哲学是人类思考存在的意义和价值的学科,它引导我们思考人生的意义。人生就像一面镜子,我们能够看到的只是自己的投射,与他人友好相处很重要。这些总结范文可以激发我们自己总结的思路和能力,引领我们写出更好的总结。
供电公司工作汇报篇一
新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,xx县把疫情防控作为当前头等政治任务,坚持党建引领,以“党旗飘起来、党徽亮起来、党员动起来”为抓手,充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用,为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。
一、筑牢三级阵地,让党旗飘起来。疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生后,xx各级党组织坚持把党旗插在疫情防控的最前沿。一是筑牢县级堡垒,建强领导机制。第一时间成立县主要领导任组长的疫情防控工作领导小组,设立“x办x部”工作架构,成立临时党委,结合党政领导分工,实行“一人一专班”,抽调xx余名精干力量集中办公,实行日报告、日调度、日督查督办等机制,加强统一指挥。副处级干部放弃休假,深入一线指导分包乡镇(街道、管委会)防控工作,各级各部门一把手落实属地责任,形成了县领导包乡、乡干部包村、村干部包组、组干部包户的上下联动的责任体系,全方位打响疫情防疫阻击战。二是夯实乡镇堡垒,打通中间壁垒。及时下发《发给全县各基层党组织和广大党员的战斗令》,全县xx个乡镇(街道、管委会)党(工)委坚持守土有责、守土负责、守土尽责,带头落实防控措施、带头宣传疫情知识、带头坚守工作岗位,共投放广播宣传车xx余辆,悬挂横幅xx余条,印发各类宣传彩页xx万份,营造了浓厚氛围。三是充实村级堡垒,巩固基层网底。全县xx个农村(社区)党组织一呼百应,针对基层群众构成复杂、防护意识较差等问题,在农村采取广播喇叭天天讲、党员先锋上门讲、条幅版面路边讲等通俗易懂方式,逐户开展宣传。在社区发挥“党建+”优势,把党员、物业、楼栋长、党小组长、志愿者组织起来,落实上门登记筛查、设立监测点、定期消毒等防控措施。目前,已对全县xx个行政村、xx个社区进行网格化、地毯式排查,确保农村“以村保乡、以乡保县”、城区“以小区保社区、以社区保城区”。
二、党员冲锋在前,让党徽亮起来。危难时刻,一名党员就是一面旗帜。市委组织部及时向全县各基层党组织推送《致全县各基层党组织和广大共产党员的倡议书》,号召全县各级党组织和党员干部挺身而出、冲锋在前,奋力投身疫情防控阻击战。一是认领任务,不畏艰险冲锋。按照“四支队伍集村部”工作机制,第一时间抽派xx多名县乡干部,会同xx余名村(社区)干部集结到村(社区),成立了xx个联合党支部,构筑起阻击疫魔的坚强战斗堡垒。为更加机动、灵活、高效作战,各联合党支部按照上级组织要求迅即开展“五队五员”行动。以集村部的县县乡村四级干部和党员为主,统筹村民小组长、网格员、后备力量、入党积极分子、群众等力量,在每个村组建巡逻队、突击队、宣传队、监护队、服务队。每队xx至xx人,明确xx名党员干部为队长,根据职责分工,每日开展疫情防控工作。同时,在疫情防控中细化中青年骨干党员的岗位设置,以岗定责,确定了宣传员、信息员、劝导员、守门员、服务员等五个先锋岗位,推动集村部的党员干部和骨干党员包片、包户、包人,做好疫情排查、监测、宣传、管控、服务等工作。全县共组建“五队”xx支,xx名骨干党员认领“五员”岗位。“五队五员”开展全方位宣传、网格化管理、地毯式排查、精细化监护、暖心式服务,有力有效阻击了疫魔,也温暖了群众的心。县派工作队员全是县直单位的中坚力量,从大年初一集结以来都一直坚守岗位。xx结合“四级干部集村部(社区)干群齐心防疫情”行动,积极发挥联合支部作用,统筹推进村“五队五员”行动,县乡村干部和广大党员在战“疫”中冲锋在一线,战斗在前沿。二是亮明身份,积极主动请战。党员干部在县委、县政府的坚强领导和疫情防控指挥部的统一指挥下,取消春节休假,紧急投入到防控疫情的战役中。xx迅速成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部,由县委书记xx任第一指挥长,县委副书记、县长xx任指挥长,xx个县级领导任副指挥长,下设xx个工作组,启动联防联控工作机制,以雷霆手段确保疫情防控责任落实落细落到位。各级党委部门迅速行动,县委主要负责同志靠前指挥,坚守岗位,始终战斗在防控疫情斗争的第一线。xx、xx率队分赴辗转各乡镇村组、医院、高速路口等疫情防控重点地区督导调度疫情防控工作。其他县委常委会组成人员和县领导也纷纷深入各联系乡镇及有关单位检查督导疫情防控工作。xx委、县政府第一时间出台了《xx新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等系列方案,发布了《告市民书》《致广大从湖北(武汉)返乡来洪告知书》《xx人民政府关于加强我县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的通告》等宣传公告,建立了实施防疫动员、疫情排查、应急处置、责任落实、隔离阻断、医疗救治、信息报送等措施,各级各部门紧急动员、联防联控、群防群治,确保全县“一盘棋”、上下“一条心”、协同大作战。三是奔赴一线,坚守岗位履职。急难险重前,党组织的作用更加凸显。也是第一时间,《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的通知》《“党员干部亮身份、一线阻击作表率”战斗令》《“三级干部集村部干群齐心防疫情”行动方案》《关于在疫情防控阻击战中发现、识别、考察、激励干部的工作方案》等号令迅速传达到了全县各级基层党组织和广大党员。闻令而动,动即迅雷之势。大年初一,xx余名县乡干部迅速集结,编成了xx支防控工作队,奔赴全县各村,全部到达指定位置,村(社区)战斗力骤然增强。紧急下拨专项党费xx万元,用于支持各基层党组织开展疫情防控阻击战。尽锐出战,在疫情防控设卡点、监控中、区域交界处、救治一线等防疫关键战点,中青年党员干部最多,他们都是单位的中坚力量,临时党支部在这些关键岗位实现应建尽建。疫情爆发以来,医疗卫生战线的各个党支部团结带领所属党员冲锋在前、战斗在前,视疫情为命令,视病房为战场视患者为亲人,恪尽职守、竭尽全力、救死扶伤,无论是在疫情监测点,还是在疫情排查一线,都能看到广大医务工作者“最美身影”。
三、发布动员号令,让党员动起来。xx积极开展“党员干部亮身份、一线阻击作表率”行动。全县各级基层党组织和广大共产党员众志成城、上下一心、勇于担当,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。一是抗“疫战”,两新组织不缺位。xx号召两新组织党员佩戴党徽亮身份,充分发挥两新党组织和党员发挥战斗堡垒作用与先锋模范作用,在做好自我科学防控的同时,引导全县两新组织关注疫情,积极履行社会责任,开展同舟共济献爱心、众志成城防疫情活动,发挥行业领域优势,汇聚疫情防控合力,共渡难关。xx党委发起“众志成城・抗击疫情”捐款倡议,数名产业大户、党员致富带头人响应乡党委政府的倡议,积极参与、慷慨解囊,纷纷为疫情防控阻击战奉献自己的一份爱心,共募捐资金近xx元。二是搞“宣传”,群众党员不缺位。在xx镇,一辆辆贴着“防控疫情宣传车”的特殊宣传车活跃在乡间小道上,积极宣传防控疫情知识,要求村民加强自我防护。面对严峻的疫情防控形势,乡镇宣传车严重不足,以xx村xx为代表的党员积极主动报名,迅速将自己的私家车改装成宣传车,穿梭在各村的乡间小道上,用小喇叭在各村(社区)流动播放录制的防疫音频资料,朴实的宣讲方式让广大群众转变观念支持防疫工作。
自新型冠状病毒肺炎疫情以来,xx街道xx社区立即召集工作人员开展疫情防控工作。xx社区辖区面积约xx平方公里,常驻人口xx人,针对辖区情况社区书记立即召开全体工作人员紧急会议安排部署疫情防控工作,及时成立了防控工作领导小组,各司其职,积极开展新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。
一、网格化管理,营造宣传氛围。
xx社区充分调动社区力量,充分发挥志愿者力量,启用宣传机动车车辆xx辆,召集志愿者xx余人,宣传单xx张,宣传条幅xx条。以网格为单位,在网格长的带领下进行入户宣传,积极开展宣传教育活动,做到网格内不漏户、户不漏人,普及疫情防控知识,及时向公众解疑释惑,做好疫情防控风险沟通工作。张贴《致居民的一封信》,消除居民恐惧心理,养成良好的健康习惯,做到不传谣不信谣,充分发挥社区联防联控作用,建立群众信心;向居民分发口罩,对辖区内超市、药房等经营场所进行重点宣传,要求大家做好防护工作。限制人员聚集、停止集市、集会等人群聚集的活动,关闭公共浴池、网吧等公共场所。
二、全面排查,加强监测管理。
为切实控制新型冠状病毒的扩散,组织人员对辖区内人员地毯式摸排,如有武汉返乡人员、返乡车辆进行重点摸排,发现疫情,及时上报。积极协助市疾控中心重点查找疑似人员。对确诊病例的密切接触者实行居家或集中隔离医学观察,每日至少进行2次体温测定,并询问是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状及病情进展。三、联防联控,规范小区管理。
xx社区在辖区内设置x个疫情监控点,分布在各社区网格内的小区,在小区出入处设置了防控点,按照“六个一”要求:一个固定喇叭,一条宣传条幅,一个外来人员告知牌,一个外来人员登记表,两名网格员(在监控点设有体温计,酒精、84消毒液口罩,对经过人员进行体温测量,人员登记)。四、定期消毒,保障居民健康。
根据全省抗疫防控工作统一部署,按照《关于贯彻落实省委组织部的通知》要求,我积极报名并参与了此次党员下沉到社区参与疫情防控的相关工作。根据所属南岗区建文社区工作安排,我负责南岗区和兴十一道街46号卡点、和兴十一道街与康宁二道街卡点,与当地社区干部和下沉党员志愿者共同对出入该卡点的人员及车辆进行登记。
疫情期间,我和一同值守的党员同志们严格把关,本着“每户两天出入一人”原则,对出入小区的居民和车辆进行个人有效身份证件或单位复工证明登记。同时,做好特殊时期人民服务工作,协助快递员对快递包裹进行消毒处理,张贴疫情防控宣传单和相关通知等,确保小区居民出入安全。
