通过演讲稿，演讲者可以清晰地表达自己的观点，并与听众进行有效的交流和互动。在选择论据和例证时，要注重其说服力和可信度，并且与主题密切相关。请大家认真阅读以下演讲稿，体会不同主题和风格所带来的震撼力和感染力。
情绪管理演讲稿分钟篇一
尊敬的各位老师、同学们：
大家好！今天我演讲的题目是《调节情绪我快乐》。
所谓情绪就是指不愉快的情感，在生活中每个人都会有情绪。情绪分为好情绪与坏情绪。好情绪感染他人，坏情绪就像瘟疫一样是传染人的。这很像“多米若骨牌”。我来讲一个小故事，证明它的传染性。
小王工作失误心情不佳，回到家跟老婆闹变扭，老婆窝火后打儿子，儿子没好气，冲自家的猫踢了一脚，猫跑到街上，遇到一辆汽车，司机为了躲猫，把旁边的一个小孩撞了。
心理专家称上面的这个事件为“踢猫效应”，及坏情绪是会相互传染的。无论是生活中还是学习中，总会有一些不如意的事情，也总会有一些不公平的事情，其实你仔细想想，那些都是一些鸡毛蒜皮的小事，都是自己的坏情绪在作怪，假如小王把这次工作失误当成是工作经验的积累，是对自己生活的磨练，便会高高兴兴的接受它既把不良情绪变成好情绪，周围的人会受到感染，使事情向着良好的方向负发展。所以说调节情绪非常重要。每个人应认识到这一点，我们在学习中看到别人比自己强时，就会想到我不应嫉妒，嫉妒是一种不健康的情绪，真正的成功者是不会嫉妒他人的，因为、无空中有足够的空间能容纳更多成功的人，在人生的道路上，成功的人数是没有限制的。一想到这，嫉妒的坏情绪立刻会改化为向对方虚心学习，共同进步的情绪。看到同学都进步我也开心快乐，有时候自己的境况很不好时，使用知足常乐的心情方法使自己开心，快乐。在学校里，难免会与同学发生摩擦，这时我会想到“宽容他人就是宽容自己”。要有“海纳百川，有容乃大”的气度，就会给自放轻松开心，同时也给别人宽容。倘若别人有愧疚对我，得罪我我会用乐于忘记法忘记以前的不快，因为“生气是拿别人的过错惩罚自己”。在我遇到困难，挫折时，我是以积极学习、向上的态度来解决。学会了调节情绪我高兴、我快乐周围人也开心快乐。我们每一个同学都在和谐开心快乐的坏境中茁壮成长。
世界正发生着日新月异的变化，科技的发展飞速讯猛，我们肩负着中华民族伟大复兴的责任，巨大的责任，大时代，为我们带来了特殊的压力，它需要调节情绪，用开心快乐的心情应接学习的每一天，让生活中不和谐的音符通通消失，让我们团结互助！
谢谢大家！
情绪管理演讲稿分钟篇二
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家早上好!
今天，我们演讲的题目是《在情绪克制中磨砺青春》。情绪，与我们每分每秒的思想和行为息息相关。
曾经有科学家研究人的情绪与记忆的关系。结果发现，情绪最低落的学生，几乎忘掉了记忆内容的四分之一;情绪很好的学生，在相同的时间内忘掉了二十分之一，说明了情绪好的学生学到的知识远远超过情绪不好的学生。
常有人说：“笑一笑，十年少。”并不是没有道理。有实验证明，过多的不良情绪积攒起来，严重的会影响到自身的身体健康。情绪的变化会影响到学习甚至是健康的发展，因此情绪克制至关重要。
在我们的学校中，曾发生过这样的事情：
午餐时间，餐厅中的一位同学不慎将手中的汤洒到另一位同学的身上，后者马上勃然大怒，破口大骂，第一位同学被他的言语激怒，竟将整盘菜扣到了他的头上。事后，学校对这两位同学做出了严厉的处分。酿成这样的后果，只因两人没有克制好自我的情绪。
在我们的身边，也有过这样的情况：
球场上，一位同学失手将球打到另一位同学的脸上，但另一位同学并没有过多的责怪，而是大度的谅解，第一位同学则大方的承认错误，真诚的表达歉意。这两位同学的理智行事，展现了自己的素质与修养，更收获了他人的赞赏。
那么，我们该如何克制好自我的情绪呢?交流，往往是放下隔阂、克制情绪最好的方法。在不影响他人的前提下，合理恰当的宣泄，也是消除不良情绪非常有效的方式。或者，我们还可以有意识的转移自己的注意力，将心思放到自己喜欢做的事情上，比如安静的听听音乐或者酣畅淋漓的打一场球等等。在神经过于紧张的时候，如考试之前，我们可以尝试多做几次深呼吸，让自己放松下来，以积极的心态松开紧张的神经。
我们都知道“家庭是我们的第一课堂”。而生活中，成长中的我们与父母之间的冲突也逐渐产生，一时的气话也许会不加控制的脱口而出，之后或许后悔但又羞于道歉。因此，父母教导或批评我们时，“忠言逆耳利于行”，我们应耐心倾听并理智的告诉自己“父母一时严厉是为了让我们有更好的品行，自己更不应该用言语伤害父母。”与父母平心静气的交流自己的想法，是化解冲突更好的方法。
在学校中，老师对我们的用心不亚于父母，但是，不懂得老师们用心良苦的同学却在心中对老师产生怨恨，甚至有的出言不逊，冲撞老师。然而，老师严厉的批评、小小的惩戒只为让我们的学习、思想有更好的发展。
学生时代，我们在学校这个大家庭里和同学们朝夕相处，相互之间总会因为一时控制不好自己的情绪而产生矛盾冲突。为此，学校组织了“一张卡片释恩怨”的活动，就是为了化解我们的矛盾。学校将在合适的位置摆上形式多样的卡片，同学们任意选择并在上面写下对无法说出的表示歉意或和解的心里话，捅破那层隔绝心与心之间的窗户纸，使彼此的友谊更加坚固。
克制情绪，让我们提高自身的修养，让我们的行为更加优雅，让我们的心与心之间不再有隔阂。在情绪克制中磨砺青春，使我们更加文明!
