拥有明确而实际的计划可以激发我们的动力和决心。要写一篇完美的计划,需要对相关领域的知识和经验进行充分的积累和研究。这是一份制定计划的经验总结,分享了一些成功的方法和注意事项。
超市计划书篇一
经营范围:提供水、电、气缴费等;代理销售飞机票、火车票、汽车票、体育彩票、福利彩票等各项业务;在政府相关部门的授权下,可发布政府的政策通告、便民措施、法律法规、办事指南、公交路线等多项信息,供社区群众查询。
项目投资:80000万。
项目概况:先建一个电子收费超市样板店,在试营成功的基础上,创办一个以社区为依托、以下岗女工创业为目的的电子收费超市连锁店。采用“1+1”的开店模式。
创办宗旨:解决大多数人就近缴费的问题,实现市政府倡导的:“便民、利民、零距离服务群众”的理念。电超市主要利用数字化城市社区服务平台的软件各相配套的设备。如;电脑、pos机、触摸式收费系统等。
二、市场分析。
(一)市场需求分析。
概括来说,社区电超市旨在利用现代化信息技术改造提升传统服务观念,并在企业与用户间营造新的消费模式,促进服务业结构调整,为自身发展赢得一席之地。同时,通过吸引的企业加载到综合平台上,建立多个赢利点,形成多种利润模式的营销方式。以便民利民为切入点。一般营业点晚上6点就下班,我们的营业时间可延长至晚上10点,方便居民在下班后缴费。原来人们需要分别跑移动、电信、自来水公司、订票点等几个地方才能完成的一些支付行为,现在只需要在半边天社区电超市一家就可以完成,大大节约了人们的时间成本。市场应需求而产生。
(二)目标群体分析。
以附近的社区居民为服务对象,让老百姓在家门口就可享受便捷的服务。现代人的生活压力大,忙碌的生活节奏令年轻人应接不暇,诸如缴纳水、电、气、电话费等小事自然落到了老年人身上。事情虽小,却愁坏了老头老太太们:经常是要跑到不同的部门缴费,累得够呛;现在银行代扣吧,又无法清晰地了解每笔费用出处,放心不下。老百姓的事就是最大的事,建成服务公用事业的“一站式”缴费形式,服务大众的同时又能赚取不菲的收入。
(三)竞争对手分析。
目前泰州市社区电超市寥寥无几,这是一个新兴的行业,电超市通过取得多爱运营商的特约许可,将多家运营商的服务全集中在自己身上,达到一站式服务的目的。我有一种先入为主的优势,特别对发展连锁加盟店尤其有利。
三.成本预算。
启动资金约80000元左右。具体安排。
1.店铺(40平方米)租金15000元。
2.装修费10000元。
3.设备总计:65000元。
4.目前自有资金50000元,资金缺口30000元。
四.盈利状况。
代收费用的提成。
五.市场风险预测验。
1.老百姓的不信任。
因为是新兴的行业,比起移动公司、电信公司、银行等营业网点,半边天社区电超市在起步时引起老百姓的质疑是必然的。我想经过一定时间的考察,老百姓会慢慢接受并喜欢这种一站式缴费方式。
2.单一的营业方式难以支付相关费用,造成营业成本的提高。纯利润偏低会导致电超市的生存危机。鉴于这种情况,我计划采用“1+1”的开店模式降低运营成本,更好的为老百姓服务。在经营电超市的同时经营服装洗涤业务,此行业的利润都在100%以上。
六.自身优势。
1.本人的工作经验。
本人有三年的开业经验及十年的服务业从业经验,深知顾客就是上帝的重要性,并能在行动中体现出来。
2.本人教育背景。
本人是在专毕业,学的是计算机信息与管理专业,现还在页制作。对数字化社区建设非常感兴趣。
七.环境及地理优势。
鹏欣尚城、易初莲花处于大学城和生活区的核心位置。人流量大,交通方便,信息灵通。
八.项目可行性分析。
1.电超市的一站式缴费会带给人们方便快捷的服务,人们节约下来的时间可以更好的提高自己的生活质量,这对促进电超市行业的发展很有利。
2.小规模的电超市,投资不大,风险较小,以样板店先行的策略更为稳妥。
3.行业发展分析趋势,随着城市社区数字化的发展,必给泰州市民带来一定的影响。社区电超市的诞生迎合了泰州市民的消费理念,行业发展趋势看好,只要抓住了机会,就可能成功。
超市计划书篇二
1)采购原则:
适价:多渠道询价,三桥,市西路,中曹司;比价;议价。
适时:充分掌握进货时间,保证店里缺货商品的销售降低库存。
适量:根据上个月(星期)的销售量进行预算,从而决定采购数量。
2)采购方法?按环节分:直接采购?按时间分:
非固采购(不随时间变化,需要时就采购)。
固定采购(采购时间基本保持不变)。
紧急采购(急需货物时,毫无计划紧急做出采购行为)。
二、采购目的:
1.进行常规性的补货,保证商品的销售和流通,保证一定的库存量;。
2.根据消费者的需求进行采购新商品(根据一定的数量);。
3.增加商品多样性、提高营业收入和圈内竞争。
三、销售情况分析:
由于贵州民族学院人文科技学院坐落在贵州民族大学与贵阳民族中学之间,故此鹏程超市选择坐落在女生宿舍下面,后方就是学生食堂,并且设置分店,就坐落在男生寝室楼下,方便学生消费需求。这样就为大量顾客提供了购物的方便,因此,学生成了鹏程超市的主要购物群体,零食和一般的生活用品也成了它们主要选择的对象。其中康师傅方便面犹为女生的青睐。而我们实训期间是在三月份还有点偏冷,学生还都是吃的热食,因此,康师傅方便面的销量很大,大约在20__份左右。
同时,鹏程超市离操场、篮球场、食堂比较近,这也同时吸引了一些来运动的单身男生,他们平时都喜欢在运动后来购买饮料解渴,而农夫山泉在消费者眼中是属于既经济又实惠的饮料,从我们上了一个月的实训后才发现饮料是每天都会上一次架的,可见饮料的销售量是很大的,而农夫山泉的销量大约在1500瓶左右。
对于笔芯的购买,基本上都是快考试的时候卖得比较好,一个月大概能卖100支左右。
四、采购成本预算与控制。
消费数量预算:按自然月进行预测相应的单价,供应能力以及速度。
常规性补货预算:生活用品(毛巾、袜子、温水瓶等等),零食类(饮料、小吃、等等)。
新增商品预算:为适应季节变化的需要以及顾客的特殊要求,应适量采购冬季产品。
其他费用:车费,饮食费。
五、预算依据:
1.采购商品预计,根据上个月(星期)的销售数量,在此基础上多加7——8个;。
2.新商品预算:根据市场需求调查,顾客所问进行新增商品,并控制数量;。
3.财务预算:在上个月(星期)的基础乘以120%;成本控制:多渠道询价,议价。
六、供应商的选择:
供应商分析:
1.三桥:供应商较多,货物种类齐全,货物价格一般,但能精确到个数量,路途较远产生不便和物流成本较高。
2.市西路:供应商数量中,货物种类一般、价格较低,必须以件为单位,路途较远产生不便和物流成本较高。
3.中曹司:供应商少,货物种类少,价格较高、路途近,物流成本低。
七、采购部根据货物分析表计算出货物需求量,并向经理申请采购费用,采购费用单一定要写上部长的名字。
七、质量技术要求及验收方法。
1.乙方提供《产品合格证》、《质量保证书》、《质量检验报告》及经设计师确认的材料封样样板。
2.特殊材料还要提供当地政府部门允许使用该项材料的文件。
3.验收标准及验收方法。按产品质量标准或封样样板验收。
八、供货方式。
1.交货时间:20__年12月5日。
2.交货地点:贵州民族大学人文科技学院。
3.送货人:
4.收货人。
5.运输方式及费用:货到工厂后由甲方组织人员卸货。
九、双方责任。
(一)甲方责任。
1.甲方按规定时间及方式向乙方付款。
2.甲方按合同规定接受材料,组织卸货。
(二)乙方责任。
1.所供材料的品种、规格不符合本合同规定时,乙方应负责退、换,由于上述原因延误交货时间,每延期一日,乙方应按延期交货部分货款总值的5‰向甲方支付违约金。
2.产品包装不符合合同规定时,乙方应负责重新包装,并承担返修或重新包装费用。
3.如果乙方不能按合同规定的产品数量交货,则乙方付给甲方不能交货部分货款总值的5%的违约金。
4.乙方不能按合同规定时间交货时,每延期一天,乙方应按延期交货部分货款总值的5‰向甲方支付违约金。
十、纠纷解决方法。
甲乙双方出现合同纠纷时,应首先通过充分协商解决,协商不成的,交乙方所在地的仲裁部门仲裁解决。十一、本合同一式两份,经双方法定代表人或法定代表人授权的委托代理人签章后生效。(若此合同为法定代表人授权的委托代理人,必须将授权书附后,方可签订合同。)。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:地址:地址:
电话:电话:传真:传真:
超市计划书篇三
常言道;经商,经商,进货第一桩。采购是超市企业进行商品销售、物流配送和实现盈利的前提。超市营运的牲要求超市企业必须是先进货而后才能为消费者提供售货服务。毋庸置疑,售货是超市经营的核心目的,为达成这一目的,超市的采购部门就必须在“买货”上下一番功夫。采购数量不当、商品品质参差、成本价格过高都会阻碍商品的正常销售,即使质量好、价格低,如果数量不当或储存过多也都有可能造成资金占压和商品的滞销。超市离开了科学合理的采购,正如油灯离开了燃料一样,在一定意义上讲,销售是灯,采购是油,一天不亮,就要加油。那么,这“油”应该怎么个加法呢?总体而言,有以下六个原则供中小超市企业在实施采购计划时参考。
采购服务销售。
“买货”的直接目的就是为了“卖货”。采购过程中,最基本的原则就是要让采购行为时时刻刻为市场销售服务。有道是,卖什么,买什么;卖多少,买多少。买进来的货要保证能够卖得出去,才是买手能耐大小的表现。在超市经营过程中,经常会发生进销失调、商品脱销或是积压之类的情况,要避免进销脱节、货不对路、供不及时之类的情况发生,就必须要使采购为销售服务。
采购结合销售。
在超市企业统一的运筹指导下,将采购和销售有机结合起来,不仅可以减小资金流动、降低采购风险,而且能够提高采购效率、减少采购成本。采购结合销售,使中小超市在采购时很奏效的招数,如果运用得好,就是实现“勤进快销”的预期效果。一方面,企业的决策层应根据超市、商品、交通运输条件、供应商所处区域以及采购的方式和销售任务的大小等情况,综合考虑采购进货的批量和批次,找准经济效益的最佳结合点;另一方面,具体的采购行为要做到在圈短的周期内,实现小批量、多品种、低价格、高品质的采购要求,做到数量和时间的统一、周期和批量的统一。
采购促进销售。
灵活的采购策略往往能够促进、带动商品在超市卖场的销售。所以,在实际的采购过程中,超市买手要灵活多变、随机应变,通过不同的渠道通路,增加商品的宽度和广度,促进商品在当地的销售。
除此以外,商品的采购还要从超市全局出发,整体考虑、统筹安排。
成功采购的九步策略。
采购不仅是购、销、运、存四环节中最重要的五一节,同时也是最为复杂繁琐的环节,其中,不仅涉及的商品品种繁多,而且牵扯的金额也很大,稍有不慎就可能给企业带来无可挽回的损失。下面的九步策略,可以助超市采购逐渐走向成功。
明确采购目标。
明白为什么采购是成功的第一步。一般来讲,超市企业的商品采购可以分为常规采购、大规模促销采购、特色商品采购、应急性商品采购等几种情况。采购目标受市场环境、卖场销售、促销企划、季节变化等多因素影响,由超市企业的经营范围、品种构成和销售需要直接决定采购目标。根据不同时期、不同竞争环境、不同需求导向的不同需要,超市可能只经营某些类别的商品,或是在不同类别的商品中,不同品种、不同价格、不同式样、不同型号、不同品牌的商品要在采购中占有不同的比重。确定采购的目标,不仅是明确要采购哪些商品,还要采购数量、采购时间以及其他的各种特殊要求。
接受采购任务。
采购部从决策层、商品部、仓储部等相关部门接受一定时期内的商品采购任务,采购部根据部门人员分工,将不同的商品采购任务逐一分派到采购员工的手中,按照采购要求,接受采购单,一次商品采购任务开始了。
甄选采购渠道。
超市企业的采购人员同供应商进行谈判,一般依照超市企业制定的商品采购计划、商品促销计划以及供应商文件作为谈判依据。采购业务谈判的主要内容包括八个方面:
与商品本身相关的(如商品的质量、品种、规格、包装等);。
与采购数量相关的(采购的总量、批量等);。
与付款条件相关的(如付款期限、付款方式等);。
与售后相关的(如售后服务的保证、保换、保退、保修、安装等)。
采购环节控制。
督导供应过程就要要求采购售货员深入商品的供货企业中,协助、督导企业做好交货前的准备工作。进行货款交易超市采购部门在收到供应商的交货清单或者是发票之后,即可通知质检部门和仓管做好准备接货。如果经过质检和核对无误后,采购部则可以通知财务部门予以结清货款,或是按照与供应商的约定,按期结算。
交验采购商品。
所采购的商品到达超市之后,质检部门还要及时组织验收理货工作。商品的接收工作一般有仓库部门负责,商品检验符合要求,仓库则可以及时组织商品入库。
完成采购过程。
至此,采购活动基本上已经成功完成了,作为采购部门和采购人员,还不要好飘扬处理和账款的处理等收尾工作。
采购管理比采购更重要的环节。
上文已经提到,任何商品的采购都要经历一个繁杂的过程。也正是因为过程的繁杂,笔者才会说采购过程的管理,是一个比采购更重要的环节。因为,现在很多超市企业的商品问题和财务问题出在了采购的环节上面。
采购过程的管理,包括对采购班子和采购人员的管理,对编制采购计划和实施采购计划的管理,同时还包括对商品交货日期和商品品质检验的管理等多个方面。常听到老总们抱怨现在的商品采购“很乱”,其实,商品采购的本身并不杂乱,起哄的多是直接负责商品采购的员工,他们往往为了自己的利益而不异在商品品质、商品数量或者商品价格上做文章。因此,采购重在采购的管理尤其是对采购售货员管理。采购,往往不是外乱,而是内乱。
超市计划书篇四
由于****规模尚小并且无商店,学生生活极为不便,所需用品必须去校外购买,为解决学生的生活不便,本人在校内投资一超市,用来帮助同学的生活不便。
本超市虽不能完全解决学生的不便,但是我们会尽量满足学生的需要。为我校学生提供超值的商品及满意的服务。
本超市会本着一切为了学生的利益,一切为了满足学生的需求为宗旨,让学生享有全方位的、高质量的服务,这种服务宗旨是与商店的经营理念相契合,也与本人开办此超市的初衷相吻合。
本超市虽然规模不是很大,但也会吸收一定数量的贫困学生,帮助他们的生活问题。当然他们也会为本超市作出一定贡献,但我们会充分考虑的学习问题,为本超市作出贡献时,不会影响他们的正常学习。
我相信此超市会给学生带来较大的帮助,并且这也响应了国家的对大学生的政策。
当然开办超市会给投资者带来很好的效益,而且投资也不会很大。再者,由于大学生的素质较高、自律性好,所以在大学内开办超市易于管理,不会要求经营者过高的管理水平。
因此我认为在学校开办超市这个投资方案可行。
具体方案
经过对校园周围的零售商店的”走访”以及对于买卖的商品进行了分析。本人觉得在校园内开超市具有较大的潜力。主要表现:
1、 早上七点至八点之间:学生买卖食品及饮料居多,客流处于高峰期。
2、 在9:50---10:10之间:也是学生买卖的高峰期。交易中食品居多。
3、 在12:00――14:00阶段:也是学生的高峰期,只有个别的附近居民。大多数人是购买学习用具。
4、 其他时间:只是陆陆续续,购买学习用品居多。
根据以上表现,本人认为在校园内开办超市具有较大的商业潜力。
1、 商店名称:墨竹超市
2、 商店位置:位于唐山职业技术学院东院内
3、 顾客组成:主要面向学生及学校员工
超市主要采用自营零售,商店是一种以开架自选形式为顾客提供低价日常生活用品的零售商店。顾客自己挑选商品,商店的商品以顾客的需求而调整,不满意便退钱,树立良好的口碑。用满意的质量、明确的词语和亲切的态度来盛情待客,赢得顾客的忠实度。
由于顾客以学生为主,所以商品限制较多。主要有以下类别商品:
2、 日用品:壶胆、香皂、洗衣粉、润肤霜、手套、套袖等与学生生活相关的商品
4、 其他:饰品、手机膜等等
1、 超市规模:90
2、 商店内部布置:见图商店内部布置平面图
商店以服务学生为目标,并实施以锻炼学生与帮助学生实践相结合,适时接收个别学生勤工助学。
视顾客为朋友,快乐积极主动,少赚多销。我们的宗旨是让顾客满意并追求超出顾客的期望。我们工作的目的是通过对商品品项及品质的选择,提供最佳的价格,来满足顾客的需求。我们会用“以客为尊”的服务态度来服务。
学校属于集中消费地,在校学生又是纯粹的消费者,消费潜力较好。虽然商品受到很大限制,但是由于学生人数较多、消费集中,还是会给超市带来较好的效益。
九、商店配套设施及价格
1、货架:5个 5*200=1000元
