报告的写作可以通过结构化思维、逻辑分析和文字组织来完成。制作一个美观的报告封面和目录,增加报告的整体形象和专业感。最后,衷心希望大家写报告时能够准确、清晰地表达自己的观点和想法,做到言之有物和信服力十足。
医院放射工作总结报告篇一
各位领导、各位代表:
20__年即将过去,一年来,紧紧围绕医院年初制定的总体目标,围绕“以病人为中心”,“提高医疗服务质量”为主题,针对看病难,看病贵社会热点问题,坚持把追求社会效益,维护病人利益,构建和谐医院放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,提高医院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务院长,现将一年来政治思想学习情况及所分管的临床心理、门诊、医保、社会防治、医技等其它工作向各位领导及职工代表汇报如下:
政治思想学习情况。
作为一名党员,政治上严格要求自己,清醒分析问题。坚持原则、敢于负责,不以私情废公事,不拿原则作交易。坚守信念防线、道德防线、法纪防线,不用职权谋取私利。洁身自好,加强品行修养,培养健康情趣,节制不良欲望,树立起正确的人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想作风。不断提高自身素质,有大局意识。
注重卫生管理知识、市场经济知识和法律知识的学习,指导实践,积极探索新形势下专科医院挑战和机遇。拓宽医院的服务领域。
牢记两个“务必”,继续和发扬艰苦奋斗的优良传统,严格要求自己,保持共产党员先进性,严格要求,贯彻廉政建设责任制,按程序办事,积极参加药品招标采购,重大经济活动按规定及时向组织汇报。
一、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质。
临床心理科是我院的特色科室,许多工作都具有特殊性,临床心理学科面临许多新知识需要我们掌握,高标准,按照相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展要求建设心理科。全面提升医务人员的理论水平、医务人员实际工作能力的提高与应急能力综合素质是保证基础质量的关键之一,因此,今年则重抓了相关法律法规学习,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。抓医务人员有关基本知识、基本技能的培训学习,规范各项诊疗行为。今年我院承办山东省临床心理学年会,承办国家级继续教育项目《精神疾病神经科学研究进展》。邀请南京市著名心理危机干预专家张纯主任对社区危机干预工作者进行了危机干预知识培训。
二、门诊医疗管理工作:
不断完善和落实医疗工作制度:对关键性医疗制度强化了环节管理,细化、完善门诊工作制度、工作流程,为病人提供优质服务:积极开展医疗质量管理年基础上,做好门诊工作,方便病人就诊,设立了病人康复知识宣传栏;调整门诊室的设置,增设特色门诊;在节假日,我们与媒体合作开展青少年心理健康门诊咨询:修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊,制定门诊抢救流程及门诊应急处理程序,在门诊设立服务处,对盖章、医保政策咨询、评残实行“一站式”服务,方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙、零缺陷。门诊各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
加强门诊质量控制:修订门诊质量控制标准;门诊病历书写规范及要求;门、急诊的工作流程;修订门诊各岗位的人员职责;制定门诊纠纷处理预案及流程;并实行定期检查和随机检查相结合的方式,以便随时发现问题和解决问题,促进门诊工作质量的提高。
三、加强医疗保险管理,合理收费,减轻病人负担。
医保工作的好坏,对医院工作有着举足轻重的影响。今年我院的医保工作目标就是争创诚信医保单位,围绕医保工作我们重点做了以下工作:
1、加强与医保沟通,严格规章制度,20__年度被评为医保诚信标兵单位,补贴84.38万元。在去年获得医保诚信a级单位及门诊大病管理服务最佳窗口单位基础上,今年获得医保诚信标兵单位。今年终医保检查中也得到医保办领导的肯定。
根据工作要求,制定并贯彻好“新农合”各项工作制度及住院流程图,用药目录协议书等。在工作检查中几近满分,给予高度评价。
2、每月抽查门诊医保大病病历及住院医保病人病历,按医保中心要求及时送检,发现问题及时汇报、反馈处理。
3、整理上报医院定岗医师信息统计上报工作。根据icd—10标准,完成精神科医保准入病种界定,并与财务科一起调整网络,启用新住院病人病种目录管理,目前运行良好,发现问题及时与医保联系处理。
4、全年新增办门诊大病650余人次,目前医院门诊大病病人已达2217人,结算门诊大病1471余人次,门诊统筹金结算509.2余万元,比去年翻了一番。
5、安装了门诊大病证年审程序,全年共年审门诊大病证810人次,减少了病人报销的等待时间。
四、精神疾病社会防治工作。
一、完善__市精神疾病防治体系,积极开展精神疾病社区防治工作。
1、社区精防人员培训:组织专家对全市的社区卫生服务精防人员80人进行了为期三天的重性精神疾病患者社区管理的技术培训。
2、社区指导和建档:安排专职人员分别负责市内四区精防工作,定期对社区精神卫生服务中心(站)进行精防工作指导,基本做到每月对全部社区指导1次。
二、积极开展心理健康教育,提高市民的心理健康水平。
1、充分发挥心理健康教育基地作用。
20__年每周均安排了市民讲座(46次),并为参观团体进行专题讲座3次,听课市民1200余人。定期为市民进行免费的心理咨询,每周一次,全年已开展46次,咨询市民320人次。全年开展免费心理测评1320次。生物反馈治疗:120人次;沙盘治疗110余人次。到基地免费参观学习的人数达6200余人次。免费发放心理健康文字宣传材料(20种)9万余份。
2、积极开展心理健康教育“五进”活动。
(1)讲座和咨询:已开展社区、学校、机关等讲座142场,参与市民23000余人。在社区、学校开展免费的心理健康咨询活动68次,安排专家146人次,咨询市民580人次。
(2)世界精神卫生日宣传:10月10日邀请北京著名心理专家唐登华教授在__日报社阳光大厅举办了亲子关系讲座,参与市民500余人。
3、精神卫生科教宣传。
组织专家对生活中常见的精神健康问题进行分析、点评,并对市民的精神健康知识和行为进行指导。每周固定在__人民广播电台、__早报、财经日报宣传心理健康知识。1-11月共开展媒体宣传430次(报纸305次、电视台8次、广播电台91次,网络26次)。面向市民发放健康折页、健康处方20万份。
三、针对突发公共卫生事件,开展心理危机干预工作。
20__年连续举办地震救援、海上救援等危机干预演习6次,加强了危机干预队伍建设,提高了干预能力。20__年7月,__驻军某部发生一战士自杀事件,中心安排四名专家前往,为200余名战士进行了干预讲座,开展心理问卷调查,解答了他们提出的各种心理问题,并连续2天对30余名战士开展了个体干预。针对甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排专家深入理工大学、恒星学院校园进行心理干预,并对__多所大学辅导员们进行了甲型h1n1流感心理防护的培训。防治甲流期间共发放心理干预宣传折页4万余份,对缓解市民对甲流的恐惧心理起到了重要作用。10月2日,受市公安局的邀请,我们的工作得到了社会的认可,是我们最大的快乐。
