经济全球化是当前世界经济发展的趋势，我们需要适应并抓住机遇。写总结时，我们可以从不同角度和维度进行思考，深入分析问题的本质。以下是一些专家们总结的成功经验和实用技巧，供大家参考。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇一
一年来，在市委市政府、市卫生局党委的领导下，我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，领导班子带领全院职工坚持“以病人为中心”的服务宗旨，结合“三好一满意”活动（即做到服务好、质量好、医德好，让群众满意），对如何开展行风评议工作进行精心部署。致力于推进新医改，优化医疗服务环境，打造文明、特色医院，优质高效医院为目标。转变服务行业作风工作取得了显著的成效。现将一年来的行风建设工作总结如下：
一、行业作风建设以抓医德医风为突破口。
我院现有员工x人，实际开放病床x张，年门诊量达x万人次，年住院人数超x万人次。在业务不断快速增长的客观前提下，树立全院良好的医德医风尤为重要。
（一）通过加强行业作风建设，在医务人员中大力开展医德医风和职业道德教育，提高医务人员职业道德素质。我们要求每一位临床医生和护士要做到设身处地为患者着想，做到换位思考，做群众信得过的白衣天使，想办法为患者排忧解难。同时，发挥本院工、青、妇的协同联动作用，发挥团队精神，努力营造争先创优的医疗服务氛围。本院有省、江门、台山市党代表、人大代表、政协委员共x人，她们在各自岗位上率先垂范，带好头，正面影响着她们身边的同志，有力促进了队伍的作风建设。
（二）院党支部深入开展创先争优和“党员示范岗”活动，通过“党员示范岗”树立党员在侨乡卫生事业单位中的新形象、新作风，并要求每一位党员提高认识，自觉维护“示范岗”。作为党员模范，只要群众有需要，他们向服务对象公布自己的联系电话，方便病人咨询和问诊，应患者要求，节假日都能随叫随到。在党员示范岗的带动下，我院全体党员佩带党徽上班，把自己的工作处于群众的监督之下，我们的工作受到了群众的肯定。
（三）认真听取社会各阶层干部群众意见，积极主动接受社会监督。一年来，我们采取院内、外听取意见，调查走访服务对象的形式，特别是在院务公开、工作作风、工作效率、廉洁从医、服务态度、服务质量等方面，向市内各部门单位发出征询意见表x份，向院内各科室发放征求意见表x份，向服务对象发出问卷调查x份。全院共设意见箱x个，基本覆盖了全院各服务楼层，保证了群众通过意见箱提出意见和建议。同时定期向本院行风监督员征询意见建议。我们从反馈意见中进行分门别类，认真梳理，综合分析，较客观地掌握了本单位政风行风的基本情况和存在的问题，为制定行风持续整改提供了保证。
二、加强专科医院建设，提高医技层次，服务群众。
将本院的内科、外科、五官科整合而开设了综合科；
在原优生优育科的基础上建立全市的生殖健康中心。又如新生儿重症监护中心、儿科门诊、雾化中心、孕产妇救治中心相继在今年建成，进一步提升了医院的公益性综合服务能力。
为提高我院的诊疗水平，为群众提供更优质的医疗服务，一年来共派出x多人次参加国家、省级学术培训、继续教育等。我们邀请了国内一些著名的专家教授到我院带教和讲课，使本院的医技水平取得了新的提高。
三、规范医疗服务行为，推进优质服务。
今年以来，我们进一步加强了院务监督管理，由于医院领导坚持带头参加行政值班，对各个部门和岗位实行常态性的检查，从而增强了医疗服务和医疗安全工作的管理。
凡基建工程都按市政府、市卫生局有关文件规定实行公开招投标；
建立了全院电脑网络收费管理系统，严格执行江门市医疗服务项目收费标准，规范收费。医护人员自觉做到拒收病人家属的红包和其它馈增，一时无法推掉的，能及时上交院办转交患者，属住院患者的则在其出院费用中减除。全体领导班子成员自觉谢绝医药代表的宴请及礼品，使商业贿赂在本院门前止步。
为确保医疗安全，我们坚持执行三级医师查房制度、首诊负责制和急、重、危病人会诊、转诊制度等核心制度，最大限度降低医疗风险和保证患者的利益。
四、落实为群众减负工作，做到群众满意。
为了减轻患者的经济负担，我院要求全体医生做到合理检查、合理用药、因病施治，杜绝开大处方、大检查。同时成立专责小组对处方进行点评，从而进一步降低了药品在医疗服务收费中的比例，全院药品收入占业务总收入逐年下降。落实住院病人“一日清单”制度和费用查询制度。在坚持实行免费接送孕产妇服务措施前提下，今年又推出了免费接送急、危、重新生儿的服务，据统计，全年免费接送孕产妇和新生儿x多人次，仅此一项，医院为此垫资x多万元。
五、医疗服务进基层，扎实开展农村妇女“两癌”筛查。
我院认真落实农村妇女“两癌”国家项目免费筛查工作。全年共完成检查x万人次，超额完成了国家下达的任务。
的带领下深入基层镇，开展送医送药下乡义诊活动。义诊活动实行了咨询、看病、检查、药费全免，受到当地干部群众的高度赞扬。
此外，组成基层医疗服务队，带着诊疗设备，到镇级基层送医送药，为所在地的农村、外资企业、民营企业的妇女免费体检，据统计全年受检人数达x多人。同时，为台城地区的幼儿园（所）x多名儿童进行了减免费用的体检，上述两项活动共减免群众费用x万多元。
同时，做好对口帮扶工作，对帮扶的深井卫生院，我们派出业务骨干到该院带教，帮助培训基层医务人员x名，并帮助支持设备资金折合人民币x万元。
六、优化服务流程，提升服务水平。
优化医院门诊环境和流程。将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，我们今年规定收费处、车队司机统一穿上新的制服上岗。通过合理安排门、急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式，为群众提供方便快捷的检查结果查询服务。
其次，扩建产科一区，将在本院就产的孕产妇实行集中分类管理，务求以最好的服务条件为住院孕产妇提供优质的服务。
我们对全院各楼层通道、各服务窗口重新增设了醒目的服务指示牌；
增加导诊人数，做好分诊工作；
因地制宜划分车辆停车黄格；
在全院范围内安装了闭路电视监控系统，实现了全院的实时动态监控，为就诊群众提高了安全保障。
七、借行业作风建设推动了医院文化的发展。
在干部职工中倡导健康、文明、科学的生活方式，营造浓厚的医院文化氛围。我们通过开设橱窗宣传栏、院报、医院网页等形式，例如在本院网站开设行风建设专栏、创先争优专栏、“三好一满意”专栏等，并不断更新内容。通过增强行业作风建设，引导员工建立正确的价值观和人生观，促使全院员工将个人理想与医院发展总体目标相结合，把他们对医院的责任感、使命感和归属感化做强大的凝聚力，自觉维护公益性医疗服务单位的信誉，为医院改革和发展服务。
堵塞了漏洞并坚持落实行风整改。
工作。
严控抗生素的使用；
强化行政对临床的管理等，行评工作使医务人员的专业操守有了进一步的提高，医务人员的服务精神、奉献精神有了新的变化，环境有了新的改善，医疗投诉、服务投诉大大减少。我们将以此为起点，以持续改进医疗服务作风为重点，不断推进我们的行风建设工作，为营造宽松的医患环境，创造和谐医院而不懈努力。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一年来，在市委市政府、市卫生局党委的领导下，我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，领导班子带领全院职工坚持“以病人为中心”的服务宗旨，结合“三好一满意”活动（即做到服务好、质量好、医德好，让群众满意），对如何开展行风评议工作进行精心部署。致力于推进新医改，优化医疗服务环境，打造文明、特色医院，优质高效医院为目标。转变服务行业作风工作取得了显著的成效。现将一年来的行风建设工作总结如下：
一、行业作风建设以抓医德医风为突破口。
我院现有员工x人，实际开放病床x张，年门诊量达x万人次，年住院人数超x万人次。在业务不断快速增长的客观前提下，树立全院良好的医德医风尤为重要。
（一）通过加强行业作风建设，在医务人员中大力开展医德医风和职业道德教育，提高医务人员职业道德素质。我们要求每一位临床医生和护士要做到设身处地为患者着想，做到换位思考，做群众信得过的白衣天使，想办法为患者排忧解难。同时，发挥本院工、青、妇的协同联动作用，发挥团队精神，努力营造争先创优的医疗服务氛围。本院有省、江门、台山市党代表、人大代表、政协委员共x人，她们在各自岗位上率先垂范，带好头，正面影响着她们身边的同志，有力促进了队伍的作风建设。
（二）院党支部深入开展创先争优和“党员示范岗”活动，通过“党员示范岗”树立党员在侨乡卫生事业单位中的新形象、新作风，并要求每一位党员提高认识，自觉维护“示范岗”。作为党员模范，只要群众有需要，他们向服务对象公布自己的联系电话，方便病人咨询和问诊，应患者要求，节假日都能随叫随到。在党员示范岗的带动下，我院全体党员佩带党徽上班，把自己的工作处于群众的监督之下，我们的工作受到了群众的肯定。
（三）认真听取社会各阶层干部群众意见，积极主动接受社会监督。一年来，我们采取院内、外听取意见，调查走访服务对象的形式，特别是在院务公开、工作作风、工作效率、廉洁从医、服务态度、服务质量等方面，向市内各部门单位发出征询意见表x份，向院内各科室发放征求意见表x份，向服务对象发出问卷调查x份。全院共设意见箱x个，基本覆盖了全院各服务楼层，保证了群众通过意见箱提出意见和建议。同时定期向本院行风监督员征询意见建议。我们从反馈意见中进行分门别类，认真梳理，综合分析，较客观地掌握了本单位政风行风的基本情况和存在的问题，为制定行风持续整改提供了保证。
二、加强专科医院建设，提高医技层次，服务群众。
将本院的内科、外科、五官科整合而开设了综合科；
在原优生优育科的基础上建立全市的生殖健康中心。又如新生儿重症监护中心、儿科门诊、雾化中心、孕产妇救治中心相继在今年建成，进一步提升了医院的公益性综合服务能力。
为提高我院的诊疗水平，为群众提供更优质的医疗服务，一年来共派出x多人次参加国家、省级学术培训、继续教育等。我们邀请了国内一些著名的专家教授到我院带教和讲课，使本院的医技水平取得了新的提高。
