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市场调研实训总结报告篇一
(一)实习单位简介。
上海晓庄教育信息咨询有限公司是一家立足于上海,面向长三角,服务全国的综合性公司。公司以人力资源咨询、培训为特色,以“全面运用中西管理理念精华,切实解决企业发展中的实际问题”为宗旨,为客户提供战略规划、人力资源管理、组织设计、营销管理与策划、企业文化等相关咨询和培训。
(二)实习岗位简介。
电话营销定义:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率的扩大顾客群、提高顾客满意度、维护来顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售、数据库销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重方面各有不同,但目的都是一样的,既充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。
二、实习内容及过程。
(一)熟悉环境。
此次实习按学习领导安排,在校内企进行实习。虽说只是电话营销,但需要熟悉上海地区的地址,以便和顾客交流时简介快捷,也让顾客感觉到尊重、轻松舒心。熟悉工作环境、熟悉上海环境一定程度上掌握了主动权,这样很容易提高工作效率得到顾客的认可。
(二)培训。
为期三天培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作还是其他工作,都必须清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?了解公司、产品详细信息以及自己产品的优势所在。电话营销,是与顾客在电话里沟通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顾客的心理、如何诱导顾客成功注册。首先,最重要的是熟悉话术,上线之前奚主管对我们一个一个考察,直到满意为止。
三、
实习收获与体会。
(一)自身能力。
通过这次电话营销实习后,发现自己存在的很多不足之处,而这些不足之处是实习之前我没有发现到的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在公司就不一样了,必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。
(二)专业技术。
在学校所学的专业知识,都还是一些基础知识,要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己,继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上,因此,需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面,学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程,要根据自身、公司实际情况提升。
(三)心理调整。
当今社会就业问题仍然很严峻,社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态,不断提升自己,不要感觉技不如人,也要树立正确的就业观,先择业在就业,不要高不成低不就的。
市场调研实训总结报告篇二
1. 调查我校周边美发店发展的稳定性。
2. 调查我校学生美发消费状况。
3. 对所学知识进行实践操作,让自己在实践中学习。
4. 对美发店的营销方法进行探索。
二. 调查设计与实施
1. 作业布置后,我们小组利用课后时间讨论后,决定对校内美发店进行调查,并采用了问卷调查的方式,随后设计出了针对消费者和店主的两份问卷。
2. 实施。我们利用周六周日等课余时间对学校周边的学生,店主进行了问卷调查,在询问后对问卷进行了汇总,分析数据制作幻灯片。
三,研究方法
本次调查重点采用的是抽样调查,通过随机发放调查问卷的方式,对目前整个学校在校学生的理发情况进行调查,从而对整个学校周边理发市场及普遍需求进行整理和分析.
在问卷中,主要对消费需求量,消费结构,消费动机,进行了问题设置,在发放问卷的过程中,主要使用堵截访问法,在学校人流较密集的校门口,食堂等地进行堵截访问,另外在学校周围的几家理发店对店主进行了访问,然后综合比较各个理发店的营销策略,宣传方式,定价依据,盈利情况等方面的比较,找出各个门店的优势所在并加以整理.
四,数据分析
从问卷调查分析,发现我校周边美发店发展不均衡,理发店生意有的很火
由于美玲位于后街门口,距离长大工院学生宿舍和医专学生宿舍都很近,所以人流量大。第二,由于老板是个幽默,技术好,年轻的帅哥,看起来赏心悦目,自然也吸引了不少顾客。第三,由于这家店有很多营销方法,其中不乏有各种优惠措施来吸引新老顾客,很多方法都是一种捆-绑式的营销。比如很多优惠卡可以转借他人使用,这无疑又会带来更多新顾客。相反另一家“出发点”生意却一直不怎么好,我们认为其原因为:第一。虽然这家店也位于隆鑫宿舍和医专宿舍之间的主道上,但是该店的装修和门面却不怎么吸引人,很多人都有着一种防备心理,宁愿选择远一点的理发店。第二,该店在营销方法上比较单一没有采取一些优惠措施来吸引顾客。第三,可能是老板的美发技术不是很好,使得没有回头客。学校周围开理发店的优势是拥有一大批数量巨大而且稳定的客源,因为学生是很好建立忠诚度的人群,一旦认准某个理发店一般是不会改变的,所以理发店给学生建立一个好的第一印象是很重要的,调查显示很多同学都有一个所忠于的理发店,而且数据显示55%的顾客来源于老顾客,所以防止老顾客流失同样很重要。
另外校园的美发市场是一个低端市场,只能以低成本,低技术,低产品来进行经营,所以在价格上最好采用等级消费,在保证能盈利的情况要尽量符合学生的消费观。
此外美发店的服务质量也很重要,其中最重要的就是技术,数据显示顾客对手艺技术的看重度大45%。当然,能吸引众多顾客的因素还有适合的价格,人气以及距离远近,个性化的店面装修风格也是吸引学生的一个原因。
另外言谈要自然,柔和,有礼貌其中要多用专业术语。然后理发店的环境必须要清洁舒适,舒适的环境不仅可以带给顾客心灵上的愉悦,而且还可以刺激消费,店内还应该放置一些书刊杂志,播放一些悦耳的音乐,提供一些茶水供顾客等候时消遣所用。
五.学结
通过本次调查了解到,很多理发店都存在进一步改进的地方,比如服务态度
和行业规范性等.因为在现如今以时尚未潮流的时代,更好的服务才能取得更多的顾客,要想在众多同行中走出自己独特的一面,就必须凭借实力和能力不断完善自己的服务质量和服务态度.大学生有着极为强烈的消费欲望和超前卫的消费观念,但这些又与他们非经济独立造成的承受能力不足存在着很大的矛盾,这就使得他们的购买力减弱.但这并不意味着大学生没有消费市场,由于大学生理发消费最大的特点还在于追求时尚化.追求时尚的'东西,喜欢新奇和浪漫的事物,消费品追求个性的张扬,因此大学生消费有一个趋势就是从实用化向时尚化过度,理发的目的已经不再是为了让人看着精神,而是已经成了人们在满足基本需求后的更高享受,理发消费在大学生中已经渐渐占有一定比重,大学生比较前卫并带有时尚气息.所以调查大学的理发市场是有着重要意义的.
