总结是一种反思的过程,通过整理思绪来提升自我。写总结时,我们可以参考一些逻辑清晰且观点鲜明的范文,借鉴其中的写作技巧和思路。下面是一些优秀的总结范文,希望对你的写作有所启发。
执法人员个人先进事迹材料篇一
对这些年来的得与失、成与败,进行了认真总结,特别是对自己思想和工作中存在的问题和不足,进行了仔细查找,从思想上深刻剖析根源.总结这些年来的表现,我对自己的评价是:优点明显,缺点突出;成绩存在,问题不少;经验寥寥,教训很多.作为一名共-产-党员,与党员先进性的标准要求比,做得还不够全面,存在着一定的差距.工作中有非先进性的表现,思想上有不适应的地方.查找问题和不足,主要有以下几个方面:1、想得多,学得少;说得多,做得少.学而不思则殆,思而不学则罔.在学和思之间,把握得不好,学得少,想得多,理论-功底不够扎实.工作中,喜欢想办法、出点子、耍聪明,缺乏吃苦耐劳、任劳任怨的精神和作风.工作困难面前,缺乏闯劲、韧劲,瞻前顾后,患得患失,总习惯从坏处着想,行动上按部就班,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力.
2、自以为是,应变能力不强,灵活性不足.有观点、有思想,自以为是.自己认准的事理,有“咬定青山不放松”的执着,缺乏审时度势、随机应变的灵活,不善于吸取他人意见.3、不善于团结同志.爱憎分明,喜怒皆形于色.自己认为不对的、看不惯的人和事,恨之憎之,容易过之.性情急燥,爱管闲事,经常得罪人,不善于表扬人.
4、对自己要求不够严格.自己有违反纪律行为时,不能够深刻地检查自己,总是找这样那样的理由,给自己下台阶,自我开脱,自我安慰,习惯“下不为例”.习惯成自然,思想懈怠,纪律观念不够强,工作作风不够严谨.这些缺点和不足,表现在工作和生活中,根子生在思想里,问题出在学习上.
/a/201310/?f=190860下一步,我决心以这次保持共-产-党员先进性教育活动为契机,紧紧依靠组织关怀和全体同志们的共同帮助,认真加以整改.一是深入学习理论知识.系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识,提高认识、分析和解决问题的基本能力;认真学习党的理论,坚定理想信念,强化宗旨意识,端正工作态度,激发工作动力.二是全面学习业务知识.扎实地学习自己的业务知识,透过现象看本质,把握工作中的内在规律,自觉按规律办事.广泛学习党的方针、政策和国家法律法规,当好执行政策和执法执纪的表率.努力学习现代科学技术知识,紧跟时代前进步伐.学用结合,不断增强为人民服务的本领.
本文来源于百分网(/),转载请保留此标记,谢谢!三是经常学习规章制度.经常地学习单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识,不断增强纪律观念和责任意识,自觉做到警钟长鸣,严格做到遵章守纪.四是定期开展自我批评.阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,不再“下不为例”,做到防微杜渐.
五是虚心学习先进模范.近朱者赤,近墨者黑.多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起,充分认识他们的优点和长处,对照先进找差距,虚心向他们学习,取人之长,补己之短.我将抓住这次保持共-产-党员先进性教育活动的机遇,严格按照党委要求,在领导和同志们的大力帮助下,认真整改自身存在的问题和不足,力争通过这次教育活动,自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步,努力发挥好党员的先锋模范作用,树立好个人形象,维护好单位形象.
执法人员个人先进事迹材料篇二
为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,为实现该中心安全生产形势的稳定发展,推动中心建立和完善安全生产规章制度,中心在分公司的领导下,深入开展了“安康杯”竞赛活动,不断增强中心员工安全意识、人人关心安全,时时处处讲安全,杜绝或减事故的发生,创下一个安全生产无事故年。
加强领导,健全机构,为“安康杯”竞赛活动提供组织保证。作为公用服务性行业,安全生产是深化改革、促进发展的“第一要务”。为确保竞赛活动的顺利开展,中心高度重视,成立了以中心经理为组长的领导小组,并设置安全生产员,负责竞赛活动的日常工作,做到竞赛活动有工作部署、有措施保障,有专人负责,为“安康杯”竞赛活动的成功开展奠定了良好的基础。
积极开展安全生产知识教育与培训,提高全体员工安全生产意识。在员工中大力弘扬“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”的安全理念,以建设学习型班组为契机,努力培育创新意识和创新能力,不断实现安全生产的机制创管理创新,加强过程管理,进一步把安全生产责任制落实到实处,保障了员工的生命安全,维护了员工的生产安全与健康权。今年,中心选准时机,把“安康杯”竞赛活动与“安全生产月”活动有机结合起来,充分利用安全会议、中心安全活动等时间,集中对员工进行安全生产法律法规、安全生产方针政策、安全生产规程制度的教育培训,切实提高了员工对安全生产重要性的认识与安全生产意识;中心还开展了安全生产知识抢答赛和知识竞赛;制作安全生产宣传标语,在宣传栏内贴满了图文并茂的安全生产宣传画报,营造了“安全生产月”活动气氛。
落实安全责任制,加强安全管理。中心与全体员工签订了安全责任书,把安全责任制层层分解到各个员工,明确了各个岗位的安全责任,层层抓落实,从而防范安全事故的发生。
加强中心安全建设,确保业务安全健康发展。在竞赛活动中,该中心把安全建设工作作为重要内容来抓,建立和健全各项规章制度,如机房出入登记制度、机房安全防火制度、营业厅营收款管理规定、社区经理操作规程等,加强对社区经理室外作业的现场管理,要严格按照操作规程来施工,施工时要戴安全帽,佩带安全线,确保人身安全。
加强安全检查,认真落实隐患整改制度。安全检查是做好安全工作的一个重要手段,是消除隐患,预防事故的一项有力措施,是落实安全第一、预防为主,把事后处理变为事前预防的有力举措。中心根据自身的实际情况,认真执行隐患排查整改制度。每月坚持对综合机房、油机房、接入网机房、营业厅等场所进行一次全面仔细的安全检查。检查内容包括机房出入登记制度、设备运行情况、营业厅营收款管理情况等方面,对不规范或存在隐患的地方认真做好登记,在要求时限内及时进行整改,确保通信畅通,设备正常运转,营收款安全。
“安康杯”竞赛活动的开展,让广大员工认识到生产过程中安全的重要性,掌握了安全生产知识,逐步从不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全转变成我要安全、我会安全、我保安全,提高了员工安全生产意识,同时使该中心的安全管理和监督检查得到了加强,安全生产的大环境得到了改善,为确保“安康杯”竞赛活动持之以恒地开展下去。
执法人员个人先进事迹材料篇三
xxx是中国大地保险公司的初创者之一,参与了公司筹建工作的每一个环节,见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。xxx一直本着吃苦在前、享受在后的精神,始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则,从一名普通业务员干起,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳地耕耘,认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求,全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位,还是业务经理岗位上,直至支公司经理,她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己,虚心学习,勇于创新,敢为人先。婺源支公司在她的带领下,获得了较好的经济效益和社会效益,赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评,为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源县政协推选为县政协委员,2019年9月,xxx荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
婺源县地处偏远山区,是一个只有34万人口小县,没有大型的工业企业,财政收入xx年才突破2亿元,人们参加商业保险意识薄弱,应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但xxx深信,心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤,锲而不舍,辛勤耕耘,就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力,凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务,寒来暑往,沐雨栉风,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走访了成千上万的客户,签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜,风雨洗礼出彩虹的绚丽。xx年,成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司,全年实现保费收入1018万元,市场份额40%以上,成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。xxx也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注,赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
