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会议室管理制度细则篇一
一、会议室由校长办负责管理,如需使用学校会议室,应于使用提前通知校长办,由校长办统筹安排。
二、会议室设备、用品,原则上概不外借。
三、会议室使用人员应保证会议室设备完好,用品齐全。
四、爱护室内公共设施,不得随意挪动会议室的设施设备。如有损坏,视情况作出赔偿。
五、会议室可用于召开会议,接待来宾、上级人员,举办集体活动等。
六、注意保持室内卫生,禁止在会议室内吸烟、随地吐痰或乱扔杂物、废纸、饮料瓶等。
七、会议结束时,应及时清扫会场卫生,关好门窗、空调、饮水机等一切设备。
八、学校会议室设备应进行定期保养,门、窗玻璃也应随时擦拭,做到不积尘垢。
九、会议结束后,由使用部门关好门窗,关闭电源等,确保安全。
十、会议室由专门人员定期清扫,要做到全面彻底。
会议室管理制度细则篇二
为进一步加强对会议室的管理,确保会议室卫生整洁和设施完好,更好地服务办公室各类会议及接待活动,特制定本办法。
1、办公室会议室实行科室轮流管理制度,值勤科室为管理责任科室。
2、值勤科室职责:负责会议室内的卫生、物品管理和花草养护工作,确保室内卫生清洁、物品摆放整齐、各种设施完好。
3、值勤工作标准:墙面清洁无蜘蛛网,地面干净无痰渍、无污垢、无卫生死角,桌面干净无尘土,桌椅摆放整齐合理,花卉定期养护无枯死枝叶,资料橱整理规范,灯具、空调、电风扇、钟表使用正常。
4、会议室原则上是内部使用。如外单位借用,需经分管副主任批准,在不与办公室使用相冲突的情况下方可使用。使用会议室期间,使用单位和与会人员要爱护室内物品,保持室内清洁,不得随意将室内用品带走或挪作他用。会议结束后,由使用单位负责室内卫生清扫和桌椅摆放,关好门、窗、电器,并对秘书科做好交接。
5、会议室实行工作人员固定座次办法,值勤科室和使用单位不得随意调整桌椅位置。
6、会议室内物品的更新与维护工作,如更换门锁、日光灯、钟表电池、空调维护、椅子座套清洗、窗帘清洗等由行政科具体负责。
7、秘书科负责做好会议室管理的统筹协调和本《管理制度》的督导落实工作。
会议室管理制度细则篇三
开时需关闭空调、投影仪等电源设备;。
11.如部门或个人临时取消申请,再需使用时需重新申请。五、程序1.申请流程。
1)部门或个人到前台处查询会议室的使用状况;。
2)部门或个人向前台申请,申请中需包括使用时间、规模大小、拟用设备等情况;。
3)前台人员根据部门或个人的申请需求作出安排,并在《会议室使用登记表》上做记录;。
2)如部门或个人不改正,前台人员应及时上报行政人事部负责人协调;。
3)如部门或个人拒绝改正,行政人事部将出处罚通告,对部门或个人作出处罚。
威海宝威教育机构。
二〇xx年一月二十八日。
会议室管理制度细则篇四
为加强会议室的管理,确保会议室的安全、卫生、清洁,保障会议室的有序使用和会议的有效举行,特制定本规定。
2、为保证各类会议的顺利召开,人力资源部建立预约登记制,使用遵循先紧急后一般,先。
全局后部门会议、先预约后临时的原则,各部门提前向人事专员申请使用;。
3、各部门使用完毕后,该部门负责将会议室恢复原状,联系人事专员检查后方可。
4、当月发生大扫除时,由值日部门负责清扫;。
二.日常值日管理规定:
1、各部门负责当月会议室的清洁工作,由部门主管安排员工值日时间,保证每天值日;。
2、值日生值日后主动签到,联系人事专员检查卫生,值日效果由人事专员评定1-3分;。
三、清扫标准。
1、值日生日常清理标准:
室内用品摆放整齐、有序,无杂物;。
地面、桌面和椅面等易落灰尘的角落每天清洁。
2、大扫除清理标准:
门窗保持干净、明亮,地面、桌面及椅子无污渍。
房门拉手处、灯开关无污渍。
应在每次会议后及时清扫卫生,整齐摆放桌椅;。
清理茶杯、废纸等杂物,有损坏及时向人力资源部报告。
*会议室管理规定由二月份开始正式实施,最终解释权归人力资源部门所有。
人力资源部。
会议室管理制度细则篇五
为进一步加强视频会议室管理,提高视频会议室使用效率,确保视频会议顺利召开,制定本制度。
一、视频会议室由市局办公室负责管理、调度,信息中心负责视频会议控制系统运行管理和技术维护。
二、使用视频会议室必须经市局常务局长同意,由市局办公室负责通知会议(包括通知参会人员、通知信息中心进行会前调试、会议保障),制做会标、签到簿,摆放桌牌、会议用水及视频会议室清洁卫生、桌椅摆放。
三、信息中心负责维护、调试视频会议室的音响、灯光、话筒、电视、投影仪、摄像头、移动背板等设备。
四、接到召开视频会议的通知后,信息中心要在规定时间进行视频会议调试,确保联调效果,并在召开视频会议时,做好设备的管理和服务工作。
五、参会人员应自觉遵守会议纪律,服从视频管理人员安排,爱护设施,不准擅自调动视频设备。
六、视频会议室内,严禁吸烟、随地吐痰,不得乱扔纸屑、杂物,墙面等部位不得随意张贴、涂写。
七、每次视频会议结束后,市局办公室做好视频会议室的清洁工作。
八、信息中心要做好每次视频会议系统运行的记录工作,并做好在断网、断电等突发情况的应急处理工作。
会议室管理制度细则篇六
一、会议室是专门用于召开会议、研讨工作的地方,未经允许,不得挪作他用。二、公司会议室的管理由行政人事部统一负责。各类设备、设施由行政人事部指定专人管理、调试。
三、非参加会议及培训的人员,未经允许不得随意进入会议室。
四、为了避免会议发生冲突,各部门如需要使用会议室,需提前3天通知行政人事部,以便统一安排。
五、临时召开的紧急会议需要占用会议室时,需提前至少2个小时向行政人事部提出申请并登记,否则不予安排。
六、如部门或个人临时取消申请,再需使用时需重新申请。
七、各部门申请使用会议室时,需明确使用时间、参加人员等,使用部门或个人自行负责会议的模式安排、人员接待、会议记录等会议需求,前台文员可以协助。如有需要行政人事部协办的事项请提前注明,行政人事部可根据实际情况做好相关服务工作。
八、如遇会议之间发生冲突,要坚持局部服从整体的原则。遇公司层级的紧急及重要的会议,已申请使用会议室的部门或个人,在不能调换的情况下,部门或个人应先让公司层级的重要会议。部门会议之间由部门之间本着重要、紧急优先的原则自行协商解决。
九、部门及个人应在所预约的时间到达会议室,并开始使用。超过10分钟未到。
十、部门及个人应按预约的时间内使用完毕,不得超时使用。如在紧接的时间段内已安排了给其他部门或个人使用,超时使用的部门或个人必须离开该会议室,终止使用该会议室。
十一、各部门如需使用会议室的设备,应提前向行政人事部说明,以便提前准备,确保会议顺利进行。
十二、开会期间,请爱惜会议室的设备及物品,贵重物品由专人负责操作,其他人不得擅自使用和操作。与会人员要自觉维护环境卫生,做到不乱扔烟头、纸屑和杂物,不随地吐痰。所有移动过的桌子,椅子等,在会议结束后必须还原。如果没有还原,将对该部门负责人或个人进行处罚,负责会议室的清洁卫生一个星期。
十三、会议结束后,相关人员应及时整理会议场地,关闭各种电器,并立即报告行政人事部,配合行政助理检查设施使用情况;如因个人原因造成损坏无法维修的,需照价赔偿;如可以进行维修的,由行政人事部门做好登记,安排专业的修理人员进行修理,修理所产生的费用由当事人负责。如会议结束后会议负责人自行离开,没有上报行政人事部,超过三次将取消会议室使用资格。
