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管理人员工作汇报篇一
时间匆匆，转眼又一年。一年来，我们各项工作，更新思想观念、改进工作作风、自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，在20__年中，我办人员团结合作，以严肃认真的态度完成了上级部门安排和领导交办的各项工作，在局领导的正确领导和全体干部职工的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。为了把以后工作进一步做好，现将一年来的工作简要总结如下：
(一)财务方面。
主要完成了以下几项工作：局机关及教育系统的各种经费预算;局机关工资正常发放和工资套改工作，招生办及人事股的招生报名收费工作;离退休人员的工资套改和医药费及时报销工作;春季学期免学杂费资金、补助公用经费资金、校舍维修改造资金、补助贫困寄宿生生活费资金的及时发放及内审工作;在工资发放、职工差旅费报销、公务业务经费的审核报销以及各项专款的拨付过程中，做到认真审核把关，没有发生大的差错。
(二)工程建设方面：
1、中小学校舍维修改造项目。
目前，从中央到地方都十分重视中小学校排危工作，20__年起建立的中小学校舍维修改造长效机制，是深化义务教育经费保障机制改革的重要内容，是贯彻实施《义务教育法》的重大举措。中小学校舍维修改造长效机制的建立对于排除我县d级危房改善办学条件，为师生提供一个安全舒适的工作学习环境，巩固“两基”成果，促进全县教育健康发展是一个十分重要的机遇。20__年主要完成20__年下达危改项目，总资金360.37万元，涉及20个项目学校，在项目管理上大部分由中心校和中学校长直接参与管理，现这些项目已全部完工验收交付使用，大部分决算审核工作已完成。20__年至20__年总的校舍维修改造项目在今年7月13日至7月23日省审计厅对我县中小学校舍维修改造专项资金下达、拨付、管理和使用情况进行了就地审计。20__年至20__年中央和省级计划安排指令性项目51个，排除危房11457平方米，投入资金988.77万元。
2、“世行”项目。
由世界银行贷款/英国政府赠款支持的“西部地区基础教育发展项目”，经过几年的实施，现已全部结束了。我县“西发”项目还款期为20年，其中执行期5年，宽限期8年。我县获得额度为104万美元的贷款，按照要求以不低于贷款总额的0.5提供配套资金，额度为52万美元，以规定中美元对人民币的计算汇率为1：8.25来计算，本项目共有资金1287万元人民币。我县共有4个项目乡镇，分别是永春乡、白济汛乡、叶枝镇、塔城镇。我县的项目包括改善学校设施、加强行政管理、提高教育教学质量。改善学校设施包括土建采购、设备采购、图书采购和课桌椅采购;加强行政管理包括学校发展计划、校长培训、管理人员培训和信息系统的培训;提高教育教学质量包括学双语教师培训、复式教师培训、计算机培训、实验课教师培训、图书管理人员培训等内容。
目前我县的14所学校的土建项目，已全部完工交付使用，总建筑面积为8251平方米，总投资为744，2292.55元人民币。信息技术管理设备采购由省项目办20__年统一采购，我县已将下发的办公设备按计划和要求分发到项目学校。图书及课桌椅采购，20__年按规划已配了部分课桌椅，其中：课桌椅700套，学生用床1200张，费用为300000元课桌椅采购用配套资金支付。去年10月份我们通过询价采购方式采购了书架和仪器柜各200套，已全部按规划分配到相应的项目学校，图书和仪器由省项目办统一采购，现在已全部按规划分配到各项目学校。到目前为止我县共完成1501人次的培训，共产生培训费用736965元人民币。
3、校安工程情况。
(一)、校舍排查鉴定及学校建设规划工作。
我县中小学校舍安全工程的排查鉴定工作严格按照《云南省中小学校舍安全工程校舍排查鉴定实施细则》的要求，成立了__县中小学校舍安全工程领导小组，在__县中小学校舍安全领导小组的领导下，于20__年8月7日成立专家组开展排查和鉴定工作，并对部分需要现场排查和鉴定的学校进行现场排查和鉴定。在建设局、教育局、发改委、国土资源局、水电局、气象局、消防大队、各乡镇中心校等单位的共同努力奋斗下，20__年9月30日全县共完成排查和鉴定学校380所(不含幼儿园),993栋单体，面积212856.86㎡，其中__10336.14㎡、b级95562.75㎡、c级25228.44㎡、d级81729.53㎡。现校舍排查和鉴定工作已全面完成。按照《云南省中小学校舍安全工程规划编制指导意见》的要求，根据排查和鉴定结果，考虑我县城镇发展、人口变化等因素，经济社会发展状况、地域特点、教育发展水平等实际，与中小学校点撤并、中小学布局调整规划和校园规划相结合，与中小学校舍标准化相结合，立足教育事业的长远发展，局长亲自指导编制了全县中小学布局调整规划。
根据全县中小学布局调整规划，全县长期保留1所进修学校和6所中学：__县进修学校、__县高级职业中学、__县第一中学、__县第二中学，拖枝中学、塔城中学、叶枝中学;中期保留4所中学：攀天阁中学、白济汛中学、维登中学、中路中学;短期保留1所中学:巴迪中学;当前撤并1所中学：康普中学。
全县长期保留22所完全小学：永春乡四保完小、拖枝完小、永春中心校、腊普湾完小;攀天阁乡皆菊完小、勺洛完小;白济汛乡白济汛完小、小__完小、巴倮完小、黑日多完小;塔城镇塔城中心完小、柯那完小;康普乡康普中心完小;叶枝镇叶枝中心完小、梓里完小;巴迪乡巴迪中心完小、真朴完小;中路乡中路中心完小;维登乡维登中心完小、富川完小;县民族小学、保和镇完小。
中期保留58所小学：各乡镇村中心小学(除去长期保留的各乡镇完小)。短期保留78所小学：当前各乡镇无法撤并的校点。当前撤并211所小学：各乡镇校点。
布局调整规划实施后，全县共有30所学校(教师进修学校1所、高级职业中学1所、完全中学1所、初级中学4所、小学22所)高级职业规划在校生1150人左右，完全中学规划在校生3000人左右;初级中学规划在校生8000人左右;小学规划在校生14000人左右。全县共规划撤并学校351所(初级中学4所、小学包括校点346所)。
根据学校布局调整规划方案，针对不同情况，对我县中小学当前撤并的211所学校校舍的危房不再改造，确保拆除不再使用，d级危房面积统一并到所并入的长期保留学校进行规划;对短期保留的79所学校校舍危房进行适当加固，确保学生安全，d级危房面积统一并到所并入的长期保留学校进行规划;对中期保留的61所学校校舍危房采取维修加固、改造加固，无法再进行加固的危房，为确保师生安全，拆除后新建和建设为适用的简易房，d级危房面积统一并到所并入的长期保留学校进行规划;对长期保留的30所学校进行科学、合理的规划，对须维修加固的校舍按照重点设防类抗震设防标准改造加固，对d级危房拆除后，按照“统筹安排、突出重点、集中投入”的原则，把被并入学校的危房面积统一规划重建，学校布局调整后，根据学校发展的需要再规划新建。全县中小学共规划改造加固涉及87所学校，237栋单体，建筑面积为92982.77㎡，计划总投入资金7438.62万元;规划新建涉及30所学校，129栋单体，建筑面积125080㎡，计划总需投入资金17022.4万元;现规划方案已通过州、省专家组的评审。
(二)、信息管理系统(网络版)数据信息采集前期工作完成情况。
按《全国中小学校舍信息管理系统及“校安工程”数据采集指标体系》的要求，学校基本情况数据、学校校园和单体建筑的照片及视频、校舍排查鉴定资料、学校规划等资料都要录入到网络系统中，此项工作占用了我们大量的人力物力。目前各学校校舍信息管理系统(网络版)排查鉴定和规划的录入工作已完成。基本数据汇总和校对已完成。
根据__县中小学校总体布局规划，及(云校舍安全办20__12号)文件的要求，20__年要完成加固、改造与重建工程总量的30%;20__年完成加固、改造与重建工程总量的70%;所有加固、改造与重建工程要在20__年2月份接受省的验收，6月接受国家的验收。20__年我县校舍安全工程规划排除危房12953㎡，我县已完成13907.86㎡(其中拆除保和镇完小11号房、拖枝完小04号房、塔城中心完小10房、永春中心完小05号房3541.2㎡，各乡镇校点撤并后停止使用10366.66㎡);规划新建项目中永春乡拖枝完小学生宿舍楼已开工正在建设，永春乡拖枝完小学生食堂、永春中心完小学生宿舍、塔城镇中心完小学生宿舍、康普乡中心完小学生宿舍、中路乡中心完小学生宿舍，已完成地勘、图纸设计、审图、预算等工作，正在进行招投标工作。
(三)档案管理工作。
根据《云南省校舍安全工程领导小组办公室关于转发〈全国中小学校舍安全工程档案管理办法(施行)通知〉的通知》(迪校舍安全办20__02号)文件和《云南省校舍安全工程领导小组办室对〈全国中小学校舍安全工程档案管理办法(试行)的补充通知》(迪校舍安全办20__13号)文件的精神，为进一步完善和规范工程建设管理，建立健全校舍安全工程档案，规范档案资料的收集、整理和管理工作。领导高度重视校舍安全工程档案建设工作，指定专人负责，专人管理，把每一所学校、每一座建筑，都按要求建立了纸质档案和电子档案，形成全县完整的、系统的中小学校舍安全档案，并要在档案室安装摄像头，省校安办对县及档安室实行全程监控。目前，档案室建设和档案的收集、整理、检查工作正在进行。
(四)新农村卫生校园规划;。
(五)中小学校舍基本信息调查情况填报;。
