在忙碌的现代社会,写一份总结可以帮助我们更好地反思和总结过去的经验。在写总结时,我们要注意突出重点,用简练的语言准确地表达自己的思想和观点。以下是一些经典的总结写作范文,希望对大家有所帮助。
监考年度工作总结篇一
光阴荏苒,岁月匆匆,转眼间一年的时光已经静悄悄溜走了,回眸这一年来我所走过的路,所经历的点点滴滴,发现自己变得成熟稳重了许多.在协助团总支学生会其他部门做好各项工作的同时,我们的宣传部也是硕果累累,成绩骄人.现浅谈这一年的工作情况如下:。
一,企宣:这一年,我和企宣的同学们依然采取以宣传板为主,海报横幅为辅的宣传手段,坚持走绘画风格新颖,宣传内容突出的路线,为我们学院的各大中小型活动起到了应有的宣传效果.其中包括第x届团总支学生会干部公示,第x届寝室文化节,第x期电子刊物发行,院刊征文比赛,第x届田径运动会,第x届“智能杯”辩论赛,第x届“智能杯”篮球赛,学习组评优及奖学金公示,第x届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛,考研驿站,毕业生离校活动,第x期电子刊物发行等以及各部门活动的前期宣传和后期新闻发布.不足的是,在工作中由于疏忽,导致宣传物上出现个别错别字,虽然都及时作了修改,但在以后的工作中应尽量避免发生类似的情况,宣传部作为团总支学生会的一个门面,它关系到整个组织在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的.
我从xx区招商局调入xx区委宣传部从那时起我喜欢上了宣传这个岗位爱上了新闻这个行业。到宣传部之后我承担了中心组学习秘书的工作在安排好区委中心组学习任务的同时我认真借鉴其它兄弟单位的先进经验规范学习档案、规范学习安排、规范学习笔记、规范学习制度、创新学习形式、拓宽学习领域把中心组的学习工作安排周到得到分管领导和中心组各学员的充分肯定xx区委中心组先后被评为全市及全省先进党委中心组实现了xx区理论学习工作上的新突破。现在将我一年来的工作总结如下:
一、勤奋学习,不断提高自身的综合素质勤奋学习。
我担任中心组学习秘书以来,对区委中心组学习进行较为全面的规范,在学习的科学性与系统性、学习内容的前瞻性与针对性、学习制度的严肃性与灵活性上,与领导一起做了深入研究,制定了中心组及全区干部的学习制度,拿出了中心组和全区干部理论学习的指导意见,明确了“四个一”的干部理论学习要求;特别是实行了中心发言人,撰写理论文章,自学述学等方式,每月组织一次集中学习,并认真做好学前内容准备、通知发放、签到考勤,内容记录,资料归档等几个环节的工作,保证了中心组理论学习的效果。一年来,我十分注重思想政治和业务知识的学习,坚持将在部里的集中学习和个人业余时间的自学相结合,政治理论学习与业务知识学习相结合,向领导群众学习与向书本学习相结合。
二、扎实工作,不断拓展**的宣传工作扎实工作,不断拓展xx的宣传工作。
宣传部的本职工作就是宣传。一年来,我始终牢牢把握宣传工作的要点和精神,在自己努力做好新闻宣传工作的同时,注重发挥带头作用,充分调动基层通讯员的积极性,把xx的新闻宣传报道工作推上了一个又一个崭新的台阶。在通讯员队伍的建设上,我积极引导,建章立制,从保障基层通讯员权益入手,制订了《xx区通讯员奖励办法》等相关政策,得到了广大基层通讯员的积极拥护和响应。在对外宣传上,我发挥我的专长,多次圆满完成领导交办的急难险重任务。我利用业余时间拍摄了大量的照片和素材,全市召开的创业型城区现场会,我一个人连拍摄带整理、写作,仅仅用了三天时间,设计制作出画册《xx创业群英谱》,让所有参会领导眼前一亮,为xx的现场会增添了异样的光彩。所有这些,都极大地扩大了xx区的对外影响。
三、求真务实,不断发挥党员的表率作用。
我作为一名党员,时刻提醒自己,要求自己必须具有良好的思想政治素质,良好的个人道德品质和较强的工作能力。在工作当中,我一直用“真诚待人,认真办事,以身作则,当好表率”的准则和党员干部的标准严格要求自己,充分发挥党员的模范带头作用。首先,我做到尊重领导,团结同志,毫无条件服从部长的工作安排,和部里的同志合作共事,努力打造机关和谐的氛围,在单位中创造一个轻松愉快的工作环境。其次,脚踏实地地工作,正确履行工作职责,主动积极地完成好领导交办的每一项工作,不挑三拣四,不抱怨工作的难度,时时事事处处起表率带头作用。第三,自觉地遵守党纪国法和廉洁自律方面的规定,...
监考年度工作总结篇二
上周四、五,我校举行期中考试。像我们这些小学科老师又非班主任的,是当仁不让的监考主力。在监考中,我发现了一个问题,引起了我的关注和担忧。
监考中,作为监考教师的我们,端坐教室前面,所有学生的情况尽收眼底。由于“无事可做”,我就悄悄地数教室里有几个“小眼镜”,虽然数来数去,只有十几个“眼镜”,但一个情况引起了我的高度关注。由于处于高度的考试状态中,绝大多数学生心无旁骛,屏声静气的答题,所以书写姿势状态凸显。我发现近80℅的学生书写姿势不端正;绝大多数学生书写时眼睛与试卷的距离只有一、二十公分,并且写着写着,距离越来越近,快与试卷“零距离接触”了。更有甚者,部分戴眼镜的学生,书写时眼睛与试卷的距离也是挨那么近。看到这种情况,我非常担忧,也尝试提醒个别学生,但收效甚微,过不了几分钟又是“涛声依旧”。并且是考试期间,我又不能公然提醒。这种状况,我想只有一种人会偷着乐,那就是眼镜店老板。
为此,我建议:学校切实加强高效课堂工作,减轻学生负担。但我作为业内人士,这一条在目前国内大环境下还不切实际。最主要的还是学生自身要注意保持正确的书写姿势,家长和老师适时提醒;另适当减少看电视和上网的时间。
希我的学生都有一双“明亮的双眸”!
