无论是个人的生活规划，还是企业的发展策略，方案都扮演着重要的角色。如何制定一个有效的方案是一个关键问题。方案的成功与否需要经过实践的检验和不断的优化。
小区物业活动方案策划篇一
我们的节日·元宵节。
x月x日下午。
xx办事处。
xx志愿者40余人、辖区空巢老人10多人。
（一）全体人员共同制作专属元宵。
全体人员共同包元宵，并在元宵包好之后，自由选择巧克力酱、蓝莓酱等在元宵上做画、写字等，做成每个人独一无二的专属元宵。
（二）全体人员共同制作面盏。
面灯也叫面盏，是用面粉做的各种形式的灯盏，多流行于北方地区。汉族民间传说，元宵节的灯光是吉祥之光，能驱妖辟邪祛病。东街道办事处拟借此次元宵节机会，让全体人员共同制作象征着中国传统文化和吉祥如意的面灯。
（三）共挂祈愿灯、共同猜灯谜。
办事处拟在活动当天，让参与活动的人员悬挂40盏带有灯谜的祈愿灯，并自由选择祈愿灯来进行猜灯谜比赛。
灯笼40个，丝带2盘，元宵面10斤，巧克力酱、蓝莓酱等原料、面粉10斤，刀1把，电磁炉1个，锅1个，棉线1团，一次性桌布，纪念品。
小区物业活动方案策划篇二
为了更好拉近物业与小区居民的关系，在端午节来临之际，物业也会开展互动活动，一起来看看为大家整理的：2018物业端午节活动策划方案，欢迎阅读，仅供参考，2018物业端午节活动策划方案（一）。
一、活动背景：
每年的五月初五是我们中华民族的传统节日——端午节。为迎接端午佳节到来，丰富业主们精神文化生活，促进邻里和睦。
二、活动目的：
1、为了活跃小区文化气氛，增进邻里之间的友谊。
2、提升物业服务品质。
三、活动主题：
粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情。
四、活动组织：
总协调：
组长：
组员：
五、参与对象。
小区业主、住户。
相关单位。
六、活动时间。
5月30日下午14：30—17：00。
小区广场。
1、活动流程。
14：30—15：30负责人致辞、包粽子。
15：30—16：00互动环节—端午节知识竞答。
16：00—16：30吃粽子。
17：00活动结束收尾工作——全体物业人员。
注：15：30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己带回家蒸煮。
2、前期准备。
准备2个活动横幅，题字：“粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情”。—由***装修公司赞助。（xx负责）。
发短信通知业主5月30日的活动及具体时间。（xx负责）。
各单元门及公告栏张贴通知。（xx负责）。
发oa及短信通知各业主及住户。（xx负责）。
落实所需的材料与道具，如粽子的相关原料，与食堂联系锅灶等。（xx负责）。
确定参与此活动的人数，并做人员具体分配。（xx负责）。
让会包的人当师傅教学员怎么包（xx负责教）。
包粽子采取比赛方式，以最终所包粽子数量及质量为平价标准进行最终评比，观众举手投票计数评定。
包粽子优胜者以实物评为奖品。
端午节知识问答环节回答问题者若答对问题将获得一份小礼品。
制作知识问答的相关题目。（xx负责）。
活动现场拍照留恋。（xx负责）。
管家通过与业主的互动与沟通，增进业主对管家的信任、感情。
活动日期：2018年6月16日
活动时间：一天。
活动地点：xx小区（水上项目区、烧烤区、高尔夫球场、文斗七星农场）。
主办单位：xx物业。
活动对象：业主及家属活动流程：
活动1：包粽子。
在端午节吃粽子是端午节的习俗之一，粽子的味道不用说了，是十分美味的。但并不是每个人都会包粽子的。老毛说的好自己动手，丰衣足食，今天我们就自己动手一起来包粽子，看谁的手儿最巧，包的粽子最漂亮。需要材料：糯米、绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
活动2：吃粽子比赛。
赛皮划艇需要配备：皮划艇三艘、救生衣六件。
参赛人数：分为三组，一组两人。工作人员：四名活动规则：奖品：赛竹划需要配备：
参与人数：活动规则：奖品：
活动4：高尔夫游戏。
高尔夫是荷兰文kolf的音译，意思是在绿地和新鲜氧气中的美好生活。高尔夫球是一种以棒击球入穴的球类运动。如今，高尔夫球运动已经成为贵族运动的代名词，但是它是由一群牧羊人发明的！高尔夫原意为在绿地和新鲜空气中的美好生活。它是一种把享受大自然乐趣、体育锻炼和游戏集于一身的运动。
活动5：体验开心农场种菜。
在远离城市喧嚣的地方，有一片属于自己的田地，种着漂亮的蔬菜，呼吸着泥土的芬芳，感受着太阳的温度或许每个都市人心底都会有这样一个田园梦，才会让络农庄的种菜、偷菜运动大行其道。心动不如行动，空怅惘永远只会耽误好春光，于是，在这个万物复苏的四月，《玩家旅游》决定打破都市的藩篱，踏上一场新的踏青旅程，来到文斗七星农场，走进现实版的开心农场，走访一群逃离都市的新农夫，体味一把都市外真实的种菜生活。
4、注意事项。
5、成本预算。
