2023年股权激励机制方案(优质15篇)

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2023年股权激励机制方案(优质15篇)
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方案的制定需要充分考虑实际情况、目标要求和可行性等因素。制定方案前,我们要明确问题的背景和目标,以及解决问题的重要性。方案的成功与否需要根据实际效果和结果来评估。

股权激励机制方案篇一

1、目的为加强对公司工程项目的管理,调动工程项目成员的积极性和责任感,进一步提高工作效率和效果,特制订本办法。

2、适用范围本办法适用于公司实行项目经理制的工程项目。

3、管理职责董事长:批准项目奖金额度及分配办法。工程管理部:负责编制项目奖励费用预算、制定项目奖金分配办法及项目运行结果考评。将项目组成员名单、奖金分配办法、绩效考评结果抄报公司人力资源部备案。

项目经理:负责项目内部奖金分配和绩效考核。并将分配结果报公司工程管理经理和分管领导审核,由董事长批准后抄报财务管理部备案。

人力资源部:负责项目奖金的发放。

4、项目奖金的分配办法。

(1)根据工程合同额确定项目奖励比例,奖励比例不得超过工程合同额的1%,项目奖金根据月考核、季考核和结项考核结果分季度和结项发放,其中季度奖金根据月考核结果与季度考核结果加权平均得出,季度考核与第三个月考核为一个考核。

(2)根据相关部门对项目运行结果的评价,实发奖金额在项目奖金额的基础上下浮动,浮动系数r如下:

(3)在合同约定及允许期限内,季度奖金根据季度考核结果发放,季度奖金发放比例不得超过总奖金额度的10%。计算方法如下:

每季度奖金发放额=项目奖金总额×rr=本季度考核平均分对应的系数=10%注:每季度奖金发放额为每季度实发奖金。

(4)在合同约定及允许期限内,结项奖金根据结项考核结果发放,结项奖金计算方法如下:

项目奖金总额=40%注:计划每季度奖金发放额为每季度按考核结果为优秀而计划的奖金额。

(5)当超出合同期限或可允许时间范围,酌情减少结项奖金,情节严重者取消结项奖金。

(6)对超额完成项目或提前完成项目的,可提高项目奖金系数。

股权激励机制方案篇二

随着我国社会经济的不断持续的发展,我国的企业发展规模也越来越壮大。企业之间的竞争归根结底其实就是人才的竞争,可以毫不夸张的说,一个企业的人才资源已经成为了企业最为重要的人力资源,而一个企业构建和谐的人才激励机制是企业完善现代化管理的基本手段。我国的企业在人才激励方面还存在着一定的问题,因此构建企业的激励机制是增强企业竞争力的关键点之一。

激励指的是通过组织适当的环境和外部激励的机制,借助一定的规范措施,有效地实现成员或者组织的系统行为。激励分为很多的类型,其中大致有以下几种,第一种激励类型为物质激励和精神激励,第二种激励类型为正激励与负激励,第三种激励类型为内激励和外激励。

而激励机制指的是在一个组织系统内,激励的主体运用多种激励手段使组织系统内部变得相对的规范和固定。这是一个将组织系统内的承诺最大化的一个动态额度过程。激励机制主要包括薪酬激励、精神激励、荣誉激励等,但是不管是何种的激励方式,大都具有公平性、针对性、及时性和一致性等特征。正是这些特征互相配合、互相影响,使得企业的管理者在进行管理工作的时候,能够让员工明确目标,进而为企业的目标奉献自己的精力。

二、企业激励机制中存在的问题。

我国的很多企业在设定激励机制时存在着激励机制设置不健全的问题,其首先表现在,很多企业都存在着用人机制与制度不规范的问题。由于我国很多企业在用人方面往往比较重视的是一个人的资历,而非是一个人的个人素质与个人工作能力。长期以往受到这种传统用人观念的束缚,使得很多企业在进行人才选拔和员工激励方面都越来越滞后于时代的发展。还有部分企业,受到传统家族式企业观念的影响,在干部任用上不是“唯才是用”,而大多喜欢让自己的亲戚来担任企业干部的职位,这种裙带关系错综复杂,严重阻碍了我国企业现代化人才激励机制的建立和健全。

其次,我国的企业在培训机制方面也存在着不健全的方面。只有很少部分比较大型和正规的企业才有进行员工培训的机会,而其他的规模比较小的企业都没有进行正规员工培训的机会。而正是由于缺乏相应的职业培训,使得这些企业的专业技术人员缺乏相应的专业成长空间,渐渐的也使得企业缺乏强劲的竞争力。

最后,还有部分企业缺乏相应的薪酬机制。有的企业所建立的薪酬激励机制也不够健全,具体来说,对于企业内部而言,如果制定的薪酬水平较低的话,就会直接制约到企业的竞争能力,进而使得企业不能留住优秀的人才。而薪酬激励机制制定不健全,表现在企业内部就是薪酬制定不合理,在这样的情况下的企业的薪酬制定就会比较笼统,这对于员工来说是不公平的。还有部分企业员工对于薪酬的制定体系仍抱着“吃大锅饭”的态度,很多企业的员工都抱着无论干多干少都拿一样薪酬的心态,进而间接妨碍了企业薪酬激励机制的制定与完善。

(二)激励形式和手段单一。

首先,我国的不少企业在进行企业激励机制建立和完善的'过程中,激励形式和激励的手段都往往显得比较的单一。特别是一些中小型的企业,对于员工的激励大都局限在对于物质的奖励上,此外,这个物质的奖励也并没有很好的与员工的业绩进行着直接的挂钩,而是年终如果效益好就奖金多一点,效益差则奖金比较少。

其次,还有部分的企业也逐渐开始认识到激励的重要性,但在具体的操作过程中,往往比较呆板和单一,要么就是一味地采取业绩末位淘汰制的机制,使得员工长期处于一种惴惴不安的心理状态下,渐渐变得无心工作,而只是关心自己的业绩到底排在第几。长此以往,这样恶性循环的激励机制是不利于企业的健康发展的。而还有一部分的企业在进行激励机制的设定中过于的笼统和理想化,使得虽然有着很多的激励制度与机制,但是一般都发挥不出其真正的作用,使得各种机制与制度最终都流于形式。

最后,由于我国的大部分企业都是民营企业,企业往往制定的激励机制会随着管理者的意志而进行着改变,不具有系统性和持久性。

(三)绩效考核制度不科学。

当前,一部分企业在激励工作的开展中往往存在着激励的绩效考核制度制定不合理、不科学的现象。其首先表现在,一些企业在制定业绩考核指标的时候设置的指标不合理。很多企业所设置的指标大都大而全,往往既包含有经营绩效指标,也有工作态度指标、思想觉悟指标等。但其实在具体的操作过程中,这种大而全的指标设置往往缺少一个具体的量化机制,使得这套看上去很标准的指标设置在真正进行考核的时候会无从下手,不具有实际的考核意义。其次,部分企业制定的指标比带有强烈的主观性,这也无法与企业实际情况相符合。

在改善企业激励机制的过程中需要建立健全激励机制,首先需要企业建立健全相应的用人制度,帮助员工设计合理的职业发展规划。因为一个企业只有在具备一个健全的激励机制之后,才能使得企业的发展变得持续稳定,也才能够更好的吸引住人才,以助力于企业的发展。

(二)丰富完善激励手段。

企业在改善激励机制的过程中需要多采取一些丰富的手段,首先,企业可以组织一些有效的培训,促进员工工作能力与职业素养的提高。在培训中,不仅需要定时定期的进行,而且培训的内容还应当与员工的日常工作息息相关,进而通过培训增加员工对企业的忠诚度,增强员工的归属感;其次,企业还需不断完善自身薪酬体系,并将薪酬体系与其他激励体系相互配合,以达到激励员工的目的。

(三)科学制定合理化的绩效考核制度。

企业在改善激励机制的措施上制定一套行之有效的绩效考核制度是非常关键的。因为一个好的绩效考核制度能够对员工产生一个积极的促进作用。因此在进行绩效考核制度制定时首先做到公平公正,因为只有公平公正的绩效考核指标才能很好地促进员工的发展。

此外,在制定的过程中还需尽量做到以人为本,鼓励员工进行全体评议和自评相结合的方式进行员工业绩评价。只有这样从多方位、多角度的完善绩效考核制度才能更加客观的对员工进行评价。

结束语。

一个企业只有很好的利用好“激励”这个工具,才能有效调动员工的积极性,让员工全心全意的为企业工作,持续地为企业的发展提供自己源源不断的动力。

股权激励机制方案篇三

为落实xxxxx关于制定激励机制的制度,进一步激励员工的工作热情,不断创造良好的工作业绩并获得相应业绩报酬,从而使员工的积极性和创造性继续保持和发扬下去。在全车间范围内形成一种“岗位靠竞争、收入评贡献、多劳多得、能者多得”的工作氛围,xxxxx车间特制定“员工激励机制”方案。

以“人性化”管理为指导,以“制度化”管理为基础,以出色完成本职工作为目标,通过行之有效的奖励机制,使尊章守纪、工作负责、技术过硬、态度端正的职工得到大家的尊重、认可并获得相应的报酬,同时也对违反车间规章制度,影响工作秩序,危害设备安全经济运行,给车间造成经济损失和败坏车间声誉的员工受到一定处罚,从而使车间广大员工的积极性和工作热情得到更为有效的发挥。

1.激励机制奖励奖金组成由车间减员增效奖、车间小指标考核金额、员工病事假扣留资金部分、全体员工奖金提留组成。

1.1.全体员工奖金提留说明。

全体员工包括除车间主任、生产主任之外的车间所有人员。(主任、生产主任工资由公司统一管理)。

2.1车间成立激励机制奖励奖金管理小组对激励机制奖励奖金的提留、分配、结余情况进行监督和管理。

2.1.1激励机制奖励奖金的管理设组长一名,由车间一把手担任。

2.1.2激励机制奖励奖金统计、分配管理人员两名,由车间劳资员、车间工会主。

股权激励机制方案篇四

奖励目的:为表扬志愿者对社会各界无偿奉献的服务精神,鼓励更多优秀的志愿者投入到志愿者服务行列,特此红楼社区创建志愿者奖励机制。

奖励形式:

(1)授予星级志愿者称号(小册子)。

(2)颁发证书。

奖励细则:

(1)参加一次志愿者活动满1小时以上为一分,一个年度积满50分为一星,以此类推,最高为五星。

(2)一个年度志愿者服务工作满120小时为一星,以此类推,最高为五星。每个年度评一次,两种评比方式根据每个志愿者的情况以数量多的方式作评比。根据对部门的贡献可适当加分,评选不单以活动能力评论,还将以其表现是否符合志愿者行为作为参考。根据志愿者工作完成情况分为优、良、中、差四个等级,“优”折加2分,“良”者加1分。

志愿者须在每年12月1日前交回小册子给红楼社区统计时数或分数,进行年审,以便参加志愿者评选,逾期将不予受理。

2.证书颁发标准以星级志愿者为标准,积极参加活动、努力完成交办的任务并取得显著成绩的个人和团体,经讨论决定,给予表彰和奖励;关心、支持和参加志愿者活动并为志愿者事业作出突出贡献的集体和个人可授予荣誉证书。每年审核评选一次。

股权激励机制方案篇五

激励制度指导原则:价值链导向,成本、品质以及客户满意度为结果的激励制度。

激励制度适用范围:研发院全体员工。

激励制度适用周期:20xx年元月1日—20xx年12月31日(项目阶段里程碑关闭点,依据项目激励细则可以关闭的时间节点)。

1、研发院组织结构核准下的岗位结构与岗位工作职责说明。

2、研发院20xx年度承接项目并上一年度延续项目具体明细及总量。

3、研发院单个项目所需要人力资源并推进计划进度表。

4、研发院同步需求外部人员引进并过程引进后工作插入计划表。

5、研发院对外合作设计机构(研发、工作室等)计划并计划推进表。

6、研发院与外埠衔接承接设计产品任务的计划并推进表。

7、研发院现有人力资源在单个项目推进计划表里的担当角色与主要考核指标。

8、研发院领导的管理职能与价值链获取的对应指标建立并获得核准。

9、财务参与研发院激励制度的具体数据预算核算和实施兑现。

10、研发院项目进度计划推进表的第三方监督机构成立并同步运行。

研发院20xx年度全体员工薪酬结构并单项定义:

固定工资(月薪)+岗位工资(月薪)+绩效工资(日常考评)+项目工资(项目阶段/里程碑关闭点)+产品预期销量毛利润分红(财务核算并在首批订单量产后作为关闭节点)+追溯性责任担当工资(负激励)。

(1)固定工资:研发院可以依据岗位结构在现行月薪或年薪(分解至月薪)的前提下,拟定不同岗位的固定工资。要求做到:按照管理族/(技术)专业族/辅助人员不同制定差异化的固定工资;管理岗位的工资不可以和技术岗位进行比较(研发院的院级领导除外);研发院全体员工自20xx年开始不再以年薪的方式给予核算,而是以价值链的导向来进行激励。(院级领导除外)。

(2)岗位工资:研发院单纯管理岗位或者侧重于管理岗位的人员按照管理级别界定岗位工资,而技术(专业)人员的岗位工资则是按照技术等级以及所在岗位的价值链大小或权衡其在整个项目中(公司研发实力现状以及toc状态下)的重要性而定(研发院要出台具体的岗位工资等级以及等级依据)。

(3)绩效工资(日常考评):主要是针对前两项(或一项)工资的部分或全部进行的日常关于影响到研发院正常运营的所有要素中的重点要素进行考核后得到的绩效工资。该项绩效工资旨在促进管理人员在管理协调中考量员工的工作态度、配合、沟通、执行、学习等方面要素。具体指标有研发院自行拟定。

(4)项目工资:是指项目阶段显见成果或里程碑的关闭节点给予的激励,主要目的'在于对参与项目的成员给予上一阶段工作的肯定与评价,从而在确保在下一个阶段达成或超越项目预期目标。该项目工资的阶段性可以参考2015年度研发院的项目阶段性评价考核方式进行,同时建议力求明了简单且可考量,关键节点即可,不宜太多。每一个项目阶段性成果都能围绕价值链展开评定,以成本和品质为最终评价目标来进行。具体的项目阶段研发院可以结合项目单元进行合理的关键点设置与评价指标,但要在立项后项目开始前必须让项目所有参与人员明确。

(5)产品预期销量毛利润分红:是指项目立项之初,按照设定的成本目标并在量产之前确认能达成或实际达成的超目标成本并整个项目的各项费用抵扣后,按照立项之初的市场预期销量进行的毛利润分红。

(6)追溯性责任担当工资:指在公司按照激励制度兑现相应的工资或奖金后出现的滞后性质量损失,经查实能被证明是由于项目阶段某个环节造成而引起的损失,依据质量中心分析的责任担当比例进行项目阶段的直接责任人和连带责任人共同进行承担的工资。该项工资一经确认,从责任人的未发放的所有任何工资里进行抵扣,具体抵扣可以依据抵扣金额大小一次性或分期抵扣。实施该项追溯性责任担当工资需要质量中心建立质量损失责任担当机制来实施。如果条件尚未成熟,可以考虑由研发院拟定该项责任担当机制先行实施。待质量中心构建后再移交给该部门。

(7)关于单个项目创新激励奖:之所以没有在研发院工资结构里出现,是在考虑该奖励是在研发院整体业务运营过程中或项目运营过程,对于在结构设计、材料改性、成本控制、性能突破等方面有特殊贡献的任何研发院(院级领导除外)员工进行的单项奖励。具体实施办法由研发院拟定奖励细则报总经理批准财务备案即可。

(8)关于上述(1)、(2)、(3)、(4)、(5)项工资在总的工资待遇占比问题,考虑到第(5)项是不确定项(每个项目的市场预期不同),所以建议在单个项目立项之初考虑该项目预期销量的时候既要考虑到市场预期因素又要考虑到参与项目人员的整体收入峰谷因素,还要考虑到研发院所有成员的激励均衡性。而第(4)项在设定关键项目阶段节点关闭的激励工资幅度时,既要考虑项目阶段在整个项目中所占的里程碑重要性又要考虑该工资在员工预期年度收入中的总体占比。关于第(3)项在第(1)还是第(2)项中的占比或具体占比多少,主要看前两项的比例或者第(2)项的均幅有没有一定的警示性。

(9)关于研发院领导的工资结构是否要遵照执行还是另行制定,需要进一步讨论。个人建议领导重在组织管理、协调监控,所以是否在年末时考虑院级领导除过第(1)(2)(3)项实得之外,院级领导拿去年度内研发院所有员工项目工资总额或产品毛利润分红总额或两者之和的总额相应比例来进行激励。具体比例额度要依据年末价值链结果进行倒推核算。由财务来执行。

(10)关于研发院的工资结构不同部分核算与发放:关于第(1)(2)(3)建议按照月度现行工资发放办法执行;关于第(4)建议在节点关闭后月度内核算并在年末一次性发放。关于第(5)项建议在产品量产前目标验收达成后进行核算并在年末部分发放,其余在次年度上半年发放。具体比例由研发院和公司商议拟定。关于第(6)项一经查实在当月发放工资时进行;关于第(7)项,在项目阶段内,由研发院按照拟定的奖励细则随时提报奖励。上述内容同样需要研发院在拟定激励制度时要进行完善的说明。

(11)研发院依据该激励制度草案完善出来的细则,经由集团公司财务中心、人力资源部等相关部门进行会审无异议后,并在研发院全体员工学习讨论通过后报集团公司总经理批准,报财务以及人力资源备案执行。

(12)研发院对外合作机构同样采用价值链的合作原则,并进行长期激励的方法来进行。具体措施由研发院和法律顾问部来进行实施。

股权激励机制方案篇六

随着我国社会经济的不断持续的发展,我国的企业发展规模也越来越壮大。企业之间的竞争归根结底其实就是人才的竞争,可以毫不夸张的说,一个企业的人才资源已经成为了企业最为重要的人力资源,而一个企业构建和谐的人才激励机制是企业完善现代化管理的基本手段。我国的企业在人才激励方面还存在着一定的问题,因此构建企业的激励机制是增强企业竞争力的关键点之一。

激励指的是通过组织适当的环境和外部激励的机制,借助一定的规范措施,有效地实现成员或者组织的系统行为。激励分为很多的类型,其中大致有以下几种,第一种激励类型为物质激励和精神激励,第二种激励类型为正激励与负激励,第三种激励类型为内激励和外激励。

而激励机制指的是在一个组织系统内,激励的主体运用多种激励手段使组织系统内部变得相对的规范和固定。这是一个将组织系统内的承诺最大化的一个动态额度过程。激励机制主要包括薪酬激励、精神激励、荣誉激励等,但是不管是何种的激励方式,大都具有公平性、针对性、及时性和一致性等特征。正是这些特征互相配合、互相影响,使得企业的管理者在进行管理工作的时候,能够让员工明确目标,进而为企业的目标奉献自己的精力。

我国的很多企业在设定激励机制时存在着激励机制设置不健全的问题,其首先表现在,很多企业都存在着用人机制与制度不规范的问题。由于我国很多企业在用人方面往往比较重视的是一个人的资历,而非是一个人的个人素质与个人工作能力。长期以往受到这种传统用人观念的束缚,使得很多企业在进行人才选拔和员工激励方面都越来越滞后于时代的发展。还有部分企业,受到传统家族式企业观念的影响,在干部任用上不是“唯才是用”,而大多喜欢让自己的亲戚来担任企业干部的职位,这种裙带关系错综复杂,严重阻碍了我国企业现代化人才激励机制的建立和健全。

其次,我国的企业在培训机制方面也存在着不健全的方面。只有很少部分比较大型和正规的企业才有进行员工培训的机会,而其他的规模比较小的企业都没有进行正规员工培训的机会。而正是由于缺乏相应的职业培训,使得这些企业的专业技术人员缺乏相应的专业成长空间,渐渐的也使得企业缺乏强劲的竞争力。