(六)中小学校舍规划的进一步完缮;。
(七)寄宿制项目的资料和图片的完缮;。
(八)20__年—20__年完成的所有项目的完工图片的报送工作;。
(九)做好“中小学危房改造工程”、“世行贷款”项目的月度季度进度报表和年度计划报告，完善了项目档案资料。
(十)完成局机关日常事务工作。积极配合其他股室完成好相应的工作。
二、20__年度工作计划。
(一)财务方面。
配合财政会计核算中心处理好报帐业务，认真做好工资发放、职工差旅费报销、公务业务经费的审核报销。处理好教育专项资金预拨决算和各种项目的报帐工作。进一步确保在职及离退休人员的医疗保险，报销门诊、住院医疗费不发生差错。
(二)工程建设方面：
1、做好“校安工程”的实施管理工作;校安工程是一项长期而繁杂的工作，不过也是一件利国利民的大好事，我们定会努力把它做好。
2、做好各种项目的进度报表和年度计划报告。
3、做好各种项目的申报工作。
4、完成好“世行”项目的关帐审计工作。
总之，过去的一年里，我办工作人员兢兢业业地工作，取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，计财工程办人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步加强;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩，为我县教育持续健康发展作出积极贡献。
管理人员工作汇报篇二
在此基础上，优先建立标准化管理体系。
2、以iso9000为框架，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。年内按照公司部署，通过了haccp食品安全认证，扩展体系的范畴；不断强化在线控制功能，将监控前移，降低不合格损失的代价；运作流程参考.思想规范化，并列入质量体系审核计划。
在质量管理部掌握的大量数据的基础上，不断深化，开发出月度质量报告，深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对，形成改善的基础。
建立内部稽核机制，以.为基础，不断提高检测的可靠性和精确度。
1、质量管理职能不断扩展以及深化。为此，专门设立校准实验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维护，以及与政府部门和行业协会建立良好关系。
2、在部门内明确提出：质量管理部的产品是数据，增值部分是服务。加强对检测过程的管理和控制。
3、不断强化在线控制，减少实验室开支，将控制点前移。对部分重要原辅料提高产品质量规格，构建良性供应链。
4、现场管理采取6s模式，实行每周巡检，并公布成绩，作为员工日常考评指标之一。
5、非满负荷开工时采用四班倒，大大降低了全年此方面的费用支出。
6、建立品管部员工职业化教育体系。除了.具体内容外，还给员工进行职业化培训，涵盖质量文化、能动管理、商务礼仪、时间管理、商务技能、客服技能等内容，籍此提高员工知识水平，拓展知识结构，激励员工的创造力。
7、对工作的改进和质量管理部分，工作方法上采用目标管理，设定时限、要求、资源和检查点，并在此过程中发掘锻炼人才。
8、设立专人管理书面及电子文件资料，不定期整理，定期建档立案，制定了一套标准化的文件管理规范。提供硬件及软件支持，员工可随时借阅、查询所需信息资料。知识管理配套措施逐步形成。
1、公司内及部门内沟通不足，相关技能也需提高。
2、变革管理对各方面的利益考虑不周到，所以造成执行力弱。
3、部门管理做了很多宏观调整的工作，微观管理经验不足。
4、由于公司发展较快，质量体系文件需不断及时更新完善。
1、量化方面。
年初制定的定额费用，实际使用率为％。通过量化考核表反映，培训费控制最佳，实际使用率为％，加班费次之，实际使用率为％。
培训费的有效控制主要是通过降低员工外出培训的人次数，尽量安排少量人员外出培训，再回公司进行内部培训，或者是变外派学习为外聘内训，寻求最大程度的降低培训费用。加班费的有效控制主要是通过人员调配的优化组合实现，当个别岗位有闲置时，立即补充到其它岗位，实行轮休或者四班倒政策，尽量降低岗位员工的加班费。此外，在部门内部实行竞争上岗政策，有能力、有资格者担当适合能够胜任的工作，此举不仅提高了工作质量，得到良好效果，而且能够提高工作效率，从而从另种途径降低加班费。
2、非量化部分。
1）人员编制在工作量增加的情况下反而下降（运用ie技术），生产检验人员减少了3个。
2）日常费用开支的调节与控制。譬如：易耗玻璃仪器等物料的限额领用；办公用品指定专人控制、管理等等。
3）不断地提高检测技术人员的熟练性及准确度。按标准化要求进行操作规范，从要求按照最低标准溶液消耗量进行试验操作，到争取试验一次合格率达100％，有效地控制了试剂和药品的额外消耗。
1、降低生产流程波动。通过在小包装线检工作中的经验积累，我们加强小包装标准容量的控制，满足国家标准要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶减少灌装3g左右。据不完全统计，20xx年通过控制标准容量为公司节约成本约144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18吨，每吨按8000元计算）。
2、部门内人员的调整，检验工作按照生产流水线模式进行管理，设立管理关键控制点，减少低效的重复动作。
1、问题：救火的事情时有发生，应增加预防成本，降低浪费。
2、希望获得公司支持，收集资料，建立质量成本管理机制，实施质量成本管理。
食品质量安全是品质的基础。20xx年建立了食品安全体系，以实现系统保障，降低风险。设立食品质量安全管理员。
职业安全充分考虑到实验室人员工作的特殊性，实验室内配备了加强职业安全保护的设施，对劳保做了调整，专门制定了相应的劳动安全规则。设立实验楼安全管理员。
现场管理中，实验室仪器分类存放，每台仪器均指定维护责任人，同时采用标识方法，用以区别并实施现场管理。
实验室管理采取资产清单与现场管理要求合并在一张表的格式，实行每周检查，并作为员工考核指标之一。
员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制，可以有效地激励员工。
建立一个完善的标识体系，做到清晰准确，一目了然。
分批次组织安全自救培训，提高全体员工的安全应对技能。
1、团队工作制度/纪律建设与遵守。
建立品管部管理细则，在此基础上加入质量文化及行事指引，变更为员工手册。
2、工作计划与效率。
建立效率手册，倡导时间价值；利用.进行工作分解，绘制甘特图，管理工作进度和质量。
3、工作秩序。
扩充质量管理职能，按照控制要素进行细分，更专业化。
4、绩效管理、考评激励。
对不适应部门文化的员工进行整理，对工作优秀的人员列入种子计划。
建立技术与管理升迁路线。
1、员工培训培养。
自己设计教材，辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。
在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗，给予更多机会施展才华。
2、工作指导辅导。
在总体工作区分的前提下，将文件区分为技术文件与事务文件，并发动大家编写与修改，让员工参与重大管理。
对员工进行16pf人才素质测评，让大家了结自己的长处和短处，在此基础上，确立职业生涯目标。
3、人才成长情况。
目前已经形成了班长队伍，再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备，能上能下。
4、个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价（swot分析）。
优点：知识面宽泛，乐于学习和接受新事物，有工作激情。考虑问题着眼于长远，掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高，不断优化素质结构。
缺点：管理经验比较少，团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。机遇：集团公司技术力量雄厚，发展机会多。
风险：80年代新人的压力及知识更新的危机感。
优点：大学本科比例，知识层次较高，且大部分为毕业生，可塑性强，容易培养忠诚。
人才的抢先储备，有利于提高工作质量，选拔优秀人才，满足快速扩张的需要。缺点：培训培养投入精力较大，成才成本偏高。对管理人员的要求也高。机遇：公司最近几年一直处于高速增长，发展空间和机遇还是可以期待的。质量管理人才在各相关运作部门适用性强，跨部门流动带来新的机会。
风险：一旦公司运作进入平稳期，面临组织结构调整和人员素质要求的变化，可能会造成人才流失。
管理人员工作汇报篇三
一、深入贯彻《北京市旅游管理条例》，履行行业协会职能，规范有序地开展测评工作。
