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烟草公司述职报告篇一
我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合,以纪念行业成立30周年和迎接党的十八召开为契机,着力丰富活动内容,创新活动载体,精心组织开展形式多样地党建活动,营造出讲党性重品行工作氛围。
二是积极开展结对帮扶,奉献社会活动,在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金xx元、开展“慈善一日捐”活动捐款xx元帮扶弱势群体,表达了商烟人的一片爱心。
三是七一期间,组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动,进一步加强党员干部的党性党纪教育,积极发挥党员模范带头作用,以积极、健康、向上的热情做好本职工作。
四是组织召开“加强思想政治建设”专题民主生活会,班子成员结合本职工作,积极开展了批评与自我批评,认真查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题,深刻剖析思想根源,制定整改措施,明确了努力方向,达到提高思想政治素质、提高工作能力、提高廉洁自律意识、提高队伍能力的目的。
五是班子成员结合保持党的纯洁性教育,针对提出的“四个危险”,即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险,开展对照检查,进一步强化思想建设、履职能力建设、宗旨观念、法纪观念。
六组织党员干部收看《居安思危》党内系列教育参考片《苏联亡党亡国20年祭》,以史为鉴、牢记国情,进一步增强党员干部居安思危的意识,坚定党员干部的理想信念,坚持党的基本路线、坚持党的领导、坚持走中国特色社会主义道路。
七是积极开展基层党组织“牵手共建”活动,局班子成员带领有关工作人员走进商城县观庙乡雷店村,深入调研,大力帮扶,进一步提升基层党组织建设水平,实现双方基层党组织晋位升级。
总结前期我局党建工作,虽然取得了一定的成绩,自己在履行党建工作职责方面做出了努力,较好地完成了党建工作任务。但是,必须看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题,主要表现在:党建工作与业务工作结合不紧,就党建抓党建,造成党建与业务工作相脱节,削弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧,创新能力有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺,党建理论水平有待进一步提高。
下一步,我决心在上级组织部门的领导下,在班长的带领下,以科学发展观统领自己的思想,增强做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感,以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有效的措施,全面提高我局党建工作水平,推进商城烟草持续发展、协调发展、共同发展,为锦绣商城建设作出自己的贡献。
——**县烟草公司党总支书记。
各位代表、同志们:
是**企业经受产业政策调整和严重的自然灾害的双重打击的一年也是我个人工作任务发生变化、工作性质出现转折的一年。作为分管烤烟生产的副经理我正与县烤烟生产领导组其他成员为在全县范围内掀起烤烟抗旱移栽高潮而奔波忙碌的时候昭烟企业党委任命我为**县烟草公司党总支书记并明确由我继续负责烤烟生产工作。于是我的工作在原工作任务完全不变的情况下新增了企业的党务工作。对我而言分管多年的烤烟生产我尽心尽力而为之深感要抓好全县的烤烟生产已经迫使我必须挤尽全部的精力现在却又增加企业党务工作而且这项工作对我来说是一项全新的工作没有任何经验一切都得从头学起对此我曾经产生过苦和累的畏难思想产生过能不能做好此项工作的顾虑产生过要不要打退堂鼓的想法。但这些想法和顾虑只在我的脑海里一闪而过因为我深深地感受到这是上级领导和广大干部职工对我的信任无论是作为**企业大家庭的成员还是作为一名党员我都没有理由辜负上级党组织的嘱托和职工的期望。我常想今生既已投入**企业的怀抱就注定应该全身心地与之融为一体就注定要与**企业的全体干部员工同甘苦共命运。正是这样的一种想法促使我时刻提醒自己认真学习努力工作力争要把工作做得更好因为只有这样才对得起上级组织和广大干部员工同时也才对得起自己。
一年来,在上级领导的正确领导下,在同志们的关心、支持和帮助下,我坚持做到摆正自身位置,决不超越自己的权限办事,决不含糊自己权限内应该要做的事。通过自觉加强对党章、党纪、“两个务必”、“三个代表”重要思想学习和党风廉政建设教育活动中开展的正面先进事迹与反面警示教材的学习教育,个人政治理论水平取得了一定的进步,党的宗旨意识得到进一步加强,综合业务水平获得进一步提高。
现将个人一年来的思想和工作情况,总结汇报于下,敬请各位代表和同志们予以评议。
一、精心组织,狠抓落实,竭尽全力抓好烤烟生产工作。
我县的烤烟生产,由于山高坡陡、点多面广、规模化程度低、烟农素质参差不齐等原因,导致在生产管理和新技术推广方面存在着诸多困难。另一方面,烤烟产业作为我县的支柱产业,这一重要的身份决定了我们在工作上决不能出现任何的闪失。近些年来,烤烟生产不仅在全县整个经济社会发展中起着举足轻重的作用,其效益的好坏也日益成为决定**企业生存发展的关键。因此,作为本企业分管此项工作的领导,我深感责任的重大和任务的艰巨。为切实抓好此项工作,我经常加班加点地工作,苦思冥想应从哪些地方入手?重点要抓好哪些工作?然后逐一加以落实。通过精心组织,狠抓落实,,在自然灾害频繁而严重的情况下,仍然创下了烤烟年产量的历史最高记录,总产比上年增加,收购总金额比上年增加万元,上缴农特税万元,比上年增加万元。这是在县委、县政府的正确领导下、在有关部门的密切配合下、全系统广大干部员工共同努力的结果,作为我个人,主要做了以下几方面的工作。
(一)、精心组织,超前部署,使烤烟生产的各项工作紧张有序地进行。
烤烟生产是一项错综复杂的系统工程,工作环环相扣,因此必须对可能出现的问题和困难作出充分的预见,提前制定有效的规避与应对策略。
一是提前组织生技科一班人,针对基地烟任务重、考核验收要求高,漂浮育苗面积剧增而技术尚不成熟等实际情况,进行了认真的分析研究,及时制定出切实可行的生产性文件和考核管理措施,对全县的烤烟生产工作加以具体的规范。
二是提前联系并购进当年需要的化肥、农膜、农药等生产物资,确保不误农时。
三是向县委、政府多汇报、多请示,积极争取县委、县政府的领导,及时出台当年的烤烟生产文件和政策措施,充分发挥行政力量在烤烟生产中的重要作用,营造良好的抓烟氛围。
(二)、注重检查,狠抓落实,努力提高科技措施到位率。
当前,烟叶市场的竞争越来越表现为质量的竞争,要提高烟叶质量,其根本就是要提高烤烟生产的科技含量,而提高科技含量的核心是提高科技措施的到位率。我们曾经提出过许多行之有效的科技措施,但一些重要的措施却一直没有很好地落到实处。为切实提高科技措施到位率,我经常深入田间第一线,检查一系列科技措施的落实情况。去年下半年,我任企业党总支书记后,工作量增加了,但下乡检查工作的次数和时间没有因此而减少。抓烤烟生产是我整个工作生涯的主要内容,我已习惯于与站点生产人员和广大烟农群众长时间风吹日晒于田间地块,习惯于既当指挥员又当战斗员的工作氛围,习惯于在苦和累中享受工作的乐趣和体现自身的价值。这种经常性的深入检查,使我能够及时发现和纠正生产中存在的许多问题,一些当年不能纠正的问题,必定在来年采取措施加以纠正,这对逐步规范我县的烤烟生产种植方式非常重要。
烤烟生产措施的调整内容主要是加大行距、缩小株距、适度扫底、适时封顶等几个方面。为使调整措施落到实处我竭力争取县委政府的支持把这些措施写进了政府的文件大力反对“四方棵”种植方式并及时下发大田中后期生产管理措施坚决杜绝“高扫脚叶低封顶”的过激行为。在大家的共同努力下虽然株行距尚未完全调整到位封顶过低的问题也还没有得到彻底解决但从总体上看烤烟生产科技措施到位率较上年有了明显的提高种植密度向合理化方向迈进了一大步高扫脚叶的问题得到了有效遏制为来年的烤烟生产管理更加规范化打下了坚实的基础、迈出了关键的一步。
(三)、适时、适度地运用一些新技术、新措施,不断探索我县烤烟产业发展的新路子。
一是大面积推广运用漂浮育苗技术。为探索新的育苗方式以进一步提高烟苗素质,,根据市公司的有关要求,我县推广种植漂浮育苗6376亩,并在三个基地烟乡实行100%的漂浮育苗,推广过程中我们主要注重了对此项技术的试验示范工作,分析研究其可行性及其经济效益,最后总结出在山高坡陡、水源极端缺乏的推广运用漂浮育苗,客观上存在实施难度大、投入高、最终效益不明显的弊端。因此决定今年的漂浮苗,不再进行新的投入,从某种意义上讲,今年之所以继续推行漂浮育苗,一方面是为了利用上年的投入,另一方面则是出于上级的要求不得已而为之的勉强行为。
二是启动测土施肥项目。即以省烟叶公司复合肥厂提供的县内各烟区土壤养分化验报告为依据,结合烟株生长的需肥原理,制定出一套较过去更为合理的施肥配方,改变过去全县一个模式的烤烟肥料配供方式,使我县的烤烟施肥技术向定量化方向迈了一大步。
三是切实开展统防统治工作,减少病害损失。我县每年的烤烟生产因防治不力、防治不当而导致的病害损失,不可置疑地成为全县烤烟生产损失的主要构成部分。去年,烤烟大田中后期遭遇了罕见的阴雨天气,给病害的发生和流行创造了极为有利的条件。在烤烟病害即将普遍发生和流行的紧要关头,公司毅然决定拿出一部分资金,采用增效波尔多液、甲基硫菌灵、菌克毒克等农药,在烤烟大田中后期对全县烤烟进行了两次100%的统防统治,使全县烤烟病害的发生得到有效控制,病害损失被降到最低限度。
