心得体会是我们在实践中所得到的宝贵经验和教训。那么如何写一篇优秀的心得体会呢？首先，我们需要明确心得体会的主题，确定我们要总结的具体内容。其次，我们可以回顾自己的经历和收获，思考所取得的成果和遇到的问题，对此进行归纳和总结。最后，我们需要注意语言的准确性和表达的清晰度，充分展现个人的理解和观点。这里是小编为大家整理的一些心得体会，供大家借鉴和参考。
医院护理员工作心得体会篇一
作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。
我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。由于有些病人住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。
护士门不断巡视病房，解决病人们的各种需要，主动及时的为患者提供护理服务。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
做好细节护理，提供感动服务。制作了各种标识牌、温馨提示语、安全小警示等，方便就医、保证安全，标识和提示语上配有《住院指南》和各具专科特色的《健康教育处方》。病区便民袋内物品齐全、应有尽有，细化基础护理服务项目，把以前由家属干的活现在护士承担过来。从整体床单元到协助更衣、更换被服，从刷牙漱口、洗脸、梳头、洗头并吹干、餐前洁手、擦身到泡脚、剪指（趾）甲、会阴护理、协助排便，从避免护理并发症发生到病情观察等，均有质量标准、操作流程，确保落到实处。
创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了xx名护士和护理员，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展医学。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。
医院护理员工作心得体会篇二
在此次养老护理员培训中学习到了很多重要的知识，在工作中务必要按规范去做，只有这样，才能使老人得到很好的照料，家属也才能称心，社会才能放心，护理质量才得以保证。发现问题，查找原因，纠正护理工作中的误区和弱点，采取积极的方法去纠正、改善。
如：卧床老人的翻身，在护理工作中，我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身，但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃，对于这种情况，要加以分析，首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病，如果是疾病导致的，必须积极治疗基础疾病，同时加强饮食营养，给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食，可以要求家属提供蛋、牛奶、水果等辅食，加强喂食，采取少食多餐，增加喂食次数，对吞咽困难的。
身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整，失能老人的大小便有无及时清理，老人是否直接卧于橡胶单上，护理人员增强护理员主人翁责任感，充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性，从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升。
这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做，而且要按护理技能规范去做。因此，护理培训时一定要掌握好基本知识，在常规工作中贯穿，把培训和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用，更好的服务与工作岗位上。
医院护理员工作心得体会篇三
第一段：引言（100字）。
作为一名医院护理员，我已经工作多年。在这些年中，我不仅积累了丰富的护理经验，也有了很多心得体会。在这篇文章中，我将分享一些我作为护理员的体验，以及我对医院护理工作的认识和理解。
第二段：沟通的重要性（200字）。
作为一名护理员，沟通是我的一项重要工作。我发现，与病人、医生和其他护理人员进行良好的沟通是提供优质护理的关键。通过与病人建立良好的沟通关系，我能更好地了解他们的需求和担忧，并能够及时提供支持和安慰。同时，与医生和其他护理人员保持良好的沟通，有助于确保病人在整个护理过程中得到全面而有效的照顾。
第三段：尊重和同理心（200字）。
对待病人时，尊重和同理心是我始终坚守的原则。每个病人都是一个独特的个体，他们每一个人都有他们自己的痛苦和需求。作为护理员，我努力理解并尊重每个病人的个人价值观和生活方式。我致力于提供一个温暖和关爱的环境，让病人感到舒适和安心。同样重要的是，我通过倾听和关注，尽我所能地帮助病人面对困难和挑战。
第四段：专业技能和知识（300字）。
作为一名护理员，我深知专业技能和知识的重要性。我不断努力提高自己的技能，通过参加培训和学习来更新我的知识。我了解并掌握了各种护理程序和操作，以保证病人得到正确和安全的医疗护理。在医院工作的过程中，我学会了快速而准确地评估病人的病情，并采取相应的护理措施。我还学会了协调和合作，与医生、其他护理人员以及其他医疗团队成员进行密切合作，确保病人得到全面和高质量的护理。
第五段：自我反思和成长（200字）。
在我多年的护理工作中，我不断进行自我反思和成长。我意识到，作为护理员，我们需要处理各种复杂的情况和问题。有时候，我们会面临压力和挑战，但这些经历也帮助我更好地成长和应对困难。通过反思和反馈，我不断提高自己的能力，同时也不断寻求专业和个人的发展机会。我相信，只有不断成长和发展，我才能更好地服务于我的病人，为他们提供最佳的医疗护理。
结尾（100字）。