一年来行业协会认真贯彻《北京市旅游管理条例》，以《北京市旅游管理条例》第一章第六条：旅游-行业协会应当完善行业自律，规范行业竞争，维护协会会员的合法权益。第七条：本市鼓励和支持一切组织和个人对破坏旅游资源和损害旅游者合法权益的行为进行监督和舆-论监督为法律依据。以国家技术监督局1996年6月14日批准，1996年10月1日实施的由国家旅游局制定的《旅游区（点）质量等级划分与评定》中的“服务质量与环境评价体系”（八项指标标准），“景观质量评价体系”（两个评价项目），“游客意见评价体系”（十七项指标标准）为主要依据。以正在执行的《旅游区（点）环境质量测评表》、《旅游区（点）游客调查表》为依据；为规范有序地开展测评工作，行业协会进行了认真细致的调研工作，广泛地征求了中国社科院、旅游研究中心、北京旅游学会、市旅游局、市园林局各方面的专家学者等相关局的意见和建议，对测评工作的严肃性、严谨性、规范性进行了研讨，对测评依据，测评程序、评分标准、选择受评对象、受评项目设置等进行了调研，为有法可依，有据可查，顺利地开展测评工作打下了坚实的基础。
（一）、在调研基础上，按照《条例》赋予的行业协会职能，制定了测评工作方案，成立北京市旅游-行业协会测评工作领导小组，使测评工作组织化、规范化，形成有效的、科学的测评工作管理机制。
1、制定了测评工作方案包括（1）成立了以行业协会常务副会长顾晓园为组长，行业协会副会长、景区（点）分会会长、颐和园阚跃园长为副组长，行业协会秘书长张军为副组长兼办公室主任，景区（点）分会秘书长张云龙为办公室副主任的测评工作领导小组，组成了有：旅行社分会、景区（点）分会部分会员单位、区县旅游局推荐的管理人员、协会工作人员参加的20余人的测评队伍；为了使测评工作具有代表性、权威性，今年，又请18个区县旅游局各推荐一名同志参加测评工作，以体现公正、公平；(2)建立健全了各项规章制度，以规范测评工作。根据国家旅游局旅游区（点）质量等级划分标准与方法和测评工作的需要，充分体现测评工作的科学性，严肃性，规范测评工作，制定了《测评工作程序》，《行业协会测评工作人员、游客意见评分细则》，《旅游区（点）服务与环境质量测评表、游客意见调查表项目标准解释》，《旅游区（点）服务与环境质量测评表》、《旅游区（点）游客意见调查表》、《汇总表》、《测评工作人员行为准则》、《测评工作人员廉政手则》。
2、制定了《服务与环境质量测评表》、《旅游区（点）游客意见调查表》，以上两表是以国家技术监督局1996年6月14日批准，1996年10月1日实施的由国家旅游局制定的《旅游区（点）质量等级划分与评定》中旅游区（点）质量等级划分依据与方法为依据，既“服务质量与环境评价体系”（八项指标标准），“景观质量评价体系”（两个评价项目），“游客意见评价体系”（十七项指标标准）为主要依据制定的，经过近一年来的四次测评工作实践证明，测评表的项目设置是科学的、合理的，是与目前受评旅游区（点）的环境、设施、服务项目相吻合的，测评结果基本上反映了北京地区旅游区（点）内和景区周边环境的现状。
3、受评对象的选择是根据北京地区旅游区（点）的特点和情况来确定的，受评对象必须具备三个条件：第一、以“五一”、“十一”、“春节”三个黄金周期间国内外旅游者集中的热点旅游区（点）为主要受评对象。第二、以经国家旅游局、市旅游局批准的被评为1a—4a级旅游区（点）为主要受评对象（冬季包括未评a级的滑雪场等室内场馆）。第三、根据旅游季节性的特点选择受评对象，如冬季选择室内场馆，室外滑雪场为主要受评对象；夏季选择国内外旅游者集中的热点旅游区（点）为主要受评对象。
二，将每次测评结果在北京日报、北京晚报等报刊及北京电视台、北京旅游信息网等20余家相关新闻媒体上给予公布，增加透明度，对存在的旅游区（点）环境与服务质量问题给予披露。行业协会在四次测评工作中充分发挥了行业代表、行业自律、社会监督和舆-论监督的作用，做到了公开、公正、公平。
二、充分发挥行业自律、行业代表作用，会员单位积极参与、理解和支持测评工作，测评人员坚持原则，保证了测评工作的圆满完成。
在一年来的测评工作中，共有23家会员单位推荐的18名同志分别参加了测评工作，尽管这支队伍是由不同单位抽调、推荐组成的，但他们以实际行动证明这支队伍是一支坚持原则，遵纪守法，吃苦耐劳，认真负责的合格的测评队伍，在四次测评过程中，从未出现过测评项目打分不公正、测评结果跑风走题的现象和情况，保证了测评工作的公正公平；在四次测评工作中，共对北京地区327家旅游区（点）中的50家分别进行了测评工作，其中a级景区31家，包括4a级25家，3a级2家，2a级4家，非a级19家，地域涵盖了北京地区18个区县，全体参评人员严格按照测评工作方案，恪守《测评工作人员廉政守则》、《测评工作人员行为准则》，工作认真，尽职尽责，严守纪律，无论刮风下雨，道路泥泞，路途远，工作非常辛苦，但所有参评人员毫无怨言，以严谨的工作作风，公正、公平地、圆满完成了市旅游局交给的测评工作，许多测评人员表示，通过参加测评工作，自己得到了很好的锻炼机会，开阔了眼界，增长了知识，提高了对北京地区旅游区（点）目前服务与环境水平的认识，更加清醒地认识到本单位存在的差距和问题。
与此同时，测评工作得到了受评单位普遍的高度重视和强烈反响。当结果公布后，有部分受评单位对测评工作提出了不同意见和建议，测评工作小组在坚持原则的同时，耐心地解答问题，对合理的建议和意见，给予采纳并不断地完善测评工作，如：加强了对测评项目全面细致的检查，不漏掉一个检查项目；对两表中的测评项目进行了两次调整即：《测评调查表》由原24个项目调整为20个，《游客意见调查表》由原24个项目调整为16个，使之更加符合目前旅游区（点）的现状，确保了测评工作的公正公平；在2015年1月份召开的测评工作情况通报会上参会的受评单位，部分景区、旅行社代表一致认为（1）测评工作提前在网上进行公示、发布通知，做到了测评工作公开；对受评单位不打招呼，进入景区购买门票，自己解决用餐，体现了公正、公平，避免了暗箱操作，吃请受贿等现象的发生；（2）部分单位积极索要评分资料，纷纷表示要通过两表上的评分情况，自查、自纠、自找差距，针对出现的问题进行整改；（3）许多旅游区（点）积极要求参加测评工作，认为通过参与测评工作可以锻炼队伍，学习其它旅游区（点）的管理经验；（4）有的旅游区（点）马上召集紧急会议，针对出现的问题制定了相应的整改措施，开展了安全与服务质量大检查，对旅游安全紧急预案进行了修改和完善；（5）大多数旅游区（点）对测评工作给予理解与支持，认为协会开展的测评工作也是行业服务的一种延伸，并建言献策；今天，行业协会在此召开总结、培训班工作会议，就是为了及时总结经验，总结教训，在披露问题的同时，宣传、弘扬做得好的旅游区（点），组织开展相互观摩、交流和学习活动，共同促进北京地区旅游区（点）向着规范有序，严格自律，守法经营的方向发展，进一步推动北京地区旅游区（点）治理整顿工作，提高北京地区旅游区（点）环境与服务水平。
三、落实市政府领导批示，加强自律管理，完善行业自律，公平、公正地开展测评工作。
名中层管理人员参加测评工作，与协会工作人员共同组成40余人的专业测评队伍，经协会测评工作领导小组组织学习、培训后，持证上岗，成为旅游区（点）测评员，建立健全测评工作组织机构，形成测评工作的长效机制，使测评工作更具有代表性。
四、总结经验，进一步完善测评工作，为迎接2015年北京奥运会的召开，为首都北京营造一个安全有序的经营大环境，构建和-谐社会而努力奋斗。
（一）按照于长江局长、顾晓园副局长的指示，在四次测评工作后均召开了测评工作总结会，及时总结经验，听取测评工作人员和受评单位的意见与建议，对测评工作中出现的问题进行认真研究，对合理的部分给予采纳并进行调整，使测评工作更加合理，公正，更加完善；在四次测评工作中，根据总结会上测评人员和受评单位反映的情况和建议，针对测评过程中游客对《游客意见调查表》中部分项目设置较专业，不易懂，不好填写且繁琐并与受评旅游区（点）具体情况存在部分差异的情况，经过讨论和调研后，按照测评工作方案，上报并经过测评工作领导小组同意，两次对《游客意见调查表》、《测评表》中部分项目设置，评分细则进行简化、微调，使之即科学合理，又简单明了，易懂好填，使测评结果更加真实客观，得到了大多数受评单位的理解，取得了较好的效果。
（二）通过四次黄金周测评工作的结果表明，行业协会开展的测评工作非常成功，得到了大多数旅游区（点）的理解、认可和支持，部分受评旅游区（点）打电话或到协会询问和察看问卷，表示要对比差距，找出问题，进行整改；有的受评单位还自制游客调查问卷，有针对性地进行整改；有的受评单位提出要求协会测评工作人员到单位检查指导整改措施，提意见；事实证明，行业协会开展的测评工作是有效的，从今年“五一”黄金周得到的.测评结果与前三次相比较，景区周边环境得到了明显改善。测评过程中未发现有游商尾随兜售商品及强买强卖现象，通向景区的途中和道路两侧，环境均得到了统一规划与良好布局，主要路口均增设了醒目的导向标示和警示牌、路桩，修缮加固了路肩，通畅率、设施完好率均有显著提高，道路两旁树影婆娑，满目绿色植被，为旅游区（点）和前往休闲度假的游人营造了一个安全、便捷、环境优美的旅游大环境，充分体现了属地政府（如房山、海淀、怀柔区等）高度重视治理整顿景区周边环境工作，并下决心、花大力气，有力地推动了旅游区（点）周边环境、秩序的改善，并取得了显著的效果。
从调查结果看，受评的旅游区（点）领导高度重视环境治理和内部管理工作，软硬件水平得到了显著的提高，均具备接待游客的基本条件和设施，对危险地带或旅游项目均采取了防范措施，设置了游客须知，安全警示和导向、提示标识，安全巡视及时有效，景区内卫生状况良好，游客通道秩序井然，疏导有序，服务设置基本完好齐备，为游人提供了必要的服务项目，并能够保证良好的服务质量，在测评中，景区内未发现向游客兜售商品、强买强卖现象，景区环境秩序较去年同期有质的提高。可以说，通过我们开展的测评工作，对提高北京地区旅游区（点）环境与服务质量起到了积极的促进作用，推动了北京地区旅游区（点）治理整顿工作，很好地配合了市政府、市旅游局开展的治理整顿，净化首都旅游大环境的工作。