xxx认为:做人是做事的根本,做好了人,做事才不误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系,诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本,也是企业获得进步和成功的根本。xxx在公司大力倡导诚信文化建设,把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工,靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范,要求员工关注客户体验,想客户之所想,帮客户之所需,真心实意帮客户解决实际问题,如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中,她要求理赔人员严格遵守理赔制度,不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生,积极做好交通事故车险理赔工作,xxx主动联系婺源县交警大队设立奖项,对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时,无论刮风下雨,她会亲赴事故现场,认真查勘定损,严格理赔,既维护公司的利益,又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德,使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象,赢得了广大客户的赞许和认可,到支公司投保的客户络绎不绝。
(一)制定合理化的管理办法,增强营销员的归属感。
“强化管理意识”是xxx的口头禅,她常说,管理出效益,管理出凝聚力,管理出战斗力。她把看着管理是一种投入,贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境,该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴,推出增员机制、定期战役活动方案,这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志,还增强了营销员对公司的归属感,促进了员工之间你追我赶的势态。
(二)坚持营销晨会制度,反馈营销动态。
坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨,从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明:如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后,另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者,则月底发放奖励,这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性,又活跃了晨会气氛,锻炼了营销员口才,让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。
在晨会上,她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态,畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩,并逐个进行比较、排名,指出各组、各员离月初定的任务还有多大的差距,离下一目标还有多大距离,是否有信心完成任务?并为其制出下周的新导向、新目标。每月的第一个晨会,除反馈出上月各人或各组的保费情况外,还要与去年同期的业绩进行比较,针对性的进行表扬和鼓励。并且让一些营销员在晨会上谈成功的体会和失败的教训。
(三)加强业务信息资源的管理。xxx非常重视信息的沟通,公司不仅提前两个月为营销员提供各类续保清单,要求营销员尽早介入,为续保做好准备工作,尽量做到不放弃一份续保单子。同时做到及时了解、掌握本地区客户动态和保险资源状况,制定“新增业务”发展规划,帮助营销员们拓展业务,使公司实现健康可持续发展。
企业最高层次的成功是企业文化的成功。如何让机构和队伍处于组织状态,保持系统高效的运作,能够跨越一个又一个的不确定性的障碍,不断取得成功,不断走向未来,这就需要依靠企业文化的力量,需要一种蓬勃向上的团队精神。
为丰富员工的业余生活、提高员工的集体意识和团队精神,在她的带动下,婺源支公司经常性的组织娱乐性集体活动。如在元旦前夕就举行了一次迎新春联欢晚会,邀请上饶中心支公司领导与婺源支公司员工及家属欢聚一堂,既体现了上级领导对公司的关心和厚爱,又增进了员工家属之间的情谊和员工之间的凝聚力。
大地保险婺源支公司团队几乎是清一色的女性,共同的理想和抱负把大家聚集在一起。xxx坚持以人为本,通过尊重员工、关心员工、信任员工和爱护员工,在公司内部形成一种和谐的氛围与工作激情,使全体员工确立一种能够引领成功地做人、做事的核心价值观,牢固树立“公司为我搭平台,我为公司创价值”的理念,充分调动大家的积极性,使她们身上的柔弱和坚韧得到了完美的统一。经过了无数的曲折和磨砺,员工们不断成熟起来,用青春和热血演绎了属于她们的成功故事。
xxx熟悉公司的员工的家庭,就像熟悉自己亲戚家一样,因为她经常与员工促膝谈心,走访过所有的员工的家庭,想方设法帮助员工解决家庭困难。她身体力行、以身作则,吃苦在前、享受在后,要求员工做到的,自己首先做到,要求员工必须遵守的自己带头遵守。员工们说:“在滕姐的带领下,我们感到工作有劲头,事业有奔头!”
出色的工作、良好的口碑,让xxx在同行乃至全县都具有较高的知名度和美誉度。在婺源县政协九届一次会议上,xxx被推选为县政协委员。xxx常与人讲,作为一名县政协委员,肩负着为群众参政议政的重任,深感责任重大,一定要履行好一名政协委员的职责。在婺源县政协会议上,xxx都与其他政协委员一起向大会提交了有关反映该县民生的提案,受到了大会和领导的好评。
执法人员个人先进事迹材料篇四
翻开档案盒里一份份广告协议书,看着展架上一堆堆广告单页,很难让人相信这些成绩均来自于同一个人,她就是来自xx市邮政局函件分局的xx,邮政营销能手个人先进事迹材料。近年来,她的营销业绩是一年一个台阶,今年,更是实现了一次飞跃,截至2011年10月底,由她签订的广告业务总计96万元,贺卡业务6。7万元,户外广告29万元,累计实现业务收入131。6万元。能取得这样的业绩,xx靠的就是她的真心、耐心、细心的“三心”营销。
两年前,xx离开了徽文化广告公司,成为了xx市邮政局函件分局的一名专职营销人员,工作单位的变化并没有改变她对营销工作的热情,通过真心、耐心、细心的“三心”营销,让她品尝到了越来越多的喜悦,真心、耐心、细心让她赢得了用户越来越多的肯定和赞誉,也让她越来越热爱这行了。
营销工作经常需要学会换位思考,xx用自己的实际行动真正做到了“一切为了客户、为了客户的一切、为了一切客户”。当每次发现一个新客户时,她总是先从客户的角度出发,根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析,做好充分准备后,再去找客户洽谈,在交谈中寻找双方合作的共同点,不只为了营销、赚钱,而是和用户交朋友,通过合作实现双赢、多赢。不论什么样的客户,她都一视同仁,无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、无论是什么文化层次和行业的客户,她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题,她能帮助解决的,她都会真心诚意帮助客户,用真情去打动客户。有一次,一个新客户正需要购买家用电器,xx知道后,立即联系上另一个经营电器的老客户,帮助这位新客户很快就购买到了自己心仪的产品,大大加深了自己与客户之间的感情。
长期在营销岗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不挠的坚韧毅力,培育和扩大了自己的客户群,其中不乏一些高端客户。徽商银行xx市分行一开始认为邮政广告效果不好,不愿意做邮政业务,但是她并没有放弃,认为对待这类客户“耐心”是法宝。在和该单位打交道时,只要是自己能帮到对方的,她就会尽全力去做,渐渐地双方的心走近了。不久,适逢该单位要进行新业务宣传,xx抓住机遇,准备好相关材料,再次将邮政产品介绍给他们时,该负责人被她的诚意所打动,签订了价值13万元的户外广告协议,在年底的贺卡销售中,双方再次合作,很快就达成了制作协议,定制了5。5万元的邮政贺卡,并建立起了长期合作关系。
对待客户在做到真心、耐心的同时,xx深知细心的重要性。有一次,她在向某单位了解广告效果时,相关负责人无意中说了句:“今天儿子过生日。”xx立即以私人名义订了生日蛋糕和鲜花给他送过去。“礼轻情义重”,她的细心给客户留下了很好的印象,双方的业务商洽也非常顺利。在随后的合作中,这位客户还介绍了很多重要客户给她。元旦、春节等传统节日是合家团聚,朋友问候的日子,对于xx来说却是最忙碌的时候,拜访客户群是她在多年营销工作中形成的习惯,辅以挂历、对联、方便袋等小礼品,拉近与用户之间的沟通。此外,xx还非常注重平时的学习与积累,她总是在营销中学习,在学习中营销,通过对营销知识的钻研,成功地开发出了邮简式广告等新型广告形式和小区投递等多种广告宣传方法,受到了客户们的一致好评。
机遇总是垂青有准备的人,只有不断学习才能不断创新。xx凭着对事业的执著追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,展示了新时期邮政女性的勃勃生机和崭新风貌。
执法人员个人先进事迹材料篇五
蒙医医院始建于1983年,经过近30年的历程逐步发展壮大,成长和培养了一批又一批优秀的医务工作者。随着社会经济的不断发展,我院由原来简陋落后的医疗条件和环境发展到今天具有规范化、制度化、科学化管理的民族特色医院。我院护理部现共有14名同志,其中有4名是中国共产党党员,是由地地道道的“娘子军”组成。正是这样一支“娘子军”的特色队伍,在旗卫生局、和院领导的正确领导下,各项工作都取得长足进步。在开展“创先争优”活动和全旗卫生系统“三好一满意”和医院“优质护理”活动中,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务,在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