另外,这次调查让我们了解了长大工院的美发市场,认识了要在校内
开一家美发店应该注意的问题以及面对这些问题要做出的应对措施。同时让我们在实践中运用了所学知识,并在活动中锻炼了自己,不知不觉中提升了自己的能力,这使得我们为未来创业积累了经验,也让我们知道了市场中竞争的激烈和残酷。
一、 美容美发行业概况
商务部商业改革发展司与中华全国工商、业联合会美容化妆品业商会于2015年开展专项调查分析,完成了2004—2015年度中国美容美发业发展调研项目。据调查分析,目前全国约有182万家各类美容美发机构,3100余家化妆品生产企业,600余家美容美发培训机构,形成了约2585亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。调查还表明,我国美容美发业呈现以下主要特点:中国美容美发业的主体经济结构是民营经济性质,其生于市场、长于市场,按照市场机制由自发到自觉地配置资源,行业处于市场竞争状态。目前美容美发机构有94.78%为民营资本,4.11%为外资或混合资本;美容美发机构注册资金在30万元人民币以下者有72 .31%;营业场所主要以租赁方式为主,占88 27%;设备投资以小型化为主。美容美发业整体属于小投资、大市场型服务。美容美发业经过改革开放后的20多年快速发展已经形成产业规模,完全由民间资本自发投入,依赖市场化运作。
二、美容美发行业就业分析
以生活美容服务为主占75.91%,以美发服务为主占24.08%。美容美发机构经营处于良性的运行状态中。抽样调查表明,美容美发机构管理模式以家族式占主导地位,经营方式正由单一走向综合,形式也日趋多样化;品牌经营机构发展连锁方式,加盟经营占87.98%;美容美发服务机构的形态表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型,有80.25%的美容美发服务机构都不同程度地采用会员制经营方式,在经营面积200m2以上的大型机构中则100%以不同形式采用会员制经营;职业经理人管理模式约占10.23%,大多数中小型机构都由投资者自己为主体进行管理,但大型机构由职业经理人进行管理占主流;运用网络信息化或电脑数字化手段进行管理者在被调查的机构中约占5.72%,已初见端倪。
三、服务特性为就业带来活力
四、教育培训支撑行业发展
中国美容美发业从现代意义上是发展于改革开放以后,通过引人港台和日
本、韩国的美容理念、美容教育、美容技术、美容产品以及服务方式而发展起来的。民间资本推动行业发展了规模不等的各类培训和服务机构,劳动部门组织建立了美容美发类职业资格体系,各类教育培训机构为行业培养出大批具有一定美容美发理论和技能的从业人员,使其成为中国美容美发从业人员的主体,据调查,美容美发机构的从业人员初中及以下学历者占35.1%,高中及中专技校者占53.53%,大专及以上学历者占11.38%。目前专业培训亦多为1一3个月的短期培训,这与国外美容专业教育、后续培训,特别是学历教育有很大差距。目前教育培训体制与美容美发行业发展要求不相适应,是导致出现美容服务问题较多的原因之一。
五、美容美发服务已经成为消费热点
经过专业教师走访各大美容美发企业有70%的被访者对未来美容美发业发
展持乐观态度。消费者最为关心的前三个因素是美容美发操作人员的技术水平和素质(占28.60%),设备的先进性、可靠性(占15.2%),用具的卫生安全性(占12.1%)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度,评价较低的是管理和服务质量。在被访者中,有去美容美发院的意向者占90%以上,其中60%的人有去过美容美发院经历;有80%以上的被访者对普通美容美发服务价格持接受态度,办理消费月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成为主要方式之一,消费以城市为主(占70.05%)。美容美发消费者的男女性别比例为19.61%:83.39%;年龄段主要集中在20岁一50岁(占81.04%);大专以上学历的消费约占45.86%;社会地位较高和职业相对稳定的人员是消费主要群体(占93.12%);农民及农民工消费约占6.88%,广大农村的美容消费已开始显现一定的消费势头。
六、调研总结
符合现阶段美容美发市场的人才培养需求,教学方式方法合理,2年制教学
方案有利于行业人才培养,专业发展潜力大。
市场调研实训总结报告篇三
转眼间已经来到炼油厂一个多月了,这是我首次参加工作后的实习,在这边充分体会到了工作与学习的不同,同时也在慢慢改变自己的心态,慢慢的去适应主角的转变。
我是20xx年x月开始进入炼油厂的实习生活,虽然以前也在化工厂有过短暂的实习,但是这次是我第一次能够深入到车间作为一名实习操作工的实习。经过半个月的三级安全教育后,我被分到了重整车间的40万吨/年柴油加氢——临氢降凝装置运行二班,学习柴油加氢的具体工艺流程及操作等。
在班组里,班长为我和同事安排了同一个师傅,师傅每次去现场我们都会认真的听师傅的讲解,做好笔记,师傅教会了我们很多现场的知识,这些都是我们从课本上无法学习到的宝贵经验。在现场学习中,我们首先要学习的就是整个生产流程,了解每个设备的作用。在我们操作的装置中共有21个罐,2个反应器,1个分馏塔,1个加热炉,6个管壳式换热器,3个空气冷却器,12个泵,2个压缩机及多种过滤器、阻火器等。我们负责的生产流程主要是把来自中间灌区的催化剂柴油经过一系列的除杂质除水后与混合氢一齐加压、混合、加热后,经过加氢反应与降凝反应脱除油品中的硫、氧、氮及金属杂质同时使烯烃饱和,然后经过换热,通过高压分离器和低压分离器除掉油里面内含的气体和水分,再经过换热后进入产品分馏塔。从分馏塔中出来的物料分两部分,分馏塔顶的汽油经过冷却后大部分作为分馏塔的回流,少部分粗汽油作为产品送出装置,还有一部分进入换热器进行换热;而分馏塔底的柴油则经过换热后作为成品出装置。在对整个柴油加氢工艺有了整体的了解后,师傅还会在现场教会我们一些具体的操作知识及安全防护。因为生产中有很多时候会涉及到泵的操作,因此,师傅还为我们讲解了离心泵的启动及切换,虽然我们还没有机会看到泵的启动及切换,但是此刻应经对如何操作有了必须得了解,相信以后肯定能够有上手操作的机会。
在这边实习的这段日子里,有幸看到了现场是如何做防冻和防凝的工作,虽然我看到的是其中一部分,但是通过向师傅请教和查找相关资料后,对该工作有了整体的认识。我们单位将来开始投产后,也会遇到防冻和防凝的工作,因此,做如下总结:
第四,拧不动的阀门不能硬开关,机泵盘不动车不得启动;
第五步,冻凝的铸铁阀门要用温水或少量蒸汽慢慢加热,防止骤然受热损坏;
第六,施工和生活用水要设法排到地沟或不影响通行的地方,冰溜子要及时打掉;
第七,加强管理,建立防凝台账,包括事故登记、防冻防凝设备完好状况和易冻凝设备管线备忘等。
陕北的冬天气温低,风沙大,因此防冻防凝工作是保证冬天生产持续顺利进行的一项重要工作,必须得牢牢的掌握。
在炼油厂的这段时间,我深刻的体会到了生产一线无小事,体会到了工作中要认真对待每件事情,从小处着眼,不断学习知识,积累经验。生产一线是一个很锻炼人的岗位,相信在炼油厂实习的半年将是我们日后工作中的一笔宝贵财富。
市场调研实训总结报告篇四
刚到公司,经理就叫我们看剪报,厚厚的十几本剪报,一看就是2个星期。起初真的有些不耐烦,每天看看剪报,什么也不做,觉得很没劲,经理就说“别以为看报纸就不是事,叫你们看报纸是让你们了解情况,以后写文章都会用到资料,叫你们看报纸不是叫你们玩。”其实不管到那家公司,一开始都不会立刻有工作做,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,这个时候一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待,一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着。因此,自己要应该主动找一些事情来做,从小事做起,比如拿报纸,剪报纸,接电话,拿饭等等,这样公司同事才会更快的接受你,领导才会喜欢你。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度。态度对了,即使是自己以前没学过的知识,也可以在工作过程中逐渐的掌握;态度不好,就算自己有知识基础也做不好工作。刚到公司,我根本不清楚该做些什么,刚开始觉得很担心,怕自己做不好。经过学习,工作过程中多看,多听,多想,多做,终于对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作。很多东西光用嘴巴去说是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
