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医院个人工作情况总结篇一
由于在上一届下派工作中出色的表现,以及各方领导的抬爱和农民的欢迎,20__年本人继续担任了温州市驻乐清雁湖乡科技特派员,现将一年来的下派情况小结如下:
一、思想动态。
虽然是第二次下派,但本人在思想和工作上一刻也没放松。在思想上,本人一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥;同时,借着党的--的东风,重新学习了国家关于“三农”的理论与政策,对“建设社会主义新农村”与“构建社会主义和谐社会”的意义以及科技特派员下派工作的重要与艰巨的认识也有了新的提高。
二、日常工作。
本人在上一届下派工作中,在乡领导的关怀和帮助下,了解了雁湖乡的人口、经济、资源等基本情况;并不断地深入农村,走访农户,帮助农民解决农业生产经营上的问题,把自身的科技服务和农民的需要更加紧密地结合在一起;不断加强科普宣传和科技培训,提高农民科学文化素质,增强农民致富本领;以科技项目为切入点,多方面多渠道引进推广适合当地农村经济发展的先进实用技术和科技成果,帮助企业推进科技进步,取得了一些成绩。
20__年,本人在得知继续担任雁湖乡科技特派员后,立刻联系了乡里的相关领导,在乡领导的陪同下重新走访了乡里的一些农户、基地以及合作社,对乡里的各方面基本情况做了重新的认识和了解,为下一步的工作打好基础。
在走访农户、基地以及合作社的同时,本人根据其不同情况帮其制定不同的规划,并及时解决一些实际问题,如:根据绿静中草药种植场希望种植生姜的要求,帮其联系了农科院的专家罗天宽同志,并带罗天宽同志到现场进行调查指导;根据绿湖农场的柑橘基地的土壤情况,帮其联系购买了冬春套种作物蚕豆的种子;还多次邀请果树专家吴振旺老师对山区的果树栽培进行科学的规划和指导等等。
在平时的科技服务过程中,本人还结合进行了科普宣传和一些政策法规的宣传,以提高农民的意识与致富本领。
三、特派员项目情况。
在特派员项目上,根据乐清雁湖乡气候及土壤极为适合芋头生长发育的特点,以及雁湖农民种植早熟芋每年都维持在500亩面积以上,并与芙蓉、大荆等地一起建立了种植合作社,但芋头种植品种单一,技术老化的情况,本人确立了以《芋头新品种引试及配套栽培技术研究》为特派员课题。该项目通过引进、筛选出高产优质芋头新品种,丰富当地品种,并进行配套的繁殖与栽培技术研究,改进原有技术,通过当地合作社进行示范推广,以促进雁湖芋头生产的良性循环。
目前已经通过当地合作社收集了当地的传统品种“人头芋”,并引进了福建早熟芋品种“六月红”、广西的“荔蒲芋”,进行了配套的繁殖与栽培技术研究,取得完善的高效丰产栽培技术和繁殖技术,制定了相应的《栽培技术规程》。在雁湖乡政府和爽乐芋头种植合作社的合作与帮助下成立了“雁湖乡优质芋头引种与示范推广基地”。基地位于雁湖乡长山头村,面积40亩。基地成立以来,不断引进优质芋头品种,并举办“芋头种植培训班”,引导农民种植;现在早熟芋新品种推广面积两年累计1000亩,亩产值3000-4000元。另外还联同雁湖乡政府和爽乐芋头种植合作社举办了“芋头种植培训班”一期,培训294人次,分发资料588份。
四、小结。
自第二次下派以来,本人收获很多,也取得了一些成绩,共开展培训班1期294人次,发资料588份;建立科技示范基地1个,引进推广新品种7个,累计推广面积1000亩以上。但工作中难免还有许多不足之处,特别是要同时兼顾本单位与科技特派员工作,所以工作有时总不能做到尽善尽美;希望以后能更好地结合本单位的课题任务与下派工作,更加灵活自主安排工作。
总之,下派工作是忙碌的、充实的,作为一名农业科技人员,担任科技特派员正好给了我广泛接触农村及与农业相关的各产业的机会,以便能更好地开展农业科技工作。特派员工作使我增长了知识,锻炼了能力。自担任科技特派员以来,我不仅从基层干部、广大农民朋友、以及其他的技术人员身上学到了各种新知识、新经验,更从新的环境中学到了许多以前在本单位学不到的东西;各方面的意识、技能和业务水平也得到了提高。这些在其自身以后的工作、学习、生活中都将是一笔巨大的财富。
医院个人工作情况总结篇二
1、“外部借力”:出外考察学习,借鉴同行业先进经验做法。充分征求机关各部室意见建议,由分管工作副行长带队赴长沙等农商银行考察学习,学习借鉴兄弟省市农商银行在社区银行建设等方面的成功经验,积极推进xx农商银行网点转型等。
2、“内部发力”:员工跟班学习,推动全员营销再上新台阶。印发《xx农商银行“跟班学信贷”培训方案》,今年5至7月,85后入行至今未从事过信贷岗位工作的干部员工和信贷业绩排名后进的客户经理,共186余人均参加了“跟班学信贷”,进一步提升了干部员工视野的高度、广度、灵活度,综合素养不断提高,干部员工专业精神持续提升。
3、“健全机制”:机关干部下派,加快青年员工成长制度化。统计员工岗位意向,组织召开机关青年员工座谈会,制定《xx农商银行机关年轻员工“下派”方案》,从机关范围内选派到网点挂职交流锻炼,丰富青年员工基层工作经历,提高处理具体问题和解决复杂问题的能力,不断拓宽干部教育和实践锻炼的渠道,多岗位锻炼干部,丰富干部阅历,提高年轻干部工作能力和水平,推进干部挂职工作制度化和规范化,进一步加快年轻复合型经营管理人才培养,为我行的可持续、高质量发展提供智力资本支持。
1、整体运营相对平稳。截至今年6月底,分管的x家村镇银行各项存款总余额为xx亿元,比年初增加xx亿元,增长2.76%;各项贷款总余额为xx亿元,比年初增加1.76亿元,增长5.22%。
2、利润指标有所下滑。截至今年6月底,分管的x家村镇银行净利润xx万元,同比减少xx万元,下降xx%。
3、部分不良贷款反弹。截至今年6月底,分管的x家村镇银行不良贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,上升x%。加权户均贷款xx万元,比年初增加x万元,上升x%。反弹严重的xx村镇银行不良贷款增加了xx万,户均贷款xx万元,过超监管预警值xx万元。
1、狠抓绩效“指挥棒”。进一步优化机关员工综合目标考评办法,加大挂钩力度,使业务部门与省联社考核指标挂钩,机关各部室与银监的监督指标挂钩,修订延期支付管理办法,进一步建立健全延期支付的追索扣回机制。
2、狠抓人才队伍建设。坚持“内部培养为主,外部培养为辅”的培养原则,针对不同层次、不同领域、不同岗位的特点,有针对性地分层分类开展培养,使干部员工适应新时代、贯彻新理念、落实新部署的担当能力明显增强,干一行、爱一行、精一行的专业精神持续提升。
3、狠抓村镇银行管理。一是狠抓不良贷款核销和清收,建立健全明确的核销办法,明确清收责任制,努力完成不良贷款处置工作。二是,指导健全合规风险管理,重点关注村镇银行两增两控及乡村振兴指标达标情况,盯防市场风险和操作风险,全面梳理关键内控流程,因地制宜指导各村镇银行建立健全适合自己的合规风险管理体系。三是,提升服务乡村振兴能力,督导村镇银行牢固树立“立足县域、支农支小”的战略定位,坚持“小额、分散”的经营原则,深耕县域普惠金融市场。
医院个人工作情况总结篇三
