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集团公司半年工作总结报告篇一
2022年上半年,在____工会的正确领导下,在公司行政的大力支持下,认真落实我司工会年初工作计划,紧紧围绕企业经营生产为中心,以“两个维护”为基本工作目标,结合实际,积极开展各项有利于构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展工作,现将上半年工作总结如下:
一、加强民主管理,落实各项制度,认真履行组织职能。
为实现工会厂务公开,会务公开工作的新突破和新进展,我司工会进一步明确了厂务公开工作的指导思想,规范和细化了《__x工会委员岗位责任制》、《____工会会员代表大会制度》、《____x职工代表大会制度》及《____x厂务公开制度》。上半年期间,工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体,以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、工会扩大会议、工会小组会议等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传,自觉接受全体会员的监督,进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识,促进了我司工会会务、公务透明化、公开化、公平化管理。
二、完善工会组织架构,加强干部学习,提升工会工作水平。
提高工会工作水平,完善工会组织架构,一直是我司工会不断推进的工作目标。2022年3月,我司工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程,有序的组织召开了____x第三届会员代表大会,会议通过了第二届工会工作报告、工作财务报告以及工会经审工作报告等四项报告。并通过__x名会员代表以无记名投票产生了第三届工会委员会,完善了我司工会组织架构。
第三届工会成立后,按照__x市总工会、__x工会、__x工会工作要求,积极组织工会干部加强学习,第三届工会主席及工会专职人员于5月通过市总工会专业培训和考试并取得了工会主席职业资格证书。为了提升工会干部队伍的工作能力,我司工会上半年期间共组织了两次学习培训,并邀请到市总工会基层组织部__x部长前来我司授课,通过学习培训使我司工会干部增长了新知识,开阔了视野,明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。
三、认真贯彻“两个维护”基本原则,落实职工劳动保护、作业环境改善工作。
20__年,是十二五规划的起始之年,在社会经济快速发展的背景下,和谐成为了企业发展的工作重心,在____工会的指导下,20__年4月,我司工会认真贯彻市总工会、集团工会关于《进一步推进企业工资集体协商工作指导意见》文件精神,落实我司2022年企业工资集体协商各项筹备工作。在工资协商推进过程中,我司工会严格按照《广州市企业工资集体协商实施办法》、《合同法》、《劳动法》等有关规定程序执行,通过四轮协商会议,双方根据职工提出意见展开讨论,并根据企业经营状况、地区工资水平、物价消费指数等因素达成一致共识。6月24日,工会召开了第三届职工代表大会以投票表决形式通过了《____2022年工资集体协商协议草案》,6月29日,职工首席代表工会__x和资方首席代表__x总经理在双方协商代表的见证下签署正式协议并提交至__区社会劳动保障部门完成备案工作。
“安全高于一切”是我司始终坚持的基本原则,深入开展安全生产活动,加强职工劳动保护措施,大力改善职工工作条件一直是公司和工会齐抓共管的重点。上半年期间,我司工会积极与行政沟通,拓宽员工与公司的交流渠道,上半年收到潜在危险改善提案1005件;改善提案737件;新老员工座谈会2次;领导接待日13人次;构建企业劳资和谐关系促进企业健康发展座谈会1次,通过多种形式听取职工对企业经营生产、技术革新、环境改善及劳动保护设施改善等意见和建议,并按月定期组织工会劳动保护监督委员会成员进行现场环境改善、职工劳动保护检查工作,发现问题及时反馈至行政,并督促尽快落实解决。
通过工会与行政积极沟通,上半年期间,公司出资84156元用于劳动保护用具的购买,并为一线现场购置了大功率空调4台,加装工业风扇7台,增设特殊岗位移动式空调4台,通过这些改善有效的降低了高温岗位温度。另外,根据职工提出的问题,先后对制造一课、制造三课员工休息室进行了环境改善并增加了饮水机,还对制造二课修补区冷风口都得进行了技术改造降低了修补作业区的温度,通过一系列的措施,职工的劳动保护及作业环境到了较明显的改善。
集团公司半年工作总结报告篇二
转眼间我上班已经半年多了。回顾上半年,不禁感慨良多。在领导的帮助和领导下,在同事们的共同奋斗下,在我的积极努力下,我成功地完成了我的工作,经历了一次不平凡的考验和磨炼。非常感谢企业给了我这个成长平台,让我在工作中学习进步,慢慢提升自己的素质和才能。以下是我上半年工作总结。
本人热衷于自己的工作,对自己要求严格,遵守工厂的各项规章制度,对自己要求严格,把自己放在正确的位置上,始终保持“谦虚谨慎自律”的工作态度。在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,我一直努力学习,积极上进,努力提高自己,一直努力工作,认真完成任务,履行工作职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,加强工作。
每个好的员工都应该对自己的工作有清晰的认识,熟悉并熟练自己的工作。勤奋、认真、踏实地完成自己的工作。反应简单,操作也需要严谨细致,这就要求我熟悉了解设备和操作流程,有很强的理论知识。不仅要了解机器的操作,还要有应对故障和完成领导交给的任务的能力。但由于能力有限,无法做到尽善尽美,所以在工作过程中也有很多缺点和不足,对机器的原理和工作技能也有一点欠缺,但这些都会让我更加努力,虚心谨慎地向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,让自己在岗位上发挥作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人际关系也很重要。因为一个人的能力是有限的,一切的成功都取决于集体智慧,所以团结同事是成功完成领导交给的任务的前提。这不仅是工作的问题,也是日常生活的问题,所以团结其他同事不仅是个人的事情,也是工作的职责!
