总结是对自己学习和工作的一种检验,它不仅可以加深对所学知识的理解,还可以发现问题并解决它们。写总结时,要注意语言的准确性和流畅性,避免使用含糊不清或夸张的词语。范文中的总结内容思路清晰,逻辑严密,让人可以一目了然地了解到作者的工作和学习成果。
公司周工作总结流程篇一
延续2014,还在工作着,但也有新的变化。不过,总算又过了365天,安全顺利。
分管锅炉、中央空调、净化站、水源泵站日常管理工作。组织分管工作内设备维护、备件及材料计划的编制和审核工作。同时,分管库存物资管理、工程材料计划采购管理等工作。
(3)净化站管理:净化站水处理系统是生活供给的重要工序,运行基本正常。咨询并提出净化工艺改进方案,供决策时参考。
(6)工程材料管理:工程甲供材是公司较大的资金流和物流的运行环节。配备了一名专职管理人员从事计划的落实与采购工作。在公司现有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供给。其中:
钢材:采购量7725.779吨,资金量3378万元(截止11月);。
水泥:采购量10574.91吨,资金量360万元(截止11月)。
(7)设备维护与备件计划管理:对所辖运行设备定期进行维护保养,零备件计划准备充分,维修及时进行。
(8)几项具体工作:
(b)在国家节能减排宏观调控的形势下,克服了水泥供应紧张的局面,基本保证了建设用水泥尤其是井建用水泥的供应。
(c)在钢材采购方面,根据公司资金流状况及时调整供货厂家,综合考虑需求品种、价格、运输成本等情况,部分品种直接从厂家采购,以满足工程需要,减少资金占用。
(10)设备维护保养定修制:增强维修的计划性;有合理的备件库存。
(11)安全管理工作:对有建制的班组开展好班组安全活动;对无建制的作业人员指定相关技术人员开展安全活动。
(12)计划的合理性安排:工程计划落实到位;生产用备件材料计划准确;采购及时;库存合理。
(13)空调系统逐步推进自动化、无人值守化管理,减少人力消耗;。
(16)净化站工艺需进一步改进,保障生活水的质量,尽力提高员工的生活质量。
(17)合理安排有关岗位的人数,提高员工素质,建立高效的运行机制,合理节约人力资源。
(18)强化自身素质的提高,继续学习不松懈。
在一个陌生的岗位上通过技术业务知识的不断学习,基本掌握了所管理范畴的基本规律,安排工作有了一定的基础。
同时,也在通过学习科学发展观理论,尽力提高自身的政治素养,把认清形势,把握方向和对党的信仰等方面落实在为公司的发展建设具体工作实践中,争做一名合格的技术人员和一名尽心负责的基层管理者。
公司周工作总结流程篇二
二:荔枝采购。
三:荔枝入库。
货到后验货进行再次杀价并卸果称重及核对账款拆箱泡果。
四:打包装车。
1.根据订单下放打包指令给各组工头2.捞果称重3.打包堆放4.搬运装车。
5.签订运输合同/提供分货明细。
五:清点核算。
1.清点库存,安排搬运工人送至冷库储存并登记采购装车库存表。
3.预估第二天所需物料,提前采购,保证供应需求4.打扫卫生/清洗水池。
偶尔会有大量库存等解决方法:???附言:
5.荔枝入库后,卸果过程尽可能轻拿轻放,过磅后要第一时间进行拆箱泡果,拆箱泡果/捞果打包过程尽可能避免割果/踩果/压果/砸果等机械伤;且每池果量不宜过多,避免出现伤果现象;泡果时长以核肉透凉为准,通常第一池水温较高,一般下冰后需要1.5小时左右方能达到捞果要求,之后便可以15-20分钟的时长标准泡果,杜绝提前捞果行为。(第一池如在荔枝入库前先放碎冰(非冰块)降水温,泡果时长会缩短很多)。
7.搬运装车过程尽可能轻拿轻放,避免摔坏包装;针对多点卸货的车运,要事先和司机/销售部沟通,尽可能按目的地的先后抵达顺序安排打包,以便第一时间装车;签订运输合同时按订单要求提醒司机注意相关事宜,如运输打冷(-1度-0c)/按时到岸/协助核对到岸卸货数量/过路费凭票报销等。
8.保持场地清洁卫生,留意各方工作人员(司机/工人等)以及其他无关人员(工人家属/附近居住人员等)进出仓库情况,严禁盗果行为。
9.尽可能提前比较进货量和订单量,如预估只有少量库存,可咨询销售部是否可以分配发车或者选择冷库储存;如储存时间过长,待后面装车前还需要翻包。
刘威龙。
2017年6月5日。
跨行如跨山,短短两个月的采购部工作学习,对于完全没有相关工作经验基础的我来说,实践起来心力交瘁,但强烈的求知欲又让我意犹未尽。从凤梨采收流程的初步接触到仓库装发车的实际操作,再延伸至近期荔枝打包场的分工协助,虽然只是接触了皮毛,却受益匪浅,每一天过得如此的充实饱满。为了更快更好跟上公司团队的发展步伐,也为进一步完善自己的工作做好铺垫,有必要在此对这段时间的工作做下自我剖析和个人对团队管理问题的总结。
一:自身存在的不足和原因分析以及改进措施。
1.专业面窄,相关经验严重缺乏;
源于先前所从事的行业与之有较大跨度,基本上不存在关联性,加之日常生活中未曾用心接触观察;鉴于此,近期要尽快制定详细的工作规划,充分利用公司各类资源,多渠道了解和掌握公司所运作产品的特性,理论学习和实践操作要相辅相成,争取尽快做到专业化、职业化。
2.节奏适应性、工作时效性有待提高;
二、白加黑的工作常态,有时会看漏订单或者曲解订单、经常无法及时提供相关费用的原始单据给财务入账等这些细节方面完全没有跟上老业务员的步伐。虽说凡事天道酬勤,但如果没有在实践中尽早总结出一套正确的工作流程和节点计划,工作效果必会事倍功半。
二:团队存在的不足和原因分析以及改进措施。
1.团队意识薄弱,管理混乱;