20xx年8月份以来,在市科技局、县科技局高度重视和泰顺县下洪乡政府的大力支持下,在各有关部门的密切配合下和广大农民群众的拥护下,科技特派员工作取得了一定的成效。现将开展科技特派员工作的情况总结如下:
为尽快熟悉农村工作,在得知自己要被下派时,就通过上网,查找各种资料,熟悉和了解各种相关的政策、法规,从思想上给自己洗脑,深刻理解“三农”重要意义,树立为民办实事,为民谋利益的民本思想。刚到乡时,便主动向乡领导提出要参加乡里的周办公会议以便听取乡各部门在每次会议上的工作小结,尽可能快的了解乡情,融入乡政府的工作。在乡里工作较空闲时,便拉着乡干部到乡里各个行政村、自然村里走访,向村干部请教各个村的具体情况,详细了解、熟悉各村村情民意,逐步对村的自然条件、经济发展、人口结构、主要收入来源及科技扶贫工作有了一个大概的了解,并考虑今后工作的打算。
通过一段时间的调查摸底,根据市政府对乡工作的指导意见,并进行乡领导多次研究确定了以发展“无公害”茶叶基地建设的主要方向。发展“无公害”茶叶基地项目,发展下洪乡农村经济发展是重中之重。预计,该项目不但可以取得良好的经济效益,同时取得不菲的社会效益。而且,该项目的实施,能起到很好的示范作用,让一些持观望、怀疑态度的农民朋友,也能纷纷主动要求加入进来。现在乡里正在筹划,以该项目为契机,把下洪乡建成一个绿色无公害的茶叶基地。更为重要的是,该基地各项前期工作正步入了正规,将为下洪乡经济可持续发展打下良好基础。
在当地“党委、政府”的帮助下,经深入调研后,确定了科技特派员的主要工作:一是结合特派员的工作特点和当地农业生产实际情况,研究制定了山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发方案,在科研示范试验中努力与农民群众一起积极探索适合当地提高经济效益的先进实用技术,不断提高群众对科技致富的认识,逐渐树立科学技术是第一生产力的观念。二是在不断深入调查基础上,结合农民群众实际需求有计划开展科普宣传教育活动,以提高农民群众文化素质。三是协助乡党委、政府做好当前群众关心的热点工作。如:农民群众普遍关心的“医疗”问题。随农村合作医疗工作的开展,下洪将逐渐开展农村合作医疗工作,农民群众对此事都很关心。为此,我与乡政府工作人员共同开展了“农村合作医疗”政策的宣传,帮助农民理解新农村合作医疗政策。
另外,开展了“传染病预防”的宣传教育,提高农民群众对“传染病”的认识(不良的生活习惯与传染源-传播途径的关系),引导农民群众改变不良习惯,提高对卫生、饮食等的认识,对传染病既不要漠不关心,也不要恐慌。与乡政府人员一起先后开展科普宣传几十次,发放相关材料500多份,受到当地农民群众的欢迎。
结合特派员专业特点及当地实际,积极开展相关研究,我主要从事山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发的研究。下洪乡种植茶叶有悠久的历史,高山区气候适合茶叶栽培,但由于茶叶品种老化,种植技术落后,产量、效益不高。当地农民种植茶叶主要用于自己食用,栽培面积小,无法形成规模。针对当地生产实际,经过与乡政府共同研究,确定共同开展山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发。通过科研示范,一方面筛选适宜当地条件的品种,增加当地种植品种的数量,为生产做好基础工作。另一方面,通过试验及小面积示范种植,努力探索适合当地茶叶种植的技术及营养条件,帮助农民群众提高茶叶种植的技术水平,提高茶叶经济效益,提高对科技致富的认识。
茶叶种植的规模化在下洪乡得到推广,首先要让农民群众掌握一定的技术。因此,针对他们知识层次低、培训难度大的实际,撰写了通俗易懂的培训教材,先后请来了茶叶、蔬菜等方面的专家,深入各村为农民举办技术培训班10余次,200多人(次)。为把“无公害”茶叶种植的规模化推广开来,经常翻山越岭、走村串户,进农家门,吃农家饭,深入田间地头,手把手的教农民技术知识和营销知识,还挑选了部分具有一定文化基础的青年农民进行指导,使他们掌握较为系统的礼仪知识、营销知识,成为科技创业的带头人。下洪乡推广“无公害”茶叶种植的规模化项目示范取得了显著成绩,使从粗放经营迈向了高效集约经营的发展道路,茶树良种比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技术支撑;促进传统茶产业的改造升级和产品的更新换代,实现每亩年收益7000元;农民的致富技能和科技意识明显提高。一年来,积极探索科技成果推广转化的新模式,研究在当地如何实现“无公害”茶叶种植的规模化、效益化,开展茶叶清洁化生产技术、茶叶质量安全控制技术研究,对茶农提供茶叶技术培训服务,引进高产优质“安吉白茶”品种,建设、改造成200亩左右的名优茶生产基地,实现绿色环保、高效高产。
进乡驻点正式开展工作后,积极向各村村两委干部宣传市里有关下派科技特派员进村服务的精神和要求,提高村两委干部对科技特派员工作的思想认识,形成共识。通过召开座谈会和走村串户等方式,深入开展调查研究,熟悉村情,寻找工作的切入点和经济、科技发展的突破口,帮助制定下洪乡经济、科技发展规划。
结合温州职业技术学院与泰顺县下洪乡人民政府实际,充分发挥科技特派员入驻下洪乡的优势,建立“三下乡”实践基地,把科技扶贫工作贯穿到“三下乡” 活动的每一项任务、每一个环节,全面推进“三下乡”活动深入开展,帮助农民脱贫致富。
医院个人工作情况总结篇四
20xx年8月份以来,在市科技局、县科技局高度重视和泰顺县下洪乡政府的大力支持下,在各有关部门的密切配合下和广大农民群众的拥护下,科技特派员工作取得了一定的成效。现将开展科技特派员工作的情况总结如下:
为尽快熟悉农村工作,在得知自己要被下派时,就通过上网,查找各种资料,熟悉和了解各种相关的政策、法规,从思想上给自己洗脑,深刻理解“三农”重要意义,树立为民办实事,为民谋利益的民本思想。刚到乡时,便主动向乡领导提出要参加乡里的周办公会议以便听取乡各部门在每次会议上的工作小结,尽可能快的了解乡情,融入乡政府的工作。在乡里工作较空闲时,便拉着乡干部到乡里各个行政村、自然村里走访,向村干部请教各个村的具体情况,详细了解、熟悉各村村情民意,逐步对村的自然条件、经济发展、人口结构、主要收入来源及科技扶贫工作有了一个大概的了解,并考虑今后工作的打算。
通过一段时间的调查摸底,根据市政府对乡工作的指导意见,并进行乡领导多次研究确定了以发展“无公害”茶叶基地建设的主要方向。发展“无公害”茶叶基地项目,发展下洪乡农村经济发展是重中之重。预计,该项目不但可以取得良好的经济效益,同时取得不菲的社会效益。而且,该项目的实施,能起到很好的示范作用,让一些持观望、怀疑态度的农民朋友,也能纷纷主动要求加入进来。现在乡里正在筹划,以该项目为契机,把下洪乡建成一个绿色无公害的茶叶基地。更为重要的是,该基地各项前期工作正步入了正规,将为下洪乡经济可持续发展打下良好基础。
