心得体会的内容可以包括对自己的失误和优点的客观评价，以及对所学知识的深入思考和理解。在写心得体会时，我们要注意语法的正确性和语句的通顺性，避免出现错误和不流畅的表达。通过学习这些心得体会范文，我们可以提高自己的写作水平，做出更好的表达与理解。
邮政员工合规心得体会篇一
对警示教育活动的学习，给我心灵的触动是巨大的，看着一幅幅图文，看着一位位落马的贪官，看着一个个活生生的教训，我不禁深思，在我的工作岗位中，我该持有的心态。作为企业的一员，作为信贷的一员，我更应该坚持内心最深处的声音，认真贯彻落实“三重一大”决策制度，严格执行工作中的“五十个严禁”，以“高标准、高要求、高谨慎”的态度对待工作，牢记信贷人员“八不准”，严格遵守我行规章制度，以道德规范自己，以责任衡量自身，抵制引导诱惑，坚持清正廉风。虽然我只是个信贷工作人员，但是我肩负的责任同样重大，所以在工作中，只有清廉之风，才能得以光明前行。
三年来，在上级的支持和领导下，我行的文化建设和管理建设都取得了前所未有的成就，而在这样优良的环境下，我更应该对自己严格要求，不断丰富自己，充实自己，尽最大努力为我行创造价值，在信贷工作上付之以全力。只有这样才能为我行明天的发展添砖加瓦，才能为我行明天的辉煌推波助澜。
邮政员工合规心得体会篇二
为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展“从我做起，合规操作”专题教育学习活动。
开展这次教育学习活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生;树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括：一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以业务操作规范为主，做好学习记录和笔记，学习面达到100%。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起，合规操作”为主题的学习心得。二是对照制度进行自查整改。通过组织学习，结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会，包括：对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究，提出完善系统风险控制的意见;对现行的会计业务规章制度进行认真梳理，查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题，研究解决办法，提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。抽调业务骨干，组成宣讲组，根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括：一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案，组织各单位对“从我做起，合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范，建立岗位风险点提示制度，把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
近年来，在发展业务的同时，全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强，为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要，但仅此是远远不够的，因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本，坚持不懈地构筑合规文化，制度才能合规彻底地执行。基于这种理念，支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动，树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”，分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面，实行全员培训。目前已举办了三期培训，分别为：信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座，培训范围广，参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果，该行业务部门一改以往你说我听，照本宣科，课后考试的传统模式，通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式，把理论和实践很好地整合在一起，激发了员工学习的主动性，通过思考、讨论和反馈加深理解，使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果，该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛，各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库，内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识，并已在支行网站上发给员工学习。
邮政员工合规心得体会篇三
开展“从我做起，合规操作”专题教育学习活动心得不悔资料!
教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始。终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形****不同层次的客户和形形****事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，****各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。不悔资料!
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的.教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动，越来越受到银行业的重视。
为此，总行为增强我行员工的案件防控责任意识和合规守法意识，在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动，这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守，将合规，促案防”这个主题，在行长的牵头领导下，我们支行也展开了积极地学习和讨论，从中我受到了很多启发和收获：
【我眼中的合规】。
作为一名前台工作人员，合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自己而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的柜员卡和个人名章，不得提供给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自己授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件，大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
邮政员工合规心得体会篇四
的合规回头看活动是邮储银行广丰区支行在“合规大讨论”和“合规大行动”活动取得良好成效的基础上，以彻查问题、全面整改、严格问责、“十条禁令”落实为主要内容，邮银联合，全员参与，重点解决违规问题屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位的问题，持续加强重点风险环节管控，持续推进合规文化建设，基本实现从“要我合规”向“我要合规”转变的关键活动，是合规管理基础抓深抓牢的关键之年。