总而言之，作为一名医院护理员，我深刻理解护理工作的重要性和挑战。通过良好的沟通、尊重和同理心，专业技能和知识的应用，以及不断的自我反思和成长，我致力于为每一位病人提供高质量的护理服务。我将会继续努力，为病人的健康和幸福贡献自己的一份力量。
医院护理员工作心得体会篇四
__是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全_始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据半年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、__基本情况。
全_护理人员共_人，其中聘用护士_人，主管护师_人，护师_人，护士_人，大专_人，在读本科_人，中专_人。共有__张床位，全年收住院病人__人，上半年总数__人，下半年总数__人，下半年比上半年病人总数增加了__%，下半年抢救危重病人__人，死亡_人，抢救成功率__%。静脉采血__人，其中颈静脉__人，股静脉_人，皮试__人，肌注__人，输血__人，导尿__人，洗胃抢救__人，死亡_人，洗胃抢救成功率__%。气管插管_人，成功插管_人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。
二、__设备、物资运行及相关制度情况。
1、__拥有抢救设备：洗胃机_台，婴儿温箱_台，除颤仪_台，成人吸痰器_台，幼儿吸痰器_台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、__执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞_次，查出漏处理医嘱_例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均__分，危重一级护理__分，护理表格书写__分，急救物品平均__分，病区消毒合格率__分，满意度调查__分，科室管理__分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。
四、__业务学习及引进新技术开展情况。
在院长、主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信_封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到__%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。
医院护理员工作心得体会篇五
20__年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下，本着以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20__年度我科护理工作总结如下：
一、认真执行各项护理规章制度及操作流程，杜绝了护理差错事故发生。
全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求班班查，每周护士长参加查对1—2次，详细核对病危，一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，为患者及时整理和更换床单元。
利用晨会、护士例会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核;。
3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理;。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。
三、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
四、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。一级、特护病人合格率100%，基础护理合格率100%，无护理并发症发生。
五、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
六、改善服务流程，提高服务质量。
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，病人满意率90%以上。
七、按医院内感染管理标准。
重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了抽查，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫，一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次，病房内定期用床旁消毒机消毒，出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
工作中还存在较多的不足：
1、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，如指甲较长、手足较脏;。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多;。
3、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时;。
4、三基培训有待加强;。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;。
6、健康教育落实欠到位。
一年来，我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和帮助下，虽然取得了一些成绩，但仍存在一些不足。今后我们将不断总结经验，刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。认真开展“三好一满意”活动。认真做好优质基础护理工作。