值得肯定的是老业务员个人能力突出,工作主动性强烈,但缺乏总结经验的意愿,没有为公司的长期人才培训机制而共同制定标准化、专业化的工作流程和业务知识体系之远见,团队运作管理和人才储备自然会受到一定的影响;随着当前公司业务的大步发展,现有的团队精力明显有限,高效的执行力难以得到持续保证。商业操作模式独特领先只是上层的思维决策,要以可持续发展为目标,应当大力实施人才强企战略,包括引进人才和培养新人,以人才领先推动公司的核心竞争力,变人才优势为发展优势,为公司科学跨越发展提供了强有力的人才保证,以尊重人才、培养人才、储备人才为宗旨,贯彻培养为主、有序引进的人才建设方针,这样才能逐步形成公司自主创新培育人才,人尽其才服务于公司的双赢局面。此外,老业务员的言传身教必不可少,但不能完全脱离正确的工作流程和专业的业务知识体系的支撑,以此为指导路线有计划性地主动引领新人,营造良好而积极向上的团队氛围,想必新人学习起来也能做到有的放矢,更快地融入团队,走上正轨,独当一面。
2.团队有效沟通存在障碍。
不得不承认在任何沟通系统中,都存在沟通的障碍,其中任务认知因素、态度个性因素等应该值得我们团队正视起来。
单从荔枝运作这块来说,有一部分的订单指令仅仅通过电话渠道来传达,完全没有考虑到可能存在指令接收方对重要信息有曲解遗漏的风险;再者,这种点对点的信息传递无法达到点对面的扩散效果,如果信息的传递终止于接收方单一某人,对于接收方其他协助岗位上的同事来说无法起到应有的协调配合、相互提醒的工作效果。因此,信息的多渠道传递,透明度有所保证,有利于团队各方面的任务认知和协调安排。
另就前期的罗牛山仓库管理分析,业务员的工作态度与个性因素体现得就很明显。所有仓库值班人员都知道缺少最基本的进出库及库存表,却没有人主动去填补完善,实际操作全凭业务员的经验和记性,难免会对具体库存量的统计和存放时长的把握存在一定偏差,同时也不利于销售部门对库存产品的及时推销。
一、提前、有计划性地发布,确保相关人员皆能收到消息,如有事假或忙于工作不能参会的,会后应该由各团队领导及时转达到位,确保各团队内每位同事能知会会议纲要和精神,以便各项相关工作都能沿着主线开展;上个月的荔枝动员会就是很典型的例子,公司在荔枝这重点项目上的运作已经有一定年头了,既是重点项目,会议组织本身更要提前做好充分准备,不单是简单的工作职责分工,最主要还要强调各个环节可能会出现的问题和如何避免或者处理这类问题,以此形成一个详细的会议摘要,为后期工作的具体开展提供一个积极有效的参考。此外,对于实践操作和工作衔接过程中,各团队不但要有善于发现问题和解决问题的能力,更需要总结及反馈问题的主观意愿;上行沟通中要有总结性、及时性,下行沟通时要有明确性、指导性,平行沟通中要有开放性、探索性,相信如此一来团队内部和团队之间的工作开展会更加默契和顺畅。
总而言之,感谢富汇达给予了我提升自我的平台,在今后的日子里,我定当竭尽全力去学习和成长,严格要求自己,扬长补短。同时,也坚信有海纳百川之情还,集思广益之气魄、同心协力之魅力的团队将会走得更加长远!
刘威龙。
2017年6月9日。
公司周工作总结流程篇三
不知不觉,我加入公司已经一年多的光阴了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的晋升。
在领导的支持和同事们的赞助下,较好的完成了本身的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个发展的平台,让我可以在工作中继续发展,继续学习,晋升了自身的素质,现将一年的如下:
一、日常工作方面。
1、把事情细节化、层次化、规范化。
前台的工尴尬刁难照琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、款待不合的来访人员等。刚打仗工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显到手忙脚乱。固然完成了工作,然则在工作历程中有些细节就没能注意到,服务情也显得没有层次。效率也就低了下来。
颠末继续的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局兼顾好,再从细节入手,保持优越的工作状态,进步效率。只永不懈怠的进步本身,能力胜任观似简单的行政工作。
现在,已能较好的兼顾支配工作,并尽力把工作细节处置惩罚合适。争取给人人最到位的支持和办事,继续进步本身的业务程度,按职业化的标定时刻要求本身。
同时,规范化方面还必要增强,我也会在往后的工作中加倍注意这一点。
2、保持较好的工作状态。
人低为王,地低为海。行政自己是一个办事性和支持性的工作,尤其是前台款待。
当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水筹备和办事工作,要了解到每个人的需求,适时地为人人办事。
在款待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要办事周到,体现出公司的优越的形象。
只有保持优越的工作状态,能力晋升办事质量。在工作历程中,我要求本身避免悲看情绪,服膺工作职责,时刻把本身的地位放到一个适合的高度,本着为人办事晋升本身的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的.素养。
3、学会沟通和团队协作。
沟通,是一个人生存在这个社会中必弗成少的一种才能。前台工作必要对内、对外和各部门以及社会上许多人使垓交道。
沟通、以及优越有效的沟通显得尤为紧张。在这一年的工作中,各项沟通基础通顺,但自己也存在着不少问题。
当一件事情发生时,许多环境下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是消费光阴在去想这件事上,而不是实时的去了解、沟通,在处置惩罚事情时略显被动。
因此,也挥霍了一些光阴,低落了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一光阴去办理问题。不仅可以把工作更好的完成,也能匆匆使本身养成服务不逃避、勇于向前、负责到底的品质。
在往后的工作中,我会以这种标准去要求本身,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是构成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的共同。这就要求我们要有团队协作精神。
