方案的执行是方案有效性的关键,需要有明确的目标、具体的行动计划和有效的组织协调。方案的制定需要激发团队成员的积极性和创造性,以形成共同合作的合力。现在就让我们一起来看看一些国际经典方案的案例,或许可以给我们带来一些全球视野和思考。
会员日活动方案网吧篇一
第一道“什锦拼盆”
只要你消费拾伍元以上,你就有机会在我们“整点摸奖”的'时间里,摸出各种奖品,有(spalding)篮球、上网抵用券、听装饮料等各类物品。每天二次,下午4时,晚上九点,中奖率50%。
第二道“免费大餐”
从即日起,每天零点开始摸奖,设大奖一个,凡凭有效证件并在收银台登记,消费满拾元以上,你就有机会得到大奖一个,免去当天在我网吧上网费,随机造大奖,并赠送上网费100元(券)。
第三道“充100送50”
从本月15日起至月底,凡会员消费满150元,即可享受充100元,送50元的优惠大赠送。
第四道cs比赛大比拼。
一、开展比赛活动:
1、比赛内容:cs具体安排:每天安排二场预赛(视人数多少可增加或减少),开一台8人服务器,顾客须到收银台报名,满8人即开始比赛。比赛时间定为一小时,以杀敌人数多为胜,四天共决出8名选手。
平安夜,晚上8点开始决赛,时间一小时(免费提供机器),以杀敌人数最多为优胜,分出一、二、三名。
比赛规则:不得使用任何作弊器,选定好职业不得改动。如打成平手,裁判的监督下一轮定胜负。
奖品:第一名,价值200元。
的七折充值卡壹张(会员有卡者,在其卡内充入贰佰元)。
第二名,价值100元的七折充值卡壹张(会员有卡者,在其卡内充入壹佰元)。
第三名,价值50元的七折充值卡壹张。(会员有卡者在其卡内充入50元)。
比赛地图:用全国电子竞技标准地图。
会员日活动方案网吧篇二
欢庆元旦,狂欢停不下来!
20xx年1月1日——20xx年1月3日。
活动1——你挑战,我买单!
活动流程:
1、金豆商城添加兑换商品lol挑战券,单价100金豆,每天10张。
2、事先安排一位lol“大神”接受玩家挑战。
3、玩家购买挑战券后,与大神进行1v1solo赛。
4、若玩家胜出,可享受当天免费通宵卡一张,并且赠送20xx金豆。
活动2——新年大回馈。
1、会员充值100元,奖励30元+20xx金豆,
会员充值200元,奖励100元+5000金豆;
2、新办会员用户可享受11元免费吃喝大礼包。
活动3——lol强强对决。
活动流程:
1、金豆商城添加商品lol对战券,单价100金豆,共10张。
2、吧台登记玩家信息,及游戏id、大区。
3、人数够10人次,选定时间举行5v5召唤师峡谷对决。
4、游戏结束每人获得50元网费,获胜的一方每人。
还可获得价值2300点券英雄联盟皮肤一个(或其他奖品)。
注意事项:预留10台空闲机器、比赛大区选定可根据实际情况。
活动4——跨年超级秒杀。
24:00—20160金豆(或216元网费)。
13:00—100元网费。
18:00—4600lol点券。
20:00—金蛋卡一张。
22:00—50元网费。
11:00—20xx金豆。
15:00—抱枕一个。
19:00—50元网费。
21:00—银蛋卡一张。
22:00—lol丧尸皮肤一款(或60元网费)。
00:00—铜蛋卡一张。
17:00—20xx金豆。
20:00—抱枕一个。
活动5——天降鸿运。
00:00——lol源计划皮肤一款。
11:11—20xx金豆券两张。
18:55—荣耀am115半入耳式耳机一个。
12:12—抱枕一个。
19:55—6868金豆券一张。
13:13—6900lol点券。
20:55—通宵卡两张。
活动6——蛋蛋转一转。
1、金蛋卡—3张(使用说明:1月4日—1月11日期间每天可以免费上网三小时,中奖概率建议50/万~100/万)
2、银蛋卡—3张(使用说明:1月7日—1月31日期间每天都可以免费早市,中奖概率建议50/万~100/万)
3、铜蛋卡—3张(使用说明:1月4日—1月9日期间每天上网都可以获得网吧赠送的饮料一瓶,中奖概率建议50/万~100/万)
(以上活动方案以及奖品仅供参考,网吧根据实际情况自行修改)。
会员日活动方案网吧篇三
寒、暑假期间的“绿色网吧”纳入学校寒、暑假活动计划中,利用8天的时间对学生开放。具体时间待定。
授课教师:
我校信息技术教师,分别授课,专人负责“绿色网吧”这项活动。授课内容:
教师针对学生的需求对学生进行网络浏览、网络搜索、电子邮箱的申请、收发电子邮件、flash网络动画的简单制作、photoshop图片简单处理、益智的小游戏等等相关培训。
授课地点:
二楼微机房。
“绿色网吧”是个新生的事物,为它能有效、长久的服务于学生我们会在实践中不断的努力探索,及时。
总结。
缺点与不足,使其能更加的完善。
洛阳市第四十八中学。
2013/2/27。
为了引导学生健康上网,增强掌握。
2---机器进行监控、锁定。
7、必须能保证每周至少6课时以上向学生开放的时间安排。
8、对学生进步上网的基本培训及引导。
9、校园网吧必须张贴或悬挂相关的管理条例、使用守则等。
某学校有计算机共100台,10台用于办公室,共有2个计算机教室,计算机数量分别是50台和40台。利用其中一个40台计算机的教室当校园网吧,同时也做计算机房用。
建立校园网吧:
把网吧用的40台机器重新整理,同类的计算机以一台为模板,安装windowsxp操作系统,计算机硬件驱动程序和directx系统加强软件。
4---由管理员轮流值班,严格按照管理条例执行。学校分管领导不定时进行巡查。上网学生必须在进入网吧时进行登记(包括姓名,班级及上网计算机号)。管理员记录学生上网信息并保存。管理员必须做好每天网吧内的学生上网情况记录(包括发生的事件等)。
为了加强对本绿色网怠的安全管理,保障绿色网吧安全、有效的运行,净化校园绿色网吧网络环境,保障网络安全,促进校园绿色网吧健康有序发展,特制定本制度。本绿色网吧特定以下管理条例:
1、学生在本绿色网吧上网时,要凭本校学生证或其它有效证件进行登记,随时接受有关主管部门的检查。服务对象为在校学生。
2、电脑内的有关上网信息,程序运行记录当保存60日以上,以便于绿色网吧管理员和学校以及有关管理部门进行查询,不得擅自删除、备份上网信息。
6---并遵守下列规定:
