总结是评价过去一段时间内所做工作、所学知识和所取得成绩的一种重要方式。在写总结之前,先回顾一下最初设定的目标和计划,看是否已经实现,有何收获和经验。不同行业和领域的总结范文都有各自的特点和参考价值。
公司年终总结格式篇一
各村认真以重要思想为指导,张贴标语2至3幅,利用有线广播大力宣传,中国共产党领导中国人民坚持抗战,争取民族独立的丰功伟绩,宣传人民队伍为建设和保卫新中国作出的巨大贡献,特别是部队官兵涌现出的英雄事迹,宣传党和国家对老红军、老复退军人、烈军属和伤军等优抚对象的关心、关爱和崇敬之情。
二、利用座谈会的形式,加强国防教育和双拥法规学习。
各村组织召开复员军人、退伍军人、伤残军人原__x部队退役人员和现役军人家属的座谈会,组织他们学习了《国防教育法》、《兵役法》等国防双拥法规,会上表扬现役军人家属,同时还对现役军人“获奖士兵”给予奖励,希望他们继续支持部队建设,大量宣传,争取下半年积极踊跃出一批优秀青年应征入伍,另外,还为参会代表发放了慰问品。
村干部与退伍军人进行座谈交流中,村干部要求退伍军人要积极参与治安巡逻守护及防洪抢险中去,希望他们和积极为本村贡献出一份自己的力量。
三、真情双拥重实效,积极为构建和谐社会作贡献。
在王书记带领下,镇干部和村干部一起到个别复退军人家中进行走访和慰问。如:对__村老复员军人吴__、__村的老复员军人吴__进行了走访慰问,深入了解他们的生活、生产情况,并与他们倡谈了国家对优抚对象政策的落实情况和国家经济建设,并希望他们积极为建设社会主义新农村起好带头作用。
总之,通过广播和走访座谈等形式的广泛宣传和了解,弘扬了先进,交流了思想,增进了友谊,使全镇复员、退伍军人度过了一个祥和、愉快的“八一”建军节。
公司年终总结格式篇二
本站发布建筑公司年终总结范文格式,更多建筑公司年终总结范文格式相关信息请访问本站工作总结频道。
以下是本站工作总结频道为大家提供的《建筑公司年终总结范文格式》,本站还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!
公司年终总结格式篇三
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 (二)写好总结需要注意的问题 1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2. 条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3. 要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。
截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。
现将我公司20xx年主要工作总结如下:
一、xxxx工作任务完成情况
在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。
在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。
统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。
(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革
2011年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。
我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路。
为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。
实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。
此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。
同时,我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实,因此,我公司不断加大检查和执行力度,发现问题不回避,及时纠正,确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
(三)加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌
为加强企业本部和服务社区的文化建设,创建了公司网页,为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台;不断丰富公司季刊内容,已尝试在小区内向住户派发,加强公司的品牌宣传。
使住户能更好的了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信赖度;结合各小区的实际情况,举办了各种类型的社区文化活动,累计投入6.5万活动资金,与去年同比增长了333.33%,增强了与住户互动和沟通,其中较为大型的活动是xx花园“xxxx大赛”及xx小区xxx运动会,取得圆满成功,在住户中引起了强烈反响,得到了他们的大力支持。
此外,我公司还投入大量人力、物力在xx花园重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用,为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境,为构建和谐小区创造了条件。
(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务
我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。
我公司把通过iso质量认证的审核作为奋斗目标,通过多种形式做好品牌宣传,以xx停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。
我公司承接xx停车场经营管理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。
期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。
由于我公司管理工作到位,车场管理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,同时也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为今后拓展公司业务,打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。
(五)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队
在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。
我们通过与xxxxx学院共同建立校企合作关系,建立“xxxxx学院实习基地”,为公司进一步发展储备了人力资源;安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。
我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖,例如,中秋节组织远离家乡的员工聚餐,并举行文体活动;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。
(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本
确保服务社区住户的.人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。
为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。
2011年,我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。
(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设
我公司结合实际情况,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像,还组织大家学习反腐倡廉的文章,重温新党章,牢固树立社会主义荣辱观。
我公司根据工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以“八荣八耻”为主题,组织员工进行学习心得的交流讨论。
对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析,制定整改措施,落实整改责任。
今年,我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。
经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素质,在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事,受到住户好评。
二、20xx年工作计划与思路
20xx年,我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面认真完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶
经过这几年的努力和发展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平。
继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造xxx物业品牌
我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。
通过与xxxx学院校企共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
公司年终总结格式篇四
__公司的试用期是两个月,我是在__月进入的公司,到今天刚刚是两个月的时间。时间真的是过的转瞬即逝,一下子两个月的试用期就过去了,我在明天就要变成一名只是员工了,因公司领导的要求,我在这里写一篇试用期转正的工作总结,向领导汇报我在这一段时间里学习到的东西,让领导知道我的具体能力,方便安排我后面的工作。
一、试用期里面的所学所见。
我试用期所在的岗位是行政人事,人事要做的工作是比较多的,比如公司员工的资料登记与整理、辞职员工的手续办理、新员工的招聘、培训以及。
入职。
安排等等。所以是比较繁杂的,一天的工作也是十分的忙碌,整天几乎是停不下来。
在试用期里面。公司并没与因为我是新员工,就限制我的工作范围,而是让带我的老员工,带着处理公司的大大小小的事情,与这个岗位有关的工作,都带我走了一边。这一点,我觉得公司的是做的非常好的,是真的在培养新员工。并且在后面的直接让我自己着手负责公司员工的请假、销假的具体手续,在后面的一个月则是直接让我在负责公司员工的单休双休的安排了。在这个上面,我要做的及时根据员工的入职时间,以及上一周的上班时间,制作公司所有人的单双休规划,然后发到公司群里,通知大家记得按安排来上班或者是休假。
在试用期的这两个月里面,公司是有与附近额一所大专院校合作,跟几十个公司,一起在该院校办了一场校园招聘会。我也跟着组长一起参与到了这场招聘会里面去。在招聘会上面,组长教会了我要学会挑选合适的人才,以及对。
面试。
人员的要求。我们还要不能给面试人员太过具体的回答,要学会委婉给出答复。在这场招聘会里面,给我的收获除了学到了招聘是的各种工作经验外,最终要的是让我知道了公司需要的是什么样的人才,让我明确了自己在公司的发展方向。
二、知道了自己不足的地方。
做一名人事,我们的工作是面向公司全体员工的,与大家的利益相关,所以工作必须要细心,而我在上面就有不少的欠缺。比如之前做单双休的安排表格的时候,我就有一次砸做完安排后,没有仔细检查,就交给了组长。结果里面就有不小心把几个同事的安排弄错的地方,因为我为了省时间有复制黏贴,所以不小心给复制多了没注意。幸好组长审核的时候发现了,不然就会闹出事故了。
这件事,让我时刻提醒自己,以后做事必须要细致,不能够草草了事,做完后是多检查几遍。
三、结语。
以上就是我进入公司试用期间的总结了,我在接下来的工作中会继续努力,也会改正掉自己身上的缺点,努力想优秀员工发展。最后,有不对的地方去,请领导批评指正。
br/>
公司年终总结格式篇五
20xx年1月18日,我物业公司进驻三期安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设。
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系。
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
附:书写年终总结黄金秘笈。
要点一:篇幅要够长。
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少。
如开头必是“时光荏苒,很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观。
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
公司年终总结格式篇六
忙碌的20x年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范前台服务。
自x年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20x年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
搞好礼仪培训、规范仪容仪表。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
公司年终总结格式篇七
第一次在广告公司工作,已经有一个星期了,来的第一天就接手做中信银行与苏寧电器的合作活动,真的很累,这几天我整个人都晒黑了很多,比以前的销售工作还要累,但是这份工作到目前為止,我还不反感,因為,我可以学会整理资料,可以学到其他的很多事情,很好。
这次中信与苏寧的活动我做的很不好,有很多我这边的工作我都没有做好,很乱。。。
针对这次活动,為了能让我在下一次工作中有一个很好的开始,我做出了一个简单的总结:
1、
首先应该熟悉这次活动的活动规则,例如刷卡满多少钱送什麼礼品,是分期付款,还是一次性付款等等,都应瞭解清楚,不然后面出的问题可就是很麻烦的问题了。
2、
其次就是这次活动礼品怎麼发放,有什麼要求都应了如指掌,不然自己都会觉得头脑一片混乱,而且,对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影响,会很麻烦。
3、
再接著就是活动结束后,去回收礼品的同时,应带上笔及笔记本,把回收回来的礼品都记录下来,哪个点回收了什麼礼品,多少个,都因详细的记清楚,过后没有人会帮你去对账的。
4、
对於合作单位给活动单位营业员的奖励礼品应在活动结束后,给拿过去,不然根本没有办法实数回收。
以上就是我的工作总结,可以说是我的工作经验吧,呵呵。
后面的工作,我会遇到更多的麻烦事,我还要继续学习,加油!