医院护理员工作心得体会篇六
时光飞逝，匆匆如流，在开展优质护理服务的示范病房工作近二个月了，我每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作，了解了病人更多的需要，也明白了以前所做的工作不足以让患者有心灵的慰藉。现在，每当我走进病房的一刹那，微笑总是不由的挂在脸上。觉得他们就如同自己的亲人一样亲切，总是有种动力促使我去接近，去用心照顾他们。
在每天的工作中，我们对病人说的最多就是“您昨晚睡得好吗？有没有不舒服的地方？有什么需要我们帮助的？”刚开始很不适应每天说这些，感觉有点罗嗦，但是慢慢地发现，病人通过问候，会把自己的需要及时反馈给你，这样我们就能在第一时间知道病人需要什么。她，是干部病房18床的徐奶奶，记得那天早上，奶奶看起来有点不舒服，我先给她打来一壶水，问她早餐吃了没，她说想吃泡面，我就给她煮了包方便面端给她，我说我喂你吧，可是，她硬是不让我喂，等她吃完，我把药热好端给她，她连声感谢，一个劲的说我们的服务态度太好了，太感谢你们了，我的病都好多了。就这样，在一次次的沟通中又增进了护患感情。并且，我发现每次答应过病人的事情一定要记得做到，给病人以答复，这样病人才会信任你，对你的工作也会有所肯定。
我们常说“三分治疗、七分护理”。护理工作并不是仅仅给病人打针、输液、发药而已，它是一份很细、很琐碎的工作。包括每天早上做晨间护理，如拿着扫床刷每间房、每张床挨着扫一遍，开窗通风，询问病人有什么需要，帮病人打水等；巡视病房时帮卧床病人翻身`扣背等的同时观察患者病情的变化；闲暇时多转转病房，陪病人聊聊天`解解闷儿的同时了解病人的生活习惯，以便我们更好的为患者做好护理工作。这样，通过密切的照顾患者，接触患者，我们就有可能及时`准确地观察`判断和处理患者病情变化的早期反映，从而减少各种医疗事故的发生。
在这近二个月中，我们的班随时都在调整，我们的基础护理工作也逐渐在调整，大家商量着怎样才能把工作做好，让病人对我们工作做出肯定，这样我们才算把工作干好。
在刚开始加强基础护理时，我很不适应，我觉得像我们这些80末和90初的孩子，大部分都是独生子女，在家里父母亲什么都不让我们干，多半是娇生惯养，自己从来没有为父母洗过衣服、剪过指（趾）甲。而在这儿，我们要为患者做许多基础护理：洗头、洗脚、铺床、剪指（趾）甲、翻身拍背、温水擦浴甚至喂饭等等，我很是接受不了，觉得做这些没有任何意义，所以从心理上抵触这些。但在护士长和老师们的耐心引导下和我在实际工作中我渐渐发现了基础护理的重要性。记得6床曾经住过一位70岁的老爷子，有点胖，加上疾病的缠绕，他几乎不怎么活动。一次在我巡视病房时，他一个人躺在床上，问他有没有什么不舒服，那爷爷眼睛微微一睁“姑娘，我觉得这床铺的也不薄啊，肩怎么隐隐作痛”。我让爷爷坐起来一看，是压疮的前期表现。一边给老人家做理疗，一边告诉他压疮是如何形成的，该怎么去预防，同时给他讲了中医保健按摩的手法及其重要性。老人听着很高兴，也很感谢我们工作做的仔细、认真，渐渐我发现，他开始下床活动了，家属在时也让他们给做按摩，我们巡视病房时他也时不时像我们炫耀一下，并且虚心向我们请教。就这样，心情好了，加上积极配合治疗，身体也恢复较快，当爷爷将那面特别为我们做的锦旗送到护理站，怀着无比感激的心情紧紧握住护士长的手的时候，更加肯定我们的汗水没有白流。
从那时我开始意识到基础护理的重要性，如果我们不询问患者的需要，不为患者翻身，我们怎么能发现压疮的存在，其后果就可想而知了。同时，我能讲我所学应用到生活中去，传递给身边的每一个人，我觉得这是一件很有意义的事，从中也得到很多乐趣。护士长还亲自带领我们制作了不同形状的漂亮的温馨提示牌——护患连心卡，让每一位患者带着我们的祝福记住责任护士的名字，以便护患进行更细致的沟通，并为病房增添了温馨的气氛。在整个过程中我明白原来心态在工作中起着至关重要的作用。生活本来就是一个琐碎的过程，光有技术而忽略细节是不行的，尤其是我们所从事的医学工作。俗话说“医者父母心”，在我们的工作中，无论是谁的父母，我们都要有对待患者像对自己亲人一样得心态，这样我们才能更好的做好护理工作。
随着社会经济的发展，医学技术的进步，人民群众对护理服务的需求将日益增加。但是随着气温逐渐升高，我们的工作量也很大，每进行一项操作都会汗流浃背。所以护理服务领域应当进一步扩展，护理人员队伍应当进一步壮大，这样，护理工作者才有足够的时间能以爱心、耐心、细心、责任心，满足患者的护理需求，拉近与患者的距离，提高患者的满意程度，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。
初次做这份工作，非常希望有人提出意见或是建议，但是仅仅这些很小、很简单的事情就让她们赞不绝口，她们的一言一行让我更有信心去服务好每一个患者，我会加强自身素质，更加努力去做好这份工作。
医院护理员工作心得体会篇七
下临床实习已过去一半了，一直都在住院部病房里工作，很向往看到急救场面，这次来到急诊科，总算如愿以偿了。当然，内心也是诚惶诚恐的，担心自己的知识不全面，无法应对突发状况。
急诊是抢救病人生命，照顾危重病患的第一线。经历此事后，我更深刻地体会到了到护士工作的艺术性和专业性。在急诊实习期间，通过各位老师的热情指导，耐心言传身教，我熟悉了急救药品，学会了心电监护、cpr、自动洗胃法、除颤仪，呼吸机的使用流程和静脉输液、皮试、肌注等各项护理操作。
在这极其短暂的四周时间里，最大的体会就是急诊室护理工作特点：急、忙、杂。急诊病人发病，急，变化快，因此，我们都必须分秒必争，迅速处理，争取抢救时间。急诊病人来诊时间、人数及危重程度难以预料，随机性大，可控性小，因此，平时要做到既有分工，又有合作，从而使工作忙而不乱。
来急诊的四周，时间实在是太短暂了，我才刚刚熟悉急诊室的环境结构，各班的工作职责就要走了，真的好舍不得啊!
