售后技术支持工程师职业规划(模板17篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-18 13:06:06
售后技术支持工程师职业规划(模板17篇)
时间:2023-11-18 13:06:06     小编:字海

无论是学习还是工作上的总结,都可以帮助我们更有针对性地提升自己。不断反思和修正总结,不断提升总结的质量和效果。通过学习这些总结范文,我们可以丰富自己的写作技巧和表达能力。

售后技术支持工程师职业规划篇一

职责:

1、配合销售部门,对项目提供支持。

2、负责项目的售前测试,售中安装及调试工作。

3、能根据不同项目整理操作说明书及培训文档,并实施培训。

4、对项目状况进行持续跟踪,并反馈跟踪结果,并按照要求反馈工作结果。

5、协助处理售后工作。

6、公司安排的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子、自控等相关专业;。

2、两年以上电子产品、设备技术支持相关工作经验,有条码行业工作经验优先。

3、了解计算机、自动识别技术及应用,具有电子电工、通讯和一定的软件知识;。

4、能吃苦,有责任心和上进心。

5、能够适应出差。

售后技术支持工程师职业规划篇二

职责:

1、配合业务沟通前期安装方案,熟悉公司产品出系统施工图;。

3、完成各类客户培训及产售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;。

4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务。

岗位要求:

2、有1年以上工作经验,有责任心,吃苦耐劳,服从安排;。

3、能适应外地出差,吃苦耐劳;。

售后技术支持工程师职业规划篇三

职责:

1.对网络系统平台的用户进行系统使用指导;。

2.收集客户需求,协调处理客户问题;。

3.应用电子表格快速处理系统数据;。

4.协助开发团队进行相关数据测试;。

5.完成上级安排的其他工作。

应聘条件:

1.计算机信息系统类专业毕业,师范类院校毕业优先;。

2专科及以上学历;。

3.熟悉数据库相关知识,了解linux操作系统使用者优先;。

4.语言表达能力强,擅长与他人沟通、合作;。

5.做事踏实,行动力强。

售后技术支持工程师职业规划篇四

4、配合销售做好产品市场推广;。

任职资格。

1、大专以上学历,计算机相关专业毕业;。

2、有1年以上同岗位工作经验;。

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;。

4、有责任心,能适应不定时的工作制。

售后技术支持工程师职业规划篇五

职责:

1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;。

3、按照要求提交项目相关文档及日常工作报告等。

专业及技能要求:

1、专科以上学历;。

2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;。

3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;。

4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;。

5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;。

6、能适应经常性出差,可以熟练使用office软件;。

7、良好的沟通协作与表达能力,责任心强。

售后技术支持工程师职业规划篇六

职责:

1、现场了解确认工厂客户工程师在工具选用、定制工装等方面的需求;。

2、针对需求提供简单方案;。

3、无法提供方案时,准确全面的向领导描述需求;。

4、对所售产品的简单售后支持;。

要求:

1、机械类理工科专业大专以上学历;。

2、动手能力强;。

3、学习能力强;。

4、具有驾照者优先考虑。

售后技术支持工程师职业规划篇七

职责:

3、熟悉公司的产品,能够快速完成公司安排的各项任务、用户培训以及突发事情的问题解决等。

任职要求:

2、能适应长期或短期出差;。

3、踏实肯干,责任心强,善于学习和分析所遇到的技术问题;。

5、心理素质好,应变能力强,能言善辩维护公司形象。

售后技术支持工程师职业规划篇八

职责:

第一、了解阀门构造、原理及应用1年以上泵阀维修经验。

第二、负责阀门整机装配、试压、主修平衡阀、蝶阀、水泵。

第五、对于特殊产品,需负责现场技术指导和系统调试等工作。

任职要求:

1、最好具备机械专业或者电气专业的学科背景。

2、有一定的沟通和协调能力,有团队协作精神、工作严谨细致、善于分析总结、有良好的职业道德操守,品行端正,责任心强。

3、熟悉电脑和常用的办公软件、可以适应异地短期出差。

4、有驾照,能开车。

售后技术支持工程师职业规划篇九

售后技术支持工程师需要对项目过程进行详细记录和汇报,总结重点问题,提出改进建议。以下是本站小编整理的售后技术支持工程师的工作职责。

职责。

2、做好永和的送货及设备安装调试工作。

3、做好安装调试记录,包括产品标示性信息,用户的详细信息及相关人员信息。

4、对公司售出的产品进行售后服务和维修,在一个工作日内响应客户的服务需求,及时达到客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作。