四是积极协调、联系市县两级在县内大力兴办基地样板烟,利用基地、样板烟的辐射作用带动大面生产规范化。,我县承办市基地烟5000亩,市样板烟3500亩,县政府又以市样板的规格自办样板5000亩,使基地、样板烟面积达到总面积的66%。这种利用企业外部的资金激励烟农规范化种烟的方法,大大地提高了广大烟农的种烟水平。通过举办基地、样板烟,使广大烟农改变了陈旧的思想观念,科学种烟意识明显增强,从而使全县的烤烟生产种植水平从整体上得到明显提高。
二、认真学习,虚心请教,全力以赴抓好企业党务工作。
去年下半年,我开始接触企业党务工作时,对抓党务工作感觉比较陌生。特别是对于我这个党历较短的人来说,要真正抓好企业党务工作应该说离上级要求还有一段距离,为尽快进入角色搞好此项工作,我虚心地向原来的老书记和过去从事过党务工作的同志请教和学习,边学习边干、边干边总结,以高度的责任心和积极的工作态度,紧紧围绕企业“两烟”生产经营目标,按照基层党组织建设、党员目标责任制管理和党风廉政建设要求,认真开展党员、干部、职工思想政治工作,在市烟草企业党委和县委、县政府的正确领导下,把抓党建与抓“两烟”生产经营有机地结合起来,通过党政工领导班子的紧密配合、协调统一,圆满完成了党总支年初制定的工作计划,取得了良好的绩效。回顾半年来的党务工作,主要做了以下几点。
(一)、健全机构、完善制度,确保总支工作运行有序。
因种种原因,总支委员缺额多年来一直尚未补缺,致使很多工作难以开展。针对这一实际,去年下半年,总支委员会对总支委员进行了民主选举,充实了总支班子,并明确了各委员的工作职责,使总支工作走上正常运行轨道。在此基础上,总支委员会对两个基层党支部如期进行了换届选举,同时根据机关党支部党员人数偏多的实际,在报经县直工委同意的情况下,成立了两个党小组,做到了支部委员、党小组分工明确、职责到人,使总支、支部各项工作有人抓、有人管,避免了工作出现空档的现象发生。
健全了总支、支部的组织机构后,根据企业的“两烟”经营实际,对原制定的九项制度中的不适应条款进行了修订,进一步健全和完善了九项制度建设,使企业党建工作步入规范化、制度化轨道。
(二)、认真开展学习教育活动,促进党务、政务协调发展。
一是坚持中心组学习制度。即由中心组每月组织全体党员、干部、职工开展集体学习,学习国家的路线、方针、政策、法律法规和企业各项规章制度,学习“三个代表”重要思想,学习贯彻党的“xxx”精神,对重要的学习内容还要求学员撰写心得体会。通过学习,使党员、干部、职工的思想认识得到提高,全心全意为人民服务的宗旨意识得到加强,增强了党员、干部、职工的拒腐防变能力和工作责任感,提高了工作效率和服务质量,从而为促进企业三个文明建设和“两烟”经营的持续、稳步、健康发展,发挥了党组织的政治核心和战斗堡垒作用。
(三)、认真开展党风廉政建设,提高全员政治思想素质,遏制腐败现象。
一是教育党员干部职工切实加强对“三个代表”重要思想的学习,提高认识。深刻理解“三代表”重要思想的时代背景、历史地位和科学内涵,做到学用结合,真正把“三个代表”重要思想运用到实际工作中去。
二是认真开展党风、党纪教育和新时期发生的一些重大的正面先进事迹与反面警示教材的学习,并将公司中层以上领导干部和全体党员列为重点学习对象,采取看录象、看电视、集中学习、撰写心得体会等形式,做到不走过场,不打折扣,直到洗净大脑、震撼心灵为止。
三是认真开展民主评议活动,增强民主监督意识。坚持每年举行一次企业中层以上领导干部民主评议活动,切实将企业的每一位领导干部都置身于职工群众的监督之中,以增强企业每一位领导干部的紧迫感和责任感,从而推动企业各项工作持续、稳步、健康发展。
四是认真搞好党员“双评”工作。为避免两个支部的“双评”工作形式化,在评议过程中,总支委员会要求每一位党员都撰写个人工作总结和心得体会,并安排总支委员分别参与各支部的评议活动。大家本着实事求是的工作态度,做到不夸大成绩,不回避问题,认真开展批评与自我批评。通过“双评”活动的开展,达到了交流思想、相互学习、相互帮助、增进友谊的目的,提高了党组织的纯洁性,杜绝了党员违规违纪行为。
三、个人思想作风建设情况。
烟草公司述职报告篇二
尊敬的领导:
至今我已在公司整整工作了一年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售经理。这一年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,以下是我的述职报告。
管理销售活动,促使完成销售目标。领导执行销售过程中顾客满意度的标准。管理所有展厅环境及其活动。要致力于销售部的盈利。主要监督销售部全体职员。销售经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着xx规定的制服,佩戴工牌及xx标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
将不要的东西立即处理。功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。一定要培养成良好的工作环境。作为销售经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的`宗旨。
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
此致
敬礼!
述职人:
烟草公司述职报告篇三
尊敬的各位领导、同仁们:
9月,我由xx销售服务有限公司调到xx销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同仁们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同仁们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的`发展。
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
在公司领导的带领下,我带领本部门同仁,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,xx月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同仁,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同仁的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同仁的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同仁们的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同仁们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同仁对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
述职人:
日期:
烟草公司述职报告篇四
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家上午好!我叫zb,是xyyc的一名客户经理。时光荏苒,转眼xx年又将落下帷幕,回望在xy工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这xx年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”
鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:
今年3月以来,我服务所辖片区进行了调整,由去年yjpst乡的93位客户,转变为nh片区232位客户,客户数量的翻番,与服务距离的拉大拉宽,确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐,艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任nh片区客户经理zm对我说:“下去锻炼锻炼,对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲,启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日,我所服务的nh片区共完成jy销量11348件,其中swy销量3200件占总销量比重的,全年实现jy销售收入4873万元。相比去年同期,jy总销量虽略有下降,但swy销量上升2个百分点,销售收入同比上升,符合省公司进行jy结构调整的发展规律。
作为一名客户经理,我坚持廉洁自律,提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神,严格要求自己,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干,绝不向客户“吃、拿、卡、要”,始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律,以优质的服务,树立中国yc良好的企业形象。
xx年又将转瞬即逝,我深刻认识到自己仍有许多不足:一是服务意识不够强烈,服务情绪过于懈怠,无法充满信心,凭借真心,保持恒心的为客户当好参谋;二是沟通能力有待加强,无法运用有效沟通,领悟领导的谋略意图,熟识行业发展的相关信息;三是写作能力的仍需持续提升,虽小有成绩,但要戒骄戒躁,以平和的心态面对工作困难。这些不足之处,任重而道远,有待完善。这些将是我来年的工作重点,请大家拭目以待。谢谢大家!