随着登记制度的不断完善,出人人员和车辆由最初的纸质版手写登记,变为扫描二维码电子登记,大大提高了出入人员和车辆的登记效率。由于我所在的小区老年人居多,很多老人不会使用手机扫描二维码,我在卡点一一帮助有困难的老年居民进行手机注册,并将自己的手机号留给独居或行动不便的老年居民,帮助其跑腿送货。
面对个别不理解和不配合的小区居民,我和一同值守的党员同志们耐心向其宣传疫情期间的特殊政策,晓之以理,动之以情,缓解群众在疫情管制中的压抑情绪,做好群众的思想工作,用我们的诚恳和热情换取小区居民们的理解和配合。
下沉期间,我深刻感受到了省外办党组和同事们的亲切关怀,宋明文主任和机关党委同事两次到我的值班卡点,为我送来了防疫工作所需的口罩、手套等物品,关心我的工作和健康情况;省外办服务中心为我们采购了保暖衣物,让我们在冬日值守的岗位中,感受到了家人般的温暖。长时间的室外站岗经常冻得手脚麻木,一些热心的小区居民还为我们送来了热饮和暖贴,这些都让寒冬里的我们倍感温暖。
为开展好新型冠状病毒防疫工作,1月24日开始,舞阳社区所有工作人员取消春节假期,我们没有防护服、没有消毒用品,只有带着简单的口罩,挨家挨户排查疫情,冲在第一线,针对武汉来怀及密切接触人员每天上门量体温,“我们是舞阳社区的工作人员,请尽量避免与外人接触,关注自己体温,勤洗手、常通风……”,一声声的嘱托,饱含着社区工作者对居民的关切和惦念。面对发热居民为他们联系送诊,第一时间面对前来求助的患者,安抚居民的恐慌。
为有效做好相关防控工作,为辖区居民发放新型冠状病毒感染肺炎健康科普知识宣传单,共发放2800多张。张贴告市民书、关于有效防控新型肺炎疫情的十条禁令、至全体市民倡议书、关于在鹤城区全区范围内暂停一切宴席活动的倡议书,共张贴260多张。
为更好的保护某某社区全体居民的生命安全,积极响应落实《某某市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》,积极推进落实某某区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作,社区两委及网格员、社区民警在1月26日(大年初二)已全部结束假期,到岗工作,严阵以待,一定打赢这场没有硝烟的战争。某某社区党委、居委会现将一系列防控措施向全体居民汇报:
一、宣传教育。我们已通过微信群,公众号,发放单页,入户宣传,流动广播等方式,提高大家对此次疫情的重视,并告知居民们不要外出,减少人员流动,增强了居民们的防范意识。二、加强管理。某某社区已于1月27日8点开始,实行“半封闭式管理”,外来车辆一律不得进入小区,某某某某出入口关闭。所有行人进入小区,一律登记并测量体温。并且,某某社区工作人员已于第一时间联系了某某区一处化工厂,购买了消毒液数十桶,即日起,物业保洁人员每天都会对社区内公共区域进行消毒,杀菌工作。
三、对湖北返津人员及密集接触人员进行排查。某某社区工作人员与社区民警联合对社区内此类人员进行了排查,并以电话的形式询问了他们的基本情况,并告知按照要求居家观察14日,期间要配合居委会服务管理,配合居委会工作人员对其自身健康状况的随访或者电话询问等,每日早晚主动进行体温监测,并告知居委会温度,尽量减少和避免外出。出现发热、乏力、干咳等症状时,应立即到就近的医疗卫生机构发热门诊就诊。
居民朋友们,某某社区在街道的大力支持下,在社区、物业工作人员、社区民警、志愿者的努力下,定全力保障社区群众健康安全,遏制疫情输入传播蔓延。在此期间,我们倡议:大家要坚定信心,配合我们的工作,对社区内的“半封闭式”管理、行人测温、以及公共区域内喷洒消毒液等一系列疫情防控工作给您带来的不便进行理解,相信科学,众志成城,团结协作,不信谣、不传谣,凝聚起应对疫情的强大力量,打赢这场没有硝烟的战争!
供电公司工作汇报篇二
国网供电公司创建文明单位事迹材料范文含工作汇报总结报告33篇凝聚文明力量践行供电使命谱写新时代文明单位创建新篇章——国网x市供电公司文明单位事迹材料范文(篇1)多年来,国网x市供电公司党委在x市委、市政府的坚强领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实上级关于精神文明建设的各项决策部署,立足企业发展实际,充分发挥精神文明在教育人、引导人、塑造人方面的积极作用,不断丰富工作内容,拓展工作途径,增强工作活力,文明建设各项工作取得良好成效,发挥了统一思想、凝聚力量、鼓舞士气、引领风尚的引导作用,为公司高质量发展凝聚了强大正能量,为x市建设社会主义现代化标杆城市贡献巩电力量。
一、上下联动,促创建能力提升健全组织领导。实施“一把手”负责制,成立由党政主要负责人为组长的精神文明建设领导小组,每年至少2次专题研究创建工作。
形成创建合力。党、政、工、团组织,个个紧密结合,层层联动,文明创建全员共参与、全程不松劲。
完善评价机制。将创建工作纳入绩效考核和党建月度量化评价,常态化开展文明单位、部室、班组以及文明家庭创建。促进公司干部员工职业道德和工作水平的切实提高。
二、高擎党旗,促理想信念提升强化政治学习。严格落实“第一议题”制度,及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话和指示批示精神,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。严格“三会一课”制度刚性执行,用好“学习强国”平台,每周公示数据,以学促干、以干增效。
扎实开展党史学习教育。开展“红色地图”实地打卡、邀请专家授课、红色观影、拍摄“党员颂党恩”视频、设置“中国精神”宣传栏、开展读书沙龙、举办书画摄影展等活动30余次,全面营造学习浓郁氛围,切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局。
策划开展喜迎二十大系列活动。制定“奋进新征程,建功新时代,以优异的成绩向党的二十大献礼”活动方案,细化7个方面27项具体工作。举办党委书记讲授青年精神素养提升工程第一课、党支部书记讲团课等5项活动,在香玉故里开展“砥砺奋进守初心青春献礼二十大”主题团日活动,引导广大团员青年听党话、感党恩、跟党走。
扎实开展“能力作风建设年”活动。制定“比学赶超”计划,建立“周推进、月总结”和“双周报”工作机制,坚持学干并重、查改贯通、宣教并举,靶向整改三级“7+46+1272”项问题,提振干事创业精气神。
突出党建赋能。打造对外“服务红色网格”、对内“有事找党组织红色网格”206个。开展“抗疫保供党员当先”专项行动,成立入巩交通服务站和隔离酒店抗疫临时党支部。建立“1+1+1”营商环境提升机制,创新开展“党建+田间地头”等3项特色活动,发放连心卡2.6万张,建立微信群126个,不断增强客户满意度与获得感。
三、崇德向善,促文明风尚提升典型示范引领。认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》,组织学习时代楷模钱海军、各级道德模范和身边好人等先进典型,组织观看《道德的力量》、到董陵家风家训基地参观等活动。
深化道德建设。举办文明实践讲堂,开展“砥砺奋进正青春逐梦扬帆新征程”暨弘扬劳模精神演讲比赛。每年持续开展“六文明”教育实践活动。
志愿服务带动。积极参加文明典范城市创建、社区共治、疫情防控、乡村振兴、社会公益等志愿服务2000余人次。
树立文明风尚。积极践行省、市《文明行为促进条例》,开展爱国卫生运动、文明交通、文明餐桌等活动10余次,倡导公勺公筷,反对餐饮浪费,实行垃圾分类。举办文明礼仪培训、知识竞赛,组织学习员工文明礼仪手册。向沿街店铺、社区居民发放移风易俗倡议书300余份。
创建活动丰富。开展“赶考路上有我-书法展”、“赶考路上有我-唱响新时代”合唱比赛等活动。每年结合“我们的节日”开展篮球、羽毛球、插花、烘焙等多项丰富多彩的职工文体活动。2021年和2022年分别代表x市参加“群星耀中原唱响新时代”红歌展演和“喜迎二十大唱响新时代”郑州市群众合唱大赛,均获得第一名的好成绩。
四、科学管理,促队伍素质提升健全民主管理制度。落实政务公开等公开办事制度,坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度,保障职工的合法权益。
强化法治建设。开展法律宣讲活动,营造良好内外部法治环境。提供员工法律免费咨询70余人次。
深化民主管理。坚持职工代表制度,畅通民主参与通道,征集员工合理化建议30余条,提升员工主人翁意识。
营造文化强企氛围。建设职工书屋、职工文体室、篮球场、足球场,开展全民阅读日活动及丰富多彩文化活动。
健全治安防范网络。公司内部无重大安全生产、食品安全和质量责任事故、无严重负面网络舆情。领导干部无严重违法违纪案件,员工无刑事案件、无“黄赌毒黑恶”等丑恶现象,无邪教活动。
五、忠诚履责,促文明服务提升优化营商环境。深化“万人助万企”,持续开展“文明服务我出彩群众满意在窗口”活动,优化水、电、气、暖联合报装及外线接入工程行政审批,以“阳光业扩一站通”平台为依托,进一步提升客户办电质效。
助推乡村振兴。精准定点帮扶,积极争项争资,“国网赋能乡村工程”河洛镇双槐树村光伏发电项目顺利竣工投运,持续巩固脱贫攻坚成果。
助力文明城市创建。常态化开展“周六全民志愿服务活动”,定期开展党员进社区、文明交通、无偿献血等志愿服务活动。履行文明典范城市创建路长和分包社区单位职责。开展环境卫生和不文明行为整治,对公用箱式配电设备、电缆沟、窨井盖等进行设备美化、线路规整。
聚力保障电力供应。充分发挥党员先锋模范带头作用,选派2名党员逆行出征支援四川供电保障,圆满完成高考、中考等重要保供电任务49次。
抗洪抢险交出出色答卷。2021年面对前所未有的“7·20”特大暴雨灾害,搭建“1+9+4”指挥体系,创造了72小时各乡镇重点部位全部恢复供电、7天所有行政村通电的“巩电速度”,公司原鲁庄供电所副所长、党支部书记吕红均同志、公司职工任红光同志荣获“郑州市防汛救灾身边好人”荣誉称号和x市“感动x”年度人物。
持续开展“四送一助力”结对帮创活动。公司联合x市人民总医院到结对帮扶村河洛镇双槐树村开展“四送一助力”送健康、送文化、送政策活动,让群众不出村享受到了解到医疗惠民政策,享受到专业的医疗服务,助力公司文明创建活动,为美丽乡村建设贡献巩电力量。
文明花开耀巩电,扬帆起航谱华章。下一步,国网x市供电公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的二十大精神,全面落实x市委市政府工作要求,在x市文明委的指导下,创新举措,彰显特色,以求真务实的工作作风,以奋发有为的精神状态,不断开创工作新局面,推进精神文明建设工作再上新台阶。
