服务承诺书锦集(优秀14篇)

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服务承诺书锦集(优秀14篇)
时间:2023-11-17 05:14:23     小编:翰墨

如今社会竞争激烈,人们焦虑的心情也愈发增加。总结应当注重逻辑性和层次感,避免信息的杂乱无章。以下是一些提高工作效率的经验分享,希望对大家有所帮助。

服务承诺书锦集篇一

岑溪国土资源局:

本公司以优质测绘,高效创新,诚信为本,树立以用户为中心的理念,依据相关法律法规和用户的需求,信守合同、遵守承诺,为用户提供真实、可靠的测绘成果,以高质量的测绘产品和服务,达到用户的完全满意。承诺做到以下几点:

1、测绘人员熟练操作各种测绘仪器熟悉并理解作业依据的测量规范及项目的技术设计书内容。

2、确保测绘使用的仪器设备良好运行,并按规范规定的检验项目对仪器进行检验。全站仪、gps测量系统每年定期送省技术监督局检定。

3、确保测绘成果包括面积、四邻界址的坐标准确性和真实性,确保在允许误差范围内。

4、严格执行"两级检查,一级验收"的制度,外业组自检,质检组复检,总工室验收。

5、确保测绘成果和资料的安全保密,不擅自泄密测量成果。本承诺书自签订之日起生效,本公司对所测成果承担相应责任。

承诺单位:广西青春测绘有限公司岑溪分公司。

日期:20xx年3月21日

服务承诺书锦集篇二

感谢贵公司给予我公司参与贵工程项目的机会,****有限公司自***年**月成立以来,秉承“尽心尽力,尽善尽美”的企业精神,坚持“以人为本,服务社会,向社会提供优质的产品和一流的服务”的企业宗旨,树立“您的需要,鑫鹏的追求”的经营理念。为此我公司作出以下承诺:

1. 将is09001标准的管理体系融入到产品的生产过程中去,使得生产管理标准化、规范化和程序化,从而保证产品质量符合国家标准要求。

2. 我公司保证交付给用户的产品是全新的,箱、柜内所装的电器元件均有产品合格证。

3. 技术服务:我公司将派出准也技术人员和贵方相关技术人员进行技术沟通,并根据贵方提供的图纸、施工现场的实际情况和贵方对产品使用要求提出科学建议以确保产品符合贵方使用要求。

4. 售后服务:设备安装结束后,我公司将及时派出专业技术人员到现场协助贵方及时解决工程施工问题,直到竣工验收。

(1)产品保质期为一年,在产品保质期内设备运行过程中,用户按产品使用说明和图纸要求进行正常操作使用且属于非人为设备损坏、故障时,我公司在接到贵方通知后将会及时免费派出技术服务人员上门服务,排除故障或更换故障元件,确保设备的正常运行。

(2)在保质期满后,如设备发生故障,我公司在接到通知后也会及时派专人进行服务,服务中所产生的费用另算。

自产品出厂后,我公司将会定期进行产品质量回访,了解设备的运行状况,收集用户的`意见和建议进行合理分析,不断提高产品质量和服务水平。

****有限公司

年 月 日

服务承诺书锦集篇三

尊敬的各位领导、嘉宾:

大家早上好!

国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且用心响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:对于诚信经营,我们承诺:

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。

不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。

服务标准化,热情待客,服务周到。

倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。

认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。

坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。

对于优质服务,我们承诺:

一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;。

二、增强景区安全管理,保障游客安全;。

三、持续景区环境优美,干净卫生;。

四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;。

五、景区服务设施维护良好,齐全有效。

对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们需要会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。

承诺单位:

承诺人:

承诺时光:20xx年5月18日。

服务承诺书锦集篇四

为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责,服务好贵公司全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:

一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员工吃好吃饱,使贵公司员工满意.