每一个人都有犯错的时候,第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次还在同一个问题上犯错误,就不是那么简单了,对此,我深有体会。虽然已经很努力的克服了,但是粗心大意的毛病还是很难克服,同样的低级错误犯了3次,差点被调出企划部,流放去票务部买票,回头想就汗颜。有时候会觉得公司这里不好那里不好,同事不好相处,工作也不如愿,偶尔埋怨,结果影响自己工作的情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力。所以,要不断的调整自己的情绪,少埋怨,多做事,对存在的问题想办法去解决,才能保持工作的激情。在工作过程中,会碰到很多问题,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的东西要虚心向同事或领导请教,才能更快的掌握工作。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,心态上也有很大改变。以前我总觉得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。经过实习,发现现实没有那样完美的事。很多东西,不是有理由就可以的`。领导要的是结果,过程怎样,都要自己负责。叫你去照相,相机被别人用过没电了,领导只说那是你自己的事,叫你负责拍照你就必须时刻保证相机有电,不要给找任何借口。叫你采访,电话打过去人家说这回事,你要自己再打电话问其他负责人了解情况,确定真的没有这回事才能回去复命,不然就是怠慢工作。所以,不管怎样,都要努力完成自己的任务,遇到困难要自己想办法克服,任何理由都不是理由,结果才是最重要的。现在,想找一份适合自己爱好的工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以应尽快丢掉依赖心理,学会在社会上独立,敢于竞争,敢于承受社会压力,才能使自己在社会上快速成长。9月1日,我正式进入广西人民广播电台的新闻综合广播频道进行实习。非常凑巧,新闻综合广播频道在这一天开播了一档新的栏目——《新闻现场》,而这也成为了我实习期间学习和实践的主要栏目。
市场调研实训总结报告篇五
蓝月亮洗衣液是中国洗衣液市场的领导品牌,蝉联四届洗衣液冠军。蓝月亮以其优异的品质成为中国洗衣“液”趋势的引领者,深入中国的千家万户。然而近几年内,高端洗护产品遍地开花,消费者已经完全接受了洗涤产品从“皂”到“液”的转变,同质产品层出不穷,给蓝月亮带来了很多竞争和冲击。为了了解当前蓝月亮洗衣液的市场占有状况,我们将在城区进行一次市场调查。
二.调研目的
本次市场调研工作的主要目标是:
1.全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度;
2.确定被调查者购物的频率、支出情况及消费结构;
3.全面了解目前主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略;
4.了解该消费者对该产品的观点和习惯;
5.了解影响消费者的购买行为的因素。
三.调研内容
根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:
1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:
(1)消费者对于蓝月亮洗衣液的使用情况——是否使用过,满意度,
以及认为该产品的哪方面更加吸引消费者。
(2)消费者对蓝月亮洗衣液的了解——怎样知道蓝月亮洗衣液的,通过什么渠道购买到的,是否遇到买不到的情况,以及认为可以在产品上改进的地方。
(3)蓝月亮的竞争对手的产品具备怎样的优势。
2.调查分析以学生为主的消费者对洗衣液产品品牌选择偏好情况、影响其选择的因素等。
3.关于消费者对洗衣液的认知做一个调查,主要须掌握的信息点有:
(1)对于蓝月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用过。
(2)对于蓝月亮洗衣液印象的评价(五分法)
四.确定调查对象
1.此次调查针对新老城市民。
2.调查对象大约为81.41万人。
3.主要采取抽样调查、电话调查的方法
五.数据收集方法
5.1抽样调查
在新都城区主要的购物点:老城区懿润百货、永辉超市,新城区家乐福超市旁随机对2000名购物者进行问卷调查分发问卷,并对所有调查问卷进行分类、汇总、并对所搜集来的资料进行统计分析。
5.2电话调查
选取500户收入层次不同的家庭家庭进行电话调查。
六.经费预算
确定调查项目定价和预算整体经费核算如下:
消费者问卷调查费用:2000人×0.08元/人=160元
撰写报告、制图、制表、打印:15元
交通费:15元
总计:190元
七.调查资料整理和分析方法
1.间接资料:主要是通过上网了解蓝月亮在新都区的销量情况收集近年来产品行销情况及发展趋势。
2.直接资料:以问卷调查法,电话调查为主,在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的相关培训后,将问卷平均分发到调查人员手中。
八.确定调查工作的组织
要求:
1)调查员仪表端正、大方,举止谈吐得体,态度亲切、热情。具有认真负责、积极地工作精神及职业热情,敬业精神强并有一定市场调查经验。
2)制定调查期限和调查工作进度,加强调查工作的协调配合,提高
调查工作效率。
3)根据市场调查目的和任务要求,组织、指挥、协调市场调查工作,检查工作进度,确保完成调查任务。
九.调查程序集数据安排
市场调研大致可以分为准备、实施和结果处理三个阶段
1.准备阶段:它一般分为调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2.实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3.结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研报告以书面的形式——调研报告表述出来。
调研方案、问卷的设计、修改、确认:1个工作日
实施访问阶段:2个工作日
数据处理阶段:1个工作日
数据统计分析阶段:0.5个工作日
调研报告撰写阶段:1个工作日
论证阶段:0.5个工作日
五、实验收获及体会
市场调研是了解目标市场,把握市场动向,从而更好地进行产品开发和推广,此次试验
一、实习的目的
我们实习的主题是公共网络会所的现状和发展前景,首先,我们希望通过实习巩固和实践我们在课本上学习的知识,并且能够将这些知识灵活的运用到现在的实习,以及今后的工作中。也能为以后在工作中的这些实践积累经验。其次,通过这次营销加深对市场营销专业认识,巩固专业思想,激发学习热情。开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。通过指导老师的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。另外,通过这次实习,我们也希望解决目前网吧人气不足,面临困境的现状。
二、实习的过程描述
26号我们进行了文案调研的过程,我们查阅了大量的二手资料,通过对这些资料的整理,有了一个大致的头绪,就这这些资料并且结合调研的主题我们做出了一些激烈的讨论,主要讨论的方向是调查的展开和我们已掌握的这些资料,这些资料也给我们的实地调查提供了依据。
27号到28号我们的部分组员到亿凡网吧进行了一个初步的实地调研,根据他们的描述,和我们当初的想象还是有一些区别的。这些区别在后来的调查问卷中得到了体现。
2号到4号的时间,大家都去实地进行了调查,一部分人去了网吧,一部分人在学
校,一部分人随机采访路人
5号的时候我们对这些问卷进行了整理,损失了很多的问卷,而且这时候我们发现了其中一个很关键性的错误,但是经过考虑之后我们觉得对我们得出的结论不会有什么影响。
三、实习的心得体会及经验总结
这次实习中的每个过程我们都遇到了很多困难,很多不懂的地方,每一次我们都靠自己的努力或是小组的努力克服了这些,我为我的团队和我自己骄傲!