监考年度工作总结篇三
在每个批次的半年时间内,各单位集中学习教育的起止时间,可在确保质量的前提下,根据实际情况灵活掌握和安排,但一般不得少于3个月。集中学习教育分三个阶段进行。
1、学习动员阶段,时间一个半月左右。
(1)摸清问题。要摸清党员队伍的基本情况,特别是存在的突出问题。
(2)制订方案。制订切实有效的教育方案,领导负责,机构健全。
(3)思想发动。召开全体党员参加的动员大会,阐明开展先进性教育活动的重大意义,明确目的要求,增强广大党员参加活动的自觉性、主动性。
(4)教育培训。
一是突出学习重点。要以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容,并以《保持^v^员先进性教育读本》为基本教材,以党的^v^报告和党章为重点,同时认真学习中央领导的一系列讲话和有关文件精神,特别是要认真学习^v^同志的专题报告、《^v^论加强和改进执政党建设(专题摘编)》,确保学深学透。各单位还可根据各自的实际需要适当增加一些必要的辅助性学习材料。
三是保证学习时间。集中学习时间不少于40小时,并保证参学率。各单位在学习时要建立“两本一册”,即校级党员干部学习笔记本、党组织集体学习活动笔记本和党员学习活动点名册。
2、分析评议阶段,时间一个月左右。
(1)广泛发动,收集意见。通过民主生活会、教师恳谈会、行风监督员座谈会、设立意见箱等方式,广泛征求党员、群众对每个党员的意见。
(2)查找问题,准确反馈。对照“三个代表”重要思想和党员先进性标准查摆问题,特别是要看在办人民满意教育、机关效能建设、师德师风建设、党风廉政建设等方面有哪些差距和问题。对群众反映的问题要及时准确地向党组织和党员本人进行反馈。
(4)民主评议,及时通报。要广泛开展民主评议,党组织要根据民主评议情况、征求到的群众意见和党员的一贯表现,对每个党员提出具体的评议意见,指出存在的问题。评议情况及时向群众通报。
3、整改提高阶段,时间一个月左右。
监考年度工作总结篇四
初三级胡桂雄。
我校初三级本学期教育教学工作基本结束,回顾过去,喜忧参半;展望未来,任重而道远。为了不断提高自身素质,促进学生全面健康发展,现将一学期来工作总结如下。
一、思想政治工作。
坚持政治学习,以^v^理论和^v^主席提出的“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观为指导,认真贯彻区教育局工作例会、校教导处工作例会精神,坚持教育为经济建设和社会发展服务,为人民服务的方向,坚持“以人为本”、“育人为先”的教育思想,以提高教育教学质量和办学效益为重点,以依法执教,积极推动学校精神文明建设为保证,全面促进学生心理、生理健康发展。认真贯彻落实学校“稳步推进初中教育,着力做好转差工作;大力发展高中教育,全力做好培优工作”的办学思想。
二、教育教学工作。
1、加大业务、专业理论的学习,积极推进教改活动,组内同科目教师积极交流,共同制定进度计划、复习计划、单元测试卷等。
2、全面贯彻学校“大力发展高中教育,努力做好培优工作;稳步推进初中教育,着力做好转差工作”的办学思想,树立“教学是学校的中心工作,质量是学校的生命线”的意识。以培养学生的学习习惯、激发学生的学习兴趣、指导学生的学习方法为主,促成学生良好学习习惯的养成教育,进行学习方法指导(专题与课堂相结合);加强教师业务能力,努力提高课堂效率,切实做好防差、转差工作,(建立转差档案,把转差工作落实到课堂教学当中)。实施转差“三级”管理,做到“四有”(有计划、有目的、有安排、有措施)。采取分层辅导的方式,转差取得了一定的效果。积极开展教育、教学研讨活动,研究中考。
3、培养学生应考能力,学会考试,促进学生心理、生理健康发展。学期内进行各学科的中考专题讲座各一次;班主任进行学生心理、身心调节、思想动员讲座各一次。
4、通过班会、晨会、主题团队活动,加强对学生的安全教育、心理健康教育等,培养学生逐步养成健康向上的个性品质。各班充分利用教室黑板报加大(中考动态、典型试题、应试对策、学习方法、心理调节等)宣传40余版次。
5、加强组内教师的交流合作,形成全员育人,健康向上的工作环境。统一思想,提高认识。组内教师团结、合作的意识不断提高,全员育人,健康向上的工作环境逐渐形成,形成了服从学校、年级组大局,班主任与科任教师紧密配合的良好局面。
6、加大了对薄弱学科的指导、时间方面的倾斜,努力促使各学科均衡发展,实现双赢局面。
7、加强教师敬业精神、责任心、事业心、师德师风建设,认真落实“抓教风,带学风,促校风”的德育工作思路。增强工作纪律,树立服务意识,坚决杜绝违反师德师风行为的发生。加强班主任的工作责任心,关心学生生活,加大对学生就餐、住宿的指导和教育,培养学生良好的生活、卫生习惯。树立学生财产保护意识、安全防范意识,各班根据学校相关规定制定本班财产保护法,坚决杜绝一例不安全事故发生。
8、加强学校与家庭的联系,结合区教育局组织的三次模拟考试,定期或不定期召开家长会,进行家访工作,加强思想不稳定学生的思想教育,及时向家长了解、汇报学生思想、学习、生活等情况,切实落实家校联系渠道,努力形成了学校、家庭协调配合、共同育人的良好局面。
三、年级组管理工作。
1、严格执行学校各项决策,顾全大局,统筹兼顾,认真做好学校与教师之间的桥梁作用,保证学校政令畅通。积极参加各种管理学习。牢固树立“寓管理于服务,通过服务体现管理”的服务意识,力争使管理工作做到公正、公平。
2、进一步加强年级组与各教研组的配合工作,认真完成学校、各处室安排的各项任务。
3、加强班主任的工作责任心、工作方法及思路的指导与学习,树立班主任服务意识。加大教师工作纪律性、服务意识、团结协作精神的培养。
四、存在的问题。
1、管理学习不够、没有创新,工作中缺少力度,头绪不清,方式、方法欠缺,缺乏耐心。
2、不能充分发挥年级组的宏观调控作用,学科发展不平衡,严重影响了六科综合率。
3、不能充分调动每个教师工作的积极性、热情,个别教师仍存在集体观念不够、合作意识单薄,大局意识不强,不能认真完成年级组布置的临时性任务,安排的工作推委扯皮。
4、学生教育重点不突出,个别学生思想教育流于形式,不能追究根源,仍存在部分学生学习目的不明确。
监考年度工作总结篇五