在当地“党委、政府”的帮助下,经深入调研后,确定了科技特派员的主要工作:一是结合特派员的工作特点和当地农业生产实际情况,研究制定了山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发方案,在科研示范试验中努力与农民群众一起积极探索适合当地提高经济效益的先进实用技术,不断提高群众对科技致富的认识,逐渐树立科学技术是第一生产力的观念。二是在不断深入调查基础上,结合农民群众实际需求有计划开展科普宣传教育活动,以提高农民群众文化素质。三是协助乡党委、政府做好当前群众关心的热点工作。如:农民群众普遍关心的“医疗”问题。随农村合作医疗工作的开展,下洪将逐渐开展农村合作医疗工作,农民群众对此事都很关心。为此,我与乡政府工作人员共同开展了“农村合作医疗”政策的宣传,帮助农民理解新农村合作医疗政策。
另外,开展了“传染病预防”的宣传教育,提高农民群众对“传染病”的认识(不良的生活习惯与传染源-传播途径的关系),引导农民群众改变不良习惯,提高对卫生、饮食等的认识,对传染病既不要漠不关心,也不要恐慌。与乡政府人员一起先后开展科普宣传几十次,发放相关材料500多份,受到当地农民群众的欢迎。
结合特派员专业特点及当地实际,积极开展相关研究,我主要从事山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发的研究。下洪乡种植茶叶有悠久的历史,高山区气候适合茶叶栽培,但由于茶叶品种老化,种植技术落后,产量、效益不高。当地农民种植茶叶主要用于自己食用,栽培面积小,无法形成规模。针对当地生产实际,经过与乡政府共同研究,确定共同开展山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发。通过科研示范,一方面筛选适宜当地条件的品种,增加当地种植品种的数量,为生产做好基础工作。另一方面,通过试验及小面积示范种植,努力探索适合当地茶叶种植的技术及营养条件,帮助农民群众提高茶叶种植的技术水平,提高茶叶经济效益,提高对科技致富的认识。
茶叶种植的规模化在下洪乡得到推广,首先要让农民群众掌握一定的技术。因此,针对他们知识层次低、培训难度大的实际,撰写了通俗易懂的培训教材,先后请来了茶叶、蔬菜等方面的专家,深入各村为农民举办技术培训班10余次,200多人(次)。为把“无公害”茶叶种植的规模化推广开来,经常翻山越岭、走村串户,进农家门,吃农家饭,深入田间地头,手把手的教农民技术知识和营销知识,还挑选了部分具有一定文化基础的青年农民进行指导,使他们掌握较为系统的礼仪知识、营销知识,成为科技创业的带头人。下洪乡推广“无公害”茶叶种植的规模化项目示范取得了显著成绩,使从粗放经营迈向了高效集约经营的发展道路,茶树良种比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技术支撑;促进传统茶产业的改造升级和产品的更新换代,实现每亩年收益7000元;农民的致富技能和科技意识明显提高。一年来,积极探索科技成果推广转化的新模式,研究在当地如何实现“无公害”茶叶种植的规模化、效益化,开展茶叶清洁化生产技术、茶叶质量安全控制技术研究,对茶农提供茶叶技术培训服务,引进高产优质“安吉白茶”品种,建设、改造成200亩左右的名优茶生产基地,实现绿色环保、高效高产。
进乡驻点正式开展工作后,积极向各村村两委干部宣传市里有关下派科技特派员进村服务的精神和要求,提高村两委干部对科技特派员工作的思想认识,形成共识。通过召开座谈会和走村串户等方式,深入开展调查研究,熟悉村情,寻找工作的切入点和经济、科技发展的突破口,帮助制定下洪乡经济、科技发展规划。
结合温州职业技术学院与泰顺县下洪乡人民政府实际,充分发挥科技特派员入驻下洪乡的优势,建立“三下乡”实践基地,把科技扶贫工作贯穿到“三下乡”活动的每一项任务、每一个环节,全面推进“三下乡”活动深入开展,帮助农民脱贫致富。
医院个人工作情况总结篇五
作为公司的行政文员,回顾 年。一年来,公司各部门领导的关心指导和同事们支持帮助下,勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一年来。任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
且比较繁杂。行政文员是属于服务性质的工作。
以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。1每天我都认真做好各项服务工作。
需要细心、谨慎,2文员日常的工作内容比较琐碎。且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
建立当日备忘录。将当天的工作列入到备忘录里,3行政部经理ma y指导下。一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
使用文明语言,1日常接待工作:接打电话时。说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
做好物资的领用管理,2物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表。根据部门领用情况,进行领用登记。
随时制作各类表格、文档等,3文件管理工作:根据工作需要。同时完成各部门交待打英扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
并做扫描电子存档,4人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档。新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。网站跟踪查询客户签收情况,8快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作。如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
以及搞好公司企业文化的宣传活动。9协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作。
1行政部门经理ma y指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。3船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供。
4设计部门经理ja cky指导:photoshop正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
用心做好每一件事。8总经理陈小姐的指导:internet广泛运用。
就放胆努力去做,9董事熊先生的指导:认为是对的事情。就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
希望能通过近2个月内的学习,行政助理对于我来说是公司赋予我一个新的挑战以及肯定。努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢同事们每一次帮助,感谢陈小姐的栽培和给予学习的机会。今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们不辜负培养我帮助我让我成长起来的人!