2、栏杆:10米 10*5=50元
3、人员费用:雇佣俩名 2*800=1600元
4、水电费:每月400元
5、电脑一台 4000元
6、监控系统:500元
7、收银机:20xx元
1、室内:包括屋顶、墙、地面 500元
2、室外:超市牌子 200元
从批发商环节进货,采用批发商统一配货,并实行先发货后付款(即:第二次配货时支付第一次的货款)
超市运营分俩个经营期――初步经营期和正规经营期。
1、 初步经营期:以三个月为限,采用打折的方式销售商品
2、 正规经营期:采用价格相对较低但商品质量不变的销售方式进行销售
员工是商店重要的资源之一,所以我要求员工正直、诚实、快乐、积极。每一个员工应具有勇于负责的精神,团结互助的工作态度,具有强烈的意识??为顾客提供优质服务,为商店的整体利益而努力。(以商店为荣,以服务乐。)
我们要时刻意识到这样一个简单的真理。那就是为了在竞争中取得优势,我们必须最大限度地使用和发挥我们的所有资源。
我们需要协调与批发商之间的关系,争取其长期供货并在保证质量的同时降低价格,争取商店利润最大化。
超市计划书篇五
第1条:项目名称:
名字:xxxxxxxx
部门类别:xxxxxxx
学生编号:xxxxxxxx
邮箱:xxxxxxxx
电力:xx
商业计划
1、选址:师院楼下有三餐,离超市竞争比较远。面对师范学院的学生,食堂有一个学生流量大的地方。避免同行业竞争,有一定的人员流动。
2、行业类型:零售。
3、校园市场环境:校园经济市场发展空间广阔,消费者与外部市场相比竞争小,个体户经营简单,小投资资金流动快,服务师生,吸引更多学生关注,营销渠道多样化。
1、人事制度
1)店长负责全面协调和控制每位员工的工作,督促员工工作,接受和配合学校健康检查。
2)服务员要头脑灵活,牢记超市各种商品的价格和位置,服从店长的指挥,配合店长的工作。
3)保洁人员,打扫超市和门口,随时接受检查,做到一尘不染,无灰尘,地面无污渍、水渍、泥渍,给客人留下好印象,帮助服务员注意超市货架上的食品保质期,超过保质期及时处理,临近保质期及时提醒服务员。
4)采购人员要诚实,会开车,知道店里的商品流向,配合服务员保证店里有足够的商品,没有断货、断货现象,每天采购水果、面包等保质期短的食品,保证食品的新鲜度。
2。管理团队
1)尊重服务人员的个性
2)相互监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进
3)要构建和谐的团队,就要让员工感受到团队合作的精神,并有严格的纪律来约束自己的行为。
4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥所长。
我们不能忽视学生群体的智力,我们必须掌握第一手信息。虽然学生群体的消费能力普遍不太高,但学生人数有一定优势,效益很大。而且要不断推出新产品吸引消费者,及时促销赢得消费者青睐,提高服务质量,让学生买的开心放心。
随着生活水平的不断提高,追求环保和健康消费已经成为一种时尚,所以我计划销售一些绿色产品,以确保学生的身心健康和顾客至上,这是我们的宗旨。
1、品牌战略
“校园百货”好记,指出服务群体,面向校园师生;还指出了商品的属性,属于百货商店;招牌的字体美观大方简洁,容易引起人们的注意。
2、价格很粗糙
学生普遍反映学校超市的商品价格较高,大部分学生选择去山下超市进货。虽然麻烦,但是可以省很多钱。所以我们超市要遵循薄利多销的原则,价格不能太高,否则会损失一部分消费者,当然也不能太低,否则扣除各种费用后利润更低。价格比山下略高。
根据消费心理,我们应该有意识地把同类商品放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格时选择自己习惯的消费水平,把一些新的商品放在视觉水平相同的货架上,这样容易让消费者发现。
3、促销策略
每天推出一款促销产品,可以吸引更多的消费者,在消费者中产生良好的反响,相当于做了一些免费的广告。
对于质量保证期即将到期的部分产品,不能及时办理及时推广,以保证食品的卫生安全。
以顾客为中心,以顾客满意为宗旨,顾客满意,最终实现超市经营理念的推广。
开店前一定要做好宣传,发放问卷,根据消费者的需求改进产品。
介绍会员卡吸引客户,多买多送。
实行严格的财务管理
严格检查产品价格、采购价格、收货价格、员工工资、工程费用、水电费用、员工福利等。
每天的收入都是经过严格的统计和核对,每天都有记录。
商店内的所有物品和固定资产不得随意销毁或拿走。
每月结算后,其中一部分将分配给员工,同时提高他们的工作积极性。
至于账目,要把所有细节都记录下来,这样店里的盈亏一目了然。
1、内部管理风险
超市是服务业,严格的质量控制才能赢得消费者的信任。超市的管理层基本都是一个业主组成的。公司内部人员结构简单,管理不严,需要完善管理制度和模式。
2、原材料资金风险
虽然每天的食物流量很大,但还是有一些滞销的商品,导致资金流动不畅。如果滞销问题超过保质期,那就是很大的损失。所以要认清市场对各种商品的需求,有利于超市的长远发展。而且在食物的选择上要有一定的专业眼光,才能购买到新鲜无污染的绿色食品。
超市计划书篇六
在西安,人人乐是比较有知名度的超市,给人亲切的品牌形象,并且以丰富的商品,雄厚的实力赢得了各个年龄层的消费者的喜爱。在xx地区新开的超市周围有较多社区,且交通便利。人人乐超市为顾客提供“整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务”的理念以及提供“时尚,生活,服务”的目标都是不论长期或短期广告都应该遵循的策略基础并使之在新老顾客心理形成长久的品牌印象。
1,通过举办开业典礼宣传快乐购物的理念。
2,通过报纸平面广告,电梯广告,移动电视广告,dm向受众宣传开业信息。
3,开展购物送50元积分卡活动,最大限度的争取周边社区居民拥有人人乐积分卡。
一,媒体选择与组合。
报纸广告—西安晚报。
公交车身广告—选择经过此人人乐超市附近的公交路线。
pop广告—壁面广告,陈列架pop,柜台pop,旗帜等。
电梯电视广告—附近社区及写字楼内。
dm广告—超市内促销商品告知。
开业庆典促销活动。
二,媒体策略。
1,开业前期:动员除了dm外所有媒体,告知受众开业信息,广告以告知为目的,并传达开业活动主题:人人乐,快乐购物好地方。
2,开业当天:增加pop广告。
开业活动设计。
广告活动主题:人人乐,快乐购物好地方。
活动目标市场:周边步行及乘车两站内可到达超市的社区居民,附近的单位。
目标设定:
1,最大程度使目标市场获得超市开业消息;
2,直接或间接促进销售;
3,推广为顾客提供“整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务”的经营责任;
4,宣传“人人乐,快乐购物好地方”的活动主题。
前期准备:与商家协调开业一周内的商品促销,
活动现场布置,
联系并设计表演节目。
根据消费者在购物中希望达到的目的,本次广告活动将主题定为:人人乐,快乐购物好地方,活动内容也以达到快乐的目标为宗旨。整个活动过程不仅由主持人引导,还特别邀请一位魔术师参与,将各个表演节目联结起来。同时体现了“传递‘时尚服务生活’”目标。比赛环节主要是根据超市为顾客提供“整洁的环境,快捷的服务”理念设计的。
10:00腰鼓表演(吸引观众)。
10:05主持人宣布庆典仪式开始邀请嘉宾进场介绍嘉宾。
10;15邀请政府领导讲话。
10:20邀请人人乐超市集团领导讲话。
10:25邀请商家企业领导讲话。
10;30主持人致辞感谢各位嘉宾并有请以上嘉宾(5人)进行剪彩。
10:35歌手演唱(通俗伴舞互动)。
10;45—10;55商品整理比赛(体现整洁的环境理念)。
主持人告知现场观众在这一环节中可以参与现场竞猜活动,选出自己认为可以赢得比赛的选手。这一轮活动结束后,会立即抽奖,即有机会获得奖品。不论竞猜结果,只要参与都可以获得五元消费券。(抽奖券即为一张五元消费券,参加者须登记才可以参与投票)。
由魔术师引出凌乱的在购物车内摆放的商品,商品均为参与促销活动的商品,请出事先被安排好的人人乐超市的员工参加比赛。在其比赛的过程中,主持人要不断介绍产品以及现场观众参与竞猜。