邮储银行广丰区支行通过开展合规教育整改活动，努力使全行上下充分接受合规理念、形成了合规习惯;多措并举大力推进合规建设的引领效应，完善合规工作机制、建立合规督查机制。通过抓关键少数人、重要业务领域、重点敏感岗位，全面推进全行各岗位和各环节依规办行，有效防控合规风险，提高合规管理水平。
一是开展合规教育。要求全行员工努力学习《合规学习手册》，做到集中学习和自主学习相结合，认真做好学习记录。同时区支行成立了合规宣传工作组，要求工作组做好本部门网点的合规宣传工作，将好的学习方法和经验交流予以总结，积极投稿。
二是积极配合做好省邮银联合组织全覆盖“链式检查”活动。及时参与省分行组织举办的“县(市)支行问题整改论坛”。
三是建设合规管理长效机制。一方面做好违规积分管理机制。该行将根据市分行制定实施的违规行为积分管理办法。组织实施对员工违规行为的量化积分工作，加强对员工行为的监督考核，完善惩治约束机制，有效防范合规风险。一方面要做好违规问题反馈机制。明确合规信息反馈的内容、途径及处置方式，加大对合规信息反馈的奖励处罚力度，鼓励员工主动报告违规问题、积极提出合规建议。
邮政员工合规心得体会篇五
在当今社会，邮政行业作为重要的物流运输和通信服务领域，扮演着重要的角色。而对于邮政企业来说，遵循合规原则和规范经营是确保行业可持续发展的关键。本文将探讨在邮政领域中，合规心得体会的重要性，并以相关实践案例作为佐证，提供思考和建议。
第二段：合规意识的重要性。
作为一家邮政企业，合规意识的重要性不可低估。首先，合规意识可以帮助企业预防和减少各类违规行为，保护企业的声誉和利益。其次，合规意识可以促使企业员工遵守法律法规，提高员工的工作质量和效率。最后，合规意识可以为企业赢得客户的信任和忠诚度，打造良好的企业形象。因此，无论是领导者还是员工都应该时刻保持合规意识，将合规作为企业发展的基石。
在中国邮政集团公司的案例中，该企业通过加强合规意识的培养和加强合规管理制度的建立，取得了良好的合规效果。首先，该企业在人员培训方面投入大量资源，不断加强员工的合规意识和理念，并通过多种形式的培训活动，提高了员工对合规工作的重视程度。其次，该企业建立了完善的合规管理制度，制定了一系列合规操作规范和流程，确保员工的工作行为符合法律法规的要求。此外，该企业还积极宣传合规工作的重要性，加强对外界合作伙伴和顾客的合规介绍，提高了企业整体合规水平。
通过上述案例，我们得出了一些启示和体会。首先，合规体制应该从领导层开始，以身作则，并以其团队为榜样，激发全员合规意识。其次，合规培训应具体到岗位需求，针对性地提供实际操作培训，让员工充分理解和掌握合规规范。第三，合规管理制度应该完善，将合规要求融入企业各项制度和流程中，确保其有效执行和监督。第四，企业应加强对外界合作伙伴和顾客的合规介绍，提高所有相关方的合规意识和水平。
第五段：结论。
综上所述，邮政企业在确保合规的道路上努力是必然的选择。增强合规意识，建立合规管理制度，进行合规培训，都是提高企业的合规效果和形象的有效途径。邮政企业应该从领导层到基层员工，共同努力，倡导合规意识，以合规为基石，为行业的可持续发展作出更大的贡献。同时，我们也应该不断总结合规心得体会，为邮政行业的健康发展提供更多的思考和建议。
邮政员工合规心得体会篇六
合规文化大讨论，是落实“基础管理提升年”活动，不断增强合规管理基础的重要环节。开展合规文化大讨论，就是针对合规管理中影响农行基本面最直观、最突出的问题进行深刻的讨论分析，让新型的合规文化理念深入人心，是我们真正明白只有深入开展合规文化大讨论，将合规管理理念渗透到业务经营全过程，努力做到时时合规、事事合规、处处合规，才能有限防控风险，降低案件发生;只有深入开展合规大讨论，引导我们树立全新的合规文化理念，才能深入推进合规文化建设，进而将“基础管理提升年”活到落到实处，从肯本上增强合规管理基础，确保农行稳健经营、长治久安和科学发展。
一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育强化学习提高树立农业银行良好形象。开展合规文化教育活动对规范操作，杜绝违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。认真履行岗位职责，要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升治理水平，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险，维护和提升农行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉，员工是企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。要集中精力做好业务的指导和培训，力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，使农行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育，是建立农业银行长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农业银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进;在农行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过人生观、世界观、价值观培育，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的凝聚力、核心竞争力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则，影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育，是提高农业银行经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低文化经济资本占用，实现企业效益的最大化。工作中，要掌握各项规章制度。要始终把制度掌握放在突出位置，注重用制度来约束自己的操作，用制度规范日常自己的行为。结合工作实际，熟悉掌握一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。
“合规文化大讨论”的学习，是我更加认识到“建设岛城一流现代商业银行”的重要意义，深入开展“合规文化建设大讨论”，引导我树立全新的合规文化理念，为促进农业银行发展做出自己应有的贡献。
为大力推行我行的合规管理工作，提升人员自我管理能力，加强我行服务体系，营造“人人合规，事事合规，时时合规”的工作环境，以此来提高邮政储蓄工作的高质、高效，全行人员在09-xx年开展了“合规管理年”和“业务行为规范年”等主题活动，均取得了良好的效果。今年为了进一步提高合规工作在我行的施行，我们开展了“合规管理回头看”学习活动。通过这次活动的参与和学习，对我来说可谓受益匪浅。参加这次活动的心得体会如下：
1、响应大局、要求发展。
“合规管理回头看活动“的参与不仅仅是一个自我审查的机会，更是一个自我升华的机会，在活动过程中，我学习了很多关于职员应该如何定位发展的知识，作为储蓄银行的一员，在着眼未来发展的时候，要和我行的发展方向保持一致，时时响应大局发展需求，进而付诸于全力，所以这就要在前行的道路上不断的丰富自己，发展自己，充实自己，让自己成为一名子弹上膛的士兵，随时等待被呼唤冲上战场。在这个自我升华的过程中，合规管理是无比重要的，它是树立我们踏上正确工作轨道的准则，更是严格规范我们工作道德的标杆，正所谓：“无规矩不成方圆”只有合规管理人人化，才能真正达到全员职工发展化。
2、以责为标、以任为尺。
