通过总结，我们能够发现自己的长处与不足，为以后的发展提供指导。写总结不仅要总结已有的经验，还要对未来的发展做出合理的预测和展望。在这里，我们为大家整理了一些总结的精华部分，供大家参考学习。
工会工作总结完整版篇一
2018年，xxx工会在党支部和上级工会的领导下，在行政的大力支持下，以党的十九大精神为指导，紧紧围绕企业发展目标，突出“两个服务”，强化责任意识，强化担当精神，强化务实作风，强化创新观念，充分发挥工会组织在履行维权职责、协调劳动关系、服务职工群众的重要作用，为xxx全面完成各项工作目标做出了积极贡献。
积极引导干部职工树立正确的“世界观、人生观、价值观”、把握新时代，认清新形势，明确新目标，展现新作为期间征集征文、演讲稿件x篇，择优上报集团公司x篇，举办了“xx”演讲比赛，并推选x名选手参加了集团公司比赛通过开展形势任务教育、主题教育，不断强化干部职工对企业的忠诚度、责任感培养，提升政治素养、职业素养、专业素养，激发干事创业的活力和动力、攻坚克难的合力和毅力，全面营造xxx高效发展的氛围二是发挥工会组织在助推企业全面发展的积极作用组织工会干部深入车间、班组，宣讲上级政策、企业经营状况、发展目标，形势任务及集团公司、xxx各类会议精神x多人次，将企业发展形势、发展前景、工作任务、责任压力等进行层层传递，使工会干部下基层宣讲成为联系群众、团结队伍、共同应对发展难题的重要途径
x名员工通过了xxx员的取证考试，为xxx业务资质申办做了大量基础准备工作。三是科技创新，提高“生产力”。以创新工作室为依托，发挥高技能人才的示范引领作用，围绕安全生产技术工作开展课题攻关和科技创新活动，推动成果转化，促进岗位价值提升，形成全员创效氛围。2018年完成科技成果x项，实现创效x万元。
开展了“企业文化大家谈”征文活动，征文x篇，推优上报集团公司x篇；
高温、严寒季节开展“送清凉”“送温暖”活动x次；
组织劳模和职工疗养x人次；
为会员办理了意外伤害保险续保手续；
组织职工体检、女工查体；
传统节日发放了节日慰问品，让员工切实感受到来自“大家庭”的温暖。四是文体活动不断线，提升“快乐”指数。广泛开展寓教于乐、寓教于文、寓教于学的群众性文体活动，营造和浓厚文化氛围，满足职工不断增长的精神文化需求。参加集团公司举办的歌咏大赛、女职工建功展风采文艺汇演、“xx杯”职工乒乓球比赛、“生命至上，安全发展”职工书画展、“xx杯”摄影大赛等活动，都取得了较好的成绩和奖项。春节期间举办了迎新年茶话会及文艺汇演活动、开展“聚力攻坚话发展”征文和职工幸福指数问卷调查、职工读书征文等活动。将“三个快乐”渗透到工作、学习和生活的全过程，让员工更有获得感和归属感。
（四）突出自身建设，提高工会工作水平。始终将加强工会自身建设作为推动工会工作的重要举措，通过完善工作机制、开展业务培训、进行专题调研等，不断提升工会工作水平。努力打造“政治站位高、凝聚力强，业务扎实、作风过硬、更有温度、更有人情味”的工会组织。一是完善工作机制。针对工会工作面临的新形势、新情况，依据《工会法》和《中国工会章程》，对工会相关工作制度进行梳理，完善工作机制和工作程序，形成了组织化、制度化、规范化的工作态势。二是开展业务培训。定期组织工会干部进行政治理论学习和业务知识学习，把依法治企、工会法律法规、廉政教育等内容纳入工会干部培训中，提升兼职工会干部的整体素质。参加了上级工会举办的各类专题培训x次。三是进行专题调研。根据职工群体的实际情况，明确调研方向，将一线职工，尤其是家庭收入低、生活困难职工作为重点调研对象，不断完善工作措施，有效保护了普通职工的合法权益，创造了稳定和谐的生产经营局面。四是加强工会经费管理。依法收好、管好，用好工会经费，工会财务制度健全，经费收支严格按工会财务制度执行，严格工会财务纪律、严格各种财务手续，做到了账务相符。2018年按时足额完成了工会经费、会员会费的收缴和上解工作。五是发挥职代会主渠道作用。落实职代会各项职权，将重大问题提交职工代表大会审议，维护职工参与企业管理的权利。高度重视职代会提案征集工作，四届一次职代会共征集提案x项，领导班子对提交上的提案进行逐条研究，立案x项，做出详细批示，落实提案承办的责任部门和个人，提案已全部落实。
三是工作创新力度不足。习惯用老套路、老办法解决新情况、新问题。对标先进加压奋进紧迫性不强，缺乏品牌创新主动性。
二、明年工作计划。
（一）坚守安全生产底线，确保企业安全稳定。抓好安全生产工作是顺利完成全年各项工作的基础和保障。认真贯彻落实上级一系列安全生产相关文件精神，把握阶段安全工作重点，深入开展群众安全工作，持续保持安全形势平稳发展。一是加强职工思想教育，浓厚安全氛围。突出“生命至上，安全第一”主基调，紧盯“高效”发展目标，深入推进形势任务教育，引导干部员工正确认识、正确对待，进一步振奋精神、坚定信心。要从讲政治、保稳定的大局高度，强化安全第一思想教育，树立安全高于一切、安全先于一切、没有安全就没有一切的理念，克服松懈麻痹思想，细查深挖安全隐患，确保设备可靠运行，确保不发生人身事故。二是加强职工教育培训，提升保安技能。牢固树立“抓培训就是保安全、提效益、促发展”、“培训不到位就是最大的安全隐患”的理念，坚持不懈地对各专业员工进行以安全意识和业务技能为主要内容的教育培训，定期组织安全教育培训、事故案例警示教育、事故应急预案演练等活动，从思想源头立稳红线意识、底线思维，进一步提升全员的安全认识和实际操作水平及对事故的预防和排除能力，为安全生产打下坚实基础。
（二）把握维护基本职能，推动企业和谐发展。维护职工合法权益是工会的基本职责。要围绕维权维护，发挥工会主动性，保护职工积极性。一是加强谐劳动关系建设。完善沟通协商机制。坚持开诚布公，加强源头参与、平等协商，进一步推进沟通协商制度化、规范化建设。二是加强厂务公开民主管理。深化职代会和厂务公开民主管理制度，围绕企业改革发展的重大决策、生产经营管理、党风廉政建设，以及职工关心的热点、难点、焦点、疑点问题，坚持“三上墙”“两公开”，并做好“四级报备”，充分保障职工知情权、参与权、表达权和监督权等各项民主权利的落实。三是加强职工权益依法保障。树立“积极为员工解难，主动为企业分忧”的理念，切实维护职工的合法权益。以技能培训、收入分配、社会保障、安全卫生等问题为重点内容，加强监督和协调，努力把工会维稳工作融入企业发展大格局。四是加强工会劳动保护。监督、协助行政贯彻执行国家劳动安全卫生法律法规，参与涉及安全生产、职业卫生、业务培训等方面工作，改善职工劳动安全卫生条件，加强职业病防治，保障职工群众的生命安全和健康权益。
（三）搭建岗位建功平台，畅通培训提升渠道。发挥工会组织优势、群众优势，通过开展形式多样、内容丰富的群众性经济技术创新活动，搭建建功平台，达到职工素质提升和企业高效发展两个目的。一开展群众安全竞赛。要牢固树立红线意识，持续深化“安康杯”劳动竞赛和“星级群监员”评选活动，定期组织群监员深入各作业现场，扎实开展“查身边隐患、保职工安全、促企业发展”群众性安全生产活动，引导广大职工做到规程措施兑现在现场、安全责任落实在现场、监督检查盯靠在现场。二开展岗位创效竞赛。激励职工立足岗位，围绕企业经营、管理和科技创新的关键环节开展合理化建议征集、“五小”创新、技术攻关、技术革新、修旧利废等群众性技术创新活动，激发职工的创新潜能和创新活力，促进企业降成本增效益。三开展职工素质提升竞赛。弘扬工匠精神和劳模精神，利用劳模创新工作室、职工培训、班组建设论坛等平台，广泛开展以“比创新、比技术、比管理、比效益、比素质、比贡献”为主要内容的劳动竞赛和职工技能比武，使之成为广大职工比拼技艺、交流技术、展示技能的重要平台。
（四）实施关怀做好服务，提高职工幸福指数。宣传贯彻企业文化理念和丰富内涵，以服务好职工为目的，实施系列关爱关怀举措，让每一位职工能够有尊严地工作生活在“平等、尊重、快乐、幸福”的环境里。一要丰富群众文化。充分发挥工会阵地优势，从生产经营实际出发，组织职工群众开展小型多样、职工喜闻乐见的文体、文化活动，丰富职工文化生活，让职工快乐工作、快乐生活、快乐学习。二要健全帮扶机制。坚持日常帮扶和重大节日走访慰问相结合，进一步完善职工互助互济结构，提高互助保障质量。要及时了解职工需求，创新各类帮扶形式，拓宽对困难群体的帮扶渠道，促进工会帮扶工作的常态化、长效化。
重要。
讲话。
的丰富内涵，不断提高新形势下工会干部围绕中心、服务大局的能力，增强做好工会。
工作。
的政治责任感和使命感。二要强化纪律建设。要持之以恒落实中央八项规定和集团公司关于廉洁从业的相关精神。工会干部要坚定理想信念，筑牢拒腐防变的思想防线，带头依法用权、秉公用权、廉洁用权，做到心有所畏、言有所戒、行有所止，树立工会干部廉洁勤政、务实高效的良好形象。三要狠抓作风建设。以职工群众满意不满意、工会作用发挥充分不充分为标尺，强化责任担当意识，牢固树立贴近中心、贴近实际、贴近职工的工作作风。在日常工作中，要围绕“干”字多谋划，围绕“实”字快推进，围绕“严”字抓落实，围绕“优”字求突破。四要开展好“建家”活动。要巩固“职工之家”建设成果，探索研究提升“建家”成果的新路子，拓展“建家”内容和方式，丰富“建家”活动内涵，推动“建家”工作不断深入，使工会组织真正成为党组织靠得住、行政离不开、职工信得过的“职工之家”。
工会工作总结完整版篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年，全市各级工会在市委和上级工会的正确领导下，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指针，认真贯彻落实省总和x市总工作要求，深入实施“工会在身边”系列活动，各项工作成效显著。财务工作再次获得全总先进单位表彰，促进就业创业工作和工会组织、会员数据库采集和管理做法在省总作经验交流，《复工一线“保障战”贴心服务显温情》等x篇文章被《学习强国》录用，产改试点工作多次在x交流。市总机关再获“x市文明单位”称号，并首次获评市级机关综合考核优秀单位，工会工作在服务高质量发展大局中攀上了新台阶、创造了新高度。
“五中***精神进企业”活动得到了市委组织部和宣传部的大力支持，市级层面邀请专家示范宣讲x场；镇（区、街道）总工会牵头宣讲覆盖到其他规模企业，宣讲活动得到企业和职工的高度肯定。x万份画页发放到企业职工手中，送去五中***精神和习******金句。春节期间开展有奖竞答，吸引了x人次关注，职工群众参与程度高、学习氛围浓、向党情怀真。“劳模工匠进校园思政教师进企业”活动在xx举行启动仪式，邀请“理论宣讲达人”xx以“人民至上、生命至上、发展至上”为主题做示范宣讲，遴选x名思政教师组成宣讲团深入企业，进一步推动***新时代中国。
当前隐藏内容免费查看特色社会主义思想在全市广大职工中入脑入心，x场次近x多名职工深受教育和洗礼。全国劳模xx、x劳模xx等先进典型走进x市第一中专、x中专，x多名学子近距离感受到劳模风采、感悟到劳模精神，得到学校和学子们的一致好评。以“移风易俗我当先锋”为主题的示范“道德讲堂”，与市文明办、xx有线x分公司协作联动，线下举行、线上直播，吸引x多人围观，得到了市委宣传部的充分肯定，专题发文部署联合开展“主题道德讲堂进企业”活动，将优秀节目送进各镇（区、街道）典型企业。活动在xx镇海螺水泥举行了启动仪式，搬经等镇积极响应，引领职工学先进、当先锋。
先后下发多份文件、通知，积极指导基层工会积极投身防控工作，落实抗疫措施。竭诚关爱一线人员，先后向卫健委送去慰问金x万元、向市公安、交通、环卫处等单位和人民医院新型冠状病毒感染患者收治点，分别送去慰问信和慰问金；走访慰问出征驰援xx的医护人员家属，专项慰问支出累计x万元。制作竹刻漫画像，留住他们抗疫的感人画面。发出向x援鄂英雄学习的倡议书。x位援鄂勇士均被授予“x市五一劳动奖章”称号，其中xx勇士获评“x市劳动模范”，xx勇士获“省五一巾帼标兵”称号。反映抗疫群体英雄事迹的短视频《他是谁》获评全总“网聚职工正能量争做中国好网民”征稿三等奖。抽调人员进驻挂钩的xx镇，市总领导帮助企业复工复产的事迹被《学习强国》、新华网等主流媒体宣传报道。在消毒液最为紧缺之际，市总积极协调xx贸易有限公司，无偿地将x吨x消毒液及时送到复工的规模企业。鼎力促进社会消费。出资x万承办“xx购”，分四次发放x张餐饮消费券，吸引关注x万多人次，带动社会消费x多万元，为全市经济恢复性增长起到积极推动作用。致力推动消费扶贫。市总在x专题会议上的交流发言，被《x日报》全文刊登。积极组织劳模疗休养对接慰问帮扶、工会干部考察培训等活动形式，加强两地工作交流，全年扶贫慰问x万元、推动消费扶贫x多万元。
大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，选树出全国劳模x名、x市先进集体x名、x市劳模（先进工作者）x名、x市劳模x名，市委市政府隆重召开劳动模范命名大会，通过表彰先进、音诗画表演、现场访谈、宣读倡议书等环节，动员全市职工弘扬劳模精神、凝聚奋斗伟力。开辟“劳模风采”电视专栏，每月一期，先后宣传了xx等x人，着力营造尊崇劳模的社会氛围。组织一线劳模疗休养，引领他们立足岗位、再创佳绩；组织走访慰问x岁以上老劳模，祝愿他们健康长寿、永葆本色。稳步推进产业工人队伍建设改革工作。认真履行牵头抓总职责，协同联席会议成员单位相互配合、共同推进，构建起党委统一领导、党政共同负责、工会主动推进、各方积极配合的工作格局。打造产改“x模式”，加强分类指导督促检查，压紧压实改革责任，形成了一批改革成果。在《x日报》、市总微信公众号开设《产改进行时》专栏，及时发布工作动态、交流工作经验。试点相关做法被“新华网”、《今日头条》、《中国县域经济报》、《xx工人报》多家主流媒体宣传推介。着力提升职工综合素质。广泛开展劳动和技能竞赛，着力打造“效益型”“智力型”职工队伍。全市完成重点工程项目x个，市级项目x个，行业（部门）项目x个，一镇一赛项目x个。通皋大道劳动竞赛、红木雕刻技能比武等活动组织力度大、职工参与广、社会反响好。深化圆梦行动，面向“典型培育示范引”企业优秀职工的本科班x名学员、大专班x名学员成功入学。积极策应全省整治整改安全生产专项巡视工作，调整完善劳动保护教育馆内容，全年组织x名职工进馆参观学习。与应急管理局联合发文部署开展“夺取双胜利、苏工在行动”“劳动保护双月”活动、各级劳动保护示范创建活动以及劳动保护监督员巡查工作。“安康杯”竞赛参与企事业单位x家；组队代表x参加省第一届劳动保护和安全生产竞赛，获三等奖，x名参赛队员申报“xx省五一创新能手”称号。
在xx街道成功召开x市集体协商现场会，x经验得到宣传推介。组织新一轮市级机关党员干部与特困职工家庭结对帮扶，开展春节送温暖活动；组织学子励志教育素质拓展，激励他们正视困难、奋发向上。与人社局合作召开“职在民企、就有未来”专场招聘会，提供就业岗位x个,x名求职者进场洽谈,达成意向性就业x人。开展“一线职工疗休养”活动，服务抗疫和复工复产的医护人员、公安干警、环卫工人、物资保障人员、交通运输人员等成为首批疗休养对象，进一步调动了他们的劳动者热情、激发了他们的主人翁豪情，也得到了社会各界的广泛好评。关爱留如过年职工生产生活，市总给x名留如过年职工送上每人x元的大礼包一份，送去党和政府的温暖。有效化解劳资矛盾。完善舆情日报制度，及时掌握企业信息，发现问题积极排查化解，全力维护企业职工队伍的稳定，共化解劳动争议x余起。在法院、仲裁院设立工会法律援助服务站，聘请x位社会律师，接待了x人次的法律咨询，办理案件补偿、赔偿金额共计x万元。积极做好信访工作，充分发挥“娘家人”作用，接待职工来访x人次、x案次。在xx镇成功承办x市信访工作规范化建设现场会，x模式得到与会同行一致好评。持续丰富职工文体活动。着力发挥市职工书画爱好者联合会作用，x个镇（区、街道）相继成立分会。建立季度活动制度，邀请省书法家协会副主席来xx授课，举办“红五月”、“重阳节”笔会，会员参与热情高，活动影响大。春节前，各分会深入x多家企业单位，为x多名职工群众送去新春的祝福。成功举办资助特困职工学子书画公开义拍活动，x副作品拍得x万元，所得款项全部用于帮助特困职工及子女就学，探索了一条工会服务职工的新途径。
基层基础全面夯实。以推进职代会规范化建设为抓手，进一步加强企业民主管理。组织镇（区、街道）专职主席赴xx考察学习，在xx镇召开全市小微企业组建联合工会现场会，各镇区积极落实、全面完成组建任务。全年新增建会企业x家，完成率x%；新增工会会员x人。x家保安服务公司独立建会。快递业独立建会x家，吸收会员x余人。不断充实完善工会组织及会员信息管理系统，纳入企业工会x家，会员x人，初步实现了管理的规范化、动态化。严格执行小微企业工会经费全额返还政策，全年退费x多万元，有力支持小微企业发展。政治建设持续加强。把做到“两个维护”作为工会组织加强党的建设的首要任务，进一步推进党组织基础建设。举办“点赞中国之治”主题演讲比赛，企业职工热情参与，x人参加决赛。组织参观红色展馆、xx家风家训，加强党员干部党性修养。注重党风廉政建设，严格落实全面从严治党主体责任，明晰“一岗双责”责任清单，将“不忘初心、牢记使命”主题教育和巡察整改成果转化为常态化工作机制，推动工会事业不断健康发展。队伍素质不断提高。组织开展规模企业工会主席专题培训，举办工会干部“学习贯彻五中***精神推动产改工作走深走实”专题培训班，丰富了基层干部知识结构，进一步提高了工会干部的干事激情和履职能力。
