总结可以帮助我们梳理思路,发现问题,并制定改进计划。要写好一篇完美的总结,首先需要对所要总结的内容进行充分的了解和思考。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大家有所帮助。
综合办公室个人的年度工作总结篇一
作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好服务工作。
办公室工作效率直接影响着全处的工作进程,因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。
业务学习需加强,综合工作能力有待提高,尤其是协调能力、应急能力、文字加工能力及履行参谋职能的能力。
综合办公室个人的年度工作总结篇二
20xx年对我来说具有特别的意义,综合部的工作是我职业生涯的另一个起点,我对此十分珍惜,也竭尽全力去胜任这一岗位。我于20xx年5月由鸭溪发电厂调入星云公司,在公司领导的关心支持和部门领导的指导带领下,通过一年来的不断学习和实践,在辛勤的付出中成长和成熟。现就20xx年的工作情况总结如下:
综合部是公司运转的一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的公司枢纽,是组织推动各项工作顺利开展的核心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,提高工作效率,力求事事有着落。除了本职大量事务性工作外,常有计划外许多事情需要临时处理,力争冷静处理,避免疏漏和差错。工作日总是在繁忙中度过,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态去做好每一件事,为公司贡献我的一点光和热。
1.协助公司党支部贯彻落实上级及公司党委的决议、决定,并制定党群方面的制度、规划、总结。自从6月份接手党群工作以来,根据集团公司的相关制度和通知要求,开展了公司党支部标准化建设,建立了星云公司中层干部以上的廉政档案,先后起草了《星云公司“忠实践行宗旨、勤政廉政为民”教育巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果的实施方案》和《星云公司在党支部和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》等相关文件,定期跟踪创先争优活动情况,并按时向集团公司党群部汇报活动开展成果。
2.协助公司开展纪检监察工作和廉政建设。作为公司纪检监察信息员,先后起草了星云公司党风廉政建设和“三重一大”有关制度,并按时向集团公司纪检部门上报报送纪检监察相关情况和信访情况。
3.协助公司开展安全检查相关工作。作为星云公司安委会成员,定期参加公司安全例会,并作为安全检查组成员到纳雍和黔北电厂脱硫技改项目现场做安全检查。按照集团公司安监部要求,完善星云公司突发事件应急管理体系,并参与编制和修改公司应急预案。
4.各类证照的年检、更换等。20xx年完成了星云公司、锅炉厂、粉煤灰公司的营业执照和组织机构代码年检工作,星云公司环境工程设计专项资质证书和环境污染治理证书年检工作和公司工会法人登记工作。
5.宣传报道。作为公司新闻报道组成员,本人坚持多思考、勤动笔,时常对同源新闻进行对比,从中总结新闻采写的规律性,稿件多次在集团公司网站和公司网站上发表。由于我作为安全检查组成员到纳雍和黔北电厂脱硫技改项目现场做安全检查,经常和项目部的工作人员接触,并做信息采集,久而久之得到了“战地记者”的称谓。
6.协助粉煤灰公司相关工作。参与了粉煤灰公司与云南国际运灰项目的洽谈,并准备参加由全国高企委循环经济发展专业委员会举办的《注册资源综合利用工程师》研修班学习。
7.积极参加集团公司开展的活动。作为公司的青年员工,我先后参加了集团公司举办的安全知识竞赛和辩论赛,取得了优异的成绩,向集团公司及各系统单位充分展现了星云公司青年员工积极向上、敢于拼搏的精神面貌。
1.面对新的岗位,业务面扩大了很多,对综合素质和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的学习,保证了工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
2.沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
3.工作还需细化。要干成事、不出事,必须重视细节、细致工作、细分任务、细化管理,把工作做细、做实、做好。
1.继续开展和完善公司党支部标准化建设。
2.继续开展公司创先争优的活动。
3.把精力投入到党群工作中,以“学就学通,做就做精”的工作标准,干一样、学一样、专一样、精一样,保证各项工作的执行效果;突出工作的实效性。
4.宣传工作有计划推进,把以往倾向于会议、活动报道延伸向一线服务人员、岗位工作情况的写实报道。
综合办公室个人的年度工作总结篇三
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下:
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。综合部季度工作总结2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
2、档案这一块。
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
在分管领导的正确领导下,积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。
1、召开了20xx年度委工会工作年会。
1月上旬,在3楼会议室召开了有委直属企业工会主席参加的20xx年度工会工作年会,会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法,总结和表彰了先进单位和优秀工会干部,并对今年工作重点进行了安排。普遍反映,会议主题明确,气氛祥和,大家欢聚一堂,共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊,鼓午了干劲,明确了方向,决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。
2、积极争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工。
1月21日下午,梅永红市长在市政府秘书长蒙建华、市经信委主任岳根才、市总工会常务主席岳秀云等领导的陪同下,到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工郭玉启和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问,两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和政府的温暖和关心,困难企业的领导及困难职工家庭对党和政府的关心和照顾也表示非常感谢。