国网x供电公司创建省级文明单位事迹材料范文(篇2)近年来,国网x供电公司牢固坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,紧紧围绕新时代x高质量发展的目标定位,坚持党建统领,不断创新活动载体,强化文明单位创建,员工队伍思想道德素质持续提升,文明新风尚氛围浓厚,走出了一条“电靓”x的文明单位创建工作之路。
一、突出政治引领,文明创建工作扎实开展深入开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育,积极开展“中国梦·新时代·跟党走”宣讲活动,引导公司上下在思想行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
公司被x市委党校命名为“党的建设教育基地”。制定实施方案,建立健全“党建+文明创建”机制,营造了“以党建带创建、以创建促党建”的浓厚氛围。细化分解文明创建工作任务66项,各级党组织明确目标分工,广大党员责任到人。市县一体开展党委“三级进阶”、支部“三级联创”,63个过硬党支部通过省公司检查认定。公司获评x省“四德工程建设示范点”,公司党委被表彰为x市“先进党组织”。
二、坚定理想信念,文明道德建设成效显著高质量推进党史学习教育,巩固“不忘初心,牢记使命”主题教育成果。举办“齐鲁最美退役军人”高永强事迹宣讲,掀起“向高永强学习·人人都要当一个‘好兵’”的热潮。全面推进“讲文明讲卫生、改陋习树新风”百日攻坚行动,倡导文明出行、文明用餐,实施“光盘行动”,推进移风易俗,引导和激励公司员工养成良好行为习惯。深入实施“青马工程”,大力开展青年“号手岗队”创建活动,青年创新创效成果斐然。公司团委多次被表彰为省公司和x市“五四红旗团委”,获评全国电力行业最美团青组织。
三、优化营商环境,助力脱贫攻坚彰显责任全面落实国网优化营商环境和x省“一次办好”改革工作要求,人人当好“电小二”,擦亮“东电名片”。以最高站位落地各项惠企惠民政策,抗疫保电期间累计对4.11万户客户实施“欠费不停供、免收违约金”,减少客户电费支出1.95亿元。x市优化提升简化获得电力现场推进会在公司召开,获得电力指数位列全省第5。深入推进“七彩火炬·电靓x”红色党建示范带建设,与地方党委政府、重点企业、乡村等大力开展党建联建,用心提供供电服务、延伸服务,充分彰显国企“顶梁柱”“国家队”的责任担当。开展“彩虹连心·先锋先行”专项行动。
市县一体推进同舟抗疫·亮旗保电”、电力护航、彩虹暖心、决胜小康四项先锋行动。河口寿光村光伏扶贫捐赠项目成效突出,公司扶贫开发工作获全市“好”的最高考核等次评价。
四、植根以文化人,“善小·x”亮点纷呈深入推进企业文化建设示范点“百千万”工程,垦利永安供电所荣获国网公司首批“企业文化建设示范点”称号。开展“同舟抗疫·亮旗保电”专项行动,1400余名党员自愿捐款33万元,880名党员、入党积极分子奋战一线,亮旗抗疫取得重要成果。
健全完善“善小·x”帮扶机制,广泛组织“三尽三联四助”活动建立全员志愿文明服务、履行国企责任的平台,涌现出了“雷锋式献血达人”、全国五一劳动奖章获得者--韩冬,“x最美退役军人”“最美x人”--x,“x好人”--x,营销部“x妈妈”爱心团队等一大批先进典型。
国网x供电公司创建省级文明单位事迹材料范文(篇3)近年来,我局创建省级文明单位工作,在市委、市政府的领导下,在省文明委、市文明委的指导下,以积极践行“三个代表”重要思想和学习实践科学发展观为主线,以创建文明单位为主题,以加快公路建设为目标,以发展经济、服务社会为宗旨,以创建和谐公路为环境,始终以抓好发展为第一要务,坚持以科学发展观统领全局,紧紧围绕着创建文明单位的八项标准,创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平,开创了创建文明单位的新局面。现将我局创建文明单位工作情况介绍如下:
一、领导班子建设((一))坚持抓好领导班子中心组的学习,加强领导班子建设。党委中心组认真贯彻宣传部颁发的《党委中心组学习制度》,坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法,建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题,做到学习有计划有内容。近年来,开展了“共产党员先进性教育”、“讲正气、树新风”、“新解放、新跨越、新崛起”、“学先进、比创新、看实效”及“深入开展实践科学发展观”等各项活动,认真学习了各种活动教育读本,《领导要牢固树立科学的发展观》,《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。通过学习,充分发挥党委的领导核心作用,使局党委始终坚持从政治上、思想上、组织上加强对公路事业的领导,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想,确保公路事业健康发展,与党中央保持高度一致。
((二))狠抓领导班子成员工作作风建设,打造一支作风过硬的干部队伍。局党委始终狠抓各级领导班子建设,牢固树立服务意识、自律意识、民主意识和公仆意识。坚持求真务实的工作作风,提倡说实话、办实事,反对形式主义。多年来,经常深入基层了解工作情况,了解工作动态,解决基层实际困难。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和工作策略。通过求真务实的工作作风,提高了领导班子驾驭全局的能力,确保公路事业健康快速发展,强有力推进公路事业各项工作再上新台阶。
((三))坚持民主集中制原则,增强领导班子的凝聚力。我局领导班子多年来,始终坚持民主集中制原则。凡属重大事项的决策,按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行,避免决策失误,凝聚了领导班子集体智慧,激发了活力,构建了班子成员之间和谐的氛围,铸就了领导班子的凝聚力。
((四))坚持“三个文明”协调发展,构建和谐型公路。多年来,局党委班子成员,按照各自分工,经常深入一线与职工面对面沟通,了解职情民意,倾听职工呼声,为职工排忧解难。长期以来,局党委把维护广大职工的权益放在党委的重要议事日程,努力做到“权为广大职工所用、情为广大职工所系、利为广大职工所谋,让广大职工共同享受公路事业发展的成果。”极大地激发了广大职工的积极性。
供电。
文明单位。
供电公司工作汇报篇三
坚持标准,保证质量切实做好党员发展工作。
我公司现有党员**名,其中正式党员*名,预备党员*名,女党员**名,占党员总数的*%,*岁以下的青年党员*名,占党员总数的*%,大专及以上文化程度的党员*名,占党员总数的*%,设有*个党支部,*个党小组,无党员班组*个。发展党员工作是党的建设的一项重要的经常性工作,是党的建设新的伟大工程的基础工程,做好新形势下的发展党员工作,是保持党员队伍生机和活力的迫切需要。近几年来,我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕中心,服务大局,严格按照发展党员工作“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,以发展壮大党员队伍,优化党员队伍结构为目的,把保证新党员质量放在首位,重视在一线生产骨干、青年知识分子和女职工中发展党员,注重改善结构,逐步消除无党员班组,积极稳妥地做好新形势下的发展党员工作,不断为党增添活力。下面我谨代表**供电公司党总支就抓好发展党员工作方面的一些做法向各位领导和同仁作个汇报。
一、抓好源头,打牢基础,搞好入党积极分子队伍建设。
源源不断地把符合党员条件的先进分子吸收到党内来,不断为党的肌体补充新鲜血液,是我们党保持蓬勃生机的根本保证。作为基层党组织担负了做好发展党员的最基本的、最具体的工作。因此,我们非常重视加强入党积极分子队伍建设,抓好源头,打牢基础,认真搞好入党积极分子的培养教育工作。一是建立一支结构合理、质量较高的入党积极分子队伍。我们对提交了入党申请书的员工,支部书记会及时找其谈话,从侧面了解他(她)的入党动机,告知发展党员的基本程序和要求,保护其要求入党的积极性。然后再根据党员队伍的知识、年龄、性别结构及党员分布等情况,按照改善结构、保持均衡发展的原则,把一线生产骨干、青年知识分子和女职工作为发展党员的重点,根据这几个月对他的观察并结合其以前一贯的表现,经支委会认真研究,严格把握标准,将那些政治觉悟较高、思想素质较好且符合入党条件的入党申请人列为积极分子来重点培养,并指定俩名正式党员作为培养联系人,同时填写《入党积极分子考察表》,开始进行培养考察。二是落实支委和党员抓好入党积极分子的培养考察。在考察期,各党支部能认真做好培养考察对象的日常管理工作,除了督促培养联系人,定期找入党积极分子谈话,按时填写培养考察意见外,还注重抓好积极分子每季一次思想汇报的`工作落实,从中了解和掌握不同时期积极分子的思想动态,以便得到支部的帮助和教育,提高他们的思想觉悟。同时支部委员还经常找其谈心,了解思想状况,及时帮其释疑解惑,真正解决思想认识问题,促其早日成熟,为发展工作创造条件。三是抓好入党积极分子的培训教育。认真组织入党积极分子参加党委举办的培训班,集中学习党的基础知识。我们力求通过培训,使积极分子对党的性质、宗旨、奋斗目标、党员条件、权力与义务等有较全面的认识和了解,并经常组织入党积极分子参加党支部有关的活动,使他们能更直接地了解和熟悉党内生活,培养他们的组织观念,增强他们的政治责任感和光荣感。实践证明,抓好入党积极分子的培养,对发展党员工作至关重要,是保证质量的关键环节,能为发展党员提供人才后备库,为保证发展党员质量打下坚实的基础。
二、积极做好推优工作,吸收优秀团员入党。
发展优秀团员入党,逐步增加党员队伍中年轻党员的比重,有利于建设一支充满生机与活力的党员队伍。因此,公司团总支高度重视抓好团员的推优工作,按程序及时把优秀团员推荐给党组织做为发展对象,这对我公司改善党员队伍的年龄、文化结构,充实党的新生力量起到了重要作用。从以来,发展党员6名,其中吸收优秀团员入党2名,占发展党员总数的33%。
三、坚持标准,严格把关,确保党员发展质量。