小区物业活动方案策划篇三
为弘扬中华民族传统文化，营造小区喜庆、和谐、文明的节日氛围，丰富小区业主节日期间的文化生活，増进大家之间的相互交流，物业公司定于农历正月十五举办小区元宵节活动，活动策划方案如下。
弘扬传统节庆文化，营造“喜庆、和谐、文明”的节日氛围。
20xx年x月xx日。
1、文艺演出。
时间：20xx年x月xx日。
地点：小区篮球场。
节目内容：中国鼓舞、民歌独唱、广场舞、美猴王表演等。
2、趣味游戏活动。
时间：20xx年x月xx日。
地点：小区主干道。
时间：20xx年2月xx日。
4、品尝元宵。
时间：20xx年x月xx日。
地点：餐厅外卖处。
5、地方特色活动。
时间：20xx年x月xx日。
地点：小区主干道活动内容：民间绝活(捏面人、吹網人)、卡通人发礼品。
组长：
副组长：
成员：
分工及职责。
1、小区装点组。
负责人：
负责小区灯笼、装饰彩旗悬挂、舞台电源提供、接电、游戏展板制作工作。
2、趣味游戏组。
负责人：
负责游戏项目的'设置、游戏规则制定、游戏场地的划分;。
以及人员的安排、道具准。
备、项目演练等工作。
3、灯谜组。
负责人：
负责元宵节当天灯谜的制作、粘贴及更换，以及谜底的制作、灯谜奖品招商协调。
4、文艺演出组。
负责人：
负责晚会中物业公司和小区业主的文艺节目编排工作;。
以及联系化妆师安排演员化妆和参演人员演出服租赁工作。
5、元宵保障组。
负责人：
负责元宵节活动游园业主的元宵准备工作。
6、礼品保障组。
负责人：
负责礼品规划、采购、发放细则制定及礼品发放工作。
7、安全保障组。
负责人：
负责此次元宵节活动期间安全隐患排查防范工作以及现场安全保障工作。
8、奖票设计组。
负责人：
负责此次元宵晚会奖票、游戏规则、海报制作、服装租赁工作。
9、摄影组。
负责人：
负责元宵晚会活动期间的摄影、摄像记录工作。
10、音响保障组。
负责人：
负责晚会现场电源、舞台设备保障工作。
11、保洁组。
负责人：
负责元宵节活动期间小区内的环境卫生保障工作。
小区物业活动方案策划篇四
在这春暖花开的季节，在举国上下喜庆人大、政协“两会”召开的日子里，迎来了“三八”国际劳动妇女节。阳春三月，美女满座，雨花社区用一种别开生面的形式(秧歌起舞)共同纪念女同胞们的节日。在此，我社区为关心关爱女同胞，庆祝 “三八”国际妇女节，加强女同胞间交流，丰富大家业余文化生活，制定本方案。
“相约三八节 快乐在进行 ”
雨花社区大院内
雨花社区全体工作人员、楼栋长、以及各小区内的女同志代表
(一)歌舞表演
(二)趣味游戏活动
1.主持人致开场白;
2.领导讲话，向女员工致以节日问候;
3.歌舞表演
4.开展趣味活动;
5.向活动优胜人员颁发纪念品;
6.领导作总结讲话;
7.主持人宣布活动结束。
(一)横幅两条;
(二)奖品：一等奖四件套，二等奖被子，三等奖洗衣液，参与奖洗衣粉;
1. 活动总体指挥、协调 邵源龙
2. 活动现场主持 黄永勇
3. 横幅悬挂、现场照相 周恩宁
4. 音响调试、播放 赵金宝
5. 游戏节目道具准备(气球) 潘明香
6. 现场礼品管理、发放 陈孝慧
背部夹球游戏规则：两人背靠背在规定的一段距离内运送气球，球不可用手碰，看谁用的时间最短，分别评选出一等奖2对，二等奖3对， 三等奖4对。
小区物业活动方案策划篇五
百度最近发表了一篇名为《物业活动策划方案》的范文，觉得应该跟大家分享，篇1:万科物业大型社区文化活动策划北京万科物业服务有限公司第七届万科社区家庭节策划一、活动目的:?丰富万科社区业主文化生活?增强客户的居住体验,引导健康文明居住氛围?增进邻里关爱?巩固和扩大万科社区文化品牌的影响力?配团将统一举办年第七届万科社区家庭节。
二、活动时间:年月日(统一开幕)至月日。
三、活动地点:城市花园、星园、青青家园、西山庭院四季花城、东第、紫台家园、假日风景、金阳四、活动主题:幸福的家园——第七届万科社区家庭节五、活动形式:?借建国周年的大好契机,以幸福的家园为主题,通过绘画、摄影、征文、书法等比赛形式,在社区内开展爱国活动,献上对祖国的美好祝福,同时向业主们传达美好家园需要我们共同创造的心声,使业主们在爱国的思想熏陶下首先爱护我们的社区,共同创建幸福的家园。
以提高生活质量,增加业主幸福指数为主的幸福讲座。
以增加童真童趣,提高家庭幸福度为主的家庭总动员。
以重温历史,增强爱国情感为主的观看露天电影活动。
以感受自然,体验劳动乐趣为主的金秋采摘活动。
以享受时尚运动,培养高雅情趣为主的高尔夫体验活动。
以促进邻里沟通,节约增值为主的社区跳蚤市场。
以体味传统节日,促进邻里友爱为主的中秋冷餐会。
备注:()祖国周年庆典临近,各地公安机关加大对集会的控制,所有超过人的活动需向当地派出所申请。
()北京地区受流感的影响,各区县均下发《进一步加强群体性活动控制的紧急通知》,思想汇报专题并明确参加人数超过人以上的均为群体性活动。
()鉴于以上内容,本届活动在活动形式上将有所限制。
