主管个人工作心得体会范文(15篇)

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主管个人工作心得体会范文(15篇)
时间:2023-11-17 20:33:09     小编:ZS文王

通过写心得体会,我们可以不断优化自己的学习和工作方法。写心得体会时,可以运用一些修辞技巧和文采,增加文章的魅力和吸引力。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和学习。

主管个人工作心得体会篇一

首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!

我于___进入市场部,并于___被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。2010年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

2010年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;

明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

我的发言完毕,谢谢!

主管个人工作心得体会篇二

时间一晃而过,弹指间,20__年已结束。在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:

一、市场工作回顾及分析。

(一)工作回顾。

1、地推工作;

今年市场部的地推宣传,

2、广告宣传;

本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)。

3、推广合作;

本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广;

通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;

在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

7、企业内部培训;

企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。

工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析。

1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。

主体费用分布较为平均,而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

2、费用分析。

负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

以上是我们市场部20__年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出的贡献。

主管个人工作心得体会篇三

上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

负责__劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。

今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。

进行促销职员的管理工作。自今年_月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是__市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等。

帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。2020下半年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。

主管个人工作心得体会篇四

硬体建筑不是问题,对于来说。那么软性的东西呢?否能够软到渗透进每个员工,每个消费者的脑海里和心里?值得思考!

几个贮藏干部就着手进行市调工作,初来。很快把市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的来,全力开始了招商工作。

和李总到洛阳出差一段时间,期间。陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装)其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商。个人单独访问洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装,塔曼歌女装(合同在途)海螺男装,宝尼男装,正大体育运动装,还有一个超市入口处的谭木匠,当初也是联系过来的商户。作为一个商业招商新手,做出这样的效果虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了望领导明鉴!

而是想让领导明白我刘珂是做事的人,演讲工作效果不是说我为了夸耀自己什么。积极上进的人,至于我缺点和犯错并不能代表我实质和全部。

对于我商场我也有自己的看法,终究在工作五月有余。借机斗胆提出,望领导审阅。

百货商业格局以宣化街为主导,就百货方面来说。商场处于弱势,而我商场要打破格局,势必要与宣化街上的品牌店铺竞争,虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我商场是后期运营的重中之重。而据我市调了解,市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持。

将来我商场能不能把团购做上去,这一块占据了市高端消费的很大一部分。能不能把营销谋划切实做好,直接关系着后期运营效果的优劣。如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销谋划部也需要进一步加强,把商场做到人心里去,不只仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强。比方是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了商业竞争格局。

内在做的管理,做商业其实做的就是人心。做的服务。

对于这一点,目前百货部存在进场难问题。个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,标明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,一定要开业,信心十足。另一方面,对于如期进场装修的商户,后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看。

才不至于被商户牵着鼻子走商场一定要强势。

大家基于利益展开合作,提供平台。为什么不配合?

对于不配合的`商户,自己只要做到位。坚决惩办,绝不姑息,无规矩不成方圆,基于久远考虑,商场必需强势!

可以优待积极商户,可以晚点开业。可以在扣点上优惠,可以在商场培育期不过于计较利润,但是不可以被商户牵着鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!

开业难也不怕,这个反应一个问题:招商难不怕。最怕的开业之后的管理跟不上。

建议是多听听基层员工的想法和说法,商场管理上我欠缺的还有很多。意见是最宝贵的。

可以建立一个监察监督部门,如果有必要。专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究,拿出切实可行的解决方案,另外还能监督每个员工的工作表示,思想动态。

主管个人工作心得体会篇五

新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名20xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管20xx仓库管理工作,当时仓库20xx实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原20xx仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,20xx仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领20xx的人特别多,作为一名20xx仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把20xx从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了20xx后勤保障工作。

3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从20xx仓库交接过程中得到的,由于干20xx仓库管理工作,首先要对20xx的型号及性能要熟悉,当时我对20xx接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的20xx几乎没有出现过漏洞,20xx实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

主管个人工作心得体会篇六

半年来,在局党组的正确领导和各科室的支持下,我科认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神,查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来,用科学发展观统领各项工作,开拓创新、锐意进取,扎实工作,紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念。坚持以人为本,不断强化干部教育和培训工作,落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风,充分发挥职能作用,当好参谋助手,较好地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。

一、主要工作及做法。

(一)注重教育培训,提高干部职工素质。

为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质,结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机,把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部政治理论学习,不断提高全体干部的政治理论水平。为了提高国土工作人员的综合素质,组织5人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习,适应了新形势,提高了素质,增强了能力,为开展好国土工作奠定了较好的基础。

(二)科学调配、任用干部,干部队伍建设日趋加强。

半年来,人事科严格落实局党组的指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。坚持公平、公正、公开的原则,优先选拔年青有为的干部,盘活了局机关的人才资源,营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过半年来的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好评。

(三)扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。

一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表130份,审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表270余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作。

(四)不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

半年来,认真落实上级档案管理有关文件精神,按照上级信息管理要求,规范了档案的查阅、借阅工作,严格把好档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。上半年共整理、规范个人档案10余份,移送科级以上干部档案材料10份,查阅档案1份,借阅档案2份。

