报告的格式一般包括标题、摘要、引言、主体部分、结论和参考文献等部分。良好的报告应该包括足够的数据支持和论据引证,以增强报告的可信度。报告范文的参考可以帮助我们更好地组织和呈现自己的观点。
商城实训报告篇一
1、为了将自己所学的计算机管理专业知识应用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论应用于社会,反过来检验书本理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际的工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过计算机信息管理专业的实习,深化已经学过的理论知识,提高自己的综合运用。培养自己发现问题,解决问题的能力。并且通过自己的实践来检验出在学习中的问题。在学习中的不足。用学到的知识去弥补。
2、了解社会需要,加深对社会的认识,提高自身对社会的适应性将自己融入到社会中,培养自己的实践能力。缩短我们从学生到正式工作人员观念与业务距离。为以后正式步入社会打下基础。
3、通过实习,了解岗位的具体工作流程,从而确立自己最擅长的工作技能,为自己未来的职业生涯起到承上启下的作用,而且通过学习获得了不少在专业上更多的知识,扩展了知识面,增长了见识,丰富了阅历。接触更多的人,在人际关系上的自我素质培养。都是为以后走向社会打下的基础。
4、拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在工作中很好地处理各方面问题。
转眼间,两年大学学习生活接近末尾,我们也陆续踏上了社会工作的道路上,两年的专业课理论学习,正是到了验货的时期,这实习是我们从大学到社会必经的一个阶段。怀揣着一颗对新生事物的好奇与知识跃于脑海的心,带着理想,带着信心,带着对社会的一颗敬畏之心,我来到西安华美企业管理有限公司进行网络编辑岗位的实习。
其中我实习的是公司网络部下面的网络编辑这个岗位。网络编辑岗位主要做的有一下几点:
熟悉网络口碑营销,善于利用各种分类信息平台、百度百科、贴吧、百度知道等网络资源和工具进行口碑推广。
对百度搜索排名、百度搜索引擎关键词匹配方式进行维护。
负责软文、伪原创的写作、发布和热点关键词信息配合推广,整合第三方网站资源,增加网站的流量和知名度。
负责站外发贴推广和其他相关推广方式的设计与组织,并对发布的文章关键词跟踪排名及其规律,掌握每个第三方信息平台的游戏规则,以便使用时能得心应手。
通过各种推广组合不断提升医院、科室品牌,及科室专家、技术等相关品牌建设推广。
商城实训报告篇二
为积极响应学院的号召,老师为我们安排了实训。虽然这次实训性学习时间并不长就结束了,但我们却感到受益匪浅,对专业知识有了更深的理解及运用。
实训是为了学识和了解更多的东西,这次实训内容也不例外,让我们学到了一些关于中国电子口岸的知识。这对于我们将要踏入社会的社会新成员有很大的帮助的,中国电子口岸是国务院有关部委将分别掌管的进出口业务信息流、资金流、货物流等电子底帐数据集中存放到口岸公共数据中心,为各行政管理部门提供跨部门、跨行业的行政执法数据联网核查,并为企业及中介服务机构提供网上办理进出口业务服务的数据交换平台。电子口岸使政府与政府部门或政府与企业之间实现数据交换、共享,营造可以达到工作互利便捷的一个良好平台。
一、电子口岸的发展。
国务院领导一直高度重视“电子口岸”的建设工作,多次听取有关工作汇报,并给予高度评价和大力推动。1998年10月25日,朱镕基同志在国务院召开的八省(区)打击走私骗汇工作座谈会上,针对骗汇活动猖獗的情况,明确指示:“要加快银行、外汇管理局和海关之间的计算机联网,加强对报关单和中国电子口岸进出口核销工作的管理,从源头上防止骗汇、逃汇违法活动的发生。海关总署和国家外汇局联合开发了”电子口岸“的第一个应用项目--”进口付汇报关单联网核查系统“,1999年1月1日起在全国推广后,很快取得了明显成效。1999年推广使用这个系统以后,外贸顺差与外汇顺收趋于平衡。由于严密了外汇管理,切断了走私的资金流,走私活动受到极大的遏制,海关税收大幅增长。1999年4月1日,吴仪同志在总署视察工作时进一步提出:”要在巩固'全国进出口报关单联网核查系统'的基础上,尽快解决依靠计算机联网实现对出口结汇核销单、许可证、出口退税等电子数据计算机核查问题。“根据这一指示,总署会同外汇局以及国家密码办、中国电信、中国银行、北京市外经贸委、总参三部等有关单位,组织业务专家和工程技术人员全面开展”口岸电子执法系统“的研究开发工作。2000年底,完成了”口岸电子执法系统“数据库、网络平台、安全认证以及出口收汇核查子系统的开发测试工作。同年,国务院正式批准了海关总署和外经贸部、公安部、税务总局、人民银行、外汇局、工商总局、质检总局、铁道部、交通部、民航总局、信息产业部等12个部门,关于建设”口岸电子执法系统“的请示。2001年1月起,这个系统逐步在全国推广应用。
'电子口岸'建设就是瞄准国家宏观经济管理中存在的走私、骗汇、骗取出口退税等突出问题,充分发挥现代信息技术的威力,从而取得了传统手段无法达到的效果。”新一届国务院领导对“电子口岸”工作也高度重视。
二、中国电子口岸企业ic卡的申领流程是:
(一)、到所属制卡分中心领取并如实填写2张表格,企业负责人签字并加盖公章。它们分别是:1号表《中国电子口岸企业情况登记表》(附表一)、2号表《中国电子口岸企业ic卡登记表》(附表二)。其中《中国电子口岸企业ic卡登记表》填写企业法人卡持卡人信息及企业操作员卡持卡人信息,申请企业法人卡只需填写“法人卡持卡人基本信息”栏,申请企业操作员卡需填写“操作员卡持卡人基本信息”栏及以下内容。企业如申请多张操作员卡,则须按照本企业指定的操作员人数每人填写一份。
(二)、携带下列证明文件的正本或副本原件及复印件到当地制卡分中心:
1、《企业法人营业执照》或《企业营业执照》;
2、《税务登记证》或《外商投资企业税务登记证》;
4、《中华人民共和国组织机构代码证》、5、《自理报关企业注册登记证》、《代理报关企业注册登记证》或《专业报关企业注册登记证》以及《报关员证》;将上述证明文件连同表格一起交付制卡分中心,由工作人员进行数据录入。
(三)、数据录入完毕后,由工商行政管理局、国家税务局对入网用户进行资格审查,制卡分中心制作中国电子口岸企业法人卡及操作员卡。
(四)、外经贸部门、海关、外汇局分别对企业法人提出的企业及操作员卡的备案和授权申请进行审查。
二、电子口岸的作用。
(二)提高通关效率,降低企业成本。中国电子口岸按照国务院提出的“政府牵头协调、统一信息平台、手续前推后移、加快实货验放”的大通关建设要求进行建设,依托技术进步和管理创新,实现了互联互通,整合了相关资源,简化了通关手续,降低了企业成本,提高了我国产品的国际竞争力。
(三)改善投资软环境,促进物流业发展。
中国电子口岸在统一认证基础上,构筑集口岸通关执法管理及相关物流商务服务为一体的口岸大通关统一信息平台,实现了铁路、公路、航空、海运等运输信息资源的共享,解决了物流信息割裂问题,大大提高了物流速度,降低了物流成本,为物流业的发展创造了条件,配套以规范便捷的服务和通畅有序的口岸环境,改善了地方投资环境,促进了区域经济发展。
(四)推进电子政务建设,提高政府服务水平。
(五)配合国家宏观调控在进出口领域的实施。
中国电子口岸积极配合国家宏观调控政策实施,与国家外汇管理局、税务总局、商务部等有关部委密切合作,围绕大局、服务中心,先后开发推广了进口报关单联网核查、出口收结汇联网核查、进口增值税联网核查等项目,用联网核查的方法对贸易项下资金流动、税费征管的真实性进行有效监控,为保障国家经济、金融安全发挥了重要作用。
三、国内电子口岸存在的问题及应对。
确地方政府在电子口岸建设中具备有组织和管理能力,政府必须努力发展提高电子口岸的调控能,要提高政府管理调控能力,必须先明确相应的管理调控主体,政府内各部门要加强协调和合作,努力培养电子口岸市场。这样多部门、宽领域合作努力,未来中国的电子口岸建设及发展必定会飞速发展,并发展得越来越好。
商城实训报告篇三