关于过去的得失,我会吸收有利因素加强工作能力,排除未来工作中的不利因素。我上半年的工作让我在成为一名合格员工的道路上不断前进。我相信通过与同事的努力合作和领导的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的个人能力。也感谢领导给我一个合适的工作岗位,让我能为企业做出自己的贡献。虽然这半年我做的还不够,但是我相信我以后会继续努力的。我相信只要我在岗位上呆一天,我就会自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
集团公司半年工作总结报告篇三
刚才听了各部门主管对公司几大版块工作的总结汇报。从报告中看得出,这半年,是我们xx不锈持续发展的半年,是我们齐心协力不断求索的半年。
在此,对大家取得的成绩表示热烈祝贺,对大家的辛勤付出表示真挚地感谢。
第一部分:在惯性中发展。
数数我们上半年的亮点有哪些;我们的销售量仍旧大踏步增长:上半年实际销售量11.75万吨,比去年同期增长了44%。在全球经济下滑的大环境下,我们能取得这样的增长,实属不易!近12万吨的钢板经xx人之手到大江南北,天涯海角,我们销售的网络在不断延伸,我们的终端客户数量继续增加。
上半年,我们紧跟时代发展步伐,引进了新型的营销模式——电子商务。电商部成立以来,月销售量平均增长率达到38%,在人员少、时间短的情况下,我们电商部通过东方商城这一平台成功销售不锈钢产品900t。这是个新的良好开端,也是我们会继续加强的营销方式。
随着公司日益发展壮大,我们xx的品牌日益响亮,上半年,在各种大型商务活动中,屡屡出现我们的身影,xx在行业中的影响越来越大。
与此同时,我们继续保持着与各大钢厂的良好关系,目前我们仍然是xx特钢的第一大户,xx地区唯一一个核心代理商;通过不断的交流改善,与张x的联络更加密切;最近xx、xx也慕名前来联络洽谈。
我们的各条战线的管理工作也都在改进和提高,都在满负荷运转,保障了经营的顺利进行,保证我们在不锈钢行业中稳坐前列!
但是,我深刻认识到,这只是在我们有了多年的实力积淀的基础上的惯性发展。事实上,我们仍有很多工作没有做好:如销售量没有达到目标;经营利润方面相差甚远;经营管理方面没有创新和进步;6s管理不进反退……一切一切,令人揪心!
成绩和不足都是过去,重要的是对于未来发展的思考。现在我与大家分享第二部分:在思考中前行。
这半年来,我舍不得出差,每天面临处理不完的锁事。一进办公室就坐下,一直坐到晚上八九点,躺在床上还睡不着,睡到两三点就醒了,满脑子是问题,是不断出现的事故。
在思考,在找出路,我的脑袋不够,大家的脑袋也不够,我们在很多方面不专业,那我们就借脑、借专业公司做专业的事情。为了让“绩效年”名符其实,为了让公司的绩效科学合理,我们请了业内知名的咨询公司为我们量身定制薪酬和绩效考核体系。
为了提高我们的生产效率及设备管理,6s管理顺利进行,我们将在x月份请咨询公司和我们一起启动“精益生产”管理活动,彻底提高我们生产管理的面貌。
为了解决我们设备更新,现有场地有限、物流不顺的情况,x月份将启动对现有加工中心的改造,去年订下的意大利诺瓦生产线、威台分剪、分条线将全部安装在现有厂区内,对xx、xx机组将进行升级、改造。改造后的加工仓储中心将是xx最好最高档的加工中心之一。
为了解决我们加工设备利用不足,加工没有贡献利润的状况,我们在6月底成立了深加工销售部,下半年,会加强深加工设备的技术管理、技术提升,全面拓展加工业务。以便创造更多利润。
为了将“xx”这个品牌唱响,我们放弃了意向的“xx”、“xx”、“xx”等名称,已经正式在筹建“xx集团”,目前logo已经确定,工商注册也在加快进行。预计8月份正式完成。
为了提高整个集团的竞争力,我这半年对xx不锈的兄弟公司——xx风能、xx机械进行了较大的改造。
xx风能已经更名为xx重工,抛弃原先单一的经营范围,由风能部件拓展到机床、注塑机、水泵、工程机械等行业的业务领域,尤其是在破碎机耐磨件的领域有了重大突破,xx重工的转折应该在下半年就能看到。
总之,xx集团的三大核心业务,将不再是xx不锈一家不断输血,今后三家都会盈利,都会为xx集团的发展做出贡献,xx和机械甚至于会超过xx不锈。
下半年,我们将大刀阔斧的改革,变革就会有痛苦,但我们必须清醒的意识到:唯有勇于突破,才能开创美丽的新世界。不变革,不进步,只有死路一条!!!
下半年国内外的经济形势将更加复杂和严峻,不锈钢下游需求不旺,可不锈钢产能仍大力释放,我们所从事产品的经营工作面临更加严峻的考验。但是时代赋予我们xx的责任是逆流而上,我们要超常规增长、要超常规发展。
集团公司半年工作总结报告篇四
20xx年上半年,香格里拉县国有资产经营投资公司在县委、政府的正确领导下,在各相关部门的支持和配合下,紧紧围绕县委、政府的中心工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面深入贯彻落实科学发展观,通过公司全体员工齐心协力、密切配合、开拓创新、勇于实践,全面出色的完成了上半年工作任务。
按照我公司工作职责及县委、政府安排的工作任务,结合我公司现行经营管理的国有资产情况,现将20xx年上半年我公司主要开展的工作总结如下。
(一)加强公司内部自身建设,提高公司职工的整体素质
20xx年上半年,根据公司学习制度的安排,利用单周日组织公司员工认真学习县委、政府下发的文件精神,以集中学习和自学相结合的方式,学习相关业务知识。同时将党风廉政建设和《云南省公务员八条禁令》与公司的《岗位目标考核责任制》结合起来,及时层层签订责任书,做到责任到人,切实转变公司工作作风,促使各项工作走向规范化、科学化和制度化管理,进一步提高公司工作水平和办事效率,建立起了务实、高效的公司运作机制。
(二)国有资产经营管理情况
针对我公司注册资本低,负债率高,实收资本严重不足,导致在融资过程中,银行信誉等级一直上不去的情况,通过深入调研我公司向县人民政府提出方案,加快我县非经营性资产转变为经营性资产的改革力度。
(三)公司运营情况
1、出租汽车分公司经营情况
我公司出租汽车分公司在20xx年上半年工作中,认真做好了60辆出租汽车的经营及管理工作,在管理方面出租汽车分公司全年未出现一起投诉事件,未出现一起重大安全事故,在经营方面,半年实现租金收入104万,有利的支持了公司在其它项目的建设资金投入。
2、松赞林景区公司经营情况
为加快香格里拉县旅游产业的发展,尽快让香格里拉县的旅游资源转化为经济优势,按照做强做大旅游产业的发展思路,我公司在完成松赞林景区建设的前提下,景区公司截止6月共计接待游客164426人(不包括前来朝拜的信徒),实现收入15579661万元,。但该景区由于今年受扎仓大殿建设和迪庆特殊的旅游市场影响,游客接待量及销售收入还远未达到预期目标。
3、蓝月山谷旅游开发有限公司经营情况
