中心，服务大局。这既是做好组织工作的一项基本原则，也是做好组织工作的一种基本方法。我们一定要开阔视野，拓宽思路，从全局的高度认识组织工作，跳出组织工作看组织工作，做到每一项工作都贴近大局、服从大局、服务大局。只有这样，才能彰显组织工作也出生产力的最大效应。三是要牢记宗旨，服务群众。每一个组工干部在这个问题上都必须旗帜鲜明，要结合“万名组织部长下基层”活动，诚心诚意地为基层和群众服务，真正把组织部门打造成为“党员之家、干部之家、人才之家”。四是要解放思想，求实创新。面对新形势、新任务，要善于用发展的眼光审视组织工作，用改革的精神和科学的态度研究新情况，解决新问题，总结新经验，使组织工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，进一步推动组织工作上台阶上水平。
二、对事业要永葆进取之心。作为组工干部，必须要有强烈的事业意识。要把握好事业与工作的辨证关系，工作只是一种谋生手段，而事业则是需要去追求的，是被赋予了远大目标和崇高理想的工作。一滴水只有融入大海才能永不干涸，我们只有把工作当作事业来追求，只有把个人的工作跟党的事业结合起来，才能使我们的工作更有意义，才能最大限度地实现自己的人生价值。永葆进取之心，就是要在爱岗敬业上下功夫。对待工作要干一行、爱一行、钻一行、精一行，通过发挥自身的主观能动性，把个人爱好与组织安排很好地结合起来，才会使自己的工作充满乐趣，才能更加自觉地投入到组织分配的工作中去。永葆进取之心，就是要在争创一流上下功夫。我们每一个干部，无论能力大小、素质高低，思想上一定要积极要求上进。干不干是态度问题，干得好坏是水平问题，工作被动干和主动干效果肯定不一样;自己不满意的工作，别人肯定不满意，别人满意了自己还不能满足，饱满的精神状态最重要。因此，我们大家一定要始终以敢于争先的锐气、自加压力的勇气、负重奋进的志气，在敢作为、快作为、好作为上下功夫，在部机关营造出比学习、比思想、比工作、比成绩、比奉献的良好氛围。永葆进取之心，就是要在团结和谐上下功夫。团结不仅是一种品德、一种胸怀、一种责任、一种境界，更是一种本领和能力。大家在一起合作共事，既是缘分，也是福分。只有坚持团结和谐，才能在相互理解、相互信任、相互合作中实现共同提高、共同发展的目的。一旦，当我们离开岗位、离开职位、离开单位以后，我们才会更加留恋今天。
三、对自身素养要有不懈的追求。一是要不断加强学习。我们要把学习作为自己的看家本领和第一需要，作为我们工作动力和活力的第一源泉。既要学习理论来巩固根本，又要学习实践来丰富知识，还要学习群众来增长才干，不断提高组工干部政治鉴别、政策运用、知人善任、组工业务、拒腐防变的能力。二是要不断践行公道正派。公道正派是组工干部的最鲜明的职业道德和职业操守。坚持公道正派，不但要有公道正派之心，还要有公道正派之能;坚持公道正派必须始终做到公道正派的理念不能忘、公道正派的传统不能丢、公道正派的要求不能变。三是要不断自警自省。从事组织工作必须养成“三省吾身”的习惯，要经常想一想：为什么当组工干部?从事组织工作干了什么?今后留下什么?通过三个想一想时常告诫自己，不断提升自己的精神境界，使自己从一个层面跃升到一个新的层面，从一种境界进入一种新的境界。
最后，我想再用三个词来概括一下我的想法：一是感谢，感谢多年大家对我工作的支持;二是希望，希望大家在蒋部长的领导下，再接再厉，再夺佳绩;三是期待，期待我们每一名部机关干部都能更好更快地成长，我也会继续关心大家的成长进步。
消保工作讲话篇七
1、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。
2、负责市党会的会务前期筹备工作，承担市委全体会议、市委常委会议、市委大型工作会议、全市领导干部大会、市委领导召开的座谈会及工作会议、市四大机关秘书长联席会议、市委办公室工作例会的会务工作，并做好市委领导出席的其它会议的会务落实工作。
3、负责市委常委会议纪要、市委专题会议纪要和市委办公室发文的起草、修改、校核工作，承担市委领导一般性文稿的起草工作，参与重要文稿的起草工作。
4、负责市委领导同志公务活动安排，做好市委领导调研、考察、检查等活动的组织协调和服务工作。
5、负责来石中央领导、省部级领导及其他重要公务活动的'接待方案拟定和组织实施工作。
6、负责市委领导同志秘书的日常管理。
7、完成领导交办的其他工作。
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消保工作讲话篇八
近年来，我在消费者保护工作中积累了一些经验和体会。在这个信息爆炸的时代，消费者的权益受到了更加广泛的关注和保护。作为一名消费者保护工作者，我深感这项工作的重要性。下面，我将从宣传教育、投诉处理、行业监管、法律法规以及日常工作中总结出一些心得体会，与大家分享。
首先，在宣传教育方面，提高消费者的法律意识和权益意识是非常重要的。通过各种媒体宣传和社会活动，能够让更多的消费者了解到自己的权益和应该如何维权。在我工作的过程中，我经常举办讲座、培训班，向广大消费者普及相关知识，以提高他们的防范意识和维权能力。同时，我也积极参与制定和修订相关宣传资料，例如消费者权益知识手册，便于消费者随时查阅和了解自己的权益。
