方案的制定需要进行充分的调研和分析，确保可行性和有效性。写方案是一个需要耐心和细心的过程，只有通过不断的努力和改进，才能写出一篇较为完美的方案。以下是小编为大家准备的一些方案范例，供大家参考。
服务企业的考核方案篇一
二00八年度考核总体方案
*****公司在未来几年内的发展势态是以***为依托，积极拓展外部市场与客户，多方位多领域的开发产品，从而实现公司利润最大化，做大做强****行业。为落实公司董事会制定的2014年战略目标与计划，促进各部门的规范管理,完善员工激励机制，公司特制定2014年考核总体方案.
一、 考核领导小组：
组长：
组员：
二、 指导思想
以2014年公司效益指标为目标，以进一步加强和完善各项机制为目的，以生产总厂、销售部、专案工程部、财务绩效部等职能部门为考核单位，降本节支，充分挖潜，促进规模和效益同步发展，强化各级管理人员关注管理重点，提高管理效益，增强产品竞争能力，有效促进产品市场最大化。
三、 考核形式
1) 对生产总厂采用实现内部责任利润为主体，质量保证、销售订单完成率、载带材料利用率、各项基础管理为辅的考核方式。
2) 对销售部采用以完成公司目标利润、内部目标指标、货款回收率为考核主体，辅以销售费用控制、各项基础管理的考核形式。
3) 对专案工程部以完成公司目标利润为考核主体，辅以专案项目专案奖罚，各项基础管理为辅的考核方式。
4) 对财务绩效部等职能部门以完成公司目标利润为考核主体，同时对履行职责，工作效率、工作质量，主观能动性、协作配合性、完成领导交办任务以及及时性、准确性等内容为考核形式。
四、 考核内容
1) 生产总厂：以工资总额的20%作为绩效奖，直接与内部责任利润挂钩，按月考核，其它工资固定发放。
2) 销售部：以提成工资总额的20%作为绩效奖，直接与完成公司目标利润、内部责任目标、货款回收率挂钩，按月考核，其它工资固定发放。(内勤人员与财务绩效部相同考核)
3) 专案工程部：以工资总额的20%作为绩效奖，与公司的.目标利润、处理客诉事件效率挂钩，按月考核，其它工资固定发放。专案(新产品均有正式订单)专项奖励。
4) 财务绩效部：以工资总额的20%作为绩效奖，与公司的目标利润、工作效率、任务下达书挂钩，按月考核，其它工资固定发放。
五、 相关考核指标
1)公司目标利润：
2)公司销售收入：
3)应收账款控制：
4)资金占用控制：
5)经营费用控制：
6)人员控制数：
7) 环保达标率:
8) 客户投诉率：
9) 客户满意度：
11) 员工满意度：
12) 安全生产： “三无”;
六、 其它方面：
1) 各部门必须严格执行安全生产和环境保护条例，对违反安全环保条例的部门和个人按集团安全环保管理条例实施处罚。
2) 各部门如有违纪、违法行为的，被公安局拘留或给企业带来不良影响的，根据情节轻重扣发当月绩效奖的5%-10%。
3) 各部门不执行计划生育的，出现一人次扣部门当月绩效奖的5%。
4) 各部门必须严格遵守公司的各项规章制度，对违反规章制度的部分或个人，按公司处罚条例执行。
5) 在全面按照考核方案执行的同时，公司考核小组可直接对各部门按完成实绩嘉奖或处罚。
6) 所有分配发放由公司财务绩效部负责人审核报经总经理批准后统一发放。
7) 本方案未涉及的条款，按公司的相关规章制度执行。
*****有限公司
二oo八年一月
拟稿：
签发：
会签：。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索企业绩效考核方案范本。
服务企业的考核方案篇二
笔者了解的企业是主要从事电力行业的研究、开发和应用。随着电力事业快速变化的大环境以及日益激烈的竞争压力，企业由粗放的人力资源管理向精细化管理过渡。通过科学有效的绩效管理，建立高绩效的企业文化，使企业在人均产出率、人力资本回报率和人才发展等指标上不断提升，为未来锻造持久的竞争能力。
有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料，从而可以改善组织的反馈机能，更可激励士气，也可作为公平合理地酬赏员工的依据。当前，并购企业因产业和学科调整正处于整合的关键时期，各部门重新调配，迫切需要好的绩效考核设计方案来加大考核力度，提升管理水平。
建立“以绩效为导向”的管理模式。确定各层级的关键绩效指标，将企业目标分解到部门、员工，确保企业、个人目标一致。强化执行力，调动员工的积极性、主动性。为员工绩效薪资的评定提供公正、公平、公开的依据。基于战略持续改进，不断地引导员工持续改进工作。通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。
不同层次的人员和部门应当选择不同的绩效考核方法，并购企业应当选择适合企业自身特点的考核方法对企业员工和部门进行公正、公平、公开的考核。
从工作部门来分析，对并购企业从事科研项目研究的部门和产业公司进行考核，建议选择以项目为关键绩效指标考核方法，对企业所属的各职能管理部门建议选择360度考核方法。从工作人员来分析，建议对各考核单位的高层管理人员采用关键绩效指标考核法；技术人员和中层管理人员采用360度考核方法；一般管理人员采用面谈法为主。
1.关键绩效指标考核法。关键绩效指标法是根据宏观的战略目标，经过层层分解之后提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考核指标，然后借用这些指标，从事前、事中、事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。选择关键绩效指标必须按照整体性、增值性、可测性、可控性、关联性的原则来进行，然后选定好关键绩效指标项分解。将分解到考核单位的关键绩效指标按照设定的表格进行填报，然后根据上报来的各项指标制定关键绩效指标和重点工作任务，分上半年和全年两个考核周期，对各考核单位按照既定的计划指标进行考核。
2.360度考核法。360度考核又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行全方位评价，再通过反馈，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。
3.面谈法。绩效沟通是绩效管理的关键环节。目标设定好了，沟通有成效，完成考核是水到渠成的事情。没有沟通，考核就不能起到激励员工的目的，绩效管理就仅仅成了给员工打分的工具。员工对考核失去信心，绩效管理就会逐渐成为摆设。沟通到位了管理就会事半功倍。要想让绩效沟通顺利进行，要通过培训、宣传，让员工认识到绩效沟通的重要性，让员工学会绩效沟通，让其感觉到有责任有义务进行沟通。这样，员工对沟通的态度也会发生变化，从原来的抵触变为愿意沟通了。绩效沟通要分成目标确定、实施过程、绩效反馈、绩效改进四个阶段，四个阶段相互配合，层层递进，共同构成沟通体系。
根据预先选定的考核方法进行考核，将各类考核结果进行汇总归集后得出结论，确定优秀、良好、合格、不合格四个等级的考核结果。
在设定员工的绩效考核指标时要根据实际工作情况，同时满足科学、适用的要求。在进行绩效考核时应遵循公平、公开、公正的原则，公平是确立和推行考绩制度的前提，公开应使考评标准和考评程序让员工知道，公正是指考评等级之间应当产生较鲜明的差别界限才会有激励作用。在进行绩效考核时还应注意收集反馈信息，形成闭环。考评结果一定要反馈给被考评者本人，否则难以起到教育作用。坚持pdca（plandocheckaction）的循环原则，使各项工作保持螺旋式上升和发展。
总之，无论选择什么样的方式方法进行考核，都要持续优化，不能一成不变。要在实践中找出薄弱环节，及时整改，从而提高考核水平。通过考核，发现存在的一些问题，为以后改进绩效提供参考数据。通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效地提升公司整体绩效，实现公司发展战略。
服务企业的考核方案篇三
为了规范员工年终奖金发放的管理，合理核算年终奖金发放的数额。本着激励员工的工作热情和积极性，提高员工的忠诚度和归属感;按照绩效优先、兼顾公平的原则进行奖金分配。
1、本公司在编员工年终奖金的发给，按本规定办理;。
2、本规定以公司编制内的人员为限，财务顾问、试用人员、临时人员均不适用(视情况另行发给)。
3、春节前6日，董事长全部复核完毕，由行政办公室转发各部门、各人知悉;。
4、全年度绩效考核事宜由裁决小组督导，行政人事部执行，各部门配合。
(一)年终奖涉及因素。
当年年终奖核算主要涉及的因素为：全年绩效考核数据、奖金基数、工龄、岗位对应系数等。
(二)年终奖计算工式。
年终奖=奖金基数(j)*岗位对应系数(g)*年终绩效考核系数(k)*工龄对应系数(n)。
(三)年终奖涉及项目与数据对应关系。
1、奖金基数。
奖金基数=员工固定工资*效益系数。
2、全年实际毛利。
(效益系数,是指部门全年毛利完成情况)。
全年指标毛利。
其中效益系数=。
注：综合部效益系数为公司各部门平均系数。
2、岗位对应系数：
注：考核期内刚入职没有纳入考核的部门员工，则系数为0;考核结果为12个月度绩效考核数据的平均分数。
4、工龄与系数对应关系。
5、特殊情况说明。
下列员工不参与年终奖金分配。
(1)、临时工;。
(2)、企业外聘的专家、顾问;。
(3)、待岗员工;。