为抓好创建“三好一满意”工作,医院领导非常重视,结合临床护理,制定了“三好一满意”创建规划,同时根据护理行业特点,拟定了创建目标,并将该项工作明确在目标责任制内,以确保创建活动有制、有序、有效地开展。“三好一满意”领导小组以创建活动为载体,从各项基础活动的开展抓起,将创建“三好一满意”和“优质护理”活动融于医院的日常工作和管理中,以“服务人民、奉献社会”为服务宗旨,通过优质高效的服务,扩大蒙医医院在额济纳的知名度,努力为群众提供便捷的信息和服务。
医院护理部以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨,以开展“创先争优”、“三好一满意”为契机,积极稳妥立足岗位,有计划、有步骤,扎扎实实地按要求和步骤开展各项活动。从硬件,软件各方面落实规范化的目标管理,优化服务措施和环境,以促进工作质量效率的提高,为患者提供更优质的服务。护理部在临床护理工作中接触到最多的是老弱病残群体,就需要付出更多的关心、耐心和爱心,尤其是老年人和残疾人更是她们关注的重点,为了方便患者护理部指派专人用轮椅着推患者上下楼层做必要的诊查。努力使他们得到最便捷、贴心的服务,从而也得到了患者的肺腑赞誉。
护理人员在工作中树立“以病人为中心”的服务理念,在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍,充分体现新时代女性的特色,护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情,为门诊和住院患者带来片片温馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,热情周到。在日常护理中不怕脏、不怕累,精心护理、为病人提供全方位的护理服务。例如自近年来随着我旗口岸常年开放,有无数蒙古国患者或外地农民工慕名前来,在治疗期间,护理部的护士们都给予了无微不至的关怀和体贴,尤其是对住院的患者因身处异国他乡,护士们从细小的事情做起,主动承担起打水、送饭、购买生活用品等等,就像对待家人一样细心照顾他们的饮食起居。像类似的例子只是她们工作中的一小部分,还有很多很多感人的事迹。她们真正体现了“白衣天使”的平凡与祟高。充分体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心,受到了广大患者的热情好评。
为了促进业务水平的提高.制定了学习制度和培训计划,全面提高专业技术水平.护理部形成了浓厚的学习专业知识,拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展.实现了“窗口不缺岗,工作无差错,办事讲原则,服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务”,对住院患者做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”,“受理一手清,答复一口清,告知一次清”。以质量为核心,把质量控制及持续改进作为工作的重点,严格执行各项规章制度与操作规程,加强环节与终未质量控制,确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范,自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下,严格要求自己,虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉,她们坚持从细微之处入手,从点点滴滴抓起,着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事,都严格按照规范化管理的标准常抓不懈,严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风,使她们养成良好的日常行为习惯,树立良好的外在形象,营造良好的护理服务环境。在历年的5·12国际护士节的技能竞赛中,均能涌现出一批优秀的岗位标兵。
在搞好本职工作的同时,医院积极组织人员开展“四自”的学习教育,树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。坚持“外树形象、内抓业务”,全心全意打造独具特色的文明服务岗。在创建优质护理过程中,姐妹们立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到她们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持,我们将以此为契机,认真学习党的十七大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,继续深入更好地开展“三好一满意”和“优质护理”创建活动,发挥妇女“半边天”的作用,为百姓提供高质量的护理服务是我们永远不懈的追求,为建设美丽和谐的额济纳做出积极贡献。
执法人员个人先进事迹材料篇六
作为检验科负责人,xxx主动带头参与核酸检测。“防护设备密不透气,身体的热量散发不出去,进入实验室十几分钟后,很快就会感到闷热。在检测过程中,为了少上或不上厕所,我们尽量十几个小时不喝水、不吃东西。”xxx告诉记者。每一个实验步骤都需要检验人员严苛而又精准的进行,而大量的手工操作让实验人员必须精神高度集中,哪怕汗水浸透了全身、水雾模糊了护目镜、口罩压痛了鼻梁,仍要打起十二分精神,保证实验的准确进行,保证检验报告高质量准时发放。
执法人员个人先进事迹材料篇七
自20xx年9月合安高速开通起,陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来,她抓住点滴时间加强学习业务知识,努力提高自身的业务素质,并逐渐成为收费行业的标兵,合安路上的模范。
工作的获得与同她生命的二次逢生,对此她也倍加的珍惜这份工作,没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时,着重加强思想品德意识,加强求稳、求细、求高、求精的意识,加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”,“立合安品牌”为思路,寻找着力点。收费站是窗口单位,它的好坏直接关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探索,不断总结经验。
以单位为家,奉献岗位。就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。我所在安排班次上实行四班三转制度,故此这给家庭带来了一定的的冲突,身为:人妻、人母、主妇,其家庭的责任必然是不可少,连续几天不能回家料理,这是可想而知的。每次回家,家中的零乱,小孩的幼小并身着肮脏的衣服,无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种,家庭联产承包责任的牺牲是必然的。她选择了单位就必须扎根于单位,安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想,也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的`一番话最能鼓励陈青同志。他是这样讲道:“一代人要有一代作为,一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”他那种勇敢的敬业精神,坚持不论干什么,干就一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举,但她能立足本职,体现自身价值。在工作中严格要求自己,高标准、严要求,时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时,自觉做到坚守岗位,不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗,并练就少喝水,少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务,给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作,力求准确高效、认真细致,几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到部门领导的充分肯定,并多次被上级领导评为“先进个人”和“文明收费员”。
窗口形象需要我们每位员工来塑造。首先注意外在的美是来自第一感觉。当然仪表是重要环节,上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。每当我们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上,仪表端庄、举止文雅,无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成与环境并存之感,无不让过往乘客为之羡慕,为此我深感自豪。其次美在脸上。上岗前必须消除一切杂念,做到不带情绪上岗,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。美在语言,“您好,欢迎光临合安高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我收费员内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到,充分了解司乘人员心理,尽量贴近司乘人员,真正与司乘人员形成心灵沟通,实现沟通从心灵开始的服务意识,做到能够站在不同的立场上进行换位思考。记得有几次在收费中碰到极少数无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了那位驾驶员,使他愉快缴了费,满意离去,走时还一再地表示歉意。总之以上几种美真正让“满意在合安”的宗旨得到真实的体现。
