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转正工作总结述职报告篇一
按照公司的年度规划,通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自______。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
二、培训。
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在____月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
三、社保、公积金、各类保险。
每月在____日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了休手续及公积金的转入手续。完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。对于20____—20____年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
四、福利。
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
五、合同管理。
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
六、各类报表。
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
七、完成上药布置的工作。
为配合20____年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20____校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
转正工作总结述职报告篇二
20____年即将过去,回顾一年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:
一、建立健全各项规章制度,强化管理。
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《__工作守则》;《__安全制度》;《__房务部工作制度》;《__餐饮部工作制度》;《__中厨房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__财务部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墙悬挂。
开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《__各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善__员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设。
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的______学院、____等地;其次利用网络招聘,先后在____网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘__人,录用__人,在职__人;流失率__%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20____年__月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练。
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,20____年__月__日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动。
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20____年__月、__月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。__月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的__、__、__附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份。
短短的几个月,人事部门的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足。
转正工作总结述职报告篇三
尊敬的领导:
转眼间,一年的试用期到了。在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入到太和中学这个大家庭中。一年来,在学校领导和同事们的帮助下,我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现将一年以来的申请书如下:
一、德:
作为一名党员,我坚决拥护中国共产党的领导,认真学习党的重要文件和精神。积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。
我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、能:
本年度,我担任高一年级历史教学工作。在教学中我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课,课堂上注意搞活课堂的气氛,提高学生学习的主动性,课后及时总结、反思。从不体罚学生,并开展结对子的活动,激发学生的上进心。平时,关心爱护学生,既做到严格要求,又耐心引导,,促进学生全面、主动、健康发展。
二、勤:
我严格遵守学校的各项规章制度,积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在担任高一五个班历史教学工作中,做到课时教案齐全,无漏备缺备现象,按时到校,从无迟到、早退、旷课现象,努力做一名合格的教师。
四、绩:
在学生们的共同努力下,这一学年的教学工作圆满完成。特别是在培养学生学习能力方面,取得了较好的成果。绝大多数学生都逐渐由会学向学会转变;一年来,学生对历史的`学习兴趣有增无减,且每次考试成绩都能与老教师所教班级不相上下。今后,我仍将不懈努力,不断提高教育教学能力和水平,创造更好的成绩。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,我将一如既往。我将以不懈的探索奋斗来回报太和中学,回报社会。
申请人:xx。
20xx年x月x日。
转正工作总结述职报告篇四
2019年7月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、认真、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。
