3.总结是一种反思和思考的过程,能够加深对所学内容的理解和运用。写一篇较为完美的总结需要事先明确总结的目的和对象。6.下面是一些成功的总结写作范例,相信对大家提升写作水平会有很大帮助。
银保工作总结个人总结篇一
20xx年举办全疆系统性保险代理业务培训班2期,累计培训保险代理管理人员110人次,取得保险代理从业资格证人数达到600人。另一方面各家产险公司加大了对我行保险代理从业人员的培训力度。20xx年各家寿险公司累计培训我行员工2086人次,较上年增加623人次,其中中国xx保培训977人次,较上年增加258人次;太平洋产险培训278人次,较上年增加93人次;中华联合培训474人次,较上年增加58人次;永安培训212人次;天安培训145人次,较上年增加2人次。
在双方已建立起良好业务合作关系的基础上,2007年我行进一步加大“交强险银保通”系统推广应用力度,在有效整合资源、发挥银行代理渠道优势,强化双单作业力度,全面提高代理渠道产能等方面,与六家产险公司展开深层次、高效能的业务合作。
一是充分发挥我行资源优势,依托资产业务强化公司法人信贷业务、个人信贷业务“双单”作业执行力度,推动产险业务的有效增长。
二是加大“交强险银保通”系统推广应用力度,在已开通中国xx保等三家产险公司“交强险银保通”系统的基础上,加快中华联合、永安产险公司“交强险银保通”系统上线步伐,进一步扩大银保业务合作范围,深化合作内容,提高合作质量。
三是20xx年10月,系统代理保险业务情况进行了全面摸底调研,根据调研反馈情况,2007年我行将有针对性加强与高产、高效能的保险公司合作力度,充分发挥大公司的市场主导优势,实现资源利用最大化。
四是加大产险业务培训力度。一方面今年分行将集中举办3期保险代理业务培训班,通过培训进一步提高全行代理产险业务营销能力及风险控制能力;另一方面各家产险公司要重点加强新产品、新业务方面的合作培训力度,综合提高银行代理渠道产能,实现规模、效益同步增长。
五是建立银保互动机制,及时解决银保业务合作中出现的问题,确保合作渠道的畅通,并按月进行报表数据交换,共享资源、信息,加强做好业务指导和监控工作。
银保工作总结个人总结篇二
很快2017年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的如下:
进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对2017年工作的简单总结,眼间又要进入2018年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
银保工作总结个人总结篇三
很快xx年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部工作在周总领导下,在各位同事帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门工作中逐步转入正轨,现就接手后工作总结如下:
进入本部门后,在周总领导下,在公司各位同事帮助下,快速适应新工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新工作作风,认真完成了各项工作任务。
实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作主动性、能动性,力争在某些情况把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策节拍,做到与时俱进。
在工作中不断完善自己,改正不良工作习惯,将自己职业生涯和公司发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对xx年工作简单总结,眼间又要进入xx年了,新一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始一年,也是我非常重要一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力去充实完善自己,以便使自己在新一年里有更大进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己首要任务,牢固树立与时俱进学习理念,养成勤于学习、勤于思考良好习惯。把参加集体组织学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效服务。
以上,是我对xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新任务,能迎接xx年新挑战。
银保工作总结个人总结篇四
20xx年上半年的农村社会养老保险工作在县委、县*和县劳动保障局的直接领导下,以科学发展观为统领,以构建社会主义和谐社会为主线,进一步加大新型农村社会养老保险工作力度,经过全体职工的不懈努力,取得了一定的成绩。现将上半年我局各项工作总结如下:
(一)业务工作实绩。
1、农村养老保险基本概况。
通过全局干部职工的艰苦努力,截止6月底累计参保人数达53317人,其中:按村(社区)三职干部养老保险办法参保的三职干部2458人,参照对象455人;按原储备积累式养老保险办法(旧农保)参保50404人。上半年共征收养老保险基金295万元,占县委县*下达的全年目标任务数151万元的195%。基金滚存结余额突破2000万元大关。
享受基本养老金的人数6949人,其中:三职干部215人(含参照对象128人),享受旧农保对象6734人,每年应发养老金金额80万元。
2、主要工作完成情况。
(1)村(社区)三职干部养老保险。
为确保2009年全县村(社区)三职干部养老保险工作有序进行,6月份我局根据达委办发[2007]55、116号文件规定,向全县各乡镇下发了《关于2009年度村(社区)三职干部养老保险费征收工作有关事宜的通知》(达农险发[2009]3号),进一步明确缴费的范围对象、缴费办法、参保资料归集填写、缴费时限与报帐,并对征收工作提出了具体要求。到6月底止,村(社区)三职干部缴费人数为1203人,其中:已参保缴费人数1140人,新扩面缴费人数63人。
(2)其他农民养老保险。
在旧农保制度失去吸引力,新农保制度尚未建立的特殊时段,我局按照县委县*和上级主管部门的要求,在做好村(社区)三职干部养老保险工作的同时,积极面向全县其他农民群众,广泛宣传,把有缴费能力的其他农民纳入了三职干部的参保范围。到6月底止,其他农民参照村(社区)三职干部缴费人数为299人,其中:已参保缴费人数160人,新扩面缴费人数139人。
