总结可以帮助我们发现自己的不足和问题,并提出改进的方向和措施。总结内容应该具体,简洁明了,重点突出,能够清楚地表达出自己的经验和体会。总结范文中的优点和亮点可以给我们一些启示,帮助我们更好地提升自己的总结能力。
个人工作经验收获总结篇一
通过不间断的对市场调查了解,我觉得x市场是十分的看好,但是形势是严峻的,经历了下半年这次全球性的金融风暴,许多中重卡用户根据市场情况也取消了购车计划,再加上征收燃油税的政策出台,导致了一大部分意向客户持观望态度。我们更是感觉这个“冬天”的寒冷,但是市场终会复苏,我们需要在市场复苏以前好好的给自己充电,为下一个旺季的到来做好准备!我认为做好x市场,不是一件可以立杆见影的事,需要我们长期的积累和探索,而在过去的x年里,我们也积累了不少组织客户(诸如市政部门,钢铁厂等等)和终端客户,也就是说,我们已经找到了突破口,只要我们顺着这个突破口不断的去发掘去,我相信,柳州市场的前景将不可估量!
个人工作经验收获总结篇二
这段时间以来的实习当中我还是做的比较认真的,我也在不断的思考自己的问题,当然在这样的环境下面我也希望自己能够做出更好的成绩来,这是我需要去做好的,感激周围同事对我的认可,自己能力的提高是看得见的,在车间实习的时候我也一直觉得很有必要,作为一名大学生,我更加是能够看到自己的进步,也就这段时间我也是意识到了自己的进步,这是我应该要去维持下去,这段时间以来的工作当中,我也认真的思考了很多,也需要总结一番。
平时车间的工作是比较忙碌的,我也能够对自己的有比较客观的看待,更加是以后需要继续的维持下去的,在这样的环境下面,我是相信自己可以做出更好的成绩来的,在这方面我还是做的比较认真的,我也是比较注重对自己个人能力的提高,在学校的时候我对专业知识一直都是比较认真的在思考自己的情况,来到_这里实习之后我更加对自己充满了动力,未来在工作当中,我更加是能够做出好的成绩来,平时我也主动的去钻研知识,这也对我是一件很有意义的事情,实习更加是应该要努力去提高,这也是我今后应该要认真去对待的,每天车间的工作,我都是做的比较细心,这让我感觉非常的有意义,以后也有会做出更好的成绩来。
除了实习之外,我也在这段时间当中提高了自己的沟通能力,其实除了工作,对周围的同事也需要做好沟通和交流,这一点是毋庸置疑的,我也会让自己去接触一些知识,这给我的感觉是非常有意义的,不管是做什么事情我都应该要有足够多的经验,这是我需要弄清楚的一件事情,我也感激周围同事对我的认可,更加应该要做到绝对的细心,我也相信自己以后是可以做出更多的成绩来的,这是我应该要去思考的一些东西,日常在车间我更加是没丝毫的马虎,作为一名大学生,这是不容忽视的,只有对自己各方面更加有信心才可以去接触更多的知识的。
实习的时间虽然是过的比较快,可是这对我的学习也是能够有足够多的突破,让我对自己以后能够更加有的信心,从事车间的工作我非常的满足,三个月的实习下来增长的不仅仅是知识,更多的是接下来应该要好好去调整的,我应该要合理的安排好接下来的工作,相信这段实习经历一定会让我以后更加有底气的开始自己的正式工作。
个人工作经验收获总结篇三
公司在日趋强大,连续霸占新的市场,开辟新的范畴,竞争会比较大,压力也会比较大。要吃苦刻苦,勤勤奋恳,脚结壮地地做好每一项工作,处理好每个细节,竭力进步本身的专业技巧和履行力,尽快的成长和进步。此中以下几点是我下年重点要进步的处所:
1、要进步事迹,除了完陈法则的任务额还要超任务额的100%,结果表明一切。
2、要提高峻局观,是不是能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
3、进步工作的自动性,办事畅快坚定,不牵丝攀藤。
4、工作要珍视实效、珍视结果,一切工作要环绕着目标的结束。
5、来岁是办事年,办事年就要做好办事,不但做销售还要做办事。高雅化工作方法的思虑和实践。
我相信:天道酬勤。把本身扫数的精神都投入到工作傍边,认当真真沉下心去工作,便是公司所倡导的企业精神:职业办事,诚信待人。
个人工作经验收获总结篇四
工作一年多了,如今正式开始了我的轮转生涯。我的第一站是很有挑战的肿瘤科。肿瘤科多是癌症病人,一览表上全是红条条的病危病重。我数了数,病危两人,病重四人,这可着实让我吃了一惊。早就听说肿瘤科的医生护士不容易,一想到以后我在肿瘤科会被安排单独上中夜班便捏了一把汗,于是我决心要多了解科室情况,掌握好专业技能。