最后,还有部分企业缺乏相应的薪酬机制。有的企业所建立的薪酬激励机制也不够健全,具体来说,对于企业内部而言,如果制定的薪酬水平较低的话,就会直接制约到企业的竞争能力,进而使得企业不能留住优秀的人才。而薪酬激励机制制定不健全,表现在企业内部就是薪酬制定不合理,在这样的情况下的企业的薪酬制定就会比较笼统,这对于员工来说是不公平的。还有部分企业员工对于薪酬的制定体系仍抱着“吃大锅饭”的态度,很多企业的员工都抱着无论干多干少都拿一样薪酬的心态,进而间接妨碍了企业薪酬激励机制的制定与完善。

(二)激励形式和手段单一。

首先,我国的不少企业在进行企业激励机制建立和完善的过程中,激励形式和激励的手段都往往显得比较的单一。特别是一些中小型的企业,对于员工的激励大都局限在对于物质的奖励上,此外,这个物质的奖励也并没有很好的与员工的业绩进行着直接的挂钩,而是年终如果效益好就奖金多一点,效益差则奖金比较少。

其次,还有部分的企业也逐渐开始认识到激励的重要性,但在具体的操作过程中,往往比较呆板和单一,要么就是一味地采取业绩末位淘汰制的机制,使得员工长期处于一种惴惴不安的心理状态下,渐渐变得无心工作,而只是关心自己的业绩到底排在第几。长此以往,这样恶性循环的激励机制是不利于企业的健康发展的。而还有一部分的企业在进行激励机制的设定中过于的笼统和理想化,使得虽然有着很多的激励制度与机制,但是一般都发挥不出其真正的作用,使得各种机制与制度最终都流于形式。

最后,由于我国的大部分企业都是民营企业,企业往往制定的激励机制会随着管理者的意志而进行着改变,不具有系统性和持久性。

(三)绩效考核制度不科学。

当前,一部分企业在激励工作的开展中往往存在着激励的绩效考核制度制定不合理、不科学的现象。其首先表现在,一些企业在制定业绩考核指标的时候设置的指标不合理。很多企业所设置的指标大都大而全,往往既包含有经营绩效指标,也有工作态度指标、思想觉悟指标等。但其实在具体的操作过程中,这种大而全的指标设置往往缺少一个具体的量化机制,使得这套看上去很标准的指标设置在真正进行考核的时候会无从下手,不具有实际的考核意义。其次,部分企业制定的指标比带有强烈的主观性,这也无法与企业实际情况相符合。

在改善企业激励机制的过程中需要建立健全激励机制,首先需要企业建立健全相应的用人制度,帮助员工设计合理的职业发展规划。因为一个企业只有在具备一个健全的激励机制之后,才能使得企业的发展变得持续稳定,也才能够更好的吸引住人才,以助力于企业的发展。

(二)丰富完善激励手段。

企业在改善激励机制的过程中需要多采取一些丰富的手段,首先,企业可以组织一些有效的培训,促进员工工作能力与职业素养的提高。在培训中,不仅需要定时定期的进行,而且培训的内容还应当与员工的日常工作息息相关,进而通过培训增加员工对企业的忠诚度,增强员工的归属感;其次,企业还需不断完善自身薪酬体系,并将薪酬体系与其他激励体系相互配合,以达到激励员工的目的。

(三)科学制定合理化的绩效考核制度。

企业在改善激励机制的措施上制定一套行之有效的绩效考核制度是非常关键的。因为一个好的绩效考核制度能够对员工产生一个积极的促进作用。因此在进行绩效考核制度制定时首先做到公平公正,因为只有公平公正的绩效考核指标才能很好地促进员工的发展。

此外,在制定的过程中还需尽量做到以人为本,鼓励员工进行全体评议和自评相结合的方式进行员工业绩评价。只有这样从多方位、多角度的完善绩效考核制度才能更加客观的对员工进行评价。

一个企业只有很好的利用好“激励”这个工具,才能有效调动员工的积极性,让员工全心全意的为企业工作,持续地为企业的发展提供自己源源不断的动力。

股权激励机制方案篇七

为进一步扩大开放,调动全社会各方面人士招商引资的积极性,鼓励全县各界人士积极参与项目建设,大力实施项目带动战略,吸引更多客商来xx投资,促进xx县外向型经济的发展,特制定本办法。

本办法所称项目奖励,是指对经过国家和自治区批准在本县行政区域内地方固定资产投资建设项目的争取、资金的落实、项目的建设和发挥效益的过程中,以及介绍本县以外的单位或个人到本县投资活动中做出突出贡献的单位或个人进行奖励的激励措施。奖励分为物质奖励和精神奖励两种。其中,物质奖励以现金奖励为主。县项目建设领导小组主管项目奖励工作,项目建设领导小组办公室负责项目奖励的日常工作。

(一)设立项目争取奖。此项奖励是指从项目建议书提出到可行性研究报告批复阶段的奖励,由以下两部分组成:

1、项目基础奖金。分别按项目总投资金额的多少设定相应的奖金。凡总投资额在500万元以下的,其奖金为0.2——1万元;总投资额在500万元——1000万元的,其奖金为1万元——3万元;总投资额在1000万元——2000万元的,其奖金为3万元——5万元;总投资额在2000万元以上的,其奖金为为5万元——50万元。此项奖励的申报须在可研报告得到批复之后。(项目争取奖的奖金分配比例按项目批准单位的级别来划分不尽合理,建议改为按项目总投资金额的多少设定相应的奖金额。)。

2、争取国家政策性补贴奖金。主要以争取到国家政策性补贴的数量多少、利率高低和期限长短三种相关因素为依据,其中属于无偿补贴的,500万元以下的,按0.5%比例提取奖金;500万元——1000万元的,按1%比例提取奖金;1000万元——2000万元的,按2%比例提取奖金;2000万元以上的,按3%比例提取奖金。属于无息投资的,按1——2‰的比例提取奖金;属于低息投资的按0.5——1‰的比例提取奖金;属于银行基础利率投资的按0.5‰以下的比例提取奖金;高于银行基础利率的不提取奖金。此项奖励的申报须在补贴全部到位之后。

(二)设立资金落实奖。此项奖励包括贷款落实和自筹资金落实两个方面。主要按所争取资金利率高低和期限长短、资金到位情况、拆借资金成本高低等因素确定提奖比例,其中:高于银行基础利率的不给奖励;同等于银行基础利率的按0.5‰以下的比例提取奖金;低于银行基础利率的按0.5——1.5‰的比例提取奖金;无息贷款的按1.5——2.5‰的比例提取奖金。落实一笔资金,只能获一次奖励。

(三)设立项目效益奖。此项奖励包括经济效益、社会效益两个方面。经济效益是指项目按设计要求按期达产达标达效的情况。社会效益是指此项目的建成在改善劳动条件、保证安全生产、消除公共污染、防疫治病、改善生态环境等方面发挥作用的情况。具体按以下两个部分奖励:

1、以经济效益为主的项目效益奖,主要以对地方财政贡献大小决定,按年度上交地方财政金额的1%提取奖金。

2、以社会效益为主的项目效益奖,主要依照项目管理过程中达产达标达效程度决定,经政府有关部门和指定部门认定,达到各项技术指标的给予0.5——1万元奖励,不能完全达到指标要求的不给奖励。

项目效益奖可多次给予,当第二年新增效益达到或超过预期效益时仍可按本条规定的比例提取奖金。

(四)设立招商引资奖。此项奖励按引资(物)额的大小给予,具体按以下两种情况奖励:

2、引荐外商来xx投资的,按投资规模的大小和对地方财政贡献的大小给予1——10万元的奖励。

(六)对有突出贡献的单位和个人,视不同情况,按照干部管理权限分别给予相应精神奖励。

项目奖励每年进行一次。年底开始申报,次年的三月份公布评定结果并召开表彰大会。

(一)奖励评定的程序:

1、单位或个人申报;

2、按项目审批渠道由主管单位进行把关;

3、项目建设领导小组办公室初审;

4、项目建设领导小组评审决定。

(二)报奖项目由项目法人或责任人申报。

申报材料主要包括以下内容:

1、申报表;

2、项目工作总结;

3、项目立项可行性研究和初步设计、验收等文件的批复文本;

4、必要的法定依据、证明等资料;

5、项目费用报告;

6、奖金分配方案等。

县直有关部门应成立初评委员会负责报奖项目的初评工作。

(三)建立公告制度。凡经初评通过的奖励项目,应通过一定形式予以公布,没有异议的,可上报;县项目建设领导小组通过的奖励项目,由县项目建设领导小组办公室通过广播、电视等新闻媒体予以公布,公告期为15天。凡在规定期限内无异议者,报县人民政府核准授奖。

(一)拟奖项目如有异议,由项目建设领导小组办公室协调解决。如协调不成,由项目建设领导小组及相关部门进行集体裁决。

(二)县财政应当在年度预算中设立“项目奖励专项资金”,用于项目奖励。

(三)从所有争取到的无偿资金中提取3%用作项目奖励基金。

股权激励机制方案篇八

针对本公司目前员工流动量大,员工工作效率低下,员工心态不稳等问题。特制定本激励方案。本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则。

一、目标激励。

由人事及生产厂长共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产厂长与员工一起结合员工目前的工作效率制每月生产目标(注:应是一个可以达到的目标)对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助,比方说培训等,帮助员工达到工作目标。

效果分析:1属员工自我激励,完成目标的员工会增加自豪感从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的情况下会更加努力工作。

二、参与激励。

对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如购买饮水机放几楼或公司考勤1天需打几次卡之类的问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。

效果分析:1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。

三、评选优秀员工。

公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,发给溥泽皮工艺饰品优秀员工奖状及给予一定的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。

效果分析:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。

四、员工生日问候。

每位员工生日时,由公司总经理签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。(一定要总经理亲自签发,否则效果不明显)。

效果分析:1、员工感觉受公司重视。2、总经理鼓励会增强员工工作热情。

五、工资激励。

对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满半年的员工每月可给予25元的工龄工资。每满一年的员工给予每月给予50元的工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。