今天是起点,明天是她追求完美的目标。在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子对照自己,用一颗不变的心对待工作,相信在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。
执法人员个人先进事迹材料篇八
xxxx,女,xxx保险股份有限公司合肥分公司业务部经理20xx年进入xxx保险股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保险工作中,兢兢业业,xxxx充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩。20xx年业务总量达399。1万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有3.7%;xxxx为公司良好的发展作出了贡献。xxxx尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识;奉献能力;奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会家庭才会稳定,才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响,为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。
xxxx曾说:“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感”。xxxx用她真实的行动,证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被xx保险公司评为“xxxx优秀工作人员”称号。
保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。xxxx在与客户认识的第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容的相关知识进行介绍,xxxx对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至保险单签发和送达,休现出了xxxx对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了xxxx较强的专业素质和细心的工作作风。
xxx与一位客户王小姐通过长时间的交往,使得她们彼此互相信任,xxxx细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时,王小姐却要求不再续保,xxxx敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。为此,xxxx用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑,最后客户不但续了保,还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于xxxx为客户提供了更为专业更为诚信的服务,几年来在激烈的市场竞争中xxxx接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。
冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,xxx从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并保险作为长期事业在用心地做,这缘于公司对她的培养,也缘于她自身不懈的努力。
xxx经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位,而是把保险放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。
xxx记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”,她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节,会送客户的孩子节日礼物(已是客户或准客户),来不及时,请快递公司帮忙送,客户的感受会特别好,因为现在都是独生子女,重视孩子就是重视家长。xxx认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德,当客户发生保险事故时,能及时得到应有的补偿,最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐,驾私家车将一位老人撞伤,xxxx及时跟进,依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作,最终让客户得到了满意的理赔服务,让他们切实感受到保险的重要性。
做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,就是这个道理。长期以来,xxx坚持以诚待人,取信于人,在工作中她始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。xxx在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。由于她的努力,三年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析,都维持了良好的水平。并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。
生产流程、经营状况,遇到不懂的专业知识,虚心向客户请教,不断增强客户的满意度。不仅为客户着想,还经常与客户拉拉家常,从小孩入托上学、出国留学、介绍朋友、重病住院及婚丧喜事,都悉心照顾,尽量帮客户解决一些实际困难,受到了客户的好评。xxxx通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。
执法人员个人先进事迹材料篇九
尊敬的领导、同事们:
20xx年即将过去,现将本人在一年的工作述职如下:
一、深入学习,规范医德医风。
为了适应时代要求和工作需要,本人一直把加强学习作为重要任务。首先,始终坚持党的路线、方针和政策,深刻领会“三个代表”的思想精髓,认真学习科学发展实践观,全面提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够讲大局、讲原则。其次,认真学习相关的法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训,进一步树立以人为本的服务理念,增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,严格遵守单位各项规章制度,服从领导安排,关心集体,团结同事,积极参加单位组织的各项活动。
二、爱岗敬业,提高业务水平。
对于一名医务工作者来说,如果满足于自己的现有水平,那他的医疗技术就会止步不前,更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界,优质的服务必然离不开优质的医疗水平,这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业,事业心强,熟悉放射科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,晨会读片中勤于思考、积极发言,毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长,及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录,参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作,互尊互学,取长补短,共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电,从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻印象。
三、沟通交流,和谐医患关系。
本人工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌,不“生、冷、硬、顶、推”,不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求,坚决响应反商业贿赂,廉洁行医、严以律已,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改进和提高服务质量。
独丝难以成线,独木难以成林。其实,我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助,正是有了“我们”这个大集体,让我对工作充满激情,更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,做一名出色的白衣战士,为医院和广大患者多作贡献。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日。
执法人员个人先进事迹材料篇十
1980年12月,毕业于菏泽医专的魏登芹,怀揣一颗火热的心,坐在了郭屯卫生院内科门诊桌前,拿起听诊器为人开方治病,圆了当医生的梦。但当他看到破旧的病房、简陋的设备,心里就凉了半截。他找同事淡心、找院长请教、找病人啦家常,终于找到了医院衰败的症结就在于医生医术低、急症治不了、难症不会治、头痛发热的小病又有村医生诊治。为了提高自己的医术,他暗下决心,一下子就征订了十多种医学杂志,百分之六十的工资用于购置医学书籍。白天坐诊、晚上加班苦读。功夫不负有心人,经过长期理论实践的研究与学习,魏先生在医术上日渐成熟,指名道姓来找他求医的人也越来越多。