记得我刚来到科室,护士长领着我跟医生一起查房。碰上陈主任查房,陈主任每到一个病人床边都会亲切关问病人最近的情况,还会为病人叩诊,及时为病人做出最新的治疗方案。陈主任为了让病人恢复的更快,都会耐心了解病人最近的感受,为病人测腹围,看病人全身有无水肿,这么耐心谨慎,持之以恒,给我留下很深的印象。护士长指导我该如何查房,让我了解科室病人的病情以及病人对我们护理上的要求。护士长遇到各种情况,都会及时地记下来,方便以后的整顿改进。而病人满意度调查好评百分之百,里面包含护士长付出的很多心血,也是每位护士用微笑服务获得的。
我的'带教李洁老师为我讲解了科室的特色,以及介入和射频知识,还教我术后的观察要点,让我受益匪浅。肿瘤科的病人病情变化之快,让人猝不及防。我是一名经验尚浅的护士,刚加入五院医护队伍的时候,我觉得一切都可以变得很美好,我们要帮助来到医院的病人减轻痛苦,也会努力将他们从死亡的边缘拉回来。但是亲眼看到一个个的生命快要消失时,我才发现光有好的想法不行,行动也要跟上。我下定决心要不断提升专业技能,这样遇到碰到危重病人就能有条不紊地投入到挽救病人生命的工作中,做好救护环节的一颗螺丝钉,更好地为患者服务。
个人工作经验收获总结篇五
新警话语――用赤诚的心为警服增辉。
作为一名新警,走上工作岗位马上两个月了。虽未正式授衔成为一名正式的人民警察,但身上的的这身警服依然让人感到无上荣光,履行的职责更让人感到使命的神圣。两个月的派出所工作,对于刚参加工作的我们来说,是挑战更是机遇。公安工作是一片浩渺的天空,专注、相信、学习、行动,在这片天空下,我们才能茁壮成长。
人生是一场体验与经历,每个阶段都会书写不同的故事。两个月的.警察生活体验,特想说说这样一个警察故事,可以分享,可以总结。
以所为家,定一颗安心。记得几次周末陪所长一起值班,他都问我:“小周,想家吗?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢。”其实说心里话哪有不想家的儿郎呢!我和所里新来的女警花都是外地过来,思乡情结自然会更浓些。记得那次我们所女警花的妈妈过来所里看望她,可以明显感觉到他的开心和笑容。在所里,工作和领导同事们在一起,生活也是在一起,一起出警,协力合作做好本职工作,一起吃饭,在难得饭菜口味好的时候,就可以看到饭桌上的一扫而空,有意思的是有时候一大早出警,大伙都没来得及洗漱而相互嘲笑谁更蓬头垢面。生活工作了一段时间,就深深的感觉到,派出所就是一个大家庭,我们都是其中不可或缺的一员,工作上我们有领导和被领导之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸运能到保和派出所,书写人生新的故事。所谓既来之则安之,以所为家,心安则事成。
服务群众,怀一颗诚心。人民警察爱人民,人民警察为人民。作为派出所的民警,与人民群众的接触是最亲密的,打架斗殴伤人损财我们必须要管,谁家的牛被盗了狗丢了,啊我们要管,有时候邻居间两口子争吵柴米油盐酱醋茶,群众需要我们处理,我们依然义不容辞。带我的师傅说农村里的人特别纯朴,心眼小城府浅,你能诚心对他为他办事,他自然对你尊敬有加,你的工作就会好开展。是的,服务群众,多一脸微笑并不失去执法的威严,多一份热情更能树立公安的形象而赢得老百姓的尊重,服务、微笑、热情,得由心而发,诚心诚意是干好基层派出所民警的第一步。
业务学习,添一份耐心。对于我们这批新警来说,大部分几乎是一张白纸,没有系统的培训,理论欠缺,实践更是零起点,这不免给我们带来一定的压力和挑战。作为国家法律的执行者,知法懂法是第一步,没有过硬的理论,实践起来我们也是旱鸭子。现在公安工作要求越来越高,执法办案更加规范、公正、文明,来不得半点马虎。所里新来的副所长有过6年的基层派出所工作经历,在他身上让我学到了细致、认真和耐心,他爱好雕刻,更把每一件事情都当做一件艺术品来精雕细琢,力求完美。对公安执法办案他要求特别严格,为了做到工作的零失误,资料填写更是检查了一遍又一遍,为了更加全面的了解案情他可以来回跑几趟案发地,甲乙丙丁要了解个全面,为了处理好求助的群众纠纷,他可以声音说到沙哑、、、这一份细致和耐心,真的让人动容。他也常对我说:“涛林啊,提高业务水平,没有耐心可是办不好事滴啊!”