(一)禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志;
(二)禁止带入和存放易燃、易爆物品;
(三)不得安装固定的封闭门窗栅栏;
(四)开放期间禁止封堵或者锁闭门窗;
(五)不得擅自停止实施安全技术措施;
(六)不得公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(七)不得损害学校信誉及学校内任何财物;
(八)不得做违反宪法和法律、行政法规、校纪、校规等。
8、将各项管理制度悬挂在“绿色网吧”内醒目的位置。
9、严格遵守《互联网上网服务营业场所管理办法》和《互联网管理条例》,积极配合有关部门的检查。
8---。
二、活动目标。
通过本次主题教育,使学生真正认识网络的利与弊和沉溺于网吧的严重后果,增强学生的是非观念和自律意识、自控能力,实现从源头上遏制学生进入社会营业性网吧的目的。
三、
活动时间。
本次“文明上网,绿色上网”主题教育从3月1日起至5月31日结束。
四、方法步骤。
本次“文明上网,绿色上网”主题教育共分三个阶段:
10---学生在喜闻乐见的活动中受到教育。
二是发挥课堂教学主渠道教育作用。举行“文明上网,绿色上网”知识讲座,对辖区师生进行了培训;各科教师要根据教材实际情况,尽最大可能渗透网络知识教育,特别是信息技术课教师认真备好每一节课、上好每一节课。根据学校条件、年级特点和学生接受能力,把网络知识和运用,作为教学内容列入教学计划,变过去只重视计算机知识和操作技能的教学,在传授计算机知识与操作技能的同时,重点进行网络文化和网络文明道德教育。
三是辖区学生举行庄严的宣誓、签名仪式,表示要严格遵守《全国青少年网络文明公约》,文明健康上网,做网络中的主人。
导学生提高网络道德素养,自尊自律,点击文明,绿色上网,增强自护意。
12---相关绿色上网管理软件,向学生推荐绿色网站,满足学生学习网络文化的需要,培养学生收集信息、处理信息、应用信息的能力。学校的网络要有效控制“色情、聊天和游戏”网络三大魔爪等不良信息的进入。
(四)协调社区教育,营造共管局面。
网吧专项整治是一个复杂的社会问题,单靠一方面努力势单力薄,很难奏效,需要全社会方方面面共同参与、齐抓共管。社区在与家长沟通的基础上,还要主动与学校建立联系,相互沟通信息、交流经验、统一要求,及时调整教育内容和方法,增强各自工作的针对性和时效性。
会员日活动方案网吧篇四
“关爱民工兄弟,共建美好家园”
一.活动背景。
随着我县城市建设的快速发展,农民工群体进城规模不断扩大,速度不断提高。但是绝大多数的农民工在为了养家糊口而整天忙于工作的时候并不能够很好的关心他们的子女和家人,为了深入贯彻落实科技发展观,突出以人为本,以情感关怀,文化服务,素质提升等为重点,积极为农民工送温暖、献爱心,推动关爱农民服务行动持续健康发展,促进社会和谐稳定。我们社区决定利用绿色网吧,开展农民工与家人交流的一个平台。
二.活动目的在元旦来临之际,让农民工体会到社会的关爱,培养他们回报社会的精神。鼓励他们融入到城市生活中,弥补他们因为缺乏关心而产生的自卑感。充分利用社区绿色网吧电脑资源,营造社区健康文明的上网环境,引导社区广大青少年健康有效地利用互联网,倡导积极向上的网络文化。
三.主办单位。
孔雀社区党支部居委会。
四.活动时间及地点。
五.活动内容:
1、利用绿色网吧电脑,让不能回家的农名工兄弟和家人进行情感交流。
2、提供咨询服务。
为农民工提供解答问题、讲明政策的平台;
3、提供计划生育和公共卫生服务。
为农民工提供计划生育、计划免疫等公共服务;
4、提供宣教服务。
5、提供居住登记、公共证件办理等服务。
1.帮助农民工,让他们体会到社会的关爱,体会到社会主义大家庭的温暖。
2.让农民工切实感到温暖,弥补不能回家与家人团聚的遗憾。
七、困难预测及应急方案:
1、如果缺乏师资,向团委、学校等部门请求支持。
2、如果招募学员存在困难,联系我们将联系各居民小组长及社区热心人士,加强宣传力度,有针对性的发出要邀请。
孔雀社区居委会。
二0一0年七月七日。
会员日活动方案网吧篇五
二、活动时间。
活动时间:七夕。
三、活动对象。
网友。
四、活动内容。
活动一:情人节当天所有来网吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完为止)。
活动二:情侣联袂跑跑、劲舞团比赛注意事项:活动所需的玫瑰花为情人节当天的紧俏商品,必须提前拿到和平时最低价的玫瑰花是本活动成本控制的关键。
跑跑卡丁车比赛细则。
报名方式:凭会员卡免费报名。只接受情侣模式报名。
比赛服务器:网通一区l3频道竞速赛城镇高速公路。
比赛方法:分两场进行比赛,分别由一个蒙上眼睛操作赛车,另一人指挥,共同完成比赛。
比赛方式:初赛为七对情侣为一小组,由报名先后顺序组成,采用淘汰制。每个小组的前两名晋级到下一轮比赛,直至决出7强,晋级总决赛,总决赛采用积分制,进行三轮比赛,按总积分排名,取积分前三名为冠、亚、季军注:如果在比赛中选手出现积分同分现象,比赛将进入加时赛。
名次得奖名称解释奖品设置。
第一名冠军99朵玫瑰+精美礼品。
第二名亚军89朵玫瑰+精美礼品。
第三名季军69朵玫瑰+精美礼品。
第四名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品。
第五名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品。
第六名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品。
第七名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品。
活动规则:(报名参加比赛者视为认同本活动规则)。
1、玩家比赛中途退出的视为缺席弃权。
2、一旦发现使用非游戏本身支持程序,直接取消比赛资格。
3、网络状态不稳定或发生bug的时候,由现场裁判来判断相应游戏的有效性。
4、在正常行驶途中发生的阻挡现象均判断为正常现象。
5、通过逆行驶进行拦截或以静止状态进行拦截等恶意拦路行为的参赛者取消比赛资格。