(五)扎扎实实地做好老干部工作,努力开创老干部工作新局面。

在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下,认真贯彻落实市委老干部局的指示精神,积极为退休老干部服务,做到政治上更好地关心老干部,生活上更好地照顾老干部,工作上更好地服务老干部,到目前为止,全系统退休老干部思想比较稳定,没有出现集体上访现象,局机关13名退休老干部对人事科的工作比较满意。

(六)加强联系,与上级机关沟通协调有了新的突破。

半年来,主动加强了与组织、人事、编制的联系沟通,为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调,为局机关多争取了一个评优指标,在组织、人事、编制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分别被省厅评为人民满意优秀国土分局。

二、存在的不足。

在总结成绩的同时,认真反思工作中存在的问题,主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想,工作缺乏超前意识,导致有时工作比较被动。

主管个人工作心得体会篇七

阳光倾斜灿烂的七月,我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸,我的心久久不能平静。端午已过,农田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆美丽的身姿,像多情的少女抵挡不住微风的甜言蜜语。公司里;紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进,犹如八仙过海、各显神通。

这使我看到了明媚的阳光,体验到了夏日的激情,这半年多值得回忆的东西太多太多了,酸甜苦辣,回味无穷。今年上半年已悄悄过去,作为销售人员的我值得一提的是,合同定单量比去年同期要多出一些,善于总结以往的失败经验,吸取教训,不再犯同样的错误,与客沟通的技巧逐渐成熟起来,在领导英明的带领下,心态也比以前好多了,由衷的感谢吕总、任经理。在下半年争取能做出更好的成绩。

在表扬自己的过程中同时也存在很多不足的地方,这些无一不是随时敲响的警钟。因没有太多时间的,整理的有些七零八乱,做的不足的地方总结出以下几点:

一、学习勤奋度不够;具体表现在,看书不认真,一拖再拖,不看书或看书少,以至考试成绩不理想。考试——思考——考试,确实考试能考出自己不懂的东西来。自己思想懒惰,缺乏创新,专业方面的知识仍然欠缺,所以加强学习是关键。

二、跟单不及时,不仔细,不勇敢;原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罢休的去争取,灰都要抓一把回来。觉得拿不下来的单子却弃而远之,漠不关心。大单的“恐惧症”一如既往的逃之夭夭。主观意识强烈,结果顾了东边忽略了西边,丢单的现象屡见不鲜,俨然孤军奋战,损失惨重!

三、感性,固执,不热诚;凭借父母给我的一双手,目的虽然谈不上拯救地球,也许能支撑整个家庭那也算幸运的了,我却大刀阔斧的干了些傻事。我是一个敏感的人,也是一个明白人,这性格要说改一时半会儿还真改不了,因为我尝试过n遍了,结果以失败而告终。凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点,都是对工作发展极为不利的因素,可这方面我总是知错改错但不认错。

四、承上启下的作用没发挥出来;自本年度4月28日任嘉合公司主管以来,任经理对我恩重如山,大爱无疆,或许因为我有了安逸的上班环境,工作中非但没做出成绩,团队合作的力量丝毫没有体现出来,对同事的关心也不够,这是我的失职。我不太喜欢故做表面的工作,实事求是,勤奋塌实的走好每一步,摔跤的几率自然减少。任经理曾对我说:“工作只要善始善终的去做,必有回报。”我一直很懊悔今天的我,这也许才是工作的刚刚开始,我一定加倍努力向前进,我也想说:只要用心,必能大胜。

五、沟通从“心”开始;“沟通从心开始”是中国移动公司的广告宣传词,我非常喜欢这句话,因此,我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

在今后的工作中,我希望更多的得到吕总、任经理的指导与点拨,并且谨遵教诲;有几点不知当讲否?1,如果我犯了错希望任经理当面对我直说无妨,多批评,因为现在压力很重,不能为任经理撑起半壁江山,我心里极度难受,食不下,睡不眠。2.来嘉合已经两个月了,没做出成绩,也没做好表率,但是我不甘落后,望领导多支持。3.我相信一时运气差不代表永远都这样,,我也相信我一定能够做的更好,,我的成绩离不开公司的大力支持,在这里感谢我的上级领导,深深的鞠一躬.相信公司发展明天更美好!

说这些不是为了壮大士气,我现在还算不上一介匹夫,正因为我们的团队年轻,还不具备做战的能力,也因为我们正年轻,年轻无极限,年轻有朝气有活力,年轻就应该奋斗。而我们最多现在也只是处于练兵阶段,目前完成量离全年任务还差一大截,我们力争有市场的地方,就有斯可络!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目标。斯可络——不停为你打气!嘉合加油!总结的不好望领导提出批评,多多见凉。

2017年可以说是不平凡的一年,这一年中我们取得了成绩但是也碰到了困难,先将2017年的工作总结如下:

一、杭州市场部经营情况。

2017年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市场部管理现状。

片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

三、大区后勤管理情况。

1、仓库。

经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理。

经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

四、存在问题及分析。

1、大客户大包袱,2010年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

下一步工作开展。

1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取2012年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。

3、亏损网点争取在2012年12月份以前调整完毕。

5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。

主管个人工作心得体会篇八

忙碌而充实2020上半年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20__年_月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将上半年工作情况汇报如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩。

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。

2020上半年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制。

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理。

2020上半年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。

我自_月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去_个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司2020年薪酬预算执行情况并拟定了2020年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理。

2020上半年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。

作为__公司,__集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2020年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、上半年取得的进步。

