通过撰写心得体会,我们能够对自己的所思所为进行深入的反思,从而更好地成长和进步。写心得体会时要注意整体的结构和逻辑,有一个明确的开头、主体和结尾,让读者能够迅速理解和领会你的观点和写作意图。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
入职员工培训心得体会总结篇一
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xxxx广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,20xx年x月x日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍xxxx大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富!通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“xxxx大酒店”增添新的荣誉!
在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点不知不觉中,我们会和xxx大酒店一起飞的更高,更远!
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入职员工培训心得体会总结篇二
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的.优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。
入职员工培训心得体会总结篇三
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。
公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。
责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
要尽快适应岗位、做好角色转换。要处理好从同学关系到同事关系,从完成各自学习任务到实现共同工作目标,从学习相对被动到工作要求主动,从知识储备积累到技能应用实践等各种变化。
入职员工培训心得体会总结篇四
首先我非常荣幸加入xx大家庭,也很荣幸参加这次培训。xx是一家教育技术企业,能如此重视员工的培训反映了公司重视人才、培养人才的方针,对于这次培训我本人也是万分重视。
在此感谢xx能力发展部的老师们,你们幽默风趣的讲解让我快速的了解了xx的历史今天及未来,也让我快速的成为一名xx人。
经过15年的发展xx取得了傲人的成绩,董事长又为我们规划了xx的未来,并且向每一个xx人发布了召集令,我的理解是xx人需要二次创业二次腾飞。xx是一个创新企业、xx是一个有责任的企业、xx是一个阳光企业、xx是一个分享企业,如此美好的规划怎能不让我激动。作为一家教育技术企业盈利是企业的本职但是xx更多是在承担中国教育改革的排头兵。
作为一名xx智汇的新员工,我是万分激动并且期待快速融入团队,为公司战略贡献一分自己微薄的力量。xx经过15年的发展积累了大量优质客户也开发了大量优质资源,作为xx智汇的一员将担负起来责任,将公司优质的资源转化为产品让更多的学校了解xx使用xx的产品。
作为xx智汇广西市场经理,我个人工作思路如下:首先xx在广西基础很好,目前深度合作的有柳州职业技术学院、桂林航空航天大学、桂林电子科技大学、贺州学院,高职本科都有包含,行业标杆已经树立起来了;其次根据广西大中专院校专业建设需求和广西产业布局情况结合国家发展方针战略分析新能源汽车、智能制造、大数据、物联网在广西大有可为;广西大中专院校发展参差不齐,专业发展也不均衡,这几年随着国家大力发展智能制造和新能源汽车大多数学校都建设了新能源汽车实训室和智能制造实训室,也有部分学校开设了相关专业和课程,但是他们严重缺乏师资实训室建设也不成体系,好多学校连一个完整的教学方案和教材都没有。这些给了我们公司一个天大的机会,只要我们抓住学校的痛点开发出优质的资源能够解决学校目前无法解决的问题,我相信学校一定会拥抱我们。
具体实施方法我个人觉得应该从培训入手,前期组建一个工程师团队免费帮学校规划实践教学方案以及师资培训、学生培训、学生就业指导,在规划实践教学方案中在师资培训中我们xx的产品在无形中就进入了学校。
我相信未来一定属于xx人!
入职员工培训心得体会总结篇五
虽然我们是省行派来佛山实习的,但是我们一行几人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。虽然我们都很清楚,日后的我们不需要在前台工作,但是作为一个银行人,最基本的技能是应该要掌握的,所以大家都很积极的去练习,每天一大早就到教室练习点钞票了。最让我印象深刻的是汉字录入当天,我们的任务是在10分钟内完成180个百家姓的汉字录入。可是我们一来没有学过打五笔,二来不习惯用带机的拼音输入法,所以要完成180个百家姓的录入对于我们来说真的很难。但是任务就是任务,我们不能说“不”,在不能安装其他输入软件既定的电脑环境下只能调整自己去适应新的环境,一个一个字的去敲键盘,一遍又一遍的去练习。三个小时过去了,我的速度已经达标了,打180个字已经不成问题了,但是我想既然有的是练习时间,那就反复练习,不满足于180个字,在熟练的前提下动脑筋寻找拼音的规律,再作反复的尝试练习,终于以当晚参加考核的人中第二名胜出,激动兴奋之余更能体会到:在日后的工作中我不能满足于达标和及格,要全身心地投入,这样才能提升自己,使得自己更加优秀,脱颖而出。
入职员工培训心得体会总结篇六
4月28日我正式加入了美臣集团,在新的环境中开始新的工作和生活。
并于5月15日参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。
企业文化带有美臣发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。
其次,对美臣的发展历程感触颇深。
美臣从起步开始,便有计划地实施发展战略。
从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出美臣的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,美臣能有今天的成就绝不是偶然。
作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为美臣贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。
希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为美臣这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!