(4)、年终奖金分配前与公司解除劳动关系或离职的员工不享有年终奖。
(5)、员工休产假期间不享有年终奖。
3、财务负责核实、核算年终奖金的金额与发放工作。
1、裁决小组有权对所有部门核算结果进行监督。
2、行政人事部需在第一时间知会被考核人年终考核系数。3、员工在年终奖核算后2日内可向公司提出申诉。
1、公司各部门负责人，秉着认真负责、实事求是的原则，递交全年实际毛利额、全年指标毛利额，严禁瞒报、虚报、误报的`现象发生。
2、考核者或被考核者人徇私舞弊，一经发现将作严肃处理。凡违反上述规定之一者，给予100元乐捐的行政处罚。
服务企业的考核方案篇四
1、1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力，提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量，从而改善公司整体绩效，达到企业的管理目标。
1、2考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训
、奖励和淘汰等人事管理提供依据。
类别
实施时间
适用范围
月度考核
该月结束后三个工作日内
餐厅全体管理人员和员工（当月连续休假五天以上者除外）
备注：1、当月休假时间较长的员工，绩效工资的发放标准参见：4、6、2。
3、1区域经理/区域主管负责按照考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
3、2餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核，副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。
3、3全部考评中，人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施；负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析；负责根据考核结果报批绩效工资；负责考核资料的存档。
3、4考评表一式两份，员工所在分店存档一份，人力资源部存档一份。
3、5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最终考核结果的审核。
3、6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最终考核结果的审核。
4、1实施原则
4、1、1客观性：考核内容和结果要客观地反映员工的实际情况，考核人应避免由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。
4、1、2公平性：对同一岗位的员工使用相同的考核标准。
4、1、3公开性：考核结果在各家分店公示三日。
4、1、4对考评结果将采用末尾淘汰制的方法奖励、（培养）提升及淘汰员工。
如图所示：
1～34～9?～904～61～2
注：每月aaa员工为1～3
aa员工为4～9；
a员工为80～90；
b员工为4～6；
c员工为1～2。
4、2考核内容和分值
4、2、1月度考核主要考核员工的岗位职责以及工作中表现出来的工作态度（如可靠性、主动性、协助精神等）、工作能力（包括计划性、创造性、解决问题、有效沟通、培训指导、激励下属等能力）和成本意识等；管理人员和基层员工的考核内容各有侧重。
4、2、2岗位职责的考核内容和标准可结合不同岗位要求，副经理、部长/副主管、领班及员工组侧重于工作质量和工作过程（即行为主导型），餐厅经理/主管侧重于工作结果（即效果主导型）。
4、2、3分值：xxx
附加项
月度考核：xxxxxxx
4、2、4“附加项”的考核内容及评分标准：
l表彰加分：受到营运部书面公开表扬的个人，可得5分/次；受到公司书面公开表扬的个人，可得10分/次。
l处理扣分：受口头警告者，得-4分/次；受书面警告者，得-8分/次。
4、3考核权限
4、3、1各管理人员负责对直接下属实施考核。
4、3、2第二考核人对第一考核人的考核结果产生异议时，应与第一考核人沟通、达成共识，但第二考核人拥有最后决策权。
4、3、3第一考核人对第二考核人的最后决策无法接受时，可以越级向上反映或可向人力资源部反映。
4、4考核结果的计算
4、4、1各单项内容考核均采取得分法，各单项得分之和为该员工的考核成绩。
4、4、2考核成绩分aaa、aa、a、b、c五个等级:
aaa：工作表现一贯卓越。对公司及餐厅做出卓有成效的贡献，并维持持续的高标准工作质量。该员工是餐厅中最出色的工作表现者。
aa：工作表现经常超出其工作目标所期望的要求。员工对目标能有效地作出反应，并根据情况予以调整，对公司及餐厅作出贡献，是餐厅中比较出色的工作表现者。
a：工作表现符合要
求及期望，能圆满地完成任务。是餐厅中稳定表现的成员。
b：工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为需要改进的成员。
c：工作表现无法令人满意，员工很大程度上不能达到工作要求。
各等级对应分值见评估表格。
4、1考核结果的应用
4、5、1试用期员工的月度考核结果作为其试用期满能否转正的依据。
4、5、2所有员工的月度考核成绩分别与当月工资中的浮动奖金支付比率挂钩；详见附表二。
4、5、3考核成绩与公司其它奖励的评定挂钩。
4、5、4考核成绩作为评选“年度优秀员工”依据之一；年度内，月度有一次以上（含一次）评估为b的，不得评为年度优秀员工。
4、5、5月度考核成绩为“b”时，第一次发出《工作表现警告书》，为期30天，再次评估，结果为a，警告结束；当年度出现第二次“b”时,再次发出《工作表现警告书》,为期30天，再次评估，结果为a，警告结束；当年度出现第三次“b”时,发出《离职通知书》，立即辞退并不做任何补偿。
4、5、6月度考核成绩为“c”时，发出《离职通知书》，立即辞退并不做任何补偿。
4、2浮动奖金的发放标准
4、6、1正常出勤的员工，当月的绩效工资按4、5规定的标准发放。
4、6、2当月休假时间较长的员工，按如下规定发放浮动奖金：
l在一个月内累计休年假、补休假或其它有薪假达到或超过5天以上者，当月评估级别不得超过a。
l休工伤假者，按相关管理制度执行。
4、3考核结果的分析
4、7、1绩效考核完毕后，人力资源部应于15个工作日内对考核结果进行归档、整理，并编写《考核统计和分析报告》，内容包括：
l各项结果占总人数的比例；各分店的考核结果是否均衡。
l统计（aaa、aa、a、b、c）的员工比率。
l是否有明显的考评误差出现，及采取何种措施预防。
4、7、2考核分析结果将作为制定和实施各项人力资源管理政策，如招聘、选拔、培训等的依据。
4、4考核结果的反馈和投诉
4、8、1员工如对考核结果有意见，可直接找部门负责人申诉；如对部门负责人的解释不服，可找人力资源部申诉。
附表一：考核权限
附表二：考核等级所占人员比例与分值、工资、浮动奖金关系
6、1月度考评流程：
6、2副经理、部长/副主管、领班及员工组考评执行日期：
每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成与被评估人的考评，当月5号内由区域经理/主管上交营运部，8号内由营运部经理交人力资源部。15日按考评结果发放考评月薪金及浮动奖金。
6、3餐厅经理/主管考评执行日期：
每月15号前直接上司、第二考核人完成与被评估人的考评，当月16号内由区域经理/主管上交营运部，18号内由营运部经理交人力资源部。15号发放考评月基本薪金，20号发放考评月浮动奖金。
服务企业的考核方案篇五
为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要预先准备方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编帮大家整理的企业绩效考核方案，欢迎阅读与收藏。
xx公司是某民营医疗集团的下属子公司，主要负责为集团收购全国各地的医院寻找目标医院，评估各目标医院，并与目标医院前期接触，在集团与目标医院谈判的过程中起主力作用。xx公司的组织构架较为简单，市场部和管理咨询部是核心业务部门，这两个部的部门目标完成情况直接关系xx公司组织目标的完成情况。xx公司的业务发展处于快速成长期，但公司员工的整体薪酬水平与市场水平相差甚远，无法有效保留核心员工，并且没有正规的绩效考核制度。今年年末，集团高层授意xx公司总经理着手建立科学合理的薪酬制度，可以在考虑人工成本的同时使薪酬水平与市场接轨，保留核心员工并对员工形成有效激励和约束。
（一）xx公司运作模式的特殊性
xx公司市场部、管理咨询部等部门的运作模式具有特殊性。市场部、管理咨询部员工的工作绩效分为可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通过员工的最大努力可以实现的目标。不可控部分是员工最大程度去努力工作也可能在一段时间达不到的目标，但该工作可以为下一阶段的工作开展打下比较好的基础，也是应当肯定的。如与目标医院签定合同可能往往受到很多当地医疗政策和特殊情况限制的因素，受到很多因素的影响和阻碍，但是各种影响我们与目标医院合作的因素，可以成为我们研究和突破的重点，在下一阶段和与其他目标医院合作时，我们可以很好的避免；管理咨询部办班是否能够实现利润，要受很多因素影响，也是员工个人不可控的部分。如果按照项目考核的方法对不可控的部分进行考核，考核成本较大，也比较耗时。