自从上学以来最讨厌的事情不过就是开学,考试和不放假,对于每一个学生来说,考试是一件非常煎熬的事情,坐在那里就算不会做,也必须在那里死等交卷,那时候觉得监考老师好轻松,就在前面坐着不用做题,多么自在。上学的时候在幻想自己也能站在讲台上看着别人在下面答卷子,那种感觉一定很好,现在自己成为了一名实习老师终于有机会监考别人了,而且这次的监考是高二的会考,是一场比较严格的考试,当听见这个消息的时候,心里既是激动又是忐忑,就这样我当上了考试的主考。
当拿到主考的那个牌子的时候,自己内心真的有种说不出的感觉,这么多年一直是被监考的,突然变成了监考人,还真的有点不适应,现在不是以一个学生的身份进入考场,而是一个老师的身份,刚开始的时候有点害怕和不好意思,而且自己什么也不会,就只能跟着提示一步一步的进行,害怕自己一不小心就会出错误,就这样开始了我的监考之旅,原来学生时代的好奇心在监完一场以后全都消失,满满的煎熬感冲上心头。当学生的时候可是做题,感觉时间过得很快,时间是不够用的,但是监考的时候就不一样了,时间一分一秒的过,不能瞌睡,不能有太大的动静感觉时间过得好慢呀,以前的所以想法都改变了,好想自己是考生之中的一个,也可以就做题,又回到自己的青春时代,感受一次时间不够用考试。
就这样三天的监考之旅就结束了,可以美美的睡一个懒觉了,可是又到了孩子们开学的日子了,有开始了自己的教学之路了。现在已经进入了实习的尾声,各种工作都堆积上来了,录课,各种表的填写把我本来很闲的时间都占满了,有时候也会莫名的烦,不想说话,就想一动不动的发呆,但是有时想到自己马上就要离开了,心里也会阵阵的酸楚,遇到困难的时候也会像孩子一样想家,这半年过得很充实,各种学生都接触了,各种新鲜的事情也都尝试了,真的过得很开心。
马上就要过圣诞和平安夜了,心里还暗暗的想自己的孩子会不会给自己送苹果的,吃的不是苹果而是那份情,很期待的!
监考年度工作总结篇六
在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明:
给客人留下好的印象、这份简短的总结还有很多不完整的地方,在以后的工作中我还要不时的回头总结,一个人有缺点不可怕,可怕的是没有提出来加以解决、我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展、在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
监考年度工作总结篇七
201x学年上学期已接近尾声,作为年级组长,严格按学校的规章制度办事,在校领导的关心和本年级组老师的支持下,尽自己所能把本职工作做好。尽可能地发挥年级组的作用,配合做好学校分配的的各项工作,特别是及时做好上情下达工作。为学校教学这一中心工作能有条不紊地开展尽最大的努力。
一、协助抓好年级教师建设。
1、加强师德建设,使教师素质和职业道德有了新的提高。本学年开学初,我们认真学习教育理论,认真学习学校的各项规章制度,认真学习学校及各部门的工作计划,不仅提高了教师的思想认识,并且付诸教学实践,使广大教师认识到,在教学工作中,应全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,用先进的文化科学知识和科学创新的思维意识武装学生的头脑。
2、注重营造办公室的学习氛围。
3、学校的安全教育永远放第一位,因为学生的生命是无价的,出了安全故学校的声誉就会受到很大影响。为了杜绝校园内的安全隐患,反复强调安全,提高教师的安全意识,特别是室外课安全。提醒班主任及担任室外课的老师,时刻牢记对学生加强安全教育。经过一学期的努力,本年组在本学期中没有发生一例重大安全事故。
二、做好上传下达工作。
把领导的每一条指示,做好传达工作。对于教师的心声及合理的建议和意见及时向上反映。同时,记录好本学期的年级组长工作记载。如果发现某位老师有情结就及时做好思想工作。
当然,我的工作中还确实存在不足和问题。我们相信,有学校的正确领导,全体教师共同努力下,工作定能迈向更高的台阶。
监考年度工作总结篇八
开展先进性教育活动的指导思想是,以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的^v^和十六届三中、四中全会精神以及市委重大工作部署,紧密联系我市教育改革发展稳定工作实际和党员队伍建设现状,以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容,引导广大党员学习贯彻《党章》,坚定理想信念,坚持党的宗旨,增强党的观念,发扬优良传统,认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,落实局党委确定的全年工作思路:围绕“一个中心”、突出“两个重点”、抓好“三个创新”、实施“六大工程”,为推进**教育现代化提供坚强的政治保证和组织保证。
通过开展先进性教育活动,要达到如下目标要求:
1、提高党员素质。要通过教育,教育和引导广大党员进一步加深对“三个代表”重要思想科学内涵和精神实质的理解,进一步明确新时期保持^v^员先进性的要求,坚定理想信念,增强党性观念,切实解决在保持^v^员先进性方面存在的问题,使党员成为“三个代表”重要思想的坚定信仰者、勤奋学习者、模范实践者,成为后进学生和青年教师成长的导师、公民道德建设和师德建设的标兵、教育教学与管理的骨干、文明城市和新型社区创建的积极分子。
2、加强基层组织。要通过教育,认真分析、研究和解决基层党组织存在的突出问题,全面落实建设先进基层组织的要求。要选好一个强有力的领导班子,带好一支高素质的党员队伍,建好一套规范有效的教育管理和活动机制,使基层党组织成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,在教育改革与发展中发挥战斗堡垒作用。
3、服务人民群众。要通过教育,使广大党员牢固树立“爱事业、爱学校、爱师生”的思想,树立服务经济、服务社会的理念,深入实施社会满意工程,切实加强机关效能建设,努力解决人民群众关注的教育热点、难点问题。
开展先进性教育活动,要在解决实际问题上下功夫,把是否解决了群众反映强烈、通过努力能够解决的突出问题和群众是否满意作为衡量先进性教育活动成效的重要标准。
监考年度工作总结篇九