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识。

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20__年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长。

1、2020上半年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标。

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

主管个人工作心得体会篇九

大家好!我叫秦大利,来自支行,时间飞逝,转眼我已经与天津分行已经共同走过了六个春秋。在这6年里我先后从事过储蓄、库管员、同城清算、内部帐、事后监督等工作。目前哈行随着改革发展的深入,各项业务呈现蓬勃向上的态势。在业务迅速发展的同时,风险管理的压力也进一步加大。会计主管作为分行派驻支行的营业负责人,承担的任务更加繁重。今天我就会计主管在新形势下,如何充分发挥职能作用,促进全行业务又快又好发展,谈一些粗浅想法。

1、具有过硬的业务能力。

会计主管既是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力、业务素质是在网点“让人心服口服”为前提。而且,总分行的各种业务培训一般也是通过会计主管进行的,要求将业务培训在工作中进行消化,所以业务能力对会计主管来说占有举足轻重的份量。作为会计主管,就必须具备相适应的业务技能和理论知识,熟悉自己工作内容、程序、方法、技巧,熟练操作业务技能,精通业务,拥有组织、协调沟通能力。

2、具有强烈的事业心和责任心。

事业心和责任心是干好一切工作的首要条件,也是做好一名管理者的重要素质。具有事业心和责任心,就能自觉的提高各方面的本领,严格要求自己,并处处以身作则,做到认真履职,恪尽职守。所以,作为一名会计主管,应该有强烈的集体荣誉感,热爱自己的岗位;有建功立业思想,有一心扑到工作上的职责意识和严肃认真的工作态度。

3、具有以人为本的管理意识。

4、具有良好的自身形象。

以身作则,严于律已,是作为一名管理者综合素质的具体反映和表现。作为面对面一起共事的员工,对会计主管的综合评价,不仅仅是听其言,更会注重观其行。为此,作为会计主管,必须对工作尽心尽力,认真负责,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使员工产生尊敬和钦佩感,激发员工的团队意识与向心力。同时,务必身先士卒,勇挑重担,要求员工做到的,自己首先做到,真正做到“敢喊、敢做”,勇于表现出“跟我来”,“看我的”的好样子。处理日常工作时,力求做到坚持原则、不分亲疏、一视同仁。

二、会计主管要以服务全行业务经营为重要任务,在促进各项业务又好又快发展上主动作为。

近几年来,每个经营行的目标任务都十分繁重,能否完成各项经营目标任务,与员工的切身利益直接相关。会计主管在做好日常监督管理的同时,必须积极主动地参与本支行业务发展的思考。一是要牢固确立加快有效发展的思想理念。二是积极发挥本岗位的应有职能。会计主管要把提高柜面服务质量作为内部管理的一项重要职责,重点是抓好柜员的服务,要加强对员工的教育引导,增强主动改善服务的意识。强化日常管理措施,监督柜员严格执行文明服务规范,采限有效措施,不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率。根据业务的发展变化,及时调整优化劳动组合,最大限度地满足客户需要。

20年1月20日10时47分,一位女客户来到支行排队等候办理一笔汇款业务。10时。

52分,在审查其填制的汇款单据时,经办柜员对客户说:“您填写的'汇款单数字描了,按照制度规定,得重填一下。”10时54分,客户重新填制了汇款单,并送给经办柜员。经办柜员审查后对客户说:“对不起,还是描了,还得重写,数字2写得像7,可别汇丢了。”客户回应说:“我也没描啊,可能是柜台服务用笔不好使。”经办柜员答复说:“不是笔写不出来,是你写得不够规范。”10时55分,客户第三次提交汇款单。经办柜员审查后,对客户说:“真抱歉,数字又描了。别着急,慢慢写。”10时59分,客户第四次提交汇款单。经办柜员审查后,对客户说:“您填写的收款人账号不对,位数不够,还得补填4位,接着填就行。”11时01分,经办柜员接过客户第五次填制的汇款单据后,又对客户说:“真是过意不去,这不,又描了,核算制度明确规定,数字描抹是不允许的。”随后,这位客户生气地说:“我不汇了。”

本案例问题出在以下几个方面:一是缺乏协同配合意识是导致反复填写汇款单据的直接原因。在本案例中,经办此笔汇款业务的这位柜员在客户三番五次填错单据的情况下,没有求助大堂经理、网点负责人或其它人员的支持,而是一意孤行,不断要求汇款人重复填写,而大堂经理和网点负责人也没有发现这种情况,更谈不上采取得力措施,丧失了营销这笔汇款的有利时机。这种漠视团队力量的“孤军奋战”式的工作方式是不可取的,这是造成汇款业务流失和客户投诉的重要因素。第三,服务客户意识淡薄是导致这起投诉事件的诱因。“服务第一、客户至上”还只是一个口号,并没有成为这位经办柜员的自觉行动,客户意识淡薄、服务意识弱化是导致本案例发生的深层次因素。