回顾一年来的工作，在肯定成绩的同时，对照市委市政府要求和职工群众期盼，我们还存在一些差距，主要是：面对职工群众就业稳岗的期待与高技能人才供不应求的矛盾，推动产业工人队伍建设改革的力度还需加大；“智慧工会”建设刚刚起步，工会服务的普惠性、常态性、精准性还需增强；在促进党建与业务的有效融合方面，有待更新的路径、更准确的落实，等等。这些问题需要我们高度重视，在今后的工作中切实加以解决。
工会工作总结完整版篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2022年以来，xxx公司在xxx党委和工会的正确领导下，紧紧围绕疫情防控、维护社会稳定和经济发展大局，主动作为，切实维护了职工的合法权益，发挥了工会组织的桥梁纽带作用，为推动企业高质量发展贡献力量。
一、突出思想政治引领，增强工会组织政治性。
1.加强工会组织建设。2022年，xxx公司各级工会组织围绕党总支中心工作，积极适应新形势，面对新挑战，在“党建带工建、工建促党建”工作中，不断加强自身建设，发挥了工会组织的积极作用。xx月xx日，召开了xxx公司一届三次职工（工会会员）代表大会，xx名代表听取和审议了《工作报告》《工会工作报告》《财务工作报告》，签订《集体合同》《女职工专项集体合同》。
2.不断强化理论武装。公司各级工会积极组织职工群众学习党的十九大精神。从强化学习、廉洁自律、做好服务入手，狠抓工作作风建设，努力把基层工会干部锤炼成听党话、跟党走、职工信赖的娘家人。为进一步强化工会工作人员政治意识、创新意识、群众意识、服务意识，组织学习了《中国工会章程》《工会法》《女职工劳动保护规定》《妇女权益保障法》《民法典》等法律法规，提高了干部的综合素质。公司工会以建设学习型工会为主要目标，确立“学习与工作相结合”的理念，共组织开展各类集中学习共xx次，参培职工xxx人次，在广大职工群众中掀起学法用法的高潮，让职工学法、知法、懂法，进一步增强了广大职工的主人翁意识和法律意识、维权意识。
为重症群众捐款xx次，共计捐款xxx元；
为儿童捐书捐物xx次，捐书xx本，捐物xx份；
宣传防诈反诈xx次；
组织文化、体育活动xx次，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。
二、围绕中心工作大局，构建企业职工和谐关系。
1.民主管理工作逐步规范。xxx公司工会严格执行《工会章程》，切实履行维护职能，组织召开一届三次职工代表大会、工会会员大会，对xx个先进集体、xx名先进个人进行通报表彰。职代会召开前，开展了职工提案征集活动，共征集各种提案xx项，并及时进行了解决解答。发挥民主管理、民主监督作用，在推进公司国资国企改革中切实彰显了职工合法权益，签订了《集体合同》《女职工专项集体合同》。
2.企务公开工作高效落实。根据企业企务公开制度，2022年各级工会对职工关爱帮扶标准、福利费用发放等xx余项职工关心的工作通过职代会、oa办公平台、公示栏、即时通等形式公示、公开。进一步落实了职工群众参与民主管理的参与权、知情权和监督权，发挥了职工的监督作用。
3.积极构建和谐劳动关系。各级工会切实保障职工合法权益，确保在深化民主管理工作上取得成效。深入贯彻落实xxx党委稳经济会议精神，推动师人社局稳岗拓岗补贴政策落地落实，xxxx积极与属地人社局对接政策、争取补贴，现已申报补贴xx万元，已拨付xx万元，计划申报补贴xx万元，惠及职工xx人。各级工会以根治欠薪工作为抓手，畅通信访渠道，调节劳动争议，进行了工资发放排查工作，大力构建和谐稳定的劳动关系。
4.铸牢中华民族共同体意识。广泛深入宣传党的民族政策和法律法规,讲好民族团结故事，做好民族政策宣传工作，xx户汉族职工与xxxxxx等民族同胞组成民族团结家庭互帮互助、互学互爱，使“三个离不开”“五个认同”在各族干部职工群众心中深深扎根,扎实铸牢中华民族共同体意识。
三、丰富关爱文化活动，凝聚职工智慧力量。
1.积极做好生活困难职工慰问。为了解决职工生活困难问题，为职工安心工作解除后顾之忧。各级工会不定期对生活困难、患重病、残疾的职工家属积极开展走访慰问，坚持切实维护职工的合法权益和社会稳定，做好维权帮扶工作。上半年帮扶救助困难职工群众xx人次，通过节日慰问、生活救助、医疗救助、募捐、献血等形式，发放帮扶救助资金和物品折合近xx万元。“春节”“端午”传统佳节期间，各级领导干部分别对生产一线工作职工、xxxx进行了慰问。
xx公司工会为职工发放降温防暑抗损伤的小药箱。在五一劳动节、端午节期间，xx工会、xx工会为职工提供免费餐，不限量供应油香、手抓肉、粉汤、酸奶、水果、饮料、棕子等食品。
3.大力组织丰富多彩文体活动。2022年以来，公司各级工会积极利用有效方式途径，组织开展了“xxxx”等主题活动xx余场次，参加职工超xxx人次。通过形式多样的文娱活动，展现了职工良好的精神风貌，大力凝聚职工智慧力量服务生产经营工作。
四、工作中存在的问题。
1.面对企业经济发展新要求，职工素质技能、适应新形势的能力还需提升。
2.面对职工群众的新期盼，各公司工会服务企业、服务职工的举措还需进一步创新。
3.对先进模范、优秀典型的选树工作力度还需加强，先进典型的学习宣传氛围不浓厚。
五、下半年工作打算。
1.围绕企业中心大局，发挥桥梁纽带作用，引领职工技能兴企、创新创效。不断做优建功立业职能，完善职工素质技能培训设施设备，开辟职工技能培训、技术创新功能区域。大力开展各类劳动技能竞赛活动，搞好技术练兵、技能比武。继续开展各类丰富多彩的培训活动，组织老同志、老专家向青年职工传技术、传品质、传精神，不断提升广大职工的综合素质和业务技术水平，进一步助力职工发挥工人阶级主力军作用。
做好常态化疫情防控，配全配齐防控物资，保障职工身心健康。开展好困难职工、困难退役军人等帮扶活动，为困难职工提供政策咨询、登记建档、动态管理等便捷服务。发挥好女职工委员会的作用，维护好女职工的合法权益。
3.以中心工作为核心，以创建求实效，抓好企业文化建设和文明创建。围绕公司中心工作，营造良好的企业氛围。加强履行社会责任，不断开展各类社会公益活动，继续开展丰富多彩的文化体育活动，选树身边先进典型人物，发挥劳模、先进工作者等榜样引领作用，促进员工多方面发展，实现各级工会整体服务水平不断提升，为xxx公司开启高质量快速发展的崭新篇章、以优异的成绩迎接二十大的胜利召开贡献力量。
工会工作总结完整版篇四
20__年工会全体女工在公司党委和公司工会及机关党支部的领导下，充分发挥先锋模范作用，落实公司女工委工作任务，积极组织女党员参加“保先”教育活动，充分发挥基层女工委的管理职能，始终坚持“以市场为导向，以效益为目的，以科技为先导，以人才为根本，把沱牌做强做大”的指导思想，紧紧围绕年度生产经营目标开展财务、审计管理活动，全心全意为公司生产经营服务，为公司职工谋福利，组织全体女职工参加“爱岗敬业、增强信心、提高业务技能”的岗位劳动竞赛、提出合理化建议等活动，引导女职工钻业务、比贡献、强管理、创效益。不断提高业务管理水平，为全面完成公司生产经营任务和增收节资做出显著成绩，充分发挥半边天的作用。
“保持共产党员先进性”教育活动是党的建设史上的一项重要举措；是中国共产党面向新世纪，集中解决在思想、组织、作风等方面存在的问题，着眼于保持党员队伍的先进性纯洁性，增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力的重大举措；是提高党的执政能力建设的基础工程，意义重大而深远。我们在公司党委的领导下组织会员以饱满的热情和积极的态度投身到这项活动中来，前后3个月的时间共经历了“学习动员”、“分析评议”、“整改提高”三个阶段，经过工会各成员及全体共产党员的努力，支部的“保先”活动开展顺利，通过党员先进性教育活动，全体党员的思想政治有了明显提高，业务骨干中党员的比例大幅度上升，有力地推动了财务、发展、审计中心各项工作的进展。
二、强化公司民主管理，全心全意服务企业，充分发挥员工的主人翁作用。
1、坚持参加职工代表大会制度和执行厂务公开制度。
工会根据公司半年召开一次职工代表大会的原则，建立了财务、发展、审计民主管理网络，按一定比例选出员工代表，代表中有一般员工、管理人员、女工代表，具有普遍性和广泛性。凡公司重大的生产经营决策、项目投资、员工切身利益的问题派职工代表参加，发挥职工参与管理和民主管理的权利，通过职工代表大会讨论的事项，再提交公司总经理办公会作出决定。既维护了公司的利益又倾听了员工的意见，加强了管理者与员工的交流，达到了相互理解，相互支持的目的。实行公司厂务公开管理制度，加大了公司改革和管理的透明度，为各种制度的贯彻落实打下了坚实的群众基础。
2、积极参与民主评议中高级管理人员制度和建立学习制度。
财务发展审计工会根据公司制订的《职代会民主评议中高级人员实施办法》和《职代会民主监督中高级管理人员程序》等一系列制度，引导员工积极、大胆参与管理，从“德、勤、能、绩、廉”等方面对管理人员进行民主评议，注重对管理人员进行“保持共产党员先进性教育”、“廉洁自律”、“讲学习、讲政治、讲正气”的教育，并按公司规定组织副科级以上人员参加者公司党委组织的政治学习。落实岗位职能职责、《尽职尽责管理办法》等约束管理人员自觉在职权范围内先行使职权，规范管理者的言行必须代表广大员工的根本利益。设立合理化意见箱，及时将员工的意见和合理化建议反应给领导和讨论落实，增强了员工的主人翁责任感。
三、维护员工的合法权益，监督实施各项员工保护措施。
1、协助做好员工劳动保险、保护、劳动安全工作，保障职工的正当权益。
工会配合人力资源中心做好每月公司员工的工资、奖金和各种津补贴的审批和发放，并按财务制度、劳动工资规定支付员工在公休假、法定假、婚假、产假、探亲假、丧假和依法参加社会活动期间的工资福利待遇。审批和发放因工作需要而影响员工休息的加班加点工资和奖金。并配合相关部门对员工的德、勤、能、绩、进行考核和对各种违纪违法行为进行处罚，充分体现同工同酬、按劳分配、效益优先的原则。同时配合有关部门做好了员工的劳动保险和社会保险及劳动安全等工作，合理保障员工的正当权益。
2、协助做好女工保护、生育、家庭等工作。
工会做好女工的“五期保护”和“三查措施”，并认真贯彻《妇女儿童保护法》，充分发挥妇女能顶半边天的作用，同时协助工会做好了计划生育，调解家庭矛盾，组织女工开展“三八”游园活动，交流思想，鼓励女工爱岗敬业，奉献沱牌，当好家，理好财，争创“五好家庭”。分会每期上报女工信息，及时反映女工思想动态，年终对女工信息工作进行全面总结。
四、加强工会自身建设，增强凝聚力和吸引力，做员工的表率。
1、建立健全工会工作制度，完成上级工会布置的任务。
加强工会自身改革和建设就是建设好强有力的基层领导班子和高素质的管理队伍。基层工会组织根据企业改制的需要，切实做到“随改随建”，严格按《工会法》、《工会章程》的规定选举产生工会委员会、女职工委员会、工会经费审查委员会，工会班子真正向年轻化、知识化、专业化方向发展。工会建立了工作制度和政治学习制度，“会计法”、“统计法”、“审计法”、“合同法”等。坚持党的基本路线，坚持自查自纠，廉洁自律，热心为群众服务。工会还积极完成上级工会布置的各项任务。
2、坚持“双增双节”，严格工会经费支出和经费审核工作。
工会为公司维护公司利益，为保护全体员工的合法权益，严格控制各项非生产性费用支出，完善业务招待费、电话费、小车使用费的定额，建立健全货款回笼制度和资金使用计划，统筹安排资金，保证了生产经营、技改顺利进行。审计中心在今年的专项审计活动中共审减基建、财务等项目金额2100余万元，使公司“双增双节、挖潜增效”活动进一步深化，为公司开源节流积极创收作出了贡献。
五、开展岗位劳动竞赛，提高员工素质，建设四有员工队伍。
1、积极开展岗位技能竞赛，培养员工爱岗敬业精神，增强从业信心。
今年根据“五一劳动竞赛”的安排，工会财务中心组织财会人员学习财会制度、会计法并进行电算化系统操作和统计比赛，评选出劳模、标兵；他们受到了公司表彰和奖励，用先进的思想鼓舞人，用榜样的力量感召人，增强了员工的从业信心，培养了爱岗敬业精神，提高了工作效率。
2、组织参加文体活动，提高员工政治思想觉悟工会利用“三八”、“五一”等节日和公余时间，开展篮球、卡拉0k、象棋、扑克等多种形式业余文化活动，丰富了员工业余生活，增强了员工团结协作精神，增强了凝聚力。
总之，工会在公司党委和上级工会领导下，在各部门领导支持下，建立了一个符合现代企业管理要求，密切连接群众的工会领导班子，有一支具有年轻化、知识化、专业化的热心为员工服务的以党员为核心、以团员为骨干的工会积极份子队伍，组织员工学习政治理论、业务技能、管理知识，积极开展了劳动竞赛和文体活动，实施了员工劳动保护措施，合理维护了员工利益，强化了企业的民主建设，加强了工会自身建设，培养了“四有”的员工队伍，在依靠员工办企业中发挥了积极的作用。我们将立足管理，不断探索，锐意进取，扎扎实实地搞好工会各项工作。
工会工作总结完整版篇五
2021年以来，区总工会在区委及市总工会的正确领导下，在区政府的大力支持下，认真贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和中国工会十七大精神。坚持围绕中心、服务大局，坚持以职工为中心的工作导向，突出主责主业，抓住重点难点，认真履职尽责，推动全区工会工作实现更高质量发展。
三是开展“党史故事大家讲”活动。5月26日到根竹镇汾水村曾屋屯，开展“百名书记讲百年党史百名党员讲百场党课”党史专题宣讲，教育引导广大党员干部坚定理想信念、传承红色基因，做到知史爱党、知史爱国，用实际行动践行初心使命。四是开展“党史知识大家答”活动。要求全体党员每天开展线上答题活动，在“**宣传”微信公众号和“学习强国”等平台开设的“感党恩跟党走党史知识大家答”专栏进行答题，以党史知识问答的形式引导党员干部群众学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。五是将“党史教育”嵌入职工“疗休养套餐”。在2021年的疗休养活动中，融合开展党史学习教育。组织职工唱红色歌曲、参观博物馆、中越人民革命烈士纪念碑等地，聆听英烈故事、感受当地深厚的文化底蕴，让职工们在放松身心的同时心灵得到洗礼，以更大的干劲、闯劲、钻劲继续拼搏。 1.抓党史学习教育，坚定理想信念。一是开展重温入党誓词活动。3月25日，组织党员干部前往覃塘区三里镇罗村会议旧址，深入学习党史发展历程。全体党员重温入党誓词，接受党史熏陶，进一步强化了正确的理想信念，坚定不移听党话跟党走。二是开展“党员心声大家谈”活动。以读书分享会、座谈会、撰写心得体会等形式，组织党员回顾入党以来的心路历程，畅谈个人奋斗经历，分享成长故事、参加党史学习教育的收获和心得体会，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。
2.抓“学习跑”活动，引领职工听党话跟党走。根据自治区总工会和市总工会的工作部署，5月中旬，我会积极发动职工群众通过“广西工会”微信公众号或广西工会app登录“学习跑”小程序，进行报名参与活动。通过活动开展，广泛宣传，营造各族职工积极参与党史学习的浓厚氛围。**区总工会共发动职工参与学习跑活动10496人。
近年来，区总工会不断巩固改革成果，积极推进乡镇（街道）工会“职工之家”建设。坚持将工作重点放在基层，不定期深入基层指导工会按照“六有”建设标准开展“合格职工之家”“会员评家”“三亮”活动。2021年重点在中里乡、武乐镇建设乡镇“职工之家”。2020年以来，针对全区职工之家、爱心驿站等服务平台开展规范化建设专项工作。出台全区“职工之家”“爱心驿站”管理制度，清点资产上墙明示，落实维护经费等，进一步激发平台的服务功能，更好地服务广大职工，不断提升职工的获得感、归属感与满意度。此项工作获得了市政协副主席、市总工会主席黄汉洋同志的肯定性批示。
一是抓脱贫攻坚，发挥消费扶贫作用。根据上级总工会的工作部署，开展消费扶贫行动，积极引导各基层工会逢年过节从贫困户及贫困地区采购扶贫产品，价值达421.67万元；积极推进百万职工开展“抗疫情促消费助脱贫”活动，发放助推脱贫攻坚特别消费劵7462张，价值76.79万元，发挥工会经费在服务脱贫攻坚中的积极作用。二是积极参与征地拆迁工作。我会罗广明、黄子坤、覃月东、肖新兵、曾新等5位同志积极参加区委区政府征地拆迁工作。在征地拆迁工作中坚持问题导向，做到及时主动发现问题、及时主动解决问题、及时主动协调问题、及时主动报告问题，确保征地拆迁各项工作落到实处，为全市重点项目建设提供用地保障。
1.抓好工会维权维稳工作。一是做深做实工会“一小时法律服务圈”工作品牌。目前我区有1个职工律师团，1个职工法律服务站，3个律师服务点，将法律服务站点延伸到社区和工业园区，全方位、零距离为职工提供法律援助服务。二是开展“尊法守法携手筑梦”服务农民工公益法律服务行动。深入企业和工业园区组织律师对企业劳动用工法律风险进行诊断评估,进行“法律体检”服务。通过培训企业工会主席，提醒和指导企业完善有关用工制度，规范劳动用工行为，健全劳动关系矛盾预防化解机制，助推企业健康发展，构建和谐劳动关系。发放法律法规、职工（农民工）维权、就业政策、围裙、环保袋宣传资料等宣传品500余份，为10多名职工群众解答了有关法律问题，引导、帮助职工(农民工)及时申请法律援助，以理性的方式维护自身合法权益。三是根据区禁毒办相关文件认真开展禁毒宣传工作，6月3日参加在新世纪广场举办的“6.26”国际禁毒日的启动仪式，发放禁毒知识宣传本、宣传册150余份，制作宣传展板一幅。
