心得体会是个人在学习、工作、生活等方面的经验总结和感悟,它是对所经历的事情的思考和反思,有助于我们不断提升自我。我们常常在不经意间获得一些心得体会,觉得应该记录下来以备日后参考。心得体会是我们成长的见证,也是我们与他人分享经验的方式。一个好的总结应该具备清晰明了的结构。如需更多心得体会范文,请参阅下面的内容,希望对大家有所帮助。
做好办公室主任工作的心得体会篇一
作为承上启下、沟通内外、协调左右、“中心枢纽”的办公室工作,在农发行改革发展的攻坚时期,越来越显示出它的重要。而办公室主任工作的好坏又直接影响办公室乃至全行工作。因而笔者就履职二级分行几个月来获得的点滴体会述诸笔端,与同行们一道切磋学习。
(一)较强的政治思想觉悟。把抓政治理论学习摆在首位,提高工作前瞻性和预见性,增强政治鉴别力和政治敏锐性;树立全局观念和大局意识,敢于坚持真理,善于坚持原则,在大是大非上保持清醒;遵守纪律,严守本份,严守机密,坚持按党的方针政策和领导意图办事,不自行其是,越权行事。
(二)较强的政策理论素养。把自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为良好的习惯,从而熟悉和掌握党的方针、政策,学会用辩证唯物主义的观点,观察、分析和处理问题;充实现代科技知识、经济知识及法律知识,用科学的发展观指导自己的工作实践,为领导决策当好参谋服好务。
二、突出“两性”,有特色。办公室主任岗位工作与其他工作相比,有自己鲜明的特色:
题,都是值得深思并需充分发挥主动性与创造性加以解决的。
(二)能动性。办公室工作应当充分发挥主观能动性,增强预测能力,做到“预而不废”,不仅要及早发现已经出现的问题,而且要善于发现苗头性的甚至潜伏着的问题;不仅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本质;不仅要把握事物的现状,而且要比较准确地预测到它的发展趋势,从而为科学安排办公室工作提供具有前瞻性的预案。同时要在“摸实情,办实事,重实效,创实绩”上下功夫,将强烈的事业心和责任感融入其中,“说了算,定了干,马上办,快节奏,高效率”。
(一)善于统筹全局。要着眼宏观,围绕全局,为行领导出主意、想高招、拿办法,做到想在前,做在先,超前思考有预见,超前部署有预案,超前工作有试点;要善于正确领会领导意图。上级交待、布置的工作要领会,做到反应快,领会准,有效办事,节拍一致;要善于开展调查研究。根据全局工作、中心工作深入实际调查研究一些带有政策性、综合性、思路性、倾向性、超前性、典型性、苗头性及热点、重点、难点、焦点、疑点等问题,提出观点鲜明、分析透彻、措施得力的新对策、新方案,“谋在要害处、参在点子上”,真正成为领导的“外脑”和“高参”。但是“办公室是服务领导而不是实行领导,辅助决策而不是作出决策”,发挥主观能动性和创造性精神,绝不是可以越权行事,一定要把握好角色和位置。
(二)善于突出重点。要突出重点,分清轻重缓急和难易远近,全面安排,合理统筹,切忌眉毛胡子一把抓。所谓重点,就是本行年度目标、中心工作;领导的活动、指示、关注的问题;上级催办查办的事项;职工关心的“热点”问题和切身利益;工作上的“难点”和带有普遍性、倾向性的现象等。办公室主任要找出能带动整个链条的重点环节,要把有限时间作合理的分配使用,有所侧重,把主要精力和较长时间用于最紧迫、最重要的工作上,审时度势,临变不乱,灵活处理,提高适时反应的应变能力,在被动中求主动,努力达到最佳预期目的。
(三)善于协调内外。随着经济金融关联度的提高和对外交往交流的增多,作为“窗口”部门的办公室,必然要与各方发生关系:
1、对上级要多请示、多汇报。所交办的事,要认真办,有结果、有回音;。
3、要善于交际,有一种很快能与各阶层人士融洽相处的本领。对外接洽,文明大方,讲话得体,谈吐自然,热情诚恳,让人感到踏实放心,觉得可以依赖,建立好的“第一印象”,塑造农发行员工的良好形象。
(四)善于分析思考。办公室主任应是个“有心人”,具有“眼观六路,耳听八方”的能力。及时捕捉各种信息,发现为一般人所不易发现或容易忽略的事,透过现象看本质,透过眼前看长远,抓住事物的内在规律和有价值的问题,挖掘出有指导性、有启迪性的建议、方案。并分析、比较、概括、综合新情况,研究新问题,总结新经验,及时向行领导反映和请示报告,为行领导决策提供科学依据。
(五)善于交流借鉴。开放性是当前农发行办公室工作一个突出的新特点。整个社会的思维方式与行为取向已经越来越开放,各行业、单位的办公室工作遇到越来越多相同或类似的问题,客观上也要求加以共同探讨与联合解决。另外,信息社会的来临也使得通讯手段越来越先进,各行业、单位间的联系变得容易与方便,相应降低了开放性的成本。农发行目前的业务发展需要我们大胆借鉴外来经验,“他山之石,可以攻玉”,向同行业学习刻不容缓,学习他们成功的、先进的管理经验和方法,加强横向、纵向联系,传播信息,交流经验,取长补短,为创造性地开展办公室工作汲取丰富的养分,为实现农发行的可持续发展做到办公室主任应尽的职责。
做好办公室主任工作的心得体会篇二
协调工作是办公室的一项重要职能,也是办公室上下沟通、平行交流的桥梁和纽带。做好沟通协调,才能发挥办公室的中心枢纽作用,才能保证本单位服务机构的高效运转。
办公室是一个单位对外联系的窗口,也是单位大型接待的牵头部门。办公室同志一应紧跟上级部门的工作思路和计划,捕捉上级领导关注的重点,主动向上对接,及时报送相关信息;二应主动与上级部门联系,邀请上级主要领导到单位视察指导工作,争取多方支持;三应认真贯彻和落实上级部门领导对单位工作的重要指示,抓住机遇,科学发展。
对内应做好三个层面的协调:一是应做好单位领导之间的协调,及时将领导的各项事务安排好。二是应做好与其它科室的协调,加强配合,保证各机构步调一致、有序运转。三是应做好办公室内部的协调。办公室工作任务重、责任大、时效性强,应按照“急事求快、快而不乱、缓事求稳、稳而不拖”的原则统筹安排好各项事务,明确分工、各司其责,保证办公室各项工作高效运转。