很多大学生进入大学后,总是想了解社会,加入社会,于是出现了实训。这些人希望通过实训来对自己的理论知识进行进一步了解,从中学到一些东西,而这可以说是一种全新的经验。下面小编为大家整理了一篇保险公司财务实训报告范文,请大家参考。
一、实训单位及岗位简介。
(一)实训单位的简介。
财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于x年7月由保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的保险公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。
分公司服务部是财险分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但营销服务部以4s店为业务依托,现已成为**市区销售额最高的营业部。营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。
(二)实训岗位的简介。
我的实训目的是在八周的实训时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实训时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实训。财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户提供保单查询,退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。
我的实训工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我发现,车险系统的操作,掌握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后,我开始正式作为一名出单员到柜面工作。
随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中,作废保单要加盖作废章,每50份保单制成册,每100份装入一个档案盒,最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失,必须严格按照管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告,并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我掌握了保单管理的工作,不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实训,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况,与4s店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。
对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实训的经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4s店与公司的代理人进行交流的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容,帮助财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
三、实训收获与体会。
短短两个月的实训让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实训中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。
在实训中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。
四、致谢。
短短两个月的实训是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导,我不可能顺利完成实训任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶。
商城实训报告篇四
学号:10501135实训单位:凤凰会展公司实训地点:长春。
实训时间:2013年9月23日至9月27日共五天。
长春种子展展会现状及改进方案。
会展业素有“触摸世界的窗口”之称,5年来长春市会展业实现了从小到大、从弱到强的跨越,各项会展活动的成功举办,极大提升了长春的国际知名度和影响力,成为“世界了解长春,长春走向世界”的重要窗口。
长春种子会展会近几年发展迅速,每年在长春农业博览园隆重举行,有来自国内外500余家企业参展。他们将为逾万名到场业界人士展示当今农资领域的最前沿技术和创新产品,以满足东北地区中高端农资行业的市场需求。同时,来自种子行业的专业参展商、观展商、采购商将通过主办方便捷、高效的商贸平台,掀起新一轮的种子采购浪潮。一大批品牌展会伴随长春一路走向辉煌。近几年来,经过各组委会的精心组织和策划,成功打造了东北亚博览会、汽博会、农博会、房交会、民博会、雕塑展、电影节、冰雪节、消夏节、汽车节、君子兰节、长春国际汽车论坛、长春雕塑大会等具有较大国际影响力的知名品牌展会;成功创办了长春创业就业博览会、中国(长春)国际轨道交通与城市发展高峰论坛。我市还坚持面向全国招展引会,先后将第24届中国植保信息交流会暨农药械交易会、第七届中国农交会、第三届中国生物产业大会、第二届中俄印企业合作会议等全国性和国际性展会活动成功引入,对提升长春会展业在全国以及国际上的影响产生了重要作用。
一、长春种子展会发展现状。
长春每年有100多个以上展会。大家熟知的特别是东北亚经济博览会,这是商务部在全国举办的六大国家级展会之一,是振兴东北老工业机会之后发展的一个大展。其次是在国内、国外具有知名度。而且进入了国际认证程序的中国长春国际汽车博览会,以及中国国际农业博览会、中国电影节、中国冰雪旅游节、国际雕塑展、光电展,还有医药展等专业展会。
长春种子会展会展出总面积超过8万平方米,接待专业观众近12.5万人次,是东北乃至中国北方地区最具影响力的农资博览会。每次展会大概有来自全国28个省市自治区的近500家展商;近25000的展出面积;近40000位专业观众;为期3天左右。秉着了解行业最新的发展动态,相遇新老客户,创造更多的商贸机会。
长春坐拥中国最大、发展最迅猛的粮食生产基地---东北三省,尽享“天时、地利、人和”之优势,东北四省农资博览会带您走进东北,以满足东北地区中高端农资行业的市场需求。同时,来自种子行业的专业参展商、观展商、采购商将通过主办方便捷、高效的商贸平台,会为您提供更广阔的舞台,了解行业最新的发展动态,相遇新老客户,创造更多的商贸机会。
长春通过举办国际会展文化节这样一个契机,与国内外业内人士沟通交流、取长补短。同时,和国家一些重点展会的项目进行对接,将些重点展会项目落户在长春,为各个产业提供一个集聚的平台。长春市人民政府对这次会展文化节的前期准备工作非常重视,长春的组织框架早已建立好,服务工作也都做了相应准备,对于文化节,要体现两个方面:一个就是文化。另一个就是休闲。既要交流又要休闲,业内人士到长春来参加这个节日的庆典活动,同时也能得到休闲和交流。会展业将来也要走出一条像吴仪总理讲的“国际化、专业化、规范化、法制化”这样一条路,这是我们未来发展的方向。会展业无序竞争缺乏在相应的法规规范。其次知识产权侵权的问题,这已经是一个国际化问题。“知识产权”是指如果这个展览会是一个名牌展会,是一个具有国际性的展会,就应该遵守国际惯例,遵守知识产权世界的规范章程,否则,这个展会就不是名牌展会,同时也可能就是一个“垃圾展会”,因此在展会定位上,将来在规范化方面能够定位,或者用国际认证方法让参展者或者参观者像认识iso9000认证一样,做到展会的品牌化。