(3)基金征收。
上半年,我局非常重视基金征收工作。一是制定了基金征收计划,将其分解到各乡镇;二是县委县*把基金征收任务纳入各乡镇年度目标任务进行考核;三是下发文件专门布置征收工作;四是局内部明确专人负责此项工作;五是定期向各乡镇督促征收工作;六是定期报告征收进度;七是专题研究征收工作中出现的新情况、新问题。截止6月底,共征缴养老保险基金295万元,其中:村(社区)三职干部缴费70万元,其他农民参照村(社区)三职干部办法缴费225万元。
(4)基本养老金审核发放管理。
a.享受养老金条件审核。上半年,我局按照效能建设要求,为减少审批环节,缩短审批时间,实行即来即办、专人受理、分管负责、按月审批的工作程序,认真做好享受养老金条件审核工作。1—6月受理各乡镇、参保对象申报享受养老金人数共计651人,其中:符合享受条件的三职干部36人,其他农民参照对象79人,旧农保参保对象532人;不符合享受条件4人。
b.养老待遇核定。养老待遇核定直接关系到参保对象的切身利益,为使核定的养老待遇不出现差错,我局安排了专人承办待遇核定工作,并专门开发了待遇核定计算机软件,定期快速核定待遇,确保了上半年新审批的647名享受对象的待遇准确无误。
c.养老待遇调整。根据我县村(社区)三职干部养老保险办法规定和三职干部享受对象要求,同时参照城镇企业职工2009年基本养老金调整办法,我局通过精心测算、制定方案、详细论证、广泛征求意见,代财政局、劳动保障局起草了2009年三职干部基本养老金调整办法,尔后报县*顺利通过。今年4月参加2009年三职干部基本养老金调整的对象共103人(其中:三职干部54人,其他农民参照对象49人),月增加养老金2651元,1-3月补发养老待遇7953元。
d.养老金发放计划编制。养老金发放计划实行按月编制,分类发放。上半年共编制6个月计划,应发放待遇人数6949人,1-6月应发放养老金40万元。
e.养老金发放。养老金发放是农村社会养老保险工作的核心。按照我局养老金发放工作特点,对村(社区)三职干部、其他农民参照对象、旧农保月领待遇40元以上享受对象实行按月委托邮政储蓄打卡发放;对旧农保月领待遇40元以下享受对象实行按年委托乡镇劳动保障所现金发放。上半年,委托邮政储蓄打卡发放243人(其中:三职干部87人;其他农民参照对象128人;旧农保享受对象28人),发放养老金总额32万元。
f.养老保险退保。退保工作是一项政策性很强的工作,一要坚持退保条件;二要坚持手续齐备。上半年,我局严格执行政策规定,共审批47人退保(其中:三职干部5人;其他农民参照对象2人;旧农保参保对象40人),退养老保险金万元。
(5)基金财务管理。
农村社会养老保险基金是参保农民的养老活命钱,加强财务管理很关键,为保证待遇按期兑现,必须做好基金征收、使用和管理,按国家政策规定最大限度地保值、增殖,进一步防止基金被挤占和挪用,确保基金安全运营。上半年实现基金总收入348万元(其中:个人缴费302万元,利息收入12万元,其它收入34万元);总支出39万元(其中:养老金待遇支出35万元,其它支出4万元);基金滚存结余额2075万元(其中:一年、三年定期存款1252万元)。
(6)内部审计稽核。
为强化内部稽核职能,确保农村社保工作不出问题,根据农村养老保险业务的特点,采取定期或不定期、普查或抽查相结合的方法,按照业务发生的性质,分别不同情况确定事前、事中、事后的审计稽核。今年上半年共稽核参保人员资料2666人次,享受待遇人员资料650人次,社保基金专用票据1500余份。
(7)农村养老保险业务统计报表。
为及时掌握农村养老保险业务开展情况,以数据形式尽快畅通工作信息。按照上级主管(业务)部门要求,经过我们反复研究、分析和论证,率先在全市建立了定期业务统计报表制度。这一制度的建立,进一步明确了报表项目、报表格式、报表种别、报表期别、报送时间、报送单位。上半年,我局按月及时、准确编制业务统计报表共6套,分别报送市农村社保局、县委组织部、县财政局、县劳动保障局。通过半年来的报表,不仅使自身更直观地掌握全局工作动态,而且使上级有关部门更进一步地了解我局的工作业绩,从而发现工作不足,以便指导我局以后更好地开展各项工作。
(8)参保信息管理。
a.参保档案管理。参保人员档案是每位参保农民享受养老待遇的依据,保持档案的安全完整,不被损毁丢失是档案管理的重要工作。农村养老保险分为缴费人员档案、享受人员档案、退保人员档案,按此分类,我们区别不同人员类型,严格按《社会保险业务档案管理规定》进行归档立卷,填写缴费信息。上半年,新建立缴费人员档案202人,填写缴费档案记录1503人,享受人员档案647人,退保人员档案47人。
b.计算机信息管理。为实现信息数据快速查询、统计,准确核定待遇,及时编制征收和发放计划,加强待遇发放管理,我局依靠自身仅有财力物力,组织专门队伍和人员,自主研发出农村社保信息系统软件,彻底替代了长期以来靠手工操作的工作方法。目前,我局已将历年来缴费人员53317人,享受人员6949人的参保信息资料全部录入计算机管理。
c.参保信息资料查询。上半年,我局非常重视参保人员信息数据查询工作,凡要求查询参保个人信息资料的来访者,我们热情服务,及时查询,若参保信息数据有误或养老保险手册丢失的,将按更正或补证程序和手续给予及时纠正或办证。1-6月共接待查询人数2000余人,更正参保信息资料75人,补办养老保险手册15册。
(二)自身建设。
1、和谐支部建设。
半年以来,达县农保局党支部在*达县县委、县劳动和社会保障局党组的正确领导下,始终坚持以*理论和“*”重要思想为指导,深入贯彻落实党的各项路线、方针、政策,紧紧围绕县委“135”工作思路,以贯彻落实科学发展观活动为契机,积极开展“和谐支部”创建活动,使党员干部职工的责任意识进一步得到加强,服务效能进一步得到提高,单位的形象进一步得到提升,形成了“政令畅通、管理有序、团结友爱、人心思进、和谐共事”的生动局面。领导班子各成员,自觉增强整体意识和责任意识,严格用“和谐支部”标准要求自己,共同把活动实施好。做到了*时有检查,年终有考核。为加强对这项工作的领导,支部召开了专门会议,研究决定把创建活动作为2009年支部工作的重要内容,成立了以支部。
*
局长李先国同志为组长,支委成员副局长宋传东罗小东同志为副组长,唐波杨东屈丽萍为成员的“创建活动”领导小组,领导小组下设办公室,由屈丽萍同志负责具体工作。
2、党员教育。
