思考自己在这段时间内的学习、工作和生活表现,需要写一份总结了吧。在总结中要突出重点,突出自己的亮点和创新点。以下是一些实用的总结写作技巧,可以帮助我们提高总结的质量和效果。
运营督导工作总结篇一
我虽然在苏宁工作两年多,但我对如何成为一个合格的督导还是知之甚少,这次华中区储备督导培训让我对如何成为一个合格的督导有了更深一层的认识。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。而我的思想也有了很大的转变,这可以说是我工作中的一个转折点。
利润结构改良,库存结构的改良。 资源的有效分配和资源的控制在我们的日常工作中经常性用到,无外乎蓝a、有函优惠单、赠品、经理卡、非标2非标1、返券、电子礼金券等降价方式。市调是我们学习的重点,俗话说“知己知彼,百战百胜。”在我们的日常工作中市调是经常要进行的,可是我们每次市调都是马马虎虎的,没有用心去做。记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
最后也是最重要的独到的角色认知。在我司的组织结构中,我们认为督导为基层管理者,从事更多的是领导职能,同时也担负作业类职责,其次是组织,计划和控制职能。日常生活中,督导主要负责品类销售、服务、人员和环境的管理。督导的岗位职责主要从销售管理、服务管理、人员管理、环境管理四个方面展开。
首先销售方面主要为销售任务分解、销售管理、滞销机管理、限价管理、商品协调、促销管理、市场调研:服务管理包括区域管理、客诉处理、四项服务旗本原则(三米原则、阳光服务原则、首位负责制原则、区域负责制原则);人员管理包括营业员培训与指导、营业员激励、营业员评估与指导:环境管理方面包括卫生、店面美陈、店面硬件设施等。
通过本次的学习让我对督导这一职务有了更深的认识,同时也明白了要想成为一名合格的督导就必须不断的学习新知识,不断的学习。同时还要把我们所学到的知识应用到品类的销售和管理中,就像本次督导培训的很多内容我都不是很了解,都是通过这次学习才有了认识。但如果就这样结束了,那我这次培训就失败了。因为它没有给我品类带来好处。所以现在我不能结束我的培训,而是把我所培训的知识和技巧应用到品类的日常工作中,并结合我品类的现实情况进行调整,真正做到为我所用。提高本品类的销售、管理和服务水平,我也将会不断的学习提高自身的销售能力和管理水平。
运营督导工作总结篇二
本学期又要过去,回顾那些点滴,或有缺憾,或有赞许。适时的总结,必要的反省,以求今后更好的发展与前进。积极响应学校学院的各项工作安排,以同学为本,开拓进取,脚踏实地地协助学院团总支学生会做好相关的各项工作。回首过去,我在学生会督导组走过了不平凡的一段。现根据一年来的工作经历,做出以下总结:
加强学院学生会干部队伍建设,强化制度创新。学院学生会为一个群众组织,高效的运作模式取决于成员的素质和制度构筑的良好执行力。提高干部的的个人修养,使得学生会的工作质量有效提升。
转变工作方式、坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位。学生会是一个学生组织,最根本的是为同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,以便在今后更好的开展工作。
我们督导组的工作,不仅是面对学生,也是面对学生会,对各部门干部干事作风进行督促考核,同时也协调各部门工作,配合各部门日常工作。通过一年来的工作,在动态中不断进步,解放思想,积极实践,使我们自身也得到了锻炼。
3、工作体会思考。
从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团队协作。回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从我加入学生会那一刻起,我就已经下定了决心认认真真、全心全意的做好每一份工作,并且还严格要求自己,争取做得更好!无论从哪个方面讲,都收获了很多很多。在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解,这让我对学生工作的热情有意想不到的提高。作为学生会督导组的一员,监督别人工作的过程也是监督我自己。只有自己做的更好,才能在工作中对别人进行监督。我也不再因为学生会的活动耽误了自己的时间而苦恼,尽管有时是很小的活动,收获却是无法衡量的。在学习和生活中,从无所事事的状态变的紧张忙碌,学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习为主动学习。虽然,有时我因为自己的工作方式不佳和经验的不足,对工作产生影响,但是在这一年的时间里,我不断在工作中寻找并改正自己的不足,交流大家好的方法,取长补短,吸取精华,不断完善自己。在此也感谢老师及同学们对我的帮助和支持。