满怀期盼、激动的心情走进了上海复深蓝信息技术有限公司,经过两天的培训,使我认识到了很多,学会了很多,知道了很多。
经过四年的辛苦努力,终于等来了期盼已久的工作,能找到一个和自己的所学的专业对口的工作,对我来说是一件非常值得高兴的事情。
刚一进公司,就认识了很多全国各地的同事,了解了公司的情况,收获颇多。
经过第一天培训,人事部给我们讲了公司的文化和制度,讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。
我了解了很多关于上海复深蓝信息技术有限公司的文化,知道了公司的发展历程和前景,知道了我所在的公司是一个什么样的公司,我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。
看到公司的工作环境和员工的工作情况,我看到不仅工作环境舒适,而且工作也轻松,比较自由。
我更确定这是一家值得我努力,付出和发展的公司,确定当初的选择是正确的,我相信在这样的一家公司,只要肯努力,一定会有一个好的前途。
第二天我们是在户外培训的,玩了很多有意思的游戏,包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。
有的以前玩过,有的是第一次玩,但是玩的却都很开心。
尤其是鳄鱼湖游戏,通过不同角色的转变,我深刻的体会到了换位思考的重要性。
在一个团队中,最重要的就是协作。
开发一个软件,或者做好一件事,有时不是一个人能完成的,我们必须依靠团队的力量,所以我们需要精诚合作。
而且无论是在生活还是工作中,都会遇到很多事,所以我们必须学会换位思考。
遇到问题,发生矛盾,多站在别人的角度去想想,想想别人为什么会这样做,站在不同的角度会有不同的想法。
其实很多事情都没有对与错,所谓的对与错只是相对而言的。
当我们换一个角度去思考的时候,就会发现,其实问题很简单,所有的问题都可以迎刃而解了,所以我们要多学会换位思考。
遇到问题的时候,多应该从自己的身边去找问题,去发现自身的不足和缺陷。
错误和矛盾永远都是不可能避免的,但是一旦发生了,我们就需要正确的面对和解决。
以前,遇到问题的时候我也会经常的反思,当自己去想想别人为什么这样做的,想通了的时候,就会发现其实没有多大的问题,只要大家都说出来了,问题就会很容易的解决。
还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏,让我深刻的感受到了团队协作的重要性,而且还要必须有条不紊的组织好,才能取得最终的胜利。
让我对以后的生活和工作都充满了信心,也知道了以后该怎么去面对自己的人生,该怎么样做一个成熟,稳重的人,更能做一名合格的员工。
虽然培训只有短短的两天时间,可是我却从中学到了很多东西。
马上就要正式开始进入工作了,我充满着好奇和激情,我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定会有收获。
在以后的团队合作中,我会多站在别人的角度去想问题,努力地跟其他同事团结一致,为公司尽自己的一份绵薄之力,也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。
无论是工作上,还是生活上,都让我学到了很多知识和经验。
在这一个月里,我体会到了这个团队的强大和这个大家庭的温暖,自己也在其中快速地成长。
因此我彻底喜欢上了这个集体,喜欢上了这份工作!以下是我的一些心得体会:
一、认识。
新员工的培训使我对集团公司、分公司的规模,企业的文化内涵,以及在社会上的影响力有了更深层次的了解,也认识了自己的工作岗位。
我目前的工作岗位是水电技术员,从大学毕业至今将近有四年时间了,之前也是从事基层技术的工作,我对这个岗位已经不算陌生,并认识到这个岗位的特殊性。
二、态度
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”这告诉我们要做什么样的.人。
三、时间
时间是无声的脚步,不会因为我们有许多事情需要处理而稍停片刻。
自己的时间该如何利用,自己今后的人生该如何规划,这是每个人都必须考虑的问题。
时间对于每个人来说都是公平的,每天都是24个小时。
把每一天中所要做的事情分清主次。
记得刚到项目部的时候,由于对现场情况不是很了解,每天要做什么自己都不是很清楚,一天虽然也很忙碌,但是到头来还是赶不上计划,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好时间的安排尤为重要。
入职员工培训心得体会总结篇七
作为公司的一名新员工,我参加了三月份的新入职员工培训。培训的两周时间很快就结束了,然而留给我们的启发和思考才刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。
培训第一天,3月1日早上,包括我在内的八位新员工相聚在办公楼会议室,至此拉开了培训的序幕。
此次培训分为两个阶段,第一阶段为入职培训,第二阶段在试用期内完成岗前培训。在短短两周的入职培训中,在其他领导、同事的帮助下,我们进行了以下的培训:
1、职业角色认知培训。通过入职培训,尽快融入新的环境,促进了我心态、观念、行为向职业人的转变,建立了良好的职业心态。
2、公司规章制度培训。通过学习公司规章制度,建立并强化了自己的规矩意识,使我在以后的工作中自觉遵守企业规章制度,学会自我控制、自我调节,建立良好职业习惯,尽快融入公司管理及生产经营活动,实现公司发展和自身成长的融合。