为使统筹协调工作更加富有成效,应注意处理好三方面关系:一是处理好“急”与“缓”的关系。办公室工作虽然件件需要按章办事,但决不能死板僵化、更不能教条主义,遇到紧急情况时,既应按照程序及时向主管领导汇报,又要敢于根据特殊情况果断处理。二是处理好“刚”与“柔”的关系。统筹协调中应注意把原则性和灵活性有机结合起来,既注重执行力又体现亲和力,做到刚柔并济,形成推动工作的合力。三是处理好“点”与“面”的关系。既应跟踪单位的中心工作,也应关注单位事业发展总体情况,努力做到以点带面,协调可持续发展。
做好办公室主任工作的心得体会篇三
作为办公系统新人,我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂,我的内心既兴奋,又忐忑,兴奋的是初到团委还不足一月,就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少,不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻,我想我们是幸运的,培训所讲、所言、所授无不给人以启迪,几点培训心得,在这里与大家简单分享。
"勤"谓之多劳,不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性,一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟,一项盲目的判断可能引起方向的错误,一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上,还要肩负着服务青年、选树典型的责任,因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙,多想、多做、多总结,既是锻炼自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"谓之持久,水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼,可以说:"加班加点常有时,急事大情已常态"。作为一名团干部,时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求,在长期高压下,考验的是人心,增长的是韧性。常言道"我是一块砖,哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖,还要做的结实、做的耐用。
"诚"谓之信用,言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责,其一言一行皆需谨小慎微、有理有据,切不可粗心大意、信口开河,需秉承"君子一言,驷马难追"。作为一名单位共青团负责人,所作所为时刻在各级干部职工,特别是在众多青年的关注之下,不落实承诺、不尊重己言己行,个人威望势必受到影响。众生云"人而无信,不知其可为",工作上的信用是最好的财富,没有信用积累则一事无成。
"朴"谓之朴素,单纯则不俗。"两办"人员出镜率高,小议大会无不参与,其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人,其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果,一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者,纯粹朴素,质直皓白",人越朴素,则越珍贵。
作为一名"两办"成员,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低调,在工作中敢想、敢创,切实履行好本岗责任。
在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用主任对培训班的评价就是:"重视程度高、培训层次高、讲义质量高"。自然,整个培训更让我受益匪浅,从思想认识到业务能力都得到了升华和提高,具体收获可以概括为以下四个哲学观点。
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。
科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人民日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。
做好办公室主任工作的心得体会篇四
办公室主任是个说大不大说小不小的官儿,其职能范围广,大大小小的事件都要负责,不容小觑。
说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵。说老兵,是因为我从事这项工作有8年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责。在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。
办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶住“压力”,加强督办,令行禁止。
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。
办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。
做好办公室主任工作的心得体会篇五
总结:
由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任。办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:
1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。
做好办公室主任工作的心得体会篇六
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。