通过活动学习和规范，我更加知道了作为信贷员职责的重要性，作为储蓄银行信贷工作人员，我的岗位职责就是负责贷款业务的宣传与营销工作;负责贷款受理，对借款客户进行贷前调查，签署调查意见，并对借款人身份和贷款申请资料的真实性以及调查意见负责;最为主要的是，严格把守信贷业务的风险掌控，专注信贷业务的服务质量，为我行的效益发展做好信贷业务的支撑，这是我必须完成的责任。所以在工作中我要做到“以责为标，以任为尺”，尽自己最大的努力为我行创造价值。
3、清正廉风、光明前行。
对警示教育活动的学习，给我心灵的触动是巨大的，看着一幅幅图文，看着一位位落马的贪官，看着一个个活生生的教训，我不禁深思，在我的工作岗位中，我该持有的心态。作为企业的一员，作为信贷的一员，我更应该坚持内心最深处的声音，认真贯彻落实“三重一大”决策制度，严格执行工作中的“五十个严禁”，以“高标准、高要求、高谨慎”的态度对待工作，牢记信贷人员“八不准”，严格遵守我行规章制度，以道德规范自己，以责任衡量自身，抵制引导诱惑，坚持清正廉风。虽然我只是个信贷工作人员，但是我肩负的责任同样重大，所以在工作中，只有清廉之风，才能得以光明前行。
三年来，在上级的支持和领导下，我行的文化建设和管理建设都取得了前所未有的成就，而在这样优良的环境下，我更应该对自己严格要求，不断丰富自己，充实自己，尽最大努力为我行创造价值，在信贷工作上付之以全力。只有这样才能为我行明天的发展添砖加瓦，才能为我行明天的辉煌推波助澜。
近期，我行开展了“合规建设回头看”主题活动，在学习活动期间，我依照支行下发的有关活动意见，并结合我平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们中行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是中行存在和发展的必需。中行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人，为了中行的前途，为了中行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对中行改革的信心，增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
邮政员工合规心得体会篇七
“合规大讨论”活动的开展，令我们振奋，也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中，固化在我们的行动中。
一、让“合规”融入全行的管理理念。
企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石牢固，大厦就会风雨不动安如山;基石不牢，大厦将会摇摇欲倾，毁于一旦。
合规文化，关键是“规”。什么是“规”?对我们而言，“规”就是我们的各项制度办法、各项业务流程、各项操作规范。“无规矩，无以成方圆”。一个国家，一个社会，如果没有法律制度，就将没有秩序，混乱不堪;我们银行行业的经营管理如果没有制度规程，也将漏洞百出，充满风险。
对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说，严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计，只有借助于企业文化对员工思想观念的强烈暗示和导向作用，逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化，方能达到由被动管理向主动管理的转变，达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来，我们必须立足当前，以“合规大讨论”活动为载体，把合规文化和严格管理有机融合，倡导人人合规，要求事事合规，在全行上下营造“指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的合规文化氛围。
我们的“规”是一代代经验的累积、总结，是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以，作为邮储银行的一分子，不论在哪个岗位，都必须牢固树立合规意识，坚决依规办事!
二、让“合规”成为员工行为准则。
企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动，其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向，并成为自觉行为，是一个复杂、艰难的历程。
在全员参与、互动共进的过程中，让合规成为员工操作的基本准则，最大限度减少合规与违规的冲突频率，将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步纠正过去的“猫鼠游戏”规则，让监管者和操作者多层面交流，达成合规共识。其次要建立教育与惩戒有效互动，减少制度运行阻力。大力宣传弘扬合规人人有责，倡导主动合规，让员工在心灵深处认同制度，使行为合规成为一种价值追求。第三，要建立学习与履职之间的有效互动，扎实开展岗位制度教育，通过定期学习和培训，让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求，增强风险责任意识。第四，建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系，严防借发展业务随意冲击制度执行，让合规成为执行的底线和思想的警戒线，得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。
通过学习和反思，我们深刻体会到：如何建设我们的美好家园，如何实现邮储银行的长治久安，必须要靠合规文化扎牢防范的篱笆，用合规文化打造内控的防线。
坚持制度，依规办事，是对自己最好的保护。也许我们有一些不良的习惯，但是为了保护自己，我们必须改变。要让“指示服从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的要求扎根在我们的头脑中，要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为习惯。
历史原因造成的不良资产，曾经使我们的经营举步维艰，至今仍需要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以，违规经营就是无效发展、有害发展。我们必须时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观，必须时刻牢记审慎、规范、稳健的理念，必须时刻遵守“四个统一”的发展观，让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。
三、让“合规”成为动力，得到切实执行。
经过多种合规心境的培养、调节、约束和激发，最终使全行员工养成良好的合规心态，历练合规有素的思想、合规有序的行为，从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、处处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围，这必将为各级行顺利推进经营转型，实现两大跨越和全面振兴提供坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是：执行制度、维护制度尊严要靠人人参与。我们必须明白：邮储银行是大家的，幸福是自己的，遵纪守法、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道，而制度就是员工在轨道上安全运行的路标和警戒线。无数事实告诉我们，各行其事、无所约束，势必脱轨离道、脱离集体。所以，我们每个员工只有把这个“轨道”印在脑子里，烙在内心里，落实到行动中，化被动为自觉，使自觉成习惯，才能一往无前，顺利开创中国邮政储蓄银行发展的新局面。
让我们从现在开始，从我做起，共同努力培育“合规文化”氛围，用心去建设我们赖以生存的美好家园!