其次，投诉处理是消费者保护工作的核心。作为一名投诉处理人员，我深感对待每一位消费者的投诉要认真对待，不能轻忽。首先，要耐心倾听消费者的问题和意见，并尽力解决。在具体处理过程中，要澄清问题的起因，收集相关证据，然后寻找解决方案，最后与相关单位协商解决。针对恶意投诉者或无理取闹者，也要保持基本的礼貌，妥善处理，不能因个别人员的过激行为给整个消费者团体带来负面影响。
再次，行业监管也是消费者保护工作的重要一环。我曾负责对某个行业进行监管工作，深刻体会到行业规范和监督的重要性。通过制定行业标准和相关政策，能够规范行业发展，减少欺诈和不合理竞争的行为，保护消费者的权益。同时，我们也需要定期进行行业巡查，对不合规的企业进行整改或处罚，以提高整个行业的自律能力。
另外，法律法规在消费者保护工作中起着关键作用。作为消费者保护工作者，我们必须熟悉相关的法律法规，包括消费者权益保护法、产品质量法等。只有了解和掌握法律，才能更好地维护消费者的合法权益。在工作中，我积极参与起草和修订法律法规，通过与政府和法律专家的沟通，为消费者提供更好的法律保护和维权途径。
最后，日常工作中，我们也要时刻保持敬业精神和服务意识。作为消费者保护工作者，我们是消费者的守护者，必须时刻以他们的利益为中心，耐心细致地为他们提供服务。我们需要及时回复消费者的咨询和投诉，提供专业的建议和解决方案。同时，我们也要发挥桥梁作用，加强企业与消费者之间的沟通，推动双方建立诚信合作关系。
总而言之，在消费者保护工作中，我们要注重宣传教育，提高消费者的法律意识和权益意识；要认真对待每一位消费者的投诉，耐心解决问题；要加强行业监管和制定相关政策，规范行业发展；要了解并掌握相关法律法规，为消费者提供更好的法律保护；同时，我们也要时刻保持敬业精神和服务意识，为消费者提供优质的服务。只有不断提升自己的素质和能力，才能更好地保护消费者的权益，促进社会的和谐发展。
消保工作讲话篇九
我叫**，今年3月21日调消保科担任科长，负责全县食品安全、12315申诉举报、商品质量抽检及对各基层工商分局的督导与服务工作。
今年以来，在各级党委、政府和局党组的领导下，认真履行自身工作职责，积极主动带领全科人员紧密团结在局党组周围，认真实践“三个代表”和“科学发展观”重要思想，坚持立党为公、执政为民的根本要求，狠抓业务素质，提高办案质量，保障人民群众吃到放心食品，保障消费者的合法权益，努力做好本职工作。
一、进一步增强食品安全监督管理的责任意识。
食品安全事关人民群众的生命健康，食品安全监管是事关国家长治久安、构建和谐社会、造福广大人民群众的“民心工程”，是整顿和规范市场经济秩序的重中之重，食品安全问题上至党中央国务院下至各级政府和执法部门都高度关注，做好流通领域食品安全监管，是我们整个工商系统的重要任务，把这项工作真正落到实处，不仅靠各级领导的高度重视，更重要的是靠我们基层执法一线去履职履责。
我作为一名专门负责流通领域食品安全监管的执法科长，身感责任重大，内心感到有压力。工作中，为确保执法到位，程序合法，我带领全科人员努力学习法律、法规，紧紧围绕省、市、县局的指示精神，努力转变工作作风，认真谋划工作思路，积极开展食品市场专项整治活动，对我县的奶制品、保健品、儿童食品等进行了重点检查，文章；请注明出处!今年以来，检查各类市场40个，食品经营户440余家，查扣无厂名、厂址的“三无”过期儿童食品41箱，肉制品10公斤，仿冒白酒345箱，毒奶瓶27个，总价值17000多元，“3.15”期间举办宣传活动10余次，并对假冒伪劣商品进行了公开销毁。
对于食品安全监管而言，就是要建立“工商监管、企业自律、社会监督”三位一体的食品安全监管机制。工商监管就是充分发挥工商职能，把好食品经营主体准入关，取缔无照经营，以“六查六看”为主要内容，加强市场巡查，规范食品经营行为，开展食品市场专项整治，加大食品质量监测力度；二是企业自律，就是通过我们的监管和督促，让食品生产经营者落实食品“索证索票”、进货质量验收、售前质量自检、登记购销台帐、质量承诺和自律退市制度，让经营者自觉履行保证食品安全的法定义务；三是社会监督，就是通过建立健全12315申诉举报网络，完善“一会两站”聘请社会监督员等措施，畅通广大群众对商品质量安全的监督渠道，把食品安全置于广大群众的监督之下，我们科还要对四个基层工商分局的工作进行督导与服务，实行辖区责任制管理，做到人人有责任、有压力。
二、充分发挥12315申诉举报和“一会两站”作用。
截止到目前我们共受理群众投诉**起，挽回直接经济损失**万元，接待群众咨询500多人次，对“一会两站”人员进行法律知识业务培训，共培训工作人员300多人次，通过培训使工作人员掌握并了解维权法律、法规知识，能处理简单的'群众投诉，此项工作得到了上级领导的肯定。通过宣传力度的增大，广大农村消费者的一致好评和认可。
三、发挥工商部门的监测职能，切实维护市场经济秩序。
按照省局71号文通知精神和市局流通领域商品质量监测工作计划的安排，我们科分别对成品油、钢材、细木工板、胶合板等商品进行了质量监测，圆满完成了该项工作。
回顾，由于我科新成立，又面临人员少的困难，总体上虽然取得了一点成绩，但离新时期一个工商管理干部的要求还相差甚远。在明年的工作中，将有针对性地对当前市场主体多、数量大，经营者守法意识不一的情况，以确保流通环节质量为目的，利用监测还将对诸如建筑材料、装饰装修材料、家具、通讯器材等与老百姓日常生活息息相关的各行各业进行质量抽检，所以说今后的任务还将很繁重。我会更好地加强学习，不断提高自身的业务素质和执法水平，克服困难，努力工作，积极进取，调动全科人员的工作积极性和创造性，推动各项工作再上新台阶，为我县的市场经济秩序有序运行做出积极的努力。谢谢大家！