五、医技科室等其它:
药房、检验、特检科进一步强化服务意识,树立良好窗口服务形象,树立为临床服务、为病人服务意识。药剂科抓药品质量,坚持药品质量第一,加强管理,改变既往药品盘亏现象,做到帐物相符,杜绝假劣药品事件发生,保障临床用药安全。检验、特检科爱岗,敬业、坚持“质量第一,服务第一”的原则,始终以为临床和病人提供良好服务为目标,下收下送,保障临床需要。
其它:司法精神医学鉴定、劳动能力鉴定及精神评残工作更加规范:
制定了《司法鉴定管理年活动实施方案》,重新修订司法鉴定各项制度、工作流程、工作准则,调整收费标准。严格执行上级有关部门制定的法律、法规,按程序秉公办理。组织学习了《司法鉴定程序通则》、《司法鉴定人登记管理办法》、《司法鉴定人职业道德与执业纪律规范》、《精神疾病司法鉴定规范》等法规,保证了司法鉴定的工作质量。今年司法鉴定101例,客观公正,维护法律尊严,保护精神病人合法权益。
劳动鉴定工作,按照鉴定中心的工作要求与规范,对参加鉴定专家重新进行了培训,规范了专家的准入标准,并由鉴定中心发放了鉴定人员资格证书。
精神病人评残工作,严格执行残联对评残工作的各项要求与标准,每周由固定时间、排班指定的专家进行评定,使工作更加规范,得到病人家属的支持及残联领导的认可。
__市心理咨询师职业培训学校,年内招生培训2批次。
回顾过去的一年,有成绩也有遗憾,成绩的取得,与上级领导、卫生局党委、院党委、院长的正确领导、支持分不开的,也与科主任、护士长、职工代表积极支持分不开的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,对大家在过去一年中给予我工作的支持和信任,衷心感谢!
同时也希望得到大家的监督。
在新的一年里祝愿大家健康快乐、家庭幸福!
谢谢。
述职人:
医院放射工作总结报告篇二
20__年上半年在党支部院委会的正确领导下,认真学习落实办院方针、工作要点及责任目标,紧密配合医院工作,狠抓实干,在专科建设方面做出了大量的工作,现总结如下:
一、坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,提高认识。
年初认真学习办院方针及20__年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,统一了思想,提高了认识,树立了全心全意为人民服务的思想,目标明确,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。
办医院,要计划、规划并要经常分析和策划自己的服务半径问题。专科医院应尽量扩大自己的服务半径。专科医院的专科优势一旦形成,就会形成较大的服务半径。为使医院的服务半径扩大,我们积极宣传推介专科科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。利用宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,通过本院、本科职工,病人的口碑宣传,每个人都是义务宣传员。偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果。脊柱病科病人遍及全国十余省市,偏瘫康复科、骨伤康复科享誉豫西金三角地区。
三、提高服务质量,以病人满意为标准。
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;骨伤康复科的病人为了表示对医务人员的谢意送锦旗表示感谢;脊柱病科,由于服务好,技术水平高,深得患者的爱戴和好评,科室分出去头一个月,每天住院病人床位数就达十六人之多。
由于我院专科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背痛腰酸,但他们毫无怨言,尤其是偏瘫康复科pt治疗师,每天晚上加班至九点多,每天加班时间累计约三小时之多。有的带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强业务学习,提高业务技术水平。
专科医院的重要功能之一,就是解决一般综合性医院解决不了的专科问题,所以专科医院的诊疗水准一定要高,专业技术骨干一定要出色甚至拔尖,学科带头人最好是本学科的技术权威。我们要加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等掌握国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。
由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达二十八人;病员质量上从前年住院病人绝大部分5—10年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在6个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。
五、医疗设备精良。
专科医院一定要有较高的设备档次,尤其是要确保专科设备的先进性。这是参与激烈的医疗市场竞争的必备条件。今年五月份我们又新进一批康复设备,充实了康复专科。我们脊柱科有本院自主研制获国家专利的并获多项科技成果奖的腰椎病正脊复位治疗机等;骨伤康复科的熏蒸治疗床、偏振光红外线治疗仪等偏瘫康复科有高科技现代化的康复设备如:减重步态训练仪、脑功能治疗仪、德国进口的言语吞咽治疗仪、四肢血液循环泵等。总计约一百余台件。我们要充分利用和发挥他们的功能及治疗效果,为临床服务。
六、专科要加强科学研究。
专科医院应该加强基础医学和临床实验研究,建立必要的实验室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了丰硕成果,先后获国家专利一项,科技成果将多项从而使我院在脊柱病治疗方面走在国内乃至国际前列,偏瘫康复科、骨伤康复科已制定了康复流程及治疗规范等已进行临床观察研究和病例分析,总结经验进一步推广阶段。
七、学术及文化活动。
七、狠抓业务,两个效益显著提高。
各康复专科根据各自特点制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作,掌握了本专业基本理论、评定方法及治疗技术,掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术,积极开展新技术、新项目、新疗法。通过对病人的积极康复治疗,恢复提高了患者的功能活动能力,提高了生活质量,深受患者的好评,提高了专科的威望及社会的知名度,也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复科3—6月份每月床位数平均在600人以上,前半年经济收入36万余元。脊柱科、骨伤康复科经济收入,时间过半,收入过半。