三、规范医疗服务行为，推进优质服务。
今年以来，我们进一步加强了院务监督管理，由于医院领导坚持带头参加行政值班，对各个部门和岗位实行常态性的检查，从而增强了医疗服务和医疗安全工作的管理。
凡基建工程都按市政府、市卫生局有关文件规定实行公开招投标；
建立了全院电脑网络收费管理系统，严格执行江门市医疗服务项目收费标准，规范收费。医护人员自觉做到拒收病人家属的红包和其它馈增，一时无法推掉的，能及时上交院办转交患者，属住院患者的则在其出院费用中减除。全体领导班子成员自觉谢绝医药代表的宴请及礼品，使商业贿赂在本院门前止步。
为确保医疗安全，我们坚持执行三级医师查房制度、首诊负责制和急、重、危病人会诊、转诊制度等核心制度，最大限度降低医疗风险和保证患者的利益。
四、落实为群众减负工作，做到群众满意。
为了减轻患者的经济负担，我院要求全体医生做到合理检查、合理用药、因病施治，杜绝开大处方、大检查。同时成立专责小组对处方进行点评，从而进一步降低了药品在医疗服务收费中的比例，全院药品收入占业务总收入逐年下降。落实住院病人“一日清单”制度和费用查询制度。在坚持实行免费接送孕产妇服务措施前提下，今年又推出了免费接送急、危、重新生儿的服务，据统计，全年免费接送孕产妇和新生儿x多人次，仅此一项，医院为此垫资x多万元。
五、医疗服务进基层，扎实开展农村妇女“两癌”筛查。
我院认真落实农村妇女“两癌”国家项目免费筛查工作。全年共完成检查x万人次，超额完成了国家下达的任务。
加大力度推进医疗服务进基层这一深受农村群众欢迎的工作。我院积极开展服务基层、爱心帮扶活动，为配合建党x周年纪念活动，我院组织党员业务骨干医疗队伍，在党支部书记的带领下深入基层镇，开展送医送药下乡义诊活动。义诊活动实行了咨询、看病、检查、药费全免，受到当地干部群众的高度赞扬。
此外，组成基层医疗服务队，带着诊疗设备，到镇级基层送医送药，为所在地的农村、外资企业、民营企业的妇女免费体检，据统计全年受检人数达x多人。同时，为台城地区的幼儿园（所）x多名儿童进行了减免费用的体检，上述两项活动共减免群众费用x万多元。
同时，做好对口帮扶工作，对帮扶的深井卫生院，我们派出业务骨干到该院带教，帮助培训基层医务人员x名，并帮助支持设备资金折合人民币x万元。
六、优化服务流程，提升服务水平。
优化医院门诊环境和流程。将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，我们今年规定收费处、车队司机统一穿上新的制服上岗。通过合理安排门、急诊服务、简化门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式，为群众提供方便快捷的检查结果查询服务。
其次，扩建产科一区，将在本院就产的孕产妇实行集中分类管理，务求以最好的服务条件为住院孕产妇提供优质的服务。
我们对全院各楼层通道、各服务窗口重新增设了醒目的服务指示牌；
增加导诊人数，做好分诊工作；
因地制宜划分车辆停车黄格；
在全院范围内安装了闭路电视监控系统，实现了全院的实时动态监控，为就诊群众提高了安全保障。
七、借行业作风建设推动了医院文化的发展。
在干部职工中倡导健康、文明、科学的生活方式，营造浓厚的医院文化氛围。我们通过开设橱窗宣传栏、院报、医院网页等形式，例如在本院网站开设行风建设专栏、创先争优专栏、“三好一满意”专栏等，并不断更新内容。通过增强行业作风建设，引导员工建立正确的价值观和人生观，促使全院员工将个人理想与医院发展总体目标相结合，把他们对医院的责任感、使命感和归属感化做强大的凝聚力，自觉维护公益性医疗服务单位的信誉，为医院改革和发展服务。
严控抗生素的使用；
强化行政对临床的管理等，行评工作使医务人员的专业操守有了进一步的提高，医务人员的服务精神、奉献精神有了新的变化，环境有了新的改善，医疗投诉、服务投诉大大减少。我们将以此为起点，以持续改进医疗服务作风为重点，不断推进我们的行风建设工作，为营造宽松的医患环境，创造和谐医院而不懈努力。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇三
为进一步深化医药卫生体制改革、统筹城乡卫生发展水平，促进我市卫生事业全面健康发展，满足人民群众日益增长的医疗、公共卫生服务、妇幼保健、康复新需求，推进我市妇幼保健和公共卫生服务资源纵向整合，完善城乡医疗服务体系，探索我市公立医院改革的工作路径。根据《中华人民共和**婴保健法》、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔2009〕6号）和《国务院关于印发“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案的通知》（国发〔2012〕11号）和《中国妇女儿童发展纲要》（2011-2020年）有关精神要求，制定我市妇幼保健医联体（以下简称“医联体”）实施方案。
一、基本原则。
(一)政府主导、强化责任。强化各级政府对医联体各级医疗机构的投入，加强卫生局、计生委对医联体的监管和指导，实行理事会领导下医联体自主管理的运作模式，明确医联体内各级医疗机构功能定位，以病人为中心加强分工协作。
(二)优化资源，提升能力。注重责权一致，加强枣庄市妇幼保健院与各区（市）妇幼保健院（站）、计生服务站的协调发展，统筹兼顾各成员单位和医务人员实际利益，激发各方支持和参与工作的积极性。
(三)统一管理、独立运营。医联体龙头医院、骨干医院和各分支机构按照统一管理、独立运营、综合考评的原则进行管理、运营。
(四)循序渐进、积极稳妥。初级阶段医联体各组成机构的法人结构、人事管理、资金来源、管理层级不变，逐步进入高级阶段后，医联体形成集团化管理，实行总院长负责制，资源统一配置、技术统一调度、任务统一安排、绩效统一考核。
二、组织框架。
（一）枣庄市妇幼保健医联体以枣庄市妇幼保健院为龙头，以滕州市妇幼保健院、市中区妇幼保健院、山亭区妇幼保健院、薛城区妇幼保健站、峄城区妇幼保健站、台儿庄区妇幼保健站、枣矿集团医疗卫生管理中心为骨干，以全市乡镇卫生院、社区卫生服务中心、二级以上医院（含枣矿集团所属医院）儿科、妇产科和各级计划生育技术服务站为分支，以医联体章程为共同规范进行组建。突出妇女、儿童的疾病诊治、妇幼保健等公共卫生服务项目，并由枣庄市妇幼保健院牵头指导联合体内各成员单位的业务工作。
（二）枣庄市妇幼保健医联体实行市卫生局、市计生委领导下的理事会负责制。理事会每届任期3年，设理事长1名，由市妇幼保健院院长担任，市计生委副主任兼任副理事长，其他副理事长若干名，原则上由区（市）妇幼保健院（站）院（站）长、枣矿集团医疗卫生管理中心副主任担任，理事由乡镇卫生院、社区卫生服务中心、二级以上医院（含枣矿集团所属医院）儿科、妇产科主任和各级计划生育技术服务站站长担任。设立理事会办公室作为工作机构，办公室成员由理事长提名，经理事会研究通过后产生，接受理事会领导，负责医联体日常工作。
（三）市、区（市）卫生行政部门将妇幼保健及相关公共卫生项目管理职能交由医联体龙头医院和骨干医院负责。医联体应充分发挥统筹协调、统一管理的职能，全面负责各成员单位发展规划及经营、管理、医疗、妇幼保健、康复、公共卫生服务等妇幼保健管理工作。各级卫生行政部门负责监管和指导。
三、运行模式。
（一）探索政事、管办分开路径，落实法人治理结构。理事会是医联体最高议事机构，负责对医联体总体发展规划、年度计划提出建设性意见；协商确定医联体内各成员单位发展规划及经营、管理、医疗、妇幼保健、康复、公共卫生服务、合作方式，定期组织服务质量检查并提出改进措施；组织探讨医联体内部人事制度改革、绩效考核；调整医联体内医疗服务模式、专业结构、业务发展方向；统筹调配医联体内部资源、医保额度配置等重大事项；及时修订医联体章程等。
（二）探索医联体运行新机制，实行“五统一”的管理模式。
1、统一资源配置。分阶段整合各成员单位现有医疗资源。医联体可结合各成员单位现有检查、检验设施，探索建立统一的检验中心、影像诊断中心；强化医联体内学科间优势互补与合作，联合开展科研和教学。按照国家药品采购、配送政策，医联体内实行药品统一配送，有效节约成本，控制药品价格。
2、统一功能定位。医联体要统筹规划各成员单位的功能定位，优化妇幼卫生资源配置。在医联体理事会统一规划下，各分支机构的设置是由政府举办，不以营利为目的，具有公共卫生性质的公益性事业单位，是为妇女儿童提供公共卫生和基本医疗服务的专业机构。各分支机构以一级学科为主，承担相应任务，主要负责国家卫生部《妇幼保健机构管理办法》要求的工作内容。医联体内全面推行“先诊疗、后结算”的惠民政策。
3、统一业务管理。妇幼保健医联体理事会负责制定医联体统一的医疗质量管理体系，各专业委员会负责各成员单位的医疗质量管理体系建设、业务指导、疑难病例讨论、业务培训、健康教育和双向转诊等。建立医联体内各成员单位医务人员到市妇幼保健院进修和培训机制。医联体要有计划地、定期对各成员单位的医务人员安排免费进修或专业技术培训，为成员单位培养一批能胜任妇幼保健工作的医护人员，不断提升成员单位妇幼卫生服务水平。每半年进行一次综合考评，以便大力提高各成员单位的妇幼保健技术水平和管理水平。
4、统一医保预付。把医保、新农合基金的年度预算由原来对各医疗机构的分别预算，逐步改变为对医联体统一预算的方式，实行总额预付制。总额预算指标由医联体统一掌控使用，各成员单位的报销比例不变，进行记账式虚拟预算，并赋予医联体总控指标内部调配的职能，超支分担，结余留用。在医联体内，病人在转诊过程中产生的医保费用由医联体理事会统一结算。以此促进医联体内“小病在社区，康复回社区”利益机制的形成。催生医联体资源共享、双向转诊、有效利用资源的内部运行机制。鼓励医联体通过内部管理降低成本，减少费用。
5、统一信息平台。依托枣庄市区域卫生信息平台和居民健康卡，逐步在医联体内部建立病人报告及检测终端、预约诊疗终端、远程会诊终端，建立妇幼保健医联体信息平台和区域卫生信息系统妇幼保健子系统。
（三）发挥团队优势，成立专业委员会。
为实行医联体内部的“五统一”管理模式，成立五个专业委员会，即：医院管理委员会、医疗质量控制委员会、护理管理委员会、社会保健委员会和信息与后勤管理委员会。由理事会负责组建并制定专业委员会的职责和考评办法。