10:55—11:00邀请现场观众参与抽奖三名,现场进行颁奖。
11:00—11:05主持人介绍大件商品的促销活动,鼓动消费者即日购买。
11:05—11:10超市员工数钱比赛(主要体现超市快捷的服务)。
有请现场观众参与节目,如果没有,有请超市两位员工。发给两位员工一沓混合了10快,5快,1毛等钱数,在3分钟内数清,并且在这个过程中,主持人提问几道问题(问题的设置是关于人人乐集团企业文化,服务理念等),与“商品整理比赛”的环节一样,请消费者参与竞猜比赛。
11:10—11:15邀请现场观众参与抽奖三名,并现场进行颁奖。
11:15—11:20主持人介绍购物积分卡活动,鼓励现场观众参与活动(凡在超市购满10元物品,即可获得50元积分卡)。
11:20—11:30全场抽奖活动(将以上两个环节所有参与者的投票进行抽奖包括10名三等奖,5名二等奖,2名全场大奖)。
超市计划书篇七
在西安,人人乐是比较有知名度的超市,给人亲切的品牌形象,并且以丰富的商品,雄厚的实力赢得了各个年龄层的消费者的喜爱。在**地区新开的'超市周围有较多社区,且交通便利。人人乐超市为顾客提供“整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务”的理念以及提供“时尚,生活,服务”的目标都是不论长期或短期广告都应该遵循的策略基础并使之在新老顾客心理形成长久的品牌印象。
1,通过举办开业典礼宣传快乐购物的理念。
2,通过报纸平面广告,电梯广告,移动电视广告,dm向受众宣传开业信息。
3,开展购物送50元积分卡活动,最大限度的争取周边社区居民拥有人人乐积分卡。
一,媒体选择与组合。
报纸广告—西安晚报。
公交车身广告—选择经过此人人乐超市附近的公交路线。
pop广告—壁面广告,陈列架pop,柜台pop,旗帜等。
电梯电视广告—附近社区及写字楼内。
dm广告—超市内促销商品告知。
开业庆典促销活动。
二,媒体策略。
1,开业前期:动员除了dm外所有媒体,告知受众开业信息,广告以告知为目的,并传达开业活动主题:人人乐,快乐购物好地方。
2,开业当天:增加pop广告。
人人乐,快乐购物好地方。
周边步行及乘车两站内可到达超市的社区居民,附近的单位。
最大程度使目标市场获得超市开业消息;
超市计划书篇八
项目名称:
姓名:xx
系别班级:x班
学号:xx
1、选址方面:食堂楼下,面对全院学生,食堂是学生流量较大的地方。
2、行业类型:零售。
3、校园市场环境:校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。
1、人员制度
店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。
服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。
保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到卫生整洁,给客人留下好印象;并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。
进货员,勤恳诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做
到店内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。
2、管理团队
尊重服务业人员的人格;互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进;营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为;公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。
决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力较低,但群体数量大,产生的利益也是很大的;而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。
随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
1、价格粗略
本着薄利多销的原则,价格不宜过高,否则会失去部分消费者,当然也不能过低,价格要与市场基本一致。
根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。
2、促销策略
每周推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。
对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过是顾客满意,最终达到本超市的经营理念的推广。
开店前,一定要做好宣传工作,发放问卷,根据消费者需求,完善产品种。
推出会员卡,吸引顾客,多买多送。
每日收入严格清点,每日核对入账。
店内的所有物品及固定资产,不得随意破坏或带走。
每月结算后,一部分作为将近发放员工,一边提高员工工作积极性。
对于账目,要做到事无巨细一律入账,这样店内盈亏一目了然。
1、内部管理风险
超市是一个服务类行业,严格的质量把关才能赢得消费者的信赖,超市的管理层基本由店主一人构成,公司内部人员结构简单,管理比较松懈,健全管理体制与模式,是十分必要的。
2、原料资金风险
虽然每日的食品流量较大,但是还存在一部分商品滞销的问题,这样就产生了资金流动不好,滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失,所以要认清市场对各个商品的需求量,这样有利于超市的长期发展。而且,在食品的选择上要有一定专业的眼光,这样才能采购到新鲜,无污染的绿色食品。
超市计划书篇九
为了超市能够稳定发展,影响力能够越来越大,制定好计划书是少不了的。今天小编在这给大家带来超市计划书,接下来我们一起来看看吧!
今年清明是4月5日,正好是星期一,估计可能放假3天,清明时节同样也是郊游、踏青、休闲、亲友聚会、户外运动的好时机,(郊游、采野菜、野餐、自驾游……)都将成为人们热衷的活动,大家到郊外扫墓踏青,总要带上些吃的、用的。户外用品的商品备货尤为重要。
一、4月3日(周六)---4月5日(周一)。
二、清明“踏青节”---“春游踏青”、“出游好时光”
三、活动一:清明·踏青节---“春游踏青”满100送15元购物券。
活动期间,凡在__购穿着类、百货类商品满100元,送15元购物券,满200元送30元购物券,化妆品满200元送15元购物券,以此类推。
1.购物券只限活动期间使用,全楼通用,过期作废。
2.超市及明示商品不参加本次活动。
特邀荣事达、容声、九阳、格兰仕四大品牌厂家为您现场演示使用方法,讲解相关知识。美的、苏泊尔、爱德等系列电磁炉、电饭锅、电压力锅超低价火爆热卖!
清明踏青节主推的特价商品:
羊毛衫全场5折起,金盾服饰部分5折起;。
中国女装十大品牌“迪丝平”入驻__,全场88折火爆热卖!
童装新款全新登场,并推出一系列特价服饰,运动裤18元/条,衬衫16元/件,t恤10元/件。
活动二:清明·踏青节---休闲运动服饰特卖会。
活动期间,奈克、以纯、森马、美特斯邦威等名品新款全新上市!__运动休闲城推出百款休闲装、旅游装特卖会!奈克部分6折起,哈尔佳运动裤39元/条,万杰隆运动裤59元/条,麦迪雅运动服78元、88元/套火爆热卖!
活动三:清明·踏青节---郊游用品展销特卖会。
活动期间,推出郊游用品、休闲食品展销会,四楼新款数码相机全县最低价热卖,部分成本价热卖三天,尼康数码相机特价1080元/部。
超市蛋糕、熟食、面食每天推出几款商品7折热卖,红皮鸡蛋不定时全县最低价销售,大米1.39元特卖。
超市百货类商品满158元,送2.5kg大米一袋。
柔影卫生纸原价20.50元,现价16.90元。
格雅名表全场8折,头饰0.10元起抢购!