展望未来,我们面前有宽广的天空,同时也即将会面临各种困难及挑战。而想飞的更高就得看得更远,为以后的进步做好储备,更好打算,长远计划。具体计划如下:
1、端正自己的态度,态度决定一切,认真积极的完成好老师及学生会给予的任务和工作。并且把握细节,使自己能更加有效的工作,更加全面的为同学服务。
2、希望能帮助各部门干部干事进一步提升工作能力,增强归属感。相应的监督是必不可少的,一学期的.工作下来,深刻意识到监督的重要作用,不论是学生会整体性的工作,还是具体到每一位学生会成员的执行,良好而及时的监督和反馈是必不可少的。
3、在工作中以身作则,使各部门干部干事增强工作积极性,各部工作开始之初,干事工作尚属积极,都能积极参加各部活动。但是,有些干事工作热情持久性不强。希望在接下来的工作中,各部门干部干事之间应互相协调,做好分配部署,积极认真的完成学生会日常工作安排。
最后,我相信,在学校老师和校团委的指导下,在广大同学的支。
持下,学生会全体成员会努力务实的做好每件事,学生会工作将会越做越好。督导组也将秉承‘锲而不舍,敢为人先’的精神,把我们的激情和自信落实到实际工作中。我愿我能以梦想为帆,以实干为桨,穿越这一路的莺歌燕舞或者迷雾狂风,让彼岸的风景呈现在我们眼前。
运营督导工作总结篇三
我们新大陆电商团队经过1年多的努力,店铺一直在成长发展,从我个人来说收获无限,学到了很多知识!现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需继续努力!在设计方面往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。
美工体会心得:都说美工是店铺的灵魂,一张好的图片胜过千言万语,既要做好又要做到如实描述,所以应该是最了解产品的职位之一,要不断的学习做好商品图片:
1、美工需要完全了解产品的特性,卖点,优势等等,(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。
3、先写广告语,每款产品突出自己特点的广告语,围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走,才会真正的达到高转化率。
4、照片必须清晰,明亮。不清晰的照片给人一种美诚意的感觉,买家本来就对商品心存疑虑,需要让人猜测质地和细节的图片已经失败了一半。拍摄图片时光线一定要好,尽量不要用灯光一面。
5、商品图片千篇一律,会不会让顾客看厌烦呢?合理的搭配,点睛的点缀。数码照片拍摄的图片都偏灰,适度地提高亮度是必须的,但不要过度的ps,一定要保持商品的真实感,同时有漂亮的图片才是最好的。
6.图片要丰富,全面。一张图不能说明问题,可以用几张图。把宝贝最特别的地方都展现出来,最好可以把图直接显示在宝贝详情中。
还有对于广告的投放、活动的参与等,通过参与活动,打造爆款,引进流量,提升店铺的总销量。我们通过参与整点聚以及瞄一眼、天天特价、直通车活动等,这些广告的投放与活动的参与,不仅给我们带来流量,而且大大的增加了销量。
活动之前我作为美工设计就必须有质量有效率地完成广告图的制作,宝贝页面的优化以及关联营销等等。大多的淘宝商城是靠砸广告投活动撑起的,活动就是为了销库存,如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是,参与一次活动,并不代表商家就一定有收益,亏本的例子随处可见。因此,店铺前期的工作很重要,包括设置那款促销产品,促销价格,促销图设计,活动图设计,如何关联销售等等,可能一招不甚,满盘皆输。
进入新大陆是偶然的,也是幸运的,非常感谢公司给我这样的机会,总结:在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力!