自我公司入股蓝月山谷旅游开发有限公司以来,由于景区建设和营销力度跟不上,景区一直以来都属亏损经营,我公司也未得到任何收益,在xxx年根据香政复[xxx]50号文件精神、为进一步加大对该景区的建设资金投入,加快景区开发力度,决定我公司退出20%的股份,只保留政府10%的资源股,由景区公司进行招商引资,现该景区招商引资工作已基本实现,现正对下一步建设进入规划及营销阶段,相信在今后进行二期投入后,景区公司经营和管理方面会有一个新的提高。
(一)资产规模小,融资能力较弱,掌控的资源不多等问题比较突出,这些问题不解决,投资公司难以发展壮大,新型投融资体系也难以真正建立起来。
(二)没有有效的经营主体,融资渠道单一,仅仅靠银行贷款成为公司融资的唯一途径。
(三)公司注册资本低,负债率高,实收资本严重不足,导致在融资过程中,银行信誉等级一直上不去,贷款授信下不来,造成见子打子,融资的前提条件不具备。
(四)政企关系不明确,公司不能纯企业化运作,举债投资于无收益回报的项目,导致公司陷入举步维艰的困境。
(一)努力做好松赞林景区公司创建5a工作,在巩固国家级服务标准化的制度建设基础上,从客流量的保障、进一步促进景区服务水平和管理体制的改进,努力做好扭亏工作。
(四)继续加大参股项目的监督力度,做好参股项目的对接和财务监控工作;
(五)继续认真开展好党风廉政建设工作,加强职工自身业务知识的学习,使全体员工思想政治和业务素质等方面进一步得到提高。
(六)完成县委、政府安排的其他工作任务。
总之,在20xx年上半年,我公司始终紧紧围绕县委、政府的中心工作,以求真务实的工作态度,完成了县委、政府交办的各项工作任务。我们将一如既往的高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,紧紧围绕县委、政府的发展思路,增强使命感和责任感,团结一心,勇于拼搏,推进全县经济结构调整,加强基础设施建设,为我县经济社会又好又快发展,构建香格里拉县新型投融资体系作出新的、更大的贡献。
集团公司半年工作总结报告篇五
集团总公司将20__年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况,将工作目标定为:
2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;
3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉;
4.加强主力店设备监管力度;
5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为达到上述工作目标工程部做了如下工作:
1.制定全年的保养工作计划和保养工作标准;
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2.配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应;
过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对宁波材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。
3.重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生;
但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。
4.对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理;
为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5.加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用;
去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情况,有效地管理了主力店的设备设施。
6.重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。
消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就非常重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。
7.加强内部管理,提高工作效率;
工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求:
l每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工作效率和服务质量。
集团公司半年工作总结报告篇六
不知不觉上半年即将过去,半年来在领导的关心支持下,在同事们的帮助配合下,我们的后勤工作取得一定的成绩。现将半年来的工作成绩总结如下:
一、俗话说:“兵马不动粮草先行”。每天按时按需发放各种办公用品,为各个员工配足配齐卫生工具,保证了工作秩序的顺利进行。
二、及时更换了自然破损的玻璃,并对各个办公室的卫生工具以及桌椅板凳和多媒体等的使用情况作了全方位的登记;及时改造了公司的水管,确保了企业员工的正常用水。
三、由于企业用电紧张,因此,公司新增了一台的变压器。安装变压器的一些基础工作,我们做得到位且保质保量,使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对公司不规范的线路进行了彻底的整改,保证了公司的正常用电。
四、及时给公司的盆栽打药、浇水、除草,使花草生长茂盛,为公司创造了一个风景优美育人环境。
五、由于仓库比较破旧,及时对仓库的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及员工宿舍的门窗进行维修。为了配电室的安全,还对配电室的大门进行了加固维修。
虽然后勤工作取得了点滴成绩,但这和领导的关心支持、同事们的大力帮助配合是分不开的,没有这些人的支持帮助,就没有现在的成绩。其实离领导和同事们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度,脚踏实地带领后勤工作再上一个新台阶,让领导、同事们满意。
集团公司半年工作总结报告篇七
按照年初签订的公司管理目标责任书,就总公司上半年工作对照管理目标责任书汇报。
在总公司的日常工作中,在x总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