3、积极争取有关部门拨付救助资金。
现委直属企事业单位28个,其中困难企业12个,全系统直属企业在职职工1、567万人,困难职工20xx人,其中有特困证职工458人,低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金36、889万元,已全部发放到企业和困难职工手中,让职工及时感受到了党和政府的关心和照顾。
2月23日上午,省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下,到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和谐企业、签定集体合同、劳动合同、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报,督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视,对两家企业的有关工作给予了很高的评价,特别是在依靠职工办企业,实行民主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。
5、参加了市总工会__届三次全委会。
2月21日参加了市总工会__届三次全委会。会上主要对20xx年度工作进行了总结表彰,对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市20xx年度综合工作考核中,名列市直局委办第一名,被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。
6、积极配合,对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。
1月20日前按照委党组安排,配合人事科对直属企事业单位领导班子和领导干部个人进行了年度工作考核,并在此基础上评选出先进集体和个人。1月25日上午经信委党组在运河宾馆三楼会议室召开了有直属企事业单位党委书记、董事长、总经理参加的迎春茶话会,在家的经信委领导全部参加了会议,会上对上年度的工作进行了总结表彰,四个企业在会上做了经验交流,最后委党组书记、主任岳根才同志作了重要讲话,首先对20xx年度全年工作进行了肯定,对当前我市经济和信息化所面临的形势进行了分析,对今后的工作提出了要求。会议结束后,大家普遍感到这次会议鼓舞了干部的士气,明确了今后工作的方向,交流了工作上的经验,增强了企业和企业之间的合作和友谊,为我市经济和信息化工作的快速发展奠定了一定的基础。
7、接待群体上访和个访。
一季度先后接待直属企事业单位群体上访和个访近百人次。对于信访反映的问题积极协调,有的问题已经解决,还有的问题现正在协调解决之中。
积极和办公室沟通情况,对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则,认真抓好大楼的管理和使用,确保了大楼的安全、清洁,管理严谨、清晰,保证了仙营办公区工作秩序运行正常。
以干部提素质、职工提能力、工作要维权、环境要和谐为重点,全面开展工作。
1、认真贯彻落实《工会法》《山东省职工代表大会条例》,做好企业工会换届改选工作。拟于4月份组织系统内工会干部读书会,重点对《职工代表大会条例》《劳动合同法》以及工资集体协商等内容进行学习培训,并在本系统内积极推行工资集体协商制。
2、做好困难职工的帮扶救助等项工作,深入开展送温暖、金秋助学等帮扶活动,督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。
3、充分利用五一、七一等节假日,积极组织开展职工文体娱乐活动,加强职工之间的相互沟通了解,增强团队意识。
4、结合企业生产经营制定方案,深入开展岗位练兵、岗位先锋号安康杯竞赛等活动,做到覆盖面广,效果明显。
5、做好稳定和信访等项工作,加强协调和沟通,尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境,接待来信来访做到热情、认真、耐心。
6、积极做好计划生育工作,认真做好适龄人员的计划生育工作,准确按时上报计生报表,严格控制非婚生育、违法收养等情况,充分发挥宣传、服务、监督作用。
7、积极抓好仙营办公楼的管理,努力做好大楼的安全、清洁、维护工作,在合约范围内为入住户提供良好的服务。
综合办公室个人的年度工作总结篇四
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
综合办公室个人的年度工作总结篇五
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
综合办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,综合办从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,综合办积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的`难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合办取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,不断提高集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合办计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
综合办公室个人的年度工作总结篇六
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。
20xx年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。
二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。
三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。
今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。
二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。
三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。
二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。
三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是无规律,不由自主。办公地点的'变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识。
二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺。