俗话说:只有经历才能成长。工作是人生活的重要部分,遇到困难要用平常的心态实际看待问题,告戒自己凡事要先做人、后做事。
世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事、同行沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解需求,不断根据领导的要求修改自己的设计作品。
经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!每一个岗位都会有这样那样的问题,每一个岗位都会有小小的辛酸,但只要我们方向是对的,方正心态,踏踏实实的做好眼前的每一份工作,相信不久的将来就是晴天。
昨天怎么样不重要,关键是今天做了什么,明天怎么样,加油吧!最后,感谢领导对我的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去工作。
以上总结如有不当之处,请予批评指正。
运营督导工作总结篇四
年已经过去了,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,牢固树立和落实科学发展观,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,_支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
一、正确履行会计职责和行使权限。
认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在__计工作规范化检查评比标准中荣获__名.按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则,努力学习,提高工作效率。
2018年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查。
我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子",现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实。
主要针对2007年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在2007年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作。
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。
(三)信息的及时登记与更新。
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
(四)依法处理相关账户。
遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理,对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人,根据其风险管理要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定,中止为其提供服务。依法采取处理措施,妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时,按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求,归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。
在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面。
运营督导工作总结篇五
x小学督导工作在支部、校长室的领导下,在其他各科室的大力配合下,立足本职岗位,以饱满的工作热情、积极的工作态度,坚持以人为本、人文关怀的工作理念和务实的工作作风尽可能履行督导的基本职能。目前,我校的督导工作还只是摸索阶段,由于本人水平不高能力有限,加之学校这么大,千头万绪真不知从何下手,唱花脸还是唱白脸,心里没有谱,如果沟通不好督导室会不会反而影响学校的和谐发展,心里非常的矛盾。所以一直以来没有起色,有负学校领导的厚望。现将一学期来的工作小结如下:
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近一年来,学校进入了快速发展的新车道,为了不断适应新的工作环境、新的工作内容、新的工作对象和岗位要求,我认真学习科学发展观的重要理论、相关的政策法规和制度,虚心向老教师学习请教,学习他们好的工作经验和工作方法,深入一线了解教育教学情况。工作态度谦虚谨慎,在督导工作实践中。
我深刻认识到:教学督导是一门科学,必须认真学习,才能更好发挥督导的作用。于是我把强化自身素质作为做好督导工作的基础。工作中不断地思考和总结经验,在实践中边学边干,用理论来指导实践,踏踏实实做人,兢兢业业做事。力求让领导满意。
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(一)强化教学督导,促进新课程改革。
一学期来,我经常深入课堂,主要面向一线教师学习,听课过程中,兼顾教风、学风。对课堂教学中存在的问题,及时与任课教师交换意见和看法,提出自己的建议和主张。同时,对教导处在新课程改革方面实施督查,帮助总结新课程改革的经验。青年教师赛课参与听课、评课,帮助他们剖析教学全过程,使他们看到别人的长处,也发现了自己的不足,切实起到教学相长的效果。以此达到教研课的预期目的,起到了交流学习的作用。
督导工作过程中,我坚持原则,注意方法,取得了良好的工作效果。对青年教师的点滴进步,给予充分的肯定,实事求是地对教学质量和教学效果作客观分析评价,帮助、关心教师尤其是青年教师不断提高素质和教学水平,工作中倡导“以人为本,和谐督导”的理念,强化为教学服务的意识。在促进教学改革、加强教学管理、提高教学质量方面发挥作用。
(二)加强常规督查,促进常规工作规范化。
1、加强教学常规的过程监控检查。平时定期不定期对教师课程计划执行情况,遵守教学法规情况进行检查,发现情况及时指出来,督促教师“开全、上足、教好”,促进学生的全面发展。每月对教师执行教学计划、备课、教学进度、作业批改、后进生的辅导情况及实践性教学活动的开展情况等进行检查。通过检查认为:教学运行良好,绝大多数老师执行教学规范较好,能按“学期授课计划”授课,集体备课能按要求实施。但在督查的过程,我也发现了存在的问题:如学校对学生的作业书写要求不高,教师把关不严,个别班级的作业不够整洁,老师的批改,激励性语言过少,个别教师甚至没有等。