支部把加强党员教育作为有力抓手,把经常性教育作为提高党员思想素质的主要手段,坚持职工教育与党员教育有机结合,把政治教育、业务学习、个人修养贯穿于党员教育活动中,激发了党员积极向上的进取精神,形成了“用心想事、用心谋事、用心干事”的良好风气,充分调动了全体党员的主动性、积极性和创造性,从而带动了全体职工积极向上的进取精神。全体党员充分发挥主观能动性,立足本职工作不断创新,不仅使党员干部职工明确了自己的“使命感”,而且参保缴费人员和享受对象也得到了实惠。今年,参保的享受人员社会化发放率较历年有所实破。
3、五好班子建设。
以身作则、恪尽职守的义务;危险面前忘我无私、挺身而出的义务;利益面前先人后己、公而忘私的义务;法纪面前遵章守纪、循规蹈矩的义务;制度面前一视同仁、不搞特殊的义务是五好班子的基本准则,按照这个准则,支部开展了“亲民爱民、改善民生”的实践活动;钻研业务、学习文化的学习活动;学法懂法、依法办事的教育活动。在办公区域公开职工的工作岗位,在工作岗位上亮明党员身份,使党员干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨,培植坚定的政治责任感。深入基层调查研究,支部牵头负总责,抓落实。切实加强分类指导和督促检查,严格考核评价。实行自查与检查相结合的办法,支部对各党小组的情况进行一次民主测评和考核评比。存在问题的领导班子,有针对性地采取措施,促其尽快改进落实。
4、廉政建设。
坚决反对和防止腐败,认识反腐倡廉的重要性和必要性,不断推进党风廉政建设和反腐倡廉工作的深入开展,坚定干部职工对反腐倡廉工作的信心和决心,筑牢干部职工反腐防变的思想防线。深入学习*报告精神,把干部职工的思想和行动统一到*报告精神上来,促进反腐倡廉各项工作开展和落实。认真搞好以“学习实践*、全面落实科学发展观”为主题的`教育活动,增强干部职工责任意识,切实做好机关事务管理服务工作。组织全局人员学习有关党风廉政建设和反腐败工作的文件、领导讲话材料等,使全局工作人员统一思想、提高认识,搞好自身的廉洁自律工作,增强廉洁自律的自觉性。
5、*、安全、*工作。
今年以来,我局继续加大了*、安全、*工作组织力度,并制定了相应的*、安全、*应急预案。上半年除已解决好亭子镇牟昌珍由参保缴费无档案引发的*案件外,1-6月共处理*信件7件,确保了农村社保工作无*案件发生。
1.进一步加大现行农村社会养老保险政策宣传力度,努力扩大参保覆盖面。
2.继续贯彻落实村(社区)三职干部社会养老保险办法,使全县村(社区)三职干部应保尽保。
3.继续抓好养老金发放稽核工作,坚持定期或不定期稽核,把好基金支出关口,确保农村养老保险事业健康发展。
4.积极争取盛市部门及县委*的支持和重视,力争我县2010年成为全国新型农村社会养老保险的试点县。
银保工作总结个人总结篇五
组织的银保客户经理关于企业文化、产品分解、领导能力的`有效沟通技巧等学习培训活动,使我感触很深,受益匪浅,对自己的人生价值、认识水平、理论水平和综合管理水平等都有进一步的提高。重复沈淀在我脑海里的还有这几天神精紧绷的上课情形,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
首先很感谢公司对于新人的重视与培养,这么大规模的动员师资与人力,让我更深刻的体会和认识了银保行业的重要性,更有信心和勇气为往后能更好的开展业务做准备。我也很感激我的辅导老师张艳芳老师,当时我一点准备也没有,如果不是她的鼓舞,我就没有勇气去竞选班长一职,可能又将自己藏于懦弱的背后了。更让我感动的是,同学们对我的支持,如果没有他们神圣的一票,我将和勇气失之交臂。是的,我承认,以前的自己认为这种事情在我看来,那是积极份子们的事儿,于我何干,我没有好的信仰,脑子只有绮丽幻想。倒是希望做自己反而比较心安理得,只要认真的学,学有所成才是我唯一想去完成的任务,其实更简单的说,我也没那个信心和勇气。可现在不同了,时光的长河,悠悠的唱,告别了昨天迷惘十字路口,我的生命里不再是恍忽年少了。特别是在告别校园步入社会在生活中处处碰壁之后,我更深的体会到,强势的沟通交际能力决定着一个人在事业上成功与否的最关键的因素,因为经验不足,这一因素却成为了我的弱势。我想突破现状畏惧的心理障碍,为能更好的工作作铺垫,能以班长的职责与大家共同学习和成长,这正是为自己这一畏惧心理的突破迈出了一小步。我每天都以树立班长榜样的标准在定义自己,这对于在大学里养成懒散习惯的自己又是一个考验!首先在纪律和自我约束上的成效是可见的,不光这样,我还得在课堂上做到认真听讲,及时去思考或回答老师的问题,反复的巩固每日所学知识,为回报老师的辛勤教导交上满意的答卷。虽然我不是最积极、最优秀的那一个,但对于每一次的挑战我都学会了以认真诚垦的态度去完成,因为我体验到学习与成功的快乐。我认为,学习是为充实自己,更是为了实现自我价值的基本。通过培训和学习,能够将专业知识基本运用从而解决现实问题。并让我感概的是,中国人寿的险种庞大的组织结构,目前一时我还消化不了,这也是我本次培训中留下的最大遗憾,不过我想在以后的工作中我慢慢也会清楚的,为了我们能更好更是顺力的开展业务,我想我也应该主动的去了解这些。
在这期间我认识了到了中国人寿的企业文化和历史,中国人寿是代表国家控股的全国性商业寿险公司,最知名的人寿保险品牌,最为悠久的业务历史,领先的市场份额以及最大的全国性客户群使中国人寿在中国寿险行业获得了最高的知名度,还是《财富》世界双500强的企业。我更层次的深刻的了解了我们银保行业,表面上看来,这是每个家庭必备的理财产规划工具,可实际是看来,这更是一个是理财保障融于一体、神圣的心爱传递行业,帮助家庭与个人理财的同时,更是在为身边的每一位朋友的人身在制订一种保障,消除尽可能发生的意外损失。作为即将成为行业的一员,我感到非常的荣幸,这是一份多么高尚的工作。在培训中,每一位主讲的老师都不约而同地谈到了,在银保行业中的发展前景和对行业未来的憧憬,让我更清楚的认识到了银保客户经理是身肩重任的角色,这似乎是对我以往观念的一种突破,要做好一名银保客户经理不仅需要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神,更需要具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。熟悉和了解金融政策、法律知识、保险产品,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。我们要让自己学会机智灵敏的善于分析和发现问题。要热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
我说的只是自己的想法,有些肤浅,请大家多多指教!