2.做好困难职工帮扶解困工作。一是今年以来为10名困难职工发放生活救助共2.6万元，五一前夕发放150元/人的走访慰问品。截至目前，**区共有10户在档困难职工，无新增和脱困困难职工。二是点亮困难职工“微心愿”。我会开展了点亮“微心愿”活动，得到了爱心组织的支持，广西贵港市华隆超市有限公司积极联系我会，在微信平台上认领了10位困难职工的微心愿。5月12日，广西贵港市华隆超市有限公司把心愿物品送到了职工们手中，实现他们的微心愿，帮助困难职工解决实际困难，不断增强职工的幸福感。
3.开展一线职工疗休养活动。2021年以来，积极组织参加自治区总工会组织的职工疗休养活动，根据市总工会文件安排，分配给我区的名额115名，共7期，目前已完成4期。我会开展一线职工疗休养活动坚持面向基层，坚持公开、公平、公正，突出一线的原则，此次一线职工疗休养活动，优先安排一线新冠肺炎疫情抗疫人员，以及到社区开展新冠肺炎抗疫工作的职工。
4.为职工（农民工）送健康体检活动。为加大职工普惠服务力度，让职工关注身体健康，做好疾病预防，切实维护好一线职工安全健康权益，25-26日，我会与陆川疗养院联合，到**区环卫所为280名职工（农民工）开展上门免费体检活动。
5.“工会进万家”调研走访慰问活动。根据贵港市总工会《关于印发贵港市总工会关于开展“工会进万家”调研走访慰问活动的工作方案的通知》要求，我会积极开展调研走访慰问活动。发放慰问金共3.57万元，慰问各级劳动模范（先进工作者）、广西五一劳动奖章获得者、贵港工匠等；慰问在档困难职工10人，共0.6万元。
6.工会四大品牌活动。一是送温暖活动，春节前慰问各级劳动模范和先进工作者、困难职工共191人，慰问困难企业3家，走访慰问军民共建单位**区消防大队，发放慰问金额合计14.2万元。二是送清凉活动，为3160名户外工作者发放清凉饮品，投入经费共7.5万元。三是金秋助学活动，为5户困难职工7名学生发放助学金2万元，每名学生赠送一个行李箱。
1.开展送春联活动。年前，为全面贯彻党的十九大精神和*********系列讲话精神，积极落实各级党委政府关于民族团结进步工作的要求，并营造2021农历春节浓厚的喜庆气氛，**区总工会在部分少数民族聚集村落、异地搬迁小区开展主题为“浓墨重彩绘民族团结进步蓝图”免费送春联活动。活动累计送出春联1000副，获得了广大少数民族群众的积极肯定，有效促进了我区各民族之间的团结。
2.开展为职工送文化送欢乐活动。4月底举办“庆百年、学党史、感党恩、跟党走”职工体育项目比赛，比赛共设置有羽毛球、乒乓球、气排球等三个比赛项目，来自全区各级工会共计46支代表队700余人报名参加了比赛。活动的开展有效调节职工身心，进一步关怀职工，保障职工身体健康，增强干部职工身体素质。
一是基层工会覆盖面还不够广，尤其是新产业、新业态、新经济社会组织工作较薄弱；二是“网上工会”建设滞后，运用互联网开展工作的方式方法不多等等。
2022年**工会工作的总体思路是：坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，准确把握新发展阶段，深入贯彻新发展理念，积极融入新发展格局，认真落实区委和贵港市总工会的工作部署，着力强化职工思想政治引领，持续深化工会改革创新，严格履行维权服务职责，深入推进工会系统党的建设，为把**打造成为现代化新兴产业城、宜居宜商宜学宜游秀美中心城区、全市经济社会发展核心增长极贡献工会力量。
大力构建健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化。深入学习贯彻落实党的十九大精神和*********关于工人阶级和工会工作的重要论述精神引导广大职工群众坚定信仰、忠诚实践***新时代中国特色社会主义思想树牢“四个意识”坚定“四个自信”坚决做到“两个维护”在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以***同志为核心的党***保持高度一致永远听党话、跟党走。
二要加强职工文化建设。加强职工之家、爱心驿站、职工书屋等阵地建设，为职工群众提供更多更好的文化服务。认真做好劳模事迹、劳模精神的宣传，开展劳模走访慰问，优化细化劳模服务，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，为经济社会发展提供正能量。广泛开展民族团结进步宣传教育，认真组织民族团结进步创建活动。严格落实意识形态工作责任制，筑牢工会意识形态安全防线。
一要持续深化产业工人队伍建设改革。聚焦技能提升、职业发展、公共服务、维权服务，认真履行工会职能，推动产业工人队伍建设改革向纵深发展、向基层延伸，为产业工人创造更加良好的发展条件和环境。聚焦产业工人思想引领、建功立业、素质提升、地位提高、队伍壮大等重点任务，深入查找短板、弱项，研究确定一批年度重点工作项目，以项目化的方式推动产业工人队伍建设改革向纵深发展、向基层延伸。积极搭建跨区域、跨行业、跨企业的劳模和工匠人才创新工作室创建联盟，开展“大国工匠”进贵港等系列活动，推动涌现更多的高技能人才和贵港工匠，高标准做好“广西工匠”、“贵港工匠”选树推荐工作。
二要持续开展劳动和技能竞赛。认真落实“建功‘十四五’、奋进新征程”主题劳动和技能竞赛的部署要求，把开展“工业振兴、乡村振兴、文旅振兴、交通振兴”劳动和技能竞赛作为我区工会围绕中心、服务大局的有力抓手久久为功，进一步创新竞赛模式，丰富载体内涵，强化区域联动，推动形式多样、内容丰富的劳动和技能竞赛活动蓬勃兴起。广泛开展系统竞赛、产业竞赛、区域竞赛，探索创新大型龙头企业冠名的职业技能竞赛，提高竞赛活动引领力。以“奋进新时代、创造新奇迹”为主题，开展推进高质量发展劳动和技能竞赛，围绕全区重大工程、重大项目、重点产业，组织职工广泛深入持久开展多层级、多行业、多工种的竞赛活动，推动企业与职工共担责任、共克时艰、共渡难关。
一要广泛开展“我为职工办实事”服务实践活动。着力在促进职工就业上办实事，认真落实就业优先政策，大力推动技能培训、就业援助月、春风行动深入开展。着力在对接职工生活需求上办实事，聚焦提升职工生活质量，扎实做好送温暖、送清凉、困难职工帮扶、金秋助学等工作。着力在开展职工法律服务上办实事,创新工作载体和服务模式，推动构建以法律宣传、法律援助和劳动争议调解为重点的工会法律服务体系。着力在服务阵地建设上办实事，不断争取党委政府的重视和有关部门的支持，进一步加强职工服务（困难职工帮扶）中心（站点）、园区职工之家、货车司机之家、工会爱心驿站以及女职工关爱室等服务载体标准化规范化建设。
二要切实维护职工安全健康权益。督促企业和职工做好常态化疫情防控工作，持续推进“安康杯”竞赛活动机制，进一步强化安全生产和劳动保护工作，切实维护职工生命安全和健康权益。广泛开展农民工、劳动模范免费体检活动，认真组织职工参加全员疗休养，扎实做好职业病防治和职工医疗互助保障工作。
（街道）、村（社区）拓展，提升创建活动的参与率和覆盖面。深入实施普法宣传活动，引导职工依法合理表达利益诉求。完善落实工会信访工作制度，建好用好职工维权服务热线等平台载体。
一要深入推进非公企业工会组建。进一步加强非公企业建会工作，更好地凝聚和服务职工会员，充分发挥工会组织作为党联系职工群众的桥梁纽带作用。贯彻落实区委、区政府印发的《**区进一步加强非公有制企业工会组建工作实施方案》，加大非公有制经济组织、社会组织以及新产业新业态领域组建工会和发展会员工作力度，最广泛地把快递员、送餐员、货车司机等“八大群体”的灵活就业人员、各类平台就业人员吸收到工会中来。
带工建工作机制优势，加强“上带下”维权机制、社会化工会工作者队伍和工会经费长效保障机制建设，推动非公企业工会依法履行主责主业。认真贯彻全国总工会、自治区总工会关于加强县级工会建设的意见，持续推进新时代县级工会工作创新发展。
三要助推乡村。
振兴。
战略。根据区委“万名干部回故乡带领群众建家乡”“千企联千村共建新农村”两项活动的工作部署，将工会组织延伸到农村经济发展的各个领域，按照“哪里有职工，哪里就必须建立工会组织”的原则，在农村的。
企业。
扶贫车间异地扶贫搬迁集中安置点农民专业合作社农民工集中的项目工地等建立工会组织。把农业生产加工销售等产业链上的农民工劳务派遣工吸收到工会组织中来。在乡镇设立工会服务站，在农民工人数较多的农村设立工会服务点，建立“职工之家”活动阵地，探索出适合农民工特点的入会模式。
不断夯实廉洁从政的思想基础筑牢拒腐防变的思想防线以钉钉子精神推进工会系统党风廉政建设；进一步加强经费收支管理和经费审计科学运用审计结果持续加强重点岗位和重点人员的监督；紧盯“四风”问题隐形变异新动向实事求是运用监督执纪“四种形态”营造风清气正的政治生态；持续抓好工会干部队伍建设进一步改进工作作风、密切联系群众深入贯彻***、自治区、市委、区委关于激励广大干部新时代新担当新作为的意见进一步激发广大工会干部干事创业的激情与活力。落实“过紧日子”要求加强工会财务资产管理工作推进常态化经审监督体系建设确保工会经费更多地用在服务职工和基层建设上。
工会工作总结完整版篇六
时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20__年年末，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢笑也有泪水，但是很充实也学到了很多东西，在领导和同事的积极帮助下，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我的新任，现将本年度的工作总结如下：
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养。
把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作。
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平。
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象。
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在20__年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20__年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
工会工作总结完整版篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年来，在市总工会党组的正确领导下，经保部认真贯彻落实党的十九大精神和工会十七大精神，分析研究新形势下经济技术和劳动保护工作面临的新情况新问题，以改革创新精神开创新局面，努力推进各项工作有序开展。现将上半年工作情况总结如下：
一、广泛开展劳动竞赛，发挥工人队伍主力军作用。
1、认真选拔骨干，参与自治区劳动技能竞赛。
今年按照自治区总工会《关于举办2019年新疆技能大赛—“中泰杯”第九届自治区职工职业技能大赛的通知》和《2019年新疆技能大赛——自治区服装行业“际华杯”制版师职业技能大赛全区决赛》文件要求，从两个直属非公企业以及高新区总工会抽调技术骨干，认真选拔组队，组成4个代表队代表乌鲁木齐市参加4个项目的选拔比赛，通过竞赛活动激励职工立足本职、勤奋工作、学赶先进、争创一流，不断增强广大职工主人翁责任感和使命感。
2、大力开展行业劳动竞赛。
在不断扩大行业竞赛活动覆盖面上继续发力，以“以竞赛促发展服务保障改善民生”为主题，在首府园林、卫生、交通、教育、民政以及直属非公企业中的重点企业、窗口单位中开展了内容丰富、形式多样、富有成效的劳动和技能比武竞赛活动，共有54家企事业单位，1万2000余名职工参与，通过以赛促学、以学促练、以练促技、以技保安全，扩大社会影响。
结合70周年大庆为营造和谐美丽首府喜迎八方来客共贺祖**亲70周年华诞在全市园林行业企业中自下而上开展了艺术插花、园林树木整形修剪、现场花堆摆放、立体花坛摆放制作等方面的园林园艺景观职工职业劳动和技能竞赛。结合当前突发急性传染病防控和突发中毒事件处置技能工作要求自下而上开展了卫生突发急性传染病防控和突发中毒事件处置劳动技能竞赛。围绕教书育人创新教学方法、教学器材革新等开展教职工职业技能劳动竞赛通过不断融入新元素开展教职工全素质技能竞赛、师生同竞赛等各种方式进一步提升了教师教学的全面能力。在轨道交通行业结合乌鲁木齐市地铁线路实际开战了列车司机、轨道检修工、接触网检修工、行车调度、信号维修工、轨道交通服务员6个项目的劳动技能竞赛给广大职工提供了难得的相互交流、学习的机会为首府的经济社会发展和产业提质升级提供大量高素质人才支撑。
通过各行业、系统的劳动竞赛，不断增强劳动竞赛的效果，不断增加向一线的延伸，不断扩大行业劳动竞赛的范围，从而不断激发广大职工安全生产意识，提升职业安全健康与自我保护能力，营造行业的安全氛围，发挥工人队伍主力军作用。
为进一步激励广大职工和一线团队攻坚克难、争先创优热情，不断推进职工技术创新工作深入开展，9月，按照自治区文件的推选要求，从近三年已命名的市级劳模和工匠人才创新工作室中择优筛选出3家作为2019年自治区劳模和工匠人才创新工作室候选单位上报自治区总工会。通过劳模和工匠人才创新工作室的评选选树工作，不断提高广大职工的劳动技能和创新能力，充分发挥了劳动模范、高技能人才和技术领军人物的示范引领作用，带动了职工队伍整体素质提升。
二、加强劳动保护工作，维护广大职工的安全健康权益。
等。安全生产月期间，我会与市应急管理局积极开展各项活动：
1、共同举办第二届“安责杯”安全生产知识电视大赛活动。
通过安全生产知识电视大赛进一步使企事业单位树牢“生命至上、安全第一”的理念，铭记“隐患就是祸患、侥幸就会不幸”的训诫，为共创平安和谐首府做出积极贡献。
2、共同举办第二届“安责杯”安全生产演讲比赛活动。
以增强全民应急意识、提升公众安全素质、提高防灾减灾救灾能力、遏制安全事故为目标，结合本市安全生产工作实际和现阶段工作重点，通过在部分重点行业领域企业开展巡回演讲的方式，把安全文化、安全法律、安全科技、安全知识送进企业，使以人为本、安全发展的理念更加深入人心，提升企业安全生产主体责任执行力，为促进我市安全生产形势持续稳定好转提供强大的思想保证和精神动力。
3、共同举办“安责杯”安全生产劳动技能大赛活动。
全面贯彻执行《中华人民共和国突发事件应对法》《安全生产法》，牢固树立科学发展、安全发展理念，广泛深入开展应急救援技能岗位练兵活动，努力提升全市各级政府、部门、各企业应急救援和安全知识技能水平，为我市安全生产工作持续稳定发展奠定基础。
4、共同举办庆祝建党九十八周年暨“安全生产月”主题文艺演出。
以鲜活的艺术形象、生动的宣传手段、可亲可信的艺术典型感染和教育人，采取不同的文艺表现形式，深刻解读安全生产的理念，深入宣传党和国家关于安全生产的方针、政策以及法律法规，加强安全文化建设，普及安全知识，提高全民安全素质，预防和减少各类安全事故的发生，动员全社会各方面力量倡导“人人关注安全”的思想理念。
按照市领导要求，为进一步做好自治区安全生产巡查准备工作，市安委会办公室制定了《国务院安委会2019年安全生产巡查工作要点任务责任分工》，明确了各部门的职责任务，我会作为成员单位，接受检查。我部门全力做好各项迎检工作，收集档案资料，汇总我会安全生产方面上半年的资料，及时与安监局沟通协调，按照要求装订后再市政府参加检查工作，最后顺利通过检查。
三、积极开展劳模系列活动，完善劳模服务与管理。
1、做好春节前劳模慰问工作及劳模迎新各项活动。
春节前，市总工会共计慰问自治区劳模484人。
2、组织30名劳模参加自治区、乌鲁木齐市团拜会、迎新春联欢会。
1、庆祝“五一”国际劳动节暨表彰大会。
为充分展示首府各族职工奋发有为、昂扬向上、开拓创新的新时代，进一步激发各族职工聚焦总目标、抓好“三件大事”、建设“六个首府”的积极性和主动性，于4月28日召开乌鲁木齐市庆祝“五一”国际劳动节暨表彰大会，表彰各行各业涌现出来的先进集体和个人，向在首府建设发展各项工作中做出贡献的劳动者致以节日的问候和崇高敬意。
2、劳动先进集体和劳模先进个人慰问。
为充分体现党和政府对为我市社会稳定和经济发展做出突出贡献的劳动集体和劳模、先进个人各族职工的关心、关爱，进一步激发广大职工珍惜荣誉、发扬成绩、再接再厉，在各自岗位上继续拼搏进取，为首府各项事业的发展再立新功，市四套班子分管领导及自治区总工会领导对我市涌现出的劳动先进集体和劳模先进个人代表进行了走访慰问。
3、组织15名劳模拍摄“五一”报送央视国歌快闪活动。
（三）开展70年大庆劳模活动。
1、市总领导走访慰问各级劳模，送去慰问金及70周年大庆奖章，共计慰问劳模425人。