情绪管理演讲稿分钟篇三
大家好，今天我为大家带来的演讲叫做理想，点亮人生。
我们每个人都从幼年一步步走向成熟，就像沿着一条河流逆勇而上。而河流的源头，屹立着一座雄伟高峻的雪山，令人神往。我们把它称之为——理想。一个最美的字眼!理想，包含着我们对未来的向往，对未来的希望，对未来的美好的憧憬。可是，那令我们心驰神往的雪山又岂会让我们轻易到达?于是，漫长人生路上，我们开始追寻心中的理想。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，追求理想的道路不会是一马平川，而是充满着坎坷与荆棘。孤独，寂寞，挫折，打击更可能常伴你左右。但是没有血的历练不能成为真正的将军。同样没有各种苦难的磨练又怎么能有能力的提升。一颗坚定的，勇往直前的，无所畏惧的心，能够支持你披荆斩棘，走向成功的终点。理想信念就是激励我们向着既定的目标奋斗前进的动力，是人生力量的源泉。我们如果有了坚定的理想，就会以惊人的毅力和不懈的努力，成就事业，创造奇迹。
千里之行，始于足下。行动很重要，空有理想有什么用。去奋斗，去努力，去实现，才有价值。
有一位哲人说过：梦里走了许多路，醒来还是在床上。它形象地告诉我们一个道理：人不能躺在梦幻式的理想也就是空想中生活。虽然空想的意境有时候很美妙，甚至远远超越了按步骤实现的理想，但它们最终都会流于虚幻和空无。
所以，用理想点亮人生并不是一句宣传的空口号，我们应该将其付诸于实际行动中来。实践，只有实践才能化理想为现实。理想之花灿烂，理想之果甘美，要想使理想开花结果，必须用辛勤的汗水来浇灌。
让我们放飞理想，用理想点亮自己的人生吧!
我的演讲到此结束，谢谢大家!
情绪管理演讲稿分钟篇四
尊敬的各位老师、同学们：
大家好！今天我演讲的题目是《调节情绪我快乐》。
所谓情绪就是指不愉快的情感，在生活中每个人都会有情绪。情绪分为好情绪与坏情绪。好情绪感染他人，坏情绪就像瘟疫一样是传染人的。这很像“多米若骨牌”。我来讲一个小故事，证明它的传染性。
小王工作失误心情不佳，回到家跟老婆闹变扭，老婆窝火后打儿子，儿子没好气，冲自家的猫踢了一脚，猫跑到街上，遇到一辆汽车，司机为了躲猫，把旁边的一个小孩撞了。
心理专家称上面的这个事件为“踢猫效应”，及坏情绪是会相互传染的。无论是生活中还是学习中，总会有一些不如意的事情，也总会有一些不公平的事情，其实你仔细想想，那些都是一些鸡毛蒜皮的小事，都是自己的坏情绪在作怪，假如小王把这次工作失误当成是工作经验的积累，是对自己生活的磨练，便会高高兴兴的接受它既把不良情绪变成好情绪，周围的人会受到感染，使事情向着良好的方向负发展。所以说调节情绪非常重要。每个人应认识到这一点，我们在学习中看到别人比自己强时，就会想到我不应嫉妒，嫉妒是一种不健康的情绪，真正的成功者是不会嫉妒他人的，因为、无空中有足够的空间能容纳更多成功的人，在人生的道路上，成功的人数是没有限制的。一想到这，嫉妒的坏情绪立刻会改化为向对方虚心学习，共同进步的情绪。看到同学都进步我也开心快乐，有时候自己的境况很不好时，使用知足常乐的心情方法使自己开心，快乐。在学校里，难免会与同学发生摩擦，这时我会想到“宽容他人就是宽容自己”。要有“海纳百川，有容乃大”的气度，就会给自放轻松开心，同时也给别人宽容。倘若别人有愧疚对我，得罪我我会用乐于忘记法忘记以前的不快，因为“生气是拿别人的过错惩罚自己”。在我遇到困难，挫折时，我是以积极学习、向上的态度来解决。学会了调节情绪我高兴、我快乐周围人也开心快乐。我们每一个同学都在和谐开心快乐的.坏境中茁壮成长。
世界正发生着日新月异的变化，科技的发展飞速讯猛，我们肩负着中华民族伟大复兴的责任，巨大的责任，大时代，为我们带来了特殊的压力，它需要调节情绪，用开心快乐的心情应接学习的每一天，让生活中不和谐的音符通通消失，让我们团结互助！
谢谢大家！
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情绪管理演讲稿分钟篇五
尊敬的老师、各位同学：
大家好!