银保工作总结个人总结篇六
经过近几个月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比几个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。
在这几个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激情,最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。
我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来,大家一起来讨论解决,我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而大家一块来讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度来看问题,结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身业务技能上的不足,从而不断进步自身业务技能水平。业绩分享的时侯,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。综合素质也得到了提高。
虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足:一是工作中有时耐心不足,有放弃的动机。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券,股票知识不够专业。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来,谈资太少。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应作业的需要;熟练去掌握各种业务技能去激情的投入到工作之中,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,进步自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一个客户。我相信只要努力工作,一切都会有的,一切也都会好起来的。
银保工作总结个人总结篇七
一、履行党员“创先争优”承诺情况。
1、认真学习马克思列宁主义,_思想,_理论和“三个代表”重要思想,增强党性原则,充分认识创先争优的重要意义。工作中,我热爱本职工作,对待工作认真负责,尽心尽力完成各项工作任务,遵守单位的各项制度,严格按党员的标准约束自己的言行,认真履行党员义务,严于律己,自觉维护党的`形象。作为一名党员和科室负责人,我时刻牢记自己是一名_员,充分发挥党员的模范带头作,充分调动科室人员的积极性,团结同事,打造科室团队服务精神,带领防保科室人员按时完成中心及预防保健各项工作任务。
2、工作方面:
已经过去,但是对我来说是不平凡的一年,年初由于新桥社区站拆迁,上半年我服从领导安排在向_区站,下半年我负责城子防保科预防保健全面工作。面对两次新的工作环境,新的工作人员,我能较快实现角色的转化,积极融入新的集体中。在社区站的工作中,我积极配合站长开展各项工作,重点是做了慢病管理工作,对门诊高血压、冠心病、糖尿病、脑卒中慢性病患者积极建立电子健康档案,记录soap全科诊疗及每次随访记录,对慢病患者做到了规范管理,并积极主动带头进行电子档案录机工作。
在今年新开展的_家庭医生式服务工作中,我积极主动到辖区内各个居委会及辖区四所小学、三所中学学校的师生进行了广泛宣传,向居委会人员及教师耐心讲解开展此项工作的目的与意义,并带领站内人员每周上街进行家庭医生式服务工作宣传咨询及入户宣传活动,并发放宣传材料、张贴宣传画,通过我们的大力宣传,提高了辖区居民的知晓率。
二、履行党员个人承诺情况。
1、按时完成了党员实事承诺,为辖区一名空巢老人连续提供上门服务,为就诊患者提供一次性方便纸杯。
2、按时参加党小组会议及民主生活会,开展批评与自我批评,虚心接受党员不同意见,接受群众监督,受到群众好评;在行风政风工作中,自觉做到廉洁自律,无违法违纪行为,()个人年度考核合格。
在防保科的半年工作中,我很快转变了工作方式,适应了工作环境,熟悉并掌握了防保科的日常工作,带领全科人员积极开展日常工作。在开展党员亮身份、树形象、争创党员先锋岗位工作中,我积极带领科室党员发挥模范带头作用,做到以人为本,优质服务,努力改善目前儿童就诊环境,为儿童接种室、体检室配备小太阳取暖。
回顾一年来的工作,对照党员标准和要求,我还有一些不足之处,有些方面还将有待于进一步提高。在今后的工作与学习中,我将牢固树立以人为本服务的理念,把争先创优工作贯穿始终,积极向身边的优秀党员学习,提高自己的业务水平与服务技能,做到爱职业,乐奉献,讲实效,全心全意为每位儿童提供优质的预防保健服务。
银保工作总结个人总结篇八
本学年,在上级主管部门、园领导的监督管理下,幼儿园坚持_以防为主、防消结合_的方针,扎扎实实做好消防安全工作,提高师生安全防范能力,确保学校、师生生命的安全。
一、高度重视,提高消防安全工作的认识幼儿园将消防安全工作放在首位,重视消防安全宣传教育,在教师、幼儿中广开展消防知识的教育活动,提高全园师生安全防范的意识,做到消防安全警钟长鸣,长抓不懈。
二、加强领导,健全组织为了切实做好学校消防安全工作,幼儿园建立了以园长为组长组成的消防安全领导小组、义务消防队,按_谁主管,谁负责_,_谁在岗,谁负责_的原则,掌握灭火的知识与技能,熟悉幼儿园应急疏散预案组织实施,监督检查日常的防火安全。
三、广泛开展形式多样,宣传了解火灾危害和自救逃生常识为了让全校师生进一步认识火灾危害,掌握一旦发生险情自救逃生的常识,各班利用图片、故事、观看专题片等形式,开展消防安全教育。幼儿园还重新修订了《火灾应急疏散预案》,演练疏散路线,将消防安全防患于未然。
四、制定措施、落实制度建立消防安全工作各项制度,增强教职工的岗位责任,使防火工作有章可循,有法可依。
开展消防安全检查,做到三个结合:全校的检查和重点部位检查相结合,*时小检查和节假日大检查相结合,检查和整改相结合。
银保工作总结个人总结篇九
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。以下是小编整理的关于个人。
欢迎大家参阅。
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项。
规章制度。
认真工作使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行。
岗位职责。
平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识渴望有所突破的我将会在以后的工作和生活中时时提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
一、本。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭来要求自己,现将一学年的工作总结如下:
一、在思想上,爱国爱党,积极上进。