从现状来分析,长春种子会展业的发展有自身的优势。从会展场馆设施状况、接待能力来看,会展基础设施日益完善,拥有现代化、正规化的会展场馆四处。从会展业的发展势头来看,有能力发展成为区域性的会展中心城市。但是,长春种子会展业迅速成长的过程中,也存在一些问题,如行政办展倾向明显、市场运作不力等。虽然,整个长春会展业正日益向国际化、专业化、规模化和品牌化的方向迈进。但不可否认的是,长春会展经济在全国还属于偏下的水平,没有一个权威部门对会展进行统一的协调和管理。机遇与挑战并存,这对长沙的会展业来说,也是毋庸置疑的。在面临发展机遇的同时,长春会展业的发展也面临着挑战。主要问题如下:
1.主题缺乏特色。
长春种子展会每届的除了参展的产品不一样外,其会展展台、设计方案都大。
同小异,很难办出特色、办出实效、办出规模、办出水平,以企业为主、境外客商、展览交易、农业文化新突破的要求。
2.长春种子展会的基础设施有待完善。
长春种子展会的基础设施有待完善,缺乏对展台的设计。会展业独具匠心的设计,配置齐全、先进的设施设备等等会展业的基础设施建设方面可以使得展销会议的内容更清晰的展现出来,形象生动的表现出了展销所要表达的意义,让参加会议的人员明白这次展销会议的目的,为以后的展销提供基础。
3.缺乏会展专业人才及对人员的培训。
长春会种子会展工作人员水平不一,缺乏专业性人才和对其的培训。人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等却发生动,技术训练次数少能力不足。主要缺乏展台的接待和推销技巧。
4.工作人员管理落后。
各组工作人员没有筹备工作计划,并按照计划推进工作。长春种子会展的公司人员没有统一着装,佩带工作牌。很难分清客户和工作人员,公司人员到达现场的要求没有规定,有出现迟到、早退和无故缺席的情况。
二、关于改进长春种子会展方案的建议。
1.专注于潜在客户,争取和潜在客户预约,并在展会后的4到5天内面谈或电话接洽。
2.展会期间,每天工作结束时和员工开会,收集整理潜在客户的联系方式,并立刻跟踪服务,确保当客户回到他们的办公室时,已经有公司产品的一份样品在等着他们了。
3.保护好资源:准备的宣传资料,量大的,要求人人都有,比如宣传单页;重要的,要收好,有选择性地发放,否则一窝蜂上来一下就没有了,也来不及重新制作,等后面几天的厂商来了,名片也没有了,资料也没有了,就不太好了。
4.努力结交朋友,这些朋友可以是行业里的管理人员,可以是同行,可以是上游供应商、或是下游、媒体的朋友,政府的人员等等,同行交几个朋友,同类交几个朋友,政府里面交几个朋友等等,多个朋友多条路。
5.展会的收尾工作内容如下:
(1)总结意向客户量、成交量以及利润的实现情况。
(2)会后搜集到信息的跟踪处理工作。展会竣事后,收集到的客户资料统一送交xx,再由xx负责跟进并安排展会的后续行动,后续行动可能需要一个月时间,如果有当地客户也去参展,也可边续几天,去拜访他们。
6.参加展览纪律。
未经允许,不得私自脱离展位,特殊环境可向负责人请假。主动到展位三步间隔,必需微笑相迎。有主顾在展位的环境下,不得占坐主顾欢迎位。
7.参展人员的行为规范。
真诚,对客户询问礼貌相待,不可挑拣,不是目标客户也要做好宣传工作。耐心,客户的提问和关心越多,代表意象越大,但切记因过于热情而吓跑客户。专业,对品牌与产品的定位,市场、消费心理分析和见解要专业客观,清晰的表达能力能让客户更好的判断品牌的市场价值。
8.参展的注意事宜。
资料准备:资料是企业和产品形象的重要体现。产品目录应重视,给人以正规的印象。宣传材料的纸张及印刷应该力求精美,版式设计方便阅读,图片尽量完善、清晰。一定要准备充足的名片。营销人员名片应以中英文印制,数量以每日100-200张准备。
展台设计:应尽量突出本公司的特色,有一个主题。可以请专业的展览设计公司来做,效果会好一些。除非有特殊原因,不要将展台四周密封起来,否则会失去很多机会。
参展人员要求:参展人员应该了解公司的销售意图,熟悉本行业的市场行情,现场解说员应解释产品的功能性和作系统演示。人员着装要统一正规,最好佩上公司统一的司标。
保持联系人的统一:确保每个人递给客户的名片都是统一的,以方便潜在客户以后的联系。胸牌:参展人员应戴在身体右侧,因为用右手与参观者握手时,右肩会向前倾,这样胸牌就会靠近对方,引起对方注意。
对方的有关资料,以便日后联系。对客户的问题,需要实事求是地回答,不能搪塞或不置可否;对暂时回答不了的问题,应告诉客人原因和明确的回答日期。
巧妙应对报价:在展会上谈生意,对不了解的买家,可以稍后调查其公司背景、资信情况再做决定。展会上的报价有讲究,一般是统一报价,如有特殊需求,了解清楚后再报价。
听取客户建议赢得潜在定单:有的客户虽然对现有产品没有落单,但对某一产品提出具体改进要求,或者提出建议希望二次开发,他们不仅是将来的买家,而且直接提供了市场信息。只要这些要求满足起来并不困难,设法满足。
总之,要完善会展服务运作体系。为会展配套的相关企业,要树立“以人为本”的服务理念,按照市场化、商业化和优质、高效的要求进行服务运作,尽快实现会展场馆租赁、广告、展品运输、仓储、展位搭建、物业管理等服务流程专业化、规范化,餐饮、旅游、住宿、交通等配套服务标准化、人性化,逐步形成具有自身特色、符合市场经济规律和国际惯例的服务运作体系。加强会展专业队伍建设。建立会展从业人员培训制度,通过举办讲座、培训班等多种形式,提高会展从业人员的专业化水平。要发挥我市教育优势,鼓励大专院校开设会展专业,培养专门人才。鼓励从业人员参加专修和各种培训活动,凡参加会展管理部门认可的培训活动,可补贴一定比例的培训费用。把会展业专门人才列入紧缺人才之列,会展企业急需的特殊人才,经市人事管理部门认定后,可办理引进手续;会展专业的全日制大专以上(含大专)毕业生,可办理在长落户手续。争取通过3至5年的培育,造就一支素质较高、数量充足的会展骨干队伍。这样才能确保长春种子会展业健康、稳定、有序的发展,更好的拉动长春及东三省地区的会展业经济发展建设。
商城实训报告篇五
本实训通过案例和场景模拟、现场演示、个案分析等不同方式,要求学生掌握秘书职业形象设计和各种具体做法,提高学生的审美情趣和品质格调;掌握具体有效的化妆技巧,使之适应不同场合的要求;掌握秘书在各种场合穿着打扮的正确标准和方法,提高职业鉴赏和表现力,掌握秘书在各种商务活动中必须具备的标准举止规范,言谈风度;掌握秘书在公共旅途中和在必要的宴请应酬中与社会上各色人等的交际礼仪,最大限度地争取更多的朋友,从而获得更多的支持;掌握各种会议的礼仪规范,展示秘书人员的礼仪修养和礼仪业务水平;掌握办公室礼仪的规范,把握好自己的角色定位,做好领导的辅助工作。通过实训切实将理论知识转化为实际技能,强化学生学习礼仪、实践礼仪的意识。
1、仪容指秘书人员的仪表姿容,包括发式、面容、颈部、手部及总体的精神面貌。
2、服饰是指人们的衣着穿戴,包括服装和饰品。
1、根据案例内容,模拟新力公司举行个人形象设计大赛的情景。
2、学生分角色,选择自己认为最合适的工作服装、社交服装、休闲服装进行展示,并根据着装佩戴合适的饰物、包袋。
3、每9人为一个小组,每个小组设组长一名,每3人扮演同一角色,共分3中角色(工作、社交、休闲)。
4、每小组表演时间为5分钟左右。出场顺序由抽签决定,小组内的出场顺序、队形由小组内自己排定。
5、最后评出“最佳秘书形象设计”、“最佳社交形象设计”、“最佳休闲形象设计”若干名。
6、本实训应采用现场点评的方式,教师对学生的设计优劣要现场评定,以加深学生印象。
7、本实训以考察学生对工作装的理解和应用为主。训练后学生要明确三种服饰的明显区别,使学生今后工作中能着装得体。
商城实训报告篇六
我们通过参与络捷斯特系统的操作,加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础。通过学习络捷斯特的第三方物流软件,结合实际情况,了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程,加深对课本理论知识的认识!了解并掌握物流行业中,各行业的运作流程.使我们能快速投身社会实践当中!