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消保工作讲话篇十
随着社会经济的发展，消费者权益保护问题愈发引起人们的重视。作为一名消费者权益保护者，我在消保工作中积累了一些心得体会。在这里，我将分享我对消保工作的理解和感悟。
首先，我认为，消保工作的核心是提升消费者的意识和能力。消费者作为市场经济的主体，对于自己的权益应该有清晰的意识和保护能力。在工作中，我发现很多消费者对于自己的合法权益并不了解，一旦遇到问题，就会束手无策。因此，我们需要通过宣传教育，提高消费者对于法律法规的认知，加强消费者的权益保护意识。同时，还应该帮助消费者提升维权的能力，教会他们合理有效地解决问题，不再被商家的欺骗手段所伤害。
其次，消费者权益保护与商家诚信经营密不可分。诚信经营是商家的底线，也是消费者的需求。在工作中，我常常遇到一些商家欺诈消费者的行为，这不仅损害了消费者的利益，也对市场秩序造成了不良影响。因此，消保工作对于加强商家的诚信经营是十分重要的。通过建立健全的诚信评价体系，加强对商家的监督和约束，可以有效降低消费者的风险，维护市场的公平竞争环境。同时，也要加大对商家的宣传教育力度，使其认识到诚信经营的重要性，并倡导诚实守信的商业行为，真正为消费者提供优质的商品和服务。
第三，建立健全的消保机制是保护消费者权益的重要手段。在工作中，我注意到一些消费者反映的问题并不是个案，而是普遍存在的。为了更好地保护消费者权益，我们需要建立健全的消保机制。首先，政府部门应该在立法和监管上做好工作，确保消费者权益得到充分保障。其次，我们需要建立完善的投诉解决机制，确保消费者的投诉得到及时受理和处理。此外，还应鼓励社会力量参与消保工作，形成多元化的监督机制。只有建立起健全的消保机制，才能更好地保护消费者的合法权益。
第四，加强消保工作的宣传教育工作。在消保工作中，我发现很多消费者对于自己的权益非常被动，面对问题不知道如何解决。因此，我们要加强对消费者的宣传教育工作，提醒他们关注自己的权益，了解自己的权益和义务，并学习解决问题的方法。同时，也要加强对市民的法律知识普及，提高市民的法律素养，增强他们保护自身权益的能力。
最后，消保工作是一项需要持之以恒的工作。消费者权益保护不是一朝一夕的事务，需要长期坚持才能取得明显成效。在工作中，我深刻体会到，消费者权益保护工作需要不断改进，不断总结经验。只有不断提高工作效率和质量，才能更好地服务于消费者，维护消费者权益。
总之，消费者权益保护是一项重要的工作，对于社会经济的发展具有重要意义。通过加强消费者的意识和能力，促进商家诚信经营，建立健全的消保机制，加强消保工作的宣传教育，以及持之以恒的努力，才能更好地保护消费者的合法权益。我将继续投身于消保工作中，在实践中不断探索，为维护消费者权益贡献自己的力量。
消保工作讲话篇十一
我叫**，今年3月21日调消保科担任科长，负责全县食品安全、12315申诉举报、商品质量抽检及对各基层工商分局的督导与服务工作。
今年以来，在各级党委、政府和局党组的领导下，认真履行自身工作职责，积极主动带领全科人员紧密团结在局党组周围，认真实践“xxxx”和“科学发展观”重要思想，坚持立党为公、执政为民的根本要求，狠抓业务素质，提高办案质量，保障人民群众吃到放心食品，保障消费者的合法权益，努力做好本职工作。
一、进一步增强食品安全监督管理的责任意识。
食品安全事关人民群众的生命健康，食品安全监管是事关国家长治久安、构建和谐社会、造福广大人民群众的“民心工程”，是整顿和规范市场经济秩序的重中之重，食品安全问题上至党中央国务院下至各级政府和执法部门都高度关注，做好流通领域食品安全监管，是我们整个工商系统的重要任务，把这项工作真正落到实处，不仅靠各级领导的'高度重视，更重要的是靠我们基层执法一线去履职履责。
我作为一名专门负责流通领域食品安全监管的执法科长，身感责任重大，内心感到有压力。工作中，为确保执法到位，程序合法，我带领全科人员努力学习法律、法规，紧紧围绕省、市、县局的指示精神，努力转变工作作风，认真谋划工作思路，积极开展食品市场专项整治活动，对我县的奶制品、保健品、儿童食品等进行了重点检查，文章；转载请注明出处!今年以来，检查各类市场40个，食品经营户440余家，查扣无厂名、厂址的“三无”过期儿童食品41箱，肉制品10公斤，仿冒白酒345箱，毒奶瓶27个，总价值17000多元，“3.15”期间举办宣传活动10余次，并对假冒伪劣商品进行了公开销毁。
对于食品安全监管而言，就是要建立“工商监管、企业自律、社会监督”三位一体的食品安全监管机制。工商监管就是充分发挥工商职能，把好食品经营主体准入关，取缔无照经营，以“六查六看”为主要内容，加强市场巡查，规范食品经营行为，开展食品市场专项整治，加大食品质量监测力度；二是企业自律，就是通过我们的监管和督促，让食品生产经营者落实食品“索证索票”、进货质量验收、售前质量自检、登记购销台帐、质量承诺和自律退市制度，让经营者自觉履行保证食品安全的法定义务；三是社会监督，就是通过建立健全12315申诉举报网络，完善“一会两站”聘请社会监督员等措施，畅通广大群众对商品质量安全的监督渠道，把食品安全置于广大群众的监督之下，我们科还要对四个基层工商分局的工作进行督导与服务，实行辖区责任制管理，做到人人有责任、有压力。