三、严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。

四、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁,摆放有序,内外环境卫生优良。

五、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记录,确保质量,按时上下班,按时开饭。

六、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查,持健康许可证上岗。

七、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。

九、经常征求贵公司员工的`意见,虚心接受膳食监督,努力改进工作。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

服务承诺书锦集篇五

物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

服务承诺书锦集篇六

为了保证我向贵校食堂供给菜油的安全、接受社会监督、承担社会责任,根据《食品安全法》等法律法规的规定,现承诺如下:

1.遵守法律法规。

2.向学校提供全部的合法资质证明。(营业执照、卫生许可证、有效健康证、身份证等)。

3.能按照学校要求及时提供合格的产品或原料的相关证明(索证)。

4.保证符合食品安全的要求。

5.如果发现菜油出现问题,愿意承担相关责任。

承诺人签名:

20xx年**月**日。

服务承诺书锦集篇七

办公室担负着承上启下、沟通左右、督办落实、服务全局的职能,只有不断加强作风建设,才能更好地为分局发展提供优质高效服务。现结合办公室工作实际,就20xx年重点工作及作风提升做出如下承诺:

一、严守政治忠诚。始终强化政治担当,抓紧抓实全面从严治党政治责任,坚决落实意识形态工作、党风廉政建设和综合目标管理责任,把守规矩成为一种行为习惯,时刻把自己的言行置于法纪和组织管理的轨道之中。加强政策、规章的学习,强化与上级主管部门以及兄弟单位的联系,吃透精神,汲取经验,掌握尺度,提醒到位,严守八项规定、物资采购等规章。

二、强化责任担当。提升服务意识,继续积极推行首问责任制。即在本部门范围内第一个接受来电、来访、来信、来函或其他有关人员询问的,只要对方求问,不管是否与本职工作有关都要耐心解释,不能解释的要帮助联系、说明理由。对属于本人职责范围内的且符合规定、手续齐全的事情应立即办理,不能立即办理的要说明理由,需要有关领导或其他部门办理的,要负责引领。对重要首问事项应登记在册,以备查。

三、切实履行职能。一是结合质量体系建设,进一步梳理明晰职能,完善工作规章和流程,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事。二是认真做好分局重大会议的承办工作,统筹调度全局性重要活动,确保工作零失误。组织召开的各类会议做到会前有准备、会中有协调、会后有落实,根据需要及时形成相关会议纪要。三是处理各类公文(函)要优质高效,既保证公文质量要求,又提高工作效率,呈报、批转、传阅各类文件及时、准确,合理控制范围,努力做到不压文、不积文。四是对于组织交办的事项有落实、有反馈,特别是重要事项要及时检查、了解进展情况,通过周例会督办单、季度行政工作通报、年度任务分解表以及重点工作专项督办等形式,做好督办的交办、督促、结办等环节。五是结合法定自查要求,严格标准和要求,进一步加强日常行政督查,做好网络信息与保密、消防、安全保卫、地面安全、物资采购等监督管理。六是认真开展调查研究,广泛收集意见,在辅助领导决策,提供参考意见时实事求是,反映真实问题,做到上情下达下情上报,当好领导的参谋助手。

我们愿意和机关所有同志共同努力,从自身做起,从现在做起,从本职工作做起,切实转变作风,干事创业、担当作为,奋力开创作风建设工作新局面!

xx民航江苏空管分局办公室。

20xx年xx月xx日。

服务承诺书锦集篇八

1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。

3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。

5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。

北京市美第奇家具厂。

20xx年10月1日。

服务承诺书锦集篇九

为深入开展“三好一满意”活动,加强中心行风建设,提高服务质量,优化服务流程,虚心接受群众监督,本人作出以下承诺:

一、坚持“为社区居民提供六位一体服务”,把“三好一满意”作为服务标准。

二、坚持廉洁行医,不收受病人和病人家属的红包、礼品,不接受药品回扣。

三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。

四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范,做到合理检查、合理用药、合理收费。

五、严格遵守医德规范,依法执业,维护病人的合法权益。

六、严格遵守首问负责制,做到及时处理、认真服务、耐心解答,主动提供便民服务,严禁拒绝、推诿。

七、尊重病人的选择权、隐私权、知情权和监督权。

八、认真落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或建议,及时给予答复。

20xx年x月x日。

服务承诺书锦集篇十

为创立我县劳动仲裁服务品牌,积极树立统一的人本服务:即“诚信服务,真情相助”。“诚心服务”主要是做到“六心”,即接待群众热心、解答问题耐心、办事处事细心、帮助群众诚心、提供援助贴心、服务充满爱心;“真情相助”主要是做到以服务对象为中心,真情投入,帮其所需,努力让服务对象满意。