感谢主持人，感谢心理组周老师!非常高兴有机会来和同学们分享关于情绪的一些体会和心得。中央电视台新闻联播有一段时间，记者问，“你幸福吗?”今天，谈到情绪，我要问大家：“你快乐吗?”情绪是我们的身体对外界的刺激和我们的想法的一种反应，表现为身体的一种感受。这里面有两个重点：一个是外界的刺激，这个是我们无法控制的，譬如今天的天气;另外一个就是我们的想法，这个是我们自己可以控制的。所以，我的情绪我做主，我更要说“我的快乐我做主。”永远记得，你不是你的情绪，你是你情绪的主人。
情绪有三个功能：
1、情绪影响学习和工作效率。
同学们，你们觉得快乐的时候学习效率高，学的轻松，还是痛苦的时候学习效率高、轻松呀?当然是快乐的时候学习效率高。心理学的研究结论：快乐的时候，学习效率是不快乐时的27倍，所以，快乐学习非常重要。
2、情绪影响身体健康。
中国有句老话，笑一笑、十年少。就是告诉我们，要保持快乐的情绪，就会健康长寿。每天让自己大笑三次以上。
3、情绪影响人际关系。
每个人都喜欢和快乐的人在一起，不喜欢和不快乐的人在一起。同学们将来要走向社会，要去工作，开展事业，完成梦想。这个过程中，需要吸引到很多人一起来和你完成梦想，所以，良好的情绪非常重要。
怎样调节好情绪，保持快乐、稳定?
三句话：
1、想快乐的事。
现在请大家闭起眼睛来，想一件最近一周以来，让你感到最快乐的事情。想到快乐的事情，你的脸上自然就会露出笑容。所以，想快乐的事的时候，你就快乐。
2、说开心的话。
说开心的话，就是时刻都说让自己特别是让对方开心的话。我们喜欢听怎样的话?表扬的、肯定的、赞美的话。现在，就请同学们每人找到你的一位搭档，请你对他说开心的话。大家感觉怎么样，快乐吗?是呀，说开心的话，就很快乐。
3、做喜欢的事。
如果你目前做的事，就是你喜欢的事，那么恭喜你，继续保持快乐地做事。
如果你目前做的事，不是你喜欢的，又必须去做，那么也恭喜你。你要学会开始喜欢你做的事。所以，快乐做事的秘诀就是：做喜欢的事，喜欢做的事，这样你就会快乐。
好了，时间关系，我们总结一下：情绪是身体对刺激和思想的反应，你的情绪你是主人。情绪有三个方面的作用：学习效率、身体健康、人际关系。保持稳定快乐情绪的秘诀：想快乐的事、说开心的话、做喜欢的事。
最后，祝福所有老师、同学，快乐、开心、心想事成。谢谢!
情绪管理演讲稿分钟篇六
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好！
今天我在国旗下的演讲题目是《优化情绪，释放压力》。
在这个竞争激烈，知识和技术日新月异的时代，每个人都感受到了巨大的压力。压力和不良情绪就像一片无形的乌云，笼罩在每个人的心头。情绪像是一把双刃剑，它会带给我们勇气、信心和力量，也会使我们冲动、懦弱和忧郁，甚至做一些违反道德的事情。古人有云：“怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾。”既然情绪与我们的生活、学习如此息息相关，那么面对压力和不良情绪的时候，我们可以主动地优化情绪，释放压力。
首先，我们要树立自信心。自信和个人基础优劣是没有关系的。它的作用在于在你拥有自信那一刻起改变自己，走一条积极、能让自己充实的路。
毕竟没有谁的人生是一马平川的，起伏坎坷总还是会在你不经意的时候出现。当你在一些不起眼的地方摔跤以后，你的眼睛是只有面前的黄沙浮尘，还是仍放眼于欲要征服的无限险峰？有自信心的人肯定快速地调整好自己的情绪，着眼于未来。
压力对人来说有利有弊。适度的压力可以让你的精神保持紧张，提高做事的效率，然而压力一旦过度，就有可能患上忧郁症、焦虑症、强迫症等精神上的疾病，让人无所适从。人的心理承受能力都有一个极限，超过这个极限人就会崩溃。就像一个气球，如果不断地往里吹气，最终会爆炸。
压力是无处不在的，面对压力我们要做的不是努力压制，而是要学会引导，懂得放下，如此方能健康成长，持续发展。
面对压力，有时发挥一下阿q精神，自我解嘲一下，也不失为一个行之有效的办法。
人生路上失意在所难免，各种压力也如影随行。面对压力我们不妨摆正心态，引导自己朝正面的、积极的方向前进，绝不任凭压力堆积，绝不长期压抑自己的精神，如此才能领略人生的美妙，拥有健康、快乐的人生。
我的演讲完毕。谢谢大家！
此致
敬礼！
xxx。
20xx年xx月xx日。
情绪管理演讲稿分钟篇七
敬爱的老师、亲爱的同学：
大家好！
今天，我们演讲的主题是《做情绪的主人》。
天气有晴有阴、海水有涨有落，伟大的自然界尚且如此，平凡渺小的人类又怎能保证自己永远处在积极阳光的情绪之中呢？没有经过生活的历练的我们，喜、怒、哀、惧等情绪时不时地像脱缰的野马在心中乱撞：得到老师的鼓励时我们会狂喜，朋友间发生了摩擦我们会愤怒，家人生病宠物离世我们会哀伤，考试准备不充分我们会恐惧。
期中考试一方面是对前半学期所学的知识进行系统的总结和巩固，另一方面就是通过考试检测自己前一阶段的学习方法是否正确。
“不打无准备之仗”是取得成功的法宝。科学的制定适合自己的学习计划，使复习可以有秩序的展开，而不是毫无头绪的进行。
由于只经历半个学期，期中考试涉及的知识点相对较少。我们应该从教材出发，把基础知识弄懂弄透，然后再不断地加深和拓宽。
考试前和考试过程中，很多同学的心理容易出现问题。没有良好的心态，复习就会陷入“烦躁”的怪圈，从而使复习的效率低下。考试的时候，则会出现紧张和记忆空白的现象，原本烂熟于心、得心应手的题目，甚至根本就不会做了。
所以，我们要学会沉着冷静，以一颗平常心去面对考试。当情绪处于最佳的状态时，能力才会得到更好的发挥。如果复习中感到不知所措，不如放松一下，调整好自己的心态，一定会出现一片开阔的新天地。
同学们，今天再大的事情，到了明年也全都是故事了。把目光放远，把视角放宽，不要被考前焦虑所左右，做情绪的主人！
谢谢大家！
情绪管理演讲稿分钟篇八
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家早上好！
今天，我们演讲的题目是《在情绪克制中磨砺青春》。
情绪，与我们每分每秒的思想和行为息息相关。
曾经有科学家研究人的情绪与记忆的关系。结果发现，情绪最低落的学生，几乎忘掉了记忆内容的四分之一；情绪很好的学生，在相同的时间内忘掉了二十分之一，说明了情绪好的学生学到的知识远远超过情绪不好的学生。
常有人说：“笑一笑，十年少。”并不是没有道理。有实验证明，过多的不良情绪积攒起来，严重的会影响到自身的身体健康。
情绪的变化会影响到学习甚至是健康的发展，因此情绪克制至关重要。
在我们的学校中，曾发生过这样的事情：
午餐时间，餐厅中的一位同学不慎将手中的汤洒到另一位同学的身上，后者马上勃然大怒，破口大骂，第一位同学被他的言语激怒，竟将整盘菜扣到了他的头上。事后，学校对这两位同学做出了严厉的处分。酿成这样的后果，只因两人没有克制好自我的情绪。
在我们的身边，也有过这样的情况：
