写一份总结可以帮助我们更好地总结经验教训,为将来的工作做好准备。写总结首先要明确总结的对象和范围。以下是前辈们分享的成功心得,愿给大家带来启示。
酒店活动策划的注意事项篇一
一、策划方案中需要包含具体人员分工以及时间安排。每一次大型晚会策划,会涉及到不同的部门,不同人员的安排,所以必须有具体的人员以及时间安排。比如晚会活动场地确定最后期限、场地由谁负责确定等。
二、大型晚会策划方案中,必须要包含有详细的物料清单。一场大型晚会,必然有很多的活动物料。在方案中,需将整场活动物料全部提前记录,并且在活动实施之前一一落实准备情况。
三、预留足够的晚会活动布场时间。晚会策划方案中,一般都设计了整场活动的流程。而在晚会活动执行过程中,因为涉及到的活动物料比较多,在保证活动效果的前提下,需要安排充足的时间来进行活动现场布置。
四、活动现场的设备必须要提前调试。大型晚会策划执行时,活动现场会使用灯光、舞台、摄像、音响等大型设备。这些设备能够正常运转,是晚会活动效果保证的基本前提条件。在晚会之前,需要将这些设备都打开,确认运行没有问题。
五、活动要做好预案。做活动,不会是预想的那么顺利。在一场活动中,可能会出现各种出乎意料的问题,活动预案准备得越充分,越能保证活动的效果。
一、节目方面
2、节目的参演人员表情不到位,僵硬,无职业微笑;
3、退场时要快,不要犹豫;
5、xx的`天籁之爱:一半人数的表情不到位,没有谢幕环节;
6、xx的陕北说书:设计一个与台下互动的环节(本中心观看人员齐呐喊);
7、xx的舞动青春:缺乏青春活力,动作不到位,偏台;
8、xx的多情的玫瑰:服装简化;
9、xx的九儿:男演员的表情需要专注,站两边等待独舞时,端碗胳膊不一致;
11、xx的三帅:麻栋和郭艳丽的表情变化不大,动作放不开;
12、xx的黑土地:周利儿子的表现力需要台下观众(搬家自己人)的鼓励(互动);
13、《好人评选》联系家属具体来到公司时间,最晚29日上午进行走场;
14、xx米脂姑娘绥德汉二:听,动车来了,音乐稍提前;
15、xx的牵魂:小燕独舞时渴望的表情及眼神不到位;
16、第二次抽奖,主持人要带动气氛,与观众互动,抽三次,每次50人;
17、xx的奔腾:谢幕需再整齐一些;
18、xx的有这样一群人:背景视频与说词能否搭配上;
各单位节目负责人及时联系对应的工作人员,以免演出时出现问题。
二、工作人员方面
1、xx:负责整场晚会音乐及视频播放,晚会音响及灯光;
xx:负责会场内外安保及治安工作;
三、其他方面
27日:1、联系xx调音箱;不行换xx的设备;
2、联系后勤晚会现场暖气问题;现场花卉摆放;
3、联系维修中心焊补声音箱架子;
4、xx到现场看着调试音响效果并确定缺少的设备,当日协调完毕;
28日:1、xx按各单位提报数量发放入场卡、就餐卷(就餐时间)和晚会座位表;
2、xx联系产业好人家属具体到公司时间,并与郑学广配合彩排家属上场;
5、主持人核对台词,并核对好人评选视频台词及时间;与xx论坛技术员核对 并演练抽奖环节注意事项(第一轮抽奖:第一次由xx喊停,出现25名, 主持人报中奖人名单;第二次抽奖,xx喊停,主持人报中奖人名单。第 二轮抽奖:分三次进行,每次主持人带动观众喊停,各抽50名,共150名)
6、xx通知搬家中心、维修中心再各出2名工作人员,以男的为主,统计每 人电话,并告知当日务必下午6点整准时到会场。
7、汇森物业5点前打扫会场
8、告知公司领导晚会时间安排;
29日:1、请xx早调会通知晚会开演时间及就餐时间安排;
酒店活动策划的注意事项篇二
二:策划书的内容如下(做参考,不做硬性要求)。
1、活动背景。
2、活动目标。
3、活动内容。
4、活动开展。
(1)前期准备。
(2)活动开展(3次活动的具体描述)。
时间(只写年和月)、对象、活动开展的主要步骤。
5、活动宣传。
6、活动经费预算。
7、活动保障。
8、活动预期效果。
两种类型:
一、以背景形式插入,这种插入形式可以在选项中选择不打印背景颜色和图片,生成的效果第一页都相同。插入方法:格式——背景——填充效果——图片——选择需插入的图片。
二、页面中插入图片,这种方法跟正文一起被打印。插入方法有两种:
1、调出页眉和眉脚视图,光标定位于页眉或页脚,插入图片,视图为衬于文字下方。(每页都有可设为各节不同)。
2、直接在页面中插入图片,并设置为衬于文字下方。(每页需单独插入)。
酒店活动策划的注意事项篇三
一次成功的活动策划,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
大型活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划技巧、要注意的问题有什么?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。
一、大型活动的定义
大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念:
第一,大型活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。如一个产品要进入一个中心城市,恐怕要花数百万元的传播费用。这样大的花费,为什么还要组织这样的大型活动呢?当然是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买他的股票,这是大型活动的目标。没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的。
第二,要有计划性。凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。
第三,众多人参与是大型活动重要的概念。既然是大型活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗?大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。
二、大型活动的特点
1、必须有鲜明的目的性。不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。我们在讨论这个问题的时候,有人喜欢问:假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时,你作为该机构的公关顾问,应该怎样处理这个问题?其实这样的问题非常简单,一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象,如果靠欺骗的手法,即使一时占领了销售市场,或者说提高了市场占有率,但最终还是要退出这个市场的。
因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不仅仅是站在我们某一个企业的立场上。
2、广泛的社会传播性。公关的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与,因此,大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。
3、严密的操作性。在组织大型活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。因为大型活动不同拍电影、电视,拍电影、电视能拍三、四组镜头,最后再重新编辑,但是策划大型活动每一次都是现场直播,一旦出现失误就无法弥补了。
4、高投资性。一个大型活动往往要投入的资金和费用都是比较大的,绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。我们可以提倡一个铜板掰成两个甚至是多个来花的精神,但高投资是最基本的特点。如果不是特别的需要,一般不要动辄使用大型活动的手段。
三、大型活动策划
从程序上说,大型活动策划和实施,要完全按照公关四步工作法的要求执行:
第一,就是要把活动作为一个项目确定下来,这个活动要不要做?为什么做?一定要很清晰。
第二,进行调查和可行性研究。做调查,大家很清楚,不详细阐述,但大型活动策划调查有其特殊性,例如调查的内容:国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。可行性研究,是一个十分重要的工作步骤。研究范围包括大型活动的社会适应性,包括社会环境和目标公众的适应性。财力适应性、效益的可行性。从效益的角度考虑,做这样的活动是否有利于我们宣传方面节省费用?如果我投放媒介做广告,比做大型活动更有效,大型活动就不一定做了。还有社会物质水平的适应性,大型活动需要动用许多社会物质,许多创意也需要物质的支持,因而需要策划人员把握现代科研成果。最后一个是应急能力的适应研究性,需要那些应变措施?如户外活动要考虑天气的情况,野外活动考虑更多的是安全设施问题,这些都是我们要进行可行性研究的范畴。