2、组织50名劳模进行了伊犁游活动，让劳模感新疆的变化。
（四）配合自治区总工会及乌市其他各职能部门完成了全国劳模的。
人物。
立传、各级。
劳模。
的健康调查、劳模书架、宣传等各项活动。
（五）积极组织开展劳模劳模疗休养及日常管理工作。
1、分别组织60名劳模参加了杭州疗养院组织的疗休养、55名劳模参加了自治区总工会在新疆第一工人疗养院组织的疗休养活动。
2、组织10名劳模参加“中国好人”“畅游天山”旅游活动。
3、组织300名劳模进行了健康体检。
4、组织120名劳模参加自治区总工会、乌鲁木齐电视台节目、组织12名劳模参乌鲁木齐广播电视台访谈节目。
5、为59名全国劳模、五一奖章订阅了乌鲁木齐晚报，为400名劳模订阅了工人日报与时报。
6、为12名劳模。
申请。
大病补助5.2万元。
7、组织了中华全国总工会劳模本科招生。
工作。
（六）改进和创新劳模服务管理水平。
根据乌鲁木齐市劳动模范（先进工作者）服务管理办法（试行）的通知（乌工发[2016]8号），加强了劳模精细化、动态化多重管理，进行每年一次的劳模信息摸底调配，更加完善了劳模的分级、数据库的建立、日常管理、慰问金发放、特殊困难补助等一系列措施。
工会工作总结完整版篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
市总工会：
今年以来，市××局工会在市总工会的精心指导和市局党组的正确领导下，以******新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市场监管工作任务，开拓进取，勇于创新，为助推全局中心工作发挥了重要作用。现将主要情况总结报告如下：
针对机构改革和人员变动，组织工会委员深入到会员当中，根据不同科室和个人的情况，因地制宜、因人施教、区分层次、对症下药，收到了良好效果。从会员最关心的机构改革、人员调整、福利待遇等问题入手，及时反映会员的意见和建议，积极参与党支部、行政决策，大力开展“送温暖”等活动，在会员中树立起良好的威信。发挥典型、榜样的示范作用，培养、表彰奋战在市场监管一线尤其是疫情期间身先士卒、任劳任怨的先进典型，用他们高尚的言行去影响、教育、带动群众。充分掌握会员的思想动态，做好防范和化解工作，及时把问题和矛盾消灭在萌芽状态。
建立了工会委员会、女职工委员会、经费管理委员会等管理机制，为会员参政议政打下了良好基础。一是建议和配合行政将财务状况、干部提拔、职称晋升、招待费等内容进行了政务公开，增加了工作透明度。二是建议和配合行政对人员调整、机构变动、改革方案等内容进行了民主决策，充分发挥了会员的主人翁作用，促进了会员参政议政的积极性。政务公开的实施，进一步增强了广大会员的民主意识和廉洁自律的自觉性，也使职工的民主管理、民主参与意识有了明显增强。
坚持把党的政治建设摆在首位，巩固拓展党史学习教育教育成果，坚持不懈锻造工会系统党员干部忠诚干净担当的政治品格。严格执行党内法规制度，提高政治站位，坚定政治立场，增强政治本领。坚持民主集中制，严格执行“三会一课”、民主生活会、请示报告等制度。持续推进党支部标准化建设，不断提升党建工作质量。贯彻***八项规定及其实施细则规定，坚决反对“四风”特别是形式主义、官僚主义。扎实推进工会系统党风廉政建设，综合运用监督执纪“四种形态”坚持不懈开展纪律和廉政教育，严格执行领导干部个人报告有关事项规定，营造风清气正的政治生态和干事创业环境。
一是按照《工会法》和《工会章程》的规定，市局机关及各直属单位成立了工会委员会，加强了工会干部队伍建设，从根本上转变了工会工作作风和活动方式。二是根据会员工作性质的不同合理地组成六个工会，并分别选举出小组长，既组织他们参加集体活动，又指导他们因地制宜地独立开展活动，进一步增强了工会的领导作用。三是建立健全了职工之家，购置了图书、健身器材，为工会工作打下坚实基础。
聚焦和服从于疫情防控大局，构筑群防群治抵御疫情的严密防线，积极组织会员参加疫情防控工作，带头遵守疫情防控措施，工会积极作为，购置消毒用品，组织开展机关卫生大扫除活动，督促职工做好个人防护，年轻干部主动深入一线开展疫情防控工作，作了表率。加强机关文化建设，把法治宣传教育与传统文化相融合，用通俗易懂的精句、对联、标语等聚焦职能，让广大市场主体和监管人员在潜移默化之下，形成规则意识，自觉维护市场经济秩序。持续推进机关党组织、在职党员与街道社区的结对挂联、帮扶、共建工作，解决居民急难愁盼问题××个，开展“党旗在一线飘扬”志愿服务活动×次。
7月份举办庆祝建党100周年党史知识竞赛，引导广大会员深入学习党史，提升党性修养，激发干事创业的激情。组织会员赴哈达铺、照金等红色教育基地接受革命传统教育，传承红色基因，坚定理想信念。×月份组织市直系统××名会员排练南梁说唱《南梁赞》，赴省局参加全省市场监管系统×建党×××周年文艺汇演，充分展现了革命老区市场监管工作者的新气象、新作为，在全省系统××个单位竞演中荣获二等奖。×月底召开庆祝中国******成立×××周年暨“两优一先”表彰大会，全体党员重温入党誓词，为××名机关党员会员颁发了政治生日贺卡，走访慰问×名困难会员。
一是营商环境更加优化。×××项涉企行政许可事项实现“证照分离”改革全覆盖，企业开办时间压缩至×个工作日以内，申领营业执照不超过×天，当场办结率达到××%以上。二是市场活力持续激发。年内新登记注册市场主体×.×万户（其中企业××××户），累计市场主体突破××万户（其中企业存量×××××户），较“十三五”末期增长×.××%，企业存量和增量均位列全省第二。三是创新驱动更加强劲。万人口发明专利拥有量达到×.××件，较“十三五”末期增长××.×%；授权专利达到××××件，授权率××.×%，位居全省前列；以高分通过国家知识产权试点城市考核验收。四是新型监管机制不断完善。持续推进“双随机”和“互联网+监管”，深化健全守信联合激励和失信联合惩戒机制，××个部门联合公开发布×批××户“房地产开发领域失信企业黑榜名单”，对化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题起到了积极推动作用。五是安全防线更加牢固。食品、药品、产品质量和特种设备安全监管不断强化，全年没有发生重大安全责任事故和质量安全事件。六是高质量发展势头趋于强劲。全市经济运行保持在合理区间，产业转型升级、跨越发展迈上新征程，十大生态产业gdp占比位居全省第一；政务服务满意度空前提升，“×××××”市长热线获全国最佳服务案例奖、全国政务热线服务群众优秀单位奖。七是市场环境更加公平有序。持续加大重点行业领域专项治理，严厉打击各类市场违法行为，全市查办违法案件×××件。城镇非经营性商业性质居住用房水电气暖及物业服务收费治理工作，被国家市场监管总局列为创新亮点工作予以推广。
从工会组织的性质和特点出发，大力开展健康向上、形式多样、喜闻乐见的各项活动。三八妇女节当日，向妇女干部制作了专属贺卡。关心会员生活，每逢节日来临之际，工会都给会员送去节日祝福，发放一定数额的米面油等，并给每位会员发放生日蛋糕券。走访慰问困难会员，给予×名驻村受伤人员发放××××元慰问金，给×名因病去世在职干部发放×万元慰问金。元旦、春节期间，组织人员分别到退休人员家中送温暖、献爱心，并把退休人员的要求和意见及时反馈给工会，切实帮助他们解决实际困难。积极落实职工健康档案和健康体检制度，体现了“以人为本”的发展理念。组织了市局机关全体干部职工运动会，坚持寓教于乐、强身健体的宗旨，开展了丰富多彩的体育项目竞赛，充分调动和提高了广大会员的积极性，在比赛中更进一步加深了“大融合”，凝聚了同志们的感情，增强了工会的凝聚力和向心力。积极响应习******“注重家庭、注重家教、注重家风”的伟大倡导。组织开展广大会员、干部亲笔书写鞭策市场监管人的名言警句，传承中华民族的优秀美德。通过系列活动，全市市场监督管理系统形成健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化。
××××年，我们将继续以******新时代中国特色社会主义思想为指导，在市总工会的指导和局党组的带领下，团结动员广大职工，为建设幸福美好新×贡献智慧和力量。
工会工作总结完整版篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2019年，校工会以******新时代中国特色社会主义思想为指导，以坚定的政治性引导职工，以鲜明的先进性组织职工，以广泛的群众性凝聚职工，组织动员广大教职工做争创“双一流”的支持者、参与者、推动者，认真履行“维护、教育、参与、建设”的基本职能，发挥桥梁、纽带作用，开展形式多样、丰富多彩、生动活泼的工作与活动，热诚服务教职工，维护保障教职工合法权益，加强民主建设、师德师风建设，重视民生维权问题，坚持文化引领，加强自身建设，围绕中心，服务大局，助力学校“双一流”建设，主要围绕“五个突出”开展工作：
一、突出党的领导。
坚持在校党委的领导下开展工会工作，做到重要事情提前请示汇报，每月参加党务工作例会，赢得校行政和各部门对工会工作的支持，以党建促工建，始终以党建为旗帜、围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标，坚持以党的十九大精神、******新时代中国特色社会主义思想为指导，大力加强和改进思想政治建设、领导班子建设、文化建设和党风廉政建设，优质全面做好工会的各项工作，全面提升校工会党建工作水平，在2019年度综合考核办法党建工作中首次引入工会工作考核内容。保质保量完成部门党建任务，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，加强政治思想教育和引领，不断提高工会工作的政治站位。2019年，党支部共组织党员学习xx次，集中研讨x3次，中层干部上党课x次。开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，深入学习党章党规和******系列重要讲话精神，班子成员广泛开展调研活动、对照十八个“是否”检视剖析问题，找差距、抓落实，开展“四重四亮”活动、专题组织生活会、领导班子民主生活会、民主评议党员等，采取集中学习和个人自学相结合、自学与辅导相结合的方式进行，坚持常态化、求实效，不断加强工会领导班子和全体党员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定理想信念，做合格党员。
二、突出建功立业。
引导教职工建功立业，弘扬正气，表彰先进，传播正能量，掌握意识形态话语权，营造良好的育人环境，推进我校“三全育人”示范试点工作。
举行第六届职工“学习创新、爱岗敬业”技能竞赛。竞赛设有xx个工种，共有xxx多名选手参加了比赛，其中驾驶技能组、动物实验组、化学基础技能组是今年首次进入竞赛活动，扩大了职工的参与层面。最终有xx名老师获得“xx大学技术岗位能手”称号。
2、校工会会同相关部门组织评选，推荐优秀老师和分工会参加各类评比：xxx老师荣获xx省五一劳动荣誉奖章，xxx老师荣获xx市五一劳动奖章；推荐xxx老师作为xx教师年度人物候选人；推荐xxx申报xx市“十佳”优秀工会工作者、机电总厂分工会申报“二十佳”模范职工小家、流体中心分工会申报市模范职工小家。
三、突出思想引领。
2019年，全校上下发扬“自强厚德，实干求真”的x大精神，努力争创“一流”学科建设高校；贯彻落实全国教育大会精神，坚持立德树人，强化师德师风建设；贯彻落实党的十九大精神，不断满足职工群众对美好生活的向往，加强教职工思想引领，构建和谐美丽幸福校园。
牵头组织开展第五届“三全育人”先进个人、师德标兵和师德先进个人的评比工作。今年，共有60位同志获得“三全育人”先进个人；xxx、xxx两位同志为“xx市师德标兵”和“xx大学师德标兵”；xxx等六位同志获“xx市师德先进个人”和“xx大学师德先进个人”。
通过开展丰富多彩的文体活动引领教职工积极向上、增强活力，展现新时代广大教职工的风采，激发广大教职工饱满的工作热情和创造力，为双一流建设增光添彩。联合妇联举办2019“美丽邂逅梦想绽放”－庆祝“三八妇女节”活动；开展“礼赞祖国劳动最美”征文比赛，获得市一等奖1名，三等奖2名，优秀奖1名；2名老师参加xx市“礼赞祖国劳动最美”职工诵读大赛荣获三等奖；举办纪念建国七十周年教职工小合唱比赛，激发广大教职工爱国爱党爱校的热情；举办第二届校园马拉松比赛、第九届教职工篮球比赛、排舞比赛、第十八届运动会、第十三届乒乓球比赛等大型活动。加强教职工社团建设，支持社团（俱乐部）开展丰富多彩文体的活动和比赛，鼓励各社团走出校园，加强对外交流。书画协会参加xx省高校教职工“不忘初心牢记使命”主题书画作品展6件作品全部入展；组建气排球队，代表xx省教育科技工会积极备战全国教科文卫体系统职工气排球比赛获得优秀组织奖；组队参加全国“教授杯”乒乓球比赛荣获女子双打亚军；组队参加全国农林水高校羽毛球比赛荣获体育道德风尚奖；羽毛球俱乐部荣获2019年xx市“羽协”杯羽毛球混合团体甲组、乙组季军；棋牌协会荣获市教育工会棋牌比赛二等奖；乒乓球俱乐部在xx市教职工乒乓球混合团体比赛取得高校组比赛第一名。通过开展文体活动，增强了不同学科、不同岗位教职工的交流与互动，缓解教职工教学科研压力，促进身心健康，构建和谐幸福校园。
配合相关部门举办了“人文大讲堂”、“辉煌一课”、“五棵松讲坛”等活动；配合校纪委开展党风廉政建设活动，倡导“勤政清廉为民”的工作作风，加强职工思想引领。
四、突出维权服务。
维护教职工合法权益是工会最基本、最重要的职能，全心全意依靠教职工办学，落实教代会职权，推进校务公开、信息公开，完善信访工作机制，为困难教职工提供帮助是工会开展维权工作的重要载体和主要工作内容。
召开四届三次“两代会”，编印“两代会”文件汇编，宣传、落实会议精神；召开教代会执委会会议，讨论审议《xx大学年度目标任务综合考核办法（试行）》；召开提案工作委员会会议，做好提案办理，今年共收到提案80份，立案57份，督促各相关单位做好提案办理与答复工作；指导二级单位开好教代会，加强二级单位的民主管理和民主监督，调动教职工积极性，促进学校事业发展。
密切关注与教职工利益相关的热点问题。比如：对附校腾仓搬迁安置出现的矛盾，做好沟通、解释和教育工作；关注学校公有住房管理，参与《教职工公有住房周转使用管理办法》的修改；修改完善《大病医疗互助基金管理办法》；关注学校工资改革，开展调研，撰写调研报告，供领导参考决策。
畅通师生诉求表达渠道，协调解决了一位临时工申请困难户补助事宜；解决协调附校学生家长的相关诉求；审核上报了京江学院与法学院的两位2019级学生成为省总工会和省教科工会的帮扶对象。
当前隐藏内容免费查看开展困难教职工慰问活动，2019年共慰问困难职工125人次，慰问费达70751元；开展非编人员入会工作调研；鼓励先进，开展暑期疗休养活动；关爱单身教职工，组织参加教育工会主办的单身职工联谊会活动；关心退休教职工，举办退休教职工荣休典礼；开展购车购房、装修改造等各类惠民服务活动；修缮改造工会部分活动室，提高使用率，为教职工活动中心安装电梯，方便教职工。通过开展各种维权服务工作，大大提升了教职工获得感、幸福感、安全感，让广大教职工共同分享学校事业发展的成果。
五、突出改革创新。
新时代高水平大学的建设给工会工作提出了新的要求，始终保持先进性是工会工作的重点。工会工作唯有不断改革，不断创新，才能聚力学校发展，为广大教职工提供更加精准有效地服务。
常规工作不断改革创新，比如：改进2019年年终慰问品发放方式为超市提货券；《大病医疗互助基金管理办法》根据形势不断修改完善；首次开展工会经费绩效评价；首次开展工会工作网上问卷调研活动，教职工对工会工作满意度达97％以上；调研考察并启动了工会工作信息化平台建设，目前福利发放模块试用版即将上线测试；改革了评比工作，从2019年起，模范职工小家、群众体育工作先进集体、先进基层工会组织、优秀工会工作者、工会积极分子的评比工作改为每年进行一次，充分激励工会工作者为职工服务的积极性与主动性。
举行工会全委会（扩大）会议。布置本年度工作目标和计划，公布经费收支情况；举办分工会主席培训班，指导二级分工会开展各项工作；提高对女工委、青工委的工作要求，坚持政治性，把握整体性，发挥独特性，保持先进性，将上级精神和要求内化为工作向导，并加以组织和实施。
结合新形势新背景，鼓励分工会大胆探索，紧紧围绕学校中心工作和学院工作实际，开展多方位、多元化的理论探讨和实践，今年组织的两篇论文荣获xx省优秀调研成果三等奖；参加xx省高等医药院校工会工运研究会第二十七次年会、苏中苏南片区工会年会，加强与兄弟院校的学习交流，通过年会、理论探索、交流活动，不断改进工会工作，与时俱进，促进工会工作又好又快的发展。
回顾2019年工会工作，在学校党委的领导下，在校行政和上级工会组织的关心和大力支持下，在各分工会的配合下，学校工会工作迈上新台阶，得到了上级工会的肯定与广大会员的认同，取得了一些成绩，但同时也存在着一些不足，比如：非编人员入会问题尚未得到解决，教代会职权、信息公开、会员福利等工作落实还不到位等等。
展望2020年，新时代校工会工作要有新定位，拓展新功能，激发新作为。我们将重点做好以下工作：
一、自觉提高政治站位。