6、比赛途中出现某种问题而一场游戏以非正常的方式结束时(没有分出胜负就游戏结束的时候)此场游戏会经现场裁判判断后变为无效。
7、通过聊天功能来污辱谩骂其他参赛者的选手,将取消其比赛资格。
8、违反比赛规则,操控选手自行观看屏幕的,将取消其比赛资格。
10、在指定时间(开始前10分钟)内未到场按弃权处理。
11、报名时须详细填写《报名表》。
会员日活动方案网吧篇六
网吧安排“女神”或工作人员,在特定时间,投放微信漂流瓶(摇一摇),同时网吧用户开始同时抢名额,抢到的用户获得网吧奖励(相关信息详见《网吧奖励》专题)。
活动流程:
1、网吧安排“女神”或工作人员,开始投放微信漂流瓶(摇一摇)。
2、活动时间建议设置在网吧上网高峰时间,便于营造网吧氛围。
3、获得漂流瓶(摇一摇)的用户,可获得网吧大奖,如100元网费。
4、每小时安排一场漂流瓶活动,如果本场没有中奖,则奖励滚到下一期,以此类推。
5、网吧可拍摄用户参与活动视频,来做网吧公众号及微网吧推广材料。
6、参与用户将推广材料转发到自己朋友圈,并获得20个赞,可凭朋友圈记录到网吧领取第二次大奖,如10元网费。
7、有条件的网吧可安排“女神”,获得奖励的用户可获得至尊享受,包括免费网吧包厢vip服务,女神陪玩lol。
网吧在几个时段通过在线抽奖,抽出2名用户,相互说一段情话,即可获得网吧奖励,抽中用户转发说情话的朋友圈视频,获得20个赞,即可获得第二次网吧奖励。
活动流程:
1、网吧在在线抽奖提前设抽奖活动,每次抽奖选择2名用户。
2、活动时间建议设置在网吧人流高峰时间,便于营造网吧氛围。
3、参与活动的用户可给予一定的小奖励,如20元网费,或者是幸运点奖励。
4、不参活动的用户,或用户正在游戏,可以让用户选择自由跳过。
5、网吧可拍摄用户参与活动视频,来做网吧公众号及微网吧推广材料。
6、参与用户将推广材料转发到自己朋友圈,并获得20个赞,可凭朋友圈记录到网吧领取第二次大奖,如10元网费。
会员日活动方案网吧篇七
网吧在短期内提高销售额,提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于网吧的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
网吧活动策划案是相对于市场策划案而言的,严格地说它是从属于市场策划案的,他们是互相联系,相辅相成的。它们都从属于网吧的整体市场营销思想和模式,只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的网吧行为,也只有这样,才能够使顾客群体有一个统一的品牌文化内涵,而网吧活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路,才能够使网吧保持稳定的市场销售额。
对于策划的理论,有许多种理解和解释,从概念去理解策划,很肤浅;从实战去理解策划,很深刻。策划在《辞源》中作“策书、筹谋、计划、谋略”解。在英语中近似“strategy”加pian(战略、策略),策划在日本称作企画,到了台湾称作企划,在美国称作plan。那么到底什么是策划呢?拿三国时的诸葛亮来说,他干的活就是策划,而关羽、张飞、赵云则是现在的销售经理、生产经理等职务。策划所根据的事物是已经存在的,或按照事物的运动规律必然要出现的事物,而不是人们新创造出来的东西,策划只是把这些现成的事物按照一定的原则或规则作一些新的联接、组合,使其成为一种新的事物而已。这些新的事物主要表现为一定的活动或事件,而不是具体的物质产品或精神产品。通过这种连接和组合,策划所产生的事件或活动,在本质上是一种智慧的创造,或者用马克思的话说,体现了人的主观能动性,是人的本质力量对象化。
策划出来的新事物具有新奇性、审美性、反常性、超前性等特点,能够给人们带来理性,有的人说,策划其实早就存在了,我们过去所说的工作计划不就是策划吗?用策划来取代计划,不过是一种概念的翻新而已。事实并不是这样。因为“计划”虽然也把现在的事物联系到未来,但它在本质上是按照习惯的思维方式对事物进行预先的安排,既不会进行超常规的连接、也不会有什么创造性。而“策划”的本质却不是按习惯思维的思维方式,而是按创新思维的规律对事物进行新的连接和组合。
一般而言,网吧举行的游戏活动或纪念活动。其中游戏活动可以具体实现为单机游戏竞技赛、网游冲级赛、网游体验活动、纪念活动、特殊的节日活动、上网优惠活动、网吧周年纪念活动、网吧特殊活动等等,而对于上述的任何一种方案,针对于不同的网吧情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式。网吧活动策划往往对于新网吧开张、迅速扩大宣传和步入正轨提高收益具有直接的效果,所以它也是网吧策划中的一个重要组成部分。对于一些刚接触网吧,或者刚接触策划的朋友来说,可能他们在书写网吧活动策划案的时候往往很难达到预期的效果,甚至是一些从事多年网吧策划的人,有时候也难免犯错,那么,怎么样才能写出一份理想的网吧活动策划案呢?我觉得需要注意以下几点:。
不少网吧做活动,因缺乏顾客研究意识或顾客研究水平有限、时间紧等原因,省略顾客调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉顾客心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身活动策略,赢得活动的成功。活动实践表明,活动的可行性、经费预算、顾客分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。
网吧活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为网吧活动给我们的成功或失败的机会只有一次。网吧活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。