我县高考考点设在泾县中学,中考考点设在泾中、二中、稼祥中学和泾县二小四个考点。为了确保我县高考、中考公开竞争、公正选拔,维护教育考试的信誉,确保考试质量,做到高考、中考工作万无一失,我们的具体做法是:制订《泾县招生委员会成员单位高考中考工作职责与任务》,在此基础上细化成《泾县年度高考考务工作细则》和《泾县年度中考考务工作细则》。目的在于加强组织领导,明确职责范围,强化宣传教育,严肃考风考纪,精心设置考场,落实保考措施。将高考、中考期间工作任务和职责分解到每个招生委员会成员单位——县政府办公室、县委宣传部、县教育局、卫生局、交通局、监察局、^v^、建委、环保局、人事局、物价局、发改委、公安局、财政局、^v^、供电局、泾县中学、县招生办,使招委各成员单位以及高、中考主办单位明确各自的职责和任务,做到各司其职、各负其责,共同做好高考、中考期间的各项工作,使高考、中考工作万无一失。
四、严肃考风考纪,依法治考是我们的一项长期任务。
招生考试是为高一级学校招生提供成绩依据,是为国家选拔人才的途径和重要手段,考风考纪是考试质量的根本保证,依法治考是我们的一项长期任务。维护考生的合法权益,为考生创造公平、公正的竞争环境,必须严肃考风考纪,要做到警钟长鸣。为了严肃考风考纪,确保考生公平竞争,维护考生权益,维护政府和考试主管部门的社会形象,我们抓好考前对考生的思想教育工作,使考生提高认识,端正态度、诚信考试,自觉遵守考风考纪。我们的做法一是通过会议,下发文件,提出具体要求;二是发给考生《诚信考试承诺书》,学习考场规则,签字上交招生办备案;三是对过去的违纪事件进行广泛宣传处理结果,教育考生引以为鉴;四是对于违纪事件,不论是什么人只要违纪坚决查处;五是把好考生资格审查关,年度高考报名,我们查处取消两名触犯刑律的考生报名资格。中考录取时,根据上级文件规定,省级示范高中计划内不招初中历届生,我们与县教育局基教股一道做工作,将录取在泾县中学的22名历届生转为泾中计划外招生;六是向社会和考生公布省市县三级考试举报电话,各考点设立考试举报箱,增大社会监督的力度;七是配备一定数量的纪检员、监察员,分片包干切实加强督查;八是继续推行“招委委员轮流值班制,教育局长蹲点负责制、纪检人员分片包干制、监考教师岗位责任制”等四项制度。由于我们措施得力,宣传教育到位,健全监督机制,加大惩处力度,自觉依法治考,招生考试法规落到实处,我县年度高考、中考工作做到了零失误。
五、规范监考队伍,为教育考试的公平、公正提供强有力的保证。
六、加强招生队伍建设,切实提高招生工作人员素质。
首先要加强思想政治教育,提高思想觉悟。通过保持^v^员先进性教育活动,政治学习蔚然成风,坚持以人为本,以考生为本,全心全意为人民服务,坚持招生考试与社会协调、和谐和良性互动的科学发展观,为构建和谐社会作出自己应有的贡献。其次是学习掌握好招生考试政策,尤其是改革方面的新动向、新举措要及时理解和执行。积极参加业务培训,全面提高招办工作人员的业务水平和业务能力,提高解决实际问题的能力。再其次是加强招办工作人员的组织建设,根据招生考试的特点,选调思想过硬,业务能力强的同志充实到招生队伍中,抓好工作人员的学习和培训,力求对招生政策、招生纪律有较全面的了解,对计算机管理要进行专题培训。在招办内部要建立岗位责任制,明确职责和分工,充分发挥各人特长,同时又相互促进,相互帮助,协同做好各方面的工作。最后是加强招办工作人员的作风建设。作风建设是招生队伍建设的重要内容,是招生工作能否顺利进行的重要保证。工作作风的好坏,不仅关系到自身形象,而且关系到泾县教育局的形象。我们始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,强化服务意识,优质、高效、热情、周到地为社会服务、为学校服务、为考生服务,遵守招生纪律,廉洁奉公,主动接受社会监督,群众监督。使我办成为一支思想过硬、吃苦耐劳,不怕风险,业务精通,作风优良,团结协作能打硬仗的招生考试队。
总结今年的工作,我们的成果还是丰硕的。在今后的工作中,我们要继续努力,发扬精神,努力把工作做好。
监考年度工作总结篇十
范例一:
xxx女,现年xx岁,1992年9月参加工作,具体负责本学校的信息宣传工作。一直以来无论是自身学习、还是学校信息宣传工作,我都兢兢业业,勤于思考,任劳任怨,受到学校领导、老师、学生的一致好评。
一、关注时政动态、加强政治素质。
二、发挥自身特长、锻炼专业技巧。
三、时时事事留心、捕捉瞬息事态。
的眼光和洞察力,必需时时刻刻牢记自己的.职责和任务———这是我对自己的要求。
教育文化宣传工作,是我热爱的工作,我无怨于为其贡献我的青春。将点滴的瞬间凝结成永恒,记录下美好的时刻,让真善美在校园里传播,是我工作的最大快乐,也带给我最大的满足。在以后的工作中,我将进一步加强自己的思想政治素质,做好本职工作,力争圆满完成各项任务,以期回报领导、老师、学生对我的关心与信任,为校园的文化宣传工作贡献出自己的力量。
范例二:
**同志,毕业于**专业,是**单位的信息员,从**年工作后,就着手负责我市财政系统动态宣传和信息上报等信息宣传工作。一直以来无论是信息宣传工作还是自身业务工作,该同志兢兢业业,勤于思考,并始终以“树立良好职业道德和服务意识”作为工作标准严格要求自己,坚持思想政治上求“正”、业务水平上求“精”、服务质量上求“高”,团结协作,默默奉献,任劳任怨,较好的完成了新闻宣传工作的各项任务,受到领导和同事的一致好评。近两年来有10余篇信息被市委、市政府和省财政厅采用,还获得省财政厅信息报送工作先进个人称号。
思想是行动的先导,作为新闻宣传的一员,就更要先学一步,深学一层。她始终认为,当好一名新闻宣传员,没有一定的文字功底和工作实践,写不出象样的新闻宣传材料,没有强烈的责任意识,做不好新闻宣传员。因此,她把加强学习,提升自己的素质,作为做好新闻宣传工作的基本准则。刚一接手局里的信息宣传工作,该同志就积极向同事请教,边学边干,狠抓理论知识学习,不断提高政治理论水平,使自己的写作能力、业务知识、管理水平得到较大提升。还一边了解当前财政工作中心,通过学习了解财政工作惠民、民生等的很多新情况,为及时反馈财政动态奠定了基础。
为了带动大家新闻宣传的积极性,该同志还激发干部职工较强的集体荣誉感,树立荣誉感和团队精神,加大对外宣传力度,克服一切困难做好新闻宣传工作,激励新闻工作的士气,营造积极向上的斗争氛围。为整体提高我局写作水平,她还建议采取相互学习的原则,按照由一方提供写作素材,另一方帮助修改,共同完成一篇稿件。这样不仅提高了稿件质量增加了中稿率,还锻炼了大家的写作水平,促进我市财政宣传工作的全面提高。
-的新闻宣传工作已经告一段落,在肯定努力和成绩的同时,由于经验不足,工作还有很大的提升空间,该同志也清醒地认识到一些不足,例如创新思路有所局限等,在如何把新闻宣传工作和财政业务工作紧密结合方面办法不多等。