（二）员工工资行业竞争力情况
xx公司的整体工资水平，尤其市场部现有的工资水平在同行业属于较低水平，在人才市场上的行业竞争力不强。
经过初步调查了解，市场部员工在同行业的工资水平是相对较低的，要想留住和吸引优秀人才，我们公司现有的工资水平和绩效工资比例是不够科学的。
（三）人力资源管理的重点目标
根据公司经营目标和业务流程的分析，xx公司人力资源管理的重点目标应该放在保持公司员工稳定性上。
目前与xx公司经营目标和业务流程相同的公司极少，公司现有员工流失，行业可替代性是非常低的，一旦员工流失，公司是很难在短期内找到合适的替代员工。
因此，新招募员工实际的成本是极大的。如：新进的市场部员工，熟悉集团情况，理解接受集团低成本扩张战略，熟悉确定和收购目标医院流程一般需要3-6个月。
实际情况是，不同地方医院管理政策不同需要学习和研究，要建立自己新的客户群，实现与较多家目标医院保持合作意向上的联系，并且有与目标医院的谈判能力，能很好的掌握谈判的尺度，实际上是需要时间非常长，新员工熟悉业务的过程是对集团成本的浪费和集团重大商机的延误。
尤其是与品质较好的目标医院达成合作意向，与其谈判将是一个比较长期的事情，但是一旦谈判成功将给集团带来巨大的收益，这更需要公司的员工队伍保持高度稳定，对集团有极强的认同感和归属感。
从市场部、管理咨询部运作模式的特殊性和公司目标考虑，市场部、管理咨询部工作目标分可分为可控与不可控两部分。因此，可以把市场部和管理咨询部的业绩考核，设计为平时业绩考核加年终奖励。
1、实行年终奖励的必要性
市场部与目标医院谈判和沟通的过程是一个复杂的博弈过程，对该过程进行具体考核成本较大，可直接对与目标医院签定合同的结果进行奖励。对结果进行奖励一方面可以降低考核成本，提高市场部员工工作的积极性；另一方面可以节省公司对市场部进行阶段性考核，最后没有达成公司与目标医院合作的目的，给造成公司不必要的损失。
管理咨询部举办培训班其中组织、协调相关单位、相关部门等工作也是艺术性较强的工作，对该工作的具体过程进行考核，耗时、耗力，成本较大，对管理咨询部在实现预定培训办班目的的前提下，根据管理咨询部成本控制情况和实现利润情况进行奖励。一方面可以充分调动员工积极性，另一方面增加收入，同时公司也降低了考核成本。
实行年终奖励办法，只有员工在考核期间，为公司创造了较大利润的时候才能得到年终奖励，如果不能为公司创造利润，则是得不到任何年终奖励。
2、实行平时业绩考核的必要性
由于收购、托管目标医院的难度很大，如果单纯进行年终奖励，不进行平时的业绩考核，会使员工工作懈怠，而影响到公司整体目标的实现。
因为员工平时的工作努力程度决定了最后实现公司与目标医院签定合同数量的概率。如：在寻找目标医院的市场调研和对具体目标医院的市场调研的过程中，市场部员工的工作努力程度直接决定了下一阶段工作的方向和定位问题，其结果为下一步工作指明了方向。如单纯只对签定医院合同的数量和品质情况年终进行奖励，就会打消员工平时工作的积极性。所以，对员工平时业绩进行考核，对市场部员工的阶段性工作进行认同和检查，也同样是非常重要的。
公司的管理咨询部也同样，管理咨询部举办培训班是要做大量平时的准备工作，如果办班因意外的不可控因素不能最后实现办班的目的，但如果处理得当，也可以积累大量的客户资源，为今后的工作打下坚实的基础；同时，管理咨询部的收集卫生行业政策，研究对应对策和策略，也是日常工作之一，这些都要在平时的绩效考核中得到体现。
如果最高绩效工资可以达到拟订的30，员工平均每个月的绩效工资可以达到20左右的水平，虽然表面比例较高，但由于原来的工资水平不是很高，实际上这是一个比较低的水平。
损失。只有在实现集团经营目标，并为集团带来更大效益的时候，才给予年终奖励，这样集团就实现了，一方面稳定投资员工队伍的目的，另一方面最大程度的实现了集团托管收购品质较高，效益、收益好的目标医院和创办更好的.培训班的目的。
因此，应当对市场部和管理咨询部的员工进行平时绩效加年终奖励相结合的办法进行绩效管理。
采取平时绩效的考核和年终奖励相结合的办法。
平时绩效的考核主要通过kpi进行考核，涉及工作行为、工作目标、工作结果、工作态度和员工能力及考核指标等方面。kpi及其权重主要通过工作分析和员工参与最终确定，力求科学有效地考核各部门员工平时的工作绩效和工作态度。
根据公司目前运营情况，公司其他部门，主要是为市场部和管理咨询部提供支持和服务的部门，市场部和管理咨询部的工作业绩也是部门间和公司其他部门大力支持的结果。
因此，公司其他部门应当从集团对公司的年终奖励的奖金中提取一定的比例，按照其他部门对市场部和管理咨询部提供的支持和服务情况在部门间分配。这样市场部和管理咨询部也就与公司的其他部门更紧密的结合起来。其他部门会为市场部提供更好的支持，更加有利于公司总体目标的实现。
如果将来部门目标有重大调整，可以重新定位本办法。
有工资水平中拿出20左右的比例作为绩效工资实际的激励意义不大，不能够实现对员工平时业绩进行激励的本意。
员工月工资=员工现有工资员工现有工资×绩效工资浮动比例×员工平时绩效考核分数
1.根据与公司签定合同的医院品质和签定合同的数量，集团对公司进行奖励。
1.1医院品质等级的评价主体和评价方法：
由市场部根据医院的品质情况，使用目标医院等级评价指标体系，进行评价。对医院品质的评价采用可量化指标，即重视医院的硬性指标。
1.2奖励标准如下：
（1）在每个考核周期内，公司与每个a类级别医院签定合同可以获得奖金10万元。
（3）在每个考核周期内，公司与每个c类医院签定合同可以获得奖金4万元。
1.3该年终奖金部门间具体分配办法如下：
公司总经理、市场部和公司其他部门分别按以下比例发放本奖金，总经理占奖励总金额的30，市场部占奖励总金额的50，公司其他部门占奖励总金额的20。
1.4市场部内部的年终奖金分配办法
市场部所得奖金总额市场部经理可分得分配给市场部总金额40，同时市场部经理和公司总经理还有对市场部25的奖金分配权（该分配权，分配的奖金只能在市场部内部分配，并且市场部经理和总经理不能再分享该奖金，只有分配权,分配权的行使要参照，员工平时的业绩考核的得分情况），其余35由市场部除市场部经理以外的员工平分。
1.5其他部门内部年终奖金分配办法
其他部门奖励总金额的65，在部门间平均分配，余下金额由公司总经理根据实际情况行使分配权，进行分配。
2.根据管理咨询部实现的利润和成本控制情况由集团对公司奖励
2.1在实现预定目标的前提下，根据成本控制情况进行奖励，奖励公式如下：
奖励金额=（预算金额—实际发生的费用）×40；
2.2根据利润实现情况进行奖励，奖励标准如下：
在每个考核周期内，奖励管理咨询部实现利润金额的25；
3.公司经营医院年终实现利润提成办法
根据公司经营医院实现的利润情况，集团对公司进行奖励。
3.1奖励标准如下：
（1）公司实现50万元-100万元利润对应提成比例10；
（2）公司实现101万元-200万利润对应提成比例15；
（3）公司实现201万元-300万利润对应提成比例20；
（4）公司实现301万元-400万利润对应提成比例25；
（6）公司实现501万元以上对应提成比例35。
3.2该利润在公司部门间分配办法
3.3该利润公司各部门内部分配办法
如果部门只有部门经理，则部门分得年终奖金归部门经理所有。
4.关于员工离职和辞退时年终奖金的发放办法
该奖金每季度发放一次，分4个季度全部发放完毕，如果中间员工离职，该员工将无法得到上年度和本年度尚未发放的年终奖励。
如公司辞退员工则该员工上一年度年终奖励和本年度已经完成的签定目标医院的合同，进行提前核算，该员工只能得到部门间和部门内平均分配部分的奖金。
由于员工较少，可以实现公司负责人垂直管理，因此公司的考评负责人由总经理担任，由人力资源部负责公司业绩考评的具体组织和跟进工作。
整个考评过程本着充分沟通的态度进行，通过与员工的相互沟通实现业务的不断发展。因此，在每个考核期间第4—6个工作日由人力资源部组织绩效面谈，肯定成绩，改进不足，明确下一阶段努力方向和工作目标，各员工共同努力实现公司目标。
服务企业的考核方案篇六
规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
1、服务行为的标准化、规范化；
2、逐级考核、统一考核；
3、公平、公正、公开。
物管处全体员工。
1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容：（按员工各自工作职位对应对照考核）。
（1）劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；
（2）工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；
（3）安全方面：工作过程中有无事故发生；
（4）执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；
(5)礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着（工作服）是否得体；