3、法律法规及行业安全培训。让我了解了与企业生产相关的法律法规,掌握了基本的安全知识和自我防护技能。提高了自己的安全意识和安全责任感,以保证在后续的工作中自身安全和设备安全。
4、紧急救护实操培训。通过紧急救护实操培训,让我了解了触电急救、心肺复苏的基本知识,掌握了实施心肺复苏、创伤急救的操作要领,以达到在紧急救护现场采取正确救护措施的水平。
通过此次的培训,我也意识到在未来不管是生活还是工作中,还有很多的未知,也有很多需要学习的地方,特别是在步入职场之后,我认为自己要改变自己的状态,不能再以一名学生的身份去要求自己,而要从一名职场中的人去蜕变,让自己知道工作就是工作,这跟在学校完全是两回事,所以我一定会进一步加强自己的能力,让自己时刻处在一个紧张的状态中,让自己的学习提高,让自己的能力的做一个充分的发挥,我也会在接下来的工作当中,不辜负这次的入职培训,不辜负公司的栽培,在接下来的工作当中,进一步的努力加强自己。
1、工作方式。工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说是最重要的,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如在生产现场的时候,要随身带一个小的笔记本,有任何不懂的地方要及时的向值长、班长询问并且做好记录,不能在未经允许的情况下随意触碰设备,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。
2、人际关系。从进入公司第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是独立的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供情报,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。
3、劳逸结合。其实劳逸结合是我们学习和工作的最好方法。即使工作、学习再怎样繁忙,也要休息或娱乐一下,这样才能够减缓长时间工作的疲劳,更有效率地完成剩余工作。如果真的没有能休息的时间,可以试着在工作过程中。
总结。
经验,提高效率,以便缩短预计时间。不过要是余下时间较多,可以抽出一部分对工作进行总结分析,让自己在工作方面尽量地变得更加优秀。在学习过程中,总结经验,提高效率,这样工作就会变得更少,腾出的时间就可以看看书,翻翻微信,或者在思如泉涌时写写文章,都是些缓解疲劳,陶冶情操的好的休闲方式。
最后,在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的领导和同事们,道一声“辛苦了”。也希望能够在甘肃电投九甸峡水电公司这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的同事一起助力实现公司的未来目标规划,一起和公司走向更高更强的轨道,走向幸福。
入职员工培训心得体会总结篇八
终于在茫茫的职海中找到了一份看起来适合自己的职业,作为一名新手,我也很难说这份职业到底适不适合我,这种事情只能在亲自试过了之后才能更加明确的确定,但我依然心怀感激的进入了xxx公司,开始了工作之路。
第一天进入公司,迎接我的是热情的同事们,以及第一天的工作培训。作为新来的员工我也知道培训是必不可少的一环,这不仅能帮助我了解这份工作,还能让我在工作前了解和弥补自己在工作中的不足,给了自己一个缓冲的机会。以下,便是我在这x天培训中的感受:
作为一名新人,面对第一天的培训我自然是认真的。可是,在看到带教给我们讲的都是一些司空见惯的简单知识后,我便渐渐的开始放松了警惕。这里我必须做的道歉。对不起!当时是我小看了这份工作。虽然看着是简单的教学,但其实不过是基础中的基础,是为了照顾我们才教的。在之后出现的知识点,因为我的放松不小心略了过去,这让我听的一头雾水,只好不好意思的举起手让带教再讲解了一遍。
这实在是非常羞愧的第一堂培训,但同时也让我认识到了不能自大的道理,在之后的工作中,我再没出现第一堂课那样的情况,为老师,也是为自己省下了不少麻烦。
经过了众多的学习,这几天的培训也渐渐的从之前的期待变的无聊起来,每天都只是听听讲解,然后让我们自己去记背资料,一天下来都在盯着资料看,确实非常的枯燥。但是吸取了第一天的教训,我还是很认真的完成了这项任务。之后果不其然,带教给我们带来了第一次的培训考核,看着被考核刷下去的人,我很庆幸自己能认真的学习。
这段时间,虽然无趣,但是从资料中我学到了很多之前不曾想过的知识点,比起学校中学习的东西,这里记录的更加的实用,但是也是根据公司自己的需要来说的实用,这段学习扩宽了我的知识面,让我了解到了许多知识的多变性!让然,同时也让我安全的度过了考核。
之后的学习日复一日,但是后面我们更多的是注重练习,实机操作的感觉和理论更加不一样,但是当理论和实际相互结合后,我们也变成了一个熟练的员工。
最后培训结束了,我们来到了正视的岗位。看着那些工作飞快的员工,我知道,对自己能力的培训还远远没有结束。
入职员工培训心得体会总结篇九
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经历,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关心和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的.空间展现自己!