近年来，在发展业务的同时，全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强，为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要，但仅此是远远不够的，因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本，坚持不懈地构筑合规文化，制度才能合规彻底地执行。基于这种理念，支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动，树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”，分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面，实行全员培训。目前已举办了三期培训，分别为：信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座，培训范围广，参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果，该行业务部门一改以往你说我听，照本宣科，课后考试的传统模式，通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式，把理论和实践很好地整合在一起，激发了员工学习的主动性，通过思考、讨论和反馈加深理解，使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果，该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛，各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库，内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识，并已在支行网站上发给员工学习。
今年以来，该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析，并从合规管理入手，继续推进制度建设，重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点，这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对，开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案，通过合规培训，为员工分析基础管理中存在的问题，剖析问题产生的原因，明确整改措施，切实做到了“提示在前，预警在先”，使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解，执行制度的观念有了明显增强，使之明白了自己在工作中“应该做什么，怎么做、做到什么程度”，对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点，制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中，支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血，不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理，构筑安全防线，推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去，基层网点对制度要么被动执行，要么打折扣，有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来，这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化，合规经营意识的提高，使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度，并根据市场竞争需要和产品创新需要，该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看，带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高，它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说，接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查，过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合，实际上心里是无奈和消极应付，甚至还有抵触情绪。而现在检查，大部分态度是积极配合，对检查的结果基本都能正确对待，认真整改。这种变化，一方面是因为网点依法合规经营，违规行为基本杜绝，经得起检查;另一方面，在支行对违规操作的严厉处罚下，基层网点深刻认识到，检查不是挑刺找茬，检查是一种更高层次的爱护，是对网点、对员工负责，早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始，但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说，合规只是给大家提供了一个共同的规则，只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向，影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化，我们可以感受到合规文化的悄然形成，感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。
邮政员工合规心得体会篇八
随着现代社会的快速发展，邮政业也迎来了新的挑战和机遇。作为承担着民众信件传递责任的邮政员工，在日常工作中必须遵守一系列规章制度。然而，随着工作压力的增加以及个人利益的驱使，一些邮政员工不可避免地会产生一些违规行为。对于这些违规行为的产生，我们需要深入思考，并从中汲取教训和体会。
首先，违规行为可能是工作压力过大所致。邮政员工每天面临大量的邮件处理任务，工作量巨大。在这样的情况下，一些员工为了提高工作效率，可能会采取一些违规操作，如私自转交邮件、不按规定时间派送等。在这种情况下，我们应该意识到压力对我们的影响，学会合理分配工作，并与同事共同协作，共同应对挑战。
其次，违规行为与个人利益相关。邮政员工处理着民众的信件，往往涉及到信件中的信用卡、现金等财物，一些员工可能试图从中谋取私利。例如，私自查封信件中的现金，将一些高价值物品据为己有等。面对这样的情况，我们应该牢记职业操守，明确自己的职责与义务，并始终保持良好的道德品质。只有诚信守信，我们才能赢得他人的信任与尊重。
