s店售后目标计划书(优秀19篇)

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s店售后目标计划书(优秀19篇)
时间:2023-11-17 07:41:08     小编:雨中梧

制定计划可以让我们有清晰的目标和方向。那么如何制定一个有效的计划呢?首先,我们需要明确自己的目标,并确立一个合适的时间框架。其次,我们可以将目标分解成具体的任务,然后根据任务的优先级制定优先完成的顺序。另外,我们还应考虑到各项任务之间的关联性,在制定计划时合理安排任务的时间和顺序。接下来是一些计划编制的实用技巧和方法,希望对你有所启发。

s店售后目标计划书篇一

回望20xx,自己欣喜的发现在清英这个可以展示自己舞台的国际化校园内,自己又向前迈进了一步。这个学期,我有幸代表学校参加了全国创新杯教学大学,并取得了特等奖的好成绩。执教了一节区级公开课,有一篇论文获得常州教育学会。在辅导学生方面,有一名学生的作文发表于武进日报,并且多名学生在集团、校作文竞赛中获得一、二、三等奖。作为一名青年教师,在自己的成长路上,自觉自己的发展脚步还是有些滞缓,为了能够加速自己的成长,更好的融入清英的快车道,特制订以下年度发展目标:

一、个人发展方面:

1、积极准备参加“常州市教学能手”的评选,争取顺利过关。

2、争取有一到两篇论文发表于市级以上的刊物。

3、争取执教一节区级以上的公开课。

4、争取辅导学生在区级以上获奖或发表文章。

5、争取学期末评选为“四星级教师”。

6、争取评为优秀班主任。

(二)措施。

1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。

2、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。

3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边想,学习别人的优点,改进工作。

4、认真批改作业:布置作业做到精读精练。

5、做好课后辅导工作,注意分层教学。

6、努力学习学科专业理论知识,提升自我的专业水平和处理教育、教学实际问题的能力。

7、增强科研意识,为专业化发展提供强大的源动力。广泛收集阅读教科研信息。

8、勤写教学札记、读书笔记,不断提升自己的理论水平。

总之,在今后的教育实践中,我会继续努力、认真工作,以抑扬顿挫的言语、以真诚的关心,以及以有富于变化的课堂教学设计吸引学生,以认真、负责的工作态度打动家长。规划自己的行程与要求,让工作有序高效;更好地教育教导学生。

s店售后目标计划书篇二

光阴似箭,日月如梭,转眼间,20x年就要来了,新的一年要有新的开始,下面我就来说说我的新年计划吧。

我的首要任务是提高学习成绩。去年我的学习成绩没有取得很大的突破,在新学年里,我要把各科的考试成绩都提高到95分以上!

首先是语文:上学期语文考试我主要栽在了生字上,针对这一点,我给自己定下了计划――每天写两页生字,还要制作一个错字本,把平时写错的字归类整理,反复复习。其次是数学:一提到数学我就懊悔不已,在上学期的数学考试中,有好几道我明明会做的题最后都因为计算错误丢了分,不是漏了小数点,就是看错了数字,比如将数字“9”看成了“6”,这几次“阴沟翻船”的经历让我下定决心要摘掉“马虎大王”的帽子,对于数学,我要采用迂回战术,仔细再仔细,检查再检查,争取每次考试都取得100分。最后是英语:英语可是我的强项,但也不能掉以轻心,在新学期,我计划每天早晨都听上一段英语听力磁带,一天之计在于晨,我相信只要持之以恒,我的英语成绩就会更上一层楼。

我的第二个计划是要练出一手好字。

我们班xx同学的字写得特别好,无论是铅笔字还是钢笔字,他都能写得飘逸隽秀。因为他的字写得好,老师们都喜欢找他帮忙抄写文章,班上的黑板报也由他负责。有一次,语文老师还在班上表扬他说:“xx的字写得好,参加中考、高考等重要考试时,他的卷面整洁,字迹漂亮,这能给改卷老师留下好印象,为考试加分!”我的字写得不大好,在考试时还经常在试卷上涂涂改改,老师也经常扣掉我的卷面分。听老师说把字写好还能为考试加分,我不禁蠢蠢欲动。在新的一年里,我决心要把字练得和xx一样好,不但要整洁,还要写出美感。我向xx打听了,他练的是司马懿的字帖,我也打算买一本司马懿的字帖,每天练两页。听说练字还能陶冶性情、培养毅力呢!这恰好能改掉我做事不专心的坏习惯。

总之,在新的一年里,我会更加努力,争取在德、智、体、美、劳等方面取得更大的进步!

s店售后目标计划书篇三

从19xx年踏上工作岗位至今,已经xx年了。在这近xx年的时间里,我严于律己,为人师表,自觉遵守个人职业道德规范,认真履行个人职责,廉洁从教,乐于奉献。

教师是人类永恒的职业,但社会对教师条件的选择并不永恒,时代对教师的要求越来越高。教师良好的素质并非与生俱来,而是通过接受学校教育、继续教育即终身学习才能获得。新的教育观念认为终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。树立终身学习的观念,抓紧分分秒秒学习充电,使学习成为自己的一种内需,通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴;工作中,积极投身教育科研的改革与实践,从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中,不断探求、感悟、反思,时刻提醒自己用脑子工作,使自己逐步成为研究型、开拓型、全能型的个人。

1、“教书者先强己,育人者先律己”,首先要提高自己的政治思想素质。

教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师,身为世范”,引导学生树立各种正确观念,教育学生学会求知、学会做人、学会创造,培养学生成为与时俱进的新型人才。

2、促进个人专业发展,确立教育教学新理念。

(1)发展和学习应该是自主的,而不是依靠外部的。总之,个人应该成为自己发展和学习的主体、主人。

(2)发展和学习应该是可持续的和长期的。要认识到,个人的专业发展是分阶段的、连续的,教育的知识也在不断的增长和更新,因此,发展和学习不可能是一次性的,应该做好长期的规划和心理准备。

(3)学习和发展的内容和途径应该是全方位的。今天是一个开放的信息社会,信息的渠道非常广泛,还包括社会考察、网络学习、课题研究、观摩学习、学术讨论、实践和行动研究等。此外,学习的内容也不仅仅局限于教材和教学法,而应该是更广泛的知识领域。要了解学生,了解社会,要让自己做一个真正的文化人。

(4)善于思考,在实践中探求、感悟。

要坚持用脑子工作,力争做到在反思中扬长;在审视中甄别;在前瞻中创新。时刻把工作与思考相结合,在思考中工作,在工作中思考,创造性地开展工作。

(5)乐于动笔,提高教育科研水平。每星期抽出一定时间到阅览室,认真阅读教育教学杂志和理论专著,及时积累专题研究的第一手资料;尝试进行教学案例的分析,学期结束时完成教学案例2篇;通过撰写论文,把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面。积极撰写教育教学论文,不断提高论文质量,力争每学期至少有一篇论文获奖或在市级以上报刊杂志上发表1篇论文。