**同志在平凡的岗位上,埋头苦干,勇于创新,我们相信在领导和同志们的帮助下,她将为我市财政新闻宣传工作做出自己更大的贡献。
范例三:
我叫xx,女,出生于xxx年xx月,大专文化,xxxx年参加工作至今。十多年来我一直牢记教师职责,认真完成本职工作。209月在园领导的信任和关怀下,负责幼儿园工作的宣传报道。
一、积极学习理论知识、加强自身素质。
监考年度工作总结篇十一
我一贯拥护中国共产_党的领导,坚持四项基本原则,认真学习马列主义,^v^思想和^v^理论,贯彻党的“三个代表”的重要思想。始终坚信只有社会主义才能建设好中国;只有紧密地团结在^v^周围,坚持改革开放,走有中国特色的社会主义道路,中国才有前途。我还利用各种场合教育学生,以“人人爱美,追求完善,追求完美”、“共产主义就是最完善、最完美的社会制度”等浅显道理,说服教育学生。
我长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。坚持“一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施。
我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。尊敬师长,团结同志,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
我教学工作态度端正,不拈轻怕重,积极主动地承担教学任务,遵守教学纪律,按照教学规律认真备课,认真授课,认真批改作业,认真辅导和考核,让学生学有所获,学有所成,教学效果好,深得领导、同事、学生、家长的好评。
第一,仔细研究教学大纲,针对教学对象制定教学计划。教学计划是所教学科的总体设计,是搞好教学工作的前提。几年来,我所教授的对象有普通中专班,有成人短训班。针对其特点,前者注重实践性教学,后者注重理论教学。
监考年度工作总结篇十二
我村党支部一年来开展的工作,与镇党委、政府的亲切关怀和英明指导密不可分,通过加强落实镇党委的有关精神指示,有效推动了我村经济繁荣,促进提高了我村党员的思想素质。
我村党支部密切党群关系,学习拥护党的理论、路线、方针和政策,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的中国共产党第十七次全国代表大会和十七届三中、四中、五中全会精神和省、市、区、镇重大决策部署,深入学习实践科学发展观,按照融入全局、注重运作、重在实效的要求,以新农村建设为主题,与广大村民一道,紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村建设目标任务,努力构建和谐社会。
现将我村党支部工作情况总结
一、大力加强党的先进性建设,努力提高发挥农村党员先锋模范作用的能力 。
在镇党委、政府的正确领导下,我村党支部结合党建工作的实际情况,不断加强党的建设和充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,使村党支部焕发出勃勃生机,保障了我村各项工作任务得以顺利贯彻实施。
随着创建“党建工作先进单位”和建设“五好党支部”活动的扎实开展,本支部十大党员的思想理论水平,通过学习,有了进一步的提高。
积极开展先进性教育活动,及时总结保持党员先进性和发挥党员先锋模范作用、永葆先进性的经验做法,建立健全相应的制度机制,形成充分发挥广大农村党员先锋模范作用的长效机制。
二、完善党的阵地建设,加强党的组织建设,提高支部的领导核心作用和战斗力。
1.加强班子建设。
在加强班子建设中,通过对村支部、村委会班子成员的明确分工,基本上做到了职责清、任务明,达到了预期的目标,形成团结、廉洁、高效、开拓的班子集体。
2. 加强党员队伍建设。
一是认真贯彻执行《中国共产党发展党员工作细则》,遵循“坚持标准、保证质量,改善结构,慎重发展”的方针、以保证质量为前提,积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作。
马甲村党支部现有党员71名,今年共发展3位党员同志。
二是认真实行党员目标管理,开展民主中评议党员、并做到有计划、有检查、有督促、有落实。
三是抓紧抓好党员干部政治理论学习,做到有计划、有组织、有内容、有时间、有落实。
3.抓好党费收缴工作。
我村党支部按照党费收缴做到按时收缴,足额征收,及时解缴。
三、以广大村民的根本利益为出发点,切实推进新农村建设。
1.20xx年马岭片区新村改建项目进一步开展。
村文化活动中心已经完成封顶和外装修。
2.在消防片区的征地中,对村五个组的硬化路面1800多米进行改建。
3.平整顶尾楼至仙岭路地段的路面。
4.整改增加五个小组的路灯50多盏。
5. 完成溪东安置房的图纸设计。
6.农贸市场和乌石水沟的建设正在招标中。
7.完满完成全国第六次人口普查。
在普查期间,积极组织、团结、帮助村两委、指导员与普查员进行入户摸底、登记与汇总工作。
根据汇总结果,我村户籍人口为3645人,其中外出人口为1134人,普查时点居住在本村的有4965人,外来人口为2454人。
8.认真完成计生工作。
一是大力开展人口与计划生育知识宣传,营造良好的计生氛围。
抓好重点人群的教育管理,帮助他们了解、掌握计划生育方面的'政策、法规。
对特殊人群加强计划生育政策宣传,对未婚重点青年男女加强法律法规宣传,并倡导晚婚晚育;二是狠抓“双查”到位率,我村全年“双查”基本实现百分百到位;三是进行未婚男女青年和隐性婚育的管理排查;四是及时落实到期节育措施及社会抚养费征收;五是落实计划生育奖励政策。
9.按时完成新农合的信息采集、缴费以及医保卡的发放工作。
10.抓好村务公开,提高两委工作透明度,为各项工作开展奠定了良好基础。
村两委每季度都按照要求将村集体经济收入支出、财务财产以及村民关心的其他重要事项进行公示,召开党员大会、村两委会、村民代表大会,及时向村民公开村务情况,便于村民监督和参政。
11. 扎实做好与村党支部职能有关的其他方面工作。
春节将至,我村党支部将把重心放在关心村民生活方面,组织慰问组长代表、军烈属、退休老干部以及生活困难群众,关心群众疾苦,帮助解决群众困难问题,宣传社会治安和安全,加强巡逻,继续推进我村社会主义建设。
一年来我村支部在上级党委政府的领导下,认真学习党的十七届、十八届全会的精神,支部带领全村人民以经济建设为中心,不断深入改革,大力进行产业化调整,支部取得了突破性的进展,按照年初制定的各项措施和任务,全部完成到位,具体表现如下:
一、突出工作中心,加快经济建设步伐
20xx年是多事之秋,工作难度大,任务重,矛盾多的局面,支部带领全村村组干部,按照上全年镇党委,政府要求,全年共完成三业总产值7亿8000万元,其中工业实现销售4亿9000万元,农业1亿1792万元,三产业1亿7208万元,个私企业12个,个体工商户20个,销售、流通相对接活,在全村经济总量中居重要位置,农业生产结构调整后,全年在结构调整中,始终以调优、调良、调新为先导,围绕市场需要什么,调什么,在去年万亩项目基础上,顺利完成万亩良田示范方。
另外,新增了食用菌培植户2户,新增了养殖大户2户等特色项目,在生产中求发展,多头并进,多种经营生产,坚持在手项目和开发项目并重发展,完成河道疏浚、村庄环境整治及两万工程突击性和拆迁阶段性工作。
二、强化思想教育,注重道德建设
全年支部始终强化思想教育,公民道德建设放在首位,在广大农村干部群众中精心实施现代农民教育工程,用新的理论教育引导,鼓舞群众着力开展六项教育,增强六个意识,即深入进行邓小[平理论和马克思主义唯物论,无神论教育增强广大干部群众的自信意识,进行党的基本路线、农村政策教育,增强农民的市场竞争意识,进行农民致富技术教育,增强科技兴农,以科学致富的意识,进行民主法制教育,增强农民法制意识,进行现代文明意识教育,增强农民弘扬传统美德意识.
公民中开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,树立破迷信,刹歪风,禁赌博的好风气,通过学习和文化中心户的建设,全村涌现了一批知识青年,优秀党员和先进人物,加强了阵地建设,按时出阅报栏,公示栏,黑板报,全年支部转正党员1名,纳新1名,对1名积极分子进行培养考核,外出党员加强管理,及时联系,支部主要成员开展了一帮一扶活动,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。
三、为民办实事,改善党和群众关系
坚持为官一任,造福一方,把为民办实事作为精神文明建设的一项重要内容来抓,本着量力而行、轻重缓急,实事实办,好事多做的原则,支部按照年初制订规划,先后完成了集镇黑色化道路摊铺,庄西大站,沙东站改造,中心河,团结河、沙东河、沙联河、蒲塘河浚深军王路、吴黄路亮化工程,朱家、桥北2个组组级水泥路,沙联、庄南、朱家组的节水渠等,另外支部还通过各种渠道实施集镇到7号桥黑色化工程。
从而把为民办实事真正落实到实处,受到群众的一致好评。
目前,全村的各项事业正蓬勃发展,欣欣向荣,向良性循环的形势跨进。
以上成绩的取得,是党的方针政策的指导,是上级党委政府的正确领导的结果,是我村全体党员干部带领全村人民共同奋斗的结果,我们在总结成绩的同时,也要看到自己的不足,要向先进单位学习,把党的事业发扬光大,努力完成党委政府下达我村各项指标和任务。
监考年度工作总结篇十三
1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
2、20xx年在全体同仁的共同努力下,在领导的正确指挥下,我们收获了丰收的一年,今天我的业绩完成了指标,这和大家的努力分不开,应为有了我们这个优秀的团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,给20xx年画上了一个完美的句号。
3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的'、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为中国教育总网文档频道企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
5、在过去一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了商会大厦第六都1.2期以及万博汇的前期施工管理工作。
6、在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:
7、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
8、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
9、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
10、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
11、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
12、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2006年的工作。
监考年度工作总结篇十四
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上周四、五,我校举行期中考试。像我们这些小学科老师又非班主任的,是当仁不让的监考主力。在监考中,我发现了一个问题,引起了我的关注和担忧。
监考中,作为监考教师的我们,端坐教室前面,所有学生的情况尽收眼底。由于“无事可做”,我就悄悄地数教室里有几个“小眼镜”,虽然数来数去,只有十几个“眼镜”,但一个情况引起了我的高度关注。由于处于高度的考试状态中,绝大多数学生心无旁骛,屏声静气的答题,所以书写姿势状态凸显。我发现近80℅的学生书写姿势不端正;绝大多数学生书写时眼睛与试卷的距离只有一、二十公分,并且写着写着,距离越来越近(自本站//,请保留此标记。),快与试卷“零距离接触”了。更有甚者,部分戴眼镜的学生,书写时眼睛与试卷的距离也是挨那么近。看到这种情况,我非常担忧,也尝试提醒个别学生,但收效甚微,过不了几分钟又是“涛声依旧”。并且是考试期间,我又不能公然提醒。这种状况,我想只有一种人会偷着乐,那就是眼镜店老板。
为此,我建议:学校切实加强高效课堂工作,减轻学生负担。但我作为业内人士,这一条在目前国内大环境下还不切实际。最主要的还是学生自身要注意保持正确的书写姿势,家长和老师适时提醒;另适当减少看电视和上网的时间。
希我的学生都有一双“明亮的双眸”!