在优越沟通的根基上,和同事积极共同,连合协作,能力把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极共同,同时严格要求本身,把各项工作都做好。
二、增强自身技能和素养方面。
走出学校,初入职场,在才能和经历方面都很不够。颠末这一年的学习和积累,已能包管本岗位各项工作正常运行,然则还欠缺许多。
我也在工作中找寻不够,抓紧学习,培养本身的各项才能。
目前,我通过——-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与才能晋升、档案治理、行政兼顾治理等相关内容。财务管帐方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。
通过这些学习,使本身的技能有了必然水平的进步,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更洪水平上进步工作技能。
在平常的工作中,观到同事的一些好的工作措施我也会悉心学习,传神感想感染到身边的每位领导和同事都是身上集着不合长处的先生,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不但光是本身从书本上学习出来或做出来的,有时候也必要汲取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题。
1、工作成果。
办公设备、大桶水等各项台账树立完备;餐饮、酒店、订票等各项办事基础完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各种账目报销流程规范;其他办事、跟进工作有序进行。
2、存在的问题。
(1)工作不敷精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在办事支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没可以或许实时的发明问题,更谈不上实时办理。接待用的杯子和一些办事偏向指示也存在问题,没有给人人提供方便的办事。
(2)执行力不敷:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟本身对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识布局和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技术的欠缺而不可以或许保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以办理。
一年的工作中,着实学到了许多,异常感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,继续发展,再接下来的工作中,我定会奋不顾身,争取做得更出色。
公司周工作总结流程篇四
br/一年来,通过项目申报,我们不仅得到了事业发展所需的宝贵资金支持,更为重要的是,随着项目申报的进行,公司的知名度和美誉度得到了实质性的提高,为公司事业的发展创造了良好的外部环境。
一年来,我们还根据集团公司的安排完成了学习诚心和细化管理等相关管理基础理论,挖换公司用水管道管沟×米,以及公司办公楼楼顶防水×平方米、收购山楂叶近10吨的工作任务。根据公司需要完成了不同含量黄酮配制方案的试验等相关工作。
新的一年就要开始了,在新的一年里,公司将面临中药现代化工程建设、通过gmp认证和*花园建设等重点工作任务。我们肩上的责任更重,我们面临的困难也将更多。
在新的一年里,围绕强化管理和提高员工队伍整体素质,我们将要做好以下几项工作:
首先,是要进一步按照现代企业制度的要求,结合gmp认证全面建立和完善公司的各项管理规章制度。要通过岗位责任制的有效实施,确保公司内部管理水平和管理效益的同步提高。我们要进一步加大内部管理工作中的监督检查和管理反馈力度,采取多种机动灵活的管理监督检查方法和措施,确保各项管理工作的实效。同时,要积极引入竞争机制、激励机制和约束机制,真正将公司的管理工作纳入科学化、规范化、标准化的轨道上来。
其次,是要根据公司事业发展的需求,进一步加强对公司员工队伍整体素质的提升工作。要在2008年实施员工培训的基础上,充分利用各种有效的教育培训方式,在员工队伍中开展系统的规章制度、gmp管理知识和岗位技能等方面的教育培训工作。要认真贯彻集团公司提出的以人为本的管理理念,通过行之有效的教育培训方式和切合实际的教育培训内容,真正将公司的各项管理知识和各专业岗位的业务技能灌输到员工的心目当中,变成员工自觉的行为规范和行为标准。为公司顺利通过gmp认证奠定坚实的人员素质基础。
第三,是要进一步强化服务市场的'意识,提高市场保障工作的质量和效率,当好公司市场开拓的后勤。
第四,是要积极服从和服务于公司国家级高技术产业化示范项目工程实施的需要,加强与各金融部门的沟通与协调,加大融资工作的力度,保障公司基本运营资金的需要。
第五,是要加快*花园工程的建设,争取使该项目早日竣工,发挥效益。
转眼之间,我们又将要踏上崭新的征程。新的一年,挑战和机遇并存,困难与希望同在。面对gmp认证和保持公司事业稳步发展的双重使命,我们肩上的责任更重,我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照集团公司的总体部署,脚踏实地地强化内部管理,提高综合素质,以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神,通过我们更加科学的管理和更加细致的工作,将公司的事业全面推向前进。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天!