5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的`工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。
转正工作总结述职报告篇五
20____年11-12月,作为新进厂的干部,我的主要工作是尽快熟悉集团公司的主要业务、发展方向、经营规划和相关制度法规,从而更好地理解物流处综合科的工作流程、业务重点,辅助综合科科长做好物流处综合科的各项工作。
在学习和观察当中,我基本了解了集团公司是集采矿、炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型联合钢铁公司,是全国5强企业,而我们生产的“联峰”牌钢材先后获得“江苏省重点保护产品”、“国家免检产品”、“冶金产品实物质量金杯奖”、“中国驰名商标”等称号,相继被用于国家和地方重点工程,并远销3多个国家和地区。
物流处承担着原辅材料、备品备件及钢材的运输工作,对于一程船、二程船及协议厂船实行全方位的管理,作为公司生产、经营的后台支撑部门,我深知物流处的工作十分重要。
20____年1月,物流处进行职责分工,安排我负责物流处运费结算、中转业务员差旅费审核及办公室的相关工作。
总结十个月来的工作表现,我做了下述几项工作:
1、截至目前为止审核大轮运费2亿多元,小船运费6764万元,没有出现多付资金、重复支付资金、错付资金等现象,全部运费按照账单相符、账账相符的原则进行列支,依据原始运输发票实行运费结算,运费往来帐与集团公司财务处及时核对,做到往来账单位、金额清晰明确。1月份,配合好集团公司企管处、电脑科对运费结算系统实施电算化,现在处于双方需求对接环节,运费结算系统电算化运行后不仅方便费用结算,更重要的是同确认运费结算数量、运输单价、运费结算审核、审批形成闭环管理,堵塞管理方面的漏洞,是费用结算进一步规范化。
2、认真做好物流处各中转业务员差旅费的审核工作。物流处的工作性质决定物流处业务人员经常在沿海港口、码头等地出差,甚至常年派驻枢纽中转站,在出差过程中遇到的情况复杂、地点变换频繁,差旅费的审核相对难于控制,在1个月的差旅费审核中没有出现重大审核差错,确保业务员的合理开销得到补贴,公司差旅费的支出正常有序。
3、努力做好办公室文字编辑工作。
年初,在企管处的指导下与物流处全体同仁撰写并完善了物流处20____年度工作目标,从综合管理、船舶管理、实物亏吨控制、港口船舶滞期费控制、安全管理五个方面确定了年度工作目标,并且做到了有目标、有实施办法、有考核体系,明确了2____年物流处的工作行动方向。
3月份,根据企管处文件要求认真做好当前处室制度建设工作。修订了物流处《船舶运输管理办法》的制度文件,新增了船舶定价的管理环节,完善了外轮减载的业务操作,并对运费结算的细节问题做了必要的补充,从而使文件更具有指导意义和执行力,为下一步的船舶运输管理奠定了理论基础。
4月份,为配合市服务业办领导关于对接《物流业调整和振兴规划》的调研,撰写了汇报材料,汇报了公司物流业务的发展现状和下一步的发展思路,也总结了制约公司物流发展的问题和矛盾,同时也对振兴规划提出了设想和建议。
转正工作总结述职报告篇六
尊敬的领导:
我于__年x月x日成为公司的试用员工,现6个月试用期将至,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与同事共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我一直在it管理部工作,主要负责的是计算机的维护和网站的开发以及用友的维护。在工作中所接触的东西,和我所学的专业理论知识有点反差,在实践中可以更好的体会理论,通过理论的再学习更好的在工作中实践。还有部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个业务流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独立完成任务,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的网络故障和计算机硬件故障,调试、维护用友软件。当出现问题时能很快找到问题的根源,及时做出解决的办法和方案。我现在正在学习oracle的专业知识,为以后的oracle—erp的开发工作做好准备,为公司的发展做出自己的贡献。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
总结这六个月的工作和学习情况,我也学到了为人处世的一些道理:
1。人际关系:在工作中必须处理好和同事、领导的关系。要有团队精神,和睦的关系才能提高对工作的兴趣,提高工作效率。
2。独立能力:步入社会要学会独立,独立处理好自己的事情,尽快适应所处的环境,并尽快使自己进入角色。
3。处理能力:面对突如其发的一些问题要沉着冷静,要站在全局的角度上或换位思考来分析问题。遇到突发问题,不要慌,要找到问题的根源,尽快的解决问题。
4。工作态度:作为一个工作人员,要有严格的纪律性,不能随便迟到、早退。待人应该有礼貌,仪表大方,服装整洁,姿态优雅。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:__。
__部。
__—__—__。
转正工作总结述职报告篇七
尊敬的校领导:
xxx年我通过xxx招聘考试成为我校的一名教师,从xxx年x月x日起开始在我校工作,见习期一年。来校以后我被分配在xxx,从事xxx工作。一年来,我加强政治学习,对业务精益求精,在见习期满之际,我郑重向校领导提出转正申请。为了便于校领导对我进行考评,现将一年来的实际工作情况汇报如下:
一、政治思想方面:
主动加强政治学习,并与自己平时的行为进行对照,关心时政,在思想上和党组织保持高度一致,并将自己的组织关系及时转入本校,积极参与我校党组织的各项活动,时时谨记自己是一名党员,坚持一切为了学生。以党的科学发展观先进性理论严格要求自己,做一名合格的共产党员。
二、业务素质方面:
作为一名从校园直接进入工作岗位的学生,缺少经验,对于工作知识需要一个重新洗牌的过程,在领导的指导和前辈们的帮助下,我能够很快融入到崭新的工作生活中。无论是教育教学工作还是学校开展的其他活动和工作,我都能够圆满的完成。
三、作风纪律方面。
不迟到、不早退,遵守各项规章制度和各项要求,工作上兢兢业业、生活上团结同事,养成良好的工作作风。各项工作均按时完成并进行的井井有条,爱护学生、以身作则,为人师表、教书育人。
我深知自己还存在缺点和不足,在今后的工作和学习中,要更严格要求自己,虚心向同事们学习请教,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
以上是自己工作一年来的基本情况小结,不妥之处,恳请批评指正,作为一线教学工作者中的一员,我渴望按期转正,请校领导考虑我的申请,我将虚心接受学校对我的审查和考验!