十四、会议室的使用部门,要维持室内清洁,使用完毕后及时清理打扫,将移动的桌椅及时放回原位,以方便其他部门使用。十五、本办法自公布之日起实施。
注:1、使用部门如需要饮用开水和茶叶等,请自行准备。3、非工作人员请不要随意使用有关设备。
4、请不要在桌椅上写画、敲击和刻画,请不要改变会议室设备、家具的位置,爱护会场设施(包括:麦克风、桌、椅、投影仪、屏幕、空调设施等)。
5、使用完毕后,使用部门负责清洁会场,并将登记表交至行政办公室。
会议室管理制度细则篇七
学校会议室是学校党政领导研究工作、举行会议、接待客人的重要场所,为加强学校会议室的管理,提高会议室的使用效率,特制定本办法。
学校会议室包括综合教学楼八楼第一会议室、第二会议室、会客室,七楼会议室、行政楼三楼会议室。具体情况如下:
第一会议室:主要用于校领导召开校务会、党会、商议学校事、小型会议或接待来宾以及听取各部门、各学校领导汇报工作的场所,可容纳34人。
第二会议室:主要用于校领导召开全校性会议、视频会议、以及接待来宾的场所,可容纳80人左右。
会客室:主要用于校领导接见外宾、重要来宾,可容纳12人。
七楼会议室:主要用于校领导及学校各部门召开全校性会议,可容纳50人左右。
行政楼三楼会议室:主要用于学校各部门召开全校性型会议,可容纳50人左右。
1.在保证《梧州学院每周会议安排表》上安排的全校性会议外,可安排领导和各单位召开未上《梧州学院每周会议安排表》的全校性会议和接待工作。
2.各单位使用会议室,须提前一天向校长办公室申请,并在校长办公室行政科登记(包括使用时间、会议的主要内容)后方可安排使用。休息时间使用会议室须在工作日登记,本周不预约下周会议室。
1.校长办公室行政科负责会议室的管理和维护工作,保持会议室整洁有序,设备完好。及时将会议室使用安排情况告知相关保洁人员,做好会前茶、水及茶具的准备工作。
2.使用会议室的部门及相关人员应爱护会议室的各类设施,保持室内卫生,严禁室内吸烟,禁止声喧哗。
1.全校性事先要按照《型活动报批制度》向校长请示,经签字同意后方可召开。
2.在学校会议室(电教室)召开的会议,会前要做好《疏散预案》。正式开始前要向与会人员提示疏散通道位置。
3.会议室财产期初由学校总务处统一配备清点,制定财产统计表统计后由会议室负责人核实签字认可,并在期末复查盘点,列入工作考评。
4.会议室财产由负责人统一负责保管,使用老师应协助负责人做好使用保管工作。
5.负责人平时应做好会议室内各类物品、设施的规范摆放、卫生管理、电器和用电线路管理及安全管理等。疏散通道标志完整。
6.负责人必须清楚和定期清点会议室内的物资种类、数量,了解损伤情况,情况严重的则立即报损,人为造成损坏的则上报总务处及按价赔偿。
7.会议室内各类物品均为教学服务,不得擅自外借,经领导同意后的外借物,要办理外借登记手续并及时归还原室。
8.切实加强安全工作,定期进行安全检查,杜绝安全隐患,尽力减少会议室财产损坏。
9.会议室内不准吸烟,要办成无烟会议室。
10.每次会议前后,负责人要及时清理、打扫会议室,并及时关灯、关好门窗,确保会议室安全。会议室的钥匙专人负责,不准借与任何人。
为进一步加强学校会议室使用管理,提高会议室使用效率,更好服务教学、科研、艺术实践,促进学校工作顺利开展,特制定本管理办法。
1.长清校区共有3个会议室,分别是:办公楼二层的第一会议室(20xx)、报告厅(20xx),三层的第二会议室(3004)。
2.文东校区共有6个会议室,分别是:艺术剧场楼的第一会议室(109)、第二会议室(209)、第三会议室(213)、第四会议室(402),老干部活动中心二层的第五会议室(219)、第六会议室(221)。
1.党办校办负责学校会议室的日常管理与维护,并统筹协调安排使用。
2.会议室是学校召开各类工作会议和开展学术活动的'场所,面向全校各单位、各部门开放,实行资源共享,但不得挪作他用、不得安排其他活动。
3.会议室的使用实行预约申请制度,使用单位应提前1-3天向党办校办行政科预约申请,并填写“学校会议室使用申请表”,登记相关信息,联系电话:xxxxxxxxx。
4.会议室内设备的技术支持及日常维护,由党办校办安排专门人员负责,使用单位工作人员不得自行调试。
5.使用单位应爱护会议室内公用设备、设施,不得随意刻画、张贴、涂写,不得挪动室内设备,改变室内格局。如损坏或丢失设备、物品,由使用单位或当事人负责赔偿。
6.使用单位应保证会议室的清洁、卫生,禁止在会议室内吸烟、随地吐痰和乱扔杂物、废纸、饮料瓶等。
7.注意安全,节约用电,会议结束后请自觉关闭电源及门窗。
8.会议室使用完毕后,使用单位应及时通知党办校办工作人员,一起检查清点会议室内各类设备、物品,并做好交接。
9.长清校区办公楼报告厅的使用管理,仍按照20xx年10月8日施行的《关于启用长清校区办公楼二楼报告厅的通知》有关规定执行。
10.党办校办要进一步强化服务意识、提升服务质量,进一步加强规范化管理,加强对工作人员的培训,及时做好会议室设备、设施的保养维护,确保会议室环境整洁、正常有序运转,确保为各单位、各部门提供优质服务。
1.学校会议室供会议、学术交流、接待等活动使用。
2.会议室优先保证对外交流活动和学校会议的使用。
3.使用会议室应到行政办公室进行登记,由行政办公室协调安排使用时间。会议室安排中若有,原则上按申请联系时间先后顺序确定。若各单位预定的会议室与学院临时安排的重要会议或重要的接待活动发生,将由院长办公室负责统筹协调,请其它部门应予理解和支持。
4.会议所需特殊设备各使用部门自备。
5.专人负责妥善保管会议室钥匙,不得丢失和复制。用毕要及时归还。
6.节约用水、用电和各种会议用品,避免浪费。
7.各部门在使用会议室过程中,必须服从管理人员的安排,未经允许,不随意使用、移动、拆卸室内设施,不随意悬挂、张贴会标、会议材料,损坏、丢失会议室设施的要负责赔偿。
8.会议室内所使用设备、工具、办公用品未征得院长办公室同意,任何人不得拿出会议室或作为它用。
9.自觉维护会议室的环境卫生,不在会议室内进餐、吸烟,不随地吐痰,乱丢杂物,不随处粘贴,乱涂乱画。
10.安全用电,注意防火,发现火灾隐患及设备损坏等情况应及时采取措施,并向主管人员报告情况。
11.离开会议室要关好门窗、电器,切断电源,将用具、座椅等复位。带走废弃物品,确保室内干净、整洁、安全。
12.对不遵守上述要求的使用者,院办有权提出批评、责成整改或拒绝登记等处理措施。
会议室管理制度细则篇八
1、会议室由总务处负责管理、使用登记与调度、设备维护等相关事宜,未经允许不得擅自使用、不得擅自挪用会议室多媒体设备和桌椅等物品。本管理办法所指的会议室包括:1212波司登培训教室(大会议室)、1221会议室1、1312培训教室、1321会议室4、1319会议室5、1406党员活动室(四楼)、1408会议室。
2、会议室实行提前预约制度。为避免会议发生冲突,相关人员(部门)使用会议室,须提前3天通知总务处,填写会议室使用申请表,以便统一安排。临时召开的紧急会议需用会议室时,要及时向总务处提出申请并在会后进行补办相关登记。各部门使用会议室使用时领取会议室钥匙。
3、各部门申请使用会议室时,需明确使用时间、参加会议人数等,如有需总务处协办的事项请提前注明,总务处可根据实际情况做好相关工作的的准备工作。如需使用会议室的设备,应提前向总务处说明,以便提前准备,确保会议顺利进行。