2、对开展阳光体育活动认真督查:为了学生健康成长,根据教育局文件精神,我认真督导体育组积极开展阳光体育活动,各班体育活动有计划、有安排表。同时,为丰富学生的校园生活,学校组织学生开展大课间活动,大课间活动有老师组织,活动内容丰富多彩,如跳绳、踢键子、打乒乓球、打篮球、打羽毛球及各种游戏等。
3、对学生在校一日常规进行督查,绝大部分学生早晨入校门时基本能做到衣服穿戴整齐干净,戴好红领巾。到校后马上进教室坐在自己的座位拿出课本进行早读,早操铃声响后学生能有序地进场、退场。对课间学生纪律也进行了督查,学生基本做到不在教室和楼道内喧哗和追逐,不搞恶作剧和有危险的活动。同时留意学生课间、放学时班级和校园卫生情况,总的来说绝大部分班级学生能不攀越花坛和栏杆,不到危险的地方玩耍,保持校园整洁。但是有的学生环境意识淡漠,有待于来学期进一步完善。
(三)积极开展跟踪调查,广泛听取群众建议。
督导员是学校领导与老师沟通的桥梁。我既是督导员,又是一名普通教师,工作在一线,既要贯彻执行学校的决定,又要虚心倾听老师的建议。我平时认真收集、整理、反馈教学动态信息,广泛了解教育教学情况,对突出的问题进行跟踪调查,广泛听取师生对教学工作的意见,听取教师在实践教学、开展教改活动情况的意见和建议。同时,我也认真听取老师对督导工作的意见及建议,开展专题督导,发现问题及时沟通。
一学期来,我无时不在想如何做好督导工作,学校之大方方面面我一个人能做什么?从哪儿作为工作的切入点?如何让领导放心教师满意,一直困扰折磨着我。为了来学期更好的开展工作,我拟从以下几个方面入手:
1.加强学习,紧跟教育教学发展的新形势,不断转变教育思想,更新教育观念。不要怕因督导工作会得罪人,克服工作中的畏难情绪,加大工作力度,把督导工作尽可能做好。
2.进一步处理好督与导的关系。坚持督与导相合,以督为主,以导为辅,强化服务职能。
3.进一步加强与校领导的沟通,取得理解和支持。
相信在校领导的有力支持和相关科室的大力配合下,我校的督导工作在提高教学质量、规范教师教学一日常规、学生日常行为规范方面发挥出更大的作用。
运营督导工作总结篇六
本年度是推进骨干高职院校建设,全面实施争先创优活动关键的一年,分院督导组在督导处的领导下,全体人员认真履行职责,创造性地开展工作,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,现总结如下:
师范分院督导组本学期进行了改组,基本构成了数量充足,质量较高,覆盖各专业的督导队伍。人数共7人,全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成,这些人员教学水平高,工作职责心强,能够认真履行督导规程职责。
为了便于督导和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导人员根据教研室进行了分配,每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时,被听课教师人数为64人次,按照听课人不重复计算,被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导,在评价性听课方面取得了必须的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。
师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查,专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主,在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学的针对性和引导性。
1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情景,重视了技能课的教学检查。
2、加强了对一些薄弱环节的关注。特别是加强了音乐、美术教研室教师的督导工作,一方面加强教学的规范性,另一方面加强了教学文件的管理,加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发现的问题能及时地在课后同教师进行沟通和交流,并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。
3、加强了青年教师的培养,从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中,对青年教师课堂教学的引导比较突出,既了解他们的情景,反映他们的意见,又充分肯定他们的成绩,客观公正地指出他们的不足。
4、经过督导,教师的授课更加规范。从整体上看,老教师课堂授课认真,教学过程严谨,重难点突出,注重学生学习积极性的调动,课堂效果好年轻教师有很强的创新性,课堂气氛活跃,讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的本事很强,教学过程严谨,讲课时重难点突出,讲授能够深入浅出。姜晓燕教师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法,重视艺术的相关性,教学语言规范严谨,态度认真,项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师,讲课活泼自然,语言流利,思维敏捷,重视学生的体验与参与,重难点突出,重视学生数学思维及本事的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点,有的亲切,有的有讲有练,有的全面严谨。在教学环节的安排,教学资料的设计,本事培养等方面都有自己的特点,都比较注重学生主体性的发挥,课堂气氛比较活跃。
(一)存在的问题
1、个别教师在授课资料上重点不突出,难点讲的不透彻,交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际,举不出生动贴切的实例,教学案例不够丰富。
2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法,课讲的不活,课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法,缺乏对教学新理念、新方法的研究。
3、教学环节不够完整,结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长,影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中,教学层次出现混乱的情景。