申请人:xx。
20xx年x月x日。
转正工作总结述职报告篇八
尊敬的领导:
您好!
作为一名前台员工,我时刻知道自己的职责,现在实习的时间过去,我更加明确,在____工作是一个的稳定的工作,虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的,但是我觉得这次实习的时间让我更加坚定了自己,作为前台我的工作经验不是很多,我需要花很多时间去学习,去告诉自己一定要学习一定要建设自己,就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方,还有一些需要学习的地方,三个不是很久,但是足以看到这些,也能够看到今后的很多方面,现就这段时间工作总结一番。
一、初来乍到。
作为一名前台我的工作经验不是很多,这里一系列培训就让我加快了对工作的了解,首先我很感激____能够给我时间培训,能够给我这个工作的机会,来到这里的时候一切都是很陌生,工作上面我没有很高的理解,现在也是对工作充满了信心,这是一个很变化,刚刚来到这里我需要话时间适应,就是热情的同时让我在这里快速的。掌握了很多,包括工作的技能欧,通过培训我学习了更多的前台知识,作为一名前台我掌握的'技能不是一辈子的,我也不能一直只有这些,这是一个学习的过程,一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。
二、工作方面。
面对日常的前台工作,第一我当然是摆好心态,我的心态是我一直需要把握的,心态问题是最直接的,我来到公司之后就一直保持着,现在我已经能够适应下来了,我对前台工作已经能够做到标准化了,这三个月是一个过程,是一个学习与成长共存的过程,只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点,现在的我已经很明确工作了,我需要话更多的时间去深入,在日常的工作中我做到了态度认真,我积极的保持一颗心态,这种积极是一定会保持下去的,这三个月来我也做到了这一点,每天的前台工作很多,我都是提前来到工作安排一天的工作,积极的做好工作安排,还有日常公司员工的一些问题,我都会保持好的态度回应。
三、不足之处。
我的不足也很明显,作为一名前台工作者,我实在是少了一种细心,做什么事情都需要细心,前台工作是公司对我的信任,现在这般我实在是羞愧,在工作中我还是不够细心,都说在其位谋其职,这是一点没错,我要做到这一点我就需要纠正缺点,当然每个阶段都会出现不同的缺点,我会一直端平心态,好好纠正缺点。
尊敬的领导:
我于__年x月x日成为公司的试用员工,现6个月试用期将至,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与同事共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我一直在it管理部工作,主要负责的是计算机的维护和网站的开发以及用友的维护。在工作中所接触的东西,和我所学的专业理论知识有点反差,在实践中可以更好的体会理论,通过理论的再学习更好的在工作中实践。还有部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个业务流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独立完成任务,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的网络故障和计算机硬件故障,调试、维护用友软件。当出现问题时能很快找到问题的根源,及时做出解决的办法和方案。我现在正在学习oracle的专业知识,为以后的oracle—erp的开发工作做好准备,为公司的发展做出自己的贡献。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
总结这六个月的工作和学习情况,我也学到了为人处世的一些道理:
1。人际关系:在工作中必须处理好和同事、领导的关系。要有团队精神,和睦的关系才能提高对工作的兴趣,提高工作效率。
2。独立能力:步入社会要学会独立,独立处理好自己的事情,尽快适应所处的环境,并尽快使自己进入角色。
3。处理能力:面对突如其发的一些问题要沉着冷静,要站在全局的角度上或换位思考来分析问题。遇到突发问题,不要慌,要找到问题的根源,尽快的解决问题。
4。工作态度:作为一个工作人员,要有严格的纪律性,不能随便迟到、早退。待人应该有礼貌,仪表大方,服装整洁,姿态优雅。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:__。
__部。
__—__—__。
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去半年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象。
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考。
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识。
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作。
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的半年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力客服转正工作总结客服转正工作总结。
尊敬的公司领导:
我于20__年3月8日加入海澜物流设备有限公司工作,踏着紧张而欢快的工作节奏,不知不觉已走过两个月的试用期。在这两个月里,我秉承着谦虚务实的工作态度,认真完成领导分配的工作任务,努力实践着自己的执着,力争做到更高、更强、更优。下面,我将试用期的工作总结如下:
一、工作内容和完成事项。
个人的工作成绩是与部门的发展分不开的。作为销售部的一员,我在试用期间主要为我们自主品牌“沃迪豪瑞”进行市场的销售工作,具体的讲可以分为以下几部分:
1、对“沃迪豪瑞”终端销售市场做简单的调查沃迪豪瑞”作为公司的`新品牌“沃迪豪瑞”在市场上的认知度是很低的,市场定位和销售方向缺乏一定的定位,这两个个月里我走访了医疗,电器,日用品,食品行业,这些行业对仓库的要求和使用情况有了深入的认识,并对下步的主攻行业有一定的思路,这一次的深入的市场调查对自己以后的工作很有帮助,让自己的思路更加清晰,对潜在客户的寻找方向有了一定的思路,对产品在市场的定位有了一定的理解,这次两个月的市场调查对我很重要,这会为我以后销售工作的开展做了一个很好的铺垫,做到有的放矢,对我的工作计划制定提供了很好的思路。
2、对“沃迪豪瑞”的产品的了解沃迪豪瑞”作为一个全国第一的产品,刚入公司前,对产品的认识相对较少,进入公司后这两个月的时间,经过请教技术部门同事和自我学习,对我们产品的构造和工作原理有了一定的了解,这个了解对我很重要,我可以更好的向企业客户推销我们的产品,我也可以更好的预知怎样的企业是我们的潜在客户,在相关的专业知识上有了进一步的提高,对产品的认识从模糊到清晰,这样的过程对我以后的销售工作起到了重要的铺垫,对产品的优劣的了解可以让我在未来的销售工作中更有方法的去和客户交流,推销我们的产品。
3、自我学习提高进入公司一个月时间,我在书籍方面看了《营业管理实务》,《ibm随需应变》,这些书对我未来更好的开展销售工作和对自己销售的升华起到了很好的作用,学些大公司和一些高级营销人员对销售的见解,让我的思维更加宽广;在影视方面,公司组织学习了《公司的力量》纪录片的学习,让我们对“公司”有了更好的了解,也转变了我们对“公司”的思维方式,让自己可以更好的融入公司,从索取者向创造者转变。
二、工作体会。
在两个月的工作学习中,让我由物流行业的门外汉转变为一名逐步掌握行业基本知识和动态的“业内人”。在学习、工作和思想上我都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
1、思想上,与集体保持高度一致思想上,在工作过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与公司共同进步,让自己从公司财富的“索取者”变为“创造者”。
2、工作中,虚心务实,讲求方式方法工作中,虚心务实,工作的过程就是一个不断学习的过程,多向同事学习优点,注意做事的方式方法及处理日常生活琐事的技巧,不断提高自己销售技巧,制定详细的销售方案。
3、销售工作任重而道远销售工作任重而道远两个月的时间里,我对本产品有了很好的了解,对市场有了一定的了解,但如何后续跟进,如何开拓市场,还是一个富有艺术性的工程。以后的工作中,我将根据这一个月来的一些情况,制定更好、更有效的销售方案,转变自己的销售思路,提高自己的销售技巧,为公司新产品的市场开拓努力做到。
三、展望未来展望。
未来这两个月的时间,对市场的一些深入的调查,让我对公司的产品的市场未来有很好高的期盼,我需要更好的制定出销售方案,尽快理清销售思路,提高自己的销售技巧,对公司负责,对自己负责,将自己的销售工作做到更好,以期待可以让自己的销售业绩跨出第一步,更期盼自己的销售业绩可以节节升高。
以上是我工作一月来的基本情况小结和对未来的期盼和对未来的期盼,以上是我工作一个月来的基本情况小结和对未来的期盼,不我工作妥之处,恳请领导批评指正。妥之处,恳请领导批评指正。
时间过的真快,转眼之间本年度已接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不厌弃我是一个初出茅庐甚么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出幼稚圆的第一份工作,固然也少不了我在这里工作的头衔市场专员,大专我学的是电机一体化专业,对单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对这份来之不容易的工作真是有心拿的起,无意做的好,由于我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些甚么,做起来就相当费劲。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热忱,单位的领导对我的成长倍感厚看,曾很屡次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案寻思这半年,我做一下简单的总结。
一、回纳以下几点:
3.工作于实际符合合,调研市场远景,并做好相应的市场计划;。
7.对市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;。
__年6月30日,白象春华求是学校市场部分成立了,在将近半年时间内,逐渐展开市场工作,从甚么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部分是做的不好的,由于今年的招生业绩基本是和往年持平,对当地的一些小型电脑培训机构来讲,地理环境上风、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。
下面我对我们部分的工作做一下回纳。
1.部分建设:部分刚刚启动,市场体系还不是很完全,可是展开市场工作职员严重不足;。
2.部分职员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已有很屡次,已基本上把握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部分职员少、任务重,故专业技能培训不够。