在发展党员工作中,我们始终以《党章》和《发展党员工作细则》为依据,按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,认真执行发展党员工作制度,坚持有计划发展的原则,把质量放在首位的原则,入党自愿和个别吸收的原则,建立健全了发展党员预审、政审、征求群众意见、公示和责任追究的制度,把发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保党员质量。在实际工作中,我们注重抓好四个环节:第一是从实际情况出发制定好年度工作计划。我们将发展党员工作列入党总支重要议事日程,做到与其他工作同安排、同布置,对计划实行情况每季检查一次,发现问题及时采取措施解决,防止工作与计划脱节。第二是把握重要环节。确定发展对象,是发展党员工作中的一个重要环节,对保证党员发展质量有着十分重要的作用。入党积极分子一但被列为发展对象,很快就可以办理入党手续,进入党内。如果把不好这一关口,很容易让那些不符合党员条件的人混入党内。因此,我们严格按照程序,对培养考察期满一年的积极分子,及时进行讨论,通过召开座谈会、公示的形式广泛听取群众意见。在此基础上,将基本具备了党章规定的党员条件、群众反映较好、近期可以履行入党手续的入党积极分子确定为发展对象,循序渐进,这样既能保证党员发展质量,[本文来源于文秘写作-www,,找范文请到本网网]又能保护积极分子入党的愿望,不挫伤他们的积极性,稳定入党积极分子队伍。第三严格把关,搞好政治审查。《中国共产党发展党员工作细则(试行)规定》“凡没有经过政治审查的,不能发展入党”。由此可见,对发展对象进行政治审查是一项非常严肃的工作,这是坚持党的先进性和纯洁性的具体措施之一。我们通过外调、查阅档案、找人谈话了解发展对象和其直系亲属及主要社会关系在历次重大政治斗争中的表现、政历情况等,然后形成发展对象的综合政审材料,提出发展对象入党的结论性意见,防止政治上有问题的人混入党内。第四认真履行发展党员手续。在征得萍乡供电公司党委同意及对发展对象的入党材料初审后,支部书记会指定入党介绍人指导其认真填写《入党志愿书》,并按照党章和有关规定中的接收党员的程序去办理,认真履行入党手续,坚持做到成熟一个,发展一个,始终把好发展党员质量关。我们通过严格工作程序,一环扣一环,环环相扣,确保了发展党员的质量。
近几年来,我公司发展的新党员,绝大多数是受群众拥护且信赖的优秀分子,像彭中安、卢珊已走上领导岗位,谢海蓉、李剑、刘金华、彭霞等其他一批新党员在公司不同的岗位上发挥了重要作用,成为推动公司进步和发展的中坚力量。也正是他们的行动,激发了广大职工对党组织的向往,向党组织写入党申请书的越来越多,形成了积极向党组织靠拢的浓厚政治氛围。
各位领导和同仁,我们在抓党员发展工作方面虽然做了大量的工作,但与上级党组织的要求还相差很远,与兄弟单位相比还有较大差距,我们决心在今后工作中发展成绩,克服不足,虚心向兄弟单位学习,进一步转变观念,创新工作,为推动公司党建工作上个新台阶面努力。
供电公司工作汇报篇四
无论是在学习还是在工作中,汇报的应用范围越来越广泛,汇报可以以某个具体项目为单位进行汇报,也可以以某个阶段的工作为单位进行汇报,大家知道正式的汇报怎么写吗?以下是小编整理的供电公司两票暨防止电气误操作专项整治工作情况汇报,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
根据《“两票”及防止电气误操作专项整治工作》的文件精神,为切实加强安全生产防止人身事故和防止电气误操作事故工作,xx供电公司分两阶段开展专项整治活动,现将活动情况汇报如下:
在接到《专项整治检查通知》后,xx供电公司于11月8日上午,召开了专项整治工作会议,会议主要传达落实开展“两票”及防止电气误操作专项整治工作,并就活动开展作了具体布置:活动分二阶段进行,在11月5日至17日为学习阶段,要求各班组按要求组织员工学习“三大规定”、《20xx年度人身事故及误操作事故汇编》及《电气工作票技术规范和电气操作导则》等有关资料;在11月18日至25日进行全面自查自纠工作,要求员工要从思想方面、行为方面、管理方面进行自查,检查是否存在麻痹、不负责任的思想,是否存在不安全行为习惯,是否有制定严格的安全措施并执行到位等方面问题。
为开展好“两票”及防止电气误操作专项整治工作,我公司相应成立了领导检查组,组长由xx副经理担任,成员有xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等同志。领导小组全面负责指导、检查公司的“两票”及防止电气误操作专项整治工作。
在第一阶段学习中,员工通过对事故汇编、“两票”技术规范以及“三大规定”的学习,认真吸取了事故教训,并学会分析事故发生的原因以及事故防范措施,从而增强员工安全意识和提高员工反事故能力。
在完成第一阶段学习后,检查组便开展第二阶段的自查自纠工作,检查组按照制度管理、个人行为、思想意识方面的`内容,逐项展开对照检查。在综合各班组自查和检查组检查结果反映情况看,各项规章制度的制定和执行都落实到位,特别是“两票”的执行能严格把关,施工班组在每项工程施工前,都组织人员对施工现场进行精心勘察和召开班前班后会,查找工程危险点所在,分析应预防事项,制定可行安全措施。并由安监部门严格审核每项工程的施工方案和两票,切实做好施工现场各项安全措施的落实,确保事故得到事前防范和控制。同时强化施工现场的安全管理工作,通过加强监督,加大反违章力度的手段,去保证现场施工的人身安全。作为公司主管安全的领导和专责,就经常到生产现场去,检查现场安全措施落实和施工人员对制度的执行情况,全力查处不安全行为。
在个人行为和思想意识方面,生产一线员工在遵章守纪方面做得比较好,安全意识和责任感也很强,都能坚决与“违章、麻痹、不负责任”安全三大敌人作斗争。但仍然存在一些问题,主要是员工对有关制度和技术规范的条文理解不够透彻,因而在执行过程中存在误差。公司在发现问题后,便召集生产班组的负责人,进行商讨整改办法,初步计划要求各生产班组人员必须继续熟读理解《电业安全工作规程》(线路部分)、《防止人身伤亡事故十项重点措施》以及《电气工作票技术规范》(线路部分)和《电气操作导则》等资料条文解释,确保生产作业的正确性和规范性。
通过这次检查整治,全体员工从思想上进一步提升了安全意识,各项管理工作和作业行为也进一步得到规范,为实现全年安全生产打下坚实基础。
供电公司工作汇报篇五
近年来,我公司认真贯彻中华全国总工会“创建
学习
型企业,争做知识型职工”的精神,全面落实省公司“三内三外”的战略要求和李援朝总经理重点关注电网核心竞争力的主导思路,把学习型组织理论作为导引公司发展的核心理念,把创建学习型组织、构建学习型领导、培育学习型员工作为增强企业核心竞争力的重点工作,通过系统思考,形成了公司学习型组织“156”的创建思路,推动了企业与个人在和谐统一中向“国内强企、行业标杆”的愿景不断超越。现将创建情况汇报如下,敬请批评指正。一、系统定位,清晰公司创建工作的发展思路
学习型组织创建是一个螺旋式上升的、延续至整个企业生命周期的系统工程。去年,公司举行了创建学习型班组启动仪式,推出了创建学习型班组的整体方案、实施细则、考核办法。今年,我们持续反思,深度会谈,提出了学习型组织“大创建”的系统观,将学习型组织的创建融入企业全面提升、整体推进的各个层面。
(一)一条“重圆破镜”的思维主线
我们创建工作的思维主线是学习型组织建设的核心理念————系统思考。我们按照系统思考的思路,全力导引员工“重圆破镜”的心智模式,提倡“走出三界看三界,离开五行品五行”,打破事物间的“天然的”和“非天然”的割据,联系整体、未来、周边及外来因素去系统思考创建工作。
我们系统运用5s管理、vi标识管理、定置管理、流程梳理、三标一体等最前沿的管理方法构造创建的基础结构。我们围绕“双八、双十”的总体战略和“三争三创”的铸魂塑形工程,系统推进公司、基层、班组各层级的头脑风暴、深度会谈、专家会诊,整合创建的方法与工具。我们组织员工对长供的昨天、今天和明天进行系统剖析,展望明晰了公司今后一段时间建设国内强企、行业标杆的愿景目标。。“一八”是指道德观(厚德、明理、笃行、善念)等18个单项价值理念。
(二)聚合战略主方向
我们认真分析公司内外环境的变化,站在企业可持续发展的高度,提出了公司今后一段时期发展战略的十个“整合”、十个“强健”和“铸魂塑形”工程的”三争三创”:
十个整合是:电力市场资源、电网建设资源、多种产业市场资源的整合、房地产资源、大二次系统资源、企业文化资源、企业资金资源的整合、职工教育培训资源、人力资源和企业监督资源的整合。
十个强健是:强健电网、强健
安全
、强健效益、强健科技、强健环境、强健多经、强健管理、强健文化、强健队伍、强健文明。三争三创是:“争当文明职工、创建标兵单位”、“争当优秀党员、创建特色党建”、“争当服务明星、创建企业品牌”。
(三)融合
专业
主线条1、我们提出了电网规划建设的“三五”、“五三”理念。
“三五”是:五个导引到位(导引政府决策、导引电厂建设、导引用户投资、导引系统发展、导引未来电网);全员五知到位(知上、知下、知左右、知自己、知未来);全网五平到位(上平、下平、左右平、自己平、未来平)。“五三”是:运行“三保”到位(确保向下级供电、确保相邻电网互供、确保异动安全);“大二次”三同到位(同步规划、同步建设、同步投运);技术“三符”到位(符合现行规程、符合实际反措需要、符合科技发展方向);环境“三关”到位(政府行政发布关、政府政策配套关、站址走廊预留关);管理“三环”到位(规划为法、新投依法、动态修法)。
化等专业进行整合)。“八重”(人身重于一切,电网重于泰山,保设备重于保电量,维护重于创收。反措重于规程。群防重于单管,二次重于一次,规则重于利益)。
软件线---工作流管理);构建三平台(视讯平台、知识平台、信息平台);推进六个点(定置管理、5s管理、vi视觉识别系统、作业指导书、流程梳理、三标一体体系文件);实现八个字(规范、标准、精细、闭环)。
4、我们倡导强化生产管理的“六个一”基础。即:一定(变电站、生产场所的全方位定置管理);一书(作业指导书的全面到位);一规(现场运行规程的完善);一则(两票补充规定实施细则的执行);一板(变电站保护压板的综合整治);一环(设备缺陷的闭环管理)。
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供电公司工作汇报篇六
7月份,地处中原的.国电xx热电有限公司即进入汛期,尤其从7月13日开始,迎来了新一轮强降雨天气过程。该公司按照防汛工作“思想、组织、措施、物资”四落实和“人员、措施、工作”三到位要求,采取多种举措,抓好汛期检查,消除安全隐患,做好抗洪抢险物资的储备,严格执行定期检查校验制度,加强汛期值班,切实保证汛期的安全生产。