二、充分发挥12315申诉举报和“一会两站”作用。
三、发挥工商部门的监测职能，切实维护市场经济秩序。
按照省局71号文通知精神和市局xx年流通领域商品质量监测工作计划的安排，我们科分别对成品油、钢材、细木工板、胶合板等商品进行了质量监测，圆满完成了该项工作。
回顾xx年，由于我科新成立，又面临人员少的困难，总体上虽然取得了一点成绩，但离新时期一个工商管理干部的要求还相差甚远。在明年的工作中，将有针对性地对当前市场主体多、数量大，经营者守法意识不一的情况，以确保流通环节质量为目的，利用监测还将对诸如建筑材料、装饰装修材料、家具、通讯器材等与老百姓日常生活息息相关的各行各业进行质量抽检，所以说今后的任务还将很繁重。我会更好地加强学习，不断提高自身的业务素质和执法水平，克服困难，努力工作，积极进取，调动全科人员的工作积极性和创造性，推动各项工作再上新台阶，为我县的市场经济秩序有序运行做出积极的努力。谢谢大家！
消保工作讲话篇十二
****工商局按照2014年消费维权工作及12315建设的总体要求，认真贯彻落实全市工商行政管理工作会议精神，以党的群众路线教育实践活动为主线，以改革创新维权理念、维权路径和维权机制为着力点，以加强消保维权力量，提升消保维权效能为重点，进一步强化流通领域商品质量监管，整治消费市场秩序，严格查处侵害消费者合法权益的违法行为，营造放心的消费环境；进一步健全12315行政执法体系，认真处理消费投诉，增强软硬件保障水平，提升窗口服务质量，推动消保维权工作迈上新台阶，为服务****经济社会发展做出积极贡献。
一、抓好学习宣传，内强素质外树形象，保护消费者权益。
1、以新修订的《消费者权益保护法》和国家总局《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉实施办法》、《网络交易管理办法》为重点，开展自我学习，进一步规范执法行为，提升维权技能和执法水平。
2、积极开展3.15消费者权益日宣传活动。联合县消协、县质监局、县食药监局、环保局、物价局、司法局、农牧局、烟草专卖局、盐业管理局等20余家有关单位在县城中心广场开展了大型的集中宣传活动，现场发放新《消法》等法律法规宣传材料20000余份，《消费维权指南》手册500余份，1悬挂维权标语19幅，宣传画、展板40余幅，通过各种资料的免费发放，进一步提升了消费者维权意识和维权能力，扩大了社会影响，做到了家喻户晓。3.15宣传现场共接受消费者咨询78人次，受理投诉11件，当场调解消费纠纷3件。
3、多种形式开展信息宣传活动。上半年，共上报县局宣传稿件14件，上报市局１２３１５中心信息3篇，典型案例１篇，市场警示3件。***省《燕赵都市报》采用信息1篇《网购***，****变“黑汤”》。****日报采用信息1篇《****首例网购投诉维权成功》。除此之外，还利用县局的手机短信平台，向广大个体户、企业及政界人士宣传新《消法》和《慎用万用孔插座远离火灾》、《学生用品、玩具》、《警惕消费团购陷阱》等消费警示等万余条次。
二、强化抽查检验提升流通领域商品质量，开展“消费维权保万家”活动。
2014年，****工商局结合本县区域性、季节性、节日性消费特点，以专业市场、批发企业、专业门店等为重点监测场所。以往年监测合格率较低的经销企业和个体工商户及消费者投诉率较高的企业和个体工商户为重点对象。以与群众生活密切相关的商品为重点，认真开展商品质量抽检工作。主要是家俱、钢筋混凝土用热轧带肋钢筋、电线电缆、金银首饰及玉石、建筑用水泥、儿童用品、家用电器等重点商品。重点抽查检验涉及人身、财产安全的安全性能指标、有毒有害物质含量等项目为重点商品。制定了《2014年流通领域商品质量抽查检验工作计划》。
三、市局安排的临时性监测工作。
1、对全县化肥经营市场主体进行了抽检，共检查经营户6家，抽检化肥样品12组，结果只有一家一个样品不合格，立案一起，结案一起，罚没款3000元。此结果与前几年的抽检结果相比，合格率明显增多，表明通过我局近几年加强对化肥市场监管取得了明显成效。
2、对全县**家经销的电动车分两批次进行了抽检，对检测不合格的电动车经销商进行立案查处，共立案**起，已结案**起，罚没款***万元，其中两起正在立案调查中。这次抽检的**家电动自行车经销的**种，共**台电动自行车，检验结果全部不合格，对此，市场维权股及时向市、县局写出了《分析报告》，分析了存在的原因及建议。
3、对2家电线电缆经营户开展抽检，共抽检3组样品，《检验报告》中标示均不合格。共立案2起，结案两起，应收缴罚没款***元。
4、开展对成品油经营市场质量抽检行动，共抽检18家企业，93号汽油11个样品，0号柴油15个样品。共立案8起，罚没款***元。
5、开展了《激光笔等商品专项检查规范校园周边经营秩序》和《儿童用品市场商品质量集中检查整治活动》，集中整治校园周边市场，共建“平安校园”。
6、开展对建材抽检工作，共抽检建材样品10组，不合格样品7组，案件正在处理中。
7、开展对家具抽检工作，共抽检建材样品7组，不合格样品5组，案件正在处理中。
8、会同会同***省电子信息产品监督检验院开展移动电。
3话机抽检工作，共抽检移动电话机样品23个批次，涉及手机经营户13家，共有12个品牌的产品不合格，案件正在在处理中。
三、进一步加强12315建设，提升工商机关维权和服务水平。