主管个人工作心得体会篇十

经过了一次又一次的班干部选举,应该说,极大部分学生已经参与进来,还是有那么一小部分学生由于性格内向,虽然成绩不错,但还是跨不出这一步。这样一来,也许这些学生念完高中都还从来没有尝试过管理别人的滋味,更谈不上管理别人的能力的培养。班内有一个女孩子,每次竞选班干部她都认真准备演讲稿,有时甚至在家里演讲给爸爸妈妈听,可每次到了学校她就是没有勇气站到讲台前。在一次竞选中,正好劳动委员候选人只有一个,于是我就提了她的名,在大家的鼓励声中,她红着脸上台演讲,结果她当选了。几年以来,她一次又一次地准备,又一次又一次地放弃,演讲稿大概已能订成一本本子了,而今天终于不用再丢弃而真正派上了用场。在以后的日子里,这个能干的小姑娘用自己的行动诠释了当初自己的演讲,班级的卫生每次检查都是满分,还多次受到大家的表扬。在这之后的一年多时间里,班干部改选了很多次,但每一次她都稳稳地当选了。

苏联教育家苏霍姆林斯基说:“真正的教育是自我教育。”班主任应该积极发挥学生的主体作用,给学生提供一个自主管理、自我教育的机会,让学生自我成长,从而实现“以学生为中心”的“自主管理”。 在追寻“自主管理”境界的道路上,我已尝到了一些甜头,以下是我的一些思考。

作为学生,都有这样一个心理,希望自己的行为与努力能得到老师的肯定。反过来,老师的肯定与鼓励又能促使学生不懈地奋斗与努力,做出更为骄人的成绩,对学生的发展起到至关重要的作用。而在传统教育中,管理总是强调“唯师是从”,学生如练兵场上的战士,时刻等待着命令,完全体现不出对学生素质的培养与提高。随着时代的发展,社会更需要的是人才的创造潜能的发挥,这就需要在教育中帮助学生培养他们开拓、创新的精神,充分发挥学生在班级管理中的积极性、主动性和创造性。作为教育工作者,不仅在课堂教学中要体现学生的主体地位,在班级管理中也是如此。提倡学生做班级的主人,以积极的姿态投入到教育过程之中。尤其是班委会的成员,不应简单地充当班主任与同学间的传话筒,更主要的是作为班级管理的中坚力量。

班级管理制度的产生也应该由班级成员集体制定,用个不恰当的词说,“取之于民,用之于民”。下面是一个学生的周记摘录:

没想到,他不是让我们写什么保证书,而是写如何在班级中生活得更好,想让我们的班级成为一个什么样的班级,我们应该做什么,不限定字数,但要写自己的真实想法。这下可有些为难了,面面相觑之后,开始低头写,我们尽管调皮,惹老师生气,但一接触这么柔软而有些崇高的话题,我们还是为之心动,纷纷把自己对建设好班级的“锦囊妙计”以及对美好班级的向往一股脑儿写了出来。大家都写完交上去时,下课铃声响起,“森林王”一声温和的“下课”后,旋即离开教室,撂下一脸惊诧的我们。第一节课就这样结束了,不说点什么,我们很不习惯,但由于自己刚刚动脑筋写完对好班级的向往,所以一些“粗野”的言行也收敛了不少。

第二节“森林王”的课,我们仍然充满好奇与期待,他还是温和地说话,说你们每人写的稿子我都一一看了,有些我还写了批语,现在发下来,每个同学再仔细推敲一下,看你心目中的好班级标准够不够好,够不够细。我们又开始了推敲修改,那认真程度连自己都感到惊讶。修改好后,他说,我们写的东西虽然很好,但只是自己知道,只有自己“偷着乐”,能跟别人分享一下就更好,大家有没有勇气?“有!”全班同学竟异口同声地回答。接着就是逐一地上讲台,声情并茂地读自己的稿子,念自己对好班级的设想,每位同学都念得很认真,因为,我们从未经历过这样的场面。在这期间,班主任不时地点头微笑,不时地提醒下一位做好准备,直到全部结束。最后班主任说,我们刚才表达的好班级的目标都很好,只是有不少是重复的,能不能把这些重复的整合一下,形成一个简洁完整的条目呢?“能!”又是一嗓子后,大家就分组开始讨论起来你。下课铃声响起,我们浑然不觉。

这节课,我们终于拿出了大家满意的班级约定,并郑重的在上面签了名。最让我们惊诧的是,班主任也在上面签了名,他说“我也是这个班的一分子,当然要在上面签字啦。”听着班主任的解释,我们都一阵欢呼。到这时为止,面对新班主任,我们已悄然消除了刚开始时的敌意和防范。一份,我们自己的,真正的班规,就这样诞生了。

应该说,没有亲身的体验,就不会有觉悟。班主任的主导作用是让学生在实践中认识到自己的能力,充分鼓励学生,培养学生的主动性和自信心,把自己手中一些可以放开的权利都交归学生,由学生行使权利,这样可以从根本上让学生感到自己成为自己的主人。要达到自治,更应该注重公平和公正,应该把机会带给每一位同学,在大家共同的管理和监督下把自己管好把班级管好。其中很有效的一个办法就是实行“全员管理”。所谓“全员管理”,即让全班所有同学都参与班级管理,成为管理者,与此同时,所有学生又都是被管理者,接受全班所有同学不同项目的管理。因此,整个班级层层管理,“面面俱到”,每个学生兼任管理者与被管理者,具双重身份。换言之,即都是“执法者”,也都是“守法者”。在这样的双重身份下,他们便会更加遵守规章制度,更加主动、自觉地维护到班级的秩序,成为真正的班级主人。学生要充分的、公平的运用手中的权利,或给予处罚,或给予表扬,创造一个主动,积极的学习环境。