4、如遇会议之间发生冲突,要坚持局部服从整体的原则,学校会议优先于部门会议,部门会议之间本着重要、紧急优先的原则自行协商解决。
5、使用会议室的部门,必须爱护会议室的设施,保持会议室清洁。用后应及时整理:检查安全(电源),关好窗、空调,锁好门,将钥匙交还总务处。
6、开会期间,请爱惜会议室的设备及物品,自觉保持卫生,禁止吸烟,禁止乱扔纸屑,尽量保持室内清洁。
7、会议结束后,使用人应进行必要的检查,关闭会议室内各种电器设备的电源,特别注意必须等待投影仪散热,指示灯变红后方可切断电源,关好门窗。相关人员及时整理会议场地,如发现设备故障或公务损坏及时报至总务处,及时维修,确保其他会议的准时进行。安全责任人为申请者所属处室主任或系部主任。
8、与会人员要爱护会议室内的公共设施,损坏赔偿,任何部门和个人未经总务处同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。
9、平时卫生由学校卫生员每天早晨负责打扫。会议室活动结束后,由学校卫生员对会议室进行清扫和整理,将移动的桌椅及时放回原位(必要时请相关部门协助帮忙),以方便其他部门使用。
10、当组织活动或培训时,由活动的组织者临时负责会议室卫生及设备安全。任课教师使用会议室,要安排学生课后做卫生。
会议室管理制度细则篇九
学校会议室是学校举行会议、接待宾客、举办各种活动的重要场所。为提高学校会议室的使用效率,保证学校会务、对外接待及重要活动的正常开展,制定本管理办法。
1.竹洲大讲堂:主要用于年级重大活动、大型报告会、学术交流、学校大型外事活动等。
2、思贤楼一楼会议室:主要用于学校教工大会、政治学习、学术报告、学术交流。
3、思贤楼二楼中型会议室:主要用于兄弟学校领导来访、重要客人接见活动、高三年级教师会议和学科研讨会议等使用。
4、思贤楼二楼贵宾接待室:主要用于上级领导来访、重要客人接见以及重要外事活动等使用。
5、松苑行政楼三楼会议室:主要用于学校校长办公会议、党政联席会议、行政会议、校领导召集的各类会议及教研组长、班主任会议、高一高二年级教师会议、上级教育部门及教研部门组织的学科研讨会等。
1、会议室由学校办公室统一管理,统一安排使用。
2、会议室只限学校内部使用,外单位借用会议室须报学校领导同意。各部门无权将会议室转借给外单位或他人使用。
3.学校会议室实行预约申请制度。各部门确需使用会议室,一般应提前1天向校办提出申请,并登记,接待校外人员的会议申请应填写《xx二中会议(活动)管理登记表》,由校办主任确认登记内容。凡列入学校一周工作安排的会议,要确保其正常使用。若各部门预定的会议室与学校临时性重要会议或活动发生冲突,应以学校会议或活动为先。
1、会议室的使用遵循“谁使用谁负责”的原则。凡学校层面的工作会议,由办公室负责会务工作,办公室主任为会议校内负责人,明确一名接待人员,兼任会议室各类设施设备的使用和管理。属职能处室组织或承办的会议,由相关处室承担各项会务工作,处室负责人为校内会议负责人,并确定一名接待人员,负责会议室的各类设施设备的使用和管理。
2、接待人员使用会议室要求:
(1)向校办或指定人员领取钥匙,提前1小时开门开窗通风。
(2)检查会议室卫生情况,如不整洁应立即与政教处联系保洁员打扫。
(3)调试投影、话筒等多媒体设备,保证正常使用。如有异常应立即与戎松挺或俞栋老师联系。
(4)爱护室内设施和物品,节约使用纸杯、茶叶等公共用品。
(5)不随意移动室内家具、物品。
(6)会议结束,关闭各类多媒体、电器设备,通知保洁员打扫卫生,锁好门、关好窗。
(7)无特殊情况,会后立即将钥匙交还校办或门卫。
3、竹洲校区和松苑校区会议室设施设备技术方面负责人分别为戎松挺和俞栋。技术负责人的职责:
(1)学校层面的重大会议、活动或接待来访,要求全程负责投影、音箱的使用和关闭。
(2)校内会议或处室承办的会议,由技术负责人对具体使用管理员进行技术上的指导,如使用过程中遇技术上的问题,应能随时联系到并第一时间赶到会场处理。
(3)定期检查设施、设备完好情况。
在会议、活动期间,参加人员不得携带危险性、污染性物品进入会议室,爱护室内各种设备、用品,因人为因素损坏或丢失的由使用部门或当事人承担相应责任。
会议室管理制度细则篇十
为营造一个和谐的、积极上进的班集体,特制定以下班级管理制度,希望大家可以相互配合,一起为构建我们如家的班集体而努力。
1、上课时请大家自觉将手机调为振动或关机;
2、不得带他人答到,第一次口头警告,第二次通报批评,第三次给答到者和替答到者都记过。
3、不管是专业课还是非专业课,请大家提前10分钟到教室。每周除院干抽查外,班上也会进行抽查。上课不得无故旷到,有事要请假。一学期无故旷到达三次者取消奖学金、助学金、入党及一切评优资格。
4、全班集体活动包括班会三次旷到的取消奖学金、助学金、入党及一切评优资格。
5、考试舞弊被逮到取消奖学金、助学金、入党及一切评优资格。
6、各班委不得擅离岗位,按时、准时履行自己的职责,未尽其责造成严重后果的撤销其职务,并在班会上通报批评,并作自我检讨(2000字以上)。
7、各班级成员要及时完成班委分配的任务,平时同学之间要和谐相处,有什么矛盾不要大动干戈,可以向班委反映,由班委进行协调,班委协调不了的可由班主任协调。
8、对于班上同学参加的活动各负责的班委要如实记载,(运动类-体育委员,活动类-各活动组织者,个人的得奖或享受学校表扬-副班长),班委之间要团结协作。对于那些积极参加班上、院里、学校组织的活动,为班上争得荣誉的学生班上会给予表扬,并在入党、评优、申请助学金等方面在于其他同学同等的.条件下会优先考虑。
9、各寝室长要管理好各寝室的安全、卫生和查寝工作,带领寝室成员争创“优秀文明寝室”。
10、除班委组织的活动在各组织活动的负责人那里请假外,其他一切请假在学委处请假。请假要履行请假手续,要有正规的请假条。
11、学生多次违反校纪校规并受到学校处分的,本学期仍然表现不好,经班主任、班委教育仍不改进者交予学校处理。
12、学生在校期间,不得将不明身份的社会闲散人员带入宿舍,不得加入非法团体,不得从事非法活动。如有以上行为视情节严重的交与学校处理。
13、杜绝夜不归宿,宿舍酗酒、赌博,策划、怂恿他人打架现象,一经发现视情节严重的交予学校处理。
14、在公共场合要注意自己的形象,不要有有损个人形象乃至班上荣誉的行为。以上是本学期的班级管理制度,本制度从发到各寝室起生效,希望各位可以遵守,为构建我们和谐的班集体共同努力。
会议室管理制度细则篇十一
1、留样容器:按品种分别盛放于清洁消毒后的密闭专用容器内。
2、留样条件:专用冷藏设施。
3、留样时间:冷藏存放48小时以上。
4、留样数量:每个品种不少于100g。
5、专人负责,做好记录。
会议室管理制度细则篇十二
1、指定专职人员负责食品索证及台账记录等工作。
2、进行采购索证和进货验收的食品包括:
3、食品及食品原料(如食用油、调味品、米面及其制品等);
4、食用农产品(如蔬菜、水果、豆制品、猪肉、禽肉等);
5、食品添加剂(如亚硝酸盐、酵母、色素等);
6、省级以上卫生行政部门规定必须索证的其他产品。
7、从固定供应商采购食品时,索取并留存供货商的资质证明,与供货商签订保证食品卫生质量的'合同。
8、采购食用农产品时,索取销售者或市场管理者出具的购物凭证。