1、制定主题看着简单,但是真心不容易,上面我也提到过我们小组每个人都有自己的想要调研的内容,但是我们是一个小组,是一个整体,所以我们只能忍痛放弃了一些调研比较困难的,实际意义不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小组要调研的主题。由于小组成员比较多各自收集的资料和观点也各有不同,所以在最终大家统一主题的时候落实起来有点困难。
2、在定下了主题之后,我们的下面工作也出现了一些问题。有些组员提出直接编写调查问卷,起初我们的想法也都是这样的,但是又以为组员提出我们必须实地考察一下比较好。果然,真是的.网吧现状和我们想象中还是有非常大的区别的,所以我们的调查问卷也做出了很多地方的修改,可以说设计问卷前的前期实地调查是非常非常重要的,但即使这样我们最终还是犯了一点小错我。
3、由于我们和网吧的老板比较熟的原因,在亿凡的调查活动没有很大的阻力,但是根据其他组的交流中我们发现我们太幸运了,很多组都遇到了实地调研的时候别人根本就不理睬的问题,人家根本不鸟你啊。这种情况我们也讨论了一下,最后的结论是,千万别让他们知道你是来调研的,不然他不说配合,不捣乱就谢天谢地了,装顾客是最好的,实在发现装不了,那就装高深莫测,不管你说啥我都装作神秘的样子。好吧,这方面经验实在不多,只是想象的,是否有可操作性大家自己看着办。
边了,但是你还不能发火,还要好好的讲道理,实在是苦了这两组的同学了,怎么说呢,也没有什么可行的解决方法,就一个字“磨”水磨功夫你总要给我填一份的吧,也由于这个原因所以我们组的调查问卷并不是很多,也希望老师能体谅一下难处。
5、在本次实习中,我们团队遇到了很多困难,但是最终都在我们的共同努力下克服并完成了任务。让我看到了团队合作的重要性,这不是一个两个人的英雄主义就能完成的是要整个团队的共同努力和奋斗,因此我深深地认识到合作对一个团队是极其重要的。
6、在实践中我们仍然有很多东西不太懂对书本上的知识没有做到充分的运用,甚至有时候似乎根本不知道该怎么把书本上学到的运用到实践中去。因此在以后的学习生活书本知识与实践相结合是必须的,在以后的学习中应积极参与各种各样的实践活动,在活动中升华知识在学习中把握实践能力。
8、实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
最后,虽然在这次实习过程中 ,我觉得怎样把我所学的理论知识和社会实践结合起来.这才是实习的目的. 实践高于理论 实践证明理论 实践承托理论.理论完善实践.的确是这样.不管你理论学得再好 如果不会实际操作 那你就不是一个有用之 学习理论就是为了将来的实践操作 如果你学习了理论.最终还是不会实践 那就和文盲没有什麽两样 很多时候很多事情都是 长期的积累 最终才发生质变的结果 在实践的操作中 你如果不很好的营运专业知识 那也是一个失败的社会实践.在调查中我们也发现了不少的问题 比如 多选题和自由问答题 不用太多太麻烦 题型新颖显得尤为重要 这样不经有助于作答者耐心会的你提出的问题 还会受到事半功倍的效果,问卷要简练明了清 语言要准确干练。
这次的实习我们一小组可谓是受益匪浅 也感到了实习的重要性.也明确了自己在今后学习过程中的目标和方向 找准自己的位置学会理论实践相结合.努力吧所学的知识与实践理论相结合 在实践中发挥自己的特长.
市场调研实训总结报告篇六
(一)实习单位简介上海晓庄教育信息咨询有限公司是一家立足于上海,面向长三角,服务全国的综合性公司。公司以人力资源咨询、培训为特色,以“全面运用中西管理理念精华,切实解决企业发展中的实际问题”为宗旨,为客户提供战略规划、人力资源管理、组织设计、营销管理与策划、企业文化等相关咨询和培训。
(二)实习岗位简介电话营销定义:
通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率的扩大顾客群、提高顾客满意度、维护来顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售、数据库销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重方面各有不同,但目的都是一样的,既充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。
二、实习内容及过程。
么?有什么作用?了解公司、产品详细信息以及自己产品的优势所在。电话营销,是与顾客在电话里沟通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顾客的心理、如何诱导顾客成功注册。首先,最重要的是熟悉话术,上线之前奚主管对我们一个一个考察,直到满意为止。
三、实习收获与体会。
(一)自身能力通过这次电话营销实习后,发现自己存在的很多不足之处,而这些不足之处是实习之前我没有发现到的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在公司就不一样了,必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。(二)专业技术在学校所学的专业知识,都还是一些基础知识,要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己,继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上,因此,需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面,学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程,要根据自身、公司实际情况提升。
(三)心理调整当今社会就业问题仍然很严峻,社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态,不断提升自己,不要感觉技不如人,也要树立正确的就业观,先择业在就业,不要高不成低不就的。
附送:
心得体会。
市场调研课程马上就要结束了,它是我整个学期收获最多的一门课程,在这门课程中我体验到很多的酸甜苦辣,明白了很多道理,也使我完成了成长过程中一个必不可少的蜕变过程。虽然整个蜕变过程是残酷的、辛酸的、苦涩的,但是我仍然要感谢老师这样的教育方式,因为我在这个过程中认识到了自己的不足之处,懂得了如何改正自我缺点?如何带领好团队?如何和兄弟姐妹一起奋斗?如何处理大家之间的矛盾?现在就让我叙述一下我和团体的不足之处以及自己真正学到了那些东西。