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,我认真学习《在三个代表重要思想理论研讨会上的讲话》,并思考“我如何在自己的岗位上实践三个代表的思想”?我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,《教师人格魅力的构建》等文章,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又是新课程改革,为了适应新形式,我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名数学教师,让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。因此,我在课堂教学中,坚持做到认真钻研大纲,仔细分析教材的编写意图,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,研究现代教育技术在课堂教学中的应用,注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时,努力探索在小学数学课堂教学中落实素质教育的方法及手段,探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平,努力形成自己的课堂教学风格。在教育教学工作中,我在做到教学“五认真”的同时,平常能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。
我兢兢业业,尽职尽责。多年来,时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生,去搞好班级的每一次活动。这个学期,我班取得了较好的成绩,……我决心让他们在一种“宽松、探求、竞争”的氛围茁壮成长。本学年担任6(5)班数学老师,根据学校德少。
工作计划。
认真开展各项活动加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活特别关注后进生予以他们更多的关怀鼓起他们学习的劲头更好地融入在这个班级体中。注重行为规范教育从实抓起用正确的舆论导向用榜样的力量促使学生从被动到主动从他律到自觉养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报、墙报等渠道使学生自觉地成为集体的主人学习的主人。加强“安全教育”使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上尤其注重与家长的联系运用电话、家访、请家长到学校等多种途径和方法把学生在校的表现及变化如期向家长汇报让家长了解孩子在校是进步了还是退步了及时掌握孩子各方面的优点和不足以便有针对性地协助教师开展教育活动。由于我的主动有些家长也很愿意将孩子在家的表现反馈过来希望教师的帮忙。这样的双向活动使家长也参与对学生的管理对学生的健康成长起到了良好的督促作用。
一学期来,我从班级的凝聚到干部的培养,从黑板报的出刊到广播稿的挑选,从教室布置到班级竞赛,不知要化多少心血、牺牲多少个休息日,但我没有怨言过,总是一如既住地去完成一件件事情,做好一项项工作。
总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。
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银保工作总结个人总结篇十
一年以来,在公司上级领导的正确带领和大力支持下,经过全员银保的共同努力,发扬吃苦耐劳和艰苦奋斗的优良传统,较好的完成了全年各项工作任务。现将全年的工作情况总结如下:
xx公司客户经理数量由原来的9名增加到14名,经过培训,将14名客户经理合理科学的分配管理网点,有力的促进了银保工作的开展。
在xx公司组织的任务中,公司共有2名客户经理达到或超过任务目标。
xx公司银保部全年共完成保费xx万,其中期缴共完成xx万,是去年期缴保费数额的x倍,万有了长足的进步。
虽然xx公司银保部在20xx年取得了长足的进步,但也存在许多不足,在未来的20xx年中,我们将更加努力,紧密团结在公司领导周围,开拓进取,力争中介业务更上一个台阶。
银保工作总结个人总结篇十一
很快xx年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:
一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对xx年工作的简单总结,眼间又要进入xx年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。
以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望16年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接16年新的挑战。
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时间稍纵即逝,2012年一季度即将结束,截止目前厦门银保部共完成保费209.4万,其中趸缴202.3万,期缴7.1万。现有渠道为民生银行,邮政局和华夏银行,共22个网点。外勤人力方面客户经理8人,三级2人,四级2人,五级2人,六级1人,七级1人。
业绩完成情况较差,距今年制定的目标计划相差甚远。总体来说渠道较单一,网均产能较低,保费结构不合理,趸交保费占比至96.5%。
民生渠道被银监禁停,对我们银保的业务冲击较大,直接影响了期交保费的'收入。渠道销售产品会有地域性的差异,按往年的销售记录,厦门民生渠道销售的90%为期交产品,邮政渠道主要产生趸交保费。正常情况下这两个渠道刚好能够很好地互补,使得我们保费结构趋近合理化。目前华夏渠道几乎未产生保费。华夏银行入驻厦门时间不长,目前只有一个营业网点,银行本身客户资源较少,其业务较清淡。因而产生保费的可能性不大。邮政渠道原先只有五个网点,而且80%地处岛外郊区。2012年1月才新增岛内七个营业网点。因时间较短渠道的关系建立未稳固。以上这些都是影响保费收入不佳的原因。当然我们自身也有不足之处,客户经理的技能技巧不足,我们追踪力度不够,渠道开拓与关系维护上存在一些困难等等。这些都是我们自己应该反思的。
新的突破口,加大渠道开拓工作,尽早开通工行与建行渠道。力争未来我们能有更好的表现,步步向计划目标迈进。
厦门银保部
2012-3-9
银保工作总结个人总结篇十二
三、三”模式是;向经理与各家行局领导直接沟通与协调,保持领导层关系畅通无阻;分管副经理和主管科长与各行局主管领导和保险专干进行沟通交流,确保执行到位;银保客户经理与银邮临柜员工进行沟通交流,确保阵地不失。同时,我们在各家行局实行“四个统一”即统一宣传话术,统一竞赛方案,统一奖励政策,统一费用标准。成事在人,谋事在天。2010年一季度,我们克服了重重困难,实现了洪江市银保业务历史性大跨越发展。
二、诚实守信,以诚待人是成功的关键。
二月的一天,人民人寿的一个主管来到农行一分理处找到该分理处的主任,自我介绍说明来意后,该主任只说了一句话,“我只认识杨贤刚,不认识你”然后忙去了。简单的话语道出了我们合作伙伴对中国人寿的认可和认同,我们感到欣慰和自豪,也让我们常想起王总常说的一句话“要合作好就要关系好,要关系好就要感情好,要感情好就要投入多,要投入多就要奉献多。”朴实的语言概括了我们工作的全部,我们并没有做到最好,也没有什么优异的业绩,我们只是将简单的事情重复做,细小的事情用心做,能做的事情坚持做了。路遥知马力,日久见人心,我们用自己的真诚和专业赢得了市场。
三、敬业爱岗,忠于职守是成功的前提。
是我们经营的门面。我们的客户经理用自己的真心,真情,真意在诠释着。这就是我们的国寿员工,这就是我们国寿员工对工作的执着和热爱。虽然我们所做的一切很平常,也很平凡,但是我们是在用心,用情的付出。我们相信一份耕耘必然会有一份收获。
四、科学管理,严格制度是成功的根本。
没有规矩,不成方圆。一直以来,我们对客户经理的管理和考核力度措施不够,管理模式陈旧,不科学;管理方法简单,粗放;管理过程不严肃,不坚持。完全是一种放羊式管理。导致客户经理工作被动,思想松散,纪律涣散。为更好地规范和管理客户经理;更好地调动他们的工作积极性,主动性和能动性;增强他们的责任心和责任感;提升他们的综合素质;培养他们良好地职业习惯。我们结合公司实际,制定详细的管理考核制度。
1、坚持晨夕会制度。每周的星期一至星期五开晨会,安排和计划当天的工作,星期五5点开夕会,小结本周工作,相互交流学习。每缺席一次乐捐10元。