六、具体策划、公司统一宣传形式要求:前期宣传:()各园区客服前台、会所前台、园区公共信息栏张贴宣传通知。
()各园区开幕式主会场制作宣传背板,并持续摆放到闭幕式结束。
()重点客户电话邀约,前台人员对客户宣贯。
后期宣传:()社会层面:公司与《中国物业管理杂志》物业活动策划)沟通,报道第七届万科社区家庭节活动,以扩大本次活动的社会影响力。
()客户层面:?每项活动结束后,将整体活动情况(文字+图片)制作展板,在园区内进行宣传。
小区物业活动方案策划篇六
元宵节是中华民族的传统节日，为弘扬民族优秀文化，着力营造新春佳节喜庆祥和的节日气氛，集中展示多姿多彩的传统民间艺术，丰富市民节日文化生活，将文娱活动办的丰富多彩，红红火火，让广大市民在欢乐、文明、和谐、喜庆的`氛围中欢度佳节。按照《xx区20xx年“万家乐”元宵文化节活动方案》的要求，结合我办事处实际，制定《xx街道20xx年“万家乐”元宵文化节活动实施方案》。
20xx年xx区xx街道办事处元宵节文娱活动以“富民强区建和谐，万众欢腾闹元宵”为主题。通过开展形式多样、内容丰富、寓教于乐、群众喜闻乐见的阵地文娱活动和大型文化活动，丰富和活跃广大市民节日文化生活，打造节庆文化品牌，集中展示多姿多彩的传统民间艺术和近年来我区文化建设的丰硕成果。激发广大居民群众热爱xx、建设xx的热情，为街道各项事业又好又快发展，营造积极向上的文化氛围。
根据xx区委、政府、区文化局的安排部署要求，xx街道办事处组织两支60人秧歌队、一支舞狮队及独唱、对唱、舞蹈、小品等节目。
1、活动时间：
正月十四下午3：00-4：30组织舞狮、小品和两支秧歌队杂耍表演，同时进行政策宣传。
正月十五下午3：00-4：30组织综合性文艺表演。
2、活动地点：
气象公园万家惠农贸市场门前。
3、活动内容：
秧歌杂耍表演、舞狮表演、舞蹈、独唱、对唱、小品、游艺活动、有奖猜谜、政策宣传。
每个社区至少准备两个文艺节目,(独唱、对唱、舞蹈、小品、器乐)形式不限，组织干部和帮扶联系的辖区各企事业单位，制作一组特色彩灯，突出喜庆、祥和的节日氛围。彩灯造型要工艺性与观赏性于一体，体现农历龙年特色与民间传统文化特色，反映本单位、本部门基本职能和工作成绩。
配合宣传部和文化局组织辖区居民和企事业单位积极参与各类大型文化活动，丰富广大市民的节日文化生活。
(一)万条迎春灯谜会。
1、活动时间：正月十二至十五。
2、活动地点：青铜文化广场;。
3、活动内容：设置10000条迎春灯谜，将传统的有奖猜谜以赏月观灯的形式，融入各个灯艺中，既能观灯，又能猜谜。
(二)“万人吃元宵”活动。
1、活动时间：正月十五;。
2、活动地点：铁西新区科技街(青铜文化广场和铁西公园之间的街道)。
3、活动内容：组织辖区居民和企事业单位参加“万人吃元宵”活动。
(三)万人扑克大赛。
1、活动时间：从正月初八开始，组织举办万人扑克大赛。
2、活动要求：各社区组织扑克大赛，正月初十将参赛名单上报文化站。
(四)万件礼品赠送活动。
1、活动时间：正月十四、十五;。
2、活动地点：鄂尔多斯广场、铁西广场;。
参加由xx区委宣传部、文化局主办的元宵文化节万件礼品赠送活动。
(五)为确保活动有序开展，特成立七个领导小组，具体成员如下：
1、督查组：
组长：
副组长：
成员：
2、演出组：
组长：
副组长：
成员：
工作职责：
3、阵地活动组：
组长：
副组长：
成员：
工作职责：
4、宣传报道组：
组长：
副组长：
成员：
工作职责：
5、舞台组。
组长：
副组长：
成员：
工作职责：
6、电工组。
组长：
副组长：
成员：
工作职责：
7、安全保卫组。
组长：
副组长：
成员：
工作职责：
小区物业活动方案策划篇七
一、市场分析：
内容：
1整体厨房行业当地特点及发展趋势；
目的：
宏观把握整体厨房市场，找出市场差异化点，推行造势活动。
做法：
网络、杂志、建材市场去问、去看、去分析和判断。
二、小区选择：
需了解的：
目的：
有的放矢的开展小区活动；
做法：
物业关键人物沟通，开发商沟通，售楼小姐沟通，报纸了解分析等。
三、物业沟通：
目的：
1了解小区规章制度；
3别的小区物业对小区活动的看法和合作模式。
做法：
1交取一定物业管理费；
2物业关键人物关系处理；
3开发商品牌和海尔品牌共同搞活动，提高各自销量。
1主题：
百店同贺20xx年海尔整体厨房家庭拥有率第一。
2准备用品：
宣传单页：不同样本各400份；
名片：4盒；
海尔小饰物：400个；
海尔厨房小卷尺：400个；
宣传横幅气囊：1个；
宣传吊旗：20个；
海尔厨房推介光盘：100个；
桌子：至少3张；
书籍挂件：至少5个；
太阳伞：至少2把；
饮水机：2个；
3物品摆放、用途：
充气气囊1个，上书“百店同贺海尔整体厨房家庭拥有率第一”；
立幅2个，上书：“橱柜家电一体，服务一站满意”；
办公桌1张，上设各类宣传手册、单页和海报；
名片盒1盒；
饮水机1台；
厨房小卷尺：100把；
物业管理处：
张贴海尔海报。
设立书籍挂件一个，宣传单页50份。