(一)使用一体化物流仿真软件。
(三)模拟运输协管员,对车辆管理,运输货物管理,根据预先设定的内容进行管理。
(四)模拟仓管员,对仓库货位管理,库存物资管理,根据预先设定的内容进行分析、控制。
(六)利用物流仿真软件进行物流资源综合调度训练。
三、实训过程。
1.登录用户:打开络捷斯特教学软件—打开第三方物流—输入用户帐号/密码—进入运输管理。
2.接收订单流程:接受客户的运输订单。根据订单制定计划。
3.取货调度流程:根据订单要求,对取派车辆进行安排调度。到指地点取货。4.现场取货流程:司机与货运员到客户取货点取货,确认运单信息。5.调度计划流程:根据订单要求,对长途干线的运输方式、运力、路线进行规划。
6.分单流程:根据发往不同方向的运单对货物进行集货处理。7.装车发运流程:装卸工人将货物装车,并进行扫描核对。
8.中转发运流程:需要中转的货物,进行中转路线规划。不需要就可省略。9.派送调度流程:根据订单要求,对取派车辆进行安排调度。10.现场派送流程:司机与货运员到客户送货点送货,确认签收信息。11.接车卸车流程:装卸工人将货物卸车,并进行扫描核对。12.到货通知流程:客户签收后,返回到货通知。
13.返单流程:根据返回的到货通知,返回客户单据或者运输单据。
四、实训心得与建议心得。
我通过这次的实训更加的熟悉了物流运作的全部过程,我们模拟了很多的不同岗位的员工,知道了在哪一个环节该做哪些任务,还进行了在不同岗位的合作训练加强了团队合作的意识。加深对课本理论知识的认识。这对走上社会参加工作有着很大的帮助。
建议。
(2)在这次实训过程中,由于时间的问题很多的流程没有得到强化训练和互换部门岗位的合作太少,团队训练不多。
商城实训报告篇七
1、墙面沾水:润湿原有墙面,铲的时候省力。
2、铲墙皮:铲除原墙面已经被水浸过的部分,直到露出水泥砂浆墙面。
3、打磨:尽量用较细的砂纸,把墙面打磨干净,凹凸差不超过3毫米。
二、抹灰。
步骤:基层处理——弹线、找规矩、套方——抹灰——抹墙裙、踢脚。
1、基层处理是抹灰工程的第一道工序,也是影响抹灰工程质量的关键,目的是增强基体与底层砂浆的粘结,防止空鼓、裂缝和脱落等质量隐患,因此要求基层表面应剔平突出部位,光滑部位剔凿毛,残渣污垢、隔离剂等应清理干净。
2、根据标高线,在四周墙上弹出靠近顶板的水平线,作为顶板抹灰的水平控制线。
4、抹墙裙、踢脚、墙面基层处理干净,浇水润湿,刷界面剂一道?随即抹水泥砂浆底层,表面用木抹子搓毛,待底灰七八成干时,开始抹面层砂浆。面层用水泥砂浆,抹好后用铁抹子压光。踢脚面或墙裙面一般凸出抹灰墙面5~7mm,并要求出墙厚度一致、表面平整、上口平直光滑。
三、刷涂料。
1、清除表面灰尘污垢。
2、修整墙面的毛刺、掀岔等缺陷?用砂皮磨光?使边角整齐。
3、施涂第一遍涂料。磨光后清除表面灰尘,把配制好涂料,用涂料刷整体均匀的刷在墙面上。
4、施涂第二遍涂料。等第一遍涂料干后,进行第二遍刷涂料,这遍要注意把涂料刷均匀,以免墙面出现凸凹不平的。
商城实训报告篇八
班级:
财会06308。
姓名:
xx。
时间:
20xx年1月2日——20xx年1月11日。
地点:
××工商学院2教508教室。
指导老师:
罗××老师。
实训内容:要素费用的归集与分配。
可是到第二天我就觉得好累,因为一直都要看那些数字让人觉得好疲惫,我想可能这就是视觉疲惫吧,但同时我也发现了好多问题,好多平时在课堂上没有弄懂的问题,以前在课堂上老师说的许多话我都不是很明白,觉得好空洞哦,可是通过综训我懂得了很多,也许是因为把理论与实际相结合的原因吧,还有一些过去在课堂里的一些错误,有些是一些简单的细节问题,但是我想有一句叫做细节决定成败的名言,我很喜欢这句话,因为我觉得事实的确是这个样子的,要注重细节,这对每个人都很重要,特别是对会计人员,所以实训给我的感触还是很深的。
在综训的时候我有很多不懂的问题,通过自己反复的看书、通过问别的`同学,就明白了,还有就是在综训时有的同学做的好快,我虽然有些着急但是我并不慌张,因为我觉得综训并不是速度的问题,而是要看从中学到了什么,我在综训期间学到了很多东西,不只是书本上的知识,还有一些是会计应该懂得的基本的知识,我觉得这是很重要的。
成本会计最重要的就是要会算分配率,以前老师说这话时我并没有什么意识,因为那时并没有这么深刻的认识。
商城实训报告篇九
本次实习是在学生即将进行专业基础课和专业课学习之前,第一次到生产现场进行的认识性实践教学。
1、实习目的。
通过对冶金企业各主要分厂生产过程的参观,专业技术人员的现场讲课等方式,使学生对冶金(包括黑色冶金和有色冶金)生产的主要设备,生产工艺流程,安全技术等方面积累一定的感性知识,为后续课程的学习奠定实践基础。并且通过本次实习,使学生树立起理论联系实际的学风,逐步培养分析问题和解决问题的能力。
2、实习任务。
(2)使学生对有色冶金行业有一个感性认识,了解铅冶炼、锌冶炼、铜冶炼、铝冶炼的工艺流程及主体设备的结构,了解火法及湿法冶炼的基本原理。
1、实训前应认真学习大纲要求的内容,借阅必要的参考资料,安排自己的实训计划;
4、进行力所能及的劳动,学习工人师傅的劳动态度与操作技术,增强劳动观念。
1、炼铁厂。
(1)高炉原料的组成,特点及冶炼前的准备、处理;
(2)高炉供料系统的主要设备(贮矿槽、称量车、料车、斜桥、卷杨机等);
(3)高炉使用热风炉的意义及热风炉操作;
(4)热风炉的结构;
(5)炉前主要设备与工具;
(6)出渣、出铁操作;
(7)高炉煤气净化处理流程;
(8)高炉值班室记录日报的填报内容;
(9)高炉值班室计器仪表及微机的概括了解;
(10)高炉生产安全技术。
2、炼钢厂。
(1)炼钢所用的铁水(来源、成份、要求);
(2)炼钢所用废钢(来源、块度、要求、配比);
(3)炼钢用合金材料(成份、要求、加入方法);
(4)造渣材料的种类、成份、作用(石灰、萤石、白云石、铁矿石等);
(5)炼钢用氧气(来源、压力、要求);
(6)出钢以后炉衬的损坏情况,炼钢补炉材料及补炉方法;
(7)氧气顶吹转炉的炉型与构造;
(8)氧枪的构造与升降装置;
(9)转炉炼一炉钢的吹炼过程与火焰变化;
(10)转炉供氧量与氧压以及吹炼过程枪位的变化;
(11)电弧炉的炉型与构造;
(12)电弧炉的供电系统、电极、电极把持器、电极升降装置;
(13)电弧炉炉体倾动与开出装置;
(14)电弧炉一炉钢的冶炼及各期操作要点;
(15)炼钢造渣方法及炉渣好坏的判断;
(16)炼钢温度的测定及高速测碳的方法;
(17)合金材料的种类、加入顺序和方法;
(18)出钢具备的条件及出钢操作。
3、烧结厂。
(1)烧结生产的原料种类、来源、组成及储运情况;
(2)烧结配料的目的要求及配料设备;
(3)烧结生产的工艺流程;
(4)混料的目的要求及混料设备;
(5)烧结机的结构概况;
(6)烧结机工艺操作(布料、点火、抽风等);
(7)烧结矿破碎,筛分的目的和设备概况;
(8)烧结矿的冷却及设备概况;
(9)烧结除尘系统的设备概况。
4、焦化厂。
(1)炼焦生产的一般工艺流程(洗煤、配煤、炼焦、产品处理);
(2)焦炉煤气的冷凝回收;
(3)推焦及熄焦操作;
(4)焦炉的构造概况;
(5)炼焦炉的附属设备(装煤车、推焦机、熄焦车、熄焦塔等);
(6)焦炭的化学成分和物理性质。
5、耐火厂。
(1)了解耐火材料的生产过程;
(2)原料的煅烧、破碎、筛分的目的及主要设备;
(3)配料、混匀及砖坯的成型;
(4)砖坯的干燥与烧成;
(5)产品的检验与包装。
6、热连轧厂。
(1)了解热连轧的生产工艺过程;
(2)轧钢车间的主要机械设备;
(3)轧机的构造概况及生产能力;
(4)钢材的轧后冷却与精整;
(5)钢材质量检查。
7、铅冶炼。
豫光金铅采用“烧结-鼓风炉熔炼-粗铅精炼”生产工艺流程。
(1)备料车间.