加强组织领导,完善防汛抢险方案。早在汛期到来之前,该公司即根据生产实际调整组织领导机构,完善防汛抢险方案和措施,明确重点防汛部位和责任人,明确防汛物资的储备、防汛预案、设施的检查等内容,做到责任明确、措施得力,切实做好防汛、抗灾、抢险各项准备工作。
开展专项安全检查和隐患排查。该公司组织设备管理部、燃料运行部、总经理工作部对公司建筑物开展专项安全检查,对主厂房、控制室、配电室、外围厂房、仓库、办公楼等设施的房顶、门窗、排水进行全面检查修缮,检查建筑物流水槽、落水管等是否有堵塞现象,并及时进行疏通疏导。安全环保部认真组织防汛专项检查,总经理工作部组织消防专项检查,燃料运行部组织对干煤棚、煤场、火车卸煤沟等的检查。结合春季安全大检查结果,结合季节特点,重点检查主设备、升压站、监控系统、继电保护、热工保护、压力容器、起重机械等设备是否存在危及人身和系统的安全隐患,对安全大检查中查出的问题、隐患,均制定整改计划,限期整改闭环。
加强设备设施防护。该公司加强循环水泵房、厂房及升压站的安全防护措施,设备管理部、燃料运行部重点检查挡水设施和排涝设施,以及零米以下沟道的防倒灌措施,特别是水泵房、地下输煤廊道、铁路专用线路、煤场等重点部位,对排水设施、防倒灌设施、防洪沟等进行全面、认真、细致的检查清理。同时,结合春检预试,对氢库、油库、液氨站防雷设施进行一次全面的检测维护,严防雷击引发爆炸事故。
加强应急演练及管理。该公司及时完善应急管理机构,落实应急管理责任,组织修订完善各类应急处置方案,提高方案、预案的针对性和可操作性;要求新力项目部、火一项目部等维护单位及时充实应急救援队伍,组织骨干力量成立防汛应急抢险突击队,配备必要的应急装备和物资。安全环保部负责对应急防汛设施进行检查、测试,补充必要的防汛物资。结合生产情况,设备管理部、燃料绕行部组织了防汛演练、运行部组织了厂用电中断事故演练。通过演练,检验预案的实效性,提高广大职工的安全防范意识和防灾避险水平。
加强交通安全管理。该公司继续强化驾驶员的遵章守纪教育,密切关注雨情、汛情对道路安全的影响,严格控制恶劣天气车辆出行,强降雨天气下坚决停止班车运行,确保人员及车辆安全。
供电公司工作汇报篇七
沿河县板场乡初级中学(20xx年6月30日)我校位于沿河自治县西南部,距沿河县城22公里,学校现有教师102人,教学班级31个,在校学生1865人。近年来,我校在条件艰苦,工作辛苦的情况下,始终立足“书香校园〃润泽人生”的总体定位,牢固树立“校园安全无小事"工作理念,深入推进“平安和谐校园”建设,有力维护了学校师生的生命财产安全和学校的和谐稳定,有效提高了教育教学质量。学校先后被省、市、县及教育主管部门授予“全省安全文明校园”“全市首届平安和谐校园”“全市教育先进集体”“精神文明建设先进集体”“平安校园先进集体”“教育教学综合评比先进集体”“安全工作达标学校”等荣誉称号。主要做法是:
一是充分发挥法制副校长(辅导员)作用。将法制副校长,学校安全保卫组组长纳入学校班子成员对待,要求每月到学校和师生开展一次法制宣传交流,同时对问题学生进行教育管控;二是全面推行学科教学渗透法制教育。科任教师根据所任学科,结合典型案例精心备课,在学科教学中让学生潜移默化接受法制教育。
1、班主任和科任教师把法制知识教师渗透到课堂之中,随时让学生知法、懂法而不犯法。
2、班主任定期对班级开展主题班会,进行法制宣传。开展法制宣传。我校将法制宣传纳入学校工作计划,每个学期在抓好法制宣传栏、法律知识抢答赛、法制讲座、学生手抄报和墙报、犯罪模演习与分析等常规宣传的同时,还开展了青少年违法犯罪警示教育、师生温馨交流、红色文化教育等系列活动。通过坚持开展学校法制教育,形成常态,有效提升了依法治校能力,两年来,我校无一名师生违法违纪,升学率达98.6%,有112名学生被省级示范性高中录取。
普通高中,2人进入省级示范性高中,其余33人由政府、学校、社会资助分别送入贵阳电子工业学校、重庆工商学校等学校就学。二是实行“五制”,强化校外暂住(留守)学生管理。实行承包制,成立“留守学生之家”办公室,明确科任教师为暂住(留守)学生的“代理家长”“爱心妈妈”,全天候对所承包的学生实施管理;实行免费制,学校无偿提供电话,要求学生定时与在外打工家长进行电话沟通,实施亲情远程管理。这样有助于留守学生的生活和思想负担;实行巡防制,学校的晚自习实行学生分批出校园,其中七年级学生是8.20下自习,八年级学生是9.20下自习,九年级学生是10.20下自习。这样对学生成群结队、打架事故有一定的防患作用。每天晚自习后,由乡派出所、学校保卫和教师组成的巡夜队对校园周边和出租房进行常态巡防;实行情况通报制,要求房东每周向班主任通报l次学生遵纪守法情况,每月向学校通报l次学生遵纪守法情况;家长每月向学校通报l次学生遵纪守法情况;有情况及时通报、及时处理、及时教育;实行结伴制,每天晚自习结束,学校组织校外租房生结伴回宿舍,学生相互照应,减少学生安全事故的发生。
见到家)和“八统一”(统一组织领导、统一人员配备、统一办公场所、统一标识内容、统一警务装备、统一工作台帐、统一工作记录、统一规范制度)工作要求,建立学生家长、知名人士、人大代表、退休教师共同参与的平安创建机制,健全完善人防、物防、技防“三防”措施及37个安全管理制度,强化网吧、娱乐场所、流动饮食摊点等学校及周边治安综合整治,严厉打击侵害师生安全的各种违法犯罪,全面推进“放心食堂”建设,构建村(居)、学校、政府齐抓共管平台。二是营造书香文化氛围,做到“三有四能”(即每天早晨都有读书声,每天都有学生在图书室阅读书籍,每天都有教师指导,大部分学生能背诵50条以上人生哲理格言,能写一手规范汉字,能跳一曲土家摆手舞,能唱5首以上土家山歌和爱国歌曲)。三是严格落实责任制,强化奖惩兑现。学校将创建“平安和谐校园”的责任落实到班级、落实到每位教师,凡发生一起交通事故或安全事故,相关教师不能享受绩效奖励,取消评优晋级资格。后果严重者,除严肃追究相关责任外,调离本校到村小任教。这样使每一位教师都把精细管理和特色教育当成重中之重来抓,使学校的整体水平得到真正的提高。
下步工作中,我校将以贯彻落实本次会议精神为契机,进一步创新工作思路,强化工作措施,确保“平安和谐校园”创建工作再上新台阶。
供电公司工作汇报篇八
今年以来,区纪委按照继承创新、循序渐进的思路,不断拓展廉政文化建设阵地,挖掘廉政文化资源,全面推进廉政文化进机关活动,使廉政清风吹遍党政机关、事业单位,着力构建了具有特色的廉政文化建设模式。
一、抓重点,明确活动目标。
以“为民、务实、清廉”为主题,突出党员干部尤其是领导干部这一重点,以加强机关作风建设为载体,将廉政文化进机关与创建学习型、服务型、高效型、节约型机关相结合,积极开展全方位、多层次、宽领域的机关廉政文化建设活动。为广大机关干部提供一个讲廉洁、崇诚信、守法律的良好环境,引导机关干部尊廉崇洁、积极向上、无私奉献,增强机关干部的从政修养,自觉养成守法、诚信、自律的良好行为规范和思想道德情操,抵制腐朽思想和不正风气的侵蚀,筑牢拒腐防变的思想道德防线。
二、抓载体,打造特色品牌。
坚持围绕“以人为本、保护干部、促进廉政”这个主题,精心设计廉政文化载体,积极打造各具特色的廉政文化品牌,不断增强廉政文化的实效性。
赠送廉政文化产品“警廉”。将“四大纪律”、“八项要求”、“廉政准则”、及领导干部廉洁从政有关规定和廉政警言警句等,制作成精美的桌牌,给各级领导干部;编写成警句短信、廉政寄语,寄发给各级领导干部,开展“温馨提醒”活动。今年,向200多名党政领导干部寄发廉政系例教育读物526台(册),为5名县(处)级干部赠订了1份《中国纪检监察报》和《中国监察》。
通过网络媒体平台“传廉”。一是开办“党风廉政宣传教育”专栏,集中开展了先进典型示范教育和反面典型警示教育专题电化教育活动。全区播放电教片100多场(次),开展专题讲座30多场(次),累计有1.5万多名党员干部接受了教育。二是在电视台开设了“政风行风栏目”,从4月份开始,各乡镇街道和财政、教育等20多个与群众利益密切相关的窗口服务行业和执纪执法部门的主要负责人,就落实全区党风廉政建设和反腐败工作会议精神、加强廉政文化建设的情况开展了电视访谈活动。三是在电视台和报纸上开设了“领导干部廉政承诺公开”专栏,80多名领导干部分期分批在媒体上公开了廉政承诺内容。如区交通局以“建设人民放心工程、办人民满意实事”为抓手廉政承诺。
开展机关干部唱廉歌活动“倡廉”。各乡、镇街道、各部门、区直各单位、各中小学校结合迎“五一”、庆“七一”活动,采取歌咏比赛、文艺晚会等形式,纷纷组织开展了以“八荣八耻”为主要内容的千人传唱廉政歌曲活动。
开展观看廉政电影活动“导廉”。会同宣传、文化等单位在全区开展了廉政爱国电影进学校、进农村、进社区巡回播放活动。
举办廉政征文活动“扬廉”。为强化对廉政文化的思考,揭示廉政文化建设的内在规律,真正实现用科学的理论指导廉政文化实践,会同宣传、文化等单位在全区党政机关、企事业单位、中小学校及农村开展了廉政文化征文活动。止目前,共收到作品200多件,召开不同层面的廉政文化座谈交流会10场次。在开展廉政文化征文的基础上,已组织人员着手编辑廉政文化教育从书,加强对全区廉政文化建设的指导性。
上廉政党课活动“宣廉”。各级党政主要领导干部按照党风廉政建设责任制的要求,年内至少在本单位的党员干部中讲一次廉政党课,()做一次反腐倡廉形势报告,教育引导广大党员干部艰苦奋斗、廉洁从政。止目前,各级领导干部共讲廉政课50余场次,受教育面达6000余人次。
三、抓措施,整合教育资源。
在实际工作中,区纪委注意发挥组织协调职能,整合各方面力量,不断完善机关廉政教育措施,及时总结提炼好的做法和经验,使教育工作逐步制度化、规范化。一是纳入“大宣教”工作格局。充分发挥党风廉政宣传教育联席会议制度的作用,组织协调宣传、组织、文化、教育、党校、共青团、妇联等部门和单位履行好各自职责,形成互相推动、互相促进、互相提高的联动效应,增强廉政文化进机关工作的整体合力。实行明确的责任分工,严格监督检查,真正做到虚功实做,软事硬抓。二是与中心工作相结合。在机关廉政文化建设过程中,把廉政文化建设与机关其他工作相结合,防止“空对空”、搞形式主义。力求做到三个结合,即:与科学发展观相结合,利用廉政文化的力量,引导机关干部特别是领导干部树立科学的发展观和正确的`政绩观,树立“为民、务实、清廉”的良好形象;与机关效能建设相结合,通过廉政文化建设活动,进一步转变机关工作作风,提高机关办事效率,规范行政行为,增强机关干部队伍的战斗力;与机关文化相结合,结合机关文化特点,有的放矢开展各种文化活动,使机关干部在丰富多彩的文化活动中得到廉政勤政的教育和熏陶。三是注重总结交流经验,通过采取观摩学习、召开经验交流会、举办廉政文化成果展等措施,促进廉政文化建设工作的深入开展。四是建立了以单位自筹、社会各方面赞助相结合的资金投入保障机制,不断扩大资金的筹措渠道,加强对廉政文化建设的投入。