烟草公司述职报告篇五
尊敬的各位领导,各位同仁:大家上午好!我叫zb,是xyyc的一名客户经理。时光荏苒,转眼2016年又将落下帷幕,回望在xy工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这2016年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”
鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:
今年3月以来,我服务所辖片区进行了调整,由去年yjpst乡的93位客户,转变为nh片区232位客户,客户数量的翻番,与服务距离的拉大拉宽,确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐,艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任nh片区客户经理zm对我说:“下去锻炼锻炼,对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲,启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日,我所服务的nh片区共完成jy销量11348件,其中swy销量3200件占总销量比重的,全年实现jy销售收入4873万元。相比去年同期,jy总销量虽略有下降,但swy销量上升2个百分点,销售收入同比上升,符合省公司进行jy结构调整的发展规律。
烟草公司述职报告篇六
作为专卖部门的负责人,在这里感谢各级领导几年来对我的栽培与信任,感谢同志们对我的支持与帮助。
一年来,在“两个至上”的感召下,我忠于事业、捍卫法律、严于自律、精细管理,打造了一支团结向上、纪律严明、综合素质稳步提高的专卖队伍。在市局的正确指引下,在县局班子的领导和关怀下,经过全体专卖人员的不懈努力与追求,专卖工作得以顺利开展,较好地完成了各项工作任务,现将具体情况做以汇报,有不足之处请大家给予批评、指正。
根据国家、省、市局文件精神,我部门坚定不移地做好了贯彻落实工作,有效地维护了县卷烟销售市场的健康、有序发展。针对我县地域面积大、稽查线路长、零售点分布散的特点,我们始终坚持“两个结合”的原则,即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传力度;统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场情况合理安排人员,深入、扎实地开展工作,始终保持高压态势,积极主动与有关部门加强协作,有效地维护了市场秩序。
1、规范流程、精细走访。
随着县级局职能建设的不断推进,人员配置得到了优化,进一步规范了走访流程。一年来大家齐心协力,做了大量、细致的市场监管工作,初步建立了零售户信息档案以及无证户档案;巩固了许可证、价签、三员联动卡摆放等基础工作;有效清理了一户多卡、私自转让许可证等违规现象;加强了证前审核,按程序及时、高效地为业户办理了申领、停业、歇业的相关手续;有效维护了市场秩序、净化了市场环境,不给违法分子可乘之机。全体人员廉洁自律、克己奉公未出现一例吃、拿、卡、要的现象,在社会上真正树立起了文明、公正的形象,得到了零售户的广泛好评。
2、有效打击、重点整治。
今年,截止到目前,我专卖共出动稽查人员余人次,查处违法案件起,罚没卷烟条,总案值元,收缴罚款元,有效打击了不法分子的贩假、售假的嚣张气焰,维护了专卖法律、法规的.尊严,树立了专卖执法队伍的威信。
3、加强宣传,防患于未然。
为了进一步提高广大群众守法意识,今年共进行了两次集中的普法宣传活动。一是利用“3.15消费者权益日”到吉祥广场进行宣传;二是结合冬季打假专项行动,于11月19日再次进行了法律、法规的宣传活动。宣传中向过往群众发放了法律知识和真假烟识别的宣传单,并与消费者面对面进行交流,详细讲解真假烟的识别方法以及吸食伪劣卷烟的危害性。通过宣传有效巩固了消费者的守法意识和防范意识。
为了进一步提高工作的积极性与机动性,按照县级局职能建设要求,我部门于6月初进行了中队长竞聘,本着公平、公正、公开的原则,经过法律、法规考试、竞聘演讲、民主测评,最后选拔出了4位工作能力突出的中队长,有效地起到了激励作用。各中队分配完毕后,优化了走访线路,规范了工作流程,工作积极性明显提高,工作效率明显增强,打私、打假工作取得了突破性进展。
根据市局提出的“素质年”活动要求,我部门积极响应,于每周五下午2:00——4:30组织集中学习、培训,到目前为止,共学习了《青年干部素质与能力指导》、《你在为谁工作》、《方法总比问题多》等6部精选书籍,并结合工作实际对《烟草专卖法》及其实施条例、《烟草专卖许可证管理办法》、《行政许可法》等法律、法规进行了培训,全体人员都做了详实的学习笔记,并根据不同的课题进行了心得、体会的交流、讨论。通过培训、学习,有效提高了专卖人员的业务素质和思想素质,为文明执法、和谐执法打下了坚实的基础。
xx年即将过去,大家齐心协力取得了可喜的成绩,但回顾一年的工作还存在诸多不足,如打私、打假工作进行的依旧不够彻底,卷烟销售市场上不法分子依然蠢蠢欲动;户籍化管理依旧不够完善,零售户档案参差不齐等等,依然有许多工作需要不断改进、完善。
总结经验,继往开来,专卖工作任重而道远,在此谈谈我对未来工作的几点设想,和大家共同探讨、研究。
烟草公司述职报告篇七
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家上午好!我叫zb,是xyyc的一名客户经理。时光荏苒,转眼2012年又将落下帷幕,回望在xy工作的这两年零一个月,在此,我要感谢很多人,有悉心帮助与培养我的各位领导,有关心照顾与分担忧患的各位同事,以及那些在工作中给予我诸多协助,多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志,是收获淡化了我的心酸,让我能够笃定信心,登上这个讲台,从容不迫的讲述这2012年工作经历,并与大家一同捍卫“俭以养德,廉以立身”
鲁迅先生道“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理,就应该具备这种牛脾气与牛性格,不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生,自觉承担规范市场的卫士;又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育,主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己,克己奉公,踏踏实实地急客户之所急,想客户之所想,胜任客户经理这个的岗位。接下来,我向大家介绍一下今年我的工作开展情况,如有不对之处,请各位批评指正:
今年3月以来,我服务所辖片区进行了调整,由去年yjpst乡的93位客户,转变为nh片区232位客户,客户数量的翻番,与服务距离的拉大拉宽,确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐,艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任nh片区客户经理zm对我说:“下去锻炼锻炼,对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲,启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日,我所服务的nh片区共完成jy销量11348件,其中swy销量3200件占总销量比重的,全年实现jy销售收入4873万元。相比去年同期,jy总销量虽略有下降,但swy销量上升2个百分点,销售收入同比上升,符合省公司进行jy结构调整的发展规律。
作为一名客户经理,我坚持廉洁自律,提高自己防腐拒变能力。认真学习《党风廉政建设》的相关精神,严格要求自己,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干,绝不向客户“吃、拿、卡、要”,始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律,以优质的服务,树立中国yc良好的企业形象。
2012年又将转瞬即逝,我深刻认识到自己仍有许多不足:一是服务意识不够强烈,服务情绪过于懈怠,无法充满信心,凭借真心,保持恒心的为客户当好参谋;二是沟通能力有待加强,无法运用有效沟通,领悟领导的谋略意图,熟识行业发展的相关信息;三是写作能力的仍需持续提升,虽小有成绩,但要戒骄戒躁,以平和的心态面对工作困难。这些不足之处,任重而道远,有待完善。这些将是我来年的工作重点,请大家拭目以待。谢谢大家!
5yk文。
章来源。
烟草公司述职报告篇八
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我被任命xx公司销售主管以有一段时间了,此刻我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块能够说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每一天都在创新、发现问题、解决问题。此刻差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。此刻售楼部各人员述职时间、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的`思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是应对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情景下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情景下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。此刻的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原先的不懂到此刻的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了必须的认知。从当时的无所适从到此刻的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么资料,每一天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