了解矿石的种类及其物理化学性质;
了解返粉破碎系统,即单辊、齿辊、光面辊三段破碎及熔剂破碎系统;
了解圆筒制粒机的作用及工作过程。
(2)烧结车间。
了解烧结焙烧的工艺流程;
了解烧结机的传动机构及小车运行和结构;
了解点火装置与自动进料机的'工作过程。
(3)鼓风炉熔炼车间。
了解鼓风炉熔炼的目的、要求和工艺流程;
了解鼓风炉的类型种类及其优缺点;
了解鼓风炉的熔炼产物(粗铅、铅锍、黄渣)产生的条件及其成分组成;
了解电热前床的作用。
(4)烟化车间。
了解炉渣的处理工艺流程、了解烟化处理的基本原理;
了解烟化炉的整体结构及其配套设施;
了解烟化处理的影响因素及其控制。
(5)粗铅火法初步精炼。
了解熔铅锅,加热炉的结构,材质;
了解初步精炼操作程序及其加入的试剂;
了解铅阳极的铸造及其机械设备。
(6)电解车间。
了解电解的工艺流程及其工作原理;
了解电解质的配制及电解质的成分;
了解添加剂的名称、成分、物理规格。
8、锌冶炼。
金属锌是湿法冶金方法生产,湿法冶金生产的锌质量好,技术成熟,其冶金工艺流程中焙烧、浸出、净化、电积,是锌生产流程的主要过程。
(1)焙烧车间。
了解从锌精矿到锌焙砂的生产工艺流程;
了解矿石的物理化学性质与配料方法和设备及其配料后的化学成分;
了解主体设备:流态化炉本体生产过程的物料走向及附属设备;
了解烟气冷却的方式、冷却的目的与意义及冷却器的种类。
(2)浸出车间。
了解中性浸出与酸性浸出的工艺流程及工作原理;
了解锌浸出渣处理的工艺流程;
了解回转窑烟化法的工作原理,主体设备的结构。
(3)净化车间。
净化是除去中性上清液中镉、铜、镍、钴等杂质并富集有价金属的过程;
了解为什么要用三段净化;
了解浸出液成分及其净化的方法;
了解净化过程中使用的主要设备,技术经济指标控制。
(4)电解车间。
了解电解槽的结构,耐酸材质,阴阳极板形状,在电解槽上电路联接方式;
了解空气冷却塔的结构和工作过程;
了解电解的剥锌过程;
了解电锌铸锭所采用的电炉、浇铸机型号及作用过程。
9、铜冶炼。
(1)自产粗铜车间。
了解粗铜的生产工艺流程;
了解进入鼓风炉的原料,熔剂的名称,成分及作用;
了解转炉的结构、供风、加料及熔剂系统。
(2)反射炉精炼。
了解进入反射炉精炼的原料、反射炉的结构;
了解反射炉的燃烧系统,燃料的类型;
了解圆盘浇注机的结构及其工作过程。
(3)铜电解精练车间。
了解铜阳极板、始极片的成分及其形状;
了解铜电解液的成分和控制;
了解电解液的循环系统及电解液加热器;
了解添加剂的类型及其物理状况;
了解电解车间的电路联结;
了解电解槽的结构及槽内的电解液循环;
了解铜电解液的净化及硫酸铜和粗镍渣的生产;
了解阳极泥的酸化焙烧、干燥硒的生产及其成分。
10、铝冶炼。
(1)电解车间。
了解进入铝电解槽的原料、铝电解槽的类型和结构;
了解添加剂的类型及其物理状况;
了解电解的电流密度、槽电压;
了解铝电解槽阴阳极板形状,在电解槽上电路联接方式。
(2)净化车间。
了解铝液溶剂净化、质量调配、扒渣澄清等处理的方法;
了解静置法中通入气体的类型和优点;
了解烟气净化的方法、吸收剂的类型;
了解烟气中污染物的类型;
了解干法和湿法净化的优缺点。
时间实验内容。
请有关专家介绍和讲解实习单位研究项目的国内外概况、基础理论和基本原理、研究路线与关键技术、核心设备的原理与使用、对学生的要求和希望等。
第二天组织参观炼铁、炼钢有关生产流程,在指定人员的具体指导下,完成制定的认识实习任务。
第三天组织参观铅锌冶炼有关车间,在指定人员的具体指导下,完成制定的认识实习任务。
第四天组织参观铜、铝冶炼有关车间,在指定人员的具体指导下,完成制定的认识实习任务。
第五天总结汇报交流:实习基本情况、任务完成情况、思想收获和业务收获、取得的经验和体会;整理收集的资料并完成认识实习报告。
1、实习日记每天一篇;
2、认识实习总结报告一篇;
3、对在实习过程中发现的各类问题,提出自己的观点和看法;
4、回答实习老师提出的有关问题。
2、按优、良、中、及格和不及格五级记分制评定成绩。
优秀标准:
(1)守纪律,按时到;态度认真,有礼貌;
(2)实验报告内容完整、叙述严谨、版面布局合理整洁、数据处理过程完整正确。
良好标准:
(1)守纪律,按时到;态度认真,有礼貌;
(2)实验报告内容完整、叙述严谨、版面布局合理整洁、数据处理过程完整正确。
中等标准:
(1)守纪律,按时到;态度较认真,较有礼貌;
(2)实验报告内容较完整、版面较整洁、数据处理过程完整较正确。
及格标准:
(1)较守纪律,基本按时到;态度较认真,有说脏话现象;
(2)实验报告内容基本完整、版面较整洁、数据处理过程基本完整正确。
不及格标准:
(1)不守纪律,不能按时到;有说脏话现象;
(2)实验报告马虎、内容不全、无数据处理过程或数据处理过程不完整。
3、实习成绩不合格的学生必须重修,重修时间由本人与指导教师商定。
1、陈国发.重金属冶金学.冶金工业出版社。
2、杨重愚.轻金属冶金学.冶金工业出版社。
商城实训报告篇十
实习是大学生步入社会工作岗位前的缓冲期、过渡期,也是学生培养自身工作能力的磨刀石。通过网络编辑实习能够使本人进一步熟悉和掌握网站编辑、photoshop图片处理的基本流程和注意事项,熟悉运用网站编辑的各种工具。通过在实习单位的所见所闻,以及所学到的技能加深对网络编辑的了解,增进自己的编辑功底,以及了解人们对网络编辑的真正需求。
2、实习单位的发展情况。
本人所实习的单位是广州有位啦信息科技有限公司,简称有位网,是国内领先的会议场地、婚宴预订服务平台,致力于免费对消费者提供一对一、个性化的婚宴酒店预订及会议场地推荐服务。
3、实习要求。
做网络编辑须具有较强的中文功底和文字处理能力,具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。首先要对网络编辑有兴趣,其次,要有坚持下去的耐力和责任感。因为网络编辑其实是一件比较枯燥的工作,一篇一篇文章的排版、标点符号、错别字、主题、结构、语言组织等,都需要网络编辑去注意,去修改,绝不能有半点马虎。
1、论坛的日常维护、发帖等。
在这一个月的工作时间内,本人的工作主要是论坛的维护与发帖、做好网络推广工作。
首先就是选择对公司推广有帮助的论坛,注册账号以及进行发帖。有时候要花很大的功夫才能注册成功的账号,会因为发表了一篇文章而被禁用,导致永久不能使用;有时候花了很多心思写出来的文章,却被管理员删除掉再也找不回来。其实或多或少都会给人打击的。但是,万事开头难嘛,总不能一遇到挫折就放弃的,而是应该想方设法找出原因,想想怎样发表文章不会被删,是不是自己写的文章违反了论坛规定。这些问题都要考虑清楚,而不是在论坛里随便乱发,这样只会造成资源、时间等的浪费。
有时候搜索文章无意间看到自己注册的博客被百度收录到,会感到很欣慰。心里默默地想着自己发表的文章被百度收录到,能让其他人通过网络搜索看到自己发表在博客的文章,心里是多么激动,毕竟也是自己努力付出的汇报。
2、接听办公室电话。
由于是新人,对公司业务还不是非常熟悉,所以对于接听一些业务方面的电话会不知道怎么回应。遇到困境的时候同事会给与我一些小提示。但是,这方面的电话比较少,因为公司是刚取得营业资格的新公司,业务方面的咨询电话并不多。因此,接听办公室电话是比较次要的工作。
实习时间并不长,一个来月。前半段时间一直在摸索如何进行网络推广,后半段时间才勉强进入状态。
对于软文的写作,有了一定的了解。至少在后半段时间里被删的文章逐渐减少,有时候好几天都没有出现被删文章的情况。这算是一种进步。通过多日来的学习,对各种论坛有了较深入的了解,论坛的注册遇到的问题明显减少。
学到一些网络推广的小技巧,如设置论坛签名。用自己的账户去评论别人的文章,让看到该文章的人都看到我的评论,就能“顺便”看到我的个性签名。把公司的一些业务信息更新到签名里,让更多的人了解到公司能提供怎样的服务,就能起到推广的作用。
这段时间以来的文章发布及图片发布等,有较大一部分已被百度或谷歌收录到,只要输入“有位网”等相关字眼,就能搜到相关的内容。
实习期间,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多。不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有懂得了人情世故,领导常常会教给我做人的道理。
职场中,任何人任何时候都应不忘学习,时刻想着提高自己的业务水平和职业素养。人总是要在不同的磨练中不断完善自己。由于本人的专业并不是电子商务专业,所以对于电子商务这个领域并没有很深的了解。为了能更好地完成自己的工作,做好网络推广,必须要不断学习这一方面的相关知识。
刚刚上班的时候,领导让我先花一点时间去了解公司的主要业务,之后再给。
我进行一些业务知识的培训。后来就是让我自己进行摸索了。领导让我遇到问题就马上提出来,不要顾忌任何东西,最重要的是要有胆量提问题,这样人才会有进步。
另外,我认为,无论做什么工作都一定要有计划。譬如,我要提前计划好在一天之内要发表多少篇文章,注册多少个新的论坛等。要是没有制定计划的话,做起事来就会没有条理,做着做着就容易偏离工作范围了,也不利于提高工作效率及工作质量。
经过一个月的实习,我发现团队合作精神也很重要。一个部门就是一个小团体,每个人就像是一部机器的小零件,大家齐心协力,机器才能快速良好的运作。同样,公司的网站优化,也是需要大家互相配合,互相指正,才能做好网站的优化工作。
要做好自己的工作,优化自己的人格,应努力改正自己的缺点。一开始工作时,对于文章被删、账号被禁,我会感到有点暴躁,情绪不好,自然就不利于做好工作。经同事指出这一点,我已经努力克服了这一大缺点。对于其他的一些小毛病,也在不断改正当中。
互联网行业正在飞速发展,编辑的概念渐渐不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等等。网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。想要在事业上有所发展,就必须武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。在今后的工作中,我必更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,为实现自己的社会价值而努力。
商城实训报告篇十一
实结束了,我们都很高兴和不舍。经过我们小组三人的实践和努力学习,在同事师傅们的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了一定的了解,对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识,在与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践,使我对会计实务有了了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。
我们实习的单位是铁通太原分公司,我们小组三人在这个单位元旦假日前实习了会计电算化,我们通过实习了解到,中国—集团有限公司太原分公司,是从事固定电信服务,国有及国有控股企业。执行新企业会计制度,采用的核算方法是成本法,报表类型是单户表,经营形式是国有独资,新报因素是连续上报,属于大型经营规模的公司。依托——各类固定电信网络与设施,主要经营国内、国际语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务,以及相关的系统集成、技术开发等业务。财务部门岗位设置是,总管会计负责人一名,总会计师一名,会计机构负责人一名,会计人员三名。
我们小组观看了专家们的实际操作账务处理程序,填制凭证,和审核凭证。从事会计工作四人,分别接到不同的营业厅的帐,然后核算无误后,录入电脑。然后又由会计机构负责人审核。我们也试着做了做公司的业务。