*药业有限公司。
公司周工作总结流程篇五
1、加强管理者和员工之间的沟通﹑理解、信任,增强;。
20xx年公司年终晚会策划方案。
一、活动目的.:
1、加强管理者和员工之间的沟通﹑理解、信任,增强团队合作精神。
提高企业内部员工的向心力﹑凝聚力;提升员工对企业的认同感和归属感。
2、对20xx年企业的发展成绩进行总结,并制定20xx年各部门的总体规划,明确20xx年度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的员工,分享工作的经验和忠告,有效激励全体人员对20xx年,新的梦想开始起航。
二、晚会主题:事业梦想远航。
三、内容、时间、地点:
年终总结大会时间:20xx年1月19日下午14:00点(地址:***);。
年夜饭时间:20xx年1月19日17:00(地址:***);。
文艺晚会时间:20xx年1月19日19:00(地址:**);。
五、参加人员:公司全体员工。
六、六、晚会组织:由公司总经办统一组织、执行。
七、年终总结大会流程。
1、进场播放20xx年公司活动及员工短片(14点之前)。
2、主持人开场白,介绍晚会流程。
3、总经理致辞,宣布20xx年年终总结大会正式开始。
4、各部门总结20xx年展望20xx年每月业绩目标。
5、20xx年优秀员工表彰(最佳业绩奖,各店一人;)。
6、结束。
公司周工作总结流程篇六
如果想要应聘成为一名前台文员,在撰写求职简历时应注意哪些事项?如果你不知道如何制作个人简历,可以适当参考以下这则前台及客服人员个人简历模板,希望大家从中了解个人简历写作技巧。
本人概况。
姓名:王小妞性别:女。
民族:汉政治面目:群众。
学历(学位):大专专业:文秘。
联系电话:12345678手机:13901111234。
联系地址:北京市东城区__大街10号邮编:100007。
教育背景。
毕业院校:
北京秘书学院1997.9--1999.7文秘专业。
所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。
另:其他培训情况。
_接受过北京礼仪学校系统培训。
_熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练。
_能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。
工作经历。
_1999.8---至今__进出口公司前台接待兼文秘。
前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评。
个人自我介绍。
我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。
请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!
本人性格。
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
公司周工作总结流程篇七
回顾20xx年的整体销售,摸着自己的囊中羞涩,自感惭愧!这不只是我的主观上的原因,而总销售额也导致客观原因不能继续上升的一个因素,我总结了一些问题。
一、目前的医药形势:
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
3、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
4、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,转载请注明)报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
2、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
3、当地的市场需求决定产品的总体销量。
4、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
5、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
在公司管理方面应加强底下业务员的心声,多听听他们的意见,不要一味的坚持己见,员工反馈的信息能及时处理,尽快完善管理制度,使员工做每件事都有规可循,有法可依。也希望公司能体现出,人力资本的充分发挥,组织行为的绝对统一,企业文化对员工的吸引力及绝对的凝聚力。愿我们大家共同营造一个和谐共进的良好工作氛围,来迎接20xx年的到来。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
公司周工作总结流程篇八
年会是企业重大节日!
1、年会的纲领:为了父母的微笑,我在努力的路上!
2、操办原则:怎么让员工有感觉就怎么来。
3、企业的灵魂:经营好员工的动力,实现员工的梦想,顺便实现老板的梦想!
4、年会的`核心:让员工明年在公司拼命做事!
5、年会的目的:拉动。
a、是为了减少员工流失,用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动,让更多的员工看到跟公司干的希望;展示公司辉煌,让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样,一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!
b、是为了激发员工的动力、调动员工的积极性,让员工在新年伊始就对工作产生高度热情,迅速进入工作状态。
a、一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会,在年会的现场让我们客户感到神圣,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递印象!
b、可以邀请一些意向客户来参加年会,在年会的现场让老客户做分享,以此来打动新客户,让新客户对公司产生良好印象。
a、邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的规划及团队,以此来增加他们对我们的信心及依赖度。
b、邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导,向他们展示我们的文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度(如:我们要成为某地区的纳税大户等),获得支持。
公司周工作总结流程篇九
企业流程的发展经历了四个阶段。
1.0阶段:流程的主要贡献是理清了业务的时序概念,在时间维度上进行工作步骤分解,将业务拆解并进行线性表达。
2.0阶段:流程的主要贡献是在时序的.基础上明确了角色概念,在完成任务过程中可以追究部门责任,即有线性的表达,更有对结果负责的理念。