第三,提炼主题,进行创意。除了个人创意外,我们要特别强调群体创意的概念。当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明,靠一个人拈指算出什么妙计来,而是靠不同学科的组合群体策划。这不是泯灭个人的创意,集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程,作为现代策划,需要的是多个学科的综合和集体的智慧,而不是某个大师的杰作。
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第四,方案论证。方案不仅要有论证,而且要有科学的论证,方案论证通常使用定位式优选法,轮转式优选法和优点移植法。
四、操作实施过程应注意的问题
1、实施操作设计。我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算。
2、办理审批手续。有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。
3、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。
4、方案培训。在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。
5、设计评估标准。一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。
五、策划的技巧。
一是创造活动的“眼”,“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高-潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。
二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计,今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。
在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。
公关活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度,提升组织品牌形象,改变公众对组织的看法,累积无形资产,并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动,但没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力,导致活动失败、损失较大,甚至酿成事故,造成人员伤亡,受到法律制裁。
公关活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施。
一、目标一定要量化
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。
二、集中传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的.“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高-潮,要把这个高-潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。
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三、公关活动本是就是一个媒体
随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。
四、没有调查就没有发言权
国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。
五、策划要周全,操作要严密
公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。要考虑内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
六、化危机为机遇
大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真-相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆-论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。
七、全方位评估
在对公关活动进行评估时,往往是只评估实施效果,评估不够全面。如能在评估时,除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等,则公关活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人,更能增加经验,为下一次公关活动的策划与实施打好基础。
八、用公关手段解决公关问题
社会上对公关活动的认识不同时期存在不同误区,加之部分媒体的错误引导,更加深了这种错误认知的蔓延。近年来,对公关的认识又有了新的误区,把公关活动等同于促销活动。实际上两者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府,促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。不同的公众,使用的公关手段也不一样。所以,要走出“公关活动就是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。
酒店活动策划的注意事项篇四
现在的很多媒体活动往往缺少营销,不能充分的发挥活动的价值和意义 。导致这样的原因在于我们在活动营销历史还比较短,而且没有属于自己的专业活动策划团队和执行的团队,就更别说成套的行动方案了。要知道,活动与营销互助是活动策划的最终根本。
活动管理的第二阶段就是活动策划。而此时我们则需要清楚的了解活动中的.内容和具体分工,以及如何才能让活动 和工作融合起来。而策划一般要考虑的因素就是活动内容,形式,宣传等方面。在活动策划时,可以考虑利用海报(注明举办单位)等开展事先宣传,活动宣传需提前3天,包括活动参与对象、相关协助人员(如场地管理者)及工作人员等,提前与所有相关人员做好沟通,确保活动顺利开展。
当然想做好活动策划,专业化的活动策划人才,品牌推广人才,媒体资源整合人才,经营人才,有效的执行力 和整合力是媒体活动成功的必备要素。 执行能力的高低决定了一个团队的实力。一个优秀的活动策划方案需要一 支灵动如狐的执行团队来落到实处。
另外,活动后要与工作人员及时总结记录,如问题及建议、较好的地方、目标完成情况等等。提前做好服务对象评估,最好设计在活动环节中。评估内容可包括:场地安排、时间安排、工作员表现、活动整体评价、各目标情况等等。
最后提醒一点,一次促销不可能达到巨大的效果,也不能因此就建立起名牌,所以千万别想通过一次活动解决所有的问题,一次活动策划只能主要解决一个问题,在品牌的建设和商品的销售上,只有坚持正确的营销思想,并且在此思想下在适当的时间和适当的地点进行适当的促销活动,才能使企业更快更好地继续发展下去。
酒店活动策划的注意事项篇五
2020年4月19日。
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要有效地进行活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?活动策划有什么技巧?策划的程序、方法是怎样的?这样有利于我们把活动组织的更加完善。
活动策划是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念:
第一,活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。如一个产品要进入一个中心城市,要花数百万元的传播费用。组织大型活动是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买她的商品,这是大型活动的目标。没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的。
第二,要有计划性。凡事都应有计划,活动更不例外,而且更要求有周密的计划。
第三,众多人参与是大型活动重要的概念。既然是大型活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。大型活动和小型活动的根本区别不但在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。
二、活动的特点。
2020年4月19日。
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1、必须有鲜明的目的性。不是一般的目的,而应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象,如果靠欺骗的手法,即使一时占领了销售市场,或者说提高了市场占有率,但最终还是要退出这个市场。
国内过去有这样一个案例:商场为了促销,组织工作人员提着商品,在商场里走来走去,这绝对不符合我们公关的职业道德,这是一种欺骗行为,对树立企业的良好形象绝没有好处。因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不但仅是站在我们某一个企业的立场上。
公众与媒介的参与,因此,活动的信息是经过媒介或者是经过公众传播的,这是我们在策划活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。
2020年4月19日。
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场直播,一旦出现失误就无法弥补。因此,大型活动的策划与实施的周密性,绝对不能掉以轻心.4、高投资性。一个活动往往要投入的资金和费用都是比较大的,绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。我们能够提倡一个铜板掰成两个甚至是多个来花的精神,但高投资是最基本的特点。
从程序上说,大型活动策划和实施,要完全按照公关四步工作法的要求执行:第一、立项,就是要把活动作为一个项目确定下来,这个活动要不要做?为什么做?一定要很清晰。
第二,进行调查和可行性研究。做调查,大家很清楚,不详细阐述,但活动策划调查有其特殊性,例如调查的内容:国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。
2020年4月19日。
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那些应变措施?如户外活动要考虑天气的情况,野外活动考虑更多的是安全设施问题,这些都是我们要进行可行性研究的范畴。
第三,提炼主题,进行创意。除了个人创意外,我们要特别强调群体创意的概念。不提倡个人策划大师的提法,当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明,靠一个人拈指算出什么妙计来,而是靠不同学科的组合群体策划。集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程,作为现代策划,需要的是多个学科的综合和集体的智慧,而不是某个大师的杰作。
第四,方案论证。方案不但要有论证,而且要有科学的论证,方案论证一般使用定位式优选法,轮转式优选法和优点移植法。
四、操作实施过程应注意的问题。
1、实施操作设计。我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,可是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。因此,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算。
2020年4月19日。
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位,包括一个烟花厂赞助了烟花。当时虽然广州还没有规定在城市放烟花要经过审批,但在公众场所进行活动必须经过审批。这个单位是一个局级单位,她们认为有权在自己的场地上做敬老活动,就没有向有关单位报批。活动办得很热闹,有文艺节目演出,有很多赞助单位给老人送礼品,最后放烟花,但烟花一放,遭到了公安机关的追究,为什么?因为她没有办审批手续,也缺乏民航管理规范知识,在飞机航线上放烟花,无论如何都是违法的。
3、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。
4、方案培训。在活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,她们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。
5、设计评估标准。一个活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,评估标准应该在策划的时候把它设计出来,这样能够让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。
五、策划的技巧。
策划的技巧很多,主要有两种方法。
2020年4月19日。
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一是创造活动的“眼”,“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。文章有文眼,歌曲有歌眼。活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是活动创意的核心和关键。
二是应该有一个比较能够表示我们主题的氛围设计,我们应该重视经过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,她们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧能够利用,只要我们不断。
总结。
提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。
一、策划时要考虑活动实施那天气候如何。提前预知活动当天天气情况。
二、确保安全工作。预计现场人员人数,按比例安排安保人员,发生意外事件。
(突然停电,人群拥挤)时,能够有效积极处理。三、活动时间是否合理(一般2-3小时)。
四、活动开始前工作人员提前到位检查:舞台高度是否合理,舞台上悬挂。
2020年4月19日。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。的装饰品是否牢固,舞台是否牢固,音响是否准备就绪,赠品是否准备妥当;宣传品是否准备妥当;演员、主持人是否就绪。
五、在户外开展的路演活动有必要的话,要事先到当地城管办好手续,做。
一些必要的沟通工作,避免因企业事先未与当地城管搞好工作,结果活动实施一段时间被迫停止,大大损害企业形象。
六、最后,要强调的是执行问题,事先与执行活动的工作人员有效沟通。
1.大型活动的策划方案中需要包括详细的分工(具体到人)和需要完成的时间。
2.会务准备时列出物资清单为佳,同时派专人落实和保管,以免遗忘或者遗失;
2020年4月19日。
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4.一般至少需要提前2小时进入会场,留足布置会场的时间,与会人员需要提前半小时开始入场。
5.领导嘉宾需要事先联系好小的会议室,提前到者先引导到小会议室休息,活动。
所有大型活动必须联系研报安排同学摄影和摄像,并写新闻稿。重大活动需要。
联系校新闻中心许尔传摄像,刘畅老师摄影,并于会后交新闻稿.9。
2020年4月19日。
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11.议结束后清点物资并整理干净后才能离开现场,以免遗失所带的物资。
12.活动结束后应该主动及时将新闻稿、照片和活动总结发送给相关负责人,并在bbs研会版上发贴总结并虚心听取大家意见.