责任担当,持一份信心。建设法治社会,老百姓的依法维权意识更加强烈,作为执法者责任的确重大。并且,像我们这样的基层派出所干警如果是新警,要加强学习,尽快出手,为所分担,压力更是明显。而且,在这样一个理论和实践都极度欠缺的阶段,我们是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所谓出生牛犊不怕虎,有压力才有动力。领导也经常教育我们说作为公安干警,你是拥有执法权的,不要怕,大胆去干。
腾蛇归去,踏马而来,雄关漫道峥如铁,而今迈步从头跃,新的一年新的开始,让我们一起定一颗安心,怀一颗诚心,添一份耐心,持一份信心,用赤诚的心为警服增辉。
个人工作经验收获总结篇六
感谢光洲书院许院长的信任,我有幸在书院教天使班和天一班的珠心算。时间已过去两周,现将这两周的心得记录下来,有做的不到之处,请许院长和家长批评指正。
在这两周里,通过六节课的学习,天一班的四个学生已掌握直本码的珠算和心算,心算已达到一位七笔和两位三笔,其中李梓辰、赵淳臻达到一位十笔(一次说十个一位数,孩子能张嘴出答案)。最初天一班的学生排斥学珠心算,我让孩子自己上网查珠算的历史、珠心算的发展及珠心算目前在发达国家的普及和推广,孩子通过自己的搜索,了解到珠算悠远的历史,明白了学习珠心算的好处,端正了学习态度,学习的兴趣大大提升。对天一班的学生,我要求“复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复做的事情认真做”,四个孩子中,曾经李晨嘉心算是最弱的,现在主动要求我增加难度,有时一位十笔也能做对。相信通过他们心算水平的提升,他们学习的专注力和记忆力也会得到提升。
天使班目前是六个学生,最初黄河远和黄路遥是跟着天一班学习的,他们在学习一位五笔的心算时,黄河远表现突出,但是在学习两位数和三位数的珠算时,孩子明显有畏难情绪,上周三和周五就不愿和天一班一起学习了。
天使班的其他四个学生,因为年龄不等,他们的接受能力也不等。李润依是四个学生中最大的,也在幼儿园学习时间最长,学东西最快。李之桃从没上过幼儿园,只会写“1”,但在学习找规律,画珠子时做的也不错。对李之桃和许彬,他们还小,小手肌肉的功能还没有发育好,过早的让他们学写字反而不利成长,故不要求他们写作业。天使班的六个孩子属于混龄教学,有三个孩子学习比较快,有时就让他们当小老师,教另外三个孩子学习。目前天使班的孩子已学习直本码+1、-1、+2、-2、+3、-3、+4、-4的拨珠和画动珠码图,会看珠码写数码,看数码画珠码。
数学不等于计算,计算也不是数学的全部,在儿童期数学思维的培养也很重要,故以后的学习,我将把“快乐动手学数学”加入天使班的学习中。
一份耕耘一份收获,教师节时,李润泽、李晨嘉、李梓晨送我自己的画,天使班的小朋友送我小花。虽然每次上班路途遥远,但是看着一张张笑脸,累而开心着。
个人工作经验收获总结篇七
作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。
作为‘孩子王’,与孩子在一起的氛围是任何现代装饰手段都无法营造。
望着那一张张天真可爱的笑脸,一切的烦恼与忧愁刹那间消退,生活的诗画便在眼前飞扬,使心田灿烂,温馨天没。
回首这走过的一年,心中最大的感受便是要做一名合格的幼儿教师不难,但要做一名好的幼儿教师就难了;心中最大的希望就是能成为一名好的幼儿教师。
我觉得:一名好的幼儿教师不仅要为人大肚谦和正直,对事业认真兢兢业业,而且在思想政治上业务能力上更要深入专研。
我,作为一名年轻的教师需要学习的东西还很多很多。
一、陶冶情操、修身养性。
我,作为一名年轻的教师需要学习的东西还很多很多。
所以我以不断提高专业素质为己任。
在这一年中,我积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。
看了《刘墉看教育》我在对孩子的认识上、教育上又有了进一步的提高,在认真解读了《指南》后在在日常教育的过程中,不断的努力提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断吸取教学经验。
我时刻严格要求自己,努力把理论知识转化为实践,并运用到教学活动中!由于是新教师我还参加了新教师的培训,在各位有经验的老师提点下,使我在教学活动或教学科研上有一定的认识和提高。
而我在工作中无最大的弱点是考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。
从领导到同事各方面都对我提出了中肯的意见,我也虚心接受,以更高的标准来要求自己。
二、随即教育,事半功倍。
我能积极工作,无论上半年未是本园在编教师还是下半年考入我园,我都能认真细心地照顾幼儿在园的生活,掌握每位幼儿在园的不同之处。
经过一个暑假的努力,功夫不负有心人我终于考进了百花艺术幼儿园作为在编教师,也和孙颖老师共同接手了小三班。
与孩子们朝夕相处的这段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是欢乐。
这份欢乐是孩子带给我的,我爱孩子,孩子们也爱我。
也因为有爱而满心欢喜,也因为有爱使我深入每个孩子的心灵,让我与孩子的心融汇在一起,这使我对班中的每个孩子也有了更深地了解。
的确,虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨,因他们的不听话而失态。