你在做什麼的同时,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我们一起努力,一起加油,我们是最棒的。加油!
光阴似箭,转眼在某某广告公司工作一个月有多了!翻看一个月的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一个多月。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我从学校踏上社会工作的一年,也是我踏上这个行业的第一个月。这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别难忘的一年,尽我最大的努力去做好我的工作。通过一个月来的不断的学习,以及和上级领导及同事的帮助,我已经基本可以融入了公司这个大家庭中,个人的工作技能也在学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这个月也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。这一个月的工作情况总结如下:
尽心尽职,做好公司的各项的工作。
本着以质量为主,客户为上,高效的工作思想精神。
一个月以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的同事一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想。
在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考,在这里将广告公司工作总结记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素质等方面。
广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的'。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
广告有基本必须的元素。
1.
由美术构成并且有一定的水准。
2.
文字方面朗朗上口,简洁有利。
3.
必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。
4.
ad要做一个最好的salesman,ad绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。
可口可乐案例。
1.
可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。
2.
可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。
之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。
1.
最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。
2.
邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。
3.
要有结构内容,否则无法成立。
投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。当然,品牌为基本考量。75%的哈佛学生没注意,在一般人也许高达90%所以我们要如何能beoutstanding.
广告的目标。
1.
消费者:解决消费者问题
2.
产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。
公司年终总结格式篇八
现在已经是2022已经过去,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
当初抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发现工作和我想象中有一些出入。我当初以为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是销售。这让我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技术,没想到却不是按这样的计划发展。于是我便根据情况进行了计划的更改。
其实技术和销售结合在一起才会更好的发展,现在许多的东西都离不开营销,如果想要提升自己的能力,懂营销是必不可少的。来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得更加完整。在不断锻炼自己的技术的同时,提高自己的营销技巧,学习大家营销的方式。这成为了我今后学习的方向。我也深刻的认识到,这个社会,懂得销售能够给自己带来的财富不止眼前,还有着更遥远的未来。只有将自己打磨到一定程度,自己的技术才会得到更好的展示和运用。这都基于一个能够实现运用技术的场地,而这个场地基于我们的销售之上,没有客户提供机会,你的技术又能运用于哪呢?因此,我认识到这个问题之后,把营销技巧放在地位。
学习的这段时间里,我重新的又认识自己一次。原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑,没想到这个社会要比我想象中艰难,许多的事情都是需要自己争取的,别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益,这是永远都不可能的事情。一个人眼光的短浅,给后期人生带来的是截然不同的画面和景象,只有自己想明白了这个市场到底需要什么时,你能够赋予这个市场什么,这时你才会有得到实现抱负的机会,否则就是一场空谈,毫无价值。
我能够进入公司,并且在这个职位上坚定不移的发展,首先是感谢公司给予我的这个平台,其次是自己足够好学和努力,给自己创造了机会,在此也要感谢自己。公司作为一个发展的基础,能够让我有不断的突破和无尽的发展,这是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我会更加的努力,向着自己的目标不断地发展,绝不停下脚步,止步不前!
这些时间给予了我太多的鼓励,也让我有了很大的成长,我希望自己在今后的工作中越来越努力,不辜负公司对我的期望,也不浪这个难得的机会。我会踏踏实实走好每一步,为公司创造价值,让我的价值也得到体现!
公司年终总结格式篇九
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2019年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款多万增加到现在的多万,净增多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
公司年终总结格式篇十
20__年,车队在后勤服务中心领导的正确引导下,深入学习贯彻安全工作会议精神,认真做好安全驾驶工作,进一步提高服务意识,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。今年来各种违章行为日渐减少,全年无违章、无事故达98%,安全行驶80多万公里。现将车队一年来的安全工作汇报如下:
一、高度重视,齐抓共管。
车辆安全是车队工作的重中之重,只有高度重视,才能够掌握预防车辆事故的主动权。
1、车队经常组织大家认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》及有关法律法规,用活生生的事故案例现身说法,触及灵魂,使大家在思想深处筑起安全的长城,提高遵章守纪的自觉性。
2、组织驾驶员积极参加各种交通安全教育活动,让全体驾驶员始终坚持“安全第一、服务至上”的工作理念。由于对交通安全工作的重视,大家养成了自觉讲安全、人人讲安全的好习惯好风尚,进一步提高了大家的安全意识,做到了警钟长鸣。
3、做到责任到人,提高遵章守纪的自觉性。根据车队车辆不同情况,车队不定期对车辆进行检查。长途次数多的,磨损大的车,作为重点检查对象,发现隐患及时排除,确保大家行车安全。严格车辆保养制度。驾驶员对所驾车辆必须经常进行检查,认真保养,发现故障隐患及时排除,保持车辆技术状况良好。
4、加强驾驶员的消防安全教育,配合消防部门定期检查更换车内灭火器。夏季,尤其注意车辆线路检查,防微杜渐,将电路老化造成的自燃事故率降到最低。
二、预防为主,探索规律。
认真贯彻预防为主的方针,每一次出车都要把安全想在前头、工作做在前面。
1、探索不同季节容易发生车辆事故的规律,进行有针对性的安全行车教育,并制定不同气候条件下的安全行车措施,在恶劣天气出车时,队领导都要以电话或短息的形式提醒相关驾驶员注意安全。
2、严禁酒后开车、严禁疲劳驾车,严格限制车速,坚持中速行驶。