附:会议席卡的摆放次序。
左右左右的顺序摆放。特别注意:其中左右是席卡摆放者面对观众而言。
2、活动内容这一块应包含以下几个方面的内容:宣传(包含宣传形式以及宣传日程)。
报名(又叫参赛方式,含报名时间、报名方式、参赛要求等等)。
2020年4月19日。
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活动形式(这才是真正意义上的活动内容,包括活动分为哪几个环节,每个环节都是些什么内容,如果是体育类比赛就应包含赛程赛制规则等等。)。
活动流程(这个应从两方面写,一是大流程,即整个活动期间各个环节应该干的事,什么时候宣传,什么时候都是哪个阶段的比赛等等;二是小流程,即正式比赛或活动当天的流程,严格来讲这一部分的流程不应出现工作人员要干的事情,而只出现活动相关的内容,类似于晚会节目单,只出现观众和比赛人员应知道的流程。一般情况给外人看的策划只出现小流程)评奖(含奖项设置、评奖办法、平分细则等等)。
注意事项(具体活动具体分析)。
3、分工要按照“工种”给工作人员分类,同时著名各项工作完成时限(这一块一定要细,要责任到人)。
4、预算要合理(实地考查)、有周转空间、同时应学会“该花的不能吝啬,该省的一定要省”
5、如果是要拉赞助的活动一定要单独做赞助邀请(这个下次再讲^_^)。
2020年4月19日。
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子:策划里面,“活动目的”、“活动内容”、“预赛”等等这样的大标题肯定要求同号字,同样字体。然后她们下面的1、2、3都得是一个格式。总之格式很重要,有时候决定了人家远不愿意看你策划。
接待工作常识。
一、会议主席台座次的安排。
根据中办掌握的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其它依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其它依次排列。
二、关于宴席座次的安排。
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其它能够随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
三、关于签字仪式的座次安排。
签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其它人数一般对等,按主客左右排列。
四、关于乘车的座次安排。
2020年4月19日。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
合影:人员排序与主席台安排相同;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其它依次排列。
二、关于宴席座次的安排。
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其它能够随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
三、关于签字仪式的座次安排。
签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其它人数一般对等,按主客左右排列。
四、关于乘车的座次安排。
小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
2020年4月19日。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
一.策划书名称:
在页面的顶端靠中间的位置注明策划书名称,如“**策划书”,也能够在写出正标题后将此作为副标题写在右下方。
二.活动的目的﹑意义和目标:
活动的目的和意义应用简明扼要的语言表述清楚:在陈述目的要点时,由该活动的开展价值和此次活动的特色安排,以及由此产生的意义都应该明确写出。活动目标要具体化,并需满足重要性﹑可行性﹑详实性。
三.组织策划:
策划书中要列出所需人力、物力资源,包括使用的地方、物品的准备,如使用教室或大学生活动中心都需列出。能够列为已有资源和需要资源两部分。注明组织者、活动时间、活动地点、本次活动负责人及主要参与者、嘉宾单位(如果是小组策划应注明小组名称和小组负责人)。
四.活动开展流程:
2020年4月19日。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应在这部分加以考虑。
活动开展的顺序:(一)宣传发展阶段(二)组织实施阶段(三)活动后续事项处理五.活动策划经费预算:
如需活动经费,则此次活动经费应一一列出,其中包括宣传费用、必须物品购买费用等,以清晰明了的格式列出。
六.活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,造成的损失有多大,应急措施等也应在策划注意事项中加以说明。
七.对于开展户外的活动要明确安全保障措施,明确安全责任人并提叫安全责任书(安全责任书正规格式需到社团联网站在线文件中下载)。