效果分析:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及以及防止培训出来的熟练工跳槽。

五、企业文化激励。

制定人本的企业文化。通过培训的形式告知员工工作是为自己的,有能力的员工公司会为其提供广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。

效果分析:不同与其他还没有企业文化激励的企业,会是一种比较特别的方式。

六、绩效激励。

目前还无法执行,待绩效考核体系建立以后再予以执行。

七、负激励。

对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。

效果分析:1、反向激励使员工知道不努力就要被淘汰。2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。3、可结合目标激励一起执行。

股权激励机制方案篇九

为推进社会主义核心价值体系建设,引导机关干部职工自觉“修身律己,做文明人”,全面提升公民文明素质和社会文明程度,现结合审计工作实际,就我局“道德讲堂”建设,制定如下实施方案:

一、指导思想。

认真贯彻落实党的十八大精神,以提升全局干部职工思想道德修养和文明素质为核心,以“身边人讲自己事、身边事教育身边人”为基本形式,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范,推动先进道德理念入脑入心,外化于行,努力使我局道德建设走在县级机关前列。

二、工作目标。

着力加强全局干部职工社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设,促进干部队伍整体素质的明显提高,培养和造就政治坚定、品行高尚、务实创新、勤政廉洁、团结高效、人民满意的审计干部队伍。具体目标是:

(一)党性观念有新增强。进一步加深全局干部职工对中国特色社会主义理论体系特别是科学发展观和社会主义核心价值体系的理解、把握,使立党为公、执政为民的意识得到明显增强。

(二)职业道德有新提高。通过建设道德讲堂进一步树立机关干部以人为本、民生为重的理念,牢固确立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德。

(三)工作作风有新突破。把转变机关作风作为建设“机关道德讲堂”的重要目标,努力使行政执行力有提升,重点工作、难点工作有突破,机关评议满意度有提高。

(四)审计形象有新提升。通过“道德讲堂”的有效引导,使遵守社会公德、践行家庭美德和修养个人品德进一步成为全局干部职工的自觉行动,使“讲道德、知荣辱、树新风”越来越成为干部职工的积极追求。

三、主要内容。

(一)社会公德建设。以“仁爱”为核心,包括关爱他人、爱护环境、奉献社会等;

(四)个人品德建设。以“友善”为核心,包括友善互助、正直宽容、明礼守信、热情诚恳、自强自立等。

四、主要形式。

(一)我学:以看视频、听他人讲等形式,领悟中华民族优秀传统文化的内涵,领悟先进模范人物的优秀品质和宝贵精神,以触动灵魂,规范个人行为。

(二)我讲:以自我推荐、自我宣讲等形式,讲自己和身边好人的道德故事,传播道德的力量。

(三)我议:以总结、点评等形式,评议身边好人故事,挖掘精神实质,不断升华自身道德境界。

(四)我选:以干部职工评选、宣讲等形式,由干部职工评选先进人物并推荐宣讲人,自我启发,自我教育。

(五)我行:引导干部职工接受优秀传统文化,认同先进人物的优秀品质和宝贵精神,内化于心,外成于行。

五、工作要求。

(一)加强组织领导。局成立“道德讲堂”建设工作领导小组,由局党组书记、局长xx同志任组长,各股室负责人为成员。领导小组下设办公室,具体负责定期督促、检查“道德讲堂”建设工作。

(二)扎实推进实施。动员全体干部职工积极参与“道德讲堂”建设,以“我学、我讲、我议、我选、我行”为主要形式,精心设计具有自身特色、易于开展的活动载体。发掘身边的凡人善举,鼓励和引导大家讲自己、讲他人、讲身边的道德故事。

(三)注重工作实效。要从实际出发,将“道德讲堂”建设与群众性精神文明创建活动结合起来、与创先争优活动结合起来,与加强机关作风建设结合起来,寻找道德建设与推动工作的结合点、着力点。依托各类阵地,营造崇德尚善、见贤思齐的良好氛围。通过提升思想道德境界,焕发热情、激发斗志,提振信心,从而凝心聚力,在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的实践中勇立新功。

(四)强化检查考核。定期对“道德讲堂”建设情况进行检查考核,培育一批“自身素养强、道德素质高、文化修养好”的优秀机关工作人员。要建立健全各项激励机制,将“道德讲堂”建设纳入干部职工考核、评先评优的内容,更好地推进活动有序开展。

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股权激励机制方案篇十

摘要:阐述了激励机制的内涵,结合激励机制概念与人力资源管理形式,分析了激励机制在企业人力资源管理中的作用,认为激励机制在企业人力资源管理方式的应用,有助于更新内部管理结构、推进企业现代化建设、完善员工沟通形式、落实全面化管理和提升员工素质,实现企业长远发展。

关键词:激励机制;企业管理;人力资源管理;。

从经济市场角度来看,激励机制就是企业管理者通过采取某种方式与手段,实现对员工的规范化调度,将员工与组织之间的契约关系最大化,并建立某种结构使其效果规范化、固定化。

当前,世界范围内在企业管理中衍生出的激励机制可分为精神激励和物质激励两种,其中精神激励也可以称为荣誉激励,属于一种无形的鼓励模式,例如:批准员工某项权利,表达对其工作效率与结果的肯定和认可,或者是为其提供学习、培训、晋升的机会,使其能够更好的发挥自身优势,当前大部分领导者都比较信任这种思想教育手段,因为利用精神激励能够更充分的提高员工的积极性与创造性。情感是人类活动的主要原因,尽管工作的结果是为了经济,但是感情需求也十分重要,精神激励能够表达出管理者对员工的关心,使其心理保持健康,稳定其工作时的情绪与心理,心理学家指出,如果仅靠薪酬诱导,那么一个人的能力仅能表现出60%,而其余的部分则需要利用情感来激发[1]。

二、激励机制在企业人力资源管理中的作用。

(一)传统企业人力资源管理的不足。

传统人力资源管理模式,在管理思想上过于关注经济效益,而缺乏对人才资源在企业未来发展中作用的重视。传统人力资源管理模式从根本上来说,就是目光较为短浅,不具备建立长远策略的意识,因此其在人力资源管理方面的核心内容仅仅为“工龄+学历”,这样的结构较为片面,没有充分发挥出动态管理的优势,在新形势下无法展现出工作执行的科学性与规范性,在这种内部环境中,员工积极性会被大程度削弱,认为自己仅处理好岗位工作即可,对公司没有归属感,所以导致企业核心凝聚力不强,发展进程中的动力较为匮乏,尤其是一些面临扩张的企业得不到应有的人才资源储备支持,导致战略计划执行受到阻碍,因此需要利用激励机制的有效性,突出员工重要地位,融合“以人为本”观念,给广大员工提供公平、公开、公正的岗位空间,确保内部的各项活动开展顺利有效,满足人才与企业的双方面需求,实现最终的共同发展[2]。

众所周知,企业在发展进程中需要依赖管理手段来实现对员工的约束,当前我国大部分人资部门工作内容可包括:员工的招聘、考核、上岗、培训、绩效考核、薪酬发放及激励管理。通过种种方式施行管理,员工与企业之间的关系会变得更加密切,在潜移默化中提高生产效率,最终实现经济收益的增加。随着企业现代化建设方式的不断增加,经济市场环境也发生了翻天覆地的变化,员工工作时候的价值观念与内心思想需求也不同往昔,企业领导者如果仍沿用片面的管理模式,则必然会被社会发展所淘汰,因此需要以现代化的管理结构、良好的执行经验,最终实现人资调度的精细化,确保内部工作进行时能够饱有充足的经历与活力,利用充沛的人资财产为企业发展提供更加全面的帮助。

(一)实现企业内部管理结构的更新。

相比较于传统的片面性管理,现代化人资理念更加重视“创新”与“探索”,最大程度上突出管理模块中的科学性与完整性。传统模式中,领导人仅关注薪酬发放等方面的奖励,很多员工在精神与心理需求上得不到满足,当今社会压力日益严峻,如果不重视心理需求则会导致员工对企业越来越失望,对岗位工作积极性不高,甚至引发员工“大规模跳槽”。利用激励机制能够有效更新内部管理结构,打破领导人员对于人才的认知局限,使其重视人才,不断完善对“以人为本”的认知。当今,“人”的主观能动性在越来越多行业中都有所体现,人力资源开发利用具有很大潜能,可为企业发展提供重要帮助。而利用激励机制,这种潜能能通过精神力量被不断调动出来,优化每一个工作环节的执行效果。

人力资源的重要性已经在知识、认知、信息化等多个领域中被表现出来,为了确保人力资源的稳定,就必然要利用激励机制,通过合理的制度,引导人才发光发热。利用多层次的薪酬划分标准,引导员工树立良好学习意识,在机遇与挑战并存的年代,劳资双方都需要意识到优胜劣汰的市场原则,只有提高自身核心能力,才能不断发展。由此可见,实行良好的薪酬管理与激励机制可有效更新内部管理结构,让“积极进取”的正能量风气在内部蔓延开来,以精神与规则共同去约束、调动行为,中国作为发展中国家,更是需要这种形式来实现不断前进[3]。

(二)有效推进企业现代化建设。

人力资源能够有效推进现代化建设。伴随科学技术水平不断提升,信息平台在企业管理过程中的优势也被充分发挥出来。现在知识经济的新时代已经来临,所以在激励机制中融合信息技术已经是人力资源管理的必然趋势也是首位要求。

运用激励机制,管理更加具有动态性,绩效考核变得更加高效。绩效考核的设定必须实施激励机制,通过某种或多种标准判断员工之间的综合差距,从而通过情绪引导其工作效率的提升,成绩优异的员工会因此感到被认可,而成绩较弱的员工也会因此激发自己的动力。将绩效考核与激励机制联系起来能够使前者为后者提供坚实有力的数据支持,从而方便机制的建立,当前很多企业激励机制的目标与标准划分并不明确,导致其执行效果偏低,有效性得不到充分发挥。因此,建立考核标准一定要做好调研,明确分配条例,强调最终激励效果,将评判过程通过信息平台披露出来,使整个流程变得更加透明化、清晰化、直观化,减少暗箱操作的可能性,并为后期培训工作的进行奠定良好基础,实现现代化企业的有效建设,让各部门工作执行起来更加具有针对性,从根本上调动其积极性,推进生产力提高,最终收获良好的经济效益,让生产环节走向良性道路[4]。