他时常提醒自己“这不仅是荣誉的叠加,更是责任的赋予,我不能辜负了老百姓对我的这一份信任。”
二十多年里,他写了260万字的学习笔记,从中整理编写出40多篇论文,并发表在全国各大权威医学刊物上,受到了医学界的广泛关注。尤其是《复方丹参注射治疗急性脑出血28例临床观察》一文,沈医大的一位教授看到这篇论文后,给魏先生写信道:“这样有理论、有分析、有实践经验、有深度的论文、竟出自一个乡镇医院医生之手,真叫人高兴又汗颜”。1996年这篇论文被编入《中华实用医学大辞典》。为此,他多次被邀参加全国内科权威性学术研讨会,他的学术理论更是受到医学界同仁的一致好评。
一个医生,只有高深的医术,而缺少对病人的热情周到的关怀,不是个好医生,就像没灵魂的僵尸,这是魏登芹的行医观。
二十多年如一日,魏先生将全部的精力都放在了医学上。人情礼往、家里家外的活,都落到他妻子的身上,每当她忙不过来时,就埋怨地说:“登芹心里只有病人,连他自己也没有,真不知道俺这二十多年咋过哩”。他的一个朋友曾这样形容魏先生,“他不在家就在医院接诊室,不在医院接诊室,就在行医的路上!”
隆冬的一个夜晚,北风夹着雪冰碴子呼呼地刮着。凌晨一点,他还没睡,妻子劝道:“这样的天气,又这么晚了,兴许没病人来了,快睡吧”。
2000年秋天,他妻子患了十八年的股骨头坏死病,日益加重、行走不便、再也支撑不了家庭的生活重担。同事们都劝说,他才答应去天津给妻子做手术,院方要求要住三个月的院,可他呆不住,留不下,妻子的手术后线一拆完,他就要返回。妻子虽然心有怨气,但深知魏登芹放心不下他的病人,只好随他的意。
常年的劳累,没黑没白的工作,没有规律的饮食,使他积劳成疾。同事们劝他多注意休息、保重身体,他嘴上答应着,可一有病号,就把这劝说抛到了脑外,忙活起来就忘了吃喝,病犯了就吞几个药丸。他外出开会学习回来后,从来就没先进过家,总是先到病房里转一转,看一看,向病人问长问短。
他深知要想使医院走出困境,管理是根本,经营是关键,服务是保证。他在征求各方面意见的基础上,制定了《考勤制度》、《药品管理制度》、《财务管理制度》、《医护人员守则》。及严禁科室乱收私收款等一系列规定制度。为了抓好各项制度的落实,他深入到病房走访,到各科室检查。有一次,他发现放射科一医生私收了30元现金。就在次日全院职工大会上进行了点名通报,并给予那位医生200元的罚款、停薪三个月的处罚。
执法人员个人先进事迹材料篇十一
本人xxx,男,40岁,在邯郸市农业行政综合执法工作。自参加工作以来,在农业局党组正确领导下,牢固树立全心全意服务农业、为人民服务的宗旨,严格要求自己,爱岗敬业,踏实工作,默默奉献,积极认真地做好领导交办的各项工作。
一、加强学习增强素质。
我是在市农业综合执法支队工作的,深深体会到农业执法对我市农民增收、农业增效的重要性,没有端正的工作态度,过硬的专业素质是做不好的。俗话说:“打铁首先自身硬”,为此我给自己制订了更新知识、提升素质长效计划。工作之余抓住机会深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想、科学发展观、廉政建设等一系列理论知识以及党和国家的各大会议精神,努力钻研和农业执法有关的专业书籍,用理论充实思想,武装头脑。
二、遵章守法搞好农业综合执法。
三、多措并举,保护农民的合法权益。
我出生于农民,我深知农民生活的艰难,完全了解农业生产对农民的重要性。我既然身在农业执法队伍,就要不折不扣地履行国家赋予的神圣职责,尽到自己的全部责任,那就是“打假扶优,爱农护农!”。具体工作中做到了“四个结合”,即日常监管与集中整治相结合、单打与协作相结合、打假与扶优相结合、“疏”与“堵”相结合,有效地规范了我市农资市场秩序。
第2页捕在我市销售假肥料和假种子的外省不法嫌疑人。几年来,多次与工商、供销、质检等部门联合整治我市农资市场。
二是耐心细致,做好稳定工作。由于工作的特殊性,接待群众来访是经常的事,在此情况下,总是耐心做好上访群众思想工作的同时,尽自己的能力维护上访群众的合法权益。例如,今年六月份,肥乡县高家寨村的一起小麦种引起的群众集体上访事件,经过一个多月的调解,终于使上访群众都得到合理赔偿,群众非常满意,自己也从中体会了工作的快乐。
三是对违法生产经营者始终保持高压严打态势,震慑不法生产经营行为。在抓好日常监管的基础上,每年都组织开展春、夏、秋本文转载自chazidian查字典范文三大农资打假专项治理活动,严厉打击不法生产经营行为,确保农业生产安全。几年来组织全市开展拉网式农资大检查近四十次,检查农资门市万余个次,抽查检验农资品种万多个等,对查处存在严重问题的农资生产经营者,除给予严厉处罚外,还重点进行教育引导,以防给群众造成更大的损失。
四是为守法生产经营者撑腰解难在抓好农资打假工作的同时,利用全市各种媒体和其它有效方式向广大农民群众公开推荐高质量的农资产品,得到了大型知名企业的大力支持,使以质量求生存的农资企业的产品销售份额在我市市场连年上升,既保护了他们的品牌,使企业和经销商共同得利,也为我市农民群众提供了放心的购买环境。
第3页四、扎根基层做我市“吨粮市”建设的螺丝钉。
在我市的“吨粮市”建设中,我负责督导大名县,在做好执法工作的同时,在小麦播种、浇水、喷药、收割;玉米播种、浇水、喷药的关键时节,深入到田间地头,利用自己所学到的农业技术指导农民,特别是今年以来,没有休息过一个礼拜天,最长的一次在村子里住了一个月没有回过一次家。
工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。在以后的工作中,我将会一如既往的坚持高标准、严要求,办实事,不求轰轰烈烈,唯求踏踏实实,力争做一名优秀的、普通的执法工作者。
第4页。
执法人员个人先进事迹材料篇十二
“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。20xx年,对于市工商局来说,是一个团结奋进,与时俱进,各项工作有着前所未有、突飞猛进变化的一年。在省局、市局、区委、区政府以及局领导的支持和指导下,在市公安局经侦支队、区公安局的鼎力配合下,我带领经检大队以整顿和规范市场经济秩序为主线,积极查找案源,较好的完成了各项工作任务。现将20xx年的工作情况汇报如下:
鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。作为经检大队队长,我深知面对新的形势、新的任务,唯有坚持不懈地学习,才能不断充实自己,才能不断适应新形势,才能强身固本不辱使命。20xx年5月26日,机改后新调整的经检大队共11人,全队干部到岗后,我们及时开展了“规范执法行为、预防职务犯罪”教育活动,牢固树立执法为民理念,增强执法办案的政治意识、程序意识和法纪意识。在此基础上,我们坚持每周开展2次政治学习和业务学习,我的思想和业务水平得到了很大的提高。在党风建设中,我们针对执法办案的责任风险,加强了廉洁执法教育和风险防范意识教育,并且严格执行各级党和政府制定的各项纪律规定。通过学习和相关措施的落实,我们在思想上、工作上、作风上得到全面提高,进一步强化纪律观念。通过加强廉政风险点防范,增强了廉洁自率意识,树立良好执法形象。
我局一年来,开展了一系列专项执法行动,重在打击各种扰乱市场经济秩序的违法行为,维护我区公平竞争的市场秩序。经检大队在我的带领下,在各位同志的积极配合下,也取得了较好的成绩:上半年共立案查处“两虚一抽”案件8件,已结案4件,罚没款340万元。立案查处商业贿赂案件1件,罚款2万元。在易制毒化学品监管工作中共出动执法人员531人次,车辆76台次,对辖区经营药品、化学试剂的企业检查700余户次,发放禁毒宣传材料1300余份。并查处违法经营危险案件化学品7件,罚没款76万余元。在打击销售假冒侵权白葡萄酒的专项行动中,出动人员42人次,检查酒类经营户115家,车辆10辆/次。查获销售侵犯注册商标专用权的经营户4家,执法人员依法暂扣了涉嫌侵犯注册商标专用权的红星二锅头白酒108瓶,五粮液白酒4瓶,假冒茅台酒18瓶;对1户销售无中文标识葡萄酒进行立案查处;对涉嫌销售侵犯注册商标专用权商品的经营户立案调查。积极配合辖区内打击传销、两烟打私打假、以及“扫黄打非”的行动。
在上级领导的大力支持和各位同志的积极配合下,20xx年上半年,经检大队共查办经济违法案件12件,办结案件5件,已移送公安案件6件,罚没金额400.2万元,已入库400.2元。(截止9月14日,经检大队共查办经济违法案件19件,办结案件14件,已移送公安案件28件,罚没款1555.76万元,已入库723.65万元,未入库838.75万元。
按照党的实事求是的思想路线,我经常反思自己。通过一年的学习和实践锻炼,自己的理论政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距组织上的要求还有很大差距,通过对一年来工作的总结,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着很多不足,一是钻研理论缺乏恒心,在政治理论上的学用结合不够,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的.意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑,交流和沟通不够。
思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,就如同我今天的述职一样,不在于我用什么形式,我注重的是实质,注重的是做事。各位领导,同志们:借今天述职的机会,感谢一年来各位领导及同仁对我生活上的关心及工作上的支持与帮助,在今后的工作中请组织和领导放心,也肯请大家在给予我一如暨往的关心与支持的同时,对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议,我会发扬成绩、克服不足、立足本岗,勤勉尽责,来回报组织的培养和信任!谢谢大家!