烟草公司述职报告篇九
x月x日,细雨濛濛,塔吊林立的施工现场依旧激战正酣,比邻现场的香格里拉酒店却已人头攒动,千人齐聚,摇号选房,劲销5亿,这一天包头万达广场开创了鹿城前所未有的开盘盛况。而就在4个月前,这座城市的中心广场上,只是业已废弃的体育场馆。
(一)市场现状分析。
1、包头作为中国西北三线城市,房地产市场发展较为缓慢,供应量大幅上涨,成交量下滑,导致供求关系失衡,出现供大于求的局面,市场消化缓慢,当地销售最好的项目,年销售不足10万平方米;价格方面,进入,价格有所下降。整体市场尚处在初级阶段。
2、包头项目产品体量大,销售周期短,业态复杂,项目住宅产品全部为高层,由于包头风沙气候严重,客户对高层抗性较大,因此高层产品销售风险较大。
3、当地媒体资源匮乏,媒体公信力不强,购房人群对房地产广告敏感度低;包头市场房地产项目营销推广不规范,营销手段单一,媒体广告效果差,客户对广告信任度低。
4、房地产市场缺乏对大品牌开发商的认可和追捧,品牌号召力作用不大,发挥万达品牌效应需从基础推广做起。
5、包头市政府行政效率高、拥有良好的行政口碑,包头万达广场是市政府重点招商引资项目,有着良好的政府合作关系基础。
(二)进行准确产品定位。
第二季度,包头项目完成了历时1个月的区域市场深入研究,包括竞争个案的客户构成、产品规划、推广策略、销售情况等。通过充分的市场研究,并吸取集团各方面专家的宝贵建议,我们于5月初调整了项目规划,考虑到包头市场对高层产品抗性大的实际因素,将原8栋33层规划调整为10栋,形成楼层高分别为33层、30层、21层、17层的错落规划。
(三)确立基本营销原则。
基于以上市场判断,包头项目在总体营销战略上,确立了以下工作原则,并严格执行:
1、确定事件性营销推广主线:以各种推广活动和营销活动作为项目营销主线,直达目标客户和当地政府、媒体等具有影响力的人群,形成口碑效应,快速建立品牌形象,实现城市综合体价值的`实效推广,策略性使用媒体进行推广配合。
2、严格按集团标准营销动作执行各项营销体验活动,吸取和应用集团以往项目营销操作的成功经验。
3、以政府关系营销为突破口:携手政府做活动,借助政府公信力强势推广万达集团品牌形象和万达广场项目形象;整合政府资源促销售,带动市场销售快速展开。
对我们开盘前的营销工作,用一句话总结就是:用标准营销动作搭伙政府,做事件营销。
(一)强势形象入市,为万达实力正名。
包头房地产市场品牌号召作用薄弱,如何挖掘和利用万达品牌实力,形成客户对万达品牌的追捧?我们在品牌传播和推广节奏方面,做了以下突破:
1、户外迅速布点:在三线城市,户外的作用功不可没。x月底,12块户外广告相继出街,基本覆盖了包头市主要街道和地区,为项目的品牌宣传奠定了良好的基础。
2、房交会先声夺人:创造性采用8平方米led大屏幕作为展位主背景,播放万达集团宣传片,音效震撼全场,初次亮相给包头市民带来深刻体验;外场舞台由主持人与参展人群进行互动活动,同时配合精彩演出,使包头购房意向人群近距离了解万达,体验万达。
3、软文八连版解读万达:长达一个月主流报纸媒体连续报广,带给包头市民震撼的广告方式体验,促使包头市民从认识万达到了解万达、了解万达广场的价值所在,对万达集团实力形成深刻体会,也实现了推广重点由集团品牌到项目推广的过渡。
经过6月、7月的体验活动推广,成功实现了万达企业品牌在包头落地,达到了万达品牌在包头广泛认知的效果。在售楼处尚未开放的情况下,通过推广积累目标客户达千组。
(二)绝对中心地段,价值为你而来。
作为包头市唯一的城市综合体项目,包头万达广场的亮相必须定位于城市战略发展的高度,凸显城市综合体对区域板块价值的提升。为将项目所处银河广场板块的绝对中心价值发挥到极致,我们携手政府举办了首届城市发展峰会及千人产品推介会。
1、携手政府热炒板块:首届城市发展峰会邀请国内知名房地产专家、政府领导、主流媒体与意向客户,共同展望万达广场建成后包头市青山区银河板块的发展前景;政府领导做万达广场的代言人,强调招商引进万达广场的重要性。此次峰会不仅影响到包头市政府各个层面,并将项目的推广与政府公信力完美结合,最大程度上影响到包头市最具影响力的人群,使万达广场在包头有口皆碑。
2、解读产品诠释价值:产品推介会上,包头万达广场产品正式公开项目公司开发设计部、工程部、营销部及商管公司以各方面对项目产品进行了全方位解读,引起客户的极大关注,当天与会意向客户达千余组,宣传了包头万达广场项目的优势及价值,为接下来的万达会会员卡认筹做了完美铺垫。
(三)现场氛围营造,做足体验营销。
在集团的指导下,包头项目售楼部及项目周边指引系统相继完成,统一的视觉系统有效拦截了终端客户,持续的售楼处开放活动营造了又一轮抢购热潮。体验营销的另一项活动是集团标准动作之一的万达中国行,通过媒体及客户的亲身体验,更加坚定了意向客户的购买信心。
1、售楼处开放:颠覆包头市民对售楼处的印象,售楼处外围设置空飘、拱门、花篮,售楼处内部摆放区域沙盘和整体沙盘,并设置冷餐、弦乐表演、礼仪服务,带给客户喜庆气氛体验及贵宾体验,增强了项目亲合力,从细节体现了万达广场的高端品质。售楼处开放以来日均来访量达百组。
2、万达中国行活动:通过前阶段对万达品牌和项目价值的宣传,万达项目已经成为包头市极具影响力与号召力的品牌,我们通过组织以意向客户、媒体记者为主体的参观团,奔赴北京参观北京cbd万达广场、石景山万达广场、北京万达索菲特酒店、万达影城的系列活动,让客户亲身看到了万达集团的实力,体验了万达广场的魅力。活动后媒体人士、意向客户津津乐道,形成对万达集团和万达广场的良好口碑。
(四)整合政府资源,实现主动营销。
包头项目全面整合政府资源,充分把握线上成功运作形成的有效销售力,对项目销售局面主动把控。在三线城市,政府领导的话语就是最强公信力;让政府领导成为销售员是最成功的营销。把握主动性原则,制定政府关系客户认购规则,成功实现压迫性销售。具体做法为:指定房源、限时选房、限定优惠,促使关系客户形成抢购意识,对市场客户形成挤压效应,并实现火爆开盘后的持续热销。
包头房地产市场发展缓慢,缺乏经验丰富、专业过硬的销售人员,因此给销售队伍组建带来了巨大难题。但是包头项目营销部克服重重困难,按照既定计划于6月初将销售队伍组建完毕。如何将营销部打造成为技术过硬、爱岗敬业、专业娴熟的销售力量,成为开盘前营销工作的重中之重。为此,我们制定出一套系统、全面的培训方案,对销售、策划、客服等工作人员进行系统化培训。
1、企业知识培训。
在营销部组建初期,特别安排关于集团知识的各项培训,从集团手册到集团内刊,从四大产业到各项目情况,从熟练记忆到融会贯通,使置业顾问对集团公司有了深入了解,更加坚定了他们服务万达及对项目良好预期的信心;同时在接待客户过程中,也向客户传递出万达集团的雄厚实力及专业水平,使客户对企业的认可度大为增强。客户问卷调查表明,万达实力成为他们购买的重要原因。
2、职业技能培训。
这是实现从售楼员向置业顾问转变的关键。主要内容分为:房地产基本知识,包括基本概念、法律法规、按揭贷款等;服务技巧培训,邀请五星级酒店专业礼仪培训师,提升置业顾问形象、谈吐及专业能力;客户接待、接电、回访技巧培训,根据营销节点制定统一说辞,同时安排置业顾问进行竞争楼盘的市场调研并形成报告,全面讲解房地产的专业知识、操盘技巧、竞争者情况等,使得置业顾问在专业上有较大的提升。
3、项目专题培训。
我们组织置业顾问对意向客户做问卷调查,搜集客户对项目的种种疑问,并安排项目公司开发设计部、工程部、营销部和商业管理公司负责人,从项目产品研发设计、工程进度、定位推广、物业管理等方面,精心设计培训课程、制作ppt讲案,针对项目及产品进行了全面的讲解。
4、售前实务培训。
包头项目成功的关键在住宅,住宅成功的关键在开盘。面对开盘这一重大节点,我们展开了为期半个月的强化培训,针对认筹、认购、摇号选房、签约等各环节及问题客户把握等方面,从营销副总到营销经理,从不同角度对以上环节进行详细解答及深入剖析。通过这样的集中培训,增强了置业顾问对问题客户的把握能力,使开盘获得了巨大成功。
目前,包头项目已超额完成原定销售目标,面对年底前新的销售任务及项目销售难点:公寓、写字楼,我们要将精确营销贯穿始终,建设更具战斗力的营销队伍,迎接更大的挑战。
烟草公司述职报告篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
我于xx年3月27日加入公司销售部,并于xx年4月1日被任命销售部销售经理,和公司一起度过了3个月的光阴,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、人员沟通、根据业务发展需求,积极拓展新业务领域为主、协助公司其他部门做好业务支撑为辅助来开展工作。前期通过我获得的每一个任务、每一次沟通,都让我获得了宝贵的经验。为和客户建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户服务,是以帮助客户为主,本着“坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的情况下,不仅要满足客户的需求,也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的服务、我们得热情,赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后,我担任世纪城公推直选炒作小组组长,组员将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是信息速递化还是信息质量、数量,依然能够坚持用心、用脑去做。xx年7月-12月的工作及任务已经确定。所有的计划都已经开始运作,我一直都坚持如果遇见问题,能解决的问题带着解决方案上报部门,不能解决的问题以最短的时间上报部门商议解决。
在下半年的工作中,我将以“想象力、创造力、亮剑精神”为中心,做到充分利用业余时间,无论是在维护客户关系方面,还是在销售策略方面,采取多样化,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让自己找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。让自己的能力、素质都有提升,锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