3.0阶段:流程的主要贡献是确立了二维过程管理思想,以时序与空序交织成流程的经纬线,情节与角色的概念更加明晰。这是到目前为止最先进的流程。
同时,领导者的作用不再仅仅是审批检查,还强调了激励功能,给制度加上人性的“芯”。
公司周工作总结流程篇十
1.提供新公司设立审批表;------------项目部。
2.工商局核名;----行政。
3.开立验资户:可根据当地情况以方便业务为主;------财务。
4.办理银行询证函;---------财务。
5.去会计师事务所办理验资报告:包括白皮和黄皮两本------------财务。
7.刻公章、财务章:一般办理日第二天可取;--------------行政。
8.组织机构代码证正副本:受理之日起3日内可以拿到;--------行政。
9.税务登记证:可先办理地税的,开基本户后再办理国税登记证;-----财务。
10.开立基本户;------------财务。
二、流程细节:
1.项目部提供新公司设立审批表(见附表1),主要内容包括:
2.经营品牌。
3.经营范围。
4.注册地址。
5.法人代表。
6.监事。
7.总经理。
8.财务经理。
9.股东会成员。
10.股东出资比例。
11.注册资金。
12.验资户、基本户的开户行。
13.项目部经理意见、融资部经理签批、集团财务总监签批、总裁签批;
2.去工商局核名:“企业名称预先核准通知书”中的内容半年之内不能变更。
需带资料:备选公司名字、知道股东是谁、知道注册资本是多少(如果是企业出资,需带企业的营业执照副本复印件并盖企业公章;如果是个人出资,需带出资人的身份证复印件并经出资人签字)。
3.验资。
1.去银行开立验资户。
填写付款凭证(由申请人、部门经理、财务总监签字),将款项打入验资。
户
2.出验资报告。
带企业名称预先核准通知书去会计师事务所领取几张银行询证函,去银行盖章(需携带新公司的公章、法人手章、法人身份证),携带核准通知书,盖章后的银行询证函,办理上月底的资产负债表、利润表(在左上角盖集团财务章),投资人公章,法人手章,所租赁房屋的房产证复印件、租赁协议复印件,公司章程完整版(包括投资人同意对其投资的股东会决定、任职文件、监事的承诺书证明、股东决定),新建店法人及监事的身份证复印件,投资人营业执照正本原件及复印件(复印件盖投资人公章)。
四.去工商局办理营业执照。
需带资料:企业名称预先核准通知书、验资报告、领三张表格,表。
五、刻新公司公章、财务章(费用:约230元一枚)。
需带资料:营业执照副本复印件、新公司法人身份证复印件。
六、质监局组织机构代码证(费用:约108元)。
领取相关表格需带资料:新公司公章、法人身份证复印件、营业执照副本复印件。
七、税务登记证。
若为企业需带资料:
新设立公司的营业执照副本原件及复印件,法人身份证原件及复印件,组织机构代码证副本复印件,公章,法人手章,所租赁房屋的房产证复印件(不需要“注意事项”及“印花”这两张)及租赁合同复印件、备案财务管理制度。
携带“需带资料”及相关信息去行政大厅总受理台窗口领取受理单,然后去税务局窗口填写三张表格,填写完毕后递上“需带资料”进行办理,然后携带办理好的税务登记证正副本去总受理台窗口进行扫描,扫描后回地税局窗口盖章,之后即办理好。
八、开基本户。
基本户可以与验资户不在同一银行,不过为了便于资金运作,最好开在同一行。
注销时携带开验资户时的预留印鉴以及新公司的公章、财务章、法人手章。
九、备注。
1.各银行手续不同,需携带资料也不同,去之前最好询问一下;
3.办理各步手续时都带着经办人身份证,需带的资料最好去时都带着原件,复印件事先印好,以节约时间。
公司周工作总结流程篇十一
1.名称预先核准:在市场监督管理局网页上提交名称预先核准申请—申请设立的公司名称,经批准后打印名称预先核准通知书。(提交后等待审核,不通过需再次提交,建议申请多个,大概需3天)。
2.签订租赁合同:等待名称预先核准的同时,投资人与出租人签订租赁合同并报相关租赁所备案,缴纳税款及领取租赁发票,法人私章可以在此时筹备刻制,以备以后使用。章程制定以及股东决议等文件也需提前准备。分两次办理(送资料、取合同并缴纳税款,大概需3日)。
3.银行开立验资户:公司去银行开立临时验资账户(名称预先核准通知书、投资人本人携带身份证),投资款由投资人个人账户转入临时验资账户。一次办理(大概需1日)。
4.验资审计:投资款转入后,会计师事务所验资审计。(法人身份证、名称核准申请书、租赁合同、章程、银行对账单),隔天送回。一次办理(大概需2日)。
5.营业执照:带齐所需的资料去工商局报备,等3个工作日后取营业执照正副本(交0.8‰登记费)。注:身份证带原件复印件上表明“与原件一致”,或者法人在复印件上签字,可以不带原件。领取的时候带齐材料领取单和经办人身份证原件即可。分两次办理(送资料、取营业执照,营业执照可邮寄,大概需4日)。
6.刻章:带营业执照、法人身份证去刻公章、财务章。隔天领取公章、财务章、刻章卡。分两次办理(送资料、取回资料和章,大概需3日)。
7.组织机构代码:带齐资料进行组织机构代码新办,缴费后办理邮寄业务,过两天等收组织机构代码。一次办理(大概需3日)。
8.税务登记证:收到组织机构代码证后,去市民中心办理税务登记,立等可取,不用缴费。一次办理(大概需1日)。
9.验资户转基本户:一次办理(大概需1日)。
10.办理网上报税:去银行办理三方扣税协议,国税就可直接网上申报。地税需要去地税局送达文件并领取光盘方可网上申报。分两次办理(去银行签协议、地税领光盘,大概需2日)。
公司周工作总结流程篇十二
软文专家——专业营销规划+专业新闻策划+专业媒体运作。
要知道,好新闻是策划出来的,好的新闻点才是传播制胜的关键。
没有读懂企业的营销战略所进行的传播多数是没有实质性效果的。
专业的公关公司不仅要盈利,更要为自己的客户负责,只有客户体验到策划和传播带来的效益,才会保持长久的合作关系。
目前多数公关公司没有专业营销策划研究机构,面对客户,只能谈传播、谈媒体,不能进行战略层面的互动和沟通,也很难把传播的核心元素精准确定。
2、行业定位——主要进入什么行业?
it行业、通讯行业、汽车行业、金融、房地产、快速消费品„„。
现在的企业越来越重视自身的品牌建设,公关也日益成为品牌建设的利器,更有美国当代营销大师阿尔·里斯提出了“公关第一,广告第二”的说法,更多的公关公司也期望顺应这个趋势,能够开展品牌传播的业务。
3、客户定位——客户是哪一群体?
具有共同价值观和利益观的战略合作伙伴,客户无大小,但要权衡是否适合,能否实现客户和自身企业效益与利益的最大化!做业务时,能够做到“有所为,有所不为”,才是真正的发展之道。
4、角色定位——你是干什么的?
企业的营销策略伙伴——当企业认可你这一身份时,业务就基本成交一半!企业公关智囊——企业更深度认可你的“角色识别”,公关的事你全包!
品牌成长加速器——让企业把部分广告换成公关软文,提升品牌最佳途径!广告让大家知道你的产品,公关让大家爱上你的产品!
公关公司组织构架——谁来做?