医院个人工作情况总结篇六
不知不觉半年已经过去了,回顾这半年来的工作,我村在镇党委、镇政府的正确领导下,在党员和广大村民的共同努力下,村两委统一思想,团结务实,积极进取,认真落实各项工作,基本上完成了上级党组织制定的各项工作任务,但面对目前的工作也存在不少的问题有待解决,现将半年来的工作总结如下:
1、党建工作
半年来我村支部认真落实党建工作,充分发挥村党支部领导核心作用,定期召开全体党员学习大会,学习政策文件,完善“三会一课”制度,规范组织生活,加强党员培训工作。在遇到重大事项时及时召开村民代表大会和全体党员大会,进行民主决策,重大事项及时公开,虚心接受村民的监督和建议。
2、修路工作
年初以来,在我村xxx工业道路修建工业中,为了加快修路进度我村多次找到涉及动迁土地的村民进行协商,经过多次协商后最终达成一致解决了征地问题,加快了修路的工程施工进度。
3、文化广场
在稍道原小学位置和平二房钟楼位置修建2个文化广场,并安装了健身器材,为村民在有所依、有所养的劳作之余提供了活动的场所,丰富了村民的业余生活。
4、精准扶贫
在精准扶贫工作上,我村采取定期进行入户走访工作,及时了解贫困户的所需所求,发现问题及时处理,严格控制返贫现象的发生。
5、环境卫生
在环境卫生、村容村貌问题上,我村下大力度对辖区内的'街道及河道进行定期检查,安排相应的保洁人员定期对生活垃圾进行处理,给村民一个整洁干净的居住环境。
6、大棚房
在大棚房问题上我村对辖区内的所有大棚进行逐一排查和按户登记工作,同时入户宣传政策法规,严格控制杜绝大棚房的建设。
在发展村集体经济工作上,我要主要存在的问题就是土地问题,下一步我村准备与各相关部门进行沟通,研究具体解决办法。对于村民提出的污染补偿费问题,我村与相关企业进行积极沟通尽快解决。
下一步我村准备对辖区内动迁区域的可利用土地进行摸底调查,对可以上项目的区域进行招商引资工作。对上半年没有完成的工作进行收尾,争取在下半年全部完成。
医院个人工作情况总结篇七
三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在x房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过。
所以上岗我们x房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的.,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。
为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的,所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解。
同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的x市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。
当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!
医院个人工作情况总结篇八
时光荏苒,转眼20__年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说20__年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下:
在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学,学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20__的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。
由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。经常加班加点,比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光刺激的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多,很多。回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在城投集团公司的正确领导下,公司发展的会更美好!
20__年,在公司领导的正确领导和精心指导下,在各位同事的大力支持和协作配合下,我紧紧围绕自身财务工作职责,强化学习、学以致用,求真务实、拼搏实干,尤其是11月份竞聘任科长助理后,积极适应新的工作岗位,做到自我加压、勤奋工作,取得了较好的工作成绩,为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。现将20__年的主要工作情况总结如下:
一、加强政治学习,提升思想素质。
一是提高思想认识。我深知:财务工作是公司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来,我坚持以党的十八大精神为指导,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中,按照规范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。
二、切实履职尽责,勤恳扎实工作。
一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年,我们按照上级部门要求,对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展土地登记工作。同时,严格按照相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则,认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20__年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历时三个月的时间,实物资产管理系统于20__年4月份开始运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。三是做好了科长助理的相关工作。去年11月份成功竞聘科长助理后,作为分管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重大。在进行深入调查研究的基础上,我结合实际,制定了科学合理的全组工作计划,明确了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的个人职责任务,为做好今后的各项工作奠定了良好基础。
三、强化作风建设,树立良好形象。
一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习,个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度,真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识,切实增强了个人的拒腐防变能力。二是认真履行个人职责。按照党风廉政建设落实情况,努力做到制度之内不缺位,制度之外不越位,切实履行好自己的工作职责。工作中,坚持小事讲风格、大事讲原则,努力按制度、按规定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间,做到严格把关、公道正派,杜绝了违纪违规事件的发生。三是注重协调配合。财务工作与公司其他部门都密切相关,在努力做好本职工作的基础上,我积极配合公司及各兄弟部门的工作,与大家团结一致、密切配合,围绕中心、服务大局,确保了公司各项工作的顺利推进。
总的来说,一年来自己在工作中取得了一定的工作成绩,但与领导的要求和同事们的期盼相比,还有一定差距,自身在工作中还存在一些不足。比如:工作中的开拓创新意识还不够强,对外协调能力需进一步强化等。在下一步的工作中,我将继续以党的十八大精神为指导,全方位提升自身业务能力,进一步改进完善工作方式方法,不断加强财务管理工作水平,切实把工作做深、做细、做实,努力为公司的持续、健康、快速发展做出自己新的更大的贡献!
20__年即将离我们远去,20__年里,有成功的喜悦,也有失败的泪水,但是我都努力过了,有付出就有收获,回顾过去一年,现将过去总结如下:
一、脚踏实地,锐意进取,刻苦钻研,不耻下问。这是一切有为者、想有为者必备的心理条件,也将是我今后工作的态度。
1、初到蓝庭工地,一切对于我来说基本都是新的,面对一个全新的陌生的工作环境,我如履薄冰。那时没有太多的自信,能做的该做的就只是多听,多想。用时调整好心态,面对新人新事的挑战,只有敢于去接受,没有退路,因为那时退一步就没有回头路了。所以最短的时间里,适应了这个全新的环境,了解自己的工程流程,担负起了应有的职责。
2、不断地自我补充,自我吸收,自我提高,是我自身发展的不竭动力。刚到蓝庭,我只有理论,没有多少实战经验,在近半年的时间里,始终坚持不断学习,在这期间,我全面了解了精装修工程的全部动作过程,基本工作网络结构,清楚了施工操作流程,体验到了大型装修工程的管理工作模式,学习到了一定的后期维修技术和管理经验。
3、要学会生存,才能有发展。特别是在建筑工地,自我保护,充实提高,努力生存,我感觉特别重要。在半年多的时间里,同一个工作区域,同一个工作环境,我亲眼见到我们项目部管理人员中走掉的不下10个人。当中也确实不乏因工作调动,中除离岗者,但大多数就是因为工作态度、工作能力、个人性格、人际关系等几方面的缺陷而被淘汰。当我见到一个又一个熟悉的身影离开我的身边时,一种莫名的忧患的竞争意识深深地嵌入了我的脑海。