9、采购生猪肉时,查验确认为定点屠宰企业屠宰的产品及检疫。
10、检验合格证明,并索取购物凭证。采购其他肉类查验检疫检验合格证明,并索取购物凭证。
11、采购的食品在食品入库或使用前要核验所购食品与购物凭证,符合后经验收人员签字认可后入库或使用,对验收不合格的食品注明处理方式。
12、妥善保管索证的相关资料和验收记录,不涂改,不伪造,其6保存期限不少于食品使用完毕后个月。
会议室管理制度细则篇十三
为了节省教会开支,合理支出款项,增加账目透明度,特制定如下细则:
一、财务的收入
1、什一奉献:本会会友或准会友每月个人纯收入所当纳的百分之十。
2、感恩奉献:个人单位或家庭所当纳的什一以外的奉献。
3、售卖物品:如,圣经,诗歌本等。
4、特别奉献:如,建堂奉献、宣教奉献、购买大型设施奉献等。
二、财务的管理
1、什一奉献的管理。
什一奉献统一转交总教会财务组同工(宋金晔,苏莉清)管理。有她们二人在出纳、会计处签名,开出三联单收据,此单据必须有经手人签字,和教会盖章方可有效,白色联做教会存根,黄色联由会计保管,红色联两个月内交还奉献人。奉献人可凭此单在三个月内到教会查账、投诉。
什一奉献收据是教会会友按时什一奉献的唯一凭据,也是教会信徒做教会会友的基本条件之一。教会会友六个月无缘无故未交纳什一的,取消会友资格;教会同工、执事、长老、助理传道,不能在奉献上做榜样的,先停止其工作,再取消其圣职,直至取消会友资格。
2、感恩奉献的管理。
感恩奉献是每个信徒或会友在当纳的十分之一以外的奉献,也是每个地方教会的基本收入,由三个人管理,一人拿钥匙,一人管钱,一人管账,三人同时在奉献跟前,先为奉献之人祷告祝福,再打开奉献箱。奉献箱开启后先由管账者数点,再交由管钱者数点,最后由拿钥匙者核对,最后由三人共同签字,方可生效。有三联单的可由管账者填单并在“记帐”处签字,管钱者在“经手人”和“出纳”处签字,拿钥匙者在“核准”处签字;三联单的红联由管钱者在教会公布账目时作凭证;黄联交给管账者保存;白联由拿钥匙者保存对账。三个月账目核对公布后当众销毁。
3、售卖物品的管理。
可收取工本费5元,收入也归总教会开三联单入账。盖有教会专用章的,爱心赠送章的,一律不准出售,其它书籍和诗歌本也不得私自卖出,收到赠送书籍的弟兄姐妹有爱心和感恩之心奉献的,可以把奉献投到奉献箱。
4、特殊奉献的管理。
特殊奉献包括建堂奉献,宣教奉献,购买大型设施奉献等,可交由总教会统一上账。
5、各地方教会什一奉献较少感恩奉献较多的,除留下每月日常开支以外,多出的应上交总教会,统一支出,帮补房租,供应传道人。
三、财务的用途
1、总教会的财务收入,主要用来供应全职传道人,帮补助理传道,报销作工工人路费,帮补地方教会房租水电,购买设施,同工培训,会友聚会生活开支,总教会接待费用,看望会友,礼金支出,往联会缴纳十分之一等。
2、地方教会财务收入,主要用来供应本地教会房租、水电补助,接待补助,探访看望信徒,给离开的信徒赠送礼品或纪念品等。不可把钱花在吃喝、送礼和车费上,除牧养教会的助理传道、长老来总教会学习可报销路费外,其他人不应从教会拿钱作路费,被教会差派配搭作工的除外。
接待家庭接待教会同工和弟兄姐妹可做记录,写上日期和被接待人员,一般日常接待每餐每人可补助五元左右,招待远方传道人或特殊客人买肉类和水果,可另作适当帮补。接待家庭接待自己亲属朋友或未信者不得从教会领取帮补。教会接待费用应花在为主作工的工人和无依靠的肢体身上。
往家乡教会奉献钱应在个人什一奉献以外,以个人名义奉献,地方教会支持特别事工超过200元的,要经过总教会的批准。
地方教会账目每三个月由总教会审察一次,教会信徒或同工参加教会培训不得从地方教会报销车费;教会助理长老或教导执事为主作工或被教会差派可从总教会报销车费。教会钱财不应过多的花在吃喝消费上。
全职传道或牧师每年回家一次,可凭车票报销来往路费;助理传道或贫穷同工房租、生活帮补,可酌情而定,尽量不要累着教会;未住教会分担房租或未参于牧养的助理传道,不应从教会拿房租或生活帮补,话费补助应酌情而定。
四、财务的限额支出
1、总教会财务的限额支出
总教会财务组同工每人有一百元限额支出权,超出一百元要与同工商量,超出二
百元,要与教会牧师长老商量。教会助理长老及传道每人各有一百元限额支出权,教会牧师有二百元限额支出权,超出二百元要和财务组同工商量,超过五百元要由长执会商量决定。
2、地方教会的财务的限额支出
地方教会财务组同工(一般由生活执事承担),每人有五十元的限额支出权,五十元以上要和同工商量,三人共有一百五元的限额支出权,超过二百元要告知总教会财务组同工,超过三百元,要通过教会长老、传道批准同意。
地方教会探访教会信徒和会友一般不超过三十元,生病住院的,不超过五十元,结婚、生孩子的礼品或礼金不超过一百元。有个人或亲属关系者,礼金应由个人支付。
教会同工或个人收到婚礼、宴会请帖的,礼金(一般在五十至一百元左右,也可根据个人关系而定)一律由个人自付,不得从教会报账。教会会友或同工结婚、生子,礼金可由总教会派代表送出,但要声明属教会所送;所派代表个人是否另送礼金,个人酌情而定。
3、水电费的补助标准
空调一匹等于0.736千瓦;二匹约等于1.5千瓦;三匹约等于2.2千瓦,连续运转一小时用电量分别为0.8度;1.5度;2.2度;三匹的空调制冷每小时全负荷工作,耗电量为2.4度左右。如果只调为通风,则只相当于一只40瓦灯泡的耗电量;即25个小时1度电。夏季按每次聚会2.5个小时计算,一台二匹空调,每次耗电4度左右;一台三匹空调,每次耗电5.5度左右。
教会已经给接待家庭补助房租的,除当补助的空调费外也不应再要求补助水电费。
矿泉水、纸巾如需报账,每间教会每月不超过4桶,纸巾不超过5卷,超出的由住在教会的人员自行分担。
并签字,方可给予报账。管钱者支出一元钱就要收回一元钱的账单,数额较大或有支出疑问的要有教会执事或助理传道签名核准后才给予报账。
五、财务组人员的挑选和任免
1、管理财务的人一定是教会的会友或生活执事,一般情况下教会福音执事、教导执事、传道牧师、讲道带领同工不宜参于,为了能专心祈祷传道。财务的经管者不应自行决定财务支出与否或支在何处;支配钱财者不宜管钱,但有知情权与监督权。
2、忠心爱主,在奉献上能做榜样且有好名声者乃是首选。有贪心者、在钱财上出过问题或不够忠心,或花钱大手在脚者不能管钱,专权者,心态不正者,自私自利、损公肥私者、过于吝啬者不宜管钱,不是教会会友或停止十一奉献者不宜管钱;过分贫穷者、奉献不能做榜样者不宜管钱;接待家庭管钱、管账,应酌量,但不能拿钥匙。
地方教会财务组同工的任免要知会总教会,无异议后方可祷告生效。
六、财务的公开
1、总教会的财务公开。
总教会的账目每月清算核查,作成表格,张贴公布,三个月开长执会公布销毁,奉献者三个月未收到收据的,可向教会牧师、长老投诉反应。
2、地方教会的财务公开。
每个地方教会每月应制出表格,由财务组同工签名公布,三个月由总教会派同工核查。由总教会核查过的账目、收据可在各地方教会公布、销毁。
七、财务经手者的警戒
2、教会财务不得外借或挪用,不得超出个人支出权限,不合理的支出由经手人自行支付;
4、贪污、挪用教会财务者;虚报、重报账目者;吃回扣、报假账者;不忠心,乱支出者;巧立名目损公肥私者;一经查出情况属实就地免职,情节严重或造成恶劣影响的通报批评、开除教会、中福万民教会终生不得授用。
本细则自同工会通过之日起执行!
