时间的分配常常决定了一个人的成功与否。总结应该有一个清晰的结构,包括问题的陈述、原因的分析和解决方案的提出。读写总结范文可以提高我们的写作和表达能力,增加自信心。
员工个人工作失误检讨书篇一
尊敬的xx:
您好!
在近日的工作中我没有完全的投入到应该有的工作状态中,而我更是没有把自己身为一名员工应该要对待工作的状态摆弄明白,这确实是我个人存在的问题,再加上这一次在工作上的失误,确实让我必须要对自己进行更好的反思。
工作上出现失误完全都是我个人的原因,并且确实是我没有将自己正确的心理状态摆放正确,而我也是没有遵照着公司对于员工的要求在展开自己的工作,这一点确实是我个人出现的问题,同时也让我明白了自己现在反思自己行为的重要性。当然我个人很是期望自己能够在接下来的一阶段有着非常好的工作状态,更是能将自己所负责的任务都完成好,同时也让我可以在这样的工作中找寻到自己心中所希望奋斗的目标。
这次出现的这个问题,虽说是没有对公司或是领导带来较大的影响,但是却让我自己对自己的工作产生了较多的怀疑,更是让我越发的明白我在这份工作上花费的心思不够。对于这份工作我现在都是按照着从前的一些方式进行,没有去革新自己,也没有以十分认真的状态去面对工作,更是没有尽力去做好每一件自己应该要完成的任务,对此我更是好好的分析了自己,就希望在往后的时间中我可以去提升自己,让我的工作可以投入更多的心血。
虽然领导没有针对这次的失误对我进行过多的批评,也仅仅只是让我自己检讨一下,在这次的错误中汲取经验。而我也是遵照领导的教导去做了,更是希望自己能够在接下来的时间中去让自己有更多的成长,也让我可以在往后的工作去更投入,更是要在完成前去检查,审视是否存在错误。我也希望我的这样的状态可以让我所负责的每一项任务都做好较好的完成。
也希望领导能够完全的信任我,让我可以在每天的工作去去得到更好的成长,也让我可以在这样的状态下去拥有更加精彩的生活,同时我也非常的期待在自己改变之后能完成的工作,我相信只要我在工作上的心态摆放正确,那我一定是会创造出非常精彩的未来,更是能让自己的工作得到领导的认可。
请领导一定要相信我的决心,更是好好的审查我的工作,我一定不会让领导对我失望的,同时我更是会非常努力的将自己所负责的工作都完成好,也让我能在工作中收获到一定的肯定,更是让我相信自己确实可以完成好自己的工作。
员工个人工作失误检讨书篇二
尊敬的领导:
首先我怀着无比愧疚和无比懊恼的心情为这几天工作上的失误向您表示深刻的悔过,前几天由于自己工作上的失误,给整个项目造成严重的影响和不良的后果,并且给您造成工作的困扰。对此,我深感不安,经过您的谆谆教导和这几天自己深刻的反省,明白了自己错误之所在,为自己的疏忽大意感到深深的愧疚和不安,再次向您深表歉意。
这次事件虽然是偶然发生的事件,但是同时也反映了自己在工作中存在的松懈态度和作风涣散的问题,对于这次的失误,我已经深知其中的严重性,如果我可以反复提前统筹,早做计划,而不是一味的求完成生产任务,便可以避免这样的失误发生。
古人常说:行有不得,皆反求诸己、君子务本、本立而道生。经过领导的深刻教育和指正,在自我反省的过程中,我已经把工作失误的根本原因找了出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来可能还会犯同样的错误,悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不够强,工作作风还不够深入,不够踏实。通过这件事情,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作态度不够严谨的必然结果。自己身为现场负责人,更应该严以律己,对自己严格要求,增强自身的责任意识,避免工作中的随意性,然而自己却没有完全做到这一点,没有把本职工作做的更好,没有更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍存在松懈的不良作风,现在,我深深感到,如果不加以改正,任由其发展,后果会极其严重,因此,我在向领导作出检讨的同时,也在深刻的检讨自己。
2、过于疏忽大意,工作态度不认真,不仔细。这次失误的发生,让我深刻的意识到了一点:细节决定成败。俗话说“温故而知新”今后我一定克服自己工作不严谨的问题,将工作认真完成、认真将责任落实到实处,做到万无一失。
从这件事情上让我重新反思了自己的工作态度,并保证:
1、在这件事情中,我感到自己在工作上责任心有所欠缺,需要进一步加强自己的工作责任心和工作态度,认真克服工作中的缺点,努力将工作做好,以优异的成绩来弥补我的过失,不断加强理论学习,强化自己的知识储备量,做一名合格的员工。
2、以后工作中认真履行岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的任务,积极表现,多和领导同事加强沟通、积极配合,以实际行动和加倍的努力为项目做贡献。
一叶可知秋,一事可成镜,我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照。总结过去的错误,不只是一味地懊悔。在今后的工作中,认真完成每项工作,不论遇到什么情况,都将进行自我检查,将责任贯穿到每一个细节中去。再次感谢领导对我的教诲和帮助!