（6）成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；
5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚（特别岗位5-10倍处罚）。
6、考核程序：
（1）每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总，并报主任审核后公布；
（2）品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。
略。
服务企业的考核方案篇七
国家战略发展规划中明确提出要将我国建设成一个人力资源强国的理念，而且近些年来，我国一直在向这一目标靠近，如企业对员工的知识能力水平要求不断上升等，科研企业是我国现代企业的重要组成部分。随着时代的发展，人才已经成为代表企业竞争力的重要因素，对于科研企业来说，绩效考核已经成为企业人力资源管理的一部分，这是保持企业工作能力并激励其不断提高的重要手段之一。但是，就目前的情况来看，科研企业的绩效考核仍然存在很多问题，为了更好地推动科研企业的发展，必须从多个角度入手，不断完善企业的绩效考核工作。
正确的认识是科研企业开展绩效考核工作的基础，在现代企业中，企业开展绩效考核主要是为了实现企业战略发展目标。随着科学技术的快速发展，在市场经济的大环境中，科研企业之间的竞争越来越激烈，企业人员素质的提高是企业提升竞争力的关键，而绩效考核则可以对企业员工产生很大的激励效果，进而不断促进企业员工完善自身，不断提高自身的业务能力。但是，就目前的情况来看，很多科研企业都认识不到绩效考核与企业竞争力增强之间存在的逻辑关系，所以，往往忽略了绩效考核工作的开展。
绩效考核周期安排不合理则是我国科研企业绩效考核中存在的另外一个问题，就目前来看，在我国现在的很多科研企业中，绩效考核周期安排存在两种极端现象，第一种现象是绩效考核周期过长，很多企业的绩效考核工作都被设立在了年终进行，而且会根据绩效考核结果为企业员工安排年终奖励。但是考核周期过长，会使绩效考核的准确性大幅降低，从企业整体发展的角度来看，并不利于企业人才的培养。第二种现象则是绩效考核周期过短，在企业的日常管理中，会不定时地频繁进行绩效考核，这种绩效考核方式虽然提高了考核的准确性，但是会造成企业管理成本的上升，从整体角度来看，也不利于企业的发展。
由于科研企业自身性质的特殊性，其在绩效考核指标的确立中仍然存在很多不完善的地方，很多科研企业过分注重员工的指定工作完成情况，以此作为评定员工优良的重要依据。其次，很多企业在绩效考核中忽略了定量考核和定性考核重要性，所设立的考核指标比较单一，无法对企业员工的综合能力进行正确判断。再者，由于绩效考核指标体系的不完善，导致很多企业忽略了员工基本素质的考核，忽略了基本素质的重要作用。
作为科研企业的管理者，必须认识到，绩效考核是企业人力资源管理工作的重点内容，通过绩效考核工作的开展，可以发现员工自身的问题，进而更好地培养员工的责任感和使命感，而且绩效考核工作的开展，可以对企业员工产生巨大的激励作用，使员工在日常工作中不断地完善自己。另一方面，企业也必须认识到，考核周期的合理安排对于考核工作的开展意义重大，为了确保周期安排的合理性，科研企业可以将考核周期设定为每四个月考核以此，这样既确保了考核的有效性，又不会造成企业成本的增加。
科研企业绩效考核工作存在的缺陷很大程度上是因为其指标考核体系建设不完善，所以，必须对相应的绩效考核指标予以确立。在科研企业员工绩效管理过程中，评价指标的确立是评定企业员工工作绩效的完成情况，是企业最终评估员工绩效管理效果的主要依据。在现代科研企业中，最看中的则是企业员工的工作绩效，这些指标应该包括工作任务完成的数量、工作完成的合格率、工作中创造性成果的数量等，通过这些指标的设立，可以以此为依据对企业员工的工作绩效进行评定，然后根据评定结果对企业员工的绩效管理效果进行评价。除此之外，企业还可以设置其他方面的评价指标。如员工工作能力绩效评定指标，包括专业知识水平、经验水平、创新能力。专业知识水平是科研企业员工工作开展的基础，而经验水平是企业型员工发挥其专业能力的基础，通常情况下，在企业的老员工或者高级知识型员工比企业基层知识型员工的经验丰富。另一方面，还可以设定科研企业员工品质绩效指标，包括个人思想品德、工作责任性以及忠诚度等，通过这些指标的设立，为科研企业员工的工作绩效进行综合评定，而且在绩效考核中还要注意定量考核和定性考核的相互结合，进而不断提高科研企业绩效考核效果。
沟通反馈机制的建设和完善可以为科研企业绩效考核工作的开展提供良好的保障，由个体行为的层面进行考察，企业员工具备一种尽快掌握上级评价自身工作的根本需求。在此类信息不可以尽快反馈给职员，他们首先会迷失前进的方向，不仅不清楚自己的工作办法有没有错误，进而停滞不前，其次，他们会觉得自身的工作没有受到组织的关注，进而不再有工作动力。所以，构建一种制度化及非制度化相紧密联系的交流及反馈机制是相当关键的。机制部分的灵活性是很多科研企业具有的优点，然而，规范化不到位还是企业的劣势之一。规范有序，能够降低组织“能量”的使用，灵活、人性化能够提升组织里面的动力。规范和灵活的紧密连接，需要变成激励工作以及员工绩效管理的追求目标。通过对沟通反馈机制的完善，可以使企业领导对员工的实际需求有更多的了解，进而根据绩效考核相关结果，再结合员工所反馈的各类信息，制定出更有针对性的激励机制，进而使员工绩效考核的实际效果不断提升。
科研企业的绩效考核所存在的问题主要表现在认识不足、考核周期安排不合理、考核指标体系不完善等，为此，科研企业管理者必须加强自身认识，根据企业实际情况对考核周期进行合理安排，并且对考核指标予以明确，为了绩效考核效果的进一步提高，企业还应该建立完善的沟通与反馈机制。
服务企业的考核方案篇八
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照建设“三个”的要求，以优化经济发展环境为着力点，通过积极有效的措施和行动，营造“亲商、安商、富商”的良好氛围，帮助企业解决实际问题，树立发展信心，推动企业积极良好地发展，促进全县经济上台阶。
二、工作目标。
通过服务企业百日行动，深入企业调查研究，详细了解企业运行状况和生产经营中遇到的困难，帮助企业解难题、办实事，推动企业发展；广泛听取企业的意见和建议，调查了解经济发展环境中存在的问题和不足，促进经济发展环境进一步优化；加强机关效能建设，努力营造服务企业的浓厚氛围，使服务经常化、规范化、制度化、高效化，确保企业在宽松的环境中发展生产，搞好经营，提高经济效益。
三、主要措施。
（一）统一思想，开展一次优化环境的专题调研活动。各单位副科级以上人员，要根据实际，深入到纳税人当中去，本着“面对现实查问题，战胜自我探出路”的原则，开展一次优化发展环境专题调研，撰写一篇以“优化发展环境促发展”为主题的调研文章。
（二）心系企业，开展“一挂四帮”活动。在全局副股级以上干部中开展为纳税人“一挂四帮”活动。即：每个副股级以上干部至少挂一户帮扶联系企业，基层分局分局长至少挂一户帮扶联系企业和二户个体户，经常了解纳税户生产经营情况，征求纳税户对地税工作的意见和建议，为纳税户提供税收法律服务。做到“四帮”：帮助健全财务制度，完善财务管理，提高核算能力；帮助纳税人规范经营行为，提高经营管理能力；帮助纳税人学习掌握法律政策，提高经营决策能力；帮助纳税人出谋划策，提高纳税数额，要求内至少深入到挂点企业二次（4月底和9月底前各一次），为企业解决1－2个实事，到企业的工作情况要有企业盖章认可的书面材料，交县局监察室备案，并据此列入绩效考核。
（三）坚持依法治税，维护纳税人合法权益。严格执行国家税收法律法规和政策，依法行使税收执法权，依率计征，应收尽收，严格执法，不徇私情，公平公正。尊重纳税人在履行纳税义务时应享有的各项涉税权利，认真落实与纳税人利益密切相关的各项税收优惠政策，同时，严厉打击税收违法行为，保证公平竞争的纳税发展环境。
（四）推进公开办税，保证权力公开透明运行。坚持在办税厅、稽查局和基层税务分局推进行政权力公开透明运行和办税“十公开”，公开全部行政权力项目和运行过程，重点公开减免税审批权、行政许可的审批权、行政处罚权以及其他重要权力的行使情况。主要通过新闻媒体、服务手册、地税网站等途径向社会广泛公开；通过在办税服务厅设置触摸屏和微机向纳税人直接公开，保障纳税人的知情权、监督权和参与权，让纳税人交放心税、明白税。
（五）加强效能建设，深化纳税服务。建立起规范、协调、透明、高效的机关工作运行机制，增强为纳税人服务的“软实力”。努力开通12366纳税服务热线，使纳税人“足不出户”，即可享受纳税服务。实施税收管理员制度，强化岗位服务职责，实现科学化管税。
（六）坚持从严治队，科学带队，提高全员行政素质和管理服务水平。充分发挥税务系统纪检监察的职能作用，严格查处违法违纪行为。严格执行税务人员“十五不准”和“五禁规定”，监督领导干部执行廉洁自律有关规定，确保全体地税干部严格遵守工作纪律，认真履行岗位职责。同时，实行科学化、精细化、法制化管理，加强岗位练兵，学历教育，人才培养，努力提高地税部门的执政执法能力。
（七）真诚接受监督，努力建设“诚信地税”。进一步扩大接受监督的途径和形式，广开言路，广纳谏言。继续定期走访企业，发放征求意见卡，设置举报箱、行风热线，诚恳接受质询，切实做到“有问必答”、“有案必接”。对纳税人反映的问题，及时解决，认真处理，做到事事有回音，件件有着落，努力取信于社会，取信于纳税人。