我相信拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最重要。学会用自己的.头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。通过这段时间的工作,我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然会发展壮大的一种趋势。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力量。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。崭新的明天,崭新的祝福,崭新的期待!
销售部xxx。
日期:
烟草公司述职报告篇十一
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:
今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》vcd光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标;二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热,业务员拜访量普遍下降的现状,推出了《南下桂林畅游天下美景,北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;10-11月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
为了促进营销员队伍整体素质的提升,我们不断地加强队伍建设。一是加强增员工作,为了及时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂的斗志,我们不断组织开展形式多样的增员活动。在去年12月份“增员企划案”活动中,仅20天时间,全市新增员1100余人,累计新增员达1505人,目前人力达3147人;二是加强代理人资格考试工作,1—11月,全市共组织了4次代理人资格考试,参考人数为875人,通过人数455人,通过率为52%,使我市个人代理人持证人数已超2100余人,持证率达71%;三是继续抓好代理人培训工作,按照“协同组织培训,服务业务发展”的定位,今年公司在“教育培训系统化、讲师管理制度化和组织架构网状化”等三个方面做出有益尝试,初步形成了以新员培训为主,层级培训为辅,集中培训与职场培训互动的培训系统。培训中,注重学员的跟踪与教学的反馈,建立讲师梯队,全市目前拥有专兼职讲师43人,我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中,如将“新员高峰会”融入到新员培训班。
“增员意愿启动”融入组经理培训班,实现了培训与业务推动的有机结合。为进一步加强团队建设,提高团队自我管理水平,我们一方面组织全市范围内有针对性的.培训工作,今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班共19期,参训人数达2671人次;另一方面,为节省基层营业单位费用,我们还组织部分讲师开展送培训下乡工作,在自己的营销职场为业务员授课,下课后进行实战演练,真正做到了学以致用。今年由市公司为基层单位举办的县支公司衔接培训班共11期,培训人数达1361人次。
今年一季度,市公司审时度势,开拓思路,在全市特别是市区统一运作产品说明会,对产品说明会进行统一步署,统一包装,统一流程,统一安排,对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装,在全省率先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”,先后为市区各单位及部分县支公司运作16场,取得了比较好的效果。今年全市共举办各类产品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共54场,邀请准客户3383人,意向性签约期交保费1197万元,均场22.2万元。
为了进一步调动个人代理人的积极性,科学、规划地管理好代理人队伍,从而有效面对日益激烈的市场竞争,今年年初,我们围绕总颁《基本法》的相关内容,为鼓励分职场经营,激励中、高职级主管发展队伍、自我发展、自我管理,扶持农村网点的队伍建设,我们今年完善了《分职场经理补充管理办法》、制订了《处、分处经理补充管理办法》、重新修订了《农村营销服务部管理办法》,对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率进行考核追踪,并与其待遇、福利进行挂钩,大大调动了各职级主管和网点经理的工作积极性和主观能动性。到目前为止,全市共分设18个分职场经营的分部,今年共实现新单期交保费2500万元,还同时拥有27位处经理、97位分处经理和82位农村营销服务部经理。
按照“全力支持拓展农村市场”的策略,,我们完成了农村网点的布点工作,网络建设初见规模,我们完成了网点队伍的整合工作,网点布局更趋合理。今年则是围绕“提升人员素质、提升销售技能、提升服务品质、提升人均产能和提升员工收入”等“五个提升”的基本思路开展工作。一是狠抓教育培训和网点建设。今年市县两级公司共培训网点业务员1367人次,基本实现了全员轮训一次的目标;同时为43个农村营销服务部添置了彩电、vcd等电教设备,还调整更新了部分职场和桌椅。二是树立典型服务部,培训网点销售明星,今年共涌现出德安邹桥、武宁城郊及澧溪这样的100万服务部3个、40万服务部24个,10万销售明星48人、5万销售明星103人。三是提高人均产能和举绩率,稳定网点队伍。目前全市共有农村营销服务部82个,网点人力1032人,年人均产能提高3041元,举绩率提高11.8个百分点。四是在武宁县进行的“驻村保险员”试点工作初见成效,该县已有40个行政村有了我们的保险员。公司还计划用3-5年的时间在我市实现“乡乡有点、村村有人”的目标。到11月底,全市农村网点共实现新单期交保费2340万元,其中十年期交占比43%,非学平险意外险保费348万元,完成省公司下达目标的110.6%,使农村网点真正成为我市业务发展新的增长点。
在取得成绩的同时,我们在个险业务发展与管理上也存在一些问题与不足,主要表现在:
1、全力发展业务时,偏重于完成上级公司下达的考核目标,忽视了一些队伍基础建设和管理方面的问题,如业务员的出勤率不高,活动管理抓得不细等等。
2、新员入司时把关不严,素质参差不齐。
3、教育培训重培训、轻训练,培训内容有时针对性不强,而针对个险网点管理干部的培训也不够。
4、新单期交险种结构和年期不尽合理,10年期以上期交占比仅为30%多。
即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,我将在省公司的正确领导下,树立科学发展观,以“双成”理念为核心,发扬“团结、创新、拼搏、奉献、务实”的企业精神,居安思危,永无句号,与时代同进步,与公司共命运,团结拼搏,奋勇争先,再攀新高峰,确保实现“开门红”。
烟草公司述职报告篇十二
今天在市局领导的亲自指导下,召开了这次述职大会。这对我们承前启后,全面完成各项工作起到极大的推动作用。
襄城局(营销部)在市局党组的正确领导下,在地方政府和市局各职能部门的大力支持下,克服品牌置换带来的市场困难,坚持以人为本的工作理念,推动企业工作全面发展;坚持服务市场、服务客户,促进卷烟销售;坚持专销结合,净化卷烟市场,坚持“抓住总量不放松,品种配置保结构,提高“三率”抓安全,强化管理保任务”的工作思路,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,上半年较好地完成了各项各项经济指标和工作任务实现了襄城局安定团结无信访;安全工作无事故,查处案件无复议,执法管理无诉讼,引导消费无投诉的工作新局面。以下从两个方面向在座领导和同志们做一个汇报。不妥之处,请批评指正。
元—六月卷烟销售6317箱占年计划的44.5%,元—五月省外烟销售283箱,卷烟结构9722元,超计划722元/箱。专卖管理工作查获各类违法案件477起,案值474221.18元。查获各类违法卷烟4165.4条。其中,非渠道卷烟694.6条,假冒烟3470.8条,实现罚没收入13279.18元。组织市场清理整顿39次,出动车辆288次,5410人次。清查辖区零售户门店2827户;已查明辖区江浙人门店5户;逐一排查辖区三相电用户700户,未发现有制假窝点。摧毁售假窝点6个,有力遏止了违法经营行为。党员先进性教育取的阶段性成果,经职工测评,满意度到95.6%,党组织的凝聚力、战斗力明显提高,党员的理想信念,宗旨观念、身份意识明显增强。半年工作中,主要做法是:
(一)加强宣传,优质服务,促进卷烟销售稳中有升。
随着国家局“做大做强”战略的逐步推进,烟草行业的改革不断深入,湖北烟草“一厂两牌”的改革步伐不断加快。今年以来,红金龙品牌置换到位,对我局的卷烟销售工作造成巨大压力,消费者的吸食习惯受到冲击,零售户的经营不畅,市场销售不活,面对种种市场困难,一班人思想统一信念坚定,始终围绕把市场做畅,使卷烟销售稳中有升来思考问题,安排部署工作。
一是坚持一月一次经济运行分析会,达到统一思想,明确目标,调整市场服务措施之目的,坚持每月将任务分解到部,划分到线,落实到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一个工作日,将任务分解表,发到每个客服部。让大家早知道,自己每个工作日的工作任务,早思考落实措施与方法,早进入工作状态。特别是四月、五月六月份,市场矛盾错综复杂社会库存量大等困难,又面临梅雨季节的到来,我们一方面加强管理,实行每日销售台帐式管理,做到每日公布各客服部当天销售情况。一方面积极调整服务策略,在积极引导,推介品牌的同时,手把手现场教零售户卷烟防霉度夏知识和技术,并印制了1500多份友情提示卡片发放到辖区经营户手中,把零售户的事,当作我们烟草自己的事,把零售户的利益,当作我们自己的利益,维护好、保护好、落实好。零售户经营的卷烟品种平均达十七、八个,落实卷烟零售标价工作遇到一定阻力,我们在先宣传,说明标价对大家提高经营卷烟利润有大的帮助,是烟草为维护和保障零售户合法利益的举措的同时,集中全局上下,利用休息时间规范制作价格标牌45000多个。一户一户,一个品种一个品种,上门贴到经营的货柜上,用我们的行动,让零售户深感烟草是其合法利益的维护者。