三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
综合办公室个人的年度工作总结篇七
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。
一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、等十几个县级重要会议上的领导讲话。
二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。
三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
年年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:
一是多深入基层调查研究抓综合,在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
二是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。
三是多进行理论创新抓综合,在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。
四是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合服务作用。
综合办公室个人的年度工作总结篇八
一年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标。
20xx年各项工作完成情况:
随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》,及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人,现有15人,其中管理人员11人。
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求,对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作,从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响,始终保持接口畅通,文件质量及记录良好,顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20xx年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真),各月度收发状态如下:
20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份,较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。
20xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段,节点相对集中,加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范,从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的'会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次,计102人。由于准备充分,较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
20xx年工程收尾阶段工作量减少,按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加大了招待费的使用控制力度,严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元,比去年减少了6.5万元。
20xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后,综合办公室引以为戒,多次召开安全会议,进一步严格车辆安全使用管理,通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》,敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯,将事故防范于未然。在规范的管理下,综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
20xx年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求,大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部,其中住宅电话13部,核电分机13部,工作区电话65部,移动电话1部。项目部现有工作电话60部(包括三门筹备处电话8部),其中有8部核电分机,另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减,大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费13万元,比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通,办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系,消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系,使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理,全年移机35部,受理故障维修12次,重新发布新的电话号码3次。
综合办公室承担着综合承接上级部门指示,综合协调处理行政事务的重担,是后勤保障处运转的中枢,是处领导和各中心部门的中介,也是后勤的窗口。一年来,在处领导的正确领导下,按照处工作计划,克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本年度的工作任务,现将主要工作情况,总结如下:
作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好服务工作。
办公室工作效率直接影响着全处的工作进程,因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。一年来无重大责任事故。
业务学习需加强,综合工作能力有待提高,尤其是协调能力、应急能力、文字加工能力及履行参谋职能的能力。
综合办公室个人的年度工作总结篇九