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
员工个人工作失误检讨书篇三
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,我们xx公司有一句话说的好,用我们三分之二的细致去对待三分之一的工作,那么工作一定不会出问题,当我今天工作失误之后想起这些话其实我是觉得很难受的,您一直都很器重我,往往工作我也一定会很用心,今天发生的事情您可是很不愿意看到的,有些工作失误是可以理解,当然这是一种客观的看法,对于一名员工来讲不是所有的工作失误,都给自己找理由,我今天真的是不应该犯这种低级的错误,于一名员工来讲我真的不应该,很多时候就是因为就自己的一些盲目自信,我是来到xx公司两年了,我的错误确实不应该。
事情是这样的,昨天您交待的给我的工作让我今天完成,或许是我当时很想表现自己,当时也没有问您是什么工作,我当场就答应了,我当然是非常的乐意,毕竟这很难得,自己来到公司两年的时间您一直都很看好我,我也是觉得自己能够做好,那是当时还没有去看是什么工作,然后就接下来了,我现在还记得当时我斩钉截铁的保证能够做好,知道您让我今天完成给您,我倒是也没有着急,就是等到了空闲的时间一直在琢磨这些东西,当我看到您给我的工作时候我当时就感觉有点蒙了,我并不是很擅长这些,自己当时也是很自信,没有想那么多,毕竟跟着您两年的时间,我学到的真的不少,可是已经是答应您了。
然后自己就有点着急了,在做这件事情的时候也是在请教别人,工作起来是有困难的,就在今天本以为自己的做的够好了,毕竟是经过了很多同事的请教,我完成了这份工作,下午上班的时候就跟您交任务了,当时您还表扬了我几句,我自信的绝得交自己做的没问题,可是事情却不是我想的`那样,这么一个工作我就发生了好几处的错误,主要都是自己的不知道的,也没管工作是什么我就接了下来,我知道工作需要这种精神,需要我们积极一点,可是我确实有一点盲目了,我的盲目就让工作变得儿戏,这是我最直接的错误,不敢忘记这次的教训,自己的不知道的一定不能够胯下海口。
事情结束了之后,当然被您数落了,可是我真的很服气,确实这就是我的问题,整个工作下来我一直在强调自己能行,可是今天工作除了这样的问题,很明显完全就是因为我的自大,也很让我难受,这次也让我正视这些缺点了,我一定不再犯这种错误了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
员工个人工作失误检讨书篇四
尊敬的院领导:
事发于20xx年x月xx日晚,由于对新系统操作的不熟悉,致使年终医保结算工作拖沓不前,无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算__年尚未出院的医保在院病人,我加班至六点半,还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人,本想交代给值班人员来继续办理。奈何,当晚值班人员也需对农合病人办理中结,顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班,耽误了医院的年终结算工作,致使医院的财务工作没能正常开展。对此,我的心情非常沉重和抱歉!