3、把握好抓安全的最佳时机。越是安全的时候越要抓安全,越是顺利的时候越要查隐患,越是平静的时候越要找问题。要紧紧抓住容易发生问题的部位和环节,有针对性地做好超前防范工作,经常“借题发挥”、“小题大做”,警钟常鸣,切实把车辆安全工作抓到实处、做在前面。
安全教育是安全工作的立本之举,因为它不仅关系到驾驶员的行车安全,关系到企业的工作效率,而且关系到每个家庭的幸福,社会的稳定。因此,尽管安全教育是一项长期而艰巨的工作,但为有一个安定的企业环境和稳定的社会环境,安全教育工作必须持之以恒。随着企业的不断壮大,必然会有新的问题出现,这就需要我们在提高自身素质的同时,更要认真分析研究,把工作做的更好。
公司年终总结格式篇十一
1、开端回顾过去一年,概括简述工作经历,例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等。适当照顾领导的阅读口味。
2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩,例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中,取得了xx报道的成果”。
重点体现自己付出的繁重劳动。
3、对工作的不足略加陈述,先大量描述客观不利因素,再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列举雄心壮志一二,不管能不能做到。
例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。这个也算年终总结之“八股文”了吧。
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。
二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的`拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,找到它们内在的必然联系,从理性认识上提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,使工作总结上升到一个新高度。
三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。要通过明确来年的工作任务、工作要求、工作方法、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。
年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。实事求是是我们党一贯的作风,也是我们夺取革命和建设胜利的传家宝。
在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
公司年终总结格式篇十二
20__年_月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。
一、办公室工作。
1、业主办理入住_户、商铺入住_户,_家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共_余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录_次。
3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件,归档,分类。
5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡_家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放_家。
7、品质考核检查记录_次,周巡检,质检会议_次。
8、门岗系统维护每周一次,共计_次。停车ic卡办理,续费,回收共计_张;临时进出ic卡_张。
9、电梯报修投诉处理,_次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
二、绿化维护。
当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在_月_月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计_次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计_次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫,冬季花草的施肥共计_次。
三、保洁部工作。
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计_人、每周定期培训共计_次、不定期培训共计_次、办理离职人员手续_次;品质考核指出问题共_处,周巡检指出问题_次,接到业主保洁方面投诉_次。
存在的问题:
1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的`地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。
公司年终总结格式篇十三
自2019年工作以来,在张站长和陈副站长的亲切关怀和全体官兵的热心帮助下,我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自己的职责,格尽职守、兢兢业业地做好本职,现我就工作以后的情况总结如下:
工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的"部队正规化管理"建设、"刹酗酒、树形象、守纪律"专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。
(一)思想政治方面。
作为一名刚刚参加工作的党员干部,我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党组织看齐。
在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中,我更是发挥自身学习的积极性和主动性,全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。
(二)工作方面。
1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。
自七月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。
2.不断加强自身学习,提高个人综合素质。
只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,通过学习影视调配干事职责,自己工作效率有了明显提高,工作能力有了明显转变。
3.严格遵守部队管理制度,努力提高军人素质。
作为一名年轻干部,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,但是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下,我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省,严格要求自己,改正不良习气,遵守部队条令条例,从根本上发生质的转变,精神振奋,刻苦学习,全面发展,为部队文化事业发展作奉献。
(三)生活方面。
(一)思想不够紧张,对自身的要求不够高,还需要进一步加强。
(二)工作上业务还有不太熟悉的地方,需要进一提高自身业务素质。
(三)生活作风方面,对自身要求标准不够高,需要进一步加强。
(四)党员模范带头作用不明显,没有突出表现。
(一)提高思想认识,严格遵守部队的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自己。
(二)努力学习科学文化知识,理论联系实际,提高业务素质。
(三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。
(四)严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。
以上是我2019年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务水平和工作能力,做一名合格的检查员。希望在今后的工作中,领导和战友能及时指出我的缺点和不足,让我能够不断改进自己,使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力量。
公司年终总结格式篇十四