（三）在总结经验的同时，还要指出目前北京地区旅游区（点）存在的共性问题，部分未评a级的旅游区（点），游客服务中心标识不醒目或未设置游客服务中心；公用电话损坏不能正常使用或未设置公用电话；医疗救护点没有明显标志或没有定岗定人；景区普遍缺少宣传资料或发放不主动；部分景区基础设施损坏没有及时维修，影响景观；部分停车场的质量和上岗人员的态度及环境卫生还有待改善；部分景点周边存在游商尾随兜售商品及强买强卖现象；道路交通引导标识不醒目或未设置等。同时，通过向政府相关部门的了解，2004年上半年景区的投诉为169件，今年上半年景区（点）的投诉数量仍然居高不下，截止到5月底为止，投诉为126件，其中：服务不规范30件，管理不规范53件，收费不规范20件，食品不卫生2件，无效投诉21件；1a—4a级景区占48件，非a级景区为126件；景区内为109件，景区外17件；分析其主要原因有两个，第一，改革开放以来，由于人民生活水平的提高，出游人数逐年上升，尤其在实行黄金周休假制度以来，国内外游客对热点旅游区（点）青睐有嘉，对郊区的旅游景点也是十分钟情，纷纷前往主要旅游景点和远郊的新老景点，使原有具备接待条件的各种设施满足不了蜂拥而至的游客需求；2、在政府倡导的“诚信经营”，“明明白白消费，清清楚楚旅游”的治理整顿、规范旅游市场的大环境下，游客增强了自我维权意识，要求享受到环境优美、高效率、优质的服务，因此对旅游区（点）的环境与服务质量及各种设施提出了更高的要求。根据以上情况，我们建议：1、各旅游区（点）要加强对现有设施的维护，设置游客服务中心，投诉电话，增加导向标识；2、对进行例行维护的主要景点、景观通过各种新闻媒体提前进行公示；3、加强自律管理，规范经营，提升服务水平，对所有服务人员进行岗位培训。
各位领导，旅游业的同仁们，总结经验，总结教训，是为了更好地前进，今天，我们的测评队伍又增加了新鲜血液，这是18个区县旅游局对协会工作最好的支持，我们衷心希望在18个区县旅游局和广大旅游企业的支持下，使测评工作更加完善，做到公开、公正、公平。
借此机会，我代表行业协会测评工作领导小组向市旅游局、于长江局长、顾晓园副局长一年来对测评工作的指导与支持表示感谢，特别感谢市旅游局于长江局长为04年“五一”、“十一”、05年“春节”、“五一”测评工作费用共支付资金约20万元（5万元/次），这充分说明了政府对行业协会工作的大力支持，为首都北京的旅游区（点）营造一个安全有序的经营大环境的决心；同时对大力支持协会测评工作的会员单位：北京国旅、神州国旅、招商国旅、新华国旅、中青旅、颐和园、北海公园、北京海洋馆、世界公园、大观园、中塔有限公司、天坛公园、中国抗战纪念馆、慕田峪长城旅游总公司、八大处公园、香山公园、北京游乐园等表示感谢，对颐和园、大观园等单位免费 为测评工作提供车辆、司机，大力支持行业协会工作表示感谢，感谢在四次测评工作中担任组长的颐和园黄里月同志、北海公园田素英同志、天坛公园赵忠华同志、大观园杨均时同志及所有参评人员，他们不畏艰苦，认真负责，遵纪守法的敬业精神，为圆满地完成测评工作所做出的奉献精神，将成为今后开展测评工作的动力；也向承办此次会议的慕田峪长城旅游总公司、八达岭特区办事处，颐和园管理处三家会员单位表示感谢。
各位领导，同志们，党的十六届三中，四中全会提出的“三个代表”思想和以科学的发展观统领全局，是创建和-谐社会、和-谐共荣旅游业的指针。
今后，行业协会测评工作领导小组将不断地总结经验，以科学的发展观统领测评工作，认真贯彻执行《北京市旅游管理条例》，我们将和18个区县旅游局及旅游区（点）、旅行社推荐的同志一道，共同肩负起《条例》赋予行业协会行业自律、行业代表的职能，在测评工作中始终贯穿行业服务和创新工作这两条主线。我们希望广大会员单位、旅游企业加强自律管理，规范经营，继续理解并支持行业协会的工作，让我们共同携起手来，在北京市政府，北京市旅游局的领导下，为构筑和-谐社会，创建和-谐繁荣的北京旅游市场，迎接2015年奥运会的召开而努力工作。
以上是一年来的测评工作总结，有不当指出，请批评指正。
不经意间时间已从指缝流失，转眼间一年又过去了，一年的工作结束了。这一年来有风有雨，有喜有悲。在这一年的工作中收获了许多，在社会这所学校中学会了许多，在单位领导和同事的帮助下逐渐成长，少了几许轻浮，多了一些稳重。在过去一年的工作中，发现自有存在一些缺点和不足，现将过去一年来的工作做一总结，以便今后在工作中逐步改进。
过去一年的主要工作大致分为三个部分：xx庙会的前期宣传，xx农耕文化展览馆的售检票，xx庙会期间的售检票工作。
xx庙会的前期宣传工作：在xx庙会前期宣传中主要是遵照单位规定，有计划的进行宣传工作，通过下乡镇，发放宣传资料，面向广大群众，宣传xx农耕文化，让的人了解xx农耕文化，认识到历史文化的价值和意义。让的人认同xx文化，前来观光旅游。
xx文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火工作：在庙会期间主要的工作是xx文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火工作。在庙会期间由于游客比较多，人流量较大，在检票工作中严格把关，确保检票工作的顺利开展。在庙会期间由于夜晚游客较多，景区夜间特地由专人进行夜间巡逻防火，对xx大殿，周王殿等重点区域进行多次排查，确保了庙会期间的森林防火工作的顺利开展。
xx农耕文化展览馆的售检票：本人主要从事xx农耕文化展览馆的售检票工作，在工作中严格把关，做好检票工作。在工作中要做到安全第一，确保xx农耕文化展览馆的各项基础设施工作状态良好，文物无缺损，无丢失，做到随时检查，定期记录备案，以便维护保养。提醒游客应该注意的事项，做到心中有数，认真履行职责，防止有破坏各项设施的行为发生。
在做好以上工作的同时，参加了由市旅游局组织的“红色旅游千人人才培训计划”，在培训中学习了xx市红色旅游文化和相关政策。在培训中开拓了视野，更好地认识了xx市旅游业的发展前景，为今后的工作指明了方向。
除了在做好本职工作的同时，积极响应的号召，参加“联村联户，为民富民”活动，拜访贫困户，了解贫困的实际情况。体验基层生活，向贫困户发放化肥，撰写民情日记，为贫困户送去关怀，让党的富民为民政策深入基层，服务群众。帮助贫困户寻找贫困的根源，从源头上解决问题。
在做好本职工作的同时，积极学习十八三中全会会议精神，用理论武装自己，在自身的实践中深刻领会党的三中全会精神，在今后工作中尽职尽责，用行动践行党的十八三中全会精神。
管理人员工作汇报篇四
我于2020年__月__日从事物业工作至今，在这短短的__个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公平对待，工作上认真细心，态度一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“职责心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
3、耐心：增强工作观念和宗旨意识，必须要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心：在工作中必须要本着虚心学习、认真求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累经验，以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作。
社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己必须要以很好的心态去应对。在工作中必须不要太多抱怨、太多牢骚，在思想上要用心进取，乐观向上，千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则，严格自己的工作态度。
工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户带给优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平，提高道德修养。
要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创造一些财富就务必严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献。
管理人员工作汇报篇五
2xx-x年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面：(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。(2)、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的.年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面：(1)、带队参加****宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。(2)、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。(3)、主持长沙市****学校部分vi要素策划设计。(4)、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。(5)、参与***宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