在具体落实全员管理的工作过程中,我首先要对班级管理工作加以分类,并且选择学生担任相应的管理工作。以“事事有人管,人人有事做”为准则,哪怕是关水、关电这样的小事,都能落实到人。接着,要做好监督工作,要定期检查评比,主持公正,并宣布结果。再次要对学生工作中出现的问题及时处理,对好的给予充分肯定和鼓励,对差的要及时给予纠正。

有一个禅宗故事:

慧海:「用功。」

师父又问:「如何用功呢?」

慧海:「饿了就吃饭,睏了就睡觉。」

师父不解,便问道:「天下所有的人都是一样的,是不是也都与您一样在用功修道?」

慧海答:「不同。」

师父问:「为何不同?」

慧海答:「有人吃饭时,不肯吃饭,很多要求;睡觉时,不肯睡觉,胡思乱想。」

吃饭睡觉,看起来是一件非常简单的事情,但究竟能有多少人能快乐的把饭吃完,安稳的把觉睡饱呢?禅,是生活的艺术,你在最稀鬆平常的事情上下工夫,让自己的生活充满祥和与快乐,饭吃得更香,觉睡得更甜,那也就是禅的意义。

要让班级学生的自主管理从根本上得到提升,就不能忽视对全体学生各方面习惯的培养。培养学生的自理能力,既有学习方面的,又有生活方面的。生活中,在明确规范学生的文明礼仪的同时,积极倡导一种一种以日常小事来作为训导学生习惯、创设良好的班风班貌的开端。

细节甚至也影响着一个国家在世界之林中的影响。中国对于细节的粗糙在生活中是完全可以感受到的。中性笔芯总是用一用就不出油了,笔记本常常会插入一张空空如也的白纸,衣服的小线点怎么也剪不完,修好没几年的路总会有一道裂痕。其他国家也不乏这样的例子。美国宇航局在制造航天飞机时挡流板短了0.3厘米,导致飞机无法上天,损失了上亿美元。俄罗斯的“库尔斯克”号潜艇由于安全系统有了小故障导致整个潜艇和几十名船员沉入大海。这些教训更是在告诫我们,细节决定成败!只有每位学生都能完成好自己的每次作业,整理好自己的课桌,做好自己的清洁,甚至是系好自己的鞋带扣好自己的领扣,等等,才能形成较好的班风。如果整体的班风班貌得到了提升,就一定能为班级自主管理起到推波助澜的作用,甚至能达到事半功倍的效果。

实行班级自主管理,班主任的角色定位很重要。我自己有一个小总结:教、导、帮、放。

高一刚入学时,班主任要事无巨细的教,手把手的教,讲清方法,讲清要求,有时甚至要以身作则,亲力亲为。基本要求基本方法都得要领之后,就要引导学生自己开动脑筋想办法管理好自己,管理好班级。在他们有困难时,班主任要暗暗地帮他们,为他们创造条件和机会。最重要的一点,要敢于放手,把班主任的权力下放,让负责相关工作的人大胆工作。

正如魏书生所说,“管是为了不管”。因此,培养学生的自主管理的能力,主要是让他们自己直接参与到班级管理中来,成为真正的主人。只有这样,纯正的班风,学风才可以形成,班级的民主意识也会出现,更能提高班级管理效益。学生们会对自己的班级充满热爱之情,在各方面都积极进取、争取为班争光。每一位学生都能追求真知、奉献爱心,实现自我,感受欢乐与成功。

主管个人工作心得体会篇十一

作为一名薪酬主管,我从业多年,经历了许多困难与挑战。通过不断的学习与实践,我深刻体会到了薪酬主管工作的重要性以及所需具备的素质和技能。在这里,我将分享我在工作中所得到的心得和体会。

首先,作为一名薪酬主管,我认识到专业知识的重要性。薪酬制度与公司的运营密切相关,而薪酬主管则是整个薪酬制度的设计者和实施者。因此,我们必须具备系统的薪酬知识,包括薪酬理论、薪酬政策与实践等方面的知识。只有通过深厚的专业知识,我们才能设计出科学合理的薪酬制度,合理分配公司的薪酬资源,从而激励员工的工作积极性和创造力。

其次,沟通能力是一名薪酬主管必备的重要技能。薪酬主管需要与公司的各个部门以及员工进行沟通,了解他们的需求和意见,并将其反馈给公司的高层管理者。同时,薪酬主管还需要与外部的薪酬咨询机构和行业协会进行合作,获取最新的薪酬信息和趋势。因此,良好的沟通能力不仅能有效地解决问题和冲突,还能够保持与外界的良好关系,进一步提升自身的专业能力和业务水平。

另外,作为一名薪酬主管,我认识到团队合作的重要性。薪酬工作涉及到众多的员工和部门,需要与他们进行紧密的合作和协调。在实际工作中,我积极与不同部门的员工进行沟通与合作,尽可能了解其需求和问题,并提供相应的解决方案。在团队合作中,除了尽量争取到不同部门和员工的支持和配合外,还需要注重沟通和协调的技巧。只有通过良好的团队合作,才能够顺利完成薪酬工作的各项任务和目标。