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上周四、五,我校举行期中考试。像我们这些小学科老师又非班主任的,是当仁不让的监考主力。在监考中,我发现了一个问题,引起了我的关注和担忧。
监考中,作为监考教师的我们,端坐教室前面,所有学生的情况尽收眼底。由于“无事可做”,我就悄悄地数教室里有几个“小眼镜”,虽然数来数去,只有十几个“眼镜”,但一个情况引起了我的高度关注。由于处于高度的考试状态中,绝大多数学生心无旁骛,屏声静气的答题,所以书写姿势状态凸显。我发现近80℅的学生书写姿势不端正;绝大多数学生书写时眼睛与试卷的距离只有一、二十公分,并且写着写着,距离越来越近,快与试卷“零距离接触”了。更有甚者,部分戴眼镜的学生,书写时眼睛与试卷的距离也是挨那么近。看到这种情况,我非常担忧,也尝试提醒个别学生,但收效甚微,过不了几分钟又是“涛声依旧”。并且是考试期间,我又不能公然提醒。这种状况,我想只有一种人会偷着乐,那就是眼镜店老板。
为此,我建议:学校切实加强高效课堂工作,减轻学生负担。但我作为业内人士,这一条在目前国内大环境下还不切实际。最主要的还是学生自身要注意保持正确的书写姿势,家长和老师适时提醒;另适当减少看电视和上网的时间。
希我的学生都有一双“明亮的双眸”!
监考年度工作总结篇十五
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。
通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。
举办中层管理人员培训班,39 人参加培训。
进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。
举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:2000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
20xx年,对于我来说是特别值得铭记的一年。
已经在这个社会环境里打拼三年的`我,因为一直太自我,很多东西没有学会或者不愿去学。
一直以为自己成熟 了,后来才发现原来还是那么地幼稚,做事那么地欠考虑。
20xx上半年,在我还没有跨入人力资源这个行列时,发生了两件事,让我开始静下来慢慢地沉思。
在 这个宦海沉浮的职场里,生存是多么艺术的一件事。
它远不像我想的那么单纯,只要踏踏实实把自己的本职工作做好就万事大吉了,它讲究的是头脑与技巧。
我总是对别人说,无论做什么事都要“三思而后行”、“失言不如无言”,然而自己却并未能做到,以致一些不必要的麻烦出现。
这让我突然想起曾经一个人对 我说过的一番意味深长的话,当时我有些不太明白,后来通过这两件事彻底清楚了。
他当时大致的意思是说:一定要懂得在工作上保护自己,谨小慎微,谨言慎行, 万不可偕越他人。
是啊!在职场里我们如果想前进,想成功,就必须得拥有商业智慧,比谋略,我们得将“田忌赛马”进行到底;比执行,我们得将细节贯穿全局;比团队,我们得相互沟通默契配合;比创意,我们得打造最佳的case!
然而,想要做到这样的高度,并不容易。
这需要有大量的知识和足够经验,而三茅却恰恰在此时给了我这样的机会。
20xx年对我来说收获最大的无疑是加入三茅人力资源这个学习的大舞台、大家庭。
20xx年6月份,我调入了人力资源部门,开始从事本专业的工作。
大学学了四年的专业知识,因为两年多的没有触碰,显得有些生疏,面对新的岗位与挑战,多少会显露出自己的不足,而三茅恰恰为我补了这个不足。
进入人力资源部,我接手了培训、社保、员工关系维护等工作,有时候也会协助招聘和绩效考核组的工作,一时忙得不可开交。
因为上一任走的比较急,几乎没 有进行工作交接,以致刚开始我像一只无头的苍蝇乱飞,工作效率可想而知。
而且,每个月20号到月底基本都是在跑外,单就五险一金这一块基本上跑了半年才完 全跑顺,就这还是我昧着良心“讨好”那些行政事业单位的人员换来的最快结果。
大家都知道,现在的行政事业单位的服务态度和办事效率,多说一句话就像会要他 们的命,当然这基本已经形成了一个“正常”的社会现象,我们能做的只能是“献上”自己“谄媚”的笑容,以期能够更快、更方便的办事。
广东新粤培训工作效果显著。
一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。
全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。
从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。
组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。
对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。
我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
监考年度工作总结篇十六
下面就本年度工作作一简要总结,不当之处敬请批评指正:
一.德
本人一直坚持党的基本路线,认真学习和贯彻党的路线、方针、政策,坚持用科学发展观理论指导学习和工作;有强烈的事业心,只要是职责内或上级领导布置的工作都会努力去做。作为一名党员,首先是模范带头;作为一名干部,应该处处是表率。这样才能服众,才能团结和带领广大群众一心跟党走,毫不动摇地走中国特色社会主义道路。
在学习实践科学发展观时,我能带领全班人员和全体党员积极参加学习和实践科学发展观。要始终把业务摆在第一位。一年来,本单位绝大部分职工在本年度都能按照党委和行政要求,认真完成了为教学科研服务的本职工作。
二、能
关键是效能,对一个人来说能力大小是有限的。我个人认为,一般来说能力和权力是不能分开的,给多大权力就能干出多大事。当然,有人会超出权力以外干一些事。本人按上级要求干工作,历来讲就办事效率,能办的立刻办,办不了的要及时说清楚原因。从不推诿扯皮。善于出主意、想办法,能及时完成上级安排的各项工作。
三、勤
年内出满勤,本职工作积极主动、关心职工工作、学习和生活,经常开展谈心活动,做好职工思想工作,使每位职工都能安心本职工作。
四、绩
认真履行岗位职责,积极工作,尽职尽责,完成任务好。主要体现在:
1、抓好每周政治学习和党员学习工作。
2、支持和协助中心的行政工作,开好党政联席会和每周工作例会。对中心一些大的工作能出谋划策,决定了的工作能主动出面参与协调,使之付诸实施。
3、积极做好培养和发展党员工作。对要求进步的高级知识分子加强培养和发展,及时的做一些培训,对要求进步的年轻职工加以教育和引导,使他们安心并做好本职工作,积极向党组织靠拢。
4、关心退休老职工,及时把学校发展大事向他们通报。组织他们进行一些有益的活动,例如组织全体退休职工参观丰乐示范园、滨湖新区和合肥市发展近况,使他们及时了解学校和合肥市的发展和变化。
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的`不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
监考年度工作总结篇十七
年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。
现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的`麻烦。
平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为1xxxx。
为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。
强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。
制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。
今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。
在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。
由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。
全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。
逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。
通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。
全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。
今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。
另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。
十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟, 自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。
参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。
在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx,春游xxxx,外出参观学习1xxxx,各类型座谈会xxxx,妇女会xxxx,家访xxxx,探望病员2xxxx。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有xxxx,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约xxxx。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。
同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长xxxx,领班xxxx。
对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1xxxx。
由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。
为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。
其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。
例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达20xxxx次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。
由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。
出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。
地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资30xxxx万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
三、存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
四、明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店.