今年上半年,x举办了x技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就x等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了x比武,公司的x人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了x技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的决心。
安全就是企业的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展廉政教育,作风整顿的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
年初,公司领导根据x下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以拓市场,扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
集团公司半年工作总结报告篇八
20xx年已将逝去,随着金宇名庭北区竣工顺利交付业主使用,南区大部分楼主体和外装饰完成,个人在本年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
1、金宇名庭北区工程于8月底进行分户验收,这也就意味着北区住宅工程在历时两年零两个月的施工过程终于迎来了正式检验。由于工程体量大、分项内容多、验收人员数量较少,因此此次分户验收持续了一个月的时间,并最终在区质检总站、建设单位、设计院、地质勘查院、监理单位及各楼号施工单位的相关人员参加,确定于9月x日为北区工程正式竣工。随后在10月底,由建设单位金宇名庭项目部及监理部针对施工单位资料的督促检查下,完成质监站相关资料备案手续。在办理档案馆归档证书的过程中,所需资料截止目前只差博林特电梯资料未整理完全,预计在春节前夕会完善,其余归档资料已全部完成并送至档案馆接受审核。
2、北区外网及绿化道路工程已基本全部完善。部分分项由于天气气温较低,调试过程中存在不可抗力因素,经工程部、监理部及施工单位商讨后定于明年春天室外气温回升后进行调试及最终验收。北区地下车库已进入后期车位划分阶段,其中将汽车行驶路线用以灰色底漆作为创新。
10#11#楼的销售工作,我工程部安排相关施工单位针对10#11#楼外网及室外广场工程的抢工期行动也于冬季停工前夕顺利完成任务。
4、在这一年的工程管理中,我们根据总结过去工程建设中存在的一些问题,针对问题进行研究突破口,解决了一些质量安全技术和管理缺陷。其中室内地面成形得到了很大的改观,对此公司领导也给予好评。前期材料和人员准备工作的充分、施工工序交接的妥善安排、质量过程控制的严密和样板工程领路的必要性等等,这些都是此次金宇名庭北区室内地面成形得到改善的重要工作。在以后的工作中,针对其他分项工程的质量改观也必须坚持这些重要工作。
在北区项目后期进行中,我们联合项目监理部、窗框制作安装厂家及物业服务人员针对如何解决胶条对玻璃扇及窗框的密封性进行技术和施工安装要点研讨会。会后通过项目实施阶段的认真监督和履行各方责任,解决了减小胶条自身因气温变化引起的热胀冷缩导致的胶条收缩幅度大,连通率降低,保证了窗框玻璃扇的密实度,住户投诉的玻璃窗冷凝水问题将不复存在。
技术要点,掌握管理路线,并将所学所悟运用于南区4#5#楼,其效果已超越北区。虽然北区20#楼的不理想效果目前已成遗憾,但这种遗憾坚决不会让它在南区重蹈覆辙。
1、关于进度目标完成的方法。在进度控制过程中,应注意控制节点,各分项施工的交叉作业点的预期控制不完善,将导致下个道工序没有施工作业面或本道工序的施工质量及成品保护不到位,还需加强各分项验收之前的完善工作。
2、混凝土裂缝的防治问题。主要是针对楼板及次梁裂缝进行加强监督,完善对施工项目部人员的管理制度,组织监理对施工人员进行二次岗前培训,将pvc线管安装在上排钢筋下部和混凝土养护时间24h之内不得放置体积、质量较大物品的原则灌输至施工相关人员。加强混凝土养护的管理和监督,杜绝“水比油贵”事件的再次发生。混凝土的养护效果与碳化深度紧密联系,养护不到位,混凝土表面强度低,密实度不够,碳化很快的就深入内部。
3、加强现场安全管理。增加施工现场的安全检查密度并定期检查项目部和劳务队伍的安全管理人员配备数量。针对安全管理意识落后的项目部或劳务班组,组织现场安全监理工程师对其进行教育,帮助提高安全防范意识和正确方案。
4、提高现场变更签证的时效性。根据目前的管理漏洞和存档不完善,规范存档制度、签字确认及报送程序的管理。在开工后下发文件以传达新制度,规定现场发生经济签证,经现场总监签字确认后10日内送达工程部,工程部相关人员审核后15日内送至公司成本核算部人员。签证归类收集整理,根据签证内容以项目部名称、实时现金拨付签证及最终进入项目决算的.形式进行分类。
5、加强分包队伍的管理。严格审查分包队伍的进场条件,以签署认可的工程合同为依据,熟悉合同内容,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的事项做到灵活掌握。树立强烈的合同意识,提高对分包队伍合同管理的力度。协调分包队伍进场前与监理人员关于分包工程验收程序的方案确认。分包队伍资质审核合格后,对其进场后的施工现场场地条件积极配合提供,并将需要与总包单位交接的施工部位做好交接记录,督促监理人员现场审核签字确认。在分包工程施工过程中对其施工内容的资料进行实时抽检,以确保分包工程实体验收完后其资料空缺,导致项目整体资料无法整合验收。
6、在协调总包单位与分包单位施工交叉作业矛盾时,应注意运用公司给予总包单位项目配合费。熟悉配合费涉及的范围,并针对各个范围内所牵扯到的内容费率,以避免过程中一些不合理签证及总包单位向分包单位收取相关不合理费用。
7、针对工程实体的洞口、室内外水电管路、开关插座及第三方产品图纸的预留位置认真理解,做到合理化的实施于工程实体里。在实施过程中,经常到一线工地中检查并与相关施工人员积极沟通,让所有预留位置和预埋件能起到作用不至于浪费人力和材料。
8、重视项目后期的成品保护管理工作。成品保护不到位直接导致住户的投诉量增加。有些分项、分部工程已经完成,其他尚在施工,如对成品不采取妥善的措施加以保护,就会造成损伤,影响质量。这样,不仅会增加修补工作量,浪费工料,拖延工期,更严重的是有的损伤难以恢复到原型,成为永久性的缺陷。因此,搞好成品保护,是一项关系到确保工程质量、降低工程成本,按期竣工的重要环节。建立成品、半成品保护相关的奖罚制度,共同维护成品、半成品的质量。
9、提高现场监理人员的监督责任心。现场监理人员综合业务能力有待提高,对后期道路绿化及外管网的监管存在盲区,现场实时工程量的记录缺失严重。金宇名庭由于图纸设计原因,后期装饰装修工程量较往年多了很多,因此监理在装饰原材料的进场检验方面有些松懈,这给以后物业维护带来隐患,虽然多数都在公共部位,但依然会造成不良影响。