4、能在苦其心志,劳其筋骨的历练中接受挑战,能够在逆境中保持清醒的头脑,清晰地去找寻事情出现的原因,考虑后果产生带来的影响,是所有有志于成功的人必备的素质。我也一直在这方面不断探索,也有不少体会。
二、方圆有度,坚持原则,低调为人,高调行事,是我今后工作的基本航向和准则。
1、木秀于林,风必摧之。古今皆然,我也没有想到在我锋芒初露的时候,那么快就引来了别人的猜疑和不满,都说锋芒毕露于人无益,我岂会不懂,只是10到12份工作忙得让人透不过气,天天三点一线,根本没有时间去理会同事的眼神和心情,于是一种本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之辈。那件给我很大启发:有时候只做事不说话也会得罪人。
2、跟土豹子打交道,硬中要有软,软中必含硬。包工头是现实中国畸形社会发展的必然产物,既然是畸形社会发展的产物,那它就必然有其野性和非正常性。请吃请喝、送礼赌嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子们的秘密武器,多要十个点工,多算二十个平方,然后给你小费,这种做我从心里就鄙视,刚开始我还真是本性毕露,任何事都只有横竖方圆两条,从不妥协,可我渐渐发现行不通,甚至于我寸步难行,有说我清高者、有骂我不识抬举者、有告我从中收好处者,那时我才知道工地文件是聚集了中国所有生存发展道理的精华部分取练而成的,我也不能抗拒,既然不能刚直不阿,就要有所妥协。
3、没有真正的金钢钻,管理水平再高,在工人眼里也是个纸老虎。在蓝庭后期近两个月的维修中,我是真正体会到了作为一个管理人员,必须得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技术水平,在后期维修中中,尽管我有一定的管理威信,也有一定的维修水平,可还是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人闹矛盾,与甲方意见不和等。我想这些原因有两方面:一是因为我毕竟年轻,经验尚浅;二是手里没有两把真正拿得出手的刷子。
4、任何时候都要低调,哪怕成功在望,哪怕声名鹊起,哪怕掌声雷动,哪怕鲜花四起。否则一切努力,都有可能是镜花水月,这在我们那位曾经的牛人身人得到很好的证明。
5、一个人的成功离不开良好的人际关系,也少了有水平之人的提携和指点。我现在深谙此道,也在竭力往这方面拓展。
三、智信勇严,当机立断,疑人不用,用而必信,是一个合格管理者必有且应有的气魄和胸怀。
1、要想在管理层和工人中树立一定威信,不能只光依靠权势和地位。还得拥有很高的诚信,要拥有高明的管理艺术,而这是一门深远而高难度的学问。想要让自己说的话算数,那不仅是一种荣耀,更是一种别人认可。那刚刚接手做后期维修负责人时,我明显地感觉到寸难行,命令不从、安排不服,这些必须让我有足够的能耐去战胜阻力,去接受挑战。
2、能够体恤同仁、爱护下属,在锅里满之时盆里也要满,只有能够同愿意与为你效劳的人同进同退,同甘共苦,你才能做到轻松驾驭,指挥游刃有余,号命莫敢不从。在那段峥嵘岁月中,我每天都是第一个到工地,天天晚上加班至少到九点,三个月从未间断,在口味辛苦的同时,我也体验到了成功和收获的快感。
3、一定要勇气承担责任。这不仅是人格问题,同时更是管理水平的见证。初到工地,给我印象最深的就是那些个施工员,在施工程序,施工水平上出了问题,总是相互推脱,最后就怪到资料员头上,就说没有资料员给他看相关更改资料或变更通知!不承担就算了,还怪到别人头上,人格实在是卑劣之至。在后期维修的过程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、经验不足的原因也同样造成过失误,有一定程度的损失,但那些我没有逃避,也没有推脱,在第一时间对工人师傅说,责任是我造成的,让他们放心去做。到现在还有我亲自掏钱买材料的一部分钱是我自己出的。责小尚不能担,何以堪当大任。这也是我时时告诫自己的。
在今后的一年里,我会继续努力,把工作做到。
精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:
一、全力作好已结案件的执行工作,以限度地挽回公司的损失。
__年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是__县__镇潘__拖欠货款案,二是廖__货运合同纠纷案,另一是广东省__县何__等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与__县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘__所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。
二、依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下:
(一)向河南省__股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。
(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。
__年10月份,前公司员工孙__多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李__并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙__的行为已构成敲诈勒索,于是向公司明确表示:孙__的行为性质严重,根据我国刑法规定,其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李__人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙__的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙__涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。
三、为规范公司管理,合法有序生产经营,继续出谋划策。
公司的经营、管理,特别是大公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在农药行业管理方面,我们依法向公司修改并提交了《对中国__行业管理的几点意见和建议》一文,供公司参考。
四、制定和完善了公司营销人员的担保制度,办理了部分营销人员的担保手续。
(一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结,并进行了完善,制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。
(二)办理了部分营销人员的担保手续。20__年3月份,分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地,办理了部分营销人员的担保手续。
(三)、为维护公司利益,挽回经济损失,继续对李__等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李__等人与公司欠款纠纷一案,历经一审二审,法院均裁决为公司内部事务,由公司自行解决。我们认为,法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院,区检察院已将案件移送至__区检察院立案审查,并将做出抗诉。
五、举办法律讲座,对公司员工进行法律知识的培训。
20__年12月29日,我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座,出函邀请李__总经理等公司领导参加,因临近年终,公司事务多不能出席。鉴此,我们向公司呈送了此次讲座资料供公司及时参阅,并附送律师事务所的第五期《同望法律参考》供公司存阅,以了解法律知识和当前的法律动态。
以上是我们一年以来的顾问工作总结,回顾过去的一年,尽管有些货款得不到及时回笼,已结的案子亦执行不回,但我们欣喜看到,公司的业务蒸蒸日上,公司的运行有序规范,诉讼事项明显减少。这在客观上,与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处,我们深表歉意,并真诚希望在未来的20__年内,我们能通力合作,尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,提高公司员工的法律意识和法制观念,在市场经济当中运用法律知识这个武器,共同把贵公司的法律事务工作做得更好,确实地维护公司的合法权益,努力地增强公司的市场竞争能力,使公司取得更好的社会效益和经济效益。
__县是一个内陆县,经济文化发展水平相对于发达地区,还比较落后。当前,我县正处在改革发展的重要阶段,各种矛盾相对突出,影响社会稳定的因素还较多,情况还比较复杂。因此,要促进经济建设健康有序进行,稳定是压倒一切的首要任务。为进一步优化投资环境,确保外来客商的合法权益,我局领导从本职工作做起,从自身做起,带领外经贸局职工在20__年度做了以下几个方面的工作:
一、建立健全领导机制,层层落实责任,确保社会治安综合治理工作顺利开展。