监考年度工作总结篇十八
尊敬的公司领导,同事们大家好!20xx年已经即将逝去,崭新的一年也即将开始。
整整一年的忙碌也即将告一段落。
回头看一看这一年的工作,真的让我觉得很惭愧。
在xx年末的时候,我已经预料到今年的艰难之处——xx年我们是在打江山,xx年则是在治理江山。
说到这里,我们还真的没有预料到xx年竟然是个市场的灾荒年。
在这一年中,我们的心情都是起伏不定的,先是国家大事,跟着是行业艰难,还没等我们喘过气来,xx年就没了。
这就意味着09年我们的工作担子会更加沉重。
接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨,希望得到大家的指导和批评。
一 组织机构和人力资源
xx年末——xx年初,公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车,公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。
因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题,我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组,分别由四人任组长。
最初要求各组在三个月内健全队伍,配额三人,即一名组长加两名组员。
我也开始帮助他们招聘人才。
但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高,造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。
虽然人员流动是正常现象,但是全军覆没确实有些说不过去。
不管怎么说,我们没能留住人,就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一,我们招聘的对象有问题。
应届大学本科毕业生,本身就是极不稳定的群体,他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间,而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二,我们没有成熟的新人培训方案。
刚出校门的孩子虽有冲劲,但是他们没有社会阅历也没有工作经验,他们在学校里依靠更多的是导师或教师,离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门,当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候,我们却没能迅速提供。
这就造成了他们的一个心理落差,逐渐激情消失,工作也就失去了动力。
第三,我们现有的团队还不够优秀。
人以群分,虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色,但是他们最想加入的确是正规军,他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。
但是我们无论个人能力还是从团队资质,都没能达到他们的要求。
松散的管理体制,无力的要求,这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之,我们从这次招聘中还是领会了一些道理。
我们最需要的并不是高学历、高素质的人才,而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。
我们在今后的招聘工作中,一定要淡化对学历的要求,但要注重品质和经历,重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上,因为他们已经过了预热期,只要品质好、略微有些销售经历,而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。
我们还必须制定一整套的招聘和培训方案,力争用最短的时间对新员工进行科学考核,并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。
另外,我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训,对现有的老员工进行严格要求,从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二 执行力
关于执行力的问题,公司的两位老板已经多次提到。
在我看来,执行力应该分成两个环节,一个是反应,另外一个是行动。
首先,有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的,这个过程的指挥者需要有快速反应的过程,分工结束时就是行动。
在两个环节的连动过程中,团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的,因此我认为执行力不好,部门主管罪不可赦。
借此机会,我也向大家检讨。
之前我在执行的时候,一般都只有一个步骤,那就是分配。
错误已经很明显了,我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。
我也决心在今后的工作中,严格要求自己,争取做执行的标兵。
三 市场开发和维护
xx年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发,但是xx年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面,我们虽然对一些主流客户做了大量的工作,力争使资源的利用率达到最高,但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。
那么xx年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢 我认为应该从细节做起。
我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。
首先是对渠道客户的定位和分类,把渠道客户的销售业绩拿出来分析,先把以我们为重点的客户找出来,放在首要位置,因为这些是我们最忠实朋友,我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户,先找到他们的重点合作对象,再了解他们合作好的原因,一对一的做针对性的方案,力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户,自然不能放弃,但是不必要投入太多的精力和物力。
我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发,我们必须要先学会防守再去进攻,否则得不偿失。
工装市场更糟糕。
xx年市场环境不容乐观,从大的方向来看,由于经济危机的影响,短期内楼市的情况不会有太大的好转,老百姓都处在恐慌中,买房、投资都很谨慎,买房子的少了,精装的少了,甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。
总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道,那就是国家的基本建设。
我对明年的工装市场的看法是,大型采购会增加,反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。
这就需要我们把重点工作放在大型工地上,作好明年的投标和公关工作,力争在恶劣的.环境下找到夹缝以保平安。
小区推广在xx年是空白,xx年我们开始认识到了这个环节的重要性。
在同行业,已经有很多的先行者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。
这条路实在是不太好找,但是我认为首先是我们要选择一个目标,如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。
所以我们在xx年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率”。
目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,一步一个脚印的走下去,就一定会取得成功。
xx年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是一定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比最高的传播方法,并作好一系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。
在xxx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。
具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。
另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。
为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。
今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;(3)欠缴维修基金的房屋;(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物业维修基金”的管理工作
(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。
取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。
同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。
从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。
为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。
现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。
即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、“基金”的使用情况
今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。
根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋,面积为762xxxx米,使用资金为526,26xxxx人民币;屋面增做防寒层共计38栋,面积为2727xxxx米,使用资金为810,00xxxx。
对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。
同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用“sbs”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为800xxxx平方米。
六、物业管理企业的资质管今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。
经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万。
取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。
同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。
从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。
七、来年的工作计划
1、大力提倡业主委员会的成立;
2、严格控制好物业管理用房的配置情况;
3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;
4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;
5、清理整顿全市的物业管理行业市场;
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;
监考年度工作总结篇十九
上周四、五,我校举行期中考试,像我们这些小学科老师又非班主任的,是当仁不让的监考主力。在监考中,我发现了一个问题,引起了我的关注和担忧。
《考试监考工作的.自我总结》()。更有甚者,部分戴眼镜的学生,书写时眼睛与试卷的距离也是挨那么近。看到这种情况,我非常担忧,也尝试提醒个别学生,但收效甚微,过不了几分钟又是“涛声依旧”。并且是考试期间,我又不能公然提醒。这种状况,我想只有一种人会偷着乐,那就是眼镜店老板。
为此,我建议:学校切实加强高效课堂工作,减轻学生负担。但我作为业内人士,这一条在目前国内大环境下还不切实际。最主要的还是学生自身要注意保持正确的书写姿势,家长和老师适时提醒;另适当减少看电视和上网的时间。
希望我的学生都有一双“明亮的双眸”!
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