球场上，一位同学失手将球打到另一位同学的脸上，但另一位同学并没有过多的责怪，而是大度的谅解，第一位同学则大方的承认错误，真诚的表达歉意。这两位同学的理智行事，展现了自己的素质与修养，更收获了他人的赞赏。
那么，我们该如何克制好自我的情绪呢？交流，往往是放下隔阂、克制情绪最好的方法。在不影响他人的前提下，合理恰当的宣泄，也是消除不良情绪非常有效的方式。或者，我们还可以有意识的转移自己的注意力，将心思放到自己喜欢做的事情上，比如安静的听听音乐或者酣畅淋漓的打一场球等等。在神经过于紧张的时候，如考试之前，我们可以尝试多做几次深呼吸，让自己放松下来，以积极的心态松开紧张的神经。
我们都知道“家庭是我们的第一课堂”。而生活中，成长中的我们与父母之间的冲突也逐渐产生，一时的气话也许会不加控制的脱口而出，之后或许后悔但又羞于道歉。因此，父母教导或批评我们时，“忠言逆耳利于行”，我们应耐心倾听并理智的告诉自己“父母一时严厉是为了让我们有更好的品行，自己更不应该用言语伤害父母。”与父母平心静气的交流自己的想法，是化解冲突更好的方法。
在学校中，老师对我们的用心不亚于父母，但是，不懂得老师们用心良苦的同学却在心中对老师产生怨恨，甚至有的出言不逊，冲撞老师。然而，老师严厉的批评、小小的惩戒只为让我们的学习、思想有更好的发展。
学生时代，我们在学校这个大家庭里和同学们朝夕相处，相互之间总会因为一时控制不好自己的情绪而产生矛盾冲突。为此，学校组织了“一张卡片释恩怨”的活动，就是为了化解我们的矛盾。学校将在合适的位置摆上形式多样的卡片，同学们任意选择并在上面写下对无法说出的表示歉意或和解的心里话，捅破那层隔绝心与心之间的窗户纸，使彼此的友谊更加坚固。
克制情绪，让我们提高自身的修养，让我们的行为更加优雅，让我们的心与心之间不再有隔阂。在情绪克制中磨砺青春，使我们更加文明！
我们的演讲到此结束，谢谢大家！
情绪管理演讲稿分钟篇九
各位领导：
做好安全工作，维护一方稳定显得尤为重要，它不仅是一项十分重要的工作,而且还是单位一切工作的基础。在二〇__年里,我站在局安全科和辖区分局的正确指导与支持下,围绕全站工作大局,精心安排,较细较实地抓安全生产工作,以安全促生产,为检测站各项工作的开展奠定了基础.现将这一年工作总结如下:。
一.加强领导、健全组织。
我站领导一直非常重视安全生产工作,把此项工作摆在重要位置,在各类会议上经常讲、时时讲、让安全这根弦在职工思想上绷得非常紧,“不怕一万,就怕万一”这种防范意识已经深印在每个人的心中。站上成立了专门的安全领导小组,站负责人亲自挂帅,配合了一名工作人员负责安全工作。今年以来进一步建立完善了安全、消防等管理网络,做到工作有计划、有检查、有落实、有总结。
二.加强人物、物防、技防工作。
安全工作领导是关键,基础管理是核心,硬件措施是保障。我站领导高瞻远瞩,在九九年站检测线技术改造的同时,邀请了县局的专家们对我站的安全防盗措施进行设计、安装,在财务室、站长室、会议室等重点部位安装了“110”报警系统。坚持做到“110”报警装置上班撤防,下班后设防,并定期请有关专业人员检查系统运行情况,财务室也使用部门强力推荐的“太保牌”保险箱。
二〇一八年度,我站继续在消防设施上进行投入,新购灭火机2只,更换消防水带2条，重新设置禁烟标志牌3块,于制动台和排风机处设置安全警示牌5块，确保消防器材完好率达100%,通过硬件的建设,进一步推动了我站安全、消防工作的开展。
三.通过开展各项活动促进安全工作。
今年,我站按局文件要求布署开展了“安全月”、“百日赛”等一系列活动。在活动中,我站召开专题动员会,对专题活动进行布署,悬挂了横幅,出了宣传板报,组织全站职工进行了“安康杯”的知识竞赛。通过种种方式,使广大职工掌握安全生产规章制度的实质内容,牢固树立遵章守纪的意识,自觉抵制“三违”行为,把安全生产的理念根植于广大职工心中。
同时,为了保证检车的安全,检测人员一律禁止工作日中午饮酒,严格遵守各项操作规程,加强了检测车场秩序管理,安排专人维持检测秩序,与各送检厂签订安全目标责任书,督促他们做好送检人员的安全教育,共同维护检测站安全生产秩序,确保了单位内部秩序良好,检测工作井然有序,未发生一起安全事故。
我站每月七日为站安全检查日,我们从三个方面对站安全情况进行检查。
1.查消防方面,主要是消防器材是否到位,车间内有无人员吸烟,有无火灾隐患;。
3.查电气方面,检查各设备及线路有无老化漏电现象,设备是否运转正常。
对在安全检查中发现的隐患,按“四不放过”的原则,认真进行分析,拿出具体整改措施和对策,并落实专人负责整改，做到“小隐患整改不过夜,大隐患整改不过周”。
虽然,今年我站安全工作取得了一些成绩,但我们仍应清醒地认识到我们安全工作中还存在一些不足：首先有些同志对安全工作仍存侥幸心理;其次,与兄弟单位相比我站安全工作还有一段距离;再次,安全工作上对某些现象仍有一些忽视。我们要正视这些题,时刻绷紧安全工作这根弦,以对党对人民高度负责的责任心,从讲政治、保稳定、促发展的高度,扎扎实实,认认真真做好我站的安全工作,完成局赋予我们的任务。
情绪管理演讲稿分钟篇十
尊敬的各位领导、各位评委：
今天，我在这里坦诚自身的优势，不是沾沾自喜，而是想向大家展示一个真实的自我。如果我的自信和能力能得到大家的认可，使我走上三级经理副职的工作岗位，我将牢记使命、不负重托，把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人所能，不遗余力地去追求事业的成功与实现人生价值的最佳结合点。具体来讲，我将做到以下几点：
作为经理副职，我首先要摆正自身的位置，严于律己，带头遵守各项规章制度，积极主动配合经理和班子其他成员做工作。我要从公司的工作大局出发，作好经理的助手。两个转变就是，一要实现自身角色的转变，即由以前的综合部经理，尽快转移到三级经理副职的角色上来。第二是实现思维方式的转变，从原来的领导交办，办就办好的思维方式向怎样去办，怎样才能办好的主动寻求开拓工作新局面的思维方式的转变，充分发挥主观能动性，加强工作的预见性，保证各项工作落到实处。
我将创新经营目标责任奖惩制度，对部门员工的.评价突出效益指标，评价结果突出真实性，变单一考核为全面考核，变阶段性检查为经常性检查，变模糊管理为目标管理，变定性评价为定量评价。增加奖励力度，对优秀员工，从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励，使员工工作热情高涨，经营实绩节节攀升。关心员工，热心服务，着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题，为其创造不错的工作环境和条件，形成较强的团队竞争优势。