名片盒1盒；
横幅2条：上书“橱柜家电一体，服务一站满意”；
海尔小饰物：50个，所有钥匙均配置一个；
海尔厨房小卷尺：50个；
售楼大厅：
书籍挂件：2个，单页100份；
名片盒：1盒；
张贴海报，暂定2份，吊旗20个；
厨房小卷尺：100个；
推介光盘：100个；
借用开发商等离子电视，插播海尔整体厨房推介光盘；
联合开发商杂志，刊登海尔厨房专题文章。
样板房：
书籍挂件：1个/套，单页50份/套；
名片盒：1个；
借用开发商等离子电视，插播海尔整体厨房推介光盘；
借力售楼小姐推介。
4活动单页附加说明：
工薪厨房；
买赠活动：
抽奖活动：
凡当天预约者，经销商让利2个点，按98折计算，赠光盘1张；
凡当天预约者带来第二个客户，在让利2个点基础之上再让利1个点；
凡持海尔设计师名片或海尔海报者，均以vip客户优先设计。
五、费用预算：
费用主要在物业管理费方面；
六、活动人员要求：
讲解介绍统一口径；
着装统一；
时刻保持和维护海尔形象，有损者100元/次；
严格遵守小区规章制度，有损者100元/次；
激励政策：凡成功预约用户者，另加0.5的设计补足费；
凡成功预约超过10位用户者，另附加1000元奖励。
七、问题反馈：
海尔形象维护方面；
跟物业管理公司关系处理方面；
今天预约量少的问题；
下次活动增加哪些物品，减少哪些物品，增加哪些形式，减少哪些形式；
小区选择方面应该注意哪些细节；
业主对我们海尔整体厨房的宣传手段和服务建议。
小区物业活动方案策划篇八
1、客服人员前台办理接待所沟通过程中，明确活动相关内容。
2、在20xx年12月24日晚，物业服务中心宿管协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。
3、由物业服务中心前台工作人员对事业单位领导群发手机短信予各部门领导及全体工作人员，以示节日的问候。
4、平安夜当天将吉祥苹果发放给物业全体员工。
小区物业活动方案策划篇九
1、彩灯：60条(装点圣诞树、门岗及主要通道。
2、圣诞树：1棵(5米)放在入口及物业服务中心门口。
3、圣诞树枝条上带叮当20个、松球20个、红结20个等。
4、太空棉(白色)：50米替代白雪装点圣诞树。
5、礼品盒精致小巧80个用于装饰圣诞树及派发小礼物给小区住户。
6、藤条、(喷)雪花模板5个、贴画26个、彩旗、大铃铛3个。
7、苹果：70个用于派送给工员作为活动礼品。
8、灯笼：14个(12个小的悬挂各楼栋出入口、2个大的悬挂物业服务中心门口)9、糖果：20斤(一般)用于节日发放。
小区物业活动方案策划篇十
由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习，提高业务水平。
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学习，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向。
通过对这音多工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位;第三，相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的`工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因：一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。
小区物业活动方案策划篇十一
为了进一步推进社区的蓬勃发展，促进社区精神文明建设，丰富社区居民的文化生活，活跃社区氛围，陶冶居民高尚的道德情操，同时营造五一佳节的喜庆气氛，给社区居民一个相互交流沟通的平台，进一步拉近社区居民邻里间的距离，推动社区和谐发展，共度欢乐迎五一国际劳动节，我社区拟订于20xx年4月27日，与社区人民共同打造一台迎五一文艺演出。
具体实施方案如下：
一、整体情况。
1、文艺演出主题名称：庆五一文艺演出。
2、演出目标：丰富居民的业余文化生活、营造五一劳节的喜庆气氛、增强社区凝聚力、构建和谐社区、展现社区风采。
3、时间：20xx年4月27日（星期天）9：30—11：30（如遇雨天顺延）。
4、地点：白鹭社区成人学校广场（鸳鸯中心幼儿园）。
5、节目主持：鸳鸯中心幼儿园（暂定）。
6、主办单位：白鹭社区居委会。
8、演出人员：社区志愿者。
9、观众：社区居民群众。
10、演出筹备工作管理方式：阶段式管理和项目式管理相结合。
11、演出人员及后勤工作人员共计：人。
二、工作人员和项目组。
工作筹备小组组长：梁越波（负责指导监督整场演出前后的各项工作）副组长：张孝德（协助组长进行管理协调）。
小组成员：杨建勋、刘琴、张力、余丽娜、唐国荣（具体实施各项分类工作）。
1、节目协调小组：张力。
任务：a、与主持人和演出人员的协调与沟通。
b、节目的核定及演出全流程的衔接监督。