《xx单位财务管理制度》全面地、原则性地从大的方面规定了xx单位的财务行为,为了更好地贯彻执行该制度,结合具体情况,制定本实施细则。
一、经费包干管理办法。
(一)目标与原则
1、实行经费包干,是为了充分发挥统计经费的使用效益,调动全体职工勤俭节约的积极性。
2、经费包干的各项管理办法必须符合《会计法》和有关财务制度的规定。
3、各项开支必须严格遵守财经纪律,严禁弄虚作假,各专业岗负责人对本专业岗的包干经费负有监管责任;队长对全队的包干经费负有全面监督责任。
(二)经费包干范围
经费包干的范围。即各专业岗在日常工作中产生的费用,主要包括办公费、邮电费、交通费、旅差费、招待费、劳务费、维修费、非专项购臵费、书刊费、福利费(指以专业岗名义开支的)、计算机使用费及其他费用等日常公用经费。
(三)经费包干的使用
书刊费、福利费、日常办公用品的支出比例,合理有效地使用包干经费。
(四)经费包干结余的奖励办法。
日常公用经费实行专业岗包干管理,超支不补,节余下转。当年包干经费结余部分全部结转到下年度使用。
二、专项经费的管理。
专项经费是指专项调查经费,即在常规调查之外,国家统计局下达的普查和一次性专项调查(不包含国家预算内的专项调查经费)、地方财政经费的专项调查以及由各专业岗从政府有关部门承接到的委托专项调查的经费。
(一)各专业岗的专项经费都必须纳入xx单位财务管理范围,集中管理,统筹兼顾、专款专用。在使用前要根据工作任务的需要提出使用预算报告,交办公室审核,按审批权限报分管的副队长或队长审批后,交办公室备案并按预算计划执行;没有经过队领导班子审批的预算计划,财务人员有权拒绝受理;如中途因故新增大额开支内容,经过以上程序,方可在原预算内追加支出。
(二)专项调查工作会议的会务由办公室和相关专业岗负责,会议标准按县财政有关制度执行。按照先预算、审批后报销的程序,会议结束后,财务人员按预算拨付经费。
找队领导的委托调查)从政府有关部门争取到的委托调查专项经费或非预算内经费,本队根据需要按10%的比例提取计算机更新和统筹管理资金(不含地方财政调查项目经费),结余部分留给各专业岗由办公室监管使用。
三、地方财政项目经费的管理:
(一)地方财政项目经费实行经费与项目相一致的使用原则,各专业岗根据各项目的调查样本量,实行量化使用,年初需做出全年使用预算,按均衡的支出要求,严格按预算执行。
(二)所有项目的下拨标准,参照国家标准执行;没有国家标准的项目,按该项目经费的额度进行酌定或按往年标准确定。
(三)国家、地方都有经费的项目优先使用国家经费;国家有经费,按国家标准不足部分,由地方经费补充(年初须按国家标准和调查样本量,统一预算、统一安排)。
(四)本队按项目提取13%计算机更新和统筹管理金。
(五)印刷费的管理:相关专业岗按要求提出申请及填报《印刷品招标明细表》,印刷费5000元以下的由相关专业岗和办公室共同组织印刷;5000元以上的采取招标方式进行,由相关专业岗、办公室召集二家以上印刷厂投标,队内纪检监察员开标,印刷成品后,由相关专业岗和队纪检监察员共同验收及签名,(填写印刷品验收表),相关专业岗凭验收表及发票到财务办理转账手续。
伙食补助费和其它费用,其它费用是指会议室租金、交通费、办公用品费、文件印刷费),凭会议通知和会议预算表按管理权限审批,会议一般不得超过100人,必须在定点酒店召开。
四、经费报销审批权限。
各专业岗包干经费、专项调查经费、地方财政调查经费支出应按相关审批权限执行,并由队领导班子集体讨论决定。
五、旅差费报销规定。根据省财政厅印发的《海南省省级机
关事业单位差旅费管理办法》的通知(琼财行[2015]2011号)和《国家统计局海南调查总队财务管理制度实施细则》的通知要求,具体规定如下:
(一)出差人员的住宿费开支标准。正副科级人员每人每天在180元以内,科级以下(含处级,下同)人员每人每天在150元以内凭据报销。
(二)队人员出差全部实行定点住宿。
(三)伙食补助标准。(1)出差人员的伙食补助费按照出差自然天数实行定额包干,省外每人每天60元,省内县外每人每天50元,县内每人每天45元。(2)从晚八时至次日晨七时之间,乘坐长途汽车、轮船最低一级舱位超过6小时的,可凭车(船)票每人每次加发伙食补助费30元。(3)工作人员出差连续乘车(船)超车12小时(含12小时)的,可凭车(船)票每满12小时,加发30元伙食补助费;夜间乘坐汽车、轮船已按本条规定加发伙食补助的,不重复执行。
(四)公杂费。(1)出差人员公杂费按出差自然天数实行定额包干,省外每人每天30元,省内每人每天,15元,用于补助市内交通、通讯等支出。(2)出差人员由所在单位、接待单位或其他单位免费提供交通工具的,应如实申报,公杂费减半发放。
(五)参加会议等的差旅费
工作人员外出参加会议和本部门、本行业的业务培训班,在途期间的住宿费、伙食补助费和公杂费回所在单位按照差旅费规定报销。会议(培训)统一安排食宿的,会议(培训)期间的住宿费、伙食补助费和公杂费由会议(培训)主办单位按会议费规定统一开支。会议(培训)不统一安排食宿或集中食宿费用自理的,会议(培训)期间的住宿费、伙食补助费和公杂费回所在单位按照差旅费规定报销。上级部门组织召开的全国性会议,参会人员按会议统一标准交费的,会议期间的住宿费、伙食补助费和公杂费凭据报销。
经组织批准参加各类培训班(不含学历、学位教育及本单位本行业的业务培训班)及到各级党校等长期学习并集中住宿的人员,住宿费按照培训单位收费凭据报销。学习期间伙食费自理的,凭培训通知回所在单位报销伙食补助费,补助标准为:学习培训时间在1个月以内的每人每天补助10元,学习培训时间在1个月以上的每人每天补助8元,寒暑假不发。培训单位收取的培训费中含伙食费的,不再报销伙食补助费。学习期间不报销公杂费。
七、其他管理规定
(一)借款还款规定
1、因公借款必须填写《借款单》,按照审批权限办理借款手续。
2、因公出差借款应在出差回来后一个月内办理报销手续,逾期不报者,从借款人收入中抵扣。
3、借款办公事的应在一个月内办理报销手续,特殊情况不能在规定时间办理的要向办公室说明情况,超过两个月的要拟出说明报告交队领导审批,否则从借款人的收入中抵扣。
4、私事原则上不准借公-款,确有特殊困难需要借款的,须经队领导审批,后从本人收入中抵扣。
(二)电话费管理。电话费实行专业岗包干使用,严禁在公务话机上聊天,一经发现或经揭发,经教育不改者,从本人收入中一次扣罚100元。严禁在公务话机拔打各种信息服务台,一旦发现有信息服务话费,话费由所在专业岗支付,同时扣除该专业岗同等数额的业务包干经费。
(三)计算机维修费管理。各专业岗需要维修计算机,可向计算机管理人员反映,由计算机管理人员向办公室提出维修项目后,统一安排维修,各专业岗负责验收,经费支出按审批权限办理。
责任自负。
(六)报销管理补充规定。(1)报销的发票必须是符合规定的正规发票,所填写内容必须齐全规范,具体清楚,购买物品项目较多的要附有发票开具商店的清单。(2)报销的发票必须有经手人和证明人(或验收人)签名,分管副队长审核,队长审批。(3)1000元以上的单笔支出采用转账方式支付,特殊情况采用现金方式支付的,要说明原因财务人员才能办理。(4)对于不符合规定的报销发票,财务人员有权拒绝报销。