巩固“不忘初心，牢记使命”主题教育成果，把牢政治方向，紧紧围绕立德树人根本任务，坚持在党委的领导下开展工作，深入推进改革创新，增强工会工作的政治性、先进性和群众性，反对形式主义和官僚主义。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，创新思想政治工作方式方法，充分运用教职工喜欢的时尚元素、话语体系，加快工会传统媒体与新媒体融合发展，掌握工会意识形态工作主导权。
二、深入推进民主管理。
落实上级新的政策，积极筹备，开好校级教代会、工代会，充分落实教代会职权；以学校目标考核为抓手，加强分工会工作指导与考核，指导二级单位开好教代会，增强二级学院在教学、科研、管理等方面的科学性、民主性、规范性，继续推进各单位“职工小家”建设，将维权与服务工作扎实做到基层。
三、不断提升工作目标。
牢记使命，强化各级工会干部培训及指导，进一步提升工会干部队伍的能力与水平，打造忠诚担当的工会队伍；提高工作标准，推进特色品牌建设，瞄准省级、国家级奖项，通过竞赛、比武、评比等方式，激励促进教师和职工队伍中产生高端人才、工匠人物，为他们晋升高层次铺路搭桥；打造精品的活动，进一步贴近群众需求，提高活动参与度及影响力，增强工会的创造力、吸引力和凝聚力；推动非编人员入会工作，凝聚更多力量；关心职工疾苦，构建“精准”帮扶体系，不断提升服务质量，保障全体教职工合法权益。
四、着力打造智慧工会。
积极建设智慧工会，强化互联网思维，完成会员管理系统开发工作，促进互联网和工会工作融合发展，构建网上工作平台，打造工会工作升级版。
总之，2020年，校工会将不忘初心，牢记使命，开展各类活动服务于学校中心工作，全心全意为广大教职工服务，努力让工会成为职工群众信赖的“职工之家”、让工会干部成为职工群众最可信赖的“娘家人”。
工会工作总结完整版篇十
20__年，公司工会工作部立足本职，以围绕中心服务大公司、全心全意服务职工、真情共建和谐企业为主线，积极开展各类活动，从民主管理、和谐关系、自身建设、素质提升等方面抓提高、抓落实，较好地完成了今年各项工作任务。现将工会工作部20__年工作总结如下：
一、加强企业民主管理，营造团结拼搏的和谐氛围。
1、成功召开了六届一次职工代表大会，对工会委员会进行了换届工作，完善了经审委员会组织。加大职代会各项提案的落实工作，共完成12个单位39条提案的转办工作，落实建议数30条，切实解决了问题，起到了效果，职工满意率较高。
2、企务公开工作形成有序开展良好公司面，目前工会共公开20期，牵涉人员调整、职工用电、专题职代会、团购房说明、困难职工和首席员工公示等职工关心的热点问题。使广大职工能及时了解我公司最新动态，参与企业民主管理。
3、继续开展合理化建议和走访工作，发布合理化建议收集通知12次，7月份，对去年以来的合理化建议进行评审，奖励21条建议，4项建议上报公司班子研究并落实。多次走访了基层一线职工和内退职工，切实帮助他们解决生产生活中的问题。
二、提高职工素质，打造一流员工队伍。
1、加强班组建设工作。
今年按照省市公司要求，工会牵头班组建设工作，扎实推进创建“安全型、学习型、技能型、节约型、创新型、和合型、标准化”六型一化班组活动。今年我公司下发了《__公司加强班组建设实施方案》、《__公司创建“六型一化”班组实施方案》，选择了8个试点班组。对照《河南省电力公司班组建设考核细则》、《六型一化”班组创建标准》，8个试点班组人认真开展自查与差距分析工作。10月底试点班组，完成评分标准支撑材料目录资料建立工作，__月迎接检查和考核。
2、做好引导劳动竞赛和技术比武工作。
公司工会配合各职能部门开展了变电知识竞赛和农电工岗位练兵、迎峰度夏事故紧急演练、变电反事故演习等活动，收到良好效果。在技能学习鉴定上，我公司共有29人通过了鉴定，新增高级工15人，中级工5人。农电中级工9人。
3、继续开展向“首席员工”学习活动。年初我公司20__年度“首席员工”评定为侯延丛、柳洁，大力号召职工向二位优秀员工学习，激发了职工学技术、学业务的热情，营造重视技能和技术人才的企业氛围。
4、同时积极开展职业道德和普法教育，提高员工职业道德素质，4月、__月开展了2次职业道德自学培训。并加强“职工之家”特色亮点工作建设，丰富了职工文化生活，受到了职工们的热烈欢迎。
三、加强和谐关系建设，提高企业凝聚力和向心力。
1、在坚持以往好作法的同时，今年新开展了“职工生日祝贺”活动，组织了女职工“tct”拍癌检查，丰富了“夕阳红活动室”配套设施，开展了“迎峰度夏三送活动”以及“专家义诊”活动等，全方位抓实际、促和谐，将健康向上的企业文化传递给每名干部员工。
2、6月份，公司工会特邀__市中心医院到我公司为职工体检，共450名员工参加了体检。通过先进的设备和诊疗水平，让更多职工受益。10月，邀请二院专家来公司进行健康知识讲座，增强我公司干部职工的健康意识，提高卫生意识和自我保健能力。这样既保证了员工健康的体魄，又促进了企业健康发展。
3、开展多种形式“送温暖”活动，及时关心慰问住院职工和困难职工，组织“高考送清凉”活动和“向社会困难群体献爱心”活动，如：农民工和残疾人。今年我公司继续开展“金秋助学”活动，奖励7名员工子女考上大学，每人发放1000-3000元不等奖励助学金。
4、开展丰富多彩的文体活动。成功举办了20__年元旦晚会、“三八”节女职工插花比赛、“五一”运动会、“六一”节儿童系列活动、举办迎20__年“重阳”节系列活动、参与公司庆祝“建党90周年”演讲朗诵活动等，各类活动缤纷绽放的同时，各级文艺演出也不甘落后，积极市县文体活动。
四、工会自身建设方面。
1、对工会委员会进行了换届，5月份新增工会工作人员1名，负责老职工等工作，新进职工入会率达100%。
3、继续开展“职工之家”建设活动，对活动室器材进行了维修和维护，保证职工之家活动室的有序开放。
4、严格财务制度，抓好工会经费的收支管理工作。规范了财务管理，严格把关，精打细算，确保将经费管理好、使用好。
五、20__年重点工作。
一是围绕公司中心工作，全力服务于电力生产经营。
二是全心全意服务职工，突出工会维护职能，切实维护职工合法权益。
三是落实民主管理制度，做好企务公开和合理化建议活动的开展。
四是开展好劳动竞赛和技术比武计划活动，提高职工队伍业务素质。
五是发挥工会“贴心人”作用，继续开展好“送温暖”活动，保持职工队伍稳定。
六是开展好各项文体活动，特别参市参县节目演出。
七是继续做好班组牵头工作，做好“六型一化”标杆班组创建工作，争取有新的突破或亮点。
八是做好工会宣传报道工作，积极向上级工会投稿，多学习理论知识，加深探讨。
在上级工会和公司党委的正确领导和各行政部门的支持、配合下，公司工会较好的完成了各项工作目标任务，也取得了一些成绩。通过努力，公司工会获得了“省六好基层工会”荣誉称号，公司女工委获得“县女职工工作先进单位”称号，另有多个班组单位和个人获市、县两级荣誉。但与上级的要求和职工的希望还有差距，更多的挑战正等着我们去拼搏，公司工会一定会一如既往地抓好各项管理，为全面完成年度目标做出积极的努力。
工会工作总结完整版篇十一
20__年2月-3月，成立__公司工会，在地区工会进行注册，并挂牌运行。
二、成立工会职能。
(一)工会在公司发展中的作用。
私营公司建立工会组织，这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要。
1、有效合理的沟通渠道。
沟通是员工参与管理重要途径，公司要取得长远的发展必须由所有的利益相关者共同治理。员工也是也是的利益相关者，公司经营的好坏直接关系到员工的切身利益。因此，为了维护自身的利益，员工也应该参与公司的管理。而员工对企业管理的参与途径就是与管理层进行沟通，向管理层提出建议。由于员工自身素质的制约，员工的意见并非都是合理的，需要一个组织对员工的提议进行收集和整理，这个组织就是工会。
2、劳资关系的协调。
求重新处理，必要时工会可以向有关部门反映。同时工会应当支持公司的合法生产经营，教育职工认真履行劳动合同，完成生产和工作任务。这样可以做到以人为本，共赢互利，使广大职工都能共享公司发展的成果。
3、推动公司的企业文化建设。
众所周知，企业文化建设在公司的发展中有着重要的作用，工会协助公司对职工进行职业道德教育，组织职工学习科学文化知识，开展职业技术培训和岗位培训，组织职工开展有益于身心健康的文化体育活动，活跃职工的文化生活，推动了公司企业文化建设工作。同时可以在工会的活动和工作过程中为公司的发展发现人才，推荐人才。
4、关爱员工。
为了体现公司的员工的关心，工会将代表公司搞好职工家庭的婚丧病困的慰问和探望工作。具体包括职工的婚礼，退休职工的探望，职工患较大疾病的探视和慰问，以及职工家庭的丧困慰问和补助等。通过这些工作，给员工一个家的感觉，有助于提高员工对公司的感情，并将其转换为工作的动力。
之，工会组织的目的就是：维护职工合法权益，共谋企业健康发展。
三、工会经费交纳及建议实施会费的收交方案。
1、工会经费，是指工会依法取得并开展正常活动所需的费用。按《中华人民共和国工会法》，工会经费的主要来源是工会会员缴纳的会费和按每月全部职工工资总额的2%向工会拨交的经费这二项，其中2%工会经费是经费的最主要来源。工会会员交纳的会费自然是属于其劳动力价值的一部分，工会经费是依照国家法律法规取得的，它的来源的合法性受国家法律保护，任何组织和个人不得干涉。(此部分公司已上缴，按照地区工会规定上缴部分在建立工会后会返还经费，比例按照地区工会要求进行返还)。
2、建议实施会费的收交方案(此项会费不上交上级工会)。
目前结合公司职工工资管理制度，建议工会会员应交纳的会费采取岗位定额管理办法，会员每月应交纳的定额如下：
1、公司领导及部门领导正职(包括项目)：10元/月。
2、部门领导副职(包括项目)：8元/月。
3、一般职工：5元/月。
4、特殊人员可免交会费(如：家庭贫困、离退休人员等)。
四、工会经费使用建议实施方案。
1、根据公司实际，组织开展开展生活生产竞赛活动，活动实施方案包括：1、赛成本，降消耗;2、赛产量，夺第一;3、赛质量，创优质;4、赛安全，零事故;5、赛纪律，争先锋;6、赛精神，比贡献等为主题的劳动竞赛活动，大力提升企业精神文明建设水平(具体实施办法待工会成立后由公司与基层工会协商)。
2、对于为企业做出贡献、民族团结工作表现突出、贫困员工等可举办送温暖系列活动，对员工家庭生活进行适当补贴(具体实施办法待工会成立后由公司与基层工会协商)。
3、重大节日(例“劳动节”“国庆节”“肉孜节”“库尔邦节”“春节”“建厂日”等)可开展员工集体活动或发放补贴奖励等活动(具体实施办法待工会成立后由公司与基层工会协商)。
4、其他活动事项可由公司与工会协商后进行，对于工会费用使用方面做到合理、公开、透明。
六、工会成立20__年工作初步思路措施。
突破口，创新思路，大胆实践，为公司新一年腾飞作贡献。主要工作是：
1、加强职工干部思想学习，企业文化的深度学习，加强职工干部的企业文化认同感教育;。
2、组织学习好地区工会、阿克苏纺织工业城下发的文件精神;。
3、组织开展好企业员工业余生活活动，做到比生产、比技能、比安全的生产氛围中;。
4、深入了解企业员工生产生活中困难，针对困难制定解决方案;。
5、协助企业做好员工安全生产生活问题，避免企业生产事故及生活矛盾产生;。
6、协助企业解决在运营过程中存在的问题。
岗位工作失去积极性，和竞争意识，因此我们要建立机制，激励这部分员工调动他们的积极性。队形员工来说最缺乏的是展现自我的平台，因此我们要搭建平台，让他们有更多展示自我的平台，同时也可以从中挖掘一批人才。三是提供多种渠道，鼓励支持员工进行自我提升。四是建立完善公司人才库。
四、健全完善职代会制度，深化合理化建议活动，促进企业和谐稳定发展。
20__年我们将进一步加强职工代表大会制度建设，不断完善厂务公开、民主管理工作制度，依法落实好职代会的各项职权，深化以职代会为基本形式的企业民主管理制度，组织员工依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，落实员工的知情权、参与权、表达权、监督权。通过职代会积极参与企业重大决策和重大事项的审议，正确表达员工群众的愿望，源头参与保护好员工群众的合法权益。通过职代会积极参与企业重大决策和重大事项的审议，正确表达员工群众的愿望，源头参与保护好员工群众的合法权益。按照“效率优先、兼顾公平”的原则，做好新一轮的工资集体协商签定工作，努力构建和谐稳定、互利共赢的社会主义新型劳动关系，同时我们要继续通过合理化建议及职工代表提案活动，加强企业民主管理，以调动员工的积极性，引导员工将自身发展与企业发展密切相连，激发职工的主人翁精神，增强责任感、使命感和危机感。激发职工的创造力，充分发挥其聪明才智，使其在企业发展中实现自我价值。今年，我们将视生产经营实际情况适时开展专题合理化建议征集活动，鼓励员工参政议政，为企业的中心工作献计献策。
五、认真落实工会维权观，做好扶贫帮困工作，促进企业和谐稳定发展。
一是一如既往关注弱势群体，做好在职困难员工及退休困难家庭的动态管理，及时健立、更新、完善困难员工档案，使他们工资有保障、大病有补助、困难有帮助。二是坚持以人为本。密切联系群众，关心员工的生活，听取员工的意见和要求，帮助员工解决困难，办好得人心、暖人心、稳人心、聚人心的实事。三是做好享受低保、抚恤金人员，残疾群体和医疗期人员的管理及伤亡员工善后工作，按时足额发放所需津贴。四是做好中秋、春节等传统节日的送温暖工作。积极协助上级领导部门和公司党、政，把温暖送到公司困难员工家属手中，让他们过一个稳定祥和的节日。
六、“巾帼建工展风姿”，进一步发挥女职工的半边天作用。
一是通过创建“巾帼文明示范岗”活动、“和谐家庭”评比活动及加强女职工岗位技能、理论知识学习培训，提高广大女职工素质的同时，紧扣生产经营为中心充分发挥半边天作用。二是以推动女员工岗位成才、岗位建功为重点，开展岗位练兵和劳动竞赛为载体，继续深入开展巾帼建功、和谐家庭创建，积极发挥女员工在企业文明建设中的半边天作用。三是以人为本，认真落实《女职工特殊保护专项集体合同》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护规定》，维护女职工的合法权益和特殊权益。四是搭建平台，为广大女职工提供展示才机会，让“快乐工作，快乐生活“的理念深入人心。五是开展丰富多彩文艺体育项目，增强女职工的凝聚力，活跃气氛，让广大女职工在工作之余愉悦身心。
七、做好群众性安全劳动保护监督检查工作。
劳动保护监督检查活动，是工会组织履行维权职责，参与生产管理的一种有效途径。20__我们继续坚持积极协助公司安全生产部门加强对安全生产及员工劳动保护的监督检查工作，充分发挥工会劳动保护监督检查三级网络和“一法三卡”的作用，按照要求认真开展“安康杯”竞赛活动，同时进一步推动工会参与企业新建、改建、扩建工程劳动安全卫生设施“三同时”的监督验收及员工因工伤害、职业危害事故的调查、分析处理工作，努力维护员工的安全健康利益。
八、开展符合公司发展愿景的企业文化建设活动。
优秀的企业文化是企业发展的助推力，是一个企业发展壮大的土壤。20__年我们再在往年的基础上，推陈出新，大力开展符合时代潮流，符合公司发展的企业文化。一是坚持常规活动基础地位，并积极与上级工会及其他组织的组织的活动。20__年，我们将继续以春节晚会、春节游园会、“三八”妇女节趣味运动会及“小康杯”足球赛为依托开展文化活动。二是要适时成立新的新会，满足职工日益增长的文化需要。三是积极开展现有协会活动，督促各协会每月一次小活动，一个季度一次大活动，真正发挥协会的作用，把活动办好办实。四是通过开展活动，培养一批、挖掘一批优秀文艺骨干人才，为企业文艺队伍的发展增添新的活力。五是通过开展企业需要、员工、富有创意、丰富多彩的群众性活动，积极推进企业文化建设，丰富员工的业余文化生活，不断满足员工多层次的精神文化需求。
工会工作总结完整版篇十二
转眼之间20__年10月份即将过去了，在10月份的工作中有欢乐有烦恼，有欢笑也有感动，有收获也有疑问。
在这一个月里，我的提高是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要坚持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每一天忙忙碌碌，每一天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的`，感激的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每一天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心境变得沉重，笑不出来；被客户表扬了，立刻轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。
在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会，让我抛弃了懒惰；公司的企业文化，让我为此而奋斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，员工的素质在一天天的提高，我相信，__的明天会更好!