因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的.孩子引路,在他们心里写一本最美的书。
这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。
与孩子朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。
这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。
我想,只要我们用自己的“心”认真地去爱,那么我们的孩子将是最棒的。
在工作中,我一如既往地严格要求自己,遵守幼儿园的各项规章制度,做到不迟到、不早退,无缺勤与旷工现象。
还积极参加园内外的各项活动,服从工作安排,努力用幼儿教师职业的最高标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。
由于我班孩子年龄小,刚入园时,很多孩子都是脸上挂满泪水,生活自理能力也相对较差,在一日学习中,我们重点放在稳定幼儿情绪、帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯方面。
因此,在我们的培养下,我们班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原来大部分孩子经常穿错鞋子的情况,现在已经大大减少;原来孩子们吃饭洒饭的情况现在也好转了许多,孩子的转变让我们、让家长感到欣慰。
一学期以来,在我们老师的帮助和领导下,我班幼儿学会自我照顾(能够独立进餐、安静的午睡、会正确使用自己的毛巾、杯子、养成饭前、便后洗手的习惯,等等)、懂得友好相处。
在共同性活动中,我们开展了《幼儿园真好》、《甜甜蜜蜜》、《好吃的水果》、《落叶飘飘》、《轱辘轱辘》、《小不点儿》、《冬天来了》七个主题。
在主题活动过程中,我注重对幼儿的参与性、计划性、动手能力等方面的培养,并收到了一定的成效。
在环境创设方面,我改变以往的以区域划分、形式单一的方法,用展示孩子们的学习过程,及幼儿在探究过程中的丰富作品有序地布置环境。
我班孩子在宽松、和谐、开放的教育环境中各方面能力均得以提高。
他们能够大胆地在集体面前与同伴分享经,积极认真地与老师共同活动。
在家长工作方面,本学期我利用电话访问、家长会等形式,经常与家长进行沟通交流,也利用早、晚家长接送孩子之时进行随机谈话。
不仅让家长及时了解孩子在园的表现,也为我们进一步了解和掌握幼儿现状并有针对性的进行及时教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我无微不至的关心、照顾班里的每一位幼儿,留意他们的饮食、帮助幼儿在不同的天气穿脱衣服,细心照顾生病的幼儿的同时,及时和家长取得联系,将孩子的病情详细反映。
并注重为幼儿营造一个舒适、健康、温馨的生活环境,以减少孩子们对家长的思念,并让孩子们能够身心愉悦、健康、快乐的成长。
正因为实实在在的付出,不仅得到了家长的认可,还赢得了家长的信任,
三、不断学习,努力提高自身素质。
这一年,我思想上已逐渐成熟,无论在科研上还是在教育教学上都努力要求自己积极向上,自己多专多研,向优秀的老师多加学习。
无论领导的调研还是送教去社区,作为新教师的我表现自然亲和,深受幼儿和领导的好评。
舞蹈是我的专长,我带舞蹈班的幼儿在上半年六一汇演上的《快乐六一》、《西域风情》,暑假少年宫十年公庆上的《小帅兵》、《花花伞》,下半年幼儿园运动会开幕式的精彩表演,都让观众回味无穷。
而自己也在迎“五一”诗歌配舞平湖市金奖、平湖市教职工学习科学发展观诗歌朗诵配舞最佳魅力奖、平湖市建国六十周年大合唱、平湖市文化馆十周年庆舞表演。
科研可以说是我的薄弱环节,但在这个学期我也努力完善我的博客,多评课多反思。
在论文方面我也利用业余时间去多尝试。
为了提高自身的业务水平,参加了自考教育本科的学习及幼教组织的各种培训、讲座,听取了现代教育信息,了解了“纲要指南”,精神,为今后落实“纲要”打下基础。
个人工作经验收获总结篇八
很长时间没有静下来写点什么,可能由于今年工作岗位的转型,没有太多的时间坐在办公室的缘故吧。
作为学校的辅助管理人员,我负责管理二十八个班级的工作。我努力地想在自己的新岗位上开发自己的潜力,尽早得到学员们的认可和支持,我按照校领导们的要求,经常下到班级里去实际地了解他们的所想所需。我们的学员来自不同的环境,而且都是老年人,性格都已定型,情感上也就需要更多的关心和支持,理解与帮助。如果我们只是坐在办公室,不走进课堂,不走进他们的生活,有些事情是不能充分理解和把握的.。所以只有在课堂上发现问题,在课间与他们交流,从中了解他们的实际困难,教学中存在的问题,真正听取学员的呼声,解决好学员的困难和反映的实际问题,真心地帮助、关心、体贴他们,使他们感受到学校这个大家庭的温暖。
可能我在做得时候太投入了,几乎整个人全身心地泡在班级里,和学员们一起上课、学习,这方面工作可能我还没有经验,做得不位吧,一不小心被新来的领导在会上批评(领导也是想让我在工作岗位做得更好吧,所以对我要求严格了一点),当时心里特别难受,几乎有放弃自己这份工作的冲动,后来在一位老领导的指点、开导,放下包袱,拿领导批评当作对自己的鞭策,不管前面的路有多难,一定要把本职工作干得有模有样的!