作为后勤保障处的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,按照组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。本年度共组织了8次大型的会议活动,并收到了较好的效果。办公室日常工作繁杂,但我们做到了:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为各中心做好服务工作。
综合办公室个人的年度工作总结篇十
在学院的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党中央保持高度一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识。
工作方面。
在院领导和主任的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20xx年的工作。我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
存在的问题和打算。
虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次。
以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。在任何时候,安全驾驶才是最重要的!20xx年的工作,我还是会像和20xx年一样,努力的工作下去,为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好!
综合办公室个人的年度工作总结篇十一
办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关年工作要点及办公室的,紧紧围绕机关的中心工作,积极主动地为机关的正常运转搞好服务,努力协调各科室之间的工作关系,办公室全体工作人员认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度工作任务,现总结如下:
一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作。我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体x事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市x厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的xx大和xx届五中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习xx大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的xx大和xx届四中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
综合办公室个人的年度工作总结篇十二
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订等。
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质。
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
综合办公室个人的年度工作总结篇十三
本人始终做到警钟长鸣,牢固树立拒腐防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条。扎实接受反腐倡廉教育,积极向全县先进典型和身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。自觉做到自重、自省、自警、自励,树立正确的世界观、人生观和价值观。
三年来的工作成绩来之不易。这些成绩的取得,只是我尽了应尽的职责,履行了一个共产党员和一名秘书应该履行的义务。我深知,自己距党和人民的要求还有差距,自身还存在一些缺点和不足,还需要认真加以改正。今后,我将认真查找问题和不足,不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,为党和人民的事业殚精竭虑、奋斗终生。
岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:
综合办公室个人的年度工作总结篇十四
回首过去的一年,办公室一直延续着积极阳光的办事态度,认真做好每一项工作办公室是什么?只有真正加入这个集体才能体会。它不仅代表着学院的风貌,联系着学生会各个部门之间的友谊,也是各个学院沟通的一种桥梁。办公室在20xx年度完成了如下工作:
每周的会议记录,日常的值班考验着我们的细心和耐心。每月定期公布部门考核情况,对每月之星进行宣传,并发放奖状。为了使办公室运作更加规范,我们制定了一系列的管理办法,如《请假条制度规范》《管理学院团委学生会考核细则》。
3月,举办了优秀榜样学习的活动;5月,举办了专属于办公室的总结大会,取得了不错的反响;10月初,举办了第二届班长沙龙,拉近了班长与学生会的距离,也让班长们的到了一次相互交流的机会。10月,举办了管理学院第一次干部大会。12月,作为主办方之一承办了办公室之家活动,在学生活动中心向全校学生展示了我们的'风采。还有今天的学生会总结大会,这些活动都是对我们的锻炼,都是我们一起奋斗的珍贵回忆。
给部员过惊喜生日,烧烤野炊,围成一个圈交换秘密,在马尔代夫拍照,我们的感情交流不仅在这些简单朴实的活动中,更在日常生活中,工作中。
我们分别与土木学院,外国语学院,政治学院,经贸学院,艺术学院,西华学院办公室有相互交流,吸取他们做的好的地方,学习经验,强壮我们自己。
这里一年里,在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了很多,未来的一年里,我们更将加倍努力,做出特色,塑造亮点。
综合办公室个人的年度工作总结篇十五
综合办公室这一块20xx年的工作,虽然看不到大的成绩,但全体人员忙忙碌碌、兢兢业业,为把工作做好付出了不少艰辛的努力。这一年,综合办公室、村志办、后勤部、水电部门及学校、卫生室在村两委班子的领导和上级有关单位及村属企业的支持下,各项工作都取得了一定的成绩。
一、20xx年所做的主要工作。
1、文件资料编辑、收集事多量大,对外宣传积极性提高。一是规范了两委文件。20xx年,共编辑印发总支、村委文件20份,会议纪要5期。全年形成长短文字材料400余篇。二是撰写了典型材料。为村里申报了湖北省“卫生村”、“五四青年奖章”、“劳动模范”、襄阳市“文明村”、“科学发展好总支”“科学发展好支部”、保康县“十大杰出青年”、“十大道德模范”、马桥镇“优秀党务工作者”、“优秀共产党员”、“优秀治调主任”材料及各类检查汇报材料。三是启动了村志。村志办启动了编纂工作,9月份充实了村志编纂工作人员,目前已查阅档案资料2300多卷,采访人数54人,收集文字数据250万字,完成了资料收集70%的工作量。四是对外报道。办公室人员加大了对黄龙观村的宣传力度,本年度《湖北日报》、《襄阳日报》、《今日保康》、《马桥风采》、《党员生活》、《学习月刊》、《中国老区建设》等报刊刊发了正面报道文章29篇。五是建立了网站。启动了黄龙观网站,上传了部分宣传资料。六是编写了名言。编写上墙了名言警句60余条,收集整理了领导讲话语录50余条。七是完成了制度汇编。为了规范员工行为、科学管理,根据两委要求,办公室组织修订了适合我村工作的制度及岗位职责,形成了63000字的《制度汇编(试行)》。八是配合了文化工程。协调配合完成了《黄龙观民间故事集》、《黄龙观民间歌谣集》的搜集整理,完成了矿化公司“六大系统”的文字内容。