在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定方案、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的根底上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司开展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。
社会在开展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经历,来提高自身的素质。xx公司的开展目标是宏伟而长远的,公司的开展就是我们每个人的开展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接更好的未来。
入职员工培训心得体会总结篇十
20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。即使仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了x是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向上级领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在x乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
翻开“x人”专刊,其中有这样一句话“x建筑是因,理想生活是果;x建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是x的,但其承载的精神追求是x的”,可以感受到x人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为x一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到x这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为x的发展贡献自己的全部力量!
入职员工培训心得体会总结篇十一
新入职员工的培训,可以对相关的企业文化以及公司的基本运作情况有所了解,下面是本站小编为大家整理的新入职员工。
欢迎参考!
xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习。
营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
古人云:“温故而知新”,仅管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的,但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。
全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。
另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。
学习让人进步,工作让人自信,相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。
x月x日至x月x日,我们丰彩超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对丰彩文化,发展历史有了更进一步的了解,对丰彩的管理。
规章制度。
有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为丰彩的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为丰彩尽一份力,成为一名合格的员工。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。
再当前生意不太好的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了服务台要有良好的形象,是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给顾客春天的气息,可以使前来购物的顾客消除紧张和陌生感。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到超市的服务行业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名合格的优秀员工。
入职员工培训心得体会总结篇十二
光阴似箭,转眼间我们的新晋员工职业化培训已经告一段落,回顾这段时间,真是感想颇多。短暂的`培训时日不仅磨练了我的意志,也为今后的职业生涯指明了方向。在这期间,每天和三十多个同事同聚一堂一起学习,感受着朝气蓬勃活力的同时,也使我对公司对部门对自己今天的职业生涯有了更大的信心。下边就其中几次的学习谈下心得体会。
工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说实在是太重要了,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如主管呼叫你的名字时用有朝气的声音立刻回答,带上记事本快速来到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答,不闷声不响地走向主管,这些在学校岂能学到?如果不是这次培训,又什么时候才能知道?6w3h的工作方式教会我们完成一项任务需要的条件,完成什么、何时完成、何地完成、谁来完成、为什么完成、可选条件,再加上方式、多少、经费,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。
从进入公司第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是独立的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供情报,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。
什么是时间?时间是生命是金钱,是产量是效益,时间供给毫无弹性,无法蓄积,无法替代,无法失而复得。我们每个人都有过这样的经历:某一天,雄心勃勃地准备干很多事,可直到一天结束依旧一事无成。因此时间管理技巧对企业和员工都是非常的重要,我们也很幸运在这期培训中接触到了最科学最前沿的的时间管理方法:第四代时间管理法----个人管理。把我们的工作生活所有事情分为四个象限,通过重要不重要和紧急和不紧急,来对每一象限进行时间分配,科学高效合理的完成工作。这对我们初入职场的员工极为重要 ,学好科学的时间管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽误误工作进程,因拖部门和同事后退而产生自卑退缩情绪,造成恶性循环,引发更恶劣的结果。
入职员工培训心得体会总结篇十三
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。
在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。
这次的培训虽然短暂,却带给我不少的启迪,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!
入职员工培训心得体会总结篇十四
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
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