总之感谢我的带教老师给我的悉心教导，及护士长的合理安排。我将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走进接下来所有科室，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!医院急诊科工作心得体会(4)。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的'付出了很多。
然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。
白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
医院护理员工作心得体会篇八
自从东院区成立以来，我一直从事心内科门诊工作。谈谈我的一些门诊工作的心得体会。
1、医疗态度要好。
患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫，对患者要以诚相待，有耐心，尽可能倾听，多鼓励，让患者信任，对疾病治疗有信心，依从性强，积极配合大夫治疗。在规定的时间按时出门诊，让患者按时复诊，不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情及时向科室和门诊部请假，必要时让复诊患者择日复诊。
2、医疗技术要不断提高。
临床大夫要不断学习，充实知识结构。详细地问诊，仔细地查体，合理地检查，尽快明确诊断，制定出效价比高的治疗方案。规范合理应用心血管药物，并根据患者病情，对处方剂量及类型及时调整，使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、复杂的患者及时收入院。
3、突出中医药特色。
有些患者可能接受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗，并且西医药物治疗规范，但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等症状，辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床症状，提高生活质量。重视双心治疗，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采用清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。
4、科室之间配合。
要想门诊工作做好，需要各个科室之间互通有无，互相配合，紧密合作，共同促进提高，使得患者就医便利。不在患者面前随意评价他人诊疗方案。门诊大夫一定要把检查申请填清楚，尤其检查的目的，这样医技科室出具的报告有的.放矢，尽快找到疾病所在。若检验指标异常，检验科大夫及时联系门诊大夫，必要时门诊大夫及时联系患者，尤其低血钾、血凝异常的患者，避免出现病情变化。门诊上遇到病情复杂的需要鉴别诊断，必要时多科室联合诊断，以免误诊漏诊。
医院护理员工作心得体会篇九
在医院工作一年多的时间里，我积累了许多关于工作的心得体会。无论是从专业技能到职业素养，我都在与同事的沟通和跨部门合作中得到了重要的成长和锻炼。以下是我的一些体会和心得，希望能对医院新进员工有所启发和帮助。
第二段：专业技能的重要性。
医院工作最基本也是最重要的认知之一是专业技能的重要性。无论是医生、护士还是其他工作人员，仅仅拥有一定的专业知识是远远不够的。对于医生来说，除了完成手术和诊断的高度复杂的技术操作，还需要具备在团队合作下制定治疗计划和配合药师的药物剂量的能力。而对于护士来说，全面的病人生理和心理疏导能力同样必不可少。因此，从专业技能的角度来看，不断学习和提高自己的竞争能力是一项必要的任务。
第三段：沟通技巧的重要性。
在医院工作，我们首要的任务是专业的救治和支持病人，但是这只是一部分的工作任务。沟通技巧也起到了至关重要的作用。在与不同病人和家属的交往中，我们必须能够倾听和理解他们的情况，向他们提供他们需要的信息，并积极解答他们的疑惑和需求。通过与病人和家属的沟通，我们可以建立信任和尊重的关系，并创造一个更舒适和愉悦的治疗环境。
第四段：团队合作的重要性。
在医院工作，人们通常是以团队的形式工作的。医生和护士，技师和药师相互合作完成各自的任务。团队合作也必须是一个开放的、包容性的过程，通过与同事的沟通和合作，我们可以分享知识和经验，并分担工作量。每个人都有他们的专长和经验，如果我们能够充分利用这些技能，我们就能提高团队的效率和效果。
第五段：职业素养和职业道德的重要性。
最后，我们必须还要注意到职业素养和职业道德的重要性。和其他行业一样，在医院工作也需要遵循一定的规范和道德标准。在处理患者和家属的问题时，我们必须保持耐心和同情，并在处理问题的过程中保护他们的隐私和尊严。我们还应该注意自己的语言和行为，避免不良影响和负面情绪的传播。在这个基础上，我们需要不断学习，探索新的治疗方案，提高自己的专业素养。
结论：
在医院工作中，专业技能、沟通技巧、团队合作、职业素养和职业道德是相互交织的，缺一不可。只有通过不断变革和提高，才能为病人提供更好的治疗，为整个医疗领域作出贡献。我们应该在这个过程中保持开放和不断学习，以提高我们的职业素养和实践能力。
医院护理员工作心得体会篇十
为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神，在上级各部门的正确领导和大力支持下，根据我院__年度工作计划的安排，通过全院干部职工的共同努力，我院本年度的工作取得了较大的成绩，也暴露了一些问题，同时，为了保证我院发展的可持续性和有序性，特对我院明年的工作作出规划安排，现作20__年工作总结和20__年工作计划如下：
一、主要成绩。
(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高。