一、不足之处a、领导能力欠缺。我这人从小到大散漫惯了,喜欢独立去做一些事情,不喜欢做事情时迁就别人,虽然在我的成长过程中也担任过一些班干部的职位,但是我的领导能力实在有所欠缺,不懂得规划,不懂得合理使用奖惩制度,不懂得如何利用人才最大化,从而给我带来了很多的麻烦。b、脾气暴躁,遇事不冷静。在调研过程中遇到了很多的事情,也遇到了很多的挫折,遇到挫折时,我不是一味的自责就是很凶的抱怨身边的队友,不仅解决不了眼前的问题,而且还影响了我们之间的感情。这个问题直接导致了有一位队员在调研过程中信心不足,不敢发表自己的意见,不敢向前冲,这是我这个当队长最大的失败。c、公私不分。在整个调研过程中,我们大家闹过分歧、吵过架,再加上女生和男生做事的区别,我总是把私人的感情带到工作中来,比如说:
中,我们谈成了俩家,我们在跟其中一家做调研时,因为时间比较紧迫,事情又比较多,我们忽视了另外的一家,给客户造成了我们不把他当回事的错觉,其实并不然,只是我们不懂得该如何跟他沟通,跟他维系(因为当时许诺只为他们一家做调研,怕他们知道我们在为另一家做,所以很多话都不敢说,怕说漏嘴)。e、任务分配不均匀。因为每个人的优势不一样,有的喜欢出去跑业务,有的喜欢呆在家里面做资料,再加上大家一起出去跑业务,有很多的限制因素,所以我们分了业务组和资料组,当时刚分的时候大家还挺高兴的,到最后大家都挺抱怨的,总觉得自己做的多,材料组的认为我们出去跑不用做这么繁杂的作业,很轻松;而业务组的觉得在外面累死累活,遭受别人的白眼也就算了,回来还得看队友的脸色,委屈的不行。最后我明白是任务分配不清晰、不均匀才会造成这样的结果,及时的进行了调整,现在大家觉得还ok,这也是我领导力造成的后果。
二、学到了什么a、学会聆听。在调研过程中,我们团队走的路非常曲折,不过问题都及时解决了,在解决过程中,我发现越是解释,人家越以为你是在逃避责任,就越是生气,而你如果等她说完以后,主动承认一下错误,等到合适的时间再跟他说明事情的缘由时,他就能听到心里去,就会起到很好的效果。所以,学会聆听是我这段时间最大成就。b、学会忍耐。我的脾气有点暴躁,有时会任性、会与人争执、还爱较真,所以吃了很多的亏,虽然忍字头上一把刀,但是我还是学会了忍,性情也较平稳了许多,也得到了有些人的肯定,也是这也是最大的收获吧!结束语:
市场调研实训总结报告篇七
到达xx的第四天,我们参观了xx重型机械公司的一个分公司,该公司专门生产电控系统。xx重型机械有限公司,原名xx矿山机械厂,是一家专业生产矿山重型设备的工厂。我们参观的分公司是一家与xx公司合作,采用当今世界先进技术生产矿山重型设备的公司,主要包括矿井提升机、采矿机械和一些液压传动及控制设备和电气控制系统。
当我进入工厂时,我第一次对工厂干净整洁的环境感到惊讶。我们以前参观的工厂很乱,但这家工厂的一切都很干净整洁。在一楼的工厂里,我看到工人们按照技术人员的要求,将电控设备有序地放入电控箱,然后用电线连接,经技术人员检查后,进入测试区进行测试。最后通过检查,标注合格出厂。在顶楼,我们参观了这个分部的实验室和设计中心。该公司有四个与xx合作的实验室,即电气传动实验室、自动控制(plc)实验室、网络工程实验室和液压实验室。实验室工作人员给我们讲解了交流/dc/交流变频技术、plc控制技术和远程网络控制技术,还现场给我们演示了一下。我对这些技术的了解让我大开眼界,因为这些技术都是最先进的自动控制技术,对我以后的发展都有好处。
我们最后参观的地方是xx工程机械有限公司。这家工厂以前是军工企业,主要生产坦克、装甲车等重型装备,现在主要生产推土机、压路机等重型机械。这家工厂有五个车间,分别是结构车间(用于切割)、铆接车间(用于焊接)、加工车间(用于加工)、喷漆车间和装配车间。在车间里,我看到了许多冲压和剪切设备以及现代化的喷漆和组装生产线。
通过实训,我学到了必要的工厂安全生产知识,这对我以后的工作和实训会有很大的帮助。通过参观工厂和与工人师傅的交谈,我了解了工业生产过程和管理方法,为我未来的发展积累了经验。在工厂实训,进一步加深了对所学知识的理解,对以后的学习很有帮助。实训期间,我对先进技术的参观让我对现代化有了直观的认识,也让我对未来的发展充满信心。
生产实训很快结束了,但我从中受益匪浅。俗话说:“耳闻不如目见。”与其用自己的眼睛去看,不如去理解书本上的知识。通过实训,我加深了对书本知识的理解,熟悉了工业学生。
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市场调研实训总结报告篇八
新学年,新开始!随着新学期的开始,我们科技调研部的工作已陆续开展,回顾过去一个月的部门工作,既是挑战,又是考验!具体的工作总结如下:
一部门工作的交接和计划分工安排。
团总支部长工作完成后,部门进行了各项工作的交接,并就各项工作的新开展听取了上一任部长的意见和建议。
部门交接工作完成后,进行了部长职责分工安排,具体如下:
正部长陈桂运:真实传达贯彻团总支的决议和指示,及时向分管书记如实汇报情况。负责团日活动的开展及部门博客的管理与更新。
副部长陈素红:负责团日活动的开展及创新基金的开展,加大“创新基金”工作的宣传力度。
副部长钟土娟:负责调研活动的开展及部门资料的管理,争取把调研活动做得更好。
副部长胡榕波:负责调研活动的开展及部门财务管理,处理部门的财政预算及报销事项。
团总支第一次部长会议后,经书记团明确部门职责和工作,进。
行了学期和学年工作计划的`撰写并上交办公室。
本学期第一次调研活动已于9月20号开始,经过部门多次开会讨论确定,此次调研主题为“大学生对英语四六级机考改革的看法”,目前调研策划书和问卷尚在完善中,预计国庆假后可进行调研。
三创新基金。
创新基金20__年结项工作已经完成,评选工作正在进行中。20__年创新基金立项工作尚在进行中。
四部门日常工作。
部门日常工作运转正常,包括博客管理,资料整理上交,都能达到及时按质完成。
五经验总结。
面对新的工作,新的挑战,部门各部长都能以积极的心态去对待,在工作中斗志昂扬,认真负责,虚心学习,展现了科技调研部“科技调研,勇往直前”的良好风貌!
新的东西总需要一个磨合的过程,由于职位和工作的转变,在部门工作中往往会忽略很多细节的东西,各部长在沟通协调方面也存在一些问题。
总之,9月份部门各项工作进展顺利,在接下来的工作中,我们一定会克服各种困难,加倍努力,把部门的工作做得越来越好!