3、继续提高学历层次,通过进修、自学考试或网络教育提高学历是适应职业的需要,也是自我发展的需要。现代社会很看重文凭,但求知比文凭更重要。虽然我已经是本科学历,已经取得中学高级教师职称,但是还有一个不断提高和精益求精的接受终身教育的过程。

4、继续更新自己的专业知识,“要给学生一滴水,自己必须要有一桶水。”当今世界,科技突飞猛进、信息与日俱增,社会各个领域的科学知识不断由单一走向多元,不断向更深更广的层面发展。注意搜集专业发展的新动向、新信息,不断更新知识,以适应时代发展的要求和学生学习的需求无疑是当代教师一项富有挑战性的目标和任务。

5、注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。从为应付考试到为有利于学生今后的发展提供方便。

6、提高自己的教育能力,教师学习、提高教育教学能力是一项永不间断的工作:学习专业知识、学习育人方法、学习教学技术,从书本中学、从网络中学、从他人身上学、从教学实践中学……终身学习无疑是艰苦的,同时也是快乐的。因为学习使人自强、让人发展、教人创新。在今后的工作中要务实求真,成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模;并将所学知识充分应用于教学实践,以人为本,尊重学生个性,引导和启发学生自主学习,鼓励学生学会思考,学会自我增长和应用知识,学会怀疑和创新。

学习是人类生存和发展的重要手段,教师专业发展,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。时代在发展,社会在进步,只有把握时代脉搏,紧跟时代潮流,开拓进取,努力创新,勇立潮头。只有不断加强理论、业务学习和继续教育,才能经受住“极限”的考验,在超越自我的同时,实现自己人生价值。

总之,在今后的时间里,我会继续发扬工作认真,乐于学习的特点,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生。面对新的教育课程改革,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的教师,把自己的全部知识和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。

s店售后目标计划书篇四

1、xx上课老师没有让讨论的时候不能和同桌说悄悄话,打乱课堂秩序。

2、xx在学校要有礼貌,见到老师时要问好,放学时要对老师说再见。

3、xx下课的时候,可以在操场上玩耍或在教室里安静地看课外书,不能追逐打闹。

写作业时要用正确的握笔姿势,把字写得工工整整,不能毛毛糙糙的,写错三个字扣一面红旗,如果这个星期内被扣掉五面红旗的话,这个星期则不能玩电脑。

1、中午放学后,回家读一小时课外书。

2、下午放学后,回家第一件事是写作业,写完作业后可以适当地出去放松一下。

1、每天晚上八点四十开始洗漱,九点准时上床睡觉。

2、早上六点五十起床,做一做简单的运动。

3、七点半骑自行车上学。

1、星期一星期四不能玩电脑。

2、星期五星期日可以玩电脑四十分钟。

1、语文考93分以上。

2、数学考95分以上。

3、英语考97分以上。

1、一周写一篇博文。

2、每天评论二十人。

3、一天抽出十分钟做评论时间。

这就是我的新学期计划,你们的呢?大家一起交流,让新学期充满惊喜,见证奇迹吧!

s店售后目标计划书篇五

我想,有目标并为之努力的生活才是充实的人生,只有做好充足的准备,才有机会走向成功。因此我要认真制定大学生活的目标和计划。

1、了解自己的专业,适应新的生活,,彻底改变高中固有的学习习惯,培养自主学习能力。

2、学好基础知识,认真对待每个科目。为以后专业的外延打好基础。

3、尝试兼职、社会实践活动,提高自己对专业的兴趣和能力。

4、学习好英语,考取b级、三级。学好专业,考取计算机软件设计员证书。

5、提高自身的适应能力及社交能力。锻炼自己独立解决问题的能力。提高团队合作的精神,与同学交流心得体会。向老师及相关人士请教一些相关问题。

6、提高自己的心理素质和修养。

7、努力学习,争取专升本的机会,最终成为一名软件设计人员。为了实现自己的目标,我会时刻提醒自己做好以下几点:

1、走好每一步。

笨笨的去学习意味着根据情况用一种谦虚的态度去面对学习,对知识,新生活,要求“知之为知之,不知为不知”。凡事欲速则不达,只有认真走好每一步,才能有所收获。为梦想坚持不懈,永不言弃的人是勇敢的,更是幸福的。对待自己不了解的东西要以正确的态度对待,不要装,摆正态度,因为态度决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运,所以态度决定命运。对待今后的学习,我会坚持“笨笨的,慢慢的,不要装”。

2、为梦想付出努力。

经历无数交失败,仍然为梦想坚持而默默付出的人,终会梦想成真。既然我选择了软件设计,我会勇敢而坚决的追求我的梦想。坚定的信念是成功的种子,我会风雨兼程,坚定不移。

3、面对失败改变态度。

面对失败要改变消极心理,我要认清自己的缺点,积极去扭转局面,我相信远大的理想会因顽强的意志而实现。

4、敞心灵省吾身。

我不能做个闭目塞听者,只有敞开心灵,才能得到更多的智慧。因此我要听取他人意见,借鉴他人经验,总结自己的得与失。用心反省自己,不为自己找借口,我相信反省自己必然有所收获。

5、强大心灵提高修养。

我要提高自己的修养,尊敬师长,团结同学,培养良好的品质。厚德载物,厚德崇商,我会铭记在心。我会充实的走过大学生活。

古语有言:明其志,方能志知其所赴。我们正处于大学这个人生最关键的时刻,多姿多彩的大学生活曾经让我们欢喜,也让我们有一种迷惑的感觉,就像一个处在懵懂年纪的小孩一样,如今大学生活已经过去了一段日子,在这段日子里明白了真正的大学,曾经也一度比较渺茫,不知道大学如何才能无怨无悔的度过,现今趁这个机会写下我的规划书。

所以今天我们不是需要喊一些空头的漂亮话,而是在自己的规划下更加有方向的向成功迈进。也许,一个人生的规划不是你成功的唯一步骤,但却是你更快更准的走向成功的不然条件,肖伯纳有一句名言:“明白事理的人使自己适应世界,不明白事理的人,硬想使世界适应自己。”人生就是在这种不适应中,调整适应,发展适应的长河中前进的。所以大千世界是变幻莫测的,所以有了自己的人生规划,即使你在偏离人生的坐标,但你却是离这个坐标很近很近.所以一个好的大学规划是很重要的!