(七)根据总队下发的有关规定:凡中央政府采购网上有的办公设备及用品全部实行政府采购,如电脑、打印机、移动硬盘、u盘等等;按照规定办公设备需使用年限满五年方可更换,如中途因特殊原因损坏,已经无法维修,有维修部门证明的,应由专业岗提出申请,经队领导同意,方可更换。
(八)凡使用到队公共经费的会议费、印刷费等等,一律都需交办公室统一管理。
为了教会款项的合理收支,增加账目透明度,特制定如下细则:
一、财务的'收入
1、什一奉献:本会会友或准会友每月个人纯收入所当纳的百分之十。
2、感恩奉献:个人、单位或家庭所当纳的什一以外的奉献。
3、售卖物品:如,圣经,诗歌本等。
4、特别奉献:如,建堂奉献、宣教奉献、购买大型设施奉献等。
二、财务的管理
1、什一奉献的管理。
什一奉献统一转交总教会财务组同工管理。有她们二人在出纳、会计处签名,开出三联单收据,此单据必须有经手人签字,和教会盖章方可有效,白色联做教会存根,黄色联由会计保管,红色联两个月内交还奉献人。奉献人可凭此单在三个月内到教会查账、投诉。
什一奉献收据是教会会友按时什一奉献的唯一凭据,也是教会信徒做教会会友的基本条件之一。教会会友六个月无缘无故未交纳什一的,取消会友资格;教会同工、执事、长老、助理传道,不能在奉献上做榜样的,先停止其工作,再取消其圣职,直至取消会友资格。
2、感恩奉献的管理。
感恩奉献是每个信徒或会友在当纳的十分之一以外的奉献,也是每个地方教会的基本收入,由三个人管理,一人拿钥匙,一人管钱,一人管账,三人同时在奉献跟前,先为奉献之人祷告祝福,再打开奉献箱。奉献箱开启后先由管账者数点,再交由管钱者数点,最后由拿钥匙者核对,最后由三人共同签字,方可生效。有三联单的可由管账者填单并在“记帐”处签字,管钱者在“经手人”和“出纳”处签字,拿钥匙者在“核准”处签字;三联单的红联由管钱者在教会公布账目时作凭证;黄联交给管账者保存;白联由拿钥匙者保存对账。三个月账目核对公布后当众销毁。
3、售卖物品的管理。
兄姐妹有爱心和感恩之心奉献的,可以把奉献投到奉献箱。
4、特殊奉献的管理。
特殊奉献包括建堂奉献,宣教奉献,购买大型设施奉献等,可交由总教会统一上账。
5、各地方教会什一奉献较少感恩奉献较多的,除留下每月日常开支以外,多出的应上交总教会,统一支出,帮补房租,供应传道人。
三、财务的用途
1、总教会的财务收入,主要用来供应全职传道人,帮补助理传道,报销作工工人路费,帮补地方教会房租水电,购买设施,同工培训,会友聚会生活开支,总教会接待费用,看望会友,礼金支出,往联会缴纳十分之一等。
2、地方教会财务收入,主要用来供应本地教会房租、水电补助,接待补助,探访看望信徒,给离开的信徒赠送礼品或纪念品等。不可把钱花在吃喝、送礼和车费上,除牧养教会的助理传道、长老来总教会学习可报销路费外,其他人不应从教会拿钱作路费,被教会差派配搭作工的除外。
接待家庭接待教会同工和弟兄姐妹可做记录,写上日期和被接待人员,一般日常接待每餐每人可补助五元左右,招待远方传道人或特殊客人买肉类和水果,可另作适当帮补。接待家庭接待自己亲属朋友或未信者不得从教会领取帮补。教会接待费用应花在为主作工的工人和无依靠的肢体身上。
往家乡教会奉献钱应在个人什一奉献以外,以个人名义奉献,地方教会支持特别事工超过200元的,要经过总教会的批准。
地方教会账目每三个月由总教会审察一次,教会信徒或同工参加教会培训不得从地方教会报销车费;教会助理长老或教导执事为主作工或被教会差派可从总教会报销车费。教会钱财不应过多的花在吃喝消费上。
全职传道或牧师每年回家一次,可凭车票报销来往路费;助理传道或贫穷同工房租、生活帮补,可酌情而定,尽量不要累着教会;未住教会分担房租或未参于牧养的助理传道,不应从教会拿房租或生活帮补,话费补助应酌情而定。
四、财务的限额支出
1、总教会财务的限额支出
由长执会商量决定。
2、地方教会的财务的限额支出
地方教会财务组同工(一般由生活执事承担),每人有五十元的限额支出权,五十元以上要和同工商量,三人共有一百五元的限额支出权,超过二百元要告知总教会财务组同工,超过三百元,要通过教会长老、传道批准同意。
地方教会探访教会信徒和会友一般不超过三十元,生病住院的,不超过五十元,结婚、生孩子的礼品或礼金不超过一百元。有个人或亲属关系者,礼金应由个人支付。
教会同工或个人收到婚礼、宴会请帖的,礼金(一般在五十至一百元左右,也可根据个人关系而定)一律由个人自付,不得从教会报账。教会会友或同工结婚、生子,礼金可由总教会派代表送出,但要声明属教会所送;所派代表个人是否另送礼金,个人酌情而定。
3、水电费的补助标准
空调一匹等于0.736千瓦;二匹约等于1.5千瓦;三匹约等于2.2千瓦,连续运转一小时用电量分别为0.8度;1.5度;2.2度;三匹的空调制冷每小时全负荷工作,耗电量为2.4度左右。如果只调为通风,则只相当于一只40瓦灯泡的耗电量;即25个小时1度电。夏季按每次聚会2.5个小时计算,一台二匹空调,每次耗电4度左右;一台三匹空调,每次耗电5.5度左右。
教会已经给接待家庭补助房租的,除当补助的空调费外也不应再要求补助水电费。
矿泉水、纸巾如需报账,每间教会每月不超过4桶,纸巾不超过5卷,超出的由住在教会的人员自行分担。
超过支出权限的,要及时改正,不合支出要求的,由支出人个人支付。所支款项,要有收款收据及收款单位盖章,没有收款收据的需由经手用款人填写支出证明单并签字,方可给予报账。管钱者支出一元钱就要收回一元钱的账单,数额较大或有支出疑问的要有教会执事或助理传道签名核准后才给予报账。
五、财务组人员的挑选和任免
1、管理财务的人一定是教会的会友或生活执事,一般情况下教会福音执事、教导执事、传道牧师、讲道带领同工不宜参于,为了能专心祈祷传道。财务的经管者不应自行决定财务支出与否或支在何处;支配钱财者不宜管钱,但有知情权与监督权。
2、忠心爱主,在奉献上能做榜样且有好名声者乃是首选。有贪心者、在钱财上出过问题或不够忠心,或花钱大手在脚者不能管钱,专权者,心态不正者,自私自利、损公肥私者、过于吝啬者不宜管钱,不是教会会友或停止十一奉献者不宜管钱;过分贫穷者、奉献不能做榜样者不宜管钱;接待家庭管钱、管账,应酌量,但不能拿钥匙。
地方教会财务组同工的任免要知会总教会,无异议后方可祷告生效。
六、财务的公开
1、总教会的财务公开。
总教会的账目每月清算核查,作成表格,张贴公布,三个月开长执会公布销毁,奉献者三个月未收到收据的,可向教会牧师、长老投诉反应。
2、地方教会的财务公开。
每个地方教会每月应制出表格,由财务组同工签名公布,三个月由总教会派同工核查。由总教会核查过的账目、收据可在各地方教会公布、销毁。
七、财务经手者的警戒
2、教会财务不得外借或挪用,不得超出个人支出权限,不合理的支出由经手人自行支付;
4、贪污、挪用教会财务者;虚报、重报账目者;吃回扣、报假账者;不忠心,乱支出者;巧立名目损公肥私者;一经查出情况属实就地免职,情节严重或造成恶劣影响的通报批评、开除教会、中福万民教会终生不得授用。
本细则自同工会通过之日起执行!