执法人员个人先进事迹材料篇十三
近几年,随着政府法制工作力度的加大,质量技监部门的执法工作也进一步规范,既维护了市场经济秩序,又保障了人民群众的合法权益。但在执法实践中,仍遇到了合法权益难维护、处罚轻重难确定、处罚决定难执行、违法主体难*等问题。
一、在执法工作中的遇到的难题。
在正常工作中我们经常会碰到一些难题,比如日常质量监督执。
法检查中,执法人员对某公司销售的排水用聚氯乙烯管材进行抽样送检。5月12日送样,6月7日检测结果不合格。可业主已将800米管材出售,产品无法追回,消费者的合法权益受到了侵害。
有些生产饮用水的非法加工点,无营业执照,无卫生许可证。质量技监部门负有食品生产源头监管的责任,也只能作出罚款、没收产品和违法所得的行政处罚,如果取缔非法加工点则要告知工商行政管理部门。这样一来,黑窝点又要转移了,不能有效打击这种黑心商贩。
二、难题出现的原因。
在执法中出现这些疑难问题,究其原因主要有:一是立法滞后,存有缺陷。如何让商家和生产厂家实行产品召回制度,法律没有作出明确的回答,使遵循“公权法律没有赋予不可为”司法准则的执法主体处于尴尬的境地。二是行政执法体制不顺。行政执法部门相互之间缺乏协调配合,造成执法工作形不成合力,相互掣肘。监管系统交叉过多,职责不清,导致对同种法律行为有多种不同执法依据的交叉,客观上造成行政执法难作为。三是宣传还不够到位,行政相对人法律意识不强,绝大多数的行政相对人对质量技监的专业法律法规不熟悉。
三、未来工作中应加强的有效措施。
(一)、树立正确意识。
立法部门和司法部门应该有适应形势的补位意识。全国人大及其常委会、人民法院、人民检察院可以适时作出司法解释,作为法律的延续和补充。作为省一级的人大和政府部门,也可以根据形势的变化及时作出补充规定,弥补法律的缺陷。如,对抽样检验不合格的商品,可以让商家和生产厂家利用大众传媒作出公示或公告,并作出无条件召回的承诺;若已经造成损失的,要作出适当的经济被偿等等。
(二)、理顺众多关系。
各相关职能部门建立联席会议和重大案件互相通告制度,形成执法合力。如,供电部门根据质监部门断电的函,就要对生产企业拉匣,工商部门根据质监部门取缔的函,就要适时做出吊销营业执照的决定。另外,在实际工作过程中,作为下级的要多请示、多汇报、多与上级沟通。有些案件可以通过上级局的横向联系,对下级局的相关单位施加压力,整合执法资源,协同作战,做好行政执法工作。
(三)、规范执法行为。
实行行政执法案件流程表管理制度。对现场执法、案件调查、法制员审查、案审会审理、制作行政处罚决定书、结案归档等十几个办案环节,作出时限上的规定,提高办案效率。实行执法人员相互交叉共同监督制度。现场执法人员不做调查笔录,做调查笔录人员不去现场执法。实行教育培训考核验资制度。加强对执法人员的基本法律、行政法律和专业法律知识的教育培训,以学法促进执法。结合年度考核,组织对执法人员法律知识的考核,对不合格的人员作出适当的行政处理。实行外部评议制度。通过召开座谈会、发放执法评议卡、设立公众意见箱、聘请行风监督评议员、举行民主测评等方式,认真听取相关行政相对人的意见。
(四)、量罚合情合理。
在判定情节轻重时,要充分考虑主客观方面的违法情节,酌情量罚;在事实要件认定时,必须经过深入细致的调查,对当事人的行为性质和质量技术监督管理事项的性质认定酌情裁量,确认其行为是否违反质量技监管理秩序;在选择处罚的对象、种类和幅度时,不要超出法定的范围和幅度,同时不要畸轻畸重,显失公正;在选择行为时,根据客观情势运用自由裁量权对履行的期限作出明确、具体的规定,且必须切实可行而又能体现严格执法,过短或过长都是不适当的。
(五)、加大普法宣传力度。
质监部门利用“3.15”消费者权益保护日、质量月宣传活动等时机,抓好阶段性重点宣传工作,扩大社会覆盖面和影响力,增强宣传效果。行政业务科室在服务企业的同时,抓好标准化、计量、质量责任、质量控制、特种设备等专项质量和安全知识宣传教育。抓好不合格产品企业的厂长、经理和质量管理人员的培训工作,切实加强他们相关质量法律法规意识,促进企业质量控制工作。抓好信息宣传工作,鼓励质监系统内部的干部职工,结合本职工作多动笔,通过编发简报、内参、调研文章,争取多在各级新闻媒体和内部信息载体上刊用,树立质监人的良好行业形象。
一年来,在县委、政府的正确领导下,本人坚持以科学发展观为指导,立足实际,悉心研究运作机制,团结同事、勤思苦学、克服困难、扎扎实实开展各项工作,积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际工作能力,得到领导和同志们的肯定和信任。一年来的。
如下:
一、业务工作情况。
(一)着力建设办事队伍。
1.注重队员的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对执法队员有一个好的第一印象。
握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。三是要求队员把上级的精神,*的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。
(二)全面规范行业行为。
为了规范管理,提高从业人员的业务素质,对所有从业人员认真进行岗前培训,耐心向他们讲解相关法律、法规及行业规定。使其对行业有着深刻的理解,在运营中自觉规范自己的行为。
为树立行业形象,对所有从业人员一律要求持证上岗,同时加强路检路查,对安全行车、服务质量、车容车貌等加以规范,一年来共现场整改车次,查处起,组织xx人次。
(三)全力打击非法营运。
为维护广大合法权益,根据上级有关文件精神,专门组建了打击非法营运车辆的队伍,不定期与等部门积极配合,重拳出击,从严查处。一年来共查处非法营运自用车辆,二轮摩托车辆,有效遏制了非法营运车辆的猖獗势头。
(四)强化安全隐患排查。
安全与否,直接关系着广大人民群众的生命财产安全,为确保安全运营,认真对安全性能进。
行督查,及时消除安全隐患。同时加大对各客运企业的监管力度,要求各企业严把安全关,发现问题,及时解决。
二、自身建设情况。
(一)加强学习、提高素质,适应发展。
为使自己更好地完成各项工作,我坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。认真学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想,深入学习相关法律法规,正确理解和把握工作的性质、地位、任务和作用。将理论与实践有机结合起来,学以致用,在实践中提升自己,使自己的政策理论水平和实际应用水平不断提高,工作预见性、系统性和创造性进一步增强,使自身能够更加适应和担当起新形势、新任务的需要。
(二)默默无闻、埋头苦干,做好本职。
在工作中,我除了时刻告诫自己要有全身心投入热情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养。
1.坚定个人的人生信条,树立自己独有的处事原则“恭敬、守信、勤勉”,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。兢兢业业,默默无闻,从来不夸夸其谈,正确面对上下左右,切实处理好各方面关系,扎扎实实做好本职工作。
自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有宽阔的胸怀。
3.树立服务意识,时刻提醒自己“要早、要勤、要快”,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
(三)廉洁自律,从严要求,端正作风。
健康之路的x大家庭氛围。
回顾一年的工作,取得了一定成绩,也存在一些不足,一是政策理论水平还不够高。虽然平时比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不够深、不够细。有时只注重学习与本身业务有关的内容,跟业务无关的则走马观花,学习停留在表面上。对很多新事物、新知识掌握的不够好,运用理论指导实践和促进工作的能力还不强。二是创新意识不够强。办事过于谨慎,事事求稳妥,未能从尽善尽美的标准上去把握。三是深入基层调查研究的力度还不足。四是新时期搞好管理的理念还不新。
面对成绩,我将不骄不躁,继续发扬;面对不足,我也正确对待,不断改进。进一步加强学习,更新理念,百尺竿头,更上一步。
执法人员个人先进事迹材料篇十四
201x年是做好计划的关键之年,更是我们公安机关各项工作稳步发展的一年。作为,我负责工作,工作的重要性,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“单位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。20xx年,在上级领导的正确领导和全体同志的支持下,我按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以党风廉政建设为主线,认真执行了上级的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行了职责。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现就按照“德、能、勤、绩、廉”五项要求,将我一年来的工作情况总结汇报如下:
我坚信要做好工作,必须要有正确的政治思想。面对新的形势、新的任务,唯有坚持不懈地学习,提高自身思想觉悟,才能不断充实自己,才能不断适应新形势,强身固本不辱使命。今年,结合工作的实际情况,在上级的部署安排下,我以科学发展观为指导,积极学习了邓小平理论和“三个代表”的重要思想,在思想上与领导保持了一致,坚定了理想信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立了全心全意为大局服务的思想。
鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,勤奋走向成功,能力成就事业。新时期赋予新使命,的到来,要求我们更要一步一脚印,踏踏实实做好各项工作。作为狱警,我知道要培育高尚的道德情操和健康的生活情趣,就必须加强学习。因此,我始终把学习放在第一位,不断树立先进学习理念,把握正确的学习方法,以良好的学习风气,实现了学与思的互动,达到知与行的统一,从而全面提升了自己的综合素质。通过这一系列的学习,让我具有了鲜明的时代感和人文特色,具有了爱岗敬业精神、公平公正高效精神、务实拓新精神、廉洁为民精神、团结协作精神。
狱警工作靠的就是信念,靠的更是奉献。在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,遵章守纪,将理论运用于实践,在不断加强各项知识锻炼的同时,也加强对工作的贯彻落实,并能够按照岗位要求严格履行着自己在工作中的职责。
(一)加强对犯人的评估、排查。在工作中,我通过科学的入监甄别手段和量化评估,有效地鉴别和区分出犯群中的顽固犯和危险犯。并从心理学角度运用科学手段,全面了解顽固犯与危险犯的性格、气质、兴趣、情感、态度、信念、价值观、人际关系等与社会行为有关的各种心理特点,从而为准确掌握其基本情况提供充分的依据。
(二)教育、转化与严惩三管齐下。在工作中,我定期分析、研究犯人在改造过程出现的新情况、新问题,并结合其的思想实际,重点加强针对性强、灵活多样的政治思想教育,避免枯燥、简单方式,充分发挥个别教育及典型分析等各类教育方式的作用。并把加强个别教育工作重点放在重点位置上,积极发挥个别教育在改造中的攻心作用。同时,在日常管理中,我坚持严管、严教、严打、严防的“四严”措施。加大惩罚和打击力度,对主要涉案人员果断处置,使其真正感受到法律的威严。
(三)加强监狱警力和安全技术防范建设。加强队伍建设,是提高狱警综合素质和果断处置各种突发事件的重要手段。在工作中,我明确工作目标,强化工作措施,规范工作程序,在不断为监狱警察配备先进装备,给予罪犯以威慑作用的同时,也加快了狱政管理信息化建设,不断提高处置突发事件的能力。
“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”,因此,在工作中,我主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”,我不断加强党风廉政建设和反腐倡廉工作,因为我知道,这不仅仅是为了营造社会正气,消除腐败行为,更是保护我们监狱干警自己,不受腐败影响,做清正廉洁的人。要做好监狱干警工作,关键要算好人生的“政治账、经济账、健康账、亲情账、自由账”这“五笔账”。算好了,就能心明眼亮,走好人生路;反之,免不了利令智昏,走错人生路,落下终生遗憾与愧疚。因此,在工作中我按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,在管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿,并能用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到“三个不让”:不让分管的工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、顺心。
孔子曰:吾日三省吾身。回顾过去的工作,有成绩,也有差距。我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,综合分析的能力离上级的要求还是有一定的差距;二是有时在工作上易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;三是管理工作仍有待加强,创新性与灵活性没有统一运用。这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,做好本职工作。一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对各项制度要学深、学透,做到应用自如。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在的岗位上,在分管的工作中,为单位发展添砖加瓦!