5.部分创新性:新业务的开辟不够,业务增长小,业务能力还有待进步;。
6.整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;。
7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
试用期的工作即将结束,我进入__房产客服部工作也将近x月。在客服部综合点,主要负责客服服务方面的工作。
一、工作概括。
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施,收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并汇编分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了__广场,__花城,__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
二、具体开展情况。
1、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导精选,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
2、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“__园国庆看房专线车”,__节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
3、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导精选,做好营销人员的参谋策划工作。
4、参加每周销售部主管例会,将周销售情况汇编好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态,从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
三、之后的打算和计划。
1、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集汇编各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
2、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法,协助其他同事接待办理产权证的客户等。
3、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的试用期工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后的工作里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
述职人:__。
20__年x月x日。
尊敬的领导:
您好!
进入公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作述职如下:
一、加强业务学习,提高业务素质。
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《__公司管理咨询建设项目建议书》、《__公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《__公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己。
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风,融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟。
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
转正工作总结述职报告篇九
各位领导,同志们:
大家好,下面,我向大会作个人一年来工作总结,不妥之处,请批评指正。
20xx年x月我通过xx省公务员考试录用至xx市xx区xx街道办事处,分配至街道党政办公室,先后协助负责做好信息、共青团、创文、宣传等方面工作。
一年来,在街道党工委、办事处的坚强领导下,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,我努力学习,扎实工作,能较好地完成领导和科室交办的各项任务。现将一年来的思想、学习和工作情况汇报如下:
为核心的党中央保持高度一致。一年来,我系统。
学习。
了习近平新时代中国特色社会主义思想相关著作书籍,参加组织机关中心组理论学习x余次,参加并合格通过全市20xx年新录用公务员初任培训,为今后的工作提供了坚实的思想指导和政治支撑。
二、明白了在工作实际中抓什么。来到街道,发现基层工作千头万绪,要讲究方式方法,抓住重点才能提高效率,通过前辈的指导,我总结思考出了“先紧后缓、先小后大、先中心后局部、先统筹后分解”的工作方法,先抓重点难点,确保工作的连续性和完成性。一年来,我主要从事文字材料方面工作,在区政府门户网站发布信息xx余条;接收办理毕业升学共青团员手续xx余名;编写各类信息xx余篇;撰写会议纪要xx余次;协助做好创文、宣传、政务公开、营商环境、深化改革等综合性工作,提高了自己的协作团结意识,为今后的工作提供了有效的经验方法。