2、档案资料收集、管理趋于规范,通过了多次迎检。一是以前档案整理完善。年初办公室组织对20xx年及以前的上级文件数据、村内档案数据、党风廉政建设档案、农村安全生产目标档案、综治工作档案进行了整理和装订,共形成档案数据19卷(册)。二是当年档案收集较好。对20xx年的所有文件数据、图片视频进行了分类收集,同时,对今年的上级各类必检档案同步更新,搞好了迎检准备,保证了年底考核没扣分。
3、来客接待安排布置比较妥当,活动开展尽心尽力。我村新农村建设一直排在全县前列,引来了不少上级部门和其它村的关注,今年共接待上级来客800余人,对每次来访,综合办都进行了周密的布置、热情的迎接和详细的登记,其中湖北省政协主席杨松一行、全市农村支部书记来村参观、全县观摩会档次较高,体现了各部门相互配合和相互协调。今年,综合办还在村两委的领导下,配合完成了“三·八”妇女节庆祝、“七·一”庆祝、“党员争五星”评选、“十文明户”评选、“黄龙观杯”歌飞保康元旦庆祝等活动,村集体还组织办公室部分人员到恩施等地进行了旅游产业的考察,开阔了大家的视野。
4、后勤保障职工满意,水电供应群众基本满意。后勤部保障了来客就餐及职工的用餐。除职工日常用餐外共完成餐饮接待119桌,逢传统节日组织了职工聚餐,体现了村两委对员工的关心,激发了员工勤奋工作的热情。公共区域卫生保持较好,广场及学校周边卫生有专人负责,做到了及时打扫、随时保洁、反复检查。今年是黄龙观工程建设最多的一年,用水量极大,水电工入冬以前对沿途管道做了包裹防冻处理,接通了福利院用水管道,对新建房农户基本接通了水电路,严寒时节,还保证了部分地带的自来水供应。按照上级要求,为每家每户办理了电费收缴存折,使电费收缴更加规范和方便。
5、会议安排及布置周密,月总结及时。从年初的经济发展动员大会开始,历次会议办公室从材料准备、会务管理、会后饮食等方面都精心安排。而且今年综合办每月进行一次考核,总结上月工作成绩,查找上月工作问题和未完成任务,提出下月工作计划和打算,通过考核,兑现大家的承诺,促进工作有序开展,缩短了工作时间,提升了工作效率,从根本上治理了一些推、拖、散、漫的现象。
6、日常工作坚持抓到位,配合完成了党建及农业农村基层工作。办公室日常工作比较杂,无论是办公用品发放,会议的上传下达,还是协调搞好每一项临时性任务,全体人员均能够认真对待,及时完成,尽量做到干部满意、群众满意。办公室工作人员充分发挥了为民服务的作用,群众来访、求助均能竭尽所能给予帮助。村内党建和农业农村工作的记录档案软件,包括党建、党风廉政建设、纪检小组、社会治安综合治理、“十文明户”、“一事一议”、安全饮水、危房改造、扶贫开发等项目的软件建设,新农合收缴、新农保核对、粮食直补落实到户等,办公室都能积极配合完成。
7、学校、卫生室改造到位,社区建设初见起色。村集体出资、综合办组织对学校的教学环境进行了改善,为学生安装了5p大空调,同时对村卫生室进行了搬迁和安置。社区建设启动后,综合办组织大量的人力对村委会办公楼进行改造,新建了矛盾调处室、档案室、图书室。使我村便民服务大厅成为全县学习的榜样。本次建设办公室还组织对损坏的墙面进行了刷新,对办公楼、会议室漏水处做了全面的防水处理。但夏季检验不漏水的一处屋顶,可能因雪水进夹缝后,上凌膨胀撑起裂纹而至漏水,待明春维修。
二、积累的经验。
1、领导重视,干事顺畅。今年,章书记非常重视综合办各项工作,政企分开后,综合办层层负责,事情落实快。另外,还给我们改善了工作环境,安装了空调,配备了更加高档和实用的办公设施,使我们工作起来格外顺畅。
2、同志团结,心情舒畅。一年来,全体同志没有发生矛盾和纠纷。表现出众人拾柴火焰高的局面。当然也有小问题,我们及时与当事人座谈,将矛盾化解在萌芽状态,没让矛盾升级,没有影响团结,没有影响事业。
3、每月例会,警钟紧板。坚持每月的例会,我们人人总结当月工作,找出各人存在的不足,对出现的问题我们都当场公开解决,对即将发生的问题进行了警示,大家时刻谨记。会上对上月的工作进行结账,对下月的主要任务进行分解。以此促进工作积极性,确保重点工作扎实完成,收到了良好的效果。
4、态度端正,作风扎实。各块人员工作态度端正,积极务实,小事干好,大事汇报,工作思路和工作方法正在一步步的改进。
5、善于学习,促进工作。大家各有所长,日常能相互学习、沟通和交流,正确对待批评,接受意见和好的建议,共同进步。
三、存在的问题。
1、工作主动性、前瞻性有待提高。目前,办公室主要是围绕领导安排在做事,主动思考大事,主动超前谋划,主动为领导分忧做的还不够。
2、工作细节落实的还不够。有些活动安排比较周密,但是在枝节问题上考虑不周或者应急处理不到位,影响了整项工作。有些基础性事务因细节落实的不够,而造成领导不满意。有些紧急性任务因只考虑到保证时间却细节把握不够,做的效果还不理想。
3、业务水平还需进一步加强。炊事员的炒菜水平,水电工的作业技能,办公室人员的写作能力,同志们的协调能力,都是工作的基本功。综合整体水平今年都有一定的进步,但是要想把工作做的更好,各块人员都还要加强业务学习,提升整体素质,向着更高的目标努力。这是一个长期而艰巨的任务,我们要谨记章书记提出的“六个务必”和“六个坚定不移”,相信只要认真了努力了,必定会有所进步。
四、明年工作的主要改进措施。
1、深入推进每月例会制度。通过今年每次的月例会,我们明显感受到例会可以促进工作开展,虽然有时我们都没有时间都坐下来,但扎实的深入的开展这项工作,一定能收到更好的效果。
2、加强信息化建设工作。综合办是信息储存库,也是信息发布的平台,明年我们将加大对各类信息资料的管理力度,规范信息管理,通过多种渠道收集和发布信息资料,让信息化工作逐步为领导决策服务,为群众服务。
3、提高服务水平。在搞好本职工作的同时,我们还要增强服务理念,牢记服务宗旨,改进服务方法,提高服务质量,进一步提高整体服务水平,得到群众的好评和领导的认可。
4、突出文化宣传。今年,我们在文化宣传方面小有成就,但是难以实现“文化兴村”的目标,明年我们要加强对文化工作、宣传工作的重视,动员更多的人加入宣传的团队,振兴我村的各种文化。
20xx年,我们虽没有惊天动地的大成绩,但是我们问心无愧。通过一年的实践,我们取得了一定的经验,体会到了团体协作的力量,感受到了积极工作带来的愉悦,提高了为领导、为群众服务的技能。同时,也得到了一些教训。
20xx年,我们将把工作计划好、布置好,以饱满的热情来完成来年的工作,争取使综合办整体工作再上一个新的台阶,全体人员业务水平得到新的进步,为全村发展做出更大的贡献。
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