1、选择合适人才,组建新团队;
2、锁定目标行业、准客户、潜在客户,制定拓展计划;
4、主动出击,研究客户现状,设计对应方案思路,主动邀约客户经办人(公关经理);如团队组织合理,总公司支持到位,充分发挥多年经验和资源优势,在公关软文传播业务领域,全力奋战一年,力求实现千万销售目标应该不成问题。
合理的利益分配机制,能充分调动员工的主观能动性,让员工发挥全力投入到工作之中。
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公司周工作总结流程篇十三
二、营销策划公司部门、岗位职责。
营销策划总经理。
2、全面主持营销策划公司日常事务工作;
3、管理营销策划公司下属市场部、广告部、策划部、产品部工作,并进行监督、跟进;
4、沟通协调营销公司与其合作部门的日常工作。
广告部。
1、与广告公司进行业务对接与沟通,制定广告及媒体策略;
2、跟进广告公司相关策略及创意、设计工作的执行;
3、跟进广告投放和媒介选择;
4、整合新闻媒体资源,搞好与新闻媒体有关负责人及记者的关系;
5、积极配合新闻媒体的新闻报道工作,为记者采访报道提供方便;
6、收集媒体信息、整合媒体资源、建立媒体档案。
市场部。
1、区域房地产市场调研与分析;
2、竞争物业及态势调研与分析;
3、为项目的可行性研究、投资分析提供市场数据;
4、组织开展专题市场调研;
5、定期提供市场作息简报。
公司周工作总结流程篇十四
公司的上市流程可以概括为四步,一是向证券监督管理机构申请股票上市,二是接受证券监督管理部门的核准,三是向证券交易所上市委员会提出上市申请,四是公布上市公告,下面是对这四步上市流程的详细介绍。
股份有限公司申请股票上市,必须报经国务院证券监督管理机构核准。证券监督管理部门可以授权证券交易所根据法定条件和法定程序核准公司股票上市申请。股份有限公司提出公司股票上市交易申请时应当向国务院证券监督管理部门提交下列文件:
1.上市报告书;
2.申请上市的股东大会决定;
3.公司章程;
4.公司营业执照;
5.经法定验证机构验证的公司最近三年的或公司成立以来的财务会计报告;
6.法律意见书和证券公司的推荐书;
7.最近一次的招股说明书。
对于股份有限公司报送的申请股票上市的材料,证券监督管理部门应当予以审查,符合条件的,对申请予以批准;不符合条件的,予以驳回;缺少所要求的文件的,可以限期要求补交;预期不补交的,驳回申请。
股票上市申请经过证券监督管理机构核准后,应当向证券交易所提交核准文件以及下列文件:
1.上市报告书;
2.申请上市的股东大会决定;
3.公司章程;
4.公司营业执照;
5.经法定验证机构验证的公司最近三年的或公司成立以来的财务会计报告;
6.法律意见书和证券公司的推荐书;
7.最近一次的招股说明书;
8.证券交易所要求的其他文件。
证券交易所应当自接到的该股票发行人提交的上述文件之日起六个月内安排该股票上市交易。 《股票发行和交易管理暂行条例》还规定,被批准股票上市的股份有限公司在上市前应当与证券交易所签订上市契约,确定具体的上市日期并向证券交易所交纳有关费用。《证券法》对此未作规定。
《证券法》第47条规定:“股票上市交易申请经证券交易所同意后,上市公司应当在上市交易的五日前公告经核准的股票上市的有关文件,并将该文件置备于指定场所供公众查阅。” 《证券法》第48条规定:“上市公司除公告前条规定的上市申请文件外,还应当公告下列事项:(一)股票获准在证券交易所交易的日期;(二)持有公司股份最多的前十名股东的名单和持有数额;(三)董事、监事、经理及有关高级管理人员的姓名及持有本公司股票和债券的情况。”
通过上述程序,股份有限公司的股票可以上市进行交易。
公司周工作总结流程篇十五
一、选择公司的形式:
普通的有限责任公司,最低注册资金3万元,需要2个或2个以上的股东,从06年1月起新的公司法规定,允许1个股东注册有限责任公司,这种特殊的有限责任公司又称“一人有限公司”(但公司名称中不会有“一人”字样,执照上会注明“自然人独资”),最低注册资金10万元。如果只有你一个人作为股东,则选择一人有限公司,最低注册资金10万元;如果你和朋友、家人合伙投资创业,可选择普通的有限公司,最低注册资金3万元。
二、注册公司所需的注册资料:
(1)基本资料(身份证、经营地址、电话号码)(2)注册资金。
(3)拟订注册公司名称若干(4)公司经营范围。
三、注册公司的步骤:
1.核名:到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的公司名称,由工商局上工商局内部网检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,5个工作日就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。很多名字重复,所以一般常见的名字就不用试了,免得花冤枉钱。
2.租房:去专门的写字楼租一间办公室,如果你自己有厂房或者办公室也可以,上海不允许在居民楼里注册公司。你要交房租给所租办公室的房东(所有权人),假设办公室的房租是1000元/月,一般起租最少6个月,6个月的房租是6000元。
3.签订租房合同:你要与你所租的办公室的房东签定租房合同,并让房东提供房产证的复印件。租房合同打印费5份15元,房产证复印件5张2.5元。
4.买租房的印花税:你要到税务局去买印花税,按年租金的千分之一的税率购买,贴在房租合同的首页。例如你的每年房租是1.2万元,那就要买12元钱的印花税,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是贴了印花税的合同复印件。
5.编写“公司章程”:“公司章程”样本:一次到位公司章程范本、分期到位公司章程范本、一人公司章程范本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。假设章程打印5份(股东2人各2份、工商局1份、银行1份、会计师事务所1份),章程打印费15元。
6.刻私章:去街上刻章的地方刻一个私章,给他们讲刻法人和其他股东私章(方形的)。刻章费用60元。
7.到会计师事务所领取“银行询征函”:联系一家会计师事务所,领取一张“银行询征函”,必须是原件。8.去银行开立公司验资户:所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的名称预先核准通知书、法人代表和其他股东的私章、身份证、用于验资的钱、空白询征函表格,到银行去开立公司帐户,你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。公司验资户开户费一般为200元。