2、严肃客户经理管理暂行办法。明确客户经理的职责和义务,发生重大违纪违规现象,坚决予以辞退。
3、严格客户经理目标考核奖励方案。客户经理分四个等级,每个等级对应的底薪和目标不同,客户经理可根据自己的能力竞聘银邮网点和认购任务目标,以提高自己的工资待遇,最大限度的发挥每个人的潜力,实现多劳多得。
4、加强驻点服务和511考核制度。娄底经验告诉我们,驻点服务是最行之有效占领阵地的方法。511工作模式是我们提升业务的工作指导。在驻点服务考核中,我们实行中介科直管,网点主任协管的双重管理制,并实行不定时地查岗,发现一次不在岗或离岗处罚10元,连续5次不在岗撤换人员,取消该网点的管理权和经营权。一个月累计次数达10次者,坚决予以辞退。
同时将底薪工资的百分之五十与驻点服务挂钩,严格要求客户经理经营好,管理好网点,守好自己的阵地,做好自己的本职工作。在511工作管理中我们要求客户经理每天坚持最少5个有效拜访,每天出一份单,出不了单上交一个问题。同时我们主管实行不定时抽查活动日志,发现一次缺少一项处罚20元。5.严格落实反洗钱工作。坚持常抓不懈,落实到人,责任到人,注重常态化,精细化管理。合理的制度,人性化的管理。我们的工作少了一份争执,多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收获。
我们工作的取得,得益于分公司的正确领导;得益于支公司经理室的支持;得益于伙伴们的共同努力;得益于兄弟同仁的帮助。然而,中介工作任重而道远,闭门造车感觉良好,但是与兄弟公司相比有很大的差距,与分公司的要求相差甚远。因而,我们决不会有“不以物喜”的庆幸,也不会有“不以己悲”的失落。我们定以十分的热情,百倍的信心,一鼓作气,乘势而上,力争取得更好的业绩。
银行保险工作总结及计划2005年中国保险市场竞争更加激烈一年同时也中国人寿发展历史上重要一年xx营销区部在市公司党委、总经理室正确领导下认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出各项要求紧紧围绕分公司下达各项工作指标以业务发展作为全年工作主题明确经营思路把握经营重点积极有效地开展工作取得了较好成绩为了给今后工作提供有益借鉴现将十三区部2005年工作情况和2006年工作计划汇报如下:
截至11月30日十三区部在全体业务同仁和工作人员共同努力下共实现新单保费收入xxxx万元其中期交保费xxx万元趸交保费xxxxx元意外险保费xxxx万元,提前两个月完成市公司下达意外险指标;区部至11月有营销代理人xxxx人其中持证人数xxxx人持证率xx%;各级主管xx人其中部经理x人分部经理x人实现了业务规模和团队人力稳定回顾2005年走过历程凝聚着xx区部人顽强奋斗执着拼搏精神围绕不同阶段工作重点针对各阶段实际状况我们积极调整思路跟上公司发展节奏主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心明确方向充分认识市场形势抓住机遇直面挑战。
(二)针对全年各阶段经营重点我区部积极配合市公司各项安排结合区部实际情况适时推出竞赛方案有针对性地进行业绩拉动从年初开始区部就针对一年工作方向推出了“人人达标争做明星”竞赛方案倡导全体业务伙伴达到基础目标向明星业务员学习并持续努力实现高要求在全年工作中区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力实现了整体工作持续性和有效性全年基本上可以分为三个阶段:
2、针对精英高手强化荣誉感加强训练和培养。
2010年资中银保部工作总结一年以来,在公司上级领导的正确带领和大力支持下,经过全员银保的共同努力,发扬吃苦耐劳和艰苦奋斗的优良传统,较好的完成了全年各项工作任务。现将全年的工作情况总结如下:
1、大力响应市公司增员计划。xx公司客户经理数量由原来的9名增加到14名,经过培训,将14名客户经理合理科学的分配管理网点,有力的促进了银保工作的开展。
2、较好的完成的新团队新天地的任务要求。在xx公司组织的任务中,公司共有2名客户经理达到或超过任务目标。
3、在公司领导的正确带领和科学的客户经理培训,xx银保部积极与各渠道进行有效的沟通,期缴保费数额突飞猛进。xx公司银保部全年共完成保费xx万,其中期缴共完成xx万,是去年期缴保费数额的x倍,较之去年的xx万有了长足的进步。
时间稍纵即逝,2012年一季度即将结束,截止目前厦门银保部共完成保费209.4万,其中趸缴202.3万,期缴7.1万。现有渠道为民生银行,邮政局和华夏银行,共22个网点。外勤人力方面客户经理8人,三级2人,四级2人,五级2人,六级1人,七级1人。业绩完成情况较差,距今年制定的目标计划相差甚远。总体来说渠道较单一,网均产能较低,保费结构不合理,趸交保费占比至96.5%。
民生渠道被银监禁停,对我们银保的业务冲击较大,直接影响了期交保费的收入。渠道销售产品会有地域性的差异,按往年的销售记录,厦门民生渠道销售的90%为期交产品,邮政渠道主要产生趸交保费。正常情况下这两个渠道刚好能够很好地互补,使得我们保费结构趋近合理化。目前华夏渠道几乎未产生保费。华夏银行入驻厦门时间不长,目前只有一个营业网点,银行本身客户资源较少,其业务较清淡。因而产生保费的可能性不大。邮政渠道原先只有五个网点,而且80%地处岛外郊区。2012年1月才新增岛内七个营业网点。因时间较短渠道的关系建立未稳固。以上这些都是影响保费收入不佳的原因。当然我们自身也有不足之处,客户经理的技能技巧不足,我们追踪力度不够,渠道开拓与关系维护上存在一些困难等等。这些都是我们自己应该反思的。
新的突破口,加大渠道开拓工作,尽早开通工行与建行渠道。力争未来我们能有更好的表现,步步向计划目标迈进。
厦门银保部。
自年初以来,我部在总分公司的正确领导及广大员工的共同努力下,在面对市场发生巨大变化,特别是同行业不断增加市场费用投入及放宽承保条件的多重压力下,紧紧围绕公司整体发展战略目标,以提升业务平台为主线,积极拓展非车险业务。截止6月26日,全省重客渠道实收保费1819.61万元,同比增长269.1%,年度计划达成率78.32%,经营成本率63%,全国排名第4位,首次承保昆钢集团财险业务,标志性大项目有所突破;全省银保渠道实收保费705.11万元,同比增长35%,年度达成率29%,经营成本率72%,全国排名第20位,临沧等地州与银行合作向纵深方向发展,纯银行渠道业务占比达90%以上。重客渠道同比突破较大,实现又好又快的发展目标。银保渠道同比持平,停滞不前,与总经理室的要求还有很大差距。
一、主要工作回顾。
我部按照总分公司“抓早抓实”的工作部署,从去年底,就对2011年度工作深入调查落实,对外主要围绕“两个方面”深入开展,对内把握各项工作齐头并进。
险公司非车业务的主要渠道,是公司价值渠道之一;银行自身有无可比拟的优势,近年财险公司都加大了公关与投入。针对我司重客银保市场起步晚,社会认知度不高,业务发展缓慢等实际,我部在总经理室的亲力亲为下,从以下两方面深入开展工作。一是重客渠道围绕标志性保险项目,加大宣传,强势公关。银保渠道通过各种关系及日渐凸显的阳光品牌,抓住银保新签合约的机会,积极主动上门宣传阳光保险,经过多轮谈判,在原有合作银行基础上,分别增加了4家合作银行,截至目前,与我司合作的银行已达7家。虽然尚有三家未产生业务,但为宣传阳光及明年发力做好了铺垫。
二是加强沟通,上下联动,捕捉信息。在实际工作中,部分机构由于起步晚,在当地市场排名靠后,社会认知度较低,找不到突破口,一时难以开展重客银保业务合作。我部利用政府招标采购平台,为机构提供重大招标信息,同时利用省对省合作等机会,穷尽自身人脉关系,捕捉银保业务信息,为部分机构搭建合作平台。
(二)苦练内功,各项工作齐头并进。外围关系的改善仅仅是基础,要真正抓住工作的“牛鼻子”,必须强化内部管理,科学决策,打造一支过硬的队伍,重树领导信心,获取领导的支持。我部在注重业务品质与良性发展的过程中,重点突出以下基础工作:
一是始终坚持专业团队建设为工作主线。我部借助总公司理。
顺重客银保渠道条线销售人员管理办法、明确渠道专属业务定位及《基本法》薪酬系统上线等机会,制定了详细的工作推进计划。采取电话、邮件和现场指导相结合的方式,积极帮助文山、大理、临沧、昆明、曲靖、昭通等机构解决团队组建设和业务发展中存在的问题。另外,还充分利用视频会议、集中培训、飞信发布等手段,搭建信息交流平台、完善系统群组联络方式,强化培训和信息交流,充分开展团队组建及业务经验推广工作。
二是协同机构开展业务营销。我部在获知渠道信息及其他相关承保信息后,积极与当地机构沟通,先后为各机构提供重要信息20余次,成功协同展业12次利用。
三是始终牢记机关为基层服务的宗旨,切实为基层解决实际问题。根据基层单位的需要,我部分别下红河、曲靖、普洱进行业务指导和协同公关。
二、存在的问题。
在面对错综复杂的市场背景下,经过大家的努力,取得了一点点成绩,全省重客渠道实收保费首次领跑,年增长率超过100%。但与总经理室的要求、自身发展需要及与其他渠道相比,还有很大差距。
(一)从内部看,各级领导认识不一,信心不足,缺乏后劲。
重客银保业务的发展瞻前顾后、徘徊不前、举棋不定的,错失良机。
二是活动量不足。特别是银保渠道各级高层互访严重缺失,给银行上下造成一般合作关系的印象,难以深度合作。高层互访难以立即实现保费收入,但能快速增进双方了解与互信,能为下属机构合作铺平道路。三是团队建设进展迟缓,团队和专员数量覆盖面还难以适应当前业务发展的客观要求,专员的业务技能和整体素质亟待进一步提高。我们在吸引内部能人和外部人才方面缺乏实质有效的措施,规划不够,行动不力,缺乏吸引人才的必要政策。
四是我司费用政策、核保政策还难以完全符合重客银保基层业务发展的实际情况。在面对变化无常的市场竞争时,一定程度上被动机械、难以应对。
五是部门横向沟通联系不够,部分政策落实不到位。现场基层调研时间较少,尤其是对四级机构重客银保业务发展的现状和问题了解不够,工作不够深入,底子不清,缺乏针对性的指导措施。加上过分担心招待费用超支,人为减少了日常互动沟通,活动量明显不足。
(二)从外部看,市场纷繁复杂,竞争激烈。
险公司大幅提高手续费,非理性竞争频出,市场竞争更为激烈。
二是寿险业务退保事件负面影响成倍扩大,部分银行员工不分清红皂白的排斥银保业务,波及到了银保个险业务的开展,特别是家财险、散单个人意外险的营销阻力很大。
三是监管力度加大、中介机构强势争抢、客户自由选择保险产品的机会较多等因素削弱了中介代理财险业务的话语权,加上员工肩上指标任务较多,个人激励费用很低等等,都降低了中介员工拓展代理保险业务的积极性。
(三)分机构看,各有优势,问题各不相同。机构优势条件。
四级机构完善、重客银保。
资源丰富、在当地有影响。
力、关系到位、专员业务。
技能高。
较少,专员人数不足,活动量。
暂不能满足银行好重要客户的需求。增强活动频率,深挖现有渠道潜力,提高工行、建行的业务平台。高、有话语权、重客银保普洱关系很到位、专员业务技能高、沟通能力强、领导支持到位。
省会城市中心、重客银行。
资源最为丰富、仅四大国。
信息,力争快速突破。3000亿元、潜力非常巨大。引进困难。
全省标志性大客户集中。
农行。农行以小水电站为主,扩大合作渠道,改变单一合文山专员业务技能高、沟通能。
击专员积极性。重客资源欠缺,总量相对较少,专员业务技能高、沟通能。
大理力强、领导支持到位,银保重客资源丰富,潜力巨。
力。拓展现有资源客户。市场竞争较为激烈,原有同业推进现有渠道的合作,加强银保关系紧密,短期内难以突与产品部门的及时沟通,获破,人才引进困难,业务进展取政策支持。
银保工作总结个人总结篇十三
转眼间20__年过去了,这一年在工作上有好有坏,有成功也有失败。作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自我的事业,以班长的要求严格要求自我,鞭策自我,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。进取参加工厂及公司组织的各项活动,一年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自我的努力,克服缺点,取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤学苦练,使自我真正成为一个经受得起任何考验的班长。
一、安全工作。
总结20__年的工作,班组也出现了不少的问题,在这些事故中有个人原因也有客观原因。在20__年的工作里我将找出20__年的不足,认真吸取事故的经验教训我将带领全班人员认真学习及总结出适合自我班组的管理。20__年的问题大多出此刻新员工身上,由于新员工的经验不足和在学车的时候带教_的职责心不强,导致新员工的基础没有学好。自我顶岗以后,生产节奏加快新员工跟不上节奏,手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。作为班长对现场的巡检力度不够大,对班组存在的问题没有及时发现和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我将把培训新员工作为班组的重点工作来进行,要求并监督带教必须把自我的所学所会认真的传授给新员工。要求带教必须有职责心!不能存在打马虎眼的现象发生!在班中加大现场的巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今日的事情绝不推到明天。
二、操作管理工作。
从事行车工作行车就是我们的饭碗,我们应当对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。行车工操作是我们的重中之重也是我们的基本技能,作为班长应当从每一名员工抓起,规范员工操作不能出此刻操作时对设备造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作。
三、设备点检。
对员工设备点检本事进行时常的检查和测验,异常是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训,在设备点检方面绝对不能麻痹大意,行车就是我们的饭碗是我们工作的保障。在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检,严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生,让自我开一个放心车。
下一步工作计划:
1、在班中加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。
2、经常对员工进行安全教育,加大安全学习力度,增强员工的安全意识。
3、对员工出现的问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。
4、在特殊的时间段对异常的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。
5、规范员工的行为,严禁做不贴合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身安全。
作为班长在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和提高,把工作做的更上一层楼。
银保工作总结个人总结篇十四
截止至2015年6月30日,x支行全辖国际结算量合计x万美元。(五)企业年金业务。
成功营销x有限公司员工薪酬福利计划,参保户数为x户,提前。
完成全年任务指标。二、主要工作举措及亮点。
(一)岗位职责分工明确,业务发展队伍适时调整。