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管理人员工作汇报篇六
现今的医疗环境要求实验室的工作应具有，而实验室的检验项目、检验技术、分析仪器、实验人员等工作环境总是处在不断的变化之中，这就对实验室管理提出了很高的要求。尽管实验室的工作环境在不断变化，实验室管理的工作模式可以相对稳定，现就实验室管理人员的工作方式建议如下：
1.在与医院领导、临床科室及医院有关部门商议后，明确实验室能够提供的检验服务和水平。
2.配备足够的设备和人员等资源满足医师、患者等实验室用户的.需求。
3.实验室管理人员必须接受过专业和管理的医学教育网收集整理双重教育和培训并达到国家规定的相应资格要求。
4.建立实验室质量保证体系，制定实验室管理文件，定期审核和修订以保证质量体系的正常运转和不断改善。
5.对实验室的收入和支出应实行有效的管理和控制。
6.积极参加临床实验室室间质量评价活动，从管理和技术两方面对实验过程从分析前、分析中到分析后的全面质量控制。
7.建立实验室内部和外部的沟通制度，沟通必须是双向和开放的。
8.实验室应有发展规划，要对实验室有明确的定位、医学教育网收集整理未来希望达到的目标以及在现有的环境下通过采取什么样的措施才能达到这个目标。制定短期应达到的分目标应是整个战略发展规划的一部分。
9.检验结果必须以准确、完整、易于理解的方式迅速送达医师等用户手中。
10.实验室有责任就检验报告为临床医师提供科学的解释和参考意见。
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管理人员工作汇报篇七
不知不觉中，见证着公司飞越发展的20__年已经过去，充满希望的20__年终于来临。回首20__年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：
一、管理实践。
20__年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。
短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩。
在公司管理方面：
（1）、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
（2）、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。
（3）、完善并主持了公司新员工培训方案。
（4）、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
（5）、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。
（6）、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。
（7）、明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。
（8）、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面：
（1）、带队参加宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
（2）、带队完成湖南__局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
（3）、主持长沙市__学校部分vi要素策划设计。
（4）、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
（5）、参与宾馆电视片的前期拍摄工作。
（6）、撰写电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。
（7）、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足。
1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。
3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为再次跨越腾飞做出更大的贡献！
管理人员工作汇报篇八
各位领导、各位同仁：
卫生服务机构的慢病防控工作进行了督导检查。现将督导检查与考核情况汇报如下：
一、 亮点工作：
1、 组织机构健全、规范制度完善、工作方案详实：稷峰镇、清河镇等卫生院都是专人、专科、专室管理，极大的方便了慢病工作的开展。慢病防控第一要素“控烟工作”，桐下村几年如一日，始终坚持红白喜事农家宴一律不上烟的村规民约，足以证明他们慢病科室人多力量大的工作确是富有成效的。
2、 社区诊断工作底子清、情况明：蔡村乡、翟店镇等卫生院为了明确服务对象，做到胸有成竹的开展慢病防控工作，他们去年就狠下功夫掌握了全辖区“人口年龄组花名册”。蔡村乡卫生院还把全乡人口以村为单位装订成册一式二份，村卫生所、乡卫生院各使用一份。
3、 健康教育与健康促进工作扎实：县社区卫生服务中心、西社镇、太阳乡、管村乡等卫生院充分利用和发挥县卫生局统一印制的宣传资料，内容多、数量大、基本满足健康教育与健康促进工作的需要。黑板报、大喇叭、横幅标语，多形式、多渠道使慢病防控知识初步达到家喻户晓、人人皆知的目的和效果。县社区卫生服务中心还特制了一批“慢病防控知识流动宣传版面”，院内、院外反响良好。
质量和服务态度都比较满意。尤其是西段村卫生所翟创斌医生人品好、爱学习、工作认真、优质服务，堪称稷山卫生所慢病管理一杆旗。
5、高危人群发现、干预工作成绩突出：下迪、修善等社区卫生院全面贯彻落实《国家慢病防控示范区指导方案》精神，开展了筛查、登记慢病高危险人群的工作。下迪社区还对登记出的吸烟人群、酗酒人群、嗜盐人群开展了一系列的干预活动，大面积、降低了高血压、糖尿病等慢性病的发病率，有效保护了辖区人民的身体健康。
二、 存在问题。
1、 部分乡镇社区慢病主管人员兼职太多，根本忙不过来。
2、 部分乡镇社区人口信息、年龄结构资料，底子不清、情况不明。
3、 部分乡镇社区9.1；10.8；11.14三大活动及行为干预资料不全，甚至没有很好的开展这些工作。
4、 部分乡镇社区对全面理解《国家慢病防控示范指导方案》认识不到位。慢病高危险人群发现、干预等工作未起动。
5、 部分乡镇社区两病管理工作不规范、不科学：如运动指导量出现：每周5次/60分以及糖尿病人主食指导量：300/500克等现象；甚至还有用空白纸代替慢病随访表的现象。
6、预算不到位、任务和经费不衔接：部分基层干部抱怨没有经费买糖尿病试纸，出现工作消极现象。
三、 体会建议：
1、 强化对《国家慢病防控工作规范》和《慢病防控示范指导方案》的学习和培训，以便统一思想、提高认识、增强队伍凝聚力和战斗力。
2、 强化预算管理和任务指标、经费指标、奖惩指标的制定和落实
3、 实行领导干部分片包干责任制，并纳入年终考核奖惩工作计划。掌握第一手资料，发号可行性指令，保质保量完成任务。
慢病防控管理工作是一项新工作，是一组发病率、致残率、和死亡率高，严重耗费社会资源、危害人类健康，可防、可控的疾病。只要我们干群一心、群策群力、科学决策，稷山的慢病防控工作一定会一步一个脚印、一步一个台阶走向胜利，走向辉煌。
根据中心领导的安排，中心慢病科张吉荣科长一行四人对全县12个乡镇、社区的慢病工作进行了督导检查。
这次督导检查依据国家新颁发的“慢病管理方案及千分制考核标准”逐条逐项检查落实，一把尺子量到底。基本摸清了全县慢病工作的开展情况。
这次督导检查最大的特点就是：领导重视，各受检单位基本上都是一把手亲自安排部署、落实“国家慢病管理新方案”。尤其是社区卫生服务中心许正身主任、翟店镇卫生院黄振国院长、蔡村乡卫生院贾春虎院长等，都能以“新方案和标准”为模板，逐条逐项、认真学习、反复讨论、对照落实。用他们的话说，“就是实现城乡一体化，让老百姓同样享受国家基本公共卫生服务均等化的成果。”
其次是：慢病管理工作有创新、有亮点。2011年慢病工作“一杆旗”化峪镇西段村卫生所翟创斌同志：学习刻苦、善于思考、工作认真、思路清晰。每次督导都有值得推广的新点子、新套套。35岁以上人口年龄组花名册这次又发现：分开男女统计，极大的方便了慢病高危人群的筛查、统计和管理工作。
省社会主义新农村试点:西社镇范家庄卫生所张文龙同志,多形式抓慢病的健康教育工作。黑板报、大喇叭、健康大课堂一起上就连村广播室的钥匙，村长都交给了他。以便于天天广播、天天宣传。这也是受益后的群众呼声。最近又开始张罗村级“报刊”的印发工作，计划在“七一”党的90华诞日，创刊号出版发行。