1、截止目前，利用12315申诉举报平台，共受理消费者投诉517件，举报169件，咨询2件，为消费者挽回经济损失2万余元。
4任倒置手段成功调解的一起家电行业消费纠纷。三是成功调解一起因经营者经销的啤酒内含杂质引起的消费纠纷，消费者获赔五百元。这是新《消法》实施以后，同案值商品纠纷获赔金额最高的投诉。四是成功调解一起美容服务投诉，消费者获赔三万元，这是****工商局调解消费纠纷中消费者获得赔偿金额最高的一起投诉。五是成功调解一起消费者因食用的饼干中因含金属丝，致消费者咽喉受损的纠纷，消费者获赔七千元。
3、利用行政约谈促经营者自律，维护消费者合法权益。2014年，****工商局对一家手机经营户进行了行政约谈，就今年以来，消费者反映手机店销售的手机质量不合格、以次充好、在“三包”问题上有推诿责任、拖延时间等等损害消费者合法权益的行为等问题进行约谈，并对经营者提出了一些建议和要求，要向消费者提供合格的商品和服务，守法经营，守信经营，让消费者放心消费。
四、工作中存在的问题。
1、12315行政执法体系建设有待进一步加强，组织指导查处侵害消费者权益和经营假冒伪劣商品等违法行为案件较少。
2、重点商品质量抽检，因受检验期限的限制，工作进展缓慢。
4、工作创新不够，亮点工作少，受工商体制和人员等因素影响，有些工作开展的不平衡。
五、2015年工作思路。
1、按照省、市抽检计划，继续开展五大类商品和消费者重点关注商品的抽检工作，保万家安心消费。
2、对重点行业、重点经营户进行法律、法规知识培训，强化素质，建设守法经营市场秩序。
3、加大法律法规宣传力度，增加宣传渠道和平台，如利用消费者最聚集的广场led大屏幕，播放法律法规和一些发生在消费者身边的典型案例。
4、积极发展1315维权服务站，畅通消费者投诉通道。
消保工作讲话篇十三
近年来，消费者权益保护工作的不断加强，使得消费者在购买商品和服务时拥有了更多的保障，也给消费者权益保护工作提出了更高的要求。半年前，我加入了一家消费者权益保护组织，开始了我的消保工作。在这段时间里，我积累了一些心得体会。以下将就我个人的体悟谈谈我对消保工作的认识和理解。
首先，我认为消保工作是非常重要的。消费者权益保护是社会发展的需要，也是社会进步的标志之一。在市场经济条件下，商家为了追求利润最大化，有时会以次充好、夸大宣传、故意误导消费者等不当行为欺骗消费者。而消保工作的目的就是要维护消费者的合法权益，使消费者在购买商品和服务时能够享受公平、合理、诚信的待遇。只有保障消费者的权益，才能够提高消费者的满意度，促进市场的健康发展。
其次，我认为消保工作需要不断提升自身的素质和能力。作为一名从事消保工作的人员，我们需要具备一定的法律知识和业务能力，能够熟练处理消费纠纷案件。同时，我们还需要具备一定的沟通能力和处理纠纷的技巧，能够与商家和消费者进行有效的沟通和协商，推动双方达成一个公平合理的解决方案。此外，对于行业发展的趋势和消费者的需求，我们也要有较好的了解和把握，及时调整工作策略，提高工作的效率和质量。
另外，我认为消保工作需要注重团队合作。在处理消费纠纷的工作中，往往需要多个部门的协同配合，才能顺利推进案件的处理。每个人员的职责和角色不同，但是都是为了一个共同的目标而努力。在这个过程中，我们需要加强信息的共享和沟通，协调各类资源，形成合力，为消费者争取更多的权益。只有形成了一个和谐、团结的团队，才能够更好地开展消保工作，为广大消费者提供优质的服务。
同时，我也认为消保工作需要加强宣传和教育。消费者在购买商品和服务时，常常因为信息的不对称而容易受到误导和欺骗。因此，我们需要通过各种途径加强对消费者的相关知识的宣传和普及，提高消费者的辨别能力和自我保护意识。只有消费者有了更好的自我保护意识，才能更好地应对和处理消费纠纷，减少不必要的经济损失。
最后，我认为消保工作是一个长期的任务，需要持之以恒的努力。消费者权益保护工作不仅仅是一项政府的工作，更需要广大社会成员的共同参与和共同努力。我们每个人都是消费者，都应该注重自身的权益保护，也要积极参与到消费者权益保护工作中来。只有我们共同努力，共同守护好消费者的权益，才能够实现消费者和商家的互利共赢，促进社会的和谐稳定。
总之，消保工作是一项具有重要意义的工作，对于促进市场经济的发展和保障消费者的权益都具有重要的作用。我们作为从事这项工作的人员，需要不断提升自身的素质和能力，注重团队合作，加强宣传和教育，并持之以恒地努力，才能更好地开展消保工作，为广大消费者提供更好的服务。我们相信，只要我们共同努力，消保工作一定能够取得更好的成绩，为消费者创造一个更加公平、透明、有保障的消费环境。
消保工作讲话篇十四
制餐饮企业收取餐具消毒费等专项活动，为推进我市消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。
一、开展“”国际消费者权益日宣传纪念活动有声有色。
——编印《消费与责任》宣传折页。在今年“”期间，市消保委编印了4万份《消费与责任》等宣传折页，内容包括年主题相关宣传资料、新消费知识、消费提示警示及各地投诉电话等，连同中消协、省消保委编印的《消费者权益保护法律法规汇编》、《汽车消费abc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万份，通过“”现场会，及消保委维权网络组织免费发放给广大消费者，受到了消费者的欢迎。