四、完善体系建设，提高服务能力。
（一）落实财政补助政策，确保医联体有效运转。原财政补偿渠道不变，按照医改有关政策要求，市、区（市）财政在现有财政投入的基础上逐年增加医联体龙头医院、骨干医院补助经费，用于对基层医疗卫生机构业务指导、专项检查和定期考核、医务人员下派补助、专业技术人员培训及医联体的正常运转。合理安排、科学使用公共卫生经费，确保妇幼疾病诊治和公共卫生项目实施。统筹全市妇幼保健人力资源，编办、人社部门落实龙头医院和骨干医院业务人员编制，满足国家妇幼卫生编制床位和人员数量。
（二）以各类医疗保障制度为依托，以价格为杠杆，以“首诊负责制”为基础，贯彻落实政府对基层医疗机构的医保优惠、基本药物制度、药品零差价等各项惠民政策，建立和完善相关制度和措施，探索推出各项便民惠民就医措施，引导居民在基层医疗机构首诊。在基层医疗机构首诊可享受预约医联体骨干医院专家门诊、检查、住院、转诊等一站式服务并享受优先诊疗、优惠就医等。
（三）建立枣庄市妇幼保健院与医联体各成员单位间的双向转诊制度，促进基层急重症病人上转和市妇幼保健院康复期患者下转。按照分级诊治、连续治疗、安全便捷和尽量减轻患者就医费用负担的原则，细化和完善医联体内各成员单位间双向转诊制度。制定合理、方便、畅通的双向转诊具体实施细则。疑难、复杂、急危重症患者的转诊按照病情需要的原则，科学合理安排上转，待病情稳定后转回社区进行康复护理。
通过引导首诊在基层、分级诊疗和实施双向转诊，充分发挥医联体成员单位在公共卫生及基本医疗中的基础性作用，促进枣庄市妇幼保健院与各成员单位之间形成上下联动、分级分工、疾病诊治连续化的管理机制，真正实现“首诊在基层，大病进医院，康复回社区”的就医新格局。
五、加强技术指导，探索妇幼保健帮扶新机制。
（一）提高各成员单位妇幼保健和公共卫生服务水平。通过对不同等级妇幼保健机构和计生服务机构实施资源纵向整合，充分发挥枣庄市妇幼保健院在妇女儿童疾病诊疗和妇幼保健等基本公共卫生服务的龙头带动作用，加强枣庄市妇幼保健院对各成员单位的技术指导和人员培训，提高各成员单位妇幼保健和基本公共卫生服务水平，努力实现“保基本、强基层、建机制”的医改要求，促进全市妇幼保健和公共卫生事业均衡发展。
（二）提高妇幼保健和公共卫生服务的协调性。在医联体的统一规划下，全市形成妇幼保健和公共卫生服务各环节有序连接，使医联体内各成员单位分工协作、资源共享，提高妇幼保健和公共卫生服务整体绩效。实现医联体内基层首诊、分级医疗、双向转诊。
（三）加强妇女、儿童病人和公共卫生项目的管理。按照《基本公共卫生服务规范》等有关规定的要求，在市妇幼保健院的指导下，各成员单位在基层医疗卫生机构开展妇女、儿童疾病的诊治，农村孕产妇住院分娩、增补叶酸、两癌（乳腺癌、宫颈癌）筛查和艾滋病母婴阻断等重大妇幼公共卫生项目的实施，同时积极开展妇女、儿童的基本保健、登记、录入、随访、个案管理、健康教育，转诊需要住院治疗的患者，适龄儿童疫苗接种等基本公共卫生服务。市妇幼保健院将恢复期的病人转入各成员单位进行康复。进一步降低婴幼儿死亡率、5岁以下儿童死亡率、孕产妇死亡率，努力消除出生缺陷。打造一条新型“健康服务链条”，使“小病在社区、大病进医院、康复回社区”成为现实，构建科学合理的妇幼保健和公共卫生服务体系。
（四）对计划生育手术和生殖医学进行统一管理和技术指导。按照《中华人民共和国计划生育法》和《妇幼保健机构管理办法》的要求，市妇幼保健院负责对各级计生服务站施行的计划生育手术、人工终止妊娠等进行规范管理，对婚前保健、产前诊断、遗传病诊断和生殖医学进行技术指导。
（五）建立医联体内会诊制度。市妇幼保健院负责为骨干医院的疑难病人进行会诊，为社区内高风险患者的管理提供指导，为患者提供双向转诊服务，建立涵盖治疗、康复、护理的功能连续、全程服务链。以信息化为基础，鼓励开展医联体网上诊疗和远程医疗服务，方便患者及时就医和诊治，享受专家健康咨询。
六、时间进度。
第一阶段：2013年1月1日—2月28日，完成工作方案、实施细则和章程制定，建立理事会及办事机构。
第二阶段：2013年3月1日—3月31日，完成各理事单位签约及医联体挂牌。
第三阶段:2013年4月1日—12月31日，医联体试运行，及时调整工作机制，完善制度建设。
第四阶段：2014年1月，对医联体运行绩效进行评估，研究决定高级阶段医联体的运营事宜。
七、组织保障。
（一）各级人民政府依据党中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的指示精神，加大对妇幼保健医联体组成机构的投入，加快医联体各组成机构保障机制、运行机制及人事分配制度改革。
（二）医联体运转经费主要来源于市、区（市）财政日常投入和项目费用两部分，积极争取政府对妇幼保健的优惠扶持政策。涉及国家医改公共卫生服务项目的经费要单独列支、单独考核。
（三）市卫生局、市计生委成立领导小组，协调推进医联体建设工作。各级卫生行政部门依法加强对妇幼保健医联体理事会的领导和医联体日常运行的监管。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇四
为进一步深化医药卫生体制改革，逐步实现“首诊在基层、小病不出街镇、大病不出区”的医改目标，有力提升基层医院的服务能力，全面落实分级诊疗、双向转诊、急慢分治工作，更好地为全区人民群众服务。按武汉市政府、市卫计委、新洲区卫计委的相关要求，我院积极响应，紧密布置，成立新洲区妇幼保健院医联体，有关工作方案如下：
一、基本原则。
在区卫计委的统一领导下，区妇幼保健院与区域内街镇卫生院按照自愿、互惠、共赢的基本原则组成新洲区妇幼保健院医疗联合体，构建以区妇幼为龙头、基层医院为基础、互联互通、运转高效的医疗服务网络，以全区人民的医疗服务需求为导向，以解决实际问题为突破口，全力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，确保全区人民身体健康。
二、工作模式。
主要采取半紧密型医疗协作模式，即经营上独立自主，技术上坚密合作，以区妇幼保健院成熟的管理经验和先进的医疗技术，建立机构间技术支持、人员培训、双向转诊等管理制度，落实好分级诊疗，实现医联体内的业务互补和差异发展，全面实行“三通”，即“人通”、“医通”、“财通”。（一）人通，人员双向流动。
1、妇幼保健院人员向下流动。定期派人到各街镇卫生院，将技术与管理帮扶工作下沉到基层，到成员医院指导医院管理，开展医疗服务，指导临床诊疗，做好技术带教，切实提高基层医疗服务能力和医院管理水平。
2、下级医务人员向上流动。主要是通过接收基层人员进修学习，扎实开展业务培训，积极为基层医疗机构培养专技人才，增长医疗知识，使其更好地服务于当地百姓。
(二)医通，病人双向转诊。
严格按照国家医改试点要求实施急慢分治、分级诊疗、双向转诊。充分发挥医联体优势，以妇幼保健院为枢纽，建立起规范的集中归口转诊制度与流程，全力破解群众就医难问题。
通过双向转诊，充分利用医疗资源，有力节省诊疗费用，切实提升工作效率。基层医院将疑难危重病人上转区妇幼保健院，充分利用妇幼保健院的技术和设备优势，力争将90%的病人留在区内就医，使其得到及时、有效、快捷的诊治;将小病、慢性病、康复期和术后等轻症病人下转基层医院，保持诊疗延续性，真正方便广大群众。
(三)财通，服务上下联通。
主要是实行医联体内医疗服务的上下一体、畅通无阻、费用节省。患者就诊可以享受双向预约服务，体验快捷绿色通道，优先接受救治，并在医联体内实行住院减免门槛费等优惠待遇。
1、提供快捷便利服务。基层急危重病人可直接走绿色通道，免挂号费及诊疗费，直接到妇幼保健院诊治；卫生院开具的各项检查可在妇幼保健院直接先执行后定期结算，使患者就医更加便捷。
2、减免就医门槛费用。基层病人上转到妇幼保健院就医，将减免其在当地住院门槛费；妇幼保健院住院病人下转时，下转医院不收门槛费，充分体现医联体优越性，更好地落实惠民政策。
三、
具体做法。
（一）实行一体化管理。
一系列切实可行、行之有效的管理制度和工作机制并狠抓落实，确保各项工作有序开展并取得实效。
1、组织机构。报请区卫计委批准后，成立新洲区妇幼保健院医疗联合体，由区妇幼保健院与15家街镇卫生院共同组成，各成员单位挂“新洲区妇幼保健院医疗联合体”牌子，在业务上接受区妇幼保健院统一管理。成立新洲区妇幼保健院医疗联合体管理领导小组，成员组成如下：
组长：陶宏友。
副组长：陈菊兰余正君夏红彬成员：各成员医疗机构院长。
（5）考评医联体的运营效果，对运行情况进行研究和评价。2、具体实施。为保证工作成效，在医联体内将按实际情况分类推进，动态管理，全面提升。计划对基层医院进行全面帮扶，以技术支持和人才培养为主，派驻医疗队定人常驻，在人、财、物方面进行重点投入，所有工作实行动态管理，力争发挥最大效能，实现医联体内各医疗机构整体全面提升。
（二）工作职责1、区妇幼保健院。
教学。
查房、病案讨论、学术讲座、免费接受进修学习等形式培训基层医务人员，提高业务素质。
（2）人员方面：结合各成员单位实际情况，选派具有相应资质的医疗骨干进驻基层，开展对口帮扶工作，每批次为期6个月；并常规组织各临床医疗专家定期到基层开展专家坐诊、教学查房和手术指导等帮扶工作。
（3）设备物资：按照各成员单位实际需要，对基层开展医疗服务及公卫健康管理等工作所必需的医疗设备及相关物资给予支持，在信息化建设方面予以投入，并协助培训技术人员，做好设备维护保养工作。
（4）管理方面：定期组织行政管理人员与基层开展经验交流，协助建立健全管理制度和工作流程，提升管理水平。医联体全体成员单位每季度召开1次工作会议，分析研究医联体运行过程中出现的各种问题，解决各单位存在的实际困难，确保医联体良性运行和健康发展。
2、成员单位。
（1）成立相应工作专班，推进医联体有关工作。要根据本院实际，拟定工作方案，认真梳理工作难点、业务短板和发展需求，及时上报，以便迅速拟定工作计划，采取针对性帮扶措施。
（2）做好医疗业务对接，使帮扶工作落到实处。要根据本院实际，结合下派人员业务特点，制定相应业务发展规划，并选派本院技术人员到上级进修学习，做好工作衔接。