光阴似箭,20__年即将过去,全年来工程部在董事会、总经理的正确领导下,在其他部门的积极配合和大力支持下,部门全体职工尽职尽责,克服一切困难,从人员管理和质量管理两个方面上下苦功,向管理要正规,向质量要效益,较真劲、动真格,狠抓落实,圆满完成了酒店的各项维修、保养计划,和总经办交给的各项临时任务,基本上达到了年初提出的“高效、低耗、节能、迅速、准确”的工作目标。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上台阶,更好的完成酒店各项修缮任务,从以下几方面做总结:
一、基本情况。
1:人员基本情况:工程部应编42人,实编32人,其中:经理、文员各1人、主管2人、锅炉房9人(化验1人)、强(弱)电领班及电工7人、水工领班及水工4人、变电室1人、空调领班及空调工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老员工(二年以上)的23人,新员工(一年以内的)9人,大专4人,占总数12.5%,高中(中专)15人,占总数的46.8%,初中13人,占总数的40%,其中有各类专业证书的9人。新招8人;辞职(退)9人,现还有两人已打辞职报告待办。
2:完成维修任务情况:大型任务已完成总量的96%(因扩建施工占道,没有按计划完成消防通道的防水工作),小任务完成率在98%以上(有时由于器材采购不及时,影响维修跟进速度),平均日接单量、完成量达约120多次(人)。
3:今年共新增设备及报损设备情况:。
新增:煤气灶1台(韩餐);进口烤箱1台(西厨房);卫星接收机及节目3套。空调冷却塔布水器1套;空调新风机组1台(中餐包间);30kg洗衣机电磁离合器1台,阳离子交换器切换阀1台(锅炉房);人员全套工具更新。
报损:管道泵1台(锅炉房);热水泵1台(锅炉房)。
二、完成的主要任务。
除完成日常的维修任务外,20__年主要完成了以下大型工作任务:
1.对电梯、空调机组、锅炉等大型机械设备按工作计划进行例行大的维护与保养。
2.配合扩建办安装新楼桑拿电器设备,并进行布线、安装线盒、开关、插座及网线。
3.清掏酒店总下水井七十余次,掏出废油及杂物三十余车。
4.配合扩建办给中厨房搬家并安装灶具;大修灶具十一台。
5.做空调冷却塔布水器,并进行防腐处理,清洗主楼过滤网,更换部分空调阀及管子。新装机组一台,更换803房间盘管一台。
6.维修各厨房及员工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更换压缩机9台,缠绕各类电(风)机44台,计86.38kw、新购电机1台,维修各类电机70台(次)、改造中厨压面机并更换电机,各种轴承98盘。
7.对洗衣房各种型号的洗衣机、干洗机进行大的维修20余次。更换电磁离合器1个,皮带近80余根。
8.更换灯泡、灯管、节能灯18000余个(根)。
9.协助桑拿安装柜门锁100余把。
10.水工除完成日常维修任务外,同时还完成扩建完工后的遗留问题。处理管道阀门30余处。
11.安装会议桌、维修布草车、行李车近120余次、给各部门装抽屉锁103个,更换球形锁60余把、修各类桌椅(门)等900多次。
12.修2#锅炉炉墙、紧急更换引风机热继电器、接触器3台,锅炉引风机叶轮2只、改造锅炉排污管、检修锅炉房热水器、大修热水泵4台次,清倒沪渣36000余吨。
13.小修2号锅炉,出渣机,挖主下水沟,做主管道的防腐和保温。
14.发电机累计运行60小时,对发电机蓄电池加液、充放电,并进行检修保养,更换机油41l。
15.检修电容器柜、更换电容器4台、切换接触器5台。
16.安装应急照明灯18个,大堂水牌照明1个。
17.做循环热水器,做洗衣房排污泵、维修排污泵电机并安装。
18.维修空调补水泵、安装中厨鼓风机、更换空调冷水循环泵叶轮。
19.安装后停车场通道照明灯、安装发电机充电电压表、安装换热器。
20.大修阳离子交换器,更换上水切换阀。
21.清洗一楼抽油烟机、清洗韩餐、中餐、西餐、客房、大堂等空调滤网。
今年以来,我们通过强化检修手段,积极做好日常保养和维护,使设施设备的使用寿命不同程度地得以延长,为酒店节约了维修成本,减少了工程投资。
四、存在的不足及未完成的工作。
一是与扩建办的工作协调不是很好,比如扩建施工、停水、停电,计划不周密,影响了酒店的正常营业。
二是个别员工的能力及工作积极性有待于进一步提高。
三是今年货梯的大修未完成。
四是由于桑拿刚开始营业,新做的管线、更衣柜门锁质量不好,影响了营业,报修率较高。
五是因设备老化,配电室电容器柜击穿、开关烧坏造成酒店大面积停电;加上供电高压闪络、事故停电达8次之多。
五、下年工作计划及安排。
一、针对水电费用居高不下的问题,想办法节约能源(水、电),解决杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。
二、改造蒸气冷凝水回水系统,回收被排放的冷凝水。
三、节电方面:一是加强对酒店所有员工的思想政治教育,加大反铺张浪费宣传,教育大家要从我做起,从“节约一度电,节约一滴水”做起,拟试运行安装一台节电设备。
四、对所有设备按工作计划作月(季)维护保养。
五、加大对人员的培训力度,特别是对新入职的员工,以便使其能尽快适应酒店的工作;从技术能力上,抓老员工的思想工作作风,提高敬业精神。
六、协调其它部门对新入职的员工进行工程内容的岗前培训。
七、对一些重要设备换岗人员进行岗前培训,让每一个人都能熟练掌握操作规程,能够独立工作。
八、检修一台换热器,更换所有压力表、并送质监局检验、对两台锅炉的炉内进行检修。
九、四月底前对中央空调机组进行维护,更换冷却水塔布水器,在制冷周期内对空调末端设备定期进行维护保养,清洗滤网、表冷器及冷凝水盘。
十、对发电机进行定期维护,更换蓄电池电解液、柴机油、清洗空气滤清器。更换冷却水,对排烟管道、消声器等进行防锈处理。
十一、对配电室2#开关柜的dw15-1600开关进行检修,并更换自动储能电机,擦拭二台主变压器高(低)压瓷瓶,清理变压器室,并除尘。春季进行高压试验。
十二、作好货梯大修前的准备工作,对货梯的轿厢门、厅门以及门机行程开关进行大修保养,更换执行机构的继电器,更换厅门导靴。
十三、对卫星接收机房线路进行调整,重新申请146o菲律宾梦幻直播系统__~20__年度收视权,更换ic接收卡。拟增加一套146°cnn频道,以适应酒店发展的需要。
十四、配合扩建工程安装两台三菱客梯和一台奥的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二楼、三楼大厅及包间应急照明系统的改造。
十六、十一月前对酒店供暖设施进行全面检修,改造供水下水管道,更换故障阀门及管件。
十七、改造八楼热水循环管线。
十八、五、六、七层客房货梯口顶蓬重吊。
十九、新楼电话号码分配与申报。
二十、洗碗机的搬家和电锅炉更换。
二十一、旧楼消防监控电视屏、录像设备及监控头的更新。
二十二、燃汽锅炉及辅机管线的更新改造。
二十三、十月份按排更换电子门锁的电池。
说明:
1.由于许多设备老化及运行时间较长(如洗衣房的洗衣机等),进入故障高峰期,因此维修经费及任务大大增加。
2.由于设计的原因,好多设备维修比较困难(如排风机和部分空调机组),造成维修效率不高。
3.一些刚入店的员工由于对设备不了解,因此不会使用,造成机器(设备)人为损坏。因此,建议各部门在新员工上岗前进行设备操作方面的岗前培训。
4.新楼投入使用后,两台锅炉并列运行,给检修造成困难。故障时甩负荷将影响酒店的正常经营。
5.新增一台中央空调机组投入运行,将使水、电费用增加。
6.今年水、煤气、煤等能源费用上涨,造成酒店能源费用较上一年度有所增加。
公司年终总结格式篇十五
党性是党员的灵魂,是党员素质的根本,决定着党员的风貌,反映了党员的形象,关系着党的兴衰成败。
每一个共产党员都要努力加强自身党性修养。
那么,党性修养都包含哪些内容呢?如何加强自身党性修养那一 呢?哈尔滨工业大学党校副校长刘丽美老师为我们做了详细的讲解和深入的探讨。
党性修养的内容和要求是多方面的,在新的社会主义改革建设时期,我们每一位党员都应加强政治理论修养、思想意识修养、政治修养、道德品质修养、组织性纪律性修养、作风修养和文化科学知识修养。
政治理论修养,是指党员对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要理论的学习、掌握和运用。
政治理论修养是党性修养的基础。
马克思主义是无产阶级及其政党的完整而彻底的世界观,是无产阶级和一切被压迫人民争取解放的理论。
列宁主义是建立无产阶级专政,建设社会主义的思想理论体系,是无产阶级革命的理论和策略。
毛泽东思想是马列主义普遍原理同中国革命具体实践相结合的产物,是马列主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命的正确的理论原则和经验总结。
邓小平理论是马列主义的普遍原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物,是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展,是马克思主义在中国发展的新阶段,引导着我国社会主义现代化事业不断前进。
“三个代表”重要思想创造性的推进了党的建设这一新的伟大工程,是对马克思主义建党学说的新发展。