网吧活动是展示网吧品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动点(主题),并以点作为策划的依据和主线。很多网吧活动,花了钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造网吧活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的点是网吧活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。网吧活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标顾客两项因素结合起来,重点突出一个点,提高活动的有效性。
此效益可以为有形或无形的。有形的:直接表现为收入的增长,客源增长,固定顾客增长等;无形的:宣传效果,在网民脑海中的印象及地位,为网吧下一步发展为加盟连锁打下基础,为网吧形成品牌打下基础(这和专一主题与否无关)。
通过各种活动结束后顾客的反映,为下步活动的策划定位做指导性工作。脱离广泛的活动,大多数前期的活动是没有非常严谨的,也不可能是十分满意的,广泛的活动,造成人员的疲劳,资金注入的过多,活动过多,也能在一定程度上使客人无所谓这些活动了,那是相当不利的。我们要尽量做到每一次活动都要使网民兴奋,让网民有欲试且必试的意念并行动起来。前期活动可以广泛,在随意品牌的建立与完善,活动必须以精为主不能再过于框架或者无实际效率。
大多活动面对的人群是游戏玩家。所以,必须考察当地“活动人群”的游戏爱好,举办的游戏活动,可以大致的.分为。即时战略,角色扮演等也可以分为怀旧或火暴推广等。纪念活动面对的人群是广泛的,所面对的是所有的网民。所以具体的可以表现为该活动时间优惠上网费用,送小礼品,网吧网站明星推广,高手推荐等等而不是如同游戏活动进行上机操作。
要考虑是否有足够的人玩家进行活动。这就是活动是否具有效率的直接表现。都不愿意来参加……这样的活动有什么意义呢?完全就是浪费人力物力。同时还要预见一下可能导致的几种结果,也就是对活动产生的利益进行一个预算。这是相当困难的一条。不过这不得不考虑。下次将具体的将这项以详细的案例说明。
要对投入的资金与人力资源进行合理的分配。举例说明:某网吧要举行年度cs大赛活动。那应该将奖品的总投入价值以rmb的方式预算出来,接着就要指定具体的奖品确定。标准呢?合理且具有诱惑力。网吧满意,觉得该赛事投资这么多值得;活动玩家满意,年赛拿这么多也差不多并不低于普通的比赛,要是能更多点就好,但这样的奖励也是非常愿意去参加的。
b对玩家的事业发展有帮助(例如竞技游戏可以使玩家从业余进入职业,如wcg杯的cs,魔兽争霸,星际争霸,cf等)c对玩家的经济收入有所增长(在网游的活动中可以使玩家的知名度提高,这样玩家在买卖装备或者代练这些收入中是有相当帮助的,威望诚信对于网游玩家是十分重要的,大多数普通玩家都愿意从网游的娱乐中买卖装备换取rmb收入)另外一点,网吧大多活动都是网吧单独资金的投入,那这样的活动是否可以从中赚取收入呢?回答是肯定的,这样的活动,我们可以让玩家投入部分资金。
为什么呢?更具权威性,也更直接的将玩家与游戏运营商面对面的交流。这相当有意义的,为游戏推广,保留该部分游戏玩家在此网吧进行游戏娱乐是很有实际效率的。
1.活动目的及意义:即预算(带给网吧多少的收益,有形的还是无形的)。
3.活动具体实施方案:活动时间;活动内容;活动操作流程(包括活动举办方的讲话,玩家代表讲话等)。
4.合作伙伴。
5.策划人(可以为个人或以团体)。
在网游推广的过程中,网吧是实现游戏推广的直接场所,网游公司是网吧活动的一个招牌。在活动推广上,一般情况下对双方都是有利可图的,如果说无利可图,那也只是网吧。所以网吧在与其合作的情况下,尽可能的向网游公司或推广公司索取奖品及策划方案。网吧提供人力资源,技术支持,硬件设施设备支持,宣传,及少量资金投入。这比网吧单独举行活动要投入的直接资金少很多。所以与网游公司合作举办活动是值得推荐的,成本降低,效率提升。何乐而不为呢?在实施过程中应该注意一下几点:。
1.资金投入是否符合网吧意愿及合作方的意愿。
2.参加活动的人数一定要有个明确的预见(当然这不指纪念活动)。
3.技术支持与硬件支持能否达到要求。
4.活动是否违反相关法律法规(如cf等,不可造成民事纠纷)。
5.活动环境一定要好,清洁卫生要注意,服务要到位。
6.要在活动中做好宣传,推广出网吧,把网吧的特色表现出来。
如,优越的环境,高档的机器配置,雄厚的技术实力,要尽可能的把网吧的优点突出出来。(切记不要中伤其它同行。合法竞争才是最重要。)活动时限;有活动时限是目前比较流行的做法,比如活动的第一天,活动的活动时段,限定顾客时间来鼓动参加活动,在固定的时间里面满足活动的需求。活动量化;把要活动的参加的人数量化,这也是常规的做法,但在活动当中,这样的做法不是很好,所以在活动中不太好使用这样的规则。
活动特点;有自己的活动特点,比如民族特点,那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜,把特色活动做到底,区别节日的统一“红”的格局。
活动目标;活动目标的要求是将活动规定在一定的范围内,便于顾客选择,同样也是对活动梳理的一个过程,找寻自己的,选择自己的,才是活动的最佳效果。活动氛围;控制好活动的氛围是很重要的,一般在节日中间,氛围比较统一,以喜庆为代表,但在不同的场合上可以有所区别,要表现出主动的活动氛围,主要展示活动氛围中的个性,比如重活动礼物,轻活动承诺等。
节日活动策划当中要体现稳当、特色、鲜明,在技巧的合理配置上,对技巧的保鲜、困难、问题要考虑的比技巧展示重要多,无论在环境的变化、活动难度的加大、成本的提高、管理的困难上,需要对活动技能的合理部署,有时候技巧并不是最重要的,而是对技巧的调度、对技巧的现场控制、对技巧的困难分析,显得更加突出、重要。
会员日活动方案网吧篇八
“____”全名是____科技有限公司,是一家民营企业,在__年成立,本公司主要生产和销售各类电子产品。我们在针对不同人群做了相关的调查,主要调查人群为大学生,对实际情况有一定的了解。通过这三四个月对市场的调查和研究,了解了电子产品市场,并于6月12日完成了本公司的营销方案。
该方案可以帮助公司了解现在的电子产品市场,也可以指导我们开发该市场的实际营销工作。
二、市场现状分析。
(一)用户分析。
1、目标市场。