2、治安管理小组：杨建勋。
任务：a、演出前后秩序的维护，具体负责整场演出前后的治安管理工作。
b、演出期间会场纪律的维持。
3、后勤服务组：刘琴。
任务：a、演出前后道具的借还。
b、演出前的接待工作。
c、演出期间会场后勤保障。
4、机动小组：唐国荣。
任务：a、监督并确保拱门搭建及时与质量。
b、音响、功放、话筒等设施的摆放和整理。
c、演出中突发情况的紧急预案及处理。
5、宣传小组：余丽娜。
任务：a、利用海报、横幅等方式开展宣传。
b、现场摄影及dv摄像。
三、各阶段任务。
（一）筹备阶段。
1、联系演出人员，进行沟通协调，确定演出具体事宜。
2、确定工作人员配备及分工协作情况。
3、落实演出所需各种硬件设施，如：舞美、灯光、音响的租赁。
4、进行演出前的宣传工作。
5、邀请相关领导（暂定）。
（二）进展及控制阶段。
1、现场控制及协调。
2、后勤服务保障。
3、整个演出过程的治安管理。
（三）演出结束后的整理阶段。
1、观众的疏导。
2、器材设备的收纳归还，桌椅搬运。
3、垃圾清扫。
四、节目安排。
本次演出由白鹭社区、辖区各物业单位、各小区居民共同打造，节目形式多样、题材新颖、喜闻乐见。共个节目（暂定）。
小区物业活动方案策划篇十二
1.企业服务宗旨：
“诚信做人，用心做事”本公司立志成为一家高起点、高标准、高要求的专业性物业管理公司。为此要求所有员工具有高尚的情操和最好的专业水准，以及高度的事业心与责任感，从而打造一支品质操守高尚、业务技术精湛，工作作风过硬的员工队伍。
2.形象意识。
公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。
3.员工仪表仪容。
员工衣着应当合乎去也形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。
4.社交、谈吐。
（1）每个人都要深刻理解懂得尊重他人就是尊重自己，在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人的隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
（2）与客户交谈诚恳、热情、耐心，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。礼貌、乐观、诚恳、徐子女的对待身边的每一个人。
（3）与同行交谈。注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
5.举止、行为。
（1）各精英一句平常的语言，一个平常的动作深深的影响着公司的荣誉、公司的发展速度。
（2）严格遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假及时申请或通知部门主管，填报请假单。
（3）为自己的健康，他们的身体健康办公室内禁止吸烟，时刻保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取的工作每一天。
（4）尊重、积极、热情对待公司的每一个人，处理工作保持头奶冷静，提倡微笑待人，微笑服务，微笑面对我们短暂的人生。
（5）坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异，以另类出现在你的团队中。
（6）人人平等，公平对待，不以貌取人，不盛气凌人，热情接待每一位来宾，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
规划明确的目标；调整不安的心态；营造良好的环境；
挑战自我，完善自我，超越自我！银建物业提倡的就是“用心服务”，真正让业主能感觉到我们无微不至，处处细心的服务，让业主能感觉到小区大家庭的温暖！
小区物业活动方案策划篇十三
时间：2011年5月xx日。
地点：香水湾会所。
参与人员：香水湾的全体业主。
项目：1.休闲类：麻将。
2.比赛类：象棋、3.小游戏：猜谜。
组织部门：御嶺湾物业客服部。
一、宗旨和目的活动宗旨：加强业主与物业的友谊、共建和谐园区、激扬园区文化；
活动目的：本次活动要达到，拉近业主与物业的距离，为以后工作的开展做好铺垫。同。
二、活动的地点。
香水湾会所一楼大厅。
四、活动负责人及参与者。
活动负责人：中粮御岭湾物业客服部。
参与者：香水湾的全部业主。
五、主办部门。
中粮御岭湾物业公司。
六、分工与责任。
秩序维护部负责现场的安保工作和秩序维护；
八、会场布置。
后门。
正门。
九、活动安排。
（一）活动安排：本次活动主要是针对香水湾的业主；
1.休闲类：休闲类娱乐活动随意性较强，业主可自行组队或几位业主组队开始娱乐。麻将：麻将是休闲项目，业主可随意参与也可和好朋友一起，只要每桌四人就可以开始娱乐。
纸牌：纸牌是休闲项目，业主可以斗地主、打升级、十三张等任何方式开始娱乐。2.比赛类：
比赛类娱乐活动的选手必须遵守比赛规则：