5、服务工程中的信息要及时反馈给相关人员,并做记录。

6、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

7、配合销售人员开拓新市场,增加新客户。

8、认真参加本部门业务培训,提高技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。

负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;。

9、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。

任职资格。

1、中专以上学历,机械专业;。

2、相关专业,有2年以上工作经验;。

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;。

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

职责:

1、负责公司技术服务及产品的售后服务,撰写售后方案,与客户协调沟通;。

3、定期配合公司进行产品及服务的推广工作;。

4、配合销售人员进行紧急事务的处理;。

5、协助主管做好相关实验技术的培训工作;。

6、部门主管安排的其他任务;。

任职要求:

1、硕士研究生以上学历,生物相关专业,优秀硕士毕业生亦可考虑;。

2、有相关实验室课题工作经验者优先考虑;。

3、能承受一定工作压力,有较强的客户服务意识和团队合作精神;。

4、城市可靠,团队意识强,头脑灵活;。

5、英语优秀,专业水平优良,能流利阅读和翻译英文科技文献;熟练使用电脑及office办公软件。

6、有良好的沟通能力,责任心强,仔细认真有耐心。

2、负责所管辖范围内的全部设备的日常维护保养工作;。

3、提出管辖内设备日常维护或维修所需的备件或外协需求,并降低维修成本;。

4、制定设备设施的调整、修改、整改、改良计划,分析核算整改成本;。

5、对设备的故障原因进行分析汇总,落实改进方案实施;。

6、对新进设备设施进行可行性分析、验证,参与新设备的安装调试;。

7、负责对设备的运行安全和防护安全进行评估;。

职责:

1、负责产品安装并可以解决安装现场发生的突发问题;。

2、负责公司产品的售前技术支持;。

3、协助客户对产品进行安装及售后技术服务;。

招聘要求:。

1、机电一体化或自动化控制相关专业,中专及以上学历;。

2、熟悉cad制图及photoshop等相关制图软件;。

3、动手能力强,责任心强,对工作有钻研精神;。

4、因产品安装场地需要,可以适应不定期的出差及夜间加班需要。

5、能够熟练使用ppt、word/excel/办公软件;。

6、具备参与招投标、撰写标书的能力。

7、抗压能力强,具有良好沟通能力、解决问题的能力、有一定的职业道德水准。

职责:

1)完成现场维护工作,及时处理产品运行问题及客户需求;。

2)对客户现场操作人员进行操作培训指导;。

3)进行现场客户关系基本维护,协助搜集客户需求信息;。

4)针对地区供货情况,配合完成产品送检工作;。

6)实施完成产品试点工作;。

7)完成上级领导分配的其他任务。

任职要求:

1)电子类相关专业,大专以上,一年以上相关工作经历;。

2)工作态度严谨细致,有较好沟通能力;。

3)熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识;。

4)能适应长期出差。

售后技术支持工程师职业规划篇十

职责:

1、完成项目项目经理下达的工程调试任务;。

2、完成项目项目经理下达的现场服务任务;。

3、协助完成市场营销技术支持任务;。

4、协助完成本部门的质量技术管理任务;。

5、协助完成组内的团队建设任务;。

6、完成上级领导临时交办的其它任务。

任职要求:

4、具有一定的沟通协调能力,学习能力强;。

5、能够吃苦耐劳,品行端正,能长期适应出差。

售后技术支持工程师职业规划篇十一

2、每日观察所有网段ping值、流量以及观察服务器带宽、cpu、内存、等各项指标。

3、处理所有网段的`攻击以及后续操作。

4、服务器的日常以及突发维护。

5、服务器的重装以及环境配置。

6、检查、关闭、恢复违法违规和vps。

7、公司网络维护、同事计算机检查、重装系统、维护网络。

8、公司安排的其他配合工作。

9、记录工作中的新问题、处理办法、客户的反馈以及建议。

10、每日做好交接班工作。

1、计算机相关专业毕业,有类似工作经验者优先录取。

2、工作认真负责,吃苦耐劳,有耐心和上进心。

3、能接受早晚班。

4、抗压能力强,具有良好的沟通能力和自我学习能力。

5、具备良好的服务意识。

售后技术支持工程师职业规划篇十二

售后技术支持工程师负责客户现场操作技术培训,并收集客户反馈意见。以下是本站小编整理的售后技术支持工程师的具体职责。

职责:

2、协助客服部和开发人员排查解决问题。

3、对内以邮件或书面形式进行工作上的沟通、协调工作。

4、对其他部门成员和新入职员工进行技术培训和指导,提高成员的技术水平。

5、负责向上级反馈遇到的问题及工程进度工作。

6、服从安排有计划有安排的去现场协助测试,现场机器设备的安装调试、配置以及施工。

8、完成领导安排的其他任务。

职位要求:

1、有一定计算机基础,能熟练操作电脑。

2、有较好沟通及现场解决问题能力,现场控制能力强。

3、良好的用户服务态度和意识,能适应枯燥的工作环境,可以适应出差。

4、熟悉常见pc服务器、存储设备、网络通信与传输设备、安防设备的安装、调试。

职责:

1、提供相关产品的技术服务和售后维护;。

2、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;。

3、建立良好的客户关系,负责解答用户的技术咨询,解决常见问题;。

6、配合销售做好产品市场推广,技术应用的推广和培训。

7、处理各种常见售后故障并及时反馈。

任职要求:

1、35周岁以下,电力电子、计算机等相关专业大专以上学历;。

2、负责现场的设备安装、调试等各种技术支持工作;。

5、有较强的独立分析、解决问题的能力及较强的沟通能力,有良好的团队意识及较强的学习能力,能够承受工作压力。

职责:

1、配合业务沟通前期安装方案,熟悉公司产品出系统施工图;。

3、完成各类客户培训及产售后服务工作,及时解答客户疑问、反馈产品质量信息;。

4、解答客户的有关技术方面问题,为顾客提供技术升级服务。

岗位要求:

2、有1年以上工作经验,有责任心,吃苦耐劳,服从安排;。

3、能适应外地出差,吃苦耐劳;。

职责:

1、根据上级领导安排,负责产品在客户现场的安装、调试,验收工作;。

2、通过电话沟通指导客户安装、解决产品故障问题;。

3、返厂产品的故障分析、维修;。

4、产品安装图纸制作与焊接线缆;。

5、协助生产系统组装、调试及问题处理;。

6、能适应国内、外出差需要;。

7、认真做好客户服务记录,并收集客户建议及时反馈给公司相关人员。

任职资格:

1、年龄30岁以下,电子、机电类相关专业,中专或高中及以上学历;。

2、熟悉电脑操作,有网络、电脑系统安装、维护等经验者优先;。

4、工作认真负责,有强烈的进取心、较强的学习能力、计划执行能力;。

5、具备良好的服务意识,有一定的沟通能力和团队合作意识。

职责。

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;。

4、配合销售做好产品市场推广;。

任职资格。

1、大专以上学历,计算机相关专业毕业;。

2、有1年以上同岗位工作经验;。

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;。

4、有责任心,能适应不定时的工作制。

售后技术支持工程师职业规划篇十三

售后工程师个人求职简历模板在写个人求职简历时大学生下面提供这一篇售后技术支持工程师简历范文为写简历时参考。大学生还为求职者推荐这份研发工程师求职简历模板为模板,更多的专业简历在大学生。

姓名:性别:男。

年龄:27岁学历:本科。

工作年限:1年婚姻状况:未婚。

户口:惠州市身高:174cm。

居住地:广东省广州市现任职位:售后工程师。

待遇要求:面议到岗时间:--。

希望地区:广州市深圳市惠州市。

公司性质:仪器仪表、度量衡器。

担任职位:客服工程师。

离职原因:--。

工作职责和业绩:

公司性质:仪器仪表、度量衡器。

担任职位:实习生。

离职原因:--。

工作职责和业绩:

最高学历:高中。

专业名称:化学班。

专业描述:高中课程学习。

最高学历:本科。

专业名称:生物医学工程。

专业描述:培养具有一定基础医学知识的工科类人才。

技能专长技能专长:

熟悉医院一般的小型仪器结构,能查找判断出仪器故障,熟练电路板的焊接。

语言水平:

普通话:精通。

英语:熟练。

粤语:精通。

更多。

售后技术支持工程师职业规划篇十四

婚姻状况:已婚民族:汉族。

身高:170cm体重:62kg。

求职意向。

人才类型:普通求职。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:--3500希望工作地区:广州,广州,

工作经历。

广州保利网络有限公司起止年月:-08~-09。

公司性质:民营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。

担任职位:技术主管。

工作描述:本人对工作认真负责,与人相处融洽,适应能力强,有一定的管理能力及经验。

9月起一直都在保利网络家园工作,其中分别担任过:

技术员(209月—11月)。

技术员主要是对网吧(300台)客户机的维护、保养,服务器、局域网维护,确保网络的'正常运转,以及帮助解决客人常遇到的问题、游戏更新。

领班(2006年12月---9月)。

领班主要是负责平日店内部日常事务处理及协助店长对门店的管理,包括接待、协助解决突发事件以及平时店内的统筹运作、对服务员,技术员的培训.协调班组人员岗位。

技术主管(月----1月)。

负责网吧机器、网络设备的日常保养、定期检查,确保机器运行正常。迅速快捷地排除机器及网络设备的各种故障。网吧系统母盘制作、服务器维护管理。

负责组织培训网吧内所有员工的计算机基础知识,简单机器故障解决方法和机器运行规程及注意事项。

协助店内日常管理,接待、解决突发事件等。

负责公司网站建设及后台管理。

店长(201月----7月)。

离职原因:想到更好的地方发展。

教育背景。

毕业院校:湖南冶金学院。

专业一:计算机网络管理。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

通过湖南省英语三级考试,通过高级网络管理员考试并获得证书。熟悉目前主流windows操作系统;能完成组建中、小型局域网和服务器的架设工作,如ftp,iis的架设;能够独立完成日常软硬件检查维护,系统安装以及对机器的日常保养,系统优化等,熟悉计算机网络管理及网络维护,懂网络原理,对动态网页制作、网站后台管理有一定认识与经验。能熟练使用办公软件:wordexcel等;熟悉sqlserver数据库操作,懂photoshop等图形应用软件。

有公司制度的修改和制订等文案操作经验,有门店管理、营销策划、人力资源操作(招聘和配置、培训和开发、考核评价)经验。

个人自传。

个人爱好、特长:游泳,打球,听音乐,电脑。

重视个人品格修养和专业技能的加强。自信、有良好的心里素质,性格随和,为人诚恳,做事认真负责,吃苦耐劳,待人热诚谦逊,忠诚;勤恳好学,专业基础扎实;思维活跃,团队合作意识强烈。有良好的服务意识与态度、善于沟通。学习、动手、适应能力强。对工作认真负责,奉行“做一行,爱一行”的个人原则,始终相信”千里马”终会碰上”伯乐”。

售后技术支持工程师职业规划篇十五

职责:

1、负责公司amh检测项目设备安装、调试以及后期硬件软件维护;。

2、负责与终端客户保持紧密联系,了解产品使用情况;。

3、负责设备使用时发生问题的反馈,并及时解决或向上级汇报;。

4、负责定期对客户进行回访,解决客户对产品相关的所有疑问;。

5、领导交办的其他事项。

任职资格:

1、学历背景为大专及以上学历,生物、临床检验、医学等相关专业;。

2、优秀的学习能力,了解医学基础知识,或对医学知识有强烈的求知欲;。

3、良好的沟通能力和表达能力,具备一定的应变能力。

售后技术支持工程师职业规划篇十六

职责:

1、负责公司技术服务及产品的售后服务,撰写售后方案,与客户协调沟通;。

3、定期配合公司进行产品及服务的推广工作;。

4、配合销售人员进行紧急事务的处理;。

5、协助主管做好相关实验技术的培训工作;。

6、部门主管安排的其他任务;。

任职要求:

1、硕士研究生以上学历,生物相关专业,优秀硕士毕业生亦可考虑;。

2、有相关实验室课题工作经验者优先考虑;。

3、能承受一定工作压力,有较强的客户服务意识和团队合作精神;。

4、城市可靠,团队意识强,头脑灵活;。

5、英语优秀,专业水平优良,能流利阅读和翻译英文科技文献;熟练使用电脑及office办公软件。

6、有良好的沟通能力,责任心强,仔细认真有耐心。

售后技术支持工程师职业规划篇十七

职责:

1、负责客户现场操作技术培训,并收集客户反馈意见;

3、对所安装的设备及系统在移交前完成自检,配合客户验收,项目移交;

4、负责所有电子产品及系统的'售后技术故障及时处理;

5、排查设备安装调试的故障及安全隐患。

任职要求:

1、大专或以上学历,有it相关行业经验优先考虑;

2、有售后技术支持工作经验,擅长硬件设备和软件设备安装调试优先;

4、能适应高强度工作及出差。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/13047668.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档