4、课堂组织教学本事不强。课堂上大部分教师能够竭尽全力组织教学,维持课堂纪律,但个别教师在课堂教学中,课堂组织本事薄弱,缺乏德育渗透,职责心不强。
(二)今后的打算
4、鼓励青年教师,多出课,出好课,在督导职责的范围内,推出新人,树立年轻教师中的标杆,使青年教师中的优秀者涌现出来,从整体上构成崇教,乐教,以教为乐,以教为荣的良好教风。
运营督导工作总结篇七
通过市场的巡查与监督维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:
由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度。更没有责任感。
解决方案:
深入各店加大对同事的沟通,加强对货品陈列的培训,更大的让同事了解恒源祥,学习恒源祥, 懂恒源祥。
各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结。
解决方案:
先对各店进行货品盘点,并做好详细的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录。暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总。
各店货品并不齐全,新款式跟进没有及时,店面补货不够迅速。补货时仓库没有及时发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通。
解决方案:
多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库交流,跟据各店陈列要求再进行货品补充。拉近店面与仓库之间的距离,及时的将各店面货品补充到位与饱满。
总结: 为了更好的提升店面的销售业绩,更好的展现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈列要点,规范日常工作的行为规范, 让员工了解企业文化,有品牌意识、了解产品知识,多了解产品的优点、价格、款式。加快账目的详细工作,对重点员工的培训,让新员工能迅速适应新环境。督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往。
运营督导工作总结篇八
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到此刻东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。
1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,经过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情景和工作职责。作为市场督导,首先要了解自我的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备必须的专业知识,演讲技巧。再者,要坚持进取,持之以恒的工作心态。
2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不一样程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通本事、管理本事和十足的热情和职责心才能把工作做好。
3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。经过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的提高,也分清三个品牌不一样的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,异常是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差能够说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本能够流畅地讲完课程,但这过程中发现自我对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面能够让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮忙,异常是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去理解我的一些见解。
对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自我。
下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:
1、继续加强自我的专业知识,熟悉新货品的销售情景。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。
2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情景。
3、争取下半年能够出差不一样区域,了解全国市场情景。
4、争取年底有自我管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自我的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。
运营督导工作总结篇九
xx年的上半年转瞬已经过去了,十分感谢领导和同事们的帮助,同时我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,努力提高综合素质,完成了自己岗位的各项职责,在这里做一份督导半年工作总结。
今年以来,在的工作上,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力。对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。
在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成。
工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
1、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:
(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