通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以学生为主的时尚青年。另外一些中老年人和青少年也会成为我们的客户。
学生为主的青年购买我们的产品,主要是手机和电脑,是为追逐时尚和功用,消费水平能力不是很高,一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是手机和电脑,比较注重实用和质量,虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。青少年主要是学习机、手机、电脑、mp3、mp4、mp5等,几乎没购买能力,由家长代消费。
2、消费偏好。
在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌产品和质量好的国产产品;消费者希望产品个性化,希望有专门量身定做的电子产品;我们会针对不同消费者的喜好生产不同产品。
3、购买模式。
在市场调查中发现:大众使用电子产品的价位在1000—5000元;通常在专卖店或大卖场购买;最注重的是电子产品的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这就是我们企业的优势。
4、信息渠道。
在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的电子产品主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们电子产品在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。
(二)竞争情况分析。
目前在市场国外的品牌有:戴尔、惠普、诺基亚、摩托罗拉、htc、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下等;国内的品牌有:小米、夏新、天宇、联想、波导、明基、tcl、cect、中兴、华为、康佳等。
其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是htc、诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。而且,这些品牌的电子产品在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析。
swot分析:
优势:特色服务。我们的电子产品功能齐全且价格底,质量高,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的电子产品还有附加产品保修期,并且还有一些特别的电子产品保养,如:电子产品贴膜,电子产品美容。
缺点:知名度底,担心售后问题的处理。
机会:电子产品市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以电子产品购买的体验,功能方面的需求为主。电子产品的多样用途改变了人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得电子产品的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向电子产品的服务,这是最基本的,但是在电子产品增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把电子产品品牌(包括国外知名品牌、国内电子产品品牌)低价、功能多等集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这为那些享有增值业务的企业带来竞争的机会。
威胁:就目前市场情况而言,大品牌的电子产品企业(如联想)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
四、营销目标。
根据市场调查的结果,我们公司在打入市场前期,应达到的销售额多由主要消费群体决定的。抢占市场份额,提高企业的知名度。
在前期内根据市场上电子产品数量和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率要提升5%左右。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
五、营销战略。
(一)销售渠道。
1、根据对一些城市市场的调查,研究了解后,发现电子产品专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2、渠道开发。
(1)在电子产品专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制。
铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,我们的店面可根据情况增减铺货。
(2)与连锁企业的建立合作的铺货方式:和电子产品大卖场联系并立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的拿取提成。
铺货:在所有卖场实现铺货。
(二)促销策略。
在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
1、路牌广告,传单的发送。
2、在电视广告。
3、报纸。
4、网络。
5、大小型的活动宣传和销售,可以发放赠品。
(三)产品策略(售后服务)。
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。同时提供高质量、高科技的产品。
(四)价格策略。
实行折扣优惠,赠送赠品,多买多赠等优惠活动,返利顾客,让顾客感觉得到实惠。
六、方案调整。
1、根据实际情况的改变进行相关的促销方式的改变。
2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3、根据市场反映的信息做出相应的改变。
会员日活动方案网吧篇九
凡是在元旦假日期间充值50元以上的顾客,除了获得原有的充值赠送以外,还将另外获得一张百分百中奖的抽奖券。(奖品包含:英雄联盟皮肤199元,zippo火机99元,网费、饮料等)