随着人类社会的发展,马克思主义及其在此基础上发展的列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想构成了马克思主义的全新体系,他们继承了人类历史上的一切优秀的思想文化成果。
作为一名共产党员,首先需要注重对政治理论修养的培养。
学习和掌握马克思主义理论体系及其内在的联系,有利于我们正确理解和认真贯彻执行党的纲领、路线、方针和政策。
思想意识修养是指党员用无产阶级的思想体系,用人民的,党的利益高于一切的原则,树立自己正确的世界观、人生观、价值观。
加
强思想意识修养要求我们每一个党员树立坚定的共产主义理想、信念;坚持全心全意为人民服务的价值取向;坚持个人利益服从党的利益、服从社会发展的利益;同时也要自觉抵制和反对包括拜金主义、个人主义、享乐主义和封建主义在内的各种错误的腐朽思想的侵蚀和影响。
要在政治思想上严格要求自己、在道德行为上规范引导自己、在思想作风上从一点一滴做起,解放思想、实事求是、注重团结、深入群众、言行一致,充分发挥党员的表率作用。
道德品质修养是指党员按照共产主义道德的要求所进行的自我教育、改造和锻炼。
它是共产党员党性修养的重要内容。
共产主义道德是无产阶级和劳动人民根本利益和要求的反映,是人类历史上最伟大、最崇高的道德。
其核心是集体主义原则。
加强道德品质修养有利于增强党的凝聚力、战斗力和巩固执政党的地位;有利于社会主义两个文明的建设;有利于全面提高自身素质。
进入21世纪的今天,在举国上下强调“以德治国”的新形势下,我们所有党员同志都应该全面加强共产主义道德品质修养,维护社会公德、遵守职业道德和家庭美德,通过参与集体生活、参加劳动锻炼,进行自我教育。
在学习的过程中善于运用各种条件,形成正确的`学习态度、高度的责任感和协作精神,成为恪守共产主义道德的楷模。
组织性纪律性修养是指党员自觉用无产阶级政党的高度而又严格的组织性纪律性规范自己的言行。
党纪是每一个党员都必须严格遵守的行为准则,也是每一个共产党员坚定的革命性、高度的组织性和严格的纪律性的具体体现。
组织纪律是党的思想统一和行动统一的保证,严格的组织纪律是我们党区别于其他政党的一个特征。
在党的各个历史时期,都涌现出一大批忠实地遵守和捍卫党的组织纪律,甚至不惜为之献出宝贵生命的 优秀共产党员。
但是,在改革开放的新形势下,有一些意志薄弱的蜕化变质分子,经不起各种不利思潮的影响,做出了违反组织纪律的事情。
只有我们每一个党员都认真学习党规党法、自觉遵守党的组织纪律、自觉约束自己的言行、自觉维护党和人民的利益,在大的原则面前、在大的是非面前,坚定的站在党的立场上,不搞“一言堂”,多听群众的不同意见,个人服从党的组织,我们党才能无比坚强,形成战无不胜的巨大凝聚力量。
从而完成时代赋予我们的艰巨而伟大的光荣使命。
20xx年主要工作回顾
20xx年劳动保障系统全体干部职工以“三个代表”重要思想和xx大精神为指针,牢固树立和落实科学发展观,按照统筹城乡发展要求,坚持以人为本,全面推进城乡统筹就业。
积极开展就业技能培训;贯通城乡二元养老体系,协同推进各项社会保险;稳定协调劳动双方关系,健全完善预防预警机制;扎实开展党员先进性教育,深入推进机关效能建设,各项工作取得了新的突破:
(一)统筹就业深入推进,就业局势总体稳定
就业服务体系不断完善:对城乡劳动力实施动态有效管理,以失业人员户口所在地为登记点进行失业登记,对城乡劳动力资源开展一年一度的调查统计;就业服务网络进一步延伸,近70的村(社区)建立了劳动保障服务站,配备了就业援助员,部分村、社区开通了就业信息网,市、镇、村三级联动就业服务平台初步形成。
市场导向就业机制趋于成熟:举办各类招聘洽谈会50场,提供各类就业岗位5.04万个,入场应聘人数5.27万人,达成就业意向1.3万人;民间职介机构推介活跃,提供就业岗位82984个,有39293人(次)求职登记,介绍成功率达68;劳务合作日趋频繁,先后与湖北、安徽、黑龙江等地建立了劳务输出基地,组织70余家企业外出招聘,帮助企业缓解用工短缺现状。
再就业优惠政策全面落实:发放社保补贴和用工补助xx.32万元,涉及2516家用人单位7289人;发放失业救济金1062万元,涉及23981人(次);发放一次性生活补助307.94万元,医疗补助金98.74万元;累计提供小额贷款24笔,贷款总额121万元。
就业帮扶工作有序开展:净增就业岗位30084个,实现再就业6585名;开发公益性岗位2638个,举办专场招聘会6场,实行“一对一”结对帮扶和“不挑不拣,一周上岗”服务限时承诺,有1043名就业困难人员实现再就业,城镇登记失业率控制在2.1%以内,农村劳动力转移就业26072名。
(二)就业培训蓬勃开展,培训领域不断拓展
城乡统筹就业培训成效显著:围绕“十万农民转移就业培训”工程,结合当地产业特色和企业用工需要,推出符合转移就业的社区服务、特种作业等四大类近40个项目的培训菜单。
有xx9名农村富余劳动力、失土农民参加就业技能培训,其中1xx名培训后实现转移就业;狠抓培训质量,建立了一整套质量评估体系,对培训基地进行定期督查,确保培训效果;外来务工人员免费教育培训继续开展,有10万余名左右外来务工人员走进了课堂。
职业资格培训鉴定扎实推进:创新培训模式,拓展培训鉴定领域,全市共开设培训鉴定工种38个,其中新增8个,有8194人参加职业资格证书培训,鉴定合格率在70以上;推行就业准入制度,组织2966名职校毕业生和858名无证从业人员进行职业技能培训和鉴定;加强部门合作,在电工、焊工等特种作业中推行职业资格鉴定;加强高技能人才培训力度,举办高级工以上培训班10期计340人,其中技师117人。
技校教育教学稳步提高:教学品牌效应逐步形成,宁波市级现代化专业(机电专业)建设工程顺利启动;教学效果持续攀升,师生参加各级比赛屡获大奖,毕业生四级工和cad合格率达100%。
成人高校录取率近90;德育教育初现成效,50余名学生参加业余党校,发展新团员97名,各类文娱活动精彩纷呈;社会化培训蓬勃开展,培训领域不断拓宽,共培训各类社会人员3523余人,培训鉴定合格率92%以上。
(三)社会保险覆盖面不断扩大,社会保障体系进一步完善
基本养老保险扩面顺利完成:探索社保扩面新途径,严把退保中断关,加强基金征缴监管力度,调整理顺个体工商户、自由职业者等人员的缴费方式,扩面工作取得预期目标。
全市当年净增参保职工1.6万余名,累计参保人数18.5万名,实际缴费人数15万余名,基金征缴率达100,基金累计结余8亿余元,抗风险能力达到50.97个月,比去年末增加6.5月,基金征缴积累和支付能力再创历史新高。
土保实现村级、人员全覆盖:加强宣传力度,贯彻文件精神,加强分类指导,提高参保积极性,开展调查摸底,合理处理“吃套餐”人员,土保工作顺利实现村(社区)、人员(参保对象)全覆盖,基本实现应保尽保,当年新增61059人,累计参保人数162789人,新增享受人员22536人,累计有99232人享受待遇,基金累计结余16.31亿元,参保总量、覆盖率、享受规模、基金累计规模均处全省首位。
城乡二元养老体系成功对接:经过大量的调查摸底、设计论证,今年5月,我们创造性地推出了“三保衔接”政策,打通了城乡二元养老保障体系,科学设计了农保、土保向社保(两低)转移的政策通道,为进一步提高农民的养老保障层次和保障水平提供了可能 。
目前,该项工作得到了广大群众的积极响应,已有超过万名的农保、土保参?人员转移到社会基本养老保险体系。
城镇医疗保险实现良性运行:非公企业扩面形成初步政策框架,新增非公企业60家,新增人员5041人,累计参保人员82297人。
医保定点网络进一步完善,率先对定点药店实行开放式管理,新增定点零售药店58家,实现镇(街道)级全覆盖。
“两定”管理初现成效,支付项目和费用报销进一步规范,医保基金当年结余3522万元,累计结余13352万元,连续几年实现良性动态平衡。
工伤保险扩面势头迅猛:扩大工伤保险实施范围,将对象覆盖到个体工商户,全年新增参保单位564家,新增参保人员63236名,累计参保职工144674人,接处工伤事故案件5061件,拨付工伤保险金2027余万元;拟定《工伤认定简易处理程序办法》,将一些工伤轻微事故的申报、认定和医疗费用拨付等工作职能下放到镇(街道)社保中心,极大地方便了企业和职工。
失业、生育保险协同推进:失业保险将扩面重点放在个体工商户上,当年新增个私企业654家计1315人,累计参保企业6120家,参加人数81829人;生育保险稳步推进,13351名职工参加生育保险。
当年拨付生育补助19万余元,涉及人数127人;农保工作平稳过渡,退保办理、养老金发放、档案管理等工作井然有序;尝试社区管理模式,离退休人员社会化管理试点工作顺利启动。
(四)执法维权多管齐下,劳动关系稳定和谐
加大法律法规宣传力度,营造依法用工良好氛围:组织上街咨询活动10次,开展送法下企业1129家,发放各种宣传资料1.2万余份;实施“万名厂长(经理)进课堂”工程,组织劳动保障政策法规培训班26期,1500余名厂长(经理)参加了培训;做好信访接待工作,接待群众来访3300人次,办理信访件132件,按期报结率100。