二、落实七项服务要求。

(一)文明服务:工作人员挂牌上岗、仪表整洁、语言文明、热情周到、诚信可靠,工作场所舒适便利,体现人性化宗旨。

(二)公开服务:将服务内容、服务流程、服务时限、服务承诺、服务准则、规章制度、收费标准、投诉电话在服务场所墙上公开,使服务对象一目了然。

(三)主动服务:以服务对象为中心,主动了解用人单位和劳动者的申诉要求,并依法、公正、及时处理劳动争议案件。

(四)承诺服务:实行“首问负责制”,结合实际提出服务质量、服务时限等承诺。

(五)重点服务对涉及女职工、产几人和农民工的劳动争议案件,实行快审、快立、快结。

(六)个性服务:针对不同的服务群体和个人提供专项和个性化服务。

(七)高效服务:组织开展服务质量管理活动,同意服务标准,落实仲裁办案规则,提供高质、高效服务。

三、

推广服务文明用语,培养良好的服务言行。

积极开展创建优质服务窗动,组织工作人员学习文明用语,杜绝服务忌语。培养良好的职业道德意识,自觉维护劳动仲裁人员的良好形象。

服务承诺书锦集篇十一

为进一步巩固和扩大第二批党员先进性教育活动的成果,推动第三批党员先进性教育活动向纵深发展,把先进性教育活动真正成为群众满意工程,经凤凰镇党委会议研究,xx年度向辖区内基层党组织和广大党员、群众公开承诺:

一、深入开展“商山深处党旗红”活动,树标杆支部两个(清水、瓦房),培养“红星”党员28名(清水、凤街各4名,其余村各2名)。

二、建立党支部示范基地,培养党员科技示范户60户,党员帮扶结对子80对,支部联帮结对子3对。

三、全镇培养入党积极分子60名,纳新党员20名。

四、投资3000元,完成六个村的党建活动室标准化建设。

五、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。

六、发展烤烟400亩,发展中药材示范基地100亩,人均增收200元。

七、争取资金30万元为三个村建起跨河大桥各一座。

八、筹资42万元,建起法庭宿办楼一幢,投资35万元新建派出所宿办楼一幢。

九、钱镇发展有线电视入户累计达到1200户。

十、争取资金48万元,硬化凤中操场7000平米,建起凤中门楼和凤小厕所。

十一、完成凤中拆迁安置遗留工程。协调完成中心卫生院住院楼工程。

十二、争取资金15万元,解决四个村两委会办公室。

十三、筹资50万元,在十一前后举办凤中50年校庆活动。

十四、全面启动蔬菜市场建设工程。建设集镇垃圾池两个、公厕两个,安装垃圾桶40个。

服务承诺书锦集篇十二

一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

二、质量保证:我方供给设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量贴合国家质量检测标准,我方供给的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装:我方供给的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。

1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货职责规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:

1).七日内出现故障免费退货。

自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您能够选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。

2).八至十五日内出现故障免费修理或换货。

自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您能够选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换。

自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您能够选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构供给的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签之日起)清华同方电脑供给五年整机免费保修和五年免费上门服务;dell笔记本和d-link交换机供给三年免费保修和三年免费上门服务;tcl网线供给十五年免费保修和五年免费上门服务。

质量保修期自使用单位验收经过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的,以休假日的.次日为质量保证期的最终一天。

5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:0523-84931881(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。

6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修。

在服务期限内,出现属于服务职责范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。

7、24小时内修复故障。

在产品服务期限内,如果产品出现属于服务职责范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将供给备机。

8、7天x8小时工作制。

授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每一天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。

9、热线咨询服务。

如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您供给专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。

10、备件更换服务。

本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,能够向用户供给有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮忙用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