会议室管理制度细则篇十四
1、会议室,接待室是酒店举行会议,接待客户的场所,为加强管理,规范酒店会议室、接待室的使用,给员工营造一个良好的工作环境,制定本制度。
2、酒店所有员工非接待客人和参加会议,不得随意进入接待室和会议室。
3、酒店各个部门如需要使用会议室,要提前去总经理办公室申请。
4、接待室有专门负责引见、招待、接送来宾。
5、任何员工不得随便移动会议室,接待室的家具及物品。
6、任何员工不得随便使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、饮料等用品。
7、任何员工不得随便拿走接待室的报刊,杂志等资料。
8、爱护接待室、会议室的设施。
9、会议结束,要整理会场,保持清洁。
1、会议开始前半个小时,将开水咖啡准备好,其他设备要调好。
2、打开会议室门,服务员在门口迎接客人。
3、根据客人要求,将指示牌放在指定位置。
1、会议开始后,服务员站在会议后的后面。
2、保持会议室安静,服务员不能大声说话,东西轻拿轻放。
3、会议中间休息时,要尽快整理会场,补充更换各种用品。
1、会议结束后,仔细检查一遍会场,看是否有客人以往的.东西和文件等。
2、会后将水具,设备整理好。
会议室管理制度细则篇十五
1、 目的:加强公司销售管理,推进销售目标达成,规范销售人员的业务活动,维护良好的公司形象,创造合作与双赢。
2、 适用范围:本制度适用于对公司从事销售相关工作人员的管理。
3、 权责单位:销售部负责本办法制定、执行、修改、废止的起草工作;总经理负责对应的核准工作。
二、 部门职责
1、制定公司营销规划、年度销售目标和销售计划。
2、掌握市场动态,制定市场推广策略,扩大市场占有份额。
3、优化内外业务流程,协调与管理销售日常工作。
4、负责销售货款回笼,保证公司的资金周转,提高企业经济效益。
三、 工作事项
1、执行销售计划,推进销售目标的达成。
2、协调售前售后的各项工作,解决客户抱怨,跟踪处理结果。
3、定期拜访客户,收集客户方面反馈的信息,掌握客户最新需求。
4、保管销售资料,即时完善并反馈客户信息。
5、在销售活动中,遵守公司的保密协议,不得泄露商业秘密。
6、团队协作,有经验的销售人员帮助和指导新进人员熟悉销售工作。
7、做好销售货款的货款回收工作。
8、创新销售方法,提高工作效率。
四、 销售工作规定
1、销售计划
(1)、销售人员应依据部门销售目标,制定个人的《月销售工作计划》及《出差计划》,经领导核定后执行,并及时反馈《工作报告》《出差报告》及《项目进度表》给领导,接受领导的工作任务及正确指导。
(2)、销售部每周至少组织两次会议,交流工作经验,反馈销售过程发现的问题,及时调整计划,总结并推进项目进程。
2、客户管理
(1)、销售人员即时填写《客户调查评审表》,将客户资料详细录入电子档案。
(2)、对于潜在客户方的公司实力、付款流程、付款能力及信用等方面应做事前调查,评估合作风险,并衡量我公司的研发是否能满足客户的需求,再行决定是否受理该业务,如考察通过,方可将客户列入合作名名录。
(3)、各部门协助,销售人员主导责任客户的来访接待工作,及时反馈客户来访意向,传达接待准备注意事项,并汇报客户方面传达的信息给部门领导。
(4)、客户满意度调查:待定
3、订购管理
(1)、各部门配合,由销售人员对接所负责的客户,沟通并传达客户的订购数量、价格定位、技术要求、质量要求、交期要求、付款规定等初步合同订购条款信息,市场部协助销售人员执行合同/订单评审。
(2)、合同/订单审核不通过时,根据审核提出的问题,销售人员与客户做进一步沟通协商,直至与客户达成一致合作意见。
(3)、审核通过后,销售人员落实合同/订单及相关协议的最终签订,正式的《报价单》、《产品订购合同》、《合同/订单评审》、《技术协议》和《质量保证协议》转入市场部归档管理,市场部跟进合同/订单的后续处理至合同/订单完成。
4、客户寻样处理
(1)、针对初期合作的客户,由销售人员传达客户的样品需求,出具《样品需求单》,工程研发部门协助确认样品的内部编号、图纸、技术参数、性能、可行性和制样时效等内容,出具《样品承认书》,市场部协助将样品送达给客户,跟进测试进度,并更新至《样品跟进表》,协助签回样品承认书(若有)或样品。
(2)、针对合作成熟的客户,市场部在收到客户的样品需求后,出具《样品需求
单》给销售人员与工程研发部门确认签字,转入上述样品确认与跟进流程。
5、技术协助
(1)、销售人员/市场部在接到客户技术支持要求后,填写《技术服务申请单》给工程研发部负责人确认处理意见,并递交给部门领导审核。
(2)、审核通过需提供现场技术支持的,工程部协助与客户落实具体的合作细节,并反馈所派遣的技术人员名单,外派人员须详细汇报现场问题及处理细节。
(3)技术支持要求审核不通过,由销售人员负责与客户沟通,说明原因及处理意见。
6、货款管理
(1)、在受理合同签订或提出方案和报价时,销售责任人应与对方谈妥付款条件。
(2)、销售人员与合作客户保持密切联络,并在规定的付款时间,向客户提出催款通知,执行客户的货款回收工作。
(3)、销售人员所收货款或支票,应及时交回公司财务部入账管控。
(4)、针对客户方面的付款异常情况,销售人员应及时反馈《货款回收异常分析报告》给到公司领导层,并跟进异常处理情况,最大限度的减少货款回收的风险。
7、投标管理
(1)、销售人员应熟悉掌握公司的基本情况,收集并传达与公司产品相关的市场招标信息。各职能部门责任人为招投标小组成员,积极配合每次的投标工作。
(3)招投标小组的各责任人牵头,仔细理解招标文件要求及评分标准,对招标项目进行公司资质及应标能力等各方面评估,并针对涉及到本部门需提供的应标条款,给出详细的书面资料或应答建议,争取中标。
(4)、投标专员跟进招标文件的规定,协调汇总应标信息,编制标书,协助销售
责任人处理投标的.各项工作。
8、品牌推广
(1)、销售策划人员应根据公司战略目标,把握品牌的内涵及公司的经营理念,主导对内外的大力宣贯工作。
(2)、一线销售人员应关注并反馈市场上同类产品的动态及影响力度,正确把握本公司产品的优势劣势,根据行业及公司产品特性,建议品牌推广及营销策略。
(3)、各职能部门配合销售及市场部的品牌推广工作。
9、销售人员培训
(1)、针对销售部新进员工,由部门配合,销售部管理者出具培训计划,对其进行公司文化、管理制度的培训;销售产品专业知识、品牌内涵培训;电话礼仪、客户拜访礼仪培训;销售技巧、销售心理培训。
(2)培训考核合格者给予转正,否则给予辞退处理。
10、销售绩效管理
(1)、销售部绩效考核针对销售人员的工作业绩和工作态度,考核周期分为季度考核(三个月周期)、年度考核,考核结果与销售个人的奖金挂钩。
(2)、评分标准:依据考核期内的销售任务完成率(权重60%)、工作报备与协助(权重40%)两方面综合评分。
(4)销售绩效考核由销售管理者跟据相关的《销售报表》、《销售计划》、《工作报告》、《出差报告》、《项目进度表》、订单回款和部门协作情况进行绩效评分,由各职能部门监督、董事长审核、被考核者确认后生效。
五、 销售费用及业绩政策规定
(1)、客户来访接待费用
(2)、客户拜访差旅费用
(3)、销售奖金
(4)、销售提成
(5)以上政策规定解释权归公司。
六、 纪律及出差规定
销售人员对内应遵循公司规章制度,配合各部门的工作,营造良好的沟通习惯与氛围;对外代表公司,应始终保持良好的精神状态,维护好公司及品牌形象,具体规定如下:
1、工作时间必须衣着合适得体,养成良好的行走坐立习惯与精神风貌;高度集中注意力,不得办私事或妨碍他人工作;下班前清理重要的文件。
2、对内部沟通应尽量的耐心详尽,确保各事项落实到位;部门间应团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派;对领导分配的工作应以积极的态度完成。
3、学习电话接听礼仪,积累营销技巧,及时把握反馈客户各方面信息;公司电话只能用处理与工作相关的事情。
4、接待客户来访必须在会议室进行,必须主动、热情、大方,使用文明礼貌语言;不准随意将外来人员带进财务办公室。
5、洽谈业务或回答有关咨询时,应根据公司已有的原则和规定予以礼貌答复,不准对外做与自身职务不相适应的承诺;应时刻明确洽谈目的,控制好自身情绪,正确处理客户异议,树立个人形象,打造产品品牌。
6、销售部人员外出应填写《外出申请单》给部门领导签字确认后交市场部归档管理(紧急事项需事后补单),并向领导汇报外出办理事项的进度。
7、销售人员出差应填写《出差申请单》交公司领导审核,出差期间应保持通讯畅通,及时沟通各项问题,并提交书面《出差报告》。
8、销售人员出差回公司后,应根据规定及时核对账目,避免账目混乱现象。