修善乡卫生院针对“国家新方案和标准”的要求；筛查、登记、管理了“慢病高危人群”。以村为单位，建立了吸烟、超重、高血脂等八类高危人群花名册；乡卫生院有全乡高危人群管理统计表，并制定了分类指导方案和具体措施。真正体现了预防为主、慢病防控关口前移的精神。
其三是：慢病随访管理任务完成好。经过去年一年的'慢病管理实践，各乡镇已基本熟练掌握了慢病的随访指导和管理工作。第一轮随访管理任务已全部完成，第二轮随访管理正按计划有序开展，部分乡镇已完成二次随访任务。
这次检查存在的问题：
一是部分受检单位对国家慢病管理新方案、新标准认识不到位，误认为慢病项目管的区域太宽、是小题大做。是穷人享受富人的高档标准和待遇，不适合县情和国情。二是专业人员不专、兼职太多：部分乡镇慢病管理人员一人兼几职，根本没时间、没精力抓这项工作。导致慢病管理工作仅流于形式。三是业务培训工作不到位：业务人员业务素质偏低，尤其是慢病防控新方案的出台，县、乡两级培训工作都没能跟上。导致慢病防控工作不全面、不扎实、不科学。
针对以上情况，我们首先要强化对“国家慢病新方案标准”的学习培训。进一步提高认识、掌握技术、加快步伐、推动慢病工作的全面发展。个别乡镇人力资源短缺，慢病主管人员兼职太多问题将随着国家对慢病工作的高度重视以及不断出台的新政策、新规定，相信大家会通过各种渠道和办法，逐步得到解决。现在的问题是我们如何利用现有条件，抓住21世纪疾控工作“龙头”，倾斜政策管理，先一步做好慢病防控工作。本着“危害健康”的主要问题解决了一切问题都会迎刃而解的思路，切实为稷山的经济社会发展出一份力。
管理人员工作汇报篇九
2.管辖固定资产的自检。
3.行政费用报销的核准。
4.编制、调整部门预算的`方案。
1.企业管理文章。
2.监督公司网络维护。
3.档案工作的检查、监督。
4.对食堂的监督管理。
5.宿舍监督管理。
6.采购物品。
1.证照管理监督。
2.社会事务协调。
3.企业内部事务处理。
4.执行贯彻公司制度。
1.昆山厂房的出售。
2.昆山厂房的后续事宜。
3.千灯地块的事宜。
4.绿蕾温室及花卉的索赔。
的复审。
6.高嘉的注销及金嘉的变更。
管理人员工作汇报篇十
在20xx年里，我工区xx广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战！对此，我订立了年个人工作计划，以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、人员安排：由于新的工序开始及增加，技术人员需要加强，以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位（包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员）。
2、年2月至5月基坑开挖阶段，目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位，按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。
这个阶段至关重要，前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工，我工区严格按照方案执行，并及时向领导汇报现场的各种情况。
接下来在基坑开挖施工高潮阶段，多台挖机相互配合，我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进，并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后，做好首段验收工作，以保证主体施工前的准备工作。
3、年6月至10月主体结构施工，本阶段是本年的重点，更是整个车站施工的重中之重，前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的，所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理，例如综合接地、大队伍的管理（人数多）、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设，以及多层次高频率的吊装作业，特别是在铺盖区的施工，这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死，学习借鉴xx大桥站的各种成功经验，把xx大桥站的各种失误之处引以为戒，并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新，以保证xx广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把xx广场站铸造成精品工程。
4、年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工，并对道路进行恢复，主要难点就是交通导改，场地的合理规划，安全、高效的控制。
1、认真审核图纸，确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固，组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图，认真的进行核量，并指定专人进行专项管理（钢筋、砼）。
3、认真开好现场交班会，对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排，确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加交班会，要求他们在和下一班组交班时必须要在现场进行交接，并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。
1、工程质量、安全控制：
按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况，都要落实到人，各工序、工作面都有技术人员盯看。
在现场检查中发现质量、安全隐患，要及时了其解施工过程，分析产生隐患的根源，协调施工人员处理问题，待处理完毕后，再进行检查验收，最终达到消除质量安全隐患。
2、工程进度控制：
抓紧基坑开挖，促使各开挖面向前施工，保证材料设备的供应，想方设法使挖掘机等设备发挥其最大功效，积极联系出土单位，让其保证出土量，尽快早日完成基坑的开挖，为车站主体结构施工创造良好局面。
3、文明施工：
响应项目部领导的号召，努力将xx广场站打造成无锡文明工地，在去年这方面我工区做的不够，今年将两个场地分成若干个块，由每名技术人员责任一块，对有场地达不到要求的，就对其负责人进行处罚。并加强对门卫的管理。
4、人员管理：
由于我工区增加一些新人，缺乏工作经验，所以在接下来各种工作展开的同时，将会以我为首的对资料和规范的学习，工作上有不懂的地方及时向梁溪大桥站和领导请教学习。
1、油料控制：
目前现场已有多台挖机在工作，首先在加油方面就要进行三检制（库管员、技术员、司机），从源头杜绝浪费。让每台挖机发挥其最大功效，缩短运输距离和倒运次数。
2、钢筋、砼等原材料：
涉及钢筋半成品的加工，要求技术人员反复对图纸进行核实，确保半成品的准确性、必要性和实用性，保证对钢筋原料的合理利用，确保不报废、不浪费。
涉及砼使用时，要求技术员报一份计划使用量，工队报一份计划使用量，采取双控制，留有余量不够再补，从而使砼用量能够得到有效控制。
3、收方工作：
仔细查看合同，确定收方部位和内容，会同工程部领导、计合部共同收方并确认。做好收方资料的整理，并及时向工程部领导汇报收方结果。做到收方的及时性、真实性和准确性。
1、现场文明施工加强管理：
21世纪国家提倡和谐、文明，xx市政府要求我们“一模、两化”，项目部领导要求我们高标准文明施工，我工区坚决响应号召，加强文明施工管理，增强文明施工力量，对门位进行高标准培训，严格执行其岗位职责。对协作队伍进行整训，让协作队伍必须达到“一模、两化”标准。
2、对协作队伍的管理：
技术交底和安全技术交底必须对其交底到位，坚决杜绝反工工作的出现。促使协作队伍能安全、快速、高质的完成各种任务。对其在工作中产生的违规行为必须严厉打击。
3、个人工作改进：
由于个人工作经验及知识的欠缺，导致之前在工作上出现不少错误，所以需要改进和学习的地方还有很多，首先要起到表彰作用：
第一、多学习，要时常学习方案、改进方案，以避免不必要的损失。
第二、多学习，要时常学习主体施工图、建筑图等，以方便在工作出现困难时能想出好的办法解决问题。
第三、多学习，要时常学习各种工程案例、工程资料等，提高处理意外事件的能力，对于突发事件能够及时有效的解决。
第四、多学习，要时常学习演讲资料，要时常看些娱乐节目，从而加强自己的沟通能力，提高与业主、监理、领导的沟通能力，使工作能高效的完成。
明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
管理人员工作汇报篇十一
本学期我校将继续以县教育技术中心工作精神和学校工作重点为指导，充分利用我校现有的现代化教育设备，以教育。
教学。