11、异常提示。

为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供给数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律职责。

12、用户回访计划。

为防止服务承诺流于形式,我方供给电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。

保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天x8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

15、投诉电话。

清华同方投诉电话:xxx,联系人:xxx。

16、我方承诺为用户供给终生技术支持服务。

服务承诺书锦集篇十三

杭州萧宏建设集团有限公司:编号:

兹有的建设项目工程(以下简称工程)参加投标,现已中标,本人愿意接受该工程施工任务,并享有项目管理和协议规定的经济支配权、人事管理权等,自愿签订建设工程中标后施工承诺书,特承诺如下:

一、在该工程施工期间引起的人工工资、材料款、委外工程(规定范围内)购置和租赁机械设备等的欠款和借贷均由我本人承担及支付。

二、无论何种原因而引起工程亏损等均由我本人承担及支付。

三、

在施工过程中,接到上级通报批评增加集团公司管理费1%,上网通报批评增加集团公司管理费10%,直接接到业主或当地行政主管部门等的电话通报批评增加集团公司管理费0.5%。集团公司大检查时,提出整改在限期内仍未整改的,则增加施工管理费1%,以上均按每次计算。

四、该工程所需的工作人员由本人直接雇佣,其与杭州萧宏建设集团有限公司(以下简称萧宏建设集团)不存在任何关系,工作人员上、下班发生交通事故和施工过程中的劳动纠纷和人身安全伤亡事故,均由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

五、在施工过程中,以工程项目部和个人名义所签订的合同或协议或口头约定等发生的纠纷和一切债权债务均由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

六、因该工程被有关部门处罚的,由本人负责处理并承担支付与此相关的所有费用。

七、由该工程项目部公章和技术专用章的使用而引起的一切经济和法律责任均由本人承担。

八、该工程项目经理、技术负责人和项目班子人员以及规定岗位人员无法按招标文件到位,所产生的后果由我本人独立承担一切经济和法律责任(包括但不限于罚没履约保证金等)。

九、因工程项目给萧宏建设集团造成的各种损失,由本人承担一切经济和法律责任。

十、本承诺与“建设工程施工合同承包协议”经双方签字盖章后生效,具有同等的法律效力。十一、因工程发生的其他任何债权债务纠纷,均由本人出面解决,并承担一切责任。

十二、如工程质量、进度、安全、项目班子等出现严重问题,被有关部门清退,本人承诺无条件撤场,并罚没履约保证金,并承担因撤场而造成的一切经济损失。

十三、对工程款实行专款专用,不移作它用,如经发现挪用资金,萧宏建设集团有权暂停支付工程款,由此引起的一切经济损失由本人承担。

十四、本承诺书众所指的本人均包括本人家庭所有成员在内。本人的本次工程投标及承包是本人家庭的共同经营活动,其由此而产生的所有债务由本人家庭共同承担,由于本人行为给萧宏建设集团造成的损失大于工程履约保证金数目,本人家庭现有财产仍不足以赔偿的,本人家庭所有成员仍负有继续连带赔偿责任。

十五、本承诺书没有做出具体承诺的,参照《投标前承诺书》规定执行。

十六、本人放弃对于萧宏建设集团采取的本承诺书规定的一切措施提出异议的权利及诉讼权利。十七、因以上承诺引起的所有经济纠纷在滨江区人民法院起诉。

承诺地址:杭州市滨江区长河街道滨盛路1777号承诺人:(签名)。

承诺人身份证号:

附:承诺人身份证复印件。

时间:年月日。

服务承诺书锦集篇十四

为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,结合院党委制定的《中冶医院关于开展优质服务实施方案》的要求,特制订以下承诺:

一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文明办公,秉公办事,不以权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作。

二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工监督。

三、认真做好领导交办的工作,主动地对医院的改革和发展进行深入调研,为领导决策提供参考依据。深入科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。

四、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。

五、认真对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,本篇文章来自资料管理下载。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语,杜绝不文明用词。

六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落。

七、严格纪律,保守秘密,做到不该说的不说,不该做的不做。

八、注重个人仪表,着装大方得体。保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。

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