1.比赛选手不许有任何暗示和交流，观众也不得在比赛中有任何提示和评论，不准悔棋；
2.如果无意违规，则重新开局，该局比赛作废。如果选手恶意违规，可直接。
开除比赛，违规判断由裁判做出；
4．比赛选手到服务台报名参加比赛类娱乐活动，象棋和五子棋达到两人就可。
以陆续开始比赛；
象棋：
1.比赛实行淘汰制度，胜者选手进入下一轮比赛；
3.在遇到选手为单数的时候，设立一个幸运签，抽到幸运签者直接进入下一轮的争夺；五子棋：
1.比赛第一局为淘汰赛，胜利的选手进入下一轮的比赛；
3.最后以积分的高低评判出第一名、第二名、第三名；
3.小游戏：小游戏为互动式娱乐活动主要调动业主参与活动的积极性，搞好气氛；猜谜：
3.没有猜中谜底，则把谜语放回原来的位置，把机会留给下一位业主；
十、奖项设置。
1.象棋：第一名（洗脚盆及奖状）、第二名（厨房礼盒及奖状）、第三名（凉被及奖状）2.五子棋：第一名（洗脚盆及奖状）、第二名（厨房礼盒及奖状）、第三名（凉被及奖状）3.猜谜：小公仔纪念奖（60个）。
小区物业活动方案策划篇十四
为弘扬中华民族传统文化，营造小区喜庆、和谐、文明的节日氛围，丰富小区业主节日期间的文化生活，增进大家之间的相互交流，物业公司定于农历正月十五举办小区元宵节活动，活动策划方案如下。
二、活动主题。
弘扬传统节庆文化，营造“喜庆、和谐、文明”的节日氛围。
三、活动时间。
20__年_月_日。
1、文艺演出。
时间：20__年_月_日。
地点：小区篮球场。
节目内容：中国鼓舞、民歌独唱、广场舞、美猴王表演等。
2、趣味游戏活动。
时间：20__年_月_日。
地点：小区主干道。
游戏内容：投篮活动、粘鼻子活动、飞镖活动、盲人敲锣、套圈活动、快乐踢毽子、一发即中、夹弹球等。
3、猜灯谜活动。
时间：20__年_月_日。
地点：小区主干道。
4、品尝元宵。
时间：20__年_月_日。
地点：餐厅外卖处。
5、地方特色活动。
时间：20__年_月_日。
地点：小区主干道。
活动内容：民间绝活(捏面人、吹糖人)、卡通人发礼品。
五、分工职责。
为了确保此次活动的顺利进行，特成立20__年元宵节活动临时指挥小组。
(一)小组成员名单。
组长：__。
副组长：__。
成员：__。
(二)分工及职责。
1、小区装点组。
负责人：__。
负责小区灯笼、装饰彩旗悬挂、舞台电源提供、接电、游戏展板制作工作。
2、趣味游戏组。
负责人：__。
负责游戏项目的设置、游戏规则制定、游戏场地的划分;以及人员的安排、道具准备、项目演练等工作。
3、灯谜组。
负责人：__。
负责元宵节当天灯谜的制作、粘贴及更换，以及谜底的制作、灯谜奖品招商协调。
4、文艺演出组。
负责人：
负责晚会中物业公司和小区业主的文艺节目编排工作;以及联系化妆师安排演员化妆和参演人员演出服租赁工作。
5、元宵保障组。
负责人：__。
负责元宵节活动游园业主的元宵准备工作。
6、礼品保障组。
负责人：__。
负责礼品规划、采购、发放细则制定及礼品发放工作。
7、安全保障组。
负责人：__。
负责此次元宵节活动期间安全隐患排查防范工作以及现场安全保障工作。
8、奖票设计组。
负责人：__。
负责此次元宵晚会奖票、游戏规则、海报制作、服装租赁工作。
9、摄影组。
负责人：__。
负责元宵晚会活动期间的摄影、摄像记录工作。
10、音响保障组。
负责人：__。
负责晚会现场电源、舞台设备保障工作。
11、保洁组。
负责人：__。
负责元宵节活动期间小区内的环境卫生保障工作。
六、奖品设置。
(一)游戏活动奖：每份/20元共1000份。
(二)灯谜奖：每份/20元共300份。
(三)幸运奖：每份/50元共33份(含特等奖3份)。
(四)领奖地点：小区会所一楼。
小区物业活动方案策划篇十五
市场分析：
内容：
1整体厨房行业当地特点及发展趋势；
2整体厨房行业当地第一品牌、销售情况、流行款式，特别是销售渠道模式和销售策略；
目的：
宏观把握整体厨房市场，找出市场差异化点，推行造势活动。
做法：
网络、杂志、建材市场去问、去看、去分析和判断。
二、小区选择：
需了解的：
目的：
有的放矢的开展小区活动；
做法：
物业关键人物沟通，开发商沟通，售楼小姐沟通，报纸了解分析等。
三、物业沟通：
目的：
1了解小区规章制度；
3别的小区物业对小区活动的看法和合作模式。
做法：
1交取一定物业管理费；
2物业关键人物关系处理；
3开发商品牌和海尔品牌共同搞活动，提高各自销量。
1主题：
百店同贺20**年海尔整体厨房家庭拥有率第一。
2准备用品：
宣传单页：不同样本各400份；
名片：4盒；
海尔小饰物：400个；
海尔厨房小卷尺：400个；
宣传横幅气囊：1个；
宣传吊旗：20个；
海尔厨房推介光盘：100个；
桌子：至少3张；
书籍挂件：至少5个；
太阳伞：至少2把；
饮水机：2个；
3物品摆放、用途：
充气气囊1个，上书“百店同贺海尔整体厨房家庭拥有率第一”；
立幅2个，上书：“橱柜家电一体，服务一站满意”；