这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
工作概况
由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。
而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
做好办公室主任工作的心得体会篇七
办公室是一个单位的窗口和形象,是贯彻落实有关决策部署的表率,理应在各项工作中走在前、干在先、当好头,为单位事业发展做贡献。
办公室同志应对自己高标准严要求,本着对单位事业发展和个人职业发展高度负责的态度,把工作想在前、做在前,坚持每天比单位领导早上班、晚下班,随时做好为领导服务的准备;应多替领导分忧,多帮助领导处理一些事务性工作,使领导能抽出精力和时间来考虑单位的战略和长远发展;应经常总结经验和教训,及时发现工作中存在的问题和需改进的流程,不断提高工作效率。办公室同志经常在领导周边工作,接触到的机会也比其它岗位的要多一些,所以更应该热爱岗位,把握机遇,努力作为,经常检查自己履职是否到位、工作是否尽责、服务是否热情,努力在本职岗位上创造一流业绩。
办公室同志应在服务大局、服务领导和服务基层上创一流,着力提升服务水平。应建立办公室服务流程,规范服务行为,改进服务方式,把办公室各项服务工作纳入制度化、规范化轨道,全面提高服务效能、服务质量和服务水平,真正变被动式服务为主动性服务。坚持把办公室的服务工作融入到单位中心工作上去,把服务工作做深做细做好,在服务大局上争创一流;准确把握参谋服务的高度、深度和尺度,力求参之有度、谋之有方、助之有力,切实让领导满意;深入职工中间倾听意见,并公布自己的联系方式,随时接受职工的咨询和建议,及时办理和反馈,切实让广大职工满意。
做好办公室工作,必须建设一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风优良的团队。办公室同志一是应积极参加上级有关部门和单位组织的公文处理、会务组织、信访工作、调查研究等方面的专业培训,努力丰富自己的知识、开拓自己的视野、增强正能量,不断提高自己的业务水平;二是应定期参加纪检监察方面的政治培训,提高自己的法律意识和责任意识,避免自身犯错误;三是应服从部门负责同志的领导,团结办公室其他同志一起,协助部门负责人做好办公室的各项工作;四是有条件的同志应主动申请到单位一线或其他单位去锻炼学习,深入了解基层情况和行业情况,使自己在锻炼中成长、在成长中提升,努力成为一名优秀的办公室同志。
做好办公室主任工作的心得体会篇八
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
王xx主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的`。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。
做好办公室主任工作的心得体会篇九
保持共产党员先进性教育活动,是贯彻党的xx大精神,落实"三个代表"重要思想的战略举措,是确保共产党执政地位、中国不改变颜色、加快社会经济发展的重要战略措施,是顺利实现党的最高纲领,在新的历史条件下进行的党内整风运动,是中国共产党利用自身力量进行党的肌体自我医治、自我修复、自我完善的战略行动。
自开展保持共产党员先进性教育活动以来,自己以集中学习和自学相结合的形式,系统地学习了党中央、省、市及区委的一系列文件精神。在学习中,坚持学习和实践相结合的原则,坚持理论联系实际的原则,边学习边整改,根据中央和党组织关于先进性教育活动的具体要求,对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照"两个务必"、"八个坚持、八个反对",特别是在保持共产党员先进性专题报告会上提出的"六个坚持"等要求,总结自己近年来在思想、工作和作风方面的情况,重点检查存在的问题,分析了产生这些问题的思想根源,明确了自己今后需要改进和努力的方向。
一、对党性修养的认识。
撰写党性分析材料,是新时期加强党员主观世界改造的内在要求,是自我完善、自我提高的重要方法,是理论联系实际、增强党性修养的重要途径。我们党历来重视党性修养,共产党员保持先进性离不开党性修养。所谓党性,是政党固有的本质属性,是党的本质属性的最高而集中的体现。政党具有鲜明的阶级性,不同阶级的政党由于其所代表的阶级不同而具有不同的党性。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,它所固有的明显的区别于其它政党的我,就构成了我们党的党性。在长期的革命斗争和社会主义建设实践中,我们党形成的党性原则主要有:坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓--理论和"三个代表"重要思想为行动指南;为实现共产主义远大目标而奋斗终身;把全心全意为人民服务作为根本宗旨;自学遵守和维护党的团结统一和组织纪委始终同人民群众保持密切联系;勇于开展批评与自我批评,坚持真理,修正错误。
党性修养,是共产党人按党性原则的要求,通过自我教育、自我改造和自我完善,使自己的党性得到不断增强和完善的过程。注重党性修养是我党的特点和优点,也是我们党进行自身建设的一个好传统。党员掌握了党性修养的方法,提高了党性修养的自觉性,就是掌握了完善自己的"金钥匙"。在新世纪新阶段,我们加强党性修养的根本途径就是按照"三个代表"重要思想,用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强和完善自己,真正做到立党为公,执政为民。
二、自身存在的主要问题。
(一)政治素质方面。