特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学生,就是因为他们的动手能力很强。而我们大学生却很难在毕业后就找到合适的工作,因为我们根本不知道工作的流程。(实习报告)我们对审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入久其会计的录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起.刚开始我制作的速度比较慢,而且在宋师傅审核凭证时能发现一些错误的凭证。
我们在旁学习师傅们是如何对这些各营业厅交来的帐做处理。我们对审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,录入记帐凭证,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起.刚开始我制作的速度比较慢,而且在宋师傅审核凭证时能发现一些错误的凭证。
我们这次的实习很成功,相信以后我们一定会学的更好。我们认真的完成每一天的任务,将实习中发现的问题与专家进行沟通,认真听取专家的指导意见,提升自己的实际工作能力和理论指导实践的能力。下周的财务管理也是在这里实习,对于我们来说两个星期的相处,让我们很投缘,也很舍不得,这次很好的实习学习机会,让我们对会计工作和财务管理有了不同于往常的概念,相信以后我们小组的成员无论是在担任会计工作还是继续学习,都会取得好的成绩。
刚开始实习的时候,我们的内心充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,一周的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。
不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。要学会怎样严肃认真地工作。这里是公司,是工作的地方,工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。要多听、多看、多想、多做、少说。可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得两周的实习更加有意义。
商城实训报告篇十二
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的情绪不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而此刻看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。
开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的职责,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要留意谨慎。
学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去务必适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每一天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每一天都得到处奔波,他们务必具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放下,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而此刻所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的潜力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们务必工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学潜力的人迟早会被企业和社会淘汰。
我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中潜力务必有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
首先,是推荐方面的。期望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作潜力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了必须的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却能够成为我的优势。但是,在实习的过程中这个优势却并不怎样突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通潜力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通潜力是让别人发现自己潜力的前提,对于助理这个职位来说,沟通潜力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的潜力。通过在日后的交际中来提高我的沟通潜力必须会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中理解了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,潜力再好也会变成可有可无的主角。就应把自己所拥有的`知识潜力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的潜力得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人能够无条件的理解你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要持续宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。其五是要做好身边的每一件事。此刻我的人生观和过去有些不同,以前年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。此刻,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。此刻的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段宝贵经历,而这次实习的好处,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的潜力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有持续进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理最后有了些轮廓,在现实生活中,走好人生步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
最后要感谢我的母校――大庆师范学院,一向以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮忙我成长,谢谢你们。
商城实训报告篇十三
xx银行是经xx和xx银行批准组建、于xx年xx月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币xx亿元,总部设在xx市。截止xx年底,xx银行总资产xx亿元,各项存款余额xx亿元,各项贷款余额xx亿元,在xx等中国经济发达城市设立了xx家分行、xx多家营业网点,并与境外各大金融中心的xx多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。
xx银行致力于为社会公众和xx提供优质金融服务。成立xx年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健xx。面对新的竞争与挑战,xx银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调xx,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。
xx银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经xx银行和xx银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实训所在的xx支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。
20xx年x月x日,我来到xx银行xx支行营业部实训,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实训的体会。
(一)银行会计结算业务。
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实训一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。
现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。
具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的.地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
(二)银行国际结算业务。
国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
大三的时候,我们学过一门原版的《国际支付》,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实训工作,有很大的帮助。
在现实的实训工作中,在工作导师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。
而实训过程中,一开始最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识,在实训工作中,也很少碰到,所以在实际实践中,我对其很不解,在实训教师的不断实践指导下,终于搞清楚,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下,企业必须与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。
同时,除了学到一些很专业的外汇业务知识外,我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。
通过以上的总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。
虽然这次实训的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实训中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实训的真正目的。
商城实训报告篇十四
为期2周的实训结束了,我在这两周的实训中学到了很多在课堂上根本学不到的知识,并且身临现场的学习使我对接触网的组成以及各部分零件的位置、作用有了更深刻的理解.同时对地铁供电设备有了更为全面的认识.