营销应该是我的强项，工作以来，我从事过营销组长、数据业务组长等多个营销工作，一线的营销经历，使我积累了丰富的市场开拓经验。平时，我也加强自身对营销理论的学习，经常购买营销方面的书籍。几年来的学习和实践，使我掌握了扎实的营销理论知识和实践能力。有较强的市场开拓能力与创新执行能力。如果能竞聘成功，我将加强分层营销和目标营销，确定分阶段的营销目标，大力扩张优良业务的市场份额，加强市场敏感性，培植新的利润增长点，同时，指导并协助经理做好本区域内重点集团客户的拓展及关系维护工作。科学定位，大力拓展业务区域。准确进行市场定位、客户定位和时段定位。城市抓社区、抓企业，农村抓个体大户，千方百计拓展业务区域。
对于我们通信行业来说，服务非常重要。我们要树立全新的服务理念，所有的工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，为客户提供最优的质量和最优的服务，巩固和提升公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力，积极推动竞争优势的形成。
我深知当今时代是一学习的时代，不学习终将被时代所淘汰。因此，我将进一步加强学习，并从三个方面增多自身的知识积累。首先是要加强理论的学习，熟知国家的大政方针政策；第二是要学习专业知识，特别要学习管理、服务、通讯等知识，努力成为精通业务上行家里手；第三是丰富自身的基础知识，多学习历史知识、自然科学知识等辅助知识，争取使自身成为一个知识渊博的人，为做好工作提供进一步的保障。
尊敬的各位领导、各位评委，既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然目标是地平线，留给世界的只能是背影！这就是我的坚定信念和对自身的根本要求。而苏联文学家高尔基也说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。凭借多年的工作经验和自信，我相信我能做到最好！请大家信任我、支持我、考验我！
谢谢大家！
情绪管理演讲稿分钟篇十一
尊敬的各位领导：
大家好！
今日，来到这个讲台参加超市主管竞聘，心境很激动。首先，感激公司领导给我们供给了一次展示自我，相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然趋势，也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战，将有利于我个人素质的进一步提高。今日挑战这个岗位，我有勇气担当重任，有信心把今后的工作做得更好。在那里，我也衷心祝愿今日参加竞聘的各位同事，都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介。
9月28日在路超市工作至今到大商已经有10个年头了，以往先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鲜部担任卖区长职务，于9月调入超市购物广场负一层超市生鲜区，后于12月调入购物广场工作至今，主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作来，在各部门领导的带领下，在同事们的积极配合下，我认真的做好各项经营及管理工作，圆满完成了公司领导下达的各项任务，部门的相关工作也取得了较大的成绩。
尤其在至，在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多，积累了许多百货，穿品经营管理等相关的宝贵经验，也使自我对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解，以至到此刻已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下，积极创新思路、勇于挑战，能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务，受到店领导的好评。在工作的1年多，凭着自我吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神，在今年2月还被评为公司的“劳动模范”，当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后，我的心境格外激动，回想起过去工作的一幕幕，百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。“诚恳待人，认真工作，关注细节，做到当日事当日毕“—是我做事待人的准则。
二、对岗位的认识。
随着我国经济建设的不断发展，超市市场竞争机制的逐步构成，国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、、做久”。所以，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人为本，是企业生存和发展的基础和关键。
同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能，提高超市的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员本事开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。
5、组织业务专项培训，提升员工的业务知识和销售服务技巧，监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达，充分理解和有效执行，并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的，部门销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
三、工作设想。
1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作，同时建立和规范一系列规章制度，使岗位职责明确，做到规范有序，有章可循。
我认为：作为部门主管，是分担超市总经理对部门管理的分担者，所以，我要摆正自我的位子，严格做到：工作主动进取不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的服务技能培训，提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我，提高工作本事虽然我在百货工作了3年多，累积了必须的工作经验，可是在超市零售行业一日千里与时俱进的今日，尤其是在店面运营和管理方面，如何加强零售经营与营销的业务本事上，在强化一线销售人员服务意识，做好本职工作上，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。仅有不断努力学习，深入实践，才能做到与时代同步，担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我，努力把自我的工作做好！