个人工作经验收获总结篇九
转眼间,一年的珍贵时光悄然流逝,新一学期即将开始。为了认真落实学校的工作计划,为了使本学期工作更有成效,并结自身情况,特制定了以下工作计划:
1、积极参与课内外教科研活动,学习交流,提高师德修养。本学。
期,我将通过网络,报刊,教育专著等多渠道搜集教育教学资料,积极学习优秀的教育经验,在名师的引领下,探索具有特色的教育教学模式。
2、自主学习,开阔视野。积极参加学校、区里组织的各项培训、
学习,记录学习笔记。精心准备研讨课。认真备课,作课,听课,评课。虚心向有经验的专家、老教师学习,正视自身不足,及时纠正教育教学错误。
3、认真研读课标,钻研教材,做好反思。课程标准是我们的教学。
的教学指南,教材是教师落实课程标准要求的基本载体,是最基本的课程资源,而教学反思,是教育者进行自我认识,自我评价,自我提高的工具。我会把这三项作为本学期自我发展工作的重中之重。
1、了解学生思想状况,抓好班主任的日常工作。组织好学生参加升旗和两操,检查本班学生值日生工作,充分利用升旗活动、重大节日活动,对学生进行思想品德教育,完成德育目标。培养学生良好的行为习惯。
2、转变班级学习风气,营造良好学习氛围。为了建设良好的班集体,营造良好的学习氛围,我会培养优秀班干部,形成示范带头作用。培养优秀生,发挥优秀生学习带头作用,帮扶学困生。
3、积极开展安全、卫生教育。利用班校会,对学生进行集体安全、卫生教育,让学生深刻体会到安全重于一切,搞好卫生,健康一生的道理。
4、加强家校沟通,充分调动家长积极性。促使他们成为学校教育的坚实后盾。协调家校关系是一门艺术,我与家长真诚沟通,用爱交流,与他们共同携手,促进每一学生的发展。不放弃任何一名学生。
教育之路是漫长的,我们任重而道远,我会努力工作,为那些怀揣梦想的孩子插上腾飞的翅膀。给予他们知识,给予他们力量。以上,是我本学期的工作计划,有不之处,望各位领导老师给予指正,谢谢大家!
个人工作经验收获总结篇十
担任幼儿教师的短短一年时间里让我收获了不少经验,园领导的照顾与孩子们上课期间的积极表现都让我感到很高兴,而且我也始终牢记着幼儿教师的职责并以严格的标准来要求自己,选择从事这份职业便应当具备对孩子们的成长负责的觉悟,在这一年教学工作即将结束的时候也让我对此进行了总结。
认真管理好课堂纪律并充分调动孩子们的学习兴趣,对于孩子们的学习来说死记硬背往往难以取得良好的效果,因此我能够采取游戏与教学结合的方式来教导班上的孩子们,主要是排除孩子们厌学的情绪并让他们对此产生兴趣,愿意主动进行学习并以此为荣才意味着孩子们在思想上得到了进步,想要达到这种程度则需要身为幼儿教师的自己精心做好备课工作,选择孩子们喜欢的教学方式来进行上课并加强课堂上的互动,对于积极回答问题的孩子都予以表扬从而更好地激励他们,让孩子们都喜欢自己的教学模式才意味着我的工作取得了巨大成功。
关心孩子们的成长并做好下课期间的管理工作,由于孩子们都比较活泼好动的缘故导致有时候玩耍会出现些许危险,一方面是部分孩子喜欢追逐打闹从而很容易因此受伤,另一方面则是玩玩具或者使用筷子的时候采取错误的使用方式从而存在一定的安全隐患,所以作为教师的我能够发挥监管的作用并引导孩子们正确开展游戏,既能够让班上的孩子们都积极参与其中又能通过监管及时排除安全隐患,而且在我临时有事的时候也会摆脱保育员或者其他班的老师进行监管。
加强和家长之间的交流从而强调安全方面的问题,由于部分家长忙于工作导致有时候会在孩子的接送以及照顾问题上出现疏忽,例如安排公司同事帮忙接送孩子或者天冷的时候没有及时给孩子添置衣物,这些问题都存在着一定的安全隐患从而需要及时和家长进行详细说明才行,而且幼儿园对陌生人接送孩子的行为向来都是十分抵制的,看似不太通情达理却也是为了孩子的安全着想,我也在本学年向家长们强调了这类问题并得到了他们的理解,另外我在班级管理工作中也很重视安全方面的问题并付出了不少努力。
能够在教学工作中取得进展也多亏了家长和园领导对自己的支持,我在感激之余也决心要继续做好这份工作从而促进孩子们的成长,今后也要继续努力从而争取尽快成为合格的幼儿教师。
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个人工作经验收获总结篇十一
如果你想在短暂的实习中尽可能多地学习,你需要与大师进行良好的沟通,加深相互理解。刚到公司的时候,你的师傅并不知道你的工作学习潜力,你会做什么样的工作,想知道什么样的知识,所以要和师傅建立良好的沟通。同时,我觉得这也是我们未来进入社会不可或缺的关键。通过沟通了解,大师有了大致的了解。在有针对性的教我一些计算机知识的同时,他根据我的兴趣给了我更多的指导和帮助。比如对网络布线,计算机硬件安装,系统,网络或硬件故障排除,工作原理应用感兴趣。师傅让我和他一起完成电脑故障排除。在这项工作中,我真正学到了计算机教材所没有的知识,并且有了实践经验,真正体现了知识的真正价值并加以应用。
责相匹配,但这却是我认识到我以前的缺点,一个人在他的学生时代最重要的目的就是学习知识,增长见识,锻炼潜力,尤其在大学学习时候,参于各项社会实践活动亦然是一个很好的锻炼机会,到时融入社会,也能够从学生时代借鉴一些理论和知识,不至于融入社会时无从下手。
实习是为以后工作学习打基础,珍惜每一个锻炼自己的工作机会,不论什么人,他有什么学历,从事什么工作,各项素质怎样样,其实他都有我能够学习借鉴的优点。没有哪一件事情是能够轻简单松的解决,但是我们认真对待,理论联系实际,相信,不能解决也能从中学到各项知识。完成每一件任务都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
个人工作经验收获总结篇十二
___年是十分重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了十分大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。
一、思想进步巨大,学习仍待加强。
1、不断反思,认识提高。孔夫子说'一日三省吾身,则知明而行无过矣'.认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上能够将一个自己的认识不断提升、深化,进而到达'自明诚'的阶段。我在2___年经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自我有了很大的进步。
2、树立准则,臻于成熟。孔夫子说'三十而立,四十不惑',立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过___年一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改善,在主观意志上也在努力由'立'向'不惑'转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、坚持学习,强化潜力。孔夫子说'学而时习之,不亦悦乎',学到的东西,拿来用用不是件很快乐的事吗?马克思认为,学习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有好处的事情,我在__年学习上投入的时间比___年多,但没有___年多,进步也没有___年多,这点在___年就应有所改善,具体学习资料有:约翰·赫尔《期权、期货及其他衍生产品》、滋维·博迪《投资学》、重新阅读《金融学导论》、弗兰克j·法博齐《金融市场与金融机构》,另外还学习《易经》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等传统经典,透过学习这些著述,对于经济、社会、人文的理解认识有了比较大的提高,在今后的工作中能够以较高的立场来观察认识、处理、解决存在的问题。
二、工作努力用心,任事还需担当。