（3）提供必要工作便利，管理好下派工作人员。安排下派人员食宿，提供必要的工作与教学场地以便开展工作；要对派驻人员的出勤与工作开展情况进行监督并如实反馈，积极配合上级医院进行考核。
息，努力服务广大群众。
（三）工作流程1、人员派驻。
（1）派驻形式：对重点扶持医院常年派驻医疗小组；其它协作医院定期安排专家开展会诊、查房、教学等指导工作。
（2）派驻人员：驻点人员按照各成员单位的实际需求进行抽调，主要是近二年内拟职称晋升考试的拟聘中高级专技人员，特殊情况下按需抽调其它相关专业骨干人员。
（3）工作时间及周期：医疗小组按商定时间进驻相应单位，会诊、查房和义诊等工作自10月份开始，全面实施。每位驻点人员工作时间为半年，特殊专业分阶段实施，每阶段3个月。
（4）工作要求：派驻人员必须接受基层医疗机构管理，严格遵守纪律，对于工作未到期或出现违纪行为者，将按院规进行处罚并取消本年度职称晋升资格。
（5）工资待遇：医院和科室要保障派出人员的福利待遇，驻点人员工资绩效均按在岗工作人员执行。积极参与对口支援的科室和个人在职称晋升和年终评优、评先时予以优先考虑。
（6）紧急应对：制定应急预案，对联合体内发生的突发事件进行及时妥当处置，包括特殊情况下的各类突发事件紧急处置和人员临时抽调支援等，在医联体内确保应急需求。
2、分级诊疗。
（1）上转：在联合体内各成员单位医院的就诊患者，需转妇幼保健院诊疗者，由下级医院医生开具转诊单或检查单，患者持患者联转诊单或检查单到医联体办公室登记，办公室人员根据病情对其进行分诊，并协助办理相关手续；急诊可凭转诊单直接走绿色通道，实现快捷救治。
进行联系对接。医联体将按区卫计委要求制定分级诊疗管理规定，建立标准，规范操作，真正落实各项国家医改政策。
（3）医技检查互通。妇幼保健院将建立医学影像诊断中心、心电诊断中心、消毒供应中心、介入诊疗中心等服务单元，实行医联体内大型检查互通，下级医院因病情需要可开具检查申请单,并在妇幼保健院免挂号费执行，以充分应用卫生资源，方便病人就医。并在医联体内建立大型检查项目审批制度，杜绝滥开检查，以保障合作医疗基金安全。
（4）转诊患者由联合体办公室负责帮助其落实新农合报销政策并享受减免门槛费优惠（参合农民从基层医院住院转往妇幼保健院的，减免基层医院起付线；区妇幼保健院的住院病人转往基层医院住院的，基层医院不再另收起付线，直接按比例报销）。
（5）住院转诊程序。医疗机构在转诊前，均需填写参合农民住院双向转诊单。基层医疗卫生机构上转病人时，应提供前期诊疗信息；上级医院下转病例时应提供检查结果、后续治疗方案及康复指导意见。转诊病人持《新洲区新型农村合作医疗住院双向转诊审批表》到相关的转入医疗机构就诊。因危、急诊可先转诊，三日内补办相关手续。
（6）自由择院就医。充分尊重患者就医意愿，根据我区医疗机构的区域布局，患者可按方便、及时、快捷的原则，优先转诊医联体医疗机构，亦可遵循患者意愿自行选择区内其它医疗机构就医，享有充分选择权。
3、支持保障。
为更好地落实医联体建设的相关管理工作，将由医联体管理办公室具体负责相应保障工作，协调人员派驻，了解基层需求，提供物质调配，完善信息化建设，强化工作联系，全力保障医联体的正常运转。
（四）监管机制。
1、工作纪律：驻点工作人员应严格遵守相关卫生院的纪律和规章制度，服从相关卫生院的安排。对违反纪律和制度的人员，医院将按相关规定予以处理。
2、监管机制：医联体办公室和派驻单位联合对派驻人员进行监督与考核，制定考核标准，定期或不定期采取走访、抽查、满意度调查等形式对工作开展情况进行考核。派驻人员在任务结束时进行自我。
总结。
接受考评。
3、考核管理：医联体将对各成员单位有关工作的完成情况进行定期考核，了解“三通”工作开展情况，对各机构的工作推进、服务能力、运行情况、公益性落实等方面进行考核评价，对工作突出的单位进行奖励，考核结果与下一阶段的协作方式与帮扶内容挂钩，并将考核结果上报区卫计委，纳入年度绩效考核。
2016年10月20日。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇五
为进一步深化医药卫生体制改革，逐步实现“首诊在基层、小病不出街镇、大病不出区”的医改目标，有力提升基层医院的服务能力，全面落实分级诊疗、双向转诊、急慢分治工作，更好地为全区人民群众服务。按省委省政府、市卫计委、竹溪县卫计委的相关要求，我院积极响应，紧密布置，成立竹溪县汇湾镇卫生院医联体，有关工作方案如下：
一、基本原则。
在县卫计委的统一领导下，竹溪县汇湾卫生院跟据本院实际情况，积极向应上级文件精神，与竹溪县妇幼保健院组件医疗联合体。卫生院按照自愿、互惠、共赢的基本原则组成竹溪县妇幼保健院医疗联合体，构建以县妇幼保健院为龙头、基层医院为基础、互联互通、运转高效的医疗服务网络，以全镇人民的医疗服务需求为导向，以解决实际问题为突破口，全力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，确保全镇人民身体健康。
二、工作模式。
主要采取半紧密型医疗协作模式，即经营上独立自主，技术上坚密合作，以县妇幼保健院成熟的管理经验和先进的医疗技术，建立机构间技术支持、人员培训、双向转诊等管理制度，落实好分级诊疗，实现医联体内的业务互补和差异发展，全面实行“三通”，即“人通”、“医通”、“财通”。
（一）人通，人员双向流动。
1、妇幼保健院人员向下流动。请妇幼保健院派资深专家到汇湾镇卫生院长期驻扎，将技术与管理帮扶工作传授到基层，到汇湾镇卫生院指导医院管理，开展医疗服务，指导临床诊疗，做好技术带教，切实提高基层医疗服务能力和医院管理水平。
2、下级医务人员向上流动。主要是通过选派基层人员到上级医院进修学习，增长医疗知识，使其更好地服务于当地百姓。
(二)医通，病人双向转诊。
严格按照国家医改试点要求实施急慢分治、分级诊疗、双向转诊。充分发挥医联体优势，以妇幼保健院为枢纽，建立起规范的集中归口转诊制度与流程，全力破解群众就医难问题。
通过双向转诊，充分利用医疗资源，有力节省诊疗费用，切实提升工作效率。基层医院将疑难危重病人上转县妇幼保健院，充分利用妇幼保健院的技术和设备优势，积极将急危重病人转上级医院治疗，使其得到及时、有效、快捷的诊治;将小病、慢性病、康复期和术后等轻症病人留在基层医院治疗，保持诊疗延续性，真正方便广大群众。
(三)财通，服务上下联通。
主要是实行医联体内医疗服务的上下一体、畅通无阻、费用节省。患者就诊可以享受双向预约服务，体验快捷绿色通道，优先接受救治，并在医联体内实行住院减免门槛费等优惠待遇。
1、提供快捷便利服务。基层急危重病人可直接走绿色通道，免挂号费及诊疗费，直接到妇幼保健院诊治；卫生院开具的各项检查可在妇幼保健院直接先执行后定期结算，使患者就医更加便捷。
2、减免就医门槛费用。基层病人上转到妇幼保健院就医，将减免其在当地住院门槛费；妇幼保健院住院病人下转时，下转医院不收门槛费，充分体现医联体优越性，更好地落实惠民政策。
三、具体做法。
（一）实行一体化管理。
医联体单位将在卫计委的统一领导下，县妇幼保健院与汇湾镇卫生院签订合作协议，在医联体成立后，将建立起一系列切实可行、行之有效的管理制度和工作机制并狠抓落实，确保各项工作有序开展并取得实效。
具体实施。为保证工作成效，在医联体内将按实际情况分类推进，动态管理，全面提升。计划对基层医院进行全面帮扶，以技术支持和人才培养为主，派驻医疗队定人常驻，在人、财、物方面进行重点投入，所有工作实行动态管理，力争发挥最大效能，实现医联体内各医疗机构整体全面提升。
（二）工作职责。
（1）技术方面：对基本诊疗服务进行常规指导，重点扶持基础医疗、公卫慢病管理和预防保健，协助开展相应诊疗科目，信息化提升,远程会诊,提高基层整体服务能力。通过门诊应诊、专家坐诊、教学查房、病案讨论、学术讲座、免费接受进修学习等形式培训基层医务人员，提高基层医务人员业务素质。
（2）人员方面：请妇幼保健院派资深专家到汇湾镇卫生院长期驻扎，将技术与管理帮扶工作传授到基层，并常规组织各临床医疗专家定期到基层开展专家坐诊、教学查房和手术指导等帮扶工作。
（3）设备物资：请妇幼保健院结合我院实际需要，对基层开展医疗服务及公卫健康管理等工作所必需的医疗设备及相关物资给予支持，在信息化建设方面予以投入，在我院培训一批专业技术人员，做好本院设备维护保养工作。
（4）管理方面：定期组织行政管理人员与基层开展经验交流，协助建立健全管理制度和工作流程，提升管理水平。医联体全体成员单位每季度召开1次工作会议，分析研究医联体运行过程中出现的各种问题，解决我院存在的实际困难，确保医联体良性运行和健康发展。
2、汇湾卫生院。（1）我院成立医联体工作专班，推进医联体有关工作。根据本院实际，拟定工作方案，认真梳理工作难点、业务短板和发展需求，及时上报，以便上级医院及时采取针对性帮扶措施。
（2）做好医疗业务对接，使帮扶工作落到实处。要根据本院实际，结合下派人员业务特点，制定相应业务发展规划，并选派本院技术人员到上级进修学习，做好工作衔接。
（3）提供必要工作便利，安排下派人员食宿，提供必要的工作与教学场地以便开展工作；要对派驻人员的出勤与工作开展情况进行监督并如实反馈，积极配合上级医院进行考核。
（4）遵守既定工作要求，落实好“三通”工作。在医联体内，严格按要求做好急慢分治、双向转诊、预约诊疗、检查直通、减免费用、便捷服务等工作。并在妇幼保健院的指导和支持下高标准开展好健康宣教和慢病管理工作，切实掌握疾病信息，努力服务广大群众。
（三）工作流程。
1、分级诊疗。
（1）上转：在联合体内各成员单位医院的就诊患者，需转妇幼保健院诊疗者，由下级医院医生开具转诊单或检查单，患者持患者联转诊单或检查单到医联体办公室登记，办公室人员根据病情对其进行分诊，并协助办理相关手续；急诊可凭转诊单直接走绿色通道，实现快捷救治。
（2）下转：对在妇幼保健院住院的轻症、慢性病稳定期、康复期和术后恢复等患者可转联合体内下级医院，由管床医师开具转诊单至联合体办公室，由办公室人员负责与相关卫生院进行联系对接。医联体将按区卫计委要求制定分级诊疗管理规定，建立标准，规范操作，真正落实各项国家医改政策。