注意:公司法规定,注册公司时,投资人(股东)必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式(也就是人民币)出资,也可以以实物(如汽车、房产、知识产权等)出资。到银行办的只是货币出资这一部分,如果你有实物、房产等作为出资的,需要到法定评估机构评估其价值后再以其实际价值出资,比较麻烦且需要一定费用,因此建议你直接拿钱来出资,公司法不管你用什么手段拿的钱,自己的也好、借的也好,只要如数缴足出资款即可。
9.办理验资报告:拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、名称预先核准通知书、租房合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告,会计师事务师验资报告按注册资本收费。50万元以下注册资金验资费1000元。
10.注册公司:到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。注册登记费,按注册资金的万分之8收取。填好后,连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。一般5个工作日后可领取执照。注册公司执照费10元。公司经营范围涉及前置审批的需先办理相关许可证。
11.凭营业执照,到公安局特行科指定的刻章社,去刻公章、财务章。后面步骤中,均需要用到公章或财务章。公章50元,财务章50元。
12.办理企业组织机构代码证:凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证,费用是148元。办这个证需要1个工作日,办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续都需要出示组织机构代码证。
13.办理税务登记:领取执照后,须在30日内到当地税务局申请领取税务登记证。上海的国税和地税的税务登记证何为一张。费用是200元。
14.请兼职会计:办理税务登记证时,必须有一个会计,因为税务局要求提交的资料其中有一项是会计从业资格证和身份证。你可先请一个兼职会计,小公司刚开始请的兼职会计一般200元工资就可以了。
15.去银行开基本户:凭营业执照正本、组织机构代码证正本、税务登记证正本,去银行开立基本帐号。可以在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理,基本户账号沿用验资户账号,也可选择其他银行网点办理。开基本户需要填很多表,你最好把能带齐的东西全部带上,要不然要跑很多趟,包括营业执照正本原件、身份证、组织机构代码证、财务专用章、法人章。
开基本户时,个别银行还需要购买一个密码器和办理网上银行、电话银行、电子回单箱,今后你的公司开支票、划款时,都需要使用密码器来生成密码。公司基本帐号开户费200元。16.申请领购发票:小规模企业--如果你的公司是销售商品的,应该申请商业统一发票,如果是服务性质的公司,则申领服务业统一发票。发票每本为50份,单张最高金额为99999元。一般纳税人企业--此时需提供法人和股东的户口簿复印件和户籍证明、实际经营场地的租房合同及房产证复印件、购销合同,待税务机关查验场地(踏户)后至主管税务所约谈后审批,审批下来后凭一般纳税人认定结果通知书到航天信息办理防伪税控卡即可开始购票和开票了,一般纳税人的办理详见附件:一般纳税人。最后您的公司就正式开张了。
四、注册公司的费用:按注册资金50万计。
1、工商局工商名称核准,免费。
2、公司办公室房租6个月,6000元(如选择落户开发区则地址为免费提供)。
3、租房合同打印费5份15元,房产证复印件5张2.5元。
4、租房的印花税12元。
6、刻私章60元。
7、银行开立公司验资户开户费200元。
8、会计师事务所办理验资报告1000元。
9、工商局注册公司执照费410元,培训费200元。
10、公章1个60元,财务章1个60元,发票章30元。
11、技术监督局办理组织机构代码证148元。
12、银行开立公司基本帐户200元。
13、税务登记证200元。
14、兼职会计工资,200元/月。
15、核定税种、申请领购发票,印花税280元。
16、(不计往返路费)合计:9092.5元。
如果不算房租、会计工资、印花税,则合计2612.5元。
两人以上公司注册资本最低为3万元、一人公司最低注册资本为10万元。
注册登记费按注册资本的0.08%(1000万以内),0.04%(1000万以上的超过部分)收取增值税:销售商品的公司,小规模企业(普票)按所开发票额的3%征收增值税;一般纳税人(增票)按进项和销项抵扣后的17%征收增值税。按月征收。
营业税:提供服务的公司,按所开发票额的5%征收营业税。从事工程、快递等行业的公司,按所开发票额的3%征收营业税。按月征收。
所得税:查账征收:对企业的纯利润征收25%的企业所得税,核定征收:商业企业为开票额的1%征收、服务企业为开票额的2.5%征收。按季度征收。
征收方式上海市各行政区税务机关掌握不同,大多税务所都采用查账征收方式。鉴于实际经营当中多数企业没有进货发票以致造成账面利润过高,所以松雷推荐小公司采用核定征收在税负上比较划算。落户经济开发区企业可享受地方财政扶持(税收奖励)。
公司周工作总结流程篇十六
第一步、客户逐步质量认定制。
本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。
第二步、客户咨询。
电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。
当您拨打我公司电话时将会听到:您好,城市人家装饰!我是客户服务员***(或设计师***)。客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。
第三步、参观在施工程。
公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。
第四步、上门量房客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。
公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。
第五步、绘制平面图,为客户做初步预算。
量房后100平米以下我们会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请您与我们见面,介绍初步设计思路及大概工程预算。
第六步、客户修改、认定。
我们会充分了解您的需求,最大限度的贴切您的意愿设计。
第七步、绘制详细图纸。
图纸、预算需经连锁店设计主管审核、签字。
合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。
第八步、签订施工合同,客户交首期款。