此外,我还深刻体会到持续学习的重要性。薪酬领域的知识和技能总是在不断发展和更新,如果停止学习,就会被时代淘汰。在我的工作中,我不仅积极参加各种薪酬培训和研讨会,还定期阅读相关的书籍和论文,不断提升自己的专业能力。通过持续学习,我能够及时了解到最新的薪酬理论和实践,为公司提供更加科学和有效的薪酬解决方案。

最后,我认为薪酬主管工作需要具备高度的敬业精神和责任感。薪酬制度是公司对员工的一种回馈和激励,对于员工来说,薪酬不仅是对工作贡献的认可,更是维持生计和提高生活质量的重要来源。因此,我始终以敬业精神对待我的工作,对每一项薪酬决策负责到底,并努力做到公正、公平、透明,以保证员工对公司的信任和满意度。

总之,作为一名薪酬主管,我体会到了专业知识、沟通能力、团队合作、持续学习和敬业精神对于工作的重要性。通过不断的实践和总结,我逐渐提升了自己的专业素养和个人能力。希望我的工作心得和体会能对其他薪酬主管同仁提供一些启示和参考,共同进步。

主管个人工作心得体会篇十二

招聘主管是负责企业招聘工作的重要岗位。我的工作也是招聘主管,在这个岗位上我积累了不少经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我个人的心得体会。

二段:要有广阔的视野。

首先,招聘主管需要有广阔的视野。要学会在候选人中挑选出最适合企业的人才。对于不同岗位的要求不尽相同,而且所需的专业技能和素质也不尽相同。因此,了解公司的需求和候选人的能力,是为了实现自己的目标必不可少的第一步。

三段:发掘潜力。

招聘主管要善于发掘潜力。一些候选人可能没有很多工作经验和特定的技能,但是他们有潜力。这些人可以通过培训和指导,在工作中不断积累经验,展示出自己的价值。所以,一个好的招聘主管需要在收集信息的同时也要精准的把握候选人的潜力。

四段:了解招聘市场。

招聘主管还需要了解招聘市场动态。招聘市场的变化非常快,即使是相似的岗位,也会因为环境和时代的变化而需要不同的技能和素质。通过不断的了解市场的变化,招聘主管能够更好地把握企业未来发展趋势,及时发现“未来之星”,从而更好地实现企业发展目标。

五段:综合运用筛选技巧。

最后,招聘主管必须使用综合技巧来筛选适合的候选人。简历筛选、面试和考察等过程是挑选优秀候选人的关键步骤。需要综合考虑候选人的专业技能、工作经验、学历和文化背景,也要考虑候选人的人格特质、沟通能力和团队合作精神等。筛选过程要全面,需要在不断的实践中不断总结提高。

结语。

总之,作为招聘主管,需不断学习成长,要有广阔的视野、发掘潜力、了解招聘市场和综合运用筛选技巧。只有这样才能更好地为企业挑选出各个领域的最佳候选人,为公司创造更高的价值。

主管个人工作心得体会篇十三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

财务会计发展的历史源远流长。从其诞生之日起至今,财务会计的发展已经经历了商业经济时代的会计、工业经济时代的会计及现代会计三个阶段。在每个阶段,会计的发展都体现出不同的特点。下面小编给大家带来财务主管工作心得体会精选,希望能帮助到大家!

自从参加工作以来,我就一直在公司中工作,由于我数年工作以来,都能够做到勤勤恳恳,踏踏实实的工作,从公司最底层的财务人员到现在的公司财务部领导,这么多年走过来,我感到自己成长了很多。以往多年工作经验积累下来,我已经对自己目前的公司中所要求的能力上,都达到了一定的高度了。从去年开始我就开始作为公司财务部领导主持工作,财务部是公司最重要的部门,公司维系生存的最重要的一点就是财务要健康,所以我时刻努力着,努力将公司给我的重担处理工作好。

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,今我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处。

我们要把精神贯穿于具体的工作中中去,一年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一总结:

一、搞好财务分析。

为领导提供有效的参考依据;我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

二、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品。

提高资金的运行质量,合理控制资金的使用;公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

三、继续做好各部门工资奖金的核算工作。

今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放。

四、完善公司内部管理制度。

部门责任领导明确分工的职责加强责任考核;内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。

五、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试。

合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

六、加强团队建设。

充分发挥财务职能部门的作用;作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。

七、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能。

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。

年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。

我是一名金融行业的基层员工。20-年1月进入银行后,我先后做过储蓄柜员、对私客户经理、综合柜长,20-年7月开始担任营业部的会计副主管。从那时起,我全心全意投入日常工作,尽己所能为客户提供优质的金融服务,努力在平凡的工作岗位上创造不平凡的工作业绩。

一、认真学习业务知识,带领团队好学上进。

记得刚分配到营业部时,为了让自己能尽快融入这个优秀集体,成为业务素质高、业务知识全的能手,我虚心的向老员工学习业务知识、苦练技能,在短短不到一周的时间里就达到了上岗要求,开始对外办理业务。在工作中,我秉着吃苦耐劳、严谨求实的态度严格要求自己,别人不愿意做的复杂业务我从不拒绝、违规业务从不触犯。

做综合柜长时,我的职责是和其他柜长积极配合,共同管理好营业部储蓄柜组的日常工作。带领营业部16名储蓄柜员、每天面对数百的客流、处理全行网点中业务量、品种最复杂的储蓄业务,管理的难度和压力可想而知。