第三，违规行为与工作环境的变革不无关系。随着科技的发展，邮政业也面临着数字化的转型。这意味着一些传统的工作方式会被取代，员工可能需要接受新的培训以适应这一变化。一些员工对于新技术的不熟悉可能导致错误操作，例如在邮件处理过程中出现错误的扫描、装箱、插入文件等。针对这一问题，我们应该紧跟时代的步伐，主动学习新技术，提升自己的工作技能。
另外，违规行为还与员工的职业道德教育有关。作为邮政员工，我们肩负着重要的社会职责，在工作中必须具备高度的责任感和自律性。然而，一些员工对于自己的职业操守缺乏认识，可能产生一些不端行为，如收取小费、私自接受礼物等。面对这样的情况，我们应该加强个人素质教育，提高职业道德意识，做到诚实正直、廉洁自律。
最后，针对邮政员工违规行为，我们应该引起相关职能部门的重视，建立健全的监督机制。邮政公司应加强对员工的教育培训，提高员工职业道德意识。同时，通过加大对邮政员工的奖惩力度，让员工明白违规将会受到惩罚，从而遏制违规行为的发生。此外，建立举报机制，让员工有一个安全的举报渠道，对于举报属实的违规行为进行严惩，为邮政行业的健康发展提供保障。
总之，作为邮政员工，我们要警惕违规行为带来的危害，并从中汲取教训和体会。通过加强自身素质教育，提高工作技能，应对工作压力，保持职业操守，我们可以为建设一个诚信、高效的邮政行业做出自己的贡献。同时，邮政公司及相关职能部门也要加大监督力度，建立健全的监督机制，使邮政员工违规行为得到有效遏制。让我们共同努力，为邮政行业的发展贡献力量。
邮政员工合规心得体会篇九
邮政员工是一种特殊的职业群体，他们会把最珍贵的东西交到你手中，也会在他们的日常工作中承载许多传统文化和社会责任。邮政员工并不仅仅是发邮件的人，他们所承担的工作不仅需要技能，还需要道德、责任和爱心。在这篇文章中，我将分享我在邮政工作中的一些经验和感悟，希望这些体验能够激励更多的人加入这个特殊而又有意义的行业。
第一段：邮政行业的独特性。
邮政行业作为传统文化的代表之一，经历了几十年的发展，展现出了独特的魅力和价值。作为邮政员工，他们不仅需要抓住现代人们的需求，更要传承文化，体现社会责任。邮政员工的毕业要求非常严格，从员工的身体素质到文化知识，从职业道德到服务技能，都需要严格把控。邮政行业的独特性在于，除了常见的邮政服务业务，邮政员工还要承担许多其他行业所没有的特殊服务，比如支教、义卖等，这一切反映了邮政行业的社会责任。
邮政员工的工作也有着自己独特的艰辛。无论是靠邮政服务挣钱为生还是承担着更多的社会责任，邮政员工每天都在忙碌地奔波着。他们常常需要在偏远的山区、路途遥远的民族地区等处工作。为了确保文物、重要信函的安全，甚至会在恶劣的环境下工作。尽管工作很辛苦，但是邮政员工依然能够快乐地完成自己的使命，为国家、为社会做出自己的贡献。
作为一名邮政员工，我认为天真、乐观、积极是我这个职业必备的三项素质。在工作中，有时可能会遇到傲慢、冷漠的客人，甚至会体验到人性的丑恶，但这并不妨碍我们健康快乐地面对自己的工作。邮政员工所处理的不仅仅是简单的邮件，我们也在为人们的生活服务，也在为客人量身定制更方便的服务和更合理的解决方案。我从这份工作中发掘了自己的潜能，也拓展了自己的视野。
第四段：邮政员工的自我反省。
作为一名邮政员工，我们需要有高度的责任感和职业道德。在工作中，我们要时刻体现着“为首都服务，为人民服务”这个行业的特点，专注于客户体验和反馈。我们应该尽力做到心中没有任何负面情绪和不健康的行为，以服务，而非收益，为工作的动力。在实践中，我们还需要不断地学习和反思，将这份艰辛的职业致力于一份真正优质的服务，同时不断完善自己的理念和方法。
第五段：总结。
邮政员工这个职业虽然在社会上被称为是“四书五经”的学问，但是在职业中却需要包含的是船夫精神，以及为首都，为人民服务的意识。一个优秀的邮政员工需要的不仅仅是专业技能和行业知识，更需要拥有健康、积极、有裨益的心态。在邮政行业的发展和提升过程中，邮政员工需要做到不断地自我挑战和超越，始终保持良好的状态，从而创造更多体面的工作经验，更好地为社会公益服务。
邮政员工合规心得体会篇十
2015年的合规回头看活动是邮储银行广丰区支行在2013年“合规大讨论”和2014年“合规大行动”活动取得良好成效的基础上，以彻查问题、全面整改、严格问责、“十条禁令”落实为主要内容，邮银联合，全员参与，重点解决违规问题屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位的问题，持续加强重点风险环节管控，持续推进合规文化建设，基本实现从“要我合规”向“我要合规”转变的关键活动，是合规管理基础抓深抓牢的关键之年。
邮储银行广丰区支行通过开展合规教育整改活动，努力使全行上下充分接受合规理念、形成了合规习惯;多措并举大力推进合规建设的引领效应，完善合规工作机制、建立合规督查机制。通过抓关键少数人、重要业务领域、重点敏感岗位，全面推进全行各岗位和各环节依规办行，有效防控合规风险，提高合规管理水平。
此次合规回头看活动，该行突出三方面的重点工作：
一是开展合规教育。要求全行员工努力学习《出国留学手册》，做到集中学习和自主学习相结合，认真做好学习记录。同时区支行成立了合规宣传工作组，要求工作组做好本部门网点的合规宣传工作，将好的学习方法和经验交流予以总结，积极投稿。
二是积极配合做好省邮银联合组织全覆盖“链式检查”活动。及时参与省分行组织举办的“县(市)支行问题整改论坛”。
三是建设合规管理长效机制。一方面做好违规积分管理机制。该行将根据市分行制定实施的违规行为积分管理办法。组织实施对员工违规行为的量化积分工作，加强对员工行为的监督考核，完善惩治约束机制，有效防范合规风险。一方面要做好违规问题反馈机制。明确合规信息反馈的内容、途径及处置方式，加大对合规信息反馈的奖励处罚力度，鼓励员工主动报告违规问题、积极提出合规建议。
邮储银行全面启动“合规回头看”
继2013年“合规大讨论”、2014年“合规大行动”活动后，中国邮政储蓄银行日前召开电视电话动员会议，全面启动2015年“合规回头看”活动，力促全行合规管理工作再上新台阶。邮储银行行长吕家进发表重要讲话，监事长陈跃军做具体安排。
会议充分肯定了全行合规管理工作近年来取得的重要成绩，指出本次活动不仅要“就事论事”，将已经发生的问题整改到位，更重要的是要建立问题整改的长效机制和持续跟踪机制，通过具体活动措施切实解决“查而不改、屡查屡犯、改后再犯”的难题。
会议对全行进一步做好合规管理工作提出了三点具体要求：一是清醒认识经济“新常态”下合规管理工作面临的严峻形势，做到未雨绸缪、堵塞漏洞，让“前车之鉴”成为“后事之师”;二是继续努力做好合规管理工作，各级机构“一把手”要亲力亲为，做到“带头学、带头查、带头改”，不做“甩手掌柜”;三是本次活动要群策群力，真正做到守土有责，以合规促发展，确保各项业务健康稳健发展。