今年年初,公司部注重岗位职责落实,把工作任务分解到每个岗位,建立相应的任务方案,将工作任务落实到位,确保了部门各项任务的顺利开展,为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时,公司部部对人员进行了合理的调整,范文写作一方面,增加两名新员工,为我部输入新鲜血液;另一方面,注重培养高素质、复合型人才,上半年,我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。
(二)业务发展迅速,对公业务取得较好成绩。
随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实,今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x日底,贷款新增x万元,银行承兑汇票新增x万元,取得了良好的成绩。
所增加,中型客户占。
比不断提升,是对公业务储备实力大幅提高。四、存在的问题。
(一)存款结构需进一步调整。
目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距,队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强,岗位设置、职责细化仍需进一步完善,员工的销售也还需进一步提升。
五、下阶段工作安排。
户结构,实施差别营销、服务和管理,建立完。
整的客户营销服务体系。做好组织、管理,合理配置资源,以重点客户为首要营销目标,加大产品组合交叉营销的力度,有效拓展优质客户资源,提升我部整体客户质量,按质按量完成支行下达的各项任务指标。
(二)为加快实施专业队伍建设,进一步优化岗位配置和人员结构,明确专业化队伍工作职责,完善绩效管理体系和激励约束机制,主要做到以下几点:一是要培养年轻员工的重任,引导年轻员工做好职业生涯规划,学会激发年轻人的工作热情,发挥他们的主动性、积极性、创造性,要严格要求,引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来,放手锻炼,主动培养;二是要进一步加强部门团队合作意识,形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部门氛围;三是要从严管理、从严要求,无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要“压担子”,促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度,有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训;派员工到省行相关部门学习交流,将先进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。
(三)针对目前正在叙做或上报的贷款项目,加快材料收集进度,尽快确定授信方案,撰写贷前调查报告,跟踪报批进度,力争早投放、早收益。
(四)充分发挥条线管理职能,对各网点做好业务发展辅导工作,持续提升条线管理的效能。
公司业务部2015年7月2日。
2013年上半年,在我行领导的正确领导和大力支持下,我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策,努力践行省行全年工作会议精神和各项工作部署,紧紧围绕三年再造一个xx支行的发展战略,最全面的范文参考写作网站抢抓xx建设上升为国家战略的重大历史机遇,并取得了一定的成效,现将上半年工作总结如下:
一、主要业务指标完成情况(一)存款业务。
截止至2013年5月31日,x支行全辖国际结算量合计x万美元。
(五)企业年金业务。
(一)岗位职责分工明确,业务发展队伍适时调整。
今年年初,公司部注重岗位职责落实,把工作任务分解到每个岗位,建立相应的任务方案,将工作任务落实到位,确保了部门各项任务的顺利开展,思想汇报专题为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时,公司部部对人员进行了合理的调整,一方面,增加两名新员工,为我部输入新鲜血液;另一方面,注重培养高素质、复合型人才,上半年,我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。
(二)业务发展迅速,对公业务取得较好成绩。
随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实,今年以来我部承兑汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至x月x日底,贷款新增x万元,银行承兑汇票新增x万元,取得了良好的成绩。
比不断提升,是对公业务储备实力大幅提高。四、存在的问题。
(一)存款结构需进一步调整。
目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距,队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强,岗位设置、职责细化仍需进一步完善,员工的销售也还需进一步提升。
五、下阶段工作安排。
整的客户营销服务体系。做好组织、管理,合理配置资源,以重点客户为首要营销目标,加大产品组合交叉营销的力度,有效拓展优质客户资源,提升我部整体客户质量,按质按量完成支行下达的各项任务指标。
(二)为加快实施专业队伍建设,进一步优化岗位配置和人员结构,明确专业化队伍工作职责,完善绩效管理体系和激励约束机制,主要做到以下几点:一是要培养年轻员工的重任,引导年轻员工做好职业生涯规划,学会激发年轻人的工作热情,发挥他们的主动性、积极性、创造性,要严格要求,引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来,放手锻炼,主动培养;二是要进一步加强部门团队合作意识,形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部门氛围;三是要从严管理、从严要求,无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要“压担子”,促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度,有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训;派员工到省行相关部门学习交流,将先进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。
(三)针对目前正在叙做或上报的贷款项目,加快材料收集进度,尽快确定授信方案,撰写贷前调查报告,跟踪报批进度,力争早投放、早收益。
要严厉整治销售误导,强化回访制度执行力,防范非正常退保风险;要完善内部管控,规范手续费支付,防范商业贿赂和恶性竞争引发的违法违规风险;要坚定不移地推进结构调整,通过制定调整规划,健全考核机制,创新销售和服务等,实现稳增长、调结构的***统一。各银邮代理机构要强化风险管控,转变合作理念,在客户回访、柜面销售、信访投诉和手续费支付等方面,积极配合保险公司依法合规展业,共同推动银保业务加快转型,实现银保市场平稳健康发展。
江西保监局张兴局长在会上强调,全省银保工作点多面广、任务艰巨,各银保主体要切实站在保护被保险人利益,维护江西金融市场稳定大局的高度,同心同德、再接再厉,力争各项工作取得更大成效,促进银保市场平稳健康可持续发展。参加会议的有各人身险省分公司分管副总经理、银保部门负责人,各商业银行省级分行分管副行长和相关部门负责人,省保险行业协会秘书长,江西保监局相关处室负责人。江西银监局、省银行业协会应邀派员出席会议。中国人寿江西省分公司、太平人寿江西分公司、工商银行江西省分行、邮储银行江西省分行作交流发言。
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