主要是政治敏锐性不够强。江--同志在《领导干部一定要讲政治》一文中明确指出:"我这里所说的政治,包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性",可见这六个方面的内容有机地构成了"讲政治"的统一体。开展"三讲"教育以后,我特别注意在以上六个方面不断改进提高,也取得了一定成绩。但从工作实践看,现在还是存在着政治敏锐性还不够强的问题。作为区委办公室主任,目光不敏锐具体表现在把握政策还不够准确全面,观察事物的能力还不够强,透过现象看本质的本领还不够强,工作缺乏预见性,不善于抓大事、谋全局、当高参,使自己发挥参谋助手的作用受到一定限制。
做好办公室主任工作的心得体会篇十
本人一直坚持理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入学习贯彻党的“十七大”精神,现在有幸赴市直机关跟班学习,今天,又非常荣幸地代表赴市直机关跟班学习班学员发言,在此,我代表全体学员对各位领导的关心与厚爱表示衷心地感谢!此次学习,主要有如下几个方面收获与体会。
一、进一步增强了学习动力。
相对基层,市直机关人员素质更高、管理更为规范、涉及面更广,置身于这样一个新的环境中,我们深感自身视野狭窄,知识贫乏,能力欠缺,差距较大;深刻领会到“学历代表过去,能力代表现在,而学习力代表将来”这句话的真谛;充分认识到在社会不断发展前进,知识不断深化更新的今天,不学习、不提高、则会退步、则要被淘汰,只有通过不断学习,才能不断获取新的知识,才能在学习思考的过程中不断提升自己为人民服务的能力,才能最终通过实践真正体现自己的人生价值。
二、进一步增强了责任意识。
在市直机关学习,我们都有一个很深的印象,就是市直机关的领导、同志们特别是一些老同志、专家在工作上兢兢业业、一丝不苟,生活上简简单单、艰苦朴素,让我们十分感动,觉得他们勤政廉政、爱岗敬业、争创一流的责任意识非常值得我们学习。作为来自基层的青年干部,只有在今后的工作中,牢固树立为民服务的观念,全身心扑在工作上,以敢于负责的胆识,一往无前的决心,大胆探索的勇气,只争朝夕的精神,竭尽全力把自己的本职工作做好,才不会辜负组织的培养和期望。
做好办公室主任工作的心得体会篇十一
在新形势下,随着机构的变革和发展,办公室工作的地位和作用日显重要。任务日益加重,要求越来越高,决不是仅限于文件转发、来人接待,车辆管理等琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用和提高服务质量等谈一下自己的粗浅认识。
一、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自党性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规倒俱,要敢于打破常规,面对新问题、新情况,勇于创新。
二、要热爱办公室工作,甘当机关工作勤务员。
从大的方面讲,办公室位置较重要,是机关领导的左膀右臂,也是企业的内管家,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。办公室工作难干,但又是工作中不可缺少的部门。作为办公室的一员,要以事业为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事,要做到对工作象夏天般火热,对同志象春天般温暖,为同志多办事,办好事。
三、转变工作作风,改进工作方法。
强烈的事业心和责任感,增强工作效率。工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实,工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧,投其所好。
办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高办公室的整体工作效率。
四、加强学习,不断提高自身素质。
办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导一切决策和机关工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规,加强调查研究。
提高自身素质,除加强学习外,还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。
要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高。
做好办公室主任工作的心得体会篇十二
1、贯彻执行国家的财经法规,按照《会计法》、《高等学校会计制度》和学校的财务规章制度,正确行使会计的监督与反映职能。
2、组织和协调财务处综合管理岗位、学生事务岗位、办公室管理岗位等的各项工作。
3、做好学校资产管理工作。
4、组织本室的政治、业务学习,提高本科人员业务素质;执行、落实、检查本室全年工作计划,年终组织本室进行年度总结。
5、负责本处一般管理工作和业务工作,独立起草一般性公文或独立撰写业务性文件。
6、负责协助处长做好财政、教委、审计、物价、税务、银行等部门对我校的各项财务检查的准备工作和兄弟院校对我处的来访接待工作。
7、完成领导交办的其他工作。
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做好办公室主任工作的心得体会篇十三
2018年,是新一届市政府的开局之年,也是全面落实“十三五”规划的重要一年。市政府办公室在市委、市政府的正确领导下,重规矩、抓规范,将常规工作做深;重实效、抓实干,将重点工作做实;重创新、抓创优,将亮点工作做精,努力承担起市政府坚强有力的“前哨”和“后院”的职责与重任,确保市政府各项工作高效有序运转。
一、服务中心,主动作为,政务保障有力度。
(一)综合协调周密高效。充分发挥市府办的协调职能,主动加强对重点项目、重大活动、重要工作的综合协调,先后专题协调各类事项__多次,千方百计解决工作推进中遇到的困难,确保市政府各项决策落到实处、各项工作顺利推进。在各方努力下,__等一批重大项目取得进展,___等一批重大活动顺利举行,__等一批重点工作扎实推进。尤其是,协调做好市党政主要领导经济职责审计相关服务及整改工作,主动加强与审计组的对接沟通,全力协调推进审计发现问题的整改。