四、实施步骤。
（一）准备启动阶段（4月上旬）。印发服务企业百日行动实施方案；组建县服务企业百日行动领导小组及办公室；加强宣传，形成舆论氛围。
（二）走访调研阶段（4月中旬—下旬）。各单位积极深入企业调查研究，充分听取企业存在的困难、建议和意见，并按要求撰写一篇以“优化发展环境促发展”为主题的调研文章。
（三）办理落实阶段（5月上旬—至6月上旬）。由各单位主要负责人亲自带队，深入到企业进行现场办公。对当时能解决的问题，要立即办理；对短期内难以解决的问题要明确时限，按时办理；对确实难以解决的问题，要给企业一个满意的解释和答复。属于一个部门办理的事项，承办部门要迅速办理；属于几个部门办理的事项，主办部门要牵好头，协办部门要密切配合。确实难以解决的问题，由主办部门提请县局分管领导协调。各承办部门要及时将办理结果向企业、带队领导和县局服务企业百日行动领导小组办公室反馈。县局服务企业百日行动领导小组办公室要和承办部门、企业加强沟通，随时掌握各承办部门的办理进度，及时催办、督办，保证办理效果。
（四）回访反馈阶段（6月中旬—6月下旬）。各单位要对企业逐户上门回访，核实具体事项办理情况，听取企业对服务企业百日行动的反映和对部门服务的意见。县局服务企业百日行动领导小组办公室要通过明查暗访、座谈调查等形式对回访反馈情况进行抽查，对企业不满意的事项，要再交办、再落实，做到“四不放过”，即：思想观念和思维方式没有明显转变的不放过，突出问题没有解决的不放过，企业不满意的不放过，各单位没有认真总结和落实整改措施的不放过，确保服务企业百日行动取得实实在在的效果。对服务企业百日行动进行全面总结，表彰活动中表现出色的单位和个人，通报活动中表现差的单位和个人。
五、几点要求。
（一）统一思想，提高认识。服务企业百日行动是促进企业发展的有效途径，是优化经济发展环境的重要举措。要从切实改进机关作风，提高服务水平的高度，充分认识开展服务企业百日行动的重要意义，进一步统一思想，把服务企业百日行动各项部署落到实处。
（二）加强领导，落实责任。成立县局服务企业百日行动领导小组，由县局局长任组长，县局领导班子成员任副组长，有关部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在县局监察室。各单位要认真抓好各自活动的组织协调，建立工作联系汇报制度，在6月28日前将活动进展情况和总结交县局企业百日行动领导小组办公室，以便督查和汇总。
（三）客观考核，严格奖惩。服务企业百日行动结束后，要对工作力度大、企业满意度高、工作成绩显著的单位进行表扬；对差的单位进行通报批评。
服务企业的考核方案篇九
为充分调动制造部员工工作积极性，提高劳动生产效率，建立起以岗位为基础，以工作绩效考核为核心的正向激励机制，把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来，实现薪酬管理与分配的制度化，规范化shu。
二、适用范围。
适用于各制造部副经理以下所有从事非计件制及计件制工作的员工。
三、员工薪资构成及分配办法。
根据公司《员工薪资定级标准与考核原则》相关规定，本部门员工薪资由职级工资、工龄工资、点工工资及各项福利补(津)贴三部分构成，其中，职级工资包括“基本工资”和“考核工资”两部分。
1.职级工资。
由各制造部制定内部员工薪资定级评价指标体系，结合岗位关键度、个人工作能力等考量因素，参照《员工薪资定级标准与考核原则》之2.10《各制造部岗位、职级及薪资范围表》确定。
1.1基本工资。
该部分以职级工资总额的50%为限。作为保障员工基本生活之部分，只与当月员工个人出勤状况相挂钩。
1.2考核工资。
以各制造部岗位性质不同，该考核工资细分为非计件制考核工资和计件制考核工资两大类，该部分不以职级工资总额的50%为限。各制造部自行制定部门内考核实施细则。
1.2.1非计件制考核工资。
原则上非计件制工作岗位应依据岗位标准设立周严性关键业绩指标予以考核。
1.2.2计件制考核工资。
(1)计件制岗位应在完成劳动定额基础上实施产量计件制考核。
(2)公司根据各制造部当月交库计件产品的制造工资成本对各制造部计件工资进行总额控制，并于每月底汇总当月各制造部计件工资总额。酒类资料对由于各工序计件产量与各制造部交库产量不一致造成的当月各制造部计件工资总额与应发计件工资总额不一致的情形，根据实际情况放在次月调剂。
(3)各制造部根据各工序定额、计件单价和作业员当天产量直接计算当天个人应得计件工资。计件制考核工资由生管部统计人员汇总并经过核对后交人事、财务部门办理工资发放事宜。
2.点工工资。
各制造部接受暂时没有计件单价的工作及其他临时突击性工作任务的，在合理安排劳动定额前提下执行3元/小时的点工工资，此项工资在计件工资外单独报批。(此项工资从事非计件制作业的制造部员工不能享受)。
3.工龄工资。
工龄工资与员工在本企业工作年限挂钩，
4.各项补(津)贴。
4.1全勤奖。
为加强员工考勤管理，鼓励员工出满勤，根据公司相关规定，对本部门员工实行全勤奖考核制度，该项津贴额度为30元/月，按公司规定每月分解为上、下两半月考核。
4.2交通补贴。
对各制造部从事计件制工作员工及从事跟班的非计件制工作员工发放每月30元的乘车补贴，缺勤者除按章考核全勤奖外，按1元/天扣发本项补贴。
4.3营养补贴。
该项补贴结合岗位特殊性只适用于部分计件制工作岗位，具体补贴标准为lamp线配胶员、封装作业员、display线配胶员、压pcb作业员：30元/月;lamp线封装领班、品管、display线其他封装人员：15元/月。缺勤者除按章考核全勤奖外，须以实际缺勤天数扣发本项补贴。
注：此项补贴包含在各制造部当月交库计件产品制造工资成本总额之中，公司不另行发放。
4.4夜班补贴。
该项补贴由制造部发放，适用于从事计件制工作夜班员工，补贴标准是：凌晨1点后3元/班，凌晨4点后5元/班。
4.5加班补贴。
该项补贴由制造部发放，适用于需加班从事计件制工作的手动工序员工，补贴标准是：2元/小时。
4.6病假补贴。
4.7公假补贴。
凡国家规定的各种公假，如丧假、婚假、探亲假、产假等，在履行公司规定手续后，可依据相关规定享受24元/日的公假补贴。
四、试用期员工薪资待遇规定。
处于试用培训期内员工，在其通过试用考察期后，其试用期薪资级别原则上依据其个人工作能力及拟聘用岗位参照公司《员工薪资定级标准与考核原则》之2.10《各制造部岗位、职级及薪资范围表》在末级内确定;在此期间内，除可依规定享受学历与职称津贴外，不享受任何其它形式的补(津)贴待遇，但从公司内其它部门调进本部门试用培训、此前已通过进厂试用的情形除外。
服务企业的考核方案篇十
it。
综合系统服务经验总结，现状况如下：
护方式：
一、检查、更新、标准化。
1.对于企业计算机网络系统，我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查，并统计备案。
2.为所有计算机、网络进行全面维护、升级，标准化工作。
3.为用户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。
4.为企业安排。
1~2。
名固定工程师应急上门服务，方便熟悉企业办公设备环境及日常维护管理。
二、建立企业计算机网络信息化档案 1.单机档案：为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息，并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
信息卡内容包括：机器名、机器编号、ip。
地址、mac。
地址备注等。若更换硬件配置后，我公司将会及。
时更新信息内容。
份，以便查询。
三、对用户培训计算机网络应用及操作知识。
1.系统防病毒软件一定要安装，并保证正版及维护升级。
份、光盘备份等。
3.服务器使用专人管理，正常操作。除工具软件、杀毒软件外，服务器上无须安装其他内容。
4.计算机应用时，切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上，以免系统故障时资料的丢失。
好的使用习惯。
烧毁。
7.日常使用时尽量避免用手去接触显示屏，经常清理键盘、鼠标内的灰尘，延长其使用寿命。
范。
会完全恢复到上机前的状态,防止计算机中病毒。
过以上二个维护，可以最大程度地保护住一些基本设置，保证计算机的正常运行。
五、系统的恢复。
在机算机的实际使用过程中，相信每个计算机用户都会遇到系统受到损坏、调。
换计算机配件后的系。
践、安装，总结出以下几个方案：
1.在计算机的硬盘、刻录盘上建立。
ghost。
备份。
2.结合软硬件做到开机还原。
3.使用网络进行。
ghost。
备份恢复。
4.并做一键还原，做到闪电式恢复。
注：如有需求我们公司提倡使用还原保护软件，可实现闪电式还原系统，签约客户价格优惠。
除、操作指导的服务。网络支持指通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位，排除故障。
具体实施规划：
管理措施。
2.新电脑的网络配置，由本公司服务并培训系统服务员。
1～2。
名。
3.为企业所有硬件设备制定维护档案，每月定期检查计算机，并记录计算机的配置及维护日志。