三、明白了在纪律规矩上守什么。“无规矩不成方圆”,习近平总书记说过,作风建设一直在路上,作为一名国家公职人员,要时刻盯牢红线,不触底线,干干净净做人,踏踏实实做事。一年来,我认真学习《宪法》、《公务员法》、《保守国家秘密法》、《刑法》和一名公务员必备的素质修养;同时在廉洁方面,严格遵守中央八项规定及各项工作纪律,上班至今,未发生违纪违规行为。
一年来,我在领导和同事的帮助下,虽然取得了一些成长和进步,但是。
对照。
标准还是存在许多不足,比如:政治理论基础不扎实、担当责任意识不强烈、创新。
工作。
方式不积极、自我要求标准不够高等方面,还存在一些问题,今后我一定会严格要求自己,克服不足,做一名合格的公务员,为xx发展贡献最大力量,为xx建设国家中心城市中心城区添砖加瓦。
谢谢大家。
转正工作总结述职报告篇十
各位领导、各位同事:
自从20xx年3月15日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、熟练装载机的操作规程及维护保养。
作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二、熟悉装载机上料的操作。
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。
三、配合各部门清理厂内废弃物。
任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四、三个月的工作体会通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。
在这个适应过程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
以上是自己工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
转正工作总结述职报告篇十一
我于xx年7月份加入xx公司这个大家庭,公司领导安排本人任职技术部主管,主要职责是负责技术部的常规工作,一段时间以来,我逐渐了解公司的整体运作模式和工作流程,虽然在xx公司工作的时间还不算长,但在工作的过程中,我学到了很多东西,这些使我的能力和知识水平都有了一定的提高。
本人在这段时间主要对技术部以后的发展作一些准备工作,例如:制定以后工作流程,新系统数据库建立(主要是系统设计模板建立,新兴技术如何在理论及技术方面具体实施,重要设备的技术参数收集、整理),设备供应商的筛选与定位,图纸设计规范,公司资料文件整理等,另外还涉及一些方案的具体设计。
1、技术水平的提高
技术部是服务于市场部的一个职能部门,平时主要工作是配合市场部完成方案设计、为客户作技术答疑和方案演示;为工程部作设备调试技术支持;为最终用户做人员的培训等,以上各项工作都对技术部人员的提出严格的要求,所以提高自身的技术水平和管理水平是以后技术部人员一个要努力的方向,针对目前现状,我认为公司应当考虑让技术部人员参加各种培训及展会,这是件一举三得的事情,第一、可使技术部的水平有所提高;第二、人员的培训证书是公司的财富,可以提高公司形象和竞争力;第三、扩展视野,便于发觉更好的合作伙伴(产品供应商)。
2、技术部人员配备
目前,技术部有xx人,1主要负责具体的方案设计,2负责文档管理和图纸设计。由于市场的不确定性,有时几个项目的时间间隔太短,造成技术部工作严重吃紧。由于上述各种原因,现时技术部人员的编制较难适应市场变化的需要。因此,我建议公司领导结合实际情况,能否考虑增加2名有现场工作经验的技术人员,另外必须至少精通一个子系统,以适应未来技术部发展的需要。
3、关于建立客户演示模板
对于工程商而言,制作各系统的演示模板是非常有必要的。它可以使客户更直观地了解我们公司各种系统解决方案,力争在技术上和实物上使客户达到某种程度上的认知,以更好地辅助市场部工作。
以上是本人在工作中的一些情况,以及针对现时技术部的工作改善提出的建议。如有不合适的地方,敬请公司领导加以批评指导。期望公司领导能考虑我的实际情况,给予转正,使我以一种全新的姿态来迎接以后的工作。
转正工作总结述职报告篇十二
本人xx,于20xx年3月4日加入公司,现任人力资源部绩效考核专员。因试用期满,特申请转正。
对试用期期间的工作总结如下:
进公司以来,我更多的是学习、了解、融入,由于绩效考核工作的特殊性要求必须要对公司组织架构、行业性质、岗位职责等有足够的了解,在考核前期要有充分的准备,这段时间我一直扮演着“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司组织结构重组,因此没有产生太多实质性的工作结果,但是我一直在用心,用行动在突破,用高标准在要求自己。
具体工作结果体现有:
1、角色的转变:初来公司,我很担心自己会迷茫找不准自己的定位,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,魅力管理的人性化制度让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
2、心态的调整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是非常难的。所以,这一个月来我不断调整、成熟自己的心态。调整好心态的我渐渐的明白了,公司给我了一个发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力,这种精神的有无可以决定我日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
3、企业文化的融入:奇信文化真正让我感受到管理学的魅力,让我体会到了管理学的精髓。公司领导们超乎常人的工作量,超乎常人的认真负责,超乎常人的热情周到,就在这样的企业文化的熏陶下,我已无知无觉的融入到公司,已经将自己姿态摆正,我就是奇信的一份子。