__年，我院共收治门诊患者____万人次，较上年增长____万，住院患者____人次，较上年同期________人次。具体开展情况如下：
1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机，立足岗位，注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训，护士“三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围，很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高，逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体，加强医疗服务体系与能力建设。全年，我院先后五次组织医务人员分别到__________等地开展义诊活动，免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育，同时，不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设，逐步规范急诊科建设，群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段，健全院科两级医疗、护理质控体系，提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查，并与医院绩效考核并轨，做到优劳优酬，奖惩分明，有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。__年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度，我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转，__年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心，推进医院感染规范管理。__年改建后的消毒供应室，已完成设备装配，今年工作重点是加强软件建设，以此推进院感工作全面开展，相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。__年我院把中医康复科作为重点打造学科，发展迅速，全年收治患者近千人次，并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主，结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次，参加省市各级业务培训学习400余人次，并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进。
今年，我院在医院药事管理委员会的领导下，严格按照国家基本药物政策制度执行，实行平台采购及零差价销售，切实保障广大群众的利益，逐步加强基本药物使用监管力度，着力解决发现实施过程中出现的问题，按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实，加大投入，改善设施，不断优化服务流程，提高服务质量，展现良好窗口形象。
求真务实，使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶，更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨，真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设。
今年，我院院内改造工程已基本完成，包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等，整个环境焕然一新，中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析。
1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前，未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展，但还不够完善，特别是部分内容操作性不强，影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强，凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高，。
4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够，有些制度不能贯彻到底，甚至流于形式，有些制度还不很科学规范，还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散，荣辱观念不强。
总之，一份耕耘，一份收获。__年，是我院各项工作取得了全面发展的一年，向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时，在有目共睹的成绩背后，我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，辉煌的成绩已成为过去，放眼未来，我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上，为实现我院长远目标而不懈努力。
医院护理员工作心得体会篇十一
于xx年8月16日周五在班主任申老师的组织下，我们10级影像班全体同学先后参观了青医附院的门诊大楼和影像楼，并在影像楼会诊室近距离参观了医生的工作过程，让我们感触颇深，收获颇多，此行加深了我们对未来职业的认识和体会，看着医生通过影像诊断疾病，我们顿时倍感责任重大，我们知识水平的高低，关乎着诊断结果的准确性，甚至关乎病人的生命，所以我们绝不能允许自己出任何的错误。
生命诚可贵，作为未来的.准医生，为了病人的生命健康，我们现在该何去何从，我们也该有更清醒的认识，虽然感到身上的担子重了，但是克服困难，加倍努力学习知识，提高自身医学水平的动力也更足了。
看着医生们忙碌的身影和病人及家属焦虑的神情，我想起了我们入学时曾经宣示过的《医学生誓言》健康所系，性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国的医药卫生事业的发展和人类的身心健康奋斗终生。
希波克拉底曾说过“生命短暂，医术长久"，但我想说我们要医术医德长久，而让病人也能生命长久，而要做到这一切需要我们不断扎实的一生学习，学习一生，让我们一起努力吧!