经过这短时间的磨练，我深深的认识到，做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能够完成，而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。
工会工作总结完整版篇十三
实习已接近尾声，以下是我对本学期实习的总结，我的实习学校师生共有一千余人，有教师一百多人，其中有三名市骨干教师以及多名区骨干教师;有学生八百余人。学校正处于教学改革的第三年，为提高教学效率，引进了高效课堂教学模式，正在摸索前进中。
我在初二年级任实习英语教师一职，学校则为我们实习生安排了指导教师，我的指导教师是初二四班的班主任，在半年的实习生活中，我随老师一起跟班教学，向老师学习班级管理以及英语教学技巧。在这半年里，在老师的指导下，我曾为初二3班、4班授课五节左右，课前，独立制作课件以及导学案;课中，老师进行现场指导;课后，老师指出问题并提出解决方法。半年里，我曾参加了两次区初二英语教研活动，第一次是开学初区教研员对于新教材的分析;第二次是以听评课形式，关于初二英语写作课的教研活动。此外还参加了本校的一次教研活动，此次教研活动是针对我们两个英语实习生，由我们进行教学设计，教研组其他成员提出意见与建议。除了教研活动，学校还组织过一次同课异构教学活动，与二中进行交流学习。
除了在初中的教学工作。我们还在高一年级担任了一个月的见习班主任工作，以辅导晚自习形式参与班级管理。因指导教师是班主任，所以我有幸参与了班级布置工作，陪学生参加情景剧比赛，以及社会实践活动。还在初二年级担任活动课教师，带学生参加课下业余活动。
在生活方面，学校除了每月的生活补贴外，为照顾我们实习生的特殊情况，一日三餐免费。住宿和其他教师一样，住在教师公寓，电器齐全。教师公寓的其他教师也对我们非常友好;在工作方面，实习学校领导给予了一定的关注，但对于实习生的后期工作安排，实习学校缺少计划性，导致实习生很少有实践机会，在实习学校无事可做。虽然指导教师对于指导实习生缺少经验，但指导教师对于实习生的指导认真负责，从知道教师身上学到了很多东西。
工会工作总结完整版篇十四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年，在区委、区政府的正确领导下，**镇认真学习贯彻党的十九大精神，全面推进乡村振兴战略，按照着力打造“***重镇、**新镇、**名镇”的发展思路，以农业增效、农民增收、美丽乡村建设、戈壁农业发展和农村改革为重点，坚持党委领导、干部带头，党员群众共同努力，全面完成了各项工作任务。根据考核工作安排，现将镇党委领导班子履职情况和廉政建设情况总结报告如下：
（一）加强思想政治建设，坚定了不忘初心、共同奋斗的政治方向。始终把坚定理想信念作为首要任务，坚持不懈抓好理论武装，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十十九届六中全会精神，“四个意识”不断增强，“四个自信”明显提升，“两个维护”更加坚定，在思想上政治上行动上始终与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。对于中央和省、市、区委的各项决策部署和工作要求，我们都坚持从政治上把握，从大局上考虑，做到了第一时间学习、第一时间部署、第一时间落实，确保了各项政策措施的落实不打折扣、不搞变通。
树立正确的用人导向，对领导分工和干部岗位进行了调整优化，建立了村级后备干部库，健全了干部平时考核与年度考核相结合的综合评价机制，有力的激发了干部干事创业的热情。
深入开展“先锋引领”行动和基层党组织标准化建设，进一步规范“三会一课”、“固定党日”、民主评议党员等组织生活，班子成员坚持以普通党员身份参加组织生活，在党支部上党课x余人次，有效提升了基层党组织软实力。
实施了“大喇叭工程”和“**镇微型宣传站”，实现了党员教育经常化，全覆盖。
认真落实党管武装工作机制，完成兵役登记、应急演练、征兵和民兵整训等工作。
二、坚持新发展理念，经济发展质量得到新提升。
农民人均可支配收入达到16800元，增长8.8%。
（一）坚持规划引领，着力推动项目建设。按照全力打造“商贸重镇、文化新镇、旅游名镇”工作重点，牢固树立规划先行的理念，编制完成了**镇镇域总体规划、**规划和**镇3个村2018-2020美丽乡村规划。编制完成了**镇招商手册，召开了政企银企座谈会，努力营造良好的发展环境，全面完成了固定资产投资、招商引资、争取资金工作。全年共争取、组织实施项目21个，投入各类资金6000余万元。
（二）坚持因地制宜，特色产业发展势头良好。结合农业发展实际，引导成立合作社46家，大力引导发展特色林果、高效经作种植、戈壁生态农业等特色产业，建成特色林果百亩示范点2个，高效经作万亩以上，新建戈壁生态农业连片百亩小区3个，改建百亩连片小区1个，总面积达到695亩。其中3000亩大蒜、6000亩特色林果亩均收入达万元以上。
（三）坚持培训引导，劳务经济日益成为农民增收的主渠道。发挥城郊地缘优势，加大高技能人次培养力度，大力发展劳务经济，完成农村劳动力和农民工技能培训305人，劳动力输转3106人，实现劳务收入5792万元，占农民人均可支配收入40%以上，劳务经济已成为农民增收的主渠道。
认真开展“三变”改革试点，探索建立了“支部+村集体+合作社+农户”的三变改革模式，完成了其他各村的“三变”改革摸底调查工作，为进一步增强农村发展活力奠定了基础。
完成了**、**两个旅游专业村和**专业旅游示范村的创建，发展农家乐、采摘园、家庭农场、田园综合体等新型业态，吸引**地区游客达到12万人次，带动农民增收500余万元。
三、着力民生改善，百姓幸福感得到新提升。
（一）坚持一户策，精准扶贫成果不断巩固。严格按照各项规章制度，加强包村干部日常管理，提高帮扶成效和群众满意度。坚持镇村干部帮、帮扶单位扶、社会爱心人士助的差异化精准帮扶，全面完成“一户一策”政策制定和问题核查整改工作，为25户精准扶贫边缘户制定了重点帮扶计划，有效巩固了我镇230户建档立卡脱贫户的攻坚成效。
（二）坚持民生兜底，社会保障更加有力。认真履行社会救助工作职责，2018年，我镇累计发放各类社会救助资金共计258万元,实现了社会保障政策的民生兜底保障作用。坚持分类服务，开展了“陇家福”工程、“关爱妇女健康‘两癌’筛查行动”、校园环境综合整治等活动，全镇卫计教育等事业全面发展。
（三）坚持文化惠民，农村精神文化生活日益丰富。以“文化新镇”建设为目标，大力实施“333工程”，开展了二月二洪水河徒步、桃花艺术节、中秋果品鉴赏展销会“三大活动”，打造了奇石文化长廊、**观光休闲长廊、新时代文化展示长廊“三大长廊”，建设了罗马剧场，新地文化大院、**党群文化活动中心“三大舞台”，依托村组开展了丰富多彩的自乐文体活动，农村文化生活日益丰富，乡风更加文明。
对**火车站周边环境进行综合整治，完成了站前广场综合整治，铁路及重点道路沿线垃圾清理和绿化，重塑了**“南大门”的良好形象。
认真开展农村生活垃圾清理工作，落实了镇村组三级环境卫生评比、环境卫生保洁、垃圾清运等各项制度，为巩固全镇环境整治成果，提供了有力保障。
四、坚持综合施策，社会治理能力得到新提升。
（一）坚持做好信访稳定工作，社会环境持续保持稳定。坚持领导干部接访制度，同时充分调动村“两委”抓排查化解的积极性，筑牢第一道防线，矛盾纠纷调解率达到100%，做到了“小事不出村、大事不出镇、问题不扯皮、矛盾不上交”。全年全镇未发生一起赴省进京非访事件，实现了非访案件零发生的目标，镇人民调解委员会获得全国优秀人民调解委员会荣誉称号，挂牌成立了***调解工作室。
（二）坚持做好扫黑除恶，持续保持良好社会治安形势。坚持全员动员，人人参与，在各镇街主要路口、重要场所、人员密集处张贴宣传标语、发放宣传资料，每天通过“大喇叭”积极向群众宣讲扫黑除恶常识，扩大了宣传覆盖面，全镇群众参与扫黑除恶专项斗争的热情不断高涨，扫黑除恶专项斗争有序推进。
（三）坚持社会治安综合治理，社会环境保持安定和谐。开展重点人员教育稳控，不断加强邪教人员、吸毒人员、精神病人、社区矫正人员、刑满释放人员以及流动人口、暂住人口等重点对象的教育管理，切实做到不漏管，不失控，不出事。开展普法宣传和平安村建设，增强群众的法律观念和防范意识，倡导遵纪守法和依法办事，从源头抓起，维护一方安定和谐。
（四）坚持贯彻落实“安全发展”理念，安全生产稳定向好。坚持“党政同责、一岗双责、失职追责”，狠抓安全生产工作，一年来，共召开安全生产会议4次，开展安全生产专项大检查5次，常规性列行检查16次，道路交通、消防安全、输油管道安全及铁路护路等工作有序推进，路长制、河长制等相关制度落实到位，确保了全镇未发生安全责任事故。
五、坚持一岗双责，党风廉政建设得到新提升。
（一）强化组织领导，推动主体责任落实。制定《**镇2018年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》，层层签订廉政责任书和廉政承诺书，全年专题会议研究党风廉政建设12次，进行党风廉政建设专项督查4次。
（二）强化廉政教育，增强拒腐防变意识。利用观摩学习、警示教育、集中培训等多种形式，对党员干部开展全覆盖、立体式廉政教育。对镇领导干部进行了廉政测试，全面查找镇村领导干部的岗位廉政风险点，补充完善了党风廉政建设责任书，约谈党员干部285余人，签订廉洁自律承诺书71份，实现了廉政隐患防控约谈全覆盖。
配合市审计局全面完成了我镇两位离任领导干部的审计审查工作；
坚持问题导向，召开了领导班子专题民主生活会和党支部专题组织生活会，坚决全面彻底肃清***流毒和影响，营造了风清气正的政治生态。
（四）加强纪律审查，切实维护群众利益。完善信访受理流程，紧盯重点领域和关键环节，严肃查处侵害群众利益的腐败问题。今年以来，镇纪委共受理各类信访件9件，其中上级转办6件，本级受理3件，认定问题线索9件，初核6件，了解6件，立案3件，处理党员3人，挽回经济损失4.25万元。
总结一年来的工作，我们有成绩也有不足，在下一步的工作中，我们将继续坚持已有的成功经验，坚持以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以乡村振兴战略为统揽，以加强基层组织建设为基础，以保障全镇大局稳定为前提，以农村“三变”改革为抓手，努力解决农业基础设施特别是田间渠系水利设施等基础设施相对薄弱、产业升级融合发展探索还不够商贸物流发展还没有很好的破题等问题，围绕“**重镇、**新镇、**名镇”的发展目标，团结一心，开拓创新，为加快推进全面小康进程，努力建设产业兴旺、环境优美、乡风文明、幸福美丽的新**而共同奋斗。
工会工作总结完整版篇十五
光阴似箭，不知不觉，自进职以来至今，已有半个月了。回顾这半个月，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本把握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的题目作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和预备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部份。其重要性不可忽视。
首先它是店展和顾客之间的纽带和桥梁，一位合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热忱的往接待每位顾客。其次是要有良好的语言沟通技能，这样可让客户接受你的产品，终究达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和熟悉，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。
本人在这半个月的工作已清楚的熟悉到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何进步自己工作的技能，固然此前没有相干工作经验但希看能从零学起，争取早日成为一位合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不但在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促进交易，进步客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、作别等这几个方面。在打招呼方面，不管旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感遭到我们的热忱，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有甚么需要帮助的。
在询问答疑方面，不管是甚么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻预备着回答亲们提出的任何咨询。
工会工作总结完整版篇十六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
驻村意思是村级以上单位派人前往行政村或自然村开展帮助村级工作。那么驻村工作总结怎么写？下面是小编为大家整理的关于驻村个人工作总结，希望对您有所帮助!