4、岗位工作的结果:由于绩效考核工作重点体现在沟通上,因此在与同事相处方面我做的比较出色,在领导的协助下,我与公司大部分部门负责人也建立了非常融洽的关系,这对我后续绩效考核工作的顺利推动将起到决定性因素;在搭建绩效管理制度过程中经过多次自我否定并在领导的建议下初步完成公司绩效管理制度的搭建且待试运行,在运行过程中将不断完善、成熟;公司各岗位kpi指标库已搭建完成,待各部门负责人在此基础上根据公司岗位职责及实际情况与各岗位职员进行沟通提取;针对财务管理中心的绩效考核的思路已梳理,及各项准备工作已充分准备完成,待相关人员碰头商议最终落实;绩效考核需用到的相关表格也已整理完成。
5、其他:充分利用业余时间对建筑装饰行业进行了解,对黎经理送我们的《海底捞你学不会》、《左手责任心右手胜任力》两本经典励志书籍进行了仔细的学习,利用工作之余也不断在提高自己的专业能力。
自我评价:
本人的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:在工作中,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越,作为公司中的一员,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
对于这两个月的工作,我本着足够自信、做事稳重的态度加之开朗的性格让我对自己的这份工作充满信心。富有时间观念且富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度的我更能遵守公司的各项规章制度,从而完成自己的本质工作。
对后续个人工作设想及期望:
公司的企业文化及魅力的管理制度让我对自己的工作有了明确的目标,待公司高层对绩效考核工作有了明确指示并充分支持后,瞬间将绩效模块工作推动下去,强调快速反应。不求结果多么完美,只求务必“落地有声”,利用3个月时间将绩效管理体系完善起来,争取最短时间走向成熟。
总之,我将以公司的经营理念为座标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
对自己的职业发展愿望:
这两个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的飞速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
转正工作总结述职报告篇十三
自年月以来,我担任副科级党办主任一职至今,主要负责党务工作。在这一年多的时间里,我是心怀着对我们市卫生监督所的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。现在,我向各位领导和同事做转正述职,请予以审议。
20xx年进入市卫生监督所以来,自己有幸加入这个大家庭。就任党办主任后,通过在党务工作上的摸索,自己对于党办主任的岗位职责产生了比较全面的认识,对于党办主任这一岗位,我是这样理解与认识的:我希望自己是一名永远伸出友好之手、责任之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为监督所分忧、下为所里党员同志服务是不容辞的职责。市卫生监督所,是我人生远航的一个重要港湾。作为一名资质尚浅的党办主任,一名基层管理者,自己意气风发扬帆起航,新的形势下,为了迎接挑战,肩负重任,胜任工作,坚持刻苦学习政治业务知识,提高思想认识,干中学、学中干。珍惜局里和所里每一次的学习培训机会,如,今年参加了局里举办的知识竞赛。此外还,充分利用业余时间刻苦学习党务管理知识,也学习和了解其他方面、其他领域的知识,既讲究了学习方法,端正了学习态度,更注重了学习效果,既做到了向书本学,更向实践学。
无论是在工作还是在生活中,我都能够自觉用党章和监督所的各项规定严格要求自己,用党纪政纪严格约束自己,以身作则,做遵纪守法的模范;能够注重加强党性锻炼和道德修养,培养健康向上的生活情趣,树立严肃的生活态度;时时处处注意自己的言行,树立良好形象,带头起好党员干部的模范先锋作用。在工作中,找准自己的位置,自觉地维护班子的团结和。认真按照党风廉政建设责任制要求,严格管好人,带好队伍。尤其是在涉及资金时,无论大事小事,我都严格按程序向上级领导请示汇报,集体研究,做到公开、透明、廉洁、高效。
“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。
进入监督所2年以来,监督所为使我迅速成长,搭建了良好的平台,从副主任科员到党办主任。如何才能更好服务于党务工作、服务好党员同志?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此,在党务工作上我对内强抓内部管理,努力使所里的的党员管理工作步入规范化、程序化的轨道。目前,通过所领导的指导与关心,市委组织部要求的党组织和党员基本信息建库工作已经完成。
通过工作积累,我深深体会到在党务工作中要尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助所里党员职工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与他们的关系,增强团队凝聚力,才能为监督所的和谐发展保驾护航。
回顾这一年来的工作,我感到十分充实,和所里的党员干部同志不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高,取得了一定的成绩,但也存在着理论基础比较薄弱、工作经验尚欠火候、创新意识有待进一步增强、组织协调能力还有待于提高等不足。
在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
以上是自己工作一年来的基本情况小结,不妥之处,恳请大家批评指正,我将虚心接!