医院护理员工作心得体会篇十二
于年11月16日周五在班主任申老师的组织下，我们10级影像班全体同学先后参观了青医附院的门诊大楼和影像楼，并在影像楼会诊室近距离参观了医生的工作过程，让我们感触颇深，收获颇多，此行加深了我们对未来职业的认识和体会，看着医生通过影像诊断疾病，我们顿时倍感责任重大，我们知识水平的高低，关乎着诊断结果的准确性，甚至关乎病人的生命，所以我们绝不能允许自己出任何的错误。
生命诚可贵，作为未来的准医生，为了病人的生命健康，我们现在该何去何从，我们也该有更清醒的认识，虽然感到身上的担子重了，但是克服困难，加倍努力学习知识，提高自身医学水平的动力也更足了。
看着医生们忙碌的身影和病人及家属焦虑的神情，我想起了我们入学时曾经宣示过的《医学生誓言》健康所系，性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国的医药卫生事业的发展和人类的身心健康。
希波克拉底曾说过“生命短暂，医术长久"，但我想说我们要医术医德长久，而让病人也能生命长久，而要做到这一切需要我们不断扎实的一生学习，学习一生，让我们一起努力吧！
医院护理员工作心得体会篇十三
20xx年，我院的安全生产工作在县卫生局、镇党委、镇政府的领导下，始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，从提高认识入手，加强领导，完善制度，强化管理，深入开展安全检查，积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力，较好的完成了县局下达的安全责任目标，实现了无事故的发生。现总结如下：
一、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视安全工作，始终把它列为“一把手”工程，摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，形成了齐抓共管的局面。并从加强学习，提高认识入手，全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达县局关于安全生产的指示精神，经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家，特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习，使全院职工认识到，安全生产是一项重要的细致的工作，稍有马虎，即可能酿成事故，从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导，健全组织，是安全生产管理基础，调整了以院长为组长，分管领导为副组长，安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组，并设立专(兼)职安全员，形成了横向到边，纵向到底的安全生产管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。
二、制定安全生产规章制度，使安全工作做到标准化、规范化。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。为确保我院的安全生产，自去年年底开始，我院根据县局有关规定，结合我院安全工作的实际特点，制定了一系列规章制度。保证了我院安全工作有章可循，使所有从业人员做到日常工作有秩序，行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实，院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查，对每次安全生产检查中发现的违规行为，按照安全生产规章制度有关规定，追究责任。用制度管理人，这样做既教育了大家，又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性，保证了我院日常性的安全生产。
三、强化宣传培训，增强安全意识。
提高我院职工的安全素质，是搞好我院安全生产的基础。今年以来，我院充分利用安全生产例会、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育，组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，学习有关安全生产规定及院安全生产规章制度，并组织职工进行安全生产应知应会考试，考核合格后方准上岗，是他们熟悉岗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保护意识。
四、强化监督检查，注重隐患整改。
常言道：“磨刀不误砍柴工”，宁愿多点时间检查安全，排除隐患，也不能违章作业，在我院日常性的工作中，大家倍感安全检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查，才能发现问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行安全检查。同时，我院还主动接受安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患，一律按照“三定”原则进行整改，努力创造良好的安全生产环境。