办公桌1张，上设各类宣传手册、单页和海报；
名片盒1盒；
饮水机1台；
厨房小卷尺：100把；
物业管理处：
张贴海尔海报。
设立书籍挂件一个，宣传单页50份。
名片盒1盒；
横幅2条：上书“橱柜家电一体，服务一站满意”；
海尔小饰物：50个，所有钥匙均配置一个；
海尔厨房小卷尺：50个；
售楼大厅：
书籍挂件：2个，单页100份；
名片盒：1盒；
张贴海报，暂定2份，吊旗20个；
厨房小卷尺：100个；
推介光盘：100个；
借用开发商等离子电视，插播海尔整体厨房推介光盘；
联合开发商杂志，刊登海尔厨房专题文章。
样板房：
书籍挂件：1个/套，单页50份/套；
名片盒：1个；
借用开发商等离子电视，插播海尔整体厨房推介光盘；
借力售楼小姐推介。
4活动单页附加说明：
工薪厨房；
买赠活动：
抽奖活动：
凡当天预约者，经销商让利2个点，按98折计算，赠光盘1张；
凡当天预约者带来第二个客户，在让利2个点基础之上再让利1个点；
凡持海尔设计师名片或海尔海报者，均以vip客户优先设计。
五、费用预算：
费用主要在物业管理费方面；
六、活动人员要求：
讲解介绍统一口径；
着装统一；
时刻保持和维护海尔形象，有损者100元/次；
严格遵守小区规章制度，有损者100元/次；
激励政策：凡成功预约用户者，另加0.5的设计补足费；
凡成功预约超过10位用户者，另附加1000元奖励。
七、问题反馈：
海尔形象维护方面；
跟物业管理公司关系处理方面；
今天预约量少的问题；
下次活动增加哪些物品，减少哪些物品，增加哪些形式，减少哪些形式；
小区选择方面应该注意哪些细节；
业主对我们海尔整体厨房的宣传手段和服务建议。
小区物业活动方案策划篇十六
圣诞物品的准备、采购及分发，由综合行政部负责，行政部对现有物品进行清点，并视活动安排购置新的圣诞装饰品，报管理处领导批准后购买，并按活动安排分发给各部门。群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责，由客户服务部编辑短信祝福语。在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责，由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘，由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。
活动当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。由保安服务部负责，由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。活动现场拍照。由综合行政部负责。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责，由客服部挑选一户一张全家福，将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。
小区物业活动方案策划篇十七
为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵，使之与现代社会相融合，唱响”我们的节日”主题，给古老的节日注入新的因子，让小区居民以贴近现实和现代的方式来过好端午节，近而引导小区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，促进人与自然和谐相处，增强小区的凝聚力，我小区特组织如下活动。
小区物业活动方案策划篇十八
小编为大家推荐的是物业的中秋节活动方案范文，欢迎大家阅读参考，可以借鉴的哈。
中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日，这一天家家吃团圆饭，品月饼，赏明月，到处洋溢欢乐喜庆气氛。
今年中秋正好的十一黄金周，也是举办活动的黄金时机。
中秋之夜，明月当空，清辉洒满大地，业主集聚的情形，不仅体现出小区大家庭般的和谐氛围，进一步提升物业公司形象。
(一)活动主题。
中秋佳节，团圆新居。
--“新居”二字也可由开盘小区的名称替代。
(二)活动目的1、以“中秋”这个众所周知的传统节日为由头，让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的欢乐景象，印象良好。
2、通过这次文娱活动，增进物业与业主之间的和谐沟通与合作，留下美好的第一印象，保持了两者之间友好和谐的关系。
3、提升小区物业的影响力和吸引力，树立良好形象。
(三)活动形式。
以“中秋”为主题的文娱活动，形式丰富多彩。
中秋节活动专用节目。
(五)活动时间。
09年10月3日晚(由贵公司自行决定)。
(六)活动地点。
可选择小区里宽阔的场地。
(一)前期造势。
1、交房时主动向业主提起此项活动，并热情邀请业主的参加。
2、海报形式的宣传。
3、宣传单形式(选用)。