1、本职工作用心,扩面任务使力。孔夫子说'君子欲讷于言而敏于行',君子说话要谨慎,行动要迅速。在__年我科工作中,基本做到,该做尽做,做好全年单位开户缴存登记36户_52人,新增人员缴存登记141户3_5人,核定基数和比例137户,每月扩面工作的统计与报送等日常工作,完成'六权治本'、法制宣传等年度专门任务,同时,用心联系县市区管理部,沟通督促缴存事宜;在十二月份与部分未缴存单位用心上门落实缴存事宜7次,为扩面工作事业尽了自己的绵薄之力。
2、协助工作尽力,查询信息耐心。朱子说'知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明'.__年阶段性提取工作开始后,业务上工作忙但是了来,本着方便群众、服务群众、为群众办事的方针,我协助计划财务科为到访群众查询住房公积金缴存信息_00多人次;县级贷款业务开展后,协助离市区管理部完成贷款资料审核30多份,同时,协助综合科接收、管理、分发办公用品,透过这些工作,我也从中学到了许多,掌握了许多,也进步了许多。
3、交付工作上心,文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可贞,或从王事,无成有终'.__年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文书工作交付于我,完成各种总结、汇报材料11份,简报3份的起草与撰写,协助修改文稿9份,在此过程中加班加点是常有的事,透过与薛主任一齐若干次的修改、斟酌,我发觉自己在许多方面仍然存在很大的不足,孔子说:'见贤思齐焉,见不贤而内自省也',所以我也从中学到了不少,认识了不少,也改变了不少。
三、继续学习完善,读书尚要广。
1、坚持学习,拓展认识。孔子说:'不患人之不己知,患不知人也'.继续加强读书,多读书,不怕别人不了解自己,就怕自己不了解别人,努力提高自己的思维层次,拓展自己的认识水平。
2、勇于任事,提高潜力。孔子说:'知者不惑,仁者不忧,勇者不惧'.要努力加强自身修养,到达知、仁、勇的境界,遇事不惑、不忧、不惧,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子说:'学而不思则罔,思而不学则殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,经过不断思考,明辨是非,有不足,则改之,无,则笃行。
光阴似箭,进入保护部主动化班实习已近五个月了,在这近五个月的工夫里,在指导、师傅和同事们的细心关心和指导下,经过本身的不懈努力,各方面均获得了必须的进步,现将我的任务状况作如下汇报。
一、思想认识。
作支部书记和其它支委及各党小组长展开以进修《党章》、《江泽民文选》、公司及电厂指导重要讲话和重要会议为主的理论进修,约请党委任务部指导讲党课,并呼应指导的号召,合作支部书记组织成立专业学问进修小组。
我相信在以后的任务进修中,我会在党组织的关心下,在同事们的协助下,经过本人的努力,克制缺点,获得更大的进步,使本人真正成为一个禁受得起任何考验的共产党员。
二、任务进修。
(1)、安全方面。
防止事故发作,保证人身安全是电力部门首要的任务,安全消费“以人为本”是追求“零灾害”目标的根本出发点和落脚点,安全消费必需贯彻人是最宝贵也是最根本的思想。本人在跟随师傅对设备进行的屡次保护任务中,始终持续贯彻施行“安全第一,防止为主,分析管理”的方针,严格施行电业安全任务规程,认真分析安全任务中各类难点,针对各个任务任务的特性,成心识、有目标、有重点地做好各项安全措施。
(2)、进修任务资料。
进入保护部主动化班实习已近五个月,__年12月份以来我次要参与了厕所排污掌握零碎调试、改换6号机油压安装回油箱油位指示器、改换7bb相2号冷却器流量计、大坝渗漏排水零碎的改造调试、电气热工仪表及变送器的校验和检修、改换水轮机仪表盘导叶接力器开腔压力表、泄洪洞检修门掌握零碎改造调试、制造对线灯、铺设电缆、机组检修励磁零碎实验、调速器保护和实验、同期安装改造、主变冷却器掌握柜电源监视继电器改换,油压安装保护、顶盖排水掌握柜保护、尾水门机穿销同步位移传感器的改换、sf6气体密度继电器的校验、表孔弧门改造调试、二期机组筒阀调试以及一些对设备的常规保护任务。经过这近五个月的实习使我对主动化这一专业有了一个全体的认识,初步理解了主动化所管辖的范畴及日常保护任务的留意事项,同时也更深的觉得到在主动班要学的专业学问十分多,而且比较深。在感到压力的同时也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收获。
在任务中,我谦虚向师傅进修专业学问,个性加深抵消费理论学问的进修。从师傅们任务作风、任务态度和一点一滴的任务细节中表现出来的,师傅们这些点点滴滴都需求我不断的进修,并且让我收获颇丰。我在进修任务上的收获次要有:
1、恪尽职守、言而无信的原则:在任务中,每一个环节的操作都需求一步一步严格按照程序进行,敷衍了事,按章办事。由于每一个小细节都关系着一个工厂的消费的正常运转,不能有半点儿戏。深感义务于泰山之重。
2、优良的表达潜力、沟通潜力和团队精神。关于一个群众、一个公司,甚至是一个国度,团队精神都是十分关键性的。这天,当我们应对一个正在走向全面发展的新华能时,生活在这样的群众之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大群众中,让我深刻地感遭到了什么是勾结就是力气。
3、给本人设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思想,站在一个更高的起点,给本人设定一个更具挑战性的标准,有精确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是华能精神带给我的震动,只有站得跟高,才干看得更远。
4、不再只是主动地等待别人告诉我该当做什么,而是该当主动去理解本人要做什么,并且规划它们,然后竭尽全力地去完成。想想这天世界上最成功的那些人,有几个是唯命是从、等人吩咐的人对待本人的学业和任务,要全力投入,不断努力。这就是华能的任务作风,态度决议一切,态度至关重要。5、进取的心:用心主动的谦虚听取别人的批判和看法。谦虚承受别人的批判,并从中汲取教训,争取更大的进步。华能告诉我,一个企业要持续兴旺的生命力,要获得更大的进步,就要永久持续一颗进取的心。
6、在任务的同时,我寻觅到了几位我个性尊崇的良师:不管是在发电部实习,还是在保护部实习,给我感受最深的是,师傅们不只毫无保存的教授我们专业技术学问,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些学问生怕是在书本上学不到的,的确使我们收获颇丰。他们除了能够在学问上毫无保存的教导我,在生活上对我漠不关心地关心之外,还在其他许多方面给我指导,包括为人处世,看成绩的目光,分析成绩的角度,思考成绩的办法等等。使我们生长的速度更快一些,使我们更快地顺应华能快节拍的发展速度。
7、关于任务的热爱,比尔盖茨也曾有过十分出色的阐述,他说:“每一天早晨醒来,一想到所从事的任务和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会十分兴奋和冲动。”所谓做一行,爱一行。看到师傅们投入就任务的热情,使我深受感染,我同样怀着一颗热爱的心投入就任务中去。我期望能够对本人选取所从事的任务充溢热情和设想力,对行进途中能够出现的各种艰难险阻临危不惧。
三、具有的成绩和不足。
1、专业理论根底还不够结实,动手实际操作潜力还较差。
2、进修主动性不够高,本野生作的主动性还不够,应对一些任务不能大胆去完成等。
3、实际和理论学问还没有完全交融。
4、思考成绩不够全面。
上面的任务表现也许不能让指导感到满意,但我深信本人能够在今后的任务中会做得得更好。
四、今后的任务进修思绪。
1、我将持续不懈地努力进修各种保守设备的学问,并用于指导理论。进一步培养兢兢业业、勤奋、求真务实、开辟进取的精神。在以后的任务中不断进修业务学问,经过多看、多学、多练来不断的进步本人的各项业务技艺,并加强对动手操作潜力的锻炼。