(二)参谋辅政精准发力。充分发挥市府办以文辅政的作用,注重加强对重点热点问题的调查研究,想方设法为政府科学决策供给参考。深化政策研究,参与制定__等一系列政策文件。深化专题调研,构成了《__》等一系列调研成果。深化信息服务,全年共编发__等期刊__期,上报国办、省府办信息__篇,分别被国办、省府办录用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。创新以文辅政方式,组织开展“__”活动,编印活动专刊_期_篇。
(三)政务保障规范有序。加强对办文办会办事全流程管理,全力提高办文办会办事的效率和质量,努力当好政府及各部门的“后院”。认真落实__市长批示精神,全面梳理办文中的“短板”,健全完善__等制度,创新建立“__”制度,政府公文质量得到进一步提高。坚持精益求精的工作标准,完善会前准备、会中服务、会后落实三大环节,确保会议组织服务工作细致周密。精简文件会议成果进一步巩固,全年制发各类文件__件,同比减少__%;全年以__发文召开的会议同比下降_%。坚持严谨细致的工作态度,加强对办事各个环节的管理,推进数字化背景下的工作流程再造,健全批示件办理、印章管理等制度,全年共承办请示、报告_余件,接收办理各类公文__余件。进一步完善内控管理制度,严格经费和车辆管理,公务接待经费同比下降__%。认真做好公务接待工作,严格落实安全保卫、值班、卫生等工作,营造安全舒适、干净整洁的工作环境。
(四)政务督查扎实有效。以《政府工作报告》目标职责分解、市政府重要会议和文件贯彻落实为重点,以开展专项督查为抓手,切实提高政务督查工作的成效。建立重点工作“清单+台账+考核”制度体系,制定2018年度市政府重点工作清单,有效推动工作落实。加大民生实事项目督查力度,建立滞后项目清单制度和完成销号制度,确保项目如期完成。抓好市政府重要会议及文件精神的贯彻落实和领导批示的跟踪督查,全年承办省级以上领导批示__件、市政府领导批示__件,编发市政府领导批示通报__期。
二、突出重点,锐意创新,专项工作有深度。
(一)“互联网+政务服务”和政务公开工作取得新成效。“互联网+政务服务”取得实质性突破,分级分层推进政务服务全流程网上办理,初步实现不动产登记、商事登记、社会事务等“一窗受理”业务数据互通。企业投资项目办事资料库和“电子证明”投入试运行,办事反复证明、资料重复提交、窗口信息二次录入等问题得到有效解决。全年经过数据交换共享平台实现数据交换__万余件。创新依申请公开办理机制,建立疑难问题会商制度,创新共享联办机制,信息公开质量不断提升。全年市政府共收到依申请公开件__件,均依法按时答复。
(二)依法行政工作开创新局面。巩固完善市政府常务会议“会前学法”制度,全年组织学法__次,实现市、县、镇三级政府常务会议会前学法全覆盖。创新政府系统法制宣传教育,把“法庭”变成“课堂”,组织政府组成人员旁听“民告官”行政诉讼案件,进一步增强对法律、法治的敬畏之心,不断提高依法行政的意识和水平。全面推进政府法律顾问制度,实现市、县、镇三级政府和市级部门法律顾问全覆盖。加强立法机制建设,不断拓宽公众有序参与政府立法的范围和途径,建立完善政府立法基层联系点制度。《__条例》颁布实施,《__条例(草案)》已提请市人大常委会审议。加强执法监督力度,建立健全行政执法全过程记录以及重大行政执法决定法制审核制度,实现行政处罚结果信息网上全公开。切实加强执法检查,全年开展行政执法检查_次。加强行政复议工作,全年共收到各类行政复议申请__件,审结__件。加强备案审查监督,全年共审核文件__件,提出合法性审查意见__条。组织开展“放管服”规范性文件专项清理,废止_件,修改_件。
(三)民生保障本事实现新跨越。扎实推进民生实事项目建设,按照民生实事项目“群众提、委员议、代表定、政府办”的要求,创新民生实事项目征集方式,梳理__项民生实事供市人大表决。组织开展民生实事工程督查__多次,及时协调解决民生实事工程推进过程中遇到的问题。不断提升提议提案办理水平,全年市政府系统共承办人大代表提议__件、政协委员提案__件,分别占提议、提案总数的__%和__%,办理工作满意率均到达__%。
(四)应急管理处置本事再上新台阶。加强应急管理,严格实行应急24小时值班制度,做好__等应急保障工作,协调组织开展应急演练__次、参与处置突发事件_起。夯实应急管理工作基础,组织开展“__”为主题的系列活动,修订完善《__》等预案。推动建立__市应急管理区域合作交流机制,牵头起草《__协议框架》。
三、强化学习,提高素质,队伍建设有温度。
(一)政治思想教育不断深化。认真学习党的十九大精神,组织党员干部学习贯彻习近平总书记__重要讲话精神,邀请市委党校教师作“红船精神”专题报告,在全办营造弘扬“红船精神”良好氛围。开展座谈交流与撰写体会相结合,集中学习与个人自学相结合,在全办掀起学习贯彻十九大精神的高潮,切实把“四个意识”内化于心、外化于行。深入开展“两学一做”专题学习教育,充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用,坚持在真“学”实“做”上下功夫,组织党员干部参观__纪念馆、重温入党誓词、上党课,组织党员干部参加“__”演讲比赛,组织开展纪念建党97周年系列活动,进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂,扎实推进办公室“两学一做”活动制度化常态化。
(二)本事提升活动不断推进。办公室坚持开门搞活动,敞开大门听意见,召开全办学习交流会,聚焦反映强烈的突出问题,紧盯“不严不细”的具体表现,对办公室工作中存在的短板进行全面排查摸底,梳理汇总_个方面共_个(次)问题。办公室全体干部深入反思自省,逐项分析,对号入座、主动认领。坚持高标准严要求,列出问题清单、明确整改职责、整改措施和整改时限,采取挂牌销号、定期督查、跟踪问效等手段,对整改落实情景进行全面检查,进一步完善长效机制,推动办公室干部主动增强思想和行动自觉,严守纪律和规矩。