在“金宇名庭北区”开盘之时,我很荣幸的见证了集团公司的实力。当我在售楼部看见络绎不绝的购房者满载笑容之时,由衷地感到自己能参与金宇名庭项目的建设是多么自豪的一件事。在即将开盘的“金宇名庭南区”,使我更有动力去完善工程项目管理工作,为公司的明天做出努力!总结过去,展望未来,20xx年工作量多,任务重,对于我来说也是一种挑战。希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为金宇名庭项目的荣耀,贡献自己的最大力量。
集团公司半年工作总结报告篇九
x月x日上午,集团公司在本部召开了上半年工作总结大会,公司领导xx、xx及各子公司、各项目、各部门负责人参加了会议。xx总裁就上半年工作进行了总结,并对下半年工作进行了安排部署,总裁办xx主任通报了第二季度绩效考核情况。
x总回顾了上半年的生产经营情况,在激烈的市场竞争格局中,集团各级领导和全体员工在董事会的正确领导下,克服了种种不利因素的影响,紧紧围绕年度经营目标,狠抓工作落实,整体工作稳步推进,基本实现了预期目标,显现出良性运行质量和态势。
xxx二期:在各有关部门的积极协作下,项目全体人员努力克服困难保质量、抢工期,基本实现了公司对该项目的总体进度要求,x月x日已开始正式向业主交房。
酒店二期土建和设备安装部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之间的协调,在确保质量的前提下,完成了大堂采光顶及东西玻璃幕墙、庑殿主体、abcd段室外装修和室内土建改造等预定任务,开始进入弱电、设备安装阶段,为内装工程奠定了良好的基础。
酒店二期内装部分:为实现x月x日完成内装,开始试营业的总体要求,深挖内部潜力,克服各种困难,加班加点,基本保证了工期的按计划进行。
xx宾馆:xx宾馆在强化酒店管理,完善规章制度,注重队伍建设的同时,将集团下达的各项经营指标细化分解落实到人,实行全员销售模式,对酒店全面完成上半年的生产经营任务起到了积极的促进作用。
xx会所:为消化因市场疲软带来的不利影响,xx通过抓管理、抓服务、抓细节、抓出品、降成本等办法来完善经营机制,提高经营业绩。
xx公司:xx公司负责管理的学生公寓,上半年实现无安全事故、设备事故、食品事故、责任事故,员工队伍稳定,总体运营情况良好。
三个经营性子公司各项主要经济指标均超额完成任务。
欠款回收:按调整后的计划全部收回。
今年上半年,受整体经济形势和尾房销售等实际困难的影响,销售工作形势严峻。除销售费用控制较好外,其它各项销售指标均有较大缺口。
(一)管理内容
1、继续推进综合配套改革,不断强化制度管理和专业化管理。坚持贯彻执行生产进度周报、月报、工作例会和专题会议制度,为理顺工作关系,畅通管理渠道发挥了很好的作用。员工遵章守纪、按规行事的意识得到了加强,工作作风更加务实,工作效率有所提升。
2、认真负责的做好各项工程管理工作。公司上半年在建项目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招标、材料供应等各项工作十分繁杂,并且担负着西市项目的大量工作。工程部深入一线,正确把握招标原则,想方设法降低成本,堵塞可能出现的管理漏洞,及时完成了各项目的工程招标和日常工程质量督查工作。预算部积极参与工程设备招投标及材料认质认价工作,妥善处理合同纠纷和各种矛盾,严格控制工程造价。材料供应部根据项目进度,在确保材料设备质量前提下,注意了解市场信息,注重沟通技巧和谈判策略,努力降低供应成本,及时供货,保证了工程的顺利进行。报建部积极配合各项目工程,在手续报批、处理历史遗留问题等方面为公司排忧解难,做了大量的工作。
3、加强财务管理,积极筹措资金,保证经营建设资金需求。财务部一方面为保证销售回款的顺利进行,严格审查售房合同,进行价格审批,定期协调按揭房款和收款进度,及时回收资金。一方面定期召开集团财务工作会议,对各子公司的财务工作进行部署检查和调整,严格执行公司的各项财务制度,基本保证了集团安全正常的资金周转。融资部最大限度的拓宽融资渠道,及时完成集团各公司的新增贷款、贷款展期和还贷工作以及企业分类和信用等级的评定工作,保证了集团的资金需求。
4、对经营性公司实施有效的监督管理服务。为保障各经营性公司的正常运转和健康发展,资产管理部经常深入一线了解情况,协助解决经营管理中遇到的实际问题。同时,对各子公司每个月的指标完成情况和采购、维修计划进行及时的跟踪检查,严格把关,既有效控制了费用的支出,又保证了经营工作的正常开展。
(二)不足之处
x总指出,上半年我们在工作中还存在一些问题:
一是对出现的问题缺乏深入的研究讨论,解决处理问题时缺乏前瞻性和预判性,头疼医头,脚疼医脚,忙于应付。
二是部门之间、领导之间沟通协调不及时,使得本来能够在短期内解决的问题一拖就是好长时间,直接造成了工作的延误。
三是有些人责任心不强,工作拖沓,上边催一下动一下,不催就不动,缺乏主动意识。
四是有的人员工作能力欠缺,不注重学习提高,不能很好的履行职责。
这些问题的存在,直接影响到工作进程和绩效的提高,要引起高度重视,努力加以改进,做好下半年的重点工作。
1、继续抓好目标责任制的落实。各部门、各项目、各子公司要认真对照年度目标任务,找出影响目标实现的具体因素,提出切实可行的方法和措施,加强沟通协作,以认真负责的态度,保证目标责任的落实。
2、销售工作要把工作重点放在存量资产的销售、欠款回收和产证办理上,突出重点,突破难点,力争完成全年的销售目标。同时要认真做好xx二期等项目的交房工作,进一步加强同相关部门的沟通,处理好历史遗留问题,避免矛盾的累积和激化。
3、酒店二期项目装修要周密安排工程进度,做到安全生产,保质保量,按期完工。
二期项目要抓紧各项收尾工作的进展,力争10月底之前完成综合验收备案工作,不留尾巴。
5、经营性公司要继续努力提高经营水平,向管理要效益。各级领导干部要身先士卒,以身作则,真正起到表率作用,充分调动广大员工的积极性,保证全年各项经营指标的完成。xx宾馆要根据酒店二期工程的进展情况,拿出二期营业的具体方案,提前做好各项准备工作。
6、会展国际等项目的遗留问题要统筹解决,尽快办理。
针对下半年的重点工作,x总强调,要进一步确立全新的发展理念,不断加强学习更新知识,提升业务水平和工作技能;要切实改进工作作风,实事求是,及时沟通解决问题;要加强服务营销管理、创新营销模式,细分市场情况,扩展市场宽度;加快管理水平的提升步伐,科学管理,量化考核,确保公司运行管控严格按行业标准执行。下半年,我们面临的形势仍很严峻,工作任务仍很繁重,希望全体干部员工积极奉献爱心,振奋精神,从严责任,扎实工作,在公司发展的关键时刻,顽强拼搏,为全面完成年度经营管理目标而继续努力!