加大执法监察力度,积极开展各类监察活动:下“春雨”,重点查处拖欠、克扣职工工资行为,为7373名职工追讨工资930.24万元,清退入厂押金35.03万元;护“春苗”,严厉打击违法使用童工行为,查处违法使用童工单位6家,涉及童工6名,罚款2.5万元;响“春雷”,清理整顿劳动力市场秩序,依法取缔非法职介6家;坚持专项监察和巡视监察相结合,全年累计监察用人单位1129家,涉及职工154984人,补签劳动合同19724份,依法处理违法违规的用人单位21家,罚款总额7.46万元。
加大依法调处力度,维护劳动双方合法权益:依法、公开、公正处理劳动争议案件,全年立案受理案件443件,申诉标的1902万元,处理标的1375.5万元,调解结案率列全省前茅;加强对镇(街道)劳动争议调解组织的指导,镇(街道)当年处理劳动争议案件2032件,涉及人数2557人,经济标的2757万元,有效地维护了劳动双方合法权益,得到了上级部门的充分肯定。
建立健全长效机制,确保经济社会稳定大局:抓基础,开展劳动保障年检,参检用人单位4194家,涉及职工279778人;抓源头,加强劳动合同管理,累计签订劳动合同企业7206家,涉及职工44.73万人;抓制度,落实建筑企业欠薪保障制度,有206家建筑企业交纳保障金14910万元,实施工资应急周转金制度,市本级安排专项资金100万元,15个镇(街道)安排专项资金440万元;抓网络,加强预防预警机制建设,健全完善市、镇、村(企业)三级联动管理网络,力争做到“小事不出村、社区、大事不出镇、街道”。
(五)队伍建设深入开展,系统形象整体提升
结合先进性教育,不断提高干部职工政治思想和业务素质,牢固树立“为民服务”意识,积极开展“百名党员提建议,千名群众论短长”和“干部职工结对子、支部单位联村企”活动,虚心接受社会监督,广泛听取社会各界对我们工作的意见和建议,对涉及机关效能建设和政策业务等各方面问题,明确责任,限期整改。
结合机关效能建设,完善落实各项制度,实行政务公开,简化办事程序,如推行工伤认定简易处理程序,调整自由职业者等人员社保缴费方式,实施异地安置人员个人医保帐户定期发放及首问责任制、ab岗负责制、一次性告知制等便民、亲民、为民服务措施。
干部职工的政治业务素质明显增强,精神面貌显著改善,各项工作顺利推进,群众满意程度进一步提高,局系统整体形象有效提升。
公司年终总结格式篇十六
在过去的一年中,作为一名中共党员,深切感受到组织的的关怀和教育,同时也感受到自己肩负头着党的寄托和重任。
这一年中通过学习党的路线、方针、政策和党的xx届三中全会精神,深刻理解“三个代表”重要思想实质和坚持求真务习的重要性。根据局、工区在年初提出的各项安全及生产任务,和全班职工一起,结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责,自觉地投身于工作实践,为全面完成各项生产任务,实现班组全年安全运行尽了自己应尽的义务。
劳动模范徐虎说得好:社会是一部大机器,需要不同的零件,作为一名变通的水电修理工,就象一枚螺丝钉,自己应该守在这个岗位上,为大机器的运转作一份贡献。朴实无华的语言,令人肃然起敬。自己身处合运二班,又为一班之长,其实就是生产一线的兵。在和二班全体人员共同工作生活中,虽然环境清苦、工作繁忙,但始终保持一颗平常心,始终牢记自己是一个带头的兵。作为班组第一安全责任人,深感责任重大,如何确保-互联网文秘资源网班安全运行、有序生产是自己的天职,因此又是一个特殊的兵。自己既要懂知识会业务,又要善管理。多年的工作实践使自己摸到了一个肤浅的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而顺序渐进,带动全盘。合运班是一个特殊班组,底大面广,工作不确定因素大,随机性强,要搞好班组安全生产乃至全面工作,必须从班组与操作之间,操作值与操作员之间,各值与挂勾变电所之间的管理着手,并搞好相互间的衔接与配合关系,使之上下一条线,拧成一股劲,这样使班组形成一个有机的统一。有了一定的思路,在年初班组结构调整结束后,在征求班组技术员和几名骨干意见后提出了强化班组分值管理模式,制订了值长负责制分块管理具体条例,明确职责,分头落实,统一考核。
搞好班组整体工作,靠的是全体职工的共同努力,而要充分发挥班组每一个职工的积极性必须要有班里一干人的良好形象,自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者,我始终明确一点,只有以身作则、身先士卒,班员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨,要求别人做的事,自己先做;要求别人去完成的任务,自己首先完成,在班组摆整自己的形象,以自己的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。针对今年一段时期内全局安全形势严峻,安全工作出现拐点的情况,及时组织全班人员开展“返违章大讨论”和“安全生产不放心检查”活动,和全班人员一起谈感想、找根源,较深刻地分析了班组安全生产方面存在的问题,结合班组实际制订了行之有效的防范措施,并通过相应制度加以保证,使之全年安全形势稳定发展,各项工作开展顺利有序。今年以来,生产任务及各方面工作确实是忙,年初由于电力体制改革,镇海片变电所下放,班组一名技术员去镇海局帮助操作班组建和技术培训,班组管理压力明显增大,而适适在该段时间里班组要面临三座110kv变电所投产任务,且集中在2月份全部投产。
作为一个运行班组,在一个月内接受三座变电所的投产任务,这是前所未有的,工作量之大是超乎想象。三座变电所的投产不是孤立的,要牵及相关110kv、10kv负荷出现割接,日常配合操作已是大量增加,有时候一天五到六个变电所同时需要工作,人员本已全面吃紧,还有大量的投产准备工作必须按计划完成。面对如此现状,自己深感压力重大,由于班组技术员缺额,自己既要统筹日常工作,又要担负技术员职责,核对图纸资料参与典票、运规拟订,查对设备进行设备标签、命制作,并安排现场培训。为此,经与班组几名骨干商量后决定打破常规,将原来定的月度及周工作计划逐一细化,在保证日常生产安全顺利完成的同时,根据具体情况分解到每个值、每个人,并动态调整每天工作进度,白天无法完成的,晚上接下来继续赶。就这样为了班组的整体工作,自己放弃了大量的休息时间。班组其他人员同样也是顾全大局,无私奉献,只要班组需要,随叫随到,更有主动请命,确实难能可贵。常言道:人心齐,泰山移。这些按常规无法在短期内完成的投产准备工作,神奇般地在一个来月的时间里全面完成了,为保证三座变电所按时顺利投产创造了坚实的基础。
作为变电运行的基层班组,一切工作莫过于确保安全运行。组织上把20几个人,1变电所交给了自己,要守住这块阵地并保持稳定发展,深感责任重大,这就要求自己各项工作成必须是环环到点到位,不留任何水分,为此,自己和班级二位技术员在日常生产过程中深入实际,在了解和掌握工作规律的同时,从年开始班组从倒闸操到日常运行管理制订了相应的措施:一、设立并完善了大型操作任务计划书和周工作计划书。每周五下午组根据网传工作任务,详细拟订工作计划,安排人员力量,明确分工,提出工作中注意事项,危险点预控,并提交当值值长及时传达,按值传阅,做到人人心中有数,事前准备充分。二、建立大型操作前变电所的专项检查制,由挂勾值负责在操作前3—5天内排措并核实相关变电所目前尚存缺陷和隐患,各类防误装置工作情况,列出详细清单;查相关变电所的各类安全用具、接地线、备品备件(重点各级熔丝)的配置情况,;查变电所交、直流照明设施情况。三、大型操作班长或技术员至少有一人到现场,负责大型停送电等复杂操作的组织落实及协调和监督工作,确保操作正确无误。四、建立大型检修操作后的总结制,总结每次操作的经验和发现的问题,以及本次检修情况、试验结果等。五、在完善一些相关管理制度的基础上,根据今年供电缺口大的实际情况,班组编制了三份跟踪档案,进行动态监视(1、班组各变电所运行薄弱环节及设备缺陷提示表;2、各变电所重负荷主变及出线负载监测表;3、各变电所设备发热点及负荷对照表),通过这一系列措施的落实,今年来各项工作比较顺畅,并保障了班组稳定向上的安全局面,这也算是自己引以自慰的收获吧。
回想一年来的工作,略有所获,而这所获离不开组织的关怀和指导,更离不开全班同志同心同德、同甘共苦的结果。我深信,一个人的能力是有限的,关键是以一种什么样的态度来对待自己所从事的工作,在自己的岗位上,干一项爱一项,脚踏实地,牢牢地把握信自己的“现在”,努力学习,不断完善和充实自我,从自己分管的工作做起,从一时一事做起,以主人翁态度,兢兢业业地搞好本职工作,这也是自己一直所追求的愿望。
公司年终总结格式篇十七
200x年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项:
1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我20xx年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。