供电公司工作汇报篇九
1、主要生产经营完成情况:
功率因数0.96;供电量亿kwh,主要原因是因为4月份xx厂停产检修;变配电综合损失率%(车间内部核算),其指标值低于分公司下发指标%,主要是因为余热发电计量点在冶方,车间内部核算没有核算余热发电的损耗,随着供电网络的增大,很多新投产项目,特别是新建环保项目,大部分都负荷不大,导致变配损基本没有了提高空间。
2、各项增收节支措施落实情况:
(1)积极配合分公司生产科对机修配电源的倒换,通过合理调节运行方式,节约固定电费。
(2)车间严格控制成本开支,根据全面预算管理的要求,严格做到有计划不超支、无计划不开支。全年,通过对成本控制,车间发生可控成本费用万元,比预算进度数万元节约了3.16万元,同时车间将综合变配损控制在%,为分公司节约购电成本4.77万元。
3、重点工作:
(1)完成了各配电站的检修任务,配合完成了一配3台高压柜改造任务。
(2)重新辨识了车间危险源点及环境因素识别;
(3)重新梳理了车间防汛预案,上半年车间共计组织职工进行消防及防汛演习3次。
(4)党员发展工作,根据分公司的安排及按照规定、流程,今年上半年对入党积极分子进行了考核,已向分公司申报了两名入党积极分子作为预备党员的候选人。
(5)完成了班组整合,将原维操队与硫酸配合并为一维操队,将熔炼配与一配合并为二维操队,加强班组培训力度,通过分公司组织的电工培训及班组技师内训师、党员内训师等活动,对各班加强了培训力度。
(6)车间大力开展安全隐患排查,共计组织各类防雷防汛排查6次,涉及4个班组15个变配电站,整改不符合项2项,防雷接地测试59处。结合分公司开展的“安全标准化示范班组建设”活动,车间共开展各类安全隐患排查26次,处置各类现场及设备安全隐患57项,安全隐患整改率达100%,制作各类安全标识、设备标识32项,极大的提高了各配电站的管理水平。
3、4月份,按计划顺利完成管辖范围内9个变配电站的检修任务。改造升级一总降低压交流屏2台,改造升级并调试投运一配电高压柜3台;完成7个变配电站共计10余套蓄电池组的充放电任务;因熔炼配1#电容器组mcr电抗器故障,车间组织将熔炼配1#电容器组一次、二次回路改接至2#电容器组,节约维修成本约30万元。5月份,车间组织修复五系配电容器控制屏综保1只及五系配、脱硫配小车断路器控制电路板2块,节约维修成本约3万元。
为了完成车间各项经济技术指标及安全目标,车间下半年主要工作是要处理好因班组合并及职工内部退养后造成的人员数量及素质不够的安全隐患,要继续加强职工的培训工作,特别是新进职工及新提值班长,下半年,车间要利用培训基地对职工进行实际动手处理故障的培训。大力推进党员内训师活动,发动党员为班组职工进行理论与实操讲课,促进职工“比、学、赶、帮、超”的热情。加大隐患排查力度,每月车间组织一次大型的隐患排查,做到隐患排查制度化。督促指导各班组完成“安全标准化示范班组创建”。
为了防止恶劣天气的影响,降低故障处理时间,20xx年,车间要在大力排查隐患,确保设备不发生故障的前提下,对重点设备运行情况,梳理出重要的备品备件清单,并做好相关的储备。
供电公司工作汇报篇十
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我是通信自动化所自动化班班长 ,非常高兴能参加这次四星级班组建设经验交流会,很荣幸能向各位领导汇报自动化班四星级班组建设的相关经验。我今天汇报的题目是:
以制度为保障,以沟通为桥梁,统一思想,端正态度,做好班组建设工作
首先介绍一下自动化班的基本情况:自动化班现有员工13人,其中硕士学历2人,本科学历7人,大专学历4人。我们班主要负责在这样的外部条件下,完成这么多的工作,靠的是什么,靠的就是管理,而班组建设的重要宗旨就是促进班组的管理工作。只有不断加强班组建设工作,才能建设一支思想好、作风正、能力强、业务精、敢打硬仗、无私奉献的高素质员工队伍,从而达到安全、高效工作。搞好班组建设我认为需要做好以下三个方面的工作。
一、加强思想教育,端正班组建设的态度。
首先是克服认识上的误区,端正班组建设的态度。
在我们班组建设前期,大家只知道要创建星级班组,但是具体星级班组是什么样的,创建后对自己有什么用等情况不够清楚,有的员工对班组建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象。有的职工认为班组建设工作是企业领导、班组长的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重自身生产工作任务的完成。
因此我们首先从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极而认真分析、思考、教育和引导员工,在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。 其次是统一思想和行为,充分认识班组建设的重要意义。
在自动化班的班组建设创建初期,通信自动化所所领导就明确对自动化班提出了按照五星级班组标准创建,高标准、高要求完成四星级班组创建工作。
按照所领导的部署,自动化班认真开会讨论,表决通过了自动化班创建四星级班组工作的决议,统一思想,统一认识,坚定了自动化班本次创建的决心。同时由班长、技术专责、安全员组成自动化班创建领导小组,对照省公司a2标准,结合班组当时情况查漏补缺,完善了班组资料目录,统一了诸如资料封面、电子目录格式等细节上的要求。防止出现返工、无用功等影响队伍情绪的消极因素。
通过以上工作的开展,我们为班组建设创造了良好的舆-论基础。全班上下统一思想,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的困难和问题。使职工树立起不等、不靠、不推、不拖的作风和主人翁思想,从一点一滴做起,把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,为班组建设顺利开展提供了保障和动力。
二、完善制度体系,提高班组建设的规范水平。
果细微进行了反思,很重要的一点就是没有制度上的配合和支持。我们首先修编并表决通过了自动化班班组管理规定,对于工作票归档、工程完工资料收集、技术培训奖励等方面工作进行了明确的规定,以制度来约束、规范、细化、量化班组各项工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新台阶。与此同时,我们将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,使班组建设事事有人管、人人有事做,有效调动职工参与的积极性,提高班组建设的整体水平。
同时,我们在班组内部建立立足于本次创建的激励、处罚机制,明确提出,对于班组建设有突出贡献人员进行奖励,对于参加班组建设工作人员在绩效考核上给予特殊体现,改正了班组以往的“班组建设不算工作”的错误管理模式。充分利用最合理的分配去最大限度的调动职工的工作积极性。同时,对破坏制度的人员,视情节给予不同的处罚,使班组管理步入正常化的轨道。
通过以上工作的开展,我们将班组建设工作融入了班组的具体工作,并在制度上对于现有工作如何更好的促进班组建设了修改,最重要的是在绩效考核上对班组建设工作提供了有力的支持。
三、加强沟通协调,保证班组建设的有序推进。
准;创建过程中,与领导沟通遇到的难题及解决方法,与各科室相关专责沟通具体的制度资料的完善问题,与外部各单位沟通标签、保洁等细节问题;创建检查前,沟通并获得了宝贵的指导意见,与所领导汇报进行通自所内部自查,发现忽视的一些问题并及时整改。
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与领导的沟通,让我们在人员、物资等方面得到了最大的支持和保障;与相关专责的沟通,让我们在资料完善、标准制定等方面少走了弯路;与员工的沟通,确保我们齐心协力、目标一致;与外部单位的沟通,确保了各项外部支持工作有条不紊,有序进行。纵观整个创建工作,可以毫不为过的说,沟通的畅通与否直接决定了班组建设的成败。随着电力企业管理的不断完善和工作的高标准高要求,各项工作的闭环管理已经逐步成为工作的保障,而对于班组建设这一涉及单位多,涉及人员多、涉及细节多的工作,沟通尤其重要。
最终,在通信自动化所所领导的高度重视下,在各个职能科室的配合和指导下,在自动化班全体员工的努力下,历时3个多月,经历了60多个工作日的加班,4次库房清理、3次整体保洁后,自动化班在3月26日的班组建设检查中得到了检查组的肯定和认可。这一结果再一次向大家展示了我们通信自动化所自动化班这一优秀的集体,而我们也再一次用行动诠释了自动化班的班组理念:“实干就是能力,落实就是水平”。
汇报完毕,谢谢大家。
xx供电公司把“三集五大”体系建设作为一切工作的重中之重来抓,坚决贯彻落实省公司的决策部署,深刻认识到新体系建设是规范管理、破解难题、实现赶超的重大机遇,按照“严格执行方案、紧密结合实际、积极稳妥推进”的思路,全力推动管理变革。公司上下充分发挥积极性、主动性和创造性,群策群力,克难攻坚,按照省公司的时间节点如期完成了“三集五大”体系建设,并取得明显成效。下面就建设情况作以简要汇报:
一、工作的开展
(一)解放思想,注重宣传,确保职工队伍稳定和谐
统一干部员工思想认识,使其理解、支持并积极参与“三集五大”体系建设至关重要。为此,我们超前摸底调查,准确掌握员工思想动态,围绕提高认知度、增强参与度,广泛宣传发动。召开动员大会,组织各层级人员座谈研讨,深入基层宣讲形势任务,发放调查问卷、宣传手册,集中开展培训。干部员工对“三集五大”体系建设必要性、紧迫性和重大意义的认识不断提高,为新体系建设平稳有序推进奠定了坚实基础。
(二)明确职责,组织有序,确保体系建设稳步推进
全面督导“三集五大”体系建设的进度和质量。注重过程管控,坚持“日推进、周协调、月分析”的制度,积极向省公司汇报建设情况,及时解决体系建设推进中的困难和问题。二是做好前期研究,汇集各方意见,领导亲自参与,编写了符合公司实际的建设方案和操作方案。每套方案都经过不断斟酌,反复修订,充分考虑业务界面的划分、业务流程的优化、办公场所的改造、支撑系统的技术要求,以及工作人员调配、时间节点安排等各个方面细节,力争做到每个环节、每个细节都紧扣精神、契合实际。
(三)强化制度,优化流程,支撑新的体系良好运转
更、人员岗位变动等情况,按照前期准备、方案设计、配置测试、迁移切换、上线支持和完善提升等步骤,全面按照工作任务和责任主体调整到位。