一:认识自己,相信自己,乐纳自己。­。

缺点:1.做事有时候不是那么果断,有时候总是犹豫。­。

2.有时候不能坚持,所以有时候不能做好有些事情,也缺乏对自己的信心。­。

2.我喜欢看书,只要是自己喜欢的并且对自己有用的,我都乐意去看。­。

3.比较喜欢书法,也比较喜欢阅读,也比较喜欢写作。­。

在以后的学习和工作的日子里,本人会尽量扬长避短。­。

二:内外兼顾,丰富大学生活。­。

三:努力学好英语和化学,同时也做到兼顾公共课。­。

四:生活发面,明白自己读大学的目的。­。

五:加强阅读,加强社会实践。­。

六:体能的重要性­。

s店售后目标计划书篇六

__社区做为个“三多”社区辖区的面积是3.1平方公里,户数3100户,总人口7100人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,低保户人员及两劳释放人员他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;最为关心的问题外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。

二、工作方向。

社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每-个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有-一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,最终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。

三、任务与目标。

(一)在社区环境中求“安"。

万事"安"为先,只有安居才能乐业,在20__年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合5个小区的巡逻队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、治保会组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门]对安全的重视程度,最终达到社区的安全,顺利保质保量的完成本年的“两委”换届工作。

(二)在社区服务中求“实”

作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将对变为多对-,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20__年还要让新成立的“调解委员会”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上,完善社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。

(三)在社区活动上求“和”

__社区居委会从成立到现在,社区直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,设书画社、图书室棋牌室等功能室,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

(四)在社区共建中求“融”

俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的方力量是有限的,社区如何调广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的年,乃3以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联、,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的.交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。

(五)在社区行政工作中求“新"。

__社区居委会的成员平均年龄32岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收:为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台:成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性:组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才:在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步。

s店售后目标计划书篇七

2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)。

3、基本制度:工资制度、各种规范性文件。

第二:日常管理的规范化和流程优化。

(一)店面工作表格化管理。

1、日常客户来访登记。

2、日常客户合同登记。

3、日常客户回访等记。

4、日常客户投诉与信息反馈登记。

5、日常店面人员工作交接登记。

6、日常店面设计师派单登记。

7、日常店面财务登记。

8、日常店面人员考勤。

(二)形成例会制。

1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

2.及时传达公司和商场相关文件和通知。

3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

4.优秀销售案例的分享与总结。

(三)加强卖场巡视的督导的作用。

1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。

2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。

3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。

第三:销售任务管理。

(一):销售目标管理与细化。

1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境。

2、前景预测,全员认可销售目标。

3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)。

4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持。

(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)。

2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

a、提升店面销售的服务意识。

操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。

b、训练店面销售人员的沟通技巧。

操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训。

c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训。

d、对竞品调研与分析。

操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。

3、扩大关联产品销售力度。

操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量。

4、做好店内vip客户的管理。

操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。

第四:团队培训提升:

1、产品特点销售话术统一与训练。

2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

3、竞品分析与标准话术。

4、关联产品销售标准话术。

5、电话接听服务标准话术。

第五:店面销售过程监控与日常解决问题。

(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。

(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

s店售后目标计划书篇八

在我们以往的过程中,很多时候在岗位的成功和业绩,都取决于机会驱动型的成功,是把握市场经济与计划经济交叉期政策机会利益点的结果,而大多数人的随意性太强,往往见异思迁,得陇望蜀。谈不上整体的规划,和阶段性战略执行。但现在这样的机会驱动越来越失去其既有价值,因为消费者在成熟,市场竞争的平台在不短升级,传统运营模式逐步失去其有效性,所以提升团队核心价值越来越需要正真的战略规划。

那么我们面对1个问题,第一如何做,做什么。

对于第一个问题,我的观点是营销系统的中期战略方向与目标设定,营销资源的.整体配置与未来需求的预测,产品线的整体规划与政策体系设计,市场推进模式的格式化与区域市场的战略推进计划,营销系统的组织架构与管理模式设计,营销团队建设的目标与方向。

所谓清晰就是必须有一个个准确的发展方向,而且这方向只有一个,所谓科学就是按照行业的客观规律办事,不要漫无边际,盲目高举,所谓可控就是要确保这一方面的人财物资资源配置要在一个可控范围,所谓可操作就是保证规划的有效实施和执行力的打造。

第二句话就是带团队。

任何一个营销系统部署,总是有阶段性的使命,但无论职位如何换,都要完成一个不变的目标,就是要在不同阶段为企业带出一支适应当时企业发展需要的高素质的精英团队,一批高素质的一线经理人。

这就需要不断从原有原有营销人员中发现可塑之才,从外部不断为企业找到合适的精英人才,并且管控起来,从而形成一支分工合理,职责明确,职业素养高,个人能力强的实战性团队。以便根据企业的阶段发展,更好的复制市场。

第三句话跑市场。

营销人员在办公室做不出业绩,在办公室里也作不出符合市场一线实际情况要求的市场战略。

跑市场看什么?一看区域推进状况,二看产品与市场的适配性,三看经销商的积极性,四看市场潜力,五看竞品状况,六看一线营销人员的效率和实战水平。

我的观点,一个月在市场上跑15到20天,既拿出1/3到1/2的时间调查了解,再用另外的时间决策与应对。

第四句话,理关系。

理关系,这里不是指那些庸俗意义上的人际关系。

一是经销商与公司营销系统的关系。

二是营销系统与企业生产,管理系统的内部关系。

三是营销系统负责人和企业其他负责人的关系。

营销系统与生产和管理系统的关系的协调更是如此,谁都认为自己的职责更重要,谁都要强调自己系统的核心地位,几个系统之间总有一些配合与对接不默契的地方。

如何理顺这些复杂的内外部关系,我的观点,第一是谈钢琴,十指有长短,分工是必然,关键是做到合理发挥十指的作用,第二是找靠山,营销系统的职位毕竟有限,这些问题不是一职位能协调的。所以必须找到一个靠山,就是老板的支持与信任,三是多交流,只要坦诚交流。一次两次也许不会理解和接受,三次,四次或许会缓解,沟通从心开始,我相信全球通的这句广告词。

s店售后目标计划书篇九

从高三到高考,你准备好了么?高三,这个新的学年注定不会平凡。生活又踏上了新的起点,在任重道远的一年里,我们有着更多的憧憬和梦想。教师们将继续挥汗如雨,为我们共同的进步而茹苦含辛;同学们将以百倍的勤奋,努力追逐一生为之奋斗的目标。

古语云:“凡事预则立,不预则废。”那么,我们该如何度过这一年呢?我们都是为考上一所理想的大学而奋斗的,有计划的进行学习是必要的,那么问题来了,如何计划自己的学习呢?如何科学的利用这宝贵的时间呢?我们佰渡教育将结合多位名师多年教学经验和优秀学员的学习心得为每一位选择佰渡教育的学子送上最科学,最合理的教学方案以及学习计划。

一、确定目标,制订计划。每个人的基础不同,对自己的期望值也不相同。但剩下的时间对于每个人都是相同的。当你把高三与自己一生的使命相联系时,你会发现每一天都有它特定的意义。所以明确自己的人生目标,对把握好高三这一年有直接的促进作用。相反,如果一切“顺其自然”,对自己的人生没有任何目标,是很难激发学习的动机与激情的。