(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。
(4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好督促借用人归还资料。
(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。
(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。
(7)工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
公司年终总结格式篇十八
一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标,现将xx小区物业管理处xx年各项工作总结如下:
一、经营管理情况。
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持"以人为本,诚信服务"的原则,改善服务态度,提高服务质量,"想业主之所想,急业主之所急",各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法.
二、物业管理费用收取情况。
根据实际描述一下。
三、具体维修工作情况。
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成,新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
公司年终总结格式篇十九
单位年度工作总结,就其内容而言,就是把年度的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
单位年度工作总结格式主要由标题、正文、落款三个部分组成:
标题应该简洁明了,如果想不一样一点,可以选择xx(姓名)在xx部门(职位)的2015年年度工作总结。
这些都可以,只要体现年度工作总结就可以了。
正文由三个部分组成:
a.开头--对本年度的感慨,一般会感叹时光飞逝。
很多年度工作总结首段都是感叹时光飞逝,或者日子过的很快,时间一晃而过等等,由此引出下一部分。
所以第一段落基本都是这个题材,100字足够。
b.中间--对自己工作的优势和劣势做总结归纳。
中间部分是正文的重点,就是自己对自己工作的总结归纳,这部分一般是领导最想看的地方,如果你平时习惯一周写一次工作计划和总结的话,那么这部分会非常好写,你只要罗列一些自己做的很到位的工作上去就好,如果你平时不写的话,那就需要你从记忆里搜索领导夸奖或者同事夸奖的工作就行,劣势一般就是自己工作不到位的地方了。
c.结尾--自己对下一年度工作的展望和规划。
这部分就根据中间部分来拓展就可以,要发扬优势的地方,规避劣势的地方,另外就是根据企业的发展愿景进行自己工作的展望和规划。
一般单位年度工作总结写完落款就结束了,但如果是发邮件的话,邮件的主题一定要记得更改,文档的名称就写xx在xx部门单位年度工作总结(有的公司会有自己的规定)。
我有幸成为学院的一员,更加有幸地加入我们系这支年轻充满活力的辅导员队伍。
在这短短的几个月的时间里,经过领导的指导、同事的帮助,现在对自己的工作的`熟练程度虽算不上登堂入室,但也算基本入门、略知一二。
现在我对几个月以来的工作总结如下:
责,开始工作。
初到一个新的单位,前提就是熟悉该单位的管理规章制度。
没有规矩不成方圆,我认为作为辅导员每天都应该去做哪些事情,怎么出色地完成这些事情。
作为学生的领导,要明确自己管理的职责与范围,作为领导的下属,要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。
只有搞清楚这些,才能在相对自由的环境找准自己的位置,给自己准确的定位,才能在其位谋其政,做到干一行、爱一行。
在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象,我所担任的是大三的辅导员、对学生来说,我是刚参加工作的新辅导员;对我来说,我的学生几易其主,又是毕业班的学生。
因此我把了解学生作为我开展工作的第一步,所以我不仅了解了六个班20多名班委,还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等问题进行交流沟通。
经过几次刻意精心的组织安排,我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字,而且还了解了大家目前的就业心态和意向,通过行动,让学生明白,虽然换了辅导员,但是学校的制度依然存在,避免学生产生松懈倦怠心理。
此外,通过加每个学生的飞信,如果哪个同学出现了问题,我就直接通知到学生本人,而不是让班委转告,这样不仅减轻了班委的负担,而且极大地提高了办事效率。
所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生,尽到了一个辅导员最基本的职责。
目前我作为大三的辅导员,最应该关心的就是学生的就业问题,就业是学校的生存之本,也是我们系工作的重中之重,之前经管系的就业一直都在学校名列前茅,为了不因为我们几个新人的加入而影响大局,从接手工作以来,我不断地向去年07级的辅导员请教就业工作的安排和程序,寻求就业工作的经验和方法。
11月份在老师的指导带领下,在老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试,面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会,面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。
所以11月以来,我在工作过程中不断收获感动与快乐,感动的是各位同事的耐心细致的帮助,快乐的是学生们的点滴就业成果。
虽然刚参加工作三个月,工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富,但是作为一个刚参加工作的新手,工作中的明显还存在缺陷和不足。
除此之外,在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作,比如对国贸班的思想教育工作还有力不从心之处;因为缺少经历,对一些工作还有些陌生。
以上诸如此类的毛病和缺点,都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现,犯一些低级错误,所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己:
学习是终生的事情,从一个学校毕业到另一个学校就业,虽然都是在学校,也一直都忙于学习,但此学习非彼学习,前者是接受知识,充实头脑,后者是身体力行、提高能力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会是一个永远无法毕业的大学校。
在今后的时间里,我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养,以学而不厌的态度、学无止境的信念,坚持终生学习的思想,只有通过学习,使自己内心强大了,才能抵挡各方面的压力,使自己能力提高了,才能出色地完成任务,而两者兼具,就能从容不迫游刃有余地工作。
从根本上说,这还是一个工作定位的问题。
作为一个辅导员,尤其是领导多次强调的,我们是政治思想辅导员,所以在工作中,我们要先明确自己的方向,找准自己是思想政治辅导员的位置,加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。
通过教育,使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务,使学生成为一个有道德的人。
只有这样,才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态,我们的思想政治教育会受到实效,同时也体现了我作为辅导员的自身价值。
就目前而言,当务之急是尽大三辅导员的职责,指导督促学生就业,顺利完成毕业生离校之前的工作,圆满完成各项任务。
在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训,达到学生今后的就业规划,小到今后如何挑选得力的班干部,我都记录在册,为今后的工作打好基础,在业务工作能力上争取有更大的进步。
以上是我10月以来,对自己工作的简单总结和深刻反省,因为阅历和资质有限,在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。
但是我将在各方面向大家学习,取百家之长为我所用,不断加强自身素养,提高能力,以饱满的工作热情去投入到今后的工作中,用工作的经历去换取自身的成长,用自身的成长去体验工作的快乐!