2020年4月19日。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
13.策划书需在协会活动开展前一个星期递交。
4本策划书仅提供基本参考,每份策划书力求内容详尽、页面美观。
14.交策划书之前请到社团联主页(安工大主页校园文化校社团联)“下载中心”下载调研申请表并填好交给调研部(纸质)。
2020年4月19日。
酒店活动策划的注意事项篇六
1、认真做好酒店的防火、防盗、安全保卫工作。值班人员要认真检查和关好酒店各办公室及房间的门窗;关闭不需要的电源;关好水龙头等,消除一切隐患。确保酒店的一切安全。
2、认真做好的安全监控工作。预防各种事故和事件的`发生。
3、值班期间,不能脱岗,认真值班。全天24小时要确保有人在酒店值班。
4、值班人员要做好值班记录。重要事情要有记载。做好交接班等有关工作。
5、值班人员要做好酒店花草树木的施水及防冻工作,遇天气变化,应及时做出相应处理;保证办公区的水电供应。
6、要坚守岗位,不得擅离职守。要提高警惕,做好办公区域的安全保卫工作,做好值班期间的工作。有重大问题必须及时向上级领导报告。违反值班制度,视情节追究相关责任。
7、值班人员要做好电话记录,做好上情下达、下情上报工作,接待来访人员,负责酒店安全及楼梯过道的卫生工作。完成领导交办的其他工作。
酒店活动策划的注意事项篇七
3. 英语。英语是个基础的东西很难临时抱佛脚。但有些准备的技巧(其实中英文要同时准备):a 写两段自我介绍,一分钟的跟三分钟的,介绍你的经验性格等,如果英语实在不行那就找朋友针对你的.特点帮你写或是修改。b 准备几个面试常用问题,比如说,你的优缺点,为什么想做这个工作,对这个工作职责和酒店的了解。百度一下例子很多的就不一一陈述了。 如果因为英语或经验等问题,建议你把目标放在国营或三星左右对要求相对低点的酒店上。外资跟五星酒店真的要靠基本功。既然喜欢,你可以先进入这个行业积累些经验,同时补充其他必要条件,等时机成熟再跳到更好的酒店去。
据调查全球很多著名大学均开设酒店管理专业,在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的学生,同时毕业生在找工作时相对来说要求也就比较严格,如何在这竞争激烈的市场中脱颖而出,那么就需要在面试前做好充足的准备。下面温陵人才网小编搜集、总结了关于酒店管理面试中常出现的几大问题:
请列出目前国内较为知名的经济型连锁酒店名称(包括民民族品牌及国际品牌),并进行简单比较。请说明一般酒店管理公司的组织架构,酒店管理公司如何对下属各单体酒店进行监控。
(2)组织专家组暗查,检查财务报表,了解客户反馈。
(1)我认为:高尚的职业道德及工作作风、专业的管理技能、丰富的管理经验、灵活的管理思路以及快速的应变能力为一名合格的酒店管理公司总经理应具备的基本素质。
(2)我认为:单体酒店总经理以自身酒店效益最大化为主要目标;酒店管理公司总经理除考虑单体酒店效益最大化外,还要考虑自身酒店管理公司的宏伟发展。
(1)制定规范化、标准化、个性化、程序化、科学化的管理模式;
(2)制定可行性营销方案;
(3)以集团式发展思路为切入口进入市场;
(4)通过网络、广播、报纸等媒体进行宣传;
(5)挖掘企、事业单位客户,巩固客源,保障酒店经营利润。
在这竞争激烈的时期,找工作对我们来说已经不是那么容易,但也不是绝对的,只要你足够优秀,做好面试前的准备,一定会在面试中赢得面试官的赏识。
酒店活动策划的注意事项篇八
而气氛又是从哪些方面体现出来的?在餐厅消费,食品只是消费都要求的其中一环,更多的是人们要求的是餐厅的整体服务。因此,在整个餐厅的气氛上要做好相应的布置。而怎样布置也有讲究,如果是主题餐厅的话,那便要依餐厅的主题来布置,一般情况下可以参照以下:
灯光,餐厅灯光的强弱与光色的照射,对餐饮消费者的就餐情绪有着重要的影响。合理的餐厅光色,既可以激发消费欲望,又可以使消费者乐于在视觉舒适的餐厅环境中就餐。
色调,不同的色彩能引起餐饮消费者的不同联想意境,产生不同的心理感受。餐厅的色彩如果调配得当,醒目宜人,对餐饮消费者和餐厅服务员的情绪调节、预防冲突都将具有重要意义。
布局,餐厅的整体氛围是消费者产生愉悦的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根据餐厅主题和餐饮市场定位的消费者心理进行设计,必将受到顾客的青睐。
餐台,在餐桌上摆一瓶色泽鲜艳的插花或盆花,如月季、杜鹃、米兰等。其艳丽的色彩,清馥的香昧,可使人的大脑处于悠然之境,并能增加消费者的食欲。
音响,餐厅中特定的音响效果能够产生独特的.气氛,在餐厅中布置山水小景,山石滴泉叮咚声响使人如同漫步泉边溪畔。餐厅播放一些行云流水的背景轻音乐,如克莱德曼的钢琴曲等。都能使餐饮消费者的就餐心情变得格外舒畅。
有人喜欢高山流水,有人喜欢情意绵绵,布置出优雅的酒店餐厅环境,是做好五一促销活动的第一步。
促销活动中人的因素是很重要的,它体现了一个餐厅的态度,每一个人都喜欢被尊重,被关注,优质的服务能够征服消费者的心,让消费都牢牢记住你。所以在促销之前,要做好人员的基本服务培训,促销特色培训,态度意识的培训等等,这样可以让促销活动更好的发挥它的效果。