所以每一位来到佰渡教育的学员,我们都会为他制定一套属于自己的学习计划,认识到自己的责任与使命,然后为之奋斗。一份切实可行的学习计划必不可少。所谓“凡事预则立,不预则废”。实际上制订学习计划是自己运筹帷幄能力的体现。

要充分把握并有效利用自己的作息规律,做好时间安排。一般早晨和晚上是学习外语的最佳时间。早晨可做些背诵练习,晚上进行读写训练。关键是要有决心和毅力,它是对你的自制力和自觉性的挑战。相信持之以恒,终有收获。

二、认真听课,做好笔记。

老师的每一节课都会经过精心的准备,有明确的目的性。因此要集中精力认真听课,积极思考,敢于质疑。

例如,外语是实践性很强的学科,要充分利用每一个属于自己的机会,大胆陈述,不怕出错。还要做好课堂笔记,及时复习,并随时补充、修正。

三、学习更具系统性耶鲁大学校长莱文教授表示,学生的三大任务是“质疑一切、努力学习、独立思考”。在总复习中,要努力培养自己独立思考问题、分析问题、解决问题的能力,要在老师的统一安排下,重视基础、重视课本,做好基本题,练好基本功,拿到基本分。重视归纳总结,对做错的题目要及时纠正。注意相近、相似、相关内容的区别,搞清它们之间的联系,系统地强化综合性的内容;做到做一个题目,学一种方法,会一类,通一片。强化专题训练,提高解题能力。要及时查缺补漏。突出“五练”,这“五练”是练规范、练速度、练重点、练能力、练技巧。

要克服急于求成的思想倾向,一定要跟着老师的计划走,我们的`老师都有着丰富的高考复习经验,一定不要自以为是,不要用自己的前途做赌博。

四、具体时间规划时间6:30-8:008:00-10:0012:10-2:0010:10-12:102:00-4:004:10-6:006:10-7:007:00-9:30任务梳洗、早餐、早读英语课数学课午餐、休息政、史、地(轮上)整理课上知识,完成练习晚饭每天一考,针对性考试五、保持一个良好的心态古代哲学家庄子曾经写下了这样一个发人深省的故事。

一个博奕者用瓦盆做赌注,他的技艺可以发挥得淋漓尽致,而他拿黄金做赌注时就大失水准。庄子对此的评价叫“外重者内拙”,就是说当一个人外部承载着过重的压力时,他的内心就会变得无比笨拙。现代医学把这种现象叫做“目的颤抖”,现代心理学叫做心理失衡。俗话说,太想纫好针的手在颤动,太想踢进球的脚在抖动。人生岂能没有目标,目标是引领你前行的,那是你人生道路上永不熄灭的明灯。如果把目标做成沙袋捆绑在身上,每前进一步都感到无比沉重,巨大的压力与莫名的恐惧就会不断向你袭来,如果这样的话,你将与前方道路上那个成功的自我失之交臂。高考七分靠水平,三分靠心理。要学会用微笑迎接每一天升起的太阳。

当你在学习中取得一点一滴的进步时请你对自己说“我真行!”当你遇到挫折时请你暗示自己“不要紧!”当你精力不够充沛时请你握紧拳头鼓励自己“嗨,加把劲!”平常的考试要做到“不烦恼、不害怕、不着急、不骄傲”,为高考铺路架桥。

此时,人的耐受力、坚韧度较比人的智力更重要、更伟大。有位哲学家说过,过去属于死神,未来属于自己。希望同学们以对自己一生负责的态度,自觉把握自己的每一天,无悔于自己的每一天。

s店售后目标计划书篇十

为了能够更好的完成我们的一些目标计划,通常会制定一份计划书,然后按照计划书的计划一步一步的去完成。下面是小编为你整理的目标计划书,希望对你有帮助。

本年度我主要担任的岗位:市场部业务主管

市场部业务主管的职责

1、 挖掘客户信息,建立客户关系

2、 开拓新行业、新区域市场

4、 执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见

本年度目标

1、 工作目标:年度500万元销售额

开发3个以上稳定客户

2、 个人目标:年度15万元收入

年内买套新房

年内拿到驾照

本年度计划

为了能够完成自己的目标,在接下来的时间我要不断的与原有老客户保持联系,经常与“他们”在一起吃饭,偶尔送一些小礼物,拉进我于客户之间的关系;还要不断的走出去,至少每月有8天在南京周边城市活动。

首先目标分为长期发展目标和当前发展目标:

1、确定角色

人是处于一个复杂的社会关系网中,在这个关系网的每一个关系链里面每个都会充当着不同的角色。

所以先确定你在关系网中的角色由为重要。

你可以写下你认为重要的角色,对它进行目标规划。

不必想得太严肃,仿佛立下终身职志,只须优先考虑未来一周中应该扮演的角色。

2、选择目标

目标应与目前生活挂钩,写下短期目标或中期目标即可。

在写下目标之前,应该先确立自己的理想或者是使命,就是长期目标以及在理想中的角色。

3、安排进度

好,在确立目标之后,就是安排未来7天的行程了。

重庆市xx有限公司

20**年度经营计划书

20**年为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。

为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。

一、20**年经营方针

在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定20**年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。

经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。

二、20**年的经营目标

(一)核心经营目标

20**年,公司的核心经营目标是:

(1)收入及利润指标:

年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,xx公司完成利息收入3369.11万元,xx公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,xx公司完成净利润2144.17万元,xx公司完成净利润1335.94万元。

(2)呆(坏)账总额:

年度呆(坏)账总额控制在资金总额的0.5%以内,按年度可用资金15000万元计算,年度呆(坏)账总额不得超过75万元。

在核心经营目标中,利润和呆(坏)账总额是直接反映公司经营质量的量化指标,也是评价和考核经营团队的 核心之核 。

(二)收入及净利润目标细分

收入目标分解表

(单位:万元,人民币)

分类 项目 年度

目标 第一

季度 第二

季度 第三

季度 第四

季度

进度比 100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60%

累计进度比 100% 11.6% 37.58% 67.40% 100%

净利润目标分解表

(单位:万元,人民币)

分类 项目 年度 第一 第二 第三 第四

目标 季度 季度 季度 季度

进度比 100% 10.59% 27.79% 29.99% 31.63%

累计进度 100% 10.59% 38.38% 68.37% 100%

三、主要经营策略

20**年,公司立足xx区的基础上,向主城九区逐步扩大影响范围,扩大实质客户群,大幅提升各项收入。

为此,公司将2011年确定为 市场拓展年 ,在适量投放广告的基础上,充分利用银行、工商、税务等资源,建立目标客户群,有针对性地开展市场营销、发展客户、争取业务。

市场营销方面,公司将采取下列措施:

1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。

公司制订各项营销政策,鼓励公司全体员工参与营销工作。

2.市场营销部和风险管理部必须积极整合各项资源,在2011年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx区内企业客户群的开发和业务拓展工作。