（3）医技检查互通。妇幼保健院将建立医学影像诊断中心、心电诊断中心、消毒供应中心等服务单元，实行医联体内大型检查互通，下级医院因病情需要可开具检查申请单,并在妇幼保健院免挂号费执行，以充分应用卫生资源，方便病人就医。并在医联体内建立大型检查项目审批制度，杜绝滥开检查，以保障合作医疗基金安全。
（4）转诊患者由联合体办公室负责帮助其落实新农合报销政策并享受减免门槛费优惠（参合农民从基层医院住院转往妇幼保健院的，减免基层医院起付线；县妇幼保健院的住院病人转往基层医院住院的，基层医院不再另收起付线，直接按比例报销）。
（5）住院转诊程序。医疗机构在转诊前，均需填写参合农民住院双向转诊单。基层医疗卫生机构上转病人时，应提供前期诊疗信息；上级医院下转病例时应提供检查结果、后续治疗方案及康复指导意见。转诊病人持《新洲区新型农村合作医疗住院双向转诊审批表》到相关的转入医疗机构就诊。因危、急诊可先转诊，三日内补办相关手续。
（6）自由择院就医。充分尊重患者就医意愿，根据我区医疗机构的区域布局，患者可按方便、及时、快捷的原则，优先转诊医联体医疗机构，亦可遵循患者意愿自行选择区内其它医疗机构就医，享有充分选择权。
竹溪县汇湾镇卫生院2017年06月25日。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇六
自深化公立医院改革工作启动以来，我院按照上级医改工作要求，紧密结合我院工作实际，以解决广大人民群众基本医疗服务为出发点，以提升医疗服务能力建设为重点，以实现“人民群众满意、全院职工满意，医院各项工作得发展，广大人民群众得实惠”的目的，认真组织各项相关政策的落实，现汇报如下：
一、加强医疗质量管理，不断提高医疗质量水平及服务水平。 为了保证医改工作顺利开展，我院确立了“以病人为中心、医疗质量为根本”的办院宗旨，从严把医疗质量关为抓手，完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系，加强医疗质量监控和考评，督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实，进行全程医疗质量监控，进一步完善单病种质量控制，规范病房的'“三级医师查房”制度和医疗操作规程。同时，每月进行医疗质量考评，定期或不定期抽查环节病历、终末病历、处方、门诊病历、医生交-班记录本、抢救记录本、疑难危重病例讨论记录本、死亡讨论记录本等，及时发现问题并纠正，有力地保证各项医疗程序有条不紊地进行。
结合，持续改进护理质量。通过多项措施的实施，使医院的护理安全质量管理工作有了一个新的起色，护理管理过程的各个环节更加科学化、合理化、程序化，不良事件发生率明显降低，医院护理管理工作步入了科学管理的轨道。
三、落实惠民政策，降低患者的医疗费用。按照新医改中的惠民政策，我院加大了基本药物的采购力度，保证患者能够使用到价廉的基本药物。制定药品使用制度，控制药品在治疗过程中所占的比例，刹住以药养医的不良风气。同时严格抗生素药物使用规范，严厉杜绝滥用抗生素的不良现象。制订常见病的临床路径，降低患者治疗费用。全面落实好增补口服叶酸项目，以提高我县出生人口的素质，减少出生人口缺陷。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇七
为满足老百姓对优质医疗资源的需求，解决优质医疗资源分布不均的供求矛盾，进一步缓解老百姓看病难、看病贵问题，我院积极响应xx建立区域性卫生中心的政策号召，医院通过有效整合xx内基层医疗卫生机构现有资源，于xx日与xx家基层卫生院共同建立了功能齐全、层级分明、资源共享的新型医疗卫生集团——“xxx”（以下简称“医联体”）。医联体内的患者可以享受到基层医疗机构与区域医疗中心之间的双向转诊、检验检查结果互认、专家社区坐诊等便捷的优质诊疗服务。xxx日召开了xxx医疗联合体工作推进会，医联体成员单位扩大到xx家，将医联体工作覆盖了xxx的所有镇街基层医疗机构。医联体成立xx年多来，xxx医院与各医联体成员单位通过实现分级诊疗、双向转诊、检验检查结果互认、专家到基层医院业务查房、坐诊和分类就医，帮助基层医院提高管理能力、技术水平，有效缓解了老百姓看病难、看病贵问题，医联体成员单位业务技术水平得到了提升，而且降低了医保资金的支出，使老百姓、医联体成员单位、政府实现了多方共赢。医联体工作作为一种跨越层次级别、行政隶属以及资产关系的医疗机构联合组织形式，能够起到优化医疗资源配置，推动医生和患者纵向流动的积极作用。不仅在一定程度上解决了xxx基层医疗机构的诸多难题，而且在统筹区域内医疗资源的前提下，创新出了一条适合各级医疗机构协同发展的道路。这种新型合作模式顺应公立医院改革多元化发展方向，发挥了综合性医院的龙头及示范作用。?我院医联体工作的成功开展，经过xx记者的多次深入采访后，发表了题为《xxx》的报道,引起了xxx分管医疗工作的xxx的高度重视，并委派市卫计委xx，于xxx日专程到我院调研医联体工作进展情况，了解我院在医联体建设中的探索、成效以及存在的困难和问题。xxx，xx卫计委书记xx率相关处室负责人到xxxx调研卫生计生工作，专门听取了我院关于医联体建设的汇报。在今年的xxxx工作报告中明确提出将医联体工作纳入民生实事之中，体现了各级政府对医联体这一与人民群众身体健康密切相关工作的高度重视。下面就我院医联体工作开展情况介绍如下：
一、开通xxx与基层医院双向转诊“直通车”，真正缓解老百姓看病难、看病贵的问题，节省医保资金。
一是基层医院医务人员可以直接开具xxx医院的收治住院病人的住院证、检查检验申请单，真正畅通了医联体成员单位患者到区级大医院就诊的绿色通道，有效分流患者就医，简化患者就医流程。截止目前为止，各成员单位已有xx余名患者转入xxx医院治愈出院，xxx名患者由基层医院直接开具检查单到xxx医院进行了放射、b超、心电图、血液常规及生化等检查。
二是xxx医院对于治疗好转的康复期患者，及时将其转回基层医院，并协助基层医院做好后续工作。截至xx日，xx名患者由xxx医院转回基层医院进行后期康复治疗，如xxx医院骨科派出骨干医生到部分医联体成员单位回访转出的康复期患者，有效降低了患者的治疗费用，使患者在基层卫生院花较少的钱也能享受高质量的医疗服务。
医联体双向转诊“直通车”的开通，为老百姓到上级医院就诊节省了大量排队等候时间。以xx村患者xxx为例，因其于xx日17时突发脑梗塞即到xxx镇卫生院就诊，卫生院接诊医师初步诊断后即为其开具了xxx医院神经内科住院证，患者于xxx即入住xx医院神经内科，患者不再需以往非“直通车”方式前往医院后进行门诊挂号、医师诊断、做相关检查再收治入院，为抢救患者节省6-8小时。该患者在xxx医院神经内科住院治疗住院费用xxx元（医保报销xx元，患者自付xxx元），病情平稳后于xxx日转回xx镇卫生院继续后期康复治疗，在xxx镇卫生院康复治疗期间住院费用共xxx元（医保报销xxx元，患者自付xxx元），如该患者一直在xxx医院治疗约需住院费用xxx元（医保报销比例约xx%，xxx元，患者自付xxx元），双向转诊后该患者实际产生住院费用为xxx元（医保报销xx元，患者自付xxx元），医保资金节省支出xxx元，患者节省费用xxx元。
二、补贴双向转诊起付费，规范双向转诊流程。只有真正实施双向转诊，才能逐渐引导老百姓形成急慢分治、有序就医的格局，建立“社区首诊、分级诊疗、双向转诊”的合理就诊秩序。由于目前在医联体内部患者双向转诊面临患者重复缴纳医保起付费、报销比例不一致的难题。我们在医保中心相关政策出台之前，由政府进行补贴，患者可以领取医保起付费差价补贴，也就是说由基层医疗机构转入我院的患者和从我院下转至基层医疗机构的患者，居民医保可以在我院领取200元的差价补贴，职工医保可以领取240元差价补贴，以此鼓励双向转诊。
上转流程：基层医疗机构对符合自己收治范围的患者，应收入基层医疗机构住院治疗。对于超出自己收治范围的患者，首先与xxx医院相应科室进行电话联系，在确认收治科室之后，开具加盖了基层医疗机构公章的xxx医院住院证，患者持住院证直接到xxx医院办理住院手续进行住院治疗。对于已在基层医疗机构住院，但在诊疗过程中出现了超出基层医疗机构诊治能力的患者，基层医疗机构应给患者开具基层医疗机构结账单、转诊转院单和加盖了基层医疗机构公章的xxx医院住院证，患者凭此到xxx医院办理住院手续进行住院继续治疗。
下转流程：xxx医院对于治疗后处于恢复期的患者，按其家庭所在地或患者本人意愿，首先与基层医疗机构相应科室医生联系后，开具转诊转院单及时将患者转回基层医疗机构康复治疗。
三、实施医疗联合体成员单位目标考核方案。为了调动医联体成员单位积极性，充分发挥医联体成员单位的工作效率和社会效益，提高基层医疗卫生服务能力，满足人民群众医疗卫生服务需求，制订了《医疗联合体成员单位目标考核方案》，目标考核结果与医联体成员单位绩效考核相挂钩，并将上转率作为单独的指标进行考核。
本月上转的患者人次行考核。上转率（上转率=本月成员单位收住入院的患者人次×100%）按医联体各成员单位的实际结果分为优良中差4个等级进行排名，对被评为优良中这3个等次的单位，给予不同级别奖励，作为鼓励分级诊疗、逐级转诊的扶持资金。同时，对我院的各临床科室考核下转率（下转率=本月科室下转的患者人次×100%），按各科室实际本月科室出院患者人次下转率的结果，同样按内外科分为优良中差4个等级进行排名，并纳入每月的科室目标管理考核办法与绩效相挂钩。
四、提供免费医疗技术培训以及设备资金支持，全面提升基层医院医疗技术水平。
一是送下去。根据“医联体”基层医疗机构的实际需求情况，定期由院领导带领医院业务骨干人员深入基层到现场轮流对各成员单位进行走访交流、业务查房、专家坐诊、手术指导等技术帮扶。成立医疗质量督导小组，分别对各卫生院进行医疗质量督导检查；定期到基层医院进行病历书写规范、急诊急救相关知识、高血压疾病诊治原则、难治性高血压诊治指南及恶性心律失常的诊断、治疗和预防的业务讲座；对个别卫生院进行急救技术操作比赛、手术卫生操作比赛的指导。通过一系列活动的开展，实现了优质医疗资源的共享，进一步提升基层医疗技术水平。对于医联体单位在工作中遇到的棘手难题，如剖腹探查术、妇科、产科急诊等情况，xxx医院及时指派骨干专科医师到场，迅速解决难题，化解医疗风险，保障医疗安全，做好基层医疗机构的技术后盾。