作为电气化铁路牵引供电系统的主体接触网,其性能的好坏直接决定着电力机车受电弓取流质量,最终影响到列车的运行安全和运输经济效益。所以,熟练掌握接触网的知识至关重要。以下是我对这2周的实训的工作小结。
这次实训主要分成五大部分,第一部分是老师教我们一些与接触网有关的安全知识,老师严格要求我们,让我们要深深的体会其中的含义,并且要背下来,因为只有真正的认识安全知识的重要性才可能避免事故的发生。
第二部分是老师带领我们在南京地铁老师傅的带领下,参观了地铁二号线基地的相关接触网电力设备,在老师负傅的带领参观下我们队地铁设备有了一定的理解,同时对设备的使用有了一定的认识,为以后的工作奠定了坚实的基础。
不同的作用。通过在现场的学习,
(1)使我能够正确对待、处理接触网所存在的缺陷。
(2)观察电力机车受电弓在导线上滑行取流时,导线不会超出受电弓工作范围,并且保证受电弓摩擦均匀,同时将接触线的水平负荷传给支柱。
(3)由于列车运行时,受电弓升起受电,接触线本身又是带电体,故需装设避雷器。
(4)通过老师在现场的讲解,使我对故障判断与事故的分析、处理有了更深一步的了解。这就看出,许多理论的知识应该与实践相结合,这样不仅可以学到更多的知识,而且还可以形象记忆的更加深刻。
第四部分是参观地铁二号线各站的电力设备,随着师傅动情的对设备的讲解,我们对地铁相关电力设备,及其工作原理与运行流程有了更加深刻的理解。
虽然只有短短的2周实训,但是从中我受益匪浅。不仅解决了以往在课堂中留有的疑问,还使我对接触网的专业知识有了更正确的理解,最主要的是使我懂得了团结协作的重要性,并且在做每一件事情之前都要考虑周到,不能盲目的去做。还有就是理论要与实际相结合,虽然掌握了理论知识,但是实际上手操作的时候却不是你想象的那么简单,只有自己操作才能懂得其中的奥妙。
商城实训报告篇十五
日月如梭,光阴似箭,转眼间两周的实训就结束了,这次实训给我最大的感受就是“累并快乐着。
1.2米的砖墙,重复着上面的.流程。搬运材料、搅拌砂浆和砌筑砖墙都令我以及我们的组员感觉到疲惫,但是大家的积极性都很高涨,每当砌完一堵墙,大家都会为集体的劳动成果感到很有成就,并且最后也得到了师傅的肯定与认可。
第二周是进行抹灰的训练,刚开始大家以为会很轻松,因为不用去搬砖了,但当大家开始进行操作时,却并不是那么容易的。搅拌砂浆也是抹灰必备的工作,最困难的就是把砂浆抹到墙上去,因为需要很大的手部力量,我试了几下手腕就酸了,虽然很辛苦,大家轮流替换着去抹,忙完一上午,抹完一堵墙大家也感到了很欣慰,毕竟是大家辛苦的结晶。
总的来说,工种实训的确让我感到身体上的疲惫,但是我却从中收获到了更多的快乐。团队成员的相互协作,相互帮助让我感到快乐;能够亲身去体验去操作并能取得成果让我感到快乐;能够从师傅那里学到知识技能让我感到快乐;能够对自己的专业有更进一步的认识让我感到快乐。
最后,我要感谢学校能给我们工种实训的机会,通过实训,我们的综合素质有了提升,学中做,做中学,更有利我们能力的提升。我也要感谢两位师傅不厌其烦的为我们传授技能和经验,借此机会也向所有的从事建筑的工人们表示崇高的敬意。
商城实训报告篇十六
转眼已经实训半个多月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活,但是现在建行紧张有序的实训生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,与上学时候的散漫、轻松的日子相比实训的生活变得充实,井井有条。
中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。
在“20xx年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。
实训地点:xx建设银行凤城一路分行。
工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
在实训的半个多月里,我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。
在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习分行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
虽然这次在建行的实训只有短短的20天,但是学到的东西,感受到的却是我一生受用的。
(一)、作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。
由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm操作等问题,这些都涉及了顾客的.切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。
(二)、作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。
(三)、与领导和同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
实训期间,我得到了各位领导和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实训以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实训后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
商城实训报告篇十七
实训目的:通过一周是实训让我们对模板的概况、模板系统的组成、模板工程的基本要求、模板的种类等方面有基本的了解。
实训任务:对重庆工业职业技术学院主席台的梁、板、柱、墙进行配模。
通过这一周的实训,使我对模板种类、模板的配置、合理选择模板以及配置模板的要求有了基本的认识。虽然现在完成了任务,但是这期间我也遇到很多问题,而且我也深知对于模板我还有很多要去学习。
由于之前对于模板根本不了解,因此在星期一接到任务时很茫然,不知所措,导致这一天在成果上没有实质性的进展。但是在星期二时理智告诉我,我必须通过问老师问同学去完成任务。然后我就积极的去着手做,但是一开始真的备受打击,步履维艰。不知道如何配模板、如何选择规格、不同模板高度的确定、我也不知道不同模板之间应有的位置关系,但是这一系列的问题我都通过问老师以及和同学讨论得以解决。并且老师也组织我们班在一训楼下看了模板,在现场给我们具体讲解模板的连接、材质,让我们真实的感受模板,这对我们后面的工作奠定了基础。星期三的时候我差不多就算完了,星期四就对星期三的工作进行完善并写了实习报告。
在实训中,我主要根据老师所给的图纸画出梁、板、柱、板所需模板的形状,并写出他们的所在位置,标出他们的尺寸大小,算出他们模板的数量,最后再根据所画模板的尺寸选择使用模板的规格,并计算出所使用模板的数量,计算出实际使用模板的面积。我们这组是做主席台使用的模板,在这个过程中,我们遇到了许多问题,在看图纸的时候有些看不懂,但通过问老师并大家讨论得以解决,其中计算梁、板、柱的模板尺寸是最大的问题,因为要考虑到模板之间的搭接,特别是节点模板的留口尺寸计算要注意多个方面,在柱模板配模时,采取大面压小面,柱与梁接口处,采取模开槽,梁底模及侧模与槽边相接;梁底模、梁侧模、板模的配制应考虑压边顺序,一般为梁侧模压梁底模、板模压梁侧模。选用模板的规格时,要注意节省材料。通过这次模板实训,我知道了在模板的作用、种类以及他的基本要求,最重要的是明白了模板的下料配制,并对胶合板模板和钢模板有了一定的认识。
再谈谈我对模板的认识。模板是使新拌混凝土在浇筑过程中保持设计要求的位置尺寸和几何形状,使之硬化成为钢筋混凝土结构或构件的模型。模板是由模板和支承体系两部分组成的。模板的基本要求有:
2.保证工程结构和构件各部位形状尺寸和相互位置的正确;
3.构造简单,装拆方便,便于钢筋的绑扎与安装、混凝土的浇筑与养护等工艺要求;
4.接缝严密,不得漏浆。
规格尺寸。
模板的种类有很多,根据材料的不同可以分为木模板、钢模板、钢木模板、胶合板模板、塑料模板、铝合金模板等。其中钢模板包括平面模板、阴角模板、阳角模板和连接角模,平面模板用于基础、墙体、梁、板、柱等各种结构的平面部位,它由面板和肋组成,肋上设有u形卡孔和插销孔,利用u形卡和l形插销等拼装成大块板;阳角模板主要用于混凝土构件阳角;阴角模板用于混凝土构件阴角,如内墙角、水池内角及梁板交接处阴角等;角模用于平模板作垂直连接构成阳角,定型组合钢模板的`连接件包括u形卡、l形插销、钩头螺栓、对拉螺栓、紧固螺栓和扣件等。胶合板模板的特点有:板幅大,板面平整。既可减少安装工作量,节省现场人工费用,又可减少混凝土外露;承载能力大,特别是经表面处理后耐磨性好,能多次重复使用;材质轻,厚18mm的木胶板,单位面积重量为50kg,模板的运输、堆放、使用和管理等都较为方便;保温性能好,能防止温度变化过快,冬季施工有助于混凝土的保温;锯截方便,易加工成各种形状的模板;便于按工程的需要弯曲成形,用作曲面模板。