如偏瘫康复科何某,男,18岁,渑池县城关镇西关涧河北街,住院号20__0104,患者车祸后致右侧肢体瘫痪,失语7月余。7月前因车祸昏迷,做头颅ct示“左颞顶部硬膜下血肿”,急诊行颅内血肿清除术,气管插管,术后20天神志渐清醒,两月后出现脑积水,脑室扩大,在西京医院行“左侧脑室积水引流术”。来我院康复时右侧肢体瘫痪、失语、脑高级功能重度障碍,轮椅推进病房,患病期间多次癫痫大发作。查右侧上下肢肌力0级,肌张力3级,右小腿肌肉萎缩,坐位平衡0级,站位平衡0级,右肩关节半脱位,住院后给予运动疗法、作业疗法、言语治疗、电针、电磁波、低频中频电治疗、电动起立床、按摩、脑功能治疗仪等中西医结合治疗两月余,言语功能基本恢复,能与人交谈,脑高级功能基本正常,能短距离行走。
存在问题:
1、内部管理不到位,病房存在脏、乱、差现象。
2、偏瘫病人,基础病多,存在一定的安全隐患。
3、由于条件有限,服务设施不够完善,有时不能满足患者的需要。
4、业务技术水平有待进一步提高,服务态度有待进一步改善。
5、平时忙于康复治疗,在科学研究,总结经验方面做得不够。
改进措施:
在院两委的正确领导下,坚持专科建设不动摇,狠抓业务建设,进一步提高业务技术水平和服务质量。提高安全意识,杜绝安全隐患。抓好内部管理,彻底治理脏、乱、差。继续宣传推介,扩大服务半径。充分发挥高科技专科设备的作用,为临床服务。进一步改善就医环境及服务设施,积极开展科学研究及教学工作,做好病例分析,资料收集,总结经验教训。巩固完善,夯实基础,把我院专科建设做大做强,成为豫西一流的专科医院而奋斗。
医院放射工作总结报告篇三
一、加强行业作风建设,提高职工整体素质。
心得体会。
和座谈讨论相结合,广泛征求社会各界方方面面的意见,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性,以实际行动践行“科学发展观”重要思想。3月11日,医院18名党员在院党支部书记、院长的带领下,深入到驻点村xx村进行义诊、送医送药、访贫问苦,此次活动为当地老百姓送去赠药赠款约3000余元,就诊人数达300多人次,受到了老百姓的热烈欢迎及交口赞誉。医院结合今年计划生育工作的严峻形势,积极响应县委、县政府“xxxx”的号召,以讲政治、顾大局的饱满热情认真履行计生兼职单位工作职责,确保完成计划生育年度考核工作任务。在继续加强学习法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》、《献血法》等卫生法律法规,把职业道德教育与卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员的“八不准”等内容结合起来,促进了职工服务理念的转变,坚定了“为民、务实、清廉”的自觉性,加深了医患关系沟通和赢得了人民群众的信赖。根据医院形势发展需要,提高医疗服务,促进医疗技术进步,我们科学地提出了医院发展目标,牢固树立管理意识,提高管理水平,完善各项规章制度,xx年6月,我们健全完善修订了规范性可操作性强的《xxx人民医院综合目标责任制》制度,为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。全院干部职工忠于职守、爱岗敬业得到加强;扶危济困、博爱助人的人道主义精神得到了进一步弘扬,今年为有特殊困难的同志解决实际共捐资47770元,体现了中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德。
二、完善基础设施建设,加强医疗设备配套。
为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,加强传染病的治疗安全隔离措施,改善就医环境,我院兴建了一幢占地730平方米,建筑面积1230平方米的标准传染病房大楼。目前,该大楼土建工程已完工,正在装修之中,预计年底可投入使用。投入资金160万元,完成了医院南大门、综合大楼等项目工程的征地26000平方米,该项目的立项、报建工作正在进行,争取明春工程能够顺利实施。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。根据医疗业务发展需要,不断加大对医疗器械设备的投入,年内医院先后投资资金30万元购置了除颤起博器一台、心电监护仪一台,集资、筹资320万元购进德国西门子螺旋ct机一台,并均投入使用,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。
三、抓好质量规范管理,促进医疗业务发展。
医院放射工作总结报告篇四
20xx年即将过去,在这一年里,在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下,我很好的完成了这一年的工作任务。在这个过程中,我在工作、学习等方面都有了很大的收获。现将我这一年的工作总结如下:
一、遵守医院及科室的规章制度,努力完成工作目标。
在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
二、加强学习,不断丰富和完善自己。
1、我团结同事,以诚待人,真心真意的服务于每一位患者;每天认真的工作,遇到疑难片子,我都会请教上级医师,并做好记录,认真随访,与兄弟科室紧密联系,做到理论联系实际,医技联系临床,努力提高自己的诊断水平。
2、我虚心的向周围的每一位同事学习,来弥补自身的不足,遇到疑难的病例,我向本科同事请教,向临床同仁请教,自己下来查阅资料,尽可能的搞清楚它的来龙去脉;每天回家,我都会抽出一点时间来看书学习,给自己充电,努力做一名优秀的影像科医师。
三、发现不足,吸取教训,及时改正。
在今年的工作学习中,虽然我很努力,也完成了一定的目标,但是还是有很多不足之处:
1、影像诊断不够严密,业务水平有待提高;。
2、与临床科室的协调度和交流还不够,时常带有主观思想去合作。
3、由于不够积极,平时对于疑难病例的随访不够及时。
四、20xx年的规划。
在20xx年,我仍将继续努力工作,团结同事,爱岗敬业,加强业务学习,在主任的指导下,尤其是造影方面,努力提高自己的诊断水平。
总之、这一年里有收获也有遗憾,我要在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽职尽责,做一名合格医务人员。我相信在我们主任的带领下,全科同仁的共同努力下,我们科室的未来将更加美好。
医院放射工作总结报告篇五
20xx个人年终工作总结20xx年即将过去,为了能在今年的工作中扬长避短,取得更大的成绩,为了能够更好的为兵服务,现将我个人在本至今的工作总结如下:
一、政治思想方面。
为了适应时代要求和工作需要,本人一直把加强学习作为重要任务。首先,始终坚持党的路线、方针和政策,深刻领会为兵服务的理念,认真学习十七大、十八大重要会议精神,全面提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够讲大局、讲原则。其次,认真学习相关的法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法。
积极参加并讨论党的群众路线教育学习,进一步树立以人为本、为兵服务的服务理念,增强军内病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,严格遵守单位各项规章制度,及合同制人员管理规定,服从领导安排,关心集体,团结同事,积极参加单位组织的各项活动。