要想带好团队,我相信自己首先要努力成为业务标杆,为员工树立榜样。为了提高业务知识技能水平,我经常利用下班时间刻苦钻研业务文件,周末积极参加分行培训,别人休息时也苦练技能;遇到疑难业务,更积极向分行会计部甚至总行老师请教学习,解决问题后将业务处理流程及要点记录下来以便开展后续培训。

仅仅自己成为业务能手是远远不够的,更重要的是带领柜组员工提高整体业务水平。我与其他柜长经过讨论,创办了会计知识学习园地,每周通过板报张贴的形式摘录重要业务提示,确保业务要点的强化巩固。我们将园地分成不同板块内容,相应内容每周由不同员工负责收集信息,形成了全员学习的浓郁气氛;每周我们都组织集中学习,针对新的制度要求、新的业务品种、容易出错的风险点进行提示和培训。

营业部业务量大而新员工占比高,给业务培训带来不小压力,但通过持之以恒地开展测试、培训和帮扶结对,新员工很快成长起来,其中还涌现出一些业务尖子,令我们深感欣慰。

二、积极开展技能练兵,一举夺得分行冠军。

开展创先争优活动期间,正值全行百日大练兵活动和技能比赛准备阶段。去年我部在分行上、下半年的技能比赛中,都只获得团体第六,无一个人获奖。今年虽同样面临新员工多的困难,但我相信“只要功夫深,铁杵磨成针”,经过刻苦练习,我们一定会取得好成绩。

为了督促大家不断进步,我以身作则,率先争当技能“高手”;为了提高柜组整体水平,我与其他柜长分别对后进者加强督导,帮助他们不断改进。“天道酬勤”,经过几个月的辛苦奋斗,营业部最终在分行技能比赛中一举夺得团体冠军,同时还有两人夺得一项第一、两项第三。看着大家洋溢着骄傲的笑容,我在激动欣慰的同时对我们会计团队更充满了信心。

三、不畏困难敢挑重担,积极探索勇于创新。

20-年,柜组内人员流动较大,业务骨干青黄不接,柜组内急需一名柜长开展工作。当时我作为个金营销团队的一员,营销工作刚刚小有成绩,当领导动员我回到储蓄柜组代理柜长时,我的内心波澜起伏。

经过几年的共同努力,营业部储蓄柜组面貌焕然一新:在今年以来分行神秘人检查中,“柜面服务”一项连续取得满分成绩;客户满意度和部门内的协作满意度都得到明显提升,为营业部连续两年荣膺分行“会计业务示范行”称号做出了贡献。我也因为在管理工作中取得的这些成绩连续在部门季度考核中荣获“组织管理优胜奖”。

四、积极践行服务理念,不断提升服务质量。

“服务是商业银行的核心竞争力,而服务的真正标准就是提升客户满意度。”几年来,营业部一直宣导的这一理念已深深的铭刻在我心中。柜台是体现银行服务最直接的窗口,而营业部又是深圳分行标志性窗口,我们的服务水平、服务质量将直接影响客户对交行的满意度和忠诚度。作为柜面服务的直接管理人员,我深感肩上的压力。

在部门领导的组织下,我和其他柜长一起积极协助主管,组织开展了一系列工作。我们以分行检查标准为基础进一步完善细化了服务规范,并将提升服务质量融入到日常管理中来。按月、按季评比服务明星并张榜表彰,确定示范窗口和重点督导对象,促进大家不甘落后、改进服务。通过坚持开展些工作,柜组的服务意识不断加强,服务水平也得到明显提升。

在领导的培养指导和同事们的信任帮助下,我在工作中取得了一定的成绩,也收获了很多肯定与鼓励。部门员工绩效考核中,我被评为一次a等、两次b等。荣誉和成绩既令我深受鼓舞更感到压力巨大,我深感自己要学习的知识、需提升的能力都还有很多很多,还需要不断地努力,加快前进的步伐。

在今后的工作生活中,我会进一步加强学习,严于律己,不断提高自己的思想觉悟、业务水平及管理能力,为成为“四优党员”而不懈努力,为我行事业的蓬勃发展多做贡献!

20__年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:

一、主要工作。

1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。

3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。

4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。

二、其它工作。

1、通过-年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过-年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。

三、存在问题。

1、有关制度和规定执行力度不够。

2、财务各人员综合素质和业务水平一般。

3、财务部的管理职能没有充分发挥。

4、管理高层对财务知识比较欠缺。

四、解决方法。

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底。

2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我。

3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能。

五、几点感想。

1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。

2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能。

3、团队协作精神非常重要。

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20-年个人工作总结报告:

一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:1.主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。

4.成立了以骨干为主的结算小组。

5.积极地组织柜员上岗考试。

6.培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7.开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。

1.更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2.费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反腐消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点:

1.挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2.降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3.充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率,并向财务总监汇报工作。

回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,争取将各项工作开展得更好。

回顾20__年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20__年公司的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:

一、会计基础工作方面。

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。

严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。

二、会计管理方面。

1、资产管理:公司20-年8月试开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。

2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。

3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:

(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。

(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。

(3)加强客房部成本控制:要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理。

4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。

三、对内、对外协调方面。

1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。

2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为公司为个人提供合理避税的依据。

主管个人工作心得体会篇十四

为期五天的省行培训转眼即逝,这次参加培训班,不仅学到了丰富的业务知识,结识了一批业务熟练、兢兢业业的同事,同时还收获了经验和恪尽职守的敬业精神,可以说短短一次培训令我受益终生。