消费都都喜欢新鲜事物,对于新菜都有一种要品尝的欲望,利用几款新菜来吸引消费者,满足消费都的新鲜感。
消费者都大部分是喜欢实惠的消费,而餐厅里食品的促销方法有很多,可以菜式搭配不同推出不同的超值套餐供消费选择,但价格的定价方面也有讲究。如下:
菜式,劳很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。
制作,让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
观赏,在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。
价格,通过价格来吸引消费者,这也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低价格的同时也降低了餐厅的品牌。
赠品,提供一些节日相关的赠品可以拉动一定的消费者。比如说提前预订可以得到赠品,消费在多少金额之上可以得到一些赠品。赠品要与自己餐厅的品牌风格相应。
酒店活动策划的注意事项篇九
2、大致涉及的项目费用
餐饮标准:每桌多少钱或每人多少钱
服 务 费:服务费多少,是否可以减免
酒水和点心的费用,哪些是附赠,附赠有无时间数量限制
3、酒店配置或配送项目
蛋 糕:是否赠送蛋糕,如赠送则赠送蛋糕的样式及层数。如收费则收费价格及对应的样式
婚 车:是否赠送婚车,赠送的婚车款式、颜色、有无公里数和时间限制。如超过限制如何收费。
香 槟:是否提供香槟
红 地 毯:是否免费提供红地毯,如不免费提供如何收费
车 位:是否有充足车位,免费提供多少,额外收费车位如何收费。
4、酒店服务
软 饮 料:是否畅饮,畅饮包含哪几种软饮,畅饮时间。不畅饮如何赠送,每桌几瓶包含哪几种软饮,额外不同软饮如何收费。
灯 光:是否可以调节,酒店有无灯光师负责
追 光 灯:是否免费提供,不免费提供费用为多少?
舞 台 灯:是否免费提供,不免费提供费用为多少?
影像系统:是否免费提供投影仪及投影幕,不免费提供的话如何收取费用。 服务人员:每桌配备几名服务人员,酒店针对此次宴会所安排的
其他
服务人员几名,负责那些事情。5、布置
签到台花:是否有签到台花,若有花材是
什么
.大厅高度:宴会厅高度是多少,会影响背景搭建的高度
装修风格:宴会厅的装修风格是
怎样
的宴会厅大小:可以容纳多少桌,一定要问好是否已经预留舞台空间
主桌桌花:是否有主桌桌花,若有花材是什么
预订婚宴酒店流程
一、信息搜集(婚礼前12个月左右)
新人也许会觉得挑选结婚的场所,没有必要提前12个月搜集信息、开始挑选。其实北京、上海两地虽然酒店会所众多,但每年登记结婚的新人都愈10万对。而一年只有52周,婚礼又有很明显的季节性,5月、10月扎堆结婚现象普遍,所以既能满足长辈要求的吉日,又是气候合适的非工作日,就显得弥足珍贵。如果你挑定的是这些炙手可热的吉日,而你看中的又是百里挑一的适宜结婚的好酒店,就非先下手不可。
二、商家筛选(婚礼前10~9个月)
在信息搜集阶段,也许你会了解到很多商家的信息,考虑到时间及精力的问题,你并不能一一前往考察、洽谈,所以商家筛选的过程就非常必要。新人可以在商家在线浏览相关商家,然后根据删选规则——氛围、大小、价格、地理位置、硬件条件等进行删选,有不同侧重点的新人可自行安排删选条件。最好是将你所了解到的林林总总的商家信息控制在5~10家以内,这样才可以酌情安排进一步的场地考察。
除了明显不符合需求的场地直接被删选外,对于备选的酒店,电话咨询是删选最有效的途径。电话酒店婚宴销售,进一步询问场地大小、地理位置、价格等有效信息,此外也要询问你挑选的吉日是否还有空档,如果一切都初步满意,就可以酌情纳入实地考察的范围。
三、实地考察(婚礼前5-8个月)
实地考察前,不妨根据备选酒店的地理位置分类,将临近的几家场地归为一天考察,前后有个明显的实地比较,也便利节省时间。
实地考察阶段,要带好笔记本及相机,详细记录各家酒店信息,避免一圈考察完毕已经将各个酒店信息搞混。相机可记录下各酒店实际的场地条件,便利与家人、婚礼策划人员一同参考。
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酒店活动策划的注意事项篇十
在20xx年末,界江国际大酒店将为您带来一个精彩绝伦的圣诞狂欢夜。雪花飞舞中,灯光缭绕的圣诞外景将酒店的夜色勾勒得绚烂多彩,门口处梦幻的蓝色系装饰将整个大堂映衬得妖娆而神秘。大堂内,身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临您的身边。柔美孩童的歌声;华丽的色调,浪漫的气氛;空气中甜蜜的味道,圣诞节独有的浪漫与温馨;每一处,都带给您无尽的惊喜。我们精心筹备圣诞狂欢活动,将激情点燃,将欢乐释放,带上你的朋友,一起来加入吧,让我们带您走进圣诞的华丽乐章。
通过圣诞节的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与客户的感情联系,引导周边地区居民及各单位的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