市场调研实训总结报告篇九
xx年x月x日,xxx学院组织我们学员到xxx有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况,收获颇多。
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价,在受访企业中,具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作,而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上,企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分,包括:服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视,这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
在专业建设上,很多企业提出少而精的问题,很多学校开始的课程很多,而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向,加大核心课程的教学力度,确保学生在该专业上的核心能力能够达标,并且也要注重专业的延伸性,现在企业需求的人才又是复合型的,能够了解多方面的知识,加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能,而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识,否则只能是一个操作工,作为企业并不需要会操作,不会创意的员工。
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式,现在大多数中职学校办学条件不健全,还是传统的办学模式,只顾教,而忽略了实践能力的培养,就算一些学校加强了所谓的`实践能力教学,但还是效果微少,只停留表面,没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高,又不想读书,很多是为了完成任务而不得不去学习的,可想而知他们的态度如何?所以学校现在的任何不仅让他们有所学,更重要的要让他们学会做人、学会处事,德育教育就显得很重要,教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
就本人个人之见,提出以下几个建议:
让学生真正了解市场所需,让学生明白技能以外知识的重要性,端正好态度,明确好专业方向。
了解市场对人才的需求,针对性的教学,做到培养出来的学生能够与市场无缝对接,真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式;加强学生的实践能力培养,多派学生走出去实地考察以及实习等方法,让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路,做到多且精的就业渠道。
影响教育最重要的是质量,而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲,这几年改进很大,加大了专业教师的培训力度,加强了学生技能大赛比武的重视力度,努力构建“双师型”教师队伍,实施了专业贡献的奖励力度,现在慢慢地发生了化学反应,我觉得这样做非常好。老师好起来了,学生也就可能好起来。及时更新学校设备,在学生之间多开展技能比武,让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训,要建立严格的考核制度,配套相应的奖惩制度。
德育教育在企业显得如同技能一样重要,学生在校期间,要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之,中职教育任务艰巨,责任重大,要做的事情太多太多,要改进的地方太多太多,作为中职教育的老师,深感肩上担子重,要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下,中职教育的明天一定更美好!
市场调研实训总结报告篇十
通过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。
xxxx服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。xxxx由xxxx女士在20xx年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,xxxx还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。xxxx将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。
自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如cis,广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。
但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。
后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。
对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要,在综合仿真实台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如cis比赛,营销创意大赛等等。
其实基本的流程非常简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获取订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就可以将发票和出库单给渠道商,如果货物是国外的话,我们就需要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的'填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽谈下一季度的订单,然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量,以便做出相应的预算。
而我在市场总监后的工作内容:我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量,根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求,但后来经过和ceo的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了,我觉得是应该要帮财务部分担一下工作,不要说分担吧,自己应该学习除了市场以外的其他知识。
这样就完成了一个季度的基本流程,也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。
第三周的星期四的上午召开了市场总监会议,不要说这是市场总监的讨论吧,我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说模拟市场给人带来的坏处,说模拟市场的不足和缺陷,生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应该只看到不足的地方而应该看到模拟市场给我们带来的好处,毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样子规定的。这就要求我们要做到准时上下班,做一个守时的人,我觉得守时是做人的基本原则。他们抱怨生产商的不公平竞争,那试问,外面的社会是公平的吗?市场本来就是竞争的,没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模拟实习确实是给了我们学习的地方。
这个存在问题有内部,也有外部。
市场调研实训总结报告篇十一
市场调研是一项能够帮助企业更加了解市场需求、提高竞争力的重要工作。为了让我们更加深入地了解市场调研的流程和方法,学校组织了一次徒步实训,让我们通过现场实践的方式学习和感悟市场调研的重要性和技巧。在这次实训中,我收获了很多不仅仅是关于调研的知识与技巧,还有对于团队协作和自身能力提升的感悟。以下是我在市场调研徒步实训中的心得体会。
首先,通过这次实训我深刻意识到市场调研的重要性。在实践中,我亲身经历了从制定调研计划、收集数据、分析数据到得出结论的全过程。这个过程让我明白了市场调研不仅仅是一项繁复的工作,更是企业成功的关键之一。只有通过调研,企业才能了解市场需求与消费者喜好,并根据这些信息调整产品定位和营销策略,从而提高产品的竞争力。通过这个实训,我意识到市场调研不仅对于企业而言至关重要,对于我们个人来说,也是一种宝贵的技能。
其次,这次实训也让我深刻认识到团队合作的重要性。在进行市场调研时,我们分成了小组,各自负责不同的环节。只有团队成员相互协作和互相支持,才能完成各项任务并取得良好的效果。在实训过程中,我们共同商讨并制定了调研计划,每个人按照分工的任务进行调研,并在最后一起整理数据和撰写报告。通过这个过程,我们不仅培养了团队合作的能力,还加深了对于团队协作的理解。我意识到,在现实生活和工作中,团队合作是非常重要的,只有通过团队的力量,我们才能共同完成更大的目标。