省分行十分重视此次培训,给我们安排的老师也是经过精挑细选的。他们的授课恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。这种灵活的、诙谐的。

教学。

方式让所有学员在这几天中事半功倍,不管是从思想还是从知识方面都有了比较大的提升。这几天我所学到的东西主要从以下几个方面概括:

第一、认识了自我,增长了知识。本次培训安排了丰富的培训内容,既有业务知识方面的,又有与提升个人素质密切相关的内容,通过授课老师们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。面对当前社会日新月异的变化,金融行业知识更新速度快、要求高,这次培训为我们提供了良好的学习机会,搭建了一个较好的沟通平台,可以帮助我们正确认识自已、改善知识结构、修炼自身素质,提升解决实际问题的能力,虽说时间不是很长,但确实是雪中送炭,益处多多。

第二、加强了交流,汲取了经验。本次培训以小组的形式构建团队,增强了学员间的凝聚力,也为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的学员,分别来自全省各个地州市,虽然都在农行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,对工作的认识每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过团队讨论,使我对今后如何立足本职岗位构建团队,高效开展业务有了进一步认识,怎样充分运用资源配置特点,发挥绩效的扛杆作用,达到促进业务发展的目的;通过听取大家交流发言,使我对农行不同网点业务发展有了一定程度的了解。此次培训不仅为我们搭建了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验的平台,共同促进农行事业稳步向前发展。

第三、更加明确了运营主管的重要性。运营主管是营业机构柜面安全合规运行的理念倡导者,临柜业务的组织者,网点内部工作的协调人和柜面服务的“代言人”,可以说发挥着四位一体的功能。我们必须充分认识运营主管的这种重要性。高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件,包括工作环境、工资待遇、成长通道等,让运营主管在一个良好的环境下履职,使运营主管通过踏实工作获得更好的成长前景,使运营工作在一个健康、安全、高水平的状况下运作。今后,我更要在实战中提高自己的工作能力,为网点的发展,为农行的发展奉献自己的一份力。

第四、提升个人素质,作好表率。作为农行运营主管,我深知,金融业是一个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是一种责任。在工作中,我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。这次培训之后,更要严格要求自己:一是带头学习。作为一线基层运营主管首先自身要熟练掌握现有的各项规章制度和操作规程,不断提高自身的业务水平和操作能力,才能够在实际操作过程中对柜员解疑释惑、对违规行为明辨是非,才能提高自己的业务威信。二是带头执行制度,包括劳动纪律。要带头执行制度,身教重于言传,在无形中教育人、感染人,才能带出一支言必遵章、事必守纪,拉得出、打得响的优秀团队。三是带头搞好服务,包括优美服务环境的营造。四是带头完成营销任务。继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业!

第五、结识了友谊,收获了感动。此次授课的老师大多来自网点,使我领略到平日工作之外他们课堂上的风采,不仅业务知识纯熟,口才也令人刮目相看。还有我们这些可爱的学员们,在课堂之上也是端坐认真、不懂就问,大家都非常珍惜来之不易的学习机会。大家为农行只争朝夕的工作态度和学习精神令人感动。

培训结束后,我的行囊装满了这几天的收获,我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后,我仍要进一步的加强自己,多学习才会多进步,才会在自己的岗位上体现自己的价值。

中国农业银行xx支行。

zz2016年9月30日。

主管个人工作心得体会篇十五

工作是我们生活中的重要组成部分,个人工作就是指每个人在自己的职业领域内所从事的工作或是兼职,以满足个人需求,实现自我价值的过程。个人工作包括了自我实现、资源利用、技能提高等关键因素,能够帮助个人增强自身能力、积累经验、提升自信、塑造自我形象等等。

第二段:个人心得-认识自我、确定目标。

从事一份工作,首先需要对自己进行重新的审视和认定,了解自己的优势和不足,针对性地确定自己的职业规划目标。在这个过程中,需要学会使用各种工具来解析分析自己,这能够帮助我们发现内在的价值和潜力,以便更好地对未来进行规划和决策。

第三段:个人心得-不断学习、提高素质。

学习是我们一生的追求,从事个人工作时更应积极地学习、提升自己。在这个过程中,我们要注重学习新的知识和技能,提高自己的专业素质,扩大自己的视野。同时,我们要学会思考、总结和反思,不断修正自己的行为和方式,通过实践来不断增加工作效率和质量。

第四段:个人心得-拥有健康的心态、良好的人际关系。

个人工作同样需要拥有一个健康的心态,要用积极的心态对待工作中的问题和压力。在与同事、上下级的沟通中,要始终保持一种良好的态度和沟通技巧,避免产生误解,建立良好的人际关系。这样做,有助于提升自身的形象和影响力,也可以激发出个人团队的合作精神,形成更强大的工作力量。

第五段:结尾-概括个人工作、总结主题。

总的来说,个人工作涉及到了很多相关因素,包括心态、技能、人际关系等方面。个人应该注重对自己的审视,并正视自身的优缺点,制定出具体的职业规划,通过不断学习提高自己,同时也重视自己的心态和人际关系。唯有这样,才能在工作中创造出更多的价值,进而实现对个人的贡献和利益的最大化。

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