2、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
1、建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
2、建议增强各科室工作积极性。建议办公室与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风建设,更好的为全县发展服务。
运营督导工作总结篇十
9月10日,市活动办组织的教育实践活动培训会议后,督导联络组迅速行动,围绕督导工作重点,指导市委18个督导组及时展开工作,现就本周督导工作情况汇报如下:
一、本周督导工作开展情况。
1、召开督导组全体人员培训会。会前,联络组会同综合一组,完成了《督导工作方案》、《督导工作主要步骤》制定和相关资料的收集,并汇集成《督导工作手册》,下发到市委各督导组。对督导组全体人员进行了上岗前培训,明确了工作制度、工作纪律,提出了具体要求。
2、各督导组分别与被督导单位对接。各督导组合理确定内部工作分工,明确工作职责和工作步骤,及时与被督导单位进行沟通对接,确定集中办公地点,协调解决督导过程中可能出现的问题,并根据要求研究制定督导工作初步方案。截止目前,18个督导组已经全部与所督导单位进行了见面对接,交换了意见,统一了思想,确定了动员会召开时间。
3、督导联络组畅通上传下达渠道。督导联络组督促18个督导组全部确定了联络员,明确了联系电话,建立了电子邮箱,及时反馈信息、沟通情况、提出建议,确保活动健康有序推进。
4、认真学习贯彻部长在活动办全体会议上的讲话精神。9月12日,市委活动办全体会后,**组长立即召集督导联络组全体人员围绕如何贯彻落实**部长提出的“强化四种意识、发挥四个作用、把握四个注意和加强自身建设”的要求进行了认真学习和讨论。**同志要求大家要牢固树立主人翁意识,增强工作主动性,必须做到脑勤、眼勤、腿勤、手勤,凡事“想”在领导“谋划”之前,“干”在领导“安排”之前,“报”在领导“调度”之前,力求争当“四个第一”,即工作纪律第一、工作作风第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、积极与省委督导组沟通。9月13日,**组长与两位副组长到省委督导联络组驻地与省委领导进行了见面沟通,汇报了我市督导活动的安排部署、督导组构成及督导工作进程等情况,并报送了有关材料,交换了意见。省委督导联络组对我市的工作给予了肯定并提出了一些指导性意见。
6、督促各单位抓紧召开动员大会。各督导组认真履行职责,按照市委活动《实施方案》要求,督促指导各被督导单位抓紧召开动员大会。具体进展情况是:全市123个单位已召开动员会的单位4个,已确定时间尚未召开的单位114个;因特殊情况9月20日以后召开的单位5个,均为教育系统的市属高校。
二、活动的主要特点。
从督导情况看,全市教育实践活动主要呈现四个方面特点:
1、领导重视。全市动员大会后,各单位高度重视,一把手亲自安排部署,成立活动领导机构和办公室,及时与市委督导组对接沟通,研究制定本地本单位教育实践活动方案,与市委督导组研究商定动员大会召开时间。
2、市委常委所在部门率先垂范。9月12日,市委组织部、市委办公厅率先召开了动员大会,市委常委、组织部长,市委常委、秘书长亲自参加会议并作了重要讲话。同时,圆满完成了民主测评工作。两个单位领导高度重视、行动迅速,为全市教育实践活动的开展带了个好头。
3、活动氛围浓厚。各单位充分利用报纸、电视、牌匾、标语、电子显示屏等方式,积极宣传中央和省、市委关于开展教育实践活动的重大意义、决策部署,强化舆论宣传,积极回应社会关切,较好地营造了全市教育实践活动的良好氛围。
三、存在问题。
一是进展不平衡。有的部门已经召开了动员大会,但也有个别部门片面强调工作忙,只是确定了动员时间,活动方案、主要领导讲话等还未集中研究确定,在一定程度上影响了进度和效果;二是根据督导组审核少数单位活动方案看,仅仅满足于规定动作不走样,自选动作不多。
四、下周工作计划、重点。
1、审阅被督导单位活动方案。对被督导地区和单位的活动方案以及主要负责同志动员大会讲话进行审阅把关,做到规定动作一项不落,自选动作切合实际,重点在突出针对性和操作性上提出意见建议。督促被督导地区和单位及时将活动方案上报市委教育实践活动办审核备案。
2、督促各地区和单位按时召开动员会。督导组组长要主动与被督导地区和单位主要负责同志进行沟通,了解活动准备情况,开展活动的总体考虑,提出意见建议。商定按计划召开动员大会等事宜。
3、加强舆论宣传引导。督促各级各单位通过报刊、电台、电视台、网络等媒体,加强舆论造势,广泛发动群众,努力营造良好的活动氛围。
运营督导工作总结篇十一
转眼已经到了20xx年,根据自身的实际情景,我对自己xx年的工作做出了评定和总结,提出了需要改善的地方以及解决方法。
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改善,并且工作效率也会有所提升。
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题仅有自己解决,等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮忙你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强,所有的问题仅有自己去寻找解决方法。再苦再累,仅有你的业绩才能证明你的本事,其它所有的只是空谈。
上半年工作中总结出:此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
1、自己学习力不够,总是需要鞭策。
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改善工作方法。
3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最终的总结,采用和实施。
1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。
2、给自己制定工作流程,不断改善工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理。
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较简便。
以上就是我对20xx年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下一年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
运营督导工作总结篇十二