我局领导为确保招商引资和外经贸工作在良好的社会治安环境中进行,局领导站在讲政治、顾大局,谋发展的高度,至上而下建立了一套完整的领导机制,局党委书记任社会治安综合治理领导小组组长,其他领导分人头层层落实责任,按谁主管谁负责的原则,牵头抓好各自分管范围的社会治安综合治理工作,努力确保在各自分管范围内无客商集体上访、无打架斗殴事件、无安全生产隐患。以切实的行动保障我县招商引资和外经贸工作有一个安定团结的社会治安环境。
二、利用传播媒介发动宣传,采取恰当措施,确保安全稳定工作。
招商引资和外经贸工作的顺利开展,县域经济的高效正常运转,离不开稳定的社会政治环境,没有社会环境的安全稳定,没有一个正常的'社会治安秩序,就不可能给招商引资和县域经济的发展提供稳定良好的社会环境,我局领导始终将保稳定工作作为当前头等大事来抓,积极运用广播电视等传播媒介,大力宣传优良的社会政治环境、开明开放的投资经营环境,使客商及时了解__的开放程度、社会治安情况,打消了外来投资者来__投资办厂的顾虑,坚定了他们前来投资的信心,同时,积极引导外来客商和企业做好稳定工作,使保稳定工作取得了良好的社会效果。
三、上下动员,群策群力,主动出击,及时化解不稳定因素。
外地客商来我县投资办厂,是对我县投资环境的高度信任,我们有责任和义务积极协助他们解决在经营投资过程中遇到的困难,建立起稳定的社会治安环境。根据我局工作特点,在领导的带动和安排下,广大职工积极参与,主动出击,下工地、进企业,及时了解他们的生产经营状况,主动为他们排忧解难,及时排除安全生产隐患,化解各种纠纷。今年,我们与有关部门配合,协助解决企业的纠纷15起,确保了外来企业生产经营的正常开展。局机关做到了无集体上访,无打架闹事和无重大刑事案件发生,“处法”工作达到“三零”指标。全体职工以实际行动努力为外来投资客商创建了一个稳定的社会环境,真正成为外来投资者的贴心人。
四、加强学习,讲求实效,提高安全意识。
今年,根据招商引资和外经贸工作的需要,我局开展了丰富多彩的促安全、保稳定活动。每个月末最后一周星期五下午,由局党组书记主持,召集全局职工上安全课,认真学习安全稳定有关文件和相关法规,在会上广大干部职工踊跃发言,积极参与,为我局开展安全稳定工作献计献策。同时,局领导在会上总结表彰当月的安全工作,并布置下月安全工作任务。使广大干部职工进一步提高了对稳定、安全工作的认识,收到了全年无大小事故发生的良好效果。同时,我局响应县委、政府号召,在重要阶段和突发的不稳定事件中,要求全局干部职工不得参与闹事,并积极做好亲戚、朋友的政治思想工作。圆满完成了县委、县政府下达的目标任务。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。保障社会的长治久安和人民安居乐业需要大家的共同努力、协调配合。为此,我局将同全县95万人民一道,积极响应县委、政府号召,切实做好社会治安综合治理工作,严厉打击各种形式的违法犯罪活动,以实际行动为外来投资者拓一方安定的疆土,开方祥和天地,为社会的安定团结和__经济持续、快速发展做出我们应有的贡献,并在维护社会稳定的工作中交一份令人满意的答卷!
医院个人工作情况总结篇九
在今年,我很荣幸被选为科技特派员,在县科技局的关心与帮助下,围绕“实体创业,服务农民”的原则,在山青水秀、省内兰花名贵品种主产地的晓天镇开展科技创业,并取得了较好的工作成绩。现将20__年个人工作情况总结如下。
一、积极申报市级科技专家大院。
兰花在晓天已成特色产业,20__年成立了兰花协会,目前,已发展会员近300人,年收入在10万元以上的就有40户之多,据估计兰花协会成立年总收入在3000万元。为把兰花产业做大做强,我建议通过科技部门,以协会的名义,申报市科技专家大院,此举得到了县科技局的大力支持和帮助。为此,成立了以我为负责人,副会长__等为成员的工作机构,共同负责大院建设工作中的具体事宜如动员、协调以及所需资金的筹措和相关档案的建立等等。结合行业实际,拟定了大院的运行机制,以及执行的会计制度,我们还聘请了安农大教授该学科领头人,兰花协常务理事,合肥肥市兰协副会长付玉兰为首席专家,针对产业和市场需求,制订研发项目和项目的技术方案,同时确定本会顾问朱学存为技术方案实施督查员,以确保首席专家制订的技术方案真正有效的落到实处。建立兰花专用栽培室、配置了电脑等设施,专家大院内有制度外有标识。目前,兰蕙专家大院已申报成功。
二、开展产、学、研合作,为大院需求技术依托。
在县科技局的主持与协调下,大院与首席专家签订了权、责、利明晰的产学研结合技术合作协议,约定安农大林学与园林学院为大院发展兰花产业研发项目作技术依托单位,为大院兰花产业化发展提供了强有力的技术支撑,首席专家根据院方实际需要,负责引进先进的科技成果和研发手段,实施相关的科技服务,帮助制订研发计划和具体实施方案,经常来院检查指导,编写有关技术资料,定期不定期培训兰农,大院方负责免费安排首席专家在院工作期间的食宿和交通,并提供相应的技术服务费,共同申报技术成果,实现利益共享等。
三、确定研发项目,打造兰花产业基地。
经过认真梳理后,拟通过为期三年时间,将大院初步建设成为皖西一流的下山铭品新花品种园,打造成兰友交流与协作的阵地,连接市场的桥梁,兰农活动的中心。具体项目内容有六个,一是开展名贵品种对比试验。对以选育的大别山兰花十三个名贵优株(其中春兰11个如:大龙胭脂、童话、皖军梅、向天歌、晶亮天堂、褚字、中华荷蝶、新方字、皖西青龙、富贵荷蝶、晶梅;蕙兰2个即:晓天麒麟、晓天牡丹并分别对“色、香、型;叶色,花色、抗性等进行观察记载,以及收集整理会员历年数据、资料,申报省级兰花良种签订和品种登录;二是建立50m2兰花组培室和100m2标准化示范室;三是建0.3亩规模的铭品园;四是建立下山新花种质资源圃0.7亩;五是建立2亩成品、半成品兰花示范基地;六是实施商品兰花会员示范培育和推广。并与专家共议,制订了项目实施方案和阶段目标任务,以真正将兰花列作地方性区域特色产业做大做强,推进我地兰花持续发展科学发展。
四、完成了年度阶段性目标。
1、开展五次科技培训和市场与营销分析培训。本人根据大院发展规化和当前市场营销实际,从浙江请来宁波兰花大王()和省兰花协会副秘书长分别作《当前兰花面临的机遇与挑战》和《当前市场经济下,兰花营销的策略》报告会,请本院首席专家三次深入调研指导兰农的兰室设计与栽培管理,并作专题科技报告,参训人员达450人次。
医院个人工作情况总结篇十
我院20__年上半年工作以党的__大精神为指导,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:
一、基本情况。
医院现有职工430人,开放病床300张,现是医专附属医院、山东中医药大学、医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、家政学院的教学医院。是____市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。
20__年上半年门诊量43294人次,比去年同期增长8.4%;入院3532人次,比去年同期增长8.2%;出院3538人次,比去年同期增长10%;手术人数826人,比去年同期增长24.8%;入院与出院诊断符合率99%;临床与病理符合率95%以上,危重病人抢救成功率70%以上,术前与术后符合率98%以上,中医参与率65%以上;上半年业务总收入29530842.18元,比去年同期增长6486320.21元,增长28%;(上半年财政拨付手足口病等款项2826000.00元),上半年实际收入为32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增长40%;上半年总支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增长34%,(主要为购买手足口病救助设备等)。药品收入占总收入的56%,资产总额达到4693.78万元,在去年的基础上增加697.89万元,增长17.4%;净资产增加512.17万元,增长29.4%;上半年购买增加万元以上医疗设备48台件,由于医院经济效益的好转,职工的福利也随之有了提高;医院上半年未发生重大医疗事故和生产事故,形势稳定,平稳发展。
二、上半年所做的几项主要工作。
(一)继续深入开展了“两好一满意”活动。
我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。
(二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。
今春以来,我市手足口病流行,市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下,全院上下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台呼吸机、一台床边x光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。自20__年3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东大学齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、住、行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病人的条件。
这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说,我这次来,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。
医院个人工作情况总结篇十一