四、实现目标的保障措施

(一)资金保障

为全面完成公司各项预算,在公司注册资金10000万元基础上,计划于20**年4月初向银行申请融资5000万元,同时从5月份开始启动 委托贷款 业务,全年力争完成2000万元的委托贷款业务。

(二)人力资源及后勤保障

市场拓展,人才引进起着至关重要的作用。

为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:

20**年3月底前,全部紧缺岗位人员应该补充齐全;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在20**年6月31日前完成全部员工的试用期考核及定岗,将应淘汰更换人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。

2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工职业和经营素质。

3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的员工薪酬体系。

员工薪酬体系应当包括员工薪资、福利、奖励在内,并在施行中不断地加以检讨和完善,各项分配体系将尽最大限度向公司营销一线倾斜。

4.建立合理的绩效管理体系:按照 有计划、分步骤、可量化、可持续 的原则,由人力资源部门牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,20**年1月11日起,董事会对总经理实施目标责任考核;总经理对公司各级管理人员施行考核。

绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。

(三)综合管理保障

公司将20**年定义成为未来三年的经营发展奠定基础的 管理基础年 ,高效顺畅的管理是公司的核心竞争力。

1.由人力资源部门主导,集合内外资源,自2011年3月1日起,公司推展 建构管理体系,增强公司体质 活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、风险管理、财务管理、综合管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。

管理体系的建构,必须以 理顺脉络、提升效率 为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为公司将来升级为村镇银行时的达标验收打好基础。

2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。

(四)财务资源保障

20**年,公司将为市场营销部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。

与此同时,财务部门必须从下列三个方面加大监测和监控力度:

2.健全财务管理体系:财务部必须积极参与 建构管理体系,增强管理体质 活动,理顺、健全财务管理体系,重点关注市场营销活动背后的财务信息流,及时清收应收利息费用,关注贷款贷后检查,为公司高层决策提供信息。

3、制定合理的.税收筹划方案,按时交纳各项税费,有效降低企业涉税风险。

(五)组织管理保障

1.由董事长负责,与总经理签定《20**年度经营目标责任书》,总经理与公司各级经营管理团队签定《20**年度经营目标责任书》,明确各部门的目标、责任和相应的权利。

2.由各部长负责,于20**年2月28日前,对各项目标进行层层分解,制定可行性方案和年度工作计划。

3.由财务经理负责,20**年2月20日前,编制《20**年度财务预算》,明确全年各项成本费用控制目标,制定月度、季度、年度预算执行检查计划,明确责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。

4.由市场营销部部长负责,组织每月/季 经营目标达成总结会 ,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。

五、总体要求

公司高层清醒地认识到:20**年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。

(一)更新观念,创新管理

三年升级 的目标意识、 行业洗牌、不进则退 的危机意识和 发展公司、分享成果 的捆绑意识,在市场营销创新、贷款产品创新、财务管理创新等方面,创新经营思维、创新管理模式,为建立现代企业管理制度奠定良好的基础。

(二)切实负责,重在行动

行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。

没有行动和执行,一切都是空谈。

公司要求,各级员工以 负责任 的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以 责任 主管的立场开展各项工作,不得形成 功在我责在他 的遇事推诿的恶习和恶行。

公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。

(三)业绩优先,奖惩落实

s店售后目标计划书篇十一

在大学扩招的大背景下,面临日趋激烈的社会竞争,大学毕业就等于失业。大学生活绝不像想象中那样自由与安逸。所谓大学生活,是我们利用大学的人文环境,投入我们的时间和精力,实现人生原始资本积累的过程。这是一段至关重要的征程,必须认真规划。我是学英语的,我的人生目标是英语教育。所谓学高为师,我的人生目标要求我有丰富扎实的专业知识。一门语言是植根于与其对应的文化背景之中的。进入到大学,英语学习中词汇量的积累以及阅读能力的提高必须依赖于以了解外国历史文化背景为目的的阅读之中。遍观我们面临的四六级考试,专业四八级考试以及将来的考研英语,其成败得失全在于阅读的速度和准度。平时,一有空就多读一些外国名著的英文原本以及一些著名的英语杂志。长此以往,把英语学习演变成一种阅读的爱好。如此,则得阅读者得天下,实现自身素质与应试成绩的同步提高。

所谓身正为范。作为教师,必须自身养成良好的学习工作习惯,为人师表。这方面,我们大可以以我们中学时代的老师为榜样规范我们的行为习惯。他们可以五六点钟起来跟班,我们就能早点起床早读;他们可以备课到深夜,我们就能睡迟一点,多读些书;他们绝对不会把今天的作业拖到明天批改,我们就能今日事今日毕------大学是人生良好的学习工作习惯最重要的养成阶段,勤奋刻苦,扎扎实实地走好大学生活的每一步,不仅是完成大学任务的可靠保证,而且是将来投身工作,终身学习的必要条件。

教育是一种人文培养的过程,它需要以深厚的文化素养为支撑的人格魅力的投入。因此,我们要充分利用大学的人文环境,对历史文化,军事政治,伦理道德,诗词文章等方面的知识广泛涉猎并且有所感悟。以博学多识的形象教育和熏陶学生,必然可以达到事半功倍的效果。

教育的主体是学生。教育的目的是学生综合知识能力的提高。因此,我们在学好本专业的同时,还要尽量学好现阶段在校中学生学习的其他课程,以便于从专业的角度去引导教育学生。当然了,用我们全面的只是去解决学生学习中各个科目的困难,我们的威信就会大大的提高。这样,带班就容易多了。怎样巩固中学时代的知识呢?带家教是个很好的途径。我已经在带家教,一方面巩固知识,另一方面体会教学方法为将来教书积累经验。

二十一世纪,随着我国国民综合文化素质的普遍攀升和社会对创新型人才的日益渴求,我国的教育体制已经暴露出诸多弊端。不谋全局者不足以谋一域。作为一名有理想与责任感的人民教师,所思所虑者,不仅仅是一门课一个班的学习水平,而是着眼大局,探索教育体制改革的战略构想。所以,我选定了教育学专业为考研目标,希望可以教育学的发展历史,基本原理以及教学手段,以便在将来的教学实践中不断摸索总结,提出对教育体制改革有益的东西,最好能在这一方面有所建树。我想,这才是作为一名人民教师的最高价值所在。

危机尚存,时不我与。我们应当时刻用严峻的就业形势警告自己,用当代大学生所肩负的历史使命鞭策自己,如履薄冰,兢兢业业,是自己的大好年华在大学生活中焕发出绚丽的光彩,为将来顺利就业服务社会,实现自己的人生价值铺平道路!