工作近一年来,现把所分管的工作简单总结如下:
一、对学校各种评模、晋职、教师教学得分、学生贫困生补助等及时进行了公开、公示。
二、20xx年10月底前召开了教代会,积极采纳了教师的合理化建议,通过了学校相关管理制度。
三、积极开展教师师德学习,
3、举行了师德教育讲座、师德征文、师德演讲活动。
四、组织教师通过家访、结对帮扶等多种形式关心、关爱学生。
五、积极组织教师参加了教职工乒乓球比赛、羽毛球比赛、拔河比赛等;对教师及家属的婚丧嫁娶生病住院等进行了及时的走访慰问。
六、主要对教师进行了以下培训。
(1)加强理论学习,提高师德师风修养。
(2)提高教师电子备课能力。
(3)加强认真抓好各学科《课程标准》的培训,培养教师反思性学习习惯,扎实有效地开展教师教学能力评优活动,促进教师教学能力提高,实施骨干带动战略,集中抓好青年教师的“帮扶”工作。教师间帮困结对,争取参加现代教学技术考试的教师全部过关。以沙龙活动为载体,促进教师教育教学理论素养的提高。
(4)加强教师基本功包括教师礼仪、硬笔书法、教师口语、教育技术和教师才艺等五个方面的培训。
七、对教职工的考核进行了完善,制定了教职工考核小组、制度、方案、实施细则;对教职工上学年的工作成绩进行了奖惩。
八、集中学习了《阳谷县教学常规管理细则》并制定了《高庙王中学教学常规管理细则》,把管理细则的有关内容做成图版张贴到教室、办公室、门厅供师生学习。
运营督导工作总结篇十三
2016年马上就要过去了,回首这一学期的工作,感受颇多。作为一名预备党员通过多次参加本专业学生党支部(工商学生党支部)的党组织生活会等各项活动,比较清楚的了解党支部的工作情况,感受到党组织生活会的实际意义,通过党组织生活会的召开,使各党员以及预备党员在思想上能够进一步加深对党的方针及政策的理解和运用,能够在思想上提高自己的政治觉悟,与此同时使大家在实际工作、学习和生活中处处起到先锋模范带头作用。
在取得成绩的同时也暴露出许多的缺点和不足。例如:党支部的工作进度及安排缺少一定的灵活性,党员以及预备党员的工作觉悟和工作热情不太高;党组织生活会的内容和形式过于单一和呆板,没有切实联系到实际情况,缺少一定的灵活性与变通性等。党员导师制的实际效用没能充分发挥,在与各党员以及预备党员的思想交流方面的工作还不够到位与全面。
针对上述各问题的出现,工商学生党支部应积极采取相应的措施来改进和提升工作质量。具体的支部建议如下:
1、通过及时定期的举办各项党员组织培训活动,进一步提高党员和预备党员的思想和政治觉悟,更加明确作为一名党员的责任和义务,增强他们的历史责任感和使命感,提高他们的工作积极性和工作热情。
2、党组织生活会的形式和内容应该尽可能丰富和多彩,在教育与培养的目标基础上,一定程度上增强趣味性与时效性。
3、党组织生活会的内容应该尽可能的贴近大学生的工作、学习及生活的实际情况,针对现实问题展开讨论与学习。这样可以使大家得到更加切实的教育与感化。
4、鼓励支持各党员及预备党员积极参加各项社会活动,在实际的动手操作中提升自己的能力和技能,培养大家的积极主动性。把大家平时掌握的知识和技术能够运用到实际的工作、学习和生活中。
5、积极落实党员导师制度,各党员以及预备党员应主动与自己的导师进行思想、学习和工作方面的交流,主动向导师汇报自己近期的工作情况和思想动态,认真听取导师的意见和建议,在导师的悉心教育下不断成长。
相信在新的一年里,在新的学期工作中,通过大家的共同努力我们工商学生党支部的工作会更上一层楼。
运营督导工作总结篇十四
2016年全市教育督导工作以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,以党的群众路线教育实践活动为主线,促进义务教育均衡发展和标准化学校建设为目标,以提升教育教学质量为重中之重,以认真抓好落实全市教育重点工作为己任,较好地完成了全年教育督导工作任务。
一、制定方案,促进义务教育均衡发展,全面实施素质教育。根据《xx省推进县域义务教育均衡发展规划》、《xx省义务教育学校办学基本标准(试行)》、《xx省义务教育学校办学基本标准督导评估细则(试行)》制定印发了《xx市关于进一步推进义务教育均衡发展的意见》、《xx市推进义务教育均衡发展标准化学校建设督导评估方案》、《xx市义务教育学校办学基本标准督导评估情况表》、《xx市义务教育学校标准化建设档案建设目录》、《临夏市乡镇迎接省义务教育均衡发展工作督导评估档案资料建设目录》。
依据督导工作计划和《评估方案》完成了对27所中小学标准化学校建设的督导评估。评估组按照省颁《评估细则》中12项核心指标和28项普通指标要求,在学校自查自评,上报自评报告的基础上,通过听取每所学校标准化学校建设工作汇报、进教室听课、访谈师生、调阅档案资料、实地察看、核实数据和量化评估,结合临夏市办学实际,经过认真分析讨论后认定27所评估过的中小学中25所中小学基本达到xx省义务教育学校办学基本标准化建设合格学校。
评估中反映大部分学校重视标准化学校建设和评估工作,认真学习了省颁《细则》,按《细则》要求的标准做了卓有成效的工作。特别是在改善办学条件、校园文化建设、创设优化育人环境、特色学校建设、和谐校园建设、信息化建设、标准化学校档案建设等方面取得了较好成果,为我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设夯实了基础。
二、开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导,做好义务教育均衡发展工作。依据临州教督[2016]22号、26号文件《关于开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导》的通知要求,召开了责任区督学、校级督导员专题会议,对做好此项工作做了具体安排,并对全市中小学基本办学条件进行了专项督导。
向州政府督导室上报了专项督查报告和存在问题的整改方案及我市中小学基本办学条件情况汇总统计表,涉列内容达36项;依据《xx州关于做好县域义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,制定了《xx市义务教育均衡发展档案资料建设目录》,印发了《关于做好xx市义务教育均衡发展工作档案建设的通知》,要求各中小学早安排、早介入、早准备,每学期每学年如期做好义务教育均衡发展和义务教育标准化学校档案资料建设及"五表五册"建档工作。
市政府教育督导室利用督导评估、督导回访、专项督查、开学检查之际对各校义务教育均衡发展档案资料建设进行了督查,四镇及大部分中小学、学区按要求如期归类、整理、完善了义务教育均衡发展档案资料;依据临夏州《关于推进义务教育均衡发展及2016年度县级人民政府教育工作进行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自评、《xx省县级人民政府教育工作督导评估申报表》和教育普及程度县级汇总表。