4.为企业需要维护的计算机进行系统软件安装和优化配置。
5.为企业计算机统一重新整理编号，统计配置。
ip，并建立相应的维护档案。
6.为企业安装杀毒软件、病毒防火墙，定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。
7.为企业提供必要的维护档案和技术支持。
8.建立定期检查预防机制，保证企业的计算机系统及网络正常运行。
9.上门应急服务次数不限。
10.在线远程支持次数不限。
11.电话支持次数不限制。
12.每月固定。
次常规巡检。
时间为。
小时。
七、it。
外包服务项目内容。
1、电脑软硬件维护、检测、安装、调试。
2、操作系统及常用软件的安装、调试、维护、升级、优化。
3、电脑硬盘垃圾文件清理。
4、电脑病毒的查杀及各类间谍软件、木马程序的清理。
5、补丁升级，包括操作系统补丁、应用软件补丁的升级。
6、电脑网络的维护、检修、调试、共享。
7、办公设备检修及驱动程序的安装与调试。
企业参考，购买的硬件产品，我方将保证产品的质量与成本。
1.根据协议条中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
行现场服务。
3.我公司保证以最低的成本来控制，为企业节约开支。
4.我公司保证维护质量、确保企业能正常开展工作。
5.我公司保证事先检查防范机制，故障出现及时响应。
九、收费标准。
备维护服务外包收费标准如下：
a、10。
台以下：200~500。
b、11~20。
台：500~800。
c、21~30。
台：800~1000。
d、31。
台以上：价格面议。
多功能一体机维护服务外包：100。
服务器维护服务外包：150。
注：本。
it。
外包服务维护费用中均不含硬件配件费用，如过程中产生需要更换或维修硬件配件时，客户。
可以在我公司订购或维修（价格优惠），也可在其它地方自行订购，我公司均提供免费安装服务。
服务企业的考核方案篇十一
天竺山镇人民政府。
关于印发《天竺山镇深入开展“服务企业年”
各村党支部、村委、镇直各单位、各厂矿企业单位：
为贯彻落实中央、自治区经济工作会议精神，进一步强化服务意识，转变工作作风，提高行政效能，提升全镇服务经济建设水平，帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强，保持和扩大经济社会发展良好势头，经镇党委、镇人民政府研究，现将《天竺山镇深入开展“服务企业年”活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
中共天竺山镇委员会天竺山镇人民政府。
2011年4月27日。
抄送：档二。
为贯彻落实县委县政府服务企业年活动工作会议精神，进一步强化服务意识，转变工作作风，提高行政效能，提升全镇服务经济建设水平，帮助和促进企业抢抓机遇、加快发展、做大做强，保持和扩大经济社会发展良好势头，经镇党委、镇人民政府研究，决定继续深入开展“服务企业年”活动，特制定如下方案：
一、指导思想。
以科学发展观为指导，全面贯彻落实中央和全区经济工作会议及商洛市委二届九次全会精神，抢抓机遇，应对挑战，以促进企事业健康发展、保持和扩大经济社会发展良好势头为目标，建立服务企业工作长效机制，坚持服务企业与调整结构相结合、与提高自主创新能力相结合，为全面完成2011年经济社会发展目标任务，加快建设文明、富裕乡镇提供支持和保障。
二、工作目标。
业总产值达到7700万元，同比增长20%。
三、组织机构。
在镇政府的统一领导下，设立“服务企业年”活动办公室。办公室设在镇农业服务中心。
主任：徐鹏（党委书记）。
副主任：杨建峰（镇长）。
李正杰（正科干部）。
曹茂军（副镇长）。
南荣军（组织干部）。
郝锁成（纪检干部）。
李新智（农技站长）。
成员：镇司法所、财政所、农技站、水务站、林业站负责人。
办公室具体负责开展“服务企业年”活动的各项日常工作。
重点服务在我镇注册、经营的工业企业。
五、工作措施。
重点抓好以下几方面工作：
（一）深入开展“深入企业、解决问题”活动。
通过走访基层企业、发放调查表、召开座谈会等多种形式，调查研究我镇重点企业、重点产业发展现状、发展目标和发展动态，了解企业当前急需解决的主要困难和突出问题，把握重点，有针对性的开展服务工作，促进企业快速健康成长。
（二）以解决企业突出困难为切入点，帮助企业调结构、促发展。
以企业的需求为出发点，急企业之急，帮企业之需，充分发挥政府职能的综合优势，落实责任部门和责任人员，强化措施、积极协调，确保企业遇到的突出困难得到办理、解决和答复，促进企业加快发展。
（三）配合企业做好项目建设工作，协同推进工业经济振兴攻坚战活动。
着力协助解决制约工业经济发展的融资、项目建设、土地供给、行政审批等问题。加强服务与协调，加强项目管理，抓好项目储备、前期、建设、投产等各环节的工作。促进项目早开工、快建设、见成效。
（四）进一步理清、完善我镇加快经济发展的思路与措施进一步创新工作思路，拓宽工作领域，建立长效服务机制。进一步明确发展目标，完善我镇各产业各行业发展定位、思路与措施；研究强化我镇部门协调配合、提高办事效率方面的思路与措施；研究改革创新我镇工业发展壮大的运行机制和措施。
六、工作步骤。
（一）准备阶段（4月27日-5月15日）。
需求进行调研，梳理问题；拟定年度走访企业名单及时间表；建立镇领导及部门领导定点联系重点企业制度；加强宣传，形成舆论氛围。
（二）实施阶段（5月15日-12日31日）。
大力开展“服务企业年”活动各项工作，各服务工作组按责任分工的要求，深入全镇各个企业进行调研，了解企业生产经营及项目建设等方面存在的问题，认真听取企业对政府服务工作的意见和建议，研究解决办法和举措。
（三）。
总结。
阶段（2012年1月1日-2月28日）。
对“服务企业年”各项活动进行全面总结。
七、工作要求。
1、加强领导，落实责任。整个活动由镇党委、镇人民政府统一组织，各村、各单位要分别制订具体实施方案，加强对服务企业工作的组织领导。要实行“一把手”负责制，主要领导亲自抓，并进一步明确责任，把服务企业工作逐一分解落实到具体部门和具体人员，确保企业提出的问题得到及时解决。
潜力，积极主动解决企业生产经营过程中的问题。
3、强化督查，务求实效。组织、宣传、监督等各组的工作要贯穿活动的全过程，坚持日常督查与集中督查相结合，定期督查与随机督查相结合，一般性催办与重大问题挂牌督办相结合，督查各部门服务企业的工作措施是否落实，交办的问题是否解决，服务企业的制度是否健全和落实。特别是要抓好服务企业、促进发展的政策措施的落实情况。
4、强化协作，密切配合。各部门各单位在“服务企业年”活动中要相互协调配合，相互支持。对企业需要解决的问题，属于一个部门职责内的，要尽快解决落实；对涉及面广、政策性强的重大问题、难点问题，需要多个部门共同解决的，由牵头部门协调，相关部门密切配合，齐心协力，共同把存在问题解决好，确保工作实效。
5、加大宣传，营造氛围。充分发挥镇广播电视站的作用，着力宣传我镇各部门在落实政策、强化服务、扶持企业发展方面的具体措施和工作经验，着力宣传企业和企业家抢抓机遇，迎难而上，加快发展方面的典型事例，营造全社会支持企业发展的良好氛围，争取社会各届的理解、支持和配合。
服务企业的考核方案篇十二
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
目前主流绩效考核方法有kpi、okr、bsc、mbo、360度考评。传统绩效考核的方式都是由直属主管直接帮部属打考绩，而其中的“360度考评”绩效评估方法则能够让结果更加多维完善，中大型企业一般每年都会做一次。
互联网时代，已经不少专业做360绩效考核的系统能够辅助企业进行高效客观的绩效考核，类似于askform人才测评平台，就把匿名性、分组打分、人才报告等等都实现了高度定制化，让绩效考核实施起来简单高效，感兴趣可以去了解一下。
考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
（一）填写程序。
1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;。
5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(二)计分说明。
1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)。
2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》，具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写，《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。
(三)季度绩效工资内容季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖。
(1)绩效考核奖由三部分组成：a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;b、员工的第13个月月工资的四分之一;c、公司拿出该岗位10%的'年岗位工资的四分之一作为激励。员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。