s店售后目标计划书篇十二

从初二进入初三,学科增加了一科,学习更紧张,学习压力更大,进入初三,意味着我们要更努力一分,更投入一分。在每次考试中发挥自己的最好水平。

在课堂上一定要认真听讲,遵循老师的脚步。绝不抄袭别人作业,即使有深难的题,也要自己独立思考,不懂就要问老师,晚自习认真巩固当天知识,完成每天的学习任务。初中生涯还有两百多天就结束了。在这段期间,我们一定要过得精彩、充实。享受学习带来的乐趣,为目标而奋斗。在语文方面,我会多阅读好的文章,品味文章的写法,构思,从中吸取到一些写作的技巧,以及阅读理解方面的技巧,学习好基础知识;在数学方面,我会在学习好基础知识的前提下,更深一步地钻研一些深难的问题,训练自己思考问题的能力,在训练中不断提高自己多方面全方位思考问题的能力;在化学方面,因为对于我来说是一门新的学科,基础知识方面的掌握还有一些问题,对于化学有一些拓展的问题有时弄得不是很透彻,我会多向老师请教,把有些问题弄明白,不只是单纯的背在物理方面,我会对看一些做过的,比较难的题,尽量多看参考书,看一些比较新颖的题;在英语方面,我会多积累英语单词,短语,学习课外的一些语法。月考目标:语文86分、化学95分。期中目标:语文87分,化学95分。

座右铭:

1、思想单纯,认准目标,只想到学习。

2、贵在坚持,要有毅力。

3、勇于钻研,不耻下问。

4、不怕寂寞。

s店售后目标计划书篇十三

以前读初中的`时候,会觉得比较轻松。因为初中学的知识都比较浅,除了偶尔对某些问题需要深入讨论之外,基本不会遇到很深的问题。但要知道,上了高中,我们面临的问题不再是那么简单和具体,高中是我们在思维上的一个飞跃,我们必须要抛弃以前的定向思维,而去学会从不同的角度认识和解决问题。起其根本所在就是:相对初中的学习,高中的学习跨越了知识和能力两大台阶。高中的知识内容与知识结构与初中相比出现了两个飞跃:从具体到抽象,从特殊到一般,在知识的广度和深度上都大大提高。在能力方面,高中的学习对同学们提出了更高的要求,如抽象概括思维能力、逻辑推理思维能力、分析综合能力、自学能力等等都要求有较大的发展和提高。

从初中阶段进入到高中阶段,在学习上要跨上一个较高的台阶。为了顺利地跨越这一台阶,要有足够的思想准备,要以新的、不同于初中的学习方法,学好高中的课程。一个人确立自己的理想并不难,难得是有一个为实现理想而攀登的规划和决心。为此,制定一个高中三年的规划是非常重要的。所以我写下了这份高中三年学习计划书。

为实现以下规划必须做到:树立信心,满怀激情,走好成功第一步。切忌盲目激情,要有计划分步骤的学习,养成踏实认真的学习态度。

1、高一的上半学期是一个初中走入高中的过渡时期。这个时期最主要的目标是:积极适应各科老师的教学方法,迅速吸收新知识,同时稳住脚跟,一步一个脚印地进步。所以我这个学期的目标简单来说就是四个字:适应、稳定。

2、高一的下半学期是一个适应后的寻求及养成期期。这个时期由于对自己的学习态度、方法、能力有了一个比较客观的认识,因此对各学科特点有了一定的掌握。这个时期的主要目标是:重点培养良好学习习惯,形成适合自己的学习方法,做到循序渐进地、有规律地学习,全面发展,形成自己的优势学科。简单来说就是:养成、规律。

3、高二的上半学期是一个定位起飞期。此时,高中生活早已适应,学习方法、习惯已经成熟,所以,这个时期就要开始有所突破。这个时期最主要的目标是:进入一本梯队。

4、高二的下半学期是一个稳步发展期。有了高二上半学期的起飞和突破之后,又要开始稳住脚跟了,这时要全面地、客观地看待自我和他人,毕竟“知己知彼,百战不殆”。这一个时期最主要的目标是:稳定自我水平,基本确定自己在年级的学习地位。

5、高三的上半个学期是一个扎实复习期。经过高二的认知后,自己的学习地位也稳定下来,不再轻易后退。就要完全静下心来稳扎稳打地复习。此时也要注意调整心态,摆正主观态度。时刻保持新鲜的自信心、坚韧的性格。不要受客观环境的影响,履行自己的计划,做到步步为营。

6、高三的下半学期是一个加速冲刺期。可以适当地做些拔高。要全面解决自己所面临的问题,查缺补漏,扫除残敌,不留后患。还有此时心理素质也很重要。时刻摆正心态,注意情绪的变化,做到自我及时调整,自我鼓励和认定。就如爱迪生所说:“自行是成功的第一秘诀”。

预习最重要的是能发展我们学生的自学能力,减少对老师的依赖,增强独立性;预习可以加强记课堂笔记的针对性,改变学习的被动局面。要在测览教材的总体内容后再细读,充分发挥自己的自学能力,理清哪些内容已经了解,哪些内容有疑问或是看不明白(即找重点、难点)分别标出并记下来。同时适当地一些课前的习题练习,逐步的了解知识点。这样既提高了自学能力,又为听课“铺”平了道路,形成期待老师解析的心理定势;这种需求心理定势必将调动起我的学习热情和高度集中的注意力。

听老师讲课是获取知识的最佳捷径,老师传授的是经验证的真理;是老师长期学习和教学实践的精华。我制定的听课方法包括以下几点:

a)做好课前准备,即预习。精神上的准备是十分重要的,保持课内精力旺盛,头脑清醒,以及对探求知识的极大兴趣,是学好知识的前提条件。

b)集中注意力。思想开小差会分心等一切都要靠理智强制自己专心听讲,靠意志来排除干扰。

c)认真观察、积极思考。不要做一个被动的信息接受者,作老师的合作者,学习的参与者,要充分调动自己的积极性,紧跟老师讲课的思路,对老师的讲解积极思考。结论由自己的观察分析和推理而得,会比先听现成结论的学习效果好。

d)在听取公式定理的同时充分理解、掌握老师的解题方法,学习思路。

e)抓住老师讲课的重点。即不能忽视老师讲课的开头和结尾,开头,往往寥寥数语。但却是全堂讲课的纲。只要抓住这个纲去听课,下面的内容才会眉目清楚。结尾的话虽也不多,但却是对一节课精要的提炼和复习提示。同时还要注意老师反复强调的部分。

f)做好课堂的笔记。笔记记忆法,是强化记忆的最佳方法之一。笔记,一份永恒的笔录,可以克服大脑记忆方面的限制。俗语说,好记心不如烂笔头,因此为了充分理解和消化,我必须记笔记。同时做笔记充分调动耳、眼、手、脑等器官协同工作可帮助学习。有选择的记笔记,记录经典例题。

g)注意和老师的交流,听课要与老师有目光的交流,提问式的交流,都可以促进学习。

作业是提高思维能力,复习掌握知识,提高解题速度的途径。通过审题,分析问题,解决问题可以达到巩固检验自己的目的。完成作业时,一定要做到独立完成,去形成自己的一个独立的思维习惯。