今年的“合规回头看”活动时间为10~12月，以全员合规为主题，将通过邮银联动、全员参与、全程督导的方式，以及合规回头看手册、合规教育警示片的学习等措施，确保活动成效;重点围绕“四看”开展：一看问题查找是否彻底;二看问题整改是否到位;三看违规问责是否符合规定;四看“十条禁令”是否有效执行。查找发现问题是关键，违规问责是保障，核心是问题整改。重点解决屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位等问题，持续加强重点风险环节管控，持续推进合规文化建设，真正推动实现从“要我合规”向“我要合规”的转变，全面提升邮政金融整体合规经营水平。
邮政员工合规心得体会篇十一
邮政是一个在我们生活中非常重要的行业，在这个行业中，邮政员工扮演着重要的角色。邮政员工除了负责传递信件、包裹等物品之外，他们还承担着维护社会秩序、服务大众的责任。作为一名邮政员工，我有幸能够亲身体验到这个行业的挑战和快乐。在这里，我想要分享一下我的心得体会。
在邮政工作中，最重要的品质是耐心。作为接待窗口的工作人员，我每天都需要面对大量的人群和问题。有时候，有的客户对待我们态度不友好，有的客户提出的问题让我们感到困惑。然而，作为一名邮政员工，我们需要保持耐心，尽量解决客户的问题。只有耐心，我们才能更好地把握客户需求，提供更好的服务。
同时，灵活应变也是一项重要的能力。邮政工作中，我们经常会遇到各种各样的情况和问题。比如，有的客户需要在非工作时间领取包裹，有的客户希望能够提前邮寄信件等等。这时，我们需要根据具体情况和客户需求进行灵活处理，找到最佳解决方案。只有灵活应变，我们才能更好地满足客户的需求，提供更优质的服务。
此外，良好的沟通能力也是我们必备的技能之一。无论是与客户的沟通，还是与同事的沟通，良好的沟通能力都能在工作中起到非常重要的作用。通过与客户的沟通，我们能够更好地了解客户需求，并及时提供专业的建议和帮助；通过与同事的沟通，我们能够更好地协作，提高工作效率。所以，在邮政工作中，良好的沟通能力对于我们来说是至关重要的。
另外，细心是邮政工作的一个重要特点。在邮政工作中，我们处理着大量的信件和包裹，每一份文件都需要仔细核对。一丝不苟的态度和细心的工作方式，能够帮助我们减少失误和疏漏，提高工作质量。所以，一个细心的邮政员工能够更好地完成工作任务，给客户带来更好的体验。
最后，对于我来说，邮政工作给了我非常多的快乐。每次在工作中能够帮助客户成功解决问题，或是为客户送去他们期待已久的包裹时，我都会感到非常满足和开心。这种快乐源自于对工作的热爱和对服务的执着。在我的工作生涯中，我始终坚持秉持着对客户负责、对工作负责的态度，这也是我为什么能够从工作中得到快乐的重要原因。
总结起来，邮政工作给了我很多的体会和感悟。通过工作中的点滴，我学会了耐心、灵活应变、良好的沟通能力以及细心。这些品质不仅有助于我在工作中更加出色地完成任务，还帮助我从工作中获得更多的快乐。我相信，在未来的工作中，我将继续努力提升自己，在服务大众的道路上越走越远。
邮政员工合规心得体会篇十二
近年来，随着我国经济的快速发展及社会的稳定，邮政行业也在不断壮大，成为人们生活中重要的一部分。作为一名党员邮政员工，我深感党员身份带给我责任与担当，同时也让我有机会参与到社会主义建设中。在工作中，我不断积累经验，总结体会，不仅提高了自我素质，也为邮政行业的发展做出了贡献。
首先，作为一名党员邮政员工，我深刻体会到身份带来的责任感。党员是党的先锋，充分发挥先锋模范作用，是我们的义务和责任。在工作中，我时刻牢记自己是一名党员，在快递派送的过程中，我不仅要准时将快递送到客户手中，还要积极与客户交流，解答客户提出的问题，确保客户满意。我深知，邮政行业的发展离不开党员的奉献与努力，所以我要时刻保持良好的工作态度，以党员先锋的身份激励自己，为客户提供更好的服务。
其次，作为一名党员邮政员工，我深切体会到自身的价值与成长。在邮政行业工作生涯中，我不断地学习、进步，不断提高自己的业务水平和素质。我参加各种培训、学习班，不仅学习新技能，提高工作效率，还积极参与经验交流，与同事们共同探讨解决问题的方法。在与同事们的合作中，我学会了尊重他人、倾听别人的建议，相互学习、相互促进，既提高了自己的能力，也推动了邮政行业的发展。
再次，作为一名党员邮政员工，我经历过很多困难和挑战，但我始终保持乐观、积极的心态。快递业务的高峰期，我常常面对大量的快递与客户投诉，工作压力很大。但我始终坚信，只要心态正确，工作问题总会迎刃而解。我主动与同事协作，共同解决问题，积极倾听客户意见，改进服务质量。通过不断努力，我逐渐克服了困难，提升了工作能力，也赢得了客户的信任与好评。我深刻体会到，困难和挑战是成长的机遇，只要用正确的态度去面对，总能化险为夷。
最后，作为一名党员邮政员工，我充分发扬党员的优良传统，以服务人民为宗旨。邮政行业是一个以服务为核心的行业，服务人民是我们的使命。在工作中，我始终以客户的需求为导向，提供优质、高效的服务。在快递送达的过程中，我不仅要保证送达的速度，还要注意保护快递物品的完整性，确保客户收到的货物是完好无损的。我还积极参与志愿服务活动，为社区居民提供各种帮助，回馈社会。我深信，只有在为人民服务中，我们才能真正实现自身的价值，成为社会主义建设的参与者和推动者。
总之，作为一名党员邮政员工，我深切体会到党员身份的意义与责任。我不仅要提高自身素质，不断进步，还要积极推动邮政行业的发展。在工作中，我时刻保持良好的工作态度，勇于面对困难与挑战，始终以服务人民为宗旨。通过不断努力，我相信我能在邮政行业中取得更大的成就，为实现中国邮政事业的繁荣做出更大的贡献。
邮政员工合规心得体会篇十三
今年的“合规回头看”活动时间将从10月持续到12月，以“全员合规”为主题，活动包含邮银联动、全员参与、全程督导的方式，组织学习“合规回头看”手册以及合规教育警示片。
做好合规管理工作需要做到三点要求：
三是本次活动要群策群力，真正做到守土有责，以合规促发展，确保各项业务健康稳健发展。
享乐主义是艰苦奋斗的大敌，作为领导班子成员一份子要抵御诱惑，抵御堕入腐败的深渊。在平时的工作中，必须高度警惕享乐主义的侵蚀。我们在工作上要发扬不怕苦不怕累，不逃避责任，遇到困难和矛盾不绕着走，愿意到生产工地和基层指导工作、开展工作；形成正确的人生观、价值观及世界观。
行动上，提高自身带头作用，做好办公用品的节约工作。
总之，一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，集中起来、坚持下去。这样的群众路线，是党的生命线和根本工作路线。牢牢把握群众路线教育实践活动这个根本方法，才能对准焦距、找准穴位、抓住要害，来一次大排查、大检查、大扫除，集中彻底解决四风问题。认真按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总体要求，像过检测仪一样，对照标准检视自己的言行举止。镜子照得准不准衣冠着得正不正洗澡洗得净不净治病治得好不好，不能仅限于自我评价和自我满意，应更多地听听群众的意见和看法，接受群众的检验，敢于下决心、下狠劲、下猛药，才能真正实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。只有这样做好了，才能更好地实现自已更高的人生价值；更好地引领正能量为公司的长远发展奠定基础。