时光荏苒，日月如梭，转眼间在付庄村任职一年了。回顾自己一年的驻村工作，感触颇深，启发很大。作为一名驻村干部，在基层工作的短短一年中，我与村民同吃同住同劳动，和广大村民建立了深厚的友谊，也为基层工作做出了微薄贡献，帮助和引导广大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下几方面的工作：
一、搞好调查研究，摸清村情民意。
20__年驻村后，在村“两委”的大力支持密切配合下，克服种种困难，认真细致地开展调查研究。根据农时安排，召开村两委干部座谈会，深入乡村角落、田间地头，走村串户倾心交谈，与村干部、村民同吃、同住、同劳动，走访所在村老干部、老党员、经济能人、教师，基本掌握了各驻点村的自然资源、社会资源、人力资源、教育资源，对群众的疾苦，老百姓的要求一一记在心头，也从中了解分析农村致贫、致困、制约经济发展的原因，做到边调查研究，边宣传党的支农惠农政策，边思考探索帮扶方案和措施。按照组织部和乡党委政府的安排部署，围绕今年的工作主题，确定了一年驻村工作的目标：一是，帮助发展村集体经济;二是，帮助村民解决热点难点实际问题;三是，走家串户访疾苦，认知率和知晓率;四是，加强组织建设和精神文明建设。
二、抓好组织建设，强化思想意识。
为了使三年驻村后能形成一支带不走的坚强队伍，驻村工作中，我给自身的工作定位是，出思路，出点子，对党务村务决不大包大揽;抓协调，抓沟通，对热点难点问题不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事项，都采取“一事一议”制度进行集体讨论研究，达成共识。针对我村的现实情况，地理位置较偏、人员素质较差，群众等靠要思想较重等现实情况，先是加强班子内部团结，交心通气、搭成共识，稳定民心。无论是支部会或村两委会议上均强调机遇意识，团结意识，一定要抓住新班子成立这一难得的机遇，转变思想观念，努力工作。其次是设立村务公开栏、把村里大小事情一律张榜公布。将村干部置于群众的监督之中，打消群众的疑虑，增强工作的透明度。平时工作中，所有班子成员都能严格要求自己，廉洁自律。一年来，无一人发生经济问题，保持了班子的廉洁和公正，使村两委在群众中的凝聚力和号召力不断提高。三是到有关部门争取项目、向有关领导汇报工作，尽可能多地带村主任、村两委成员一起走动，以培养村两委主人翁意识和工作能力。通过近一年的强化班子团结，协调各方关系和建章立制，解决了一些村里历史遗留和现实生活中存在的热点、难点问题。现在村级工作明显规范、村两委整体素质明显提高，为民办实事水平明显提升，班子成员的工作积极性和主动性明显提高，支部的战斗力和凝聚力明显加强。一年来，培养了2名入党积极分子，并接收外地转来3名中共党员。
三、加强文明建设倡导健康文明新风尚。
“讲正气、树新风”是中华民族的一种传统美德。教育广大村民讲正气树新风，倡导健康、文明、和谐新风尚，是驻村干部的一项重要职责。针对付庄村的实际情况，4月2日晚我提议召开了两委会议，具体商议弘扬中华民族传统美德，推进付庄村的文明、和谐发展，营造平等、和睦、友爱的家庭关系，团结、互助、融洽的邻里关系，决定开展付庄村第一届好婆婆好媳妇评选活动，按照尊老爱幼，家庭和睦，勤俭持家，邻里团结，遵纪守法的评选条件，在全村范围内采取印发宣传资料、村喇叭和村务公开栏等形式进行“好婆婆”、“好媳妇”的标准的宣传，达到人人皆知，户户参与。形成“相互夸”、“相互比”、“相互评”等争创氛围，经过层层评选推荐，小组审核、公示，共评出好婆婆、好媳妇12名。于4月18日(农历3月初5)文艺演出大会上，邀请内黄电视台和上级领导进行隆重表彰，颁发荣誉奖牌并进行物质奖励。通过这次的评选活动，大张旗鼓地树立典型，弘扬正气，用正确的舆论引导人，用身边的典型感召人，在全村形成了家庭比孝顺、邻里比和睦、人人讲文明、树新风的良好社会氛围，促进了村内的文明和谐发展。
四、化解矛盾纠纷维护一方稳定。
随着经济社会的快速发展，付庄村因宅基地、村民低保、土地承包、计划生育、邻里关系等引发的矛盾纠纷不断，影响了村内稳定。我从整合综治资源、提升工作能力入手，致力于创新调处方法，全面化解村内各类矛盾纠纷，多次做到“小事不出村，大事不出乡，保持零信访”，确保村内的和谐稳定。解决了王德强等26户村民20__年低保问题，多方协调、调解村民王保周、王保臣兄弟二人解决了几年来土地及修路款拖欠纠纷。解决3户因新农保缴费产生的家庭矛盾纠纷。一年来在全村调解处理县乡上访5起，并有效制止了9起非正常上访事件的发生，为维护一方稳定、保障群众权益做出了自己的贡献。
五、培育主导产业加快种植结构调整。
调整种植结构是实现农民增收的有效途径。为加快结构调整步伐，实现零的突破。根据付庄村地理位置、土质特点，我在村两委会议提出自己新的思路：大力发展温棚瓜菜小拱棚西瓜种植，加快发展温棚杏种植面积，稳定发展优质小麦种植。经过今年的实践，基本实现了农业增效、农民增收的目标。为了更好地调动村民的种植结构调整意识，组织村民到邻近的张寨村、时寨村参观温棚西瓜、温棚杏，今年的150小拱棚西瓜比较分散，但效益是可观的，9栋温棚杏，本着先增收、在增产的原则，明年也将有效益。付庄村的总体规划是依托中付路两侧200亩耕地，大力兴建温棚瓜菜、温棚杏种植，村南地质为沙性，大力发展小拱棚西瓜，搞好东、西地优质小麦的稳产高产。
回顾一年来的驻村工作，实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好驻村工作的基础;为群众办好事实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。虽然取得点滴成绩，但是里领导的期望、群众的满意还有一定距离，存在学习不够刻苦、对驻村工作理解不够深刻，工作方法不够灵活多样等问题。
驻村以来，在村“两委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的学习和成长，主要做了以下工作：关爱特困群众，加强我村基础设施建设，进取发展我村旅游资源，推进社会主义新农村发展等各项工作。
一、提高认识，明确定位，全心投入新的工作干部下基层驻农村的工作部署，是新时期进一步推进固本强基工作;是坚持...员先进性教育暨“梦想、职责、本事、形象”教育，是进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村干部，我认真领会相关文件精神，认清自身职责，迅速转变主角，全心投入到新的工作中。
二、虚心学习，深入摸查，为全面铺开驻村工作打好基础担任村干部是一个全新的工作，为了能够顺利开展新的工作，力争出成效，我虚心地向村干部请教，找出开展新工作的重点与难点。村干部能够说是我最好的教师。我主动向他们请教，他们或教我农村领导的艺术，或教我农村工作的办法，使我受益非浅，大大地增强了我做好新工作的信心。向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作，对农村的最新情景比较了解，有十分丰富的农村工作经验，是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后，我们充分抓住各种机会，虚心向镇、村干部请教，进一步充实开展农村工作的办法。向村民请教。群众是真正的英雄。要做好农村工作，我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后，我了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、提议等，并结合自身实际进行对照检查，查找差距，努力提高从事农村工作的水平。
向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者，对本村的各项事务比较熟悉。驻村后，我们与村“两委”干部逐一交谈，对本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情景，村民最有发言权。驻村后，我抓紧时间走门串户，在村民中展开广泛深入的访谈，对村情民情有了进一步的了解。学习了解村规民约。提高党的执政本事的一个重要因素是依法行政，开展农村工作，除了需要了解国家的相关法规之外，还必须了解村规民约。驻村后，我查找出该村的村规民约，认真学习，为以后处理农村事务打好了基础。
经过一段时间的摸查，我对山寨村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的工作思路。经过认真的分析，并在与村“两委”干部充分讨论的基础上，我制订驻村工作方案。
三、真抓实干，大胆创新，努力提高工作成效以坚持先进性教育活动促进农村基层组织建设。按照县、镇先进办的统一布署，进取开展坚持...员先进性教育活动，结合农村党员实际，了解我村党组织生活开展情景，进取发挥党员先进性，了解村里困难群众基本情景，开展帮扶活动，联合团县委、中铁十八局、社会爱心团体阳光志愿者协会及社会爱心人士，开展送文艺下乡演出、关爱困难家庭、支助贫困小学生活动，得到了村民及上级领导的一至好评。
了解我村可持续发展产业，现主要农业产品有：玉米、生姜、小麦，畜牧业有：猪、牛、羊，现村里有一容洞“奇秀洞”，此洞为子母洞，洞内景观奇特，保护完整，现经过村民初步开发，为更好宣传推广，去年年初在我和村委组织支持下，隆重开展了首届大型旅游文化节，吸引了上万观众，为我村的各项发展奠定了基础。
驻村工作就是想尽一切办法为老百姓办实事，在得知驻村工作经费下来后，我们经过讨论决定修路，为我村修建入村的170余米的主干路，将仅有的工作经费全部用于道路建设，由于资金不足，我当下决定倡议捐款，自我和爱人主动带头捐了2100元，现时带动全体村干及村民捐款近两万元，同时发动老百姓投工投劳，节俭开支勇渡难关，成功将道路完善，为村民解决了交通上的一大困难。
在驻村的时间，让我受益匪浅，不仅仅丰富了基层工作经验，也学习了协调开展群众工作的方法，增强了把握全局工作的本事。我将以满腔热情，脚踏实地地干好以后的工作，使驻村任职工作多出实效，让村民开心让社会满意，同时也让我的人生更加精彩。
我于20__年1月，作为新农村建设工作队驻村队员，进驻___村，驻村开展新农村建设工作。通过一年的农村基层驻村实践，使我磨练了意志，开阔了视野，增强了工作责任心，熟悉了农村基层工作程序。积累了一些农村工作经验。与此同时，在与其他驻村工作队员及村民的朝夕相处中，增进了理解与交流，建立了深厚的情谊，学到了许多工作方法，并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识，真切感受到基层锻炼的价值与益处。现将这一年的驻村工作总结报告如下：
一、加强学习，充分认识新农村建设的重要性。
新农村建设的主要任务，是要逐步达到“产业发展形成新格局，农民生活实现新提高，乡风民俗倡导新风尚，乡村面貌呈现新变化，乡村治理健全新机制”的目标。让广大农民群众真正感受到新农村建设带来的实惠，打牢农业农村发展基础，增强农村发展后劲，促进农民增收，逐步使广大农村和农民群众;“生活富起来、精神乐起来、生态好起来、村容美起来、班子强起来”。要做一个合格的驻村工作队员，就必须掌握有关的农村政策、规章制度、和对相关会议精神的学习，丰富自己的理论水平，才能做到对新农村建设目的的理论掌握，更能充分的认识与理解新农村建设的重要性。因此，在工作中，我常注重学习，认真思考，并结合实际的工作需要，坚持学习相关的理论，不断丰富自己的知识，增长工作能力，增强自己的工作自信心，逐渐提高自身的素质和综合能力，以帮助自己更好的完成新农村建设的各项工作任务。
二、深入基层，踏踏实实为群众服务。
1、进村做好宣传，营造良好的建设氛围。在做好调研，制定好规划后，就是要做好宣传工作，让群众充分了解新农村建设的主要目标。为此，我们主要从以下几方面开展宣传工作，首先营造出一个良好的新农村建设氛围：一方面先后召开了村两委班子、村组部分党员干部及群众代表等不同层次的座谈会，先后向村、组及党员群众，传达了新农村建设的具体内容、任务、目标，特别是共同学习如何领会新农村建设最根本的目的。通过学习是群众明白新农村建设的最根本目的是让大家尽快过上小康生活。另一方面组织村小组干部深入农户，宣传新农村建设的具体内容，讲明新农村建设就是为群众谋利益，提高群众生产生活水平。通过宣传，提高了群众主动参与新农村建设的积极性。
2、进村调研，科学规划。我认真遵守驻村的各项规章制度，自带行李，单独起灶，坚守岗位，不搞特殊化，树立良好形象。在所驻地乡、村和县交通局的大力帮助下，在听取了乡党委、及村两委班子对该村基本情况介绍后。通过走村入户、深入田间地头，进行走访调查听取群众的呼声，收集群众的意见、建议，基本上摸清了村情、社情和民意，为下一步制定工作规划、确立帮扶工作目标等开好了局，起好了步，提供了依据。并按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，紧紧围绕实现农业特色优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的目标，科学合理的规划冯岗村的建设项目，做好工作计划及实施方案，重点突出，分步实施，整体推进，此次在__村的调研后，根据实际情况对该村经济发展建设状况，作出产业发展的初步规划。
3、全面组织实施建设工程，用心为群众解决好实际问题。经过多方协调和向本单位领导汇报从单位协调资金_万多元给该村打水井、建水塔解决了三个自然村人和牲畜的饮水难问题。去年春节前对该村的贫困户、军烈属开展了一系列送温暖活动，爱到村民的普遍好评。今年教师节和__领导一起带着价值____多元的物品和___全体职工的一片真情厚谊，看望了所驻村小学。并为驻村学校的教师们带去节日的问候。
当然在新农村建设的实际过程中，也会遇到一些意想不到的具体实际问题，我都会和工作队的同志一起，共同协商，听取意见，认真细致的给予解释和开导，对发现的问题依靠基层组织，按照规定程序去解决。服从县、乡工作大局，对一些实际困难，会尽力去帮助解决。并积极协调村委搞好新农村建设工作。通过努力得到了群众的理解和支持，受到驻村群众的好评。
三、体会和收获。
经过一年的驻村开展工作，每天都与村民朝夕相处，并肩工作，村民的纯朴、善良、勤劳，深深的感染了我，使我的思想受到了极大的触动。通过这一年的基层锻炼，我对农村工作的开展和存在的问题有了全面的深刻认识，对今后的工作有了很大的帮助和指导作用。工作中，我也深切体会到做好农村基层工作，必须与村民群众融为一体，放下架子，虚心待人，耐心听取群众意见，加强与村民的交流沟通，并从他们的利益出发，才能求得理解与支持，更要依靠和争取村干部的支持与帮助。现在我更深刻的体会到了，只有扎根群众，才能了解群众;只有深入群众才能服务群众。
驻村工作期间，我虽然取得了一些成绩，但在思想和工作上还存在着许多不足。今后，我一定会针对自己的不足，认真反思与总结，将在以后的实际工作中要有决心、有信心，加强学习，勇于实践，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
最后，衷心感谢组织给我提供的这样一个深入基层、提高思想觉悟，增长才干的宝贵机会。同时，驻村工作是我在政治水平、业务能力、思想作风上也得到了明显提高。驻村工作的这段经历将是我今后工作、学习、思想上的一笔宝贵财富。
按照县委的统一安排和部署，我作为进驻谢村镇__村的工作组干部，感到十分荣幸。驻村以来，在工作组组长的带领下，在__村干部群众的大力支持下，坚持以“_”重要思想为指导，紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题，认真履行驻村工作职责，确保了驻村工作健康有序开展。现将十个月来的驻村工作总结如下：
一、主要工作开展情况。
(一)深入调查摸底，摸清村情民意。
驻村后，为了及时掌握第一手资料，摸清__村的基本情况，掌握矛盾产生的根源，我和工作组成员采取多种形式开展调查研究：
一是“请进来”。分别将村干部和村民小组长请到村委会，召开村两委班子扩大会议，详细听取了党员干部、群众对村班子评价，了解当地民情风俗、经济发展情况、村发展计划、村里急需解决的问题等，使工作组初步掌握了该村的基本情况。
二是“走出去”。为进一步了解村民所关心的热点、难点问题，听取群众对发展本村经济的意见和建议，有选择性地重点访问了本村个体老板、种养能手、老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么，需要他们解决哪些问题，真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴，全心全意为民办好事实事。
驻村以来，我紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下，取得了各级和驻村有关联的单位以及社会各界人士的大力支持，帮助困难群众解决一些实际困难。
(三)加强村级组织建设，提高了村级班子的战斗力。
驻村期间，我和工作组成员紧紧围绕工作主题，把进一步提高村党支部的凝聚力和战斗力当作首要任务来抓。
一是为进一步提高办事效率，规范工作程序，帮助村委完善了各项管理制度、会议制度、学习制度及有关监督机制。
二是为进一步提高村干部素质，先后组织村干部和党员学习“_”重要思想和十七大文件精神，努力提高他们的政治素质和理论水平，大力强化他们宗旨观念和责任，使他们牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。
二、存在问题。
驻村工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。
一是基层工作经验缺少，工作新局面还待打开。由于参加工作以来都在局委工作，我基层工作经验缺少，对农村工作还是按上级部门的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作新局面有待进一步打开。
二是经济活动能力较弱，发展当地经济不堪理想。由于驻村时间短，发展经济是一项长期的持续性工作，加上__村经济条件所限，在发展当地经济工作上还有待提高。
回顾驻村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到：搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。在今后的工作中，我将发扬成绩，纠正不足，把工作进一步做好做实，为党和人民的事业做出更大的贡献。
今年初，根据市农办选派，我从3月份派驻到黄湾镇五丰村担任农村工作指导员。一年来，在市农办、镇党委政府的正确领导下，在村两委的支持帮助下，在原单位领导的高度重视和关心下，坚持解放思想，开拓创新，围绕农村工作指导员职责，做好联系、协调、指导各项工作，积极为民办事，努力在政府和农民间架起贴心的桥梁，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触颇深。
一、所在村基本情况。
__村位于黄湾镇的东北侧，北和袁花镇的夹山、镇东村相邻，东和海盐县澉浦镇接壤，南接老01省道，西与黄山村相邻。1999年由原来___、___两村合并为__村，辖区总面积2.765平方公里，其中耕地面积217.9公顷.总人口2479人，农户702户，共有21个村民小组。主要产业有石料、食品、服装、装饰材料、太阳能集热管、太阳能配件等，农业以水稻、蚕桑及水果为主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五丰村又充分利用地理资源开发了马坟山公墓。
1、加强政策学习，提高个人素质。
今年年初，被选派为农村工作指导员以后，参加了嘉兴市委农办组织的第六批农村指导员上岗培训班，对农村指导员的基本工作要求、工作职责和“两新”工程都有了初步的了解。此后，结合中央1号文件精神，深刻学习了十九大精神，并结合我市农村发展规划，认真自学了各项相关政策方针和扶贫措施。驻村期间，还积极参加村委班子党课学习、政策学习、“两新”工程解读等，从思想上向建设社会主义新农村、和谐社会靠拢，积极为__村经济社会发展出谋划策。通过不断政策理论学习，充分认识到了做好农村指导员工作的重大意义，进一步丰富了理论知识和知识结构，理清了工作思路，增强了自身素质，也为做好农村工作奠定了基础。
2、理思路，制定发展规划。
到村后，我把村情民意调查作为进村到岗后的第一项工作，根据实际需要，以座谈会、上门走访等方式，深入群众，调查研究，通过各种方式对五丰村的基本情况有了较全面详实地了解。同时积极参加村里的各种会议，与村干部和村民座谈，研讨村里的发展情况。在摸清村情的基础上，与村干部一起共商发展大计，积极帮助所驻村制定发展规划。在理清发展思路的同时，结合“两新”工程、农技技术指导、公墓开发、农村劳动力素质培训等，发挥自身优势，争取各方支持，取得了一些有成效的成果。
3、强组织，着力“创先争优”
加强基层组织建设、开展“创先争优”工作是指导员的一项重点工作。在工作中，我始终把强化基层组织建设作为一项龙头来抓，以此来带动其他各项工作，今年，村党支部发展了2名预备党员，有5名预备党员转正，并培养了2名入党积极分子。
在村级党支部建设中，主要是做好了以下几个方面的工作：一是协助抓好村级党组织建设，帮助村两委制定创建计划，研究创建措施，通过开展活动，切实加强党组织建设，以创建先进基层党组织为目标。二是抓好村级班子建设，协调村两委工作关系，加强组织建设，着力于提高村两委班子的凝聚力和战斗力，发挥基层党员先进模范作用。三是抓好宣传教育，在开展调研的同时，努力把党和各级政府在农村的路线、方针、政策和相关的法律法规传达给村民，力求消除村民思想上的模糊认识，推动农村政策的贯彻落实。四是主动帮助村里制定和落实各项规章制度，切实加强村级组织的配套建设，促进村委的正常运行。
4、用优势，实现五丰村路灯亮化。
五丰村主要从事农业、水果种植，人均年收入相对处于低水平。为改善村民生活水平，提高村民生活质量，我充分利用原单位优势，今年4月份，向供电局申请为___村援建路灯。
接到我的申请后，市供电局领导非常重视，多次组织相关部门协调此事，经过努力，先后出资50多万元，用1个多月时间为___村援建了一条2.6公里的路灯，共敷设电缆2700米，安装单叉路灯51只，三叉路灯1只，日前工程已经通过竣工验收，投入使用。如今，村民出行不仅方便了，而且安全性大大提高。
5、谋主意，带领村民齐致富。
___村水果种植较多，为提高村民水果种植水平，今年4月份开始，我利用市科技局驻镇科技特派员身份，积极为五丰村争取农业科技项目，带领村民科技致富。经过1个多月的积极协调，最终为___村申报了“葡萄大棚栽培技术试验与示范”的农业科技项目。
该项目通过大棚葡萄解决葡萄生产上市集中、不耐储藏、不耐运输等问题，达到果实提早上市20—60天或延迟上市60天的目标，显著提升经济效益。预估计产量可达1500—2000kg/亩，年增产值10—15万元，年增利润6—8万元。
此外，根据村民需要，还联系了农技服务中心，建立了村级技术交流、培训中心，帮助村民科技致富。
三、存在的问题。
在一年的驻村工作中，我始终坚持认真学习、积极工作、作风廉政，应该说是较辛苦的。此次能够深入农村一线，了解农村现状，直接为农民群众服务，机会非常难得，不仅提高了自己的政策理论水平，增强了调查研究、做群众工作和处理突发事件的能力，也增进了对农民群众的感情，这份经验和收获将使自己受益终身。
在今后的工作中，我一定尽自己努力把农村工作做好，不断提高自身综合素质，不辜负党的期盼，群众对我的期望!