3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作本事，在不断提高自我水平的同时，还应当能够组织各方面力量，充分为公司的销售，供给更加完善的服务。另外还要加强部门销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的培训，提高整体销售意识和服务水平，以保证部门的销售稳步提升。
4、加强新品引进，利用先进的促销方法进行创新销售，提高销售业绩。
作为一个零售超市，我们在为用户供给优质产品及服务的同时，也应当充分利用自我的资源和行业优势，为本企业树立良好的企业形象。众所周知，超市零售业是不断发展，不断提高的一个新课题。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常工作中，不仅仅要求我们的营业人员随时提升自我的业务本事，还要在各种服务中提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们要在实际工作中，不断创新，不断学习。努力把自我的工作做得更好。各位领导，各位同事，以上就是我对自我基本情况和工作思路的汇报，不足之处，敬请批评指正。
情绪管理演讲稿分钟篇十二
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
今天我非常荣幸地在这里参加公司__x营业厅营销主管的竞聘演讲，心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会，站在这里进行竞聘演讲！同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20__年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。
卡是公司竞争中的“子弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源！
在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位，我具备以下优势：
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：镇雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！
第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的同事和谐相处的人际氛围，有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想管理方法。
第五、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。
以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功，在今后的工作中，我会更进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效益，热情服务。”工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求，规范行业形象，真正做到内强素质，外树形象。要求大家提高较强的业务能力，应变能力，增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲，自己只是一个带班的班长，对他们绝对不，要身先士卒，率先垂范，要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心，不管他谈到什么事情，都要善于倾听，耐心解释，心中时时想到“顾客的都是对的，都是我的错，我该为你服务，我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸，更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主，都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客，就会给我们带来一份怨恨，在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化，这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班，严格考勤，对员工的请假和休息假日，做到工作与休息，工作与关心两个方面，本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时，对各种工作情况，设备运行情况，群众投诉情况，认真里记录转交下一班，下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我，要时时巡查，确保问题及时处理，确保咨询时时有人回答，有时候，员工正在忙其它业务，这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总，款的收集、保管及送缴。每天结束，巡视营业厅，检查设备运行情况及所有财产的情况，确保安全，才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委！真的，请你们相信，我是完全可以胜任营销主管这个岗位的，请大家审查！
谢谢大家！
情绪管理演讲稿分钟篇十三
尊敬的各位老总，在坐的各位领导：
大家好！
首先，非常感谢公司为我们提供一个展现自我的平台，公平竞争的机会。
我叫xx，20xx年毕业分配到公司工作。现在大客户任客户经理工作。今天，我竞聘的岗位是xx分公司渠道管理岗位。
我很向往渠道管理的工作，也参加过渠道管理岗位的竞聘。我认为我有以下优势。
1、我是个积极向上，勇于进取的年轻人，我希望通过自身的努力获得更大的职业发展空间。
2、这一年来，我对渠道管理的工作做过细致的了解，研究，我相信我能在最短的时间进入角色，体现出我自身的`管理能力。
我简单阐述下我对目前渠道管理工作的认识。
随着公司的不断发展，对于渠道管理的要求越来越高。渠道管理不再是以前粗犷式的管理模式，而需要进一步的创新、精细管理。渠道管理更像一个多面手，他既要能有着一定的管理市场、掌控经销商的能力，同时又需要有业务管理的分析能力，服务管理的服务提升能力。
我如果能竞聘成功，将会在第一时间开展以下工作。
1、按照分公司的统一部署，尽快开展社会渠道的综合整治工作。社会渠道的综合整治工作是社会渠道四季度工作的重点，我争取尽快了解片区，做好社会渠道vi管理，跨区经营整治以及渠道升降级工作。