个很好的教育，对消费者也起到很好的警示作用。
——开展“消费与责任”为主题的纪念“”国际消费者权益日现场咨询活动。今年期间，市消保委按照中消协、省消保委统一部署和要求，通过多种形式大力宣传《消法》等法律法规，宣传“消费与责任”年主题和近年来消保维权成果。3月15日当天，市消保委会同海曙区消保委在宁波中山广场开展大型“”现场咨询服务活动。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分公用企业、商贸、服务企业及新闻媒体共36个单位260余人参加了这次活动。期间，工商、质监、宁波检验检疫、交通等委员单位的领导亲临活动现场，宁波电视台经济频道在活动现场开通服务热线，对消费者投诉进行跟踪报道，收到了很好的效果。在抓好自身活动的同时，市消保委还积极组织各县、区消保委、委员单位、联络站开展以“消费与责任”为主题的纪念活动，在全市形成上下联动、城乡联动、社会各界广泛参与的良好氛围。据统计，本次“”活动全市共设立宣传咨询服务点160个，参加工作人员3100余人次，发放宣传资料万份，制作喷绘横幅250条，其中市本级发放资料万份，现场接受咨询2329人次，受理投诉282件。
二、开展“消费与责任”年主题活动特色明显。
起先进的消费观念和消费方式，消费不忘社会责任，增强维权意识，理性维护权益。
——加强对经营者的教育，提高经营消费维权的责任意识。市消保委于今年4—5月在象山、奉化分别举办了两期由本系统、商贸企业联络站共190余人参加的消费维权培训班。学习贯彻中消协制订的《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，重点宣传良好企业在维护消费者利益时应承担的十条规范，同时安排了《合同法》、《消法》辅导以及处理投诉经验交流。培训班邀请了中消协商品与服务监督部任静主任、宁波大学法学院郑曙光教授授课，宁波市家具、建筑装饰、装饰材料、饭店、旅游、美容美发、黄金珠宝、饮用水、汽车流通、婚庆等10个行业协会的秘书长也到会参加了学习。由于课程设置合理，内容针对性强，上课教员的精心准备，培训班取得了较好的效果。
三、
倡导新消费运动扎实有效。
——发布消费警示。围绕新消费倡导的理性、责任、文明的消费理念，如“节日购物要重质限量”、“使用过期商品隐患多”等，上半年全市消保委及时发布了71条消费警示，对于引导消费者科学消费，反对落后的消费观念起到了很好的作用。
谐消费。倡议内容得到了广大消费者和媒体朋友的支持，倡议书在报刊、电台和网站等登出后，引起了较大的社会反响。
议活动，市消保委又于5月份组织了“送菜篮子进社区”活动，向社会免费发放竹编菜篮子360只，受到了消费者的欢迎。
四、开展专项监督活动初见成效。
了公布，同时针对消费者调味品选购的盲区，提醒消费者购买酱油时要分清“佐餐”或“烹调”，引导消费者合理消费。
——规范部分行业的订货合同。根据当前商品买卖合同中存在的不规范情况，市消保委于今年5月会同市工商局合同处、相关行业协会对家具、装饰材料、婚庆预订的买卖合同进行规范，内容涉及定金、违约金、产品交付和验收等10个项目。
五、推行消费纠纷和解制度有新的进展。
——重视消保委网络组织的建设。今年上半年各地根据实际情况加强了网络组织建设，北仑区消保委在行政村建立监督员多员合一制度，较好的解决了人员和工作的经费问题，镇海区消保委对网络组织人员重新进行确认，其他各地消保委也都有好的做法。
程中主动承担维权责任，努力向消费者提供优质产品和优质服务，发生消费纠纷与消费者诚信友好处理，做到消费纠纷处理在经营场所内得到有效解决。
——县区受理投诉与仲裁案件有所下降。由于各地积极推行了消费纠纷和解制度，使大量的消费纠纷化解在基层，使上交的消费纠纷减少。全市上半年共受理消费者投诉2450件，处理消费争议仲裁24起，与同期相比，投诉总量减少了267起，下降率为%，处理仲裁总量减少了37起，下降率为%。
六、加强消保委自身队伍建设有新的举措。
消保工作讲话篇十五
20xx年，我公司消费者权益保护工作在公司领导的高度重视下，按照年初的安排部署，结合20xx年6月1日实施的《xxx食品安全法》，尽力整顿规范生产流程和监管流程，竭力维护消费者合法权益。并配合有关部门相关工作，切实努力地为消费者生产合格商品。
今年我公司按照公司生产和管理流程，制定了一系列方针政策与制度来加强与指导商品的质量监管：如《关于正兴酒业成品酒质量控制和质量验收制度》、《包装物的不合格品处理流程》《生产现场不合格品处理流程》等，从源头上把握公司的质量监管，用流程来指导并处理生产与监管中发现的问题，维护消费者的权益。
制定公司相关管理制度，并对公司员工进行相关的培训，明确奖惩原则，并根据相关要求进行定期考核。特别是与消费者息息相关的生产部门（生技部）、监管部门（质管部）更是加强了对员工的培训与管理，做到了“制度上墙，质量上心”。
同时我公司根据《xxx食品安全法》，定期组织公司全体员工食品基本知识及相关应知应会知识的培训，对公司新进员工进行岗位相关知识的培训。
为保证我公司经营产品的质量，根据iso9001：20xx国际质量体系及其他监管文件的要求，对企业品种进行严格的审核，建立企业产品品种的档案。同时对供应商的资质进行有效管理，及时完成对有业务往来客户证照的统计和催收工作，保证了公司购进产品的合法性。