我的述职报告完了,谢谢大家!
执法人员个人先进事迹材料篇十五
县城管执法局成立以来,在县委、县政府的坚强领导下,以党的xx大精神为指导,紧扣县委、县政府中心工作,坚持以科学发展观统领城市管理工作,一手抓建立、一手抓组建,以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设,促进和推动礼貌县城建立、城市管理工作上台阶、上档次。
以建立省级礼貌县城为契机,按照县礼貌委“五大整治”工作部署,扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以建立促进城市日常管理水平的提升,以加强城市日常管理巩固礼貌建立成果,有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。
(一)加大宣传,城市管理舆论引导正能量不断增强。
一是利用执法宣传车,在城区主次干道、农贸市场周边,不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式,根据不一样行业特点,分期分批把相关人员邀请到城管执法局,透过会议形式,向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度,并与相关单位及商户签订承诺书、职责书;三是印发《致县城居民的一封信》,透过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日,以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度,对外宣传城管工作。截止12月份,我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇,修改《城管简报》12期,《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。
(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”职责制。
市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理,分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式,由粗放式向精细化转变。透过分片管理、徒步巡查,及时查处各类违法违规行为,对城区重点路段、重点区域,严防死守,并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始,利用一个月的时刻,与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8月份,按县“门前三包”工作领导小组要求,用心推进“门前三包”后期监管工作,同时,坚持处罚与教育相结合,正面报道与反面曝光相结合,深入推进“门前三包”管理工作。
(三)围绕建立,开展城区市容市貌综合整治。
1、整治违章占道经营行为。
全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为,严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;用心引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营,依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场,稼先路石材,206国道堆放农机、建筑机械,市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊,划出夜市摊点经营区域,规范管理,取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊,同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治,农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。
2、规范户外广告设置。
按“一楼一标准、一店一招牌”的要求,开展户外广告及店牌店招整治,加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告,督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度,严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度,凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招,一经发现,一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例,发奋营造浓厚的建立氛围。截止11月份,共查处违章广告60余起,收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个,拆除违规设置各类广告牌227块,其中大型户外广告102块,发放整改通知书1000份。
3、加大违法建设查处。
摸清存量违法建设底数,对新的违法建设发现一处,拆除一处,始终持续违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度,坚决依法拆除乱搭乱建,共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户,共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动,拆除棚屋54户,其中木结构28户,钢结构22户,砖结构4户,共计20xx余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动,拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户,拆除面积约10000平方米。
4、规范和加强渣土管理。
一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上,在城区所有建设工地显著位置张贴通告,印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料,向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份,制作宣传指示牌二十多块。
二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头,控中途”,一头抓工地源头,另一头抓渣土倾倒场地,中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口务必硬化,并安排专人负责清扫,所有建筑工程在开工前,务必与我局签订《承诺书》,落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时,加强夜间的蹲点守候与不定时巡查,严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。
定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前,已查处未经审批的非法渣土运输车23车次,查处建筑装潢垃圾违法案例28起,给予警告24人次,从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不礼貌行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于e区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场,并安排专人跟踪管理,定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。
5、部门联动,发挥建立主力军作用。
充分发挥城管执法职能作用,先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区,参加社区组织的环境整治,整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不礼貌行为,配合做好社区建立工作。
(四)突出实效,扎实提升环卫服务质量。
1、日常管理,稳步推进。
紧扣环卫服务市场化运作模式特点,拧紧考核管理发条,定期召开环卫专题工作会议,着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工,职责到人,强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查,有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查,发现问题,下发环卫督察通知书,限期整改,兑现奖惩。
2、环卫建立,克难攻坚。
按照建立礼貌县城省标要求,细化环卫建立工作任务,以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口,聚力打响环卫建立攻坚战,全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动,并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度,组建四个建立突击小分队,对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除,动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药,药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进,透过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处,清理一处,并根据墙面颜色,调配涂料,覆盖出新。
3、完善设施,提升服务。
(一)争取县财政专项资金105万元,采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶,及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶,并进行补充拓展。20xx年7月经县政府同意,在皖河路、振宁路实施bot模式果壳箱设置,共投资100万元安装200只果壳箱。
(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工,四座压缩式中转站装机完毕,计划20xx年元月投产运营,石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元,整治修复了三座正在运行的垃圾收集站,透过对转运车辆进行技术改造,解决了路途湛漏液遗漏问题,项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善,全部开通水电,装配水冲设施,添齐公厕无障碍设施,和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。
(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修,确保满负荷正常运行,抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元,新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车,更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车,增添了8部电瓶快速保洁车,有效的提升了环卫机械化作业水平。
4、无害化处理拓展延伸。
透过县城压缩式中转站建设,淘汰散装运输模式,启用全封闭式集装箱全程转运,与皖能中科焚烧发电厂合作,实现县城生活垃圾全部进厂焚烧,确保生活垃圾百分之百无害化处理。用心倡导和帮忙乡镇生活垃圾无害化处理,石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议,将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品,此举得到了市县环保局认可,真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作,在去年推行八个乡镇取得成效后,今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。
5、环卫事业发展有序推进。
一是生活垃圾处理费征收工作,全面启动。经县政府常务会议审议透过并经怀政办发〔20xx〕26号文件颁布,《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从20xx年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规,疏理涉及环卫方面的行政许可,规范办事程序,为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意,与杭州西美保洁公司续签20xx年度保洁服务合同,兑现10%的追加费用,并落实该公司20xx、20xx两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了e区27.88万平方米的服务增量合同,新增区域分别于6月和7月进入日常服务,县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作,11月底发布县城垃圾运输采购招标公告,目前,招标工作正在有序推进。