(三)完善企业与员工沟通的形式。

“以人为本”思想是企业实现人性化管理的重要基础。例如:美国惠普企业十分注重尊重员工的文化精神,企业内部所有机械零件都对员工所开放,甚至明文鼓励设计者与机械师在家中使用这些零件与和设备,管理人员表示,无论这些工具被拿去做什么,员工都能学到些知识。惠普创始人恪守“重视人才”的原则,并致力于开发每个员工内心深处的创造力与想象力,而这种理念恰恰是我国市场环境中所缺乏的。据媒体报道,每年都有很多关于工作压力过大、心理健康出现问题的员工,如富士康员工宿舍事件等,此类问题暴露的正是管理者与员工之间丝毫不对等的雇佣关系。很多企业在发生资金周转问题时,采用的都是裁员的办法,缺少与员工的交流。但其实相比较于另谋高就,很多人都愿意集体降薪,因此需要用到激励机制来关注员工内心需求与精神动态。企业在运行过程中,需要应用到多个类型的人才资源,而不同类型的员工在需求上也会表现出明显的差异性,例如:一些年龄偏高、工龄长的员工,大部分已经组建家庭,对于晋升要求不大,但是对于物质薪资需求比较明显,而一些年轻员工则更加看重晋升空间,因此需要建立良好的激励手段,划分层次满足其心理要求,只有要求得到满足,其在岗位上才会没有后顾之忧,更加全心全意的.投入到生产建设当中,所以可以说激励机制是联系员工与企业的纽带,只有提高了其在内部的归属感,才能有效减少人才流失的风险,如果因为某项需求得不到满足,而突然发生跳槽问题,对于管理者来说也是一项损失[5]。

(四)变革员工评价模式,落实全面化管理。

传统管理模式过于关注刚性制度的应用,导致细节缺失和最终结果比较片面。激励机制融合多元评价,能够有效改善这一情况。以往对于员工绩效判断都是依靠上级领导的主观判断,没有体现出公平公正公开的理念,甚至一些员工还会因此“走后门”,导致整个内部管理形式混乱,勾心斗角等不良风气严重,影响整体发展,一些踏实肯干的员工会因此受到打击,最终引起对企业的强烈不满而选择离职。为减少此类情况的发生,就需要将激励机制与信息化技术有效连接起来,改变单一的考核评价模式,将同事评价、自我评价、上级评价综合起来,使其可信度与真实性更高,并在内部网络平台上全方位公开审核流程与评价内容,使员工能够更加直观意识到自身存在问题,从而实现自我约束与能力的提高,更新后的激励考核与评价机制充分体现出了全面化管理的必要性与可行性。另外,此类平台还能够实现数据集成的综合对比,实现对人力资源信息的高效应用,结合企业战略发展计划分析实际管理环节中出现的问题,最大程度上减少人力资源风险,并削弱其可能带来的危害,最终提升信息平台应用过程中的系统性与可靠性。

(五)重视复合型人才培养,实现协同发展。

新形势下,企业对于人才的要求也更加多样化,员工在岗位的根本目的就是为了创造生产价值,因此,其智力与劳动力都是活动基础,要想实现生产价值的提升,就必然要做好人才培养工作。尤其是较为年轻的知识型员工,其对于自我价值的实现十分可求,由于自身专业能力强,且综合素质高,所以更需要利用起良好的激励机制,减少“雇佣与被雇佣”这种刚性关系的制约,培养二者之间合作意识,通过医疗福利、生活慰问、精神鼓励等方式,提高此类员工工作效率,引导其充分为企业发展做出贡献,并实现在平台上对其工作中发现问题的采纳,让员工对企业的参与感被激发出来,从而调动其协助建设的积极性。为了确保人力资源工作的稳定发展,管理人员要重视激励机制的建设,在企业内部收纳意见,利用激励机制发挥各部门之间联动性,提高人员之间的沟通与交流,实现协同发展。

(六)强化企业文化建设。

文化是一个企业发展的精神支柱,同时也是隐性的精神财产。激励机制的建设需要融合企业文化,而良好的机制也能最大程度上突出企业文化的重要性。激励的核心是“人”,而文化接受端点也是人,所以一个企业只要建立起良好的激励机制,必然会推进文化的宣传与发散,从而将这种思想转变为实际运行指导方向,坚定贯彻落实,最终实现战略计划的执行。企业可以将机制建设与企业文化有效联系起来,管理者在前期做好员工个人思想观念的调研,然后给每个岗位建设对应的工作目标与思想观念,定期组织活动,例如:好人好事主题讲座、企业文化知识竞赛等,最重要的是要确保个人目标与企业整体目标保持一致性,文化理念能够在隐性方面推进发展,利用精神力量带动创新探索,让广大基层员工能够接受企业精神文化,并将自己视为集体中的一份子,以文化为导向,实现刚柔并济。

社会发展不断加快,为保证自身经济建设的可持续性,强化人力资源管理必不可少,需要以激励机制来提高各岗位工作的积极性与参与度。只有良好的绩效考核、福利发放、文化渗透才能留住人才、培养人才,加强内部凝聚力,不断提高团队协作的力量,最终在新趋势下实现员工与企业的共同进步。

参考文献。

[4]唐冬萍.人力资源管理对现代企业管理的作用[j].住宅与房地产,2018(24):288.

股权激励机制方案篇十一

湘村发现管理有限公司副总经理范智伟如何杜绝员工迟到早退,让他们在生意繁忙时能主动加班?我在这方面也动了不少脑筋。现在我们店里实行了一项新制度:高额全勤奖。我先将员工的基本工资由每月的1500元降低到1200元,再将全勤奖由每月50元涨到400元。厨房员工全勤按照28天计算,前厅员工按照27天计算,如果员工有迟到、早退或请假的情况,那么他当月就拿不到这400元的全勤奖。400元对于基层员工来说并不是个小数目,所以员工为了保住这笔收入,再也不会找各种理由迟到早退了,而酒店每月只需多付给每名员工50元。

1张服务卡=10元钱。

分享人天天渔港餐厅执行总经理钱江军。

说到留人问题,我深有感触,我曾在一个月内收到过十多封辞职信,逼得我没办法,半夜出去贴招工广告。起初,我们是通过加工资来安抚、留住员工,可人人都有攀比心理,今天刚为前厅加了薪,第二天厨房就有意见,也要求加薪。久而久之,就会养成一种坏风气:员工用辞职的方法来“要挟”管理层为他们无休止地涨工资。作为管理者,我并不怕员工收入高,加薪不是问题,关键在于凭什么加薪。为了让员工的工资拿得“有据可依”,杜绝员工随意要求加薪的情况,我取消了前厅员工的底薪,推行“服务卡绩效工资制”。即:实际工资=绩效工资+开瓶费+全勤奖。绩效工资:客人落座后,服务员会递上两张服务卡,就餐结束后,客人将服务卡按照就餐的满意度返还给服务员,如:非常满意,则返还两张;服务一般,则返还一张;不满意,则一张都不返还。每天收餐后,服务员将自己当天收到的服务卡上交给专人统计,总数填写在办公室外的公示表上,月底计算每个人当月得到服务卡的数量,按照每张卡10元折算成相应的金额,这就是该员工当月的绩效工资。实行这个制度之后,前厅工资的发放有据可依了,也不会有员工为了涨工资的事情而辞职,更重要的是:员工一改往日懈怠的工作态度,客人进门都会主动迎上去。

问:取消底薪会不会使员工因为工资不稳定而流失?钱江军回复:表面上看来我们的员工收入不稳定,容易造成人员流失,但实际上,酒店推行这个工资制度之后,员工的流动量大大减少了,现在每个月离职的员工平均只有二三人。而前厅员工的工资,最多可以拿到20xx元以上,平均工资也有1700元。只要我们保证出品质量、服务员能积极主动地工作,酒店的生意会越来越好,他们的工资自然越来越高。现在酒店的员工觉得这样的工资计算形式非常公平,只要努力工作就能拥有很好的收入,所以大家的工作热情都很高涨。

李建辉:如果顾客喝醉了,就餐结束后忘记将服务卡还给服务员怎么办?钱江军回复:服务员在顾客就餐结束准备买单时,会向顾客询问就餐情况,并请顾客根据就餐的满意度返还服务卡,这样就不会出现因顾客忘记还卡而造成服务员损失服务费的情况了。李建辉:每张卡=10元钱,如何保证服务员不会为了多赚服务费私自将卡扣留,不交给顾客呢?钱江军回复:每天的就餐时间,都会有领班、前厅经理和包房经理在大厅和包间巡视、监督,以保证服务员能够按照规定将服务卡交给客人。

不再害怕执行难。

分享人农门阵餐饮(连锁)管理有限公司副总经理丁海华。

定制度不难,难在执行,我们酒店的解决方法是:让员工参与制度的制定。首先,管理层参照其它酒店行之有效的管理制度制定出大体框架,然后发放给员工,让员工将自己认为无法做到的条款去掉,再添加一些根据自身情况制定的条款,公司将这些添加的制度汇总、整合,拿到员工大会上公布,让员工逐条举手表决,通过率在2/3以上的`条款予以保留。保留下来的制度在酒店有一个月的试运行期,在运行期间根据实际执行情况予以调整。调整后的制度作为最终版本公布上墙。这样做的好处有三个:

是员工参与制度增删,他们就要用心体会每条制度的内容和可行性,才能判断出这条制度制定后,自己是否能够遵守,是否适合在酒店推行,这是一个很好的自我培训过程。

是提高执行制度的自觉性:制度是我自己制定的,我当然有义务将其执行好。

是能够让员工有主人翁意识,当店里来了新员工之后,那些参与制定制度的老员工会主动为新员工讲解酒店每条制度的制定原因和执行方法,比酒店统一培训的效果更好。

农门阵餐厅服务员付志银:我来酒店后参与过“仪容仪表”和“员工餐”制度的制定,对于我们员工来说,自己制定的制度就像是量体裁衣,符合酒店的实际情况,我们执行起来也很顺畅,再说了,制度是我们制定的,如果违反,自己都不好意思,所以现在几乎看不到因为违反制度而被扣罚的情况了。举一个最简单的例子,以前我们这些前厅的服务员经常因为着装不整齐而被批评,后来酒店让我们自己制定着装制度,大家一起讨论,将繁复的领巾、员工牌都去掉,改穿简洁利落的制服,每人佩戴一个微笑标牌,这样更显得整齐划一。我们还主动提出上班要化一点淡妆,不但自己心情好,顾客看到我们精神饱满的样子也会觉得舒服。另外,制定制度对我们来说也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,畅所欲言,商量该用什么样的制度管理自己,真正有种“做酒店主人”的感觉。

问:让员工自己定制度,他们会不会将制度定得非常宽松?这样的制度还有意义吗?丁海华回复:我们让员工自己制定制度,他们都非常珍惜这个机会,在制定每条制度的时候都经过充分考量,都有一定的约束力,虽然有些会略微宽松,但并不会对酒店的运行造成不良影响。其次,这也是一个制度形成的过程。制度刚刚成形之时,有些条款略微宽松,可以让员工迅速接受这些制度,当所有的员工都适应了新制度、能够很好地遵守时,我们再通过员工大会举手表决,将制度适当紧缩,这样一步步加大力度,既能让员工轻松地接受,又能达到管理者制定制度所要达到的目标。

20xx年2月份我们酒店成立了一个员工管委会,管委会的7名成员都是员工们自己通过投票选出的“贴心人”,他们分别担任会长、副会长、卫生委员、安全委员、成本控制委员、文化学习委员、文娱委员。我们管委会有一个“家人基金”,由专人负责管理,为了保证公正性,每笔支出都需要经过店长签字同意。基金的来源有:酒店卖废品得来的钱、开瓶费总金额的20%和菜金提成总金额的20%。这个基金里的钱主要有三项用途:

1、为员工举办活动。

2、为员工们添置医药箱。

3、组建员工图书室,购入大量励志书籍及小说。

管委会的职能有三个方面:

一是帮助职工解决工作、生活中遇到的困难。例如:总公司一名员工的父亲得了重病,急需o型血。管委会得知后,号召大家到医院为老人献血,员工们都积极响应,几乎所有血型相符的员工都来报名参加。

二是帮助管理层收集员工的意见或建议。过去管理层很难听到一线员工的真实想法,因为员工会碍于上级的威严而不敢提出,造成很多问题无法得到及时解决。而管委会的成员都是基层员工,大家可以放心大胆地将自己的想法告诉他们,再由会长将收集上来的意见整理登记,并及时通过电子邮件的形式发送给店长。例如:一次有个包厢的客人跑单,经理调查后认为,顾客跑单是因为包厢服务员离岗时没有交接妥当,于是让她承担了该单消费的四百多元。这名服务员一个月的工资只有一千多元,她觉得处罚过重,于是将心中的委屈告诉了管委会,经过管委会的协调,最终只按照成本价对她进行了扣罚。

三是对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动,给员工以家的温暖。例如:每个月组织一次员工生日会,大家一起聚餐,并为当月过生日的员工送上礼物。

股份制。

让员工不想跳槽分享人龚得包(连锁)餐厅董事长龚劲龙我们店的规模不是很大,五家分店的面积都在300到500平方米之间,在人员配置上,无法像大店那样齐全,所以要求我们酒店的管理者都是全能型人才。其中大一点的店就是前厅经理兼店长,小一点的店就取消前厅经理这个岗位,由厨师长兼店长,这样一来,如何留住这些管理人才就是餐厅顺利经营下去的关键。我采用的方法是股份制。

股份分配比例:每个店除了我占有60%的绝对股权外,剩下的40%都分给员工和想要投资的老顾客。老顾客的股份加在一起不能高过20%,店长的股份最多占10%,剩下的股份则分配给普通员工。

参股形式:

1、店长:现在我每开一家新店,都从其它几家店表现优秀的员工中选拔新店的店长,如果这个选拔出来的店长没有股份,我会给他5%的干股,日后他还可以继续购买店里的股份。

2、普通员工:只要在酒店工作满三年且表现良好,都有资格申请入股,入股方式是购买股份。每股的价钱,按照员工所在店面的投资总额进行折算。分红形式:入股之后,盈利单店每个季度分红一次,如果该店处于赔钱阶段,入股员工不需要为此承担任何经济损失;如果员工离开酒店,他手上的股份只能转让给我。

我的这几家分店,从表面上看,店长都是店里的大股东,大家各自为政,貌似是一盘散沙。但实际上,各个店分配下去的股份就像是一张蜘蛛网,老板就像是织出这张网的蜘蛛,始终处于中心位置,掌握着绝对股权,股份就像是蜘蛛丝,将各店的店长和持股的员工牢牢地粘在这张大网上,使他们不会轻易地辞职。

龚得包餐厅紫薇店出品总监李自武:

我从20xx年龚得包第一家店开业时就跟在龚总身边了,当时我还是一个打荷的小工。20xx年龚总筹备龚得包的第一家分店,号召大家入股,那时我已经做到了店里的炒锅师傅,拥有5年的工龄,符合入股的条件,所以我以八万多元的价格购买了紫薇店10%的股份,直到现在,每次筹备新店我都会考虑入股。在龚得包工作了这么久,我从来都没有想过去更大的酒店发展,不仅是因为每个季度数额可观的分红,更是因为,入股之后我就真正成为酒店的一份子,每天上班不再是单纯为老板打工,让我有了一种为自己干事业的感觉,这种感觉使得我每天上班都充满了干劲。这种制度的实施,也使得酒店在管理上更加轻松,大家都知道我是从小工开始,一点点做到了店里的股东,有了我这样活生生的例子,大家工作起来都很认真,每次我找店里的小工谈心,问到他们对未来的打算时,他们都会告诉我,他们要努力攒钱,成为店里的股东。所以现在我们厨房的人员基本上是零流失。

招湘西妹子。

此次考察过程中,团员们纷纷被新乌龙山寨服务员工作时饱满的热情和惊人的执行力所震撼,问其原因,彭总监说:“我们做特色酒店,招特色人才”。传菜员工多是湘西来的阿姨新乌龙山寨董事长张佳女士为考察团献上一支富有湘西风情的舞蹈。

分享人新乌龙山寨出品总监彭爱民。

新乌龙山寨主打湘西特色,所以我们招的服务员全是土生土长的湘西人。其它酒店的服务员多数是年轻漂亮的小姑娘,我们酒店的服务员有一半都是大妈,她们身穿湘西的民族服装,看起来非常有民族风情。与普通服务员相比,湘西服务员的优点很多:

优点1:唱着山歌快乐工作。湘西人能歌善舞,顾客进门唱《迎客歌》,客人就餐完毕唱《送客歌》,而且还会根据场景即兴发挥,不忙的时候服务员间互相对歌,这些山歌曲调快乐婉转,有很好的减压效果,使她们在工作中能时刻保持快乐的心情。

优点2:工作勤快不计较工资。湘西地区经济相对落后,这些湘西来的服务员非常吃苦耐劳,我们开出的工资虽然处于中等水平,但比她们在家务农的收入要高很多,所以她们对这份工作非常珍惜,不会像其它酒店的员工那样干起活来挑肥拣瘦。

优点3:不怕人员流失。员工每天上班可以唱山歌,同事都是老乡,她们上班说普通话,下班就用家乡话交流,使员工感觉如同在家中一样亲切。这样的工作环境在长沙是独一无二的,员工们来到酒店之后都不愿意离开,所以我们并不担心她们会跳槽。

股权激励机制方案篇十二

在任何一个企业里,事业的发展离不开团队的努力打拼,而在一个优秀的、有凝聚力的团队里,需要有一个业务骨干来带领整个团队。团队骨干是一号的执行者、众下属的统领者,还是团队业务中的骨干力量。可见团队发展的好坏、优劣,团队骨干起关键性作用。

很多企业都存在鞭打快牛的现象:很多业务骨干往往是越能干、承担的任务就越多,指标层层加码,去年超额完成,今年继续提高指标,结果经常是由于任务难度大,工作量大,让快牛不堪重负,没有喘息机会。相反,能力小的慢牛任务相对较小,工作轻松,干的少,干的不好也没什么处理。而很多这样企业往往存在着重罚不重奖的情况,错的多罚的多,快牛们干的多,犯错几率就多,多做多错,少做少错,能干的反而不如少干甚至吃闲饭的收入多。

古人云:“赏一人而万人悦之,赏之。”人聚财聚,人散财散,稳定了骨干员工,就是稳定了财富,稳定了企业,激励就会强化和鼓励企业的持续高绩效。

对业务骨干的激励种类繁多,可以从3个方面入手,极大地提高业务骨干的满意度:一是薪酬激励,二是目标激励,三是发展激励。薪酬激励是业务骨干安身立命的基础,目标激励给人工作动力,促使其不断超越,而发展激励是根本,让员工实现自身价值。三者之间是相辅相成,而且是不可逆的`。通过这样的激励,既能满足员工现实需求,又能兼顾其未来发展,这样,鞭子不打,牛也照跑,优秀的人才越干越有劲。

1.薪酬激励。

薪酬激励作用是无需质疑的,在我国经济不很发达的现实情况下更具有不可替代的作用,同时,也是个人尊严和社会地位的象征。薪酬激励要体现岗位价值,体现内外公平性。

业务骨干往往担任着重要的工作职位,按理说,职位重要就应该多拿钱,但鞭打快牛的企业中,薪酬往往平均化,薪酬纵向之间拉不开差距,横向之间也差别甚小,这样就让业务骨干们感觉非常不公平,挨鞭子也是无奈之举。