集团公司半年工作总结报告篇十
20-年是-集团快速成长的一年,集团在“加快人才队伍建设,深化服务质量管理,为优秀用户创造价值”的年度主题的指引下,顺应了时代要求,抓住了历史机遇,加快了人才队伍建设,深化了服务质量管理,提高了为优秀用户创造价值的能力,加快了企业战略转型,推动了企业的快速发展。
1、企业文化和经营理念的持续创新。
-文化是-企业的灵魂,它决定着企业的发展方向,是推动-事业发展的不竭动力和力量的源泉。
“共创、共建、共赢、共享”的企业核心价值观,是基于共同的目标和愿景,打破传统的雇佣制,去除“打工”心态,建立企业、员工、用户事业合作伙伴的关系定位,实现共同发展和进步的具体体现。
随着集团事业的发展,企业核心价值观逐步深入人心。大部分总经理人员实现了自我超越,思想上、观念上与时俱进,对行业的认识提升到了一个全新的高度,思想提升到了一个新的境界,看到了历史和行业的发展机遇,形成了新的发展理念,积极践行“科技占市场,服务得天下”的经营理念,把高科技型的产品和系统的服务能力作为为用户创造价值的基础。
企业文化逐步落地生根,按照“精、准、细、严”的精细化管理思想,深入推动了精细化管理水平,深化了流程管理,积极践行“迅速反应,马上行动”的工作作风,倡导“狼性文化”,坚决剔除了不认同文化和战略的员工,激活组织,管理下沉,-文化正逐步落地生根,成为我们共同的行为,初步形成了内部的凝聚力和外在的竞争力。
2、实施科技领先战略,加快了技术营销模式的实施。
集团加快了科技领先战略的实施,加强了技术与市场的有机结合,使产品更贴近各地区不同的市场和用户需求,加快了技术成果的转换推广和应用工作,实现产品的升级换代。
饲料行业是依赖于和服务于养殖业的行业,优秀的a类养殖户代表着中国养殖业的未来,实现同优秀客户共同发展是饲料企业唯一的出路。集团在“加快人才队伍建设,深化服务质量管理,为优秀客户创造价值。”的年度主题的指引下,大部分的总经理人员树立起了危机意识,逐步走出了低水平的价格竞争,加快了技术营销模式的实施,以不断的开发优秀用户为导向,确立了以“专业技术+系统能力”为核心的新的价值驱动体系。总部市场部、技术部、品管部、技术服务中心协同各公司总经理人员,为培养开发a类客户的能力,加快高科技型产品的推广,做出巨大的努力,加快了集团营销战略的转型。
3、树立了“大服务”的经营理念,深化了用户关系与服务质量管理。
伴随着外部环境正快速的变化,集团公司及时确立了“科技占市场,服务得天下”的经营理念。绝大部分经理人深刻认识到:通过科技领先塑造产品力,深化服务质量管理的重要性和必要性;通过高科技的产品和系统的服务能力,不仅仅是为用户创造价值的`需要,也是企业生存发展的需要。在服务战略理念形成共识后,集团明确形成了服务战略实施的基本流程,针对大众市场设计实施了六项综合服务项目,针对优秀的a类用户设计实施了十二项服务项目,先后成立了济南、泰安、莱阳、临沂、巢湖等9个检测服务中心。建设总部、分(子)公司、基层营销公司三级服务平台,变营销为服务,建设服务队伍,提升系统服务能力,初步构建起了服务体系,服务质量和服务过程管理正不断地得以改进与深化。
以发展养殖业为基础,加快了合作社的运营管理;积极将农民组织起来,成功运营了50多个养殖专业合作社,积极推进生产经营一体化,推进标准化养殖,努力探索新的经营模式。
4、建立起了基于战略导向的人力资源整合与开发体系。
视人才为企业唯一的资源和最大的财富。建立起了科学的人才引进体系,引入了监督约束机制和竞争淘汰机制,形成优胜劣汰的组织氛围,形成以创造价值和价值分配为核心的考核激励共享机制。
建立起了一整套规范的程序,建立起了人才培训开发体系。把外部引进和内部培育有机结合起来,逐步实现了经理队伍从“业余选手”到“职业经理”的实质性转变。
建立了后备人才制度,深入推进人才第一战略,建设出了一支数量充足、素质优良、专业配套、结构合理的后备人才队伍,支撑起了企业可持续发展能力。
5、坚持持续创新,初步建立起了系统的运营管理能力。
集团实行集体领导,发挥集体智慧,提高了决策水平,制定了科学的发展规划和经营管理计划,提高经营管理水平,持续推动整个集团的规范化、精细化管理水平。
完善了分(子)公司“生产基地化、营销公司化、经营网络化”的治理结构和经营机制,建立以价值创造和价值分配为核心的利益分配机制和发展机制。绝大部分经理人建立起了职业经理人的意识,明确自己的角色,摆正股东、董事、监事、经理的关系,形成了各司其职、科学规范的决策机制、经营机制和运营管理机制,完善了内部充分授权的自主创业机制。
6、健全了总部职能体系,形成了总部领导下的分(子)公司组织机构集团组织架构形成了决策层、职能层和执行层三个主要层次。
第一个层面是总裁班子,是最高决策层,保证了集团经营决策的科学化、民主化,制定了科学的发展规划和经营管理计划,实施战略管理;集团总部设立经营委员会,为集团的正确决策以及实施战略管理方面发挥了重要的作用。
第二个层面是集团总部职能部门,集团设置九个职能部门和一个审计中心,总裁办公会是集团最高行政会议,对持续推动各公司的经营管理水平的提升发挥了重要的作用。同时,在职能层与执行层之间设计了事业部(片区)层面,正在初建尝试运营中,逐步使集团组织结构向平行网络式结构转变。
7、总裁办、企划部强化了服务和管理职能。
持续修正了管理制度、工作流程和作业标准,严肃了制度的执行,建设“报刊、网站、短信”三位一体的信息体系平台,加强协调工作,严肃了总部决定的学习和督办工作,保证了集团部署的各项工作得到落实,保障了集团工作的正常、高效运转,对分(子)公司形成强有力的服务和支持。
企划部加强了企业文化建设,建立了统一的vi企业形象识别系统,提升了企业形象,通过报刊、网站、广告宣传、行业会议、重要活动组织等传递企业文化,提升了企业形象,塑造品牌卓有成效。
8、采购中心和技术部做出了突出的贡献。
在严肃执行采购管理制度的基础上,建立了一整套科学决策的分析机制,强化了采购队伍建设,提高了采购职业化能力,优化了供货渠道,建立起高效的信息情报体系,形成科学分析原料波动预警机制,建立起了快速反应机制和决策机制,准确有效地指导了各分(子)公司的原料采购,提高了企业赢利水平和竞争能力。
技术部通过新技术、新原料的开发、新产品的推出,实现了500万元的隐性利润,实现了产品升级换代。
9、集团财务部极大地促进了企业规范化管理。
集团财务部积极推动财务转型,提升服务能力,全面参与企业经营管理。严肃了制度的制定与执行,建立、健全、完善了各项经营管理制度;着力提升了财务人员服务能力和综合素质,持续提升了规范化、精细化管理;积极深入地参与企业经营管理,建立起集团财务预警体系;完善了岗位工作标准与内部控制流程。集团审计中心健全了财务与审计监督体系,查处了各种违纪行为,通过加大惩处力度,达到了服务、规范、监督的目的。
10、各基地公司以流程管理为核心,持续深入推动精细化管理。
树立了全员品质管理意识,树立了全员服务营销理念,不断完善内部管理制度,大力开展职业技能培训,深化生产品控的流程化、标准化建设,持续进行了流程再造,持续提高了精细化管理水平。