1、责任心不强。所谓“食君之禄,担君之忧”,作为一名收费人员,本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度,切忌工作上的随意性。
2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事,自始自终相信“不以规矩,难成方圆”这一古训。无论做事还是做人,都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩,方可成圆。
经过这次事情,我为我的行为感到后悔,也对收费处带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训,我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取,并深刻铭记于心,时常警醒自己。对于今后的工作和生活,我也要放正态度,要求自己深刻反省,做事要有始有终。
真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运!并且保证今后不会再出现类似的情况,如有再犯,请院领导重罚。
员工个人工作失误检讨书篇五
尊敬的领导:
您好!
首先由于我的工作不认真的原因,没有把工作做好出现了不应该的失误,再此我做出深刻检讨!
当天由于时间比较紧张,由于我工作的马虎大意,忘记了本应该开会解决的事而独自一人做主了!导致事后的一系列事件,还在同事中引起了不好的影响。
经过领导的批评和教育后我发现,造成此时的主要原因,主要是我责任心不强。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为xxx,应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的工作态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导和同事们做出检讨。
我向老师做出深刻检讨,并保证:
1,在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。
3,由于个人工作疏忽,带来了麻烦,影响公司的形象,以后要积极改正亡羊补牢。
4,对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!我在此进行了十分深刻的反思和检讨。
检讨人:xx。
20xx年x月x日。
员工个人工作失误检讨书篇六
尊敬的__:
您好!
我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在__工作中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工作的流程,以至于让自己在上线过程中出现__的低级错误。
首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的最大疏忽,是工作失职。如今的我已是一名身经百战的老骨干,身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用,一名骨干应该对所有工作,作业做全程榜样,应该更细心的工作,要对每一个环节都仔细分析。因为稍一放松就可以导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司,给集体带来严重的损失。
出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的,如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错,我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会,对于这项工作的错误,我也有一定自我认识,我是一个工作老职工,这是因为我粗心造成的错误。但我不会以任何理由作为请求原谅的托词,因为错误终归是错误,我应该勇于面对错误。
通过此次深刻的检讨,我深深地反思,我的犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心,仔细的对待工作中的每一个环节,须知重要工作是容不得一点马虎的,我想我如果不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话,我就会很难在工作岗位上有长远的发展。
针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导,同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1、针对我的工作责任感,工作失职,今后我要全身心投入工作,对于自己所作工作做精心了解,对于每一个环节的工作按流程做好每一步。
2、今后我要像公司的优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。
通过此次深刻的检讨,请领导能够信任我。我今后一定认真努力地为公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人:__。
时间:20__年__月__日。
员工个人工作失误检讨书篇七
第一段;我于20xx年3月17号,我没能按照单位规定的'时间按时守库,当检查人员进行检查时,没有验视“三证”就将营业间门打开受检:严重违反了单位的规章制度,抛除所谓的一些原因,值班时也没准时到达,对业务的范围不够熟悉,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,;置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵,丢弃原则我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。
第二段;此时此刻,我只能怀着无比悔恨的心情,由于我个人的种种原因,会对单位造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
第三段;亲爱的领导,我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对单位的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让单位的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时希望领导能给我一次机会,使我通过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。
第四段;最后,我希望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。希望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮助,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
员工个人工作失误检讨书篇八
尊敬的副部:
首先怀着十分自责与懊悔的心情,我对部门组织里的全体同学表示真诚的歉意。对于昨天发表的微信推送错误做出深刻的检查与反省。这次错误不仅是对部门里面造成了不好的影响,更是给整个思政的形象受到了不可估量的损害。我感受到了事情的严重性,请同学们和学长学姐们接受我诚恳的致歉!