二、工作方面。
本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科主任及同事们的监督下,高质量地完成报告书写及审核任务,认真细心带教实习同学,与同事之间团结协作,互帮、互学,取长补短,共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,争取诊断水平走在科室前列。
作为一名党员本人能在工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌,对待病人不“生冷、强硬、顶嘴、不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,对于病人检查过程中的疑问,给予耐心的讲解,并且配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。
严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,尽量减少可能导致医疗纠纷的投诉,以给科室和医院减少不必要的损失。
医院放射工作总结报告篇六
xx年,我院团支部在院党总支的领导下,在局团委的关心指导下,认真落实科学发展观,围绕医院党政中心工作,加强共青团机制建设,整体推进团建创新,提高共青团的服务水平,现将xx年的工作总结如下:
在党总支领导下,以加强青年团员思想政治工作为重点,利用医院内网平台以及团员大会组织全体团员学习,深入学习科学发展观及xx届医德医风、人生观、世界观、价值观等,提高团员的思想素质。积极响应党组织号召,组织团员青年积极投入深入开展为民服务创先争优、“三好一满意”、优质服务等工作。
坚持“党建带团建”,不断完善团建新格局。调整完善团小组设置,修改完善团支部工作制度、会议制度等5个,完善团支部财务制度、纪检制度等3个,在医院内网及外网设置团建栏目,将团组织建设、工作制度、学习活动等情况公示,使团员对团支部组织、活动情况了解,并让全院职工也有所了解,进一步增强团员意识。
深入开展对医院团员青年状况的调研,注重把握医院团员青年自身特点,找准团支部、团员存在的主要问题和突出问题。发放了团员青年调查问卷100多份,多次进行个案访谈,通过对医院团员青年的客观分析和科学判断,进一步改进团支部工作,坚持做好党的'助手,并通过共青团组织的工作将医院的决策辐射到各科室、各领域。
我院有名职工,其中团员人。团支部围绕医院中心工作重点加强团员队伍建设,要求团员青年积极参加各种业务学习培训活动,不断提高自己的业务水平,引导他们紧紧围绕医院中心工作在各自岗位上兢兢业业的工作,发挥青年先锋队作用。团员青年被医院选送到上级医院进修学习人,参加学历教育人,参加区卫生系统获二等奖,人次荣获“三基”考试、月度创先争优先进个人、优质护理服务之星、演讲等表彰,积极完成承办医院参加地区“杯”运动会获团体第名,积极参加医院“唱、读、讲、传”各种文娱宣传活动,舞蹈节目、均获区、地区党政和群众好评。参加医院组织的科技馆参观活动,使团员青年开阔了眼界,亲身体验到科技的日新月异及其给人类社会生活带来的巨大变革,增强了大家爱科学、学科学、用科学的信念。参加户外拓展培训,有效鼓舞青年士气,激发团员青年进取干事创业热情,精神面貌好。
医院工作有机结合,不断完善巩固创建“青年文明号”细胞建设内涵,推动科室管理水平、服务能力不断提档升级,发挥引领带动作用。
结合我们的节日,“五四”青年节及国际志愿者日组织青年志愿者慰问退休老职工人次,和他们拉家常、为他们做家务、免费做身体检查及物理治疗,并为他们送上慰问品。
新一届团支委还需要继续成长,不断完善团支部建设工作并求创新,今后我们需要加强和改进以下方面的工作:
1、加强团员意识主题教育,践行科学发展观,巩固和扩大党的青年群众基础,永葆团的先进性。
2、主动服务广大青年医务人员,认真听取青年的呼声,了解青年学习、生活、工作等多方面的需求,通过开展工作以此来赢得青年朋友的依赖和支持。
医院放射工作总结报告篇七
20xx年即将过去,为了能在今年的工作中扬长避短,取得更大的成绩,为了能够更好的为兵服务,现将我个人在本至今的工作总结如下:
为了适应时代要求和工作需要,本人一直把加强学习作为重要任务。首先,始终坚持党的路线、方针和政策,深刻领会为兵服务的理念,认真学习十七大、十八大重要会议精神,全面提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够讲大局、讲原则。其次,认真学习相关的法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法。
积极参加并讨论党的群众路线教育学习,进一步树立以人为本、为兵服务的服务理念,增强军内病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,严格遵守单位各项规章制度,及合同制人员管理规定,服从领导安排,关心集体,团结同事,积极参加单位组织的各项活动。
本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科主任及同事们的监督下,高质量地完成报告书写及审核任务,认真细心带教实习同学,与同事之间团结协作,互帮、互学,取长补短,共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,争取诊断水平走在科室前列。
作为一名党员本人能在工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌,对待病人不“生冷、强硬、顶嘴、不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,对于病人检查过程中的疑问,给予耐心的讲解,并且配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。
严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,尽量减少可能导致医疗纠纷的投诉,以给科室和医院减少不必要的损失。
医院放射工作总结报告篇八
在20xx年里,我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下,我很快适应并进入了医生这个新的角色,很好的完成了这一年的任务。在这个过程中,我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:
来到医院的一年多来,医院组织了许多集体政治思想教育活动,我坚持每次大会到位并做学习笔记,在科里,以毛主任为代表的党员们个个以身作则,不仅在工作中给我指导,还在生活中给我帮助,以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢,在放射科党支部的鼓励下,我向党组织递交了入党申请书。
二、工作勤务方面:
一年前,我只是一个有理论知识的医学生,来到放射科,科室同事们非常关心我的成长,给予我很大帮助,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。毛主任坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作,让我积累了经验;辛主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术,让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术,基本达到影像诊断医师的要求。医.学教育网搜集整理医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队,我作为医院的生力军,参加了去年2个月的空降兵伞降技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练,安全圆满的完成了任务,为医院争了光。
三、专业学习方面:
我在毛主任、辛主任的指导下,对放射诊断进行了理论联系实际,结合实践巩固和加深理论的学习,辛主任还督促我学习《中华放射学杂志》,积累影像资料,并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理,报名并参加了国家执业医师资格考试。
以上几点是我这一年来的主要收获,当然还有许多不足,特别是在医疗上,我的放射诊断水平还有待提高,出现过漏诊与误诊的情况,我通过认真分析,吸取教训,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做好一名放射诊断医生。
5.影像医师规培个人总结。
医院放射工作总结报告篇九
一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:
放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。
医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面:现有上海500ma及北京万东300max光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”
1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720
张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比xx年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。
征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的'标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
1、规范书写报告,减少漏诊率。
(1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。
(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、建立新的借还片制度。
1、加强科室管理。
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
2、努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
3、树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
4、把好质量关,提高经济效益。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故安全。
医院放射工作总结报告篇十
放射科是患者医疗活动比较集中、人员流动比较大的场所,所以医疗纠纷时有发生,对放射科的工作人员和放射科的发展影响很大。今天本站小编给大家整理了放射科医生。
希望对大家有所帮助。
时光飞逝,来医院工作已经三年多,回顾这几年来,在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在近些年的工作总结如下:
一、政治思想方面:
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔.柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论邓小平理论和三个代表三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际,用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立远大的理想,正确的世界观和人生观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的方针政策,正确对待目前医疗行业面临的困难,激发爱岗敬业的热情,积极投身医疗事业的改革,在平凡的岗位上自觉为医疗事业改革与发展做出贡献。二是认真学习医疗法律法规所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面:
俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在工作中我始终把病人放在第一位,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任。以上几点是我这几年来的主要收获,当然还有许多不足,特别是在医疗上,我的放射诊断水平还有待提高,出现过漏诊与误诊的情况,我通过认真分析,吸取教训,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做好一名放射科医生.
20xx年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:
一、政治思想方面:因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面:俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:一、客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们**医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
二、主观上:科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。医学教,育网|搜集整理在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。医学教,育网|搜集整理希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在20xx年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,**医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美。
xx年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:
一、政治思想方面:
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔.柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面:
俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:
一、客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们长山医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
二、主观上:科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
医院放射工作总结报告篇十一
一、院内各种提出会诊,由各专业组组长或主治医师参加(见院内、外会诊分工)会诊,医师做好准备,详细了解病人的临床资料和影像检查经过及报告,疑难病例应主动征徇上级医师意见。
二、全院性会诊由科主任或派副主任医师以上参加。
三、由医务科组织的,有外院专家来参加的会诊,由科主任或指派副主任医师参加。
四、患者或家属带外院片要求会诊,先经过医务科办会诊手续交纳专家会诊费,由放射科主任医师以上专家阅片和出具报告。
医院放射工作总结报告篇十二
以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年,紧紧围绕全面落实科学发展观为指导,不断提高全面推进卫生改革与发展的能力这一总体要求,突出重点,真抓实干,创造性地开展工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。
我科在医院领导的正确领导下,始终坚持以病人为中心、提高医疗服务质量为主题,以医院管理年共创和谐医院为工作重点,强化医疗质量和医疗服务管理,认真履行我院制定的各项规章制度和我科制定的各项操作规程,不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平,全面提升我科的诊断/技术/服务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标,全科医护人员同心同德圆满并超额完成医院下达的各项工作任务,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院又好又快、共创和谐医院的发展理念,做出了应有的贡献。
(一)强化科室管理、完善各项制度,树立良好的医德风尚
科室不断完善各项规章制度,全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案,做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格按照标准化操作,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。
树立良好的医德医风,大力弘扬救死扶伤的人道主义精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务,时刻为病人着想,做到耐心细致,尽量快的提前给病人阅发诊断报告,做到灵活掌握急诊急发、特诊特发的诊断理念,最大程度满足病人的需求。
(二)把好质量关,增收节支,稳步提高社会、经济效益
本年度我科完成总诊疗病人64975(去年49541)余人次,其中;胃肠检查人数8715(去年8236)余人次;普通透视14950(去年11862)人次;摄片总人数(其中含各类造影、床边等特殊检查303人次)34710(去年29443)余人次;另外健康查体(包括大学生、征兵、社会团体等)约6600(去年6000)人次;配合临床成功开展介入术10余例,无一例医疗质量事故发生。
今年经济收入382.7万(去年318.2万)元,递增16.85%;成本消耗55.5万(去年49万)元,今年耗材比14.5%(去年15.4%),比去年下降0.9%。
大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心,最大限度地把大家节支意识的积极性调动起来,切实做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,严格按照医院管理/规章制度的相关要求,保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量,提高医疗服务的安全性和有效性,进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。在抓好常见病、多发病诊断的基础上,加强放射诊断/技术的质量管理,积极开展尖端/新科目,全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准,同时减少/杜绝了医疗差错发生全年无一例医疗责任事故发生。
(三)加强人才培养及人才资源的管理促进医院医疗事业再发展。
多年来,我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能,鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术,不断提高工作能力;在工作量不大加大、工作人员紧缺的情况下,我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理,对全科操作人员继续进行不定期的新技能培训,使之人人对每台机器都能娴熟操控,尤其是对今年年初新进安装kodak-850-cr的技术操控用最短时间进入工作状态。
参加省/市放射学术活动及防护知识培训20余人次,在本年度我科全体人员参加的山东省放射防护知识培训班的学习全部考核过关,并取得了《放射工作人员证书》。在学术会间交流论文4篇,先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文11篇。积极参加医院内举办各类培训/讲座及医学继续教育学习,均考试合格。医院年度考核均合格。
配合临床科室积极开展介入、治疗新项目,在我科先后做了心脏起博器及支架置放术,二尖瓣、三尖瓣狭窄球囊扩张术及股骨头缺血坏死介入治疗、下肢静脉溶栓等高技术含量手术,并获得成功,填补了我院的空白。
(四)加强医疗设备的管理,注重放射工作人员自身防护
台设备无一起人为故障发生。随着设备的不断老化和检查量日趋增加,我科的设备故障率明显增多,尤其是计算机网络故障,为此我们本着在不影响日常工作的前提下加班加点,随时出现故障随时解决,不能自行解决的故障随时联系商家工程师及时维修,基本没有影响正常工作。
一年来我科会同设备科的技术人员对各台设备维修/排除大小机械故障数十起,其中我科自行排除数字胃肠工作站故障3起,cr二级工作站通过网络远程操控排除故障2次,机器维护十数次,预防故障的发生,为我院节支设备维修/护费十数万元。从而确保了各台设备快速有效的运转。
在今年的第二季度医院为放射科新购置配备了较为领先的美国kodak-850-cr,随着我科室第二台cr的上马运营,使我们科室的工作效率及照片质量有了较大的提高与改善;与此同时对我科内所有影像设备的联网mini pacs(微型pacs)进行了重新组合和重新布局、规划,使之科内(mini pacs)所有激光相机、各台数字工作站互联互通,做到了所谓信息冲浪随心所欲。对我科的工作人员佩戴了辐射剂量测试仪,随时观察科室工作人员所接收的辐射剂量,随时提供防护的健康数据,基本符合国家制订的放射工作人员健康防护标准。