二是加强市场监控,严厉打击违法经营行为。专卖市场管理多年来,留给零售户的印象就是查烟。但形势的发展要求我们在工作中既要体现法律的威严,更要体现我们是零售户合法利益的维护者。在工作中,我们创新专卖管理日常工作方法,从宣传疏导入手,清品种查库存,提建议。从交谈中发现线索,从服务中挖掘线索。一方面宣传政策法规,引导零售户关注制假、售假等违法行为,同时向零售户发放四部联合通告1500多份,向社会和零售户赠送6月14日襄樊日报2000多份,公布举报电话,鼓励零售户和社会各界参与并支持配合烟草打私、打假行动,共同规范卷烟市场,维护零售户的`合法利益和消费者的合法利益不受侵害。我们今年内查获的6起售假窝点,就是在平常工作中与零售户交谈发现的线索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽调人员,组成专班与高速公路管理局协作在二个高速公路入口处设立检查站。堵住违法三烟流入。清理区内茶楼、酒楼、宾馆等高档消费场所,切断违法三烟的主要消费供应链,净化市场,维护消费者和经营户的合法利益,提高市场占有率。
三是提供差异化服务,引导市场消费。全局上下围绕卷烟销售克服重重困难。始终坚持服务市场,服务零售户不动摇,主动深入市场,拜访零售户,做到不漏户;放弃休息时间服务零售户,不漏一家。拼服务,赢市场,促销售。客户管理在“打招呼、谈经营、看品种、算库存、提建议、上销量”的工作规范下各显其能,各尽其责,心里装着销售,两腿跑着市场,用真情换真心,用服务赢市场,顶着市场压力,克服品种置换带来的重重困难,实现了四—六月份连续超计划累计255箱的局面。圆满地完成了各项经济指标。
(二)加强控管,严厉打击,净化市场提高占有率。
今年,根据形势发展和市场变化,结合襄城卷烟市场情况,制定了“消灭制假,查处贩假,堵断渠道,摧毁网络”的专卖市场管理思路,为卷烟销售起到了保驾护航作用。
1、加强日常市场控管,突出疏导服务,引导市场销售。
专卖管理工作的出发点就是净化卷烟销售市场,其落角点就是提高烟草的市场占有率,促进卷烟销售。工作中,我们结合辖区实际,将辖区划分成三个片区,设立三个市场管理中队和一个特勤中队,充实人员和装备,加强市场日常工作控管。落实专销结合,服务市场,服务零售户,服务卷烟销售工作。各中队根据全局统一安排意见,加强了对自己片区的重点市场监控,改变作息时间,提高巡检频率,特别是城网的东街,荆州街等。农网的边界和城乡结合部,增加入店检查次数。城网市场管理中队5月17日一次查获“三非烟”350条。欧庙市场管理6月12日一天突查三个地段,共查获“三非烟”208条,其中假烟86条。通过三个市场管理中队的努力,遏制了三非烟在襄城辖区的蔓延。在加强市场控管的同时,我们深入零售户,宣传当前行业动态和政策法规,耐心解释市场品牌置换带来的困惑,指导经营户妥善保管卷烟,疏导零售户,要守法经营,不要见利忘义经营“三非”烟,品牌置换的困难是暂时的,经营三非烟不但要受到烟草查处,也影响自己的店的声誉,更损害消费者利益,我们应共同打击违法经营,维护广大零售户共同的利益。在工作中,向零售户公布举报电话,发放四部联合通告1500多份。
2、打防并举,保持高压态势。
上半年全局组织市场清理39次,出动车次288次,人次5401人次,对全区城网,农网进行全面清理,查获各类违法三烟4165.4条。但市场上三烟明无暗有问题,仍然没有解决,针对这问题,我局班子调整工作思路,从建机制,形成打私打假合力入手,从一般性市场查堵向重点钉、防转变收到了较好效果。
一是以全市新年打假表彰大会为契机,主动向区委政府汇报。争取政府支持,与地方执法部门协商形成合力,成立了由区委政府统一领导,由我局牵头的卷烟打私打假工作领导小组。地方各执法部门共同参与的襄城区卷烟打私打假工作专班。从各部门抽调专人,设立联合行动办公室,保持随时进市场联合执法。
二是调整职责,明确重点。根据市场状况我们进一步明确各中队的工作职责,市场管理中队,以市场日常管理为重心以查处一般性违法案件为重点;特勤中队以查窝端点断网为重点,以经营案件查办大要案为重心。各中队根据全局的统一要求,结合所管市场情况,制定工作方案,加大工作力度。城网5月17---22日六天查获三烟673条。欧庙中队六月十二日一天查获三非烟208条,特勤中队六月二十七日,下午经长时间排查钉梢、布控一举查获各类高档假烟476条,案值达12.5万元。铲除了荆州街的售假窝点。
三是深入辖区查疑点,入口布卡堵流入。上半年,我们针对辖区三非烟屡打不绝的状况,不仅调整了市场管理方法,而且调整思路,抽调专班,清查源头,从内部净化市场。首先深入市场,清理江浙商人的门店,关注其经营状况和行动。通过摸排在襄城辖区江浙人门店有5户,并将其纳入日常重点布控对象。其次,与电力部门协商,从辖区三相电使用中排查制假源头,现已查明辖区三相电使用700户。该项排查仍在进行。与此同时五月,我们与高管处协作在辖区两个高速公路入口处设卡检查各类车辆395部。力争将三非烟堵在襄城辖区之外。
(三)坚持以人为本,不断提高内部管理水平。
在上半年的工作中,我们突出以人为本的工作理念,在体制、机制和制度上不断创新,最大限度调动全体干部职工的积极性,推动工作全面发展。
1、企业两个再造改革,牢固了员工的竞争意识。
为了激发员工的工作热情,增强员工的竞争意识,我们在年初的职工大会上明确提出企业改革工作是我局一季度的工作重点,每人一季度的工作业绩,将作为竞争上岗的重要依据。在正式启动改革工作的三月,我们公布了企业改革工作方案,成立改革工作领导小组,按照公开、公平、公正的原则,精心组织干部七个环节和职工四个环节的竞争上岗工作。通过干部竞争上岗,新聘中层干部13人,其中6人是新从职工中产生的。在职工竞争上岗中有2名员工因工作违章而待岗。员工从改革中对岗位靠竞争,工作比贡献有了更深的体会,竞争意识明显增强。
2、完善机制,激发调动员工的工作积极性。
首先完善了层层负责制和层层责任追究制。明确各岗位工作责职和工作范围,强调工作一级对一级负责,出现失误从分管领导到部门负责人到岗位员工层层追究责任,增强员工的工作责任性。其次,完善考核体制,将工作质量和效率职责履行纳入考核范畴,全资挂钩,当月考核当月兑现。让员工从中体会收入靠贡献,工作比业绩的真谛,激发全体员工的工作积极性。
3、加强队伍建设,加强教育培训。
上半年,我们结合党员先进性教育工作,在党员干部队伍中深入开展了六查六看活动。即查理想信念,看树立的是否牢固;查思想观念,看是否实事求是,与时俱进;查精神状态,看是否昂扬向上,开拓进取,奋发有为;查宗旨观念,看是否坚持群众观念和群众路线,自觉做到立党为公,执政为民;查组织纪律性,看是否做到在思想上、政治上和行动上与党中央上级党组织保持一致;查工作作风和廉洁自律,看是否做到勤政、务实、清廉。通过活动,党组织的凝聚力战斗力进一步增强,党员干部的责任意识进一步提高,工作作风进一步扎实。经职工测评,职工对先进性教育工作满意和基本满意达到96.5%。取得了较高的满意度,结合工作实际,我们制定了员工教育培训计划,从法律法规,客户信息管理、营销等知识入手,着力提高员工的业务工作技能。采取请进来送出去的办法,充分利用每周四学习时间自办培训班。全员受教育,不断提高员工的工作技能。
4、关爱生命,关注安全。
安全责任重于泰山,我局(营销部)始终坚持以防为主,安全第一的工作方针,一把手任安全工作领导小组组长,亲自上阵抓安全。建全了内部安全管理网络,完善了安全工作责任制。在工作中,注重加强安全教育,做到逢会必讲安全,工作安排必列安全,督导工作必有安全,日常检查必查安全。不断提高员工的安全防范意识。
(一)存在的问题。
1、对学习抓得不紧,满足于一般化。自己认为平时学得可以,满足于有一定的基础,因而放松和忽视学习,致使学习被动应付,缺乏学习的自学性。
2、第一责任人意识不强,作为单位行政一把手,第一责任人的职责履行不好,满足于工作有分工,偏重于强调各负其责。有分工不具体,布置多,检查少,调度不及时,督促不到位。
3、平时与同志们谈心交流少,借口工作忙,应酬多,忽略了同志们的及时沟通,对同志们批评指责多,关心照顾少,特别是长期住在农网工作的同志,个人生活家庭困难较多,没有做深入细致的思想政治工作,对此有所忽视,深感内疚。
(二)整改的措施。
1、努力提高学习的自学性。学习无止境,创办“学习型”企业,首先是自己带头学习,自觉学习,在学习上也要增强自己约束机制,自己加压,强化学习,努力学习理论,学政治,学市场经济知识,学法律法规,学会管理自己,学会管理单位,学会与时俱进。
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己,既要以身作则,率先垂范,更要统揽全局,切实履行好第一责任人的职责。
3、发挥好一班人的作用,调动每个人的积极性,切实形成团结协调,富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。加强基层组织建设,发挥好基层部门的作用,管好自己,带好队伍,树好形象,创优服务,促进发展。
4、要敢于坚持原则。敢于管理,大胆管理,善于管理,切实发挥作用,以一流的管理,高效的服务,为襄城局建设做出积极的贡献。
同志们,上半年的工作取得了一定成绩,这都是在全体员工的大力支持下,在市局领导的正确领导下实现得。我表示衷心地感谢。但是我们要清醒的认识到,下半年我们任务艰巨,任重而道远,需要我们全体干部职工,进一步坚定信心,进一步振奋精神,进一步鼓足干劲,为全面完成市局下达的各项任务而努力工作。
烟草公司述职报告篇十三
各位领导、各位代表:
我是xx乡民政所所长,下面,就我就xx民政所年初以来的工作情况向各位领导作一汇报,我所年初以来的工作在民政局和乡党委政府的领导和关怀下,以崭新的工作姿态、饱满的热情,积极主动、尽职尽责、创造性地开展工作,做到了观念上有新转变,思想上有新飞跃,思路上有新调整,工作上有新突破,圆满完成了市局和乡党委政府交给的阶段性工作,现将具体工作情况汇报如下,请各位领导评议:
一、规范干部队伍建设,着力提升整体形象。
我所人员积极参加年初市民政局组织的业务培训和学习,结合民主考评基层站所长以及科学发展观教育活动,通过学习、整顿,我所工作人员政治坚定,业务知识显著提高。在提升工作能力的同时,我们还通过召开专题会议,进一步完善了各项规章制度,规范了工作程序,促进了民政行政工作的开展,提高了民政所的窗口服务形象。我们还通过设立意见箱、召开座谈会、发放征求意见表等方式接受人民群众监督,在党委、政府和人民群众中树立了良好的形象。
二、规范履行职能,圆满完成各项工作任务。
(1)搞好社会保障,做好残疾人救助工作。