活动目的:平常也有充值赠送,充20送10块,充50送30,充100送100。但平常充20块的人多,这次我想让他们都提高到充50块。刺激多点玩家充钱,刺激玩家多充点钱。
抽奖活动,将在1月4日、5日晚上21点~22点举行。凡是持有抽奖券的玩家都可以参与抽奖,100%能中奖。
活动目的:很多人充了钱,就会有一段时间不再充钱,我希望他们尽快过来消耗掉,抽奖那两天是星期三、星期四,而且抽奖那个时间段生意不好,我希望多点人在那个时间过来消费。
抽奖方式,掷骰子。
六个骰子相同价值199元英雄联盟皮肤。
六个骰子相连价值99元英雄联盟zippo。
五个骰子相同x元网费充值金。
四个骰子相同x元网费充值金。
三个骰子相同x元网费充值金。
两个骰子相同x元网费充值金。
点数大于13点x元水吧饮品。
还可以考虑适当调低赠送金额。
很多玩家会觉得在线抽奖的方式中奖率低,不真实。这个方式现场抽奖,并且由玩家自己开奖,绝对真实,氛围相当好。
随便掷都能中奖,可要是掷到大奖怎么办?自己掷下就知道中大奖的概率了。但如果真有中了大奖的,就邀请他留下来合影,做成照片挂到墙上宣传,发到微信里面做宣传,整个抽奖的过程也要拍照做宣传。
兑奖时间,玩家中奖后,将领到一张兑奖券,可以在1月10~12日的12点~21点到网吧兑奖。
活动目的:兑奖那几天是星期二到星期四,生意不好,增加玩家过来的频次。当然也可以在这个时间进行第二轮的抽奖或是其他活动,继续强化活动效果。
凡元月份在网吧消费的玩家,下机的时候可以用便签纸写下自己的2017新年愿望,贴到许愿墙上。许愿墙上每增加一条愿望便签,网吧将拿出1元钱捐赠给本地最有名的寺庙或公益组织,在大年初一那天为玩家祈福。同时,愿望便签条还将作为正月十五元宵节活动的抽奖道具,贴的愿望便签越多,被抽中的几率越大。(便签条上需写上昵称和身份证后6位,用作抽奖识别,每周最多3张。)。
活动目的:搞气氛。带动玩家的消费频率,让顾客帮助宣传,提升网吧的品牌形象。
凡是元旦期间充值100元的玩家,可以参加由网吧组织的1月14号晚上的“俊男靓女自助烤肉趴”派对。网吧会自行邀请几个美女大学生参加活动派对,调动气氛,正好学生们都放假了。原有的充100送100将调整为充100送70,如果愿意参加的人多,每个月都可以搞一次。
活动目的:增加与玩家的互动,搞活网吧的氛围,同时让玩家慢慢习惯充100送70,调低原有的充值赠送比例。
活动,其实可以有很多玩法,重要的是明确做活动的目的是什么?
会员日活动方案网吧篇十
营销主题:
元宵送“金宝”。
20__年_月_日。
营销思路:
元宵节,农行辽阳新世纪支行准备抽调精干力量走入商业社区,展开零售业务“扫街”营销活动。在“扫街”式营销活动中,我支行将采取“一点一策”的营销办法,针对不同网点周边经济环境确定营销重点,主要针对以下四个商业区制定营销重点。
四是针对周边大型餐饮业较多的营业网点,重点向用工人员较多的餐饮企业营销代发工资业务,在实现中间业务收入的同时,增加银行卡发卡量,扩大市场占有率。
为了取得很好的营销效果,我支行申请县行提供以下两种帮助:
1、元宵200袋。
2、营销车一辆。
会员日活动方案网吧篇十一
为进一步做大中秋节日经济规模,充分发挥邮政资源优势,提升中秋项目效益,特制订本活动方案。
一、主要思路和发展目标。
以提升效益为目标,适度降低营销费用标准,通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果;充分整合邮政企业内部资源,优势互补,形成竞争合力;优化产品组合,丰富产品线,满足不同层次目标群体需求;实行优惠寄递,扩大“销售+寄递”客户群;通过努力,全市邮政确保完成中秋专项营销活动收入__万元,销售额超千万元。
二、进度安排。
1.项目启动阶段(_月_日-_月_日):主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。
2.营销实施阶段(_月__日-_月__日):在前期排查和初步公关的基础上,通过目录营销、组合营销等进一步加大力度,提升营销效果,确保活动目标的完成。
3.结算和总结评比阶段(_月__日-__月__日):做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作,撰写项目评估报告。
三、产品策略。
根据市场需求情况,在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上,引进两大系列(月饼、快消品(家乡包裹))、近百种子产品,满足商务、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。
1.月饼系列以中低档(价格在_-__元/盒)为主打,以高档产品为补充(__元/盒以上),重点引入国内一些知名品牌(华美、利男居、灵山、荣诚)、本地品牌(老周、苏香)。
2.快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹(盐城本地土特产组合)为主打,引入一些酒类(白酒、红酒)、油类等为补充。
3.礼品组合系列:根据不同客户需求,将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品(包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等)进行组合营销,比如:“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒(+家乡包裹)+世博会门票(报刊订阅卡或江苏邮政积分卡)”等。
四、宣传策略。
结合邮政中秋营销的特点,采取一些切实可行的宣传策略,增强宣传效果,促进营销活动的深入开展。
一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品,设计、制作一批精品宣传手册(初定10000册),供营销人员推介使用,提升层次,方便营销。
二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县(市)局及市局相关经营单位参加,对现场订货的给予一定幅度的优惠政策,促进销售。