(五)积极参加医院组织的团体公益活动,提高医院知名度
认真组织积极参加医院组织的各项公益活动,先后调集科室的业务骨干参加了:教委组织的学生高考体检;武装部组织的征兵体检;科技下乡等活动/工作,在这些工作时间紧、任务重、责任大、环境/防护差情况下,工作人员积极认真、任劳任怨、不计个人得失,以团体、协作的精神圆满完成各项任务,体现了我院团结、和谐、向上的精神面貌,提高了我院的社会声誉。
(六)存在问题
在总结成绩的同时,必须清醒地看到存在的问题:行风建设中,服务态度和服务质量还有待于进一步提高;在日常工作中部分工作人员尚缺乏忧患意识,工作态度不够热情主动,时常出现生、冷、硬现象;在我院推行的病人满意度调查中服务态度一般票数名列前茅,不过,原因也是多方面的;极少数工作人员仍缺乏节约意识造成一些无谓浪费(如办公用品的浪费等);个别人偶而再犯人情检查、后门检查、等漏收费现象,但仍是今后加强管制的一个重点;部分医务人员自我保护意识、服务意识不强,工作态度不够严谨,出现漏报、错报、等现象;医疗纠纷防范意识仍需进一步加强。书写报告不规范,没有统一认可的标准。摄片质量虽然有了进一步的改善,但还有很大提升的空间,诸多体位不够标准(急危重病人被动体位除外),人为外在伪影过多,有责任心因素,有技术因素,有胶片处理因素。
硬件的投入不足,目前,放射科设备条件已不能适应现代医疗需求,成为瓶颈制约我科业务的发展,随着我院的业务不断扩展,我科的工作量也日益俱增,现在能满足临床诊断、治疗需要设备只有tu51数字胃肠机一台,除了常规胃肠检查外,临床上开展的各项造影检查、手术治疗及急症治疗等同时受到制约。就诊环境较狭小、缺少候诊室等,已落后于现代医学/患者的需求。
20xx年,我科工作的指导思想是:以共创和谐医院为主题,以科技兴院,人才强院为工作重点,以强化医疗质量管理和医疗服务管理为突破口,紧紧围绕全面落实科学发展观,,不断提高全面推进卫生改革与发展的能力这一总体要求,突出重点,真抓实干,创新性地开展工作,更好地完成09年的各项工作任务。全面执行我院制定的一系列改革方案/规章制度,紧紧抓住潜力巨大的发展机遇,努力开创新局面。在今后工作中,我们科将以我院提出的科室管理年为工作轴心,着力于三个建设――制度化建设、基础设施建设与人才队伍建设。
(一)首先是制度化的建设。任何一个单位与组织,其制度的完善与否,直接关系到它能否应社会与时代的要求进而存在与发展。因此,今后我们将遵循科室管理年发展理念,着重制度化的建设与落实,即坚持科内历来合理的制度,而对其中不合理之处则进行大胆的改革与完善。
2、着手推行每日小读片、周一大读片惯例与主治医师以上复核签发(双签名)报告制度,尤其是坚持科内门诊严格按照不超过一小时(急诊随发)的时间规定发出报告;出台病人随访制度;定期和不定期进行科室内部的病例讨论与专业交流,特别是把在日常中比较少出现或比较难处理的疑难病例拿出来供大家一起探讨,这样,一方面使科室日常报告的质量维持在较高的水平,另一方面也激发了科内人员知识的鲜活性,同时增强了大家的合作意识。
3、明确安全制度。通过定期的科室会议、讨论、研究,不断强调医护人员的安全意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点,要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行,而且对安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人为失误、错误引发的突发安全事故的发生。这期间,对有关操作规程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建议,经研究讨论后给予采纳并明确。
(二)基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分:一是医疗仪器设备的更新升级,二是影像信息整合改善美化诊断水准。
医疗基础设施的先进与否,是影响本科室医疗水平的根本因素,而针对科内机器的紧缺和老化、(tu-41普通胃肠机、agfa-cr、万东500ma摄片机已基本报废)机器故障较频繁,严重制约科室业务开展和工作质量的情况,为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求,望医院今明两年为本科室引进第二台数字胃肠机,引进第一台数字摄影机-dr。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力,真正做到双台套工作流程,缩短检查诊断时间,避免检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满,亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素提供有力保证。
办公场所拥挤,办公用桌、椅、档案橱短缺、破损严重,且与现有设备不匹配。
我们要加快学科整合的步伐,理顺普放、ct、mri和介入的协调合作关系,充分发挥大学科影像诊断的集体优势和力量,下一步拟着重于和ct及mri等影像信息合为一体,实现信息资源共享,(影像科内所有影像设备的联网radiology pacs系统),促进科室间互相学习,使医师更好地完善知识结构与提升专业素养,提高影像诊断的符合率。
(三)人才的建设。相对制度化建设与基础设施建设立竿见影短期内就能够见到成效而言,科室人才的建设则是一项更长期更艰巨的工作。我科的人才资源现状可以说是处于新老交替的滞后状态,整体缺乏创新意识,缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必须遵循人才是第一财富,人才也是财富的创造者的发展法旨,----一个科室要有所发展,就必须重视引进人才,培养人才。
本科室今年特需引进二到三位医学影像专业(影像诊断、影像《计算机》技术、)本科生,充实和改善科内人员不足及技术滞后状况,同时也让这些新生力量为科室增添活力。
对人才培养方面,本科室继续外送优秀人员到国内知名医院进修、培训,以及参加各类学术交流研讨会议,开阔科内人员的专业视野,注重加强与院外相关学科各方面的沟通联系,继而形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队。
总之,在20xx年的工作中,我们取得了令人欣喜的成绩,实现了大的突破,谋得了新发展;但我们应该更清醒地认识到,当今越是形势好的时候,我们越要有忧患意识,越要居安思危,面对危机。我们全科医护人员要同心协力,坚定信心,志存高远、励精图治,按照设定好的目标努力奋斗,为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。
医院放射工作总结报告篇十三