我的发言完了,谢谢大家!
转正工作总结述职报告篇十四
尊敬的董事局各领导:
大家好!
转眼间一个月试用期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和家人对我工作上的帮助和支持,生活上的关心和照顾,心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己,定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗。
为什么做。
时光如水,光阴似箭,看到公司营业额蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。
做什么。
l以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名工程项目经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。
l自己毕竟是刚来公司不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要参加公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
l以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。
l以强化服务质量为目标,以协助赵总工作为主,安全施工,文明施工,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。
l己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,如果在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对领导和同事造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成各项工作任务。
怎么做。
以下职责以协助赵总工作为主,以公司的总目标为核心。
一确保项目目标完成,保证客户满意。
l制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。
l同施工方,监理方,厂方保持密切沟通,获取工作量和工作要求,保证在预定时间内完成目标。
l把握工程质量,进度,安全。
l经常与施工方进行沟通、与甲方保持亲密联系,及时与甲方进行技术沟通和交流,解答及反馈甲方的技术问题。
二注重自身修养,努力做好表率。
l领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
l一是不断丰富知识,提高工作能力。
l二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
l三是严格约束自己,力求做到严谨,坚持和开放。
l自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,控制奢侈浪费。
三时。
总结。
及时调整。
l项目部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
存在的问题及下步打算。
回顾一个月来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在技术水平和组织管理能力上有待进一步提高,再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验,借鉴好的.工作方法,努力学习技术和理论知识,不断提高自身的综合素质和工程质量。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶,更上一层楼贡献出自己的力量。
转正工作总结述职报告篇十五
各位领导、同事们:
大家好!
我自20xx年x月x日进入公司任职,至今已有3个多月的时间,现正式提出转正申请。这期间在公司领导的大力支持下,在公司各部门同仁的积极配合下,我与公司同仁一道,团结一心,踏实工作,较好地完成和正在开展各项工作任务。
下面我将3个多月来自己的工作、学习等方面的情况向公司领导做简要汇报:
对公司的人员,不管公司领导还是普通员工,我都能与他们搞好团结。
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、初步总结公司财务目前存在的问题并提出解决方案。
根据公司规范化运作的要求,熟悉公司各部门流程,经过到实地仓库熟悉物料情况,了解公司成立以来的帐务资料,主要发现的问题涉及:资金管理方面,往来账管理,单据传递,成本核算,税务筹划等方面,提出了包括《公司存货物流管理实施细则(草案)》7项等解决方案。
2、正确核算,及时编制财务报表并申报国税地税报表。
在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关;及时处理遗留发票问题。
3、及时做好公司的统计工作,参加本部门例会。
根据福田区统计局要求及时申报公司的统计数据;及时参加财务部马经理组织的财务部门例会,对工作中出现的问题及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的参谋和监督作用;对其他人员在销售、采购中有关报销费用中单据不符合要求的做法,及时提醒和指出。
4、规范售后中心仓库物料管理并指导帐务核算。
根据抽查,三大件基本实现帐、卡、实三者相符;针对新发现的问题,相关规定需要进一步修订。
三、建议公司有必要完善内部控制管理制度。
总之,由于刚来公司3个多月时间,熟悉和了解的东西不够深入和全面,希望公司领导多提宝贵意见,感谢公司领导和同仁对我的指导和帮助,我愿在今后的工作中更加深入的学习,和公司同仁一道,为公司的发展壮大做出不懈的努力。
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