9、销售人员在公司办公期间,必须按时公司考勤制度签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。
10、销售人员不得无故缺席公司及部门例会(特殊情况除外)。
七、 工作移交规定
销售人员离职/调职时,除依照公司离职/调职规定手续办理外,须依下列规定完成销售内部工作的交接。
1、移交事项:销售及投标辅助工具及清单、销售相关报告与文档、责任客户的帐务情况、已收未缴货款结余、责任客户基本资料及合作情况说明、送货单签收联清点、领用借用公物及其他未尽事项书面说明。
2、注意事项:销售单位主管移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签字确认的《移交报告》给销售部门领导;销售单位主管移交由总经理监交。
八、 附件
附件一《客户评审调查表》
附件二《月销售工作计划》
附件三《销售报表》
附件四《出差计划》
附件五《出差申请单》
附件六《出差报告》
附件七《项目进度表》
附件八《样品需求单》
附件九《技术服务单》
附件十《客户满意度调查表》
附件十一《合同/订单评审表》
附件十二《销售部人员绩效考核表》
****销售管理制度
一、总则
1、目的
为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相关管理规定,制定本制度。
2、适用范围
适用于本公司所有销售人员。 二、权责单位
1、销售部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。
2、总经理负责本制度的制定、修改、废止之核准工作。
2、管理协调销售部的日常工作;
3、监控及督导下属的目标执行情况;
4、制订月度、年度营销实绩报告;
5、掌握市场动态,及进行应对准备策略;
6、监控各类销售业务项目的开展;
7、定时检讨销售部运作状态,提交相应合理化建设意见;
8、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;
9、负责完成上级下达的临时工作任务;
四、岗位职责
1.主管营销副总经理直接上司:公司总经理
主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案。
岗位职责:(具体工作)
(1)协助总经理建立全面的销售战略;
(2)制定并组织实施完整的销售方案;
(3)引导和控制市场销售工作的方向和进度;
(4)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
(5)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
(6)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
(7)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
(8)完成总经理临时交办的其他任务。
2.销售经理
直接上司:主管营销副总经理
主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标,有效地管理客户。
岗位职责:(具体工作)
(2)完成公司下达的销售任务;
(4)分解销售任务指标,制定完成任务指标的办法;
(6)制定、调整销售运营政策;
(7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划,协调货物库存;
(9)协调客户关系;与客户、同行业间建立良好的合作关系;
(10)完成上级领导交办的其他工作。
3.销售员
直接上司:销售经理
主要工作:建立、维护、扩大销售终端,完成所辖区域销售目标、销售计划。
岗位职责:(具体工作)
(1)对所管辖的客户进行产品推介、宣传、公关等工作;
(2)在所辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率;
(3)按照公司规定、计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;
(4)为所辖区域内客户提供专业性支持工作;
(5)配合销售助理等公司职能部门和职员建立客户档案,完成相关销售报表;
(6)参加公司召开的销售会议或组织的培训;
(7)与客户建立良好关系,维护企业形象。
(8)完成公司领导委派的其它工作。
4.销售助理
直接上司:销售部经理
主要工作:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。
岗位职责:(具体工作)
(1)协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
(2)迅速而准确地将订单录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;
(3)依据统计整理的数据资料,提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
(4)整理公司订单,合同的执行并归档管理;
(5)协助公司做好售后服务工作;
(6)接待来访客户及综合协调日常行政事务。
(10)随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。
五、销售人员管理
1、销售人员应以和气的态度与客户接触,并注意服装仪容之整洁;
3、新进人员使用浏览公司文档、文件需要销售经理批准;
4、销售人员对待客户的抱怨应以忍让为基本原则,不允许与客户发生冲突;
5、销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容:
(1)产品质量的反映;
(2)客户使用情况及满意度;
(3)竞争产品使用情况及满意度;
(4)有关行业动态信息。
6、销售人员应定期了解公司各规格牌号产品的库存,保证产品的供应;
7、销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料的移交工作:
(1)所负责的客户详细档案信息;
(2)销售帐务和公文档案;
(3)未完成项目进展情况书面报告或说明;
(4)领用的公共物品。
六、 销售工具的使用、领用管理
1、销售部所有办公用品由销售助理统一领取,建立个人账户后领用。
2、新进试用期的员工,首次领用个人日常办公用品,须向销售部经理提出申请,经同意后视岗位情况核实发放。
3、销售人员须购买非日常性办公用品时,须拟定计划书(急需物品除外)。经销售部经理审批后,由专人购买。
4、销售人员在核定的范围内报销手机费用,超过标准的,需经主管营销副总经理审批。
5、重要样品、大量样本及重要合同、技术资料等的领用,由领用人提出申请(注明用途),由主管营销副总经理批准后办理。
七、销售费用管理
1、销售人员出差按照本销售管理制度第八条执行;
3、新客户开办费超出500元的需要经过主管营销副总经理批准,500元以下的需经过销售部经理同意,新客户开办费包括出差费、样品费、招待费等。
八、出差制度:
1、销售人员出差应以计划形式报到主管营销副总经理处批示,批准后执行;
4、所有出差报销票据,应有主管营销副总经理签字后报到公司总经理处报销。
5、出差费用标准:
(1)交通标准:以实报实销为原则。出差交通工具的选择:原则上部门经理及以上职务的可乘坐飞机,且坐车时间在8小时以内的,应选择火车(不包括软卧)或汽车作为交通工具(轮船不能超过三等舱);其余员工出差应优先选择乘坐火车或汽车。市内交通应合理安排主要依靠公交车出行,尽量避免乘坐出租车。 (2)住宿标准:原则上不得入住星级酒店,关系公司形象的出差(如商业谈判、签署合同等)需要入住三星级酒店及以上的,事前需要公司总经理的批准。住宿标准在每天280元以内。
(3)餐费标准:每人每天50元。
(4)如出差期间需要产生计划外销售费用(例如宴请费用),由主管营销副总经理根据
实际情况报到公司总经理处,经批准后方可。
(5)住宿费和餐费超过以上限额标准时,按相应限额标准报销。而费用低于此限额标准
时,则按实际金额报销。不采取限额包干报销,而采用限额内的实报实销。
(6)此前制定的相关标准与本制度有冲突的,以本制度为准。
九、 附则
1、本制度由销售部负责制定、解释及修改。
2、本制度自发布之日起执行。
*************公司
销售部
****年**月**日
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