再次,这次实训也让我有了自我提升和成长的机会。在市场调研的过程中,我们需要与陌生人交流并收集信息,这对于我来说是一个很大的挑战。但是逐渐地,我发现自己的沟通能力和人际交往能力逐渐提升了。通过与陌生人的交流和互动,我学会了如何主动调动对方的兴趣并引导对话的方向。通过这个实训,我不仅更加了解了自己的能力,也提高了自己的自信心。这让我认识到,只有通过与他人的真实接触和交流,我们才能更好地认识自己,进而实现自身的成长和提升。
最后,在这次市场调研徒步实训中,我还体会到了困难和挑战的重要性。在实际调研的过程中,我们遇到了各种各样的困难和挑战,比如无法与目标用户联系上、用户提供的信息不准确等等。但是通过克服这些困难和挑战,我们才能真正地了解市场的真实情况和用户的需求。这让我明白到,面对困难和挑战时,我们应该坚持并寻找解决办法,而不是放弃或者逃避。只有当我们积极面对并克服困难时,我们才能进一步提高自己的能力和实现更大的发展。
总而言之,市场调研徒步实训是一次宝贵的机会,让我在实践中更加深入地了解了市场调研的重要性和技巧,并通过团队合作和克服困难的过程,实现了自身的成长和提高。通过这个实训,我不仅获得了知识与技能,还收获了对于团队合作和自身能力提升的深刻感悟。我相信通过这次实训的学习与收获,我将能够在未来的工作和生活中更好地应对市场调研的挑战,实现个人的成功与成长。
市场调研实训总结报告篇十二
近期,我进行了一次国际市场调研实训,这次实训给我留下了深刻的印象。在实践过程中,我不仅学到了如何对全球市场进行调研,更加深刻地认识到了全球化背景下企业发展的挑战与机遇。下面我将结合具体案例,总结此次实训的心得体会。
首先,我深刻认识到市场调研的重要性。在实训中,我了解到了诸如对国际市场进行调查研究、对本土文化进行深入理解等环节对于企业制定全球化战略的重要性。在实践中,我通过市场项目设计、实地走访等方式,通过小组合作形式,深入探讨了诸如目标市场的文化背景、市场规模、产品定位等多个维度的信息,确保了后续的市场推广具有可行性和针对性。
其次,我了解到企业在国际市场发展过程中,必须在文化融合上下功夫。因为不同的国家、不同的文化,对于同一件事情、同一个概念都可能会有着不同的解读。在实践中,我了解到了在开发一款在全球市场销售的商品前,必须对商品的品牌传播做好相应的文化适应性调整,确保品牌信息合适流通,消费者能够接受。例如,一些饮料品牌在进入中国市场之前,需要适应中国人的口味,掌握中国人的消费习惯,才能更好地进入该市场。在这一方面,企业通过对本土文化的深入了解和把握,就能更好地融入到当地文化中,以赢得当地客户的赞誉和支持。
第三,在实践中我认识到了营销策略的灵活性和可持续性对企业发展的重要性。随着国际市场的飞速发展,市场竞争日益激烈,导致企业在制定营销策略时必须要具有不断创新和造就的能力。在实践中,我们通过对当地竞争对手营销策略的观察和剖析,发现了自身的不足,并提出了相应的优化建议,使得我们的营销策略更具竞争力和适应性。
最后,我意识到了国际全球化对于企业管理模式的重要性。在国际全球化背景下,企业对于全球范围内的人员、物资、资金等资源管理的要求也不断提高。在实践中,我们积极探索了全球资源共享模式,了解了多元文化之间的差异,进而实现了全球化人才的融合和统一管理,提高了整个组织的竞争力。
综上所述,此次国际市场调研实训让我受益匪浅。通过实践,我更为深刻地认识到了市场调研的重要性,文化融合与适应性的重要性,营销策略的灵活性和可持续性的重要性,以及国际全球化对于企业管理模式的重要性。我相信这些经验和体会,将在我的职业生涯中起到重要的作用,帮助我更好地应对和克服全球化背景下的企业发展挑战。
市场调研实训总结报告篇十三
通过国际市场调研实训,我们能够更深入地了解国际市场,掌握市场调研的实际操作技能,同时也在团队合作、沟通协调等方面得到了提升。在本次实训中,我与我的团队一起参与了市场调研活动,实地收集数据并通过分析进行总结。在这次实践中,我获得了很多经验,也学到了很多以前没有了解过的知识。
第二段:实践收获。
在实践过程中,我了解到了市场分析、调查方法和调研过程,为应对不同的市场情况,了解不同的调研方法,从而能够有选择地运用不同的调研方法,提高调研效果和效率。同时,我也加深了对市场营销的整个过程的理解,从市场调研到市场推广再到销售及售后服务环节的全过程把握,更具有系统思维能力。
第三段:团队合作。
在实战实践中,我明白了团队合作的好处。同事之间相互帮助、沟通,互相学习,共同完成了我们的任务。敢于提出自己的意见,积极与团队探讨、协商,共同制定出更科学更高效的解决方案。在沟通与协调过程中,我更好地了解了同伴的思考方式,同时也提高了我的沟通能力和自己的逻辑思维水平。
第四段:经验总结。
在实践过程中,有些误区,我们应该时刻提醒自己。首先,重视调研设计和样本的质量和合理性。其次,市场调研数据的分析过程要清晰明了,不能有误解。另外,在整个市场调研过程中,不要忘了市场调研的意义和价值,始终坚持以客户需求和消费者为中心的原则。
第五段:结语。
通过国际市场调研实训,我了解了市场调研的重要性,更加深入地了解了市场营销的核心理念。同时,我也在实践中不断学习和成长,培养了团队协作精神与沟通协调能力。在以后的学习和工作中,我将在这次实践的基础上不断探索、积累经验,为更好地适应迅速变化的市场环境作好准备。
市场调研实训总结报告篇十四
xx年7月14日,湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况,收获颇多。
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价,在受访企业中,具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作,而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上,企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分,包括:服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视,这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
在专业建设上,很多企业提出少而精的问题,很多学校开始的课程很多,而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向,加大核心课程的教学力度,确保学生在该专业上的核心能力能够达标,并且也要注重专业的延伸性,现在企业需求的人才又是复合型的,能够了解多方面的知识,加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能,而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识,否则只能是一个操作工,作为企业并不需要会操作,不会创意的员工。
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式,现在大多数中职学校办学条件不健全,还是传统的办学模式,只顾教,而忽略了实践能力的培养,就算一些学校加强了所谓的实践能力教学,但还是效果微少,只停留表面,没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高,又不想读书,很多是为了完成任务而不得不去学习的,可想而知他们的态度如何?所以学校现在的任何不仅让他们有所学,更重要的要让他们学会做人、学会处事,德育教育就显得很重要,教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
让学生真正了解市场所需,让学生明白技能以外知识的重要性,端正好态度,明确好专业方向。
了解市场对人才的需求,针对性的教学,做到培养出来的学生能够与市场无缝对接,真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式;加强学生的实践能力培养,多派学生走出去实地考察以及实习等方法,让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路,做到多且精的就业渠道。
影响教育最重要的是质量,而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲,这几年改进很大,加大了专业教师的培训力度,加强了学生技能大赛比武的重视力度,努力构建“双师型”教师队伍,实施了专业贡献的奖励力度,现在慢慢地发生了化学反应,我觉得这样做非常好。老师好起来了,学生也就可能好起来。及时更新学校设备,在学生之间多开展技能比武,让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训,要建立严格的考核制度,配套相应的奖惩制度。
德育教育在企业显得如同技能一样重要,学生在校期间,要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之,中职教育任务艰巨,责任重大,要做的事情太多太多,要改进的地方太多太多,作为中职教育的老师,深感肩上担子重,要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下,中职教育的明天一定更美好!