二是请上来。由我院在院内通过举办教学查房、放射科集体阅片、护理业务技能培训等活动，要求各医联体成员单位轮流派人参加，医联体成立xxx年多来，共有各医联体成员单位xxx余人次参加各种培训，进一步拓宽了基层医务人员的学习视野和业务理论知识水平。二是我院免费接收医联体成员单位医护人员进修学习，免费为医联体成员单位培养骨干技术力量。医联体成立以来共接收xxx家医联体单位xxx名医护人员进修学习，提高了基层单位医护人员的业务技术水平，例如xxxxx两位医师在xxx医院普外科进修学习返院后即可开展小儿腹股沟疝高位结扎术、老年腹股沟疝修补术等手术，突破了乡镇只能做“阑尾炎”的普外科手术瓶颈。
三是保证信息畅通，建立业务交流群。为了加强医联体成员单位人员联系，方便各专业人员业务交流，提升技术水平，分别建立医联体的内科、外科、护理、放射等工作qq群，方便各单位医护人员进行工作业务交流、疑难病例讨论等。四是提供基层医院医护人员继续教育资金支持。医联体成立xxx年多来，我院共为基层联合体医院提供xxx余万元资金，用于其进行全院医护人员继续教育培训。为xxx卫生院免费提供生化分析仪、tcd探头等价值20余万元医疗设备。
五、免费维护、维修基层医院医疗设备，解决基层医院无设备维修工程师难题。
基层医院无设备维修专业人员一直是困扰各基层医院的难题，在医疗设备发生故障后，基层医院只能联系设备厂家或第三方维修公司维修，造成维修维修费用高、维修周期长，严重影响基层医院医疗设备的使用。建立医疗联合体后，xxx医院发挥拥有专业设备维修工程师的优势，定期对医联体成员单位的医疗设备进行维护保养，为xx家成员单位的医疗设备进行了维护保养，为xxx等6家医联体成员单位的胃镜、心电监护仪、血球分析仪、麻醉呼吸机、心电工作站、b超工作站、x光机等医疗设备进行了免费维修。保障了基层医院的各项诊疗项目及时正常的开展，降低了由此引起的潜在的医疗风险，保障了医疗安全。
各位领导、各位同仁，医改已进入攻坚阶段，机遇和挑战并存。面对改革大潮，我们只有抢抓机遇，勇于接受挑战，才能跟上时代的步伐，才能不辜负历史的重托。让我们以大无畏的执着精神投身医改，将医联体工作奋力推进，切实让医联体建设惠及于民，以扎实的工作业绩回馈xxxxx和广大老百姓对卫生工作的殷切期盼。谢谢大家！
妇幼保健院行风建设工作汇报篇八
尊敬的各位领导、各位评审专家：上午好！
我代表全体职工，热烈欢迎各位领导和专家莅临我院检查指导工作！
在市、区卫生局的关心、支持和领导下，在市妇幼保健院指导下，我院始终以贯彻落实《中华人民共和**婴保健法》和《中国妇女发展纲要》、《中国儿童发展纲要》为核心，认真履行妇幼公共卫生职能，加强内涵建设，增强妇幼医疗保健业务能力，按照《武汉市妇幼保健市级重点专科评审标准》，积极开展创建工作，经过认真自查，基本达到市级围产保健专科的要求，特申报市级围产保健专科评审，现就创建工作情况汇报如下：
一、医院基本慨况：
建于年，现位于，占地面积4000平方米，建筑面积2700平方米。即将迁至的新院占地8亩，建筑面积4700平方米.现有员工118人，高级职称8人，中级职称45人，初级职称40人，科办员17人，工人8人。研究生1人、本科28人、大专81人、其它8人。设置有门诊部、住院部。床位编制：50张，实际开放40张。
二、专科基本情况：
1、人员结构：围产保健专科13人，其中高级职称4个，中级职称7个，初级职称2个。
2、医疗设备：彩超、心电图机、红外治疗仪、胎儿监护仪、血液分析仪、微量元素检测仪、添置酶标仪、血凝仪、全自动生化分析仪、新生儿黄疸检测仪、多参数监护仪、婴儿温箱、新生儿抢救辐射台等。
3、科室所获荣誉：1997年被授予“爱婴医院”称号；2000年至2010年该专科先后荣获市“青年文明号”、市“巾帼文明岗”、省“巾帼示范岗”、“全国巾帼文明岗”等光荣称号。
三、科室管理。
创建市级重点专科是全面提高我院管理水平和业务能力，丰富内涵建设，树立品牌形象，促进妇幼保健工作发展的良好契机和有效手段。我院将此项工作提到首位，成立了创建围产保健专科领导小组，院长挂帅，制定实施方案及专科发展规划，落实职责任务。按照五个方面的考核内容—组织管理、科室管理、科研与业务指导服务能力、服务效益，进行明确的分工。业务院长为项目负责人，建立并健全了各项管理制度（包括奖惩制度、人员培训制度、分配制度、科研教学制度等），完善了各项医疗保健工作规章制度、诊疗常规和各级人员职责，编印了各级各内人员《制度与职责》；制定了妇产科诊疗常规和围产期保健诊疗常规；完善围产保健相关流程和操作常规。我院坚持全院每月一次业务培训，内容涉及各专业技术知识、法律法规知识培训，共计1200余人次；围产保健专科每月一次“三基三严”及技能培训，共计300余人次；开展急救及护理常规技术操作培训、比赛3次。并通过外送到上级医疗机构进修、参加各种专业知识培训，请相关专家来院指导、培训的形式，不断加强专科技术水平。
四、科室服务。
围产保健质量的提高能够有效降低孕产妇和婴儿死亡率，我院始终以贯彻落实《母婴保健法》和《中国妇女、儿童发展纲要》为核心，以为目标，认真履行公共卫生职能。每年组织对全区妇幼保健人员进行了产科技术、母婴安全为主的知识培训，带教基础保健人员，确保母婴平安。近年来黄陂区孕产妇死亡率及婴儿死亡率得到有效地控制，均控制在目标范围内，完成政府目标要求。
四、技术水平。
1、规范管理，完善功能，努力提高医疗保健服务质量专科创建，就是把管理规范化、制度化、科学化，完善业务科室功能，提高医疗保健服务质量。强化规章制度建设：全面落实卫生法律、法规、医疗制度，规范医疗护理技术操作规程，强化医疗质量管理，确保医疗安全；强化保健院文化建设，倡导爱岗敬业、精益求精、团结协助、无私奉献的精神；强化人才建设：有计划有步骤进行卫生技术人才培养和梯队建设，有效落实继续医学教育制度。积极开展新技术新项目，我院开展了无痛分娩，小儿智力检测，听力检测，小儿沐浴、游泳和抚触等特色服务。通过这些方面的强化建设，完善科室业务功能，提高医疗保健服务质量。
目前，门诊、病房、妇幼保健信息初步使用微机化管理。依靠完善的规章制度和工作规范进行管理，使日常管理工作有法可依，有章可循，严格实行考核机制,确保各项医疗保健工作到位。通过创等达标工作，妇幼保健功能得到进一步完善。
三、存在的主要问题。
1、部分硬件设施、设备不到位。因业务用房面积不够和布局不合理，使三区的划分无法布局，如检验科、手术室。因医疗保健设备缺乏，某些项目无法开展，如眼保健。中心机房的建立需要硬件支持。因房屋结构原因，安全通道不符合要求。
2、两个系统管理方面：少数乡镇没有落实专人从事基层妇幼保健，村级网不健全。流动孕产妇保健系统管理较薄弱，少数乡镇儿童保健工作不到位。
3、产科质量需要进一步提高，以保证高危孕产妇的救治，确保母婴平安。剖宫产率较高。
通过创建工作，取得了一定成效，但仍然存在一些问题，我们将进一步解放思想，勇于创新，加强专科建设，加大人才培养力度，规范妇幼保健管理,努力提高医疗保健技术水平服务质量，为提高我区妇女儿童健康水平,做出更大贡献。
谢谢！
2008年12月8日。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇九
我局作为政府社会管理的职能部门，主要负责保障性住房，房地产和产权产籍等方面的管理，面对服务的对象，我局认真履行职责，履行信息公开责任，全面公开了单位执行的法律法规，单位机构设置及领导分工，领导廉洁自律及财务收支情况，行政审批事项的办事程序及时限，服务性收费标准，保障性住房的审核及分配情况，房地产的开发建设情况等。做到公开内容全面真实，形式及时多样，应公开的尽公开。
我局执行的相关法律有:《合同法》、《物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律及条例规定。在工作实践中，我局严格依法依规和按程序办事，在保障性住房人员资格审查、房地产管理、房产证办理等方面，坚决杜绝了滥用职权、以权谋私、执法不严、办事不公以及乱收费、乱摊派等各种现象。
我局始终把为民服务质量作为我们工作的标尺。面对日益增多的工作量，积极探索，推行五项工作创新，即：审批制度创新;房产档案管理创新;维修基金管理创新;房地产宣传方式创新;缴费管理创新。全面提高了服务质量，我局受理的档案(近两年每年上万份)和保障性住房1099户人员的资格审核等，都能按时按质按量办结，从没出现超时投诉的现象。
在抓好业务的同时，坚持抓好党风廉政建设。局领导班子定期召开民主生活会，研究党风廉政建设现状，分析在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题，提出处理意见，使党风廉政工作扎实有效地开展起来，全面提高了党员干部的政治素质。
近几年来，通过建立健全了《考勤管理制度》、《行政执法责任制》、《行政执法考核评议制度》等一系列内部管理和监督制度，并印发到各股室，要求全体工作人员依法依规和按程序办事。同时，认真对待和受理群众反映的问题，特别是针对去年底今年初发生的30多起物业纠纷问题，我们都做到认真对待，妥善处理。
我局公开承诺的内容：一是全力推进保障性住房建设，确保完成省下达给我市20xx年597套保障性住房建设任务。二是加强和规范房地产市场管理，妥善处理商品房销售、物业管理等方面的纠纷，同时加大宣传促销力度，促进房地产业持续健康发展。三是提高服务质量，提高房产办证管理水平。面对今年超过1万宗的办证量，我们将继续推行创新管理，提高服务水平，按时按质按量办结所有证件。
通过认真对照整改，我局机关作风建设和党风廉政建设得到进一步加强，为民服务意识和防范廉政风险意识得到进一步提高。下一步，我局将认真贯彻执行中央八项规定、省委、省政府二十条规定和市委、市政府二十条规定，继续深入检查、分析在作风、服务和廉政等方面存在的突出问题，结合工作实际，不断健全和完善各项工作制度，进一步加强机关效能建设，转变机关工作作风，为建设“田园城市、幸福琼海”做出应有的贡献。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇十