活动四:清明·踏青节---旅游鞋特卖会第二波---千双名品旅游鞋39元起。
活动期间,__鞋城将推出千双旅游鞋、名品新鞋特卖会第二波,特价39元起售,特价单鞋、布鞋10元热卖。康奈、红蜻蜓、飞驼、仙妮特等部分男女单鞋断码处理6折起!
童鞋新款全新上市,并推出特价凉鞋29元、35元、39元热卖。
活动四:清明·踏青节---游乐玩·__投色子赢鸡蛋。
清明节吃鸡蛋,__精心为您准备10000只鸡蛋等你来,活动期间,在二楼中厅推出投色子,赢鸡蛋活动,顾客单票购满30元以上,可投色子一次,满60元投二次,满90元投三次,最多投三次,根据投出色子的点数,赢取清明节鸡蛋。
四、
1.电视台字幕广告、飞字广告。
2.气象局字幕广告。
3.卖场看板、吊挂等(“走!踏青去!”……)。
4.楼前大看板、跨路彩虹拱门。
5.彩色传单(10000份,员工自行发放)或晨鸿信息(15000份,随大众日报发行)。
6.主要通道地贴、(略)。
采购部总监。
岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:采购部总监。
直接上级:超市事业部总经理/副总经理。
直接下级:采购经理。
本职工作:全权负责所有采购工作。
相关部门:开店部营运部财务部行政人事部各门店。
二、主要权利。
1.采购经理采购主管及一般员工奖惩考核。
2.采购费用审批。
3.供应商合同审批。
4.自采预算申请审批。
5.各种单据的审核签字权。
三、工作职责。
1.负责制定整体招商。
2.负责制定新店开业大进货计划。
3.负责制定整体营销计划,对超市的毛利,销售额指标全面负责。
4.负责监管所有商品的采购决策。
5.负责供应商合同的审核工作。
6.负责指导各采购部门开展工作,并完成任务指标。
7.负责自采商品计划的制定并监督落实。
8.负责门店促销计划的制定并监督落实。
9.负责制定合同模板。
10.负责制定各项费用标准。
11.负责制定商品组织表。
12.负责企划工作。
13.负责采购部全体人员的管理和考评工作。
14.负责与其他部门沟通协作工作。
15.负责定期巡店,与店铺及时沟通,解决销售中出现的问题。
16.负责供应商的谈判工作。
17.负责租赁部的管理工作。
18.负责定期召开部门会议。
19.负责制定采购部市调工作。
20.负责各采购组的布局规划。
21.遵守采购职业道德,严厉打击各种违规行为。
22.负责采购部营业外收入。
采购经理岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:采购经理。
直属上级:采购总监。
直接下级:采购主管。
本职工作:全权负责本部门所有采购工作。
相关部门:生鲜采购部食品采购部非食采购部租赁部企划部。
二、主要权利:
1.采购主管及一般员工奖惩考核。
2.本部门采购费用审批。
3.供应商合同审批。
4.自采预算申请审批。
5.各种单据的审核签字权。
三、工作职责:
1.服从采购部的工作安排。
2.负责本部门供应商的谈判工作。
3.负责供应商进退场的管理监督审核工作。
4.负责本部门商品引进审核工作。
5.负责本部门供应商合同签订审核工作。
6.负责本部门商品组合,定价省和工作。
7.负责本部门商品订货,退货审核工作。
8.负责督促落实每期销售计划,审核促销商品项和价格。
9.负责指导采购主管工作,并完成每年的毛利率,销售额和库存控制指标。
10.负责制定新品引进计划和滞销品淘汰计划并监督落实。
11.负责研究并分析本部门销售毛利变化,跟进调整采购工作。
12.负责组织对本部门品类研究和推广工作。
13..负责组织对本部门商品市场动态进行调研工作。
14.负责定期巡店,与店铺及时沟通,解决销售中出现的问题。
15.负责部门业绩分解工作。
16.负责采购部营业外收入工作。
17.遵守采购部职业道德,严厉打击各种违规行为。
18.负责本部门人员的管理和考评工作。
19.负责定期召开部门会议。
20.协助财务部结算工作。
21.负责协助商品录入工作。
采购主管岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:采购主管。
直接上级:采购经理。
直接下级:采购职员。
本职工作:全权负责本组的所有采购工作。
相关部门:蔬果组熟食组日配租休闲组酒饮组等。
二、主要权利。
1.本组职员奖惩考核。
2.采购费用申报权。
3.供应商合同签订申报权。
4.自采预算申请权。
5.各种单据的确认签字权。
三、工作职责。
1.服从本部门工作安排。
2.负责完成公司制定的本组毛利,销售额和库存控制指标。
3.负责本组供应商进店谈判工作。
4.负责本组供应商合同的签订工作。
5.负责本组商品引进工作。
6.负责供应商特殊陈列费用的收取,广告位使用等创收项目的谈判工作。
7.负责本组商品组合,定价工作。
8.负责本组商品订货,退货和送货跟踪工作。
9.负责本组促销计划的具体落实工作。
10.负责落实本组新品引进和滞销品淘汰计划。
11.负责供应商进退场管理。
12.负责市场调研,保证本组商品的市场竞争力。
13.协助财务部结算工作。
14.负责协助商品录入工作。
15.负责定期巡店,与店铺及时沟通,解决销售中出现的问题。
16.遵守公司。
规章制度。
遵守采购职业道德。
采购职员岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:采购职员。
直接上级:采购主管。
直接下属:无。
本职工作:负责上级领导交办的各项工作。
二、工作职责。
1.服从本组主管的工作安排。
2.负责供应商资料收集整理工作。
3.负责供应商来访来电接待工作。
4.协助采购主管的各项工作。
采购部文员岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:采购文员。
直接上级:采购部负责人。
直接下属:无。
本职工作:负责上级领导交办的各项工作。
相关部门:无。
二、工作职责。
1.负责采购部资料整理,档案管理,合同保管工作:
2.负责供应商来访来电接待工作。
3.负责采购部报表汇总、打印、传递工作;。
4.负责采购部文书工作。
5.负责采购内部之间的各项沟通工作。
企划部经理岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:企划部经理。
直接上级:采购部总监。
直接下属:企划职员。
本职工作:负责所有企划部工作。
相关部门:开店部、营运部、财务部、行政人事部、各门店、各采购部门。
二、主要权力:
1.企划部一般员工奖惩考核权。
2.企划费用审核签字权。
3.相关单据的审核签字权。
三、工作职责:
1.负责执行超市vi的导入工作;。
2.负责制定年度广告投放计划及费用预算;。
3.负责外部媒体的业务维系工作;。
4.负责市内外环境布置,依据不同季节及个主题活动营造出美观、轻松的购物环境;。
5.负责pop书写,爆炸签、活动道具等物品管理工作;。
6.负责协助完成促销。
活动方案。
的制定工作;。
7.负责快讯促销商品拍照、海报设计、印刷、发放工作;。
8.负责促销活动广告宣传、道具制作、卖场布展工作;。
9.负责卖场内外广告位的管理工作;。
10.负责与其他部门的工作沟通协作工作;。
租赁部经理岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:租赁部经理。
直接上级:采购部总监。
直接下属:租赁职员。
本职工作:负责所有租赁部工作。
相关部门:生鲜采购部、食品采购部、非食采购部、企划部。
二、主要权力:
1.租赁部一般员工奖惩考核。
2.本部门招商费用审批。
3.