(二)活动的前期准备。
1、活动前10天，宣传动员会，确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程发到每名员工手中，这样让员工知道自己的任务，同时也可以明确告诉业主有什么亮点及娱乐项目，吸引业主的积极参与。
2、通过预热把台词及文艺节目进行实战演练，并。
总结。
问题再熟练、自然地运用。针对不同的工作设置专职主持人和会务人员负责。
3、活动现场的彩排及音响调试及布置。
4、安排专任布置场地。
5、活动前一天晚上，召开活动动员会，总结宣传活动，明确活动现在的分工及出现意外情况的应急预案。
6、活动当中用到的礼品要在活动前3天到位，不要到活动开始那天，出现礼品不足或者不到位的问题。
7、寻找小区中有艺术特长的儿童，并进行邀请。
8、了解业主中是否有新婚夫妇，进行邀请，并可事先跟他们说好活动规则和安排。
(三)企划准备。
1、现场布置所需物品：横幅、气球等营造节日气氛。
2、制作礼包，准备礼品。
3、画出活动现场平面布置图，事先演练。
1、赏月，分发月饼，同时用心体会中秋主题意义，如有可能建议业主给家里的父母或者亲人打电话，捎去对远方亲友的思念之情。
2、简单介绍关于中秋的来历、意义等相关信息，可以让业主们说出以前或者最难忘的一次过中秋的情形，与大家一起分享幸福和乐趣。
(中秋传说可上百度查找)。
3、互动游戏：
(1)吟对与中秋有关的诗句。谁吟对的多，就赠送精美小礼品。
(2)吟唱歌曲，歌曲里带"月"字，谁唱得好唱得多，赠送小礼品。
4、中秋"最棒家庭"竞赛。
可以进行拉唱节目，即歌唱带“月”字的歌曲(或吟对与月有关的诗句或成语)，邀请几户业主进行对抗，以所唱歌曲的多为胜，赠送礼品，其他参加的家庭也赠送小礼品。每组家庭只需赠送一份礼品。
5、最好安排小区中儿童的才艺表演，儿童表演一般都是观众愿意看到的节目。
6、相传中秋之夜，静沐月光，可使妇女怀孕。因此在一些地区，逢中秋月夜，妇女会走出家门，沐浴月光，希望早生贵子，谓之“照月”。公司可以借鉴这个传说，邀请新婚不久的夫妻上台，恭祝早生贵子。
(活动期间也可以有贵公司的员工参加)。
1现场布置:提前将现场根据预选描绘的现场平面图加以包装布置，安装调试仪器，音响、活动时间等必须逐一落实。
2、统一着装，员工提前到场，鼓舞士气，热身，调整到最好的精神状态;需要协调和强调的工作，严格按操作标准及分工进行。
3、保证礼品的到位。
4、活动进行中，指挥人员根据活动中暴露的问题及时规范和调整各环节的操作，提高活动质量。
1、可以考虑编写新闻报道，利用新闻媒体提高公司的形象。
2、公司领导对活动进行总结，发表简短的说话。
以联络开发商与业主、业主与业主之间的感情为主旨、以繁荣社区精神文明建设，营造一个欢乐、祥和的中秋佳节社区氛围，创建台州最具文化内涵的新型品牌社区为目标。
回馈业主，报答社会，提高知名度和美誉度。
9月22日晚上19：00--21：30。
业主、社区居委员领导、辖区民警、新闻媒体记者、公司部分晚会工作人员，总人数控制在500人以内。
以歌舞、互动游戏形式为主，节目之间穿插几个物管小常识有奖抢答，充分调动业主参与活动积极性，为日后小区物业服务起到先导宣传作用。最后以抽奖形式抽出业主大奖结束晚会。具体活动节目见"节目安排表"(附件一)。
1、9月6日前电话邀请预约参与晚会人员人数和名单，邀请小区所在居委会领导参加，确定总人数。
2、寻找合适晚会场所，并进行预订，确定背景布置和音响设施的提供。
3、外聘专业演出团队确定演出节目，确定晚会主持人，邀请主管部门领导。
4、预订晚会礼品月饼(根据参加晚会人数定)。
5、活动宣传：印制晚会宣传单(背面物管小常识)。
6、活动所需外购物资：
饮料、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具等。
7、人员安排。
(1)活动现场总指挥：
(2)晚会活动具体责任人：
(3)后勤组(负责物品采购)：由营销部负责。
(4)安全保障组：(晚会现场秩序维护)：由物业公司负责。
(5)音响场地组：由协办单位负责音响舞台搭建，物业部王超峰负责保障正常供电。
(7)环境因素管理：
a、控制每个节目演出时间，按预定计划执行，避免因节目噪音引发的业主投诉。
b、活动结束后保洁员现场卫生的清理。
(8)危险源管理：
a、音响设备电源电线由物业部王超峰负责安全检查维护;。
b、现场由物业公司保安员维护秩序，防止人群拥挤，发生意外。
具体项目责任人安排见(附件二)。
1、活动工作人员必须服从总指挥的调配，保持手机通讯畅通;。
2、活动工作人员必须严格遵守活动安排，按时完成工作任务;。
3、宣传工作做到位，及时将活动通知到小区业主，确保参与人数达到一定的规模;。
4、确保活动准备充分;。
5、活动过程中注意维持现场秩序;。
6、活动工作人员必须尽心尽责;。
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