__年对医院来说是异常艰难的一年,又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革,已经到了无法运行,难以维持的地步,职工连基本的生活都难于保……,另一方面,党支部在市劳动局局党委的领导和支持下,从医院的实际情况出,牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心,一心一意抓职工思想观念的转变,一心一意的抓医院业务建设,一心一意抓医院制度建设,一心一意抓“一科一病一突破”。多方筹集资金,逐步改善了医院的内、外部环境,在一定阶段内,有序开展了“推广宣传活动”,“业务建设活动”,“医院文化建设活动”,成功组织“创新思维,感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动,同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。通过以上工作的开展,为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的党务工作做如下总结:
一.做好医院稳定工作,为医院发展夯实基础。
医院经过近几年的产权制度改革,职工人心涣散、情绪低落,都为自己的前途命运,今后的工作生活感到担忧,部分职工思想波动,工作期间敷衍塞责,对患者不能认真负责,应付了事,甚至推诿病人。针对这种情况,党支部一班人深入职工之中,召开不同形式的坐谈会、中层干部会,对科主任、骨干个别谈心等形式,反复申明一个道理,医院划归劳动局后,改制已经结束,医院有了一个稳定发展的外部环境,只要同志们静下心来,扎扎实实的做好本职工作,自己的生活是有保障的,工资水平是会逐步提高的,医院的明天会更好……。通过深入细致的思想工作,有针对性的解释疑惑,广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来,在此基础上,我们又进行了工资分配制度的改革,真正体现多劳多得,分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作,职工主动工作的多了,设身处地为患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备;有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用,他们早来晚走,不计个人得失,以院为家,自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望,支部一班人又根据医院实际,制定了我院发展的中长期目标:在短期内(2-3年)力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院,3-5年内,使之成为在运城、渭南黄河“金三角”地带有广泛的社会认知度的康复专科医院,在5-__年内,力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。通过这些工作,同志们在工作中尝到了甜头,在工作中看到了医院的希望,在贡献中实现了自我的人生价值,同时,在改革发展中,保持了医院的稳定,为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。
二.奉献爱心,支援灾区。
__年5月12日,这是一个在中国历史上永远无法抹掉的日子。在这一天,四川汶川发生了8.0级的强烈地震,那么多人在瞬间失去生命,那么多人在此之后杳无音讯,这一巨大天灾强烈的震撼了国人的心弦,也同样震撼着我院的干部职工的心。在地震发生的第一时间内党组织成立的防震避震抗灾组织,组织全院职工将危重病患者,用轮椅推到空旷地带,将全院职工召集到马路边,在这一过程中医院干部职工、广大患者感受到了党组织的力量,感受到了党组织的温暖,有几位老同志激动地说“生死时刻,还是有党好,有组织感觉不孤单……”,在此后党组织发起的“心系灾区,爱心捐助”活动中,广大干部、党员、职工都积极向灾区捐款,向灾区奉献爱心,外出进修学习不在医院的同志让同科室的同事代办捐款,退休的老党员、老同志在退休金里献出一片爱心……在不到三个小时内我院共捐献善款元。我们在医院门诊大厅召集全院职工同全国人民一起哀悼四川遇难同胞,在举行悼念活动的三天里,全院干部、职工、患者心情沉重,默默工作。通过对四川汶川灾区的遇难同袍悼念及爱心捐献活动,同志们感受到了活着是美好的,工作是幸福的,我们激发了广大干部职工的爱国激情,激发了同志们脚踏实地干好本职工作,以实际行动支援灾区的决心。在这段时间里,没有人叫苦叫累,没有人要求待遇。
三.转变观念、创新思维,为医院的健康发展提供思想保障。
院的前身是化工部厂医院及医院,是国有企业医院,在历史的长河,医院一代代医务工作者毫无疑问的为企业职工及社会大众的身心健康做出了巨大的贡献。但是随着社会的发展,时代的进步,医院的服务对象,医院的工作内容、医院的经费来源及管理模式正在发生着巨大的变化,面对如此巨大的变化,部分职工思想上一时还不能跟上变换了的形势。这就造成了工作被动,工作起来不能尽心尽力,甚至和患者之间产生不必要的误会,不能从内心深处为患者着想等不应该出现的现象……。面对这种情况,医院党组织决定根据医院实际在干部职工中开展“创新思维、转变观念,以前瞻性服务带动医院业务建设”的思想大讨论活动,支部书记李健同志亲自做动员报告,分析医院改制后的实际情况,从工作内容、工作重心、工作对象、经费来源、管理模式等进行一一分析,使同志们逐步意识到医院和过去确实不一样了,医院今后要走专科之路,大力发展康复医学,经费来源主要来之于各种社会保险及社会医疗市场,这就要转变观念,由过去的面向上级、被动服务、要求奉献转变为面向市场、主动服务、实现自我,要求医院的领导班子成员必须率先转变观念,医院各部门必须根据已经变化的实际而转变观念、创新思想,开展卓有成效的工作。党支部通过组织学习、讨论、演讲,同志们统一了思想,理清了工作思路,形成了符合医院的实际的操作规程、工作制度。
通过以上活动的开展,我们达到了转变观念、创新思维,为医院今后的发展提供了思想保障。
医院党支部在加强党员政治学习、提高全院职工政治素养、丰富医院文化建设方面,也进行了有益的尝试。依据我院长期发展规划及年度工作计划,在第四季度,我们利用3-4个月时间,集中进行了“做新时代的主人翁”为主题的医院文化建设活动。为了使医院文化建设有序开展,党支部召开医院文化建设专题会议,讨论文化建设实施方案,确定“立足岗位、爱岗敬业,争做新时代的主人翁”为近阶段医院文化建设主题。支部书记李健同志做了题为《你是主人翁?》的医院文化建设动员报告,为了使学习不流于形式,支部还拟定了讨论题,学习资料,指导各科室学习相关文件,针对自己所从事的岗位,对照“尊重、关爱、责任、敬业”查找自己的不足。全院医生、护士、医技、药剂、行政后勤人员等,都能立足自身岗位,制定切实措施,在工作中改进自己,在工作中提升自己,在工作中充实自己。
医院通过开展“立足岗位、爱岗敬业,争做新时代的主人翁”这项活动,确实调动了全院干部职工工作的积极性,极大地激发了同志们的主人翁情怀。现在医院逐步形成人人爱岗敬业,争做岗位技术能手,争做岗位技术专家,人人都是医院形象,人人都是医院窗口的喜人形象。
今年医院还投资了近万元添置音响灯光设备,使职工们在紧张的工作之余,娱乐身心,丰富职工的文化生活。
月日,经过一段时间的精心准备,我院在六楼会议室举办了“文艺晚会”,各科都积极准备踊跃参加,节目丰富多彩,有相声、双簧、独唱、合唱、舞蹈、戏曲等,参演节目二十余项,劳动局机关党委、医疗保险科、局团委、离退休职工医院等都派人参加了晚会,院党政领导班子亦登台展示才艺。
医院党组织通过丰富多彩、健康向上的文娱活动,提高了党组织的凝聚力、战斗力,增强了广大干部职工的向心力,使每个职工都能感觉到医院这个大家庭的温暖,同时也丰富了医院文化建设的内涵。
当然,今年党组织的工作也有不足,思想工作还不够细、不够扎实,有时还不能根据变化了情况开展有效的工作。
医院个人工作情况总结篇十二
20__—20__学年,__级临床六大班的同学在河北医科大学第一医院的领导下,在任课老师的辛勤培养下,在科教处及辅导员的精心指导帮助下,班级在思想、学习、文体、生活等方面都取得了显著的成绩。大四一年实习过程中,同学们各方面的情况如下:
一、思想政治方面:
班级全体同学在思想认识上取得了巨大的进步,同学们坚持正确的政治方向,拥护中国共产党的领导,关心时事政治,逐渐形成强烈的社会责任感和使命感。在学习、生活中都不断提高自身的素养,向党组织靠拢。班级正式党员、预备党员、积极分子在院学习期间均按时提交总结。“七.一”时,在医院领导和老师的带领下共同学习了相关的重要内容,使同学们更加深切的体会到成为一名合格党员的重要性。
二、学习方面:
由于受到了良好的学风熏陶,再加上全班同学的共同努力,班级全学年平均分超过80分的人数达52人,全学年有七门学科合格率达100%,其他学科的合格率都在95%以上。在这一学年中,同学们经常参加医院组织的各场讲座,丰富了同学们的知识面,对专业知识的学习也起到了促进作用。
三、文体方面:
同学们积极参加医院和班级组织的以下活动:夏末秋初,班里组织了“阳光体育”活动,有跳绳、毽子、拔河等各项比赛,既丰富了同学们的课余生活,还增加了班级凝聚力;教师节时,同学们积极帮医院食堂打扫卫生,为职工、患者创建了一个良好的就餐环境;“五四”青年节时,医院组织的青年歌手大赛中,三名同学分别获得了一等奖和二等奖的好成绩;盛夏来临前,在__级学长即将毕业时,班级篮球队员与__级同学开展了激烈紧张的篮球比赛,增进了两班学生之间的友谊。
四、生活方面:
同学独立自主,勤俭节约,懂得如何正确的处理好人际关系。大家在一起,大家相互关心、相互帮助。同学们重视宿舍内务建设,做到“净、静、竞”,坚持每天整理内务,培养了积极、健康、向上的生活习惯,持之以恒的精神。