签订合同后,我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。
个别有违反物业管理规定的装修项目,如果您执意要求施工,请您必须签订“客户授权施工责任书”。
暖气、煤气管路及设施不能改动。
我们与客户签定订的合同一式两份,客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。
公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。
客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。
第十步、设计一次交底。
从签订合同之时算起,三天以内进行设计一次交底,由客服员召集质检员及项目经理,在设计部与设计师进行一次交底。
第十一步、设计现场交底。
设计一次交底次日,进行设计现场交底,客服员召集质检员、客户、工长及项目经理,进行现场交底。
质检员和项目经理对施工现场进行查看,质检员负责向客户说明现状,并填写“施工现场原状情况说明单”。
可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因,设计师经请示连锁店设计主管和工程部同意后,我们将直接进行现场交底。
第十二步、施工领款、备料。
施工队领款人员的照片应在财务部备案。
项目经理持工程部签发的领料单,到公司指定材料部领料。
第十三步、施工队进场,基础施工开始。
施工队进场应按小区物业管理部门的规定,提供公司的资质证明、营业执照副本、项目经理照片及相关负责人的照片,后由物业管理部门发放开工证。施工前,由项目经理与客户共同填写“施工现场原状情况说明单”,确认无误后双方签字。
第十四步、分阶段材料进场验收。
项目经理填写“进场材料验收记录单”,并询问设计师是否有特殊材料,如有必须有设计师签名,进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员的签字。
第十五步、施工质量监督。
质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”;检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”;工程部经理、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。
第十六步、隐蔽工程及闭水试验。
隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。
由监理填写隐蔽工程验收记录单,隐蔽工程验收记录单须有客户及项目经理签字。
第十七步、工程前半期施工。
质检员按公司施工工艺标准检验施工质量,对于材料及施工质量不符合公司规定的,必须要求施工队拆、换。对于铺设电气线路不包线管,拐弯处不用弯头,除要求施工队立即拆除外,还应对施工队予以重罚。
第十八步、设计师作中期预决算。
工程过半,项目经理通知设计师作中期预决算,由项目经理提供实量参数,设计师填写中期预决算单,交财务部。财务部填写客户交款通知,由项目经理转交客户。中期预决算单须有设计师、项目经理、质检员及客户的签字。
第十九步、设计师去现场与客户交流。
工程中,设计师应与客户保持联系。工程时间过半,设计师应到现场与客户沟通,了解客户是否有增减项要求,减项不能超过合同总价的5%,并检查施工队是否按图施工。工程施工过程中如出现方案变更,必须由设计师出图,经设计师、项目经理、质检员、客户签字。
第二十步、项目经理通知客户交中期款。
项目经理通知客户到公司财务部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工。
主要项目完工后,客户再提出拆、改要求时,客户同意按公司的报价全部承担拆、改费用,并预付拆、改费用预算的95%后,方能按客户的要求施工。
第二十二步、分阶段验收。
由监理填写“分阶段验收单”,分阶段验收单须有客户及项目经理、质检员的签字。
第二十三步、质检员通知客服部,可以参观工地。
工程过半后,质检员将可参观的工地通知客户服务主管。
客户服务主管将工程部提供的工地严格审核后,通知连锁店设计主管。
第二十四步、电话访问客户及与客户沟通。
工程中,客服员在各阶段验收后电话访问客户,并做记录,对客户提出的问题必须在24小时内予以解决或答复。
在施工现场,施工现场展示栏内有客户意见交流簿,客户可将对施工中的意见填写在上面,对客户提出的问题,质检员必须在24小时内予以解决或答复。
总经理、设计部经理、工程部经理应经常翻阅电话访问纪录及施工现场客户意见交流簿。
施工中,公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。
第二十五步、工程增减项。
工程中客户提出任何变动要求,请与设计师直接联系,每一项变更,均须由设计师填写“工程变更单”。客户、设计师、项目经理、质检员须在工程变更单上签字。
为了充分保护客户利益,请客户不要与现场人员直接磋商。
第二十六步、竣工结算。
项目经理应在竣工前,填写“竣工结算单”,验收时交于客户。竣工结算单须有客户、质检员、设计师及项目经理的签字。
第二十七步、客户交尾款。
竣工验收合格,客户、项目经理、质检员在“竣工验收单”上签字。
客户须在自“竣工验收单”签字之日起,三日内,到公司财务部交尾款。
第二十八步、发给客户保修单。
竣工验收,客户交齐尾款,由财务部填写工程保修单并将工程保修单交与客户。
财务部经理请客户填写“客户评价表”。财务部将“客户评价表”转交客服部,由客服员作计算机录入。员工的主要收入取决于客户评价表。
第二十九步、保修期服务。
保修期内,由客服务部安排设计师电话回访客户一次,质检员电话回访客户一次,项目经理上门回访客户一次。客服员每三个月电话回访客户一次。
保修期内,公司领导将邀请部分客户代表参加“客户交流会”。
公司周工作总结流程篇十七
1.核准企业名称核名填写《企业名称核准登记表》工商局买表,2元一份。
2、递交《企业名称核准登记表》进行网上登记、核准。
3、向工商局递交工商设立资料。主要有:公司章程、任命书、股东身份证复印件、房屋租赁协议。缴纳600元登记费用。
4、三个工作日之后、领取营业执照。
5、刻章。主要有公章、法人章、财务章、合同章。330元。
6、去质量技术监督局,办理组织机构代码证;当天;缴纳148元费用。
7、办理税务登记,国税地税同时登记;当天办理完毕;缴纳工本费12元。
8、开设银行基本账户。
9、国税地税落户;到税务所管辖区办事机构落户。
2014年3月1日之后注册的公司不需要办理验资,以后工商年检在网上办理,不需要去工商局办理。
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