公司年终总结格式篇二十
2019年,xx企业管理有限公司在镇党委、镇政府的直接领导下,在各职能单位和有关部门的支持配合下,坚持走建设新型工业化为经济发展战略的道路,继续以工业发展为依托,壮大地方经济为目标,增加税源为解决本地经济薄弱环节为重点。公司全体干部职工经过一年来的通力合作,凭着知难而上的精神,面对历史遗留的各种问题努力寻求解决方法,使公司在困难的条件下却能平稳地向前发展。现将xx企业管理公司2019年的工作情况总结如下。
2019年公司总收入747.9万元,比去年同期的634万元,增加113万元,增长11.2%。全年支付利息84.14万元,占总收入的11.3%,上缴各类税款95.27万元,增加14.96万元,占总收入的12.8%。经营管理费用支出584万元,占总收入的78.2%。2019年公司以及下属集体企业营业收入61888万元,比去年同期的62125万元,减少0.38%。具体的收支情况为:
公司及下属企业货款合计共4188.8万元,压减本金267.2万元(其中农行1581.3万元,农商行羊城支行2607.8万元),全年交付利息84.14万元。基于金融政策性调控,审批严格程序复杂,几笔贷款不准转贷,遇着这难题,公司领导硬着头皮向上级申请,寻找解决办法,也有赖于公司与银信部门一直以来的友好沟通关系,暂时解决缓充的办法,被免了银行的逾期贷款罚息,为公司节约了开支。
1、劳动服务中心经营总收入8175.90元,比2019年总收入(5217.59元)增加了56.7%;支出总额为323282.84元,比2019年的支出总额(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部门2019年总收入18100元,比2019年总收入(19710元)减少了8.17%。
3、2019年公司的代征地税临商税款为36828.80元,比2019年的代征税款(50735.44元)减少了27.41%,另外,2019年地税返还的手续费为50920.18元。
4、2019年公司协助镇政府、地税所催报催缴土地使用税5881519.77元,比2019年(633.5万元)减少了7.16%,钟落潭片区各村平均完成比例为88.11%。
2019年公司承租商铺管理全年收入79.8万元,同比去年增41.7万元,管理员每月都能监督租户在28日前收缴租费上交公司结存。河东停车场收入25.4万元,增2.8万元,河西停车场收入9.4万元,同比去年增1.2万元。另外,2019年镇自来水厂全年产值和利润也比去年同期产值分别增加1.79%和15.82%。
1、能认真做好对各企业的卫生,饭堂的管理,工厂的消防设施,每季都有到企业巡查,督促、落实,落厂138人/次,协助工厂处理劳动纠纷5次,无收到下辖企业的投诉。2、对本单位和企业职工有关“社保”的宣传,及时做好职工的社保工作,积极配合镇劳动保障部门到企业处理劳动纠纷等。3、定期协调对企业检查职工的劳动安全和生活保障,认真负责有效地协助企业解决劳资纠纷及工伤赔偿问题,使各方面得到了认可。4、较好地完成和超额完成对企业服务管理费11万元,治安费收取金额9.8万元,同比上年减少几千元(工业园区减少几家企业),工商年审工作也完全按要求完成。5、在工资监控方面管理,依照政府劳动中心的有关指示,每月26日前收缴工厂发放表情况汇总,到目前止未发现一间工厂拖欠员工工资及漏发工资或上访。
在过去的一年,公司从干部到职工,狠抓了服务意识,做到上下一心、团结一致服务于企业。由于近年来企业在发展经济中所遇到的竞争非常激烈,困难也比较多,作为公司急企业之所急,想企业之所想,从各方面协助企业发展,比如人力资源的吸收,劳动服务公司多次为企业作招工宣传,协助网上招工等。公司管辖的民兵队日以继夜地做好企业的保护神,只要企业提出治安协助,我们的民兵队在最短的时间内到达现场,为企业排忧解难。
由于公司所属的资产厂房经过多年的运营已经破损严重,而且较陈旧,公司利用有限的资金对厂房进行修缮改造,基本上将现有的厂房租赁出去,保证了公司的经济收入。
为了保证公司能继续向前发展,在资金短缺的情况下,借助上级有关部门的支持,筹集资金对镇自来水厂进行改造,现正加大维护日供水量2万立方的供水系统,保障我镇的用水和人民的健康。
由于公司背负的债务相当沉重,经济收入状况又较差,但在过去的一年公司能与银信部门周旋寻求解决历史遗留的贷款,同时压缩本金267.2万元,赢得了良好的信誉,解除了公司被法院上诉的麻烦。
在配合镇政府做好各项工作和完成镇政府下达的各项任务的同时,与各职能部门加强沟通,掌握各方面的信息,为企业的发展筑桥铺路。
在抓企业的经济发展的同时,狠抓企业的安全生产不放松。在过去的一年,xx企业管理有限公司对下属的企业的安全生产和消防工作,作为一件头等大事去抓,将安全生产和消防工作摆在每次会议的议事日程上,而且借助综管办对企业勤查勤管,发现隐患立即整改,而且搞好各方面的安全宣传工作,杜绝危险事故的发生,使企业在多年的消防安全考核中都将得到了优异成绩。
一是,经济增速偏低,有的企业生产经营十分困难。二是,体制改革存在薄弱环节,任务繁重而艰巨,银信部门基于政策不放,不批转贷,资金困难,利息及本金末有迅速下降。三是,管理工作还不到位,有待进一步加强与提升,四是,引资意识不强,招法不活,还需创新思维,灵活运作,对此,我们一定要引起高度重视,在今后的工作中切实加以解决。
(一)解决债务问题,化解公司危机。
债务负担太重,是公司面临法院的上诉,应如何解决和寻求出路呢?一是希望得到镇政府的协助,二是希望得到银信部门的大力支持,采用保息还本的方法,申请减免利息,尽快解决、理顺历史债务,使公司能轻装上阵,谋求新的发展。
(二)强化服务工作,保障公司发展。
由于厂房逐渐陈旧老化,而且对现在的企业发展和使用开始不适应,为了能保证公司的正常收入,我们要着手考虑,从多方面为企业做好服务工作,使现有企业能稳定发展。
(三)争取政府帮助,突出公司职能。
争取镇政府能给予大力的支持,把公司办成我镇经济发展的窗口,使公司真正成为发展经济的职能作用。
2019年面对激励的市场竞争,根据我公司情况,在年度发展中,应做好以下几个方面的工作:
首先,应成立相关职能部门组成的协助企业发展经济解决困难的队伍,尽快解决债务的束缚,为企业排难解忧,保障企业能正确发展。其次,充分发挥企业管理办的宜传窗口,向镇、村企业职工贯输法律意识,保障企业,维稳企业职工正常生产。再次,严格抓好企业的消防安全管理,生产安全,环保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,为发展经济和企业的正常运作保驾护航。另外,还希望镇政府在职权范围内的发展项目和垄断行业,能给予公司去运作经营,使公司能有发展经济的活力支柱。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/12577108.html】