在这一学年中,同学们积极的适应了医院的实习生活,为20__-20__学年更加紧张的工作生活做好了充足的准备。
医院个人工作情况总结篇十三
在半个月的护士岗位上实习,让我的专业知识得到了更好的实践,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真的学习《处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,毕业实习总结本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的`认识和了解.
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.
以上是我的个人实习工作总结鉴定,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
医院个人工作情况总结篇十四
我于x年__月担任副院长,根据工作安排,主要负责工作。任职五年来,在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:
一、认真践行“”,树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。x年至x年完成了在上海x大学“高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文«»荣获华东区医院管理年会优秀论文。
三、医技工作:根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作。
1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。
2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。
3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。
4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。
5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。
6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。
7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。x年、x年我院检验科室间质评二项获省优质奖,x年检验科所有参评项目全部合格。
8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。
四、科教工作。
以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作:1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。
医院个人工作情况总结篇十五
一、上半年各项指标完成情况__年1—6月,实现业务收入409万元,比去年同期增长18.9%;年门诊31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好转率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周转30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。
二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位,我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切,团结就是力量”的思想,开展不同形式的增强民族团结的活动,宣传民族团结的重要意义,通过这些不同形式的宣传教育,使我院各民族职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的民族团结的氛围。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展医院通过推行“二甲”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。
一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。
八是医院坚持“以人为本”的管理理念,__年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、社区急救服务成绩显著随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。
__年1—12月医院急救中心出动急救车422台次,其中,接诊286人次,转送诊136人次,急诊抢救成功率达到87%。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。五、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员5名,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。
因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。__年上半年,我们共派出8名人员到省级以上医院深造学习,11名医护人员到市级医院参加短期培训班,16人接受本、专科专业教育,49人参加卫生厅组织的继续教育考试。此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。
医院个人工作情况总结篇十六
积极开展创建“群众满意医院”活动,着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。按照省卫生厅、市、县卫生局的部署,从去年x月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平,打造良好的医疗环境开展创建工作:
狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。
(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“群众满意医院”活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。
(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办法”等学习班,并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。
(4)进一步规范和提高医疗文书的书写质量,认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和我省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》,医院加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历,多次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并给予经济处罚。二是各科主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。20xx年共检查病历5987份,其中质量病历5551份,有7份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为99.8。全年病历质量较好的.科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。
20xx年全院书写病历数最多的前三名医生分别是:儿科的朱树森,255份、儿科的叶林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病历总数位居前三位的是:儿科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。
才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了三级医师查房制度,实行了分管院长业务查房制度,加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。
(6)进一步加强了围手术期的管理。围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键,医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评,提高了围手术期的医疗质量,有效地保障医疗安全。
(7)加强了临床用血管理工作。为确保临床用血安全,进一步规范了临床用血程序,在血库开展交叉配血试验,减少了病人用血的流程,提高了临床用血效率,完善了血库工作职能,严格执行配血和输血各项操作规程,杜绝了差错事故的发生。在严格掌握输血指征的前提下,积极提高成份输血率。
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