工会工作总结完整版篇十七
时间过得真快，转眼间一年又要过去了，马上新的一年即将到来，在这辞旧迎新之际，首先在此带上我的祝福，祝大家新年快乐！万事如意！
10月我从物控部调到财务这个工作岗位，说实在的虽然在仓库已经工作3年，但对这个新岗位上的工作一点也不熟悉，什么都要从头开始。正是在这个时候，领导们。同事们都耐心的给我讲解，在遇到问题，遇到困难时帮助我，让我在此后的工作中不断学到新的知识，获得更多的工作经验。在此对领导们。同事们表示我衷心的感谢。
在这个全新的工作环境里，不管是那个环节都要求很高，严谨。缜密。所以在这种情况下，我更要加倍努力，弥补自己的不足，在工作中，不断积累，不断学习，不断总结，不断提高自己，提高工作效率。
俗话说“活到老，学到老”。只有这样，不断学习提高自己的工作能力，才能让自己适应现在的财务工作要求。在来年的工作中，希望领导们。同事们监督我的工作，有不对，做错的，请你们多给我指点，我立刻改正，并牢记于心。在这个全新的工作环境中，大家都是我的导师，希望领导。同事们继续领导指引我。
20__年的工作已经结束，在即将迎来新的一年中，我会继续不断的努力，严格要求自己，争取把工作做得更好，不辜负大家的期望。
在此祝公司20__年蛇年龙腾虎跃，业绩更上一层楼。
工会工作总结完整版篇十八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，是时候抽出时间写写工作总结了。下面是小编给大家带来的精选的护士工作总结5篇，以供大家参考!
__年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!可是相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。
这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的进取性，病人和家属的反映都十分好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。
于是，我们的努力最终得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。
这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自我的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面!
20__年在院领导及护理部的领导下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，供给优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。现将全年来的工作总结如下。
一、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度，全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
二、坚持查对制度：要求每日对医嘱进行查对，每日护士长参加，详细核对各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;保证护理安全。
三、注重提高护理人员业务素质。对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。进取组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平。
四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动。
1、不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务工作开展情景，全方位评价优质护理服务工作开展情景。
2、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度。
3、深化病房职责制护理工作模式。修订各岗位各班护士资质本事要求及工作职责，将危重患者分配给年资高、本事强的护士负责，体现能级对应。
4、注重服务细节，提高病人满意度。坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。
五、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、资料、流程等进行规范。强化了重点病人床头交接资料、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。
六、规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求，在口服药管理方面采取了职责护士发药并指导病人服药，确保了患者口服用药安全。
七、充分调动护士进取性。
1、修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导科室利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士进取性。
2、重点考核职责护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的工作质量，在考评、指导的过程中不断强化职责护士的职责意识，履责本事，使病人得到应有的关爱和照顾。
八、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生。
1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置，开启后的无菌药液及时注明开启时间。
3、对于医疗垃圾分类放置，用后的物品及时毁型、
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。
5、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关措施，以确保护理安全。
九、取得的成绩。
1、获得市卫生局第二届十佳护理团体提名奖。
2、获得20__年院级优秀护理团体称号。
3、护士李啸峰获得20__年院级十佳护士称号。
4、护士长殷翠华获得20__年院级优秀护士长称号。
5、理解三甲医院复审专家的检查指导。
6、理解国家卫计委脑卒中筛查基地的检查。
7、“负压密闭引流技术在重度压疮病人中的应用”，获得省、市级新技术应用三等奖。
十、存在的不足：
1、护理人力资源配置仍然相对不足。
2、优质护理服务示范支持系统工作需进一步完善(药剂科统一配药、送药);护士护理服务意识需强化，基础护理仍有部分不到位。
3、护士整体内涵素质有待提高。
时间悄然消逝，我10月份在医院的护理工作也将要告一段落了，在回顾本月的工作时，我才发现自己的收获很多，出现的不足很少，这个说明我的工作有进步，作为一名普通的护士，我的工作在慢慢的变好。现在就对我这一个月的工作做以下的总结：
我是医院普通的护士，在护理工作中我的工作是没有很大的局限的，就是哪里需要我，我就去哪里，在10月份里，我跑了很多的科室，不断的给医生递工具，跟着护士长到处跑。医院是个很忙碌读的地方，每时每刻都要绷紧心，随叫随到，尽力去帮忙，只为为病人提供良好的护理服务。这一个月，工作很辛苦很累，每天做着繁多的工作，不停的给病人护理，帮助他们进行康复。在这些日子里，我的工作能力也快速的提高，跟着大家一起，也学到许多的护理知识和技能。10月算是我成长最快的一个月了，有了之前的基础，在加上每天各科室帮忙，也就接触到很多有经验的医生护士，跟着他们学习，在他们的指导下进行护理工作，所以我在实践中得到理论知识，进而我的能力也就得到提高了。
10月份里的工作，我的不足也是最少的，也改掉了以前很多的毛病，特别是粗心和没有耐心的缺点，作为护士，对待工作和病人是一个要细心和有耐心的，这样工作才能顺利进行，也才能随时观察到病人的问题，帮助病人更好的恢复。在工作一天后，我会把这天工作里遇到的问题记在本子上，把出现的失误也记在本子上，认真的记录自己的工作情况，有问题就去向前辈学习，出现过的失误，我会认真的回想工作过程中哪里做的不对，把不对的地方做一个分析，让自己最快速度的改正过来，帮助自己在之后的工作里能更好进行。
虽然护士的工作真的特别的`累，但是在这一过程中，学到更多护理知识，让自己不断的靠近梦想，往更优秀的自己靠近，对我来说还是很开心的。工作虽苦，但是当我看到我护理的病人康复回家，真的是特别的有成就感。我知道这份工作在未来还会不少的挑战，但是我也相信自己可以战胜它们，一步步的去向梦想前进，成为一名优秀的护士，为病人提供优良的护理服务。
20__年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结如下：
一、病房护理管理。
来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。
按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。
做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理。
在20__年，本楼层接受新调入同志__，新参加工作同志__，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。
1、在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
2、通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。
3、支持和鼓励护士的继续学习。有__里进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。
4、安排__护士外出参加学习班。
三、工作管理。
按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。
1、进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。
2、重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。
3、积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。
4、积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科。
主任。
承担一些管理工作，促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。
四、自身职业发展。
在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力。
学习。
各种业务知识，在各方面提高自己的能力。
__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
学习计算机的运用，提高工作效率。
在护理部领导的安排下，参加学习班学习了__，外出参加学术会议__，应邀外出授课__。
论文书写一篇，通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。
新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。
五、明年的目标有：
1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。
2、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。
精选的护士。
5，希望可以引导自己更好的进行下一年的护理工作，为我们科室营造一个更好的护理环境。
一、保持学习，做好基础工作。
这是我进入医院的第二年，第一年为我这一年打的工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上，我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说，都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下，我依旧保持学习，不管是在理论上还是在实战上，我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人能力，更好的完成自己的基本工作。
二、严纪守矩，保持高度责任感。
保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经历的第一个大挫折同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样我都对自己提出了很高的要求那就是培养好自己的专业技术并且培养一个良好的职业精神保持一个好的。
工作。
面貌，给每一位患者一份安心，也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作，不仅是对患者，还有对他们的家属，护士都应该去妥善的处理好，不应该留下任何不好的影响。
三、能力提升，提高专业素质。
比较特殊，我们的装备也是比较缺少的，所以对于我们心理上的考验是很大的。我很幸运自己走过了那一段艰难的时光，迎接了今日的光明和荣耀。感谢科室里医生和同事平时对我的帮助和鼓舞，未来一年，我会继续提升自己，做好这一份护理工作，为我们医院增添一份光亮。
工会工作总结完整版篇十九
2022年即将过去，在这一年里“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的来对待我的工作，在现行岗位上任职一年来，严格按照公司制定的工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针，强化安全生产管理，2022年在公司安全主管和有关领导的信任与支持下，从事安全员这个岗位，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下：
1、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力。
思想上围绕“安全第一、预防为主”以人为本的方针，行动上处处想着公司和员工安全利益积极上进，协助公司安全主管认真落实安全生产责任制，积极参加有关安全生产法律、法规、决定、条例，的安全培训学习工作，和按期参加草铺镇政府每季度安全生产工作例会，学习到了其它单位的一些先进的安全生产管理的经验。坚定地履行《安全责任书》承诺，努力实现公司新员工三级安全教育率和合格率达到100%的目标。针对新员工在实际工作中不同的岗位，根据岗位特点进行安全技术知识岗前教育，对国家安全生产方针和企业生产特点、生产工艺流程、主要的安全生产规章制度、危险区域、安全生产操作规程等做宣传，并针对公司生产特点重点教育防火知识和用电安全知识。
2、认真对公司的设备和人员进行安全职能监督，对所有设备建立设备台账，日常工作建立巡检记录、设备维修、保养记录。
掌握设备运行情况，使设备能健康稳定运行。生产工作区域设置安全标识和警示标语。定期对工作场所进行安全隐患排查、整改并以报表形式上报公司安全主管。人员方面主要是在生产工作中，抓“三违”对安全意识淡薄、经验主意、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过事故案例讲解，使员工吸取事故教训，杜绝习惯性违章行为。同时建立了员工三级安全教育名册、安全责任书签订名册、特种作业人员登记名册等痕迹档案管理。
2022年我在安全管理工作中虽然取得了一定成绩，但于领导要求还存有一定差距，安全生产管理工作只有起点没有终点，新的一年里，我将严格按照上级领导的要求和指示精神，进一步狠抓安全管理，为实现全年安全生产无事故，保障公司及员工生命财产安全作出自己的贡献。
工会工作总结完整版篇二十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。下面小编给大家带来ktv收银工作总结，希望大家喜欢!
时间对于我们这些勤劳工作的人而言，是过得格外的快的，我来到咱们__大酒店当一名前台收银员也已经有几年了，在这里，我迎来了第_个年末，这代表着今年的工作已经迎来了尾声，可这不代表着我们能放假休息了，越是到年末，酒店的工作反而会越来越忙，接待的客人也会越来越多，这对于酒店的全体员工都是一场考验，只要顺利的度过年末这一大关，酒店也不会亏待每一位员工，能保证大家都安安心心过一个好年。现在，就让我来对本年度的收银工作做一个总结。
随着社会发展的越来越好，收银这个岗位变得越来越智能化了，再也不用向以前那样呆呆的收钱和找零，现在的工作都是智能化了，有着许多先进的机器代替我们去进行计算，我们只需要负责告诉客人需要支付多少钱即可，找零什么的机器会自动帮我们计算，这让我不得不感叹，现在的收银工作只需要一个认字的人就可以完成了，实在是太便利了，而且也极少出现误差，说不定在以后的生活里，机器能完全的替代我们。除了机器越来越智能化外，现在的支付方式也是越来越厉害了，以前我们都是收现金的，但随着手机支付的崛起，越来越多的人都开始使用手机支付了，这的确给我们收银人员减少了不少麻烦，特别是当酒店前台人多时，如果都使用现金支付的话，根本就忙不过来，现在就好的多了，只需要用手机扫一扫支付码，就能完成支付，我们只需要注意到账信息即可。
现在，虽然收银的工作简单了不少，但是我们依然不能掉以轻心，因为机器虽然便利，但还是不能完全的相信它们，一旦出现了故障，还是得靠我们去发现问题并去解决，而且很多客人还是坚持着使用现金支付，这一切都在告诫我，可千万不能把自己的收银技能给丢弃了，不然迟早会出麻烦。在本年度里，我也参加了不少次的培训，其中就有着关于防诈骗的知识，因为的确会有着一些人来招摇撞骗，他们利用自己的手法和配合来获取自己的利益，好在经过培训后，我们对于这些手段也是有所了解了，在收银时我们都会相互监督、相互提醒，以免酒店遭受损失。最后，祝愿咱们__酒店的成绩越来越好，明年的工作也变得越来越顺利!
过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
第一科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩。
(一)经营创收。
____年(8-12月)经营收入万元，其它业务收入万元，总收入达万元(其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出租率为%，年均房价元。营业成本万元，毛利额万元，综合毛利率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元，财务费用为万元，营业外支出万元,利润总额亏损万元。
(二)管理制度创利。
俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。
各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。
目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。
(三)安全创稳定。
酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
第二品牌管理，酒店主抓八大工作。
(一)以对外协调为主，建立良好社会关系。
酒店自___年8月15日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标，抓好每一项工作。
1、会计基础工作方面。
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面。
加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制;由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。
3、对内、对外协调方面。
协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题，为酒店为个人提供合理避税的依据。
20__年_月_日，从踏入__的第一步开始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习，在领导的带领下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工作情况作以简要总结：
一、服从管理，虑心学习。
做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在领导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的基本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一个人。
坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经验和基础的差异，从工作的开始尊重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，领导是家人，在__这个环境优美的大家庭里，我们相互尊重，相互学习，相互创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。
三、注重细节，服务第一。
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标，正确把握。
可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作内容，办公室基本工作流程，办公室具体工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括：
(一)深入学习，责人责已。
(二)加强监督，严格把关。
(三)阳光心态，相互创造。
(四)再接再厉，永创佳绩。
没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20__年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
__年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。
在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、__公司经营概况。
(1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(3)员工是酒店的主导。1、为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2、在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。
3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、归纳。
酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。
__即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。
以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，希望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能提供这样的工作机会，感谢领导的帮助，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店，但是除了我们没有能够超越他们。
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这一年的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
通过近一年的工作和学习，超市的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里，自己一直保持着工作的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名超市的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短一年时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
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