(三)干部队伍建设不断推进。加强干部选拔任用,先后组织_位同志参加县(处)级领导干部进修班、中青年干部培训班和科级干部培训班。配合市委组织部选拔正处级领导干部_名,副处级干部_名。对_名同志进行岗位交流,选派_名同志赴基层挂职锻炼,选调公务员_名。深入实施__工程,开展机关党建与地方特色文化相结合活动,组织党员干部开展__平安志愿活动。深入开展全民健身活动,举行干部职工迎春健身行。开展走进共建社区为居民写春联、送福字活动,不断提升结对共建水平。全年慰问走访办公室离退休老党员、老干部和办公室生病住院干部职工__人次,走访慰问结对学生_人、困难户_户。
(四)全面从严治党不断深入。认真落实全面从严治党主体职责,召开党风廉政建设大会,层层签订党风廉政职责书和党风廉政承诺书,确保主体职责落地生根。制定出台反腐倡廉工作计划,抓好职责落实的监督检查和考核评议,推进“一岗双责”。注重治本抓源,推进纪律教育不断深化,加强警示教育,每月开展“学述谈评”互动式纪律教育活动,_名干部参加述学活动,撰写心得体会_篇。驰而不息纠正四风。采取日常检查、突击检查和相互交叉检查的办法持续开展正风肃纪,及时发现和整改相关问题,推动作风建设不断深入。
做好办公室主任工作的心得体会篇十四
近年来,许多企业都在不断发展壮大,办公室的管理也越来越专业化,对于一些小型企业来说,主任助理更是担当着不可或缺的角色,因为她是贯穿整个办公室的关键纽带,全面掌握各种信息,疏通各个部门之间的关系,协助领导处理日常工作,带领团队共同完成工作任务。在担任这个岗位时我学会了很多技巧,积累了很多经验,也有很多心得体会,今天我就来分享一下我的办公室主任助理心得体会。
第二段:把握工作内容。
作为一个办公室主任助理,首先要明确自己的工作职责,这包括了维护领导的日常行程表、与各个部门的沟通协调、接待客户、参与企业内部会议等一系列工作。在工作中,对于每项任务,我们要有明确的责任担当,及时地向领导汇报工作进度,把工作推向高效和有成果的方向。此外,我们还需要积极地学习新知识和技能,不断提升自己的运营能力,提供更加优质的服务。
第三段:做好沟通协调工作。
作为办公室主任助理,我们需要保持良好的沟通协调能力,这是我们最基本的能力之一。在与各个部门的沟通中,我们不仅需要尽可能地了解每位员工的需求和意见,还需要适时地向领导和其他同事汇报工作进展,以确保团队的协作效果。此外,我们还需要通过有效的沟通渠道,不断引导员工保持高效的工作状态和积极的心态,实现整个团队的合作和发展。
第四段:高效地解决问题。
在工作中,我们经常会遇到一些难题和问题,如何高效地解决这些问题是我们需要思考的问题之一。我们应该善于分析问题的根源,及时提出解决方案,寻找最佳的解决方案,并进行有效的执行。在这个过程中,我们需要保持敏锐的分析能力和良好的判断力,不断拓展自己的思想视野。
第五段:总结。
总的来说,作为一名办公室主任助理,我们需要综合运用各种能力,保持高效的工作状态和积极的心态。我们需要尊重公司的规章制度,保持定期的工作汇报和项目跟踪,并与领导密切合作,实现团队共同成长。我相信,通过不断的学习和实践,我们都能成为一名更加骄傲的办公室主任助理,成为企业未来派遣的强大力量。
做好办公室主任工作的心得体会篇十五
直接下级:文秘、档案管理专员、司机。
主要职责与工作任务:
掌握公司主要工作的进展情况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理:参加行政领导会议,参与公司重大事项的调研工作,拟定调研报告,及时掌握公司主要工作的进展情况;制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;制定并完善部门工作制度,检查本部门工作的执行情况;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。
1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。
2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。
3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。
4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。
5、完成上级交办的其它各项工作。
权力和责任:
权力:
公司印章使用的审核权。
对重大会议根据需要有现场指挥权。
权限内的财务审批权,对通讯费用的审核权。
对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权。
对所属下级工作的监督、检查权和争议的裁决权。
责任:
对本部门的整体工作绩效负责。
对印章的合理使用负责。
对所组织会议的执行效果负责。
对下属人员的工作负直接领导责任。
考核指标:
部门月度及年度计划的完成情况、费用控制情况、下属行为管理。
部门合作满意度(年度)、员工满意度、后勤支持投诉率。
办公设施等固定资产管理状况、公司环境卫生状况。
重要任务完成情况。
做好办公室主任工作的心得体会篇十六
参谋是办公室的最本质也是最基本的要求,因此,办公室的同志要牢固树立全局意识,要处处站在全局工作的高度,紧贴领导的思路,出主意、提建议都要从全局中去思考,去谋划,去衡量,做到想领导之所想,谋领导之所虑,办领导之所需,要参在点子上,谋在关键上。
做好办公室主任工作的心得体会篇十七
作为一名办公室主任,开会是我日常工作中不可或缺的一部分。每次主持会议时,我的目标都是确保会议达到预期效果,并且让每一个与会者都感到受到了尊重和关注。在这个过程中,我不断总结经验,不断改进自己的思路和方式。下面,我将分享我的心得体会,希望能对其他同行有所帮助。
第二段:准备工作是关键。