11、深化了营销模式管理,细化了营销活动管理。
为全面落实集团四个市场基本策略,针对大众市场,深化深度整合市场营销模式的实施与管理,初步建立起了具备服务和管理功能的综合型营销队伍。
细化了对本土化营销人员的管理,尤其是营销活动管理;以兽药为切入点,加快了推动兽药的网络化经营,逐步实现从经营产品到经营网络的转变。
加快了技术营销模式实施与管理,强制性提升专业技术和系统服务能力,开发a类用户的能力有了很大的提高,加快了高科技新产品的市场推广,正逐步从被动跟随市场,逐步实现主动引导市场。
12、建立起了战略导向型的绩效管理体系。
绩效管理是20-年度管理重点之一,建立起了有效的考核激励机制。修订了考核工具,持续深化了考核结果的应用和绩效的面谈改进,建立有效的激励办法,完善了营销公司共享机制,持续改进提高了企业的整体绩效和管理水平。
集团公司半年工作总结报告篇十一
时光飞逝,转眼间20xx年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的xx人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。xx工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项xx工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。
作为一名xx人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的xx工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。
另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。
在这半年时间里,我在xx这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是xx工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。
总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们xx行的发展贡献力量。
集团公司半年工作总结报告篇十二
北京局集团公司第一次党代会于10月29日至31日在北京召开。大会批准了赵春雷同志代表上一届委员会所作的《以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导奋勇担当交通强国、铁路先行历史使命全面建设中国铁路首善之局》的报告,我认真学习了党代会报告内容,内心深受震撼和鼓舞。
作为一名铁路基层客运值班员、共产党员,如何结合工作实际贯彻好集团公司党代会精神?“在习近平新时代中国特色社会主义思想引领下,自觉担负起“交通强国,铁路先行”的神圣使命,为建设首善之局贡献最大的力量”是我们每个党员应当面向党旗做出的郑重承诺。
有承诺,还要有行动。我的主要做法是:在确保安全的前提下,加强自身的业务技术水平提高,不断创新服务方法,满足旅客出行需求,在自身的岗位上发挥作用。
一是发挥示范作用,打响服务品牌。集团公司党委书记、董事长赵春雷在报告中说,要推进党的领导与企业治理的深度融合,切实把党的领导融入公司治理的各环节、全过程,使党组织发挥作用组织化、制度化、具体化。对企业进一步发挥党的作用提出了新的更高的要求。落实到实际工作中,就是要结合当前全局开展的“客运提质增效”及“三个一”活动,发挥智波服务组品牌作用,更好的为旅客服务。我作为“智波服务组”的带头人,在服务组内组织开展了“假如我是一名旅客的活动”,要求每人到候车室当一名旅客,对购票、验票、安检、进站、候车、乘降、出站等关键出行流程进行现场体验写实,找出不顺畅、不方便、影响旅客出行体验的具体问题。把自己一系列的感受和需求写出来讲出来,从旅客的角度去感受,才能体会到旅客的需求,为旅客提供方便、快捷、温馨的乘车体验。通过这一活动掌握了旅客需求的共性,总结了一些的服务技巧,对我们服务中的'不足进行改进,从而使组员在工作中更好的为旅客服务,不断改善我们的服务水平与质量。在品牌创建过程中,我们积极组织开展各种活动。智波服务组号召全站职工加入他们为旅客捐献爱心,车票有价,爱心无价。春、暑运及各个小长假是客运工作重点,每逢节假日期间智波服务组开展义务奉献活动,帮助重点旅客购票、搬运行李、解答问询,维持良好的乘车秩序,在确保旅客乘降安全的前提下,为旅客提供更好的服务。在“智波服务组”的带动下,客运车间掀起为旅客服务“比、学、赶、超”的良好氛围,我们车间的整体服务水平也在不断提升。
二是把握安全关键,确保旅客安全。党代会报告中提出,建设中国铁路首善之局的目标是:打造安全京铁、高效京铁、创新京铁、清正京铁、和谐京铁、美丽京铁。其中将安全摆在了第一位,可见集团公司对安全的高度重视。实际工作中,旅客乘降安全是客运安全的关键之一。站台接车人员少,重点车旅客组织困难。如何合理的调配接车人员,落实好站台作业的五防措施和一车一方案制度,是我们的作业关键。为此,在接车作业中我积极宣传,做好引导,将硬座车厢作为组织的重点,每趟车到达以前,我都会将旅客引导到固定位置,积极组织旅客有序下车,排队上车,做到旅客乘降的平稳有序。开车前严格执行电台联系和确认制度,避免遗漏旅客,造成旅客随车跟跑。开车后,组织客运员从站台两头进行拉网式清理,清理滞留在站台上的闲杂人员。虽然辛苦,但是能有效的预防旅客横越线路、抓车跟跑等问题的发生,确保了车站的客运安全。
三是解决旅客困难,提高服务质量。赵春雷同志在报告中要求,公司制改革后,国铁企业服务国计民生的战略定位不能变,人民铁路为人民的服务宗旨不能变。对京铁企业的服务属性进行了进一步明确。作为一名客运值班员,要时刻牢记服务宗旨,不断提升服务标准。宁愿自己千遍苦、不让旅客一时难”,这是我对自身工作的要求,也是我所带领的德州站“智波服务组”全体成员对自身工作的要求。用心去为旅客服务,就能及时发现问题,主动上前服务,就能赢得旅客们的认同,这是我在实际工作中的真切体验。德州站新站房已经投入使用,“智波服务组”作为党内优质品牌,将带头在提升候车条件、推进厕所革命、净化站内外环境上下功夫,进一步规范服务用语和服务行为,落实首问首诉负责制、主动为旅客排忧解难,为旅客提供更多差异化、个性化服务,带头发挥好党内品牌的模范作用,努力给旅客营造便捷温馨的出行环境。
铁路的发展,离不开全体同仁的共同努力!“铁路先行”首先是党员先行。作为一名党员班组长,我深感困难与动力同在,挑战与机遇并存。在今后的工作中,我与“智波服务组”,将认真贯彻落实集团公司党代会精神,牢记“人民铁路为人民”的初心,一步一个脚印,立足岗位,尽职履责,在“交通强国、铁路先行”实践中,在现代化铁路强国建设伟大征程中,在“首善之局”建设中贡献自己全部的力量!