实现薪酬内部公平的手段就是职位评估,根据职位要求的能力、复杂性、责任、任职条件等诸多因素进行评估排序,薪酬按照排序结果进行定档定级,这样职位薪酬就会有很明显的差距,不同职位的薪酬高低相差会有数倍甚至几十倍之多。这样,业务骨干们不再是“干累活,吃瘦草”,现在是肥草伺候。

职位价值从薪酬上得到体现,业务骨干们就会认识到自己的责任重大,挨鞭打也是也不容辞的事情。同时,职位评估形成了宽带薪酬,让他们知道努力后有更高的收入,他们会更有奔头。

当然,薪酬排序不能关起门来进行,还要参考市场水平,不能让业务骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企业要根据员工的流向,即从哪里来到哪里去的原则,进行市场薪酬调查,提供具有市场竞争力的薪酬水平,这些骨干们才会心无旁骛,安心效劳。本企业的草肥,说不定外面的优秀人士也会跑进来。

2.目标激励。

根据企业战略发展和职位要求,给每个业务骨干设计相应的工作目标。有了明确的奋斗目标,他们就会朝这个方向努力,从而实现自我超越和自我管理。

目标管理的配套措施是绩效考核与浮动薪酬或奖金的设计,根据目标完成情况进行考核,考核结果与浮动薪酬和奖金实行联动,多劳多得,少劳少得,付出与回报真正成正比,薪酬就会根据人员的实际贡献拉开差距。这样设计,业务骨干们虽然目标层层加码,但收入也节节上升;能力弱的人悠闲自得,但没有草吃。

这样通过奖优惩劣,企业的不良风气会迅速改变。在这里,科学的目标和考核是奖惩的主要依据,目标要完善,不是高不可攀或轻而易举就达到,要跳一跳才够得着,衡量绩效的标准必须是公平的和客观的。通过目标和考核设计,把组织目标贯穿于每一个人身上,这样,不仅骨干能够积极地再接再厉,那些能力弱的人也会“不用扬鞭自奋蹄”。

3.发展激励。

激励要因人而异,因时而异。作为企业的业务骨干,他们往往有很强的个人成就感,对自身的价值实现非常看中。而薪酬增加到一定高度,就会出现激励弱化现象,无法进一步激发人员的工作热情。当然,对很多我国企业来说,这一高度还远未达到。

这时,企业可以从组织发展战略出发,根据业务骨干的个体不同和具体要求,设计有针对性的激励方案,通过给予合适的晋升、赋予更大的责任、提供尽可能多的培训机会、送以股权期权、设计合理的职业生涯规划,例如:技术人员的多通道职业生涯规划等方式。帮助他们实现自身价值。

当然,这一切都要有明确的标准和要求,要与价值、贡献等直接挂钩,同时保持公开透明,让人员事先清楚明白,这样,业务骨干们虽然挨鞭打,但一想到希望就在不远处等着他,他就会信心百倍,勇往直前。

股权激励机制方案篇十三

激励机制就是企业将其远大理想转化为具体事实的连接手段。以美国加州一家99年历史的经营沙石、水泥及柏油的guraniterock公司为例,12年前,当woolpert兄弟共同出任公司总裁时,他们为公司设定了一个惊人的目标:将促使公司全力满足顾客,使其服务水准达到,甚至超过以顾客满意度而闻名全球的nordstrom百货公司。这个目标对于guraniterock这家老牌的家族企业,尤其是员工多半是在沙石场工作的武夫硬汉,客户又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可谓不大胆、惊人!

guraniterock公司为了实现其雄心勃勃的目标,采用了一种非常激进的“拒付费”政策。guraniterock公司在其开出的每一张发票下方都印有:不论任何原因,只要你觉得服务不满意的项目,就可以拒绝付费。你所要做的只是划掉那些不满意项目的收费额,写张便条说明问题所在,并连同发票复印件及余款支票寄还本公司即可。

“拒付费”方案的实施,对guraniterock公司产生了非常深远的正面影响。该方案如同一套警告系统,反映出顾客对于公司服务及产品品质的意见,根本不容公司有半点忽视。它迫使公司的各级经理人必须毫不留情地彻底找出问题的根源,以免一再遭到拒付。而且,该方案也向公司的全体员工和顾客严正宣示,guraniterock公司将真心重视顾客的满意度,并非只是喊喊口号而已。

当然,guraniterock公司的“拒付费”方案取得了巨大的成功。公司无论是在其市场占有率上还是在其盈利表现方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,guraniterock公司还获得了malcolmbaldrige国家品质奖。

当然,并非每家公司都适合采用上述的“拒付费”方案。但是,每家公司都应该可以设计并实施一套与该方案类似有效的创新激励机制。这种机制一般具有以下五大特征:

能以出乎意料的方式,产生意料之中的效果。当主管为组织订立了一个雄心勃勃的目标之后,第一件事往往就是设计出一套又一套制度,这个过程称之为“整合”。可是,整合的结果往往在组织中制造出官僚体制,扼杀企业的创新活力。

为了防止官僚体制产生,激发全体成员的创造力,只有另辟蹊径,使得组织成员可以出其不意地行事,从而取得不凡的成就。以3m公司为例,公司为了实现其源源不断地制造创新产品的远景目标,于1956年就制订了一项激励机制:要求公司的科技人员花费其15%的时间,在自行选定的领域内从事研究和发明创造活动。在这一制度下,公司员工被激发的创造力为公司带来了一连串获利丰厚的创新产品,从大名鼎鼎的立可贴到反光牌照等无所不包。自从实施“15%法则”之后,3m公司的销售及盈利均增加了40多倍。

通过放权,促使组织效率的提升。成功的激励机制会从组织目标着手,实行分权管理,以促使组织效率的提升。但是这种做法往往会使传统上掌握大权者非常不快。但且看guraniterock公司的“拒付费”系统是如何运作的。系统将权力交给顾客,使guraniterock公司的主管们日子难过,但却因此把公司推向了一个更远大的目标:为了客户和公司的利益,不断地追求进步。这就是我们成功的激励机制的宗旨----“让正确的事发生”。

创新的激励机制,能对组织进行新陈代谢。很多公司都在他们的远景宣言中声称他们打算成为某一个竞争领域的领导者,却很少有人加上一句:如果公司不能达成或显然无法达到此目标,我们会在三个月内下台。问题就在于此,光靠一纸宣言,并不足以成事。组织需要的是一套能对组织进行新陈代谢,确保描绘出来的美景能变成现实的激励机制。

看看nucor公司的例子。这是一家过去30年中在美国最成功的钢铁公司。对于一家身处夕阳产业的公司来讲,该企业的远景非常特别:希望把公司建成为全球效率最高、品质最好的钢铁厂,即使身处饱受国外竞争摧残的钢铁业,也能做到员工的工作有保障,公司的发展欣欣向荣。

因此,nucor公司塑造出一个严格讲究生产力的企业文化,只要5个人就可以完成其它钢铁厂10个人的工作量,领8个人的薪水。公司的远景透过一系列挑战性的激励机制,变得诩栩如生。以下是该公司第一线工人的工资方案:

·基本时薪较同业的平均水平低25%--33%。

·员工分组工作,每组20--40个人,各组的生产力排行榜每天公布。

·以小组为单位,每周发放奖金给达到或超过生产力标准的小组。奖金额度高达基本薪的80%--200%。

·迟到五分钟者,丧失当天的奖金。

·产品出现品质事故,奖金做相应调整。

nucor公司对经理人的激励机制更具挑战性。管理阶层的薪资制度与工人很类似,只是他们的小组扩充为整个工厂或整个公司。与大多数公司不同,时机不佳的时候,nucor公司的经理人要比第一线的工人吃更多的苦头。工人的薪资减少25%,工厂经理的薪资减少40%。

留住正确的人。很多企业都喊出:“人是企业中最重要的资产”。其实,训练所有的员工都能分享公司的核心价值观,还不算是挑战。真正的挑战在于找到那些已经具有企业核心价值观的人,以及创造出一套强化这些核心价值的创新激励机制。

从上述nucor公司的事例中可以看出,nucor公司并未试图使懒人变得具有生产力。其激励机制的精髓在于,在企业中创造出高绩效的环境,使得员工天生的敬业精神更加发扬光大,而使得想不劳而获者,无从藏身。即使管理人不想解雇那些生产力不佳的工人,工人们自己也会动手。

激励机制的实施应有持久性。激励机制与激励事件不同,激励机制需要有持久性。到公司外面去开振奋人心的会议、迫在眉睫的危机,这些都是激励事件。有些还颇为奏效,但不能产生象激励机制那样持久的效果。激励机制的目标是要能够持续运作,可以维持数10年,就象3m公司的15%法则。

企业在着手进行激励机制的创新时,以下几个原则应妥为遵循:

首先,企业中创新激励机制的建立,不是简单的一项新制度的增加,而是一个新旧制度的调整。

以惠普公司(hp)电路部门的改革为例,该部门为了实现其使部门成为一个员工热爱工作,不断改进创新的工作场所这一目标,进行过多种计划和方案的尝试。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一刹那的火花与兴奋。后来主管想到,我们该取消那些政策?该部门自成立以来,几乎就是靠公司内部的独家生意舒舒服服地过日子。如果惠普的其他部门可以向外界采购的话,电路部门就再也不能象现在这样高枕无忧了。最后,主管们决定取消公司内购的规定,引进竞争。从此电路部门的环境焕然一新,四处充满活力。

经理人可以参照其它组织的做法,寻求灵感。但是,最好的激励机制就算不是全盘创新,至少也是针对某一独特情形的特别改编。因此,它是一个组织中全体成员的参与与创造的过程。虽然有些机制需要借重高级主管的意见,但更多创新的机制并非由最高管理阶层所创造。

一个创新机制在实际的运用当中,可能会产生各种意想不到的负面效果而需加以修正。即使是一开始就运作得很完美,也需不断地加以改进。再以3m公司的“15%法则”为例,60年代3m公司实行“15%法则”,使得科学家可以自由运用其15%的时间。80年代,“15%法则”扩充到科学家以外的员工,例如制造和行销的创新上。到了90年代,3m公司的主管担心使用此机制的人变少,专门组织了一个专案小组重新改造“15%法则”。