总之，今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩，但与县局、镇党委、镇政府，要求仍有一定差距，我们将认真总结经验，在来年使我院安全工作再上一个新的台阶，为创建和谐医院做出贡献。
医院护理员工作心得体会篇十四
怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为x中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期，是护理部的老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了多次报告，包括：医院概况简介，学生治理的有关规定，治安治理的一般常识，医德医风教育，医疗文书的书写，有关护理知识的讲解，院内感染的讲座，手术室的有关知识等。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的'治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。
在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把时代前进的脚步。新年伊始回头看，凝目来路想些历经事，让心悲喜之间，更多的是感悟；新年伊始翘首望，展望前途呈梦想，希望之际，更多的是祈愿。
医院护理员工作心得体会篇十五
工作是人生中不可避免的一部分，尤其对于医院这样的场所，工作更加显得重要和特殊。在医院工作，不仅需要具备各种医疗技能和专业知识，还需要具备良好的职业精神和职业道德。本文将分享我在医院工作的体会和心得。
第二段：团队合作。
医院是一个集中了不同专业人才、医疗技术和医疗设备的综合性机构。在医院工作，团队合作是至关重要的。在服务患者的过程中，我们必须要和不同科室的医生、护士和其他工作人员密切合作，以确保患者获得最佳的医疗服务。团队合作不仅能够提高诊疗效果，还能培养出彼此信任、沟通顺畅、协作默契的良好工作氛围。
第三段：关注细节。
在医院工作，细节决定了工作的成败。每位医务人员都需要保持精益求精的工作态度，关注患者的每个细节，以确保患者得到最好的护理和治疗。比如，我们需要不断研究病情，及时处理病情变化并向家属做好解释工作；对于每个病人的情况，我们需要制定专门的护理计划，并与其他工作人员密切配合，及时跟进病情进展。
第四段：聆听患者需求。
患者是医院存在的核心，他们有他们的权益和需要。在医院工作中，我们必须时刻倾听患者的需求，并制定合理的治疗计划和护理方案。在与患者接触时，我们需要展现出专业、亲切、耐心的面貌，并积极关心患者的心理和情感状态，以帮助他们走出困境。
第五段：不断提高个人素质。
医学行业是一个不断创新和发展的行业，每个医务人员都需要不断拓展自己的知识储备和提高自己的素质和能力。课堂教育是一种有效的学习渠道，考取相关证书是提升自己的一种方式。此外，我们还可以参加医院内外的学习交流活动，从实践中学习并不断总结经验，提高自身的专业技能和工作能力。
总之，在医院工作中，我们必须时刻关注患者的健康和安全，同时还要不断拓展专业知识和技能，提高自身的素质和能力。只有这样，我们才能为患者提供更好的服务，实现医院工作的目标和使命。
医院护理员工作心得体会篇十六
作为一名医院工作者，工作心得体会是我们永恒不变的话题。与其他职业不同的是，我们的工作是直接与人的生命和健康相关联的，所以对工作的体验与感受尤为重要。在我多年的工作经历中，不断地总结和反思，我想分享一些我工作心得体会，希望能对大家有所帮助。
第二段：职业责任感。
作为医护人员，我们的职业责任感是非常重要的。我们是患者最信任的人，他们把生命安置在我们的手中。因此，我们必须有责任感，让病人感受到我们的专业和关心。我坚信，即使在最繁忙的时候，为病人提供良好的医疗服务也是我们最基本的职责。
第三段：团队合作。
在医院工作中，团队合作是至关重要的。每个人都有各自的职责，但我们必须团结一心，互相帮助，才能提供最好的医疗服务。同事之间的沟通和协作需要及时和有效。在工作中，如果发现同事有困难，应该伸出援手，一起克服挑战。只有通过合作才能提高团队能力，为患者提供更出色的治疗效果。
第四段：专业水平的提高。
我认为，医院工作是一个不断提高专业水平的过程。我们要保持学习的态度，跟上医疗方面的最新进展，及时掌握最新的医疗技术和知识。定期参加培训，参与学术交流和讨论，才能更好的了解和学习各种治疗方法和创新技术。只有这样，我们才能在工作中保持积极性，不断提高自己的专业素养，提高医院的整体水平。
第五段：人性化的服务。
在我看来，人性化服务是医疗工作者的精髓所在。每个病人都是一个生命的体现，他们需要我们的耐心和关怀。我们要以心换心，尽可能去理解病人的需求和感受。在医生、护士与病人之间，必须要建立良好的信任和沟通，让患者感受到温暖和安慰。我相信，只有真正做到人性化服务，才能得到患者的信任和赞赏，同时也能增加自己的自信和满足感。
总结。
总之，医院工作是一项有特殊性的工作，需要付出辛苦和汗水。我们要时刻将患者放在心中，提高工作质量和服务质量，增加管理效率和工作效率。修身齐家，提高专业水平，增强团队意识和责任感，这都是我们医院工作心得体会中应该加强的方面。只有不断提升自己的敬业精神和服务能力，才能为患者提供更好的医疗保障。
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