5、汇总上报国家2009年农村住院分娩补助项目、农村妇女“两癌”检查项目报表；
6、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
7、起草《加强出生医学证明管理的通知》；
8、完成国家“三网监测”网上直报及审核；
10、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
11、起草《湖北省重大公共卫生专项妇幼卫生项目督导方案》，并组织专家讨论；
13、起草《湖北省产前筛查工作实施方案》，并组织专家讨论；
14、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
15、协助省卫生厅召开全省妇幼卫生工作会议；
16、协助省卫生厅筹备湖北省妇幼卫生信息平台建设招标工作；
17、协助省卫生厅开展新生儿听力诊断机构评审；
18、开展重大公共卫生专项妇幼卫生项目督导检查；
19、起草《湖北省县级产科质量考核标准》,并组织专家讨论；
20、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
21、协助省卫生厅开展妇幼卫生信息平台建设招标工作；
22、开展2010年上半年妇幼卫生统计、“三网监测”省级质控工作；
23、汇总国家“三网监测”报表并完成网上直报；
25、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
26、起草《湖北省托幼机构卫生保健实施细则》，并组织实施；
27、起草《湖北省产前筛查与产前诊断技术规范》，并组织专家讨论；
28、举办托幼机构卫生保健技术培训班；
29、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
30、召开全省妇幼卫生信息工作会议；
31、配合省卫生厅开展爱婴医院省级评估；
32、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
33、组织妇幼保健机构管理评审及妇幼保健重点专科申报工作；
34、开展中澳儿童保健、儿童疾病综合管理项目省级督导；
35、举办高危儿管理技术培训班；
36、汇总国家“三网监测”报表并完成网上直报；
38、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
39、开展母婴保健法律证件管理及《湖北省托幼机构卫生保健实施细则》督导检查；
40、开展县级孕产妇急救中心考核评估；
41、组织专家开展妇幼卫生信息系统建设中期评估工作；
42、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
43、开展预防艾滋病母婴传播工作督导；
45、举办全省孕产妇死亡评审会及新生儿死亡评审会；
46、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
49、完成国家“三网监测”网上直报及审核；
51、开展2010年下半年妇幼卫生年报及“三网监测”质量控制；
52、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核；
53、起草2010年重大公共卫生专项妇幼卫生项目执行情况总结报告；
54、起草妇幼保健机构管理评审工作报告，筹备妇幼保健机构管理评审委员会会议；
55、提交2010年度全省妇幼卫生核心信息报表及分析报告；
56、组织专家验收妇幼保健信息平台建设；
57、完成预防艾滋病母婴传播工作月报表、报告卡网上直报及审核。
(保健部)。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇十一
优质服务创品牌转变作风树形象。
医院与人民群众联系密切，医疗服务质量和医德医风极易引起社会的广泛关注，极易成为群众关注的焦点。因此我院把行风建设作为一项重要工作列入工作日程，于20率先在宣城市卫生系统成立了行风建设办公室，切实将行风建设抓实，抓好，抓出成效。通过几年来的努力，全院职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平得到了广泛的提高，有力地促进了医院的发展，树立了良好的社会形象。医院先后获得宣城市“十佳文明单位”、“诚信医院”、全国“巾帼文明示范岗”、宁国市“计量、价格信得过单位”等。并涌现出一大批先进人物，如李启明获安徽省劳动模范、王长根获宁国市“十佳共产党员”、朱敏芬获宁国市“十大女杰”、谢志娇获宁国市“十大杰出工人”称号等。同时医务人员的工作质量和服务质量也得到社会各界的广泛赞誉，仅2005年即涌现出好人好事20余起，获得锦旗8面，表扬信24封，鲜花85篮，拒收红包14个计3750.00元,贺卡1张。现将我院行风建设的具体工作和实施举措汇报如下：
一、加强领导，扎实推进，确保行风建设取得新成效。
行风建设工作是一项长期性和常规性工作，涉及到日常工作的方方面面，必须切实加强领导、落实责任才能抓出成效。我院成立了由一把手为组长、分管院长为副组长（具体抓）、行政办公会成员组成的行风建设领导小组，下设职能部门――行风建设办公室，负责对行风建设进行有计划的组织、领导、监督和实施。并按照谁主管谁负责的领导体制，明确各部门在行风建设中的具体责任，实行工作目标责任制。责任到人，一级抓一级，确保了行风建设工作健康有序的开展。
二、完善监督，加大宣传，在民主评议活动中取得新进展。
1、“二箱三栏一屏一活动”：“二箱”即投诉举报箱和院长邮箱。在门诊部和病房开设投诉举报箱2个，每月开箱两次，同时公开院长邮箱，接受群众投诉举报。“三栏”即公示栏、锦旗展示栏和宣传栏。公示栏中，将医院政务、社会承诺、践诺公示等行评工作情况向职工和社会直面公开；对病人及其家属赠送给各科室的锦旗定期在锦旗展示栏中展出，并根据医院不同时期的工作中心命名主题，以身边的人和事教育身边的人；根据不同时期发病特点，定期在宣传栏宣传疾病发病特点和预防方法，让老百姓了解疾病的发病特点，达到早期预防的目的。“一屏”即电子显示屏。在门诊及住院部大厅安装电子显示屏，对医院各种诊疗活动及常用收费及药品价格进行滚动显示，以利监督。“一活动”即民主评议行风活动。在广泛宣传发动，使大家充分认识行风评议重要性的基础上，进行深刻的自查自纠，今年发放满意度调查表200余份，接受群众意见和建议20余条，并将收集的意见、建议逐项进行研究，结合群众的意见和建议，有针对性地进行自查自纠和整改，努力转变行业作风。
2、“三条热线零接触”。“三条热线”：即“投诉举报热线”、“咨询服务热线”和“便民服务热线”。设立“投诉举报热线”4011300，接受群众的投诉，及时纪录并处理；在门诊部、外协办公室和妇产科病房设立“咨询服务热线”4011330、4011302、4011368，接受群众意见建议和咨询，并为群众健康咨询进行答疑解惑；“便民服务热线”即在住院部各病房安装健康电话166部，为病人及其家属提供方便。“零接触”即医务人员与病人及其家属间的沟通。在全院上下形成一种视病人如亲人的氛围，运用语言和非语言沟通技巧与病人及其家属进行心的沟通，拉近了医患之间的距离，通过医患之间的“零接触”，得到了病人及其家属的信赖。
3、“四项机制促行风”。对群众反映的问题，进一步完善四项工作机制，促进行风建设。一是综合目标考核机制。进一步完善综合目标考核机制，每月对精神文明、劳动纪律、文明行医、合理用药、医院文化等方面进行全面考核，考核结果与绩效工资挂钩，对出现行风问题进行一票否决制。二是聘请行风监督员，增强监督力度，完善监督机制。为了促进医院的行风建设，在全市各部门聘请11名行风监督员，对医院医疗服务进行监督。定期组织行风监督员召开一次座谈会，收集群众对各部门行风建设的意见和建议，进行监督指导。我们采取了不同方式，转变行业作风。采取“一告知、二承诺、三公开、四监督”的做法，使医疗活动全过程置于病人及其家属的监督之下。三是建立职工医德档案制，从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核，并与年终考评、绩效工资挂钩。四是增强科室负责人的责任意识，不断完善制约机制。对科室明确责任，狠抓制度落实，结合群众反映的意见和建议，我们完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，让广大人民群众广开言路，适时监督，反映意见和建议，促使医院转变行业作风，完善各种机制，有力地促进了行风建设，进一步优化了发展环境。
三、突出重点，多措并举，全面落实行风建设各项任务。
今年医院行风建设指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”为主要思想，以提高服务质量为目标，以开展创建活动为载体，以强化行风建设制度化管理为保证，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，进一步转变工作作风，树立宁医人新形象。
加强行风建设工作，是贯彻为人民服务的工作方针的必然要求和有效途径。为此，我院始终以让群众满意为标准，并以此作为各项工作的出发点和落脚点，从严抓五项工作入手：抓优质服务、抓制度落实、抓文化学习、抓文明创建、抓特色工作，提高了队伍素质，弘扬了宁医精神。
1、加强思想教育，转变服务观念。医院是窗口服务行业，与人民群众的健康息息相关，服务质量的好坏直接体现行业风气的优良。为提高服务质量，满足广大群众的医疗需求，我们首先从转变服务观念入手。自年初以来，除了安排常规地思想政治学习活动之外，还特地安排了中国人民大学金正昆教授关于“职业道德与服务礼仪”的讲座，西安第二军医大学樊代明教授关于“生命科学与科室学科建议”的讲座，邀请了武汉中国光谷潘晓海教授来院作“开拓创新打造品牌医院―论医院管理与服务品质提升”的专业学术报告，邀请上海第二医科大学马进博士讲授“现代医院发展的思路――论医院的企业化管理”等一系列专题讲座。他们的讲座形象、生动，切合当前形势，与实际联系紧密，博得了广大职工的一致好评。大家也从中受到深刻的教育，职工的服务意识得到了强化。