工作为中心，全面推进教育信息化工程，为教学服务，为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发，进一步完善学校教育技术装备建设，规范管理，加强应用。继续开展整合研究。加强培训与指导，有效提高教师信息技术应用水平，努力提高师生的信息化素养，整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务，开展现代教育技术应用的研究，大力提升校园网在校园文化中的作用，深入研究信息技术课堂教学，不断提高电教工作管理水平。
二、主要工作。
本学期，要继续加强信息技术常规管理工作，在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作：
(1)要依据管理条例，加大检查力度，减少损耗，提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管，并作好使用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记，使用后按时归还。
(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作，检查器材使用情况，并随时维修各类故障，以确保正常使用。
(4)努力提高校园网的使用效率，强化教师的网络道德意识，提高自律能力，工作时间不上与教育无关的网站，不玩游戏，不利用网络聊天。
(5)加强网络安全，实时做好系统和软件的升级工作，定期做好数据的备份，用好网络防火墙和网络过滤软件，屏敝不良网站和信息，尽量减少计算机病毒的感染。
管理人员工作汇报篇十二
为适应学校教育事业的不断发展，建立健全教学质量保障体系，不断提高教学管理水平，更好地为全校师生的教学工作服务，特制定《西北农林科技大学教学管理人员工作规范》。
一、教学管理人员应具备的条件
1. 教学管理人员包括学校主管教学校长、教务处管理人员、院(系、部)教学院长(主任)、教学秘书、教学干事、实验室管理人员、教研室、实验室主任等。
2. 教学管理人员应具有敬业精神，公正无私，坚持原则。
3.教学管理人员应树立“为教学第一线服务”的意识，讲究工作效率，热心为师生服务。
4. 教学管理人员应熟悉教学规律，了解教学工作各个环节，经常与师生沟通，善于发现教学过程中存在的问题，并具备较强的分析问题和解决问题的能力。
5. 教学管理人员应积极参与教学研究和教学改革，具有撰写调查报告、研究论文和工作总结的基本能力，应掌握计算机管理的基本操作技能。
6. 专职教学管理人员应具有本科及本科以上学历或中级及中级以上专业技术职务。学院(系、部)教学主要负责人应具有研究生学历或副高及副高以上专业技术职务。
二、教务处工作职责
教务处是在校长和主管教学副校长领导下管理全校教学工作的职能部门，在教育、教学过程中起着组织、协调、监督、服务作用，是全校教学工作的指挥中心和服务机构。其主要职责是：
1. 全面贯彻党的教育方针，根据上级教学行政部门的有关文件精神，结合本校实际，拟定全校教学工作计划，制定各项教学及教学管理工作的规章制度。
2. 根据社会需要和学校发展需要，负责制订学校专业发展规划;组织新增专业申报及初审工作;负责组织校名牌专业的立项、检查与评估。
3. 根据学校定位和培养目标, 下达制定专业培养方案、教学大纲编制及修订的原则性意见;组织学院(系)制定(修订)和实施各专业的培养方案、课程教学大纲和实习大纲;审核各院(系)制定的专业培养方案，负责培养方案变更的审批;汇编全校各专业的培养方案及教学大纲。
4. 负责全日制本科教育日常教学全过程的管理。
5.组织评选教学成果、优秀教学管理奖、教师讲课比赛、教师课堂教学质量评价等全校性的教学评估、评优和本科教学工作考核。
6. 指导全校教学改革、教材建设和教学研究工作;组织教学及教学管理方面的经验交流，筹备和组织召开教学工作会议。
7. 负责全校课程建设工作，重点是精品课程建设和多媒体课件建设工作。
8. 负责现代化教学管理手段的软、硬件建设工作。
9. 会同各学院(系)实施本科学生的学籍管理、学士学位资格审查以及证书审验和颁发等工作。
10. 配合计划财务处审定和分配有关教学经费。
11.负责整理和管理教学档案，做好教学资料的统计归档工作。
12. 定期对院(系、部)教学秘书和教学干事进行业务培训。
13.通过教务在线网站、综合教务管理系统、电子屏幕等方式，向院(系、部)提供校内外有关教学改革信息，下发各类教学文件。
14.定期组织调查、座谈，征求教学单位和广大师生对学校教学及教学管理工作的意见，及时妥善地处理师生对教学工作的意见和建议。
15.配合实验室管理处，做好教学实验室的规划和建设工作。
16.配合团委、学工部搞好学生第二课堂及各类教学竞赛活动的组织工作。
三、院(系、部)教学院长(主任)工作职责
院(系、部)是学校教学行政基层组织。院(系、部)教学院长(主任)负责具体实施教学管理与实验室建设。在教学管理上接受教学主管校长的领导和教务处的指导监督。
院(系、部)教学院长(主任)的主要工作职责是：
1.组织制订本学院教学改革与建设规划、实验室建设规划，组织本学院的新专业申报、名牌专业申报、教学改革项目申报、精品课程建设项目申报等，经学院审议、报请学校审批后，组织实施。
2.组织制定本学院所有专业的培养方案、课程教学大纲及实习教学大纲，报请学校审批后，组织实施。
3. 负责拟订本学院年度教学工作计划，并组织实施。
4. 布置、落实教学任务，组织教研室及任课教师按教学计划、教学大纲要求安排好各个教学环节，把好任课教师质量关。
5. 加强教材选用、编写的管理和指导，组织好自编教材的编写和评审工作，把好教材质量关。
6. 认真组织落实教学实习、生产实习、毕业设计(论文)等教学任务，做好实习的考察选点、组织和实习基地建设工作，认真检查各环节的教学质量。
7. 认真抓好教风、学风建设，严格执行学校规章制度，及时处理本学院发生的教学事故，根据本学院的实际情况制定相应的实施办法。
8. 狠抓教学质量, 积极配合学校搞好每学期的教师课堂教学质量评价和一年一次的学院教学工作状态评价，不断完善教学质量监控体系。
9. 保证本学院教学委员会和教学督导专家组工作的'正常运行，行使监督教学质量和审议、检查各项教学建设的职能。定期检查各个教学环节(如听课，了解实验教学、上机、设计、实习等)，分别召开教师(本院教师、为本院学生上课的其他教师)、班主任会议、学生(或学生干部)会议，及时了解教学情况。
10. 加强对系(教研室、实验室)的领导，开展教学研究活动，组织试讲和观摩教学，进行教学质量评估，探索课程体系、教学内容、教学方法和教学手段的改革。指导和检查教学秘书工作。
11. 定期召开系(教研室、实验室)主任会议，布置和检查教学工作，总结交流教学经验，研究解决教学中的重大问题，采取有效措施提高教学质量和教学管理水平。
12. 根据教学需要，建设好实验室和实习基地，管理好本单位所属的教学设施(实验室、机房、语音室、仪器设备等)及其用房，提高教学设施的利用率。
13. 安排使用好学校划拨的教学经费。
14. 定期向主管校长报告本单位的教学工作情况，完成教务处布置的教学工作任务。
15. 监督学校教务处的工作，及时反馈信息，提出建议和意见。
四、教学秘书和教学干事主要工作职责
教学秘书和教学干事是各院(系、部)教学管理工作的具体实施者。各单位应重视教学秘书和教学干事的业务培训与提高。
教学秘书的主要工作职责是：
1. 协助教学院长(主任)工作，了解工作计划落实情况，及时向主管领导汇报。
2.协助教学院长(主任)做好组织本院各专业的培养方案制(修)订工作。
3. 协助教学院长(主任)组织系(教研室)编写或修订各门课程的教学大纲、实验大纲、实习大纲等。
4.协助教学院长(主任)根据教学计划制订各专业的学期开课计划，组织落实教学任务，选订教材，及时报送教务处。
5.协助教务处做好教学质量监控，参与期中教学检查，组织好学生评教工作。
6.协助教学院长(主任)组织开展教学研究及经验交流等活动，为教学改革提供调查研究资料。
7. 负责教学管理文件(包括教学规章制度、试卷、学生答卷、试卷分析报告、实验报告、实习计划和实习报告、毕业设计作品及毕业论文等)和教学基本数据的收集、整理、上报和归档工作。
8.随时掌握教学动态，经常与教学干事交流信息，及时向主管领导汇报教学中存在的问题，提出改进工作的建议。
9.负责课时津贴的统计、核算、报批、发放工作。
10.接受本单位领导和教务处的业务指导，负责处理本院教学委员会的日常事务。
教学干事的主要工作职责是：
1.做好对学生的学籍管理制度宣讲工作。
2.负责教学日历的汇总、基本格式审核、公布和归档工作。
3.按时完成课表编排工作，力求课程编排的科学性、合理性。
4.做好学生缺、旷课统计工作和学籍审核工作，做好学籍处理的预警示工作，及时通报本院学生工作办公室。
5.会同本院学生工作办公室，经常检查学生的上课迟到、早退情况，并以一定形式公布。
6.及时将与本单位师生有关的教学管理工作信息(如节假日放假、调停课、教室调整、教材领用、考试等)通知到有关教师和班级，确保教学秩序的稳定。
7.做好本院各类考试的教室、时间、监考人员等有关事项的安排工作，做好各类等级考试的报名工作。
8.做好学生成绩单的收集、汇总、成绩录入工作。
9.随时掌握教学动态，经常与教学秘书交流信息，及时向主管领导汇报教学中存在的问题，提出改进工作的建议。
10.接受本单位领导和教务处的业务指导。
五、系(教研室、实验室)的教学管理主要职责
系(教研室、实验室)是学校按照专业或学科设置的教学组织，是学校教学工作的执行机构，是教学管理的最基本环节。系(教研室、实验室)的教学管理主要职责是：