同时我公司配合上级部门的监督抽查工作，对公司产品进行自查自纠，使其符合管理要求。定期对半成品、成品进行抽检工作，坚决杜绝不合格品流出生产线。
消保工作讲话篇十六
今年**县消费者协会、12315申诉举报中心在受理消费者投诉，保护消费者合法权益，维护社会主义市场经济秩序方面做了大量工作，在社会上引起了良好反响，受到了广大人民群众的拥护，得到了各级领导的肯定和表扬。据统计，今年共受理各类投诉案件101起，调解101起，调解总案值41万元，为消费者挽回经济损失万元，接受举报8起，咨询7起，全部依法处理。
二、法律宣传。
1、加强培训，提高人员素质。今年初起，认真组织全员培训，认真学习贯彻《消法》、《条例》等法律法规，全年共组织了4期培训，培训人员240人次。
2、扩大宣传，打造品牌形象。**县消费者协会重视发挥舆论作用，做到电视有影，电台有声，报刊有文，街道有牌，重大节日有专门活动。今年315前夕，成功地和县电视台联合制作了“消费与民生”专题片，大力宣传维权成果，广泛打造品牌形象，努力使消协成为经营者、消费者与党和政府的桥梁和纽带，使消费者协会的形象更加深入人心。同时，我们通过“送法下乡”、“送法进校园”等活动进行广泛的宣传，使广大群众更多地了解法律知识，今年进行3次活动，受教育3000人次。
3、隆重开展“315国际消费者权益日”纪念活动。3月初，**县工商局、**县消协本着早准备、早策划、早安排的原则，按照省、市工商局、消协的布置开展活动，3月15日，**县工商局、县消费者协会联合县经贸委、农委、商委、技术监督局、司法局、药监局、烟草局、卫生局、供电、电信、移动、联通和本次获奖单位等二十多家行政部门和公用企业，在鼓楼广场设立活动主会场，邀请县五大班子领导亲临现场，开展了法律、法规宣传咨询活动，各公用企业公开向社会承诺，并设立投诉现场受理消费者投诉和举报，及时处理所有的投诉案件。本次活动参加人员220人，出动车辆35台次，受理投诉7起，及时调处7起，接待咨询200多人次；发布过街宣传横幅25条、活动现场宣传条幅33条、大型演出车一部，升空气球4个；散发各类宣传材料20000余份。与此同时，县消协、工商、烟草、农业、药监等行政执法部门邀请县五大班子领导亲临焚烧现场，对一年来全县查处的假冒伪劣商品进行了统一销毁，销毁的假冒伪劣商品有：假酒152瓶，假农药120瓶，过期变质食品1015公斤，奶制品65箱，假烟125条，假冒商标标签2500张等，总价值贰拾多万元。
三、叫停餐饮服务企业有偿提供一次性消毒餐具工作。
接到市工商局《转发省局关于叫停餐饮服务企业有偿提供一次性消毒餐具的通知》，**县工商局把省工商局的通告通过电视台滚动字幕进行宣传。**县现有餐饮经营户525户，农村偏远地区不使用一次性餐具，我们对**县乡镇所在地各公共场所、酒店、排挡张贴通告380份，做到使经营者、消费者人人皆知，为下一步规范、整治打下坚实的基础。本次整治共立案5起，依法处理5起。
四、汽车市场专项整治工作。
为了更好的开展汽车市场专项整治工作，各工商所对汽车销售及汽配生产经营和汽车维修服务各类主体资格进行全面排查，规范经营范围，确保所有汽车销售及汽配生产经营和汽车维修服务各类主体证照齐全并悬挂上墙，共摸排汽车、汽车配件经营户116户。在全面摸底排查的基础上，对各类汽车交易市场、汽配城、汽车配件销售店和汽车维修服务较为集中的重点场所进行整治，对制售假冒伪劣产品和欺诈消费者等违法经营行为依法查处。现已立案11起，现已全部结案。
五、商品质量监测工作。
3/4乡产品的监管，从规范经营户台账入手，积极做好巡查、检查记录。今年，共检查家电下乡经营户320户次，出动车辆48车次，人员144人次，发现家电下乡违法案件5起，其中虚假宣传1起，已全部结案；进一步规范了家电下乡市场。
七、12315组织建设。
按照滁州市工商局12315“五进”工作实施方案的要求，**县工商局已在“三进”的基础上，按照“五进”要求，完善12315联络站18户建站工作。
八、开展百城万店无假货活动情况。
2016年，**县工商局集中执法人员，结合节日市场专项执法检查，积极开展百城万店无假货活动，对全县的市场进行了彻底清理整顿，强化监管，积极查办假冒伪劣违法行为案件。我局采用局所联动、联合办案的机制，在“百城万店无假货”活动及家电专项执法检查中，我局共出动执法人员1204人次，检查各类经营主体326户，取缔无照经营户17户，立案329起，结案329起。
消保工作讲话篇十七
xx区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长，各理事单位为领导组成员的xx区3·15活动领导组，并下发了金政办xx号文件，就全区3·15活动内容进行了部署，提出了明确的要求。3月10日下午，在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。在会上，首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排，接着区工商局副局长吴家勇同志通报了3·15活动的具体实施方案，并由与会同志共同讨论，各单位领导纷纷发表意见和建议，就本单位的准备情况作了介绍。最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新，一起努力把此次3·15活动开展好。