实训是大学生活的第二课堂,是检验真理的试金石。在课堂上,书本中抽象的叙述说明,往往使我们一下难以很好掌握,但当我们面对着实物实际的操作后,我们将能非常迅速、牢固的掌握相关的知识点。更重要的,实习能使我们在能更加熟练、精准的操作基础上,更贴近实际运用的作业,及独立的完成所需的测量实际任务,这样也是大学生锻炼成长的有效途径。所以,深知实习重要性的我必须认真的把握好这难得的学习机会。
商城实训报告篇十八
1、了解建筑电气及智能化专业。
2、学习楼宇自动化及其相关知识。
3、了解楼宇科技及其相关。
4、提高观察能力,思考能力,培养对专业课程的兴趣,增强感性认识,稳定专业思想。
二、实习内容。
一视频观看实习阶段。
实习的前四天,老师组织我们观看了楼宇自动化相关的视频资料,让我们对智能建筑,楼宇自动化和楼宇科技等概念有了一个大体的认识。通过学习,我们对各种线缆制作,摄像头安装,安防系统施工,消防系统等有了初步的认识。除此之外,通过课后查阅资料,我还学到了以下知识。
1、智能建筑。
修订版的国家标准《智能建筑设计标准》(gb/t50314-20xx)对智能建筑定义为“以建筑物为平台,兼备信息设施系统、信息化应用系统、建筑设备管理系统、公共安全系统等,集结构、系统、服务、管理及其优化组合为一体,向人们提供安全、高效、便捷、节能、环保、健康的建筑环境”。
智能建筑是一个大概念。它包括信息设施系统、信息化应用系统、建筑设备管理系统、公共安全系统和机房工程。原来的安防、消防、楼宇自控、电话/电视/计算机、网络统统收入囊中,包括信息通信、计算机、自动化控制、建筑电气等技术领域,涵盖新建、扩建和改建的办公、商业、文化、媒体、体育、医院、学校、交通和住宅等民用工业建筑等智能化系统的工程设计。
2、楼宇自动化系统。
楼宇自动化系统(bas)对整个建筑的所有公用机电设备,包括建筑的中央空调系统、给排水系统、供配电系统、照明系统、电梯系统,进行集中监测和遥控来提高建筑的管理水平,降低设备故障率,减少维护及营运成本。
设计楼宇自动化系统的主要目的在于将建筑内各种机电设备的信息进行分析、归类、处理、判断,采用最优化的控制手段,对各系统设备进行集中监控和管理,使各子系统设备始终处于有条不紊、协同一致和高效、有序的状态下运行,在创造出一个高效、舒适、安全的工作环境中,降低各系统造价,尽量节省能耗和日常管理的各项费用,保证系统充分运行,从而提高了智能建筑的高水平的现代化管理和服务,使投资能得到一个良好的回报。楼宇机电设备监控系统,作为智能建筑楼宇自动化系统非常重要的一部分,担负着对整座大厦内机电设备的集中检测和控制,保证所有设备的正常运行,并达到最佳状态。
楼宇自动化系统也叫建筑设备自动化系统(buildingautomationsystem简称bas),是智能建筑不可缺少的一部分,其任务是对建筑物内的能源使用、环境、交通及安全设施进行监测、控制等,以提供一个既安全可靠,又节约能源,而且舒适宜人的工作或居住环境。
楼宇自动化系统通常包括暖通空调、给排水、供配电、照明、电梯、消防、安全防范等子系统。根据我国行业标准,bas又可分为设备运行管理与监控子系统和消防与安全防范子系统。一般情况下,这两个子系统宜一同纳入bas考虑,如将消防与安全防范子系统独立设置,也应与bas监控中心建立通信联系以便灾情发生时,能够按照约定实现操作权转移,进行一体化的协调控制。
3、消防报警系统。
消防报警系统就是一种及时发现和通报火情并采用措施控制扑灭火灾的自动消防设施。要保证大楼内人员、设备的安全,随时监控设备的运行环境,系统的没置即使投资大一些也应选用较先进、高可靠性、误报率低的产品。
火灾报警系统属于智能大厦系统的一个子系统,但其又在完全脱离其他系统或网络的情况下独立地正常运行和操作,完成自身所具有的防灾和灭火的功能,具有绝对的优先权。火灾报警系统的结构、组成、功能都应符合我国现行的规范。
综合性智能化大厦作为一座现代化建筑,应具备一套满足其功能要求的智能化建筑系统。火灾报警系统正是为了保证大楼的安全运行,发挥大楼的智能化作用而启用的。火灾报警系统的专业设备系统应设置先进、结构合理、功能齐全、运行可靠。
4、监控安防系统。
监控安防系统是应用光纤、同轴电缆或微波在其闭合的环路内传输视频信号,并从摄像到图像显示和记录构成独立完整的系统。它能实时、形象、真实地反映被监控对象,不但极大地延长了人眼的观察距离,而且扩大了人眼的机能,它可以在恶劣的环境下代替人工进行长时间监视,让人能够看到被监视现场的实际发生的一切情况,并通过录像机记录下来。同时报警系统设备对非法入侵进行报警,产生的报警型号输入报警主机,报警主机触发监控系统录像并记录。典型的监控安防系统的构成主要包括:前端部分;传输部分;控制部分;电视墙显示部分;防盗报警部分;系统供电。
以上是在视频实习阶段和课后,我学习到的相关理论知识,但是仍然缺乏对各个概念和系统的直观认识和实践知识。在接下来的实习中,我们去酒店实习参观,弥补了这一空缺。
二酒店参观实习阶段。
了中央空调的系统结构和工作原理,让我们对中央空调系统有了直观的认识。该酒店采用的是溴化锂中央空调。通过课后查阅相关资料,我还学习到以下知识。
1、火灾报警装置。
火灾报警装置:是指在火灾自动报警系统中,用以接收、显示和传递火灾报警信号,并能发出控制信号和具有其它辅助功能的控制指示设备称为火灾报警装置。火灾报警控制器就是其中最基本的一种。火灾报警控制器担负着为火灾探测器提供稳定的工作电源;监视探测器及系统自身的工作状态;接受、转换、处理火灾探测器输出的报警信号;进行声光报警;指示报警的具体部位及时间;同时执行相应辅助控制等任务。是火灾报警系统中的核心组成部分。通常有烟感报警器,温感报警器,光感报警器等。
2、中央空调。
空调是空气调节的简称,是使室内空气温度、湿、清洁度和气流速度(简称四度)保持在一定范围内的一项环境工程技术,它满足生活舒适和生产工艺两大类的要求。
中央空调是由一台主机通过风道过风或冷热水管接多个末端的方式来控制不同的房间以达到室内空气调节目的的空调。采用风管送风方式,用一台主机即可控制多个不同房间并且可引入新风,有效改善室内空气的质量,预防空调病的发生。
溴化锂制冷机,简称溴冷机,目前世界上常用的吸收式制冷机种。真空状态下,溴化锂吸收式制冷机以水为制冷剂,溴化锂水溶液为吸收剂,制取0℃以上的低温水,多用于中央空调系统。溴化锂制冷机需要的热源来驱动,主要在天然气,柴油,煤油,水蒸汽,热水等,因此在电力供应不足的地区有较大的应用优势。
三、感悟及体会。
通过五天有组织,有目的的实习,我了解到了很多关于建筑电气及智能化专业方面的知识。在视频学习阶段,我学习到了楼宇自动化,智能建筑,消防安防系统等的理论知识,增加了自己的事业,提高的专业知识水平。而在之后的参观实习中,我对各种系统有了直观的认识,结合之前学到的理论知识,使我更系统地掌握了所学专业知识,加强了对楼宇自动化的认知和认同;培养了对所学专业的兴趣和热情;激发了学习专业理论知识的积极性。这是个好的开始,为我走向社会奠定初步基础。我相信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
商城实训报告篇十九
经过两周的工程制图上机实习,让我深切感受到计算机绘图强大的功能特点:制图精度高、出图速度快。特别是输出高精度集成电路板图和以人力难以绘制的曲线曲面图尤为突出。
autocad是美国公司开发的一个很有代表的二、三维交互图形软件,它的特点很鲜明(1)、提供多种用户接口,具有友好的用户界面。
(2)、提供机本绘图功能,二维绘图功能十分强大。
(3)、提供很强的图形编辑功能。
(4)、具有三维造型功能。
(5)具有开放的体系结构,提供二次开发接口。
两周实习期间,在老师精心的指导下,我们懂得了很多制图方法和技能:怎么运用偏转角、倒角、镜像、阵列、旋转、延伸、比例、拉伸等命令,通过这些基本的知识点我们学会画简单的装备图。对工程制图这门课有了更深的了解。
两周期间,虽然有考试分散我们的注意力,我们还是认真完成了实习要求。非常感谢老师细心的讲解、耐心的.教导。
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