(五)保障有力,派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工,履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一齐。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作,在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习,如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规,让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关资料,不断提高履职潜质和水平。
(一)加强政治思想教育和廉政建设,提高干部职工拒腐防变潜质。建立健全政治学习制度,提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育,牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设,单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,理解廉政教育,筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话,切实贯彻执行中央“八项规定”。
(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求,开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式,多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识群众学习,邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统20xx年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训,在编在岗人员透过严格考试全部获得执法资格。
(三)加强执法规范教育。坚持礼貌规范执法,要求执法人员严格按程序办案,在遭遇阻挠和暴力抗法时,要持续克制和冷静,务必做到打不还手,骂不还口;坚持以人为本,推行温情管理,视城管执法相对人为亲人,平等相待,简化办事程序,但对那些钉子户、重点户,我们严格执法,绝不手软。
(四)以规章制度规范执法行为,加强监督检查力度。强化制度建设,修订和完善各项规章制度,进一步强化制度执行力,构成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和职责分工,修订和完善职责制目标管理考核细则,建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。
(五)畅通投诉渠道,建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道,设立投诉举报电话,针对市民监督反应的问题,及时反馈给相关职责机构和职责人,立刻干、现场办并及时回复,有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题,主动理解社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件,办理人大议案3件、政协提案2件,切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。
在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门及社会各界的关心和支持下,城市管理行政执法工作和市容环卫秩序建立省级礼貌县城建立工作取得了初步成效,赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹,问题客观存在:一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市礼貌秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期盼和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后,难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未构成。
执法人员个人先进事迹材料篇十六
20xx年已经过去,一年来在局领导的关心和带领下,在同事们的支持和帮助下,工作和思想等方面都有了一定提高。现将工作总结如下:
平日里为了能够较好地完成所负责的工作任务,始终坚持不断学习,努力提高自身的业务能力和政治理论水平。
(一)是加强政治理论学习。认真坚持学习党的方针政策。重要会议和讲话精神等政治理论,并把学到的理论同工作实际联系起来,指导各项工作,不断提高政治觉悟和大局意识,以适应工作开展的需要。
(二)是加强业务知识学习。时常温习与执法工作相关的专业知识,坚持不断学习新知识,新理论,丰富和完善自己的知识结构,扩大自己的知识面,努力提高自己的业务水平,增强自身综合素质。
(三)是注重向身边人学习。在工作中,如遇到一些难题,能够积极向身边的同事进行请教,通过同事的帮助,知识面不断扩大。同时,每完成一项任务,都坚持进行总结,发现自身存在不足,针对发现的不足制定改进方法,不断提高工作效率和自身素质的提高。
在日常工作中,认真完成局领导交代的各项工作,严格按照工作职责办事,坚持日常巡检,主要对公共区域内存在的问题及时发现,及时处理,对工作中遇到的棘手的事情及时向领导请示。
作为一名管委会工作人员,一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中,坚持严格要求自己,不断增强大局意识,努力提高办事效率和工作标准,做好本职工作,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,踏实工作,自觉维护单位形象。
虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在一些问题和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理论水平有待于进一步提高;三是业务能力还需要不断加强。
在今后的工作中,我将全力改正存在的问题和不足,不断加强学习,努力实践,切实做到以下几点:
(一)是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及专业等方面的理论知识,用先进的理论知识武装头脑,不断提升业务水平,增强驾驭实际工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和适合新形势发展的需要;牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习,用于实践,针对实践过程中遇到的问题,主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,并在事后进行总结,扎实总结工作经验。
(二)是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己,充分发挥自身的主观能动性和创造性,为科室的工作贡献自己的微博之力。严格遵守科室的各项规章制度,时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪,进一步增强工作效率和质量,不断增强自觉意识和责任意识,树立良好的机关工作人员形象。
(三)是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,努力用最短的时间完成领导交办的工作任务,在脚踏实地做好本职工作的基础上,多学习、多思考,进一步增强责任感和敬业精神。
总之,我将不断总结经验,扬长避短,戒骄戒躁,在局领导的带领下,同事们的帮助下,克服缺点和不足,认真负责地做好本职工作。
执法人员个人先进事迹材料篇十七
本人xxx,男,40岁,在邯郸市农业行政综合执法工作。自参加工作以来,在农业局党组正确领导下,牢固树立全心全意服务农业、为人民服务的宗旨,严格要求自己,爱岗敬业,踏实工作,默默奉献,积极认真地做好领导交办的各项工作。
一、加强学习增强素质。
我是在市农业综合执法支队工作的,深深体会到农业执法对我市农民增收、农业增效的重要性,没有端正的工作态度,过硬的专业素质是做不好的。俗话说:“打铁首先自身硬”,为此我给自己制订了更新知识、提升素质长效计划。工作之余抓住机会深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想、科学发展观、廉政建设等一系列理论知识以及党和国家的各大会议精神,努力钻研和农业执法有关的专业书籍,用理论充实思想,武装头脑。
二、遵章守法搞好农业综合执法。
俗话说:“拿了人家的手软、吃了人家的嘴短”,我深深感到自己岗位的特殊性、工作的严肃性、廉洁与否直接影响农业执法的公正性,为此,在平时的工作中用制度规范和约束自己的执法行为,始终坚持以“勤政廉洁,敬业奉献”
三、
多措并举,保护农民的合法权益。
合、打假与扶优相结合、“疏”与“堵”相结合,有效地规范了我市农资市场秩序。
一是搞好协作,借势解决本部门处理不了的事情。xx、xx年,曾两次联合市公安行动大队分别到我市的馆陶县和临漳县抓捕在我市销售假肥料和假种子的外省不法嫌疑人。几年来,多次与工商、供销、质检等部门联合整治我市农资市场。
二是耐心细致,做好稳定工作。由于工作的特殊性,接待群众来访是经常的事,在此情况下,总是耐心做好上访群众思想工作的同时,尽自己的能力维护上访群众的合法权益。例如,今年六月份,肥乡县高家寨村的一起小麦种引起的群众集体上访事件,经过一个多月的调解,终于使上访群众都得到合理赔偿,群众非常满意,自己也从中体会了工作的快乐。
三是对违法生产经营者始终保持高压严打态势,震慑不法生产经营行为。在抓好日常监管的基础上,每年都组织开展春、夏、秋本文转载自查字典范文三大农资打假专项治理活动,严厉打击不法生产经营行为,确保农业生产安全。几年来组织全市开展拉网式农资大检查近四十次,检查农资门市万余个次,抽查检验农资品种万多个等,对查处存在严重问题的农资生产经营者,除给予严厉处罚外,还重点进行教育引导,以防给群众造成更大的损失。
四是为守法生产经营者撑腰解难在抓好农资打假工作的同时,利用全市各种媒体和其它有效方式向广大农民群众公开推荐高质量的农资产品,得到了大型知名企业的大力支持,使以质量求生存的农资企业的产品销售份额在我市市场连年上升,既保护了他们的品牌,使企业和经销商共同得利,也为我市农民群众提供了放心的购买环境。
四、扎根基层做我市“吨粮市”建设的螺丝钉。
在我市的“吨粮市”建设中,我负责督导大名县,在做好执法工作的同时,在小麦播种、浇水、喷药、收割;玉米播种、浇水、喷药的关键时节,深入到田间地头,利用自己所学到的农业技术指导农民,特别是今年以来,没有休息过一个礼拜天,最长的一次在村子里住了一个月没有回过一次家。
工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。在以后的工作中,我将会一如既往的坚持高标准、严要求,办实事,不求轰轰烈烈,唯求踏踏实实,力争做一名优秀的、普通的执法工作者。
执法人员个人先进事迹材料篇十八
20xx年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋发奋,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况述职如下:
一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,发奋提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。
一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区执法工作的开展状况,分析工作存在的'主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时刻,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻保持良好的人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。在x小时以外,同样坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务,做一名合格的人民公务员!
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