(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。
(四)增减分类别：
3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。
4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。
5、奖惩计分：
(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
年终之际，企业往往需要进行一次年终考核，要做一次又快又好的360度绩效考核，赶快去了解下吧！
服务企业的考核方案篇十三
根据市政府办《关于印发全市“促投资稳增长帮扶企业服务季”行动方案的通知》（**政办〔2016〕51号），结合全省就业创业“四进四扶”推进行动，集中安排3个月时间，开展走访帮扶企业活动。
2016年10月上旬至12月底。
二、重点任务。
宣传落实国家及省市推进供给侧结构性改革支持实体经济发展的一系列援企惠企政策。
三、主要内容。
（一）举办政策宣讲。到劳动密集型企业和困难企业宣讲就业创业、社保等政策，重点宣传援企稳岗、失业保险、企业招工、社保补贴、培训补贴、创业担保贷款、劳动关系等政策，讲解享受相关扶持政策的条件和办理程序。
（二）降低企业成本。落实调整失业、工伤、生育保险费率政策，缓缴企业社会保险费，减轻企业缴费负担；鼓励困难企业与职工集体协商，通过转岗培训、轮休降薪等措施，尽量不裁员或少裁员；对确需裁员的企业，指导制定人员安置方案，妥善处理劳动关系和社会保险接续；对裁员较多的企业，采取召开政策说明会、组织专场招聘会、开展个性化职业指导、推荐参加技能培训等专项措施。对参加失业保险并承诺1年内不实施规模性裁员的企业，由失业保险基金给予普惠制稳定就业岗位补贴，稳定企业现有就业岗位。
（三）开展用工对接。根据企业实际，推进校企对接、乡企对接，帮助民营企业解决招工难题。对用工需求量大的新项目，帮助开展专场招聘或组织赴外地招聘。加强对企业实行劳动合同制度的指导和服务，规范劳动合同的订立、履行、解除、终止等行为。指导企业建立健全劳动规章制度，提升劳动合同用工管理水平，推进劳动关系和谐。
（四）提供人才服务。扎实开展就业技能培训、岗位技能提升培训，落实各项培训补贴政策。适应企业产品结构调整和转型发展需要，开展新技术、新工艺、新材料、新设备应用能力培训。组织企业青年技术骨干到技能大师工作室、技师学院、高技能人才培训基地接受技能训练和研修，提升专业技能和创新能力。推进“工学一体”就业就学试点，组织行业、企业和职业院校开展合作对接，全面开展“招工招生”、“招生招工”两种模式试点，推进职业院校招收企业有培养意向、个人有学习意愿的一线青年职工参加试点。
（五）开展化解过剩产能企业职工安置集中推进行动。一是健全实名制数据库。摸清化解过剩产能企业和职工的基本情况，厘清企业与职工之间的工资、社保、经济补偿等，并进行动态更新。二是开展精准服务。对钢铁行业转岗分流职工，逐一进行核查，摸清他们的就业创业服务需求等基本信息，因人施策。三是实施“就业新起点”计划。为职工分流安置中的失业人员及时办理失业登记，免费提供“一对一”就业服务。四是防范化解风险。密切关注职工安置过程中的不稳定因素，制定和完善应急预案，确保不发生规模性群体事件。对因职工安置问题引发的群体性事件，会同企业和相关部门迅速介入，妥善处置，确保事态不激化、不蔓延。
--来源网络整理，仅供学习参考（六）争取各方支持。紧紧把握国家、省政策导向和资金投向，捕捉信息、掌握重点、主动作为，加强与省厅对接，积极争取国家、省各类财政资金支持。
四、有关要求。
（一）走访5户重点企业各小组至少走访一次重点企业，进行政策宣传，提供帮扶。
（二）人力资源顾问团成员至少深入服务区域企业一次，发挥专业优势，为企业提供精准专业服务。
（三）人力资源管理中心举办一次专场培训会，对县区、开发园区服务企业工作人员进行援企惠企政策解读培训。
（四）各有关单位（科室）与接对企业进行对接。
各走访小组、单位（责任人）及时健全服务企业工作台帐，包括走访企业活动记录、问题清单、责任清单、服务清单等有关内容（见附件）。并及时上报活动开展情况信息及工作台帐资料（联系人：就业科段家平）。市服务企业领导小组办公室会同市政务目标办将对我局帮扶企业情况进行督查，并定期通报。
--来源网络整理，仅供学习参考。
服务企业的考核方案篇十四
撰写人：xxx本文档介绍了xxxxx.1。
各分局：
为全面贯彻落实南通市局开展的“百千万大走访”活动的工作要求，切实履行工商行政管理部门合同监管的职能，发挥行政指导作用，更好地为企业服务、为社会服务，为大局服务，不断增强工商部门服务地方经济发展的能力和水平。经研究决定，在全市工商系统组织开展“重合同守信用企业服务年”活动（以下简称“重守企业服务年”活动），结合工作实际，制定方案如下。
一、总体思路。
以党的十七届五中全会精神为引领，以“五个更加”为指导，以服务科学发展为主题，发挥合同管理的职能作用，深化“百千万大走访”活动，创新服务方式，优化服务措施，拓展服务覆盖面，提高企业的认可度和满意度，以实实在在的服务，真真切切的帮扶，为企业办实事、解难题、做好事，将“重合同守信用”认定活动打造成的叫响全系统的服务品牌。
二、工作目标。
-11特事特办。同时，要加强与金融部门的沟通协作，与金融部门建立“重守”企业信息共享机制，协调制定针对“重守”企业的授信优惠政策，建立“重合同守信用”联动帮扶及优先帮扶机制，将重守企业作为优先融资帮扶的重点，搭建银企融资平台，拓宽诚信企业融资渠道，切实为企业解决融资难题，减少金融机构放贷风险。
（三）切实履行合同行政指导职能，完善服务机制。一是指导企业完善信用管理制度。结合重守企业申报及年度信用复查工作，通过集中培训、上门辅导等多种形式，指导企业完善信用管理制度，切实提高企业内部信用管理水平；二是建立定点联系制度。将辖区内“重守”企业列入合同帮扶的重点对象，分行业建立定点联系制度，把好“事前、事中、事后”三个环节，在合同审核、合同履约及企业信用动态等方面重点加强监管，加大合同帮扶力度，帮助企业规避因合同履行带来的经营风险。三是开展重守企业的回访活动。结合“重守企业”年检活动，组织开展“重守”企业回访活动，填报重守《重合同守信用企业回访情况登记表》（见附件），全面检查重守企业八项制度的建立和落实、合同示范文本的使用，合同纠纷的解决及合同履约情况；听取企业意见，及时了解企业的困难和需求，有针对性地为企业发展服务，推动企业的健康发展。
四、工作步骤。
-31活动的意义，对主要服务举措进行集中报道，营造良好的社会氛围，展示工商风貌，提升工商形象。
（三）立足实际，确保实效。各分局要针对本辖区的实际情况和工作特点，找准开展活动的切入点和着力点，科学设计、合理安排活动方式和载体，努力使各项措施切实可行。要加强对活动的督促检查，及时研究解决活动中遇到的问题，推动“重守企业服务年”活动真正落到实处、取到实效。
-51。
服务企业的考核方案篇十五
公司自20xx年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了一定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。
人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。
1.20xx年１月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会审议通过。
2.自20xx年2月1日开始，按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。
3.具体设想。
（1）建议对现行基本制度进行完善。
结合上一年度绩效考核工作中存在的不足，对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面，保证绩效考核工作的良性运行。
（2）建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行。
目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。
（3）建议推行全员绩效考核。
上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核，而忽视了对高层的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。
4.本年度绩效考核工作的起止时间为20xx年1月1日到20xx年12月31日。人力资源部完成此项工作的.标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。
1.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。
2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
1.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。