集团公司半年工作总结报告篇十三
4.负责及时查询企业现金和银行存款,保证账务相符;。
5.负责完成与银行相关的账务的处理,包括部分税款的缴纳工作:
6.编制资金周报、月度资金执行表等资金类报表;。
7.负责公司库房管理,收发货单据整理,并负责公司发票的管理及开具;。
集团公司半年工作总结报告篇十四
年初以来,我们按照省、市就业再就业工作会议精神的要求,精心运作,开拓创新,整体推进,确保了上半年各项就业再就业工作目标的完成。现将上半年工作完成情况及下步工作安排汇报如下:
1、积极对上争取资金。在我们的积极沟通和大力协调下,截止目前,对上争取资金已达xx万元。
2、劳务职业介绍工作。我们通过与xx、xx、xx等地的用人单位联系,收集了大量用工信息,并通过电视、社区及乡镇劳动保障服务平台及时发布用工信息,截止目前,职业介绍成功人数已达到xx人。
3、大力开发公益性岗位,对就业困难人员实施就业援助。我们通过保洁、保绿、保安、托老服务等公益性岗位安置了xx名就业困难人员就业。
4、大力开展职业技能培训。针对亚麻企业的用工需求,我们加大了对亚麻编织工的培训力度,积极与各乡镇进行协调沟通,将培训课堂开设到了村屯。截止目前,共培训学员xx人。同时,还开办了x期创业培训班,培训学员xx人。
5、全面落实就业政策。在积极做好今年小额担保贷款发放准备工作的同时,积极回收到期的小额担保贷款,截止目前,已回收贷款xx多万元。同时,我们还为xx人发放了新的《就业失业登记证》。
6、加大失业保险收缴力度。为了确保按时完成收缴任务,我们主动与地税进行协调,互相配合,共同协作,上半年共收缴失业金xx万元。
1、积极开展创业培训,推动全民创业再上新台阶。我们要聘请优秀的创业培训教师,对有创业愿望的人员进行培训,提高创业者素质,增强创业人员自主能力。
2、开展社区就业援助活动。要充分发挥社区劳动保障平台和乡镇公共服务中心的职能作用,定期走访就业困难人员,跟踪了解其就业再就业情况,及时为就业困难人员提供职业指导和职业介绍服务,组织推荐其参加就业和创业培训。
3、加大小额担保贷款发放工作力度。要按政策规定,为符合条件的城镇失业人员、高校毕业生、残疾人及军队退役人员办理小额担保贷款发放手续。同时要把小额担保贷款发放工作与创业培训工作有机地结合起来,为有意创业的人员提供资金和技术方面的支持,力争全年发放小额担保贷款xx万元。
集团公司半年工作总结报告篇十五
2020年上半年,在xx工会的正确领导下,在公司行政的大力支持下,以党的xx届x中全会和x总xx大精神为指引,以科学发展观为统领,认真落实我司工会年初工作计划,紧紧围绕企业经营生产为中心,以“两个维护”为基本工作目标,结合实际,积极开展各项有利于构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展工作,现将上半年工作总结如下:
为实现工会厂务公开,会务公开工作的新突破和新进展,我司工会进一步明确了厂务公开工作的指导思想,规范和细化了《xx工会委员岗位责任制》、《xx工会会员代表大会制度》、《xx职工代表大会制度》及《xx厂务公开制度》。上半年期间,工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体,以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、工会扩大会议、工会小组会议等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传,自觉接受全体会员的监督,进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识,促进了我司工会会务、公务透明化、公开化、公平化管理。
提高工会工作水平,完善工会组织架构,一直是我司工会不断推进的工作目标。2020年x月,我司工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程,有序的组织召开了xx第三届会员代表大会,会议通过了第二届工会工作报告、工作财务报告以及工会经审工作报告等四项报告。并通过xx名会员代表以无记名投票产生了第三届工会委员会,完善了我司工会组织架构。
第三届工会成立后,按照xx市总工会、xx工会、xx工会工作要求,积极组织工会干部加强学习,第三届工会主席及工会专职人员于5月通过市总工会专业培训和考试并取得了工会主席职业资格证书。为了提升工会干部队伍的工作能力,我司工会上半年期间共组织了两次学习培训,并邀请到市总工会基层组织部xx部长前来我司授课,通过学习培训使我司工会干部增长了新知识,开阔了视野,明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。
“安全高于一切”是我司始终坚持的基本原则,深入开展安全生产活动,加强职工劳动保护措施,大力改善职工工作条件一直是公司和工会齐抓共管的重点。上半年期间,我司工会积极与行政沟通,拓宽员工与公司的交流渠道,上半年收到潜在危险改善提案1005件;改善提案737件;新老员工座谈会2次;领导接待日13人次;构建企业劳资和谐关系促进企业健康发展座谈会1次,通过多种形式听取职工对企业经营生产、技术革新、环境改善及劳动保护设施改善等意见和建议,并按月定期组织工会劳动保护监督委员会成员进行现场环境改善、职工劳动保护检查工作,发现问题及时反馈至行政,并督促尽快落实解决。
通过工会与行政积极沟通,上半年期间,公司出资84156元用于劳动保护用具的购买,并为一线现场购置了大功率空调4台,加装工业风扇7台,增设特殊岗位移动式空调4台,通过这些改善有效的降低了高温岗位温度。另外,根据职工提出的问题,先后对制造一课、制造三课员工休息室进行了环境改善并增加了饮水机,还对制造二课修补区冷风口都得进行了技术改造降低了修补作业区的温度,通过一系列的措施,职工的劳动保护及作业环境到了较明显的改善。
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