三是在主要网点设立专柜展示,开展免费品尝体验活动。
四是通过窗口流动幕和液晶电视,宣传邮政免费寄递月饼的优势,突出“销售+寄递”模式,扩大散户寄递群。
五、营销策略。
1.邮政中秋营销的目标市场以集团客户为主,以散户寄递为辅。一是企业职工的福利需求和企业、政府类的商务需求;二是一些特殊群体(包括异乡劳务工、学生、军人等)的亲情需求(主要是窗口销售+寄递)。
对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略,以营销人员上门营销推介为主。对散户寄递市场,通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。
2.在产品促销方面:一是与行业客户合作,开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作,开展节日促销活动,如充值送月饼(礼仪卡)、购物满一定金额送月饼(礼仪卡),同时可免费寄递,并开放行业用户对其vip客户的月饼赠送寄递。二是通过窗口产品展示和免费寄递促销活动,尤其是在距中秋节前10-20天,加大免费寄递宣传力度,推动散户购买和寄递量的上升。
会员日活动方案网吧篇十二
xxxx年xx月xx日市文化执法总队的领导在对我网吧检查过程中,发现我网吧有未按规定核对登记上网消费者有效身份证件的现象。在接受检查后,我网吧召开了全体员工大会,就检查出来的问题进行了深刻检讨,并做出如下整改措施落实:
1、彻底检查我网吧安装的使用实名系统是否正常,且网络结构是否正确,并制度化“两个在线”专人专管,不得擅自卸载网络安全技术措施,并保持24小时在线。
2、加强教育值班人员必须对上网消费者的身份证等有效证件进行认真核对、登记,并记录有关上网信息。登记内容和记录备份保存时间不得少于60日,并在文化行政部门、公安机关依法查询时予以提供。登记内容和记录备份在保存期内不得修改或者删除。
3、网吧内禁止吸烟,并保持消防通道畅通,室内卫生打扫干净整洁给上网人员提供一个良好的,卫生的,安全的上网环境。
4、网吧严格禁止接纳未成年人进入营业场所,并在室外明显位置张贴警告提示牌,且网吧当班巡视人员加强巡视,及时阻止未成年人员强行进入网吧。
5、网吧监控24小时正常工作,并保持备份存储不小于30日,并在公安依法查询时予以提供影像数据。
感谢上级领导对我网吧工作的监督和指导,帮助我们发现问题,及时纠正我们的错误。我们一定要守法经营,严格遵守各项规章制度和法律法规,为净化xx市网吧环境做出自己的贡献。
会员日活动方案网吧篇十三
活动时间:2018年七夕。
网友。
活动一:情人节当天所有来网吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完为止)。
活动二:情侣联袂跑跑、劲舞团比赛注意事项:活动所需的玫瑰花为情人节当天的紧俏商品,必须提前拿到和平时最低价的玫瑰花是本活动成本控制的关键。
跑跑卡丁车比赛细则。
报名方式:凭会员卡免费报名。只接受情侣模式报名。
比赛服务器:网通一区l3频道竞速赛城镇高速公路。
比赛方法:分两场进行比赛,分别由一个蒙上眼睛操作赛车,另一人指挥,共同完成比赛。
比赛方式:初赛为七对情侣为一小组,由报名先后顺序组成,采用淘汰制。每个小组的前两名晋级到下一轮比赛,直至决出7强,晋级总决赛,总决赛采用积分制,进行三轮比赛,按总积分排名,取积分前三名为冠、亚、季军注:如果在比赛中选手出现积分同分现象,比赛将进入加时赛。
名次得奖名称解释奖品设置。
第一名冠军99朵玫瑰+精美礼品。
第二名亚军89朵玫瑰+精美礼品。
第三名季军69朵玫瑰+精美礼品。
第四名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品。
第五名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品。
第六名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品。
第七名纪念奖1朵玫瑰+精美礼品。
活动规则:(报名参加比赛者视为认同本活动规则)。
1、玩家比赛中途退出的视为缺席弃权。
2、一旦发现使用非游戏本身支持程序,直接取消比赛资格。
3、网络状态不稳定或发生bug的时候,由现场裁判来判断相应游戏的有效性。
4、在正常行驶途中发生的阻挡现象均判断为正常现象。
5、通过逆行驶进行拦截或以静止状态进行拦截等恶意拦路行为的参赛者取消比赛资格。
6、比赛途中出现某种问题而一场游戏以非正常的方式结束时(没有分出胜负就游戏结束的时候)此场游戏会经现场裁判判断后变为无效。
7、通过聊天功能来污辱谩骂其他参赛者的选手,将取消其比赛资格。
8、违反比赛规则,操控选手自行观看屏幕的,将取消其比赛资格。
10、在指定时间(开始前10分钟)内未到场按弃权处理。
11、报名时须详细填写《报名表》。
会员日活动方案网吧篇十四
主题:
致我亲爱的你。
fallinlove。
有一些话,缺乏勇气说出口;有一些话,过于羞涩开不了口。可是,爱情,又怎可隐藏。
说你想说的话,爱你想爱的人,其他的,交给我们。
活动内容:
特制爱的邮箱,让每一个ta为ta写下最深情的情意,投放到爱的邮箱中,你的情意我们将深情寄达。
活动参考:
2、七夕当天月老红娘等角色人偶引导人群领取信纸信封,写下心中情意,投放到爱的邮箱中。
3、活动结束将情书一一寄出(附上红线一捆)。
会员日活动方案网吧篇十五
二十一世纪是知识经济的年代。随着现代科学技术的迅猛发展,全球信息化浪潮势不可挡,网络已经迅速延伸至老百姓生活、工作、娱乐等各个方面。如今中国的上网人数以每年一倍多的速度不断飞速增长,大量的网吧也如雨后春笋一般出现在城市的各个角落里,作为网络时代的新兴服务业,网吧在为普通百姓提供获取网络信息便利的同时,也为自身获取了经济效益。
网吧是当今青年的消费新宠随着电脑和互联网的普及,网吧已经不再是一个倍受社会舆论压力的新生事物,而成为了当今社会上公认的娱乐场所和商家的赢利手段。帮助网吧完成这一转变的原因很简单,走进网吧不难发现,虽然我们可以看到部分有钱或有闲暇时间的成年人,但网吧的主要消费群体仍然是青年一族。青年一族的特点是,收入少,消费大,对新鲜事物的接受能力强,对新生事物的认可度高,并且极度渴望证明自己,网吧恰恰能够满足这些青年一族的要求。