及时复习的优点在于可加深和巩固对学习内容的理解。根据遗忘曲线,识记后的两三天,遗忘速度最快,然后逐渐缓慢下来。学过即习,方为及时。俗话说“温故而知新”,就是说,复习过去的知识能得到很多新的收获。这个“新”主要指的是知识达到了系统化的水平,达到了融会贯通的新水平。我计划的复习要求是一下几点:

a)课后回忆,即在听课基础上把所学内容回忆一遍。

b)精读教材。对教材理解的越透,掌握得越牢,效率也就自然提高了。

c)整理笔记。对课堂笔记及时的完善,勾画出疑点,寻求同学老师的帮助。

d)看参考书。增加知识的深度和广度。提高应考能力。

e)单元复习的要求:

a)本单元(章)的知识网络;

b)本章的基本思想与方法(应以典型例题形式将其表达出来);

c)自我体会:对本章内自己做错的典型问题应有记载,分析其原因及正确的答案,应记录下来本章你觉得最有价值的思想方法或例题,以及你还存在的未解决的问题,以便今后将其补上。

高中三年是人生重要的三年,是人生成长重要的三年。在这充满挑战的三年间,我将在学习和做人两大方面做出努力,锻炼自身的意志品质。虽然这份规划书似乎有点泛泛而谈,但是,在写这份计划书的过程中我真的学到了许多,对高中有了一些认识,我产生了一份责任感,这份责任不是对父母负责,而是对自己负责。我相信这责任感将有助于我今后的学习,我个人觉得高中的学习正是需要自主,正是需要这份对自己的责任感,才能在拼搏中成长。

s店售后目标计划书篇十四

数学、语文、英语、物理要作为重点来安排学习,除了上课认真听讲,课后80%的精力要花在这些主课上。其他20%的时间留给其他的科目。初二时,每门主科应有一本课外辅导书,课外适当做一些练习题还是必要的。初二下学期除了听好课,还得多关心时事,如关注一些新闻等等,中考会涉及奥运的考点等。这些国家大事需要在平时的生活中关注一下。

一般早晨是人的记性最好的时候,建议读英语,记单词。白天的自习课最好安排给数学、物理,这时候解题的效率高一些。其它的时间就要留给语文了,可以多读些课外书,遇到好文章和好的语段,就抄下来以积累素材,这样写起作文来就轻松多了。

让孩子克服以前的一些不良学习习惯,例如一些男生比较粗心、对简单问题过分轻视、学习热情不能长期保持等等,一些女生的学习上容易分心、不专心等问题。另外平时准备错误集锦本,遇到容易出错的问题就及时记下来。复习时就能有的放矢,有条不紊了。初中二年级抓孩子的学习习惯是第一位,有了好的学习习惯,到初三的时候,孩子就相对容易冲刺上去。

根据课程表的安排,有针对性地预习弱项课程,预习时要弄清下一节课的内容,其中哪些是清楚的,哪些是模糊的,哪些是不懂的,由此确定出听课的重点。课后进行总结,归纳出所讲知识的框架,然后做相关练习和辅导。

每次听完课后,阅读一些相关的辅导资料,做一些相关的习题。现在的辅导资料很多,寻找到一种适合自己的情况的辅导书。在书店的辅导资料书架前大致阅读一些,感觉哪本适合自己就用哪一本。如果不会选择,可以咨询以下老师。如果有问题要及时请教老师,有意识地提前了解的学习初三、中考的试题,并分项对相关中考题类整理,进行阶段性复习。初二物理要结合奥物的题目,系统了解初二物理下学期的知识点,并做相关的中考试题。

初二在一定程度上将成绩优秀的学生与相对成绩较差的学生逐渐区分开的一个学年。"好"与"差"在初二下学学期就能被具体的显现出来。

初二下学期的学习情况是代表一个学生在本学年所付出的努力的客观体现,它可以在某种程度上反映出学生在学习态度上是否端正、学习方法是否正确、以及对于主要知识点是否能够灵活运用等。在初二结束时,可以通过月考、期中、期末成绩让学生思考在即将到来的初三中,该怎样更好的提高自己才能在中考里取得出色的成绩,也可以了解自己在各科学习中哪方面还理解得不够深刻,要知道每一个细微的知识点都有可能会在中考被考察到,所以不能对任何一个掌握得不够的知识点轻言放弃。并且,初二下学期的成绩也可能会是将来所要报考的高中对学生进行考核的凭据之一,初二代表了初中学习的中间阶段学生的学习状态是否稳定、初中前半段学习知识的掌握情况等等,所以一定要重视初二下学期的学习,考察自己基础阶段的学习情况如何,以最快的速度做好查漏补缺的工作,因为到了初三是没有时间再进行基础知识补充复习的。

"学在苦中求,艺在勤中练。"相信同学们只要坚持努力复习,考试一定会有收获。

s店售后目标计划书篇十五

(一)销售节奏制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模项目一般持续3-4个月时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。

1. 推广销售期安排3-4个大推广节点,节点作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。

2. 鉴于年底临近过年情况,开盘销售强销期应避开春节假期。

3. 开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。

(二)-销售节奏安排:

1. 20xx年10月底—20xx年12月,借大推广活动推出-项目

2. 20xx年12月底—20xx年1月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。

3. 20xx年1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。

4. 20xx年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。

1. 户型统计:

由工程部设计负责人们、营销部-共同负责,于20xx年12月31日前完成

鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。

2. 销讲资料编写:

由营销部-、策划师负责,于20xx年12月31日前完成

-项目销将资料包括以下几个部分:

购买-理由:产品稀缺性销讲

基本数据:主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位,由其出具销讲材料。20xx年12月31日前,由-整理后,统一作为产品与项目优势说辞。

建筑工艺及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具项目采用新工艺材料,新技术等基本基本资料。20xx年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。

客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园优劣势,做出销讲解决办法。

样板区销讲:

不利因素公示

3. 置业顾问培训:

由营销部-负责,培训时间从20xx年11月底—20xx年1月

培训内容包括:

销讲资料培训,时间:20xx年11月底—20xx年12月初

建筑、景观规划设计培训,时间:20xx年12月初

工程工艺培训,时间:20xx年12月初

样板区、样板房培训,时间:20xx年1月9日

销售培训,时间:20xx年12月—20xx年1月出

2. 预售证

由销售内页负责,于20xx年1月10号前完成

3. 面积测算

由销售内页负责,于20xx年1月10号前完成

4. 户型公示

由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。

由策划师负责,于20xx年1月10号前完成

5. 交房配置

由工程设计线蒋总负责,于20xx年1月10号前完成

6. 一公里外不利因素

由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于20xx年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注抗性,专门进行培训。