2、加强制度建设，用制度管理行风。用制度来加强长效管理，用制度堵住可能产生不正之风的漏洞，是行之有效的约束机制。工作中，我们全面推行“告之制度”、“首问负责制”、“投诉程序制”、“综合目标考核制”、礼仪服务规范、完善计算机管理，在做好门诊医疗费用清单制的基础上，进一步做好住院病人的每日费用清单制。并把这些制度编辑成册定期组织学习和考核，把各项制度渗透到职工头脑中，贯穿于日常工作中，落实在工作行为上，从严要求强化了敬业意识。
3、加强文化学习，提高整体素质。以往的经验告诉我们，行风建设的关键是提高人的素质。结合医院工作特点，我们把以学习提高素质作为我院实施素质教育的原则。首先，抓好政治理论学习，每月从政治、法律、法规及业务知识等方面制定学习计划发放到各科室，收集相应的教材，组织职工利用早会时间学习，并定期考核，使职工综合素质在循序渐进的过程中不断得到提高。为便于职工自我教育和学习，我院设立了图书室，购置图书余册，订阅报刊余份，营造了良好的.学习氛围。同时学以致用创办了院级刊物―《宁医简报》。本刊共设6个固定版块，包括精神文明和行政管理、医护管理与预防保健、财务后勤管理、党团建设、工青妇活动与好人好事、药事动态，力求集知识性、专业性、娱乐性于一体，及时反映医院各部门工作动态和业绩，展现和讴歌职工的精神风貌，架设与各兄弟单位交流与沟通的桥梁，提供一方展示自我聪明才智的舞台。
4、加强文明创建，展示天使风采。我院将行风建设工作与争创“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“诚信医院”、“文明单位”等有机结合，同步进行，把行风建设的规定、要求融入到创建活动中，协同团支部和女工委齐抓共管，增强了行风建设工作力度，拓宽了工作层面。在创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“文明单位”的基础上，作为宣城市唯一一家自主申报参加创建诚信医院活动的医院，我院对照安徽省纠风办、安徽省卫生厅关于创建“诚信医院”的二十条标准，努力改进工作，自觉接受社会监督，在这期间我们积极参加宁国市消协组织的“3.15”诚信服务承诺活动，认真接受物价部门的检查，主动组织病人满意度调查，并对调查反馈得到的意见进行整改。对医院大型设备和大宗物资实行招标采购，对销量前十位药品进行公开招标。通过招标，对200多种药品实行降价销售，平均降幅达到40％，每年让利约110万元，6月30日，我院非常荣幸的接受了宣城市纠风办、宣城市卫生局授予的“诚信医院”奖牌，05年通过了“诚信医院”复评。通过各种创建活动的开展，不仅丰富了生活，而且鼓舞了士气。去年三月份，我院代表卫生局参加了“庆三八妇女风采展示会”，六月份参加市直机关工委组织的首届运动会，九月份参加宁国市“爱我宁国”文艺汇演，均取得了圆满成功，使我院职工的精神风貌得到充分的展示。
5、改善服务环境，提高服务质量。03年，我院投资110万元，安装了中央空调，改善住院条件，保证了患者能够清凉渡夏。经过近三年的努力，通过外国政府贷款项目购买的超声聚焦刀、体内伽马刀、体外高频热疗仪、赫磁共振、cr等设备，另外，通过招商引资，11000m2的门诊楼预计今年4月投入使用。在服务方面，我们加强了门诊导诊工作，为离休干部开设了专门诊室，并为他们提供送医送药上门服务。同时进一步完善了120急诊工作，增添了驾驶员，保证同时有3辆以上的救护车在岗待命，随时救护伤员。在病房里，我们安排了专门的送药人员，免除了病人自己取药的烦恼。开发并成功应用了计算机医保审核软件，解决了长期以来，病人住院必须自己先交足医疗费用，出院后再报销的问题，既方便了病人报销，又减轻了医保病人的经济负担。
行风建设工作是一项综合复杂的系统工程，抓好行风建设工作任重道远。我们相信，有上级的正确领导和支持，有同行的帮助，有全体职工的共同努力，我们一定能够不断总结经验，抓巩固、抓规范、抓深化，树立行业新风，展示良好的医院形象。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇十二
20**年全区妇幼健康服务工作坚持“12345”工作思路，即：贯彻“一法两纲”，着力两个提升，夯实三项基础，筑牢四道防线，推进八大项目。
实施助产技术服务分类管理，认真做好《出生医学证明》管理和发放工作。
定期召开辖区卫生服务机构例会，加强对托幼机构人员岗前培训，做好孕前优生健康查体业务培训。加大业务督导检查，促进全区妇幼保健服务整体水平的提高。
一是加强围产保健，采取综合措施降低剖宫产率，降低孕产妇死亡率，推广孕产妇危重症分级管理。二是加强妇女保健，提高妇女常见病普查率。三是加强儿童保健，推进0—6岁儿童健康管理。
一是实施国家免费孕前优生项目检查全覆盖，探讨与婚前医学检查整合方式。二是进一步规范产前诊断技术操作。三是推进新生儿疾病筛查工作。
一是推进住院分娩补助项目。二是推进增补叶酸项目。三是推进预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作。四是开展妇幼健康优质服务示范工程创建。五是在社区服务机构开展妇幼健康中医药特色服务，推广应用中医药适宜技术。六是积极开展低保已婚育龄妇女、失独家庭查体及生殖健康查体工作。七、完成计划生育手术，保证育龄群众手术需求、保证手术质量。
妇幼保健院行风建设工作汇报篇十三
20__年我院为加快建设和发展，更好地为人民的健康服务，始终坚持两手抓、两手都要硬的方针，一手抓精神文明，一手抓物质文明，以提高全院职工整体素质为重点，以行风建设为先导，以深化"百姓放心医院"创建活动为载体，精诚团结，与时俱进，开拓创新，扎实工作。通过深化改革，开展丰富多彩的活动，在全院大力营造文明行医、优质服务，净化、优化、美化环境的浓厚氛围，使我院的行风建设取良好成效，医院在竞争的激流中呈现出大局稳定、社会、经济效益稳步提高，各项工作全面发展的良好势头。
领导高度重视，完善组织建设：
院领导班子高度重视行风建设工作，始终把创建工作摆在重要议事日程。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务，狠抓班子自身建设、思想和作风建设，以讲政治增强驾驭力，讲团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自制力，讲监督增强约束力，促进班子成员思想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实，生活上严格自律，始终保持良好的精神风貌和昂扬的工作斗志，扎扎实实的抓工作，抓实事，抓落实，形成了坚强有力的领导核心。
以思想教育为核心，行风建设为主线，加强医院内涵建设，致力打造医院品牌。
大力倡导敬业、勤业和无私奉献精神。通过开展形势任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德规范教育、《医疗事故处理条例》和卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、先进人物事迹教育等，注意挖掘、培养、推广工作中的先进典型，以榜样的力量教育人，感染人，激励职工昂扬上进，引导职工学先进，赶先进，努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围，唱响正气歌。从而使广大职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的认识，职工的服务理念、创新意识、理想追求得到了进一步升华，职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升。积极开展丰富多彩的职工文化娱乐活动。创造和谐的工作环境，做到了重大节日有活动，有安排。开展了"庆祝5·12护士节知识竞赛"，庆七一"广场演出"，在丰富职工文化生活的同时，进行爱党、爱院、爱岗教育，既营造了医院的文化氛围，又丰富了职工的业余生活。
开展了多种形式的送温暖、献爱心活动。
根据医院的实际，我院组织医务人员常年到周围各乡村进行义诊活动，做到了送医送药到家，下乡义诊达10余次，参加人员20余人次，免费诊疗患者500余人次，方便了广大农民朋友的就医。两个效益明显提高。通过我们努力工作，赢得了社会各界和患者的一致好评，感谢信和锦旗日益增多，美誉度在不断提高，新闻媒体多次予以报道实现了业务收入增长28.8％，门诊住院病人日趋增长，人均平均收入15.3%增长，硬件建设不断增加。
在肯定成绩的同时，我们也认识到存在的困难和问题，
一是从发展差距上看，我们与市同级医院相比，差距突出；二是精神文明建设还不够扎实；三是干部作风建设还存在薄弱环节，一些党员、干部的思想作风、工作作风还不能完全适应改革和发展的要求。在今后的工作中，我们一定高度重视，采取有力措施，坚持用改革和发展的办法认真加以解决。
半年多来，我院的行风建设始终坚持树立和实践"以病人为中心"的服务宗旨，坚持以病人是否满意为标准检验各项工作，逐步形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气，使医院的改革和发展取得了显著的社会效益和经济效益。我们深深体会到：在卫生改革的新形势下，必须突出抓好精神文明建设，坚持不懈地以群众满不满意，高不高兴、赞不赞成作为工作标准，努力建立起有目标、有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运营机制，切实为病人提供满意的医疗保健服务，只有这样，才能与时俱进，不断创新，扎实工作，取得佳绩。
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