三、围绕全市教育重点工作进行专项督导和督导回访。开展了对全市教育重点工作和热点工作的专项督导检查和随机督导检查;对2016年被督导检查的25学校提出的意见建议整改落实情况进行了督导回访,促进学校自主发展,更好地推动全市教育重点工作的落实和教育目标的实现。
四、依据《xx省示范性幼儿园标准》和《xx省一类幼儿园标准》对学前教育中心、市二幼、市三幼进行了市级复评,将复评结果上报州教育督导室,并接受了州教育督导室的复评;依据《幼儿园工作规程》对8所公办幼儿园进行了专项督导检查,促进了幼儿教育优质、健康、协调发展。
五、认真落实《关于xx市中小学校责任督学挂牌督导工作的通知》精神,靠实督学责任区工作。各责任督学经常深入学校了解学校情况,履行督学职责,完成了义务教育学校标准化督导评估的自查与档案资料建设;学校党的群众路线教育实践活动工作的指导;和谐校园特色校建设的指导;春秋季学校开学工作督促指导;义务教育学校基本办学条件专项督导;接受社会、家长投诉6件;指导学校解决家长投诉4件,促进了学校各项工作的有序发展。
六、加强了政治理论及业务知识学习,积极参加党的群众路线教育实践活动。按照市上统一安排部署,参与完成了党的群众路线教育实践活动各环节的工作,并多次对折桥镇中小学群众路线教育实践活动进行了督查指导,促进了此项工作的正常有序进行。通过学习教育实践活动,进一步提高了政治理论素养,提升了执行教育政策水平的能力。提高督学在线岗位培训,2名同志获得了甘肃省督学岗位资格认定培训合格证,为下一步搞好教育督导工作奠定了基础。
同时,通过综合督导评估和专项督导,也暴露出一些不可忽视的问题:
一是部分学校校长对标准化学校建设工作的重要性认识不到位,对标准化学校建设工作思路不清,忙于事务,没有深刻领会国家、省、州市关于标准化学校建设是实现县域义务教育均衡发展的基本前提,没有真正把标准化学校建设工作放在学校日常工作之中,学校工作流于形式,自查报告与《标准》和《细则》要求脱节。
二是由于条件限制,我市大部分学校校园用地面积小,生均用地面积和体育运动场地达不到省定标准,城市学校尤为突出。
三是由于城市化进程的进一步加快,我市城市小学大班额现象依然存在,近期难以解决。这些问题严重阻扰着我市实现义务教育均衡发展和义务教育标准化学校建设步伐,要在今后的工作中认真加以整改。
运营督导工作总结篇十五
2、完成门店销售任务工作,与客户进行产品信息交流;。
3、负责收集市场和行业信息,针对性实施销售策略。
4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
【2】。
1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度;。
2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估;。
3、负责组织销售运作,包括计划、实施、进度控制;。
4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;。
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;。
6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
【3】。
1、支持区域直营店销售目标的达成,与各直营店保持良好的沟通;。
2、辅导和培训店面经营状况,提升店面经营状况;。
3、与店面保持有效充分的沟通,执行公司管理流程的实施,并不断优化;。
4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议;。
5、激励团队工作,配合商场做好团队建设。
【4】。
1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;。
2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;。
3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;。
4、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;。
5、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;。
6、招募与面试餐厅管理组人员;。
【5】。
一、区域客户资料档案的建立、保管、更新。
二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导。
三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动。
四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告。
五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)。
六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持。
七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长。
八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈。
九、参与区域客户货品的配货、调配。
十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告。
【6】。
1、在营运总监的领导与授权下,直接监督营运部门的各项工作。
2、根据已制定的月度营运目标及考核指标,监督帮助各门店完成公司的业绩指标。
3、定期组织营运工作培训,针对督导工作中发现的问题即时纠正和改进。
4、与店内员工进行定期的密切地交流与沟通。
5、每月组织采购部与各门店店长进行营采沟通会,交流日常工作中的各种问题。
6、监督各店的营运工作是否按规范流程操作。
7、负责监督及检查门店执行岗位工作职责和行为规范状况。
8、定期巡店,督导店面的商品管理、商品陈列及顾客服务状况。
9、根据巡店情况提出店面营运过程中的整改意见。
10、监督门店每月盘点工作的计划与组织及执行情况。、
11、对本区域所有人员、设备、店内库存进行管理。
12、协调本区域与各职能部门间的关系。
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