为办好3·15活动，xx区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实，领导消协积极开展各项筹备工作，并把3·15活动同当前的工作重点结合起来;同“消费与服务”年主题结合起来;同食品安全结合起来，由消协、公平交易局和工商所一起联动，对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传，让维权意识深入到每个人的.心中。
为确保3·15活动圆满成功，xx区消协开展了大量艰苦细致的工作，对社会各界进行了广泛的动员和宣传。
1、组织市场检查。活动期间，根据区政府和区工商局的部署安排，区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动，重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查，没收了一批假冒伪劣商品，处理了一些不法商贩，在一定程度上净化了市场。
2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天，区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在xx大市场南侧设立宣传咨询台，提供法律、法规咨询，现场受理消费者投诉。此外，还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。
在两天的宣传咨询活动中，xx区消协共受理投诉20件，现场解决7件，散发宣传材料1万余份，接受群众咨询500人次，召开座谈会2次，开辟报刊专栏6个，发表文章4篇，设立投诉咨询点40个，邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。
(1)为纪念3·15消费者权益日，xx区消协与皖西日报、xx区旅游局、妇联共同组织了“赏桃花、沐春风、纵情山水一日游”活动，并分别于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地，拉开了3·15活动纪念序幕。
(2)在3月14日至15日活动现场，由xx区消协与xx市商务局招商引资单位xx市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐，并在14、15日两天免费派送。
(3)由xx市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶，并优惠展销其奶粉等产品。
(4)在大市场咨询服务活动现场还邀请了xx市爱心协会、xx市民盟支部、xx市政府的网站、xx市寻求律师事务所等单位进行咨询服务活动，为消费者解难答疑。这是他们首次参与到3·15活动中。
(5)为烘托现场气氛，我会在活动中邀请xx区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会，现场以年主题“消费与服务”为背影，唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等，舞台前人山人海，络绎不绝，让广大消费者在3·15节日期间享受到了一场文艺大餐。
(6)消费热点也是难点的银行卡问题，经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动，并在现场散发消费者需要了解的宣传单。
(7)xx区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图，其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。
(8)组织了xx市最著名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动，其目的是弘扬民族汽车工业。
(9)组织了全国前四名的太阳能进行展示活动，其四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳和美大太阳能，并在14、15两天进行让利优惠展销活动。
(10)活动期间组织了xx市第四人民医院、交通医院、妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。
(11)我会在3·15期间与世纪联华共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会，对世纪联华的过去、现在和将来进行了探讨，并提出了许多中肯的意见，世纪联华的工作人员非常诚恳的接受了消费者的建议，消协的工作人员也受益匪浅。
xx年的3·15活动在各级党委、政府的高度重视下，通过xx区消协和各理事单位的共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下功夫，使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出，做到了报刊上有文章，广播里有声音，电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识，使“消费与服务”的春风飞进xx区的每个角落。
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