2.为保证绩效考核工作的顺利推行，公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加，人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责。
服务企业的考核方案篇十六
一、业务方案理念(适用于煤矿的物资部门和煤炭运销部门)。
银行提供的供应链金融业务，是把煤炭企业(煤矿)作为核心企业，配合其供应链和销售链管理策略，运用资金流、物流和信息流的控制技术，利用核心企业的信用增强效应，对核心企业及伴生在其周围的多个或全部供应链和销售链上的上、下游企业提供的一揽子、结构化金融服务。银行多以大、中型煤炭生产企业为核心企业，围绕其开展包含其上游供应商、下游贸易商的金融服务，实现煤炭企业整体供应链充裕现金流，提供企业整体竞争力。
银行在煤炭行业为供应链条上的企业提供的融资方案包括：
1、针对煤炭企业上游企业：应收账款池融资、反向保理业务，盘活上游供应商的应收账款，改善上游供应商的现金流;让上游企业能提早获得应收账款。
四、业务优势。
1、对于煤矿：缓解煤炭企业物资供应部门物资采购款的支付压力。增加煤炭企业运销部门的销售能力，获得更多经销商预付款。扩大销售。
2、对于上、下游企业：;。
a)对于设备供应商来讲，盘活应收账款，加速资金回笼，提高资金周转速度;对于下游煤炭采购商来讲，能够获得充足的预付款资金采购煤炭，增加自己的采购量，稳定业务。从而扩大煤炭企业销售量。
服务企业的考核方案篇十七
主办单位：xx市物业管理事务指导中心、xx市物业管理协会。
（一）评选范围。
1、评选对象：全市物业管理行业一线从业人员。
2、申报岗位：最美保洁员（环境绿化）、最美安全员（安全秩序维护员）、最美客服员（客服管家）、最美维修员（工程管理员）、最美管理员（项目经理），同一企业限报2种岗位，每种岗位限报1人。
3、评选名额：本次活动将评选出“物业员工服务之星推荐”50名，每种岗位各评选10名。
（二）申报条件。
1、基本要求：要求申报人所在物业服务企业、项目近三年来无安全责任事故、无黑榜记录、无经主管部门查证属实的重大投诉（具体申报证明材料详见附件1）。
2、“最美管理员”申报要求：从事物业管理5年（含5年）以上，担任项目经理职务3年（含3年）以上，取得《xx市物业服务项目经理岗位培训结业证》,有较全面的物业管理知识；遵守行业法律法规，认真履行物业服务合同约定，具有较强的项目管理能力，在综合管理或服务创新方面表现突出，起到标杆带头作用；与业主（业主委员会、甲方）和企业、员工关系和谐，受到普遍认可和赞扬；在本企业内业绩突出，申报者管理项目须获评20xx年或20xx年xx市物业管理示范项目，或获得20xx年、20xx年住宅小区物业服务质量考评十优满意小区或有红榜记录。
3、“最美保洁员、最美安全员、最美客服员、最美维修员”申报要求：从事一线物业服务工作满3年以上，遵纪守法；在物业服务一线岗位上善于琢磨钻研岗位相适应的专业知识、专业技能和管理能力，学以致用，效果显著；具有良好的职业素养和亲和力，爱岗敬业、恪尽职守，服务意识强、态度好，真正急业主之所急，想业主之所想，为业主排忧解难，平凡的岗位做出不平凡的事迹并受到业主、企业的表彰或书面表扬。
本次评选活动分申报、初评、投票、公示、表彰宣传五个步骤实施，其中，资格条件评审占比70%、投票结果占比30%。具体如下：
第一阶段：申报阶段（20xx年3月9日-3月25日）。
各企业根据通知要求，推荐本企业优秀员工填报《xx最美物业员工申报表》报企业所在区工作委员会，区工作委员会经审核后的名单汇总填报《xx最美物业人申报人员汇总表》。
第二阶段：初评阶段（20xx年3月26日-4月6日）。
市协会将汇总名单及申报资料整理后报评审组，经过评审组初审后产生候选人100名（取每个岗位的前20名）。
第三阶段：投票阶段（20xx年4月7日-13日）。
候选人名单将通过xx市物业管理协会微信公众号平台开展5个工作日的公开投票。
第四阶段：公示阶段（20xx年4月中下旬）。
4月中下旬，结合微信平台的投票情况及评审组打分情况确定参评候选人的最终得分，依据最终得分排名选出最美物业员工”50名，名单将在武汉市物业管理协会网站及微信公众号上向社会公示，同时，企业须将参评候选人基本信息在其所在项目予以公示，接受广大业主的监督。公示结束后予以公布最终评选结果。
第五阶段：表彰宣传阶段（20xx年5月前）。
5月前，下发红头文件，获评个人予以表彰并统一发放荣誉证书。协会将在官方网站及微信公众号上开通“物业员工服务之星推荐”事迹专栏进行宣传报道，并同步举办“物业员工服务之星推荐”先进事迹报告分享会进行持续广泛宣传，积极营造“比学赶超”的浓厚氛围，树立正面典型、弘扬正能量，提高社会影响力。
各物业服务企业上报材料时，应将申报的材料内容按照所申报的岗位类型分别逐一编制并装订成册。各区工作委员会对照参评条件对申报人员进行核对初审后，统一将初评合格人员的申报材料上报市协会秘书处。企业申报材料须真实有效，如有虚假，取消评选资格。本次评选活动通知由市协会负责解释。
服务企业的考核方案篇十八
开展“百名干部帮企业、服务工业促发展”活动，是落实科学发展观、实施工业强县战略的根本要求，是进一步改进干部作风、提高行政执行力的重要举措，也是县域经济保增长、促发展的重要途径。其主要目的在于：一是解决企业发展中面临的实际困难和突出问题，重点是帮助企业“减负、解难、融资、保产”；二是引导和促进企业积极应对当前危机，提升加快工业发展的信心和动力；三是形成“领导向工业集中、资源向工业投入、政策向工业倾斜”的浓厚氛围，实现重点项目保建设、工业企业保生产、经济发展保增长的目标，推动我县工业经济再上新台阶。
活动从20xx年3月1日开始。旨在解决企业生产、营销、资金等方面的困难，督促企业抓好工业生产。主要任务是开展“三送”：
一是送温暖。把县委、政府对各工业企业的关心、关爱传导给企业干部职工，引导他们坚定信心，振奋精神，战胜困难，勇于发展。
二是送政策。向企业宣传国家和省、市党委政府支持工业发展的各类各项政策，引导和帮助企业用活用足相关产业、财税、金融、土地、项目优惠政策。
三是送服务。及时了解企业所需、所急，研究解决企业发展中存在的困难和问题，协调和督导相关部门切实解决有关问题。
活动方法主要是从经济主管部门和服务经济发展职能部门抽调干部，进入重点工业企业（名单附后），从以下三个方面服务企业：
一是搜集掌握企业当前生产经营情况。要全面摸清企业在生产经营、项目建设、产品营销等方面存在的困难和问题，分类梳理出企业当前的共性问题和个性问题，了解企业对县委县政府和相关职能部门的意见和建议。
二是集中研究解决问题。重点帮助企业解决生产经营中的征地、建设、融资、用工、治安等方面的各种困难和问题，为企业创造良好的发展环境。对企业反映的个性问题，要采取“一事一议、一企一策”的办法解决。对企业反映的共性问题，向“百名干部帮企业、服务工业促发展”活动领导小组办公室反映，集中督办，限时解决。
三是创新服务机制。县直有关部门要抽调得力干部，组建工作专班，对重点企业和重点项目实行专班服务。做到企业“围墙内”的事由企业办，企业“围墙外”的事由工作专班办。
（一）加强组织领导。县政府成立县长余春存任组长，常务副县长明昌旺、副县长程良民任副组长，县委办、政府办、县委宣传部、发改局、经济局、建设局、财政局、科技局、商务局、国土资源局、环保局、质监局、药监局、安监局、园区办、水电办、茶叶办、魔芋办、统计局、工商局、国税局、地税局等部门主要负责人为成员的“竹溪县百名干部帮企业、服务工业促发展活动领导小组”，领导小组办公室设在县经济局，负责活动的组织实施工作。
（二）严格工作制度。抽调的干部每周在企业工作时间不得少于2天，同时要定期通报工作进展情况，对企业发展中的难题由所联系的干部负责协调，相应职能部门负责解决。
（三）严明工作纪律。在服务企业过程中，抽调的干部要严格遵守纪律，廉洁自律，竭诚为企业搞好服务，严禁在企业“吃、拿、卡、要”，确保帮扶活动取得实效。
服务企业的考核方案篇十九
服务内容：两种方案（1）按照对方企业提出的具体需求来选定服务商。
（2）服务中心根据实际情况自动匹配。
服务乡镇：创业园、杏园、沣水、南定、付家。
根据各乡镇实际情况与需求拟定服务时间。
自动匹配服务列表：走进乡镇服务时可根据实际情况增减一。
中国工商银行股份有限公司淄博张店支行。
山东启新会计师事务所。
山东融泰担保有限公司。
淄博新乾劳务派遣有限公司。
淄博盛唐文化艺术传播公司。
二
中国建设银行股份有限公司淄博张店支行。
山东中旭企业管理顾问有限公司。
淄博美图网络有限公司。
淄博山水旅行社有限公司。
太平养老保险公司山东分公司。
三
淄博汇利通广告有限公司。
用友软件股份有限公司淄博分公司山东齐信招标有限公司。
四
中国交通银行股份有限公司淄博张店支行山东公正拍卖有限公司。
五
中信银行淄博分行营业部。
淄博商景网络服务有限公司。
中国移动通信张店分公司。
北京汇思劳务有限公司淄博分公司淄博邮政局营业局。
六
中国邮政储蓄银行淄博分行营业部山东全正律师事务所。
中国电信集团张店分公司。
淄博双信志远有限责任会计师事务所淄博森普文化礼品公司。
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