这次错误从正面从侧面都精确的反映出了自己在工作中的松懈的态度和马虎的性格,不是这样也不会令思政的形象受到损害。如果我当时可以更加谨慎,仔细检查,而不是一味求快,或许可以避免这个错误,就没有了今天这样的局面。造成的这种局面是有原因的若是不把原因找出来错误仍然会继续延伸,经过一番思考,归结原因如下:
一、责任心不强,没有重视到自己工作的重要性。一篇微信的推送就如同一条链子任何一个环节出现了问题都会使最后的结果是失败的。自己身为链子中的一个环节,就要加强责任心,认真对待。才能使整个链子不会因为我而掉链子。
二、没有检查,错误发生的概率也很高。人非圣贤孰能无过,经过数据与科研的结果证明一个人的精神集中是有限的,犯错也是多多少少都会存在的问题,这样说不是可以证明我们就可以去心安理得犯错。而是当我们完成一项工作的时候千万不可大意,要以审判者的眼光回过头来去寻找自己产生的多多少少的错误并且改正。而这次我就没有去检查!
一叶可知秋,一事可成镜,我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,从过去的错误中升华自己,不要仅仅是喊口号。在以后的工作中更加引以为戒,认真完成每一样工作,不粗心不马虎。不论遇到什么情况,都仔细的进行检查,不一味求快。
希望学长学姐们能宽容一次我本次的错误。
检讨人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
员工个人工作失误检讨书篇九
尊敬的各位领导以及各位同事:
20xx书范文20xx书范文近期,由于我的工作失职、疏于管理、对制度把控的不够灵活导致了一些负面事件的发生,给大家造成了工作上的干扰及麻烦,在此,我向各位领导及同事表达我的歉意。
在经过领导的悉心教诲之后,我深刻反思了自己近期的工作情况,主要存在于以下几个问题:
(1)思想认识不足。
在工作上的管理监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,思想认识不足,没有很好的履行我的职责造成的。
(2)掌握员工思想不够深入。
对某些员工的思想和行为未进行深入了解,未能及时发现问题,没有跟进员工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指导。
(3)管理工作过于制度化。
对于管理制度的把控没有做到灵活变通,过于机械化,制度要求不够人性化,没有做到恩威并施,一味严格按照制度规定执行,使得工作中出现了矛盾及管理死角。
(4)缺乏绩效管理指导与沟通。
在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全,员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题,从而得不到有效的反馈与指导,绩效沟通缺乏相应的制度保障,使存在的问题无法有效改进。
鉴于我反思的以上几点问题,也结合领导对我的工作作出的提示,我对自己今后的工作提出了更高的要求:
(1)树立正确的领导管理心态。
作为一级管理者,对每一名员工都应该做到公平、公正、客观,积极听取员工的不同意见,做到公私分明,在严格要求员工的同时也要帮助有困难的员工,做好思想指导工作,更贴近员工,使管理工作更加人性化,合理化。
(2)加强队伍建设,营造良好的团队氛围。
真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础,在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,让每个员工明确团队目标,加强培训与学习,形成共同的工作价值观。
(3)完善绩效考核制度,加强绩效管理与沟通。
在绩效目标与标准的设定过程中需要与领导和员工进行商讨,综合考虑各方面因素,制定合理的绩效考核制度。绩效实施时通过对员工绩效指标完成情况进行分析,找到问题,给予员工绩效辅导与建议,并进行绩效反馈,将结果反馈给员工;对完成不好的指标进行面对面的沟通与分析,并确定改进的措施。通过绩效考评各个环节中充分、有效的沟通,达成绩效管理的预期目标。
(4)加强细节化管理,从点滴做起。
细节管理是管理工作的基础和灵魂。管理工作中的任何一个细小的环节都有可能影响到整体工作的进展,所以要强化细节管理意识,关注细节,改进细节,并且重视细节管理,认真处理好管理工作中的每一个细节。
20xx书范文检讨书综上所述,我会在今后的工作中更加尽职尽责,细化管理,加强与员工的沟通,承担起管理职责,努力做好一级管理者的本职工作。
望各位领导与同事多提宝贵意见,我会有则改之无则加勉,更好的完善自己,用良好的工作成绩回报大家对我的信任与支持。
签名:
时间:20xx年**月**日。
员工个人工作失误检讨书篇十
尊敬的领导:
您好!