2、落实、规范社会渠道经销商的工号权限管理，进行严格的业务管理。工号权限管理是经销商管理的重要一部分，实行不同级别、不同经营年限，营业员参加工作时间长短以及考试测评等多种方式规范管理工号。
3、落地移动mm以及手机视频的培训工作，尽快开展营销推广工作。移动。
mm和手机视频是四季度新业务推广的重点，需要以培训加实地指导的方式有效开展。
4、继续深入推广扁平化建设，社会渠道通过十多年的发展，经历了抓大放小、抓大不放小、到现在的全面扁平化建设，社会渠道的规模在一步步扩大。xx的城市建设步伐很快，眼下应该着眼于新的热点区域建设同时进一步提升农村社会渠道的综合能力。将更多优秀的渠道末梢下线加入经销商队伍，提升公司对社会渠道的掌控能力，以应对将来激烈的社会渠道资源争夺。
5、学习兄弟部门社会渠道的优秀管理经验，推广并创新业务培训、服务提升、扁平化建设、农村渠道建设。
这是我工作的主导方向，渠道管理工作需要博采众长、取长补短。虽然对于渠道管理的工作我还是比较陌生，但近一年来我已积极、努力的去学习。如果此次能竞聘成功，我将会向各位渠道的各位前辈努力学习，提升自身的综合能力。
我是一个平凡的客户经理，但我有颗积极进取的心。虽然我对渠道管理的工作还停留在文字表面，但我相信自身能将自身的价值在渠道管理的岗位上体现出来。我是个有心人，经历了上一次渠道管理的竞聘失败，我努力通过各种渠道学习渠道管理的知识，了解渠道管理的内容，我希望有一天再次登上竞聘的讲台展现自身的魅力。今天，对于我来说应该积极向前看，而不是停留在对过去工作的种种懊悔。各位领导，相信我，相信您的眼光，我一定不会再让你们失望。
情绪管理演讲稿分钟篇十四
尊敬的各位领导：
您好！
我是一名来自童装部的员工，我叫__x，目前担任童装科科值班一职，此次申请竞聘店内管理层干部一职。9月1号从裕华店转调加入到卧龙店至今，已有一个多月的时间，期间也经历了很多，感触了很多，也收获了很多。之所以竞聘这个职位主要缘于以下几点：
第一，年轻的优势给我带来了更多的自信。我今年20岁，正因为年轻，所以对生活充满了热爱，对工作充满了激情。有着年轻朝气的我，更愿意多学习，多积累，多充实自己，把热情和朝气带给更多的人。同时，我还有一个农村孩子个性能吃苦、个性能耐劳，朴实无华的品格；有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。而最重要的一点是，我目前单身，有家人的全力支持，让我全身心地投入到我所热爱的工作当中。这些，都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和期望。
第二，坎坷的成长让我不断的走向成熟。在同龄人还在校园里读书的时候，我已经踏入社会，步入到工作当中，走向我生命中的另一段旅程。我出身农村，虽然没有很高的`学历与令人眩目的资本，以及什么非凡的阅历。但是从我09年毕业，刚步入到工作当中时，我就暗暗发誓：无论主角如何变换，我都要干一行、爱一行、专一行、精一行，3年的工作时间，让我在零售服务行业积累了更多的专业知识与技能。我常这样想，是公司的理念，店内的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮忙，我才能在零售服务这个行业走到这天，我只有将心中这份感激之情常存于心，使之成为工作不懈追求的动力，才能报答领导和同事们多年的培养，关爱与支持。
第三，3年的工作实践，使我积累了必须的管理经验。从20__年5月开始加入到一家刚起步的小型生活超市开始接触到零售行业，从装修到组装货架以及上货整个流程的艰辛有深刻体会。期间也曾对各部门，各个岗位进行了解，使自己更加的熟悉，也坚定要在这一行干下去。在此期间性格也有了很大的转变，也为今后的零售服务行业之路建立了较好的心态。10年3月出远门到外地打工，有来自全国各地的朋友，遇到各种形形色色的人，让我深刻的体会到与人沟通，为人处事的原则，也给我的远方之旅带来了的乐趣。10年六月底从__店加入到__公司至12年9月1日已有两年多的时间，期间，秉承公司核心理念，做到爱，关怀，感恩，喜舍，原谅。遇事抱吃亏态度，不是自己的坚决不要。被课内选为核心员工，也多次在处内选为优秀员工。12年9月1日加入卧龙店至今担任童装科科值班一职，工作中坚守岗位职责：上传下达，做到尽善尽美，让员工高兴，领导满意。同时也在继续加强学习和锻炼。
第四，多年的工作当中也健全了我的品格，提高了我对团队协调潜力和组织潜力。在实践历练中，我深知作为一名合格的管理干部，不仅仅要有较强的职责感、专业的工作潜力，更要有用心健康的心态、良好的品德和品格，以及强烈的团队意识。做事务必先学会做人。参加工作后，我时常告诫自己：对公司对工作要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋，并把忠于公司、勤于工作作为自己的座佑铭。坦诚地说，通过几年的磨练，我真切的感受到零售服务行业包括我现任的科值班一职确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位，要想真正做好这项工作，务必付出艰辛的努力。在科值班岗位上，尤其在这一个多月的科值班岗位上我基本上掌握了一些工作方法和处事分寸。在“王婆卖瓜、自卖自夸”的同时，扪心自问，我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新潜力不是很强。三是在加强沟通方面还做得比较欠缺。
各位领导、尽管我具备了必须的条件，但我深知，自己还有许多不足之处，因此，我是“一颗红心、两手准备”，若成功，恪尽职守，尽快进入主角，多学习，多进步。若失败，我不气馁，老老实实地做人，踏踏实实地做事。尽自己的最大一份力量把我们团队做的更好，更加优秀！
情绪管理演讲稿分钟篇十五
尊敬的领导：
您好！
我十分感激各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫__x，今年27岁，大专文化，物业管理专业，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今日我本着锻炼自我，为建行服务的宗旨站到那里，竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就明白这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志，都有自我的优势。我要说，我的优势就在于三个方面：
一是有较为扎实的专业知识。
自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自我、提高自我。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。