医学影像的'迅速发展,高质量的数字化图像使其在对疾病的定位和定性方面能起到了决定性的作用,ct、mr、数字胃肠,尤其是介入放射对疾病集诊断与治疗为一体,放射科正从单一的学科渗透到各临床学科,发挥其在医学领域的无可比拟的重要作用。随着信息技术、数字技术和网络技术的日益成熟,为数字影像医学提供了更广阔的发展空间,今年我院放射科引进日立dr拍片机、日立24排螺旋ct和基于医院pacs系统的实现,我院放射科面临着前所未有的挑战,放射科管理必须以新的思路、新的理念去适应当今医学影像的发展。
科室主任身先士卒,注重管理知识的积累,认真钻研业务,同时加强科室管理,借鉴和参照先进的领导经验、工作方法和管理技巧,积极创建与患者的和谐、与领导的和谐、与社会的和谐、与科室同事的和谐。重视科室团结,做到互相尊重、互相配合,识大体、顾大局,改变观念,变被动服务为主动出击,形成团队精神,共同完成各项工作任务。
1、分组管理争取将科室不同业务技术分成3组,即普放诊断组、普放技术组、ct组,每组设组长一名,明确职责,具体负责日常工作的正常运转,并带领本组人员认真学习,提高业务水平,在保证各组工作正常运转的前提下,实行不同影像学方法的轮转学习,以利于专业技术的全面掌握和人才培养,达到影像医学“一专能”的目标。根据科室需要,增设放射科网络管理及对外联络小组,负责科室对外宣传联络及仪器设备、电脑网络、影像诊断工作站的一般性维护以及技术性问题的解决,包括影像资料存盘等日常工作。
2、认真贯彻执行医院各项规章制度和文件精神结合本科室实际情况,明确职责,建立各考核机制,建立和完善科室各项规章制度。制定《放射科质量管理》、《放射科岗位职责及各类人员职责》、《放射科管理制度》、《放射科机器操作规程及技术操作规程》、《放射科规章制度实施细则》等一系列规章制度。加强机器设备的维护和保养,制定《放射科机器设备维护及清洁卫生责任明细》,分片包干,责任到人。
3、影像资料数字化管理
(1)将放射科采用我科计算机系统将所有资料进行整理,刻录成一级光盘进行归档,作为原始资料保存,供临床医生及出现各种医疗纠纷事件时的查阅,将阳性病例资料按照不同系统分类出来,对于有手术病理证实的阳性资料分别刻录成二级光盘,作为科研和院内外会诊之用,显著提高了影像资料存档的管理水平。
(2)放射科所有诊断报告书写均在影像工作站和激光打印机上完成,影像诊断报告更规范、更清晰,精心设计制作报告系统中的模块功能,使诊断医师将更多的时间和精力用于分析影像而不是书写报告上。同时,每一份诊断报告必须通过科主任或主治医师以上人员的审签,方可正式发出。
(3)放射科影像资料数字化,极大地降低了放射科传统管理模式所需的成本,图像可以永久存储和直接调用,提高了管理效率和工作效率。
(4)合理的数字化放射科资料管理,有利于提高医疗诊断质量,促进医院科研教学水平及现代化管理水平的提高,可以为医院带来显著的经济效益和社会效益。
积极性积极支持配合医院绩效分配改革工作,大胆进行科内绩效再分配,全科明确各自的工作职责和范围,科室内部分配实行“多劳多得,绩效优先,兼顾公平”的原则,同时向医疗风险责任大、科技含量高、工作量大倾斜,并与职务、职称挂钩,绩效分配更趋合理。科主任在分配中处于关键的位置,制定出稳定的分配细则,每一位科室人员都有相对应的绩效分配系数,适度拉开档次,保证科室的团结和稳定,充分调动科室人员的积极性和创造性。分配标准一经确定,原则上不再更改,严禁分配上的任何随意行为。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。牢固树立“以病人为中心、一切为了病人、一切服务病人”的服务理念,创优服务环境,改善服务态度。坚持医德医风考核兑现制度,建立健全医德医风档案,日常考核与当月绩效工资挂钩、年度考核与岗位职责和职称晋升挂钩,从而改善个别人员服务活动中对病人生、冷、硬、顶、推现象。全科人员必须做到文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,不得随意训斥病人,做到耐心解释,尽量提前为病人发诊断报告,满足病人迫切就诊的需求。
全科人员必须严格遵守医院各项规章制度,不迟到,不早退,不脱岗,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,努力加强专业知识学习,不断提高专业技术水平,要求全科人员通晓影像质量控制的理论和方法,细心阅片,严格按照《影像诊断报告书写规范》规范医学影像学诊断报告的格式书写,内容必须客观地反映其变化,符合质量保证和质量控制要求,包括患者一般资料、检查名称、检查技术和方法、医学影像学表现、医学影像学诊断、书写报告医师签名及科主任审核。每天早晨由科主任或诊断组组长组织读片,值班医师准备读片内容,挑选一天中一些疑难的、典型的或具有教学意义的病例,收集些病例的病史资料及各种影像检查的信息,读片时值班医师汇报病史、分析影像,得出初步结论,上级医师进一步分析病例,综合影像信息,相互印证,做出最终结论。定期进行诊断符合率统计和查对,定期组织疑难病例和手术随访病理诊断对照讨论会,并记录疑难病例讨论结果。技术人员不断改进投照技术,确保dr片质量,每日统计重照、补照人次或部位及废片数量,按实际发生额与工作量的比率计算百分比。每月进行技术读片考评,优质片率、废片率应符合质控规定,并定期组织废片分析讨论会,总结经验,落实改进措施。医院放射科人才培养对于影像学科的发展非常重要,应常抓不懈,主要措施有:
(1)强调以患者为中心,培养良好的医德医风。
(2)相对固定,定期轮转,力争掌握本学科范畴内的所有知识,做到“一专多能”,同时根据科室人员特长,选派到上级医院进修、学习,引进新技术、新项目,带动科室的业务发展。
(3)重视科内读片会,鼓励要求年轻的同志参加再教育学习,进一步提高学历和学习新的知识。
患者的接诊登记是我科接诊的第一个环节,这一环节做好了,病人就诊的整个过程就会轻松愉快,对医生的满意度因此也提高很多。一方面,服务态度非常重要;另一方面,了解患者的情况与临床医生的检查要求,弄清楚所检查项目、部位、方法及病情的轻重缓急,尽快安排危急重患者检查,再补办手续,赢取救治时间,随时与临床医生取得联系,同时也要理解其他就诊患者的迫切心情,体谅患者的焦虑和不安,做好安抚工作,注意维护患者的人格和自尊,掌握沟通的技巧,有针对性地给予解释及做出影像诊断。平诊病人不超过1h、急诊30min内出具诊断报告;对于必须讨论会诊的疑难病例,向患者解释说明,取得谅解,推迟取结果,最迟不超过24h,以最大限度保证诊断的准确性。
总之加强医疗质量管理的目的只有一个,就是医疗安全,首先必须提高医务人员依法行医的意识,严格执行各项规章制度及技术操作规范,切实做到医院各项核心制度的认真落实;另外很重要的一点就是改善服务态度,加强沟通,将潜在的医疗纠纷隐患消除在萌芽状态。减少医疗纠纷是一项长期而艰巨的工作,需要不断强化,警钟长鸣,要求我科人员要具有高度的责任心,确保医疗安全和医疗质量,严防差错事故的发生。
要使新购置的大型影像设备的功能得到充分的开发和利用,就必须做好宣传和对外联络工作。科室成立了对外联络小组,及时反馈临床科室、临床医生对放射科的意见和建议,协调放射科与临床科室及乡镇卫生院的关系,利用板报、墙报、专刊及发送信息等形式对外宣传科室各大型设备的特点,能开展的检查项目及其临床意义等,经常组织开展与临床科室主任及业务骨干的座谈会,交流感情,沟通分歧,促进协作,有力地促进了影像学科的建设与发展。
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