(一)大堂内活动。
1、活动时间:
20xx年12月24日至12月26日。
(1)节日颂歌。
酒店上空飘扬着优美的圣诞颂歌,温馨祥和,12月10日开始全天播放,按照时段播放不同的圣诞歌曲。
24日—26日于每天11:00—13:30、17:00至19—30每隔15分钟,客人将在酒店大堂聆听小朋友演奏欢快音乐,享受圣诞老人带来的祝福。
演职人员:由萝北青少年校外活动中心提供。
(2)圣诞派送。
圣诞老人、小天使背跨一个礼品包,礼品包内放满缤纷的糖果、巧克力,巡游于酒店各处,带给客人无限的欢乐和惊喜。
要求:圣诞老人、小天使由人力资源综合部负责选择4名人选,根据时间调配各区域。
圣诞老人:闫东辉、何鑫小天使:宁丽丽、李红玉。
时间安排:12月15日至26日早8:30—17:00大堂及各区域轮流派送。
24日晚17:30指定三层界江堂开场派送。
24日—26日20:30名山俱乐部派送礼品。
26日晚15:00三层界江堂派送礼品。
(3)圣诞销售。
在酒店大堂圣诞区域内,准备琳琅满目的圣诞礼品。包括设计精美的圣诞饰品,糕点师精心制作的巧克力、糖果、糕点等。还有更多的圣诞传统礼品供客人选择。
要求:圣诞精致礼品、巧克力、糖果由财务部负责购买,
餐饮部负责制作圣诞糕点,四季厅提供展柜,礼品、糖果、糕点等由四季厅工作人员负责出售。
(4)圣诞募捐。
在酒店大堂放置一棵圣诞树,邀请来宾购买精美装饰品及许愿卡,许愿卡售价1元,将其悬挂在圣诞树上,并许下来年美好的愿望。活动所得款项将全部赠予萝北县敬老院的老人们,用以帮助弱示群体(让孩子亲自挂上自己的心愿卡,并当场将钱投入捐赠箱)。
要求:希望之树介绍由营销部制作(活动期间营销部人员机动,在树下引领客人上楼及介绍圣诞树)。
酒店活动策划的注意事项篇十一
面试是我们进入公司的一个重要途径,各位需要面试酒店的工作人员,我们看看下面的酒店面试注意事项吧!
一、服装整洁大方
面试时外表形象是非常重要的,这是对一个人最直观的印象,一定要表现的大气一点,落落大方,太拘谨,太严肃,太轻浮,太放松,都不好。面试场不是随性的地方,尽量表现得端庄、稳重给评委留下好印象。
二、目光不要游移
走进面试场时对所有评委报以微笑并微微鞠躬,回答提问时表情要轻松,目光较多停留在发问者身上,不要低着头,会给人一种不自信的感觉,但也不要忘记微微移动头并自然转移视线,同其他评委进行目光交流。
成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方。
三、进行自我介绍
开始要简要的说一下你的姓名,专业让评委简单的了解你的基本信息,提问时一定要扬长避短,展现自己的特长,比如要进文艺部,需要会一些文艺特长的,外联部,要展示自己的谈判说服能力,最好举一些例子。如果实在没有,那么说说自己的能力和性格,总之自我介绍要有亮点,吸引评委的注意。
四、要有时间观念
守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。
因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
五、冷静谨慎
要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给人留下诚实的好印象。
以下是酒店面试具体的面试技巧和注意事项:
(一)形象气质:外形是靠衣着和化妆来修饰的,总之四个字大方得体。同时酒店的面试官还会看重你的个人谈吐和个人气质,气质和谈吐是可以训练的。
(二)工作经验:在描述你的学习和工作生活时,要强调突出你的服务意识和沟通能力,还有不怕吃苦和不怕累的精神。
(三)英语能力:英语是很难临时抱佛脚的,但是这并不妨碍你准备1到3分钟的简单的英语自我介绍,你还可以准备几个回答说说你对工作职责和酒店的了解?你为什么想做这个工作?的答案。如果你英语不够好,或是经验不足。建议你把目标放在国营或三星左右,对岗位要求相对低点的酒店上。并以积累经验为目的。
附
从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很可能事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一个人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。
面试测评的主要内容如下:
1、仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、上进心、进取心上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
11、求职动机了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
12、业余兴趣与爱好应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求,讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题,以及回答应试者可能问到的其他一些问题等。
一、为什么选择酒店这个行业?