租赁合同。
审批。
4.各种单据的审核签字权。
三、工作职责:
1.服从采购部的工作安排。
2.负责本部门供应商谈判工作。
3.负责供应商进退场管理监督审核工作。
4.负责供应商进场装修监督审核工作。
5.负责本部门租赁合同签订审核工作。
6.负责本部门业态组合审核工作。
7.负责督促落实每期促销计划,审核促销品项和价格。
8.负责指导下属工作,并完成每年的租金指标。
9.负责租户引进和淘汰工作。
10.负责研究并分析本部门各租户的销售和利润变化,跟进调整招商工作。
11.负责对本部门租户的现场管理工作。
12.负责组织对本部门租户市场动态进行调研工作。
13.负责定期巡店,与店铺及时沟通,解决销售中出现的问题。
14.遵守采购职业道德,严厉打击各种违规行为。
15.负责本部门人员的管理和考评工作。
16.负责定期召开部门会议。
17.协助财务部结算工作。
租赁部主管岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:租赁部主管。
直接上级:采购部经理。
直接下属:租赁职员。
本职工作:负责本组租赁部工作。
相关部门:各组租赁。
二、主要权力:
1.租赁部一般员工奖惩考核。
2.本组招商费用审批。
3.租赁合同审批。
4.本组各种单据的审核签字权。
三、工作职责:
1.服从本组的工作安排。
2.负责本组供应商谈判工作。
3.负责供应商进退场管理工作。
4.负责供应商进厂装修工作。
5.负责本组租赁合同签订工作。
6.负责本组供应商资源市调工作。
7.负责洽谈每期促销计划、促销品项价格。
8.负责完成每年的租金指标。
9.负责租户引进和淘汰工作。
10.负责研究并分析本组各租户的销售和利润变化,跟进调整招商工作。
11.负责对本组租户的现场滚利工作。
12.负责主治对本组租户市场动态进行调研工作。
13.负责定期巡店,与店铺及时沟通,解决销售中出现的问题。
14.遵守租赁职业道德,严厉打击各种违规行为。
15.负责本组人员的管理和考评工作。
16.负责定期召开本组会议。
17.协助财务部结算工作。
租赁部职员岗位职责。
一、岗位描述:
职务名称:租赁部职员。
直接上级:采购部主管。
直接下属:
本职工作:
相关部门:
二、工作职责:
1.服从本岗位的工作安排。
2.负责供应商谈判工作。
3.负责供应商资源市调。
4.协助主管日常工作。
5.负责本组供应商租赁合同档案工作。
6.负责本组供应商电话沟通。
7.负责落实每期促销计划、审核促销品项和价格。
8.负责租户引进和淘汰工作。
9.负责维护本组各租户的销售和利润变化统计。
10.负责对本组租户的现场管理工作。
11.负责定期巡店,与店铺及时沟通,解决销售中出现的问题。
12.遵守租赁职业道德,严厉打击各种违规行为。
20__年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。
在这期间,我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项商品准入制度,保证所售商品的质量,定期组织员工进行市场调查,及时调整敏感商品价格。组织员工学习商品知识和服务技巧,使员工素质和服务水平得到提高。
坚持品牌商品,扩大品牌商品的影响力。努力做到以高质量的商品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。
在开业高峰期过后,销售一度出现不稳定和下滑现象,及时与总店超市部门沟通后,相应对商品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下,通过引进新供应商和总店调配的方式,新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等商品。百货和洗化区还增添了部分适季商品,增加了商品种类和品牌数量,扩大了顾客的选购范围,提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。
在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动,组织了一批特价商品和买赠活动,以集市定点和入村入户的方式,发放宣传海报,从而扩大了宣传的力度和广度,达到增加客流量的目的。
明年的工作计划:
一:收集顾客反馈信息,根据当地市场和顾客需求,及时调整商品结构。
二:按月推出促销宣传活动,及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。
三:加大员工培训力度,组织员工参加多种商品的销售技巧培训,丰富员工商品知识,提高员工的整体素质和服务水平。
四:根据当地顾客消费规律,组织定期参加当地及周边集市活动。
一、清点货品,做到心中有数。
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码状况及数量。
3、掌握前十大货品库存状况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目。
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工。
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业带给优秀的管理人员。
四、商品陈列。
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。透过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额。
1、透过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息及时发出;对新顾客透过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
一、活动缘起。
每年五月的第二个星期天,是传统的“母亲节”。这个节日为天下母亲所设,是一个充满温馨的节日。超市,家庭主妇经常光顾的卖场,我们可以在这一天经营“亲情”,做一些有助于超市形象的公关促销活动。今年母亲节日为5月11日。
二、活动时间:5月10日—5月11日。
三、活动主题:__超市康乃馨节,或者为温馨母亲节。
四、促销活动内容:
活动一:母亲节特价商品。
食品:蛋糕、巧克力、牛奶、生鲜类等;。
日用品:纸品、卫生巾等;。
化妆品:洗面奶、营养霜等。
活动二:凡在超市购物单张收银小票满100元者,凭购物小票送康乃馨一扎。
成本测算:一扎康乃馨(10枝)的成本在母亲节当天约为人民币5元,相当于打让利5%,如果数量减少为5枝1扎的话,预计成本为2.5元左右。
活动三:真心真语祝妈妈。
内容:“母亲节”到来之际,您最想对妈妈说的话是什么?5月10日—5月11日,您可将最想对妈妈说的话填在超市的“留言本”上。由超市把这些话在超市的显眼处张贴公布。
五、注意事项:
1.上述第二项活动中,为防止作弊,礼品送出后必须在购物小票后面做记号。
2.活动三中需准备一本较高档的留言本,将其放在超市门口,方便顾客购物后留言;留言本上精彩的内容用电脑处理后,张贴在显眼的位置,以便顾客欣赏,内容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
六、附注:母亲节的创立。
母亲节是由一位名叫贾维斯的妇女倡导,并由她的女儿安娜?贾维斯发起创立的。
1914年,美国总统威尔逊郑重宣布,把每年5月的第二个星期天,也就是贾维斯夫人的忌日,定为母亲节。美国政府还规定,母亲节这天,家家户户都要悬挂国旗,以表示对母亲的尊敬。由于贾维斯夫人生前喜爱康乃馨花,这种花也就成了母亲节的象征。
母亲节是个充满人间温情的节日,这一天,家里的男成员要把全部家务活都包下来,儿女们每人都要做一件让母亲高兴的事,以尽孝道。即使远在异地的孩子,也要打电话向母亲表示祝贺。这一天,美国人民都要在胸前佩上一朵花。母亲健在的,戴一朵有色的花,表示欢愉;母亲逝世的,戴一朵白花,表达哀思。