(四)把握原则,结合实际,整合人财物三大资源
1. 按照人力资源集约化的要求,实现人力资源科学配置
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实推进资产资金集中管理,实现了所有固定资产、无形资产价值的集中管理。公司所有银行账户和省公司集团账户挂接,为电费资金归集、实现电费资金归集路径调整奠定了基础。在“三加强”方面,进一步加强了资金集中管理,严格账户审批流程,加强了电费账户管理,强化了资金统一管控以及资金配置的`优化。在“三保障”方面,xx公司只保留一个会计主体,二级单位实行报账制,达到了“更集约、更扁平、更专业”的要求;拓展了财务与计划、生产、基建、营销、调度通信、经法等系统的集成应用,提高财务业务一体化程度;加强了技术保障,以支撑财务集约化管理为核心,巩固基础、完善功能、提升应用,提高了财务系统稳定性和实用性。
3.按照物资集约化的要求,实现公司物资集中调配
一是保障人员配置,竞争上岗,双向选择的办法配齐了批准定员的5位人员,并针对新进员工开展了岗位适应性培训;二是建立健全物资制度,重新梳理、修订、完善了公司物资管理的制度和标准,从制度层面保障集中采购机制、供应保障机制、质量管控机制得到建立和加强;三是规范流程管理,取消了公司所有单位和部门的物资采购权利,打造了统一物资标准、统一计划申报、统一质量监督、统一组织配送、统一仓储管理、统一办理结算、统一废旧处置、统一平台应用、统一零星采购的“九统一”的物资管理新格局,为“三集五大”业务和公司运营提供坚强的物资保障。
(五)严格规范,不走过场,初步建成“五大”体系
xx公司按照“专业化、集约化、扁平化”的原则,依据省公司批复的机构设置和人员配置,对公司原有的部门和单位进行了重组整合,形成了以各专业部门为主导,其他部门全力配合,“五大”专业体系齐头并进的新格局。
一是加强组织领导,及时督导协调,建立联络员制度,加强横向协调和纵向沟通,强化信息报告、工作会商、督导检查等工作机制,通过科学论证、周密部署、精心培训,确保“五大”体系建设稳步推进。
二是严格按照省公司“三集五大”体系建设的总体部署,准确把握建设总体思路和基本原则,立足实际,紧密围绕各大体系建设要求,精心编制建设方案和操作手册,定期召开会议研究体系建设情况,分析存在的问题,部署阶段性工作,建立了持续改进工作机制。
三是围绕各大体系建设做好相应保障工作,注重把握原则与企业实际相结合,谋定而动,整合资源。超前策划及部署应急措施,按期完成信息系统适应性调整,工作场地、人力资源、装备及时保障到位。
目前各归口部门均已按照省公司下发的专业验收标准进行了自验收并将验收报告上报省公司,各项资料都准备齐全迎接省公司的验收。其中“大营销”体系建设已经以95分高分通过验收。
二、取得的成效
(一)用工效率升幅明显
实施“三集五大”体系后,公司新模式下的机构数量为11个,与新模式前的18个机构比较,缩减39%;用工总量为286人,与新模式前的358人比较,缩减20%,其中本部减少10人,缩减22%;中层管理人员缩减24%。精简后管理人员大部分都充实到生产、营销等生产一线岗位,用工效率明显提高。
(二)组织架构全面优化
严格按照省公司批复设置各层级的组织架构,科学制定、刚性执行我公司的机构设置和人员编制方案,管理层级进一步压缩,检修公司与运维检修部、客服中心与营销部真正实现合署办公,取消二级机构,直接管理到班组。检修公司、客服中心“一个成本中心、一套领导班子、一支管理团队”的管理架构科学搭建,工作协调明显减少,生产管理实现了由繁琐重叠向扁平高效的转变。
(三)岗位管理严谨规范
加强定员管理。认真抓好整合单位的人员调配,压减管理岗位,采取低岗高配、合理分流、支援一线等多种方式解决重叠岗位和冗员,有效缓解了生产一线结构性缺员的矛盾。并且通过变革彻底解决了混岗问题,人力资源集约化管理取得明显成效。加强岗位管理。启动改革后迅速定员定岗到位,及时明确各级组织机构和岗位职责,实现管理无缝衔接。按照《国家电网公司供电企业岗位标准名录》,对各单位机构设置、内设机构以及岗位设置全部规范统一。
(四)财务管理集约规范
通过财物集约化管理,梳理规范了业务审批流程,并加以固化,增强了内控制度执行的刚性,提高风险防范能力。通过模块集成,实现业务信息共享,减少一些重复工作,提高了工作效率。搭建完整的资金支付平台,提高集约化水平。部分经济业务的资金支付,从申请到审批到财务过账全部在同一平台上实现,资金支付实现集中处理。尤其是工程项目涉及的合同、采购订单、预付款、收货、付款等业务环节紧密集成,实现信息流、物流和资金流的同步。
三 、今后的打算
下一步,我们将在确保安全生产、队伍稳定和优质服务的基础上,以深化认识、优化流程、完善标准、磨合改进为重点,推动新体系顺畅运转,加快建立资源集约优化、流程科学合理、管理专业高效的现代电网企业生产运营新模式。
验收。
供电公司工作汇报篇十一
近年来,随着社会经济的不断发展,社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。
今年我公司以“四个服务”为宗旨,推进“优质服务年”的'开展,狠抓“三个十条”的落实,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全公司优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。先后被评为“全国用户满意企业”、省级文明单位标兵和太原市“政风行风评议优秀行业”等荣誉称号,连续获得12319城建服务热线综合排名第一名。在保持以往成绩的基础上,进一步总结经验,理清思路,明确目标,落实措施,使行风建设和优质服务工作又迈上了一个新台阶。
(一)逐步完善95598服务平台。
拓宽对外网站、短信平台、充值卡缴费等服务功能;优化供电服务流程,简化业扩报装程序,使“95598”真正成为客户供电企业快速沟通的桥梁。今年95598电力服务热线受理电话xxxx起,其中:自动应答xxxxx起,%;人工接听xxxx起,%。人工坐席接通率94.70%,实现客户回访率100%。受理客户故障报修业务3563件;受理投诉举报业务xxx件;受理xxxxx城建服务热线派单xxx张,其中咨询单x张,建议单xx张、投诉单xxx张。及时率、办结率均为100%,满意率为xxx%,综合排名在21家参评单位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班组”的光荣称号、“万科”杯全国qc小组成果发表比赛中,荣获中国质量协会qc小组赛二等奖。
(二)组织开展明查暗访工作。
按照公司工作安排,由纪委监察处牵头,各相关部门配合,对三城区、大户所、四县区支公司所属的个客服中心、10个营业站、17个供电所进行了明查暗访。
在明查暗访过程中,我们感觉到各支公司对行风优质服务工作的重视程度有了很大提高,但同时也看到了工作中依旧存在的差距和不足。发现各营业所仍有着装不够统一、台帐记录不规范、供用电合同签定不规范、vi标示不统一、评价系统部分不能使用等问题。建议各部门进一步加强供电服务人员主动服务意识,加大培训力度和考核力度。相关职责部门尽快规范、完善vi标示的配置以及服务评价系统的校修。
发现三名营业员工作时间不佩戴胸卡,按照(关于对优质服务工作中违规人员的处理决定)的第二项规定,扣奖金50元并通报批评。对提出批评的四家支公司根据(电力公司贯彻落实“三个十条”的奖惩办法的通知)第三章(处罚)通报批评并处罚500元。
(三)建立了“行风问题数据库”
通过公司领导走访客户,进行现场办公,开展经理接待日,定期召开行风监督员座谈会、客户代表座谈会,发放征询意见卡等活动,向用户通报电网供用电形势和国家电力供应与使用的相关政策,解答用户质询,诚征意见和建议。广泛听取社会各界的意见和建议,纳入“行风问题数据库”以便及时发现和纠正服务中的不规范行为。把行风建设和优质服务工作纳入到日常管理工作的考核中。
(四)加大优服教育、宣传力度。
(一)95598客服中心组织开展了“典型录音分析”活动,每月由每位座席人员随机抽取几段与客户交流的电话录音,经过回放和讨论分析,取其精华、去其糟粕。着力加强员工分析、解决问题的能力,提高优质服务水平。
(二)在营业场所安装远程视频监控系统和服务评价系统,该系统将营业厅、支公司、分公司三级联网,将营业窗口实时图像及评价情况传送至管理层,真实反映营业厅的工作现状,有效杜绝为应付检查而出现的实击效应。
(三)今年,我们本着“特事特办、急事急办”的原则,开通业扩报装“绿色通道”,采取受理申请、设计、施工的“直车道”方式,并利用gps系统完成对客户用电位置定位并结合公司配电地理信息系统,了解供电设施资源,极大地缩短了业扩办理时限。
在优质服务建设过程中,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须有严格、严谨的制度作保证。我们首先从规范服务入手,完善了(客户服务工作管理及考核办法)、(故障抢修工作管理办法)、(自动语音热线电话和因特网服务管理考核办法)和(供电分公司关于加强供电客户服务系统管理及考核的通知)等一系列管理考核体系。其次对营销单位加大检查考核力度,尤其是对抢修服务中存在的推诿现象制定了严厉的惩罚标准,对职工违反“三个十条”行为每次扣罚支公司1000元/次;对于投诉举报建立预警制度,对于将到期的投诉举报要在承诺时间前1—2天进行提示,逾期未处理的扣罚责任单位1000-xx元/次,对重复投诉未予解决的单位加倍处罚,并连带单位负责人进行处罚。改进业绩考核办法,将各单位客户满意度指数、综合服务质量纳入年度业绩考核体系,从单位激励角度推动优质服务工作的深入开展。通过这样的严格管理、细化考核,从制度上规范了职工的行为,增强了责任意识,保证了服务水平的提升。
我们认为,优质服务的成果最终要体现在企业效益和社会效益上。为此,我们积极探索、身体力行、付诸实践:
(一)为了积极配合市政府道路拓宽改造工程,在省公司领导的高度重视指导下,全力保证道路拓宽改造的建设用电。尤其是对迎泽大街新建路口和青年路口的两个施工现场的建设用电启动“绿色通道”,加班加点,打破常规,在最短时间内完成各项送电工作。在道路施工期间,为有效控制和防范因施工引发的停电事故,我们成立以支公司经理为组长的安全运行监管领导组,抽调技术骨干60余人进行24现场巡视,截止7月15日抢修突发事故24起。通过我们精心、努力的工作,保证了施工顺利进行,确保了沿线用户正常的生产生活,得到了社会的了解与支持,收到了良好的社会效益!