解释:意思让你回答对酒店的相关认知,你不认知这个行业,你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
回答:酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所,它不仅要求职工需要一定的职能技巧,更要求职工具备接人待物应有的心态,我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。
二、为什么离开原来的公司?为什么辞去原来的工作?
回答:原先的公司是xx样的一个公司,公司的福利待遇都相当不错,我在公司已任职二年之久,离开公司我也挺怀念的,但我一直想圆我的大学梦,所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。(理由可以很多,但要选择一些物理性的原因,而非自身与公司之间的原因)
三、为什么选择本酒店工作(注:5星级)?
解释:对酒店有何认识?对本工作有何认识。
回答:贵酒店是xx省口碑最好的一家酒店之一,对贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往,我好想在这样的酒店环境里充分的锻炼自己,看到酒店招聘有我适合的工作,我不可以失去这么好的机会。
四、在本酒店的目标是什么?
解释:即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度,不要讲些客人就是上帝什么空洞的话,那些书本上有,给人不真实。
回答:我觉得我的语言沟通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,弥补自身不足,当然,我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者,我会朝这个方面努力的。
首先,应聘文员类的职位需要有一定的文字功底,无论工作单位的性质是私企还是集团公司,文案写作和一些文件起草都是今后入职后必不可少的工作。因此,在进行面试的时候,考官很可能会考察你的语言组织能力和临时组稿能力。在面试之前,最好根据应聘公司的性质做好一些预习工作。这也是一个应聘文员面试技巧。
其次,就是现场应聘文员面试技巧方面。在面试现场,组织者通常会提示你不要紧张,事实上,你的一举一动都在考察范围之内。在进行面试前,要整理好自己的衣物和随身物品。进入现场要落座端正。在与组织者交流的时候,应该采取热情、随和的态度。被问到的问题应该据实回答。但是遇到需要你提出要求的问题也应该按照正常的待遇去争取。面试是双向的,不仅仅是公司考察你的过程,更是你试探公司是否合适你的机会。因此,在面试的时候,一定要把握仅有的交流机会,将自己的想法表达清楚。
总的来说,应聘文员面试技巧有很多方面,要想在短时间内全面掌握也不太现实。因此,建议大家在平日里对于这方面的内容应该多加关注积累。
酒店文员面试常见要求
1、电脑(办公软件)
2、英语(基本的会话、写作)
3、性格(随和耐心)
4、形象
5、具体问题:这个不好说,因为大多数都是随性提问,以观察个人是否适合做文员,是否适合做就是第三点性格问题。
文员面试常见问题
1、会让谈谈自己的优势,或者你为什么要选择干文员,怎么才能干好文员工作。这个问题需要你提前准备好,比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务,了解工作内容。让面试官认为对这个职位是很明确的。
2、对于你应聘公司是否有了解,比如公司的文化是否知道并认同。这点非常关键,在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句,这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。
3、要随时保持微笑,这点文员要特别注意,还有细小的言行举止都很重要,这不需要问,面试官一眼就可以看到,所以在面试时一定要保持积极热情的状态,行为举止要大方得体要有一定的气质流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都会有,也许并不十分突出,在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势。比如英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来。其他并不突出的技能不说也罢。
5、补充一点:临走前一定要和面试官说谢谢,并把椅子放回原处,这个小细节要特别注意。总的来说,文员更多的是要求个人的素质个气质性格。 经验是积累出来的,你所提出的问题包括了很多方面,也有很多方面要值得注意的地方!首先认清文员本身的性质问题,建议再应聘之前先想好这方面的问题。
酒店活动策划的注意事项篇十二
七夕情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。
根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。
七夕情人节粉红之旅。
玫瑰、粉红、物语。
七夕。
主要地点:丽骏会大厅。
次要地点:客房。
桑拿房。
1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;。
2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。
3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)。
4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。
5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。
夜总会:1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。
2、进大门横梁上注明活动主题。
3、二楼玻璃墙处设立4×2米“情侣留言板”。
4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。
客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。
1、宣传单:10000份,自行派发。
2、短信发布:3000元。
3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)。
4、广告文字:
a、拥有你,我此生有幸。
珍惜你,我毕生力行。(广告词)。
b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;。
情人节到了,在东莞山庄准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)。
c、七夕情人节,“粉红情侣套房”188元,恭祝您情人节快乐!
七夕东莞山庄单身贵族“情侣对对碰,”party恭候您的光临!
玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!
1、客房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚228元,并赠送玫瑰8支,巧克力一盒,香槟酒一支。
2、桑拿房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚218元,并赠送玫瑰花8支,巧克力一盒香槟酒一支。
3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。
4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。
1、营销部:2月10日前推出活动广告。
2月13日前做好情人节氛围营造工作。
2、娱乐部:2月10日前结合营销计划,制定好情人节活动细则:
2月13日前做好情人节氛围营造工作。
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉红情侣套房的布置工作。
4、工程部:结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。
3、巧克力:100盒×20元=20xx元。
4、粉红色雪纱:100码×5、0元=500元。
5、宣传单:10000张×0、25元=2500元。
6、喷画:200平方×10元=20xx元。
7、其它:500元。
合计:9800元。
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