一场高效的会议需要有充足的准备工作。对于每一个议题,我需要提前做好充分的调研准备,梳理好思路和要点,并且提前与与会者做好沟通和交流。如果条件允许,我也会将每一个议题预设一个时间上限,这样可以避免议题讲述过于冗长,从而影响会议效率。准备工作是每场会议的关键,只有充分的准备工作才能使会议高效、有效。
第三段:目标要明确。
一次会议开展的核心问题之一是对于会议目标的明确。在会议之前,我会对他们有非常明确的期望和目标,并且在会议全程中不断回顾和提醒,确保每个与会者都对目标彻底理解。这一点能够保证会议的质量和效率,并且让每个与会者充分投入到会议中来。
第四段:提高沟通能力。
作为一名办公室主任出色的沟通能力至关重要,这能保证在会议中能够将自己需要表达的意思和想法清晰明了地传达给与会者。同时,我也要能够从对方的角度去思考,倾听并理解每个与会者的意见。这样不仅能够为会议提供宝贵的意见和建议,而且构建了一种良好的沟通氛围,让每个人都能够自由表达自己的想法。
第五段:总结。
在我这些年的主持会议的经验中,我认为地,在开会的过程中,每一个细节都会对会议结果产生影响。准备工作的充分性、目标的明确性、与会者的沟通能力,每一个细节都会直接关系到会议的质量和效率。通过这些实践,在每一场会议中我都能够不断提高自己的能力和效率,从而为办公室谋划出更多的发展机遇。
做好办公室主任工作的心得体会篇十八
副厅长在全省审计系统档案、保密、信访工作会上,发表了题为“如何做好办公室工作”的重要讲话,引起与会人员的强烈反响。在讲话中周厅长阐述了办公室工作“枢纽、信息中心、司令部、对外窗口”四个内涵,提出了办公室主任要当好参谋助手、大服务员、督办员三个角色,并要求办公室主任加强修养,努力做到敢于担当、权责分明;以身作责、示范表率;知人善任、用其所长;奖惩分明、公平公正;团结紧张、严肃活泼,谆谆话语间蕴含着周厅长对办公室人员的深切关心和殷切希望,对办公室工作的高度重视和深刻理解。让我在倍感鼓舞的同时获益良多。
一、加强学习,提炼内涵,树立三种意识。
办公室工作千头万绪、纷繁复杂,要做好办公室工作,就要牢固树立三种意识。一是树立学习意识。首先要勤学。做到天天学,时时学,见缝插针的学,将中央的新精神,上级的新要求,媒体的新观点,摘录在手、熟记于心,在不断学习中积累、沉淀、升华,进而丰富自己的内涵,增强自己的工作本领。其次要博学。我们审计部门是一个业务性比较强的单位,作为办公室工作人员不仅要学好政策理论知识,还要学透审计专业知识,做到熟悉审计流程、精通法律法规、掌握财会技能。第三要活学。我们在日常学习中获得的知识,需要在头脑中加以去粗取精、去伪存真,结合实际,灵活变通,这样才能更好的指导工作。否则生搬硬套,最终达不到预期效果。二是树立服务意识。办公室是一个单位展示形象的窗口,办公室人员必须要有当好“服务员”的意识,积极主动搞好各项服务工作。服务上级,用情用心,多思考,巧安排,献热情,展风采;服务领导,细心贴心,想在前,做在前,不争功、不争位;服务群众,一片赤诚,门好进,脸好看,话好听,事好办。三是树立创新意识。所谓的创新就是用心的升华。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能够做好做实做出特色,这就是创新。正如我们创新的文件分色分类报送法,将文件按紧急程度和重要程度分为急办、重要、普通三类,分别用红、橙、蓝三种文件夹给领导报送,让领导对紧急公文、重点公文一目了然,进而提高公文流转速度,避免重要公文误办、漏办。
二、立足本职,着眼全局,提升三种能力。
办公室是一个单位的参谋部、“智囊团”,是信息中心,是领导的左膀右臂。做为办公室工作人员,我们就要认准自己的职责定位,提升自身综合能力。一是提升参谋能力。工作中勤于积累资料,善于总结分析,把握领导意图,及时准确地为领导决策提供各种信息、资料,发挥工作的主动性,多出点子、多想办法,想领导之所想,急领导之所急,帮领导之所需。二是提升办文能力。多学习、多积累、多思考,起草文稿要有精品意识,努力克服空洞、呆板、冗长的文风,力求思路新、角度新、意境新,增强文稿的政策性、生动性、实用性。三是提升协调能力。在处理日常事务中,依法依理、中规中矩,揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱,胸怀大局、心细如发,统筹兼顾,科学安排,使各项工作做到忙而不乱,繁而有序,大事不误、小事不漏。
三、勤勉务实、乐于奉献,勤修三种品质。
有人戏称办公室工作是信息掌握要比“小道消息”还要早,文章写得要比“记者”还要好,政务处理要比“单位领导”还要行,保障服务要比“保姆”还要周到,动作要比“魔术师”还要快,忍耐要比“徒弟”还要强。这几句戏言道出了做好办公室工作不仅要勤勉务实、还要乐于奉献。做为一名办公室工作人员,我认为在工作中要勤修三种品质。一是关键时刻要有担当。面对急难险重工作要敢于挑重担,不退缩、不叫苦、不推诿、不等待,挺身而出,燃烧热情,展现自我;面对责任勇于承担,不推卸、不抱怨、不逃避、不固执,认真反思,设法弥补,减小损失。二是舍得之间要有智慧。舍得是一种人生境界,也是一种智慧,办公室工作非常清苦,每天忙于琐事,蹲守于斗室之内,奔走于服务之中,奋斗在键盘之上,无上下班之分,无节假日之别,随叫随到,到之能办,办之能成。当然,办公室工作也最煅炼人,舍名利、弃安逸,乐奉献,耐得清苦、抗得诱惑,能力日积月积不断提高,意志千锤百炼不断坚定,领导和同志们都记在心里,往往一有机会,办公室工作人员都是最先获得重用、最先得到提拔。三是是成是败要能坚持。
一日曝十日寒,万事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就会有效果、成特色。比如我局去年推行的“挂图作战”路线图工作法,将全年工作细化到人,分解到天,一周一督,一月一报,半年一评,一年一兑。这种做到通过一年多的实践检验,成效明显,我们就要将这种做法一如既往的坚持下去,坚持周督查、月总结,严格考核、严格兑现,把这项工作打造成我们审计部门的一个工作亮点。
做好办公室主任工作的心得体会篇十九