我怀着遗憾和忏悔的心理反省了自己的错误,我真的有罪,公司的新项目由我来负责核对检查材料样本和购买的账单。可是我却没能够对公司项目的材料做好样本检查,也没有准确核实本项目的账本,这给公司带来了不必要的损失,也给公司带来了不好的影响。
我来公司已经有5年的时间了,这种最基本的工作我应该可以完成地很完美的,不会出现一点瑕疵,可是我却犯了最原则性的错误,一个核对和检查的工作都做不好,这一项工作很重要,所以领导看我平时工作很细心和谨慎,就将这份工作交给了我来处理,我却辜负了领导对我平时的信任,。做这份工作的时候,我丢失了自己原本的细心和谨慎,没有专心致志地将心思投入到这份工作中,这次我做事太马虎了,对公司领导交给我的这份新任务一点都不上心,才出现了这样的失误。
这件事最主要的还是我自己自以为是,认为自己平时的工作状态和表现都很好,就在做这份工作的时候骄傲了起来,认为自己经过第一次的检验和核查就足够了,就不会出现任何的`错误,但最后的结果证明,我的工作能力并没有自己想象中的那么好,都是自己感觉自我良好罢了。我对领导安排的新任务不能妥善地处理解决,没有明确信息的准确性,就将数据信息汇报给了上级领导。这就说明我需要不断地学习,不断地将自己的工作能力和水平提高,这样才不至于到了一个新的工作环境或者被安排了一个新的工作任务,自己就会出错。
这件事情让我知道,自己在工作中也不能停止自己学习的脚步,骄傲使人落后,要谦虚的向他人学习,认清自己工作上的不足,最重要的是对待任何一份工作都需要认真细心,完成任何一个任务都要专心致志,要抱有一个确保工作完成得万无一失的心态,将数据信息反复核实,准确无误将其回报给上级领导,认真地听从领导给我的任何安排,不会再自以为是地去处理工作。
领导,透过这次的失误,我已经进行了深刻的反思,您还能再信任我吗?我今后必定会为公司献出自己全部的精力和力量,认真地对待自己的工作任务,绝对不会再让各位领导失望。
此致
敬礼!
检讨人:xxx。
20xx年xx月xx日。
员工个人工作失误检讨书篇十一
尊敬的领导:
您好!
我怀着十分的愧疚以及十分的.懊悔向你们这份检讨书,我为自己作业前没有认真的检查电源多大伏数的行为感到了深深地愧疚和不安。在此,我向各位领导做出深刻检讨!
通过这件事,我感到这虽然是自己一时疏忽而差点发生意外,但同时也发现了自身工作作风涣散,没有能够好好的约束自己,也给其他同事带来了恶劣的影响,由于自己的失职,给公司带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢,发生这件事后我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。
因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。希望自己工作犯错,给其他同事敲响警钟,不认真对待工作的影响是恶劣的,后果是极其恶劣的。同时,我请求领导再给我一次机会,在以后的工作中我会通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!
检讨人:xx。
20xx年xx月xx日。
员工个人工作失误检讨书篇十二
尊敬的领导:
您好!
本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出书面检查、并郑重保证。
如果说事件的偶然不足以使一个无知的年轻人认识到自己问题的所在,那么、我与业主产生矛盾以至于争吵该等失职行为两次的发生足以让我认真检查自己、揣摩问题根源、并书面向公司表达改正的意愿。
今日下午,前来售楼部签约室签约的认购业主很多,火爆的外表下蕴含着紧张的气氛,因我个人的原因以及本暴躁的性格,在与一位焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通升级为争吵,抛开业主是否存在过错不论,我处于工作的岗位任性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私、片面、不负责任、有悖于自己工作原则的,我在冲动的促使下并没有分清工作与逛街的本质,如在大马路上我可以撕烂他的嘴,但是我在工作、服务性的工作,因此我该从大局出发,以照顾业主情绪为重。黄丽华主管主动介入协调与沟通,阻止了因我的'过失对公司造成进一步损失的可能。
算上前段时间与业主的冲突事件,这是短期内的第二次了,我将在内心深刻检讨自己、检讨我所无法用文字表述的一切,并郑重向公司保证:继续履行“服务业主”的工作原则,将自我服从于大局,努力为公司塑造优秀的对外形象。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
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