市场调研实训总结报告篇十五
在没有学习市场营销这门课程时,我常听别人说市场营销就是做销售、卖东西。但学了市场营销知识之后,我才真正发现到市场营销的魅力,市场营销的强大。它并不是简简单单的销售东西,它是一场关于销售的策划,关于企业存亡的重要策略。通过实训课程的学习,我更深入地了解了书中的理论知识了,原来市场营销无时无刻不在我们身边。如一个新产品的面世到成为一个热门的产品,需要一场慎密的营销策划;企业在面临竞争对手时,应该采用什么应对策略等等都属于市场营销的范畴。从大一到现在我们进行的实训不只一次,但是这次却最不一样,因为我们做的这个实训在总体的时间上比以往的任何一次实训的时间都要紧,这一次的实训一方面是加强我们本学期所学的营销策划这一门课程,同时也考察了我们在平时上课中是否有认真学习这一门课程,并能否熟练的运用课程中学习的知识来进行实际操作,此外在一定程度上也检查了我们这三年来所学的知识是否到位、是否扎实,是否可以将我们的所学运用到实际中去。
在星期一,老师给我们布置了这一周的任务,明确设计目的任务、案例讨论,收集资料、进行营销策划项目的设计、选择;同时我们还进行了分组,形成了以我、宋川、杨璇、吴敏强、邓清峰、熊博文六个人的小组。星期二,我们上午要做的就是分组进行品牌策划训练,下午营销环境分析训练。星期三,上午我们市场定位策划,下午进行设计营销策划方案。星期四,上午进行设计营销策划方案,制作提案ppt。星期五,进行小组间的提案、答辩。二十周星期一,我们将进行模拟实施、修订营销策划方案。二十周星期二,进行最后的评估和总结。
在几天的实训学习中,我觉得老师的这种操作方法对于同学来讲是不错的,在开始的时候我们的任务特别的多,因为我们要收集资料,还要对策划主题进行讨论并确定小组成员间的分工,这在规定的时间内基本上是不能够按时完成老师布置的任务,就需要我们在课后进行赶工。在报告的写作上我们还要注意报告要求包括的内容,要做好一个策划方案,不仅是要做到一般的事件:
第一、明确策划对象、策划目标。组建团队,培养创新能及团队组织能力、团队精神。
第二、营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研,分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料,进行swot分析,明确市场定位。
第三、召开头脑风暴会议,进行创意训练,整理创意成果。培养创新能力、创意能力、运筹能力及对各种营销策略的使用能力。
第四、编制市场营销策划方案。完善创意,形成草案,根据材料与要求,整合诸多资源,编制市场营销策划文案。进一步掌握营销策划书的内容、格式与要求,培养设计营销策划方案的能力。
第五、提案能力训练制作ppt,进行正式提案。掌握相关办公软件的使用,具备提案能力。
第六、进一步掌握市场营销策划的理论体系。执行力、组织管理能力、沟通协调能力、营销综合能力的应用训练。
第七、评估方法与能力训练。对本次营销策划活动进行全面评估。掌握评估的方式方法,进一步熟悉市场营销策划的程序、技巧与内容。
还要完成对于此次实训的一个总结,和每天的实训日志。我们小组这次做的策划是以“耐克益阳地区营销策划”为主题。通过我们收集二手资料发现,在过去的几年里,耐克大力扩张产品线,并增加了新的品牌。耐克的主力商品原来以篮球鞋为主,最近几年则推出高尔夫运动用品系列,并以老虎伍兹为代言人,同时加强足球鞋的推广,以迎合足球运动人口的增加。目前足球运动用品系列的营业额已高达10亿美元,占有全球25%的市场,在欧洲市场更高达35%的市占率。耐克先后并购了高级休闲鞋名colehaan、曲棍球名牌bauer、第一运动鞋名牌converse和滑溜板名牌hurly,并放手让各名牌独自经营,取得了不俗的成绩。但是在益阳这个城市的发展却没有引起多大的成果。所以我们选取了益阳市场上的耐克进行分析。
在这次实训中我们也遇到很到问题,比如在写作的过程中我们最大的问题就是我们各个部分在写的时候有些地方的衔接不是特别的好,在整合时需要花费较多的时间才可以做好。在做这个实训的过程中才发现自己的所学原来不是特别的多,而且所学还不能够得到较好的运用,感觉不是那么的游刃有余,总觉得有那么一点生疏,再不就是自己知道的东西太少,好像就只有那么一点,就拿广告促销宣传来讲,就知道老师平时讲的那些比较基本的手段,没有见到过一些有新异的促销手段,通过这一次的操作,在一定程度上我又增添了一些不知道的知识,完善并巩固了自己已经掌握了的知识。让自己明确了在以后要加强实际操作的必要性,同时要多补充自己不知道的知识,扩大自己的知识阅读面,多了解一些和本专业有关的知识,和一些相关的新闻报道,从各个方面来增加自己的知识储备。看书的眼光不要太窄,眼界要开阔,眼睛要敏捷。在进行实训前,我万万没有想到要做一个完整点的商业计划书是那么困难,所要考虑的因素之多,是任何一堂课程都没有涉及到的。很感谢老师给我们这样学习的机会。在这个过程,我学会了认真地思考、如何与团队合作讨论、有了勇气上台发言、学会了做ppt等。在这两周里虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系。总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。这次的实训虽然时间不长,但是明白的东西却比较的多,认识却比较的深,实训对于我们还学校的学生来讲,要实际一点它的意义会更大,更加具有意义,这次的实训就是属于这一类型的实训。
市场调研实训总结报告篇十六
市场调研是一项重要的商业活动,对于企业的发展起着至关重要的作用。近日,我所在的团队参与了一次市场调研徒步实训,通过实地走访与问卷调查来收集数据,并对结果进行分析和整理。在这次实训中,我收获了许多宝贵的经验与体会,通过以下五段式文章来分享与大家。
在市场竞争日益激烈的今天,企业要想在市场上立足,就必须了解客户需求和市场环境。市场调研的目的就是帮助企业获取市场信息,为企业的决策提供参考依据。而徒步实训则是通过实地走访与问卷调查来收集数据,相比座谈会和网络调查,可以更直接地触摸到真实的市场环境和顾客需求,因此具有独特的优势。通过这次实训,我深刻认识到市场调研和徒步实训对企业的意义,也更加理解了它们的重要性。
第二段:加深对市场调研流程与方法的了解。
市场调研有着严密的流程与规划,包括问题定义、数据收集、数据分析和研究结果等环节。这次实训中,我们小组首先进行了问题定义,明确了研究的目标、调查的范围和研究的重点,为后续的数据收集与分析打下基础。接着,我们走访了不同的区域和目标人群,通过亲自和他们交流获取信息。同时,我们还运用了问卷调查的方法,将问题以统一的方式传递给受访者,并对结果进行整理与分析。通过这个流程的实践,我深入了解了市场调研的过程和方法,并学会了如何规划和执行一次完整的市场调研项目。
第三段:提升团队协作与沟通能力。
这次市场调研徒步实训以小组的形式进行,每个小组由不同专业背景的成员组成。在实践中,我们需要充分发挥各自的优势,互相协作,共同完成任务。通过与团队成员的合作,我体会到团队合作的重要性,也提升了自己的团队协作能力。在小组讨论和分工的过程中,我们需要相互沟通,充分交流意见和观点,并准确理解彼此的想法。只有通过良好的沟通和协作,才能更好地完成市场调研任务,取得好的研究成果。
第四段:培养观察力与分析能力。
在市场调研徒步实训中,我们需要通过实地观察和访谈来收集数据。因此,我们要培养良好的观察力,学会仔细观察和发现细微的细节。同时,我们还需要充分运用自己的分析能力,对观察到的现象进行思考和整理。通过反复练习,我不仅提升了自己的观察力和分析能力,也意识到细致入微的观察和深入的思考对于市场调研的重要性。只有通过准确的观察和深入的思考,才能真正理解市场和客户的需求,为企业提供有价值的建议和决策支持。
在市场调研实训中,我们的小组以一款新型智能手环为研究对象,通过对用户的需求和市场环境的研究,为手环的设计和营销提供了有力的借鉴。通过与消费者的面对面交流,我们了解到不同人群对手环功能和外观的偏好,可以更好地为他们提供个性化的产品。我们还通过与竞争对手的比较和市场趋势的分析,预测了手环市场的发展方向,并向企业提出了一些建议。这次实训让我直观地体会到市场调研的实际应用价值,也让我认识到了作为市场研究人员的责任和使命。
市场调研徒步实训无疑是一次宝贵的经历。通过这次实训,我认识到了市场调研的重要性,提升了自己的团队协作与沟通能力,并培养了观察力与分析能力。同时,我深刻感受到市场调研的实际应用价值,对未来的职业发展更加充满信心。因此,我相信市场调研徒步实训不仅是一次学习和锻炼的机会,更是我们在市场竞争中取得成功的关键之一。
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