邮政员工合规心得体会篇十四
邮政行业是一个为人们提供邮政、快递、物流等服务的重要行业。邮政员工作为这个行业中的一份子，每天都在为人们提供各种服务。在这个行业里工作，并不仅仅只是简单地投递信件或包裹，还需要面对复杂的工作环境和各种挑战。
在邮政行业里，良好的服务不仅仅意味着及时投递，更包括员工的为人处事态度。我作为一名邮政员工，深知服务中的重要性。面对每一位顾客，我总是微笑着问候，并耐心倾听他们的需求。无论是如何繁忙，我都会尽力保证服务质量，以满足顾客的需求。
第三段：邮政员工面临的挑战和应对策略。
邮政员工的工作并不轻松，常常面临各种挑战。仓促投递时，往往需要在繁忙的街道上快速行走，以确保准时投递。遇到复杂的地址或企业送货时，我们需要借助各种工具和技巧来准确定位顾客的位置。同时，有时我们也会面对一些不满顾客，他们对邮件时间的期望不合理或包裹有损坏等情况。在这些情况下，我会耐心解释情况、道歉并提供合理的解决方案。
为了提高员工的服务质量和业务水平，邮政行业给予员工多种培训和发展机会。作为一名邮政员工，我定期参加各种培训课程，学习最新的快递投递流程和团队合作技巧。此外，我们也有机会参加行业内的比赛和活动，与其他同行交流学习，不断提升自己的专业能力。
第五段：邮政员工的自我反思和对未来的展望。
作为一名邮政员工，我时刻保持对自己工作的自我反思。我意识到，服务不仅仅是完成工作任务，更是一种责任和奉献。我将继续努力提供优质的服务，不断改进自己的工作方式。同时，我也对未来充满了期待。我相信，在不断接受培训和学习的过程中，我能够提升自己，并为邮政行业的发展做出更大的贡献。
以上是关于“邮政员工心得体会”的一篇1200字的连贯文章。邮政行业的服务不仅仅是简单的投递工作，更需要员工具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及对工作的热情和责任感。在面对各种挑战时，邮政员工需要保持积极的态度，不断提升自己的工作水平。通过不断的学习和提升，我们相信在未来的道路上，邮政行业会拥有更加灿烂的未来。
邮政员工合规心得体会篇十五
当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的'工作局面成为了可能。下面，结合自己岗位就如何提高银行效益，降低金融风险，合规办理我行各项业务谈几点粗浅见解。
我行严格按照商业银行运作，在各项业务发展和管理上标准和能力不高，逐步向其他商业银行迈进，其管理模式和特点也靠近，但从另一方面讲还距离现代商业银行的要求还有不小的差距。
一是风险意识淡薄。经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。
二是不合规的现象较为严重。无数案例表明，当前邮储金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事件和案件。
三是一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有及时整改，老问题老现象重复发生；业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。
二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系；第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。
三是加大对合规风险防控的考核，将责、权、利捆绑在一起，按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则，实行业务线、管理线“双线”问责，上追两级。
四是银企密切配合，按照国家有关法规，谁受益谁担责的原则，银企双方都应承担起管理的责任，而不仅仅是某一方面的责任，不仅不能削弱管理的职能，还要充实稽查检查的人员，为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此，邮储金融业务才会逐步走上规范化的轨道。
必须对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的，相关部门应进行专门研究，及时制订或修订；对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题，要认真研究，及时解决。目前省、市分行建立的各项制度，就是我们工作的依据和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在各项制度中去寻找答案。
就前台柜员而言，要从自己做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。就网点负责人而言，要按照要求和频次加强现场和非现场的监控，定期和不定期地进行稽查检查。此外，特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核；支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁”等制度的执行情况。做到相互制约，相互监督。
要在全行员工中灌输制度就是高压线，谁踩了这根线，谁就要受到惩罚。特别是要经常对“十种人”（涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严重的人员、无故经常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员）进行风险管控和排查，对有章不循的员工，要将其调离原岗位，并严肃处理。推行管理问责制，建立对违规违纪事项的举报制度，做到约束和激励并举。
合规，它是银行内部一项核心的风险管理活动，即：确保银行的活动与所适用的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。
一是要建立员工教育培训制度和短、中、长期的教育培训计划；
三是定期组织岗位培训和岗位练兵活动，组织各种考试、测试，营造良好的学习氛围和积极向上的合规文化环境。四是建立健全员工的教育培训奖惩机制。
一要继续保持传统的做法，不因体制变化而变化。二要建立健全内控体系、授权授信体系、风险识别监测体系、业务风险管理体系，对各种风险进行动态、持续监控。三要加强稽查检查，提高检查的质量和效果。四要加强沟通联系，与邮政企业形成管控合力，切实抓好案件防控工作，提高各类资金案件的控制防范能力。
合规作为一种文化，强调的是人人合规。合规工作与银行的各个流程、各个工作环节和每个银行员工都息息相关。要让合规的观念和意识渗透到每个员工的血液中，树立“从高层做起，合规人人有责，主动合规，合规创造价值”四种理念，在全体员工中逐步形成时时事事处处“行兴我荣，行衰我耻”的荣辱观，成为业务的尖兵，发展的高手，营销的能手。