首先,网吧是一个传播知识与信息的好地方,人们可以通过网络了解新闻天下大事,查找各方面资料,和别人沟通与交流,还可以看电影,听音乐等娱乐活动。现在,更有一些专业商业领域也在网络上发展起来,比如网上炒股、远程教育、网上银行等。
其次,网吧作为游戏产业的附属品,超过半数的网民是通过在线游戏和网络游戏从而接触网络的。所以早在去年年中我国政府就已经有相关文件出台,网吧的合法经营范围是,网吧的游戏不含有暴力、色情内容,并且以网络游戏和在线游戏为主。网吧在除节假日内不得允许14岁以下的未成年人入内,节假日14岁以下的未成年人可以在监护人的陪同下到网吧消费。这一政策出台所直接产生的影响就是,网吧已经成为了取代歌厅、舞厅等消费场所的青年人新宠。
互联网的快速推广带动了相关产业的蓬勃发展,网吧一开始作为人们获取网络资源的。
重要窗口,其的出现就显得自然而然了。这在经济发展水平相对较低的我国尤为重要,据cnnic2005年1月19月发布“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”。报告显示,我国上网用户总数为9400万,比去年同期增长8.0%,上网计算机达到4160万台。这就意味着其中有一半以上的人还没有上网的电脑,而且这个数字还在不断的迅速增加,网吧正是这一需求的产物。
网吧行业的市场日趋成熟,竞争越发激烈,正在走向规模化,特色划,对从业人员的技术要求和综合素质要求增高。这样,优胜劣汰的时常规律才体现出来,在这样的环境下,只要你有足够的水平与技能,你就能够在竞争中取得胜利。只要明确自己的定位,努力提高自身技能水平与综合素质,突出个性化的服务,网吧就一定会有一个健康和美好的发展前景。
会员日活动方案网吧篇十六
2018年七夕。
情人节、凡是情侣上网者进店送精美礼物一份。另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。建议礼物可以是情侣小公仔,手机吊坠等等。
会员当天充值享优惠,充一送一,充30送30,充50送50,充100送100,以此类推!
策划一个可以互动的游戏,比如qq游戏连连看。网吧单身男女均可自由搭配,情侣也可以参加,2人为一组。设定几个房间,每个房间六组,比六盘,六盘分数相加最多的为第一名。
最后看比分,分数最高者可以获得价值200元的上网费和巧克力一盒。所有参与的情侣玩家都可以获得糖果一袋。
不少人选择去网吧是为了观看电影,网吧网管可以事先下载好几部最热门的爱情电影,然后建立一个文件夹直接放在电脑桌面上,方便网吧上网用户点击播放。
会员日活动方案网吧篇十七
20__年_月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在__信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定_月份酒店直销的促销活动。
一、活动主题:品鉴酷开智能3d创维直销刷卡5折起。
二、活动时间:_月__日-__日。
三、活动形式:在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。
四、活动机型及价格:创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外),具体机型价格见附表(待定)。
五、活动资源:
(一)我司资源。
1、我司给__信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。
2、我司给__信用卡持卡客户提供0运费的服务。
3、我司给__信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。
4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。
5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。
6、超低特价机42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。
(二)银行资源。
1、__银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。
2、__银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。
六、活动流程:
a信息发布执行要点。
1、要按照合适的标准来筛选__信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。
2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。
b活动报名执行要点。
1、在活动报名阶段,我司制作标准的表格,安排相关人员记录来电顾客的姓。
名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠)。
2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国。
家家电下乡流程在附件中。
c活动现场执行要点。
1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。
2、订单收款由__电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在__银行进行核对。
3、订单收款完成后,由__电器统一安排送货。
d售后服务执行要点。
1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。
2、退换货的问题,如果是产品本身的质量问题,可进行退换货的服务。
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