(一)样板区

1. 样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境气氛,因此自己们将-售楼中心至1#样板房区域所包含整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间参观浏览线路,以下暂定为y区)

2. 样板区作用:最大限度展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔氛围,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值社区概念,体现独具特色建筑风格。

3. 样板区展示安排:

确定对y区沿线情调、步行道包装方式与具体要求;

确定y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求与效果交底;

明确样板区工程施工、营销包装整体与分步实施节点、任务分解;

具体见附后(参观园线说明)

(二)样板房

1. 样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观情况。选定1# 楼平层、底跃各一套。

2. 样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好理解户型设计,同时也是对推广所倡导享乐主义生活一种实体诠释。

3. 样板房展示安排:

前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于20xx年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房日常管理工作由营销部-负责,。

包括沙盘模型、户型模型、户型图制作:

1. 沙盘模型:-与策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

2. 户型模型:-与策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

3. 户型图:-与策划师协商后,由策划师联系相关单位制作

均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师与销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。

时间安排:营销策划部于20xx年1月10日提出销售价格表与销售政策。

s店售后目标计划书篇十六

1.运营要点:商品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于商品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销商品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。商品营销设计:商品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑商品购买量,在商品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到商品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型商品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型商品带来的。商品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

3.培育期:包含商品选择、商品设计和商品推广布局三部分。商品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定商品范围,确定合适的商品后,商品拍照和商品描述设计然后发布;商品推广布局是设计并实施培养期商品的推广业务,通过热销商品搭配、网站其他商品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期:是指商品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固商品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期:是指商品处于同类商品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定商品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中商品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高商品连带,提升客单价。

6.客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)。

7.商品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用vip制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)。

店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作商品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个商品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺vip需要50个商品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等商品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:

1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。

2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。

3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。

跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他商品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为uv1万!计划虽完美但执行很重要!

s店售后目标计划书篇十七

首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。

1、设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。

2、设定细节段,有目标值之后将project 划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。

3、设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。

4、设定责任人,跟进人

5、过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。

6、问题点描述:将过程中问题点进行描述。

7、解决方案,将有效方案进行要因分析。

8、预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定。

9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对。

10、改善方案; 依照比对后结果,进行后期控制和改善。

s店售后目标计划书篇十八

1、进校门,主动下车,与值日老师或同学互道“老师早”、“同学早”。

2、不在校园内骑自行车。

3、在校内遇到学校的、外校的老师、客人要行队礼,道“老师好”、“客人好”。

1、上课时,身坐正,手平放桌面上,看书写字做到“三个一”:眼睛离书本一尺,胸口离课桌一拳,手指离笔尖一寸。

2、与人交谈,神情专注,自然大方,不翘二郎腿。

3、在公共场合,入座讲究谦让,不争抢,尊老爱幼,照顾病残者。身坐正,不斜靠,不影响他人。

4、就餐入座讲秩序,有长辈在场,应让长辈先入座。

5、长辈或其他客人来访,应起身表示礼让。

1、升国旗敬礼要规范,唱国歌时要肃立。

2、向老师行礼时要立正,两眼注注视老师。

3、集合集会要快、静、齐。

4、上课发言或读课文时,头正身直,声音洪亮,自然大方。

5、有来宾询问情况,应主动起立。

6、当别人伸手与你握手时,立即伸手相迎,热情迎送。

1、上下楼梯靠右走,出入教室、办公室、操场等按指定线路走,不拥挤,出入各“室”轻声慢步,不影响他人。

2、遇见师长,主动让师长先行。

3、登台演讲或发言,先行礼再发言,讲完后行礼再归位;接受奖状、奖品要双手接过,并鞠躬致谢。

4、集体活动,听从指挥,按队列行走。

5、平时走路落落大方,过马路先两边看,再从容走过。

6、上学、放学走人行道,过马路要遵守交通规则,不闯红灯。

1、上课迟到或进老师办公室要喊“报告”,经允许后方可进入。

2、入他人居室,应按门铃或轻轻敲门,征求主人同意后方可入室。

3、找人问话,用‘请问……”,对方回答后要致谢。若对方答不上来也要谅解和表达谢意。

4、不直呼师长姓名,要用准确礼貌的称谓。

5、得罪别人要说“对不起、请原谅“。别人向你道歉,应说“没关系”。得到别人帮助要说“谢谢”。别人向你致谢要说“不用谢”。

6、遇到来宾或师长要主动问好,使用“您好”、“您早”、“再见”等礼貌语。

7、在集会、教学楼区域等需要安静的场合,不要大声喧哗,以免影响他人学习、工作或休息。

8、不吵架、不骂人、不说谎、不乱议论别人的缺点,对同学有意见应在适当时候当面交流。

9、不叫同学不雅的绰号,不给别人取绰他人的私事,不介入是非之争。

1、到学校要穿校服,保持服装整洁。

2、不化妆,不戴首饰,不烫发染发,男生不留长发。

3、在公共场所要衣着整洁,不穿拖鞋背心,课堂上不戴帽子。

1、用餐时做到餐前洗手,餐时,待主人示意后开始。

2、夹菜文明,细嚼慢咽,不挑食,动作文雅,不发出不必要的响声。

3、用筷切忌:敲筷、叉筷、游筷、刺筷、签筷、吮筷、插筷、挥筷、舞筷

4、餐末,正确使用餐巾或餐纸擦嘴。

5、退席时对他人说一声“请慢吃”。

6、在食堂用餐时礼让,爱惜粮食,不乱倒剩饭。

1、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识人主动打招呼。

2、邻里之间以礼相待,互谅互让,互相帮助,不打听扔废纸。

s店售后目标计划书篇十九

为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。

第一、基本情况摸底

1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

第二、日常管理的规范化和流程优化

(一)店面工作表格化管理

1、日常客户来访登记

2、日常客户合同登记

3、日常客户回访等记

4、日常客户投诉与信息反馈登记

5、日常店面人员工作交接登记

6、日常店面设计师派单登记

7、日常店面财务登记

8、日常店面人员考勤

(二)形成例会制

1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。

2.及时传达公司和商场相关文件和通知。

3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。

4.优秀销售案例的分享与总结

(三)加强卖场巡视的督导的作用

1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。

2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。

3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。

第三、销售任务管理

(一):销售目标管理与细化

1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

2、前景预测,全员认可销售目标

3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)

4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)

2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:

a、提升店面销售的服务意识

操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。

b、训练店面销售人员的沟通技巧

操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训

d、对竞品调研与分析。

操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。

3、扩大关联产品销售力度

操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量

4、做好店内vip客户的管理。

操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。

第四、团队培训提升:

1、产品特点销售话术统一与训练

2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

3、竞品分析与标准话术

4、关联产品销售标准话术

5、电话接听服务标准话术

第五、店面销售过程监控与日常解决问题

(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分配与协调。

(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

(6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

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