三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论明白。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的`防范主要在于是制度的执行与落实，明白客服主管工作的职职责务，明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作本事。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自我的业务本事、组织协调本事、确定分析本事、具体处理客服工作中实际本事都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习，全面提高自身素质。
努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自我的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到“三个服从”，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满意。
2、履行职责，不断强化决策管理。
一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地供给业主信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作不明确，确保客服业务的正常开展。
三是做好日常前台报修及接单工作，对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作，对调、休班严格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取，创新工作方法。
创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟，我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，经过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。所以，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范本事工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况；配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念，打造优质服务品牌。
本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资信20强的企业，加强会计业务合作，为开发商、消费者等供给限时、首问职责制评估、快捷办理的优质服务；全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上，推出首问职责制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户供给差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵，为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
我还想说的是，我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位，我必须会做得更精彩！
情绪管理演讲稿分钟篇十六
各位领导、各位评委：
大家好！首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会，使我有幸参加这次竞聘。以下是我的竞聘演讲稿！
一、本人基本情况。
我叫文化，现年35岁，党员，金融大专学历，会计师，现任__处__员。我竞聘的职务是__处副处长。
我__年毕业于__金融专业，工作后通过参加自学考试取得了金融大学专科学历。
我的主要工作经历是__年7月在省中行__处从事非贸易票据托收业务经办工作；__年主动申请调入__支行，从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作；__年10月任__支行外汇业务科副科长，主持工作；__年初调入__支行任__科副科长，主持工作，先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、计划统计等工作，所负责的部门获得过省行级“先进单位”；__年通过竞聘担任支行__部主任一职，负责支行__、综合管理等，__年被省行评为“综合管理先进单位”；20__年1月调入省行__处，承担__工作。
二、竞聘理由。
1、具有较强的理论知识和业务能力。__年来我一直在基层从事__工作，对国家的金融政策、会计制度，银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉，会计知识、银行业务、技能功底扎实，实践经验丰富，有较高的业务水平，具备了良好的业务素质。
2、具备相应的管理能力。我担任基层行__部门的负责人十多年，积累了较丰富的管理经验，具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。
3、具有任劳任怨的黄牛精神，作风踏实，具有一丝不苟的敬业精神，认真工作，分毫不差，以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务，不敷衍塞责。有很强的适应能力。
各位领导，如我能竞聘上这一职务，我将加倍努力，勤奋工作。下面，我谈一下我的工作思路。
二、工作思路。
部门要拓深管理，以认真务实的精神，严格制度设计，严密组织管理，强化监督机制，细心检查，细致分析，认真改进，不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理，防范风险为重点，加强制度建设，改进会计核算，完善内部控制，严格基建管理和固定资产管理，提高__人员的业务素质和工作质量，促进我行__工作上新台阶。
1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等，达到集中风险控制，合理运用资源，提高效率的目的。
2、制定全行统一的会计核算和管理制度，并对全辖会计核算进行监督和检查，要大力强化制度约束，使会计工作的各个岗位，各个环节都处于制度的严密控制之下。
3、制定各项业务内控制度，依据风险级别进行重点监控和管理，研究业务中存在的风险，结合业务实际提出风险监控报告。我行财会部门内部控制建设已有长足的发展，但是，面对人们日益复杂的思想、现象、行为，内控制度要从过去防范差错转向防范犯罪，保障资金安全方面。
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