母亲节创立后,也得到了全世界各国人民的支持。安娜?贾维斯在世时,设立母亲节的国家已达43个。时至今日,欢庆这个节日的国家就更多了。母亲节,已经成了一个名副其实的国际性节日。
超市计划书篇十
促销活动千奇百怪,促销创意的不断产生使得促销活动更为多样有趣,然而一个有创意的促销活动仍必须具有一定绩效,才能成为有效的促销,因此,为了使促销有创意也有绩效,完整与周全的促销计划就成为相当重要的课题。
a.促销活动的理念。
a.目标性。
任何一项活动都有其举办的动机与目的。
a).广宣目的:建立企业知名度,提高消费者品牌形象。
b).促销目的:立即增加营业额及来客数。
c).公关目的:建立消费者信赖与良好印象,进而间接增加业绩。
d).大型活动的目的:提高连锁企业的知名度,增加消费者及同业间的认知度。e).教育社会使大众认知达到共识的效果。
a).任何活动的举办方法,应力求新鲜,具独创性、吸引力强,如此才能有更大的诱因招来顾客,活动的效果才能提高。
a).任何活动都必须本着“以诚信为原则”。
b).任何活动都必须以消费者的立场来着手。
c).赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去。
d).与社会公益相结合,有助提高企业形象。
e).必须有公证单位或公证人员在场稽核时,即应聘请。
e.绩效性。
活动的成本预算以其所增加毛利成本为原则。公关活动所耗费的成本能够在公司所控制之下,其有形无形利弊,能做整体性的考虑。
b).经济规模。
新连锁系统低于10家时,成本高的活动较少举办,全区域性的活动也少之为宜。当连锁店分布区域密集,且家数达经济规模时,则适合以较多费用来举办大型活动,成效明显。
b.活动的范围。
a.全区性活动:适合全区每一间门店同时举办的活动。
b.地区性活动:只适合某些地区,例如为周年庆而举办的活动。
c.单店活动:个别单店的促销活动,例如新门店开张促销、为滞销品举办的促销等等。不过按一般连锁业的规范,单店促销活动不能与地区性活动抵触,而地区性活动也不能与全区性活动抵触,必须在举办活动前透过督导员向上及报备。
c.促销的分类与方法。
如前所述,促销的目的有不同的层面,但基本上仍以业绩为中心;在连锁店的特质中,不论是产销、采销或是加盟形态的差别,都可以把商品的进、出作为流通的主体。因此在连锁店的促销主体就包括了:公司内部促销(internalpromotion)以及消费者促销(consumerpromotion)。公司内部促销是以如何激发业绩目标达成的共识为宗旨,且经由业务流程的管理来确保业绩的达成,因此在相当多的连锁店企业规划业绩竞赛或奖励制度,以及业务管理的相关手册,都有以促进销售的经营目的而设计,并且落实在日常业务工作,尤其是自愿加盟的连锁形态,总部对于加盟店的控制权较少,可以各店竞赛、协助陈列、进货折扣及销售奖金等方式促进商品的销售。
消费者促销指的是促进消费者在某特定时间内购买的活动,这个活动包括前面所讲的“全区性活动”“地区性活动”以及“单店活动”。
d.促销广告的相互作用。
营销中最大的矛盾就是广告与促销的相反作用。广告的目的原本是要养成消费者对品牌长期的忠实度,然而促销活动(sp)却是针对短期的营销效果。有时sp作得太过火,反而使消费者丧失对该品牌的信心,因为消费者总认为好的产品是不需要用强迫方式来推销。因此sp反而破坏了商品的品牌形象。
虽然广告和促销有相反作用,但两者间也有补充作用,例如,新商品上市时,广告与试用品的提供,可以产生非常好的互补作用与相乘效果。又如:胶卷的广告与摄影比赛,不但有短期的促销效果,也可以提高消费者的兴趣而引起他们对品牌的好感。
几种促销方式的相反作用及补充作用。
a.特价。
特价会破坏品牌的品质印象。过多时会引起消费者的怀疑而降低品牌的忠实度。要设法降低此相反作用,特价必须要利用特殊名目,如节日、周年等,而且销售突破100万件的机率几乎没有。
b.折价券。
会破坏品牌形象,尽量以特定对象及折价券本身的价值感来减少相反作用。报纸或杂志上的折价券可以提高对广告的注目率。邮送的折价券可附带商品信息。
c.退款券及礼券。
是一种减价方式要减少相反作用,需提高礼券的印刷水准,使具有高级感。广告加上退款券或礼券可以鼓励零售商进货。
d.赠品。
价值太低的赠品会引起消费者的反感,没有创意的赠品会增加品牌的不良印象。赠品应视为品牌性格的一部分来处理,以避免反作用。很难以广告来诉求商品差别化时,可以用赠品来当作差别化的工具。
e.抽奖。
刮刮看对号码等立即性的游戏主要是求短期效果,对商品形象没能大帮助,但因其有趣味,也不会破坏形象?问答式的猜谜,可能增加对商品的了解。
g.比赛。
比赛因为要使用到智力,体力或技巧,不像抽奖只凭运气,令人有不劳而获的感觉。但是比赛只能限于特定对象,无法普及。比赛结果的发表,可以加强商品广告诉求(如命名比赛,可迅速为品牌提高知名度并可增进对商品的了解)。
h.继续购买奖励。
忠实爱用者不必有奖励办法也会继续购买。而一般大众比较喜欢立即报酬,因此用此方式来维系品牌忠实度,不一定比广告有效。以广告来提高形象目标时(如航空公司的image广告)可用此方法来帮助营销(如飞航满l万公里可获得一张免费机票)。
i.加值包。
对新商品比较没有反效果,但在商品衰退期使用此方式,会让消费者有过时商品最后刺激的感觉。新商品上市,可配合广告来刺激购买欲。
j.试用品及样品。
因为有文化,有娱乐和健康等正面的意义,以招待券赠送消费者不会产生对广告的反作用。对品牌印象及企业的形象有提高的效果,可以和商品广告同时进行,加强长期忠实度与短期促销效果。
e.促销企划上的注意点。
企划促销活动时,必须考虑下列几个要点:
a.最好集中在一个主要的目标(例如针对未购者的方式动,目标不要太分散或模糊。b.以主要目标来考虑最有效的促销方式。
c.评价各种促销方式的效率时,必须同时考虑到此方式对广告活动与贩卖活动的关系。d.对象要明确。
e.以数字来估计目标及成本效果。
f.综合上述,制订与目标市场、广告、贩卖及成本都是最合算的促销办法。
g.当为了短期作战,不得不使用具有对广告较大反作用的促销活动时,必须尽量利用创意去补救。(例如抽奖活动的奖品是文化活动的入场券,或提出创意性高的游戏)。
f.促销方式与目标的配合。
促销方式有很多种,但是最主要是是要同促销的目标相配合,达不到促销的目的,促销也就失去了本来的意义。
g.促销活动工具。
a.分色折扣。
分色折扣,就是针对不同颜色标签有着不同的折扣数,也就是利用各种颜色来表示不同折扣。因为连锁经营经常是采用万国牌方式,也就是集合各家品牌,或是不同产品别总合而成。因此,不同商品其毛利结构也有不同。所以,如果只是单一折扣数过高,又让消费者没有感受。因此,对于不同商品以不同颜色来折扣则可避免此弊端。
b.七折八扣。
是以商品的类别作为折扣的分界点。换言之,根据不同的商品定出七折八扣或是更低的方式,也是折扣战的一种。
c.逐日折扣。
是依日期别来设定折扣。其主要分类也是按照商品类别为主。通常为求震撼力,某些经营者会用于54321逐日折扣的方法,来作为吸引顾客的手段。一般来说,逐日折扣的效力极大,对消费者极具吸引力。
d.降价。
除了折扣战略外,利用“超低价”,“震撼价”等直接降价方式吸引消费者。然而由于一般牺牲的降价措施通常数量有限,因此连锁业者都会有限量供应的措施。而为了控制数量及点计数量,销售者会采用按赠券方式,持券者才有权去购买的`方式来控制数量。
另一方面,折扣券可造成消费者珍惜的心理,而不会随意丢弃dm、传单。然而,如果所谓大降价,其价格下降幅度并不震撼或是消费者根本没有感受,那么此价格战根本无法奏效。换言之,唯有有内涵的降价力才能真正吸引消费者。
e.组合式购买。
组合价则是另一种价格战的方式。最常见的为快餐连锁业者常推出的经济餐或是套餐式的组合。此种套餐式的组合对于高峰时间来客数的聚集有着极大的效应。或者,当部分经营者在产品同构型高的情况下,也常以组合餐特惠价的超值策略来抢食其它竞争者手中的大饼。当然为了推广某项新上市的商品,业者也可以用此组合价的方式,让消费者以较便宜的价格使用此商品,以此种方法来拉进消费者对新产品的接受度。
f.折价券。
迅速递送至大多数潜在顾客与既有顾客手中,再者,折价券也可协助增加既有顾客的购物量。因为在相同产品及比较利益之下,消费者会选择有优惠的折价促销业者。