1. 根据学校及院(系、部)工作安排，配合院(系、部)制定专业发展规划和各专业的培养方案，拟定和实施各门课程的教学大纲、实验教学大纲、实习大纲和毕业设计大纲。
2. 积极承担学校下达的教学任务，认真选派任课教师，把优秀教师放到教学第一线，确保课程教学质量。
3. 认真执行学校的各项教学管理规章制度，抓好系(室)所开设课程的讲课、辅导、实验、习题课、课堂讨论、作业批改、考试、课程设计等各教学环节，组织好毕业设计、实习等实践教学的管理。组织教师的试讲、听课，负责检查教师的教案、教学日历等教学基本文件。
4. 组织教师开展教育教学改革和教学研究活动，研究教学计划，开展专业建设、课程建设、教材编写工作，举行观摩教学、互相听课，总结、交流教学经验。要求教学活动每两周一次，并要有详细记录。
5. 实验室主任要做好学院(系)的实验室建设，管理好本单位所属的实验室、机房、语音室、仪器设备等，提高教学设备的利用率。
6、制订教师培养计划，重视对青年教师的培养，建设合理的教师梯队。
7. 负责建立、健全系(室)必要可行的规章制度及教学资料档案。
7. 负责对本系(室)人员的年终考核，组织申报各项奖励。
9. 完成院(系、部)领导交办的其他任务，接受院(系、部)及学校教务处的指导、检查和考核。
六、教学管理人员的工作纪律
1. 专职教学管理人员应自觉遵守学校的劳动纪律。有事离开办公室应留下去处或返回时间的备忘录。
2. 教学负责人与管理人员因公出差或请假，应向相关领导与职能部门通报，其工作有人代管。时间较长(超过10天)的应指定专人代理。
3. 认真听取师生对教学工作的建议和意见，及时反映和处理教学中出现的问题，并做好记录，不得随意推逶和拖延。
4. 认真贯彻执行学校的各项规章制度，严禁以权谋私、徇私舞弊，严格学籍、成绩管理。
5. 严格财经纪律，未经审批，不得以院(系、部、处)及系(教研室、实验室)或个人名义向学生收取规定外的费用。未经审批，不得组织举办以学生为收费对象的各种补习班、进修班或证书班。
七、教学管理人员奖励与处罚
学校设立“优秀教学管理奖”。每年评选若干名责任心强、热心为教学第一线服务、师生反映好、表现突出的教学管理人员，给予一定的奖励。
未能遵守和履行教学管理人员工作纪律和职责而造成工作失误或损失的行为都应认定为教学管理责任事故。详见《西北农林科技大学教学事故处理暂行办法》有关规定。未列入上述文件的其他教学管理不良事件，可经教务处和院(系、部)认定，视其性质和影响，确定事故等级，并作相应处理。
八、附则
本规范由教务处负责解释。原有关文件中与本规范不一致的条款，以本规范为准。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索管理人员工作规范。
管理人员工作汇报篇十三
我是采购部经理，在20xx年12月27日，董事会开过采购部专题会议后，采购部正式成立，1月4日董事会正式任命我为采购部经理，主持采购部日常工作，隶属于董事会财务部，直接领导是耿总监，直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是：全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理，提高物资采购质量，降低采购成本。具体职责如下：
1、组织制定采购管理规章制度，上报领导后组织实施；
2、负责制定采购管理工作流程与标准，并督导执行；
3、根据制度的执行情况及时修订，完善各项规章制度及工作程序。
1、参与供应商的谈判与合同的签订；
2、指导市场调查工作，进行合格供应商的审批审核；
3、抽查供应商档案的建立和完善工作；
4。参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。
1、处理本部门内部日常行政事务；
2、负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作；
3、负责本部门人员培训、调配和工作安排等；
4、负责协调本部门与其它部门间关系，解决争议；
5、主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。
接下来，我根据岗位职责对一季度来的工作进行述职：
根据董事会和酒店的要求，制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库，对所有的来访供应商进行登记，选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理，作为候补力量。建立了切实有效的询价机制，每月6、16、26日是我们对餐饮部的原材料询价的时间，以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍，不论烈日当头还是寒风刺骨，我们这支队伍始终尽职尽责，活动在乌市的各大市场，客观事实的记录了各种原材料的价格，为我们的定价奠定了坚实的'基础。建立供应商诚信档案，收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记，做出总体评价，直接约束供应商，在这一点上虽然时间不长，但是效果很明显，原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改，制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程，大大提高了采购效率和服务质量。
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价，通过对制度、流程的学习与应用，对部门人员进行了工作分工，各司其职。从一季度的工作情况来看，流程和制度已经相应落实，逐步走向制度化、规范化，采购工作步入了正常运行的状态，改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
在市场采购的同时，对诚信经营，有实力的商户或公司进行记录，作为候补蓄备力量，在物价涨幅，季节交替的时候，组织人员进行市场调查，对于供应商的张家同志，我们都会认真对待，以我们调价情况为依据，部门商议决定后，上报财务部。经常关注市场变化，合理安排使用资金。
在20xx年1月份和2月份，茅台酒两次大幅提价时，通过关系渠道和市场调查，及时请示领导，在涨价前批量补进，抢占有利时机，为酒店节省了一笔不小的开支。
临时采购方面也做出了相应要求，制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走，有制度就要落实，在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源，效果明显。
处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作，在工作过程中，对发现的问题及时指出，已经发生的问题一起商议解决措施，因为采购工作的特殊原因，我们不能再办公室开展学习培训工作，但我们并没有放弃学习，利用酒店组织的大小培训课程学习，在车上交流，在实际工作中实践，这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识，引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识，不畏严寒酷暑的奉献精神，严格自律的道德准则，公正、公平的做事原则，廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况，听他们的反馈意见，有难度的事情也可以一起商量解决措施。
第一季度，在董事会和酒店的支持下，在各部门的通力配合下，我部全员协调下，圆满完成了全年的采购任务，采购金额总计500余万元。虽然在过去的一季度中，较好地完成了各项工作，但这都是大家努力的结果，在工作中，我离领导和同事们的希望还有一定距离，主要表现在：
流程制度，落实不够严格，有流程没走完就提前采购的现象；
管理措施不够细致，对采购工作中的一些新问题思考不够。
坚持不懈地抓好流程和制度的落实，使制度化、规范化的工作氛围尽快落实；
管理人员工作汇报篇十四
一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管-理-员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手××××管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合××××的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的`工作，××××的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获在××××工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，xx年的工作存在以下不足：(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
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