20xx年4月8日是我进入政府办工作的第一天,到现在已有20多天。期间,在政府办领导和同事的关心帮助下,我感到自身每天都有进步。现在的我就像一个刚入学的学生,心中充满着希望。这些天通过参与人代会的工作、整理讲话录音、写会议记录、通知和联系各单位。
第一,工作重要。我在政府办参与的第一项工作是协助安排县人代会会场,协助收集和整理代表议案。我深知人代会的重要性,自己有幸能够参与其中,既是领导和同事的信任,也是一次难得的学习机会。在工作中大家的敬业与热情以及细致入微的工作态度,深深的打动着我。我感触最深的是政府办的日常工作,犹如人的神经系统,联络和助推着各项工作的进行。作为政府办的一员,平时接待群众和办事的工作人员时,一言一行都代表着政府形象,需要不断规范自身的言行,提高自我修养。
第二,时间紧。办公室的工作任务多,责任大,写材料、电话联系通知等都需要高效完成。在工作中体会到打电话也是一门学问,也需要技巧。在通知联系各单位时,如何去说,怎样才能有效地通知到各单位,落实工作安排,都需要认真地思考,认真地学习。第一次电话通知有关单位时,我出现了很多错误,或许是因为紧张,或许是因为没有抓住表达的关键,用了很长的时间。现在,通过向同事学习和不断的锻炼,这方面有了很大的提高。来到政府办工作后,总感觉时间不够用,总希望工作能更严谨一些,效率能再提高一些,就像办公室人们常说的一句话“按时下班总感觉偷下人家的了”,对这句话我感触很深,大家都在抢时间忘我工作,我也要更加努力地拼搏,只有努力前进的路才能充满希望。
第三,环境好。平时常能看到大家为写材料、安排会议而加班,干工作时常常都是小跑。紧张而有序的工作环境,让我感到这是一个团结奋进的集体,工作上战斗力强,生活上又能给人以家的温馨,大家都充满着对工作和生活的热情,积极进取,蓬勃向上,犹如吹响冲锋号的战士,互相帮助,互勉前行。好风凭借力,正是作为时。
第一,见贤思齐。政府办的工作性质,让自己平时可以耳濡目染领导的智慧,对提升自身的工作能力和理论水平有很大的帮助。在学习和整理讲话录音,写会议记录时,总能学到很多。对不懂的事,向领导和同事请教,总会得到既热情又有价值的回答,这让自己的心总是暖暖的,也增强了自身学习的动力。
第二,严于律己。现阶段正是党的群众路线教育实践活动期间,通过参加培训,观看警示教育电影,自己的思想觉悟得到了很大的提升。在平时要严格要求自己,工作中做到百密不容一疏,凡事务必认真,做到不迟到、早退,积极完成任务,不拖拉。
第三,敬业守责。业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随,政府办的工作最需要吃苦耐劳,安守清贫。白天,不停的电话铃声;夜晚,不熄的灯光,这是政府办的真实写照,自己要继承政府办工作的优良传统,全身心地投入工作,脚踏实地的干好工作,通过坚持不懈的努力,不断的学习,有恒心,有耐心,真正的把工作干好,不落集体的步伐。
第四,服务尽职。做好三个服务,服务群众,切实履行公责,真心实意的为民服务,不断改进自身的工作作风,提高办事效率,增强为民服务的能力;服务集体,政府办是领导决策的服务部门,作为政府办的一员,自身要实事求是,忠于职守,尽职尽责,不推不拖,尽心尽力地完成本职工作;服务同事,为同事分忧,主动帮助,建立起良好的同事关系。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在政府办工作是一次难得的机遇,这里是年轻人的炼钢炉,是一个大有作为的舞台。我会珍惜这次机遇,充分发挥自身的主观能动性,坚持学习,不断提升自身的素养,用心把工作干好,不辜负领导和同事的寄望。
做好办公室主任工作的心得体会篇二十
站在岁末,透视过去一年的工作,点点滴滴在眼前隐现;回眸望去过去的一幕幕,在不知不觉中充实眼睑。这一年来,学到了很多,也成长的代价。学生会是一个服务广大师生,锻炼学生能力,创建和谐校园的组织。作为学生会的一个内务、枢纽、协调的部门,这就要求部门的管理者要有浅析的工作思路、突出的协调人际关系、较强的能力以协调部门间的工作关系,高效地完成工作;还要有持之以恒,不怕吃苦的心态。在整个工作过程中,不但锻炼了我们的办事能力,组织能力,交际能力,更拓展了我们的视野,给予了我们很多书本上学不到的知识,这让我们提前适应了社会,为以后的工作打下了夯实的基础,学生会不愧是一座连接学校和社会的桥梁。
在一年的办公室工作中,以下几点感触最深:
某一此事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。我也曾抱怨过,也曾想过做这些是否是在浪费时间。由于工作的需要,我还是坚持了下来。在这个过程中,我慢慢发现原来自己不懂的地方还很多,原来它并不是自己想象中的简单,原来这项工作我还可以做的更好。这些工作真的不可以用量来衡量的,等你一路走下去了,在将来的某个瞬间蓦然回首,会发现它其实带给你很多收获,让你有了质的提升。
在校学生会的笔试现场上,学生会主席就说态度决定一切。而我在自己的切身工作中也体会到这句话的真谛。一项任务交到自己手中,就必须认真负责到底。以前总认为差不多就好了。现在明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。
办公室工作虽然繁琐,当是事事都不能懈怠。我们要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。即使一件芝麻小的事,都要注意细节,力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意细节,力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白在平时的工作中注意细节问题的重要。
在工作后反思与总结,才是真正的负责,才会有进一步的提高;只有用心发现问题,才能解决所存在的问题;只有善于反思和总结经验,才能让自己避免犯同样的错误,让工作更完美。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
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