首先，要使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作；其次，可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交差互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差；第三，从涉及银行整体的企业文化、组织机构扁平化、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手，建立专业化的合规风险管理队伍，梳理、整合和优化银行的管理体系。
四种意识：一是合规办事意识，努力消除凭感觉办事，凭经验办事、凭习惯办事的陋习；二是责任意识，对事业负责、对同志负责、对自己负责；三是监督意识，形成自觉监督的意识，养成相互监督的习惯；四是保密意识，既要做好银行内部发展的保密工作，更要做好为客户保密工作。两个加强：一要加强违规监管力度；二是加强工作作风建设。
“基础牢固，稳如泰山；基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。
一方面，从我行自身来看，在银行成本上受到诸多限制，包括财务成本、税务成本、拨备成本、资本金成本、风险损失成本等。在计划经济体制下，我们很长一段时间忽略了成本的制约因素，盲目地增人增机构增规模，不计成本造成了相当程度的浪费。此外，我们的内部管理在成本约束上也存在漏洞，缺乏控制节约成本的有效措施，许多领导到员工没有很好地树立节约成本的意识。实践证明，无约束下的经营，就会增加经营风险。因此，我们要改变以往盲目地追求规模和数量的增长，重规模、轻效益，重发展、轻风险，重投入、轻产出，重短期效益、轻长期效益的局面，要把各种成本制约的理解贯彻到各级行管理层，要学会在有成本制约条件下的健康发展，每项业务都要讲成本管理，每项经营活动都要讲成本制约，认真测算评估投入与产出的数额比例，追求效益的最大化。另一方面，国外先进银行强调的“风险管理意识和能力是以客户为重要支撑”的理念是我们缺少的。
作为一名员工，特别是作为一名领导，只有风险服务意识还不够，还要有风险服务技能。要采取有效措施，积极培育员工的风险意识，让员工明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则，把合规管理、合规经营、合规操作落到实处，使警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中，进一步加强内部控制，增强自我约束和自我发展能力，为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。
目前，我行利润的主要来源还是依赖客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展，企业的融资渠道逐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思考今后的发展问题，真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时，也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在，中间业务的内涵在迅速扩充，提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时，由于中间业务的发展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务发展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的发展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规则的内在要求。为上经，我们邮储银行在发展业务的同时，要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，及时消除基础管理工作存在的隐患得到，增强防范风险的能力，为业务持续健康地发展创造了良好条件。
邮政员工合规心得体会篇十六
为进一步提高全行会计治理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计操纵及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化，农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际事情，从七月份至九月份，在全行范围内开展从我做起，合规操作专题教育学习活动。
开展这次教育学习活动的目的，算是要帮助职员树立正确的价值观，寻准工作立脚点，增强合规治理、合规经营意识；切实提高职员业务素养和执行制度的自觉性，增强识别风险和操纵会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪咨询题和案件的发生；树立农业银行改革进展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个时期进行，
学习自查时期的活动内容包括：
一是学习相关制度。组织职员采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以业务操作规范为主，做好学习记录和笔记，学习面达到100%。每名会计业务治理和操作人员至少撰写1篇以从我做起，合规操作为主题的学习心得。
二是对比制度进行自查整改。经过组织学习。）结合内控治理规范年和案件管理回头看检查、合规文化教育活动，深入排查会计业务风险点，查寻合规操作方面存在的咨询题并降实整改。
三是组织召开制度研讨会。在八月底组织一次对于业务系统治理和会计制度方面的研讨会，包括：对现行的会计业务生产系统和治理系统的内部操纵进行探讨和研究，提出完善系统风险操纵的意见；对现行的会计业务规章制度进行仔细梳理，查寻分析现行制度中存在与业务进展别相习惯或存在漏洞、别衔接、别一致的咨询题，研究解决方法，提出完善意见。
四是开展会计操作风险案例巡回宣说工作。抽调业务骨干，组成宣说组，依照《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。
巩固验收时期活动内容包括：
一是组织集中考试。环绕本次活动的学习内容，组织全行会计治理人员和操作人员进行集中考试。
二是检查验收。制定详细检查验收方案，组织各单位对从我做起，合规操作活动进行检查验收。
三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范，建立岗位风险点提示制度，把合规治理、合规经营、合规操作的理念深入到每一具职员。
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