(二)我公司以大客户信用度为基础建立vip客户制,评选出10名安全用电诚信客户、10名交费诚信明星,并颁发了荣誉证书。制定个性化、人性化、全程化服务。vip客户在业务办理、事故抢修等工作中可享受优先服务;电费发票送上门服务;定期赠阅(山西电力报)等专业杂志,利用短信平台发送最新电力政策、用电常识;提供全程化售前服务、售中跟踪业务进程、售后协助用户分析、排除用电故障等业务。从而进一步提高了客户满意度,增加了企业的竞争力,提升企业的社会形象,实现了企业与电力客户的“双赢”。
(三)针对于近年来出现的因特困企业欠费停电,而导致企业内部居民用户上访的不稳定因素,我公司多方筹措资金对破产企业和长期停产企业内居民用户进行一户一表改造,集中管理、分户交费。去年以来,共惠及用户xx余户。化解了因企业欠费停电影响居民用电的矛盾,减轻企业负担,维护了社会稳定。
优质服务是企业可持续发展的必备条件,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会服务承诺,树立良好的行业风气,以优秀的服务业绩促进我公司各项工作的发展。
供电公司工作汇报篇十二
我公司领导高度重视不正当交易行为,把不正当交易行为自查自纠工作纳入了我公司工作的重要议事日程,先后5次专题开会研究落实不正当交易行为自查自纠工作的各项任务。建立了由局长××和党委书记××任组长,副局长××和××任副组长,各科长、所长为成员的不正当交易行为自查自纠工作领导小组,下设办公室,具体负责不正当交易行为自查自纠工作,制定了我公司不正当交易行为自查自纠工作方案。利用职工集中学习时间,认真组织广大干部职工学习中央《关于治理商业贿赂专项工作的意见》、××供电公司《关于开展治理商业贿赂专项工作方案》、《公民道德建设实施纲要》等,开展以“为什么要开展治理商业贿赂专项工作”、“珍惜工作岗位,远离红包回扣”等为主题的大讨论,进一步明确不正当交易自查自纠工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。广大干部职工受教育面达100%,统一了思想,提高了认识,端正了态度,推动了不正当交易行为自查自纠工作的顺利开展,局长与全体职工签订了不正当交易自查自纠目标责任书,进一步明确了责任分工。
针对这一阶段不正当交易自查自纠工作的重点:一是学习治理商业贿赂的有关文件;二是组织有关人员在认真学习的基础上,通过会议或书面意见的形式找出本单位存在的不正当交易问题;三是对在查找中发现的问题进行整理,对案件线索进行排查;四是治理乱收费;我们主要采取了以下措施开展自查自纠。
1、召开领导班子会。要求班子成员对自己公正廉洁,勤政务实,公开办事制度,社会承诺服务制度,依法治企,规范供用电秩序。
2、召开党员大会,会上要求全体党员积极参与到不正当交易自查自纠工作中去,大力配合我公司开展不正当交易自查自纠工作,把不正当交易自查自纠和党风廉政建设结合起来,发挥共产党员的先锋模范作用,做不正当交易自查自纠的楷模。
3、召开职工座谈会。要求职工根据各自工作岗位对工作作风、服务态度、服务质量、工作效率乱收费、收受贿赂等情况进行自查自纠。
4、召开广大职工代表座谈会。广泛宣传、广开言路、集纳忠言。收到职工代表意见6条,我公司行政通过调查核实,及时进行了处理。
5、设立不正当交易自查自纠投诉箱。向广大社会成员公开我公司投诉电话,接受广大人民群众对不正当交易自查自纠的监督。
6、认真开展调查摸底工作。我组织各科室长通过座谈会形式广开言路,对自身的业务管理方面进行自查自纠,摸底派查,要求对待工作不认真、走过场和在查找问题后整改不明显的部门责令重新进行自查自纠工作。我公司采取个别谈话,开展批评与自我批评,认真进行了不正当交易自查自纠自查自纠。截至7月底,在不正当交易自查自纠工作当中,我公司没有发现一起不正当交易行为,整体工作推进顺利,但这不代表我们的工作已做到实处,我们会在今后的不正当交易自查自纠工作当中,坚持认真,不走过场、加大整改力度等措施做好后期的不正当交易自查自纠工作。
7、提出了“三强化,三严禁”的不正当交易自查自纠整改意见,即强化勤政务实、强化不正当交易行为的自查自纠、强化民主管理,严禁乱收费、严禁变相收受贿赂、严禁有偿服务。
供电公司工作汇报篇十三
为确保雨季以及全年的安全生产顺利进行,根据滩海开发公司2017年电力春检方案以及滩海开发公司生产科徐津强主管的周密工作安排,炼达公司从3月20日至4月13日先后对滩海开发公司1-1岛、2-1井场、2-1岛、2-2岛、埕海联合站、2-2井场的低压开关柜、电力变压器、电泵变频器、升压器、电动机接线盒、高压架空线部分进行了检修,检修过程中施工单位本着注重细节,查找隐患为宗旨,圆满完成了滩海开发公司电力春检任务,收到了预期的效果。
1、加强全所员工《安全规程》等安全规章制度的学习,3月10日我们利用一天时间组织全所员工观看了电力安全操作录像,重温学习了《电力安全操作规程》的内容,并根据检修内容及要求,有针对性的`进行了提问考试,从而提高了全所员工的检修安全意识。
2、施工人员安全技术交底,3月11日我们利用一天时间组织施工单位所有施工人员进行公司各站、点的施工现场进行技术安全交底,针对春检设备检查项目及标准,进行了详细的交底工作,从而提高了施工人员危害识别的能力,掌握了春检工作的内容和要求,做到了人人心中有数。
3、对施工单位检修工器具、仪器仪表、安全工器具、交通车辆等进行了检查,及早做好了备品备件的储备工作,确保了春检的正常使用和供应。
4、细安排,重落实。针对我所实际,我们制定了相应的春检工作要求,并进一步明确了春检期间相关人员的工作职责,各类工作进行了明确分工,各项任务落实到人,做到了计划周密,安排合理,保证了各项工作忙而不乱。
降低了外界因素导致线路掉闸的几率,提高了线路运行可靠性,提高了设备的健康水平,推动各项工作迈上新台阶的有力基础。在今年春检过程中我们共处理缺陷12起,清理柜内残余物1kg,清除鸟窝共计23处。
今年的春检工作结束了,但同时也是全年工作的开始,我们虽然取得了一些成绩,但是还应看到我们也存在着很多不足之处,我们要在今后的工作中,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。发扬成绩克服缺点,更加努力的工作,全面完成支公司下达的全年各项指标任务。
供电公司工作汇报篇十四
26日以来,暴雪连绵,1月28日上午8时xx市发布暴雪和道路结冰橙色预警;至28日下午2点,该市累计积雪深度已达38厘米,积雪量创市气象台1952年建台以来历史最高纪录,为五十年一遇。面对罕见自然灾害的侵袭,xx供电公司及早谋划、全面考虑、系统组织、快速反应、高效执行,谱写了一曲勇于亮剑、团结抗战的辉煌战歌。
气象未明筹划早。1月22日,苏南地区尚未有明显降雪迹象,气象预报也不明朗,xx公司收到市政府转发的国务院文件。“虞则立,不虞则破”,该公司利用生产周会进行了前期布置,安排值班人员、抢修人员、抢修物资、后勤物资早准备,特别安排设备、线路特巡和车辆的检查,强调了系统和设备的安全运行状态。
暴雪来临应急快。26日下午,市政府召开紧急会议后,该公司负责人当即组织相关部门召开会议,迅速启动突发事件应急预案,成立抗雪保电应急指挥部,对抗击雨雪恶劣天气工作做出进一步部署,并决定推迟原定于28日召开的职代会,集中精力应对暴风雪。27、28两天,正是暴风雪肆虐之时,也是抗雪保电的关键时刻,夜寒地冻,极有可能发生导线覆冰、断线断杆等严重情况,为此该公司领导带队,应急指挥人员在公司本部集中在岗值班,以便随时商讨、采取有效措施。
雪冰转换应对细。1月29日大雪渐止,天气转阴,气温降低,暖雪转为冷冰。对此,该公司及时召开了富有转型特征的第二次抗雪保电应急会议,总结经验,研讨新的天气形势下的工作重点,特别是比照该市1984年暴雪对地区电网的影响和临近省市雪灾情况,充分考虑可能发生的问题,细化预防和应对措施。
一日三报沟通畅。准确及时的信息是正确决策的基础,该公司严格早中晚一日三报的信息汇报制度,指定专人每天数次与气象部门联系,并将气象信息及时发到应急指挥部的每个人员;各部门之间加强沟通,应急指挥部成员、值班抢修人员24小时手机开机,确保联络不断。
组织是魂,电网是骨。确保电网安全、设备安全、人身安全是抗雪保电的重中之重。
嘉泽变电运行操作班管辖着常武地区西南16座变电所,在暴雪纷飞中,他们把所有变电所都仔细巡视了一遍,同时坚持对三座220千伏变电所每天巡视,班长张华对笔者说:“踩着近40公分的雪巡视真是不一样,平时巡视三个变电所的时间,现在只能巡视一个,一方面是车行、步行困难,另一方面每个机构箱都要打开看看,防止渗水短路。三天下来车子已经换了四付防滑链。”
该公司针对大雪及可能出现的及结冰情况,突出强调电网和设备的巡视,一方面严格贯彻省公司要求,重点对电网薄弱环节、500千伏过江线路、变电站及220千伏枢纽变等重要线站实施严密监控,对区内35千伏以上线路组织特巡57次,可疑之处还冒雪登塔检查;同时针对道路交通不畅的实际情况,充分发挥农电工、群众义务巡线员的作用,监视并及时通报临近高压线塔的积雪变化;各供电所也组织员工用绝缘棒对10千伏及以下线路除雪。29、30日,该公司还召集机关干部、党团员、后勤人员组成突击队,集中到分布在旷野中的变电所清除积雪,开辟巡视通道。xx地区110千伏及以上电网至今运行情况良好,未发生事故。
该公司大量的生产用车普遍为无雪地行驶经验的兼职驾驶员使用,为此车辆管理部门在公司网站有针对性地发布冰雪天气车辆驾驶注意事项;组织全面的车辆检查,对查出的车灯损坏、缺机油等缺陷,强制性消缺后方允许上路;主动与石油公司联系,在油料紧张的情况下,确保电力生产和抢修车辆用油;积极准备防滑设备,安装了近200付防滑链。
暴雪肆虐、寒风凛冽,挡不住供电人的服务热情。据统计,xx公司95598供电热线从26日零点至29日中午12点,共接入常武地区报修电话7356次,高出了平时的三倍。“为应对这次暴雪,我们还专门从新区营业厅临时抽调了6名员工来充实我们的热线队伍”。该公司营销部对此次恶劣天气是作了充分的准备。
与此同时,保重要用户正常供电的工作也正按照应急预案,井然有序的开展起来。从26日开始,xx公司就陆续组织人员对交通枢纽指挥中心、110指挥中心、行政中心、医院等重要场所进行特巡,其中仅星期日一天就出动人员近60人次。由于正值春运高峰期,此次暴雪给交通运输带来了不小的压力,为此,该公司将保障xx铁路牵引站、铁路供电所电力供应做为了重中之重,设置了专人定点管理监控,严防死守,截至目前,xx段铁路供电一切正常。在积极保障重要用户、居民百姓用电的同时,该公司还按上级有关要求,对高耗能企业进行让电或限电。特别是针对一些年底集中生产的企业,除了作好解释工作外,还上门协调,得到了广大客户的谅解和支持。
车打滑撞杆造成,这些线路抢修均在雪停后的半天内抢修完毕。
风雪是考验、风雪是洗礼,xx供电人不畏艰险、无私奉献、忠于职守,他们是风雪中最可爱的人。
28日零点48分,xx公司变电运村操作班接到通知:庙桥变10千伏ii段母线发生单相接地,任务就是命令,值班负责人邹少勃立即带领值班员蒋峰冒着鹅毛大雪,踩着深深的积雪奔赴变电所;处理刚结束,监控中心又通知工业园变观灯线跳闸,他们又马不停蹄赶到工业园变进行现场检查,一切处理结束回到操作班已是凌晨4时30分……,连续三天,xx公司的6个操作班共出动处理险情或故障150次……在风雪最严峻的时刻,从一线到后勤、从值班员到机关干部,常供人始终在自己的岗位上守土有责、不辱使命。
雪再大,挡不住常供人抗灾的脚步。1月26日,市郊雕庄陶家塘附近的两个村7档低压线被盗,20多户居民家中失电,接报后,供电所人员毫不迟疑立即冲进了茫茫雪海。车子无法到达故障点,半路上,他们深一脚、浅一脚踩着积雪,徒步赶到现场。风雪大,杆子滑,抢修人员就在脚扣上绑些铜丝,身子冷就在地面上下猛跑几圈。经过5个小时的艰难奋战,线路恢复送电。面对记者的采访,抢修人员黄飞说到:“天寒地冻,老百姓更离不开电,我们再冷再累也要把故障排除!”三天内,xx公司出动抢修人员1469人,车辆183车次。也正是凭着这股劲,输电工区的巡线员和群众义务巡线员冒雪巡视了269条近3000公里线路,暴雪中他们的脚步从未停歇。
28日晚6点,抢修人员接到指令,10千伏劳南线劳动南94幢配变因不明原因跳闸,两百余户居民因此断电,急需抢修!接到指令后,抢修人员迅速准备抢修工具和材料,同时已在回家路上的20多名抢修迅速回到岗位,投入战斗。经过4个小时的艰辛工作,故障消除,居民家里供电恢复,而此时已是晚上10点多。在这场风雪的战斗中,所有抢修班组的人员都是连轴转,谁也没有提出要休息。暴雪发生的周六、周日两天,该公司员工纷纷自发回到各自岗位。在这种精神的鼓舞下,xx供电人众志成城,在抗雪保电的决战中出色亮剑。
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