折价券除了针对所有商品都可折换的方式外,商品红利及现金红利则是此战术的衍生。当连锁业者都推广某项商品时,可针对特定商品标上红利xx元折价券,作为鼓励其下次购买抵用,增加顾客上门的次数。现金红利则是要提高客户单价折扣。其中主要作法在于购满xxx兀,就送同现金xxx元的红利券,于下次消费抵用。
g.以旧换新。
通常当连锁业者推出新的产品时或要推广某一类型商品时,可采用此以旧换新。所谓以旧换新是指带旧品来买新产品,则可折价一定金额。此种促销方式对于扩大消费层助益颇大。尤其可以吸收不同品牌的使用者,增加潜在顾客的购买力。而至于旧品的处理,则可在稍加整理后,运用公益营销的方式,转赠慈善机构。
h.一元万能。
指消费者以一元即可买到超值的商品。此项活动通常伴随着有门槛的设限。也就是说,并不是每位消费者都可参加此活动,而是必需消费满xxx元以上,才具资格。此举主要是利用此活动来提高成交客单价。而当进行一元万能时,可分为两种方式。第一种为了制造现场惊喜感与热络买气,连锁业者会在店内特定地方放置各项超值赠品。赠品可以是门店本身的滞销品或是日用品。然后,再依先到后来次序抢换商品。另一种则是以一元购买一个红包袋,袋内装有各项赠品的明细。视个人运气好坏看抽到商品。通常红包袋内设计可为家电、折价券或赠品等。
i.每日一物及限时抢购。
每日一物是每天推出一项特卖商品作为促销期间的领路货。而限时抢购则是在固定期间内,店内某特定商品打折或降价,吸引当时在场顾客购买。一般来说,限时抢购最常见于超级市场,由于各类生鲜商品有其保存期限或是鲜度,一旦超过期限只有丢弃。因此,为避免损失,超市在每日下午大多有限时抢购方式,出清生鲜存货。另外,部份连锁业者也会利用限时抢购作法炒热冷门时段。也就是说,在低峰时间,运用限时抢购来聚汇人潮。
j.来就送。
通常连锁业者为招揽来客数,于新店开幕、或是重大节庆促销时,常常会用“来就送”的方式。凭广告传单、报纸、杂志上的截角,兑换实用性的商品。然而来店者不见得就是购买者。换言之,来就送具有广大的集客力,可是对于购买力的刺激较不直接是其较大的缺失。
k.买就送。
超市计划书篇十一
经营范围:提供水、电、气缴费等;代理销售飞机票、火车票、汽车票、体育彩票、福利彩票等各项业务;在政府相关部门的授权下,可发布政府的政策通告、便民措施、法律法规、办事指南、公交路线等多项信息,供社区群众查询。
项目投资:80000万。
项目概况:先建一个电子收费超市样板店,在试营成功的基础上,创办一个以社区为依托、以下岗女工创业为目的的电子收费超市连锁店。采用“1+1”的开店模式。
创办宗旨:解决大多数人就近缴费的问题,实现市政府倡导的:“便民、利民、零距离服务群众”的理念。超市主要利用数字化城市社区服务平台的软件各相配套的设备。如;电脑、pos机、触摸式收费系统等。
二、市场分析。
(一)市场需求解析。
概括来说,社区超市旨在利用现代化信息技术改造提升传统服务观念,并在企业与用户间营造新的消费模式,促进服务业结构调整,为自身发展赢得一席之地。同时,通过吸引更多的企业加载到综合平台上,建立多个赢利点,形成多种利润模式的营销方式。以便民利民为切入点。一般营业点晚上6点就下班,我们的营业时间可延长至晚上10点,方便居民在下班后缴费。原来人们需要分别跑移动、电信、自来水公司、订票点等几个地方才能完成的一些支付行为,现在只需要在半边天社区超市一家就可以完成,大大节约了人们的时间成本。市场应需求而产生。
(二)目标群体解析。
以附近的社区居民为服务对象,让老百姓在家门口就可享受便捷的服务。现代人的生活压力大,忙碌的生活节奏令年轻人应接不暇,诸如缴纳水、电、气、电话费等小事自然落到了老年人身上。事情虽小,却愁坏了老头老太太们:经常是要跑到不同的部门缴费,累得够呛;现在银行代扣吧,又无法清晰地了解每笔费用出处,放心不下。老百姓的事就是最大的事,建成服务公用事业的“一站式”缴费形式,服务大众的同时又能赚取不菲的收入。
(三)竞争对手解析。
目前泰州市社区超市寥寥无几,这是一个新兴的行业,超市通过取得多爱运营商的特约许可,将多家运营商的服务全集中在自己身上,达到一站式服务的目的。我有一种先入为主的优势,特别对发展连锁加盟店尤其有利。
三.成本预算。
启动资金约80000元左右。具体安排如下:
1.店铺(40平方米)租金15000元。
2.装修费10000元。
3.设备总计:65000元。
4.目前自有资金50000元,资金缺口30000元。
四.盈利状况。
代收费用的提成。
五.市场风险预测验。
1.老百姓的不信任。
因为是新兴的行业,比起移动公司、电信公司、银行等营业网点,半边天社区超市在起步时引起老百姓的质疑是必然的。我想经过一定时间的考察,老百姓会慢慢接受并喜欢这种一站式缴费方式。
2.单一的营业方式难以支付相关费用,造成营业成本的提高。纯利润偏低会导致超市的生存危机。鉴于这种情况,我计划采用“1+1”的开店模式降低运营成本,更好的为老百姓服务。在经营超市的同时经营服装洗涤业务,此行业的利润都在100%以上。
六.自身优势。
1.本人的工作经验。
本人有三年的开业经验及十年的服务业从业经验,深知顾客就是上帝的重要性,并能在行动中体现出来。
2.本人教育背景。
本人是在专毕业,学的是计算机信息与管理专业,现还在学习网页制作。对数字化社区建设非常感兴趣。
七.环境及地理优势。
鹏欣尚城、易初莲花处于大学城和生活区的核心位置。人流量大,交通方便,信息灵通。
八.项目可行性解析。
1.超市的一站式缴费会带给人们方便快捷的服务,人们节约下来的时间可以更好的提高自己的生活质量,这对促进超市行业的发展很有利。
2.小规模的超市,投资不大,风险较小,以样板店先行的策略更为稳妥。
3.行业发展解析趋势,随着城市社区数字化的发展,必给泰州市民带来一定的影响。社区超市的诞生迎合了泰州市民的消费理念,行业发展趋势看好,只要抓住了机会,就可能成功。
结语:每一份计划书的背后都是经过了精心的准备和汗水。以上就是小编整理收集的范本的全部内容,希望对大家有所帮助,谢谢阅读!
超市计划书篇十二
本着陈巷花园为昆山市陆家镇重点实事工程的原则,响应陆家镇政府的号召,为普通广大百姓造福,方便百姓的生活,故在陈巷花园小区内开设一个小型的惠民便利超市,目的是方便小区百姓的日常生活。超市的宗旨是:环保、健康、惠民、便民。
经营地点:陈巷花园社区。
经营面积:200平方米左右。
超市销售:主要以副食品销售为主(其中包括烟、酒、粮油、日常生活用品等);以零售为主,批发为辅,采取薄利多销的原则造福民众。
买金额多少,承诺在10分钟内送到家;第三、免费为小区居民办理水电煤气等代缴业务,并根据超市运营情况,力争1年内实现手机电话费、交通卡等全面代缴费业务,让小区百姓真正体会到便利;第四、超市从早上6:00开始营业,目的是为小区内上班的居民准备好健康卫生并且有营养的早餐(如:面包、粽子、茶叶蛋、玉米棒、豆浆等),并根据小区百姓建议不断调整品种;第五、在超市内设置福利彩票销售,方便福彩爱好者购买,造福小区民众;第六、超市内设置爱心便民点,为小区百姓免费提供常用必备药品、雨伞等,以备不时之需;第七、配合政府及本小区社区,积极做好各项民生服务活动。
进货渠道主要以厂家或者昆山市总代理商直接联系,购进商品一定会严格把关,检验产品真伪,目的是为了降低采购成本和防止假冒伪劣产品,让利给小区百姓,使小区民众购买和使用到真正价廉物美的商品。同时超市还进行科学采购分析和预测,避免发生缺货、积货现象,保证让小区百姓使用的是健康的优良的商品。
商品价格由门市统一制定和调整,制定和调整的宗旨是低。
于或者等于市物价部门规定价格(即市场价格),绝不高于市场价,门市安装收银设备、传输设备,实现零售扫码,产品采取小包装贴条形码,选购的商品到收银台进行统一扫描、收银,每天按照规定的时间进行日结。门市统一商品种类、统一商品陈列模式、统一服务标准,让顾客有个舒适安逸放心的购物环境。
超市营业时间是每天16小时,目的是方便小区居民的生活,保证在正常生活活动时间内随时可以购买生活所需商品。
陈巷花园惠民便利超市是响应陆家镇政府号召,方便小区居民生活,让小区居民有个放心的、健康的、环保的、舒适的购买便利店。
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