只采用一套激励机制固然不错,但是几种机制互相强化,形成组合则更好。

股权激励机制方案篇十四

自然人作为发起人没有任何法律障碍,但主要问题在于自然人作为发起人的人数不宜太多,无法在范围较大的层面建立激励机制。

期股。

期股激励是指企业经营者在一定期限内,经股东会批准购得、获奖所得适当比例的公司股份,并需任期届满后逐步兑现的激励方式。

期股激励的对象主要是董事长、总经理、财务负责人等高级管理人员。企业经营者各自承担的责任必须以契约形式明确规定,对企业经营者的激励主体是股东会或出资方。期股股份主要来源于企业改制过程中股权转让、增资扩股中形成的经营者股份。企业经营者期股的获取方式主要包括:在一定期限内,经营者以约定价格购买的股份;经营者岗位股份即干股;经营者获取特别奖励的股份。

企业经营者在该企业任期届满,其业绩指标经考核认定达到双方契约规定的水平,若不再续聘,可按契约规定,将其拥有的期股按当时的每股净资产值变现,也可保留适当比例的股份在企业,按年度正常分红。若公司已上市,上市公司经营者拥有的期股则可按当时的'股票市场价格变现。

期权(认股权)。

股票期权制度,是指企业经营者拥有按某一固定价格购买本公司普通股的权利,且有权在一定时期后将所购入的股票在市场上出售获取收益,但期权本身不可转让。

股票期权是一种最符合国际惯例的方式,目前中国有关部门也极力推广这种方式,并正在制定相关规定。从实践来看,认股权方式可设定以下两种:

方案一:公司增发新股时,预留部分额度用于认股权计划,并由第三方“持有人”出资认购此部分股票,持有人在经营者通知行权时按认股期权计划确定的价格将股票转让给经营者或向经营者支付买卖股票的差价。

这种方案的难点在于“第三者”的选择,包括其出资;且第三者持有的股票在行权后变为经营者的股票,非交易过户有障碍。

方案二是最为规范的形式,我们倾向于此种。具体方案为:公司在发行新股时预留一部分额度,作为未来经营者行权时的股票来源。公司在新股发行后的股本并不包括这部分额度,在经营者行权后公司股本逐渐增加。这是一种“一次发行、一次审批、分批交款、分批到位”的方式。

实行股票期权制度还应当对认购主体、认股权发行的数量、行权日及行权期限、行权价格、股票的抛售等事项作出具体的约定。

作者:吕红兵漆俊。

股权激励机制方案篇十五

激励机制就是企业将其远大理想转化为具体事实的连接手段。以美国加州一家历史的经营沙石、水泥及柏油的guraniterock公司为例,前,当woolpert兄弟共同出任公司总裁时,他们为公司设定了一个惊人的目标:将促使公司全力满足顾客,使其服务水准达到,甚至超过以顾客满意度而闻名全球的nordstrom百货公司。这个目标对于guraniterock这家老牌的家族企业,尤其是员工多半是在沙石场工作的武夫硬汉,客户又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可谓不大胆、惊人!

guraniterock公司为了实现其雄心勃勃的目标,采用了一种非常激进的“拒付费”政策。guraniterock公司在其开出的每一张发票下方都印有:不论任何原因,只要你觉得服务不满意的项目,就可以拒绝付费。你所要做的只是划掉那些不满意项目的收费额,写张便条说明问题所在,并连同发票复印件及余款支票寄还本公司即可。

“拒付费”方案的实施,对guraniterock公司产生了非常深远的正面影响。该方案如同一套警告系统,反映出顾客对于公司服务及产品品质的意见,根本不容公司有半点忽视。它迫使公司的各级经理人必须毫不留情地彻底找出问题的根源,以免一再遭到拒付。而且,该方案也向公司的全体员工和顾客严正宣示,guraniterock公司将真心重视顾客的满意度,并非只是喊喊口号而已。

当然,guraniterock公司的“拒付费”方案取得了巨大的成功。公司无论是在其市场占有率上还是在其盈利表现方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,guraniterock公司还获得了malcolmbaldrige国家品质奖。

当然,并非每家公司都适合采用上述的“拒付费”方案。但是,每家公司都应该可以设计并实施一套与该方案类似有效的创新激励机制。这种机制一般具有以下五大特征:

能以出乎意料的方式,产生意料之中的效果。当主管为组织订立了一个雄心勃勃的目标之后,第一件事往往就是设计出一套又一套制度,这个过程称之为“整合”。可是,整合的结果往往在组织中制造出官僚体制,扼杀企业的创新活力。

为了防止官僚体制产生,激发全体成员的创造力,只有另辟蹊径,使得组织成员可以出其不意地行事,从而取得不凡的成就。以3m公司为例,公司为了实现其源源不断地制造创新产品的远景目标,于1956年就制订了一项激励机制:要求公司的科技人员花费其15%的时间,在自行选定的领域内从事研究和发明创造活动。在这一制度下,公司员工被激发的创造力为公司带来了一连串获利丰厚的创新产品,从大名鼎鼎的立可贴到反光牌照等无所不包。自从实施“15%法则”之后,3m公司的销售及盈利均增加了40多倍。

通过放权,促使组织效率的提升。成功的激励机制会从组织目标着手,实行分权管理,以促使组织效率的提升。但是这种做法往往会使传统上掌握大权者非常不快。但且看guraniterock公司的“拒付费”系统是如何运作的。系统将权力交给顾客,使guraniterock公司的主管们日子难过,但却因此把公司推向了一个更远大的目标:为了客户和公司的利益,不断地追求进步。这就是我们成功的激励机制的宗旨----“让正确的事发生”。

创新的激励机制,能对组织进行新陈代谢。很多公司都在他们的远景宣言中声称他们打算成为某一个竞争领域的领导者,却很少有人加上一句:如果公司不能达成或显然无法达到此目标,我们会在三个月内下台。问题就在于此,光靠一纸宣言,并不足以成事。组织需要的是一套能对组织进行新陈代谢,确保描绘出来的美景能变成现实的激励机制。

看看nucor公司的例子。这是一家过去30年中在美国最成功的钢铁公司。对于一家身处夕阳产业的公司来讲,该企业的远景非常特别:希望把公司建成为全球效率最高、品质最好的钢铁厂,即使身处饱受国外竞争摧残的钢铁业,也能做到员工的工作有保障,公司的发展欣欣向荣。

因此,nucor公司塑造出一个严格讲究生产力的企业文化,只要5个人就可以完成其它钢铁厂10个人的工作量,领8个人的薪水。公司的远景透过一系列挑战性的激励机制,变得诩栩如生。以下是该公司第一线工人的工资方案:

·基本时薪较同业的平均水平低25%--33%。

·员工分组工作,每组20--40个人,各组的生产力排行榜每天公布。

·以小组为单位,每周发放奖金给达到或超过生产力标准的小组。奖金额度高达基本薪的80%--200%。

·迟到五分钟者,丧失当天的奖金。

·产品出现品质事故,奖金做相应调整。

nucor公司对经理人的激励机制更具挑战性。管理阶层的薪资制度与工人很类似,只是他们的小组扩充为整个工厂或整个公司。与大多数公司不同,时机不佳的时候,nucor公司的经理人要比第一线的工人吃更多的苦头。工人的薪资减少25%,工厂经理的薪资减少40%。

留住正确的人。很多企业都喊出:“人是企业中最重要的资产”。其实,训练所有的员工都能分享公司的核心价值观,还不算是挑战。真正的挑战在于找到那些已经具有企业核心价值观的人,以及创造出一套强化这些核心价值的创新激励机制。

从上述nucor公司的事例中可以看出,nucor公司并未试图使懒人变得具有生产力。其激励机制的精髓在于,在企业中创造出高绩效的环境,使得员工天生的敬业精神更加发扬光大,而使得想不劳而获者,无从藏身。即使管理人不想解雇那些生产力不佳的工人,工人们自己也会动手。

激励机制的实施应有持久性。激励机制与激励事件不同,激励机制需要有持久性。到公司外面去开振奋人心的会议、迫在眉睫的危机,这些都是激励事件。有些还颇为奏效,但不能产生象激励机制那样持久的效果。激励机制的目标是要能够持续运作,可以维持数,就象3m公司的15%法则。

企业在着手进行激励机制的创新时,以下几个原则应妥为遵循:

首先,企业中创新激励机制的建立,不是简单的一项新制度的增加,而是一个新旧制度的调整。

以惠普公司(hp)电路部门的改革为例,该部门为了实现其使部门成为一个员工热爱工作,不断改进创新的工作场所这一目标,进行过多种计划和方案的尝试。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一刹那的火花与兴奋。后来主管想到,我们该取消那些政策?该部门自成立以来,几乎就是靠公司内部的独家生意舒舒服服地过日子。如果惠普的其他部门可以向外界采购的话,电路部门就再也不能象现在这样高枕无忧了。最后,主管们决定取消公司内购的规定,引进竞争。从此电路部门的环境焕然一新,四处充满活力。

第二,激励机制要创造,不要抄袭。

经理人可以参照其它组织的做法,寻求灵感。但是,最好的激励机制就算不是全盘创新,至少也是针对某一独特情形的特别改编。因此,它是一个组织中全体成员的参与与创造的过程。虽然有些机制需要借重高级主管的意见,但更多创新的机制并非由最高管理阶层所创造。

第三,要允许您的机制不断进化。

一个创新机制在实际的运用当中,可能会产生各种意想不到的负面效果而需加以修正。即使是一开始就运作得很完美,也需不断地加以改进。再以3m公司的“15%法则”为例,60年代3m公司实行“15%法则”,使得科学家可以自由运用其15%的时间。80年代,“15%法则”扩充到科学家以外的员工,例如制造和行销的创新上。到了90年代,3m公司的主管担心使用此机制的人变少,专门组织了一个专案小组重新改造“15%法则”。

最后,建立全套完整的组合。

只采用一套激励机制固然不错,但是几种机制互相强化,形成组合则更好。

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