2、对检修、实验、保护任务,力图防患已然,始终持续“安全第一,防止为主,分析管理”的方针。
3、加深对思想理论的进修,紧跟时期的步伐,在思想上持续永不掉队。我们的社会正在不断地进步,在电力变革大潮推进的这天,社会对电力行业的请求更高,在今后的任务中,我将立足实际,认真进修更多电力学问,使我的任务有所开辟,有所进取,愈加严格请求本人,努力任务,发扬长处,改正缺点,并请指导、师傅和同事监视批判。
最初,对在这五个月里给与我协助的指导、师傅和同事表示衷心的感激。正是有了你们的关心和教导,才干使我站的更高、看的更远。
转眼__年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户带给一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,透过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的职责感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备状况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,透过严格的管理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的状况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时透过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展状况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引超多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的持续下去才能够吸引超多的顾客眼球,才会有超多的“买主”。
上半年来,每一天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中用心配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月务必对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以到达完善管理要求。
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:
一、主要工作状况。
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的__大精神,用心参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“____”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作潜力,做好本职工作。
重视学习业务知识,用心利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点,用心学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,用心进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,持续良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展带给了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。
二、存在不足。
一是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
参加工作以来,在领导和同志的帮忙下,我认真学习、刻苦钻研,用心为养殖户服务,各方面都取得了必须的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,透过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结群众、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际状况做到立足现状,着眼长远,透过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并用心参与畜禽疾病的诊治,透过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然透过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了必须进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
个人工作经验收获总结篇十三
不知不觉间,来到福盈门建材已经一年多的时候了,在一线的工作傍边,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师良朋,获得了很多经验教训,感谢带领给了我成长的空间、勇气和决议信念。在这一年的时候里,经过议定本身的不懈竭力,在工作上获得了必定的结果,但也存在了诸多不敷。回顾过去的一年,现将工作总结以下:
个人工作经验收获总结篇十四
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下:
我所在的部门是物流部,首先在20x年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务潜力,同时更需要很强的与客户交际沟通潜力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,透过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更就应进行多多锻炼,多多改善。
二、20x年的工作计划。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,用心的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务潜力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和推荐以及各种诉求。
1、期望公司能为我缴纳上海社会保险。x年7月、12月都有相关文件证明我能够缴纳上海社保,期望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是期望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作用心性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、期望20x年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。
个人工作经验收获总结篇十五
刚到西塘工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,用心进取,暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。我不断坚持着自我的信仰和追求在此,首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙。,使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。
刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区,我清楚的明白大部分集团规模都不大,但是量多,按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉,由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂,此项工作的开展并不易,透过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间透过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可,在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。
然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及推荐,不断地把自我所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换位思考的方法,透过自我的奋斗和努力,向客户和同事们展示自我开朗,热情,自信,坚毅的一面。
在工作中寻找自我的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的推荐下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄但是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。透过四个多月的客户经理工作,我简单的总结了两点:
自觉加强理论学习,提高个人素质。
在业务学习方面,我不断的总结经验,用心与身边的同事交流沟通,使自我能尽快进入主角,担负起自我的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并透过网络来吸取自我所需要的知识,到达不断积累自我的业务知识储备。
脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
从今年三月份开始我担任个人客户经理职务,透过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、推荐、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送信息送去温馨的节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,透过与客户应对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户带给各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户带给专项服务;特色服务,有针对性的为不一样的客户定时发送温馨信息提醒,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。透过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、职责感从而全面提高为客户服务的质量。
在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操作规范,我坚信:业精于勤,我将本着对自我负责的原则,把工作做好、做细、做精!
个人工作经验收获总结篇十六
20x年是我在x分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。
x年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程。
发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高。
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
个人工作经验收获总结篇十七
刚到西塘工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。我不断坚持着自我的信仰和追求在此,首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙。,使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。
刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区,我清楚的明白大部分集团规模都不大,但是量多,按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉,由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂,此项工作的开展并不易,透过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间透过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可,在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。
然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及推荐,不断地把自我所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换位思考的方法,透过自我的奋斗和努力,向客户和同事们展示自我开朗,热情,自信,坚毅的一面。
在工作中寻找自我的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的推荐下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄但是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。透过四个多月的客户经理工作,我简单的总结了两点:
在业务学习方面,我不断的总结经验,用心与身边的同事交流沟通,使自我能尽快进入主角,担负起自我的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并透过网络来吸取自我所需要的知识,到达不断积累自我的业务知识储备。
从今年三月份开始我担任个人客户经理职务,透过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、推荐、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送信息送去温馨的.节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,透过与客户应对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户带给各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户带给专项服务;特色服务,有针对性的为不一样的客户定时发送温馨信息提醒,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。透过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、职责感从而全面提高为客户服务的质量。
在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操作规范,我坚信:业精于勤,我将本着对自我负责的原则,把工作做好、做细、做精!
个人工作经验收获总结篇十八
力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。
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