根据上级要求,民政各项资金皆应做到严格管理、按时发放。半年来,共发放优抚款元,农村、城镇低保元,救灾款元,五保供养资金元,大病救助资金元,共计元。根据市残联要求,我们对全乡残疾人对象及白内障患者进行摸底调查。
(2)积极协助党委政府搞好村两委换届工作。
今年七、八月份根据市委、民政局关于进行第八届村委换届的文件精神,我乡在党委、政府的统一布置下,对全乡四个村的两委班子统一进行了换届。在此期间,我们民政所积极当好政府的参谋,除搞好内部工作外,还同其他部门同志一样深入村组搞好选举。我们对选举各种资料严格管理、整理归档,由于大家的共同努力,我乡村两委换届工作取得圆满成功。
(3)协助搞好敬老院管理,继续搞好殡改工作。
在殡改方面,我乡半年共死亡人口73人,火化73人,火化率达100%。
(4)正确处理工作主次关系,搞好政府其他工作。
年初以来我们民政所作为政府的一个职能部门,除搞好自己的本职工作外,还积极协助搞好政府的其他工作。如:上半年的防汛抗旱、农村养老保险普查、护秋等工作都能较好的完成各项任务。由于我们较好地处理工作中的主次关系,合理安排,因而各项工作都能较好地完成。
三、加强政治业务学习,全面提升工作效能。
各类救助和保障手续必须在规定的工作日内完成。手续能简化的尽量简化,中午午休老百姓来办事的一律办理。总之我们深深感到在当今竞争时代,只有扎扎实实的学习,提高办事效率才能适合形式发展需要,在竞争中才能立于不败之地。
四、查找工作中存在的问题,积极寻求解决办法。
年初以来,我们工作取得了一定的成绩,但任然存在一些问题和不足。归纳以下几点:1、根据目前的民政工作情况,我所人员严重不足,现有人员还兼职其他工作;2、敬老院五保集中供养率不高;3、工作创新、特色工作尚需加强;4、效能建设还需要进一步提高。根据以上存在的问题我们将从以下途径寻求解决;1、向各级领导反映目前民政所人员紧缺的现象,请各级领导给于考虑:2、同村干部一起逐步上门动员使五保对象到敬老院集中供养:3、加强学习、努力探索,学习其他乡镇的先进经验,勇于创新,同时努力提高工作效率。
总之,目前我们的工作取得了阶段性进展,但年终还有更多的任务,为推进工作全面完成我们将做如下安排:1、搞好目前的各种软件资料。为年终的各项考评打下基础;2、摸清全乡五保、低保、困难对象的缺钱缺粮情况,为年终救灾资金分配、慰问作重要依据;3、及时掌握信息,做好民政方面信访稳定工作。以上工作安排我们将努力去做好,为我乡完成全年的民政工作打下坚实的基础。
烟草公司述职报告篇十四
各位领导、各位代表:。
我叫,现任x局长,受图嘎工商分局的委托,现就今年履行职责情况和廉政建设情况向与会的各位领导及各位代表作汇报:
一、工作职责和工作目标。
《根据工商行政管理所条例》第五条明确规定"工商分局实行分局长负责制"。即负总责,主持全面工作,领导利带领全分局工作人员贯彻执行党的路线、方针、政策,以及国家的法律法规,保证完成《工商行政管理所条例》第三条的基本任务和上级下达的各项工作目标任务及其各个阶段性的具体工作任务,以及地方党委、政府安排的其他工作任务。工作日标任务:坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,时刻牢固树立社会主义荣辱观,不断创新新工作思路,努力提高工作效率,切实改进工作作风,认真履行工作职贯,领导和带动全局职工加强理论学习和市场监管,紧紧围绕发展地方经济这一中心,保护合法经营,打击非法经营活动,维护消费者的合法权益等方面做到了尽职尽责。
二、工作回顾。
今年,分局按照县局的统一部署利要求,以学习科学发展观活动为契机,着力抓学习、更新观念、谋求发展、拓宽思路勇于创新为出发点,紧紧围绕县局年初明确的各项工作日标认真开展工作,以超前创新的思路,务实的工作作风,不断地开拓创新,锐意进取。为服务和支持地方市场经济的发展,提高队伍自身建设,严格依法行政,整顿规范市场经济秩序,加强职能监管到位,提高执法效能等方面,取得较好的成绩。圆满完成和超额完成了各项工作任务。具体工作如下:
加强监管、突出巡查、强化办案。
一、开展市场准入和验照工作。
个体户验照工作。从年初开始,分局坚持管理与服务相结合、登记管理与监督管理相结合、书面审查与实地检查相结合的原则,积极在辖区内开展一年一度的个体工商户验照工作。分局根据辖区验照工作点多面广的实际情况、因地制宜,积极采取措施,认真进行安排部署,将验照任务指标分人细化,责任到人,多方式进行宣传活动,采取了有效措施,扎实开展验照工作,做到了认识到位、宣传到位、组织到位。到五月末,顺利完成20xx年验照工作。
个体验照基本情况,分局实有个体工商户1837户。应验照个体工商户户数为1016户,到目前为止,分局实际验照数为910户,验照率为89%。今年分局共办理开业登记147户,变更登记115户,注销登记15户,为了将个体工商户验照工作做实做好,我们对20xx年的个体工商户验照工作做好“三个结合”,一是验照与宣传工商法律法规相结合。在验照期间,采取不同形式向个体户宣传国家政策、法规及证照管理日常法律知识,要求个体户要知法、懂法、守法,提高自身的法律素质,做到诚信经营、守法经营。二是验照与日常监管工作相结合。在验照的同时,对辖区内食品、农资、危险化学品等重点行业的检查及新办经营户回访等巡查任务,把经济户口做真、做实、做全,做到片区底数清,真正发挥经济户口在监管工作中的应有作用。三是验照与清理取缔无照经营工作相结合。分局在验照期间认真开展清理取缔无照经营工作,排查、摸清片区内无照经营业户的自然情况,并且加大实地验照和审查力度,加强个体户主体资格信息审查,强化了对有违法违规记录的个体户审查和监管。
二、规范食品市场,规范食品市场是分局首要工作之一,从年初开始,分局有计划的对辖区食品经营户开展食品安全专项执法检查,严格执行食品市场主体准入制度、食品市场巡查制度、不合格食品退市制度及食品户信用分类监管制度,信息录入制度,建立健全食品安全长效监管机制。抓好重大节日期间的食品安全监管。确保辖区百姓的消费安全。整治中,共出动执法车辆35车(次),执法人员130人次,以乡镇场所在地以及校园周边为重点整治区域,以包装食品、腌制食品等为重点检查对象,共检查食品经营户260户,没收过期、三无小食品53袋,对5户无照经营的个体工商户要求立即整改,补办了营业执照。到目前为止辖区有食品经营户268户,及时的掌握了这些户食品安全的动态情况,有效保障了辖区的食品安全。
三、规范农资市场。为切实保护广大农民的合法权益,分局从三月份开始到六月末在辖区范围内开展了三次农资市场专项整治行动。立案查处农资案件5件,取缔2家无照经营农资商户,为具备经营条件的35户农资经营户办理了营业执照,有效地规范了农资市场的经营行为。在专项整治行动中,分局通过查农资经营户证照是否齐全,是否上墙;看农资商品质量,看农资进销货台账是否健全,是否登记完整;看农资商品名称、包装、装潢及广告,有无虚假宣传行为等方式,检查了辖区6个乡镇场的165家农资经营户。在检查的同时,分局还注重现场法律法规宣传,与165户农资经营户签订了责任书和18户农资经营者提供政策咨询服务。
四、整顿烟花爆竹市场。分局集中整顿烟花爆竹市场,严把市场主体准入关,对从事烟花爆竹批发、零售的企业和经营者,要求必须取得安全生产监督管理部门核发的经营许可证方可经营,未经注册登记的烟花爆竹销售的行为予以纠正。加大市场巡查力度,规范经营行为。按照县局要求,分局在春节前、后利用六天时间对辖区六个乡镇场烟花爆竹固定销售点进行巡查、突击抽查与暗访检查相结合,突出重点,检查上不留死角,对受检具备经营条件的12户烟花爆竹经营户,分局为其办理了营业执照。
五、规范成品油市场。为规范成品油市场经营秩序,维护经营者和消费者合法权益,分局从一月十日开始开展为期七天的成品油市场专项整治行动。在专项整治行动中,首先把好成品油经营主体关。检查企业、个体户有无《危险化学品经营许可证》、《成品油零售经营批准证书》、公安消防意见书和营业执照;检查有关证照是否在有效期内,是否按有关规定悬挂。此次行动共检查成品油经营企业、个体户17个。对存在不悬挂许可证和营业执照的四户企业予以纠正。查处了一户无照经营成品油业户,分局全面掌握了辖区成品油业户的基本情况,收到了较好的效果。
三、队伍建设。
(一)加强学习,提高队伍的整体素质。
年初,分局就如何提高队伍的整体素质,组织全所职工进行大讨论,把能力建设放在首位,以学促建设、以学促提高,切实加强干部学习积极性,充分认识“只有学习掌握好法律法规知识,才能做好本职工作,要做好工商工作必须加强理论知识学习”这一必然要求,通过学习干部队伍综合素质有了明显的提高。
1、每个职工每月都有读书笔记,把学习作为年终考核每个职工的主要要件,建立一人一档学习制度作为考核依据。
2、组织干部职工认真学习“中国共产党章程、科学发展观”。学习法律、法规知识。组织学习"荣辱观"专题讨论会一次,集中学习法律法规12次,每人写出心得体会2篇,学习笔记共12篇,与此同时,积极参加县局组织业务学习,干部队伍的政治素质和业务素质有了一定的提高。同时还开展了“永堡先进、廉洁执法”自查自纠工作的开展,组织全体职工认真学习了《行政许可法》,使每个干部职土真正认识“永堡先进、廉洁执法”的重要性和必要性,做到在办照上严把准入关,办案上严格按程序办,教育干部职工力求做到管好自己,增强自我防范意识。自觉做到权为民所用,利为民所谋,常思贪欲之害,常修为官之德,正确处理国家、集体和个人比之间的利益关系。做一个有作为的人,人民满意的管理员。
四、带头履行职责。
五、存在的不足。
与监管服务对象沟通的不够,向当地党委政府工作汇报不多,这些不足之处在今后的工作中逐步加以改进和完善。
六、下一步工作打算。
分局仍将继续抓好职工的政治、业务学习,提高整体素质,继续把"整规利规范市场经济秩序"工作作为工作重点,把消费维权落到实处。做到快速受理、快速行动、快速处理和有诉必接、有案必查、有查必果的要求,切实维护消费安全,促进辖区内市场经济秩序有序运行。
严格制度管理,以强化新认识,理清新思路,树立新目标作为新的工作起点,逐步总结和探索一条适合分局管辖区“综合型”监管路子来推进各项工作再上一个新台阶。塑造一支懂理论、熟管理、廉洁高效的和诚实守信、让服务对象满意的执法队伍,着力服务地方经济发展,以新认识、新思路、新目标迎接新的挑战。
分局。
烟草公司述职报告篇十五
各位代表:
本人自**年*月到本部门工作以来,已连续任职近*年了,由于机构改革的深入和部门职能的转变,单位名称多次变更,我先后被区人大常委会任命为计划委员会主任、发展计划局局长和发展改革局局长。20xx年区委、区政府成立重点项目管理办公室,我兼任重点办主任;20xx年初区委、区政府成立欠发达县对口帮扶办公室,我兼任帮扶办主任。本人时刻牢记党的宗旨,认真实践“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,团结带领单位一班人,积极履行部门职责,在相关单位和部门的配合协助下,较好地完成了党委政府交给的各项任务,本单位连年被评为突出贡献单位,我本人也先后被市委、市政府授予“优秀共产党员”称号和荣记三等功:多次受到区委、区政府的嘉奖。为便于各位代表对我的工作有全面的了解,更好地给以评议和指导,现把任职以来,特别是本届任职以来的工作情况述职如下。
发展和改革局是由计划委员会、发展计划局和经济体制改革局改组而成立的,是“研究拟定经济和社会发展战略、规划和政策,进行总量平衡和结构调整,指导经济体制改革的政府组成部门”。其主要职能是负责提出本区域中长期发展规划和年度计划,调控固定资产投资规模,引导固定资产投资流向,把握产业结构及发展领域、监测国民经济运行,对经济和社会发展提供政策和信息服务,对企业改革进行协调和指导,对区域经济的发展和重大项目建设进行综合平衡,既是政府综合部门又是宏观调控部门。我在乡镇工作20多年,对基层和农村工作比较熟悉,转到机关岗位后,其工作内容和工作方式都有了一个较大的改变,特别是在计划经济向市场经济转变过渡时期,许多矛盾日益凸现,作为发改部门也存在一个职能和工作方式转变的问题。为了尽快实现由过去计划经济时期的管钱管物、制定下达指令性计划指标的工作方式转变到宏观调控、规划引导、信息服务上来,我注意带领全体人员加强学习,突出学好国家经济政策和市场经济知识,认真研究上级的政策导向和发展动态,把上级发展改革的政策和本部门职能紧密结合起来,力求做到学明白、想明白、讲明白、做明白,把工作当成事业来对待,把事业当成学问来研究,把学问当成工具来运用。进一步建立健全学习制度,落实办事责任制,改革了办事程序,实行公开服务承诺制,使单位的各项工作不断创出新成效,部门职能得到了较好的落实。
作为政府职能部门,首要任务就是围绕党委政府中心工作,发挥职能作用,为经济建设和基层服好务。在这方面,我主要做了以下几项工作。一是规划的制订和年度计划的预测。为了使国民经济和社会发展年度计划具有较强的科学性、前瞻性、指导性,每年底我都组织人员搞调研,全面分析全区经济现状、发展的有利条件和制约因素,结合宏观环境和政策取向,找出年度发展目标、发展重点和具体措施,提出符合实际的计划方案,认真向政府和人大报告,为指导全区经济和社会事业发展提供了依据。每年的计划指标都能超额完成,“十五”计划的各项任务目标都能得到顺利实施。目前规划正在加紧编制中。二是认真做好项目资金争取工作。争取项目和资金是我工作的重点,每年年初我亲自研究制定任务,下达指标,落实到具体科室和责任人。利用各种渠道,寻求上级资金投向和项目安排的信息,千方百计向市、省上报争取。有时为了一个项目一周内要跑省二三次,一个文件要改三四遍,直到符合上级要求为准。近几年来在相关部门的配合下,省级以上发改部门批给我区项目20多个,拨付无偿资金20xx多万元,有偿资金近亿元。三是对基建项目实行了备案制和核准制。对基层申报的基建项目,我们按照承诺时限及时给予办理批复或备案或核准手续,有些项目需转报上级部门的,立即办理从不拖延,对有些项目资料不全的,也采取先办理再补充的方法,提高了办事效率,方便了基层、企业。四是积极开展招商引资工作。单位成立了招商分局,建立了招商小分队,利用各种方式参与全区组织的各种招商活动。印制了招商引资一本通,拍制了宣传光盘,编制了项目册,为宣传发挥了较大作用。同时,牵头承办了每年一届的东西部合作贸易洽谈会、金融生态环境论坛会、招商项目发布会等招商活动,每年都超额完成了招商任务。同时积极配合协调镇(街)、区直有关部门和有关企业等抓好招商活动,引荐外来客商,提供咨询服务,目前正有**集团等合作项目正在洽谈协商当中,有望合作成功。五是抓好企业以破产重组为重点的改制工作。今年以来先后办理了四家企业的破产重组,为企业甩掉债务20xx多万元,现有二家企业正在审理当中,对**公司股票发行和**公司的股权重组正在积极协调当中。
重点项目建设是区委、区政府实施项目带动战略,增强经济发展后劲的一项重要举措。作为重点办主任,抓好该项工作是我倾力的重点。20xx年重点办建立后,我首先从重点项目的确定、管理、考核入手,先后组织研究提出了《**区重点项目管理办法》和《**区重点项目考核奖励办法》,并根据实施情况,每年都进行调整和完善,实行动态管理,建立并完善了县级领导及部门帮促责任制,对项目建设单位、县级帮促领导和帮促部门实行三个百分考核,并由区委、区政府正式行文下发,使重点项目的建设和管理工作步入了科学化、规范化、有序化的轨道。在日常工作中,每年初都认真筛选、论证项目,对确定的项目实行月调度、季分析、半年考核、年终总结,平时对项目的进展情况和先进典型及时通报,加大宣传力度,对项目建设中存在的困难和问题,及时向领导和有关单位汇报、协调解决。自20xx年以来全区共开工建设重点项目103个,累计完成投资28。12亿元,竣工投产70个,新增产值8亿多元,转移农村劳动力和安置城镇居民就业5000多人。由于我们在制定重点项目建设计划和项目选择中,既注重实事求是又注重科学筹划,每年的全区项目开工率和投资计划完成率在全市都是名列前茅的。我区的项目管理、考核办法被市重点办推广利用,重点办的工作多次受到市重点办和其他兄弟单位的肯定和表扬。
20xx年底,省委25号文件确定我区为全省30个欠发达县之一,并明确了扶持欠发达县发展的多项优惠政策,及实行对口帮扶政策。为了抓住这一机遇,加快发展我区经济,区委、区政府于20xx*3月专门成立了对口帮扶办公室,让我担任办公室主任。这项工作需要协调上下左右等各方面的关系,面广量大。在区委、区政府领导支持下,我首先组织人员在最短的时间内根据省委《加快县域经济发展的意见》精神,编制出了《**区20xx-20xx五年发展计划纲要》,并针对《帮扶计划》和**市《对口帮扶实施意见》制订出了具体的实施方案,向省委帮扶组汇报后得到了充分肯定。同时针对省扶持欠发达县优惠政策,在争取资金项目上下功夫,先后组织20个相关部门和单位编报项目,筛选汇总后上报省委帮扶组,争取协调解决。对个别上报手续齐全而批复困难的项目写出专题报告,请帮扶领导出面协调,收到了较好的效果。一年多来,我多次随同区委、政府有关领导向省委宣传部帮扶组和省直相关单位汇报情况,寻求支持与合作,同时,利用省直部门联系面广的优势收集招商信息,联络引进项目,截止今年上半年,全区有14个项目在省帮扶组的协调帮助下得到解决,争取扶持资金2500万元。
我在领导岗位任职20多年,手中掌握着一定的人、财、物等权力,但我始终保持清醒头脑,牢记党的宗旨和“两个务必”,保持公仆本色,注重世界观的改造,正确对待权力和地位,做到自重、自警、自励、慎独、慎微、慎欲,从没利用权力谋私,始终坚持堂堂正正做人,勤勤恳恳做事,认认真真履职,始终把为基层办事、赢得人民群众满意为最高标准。服从领导,顾全大局,从没向领导和组织上提出过职务、待遇等方面的要求。发改局不管钱物,但却有为发展经济提供政策信息、服务基层的责任,没有收费职能,却有帮助协调争取项目资金、办理基建项目审批的义务。我经常组织全体人员学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中国共产党党内监督条例》等有关文件,教育全体人员树立正确的人生观、权力观、地位观,正确行使手中的权力,珍惜自己的岗位,决不能利用手中的权力做有损于党的形象的事,不能利用工作之便谋取个人利益。在办公、乘车、开支等方面,做到透明公开,经常通报情况。全体人员相互支持和谅解,班子团结,队伍有力,风正气顺,单位没有出现违规违纪的现象。
回顾任职以来的工作,虽然取得了一定成绩,但也存有不少问题。一是市场经济理论学习不够,掌握不全面,运用指导工作不灵活,与飞速发展的新形势不相适应。二是由于发改局工作上没有具体的法律可依,下又没有分支办事机构,是系统内最基层的部门,因此调控能力相对较弱。三是服务意识有待加强,服务关口需要前移,服务方法需要改进。四是本人性格直爽,不善协调交际,对外联系不广,领导艺术有待提高。五是受各种因素制约,许多需要办理和服务的事情不够及时,一定程度上影响了工作效率和职能的发挥。
这次述职评议,是对发改工作的全面检查,也是对我的激励和鞭策,我一定诚恳接受评议,虚心听取代表的意见和建议,根据评议意见整改,恳请人大常委会及全体代表予以。在今后的工作中一定加强学习,带领部门全体人员把服务发展作为第一要务,把人民满意作为最高标准,认真履行部门职责,牢记党的宗旨,坚持依法行政,落实执政为民,接受人民监督,争做人民满意的公务员,为促进全区经济和社会更快更好地发展做出应有的贡献。
烟草公司述职报告篇十六
在公司领导的关怀和支持下,在各职能部门及各位同事的积极配合帮助下,我注重围绕中心、点面结合、顾全大局、真抓实干,较好地完成了各项工作任务。现述职述廉如下:
做好办公室工作,必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识。为此,我坚持自我施压,自觉学习,不断提高自身思想素质和工作能力。一是加强政治理论的学习。坚持用政治理论武装头脑。二是加强业务知识的学习。通过不断学习、不断积累,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
综合办是公司一个特殊群体,是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽。我特别注重加强协调,一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。二是部门之间、相互工作之间搞好对接,树立整体合力观念。三是竭尽所能地关心爱护困难职工,解除他们的后顾之忧,使他们都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
今年,在重点协调推进办理xx排水分公司工商执照上积累了经验。我们克服排水分公司的“三无”(无办公场所证明、无国有土地证明、无房产证明),动用多方资源,积极协调各方,经过不懈努力,终于圆满完成排水分公司的工商执照办理,集团经营部不仅肯定了我们的工作成果,还要求分享成功经验。
一是做好办会、办文和接待工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。办文工作中,克服人少文多的实际困难,严格实行来文拟办,发文签发。截至10月底,办公室撰写会议纪要21期,发文发函46件,报送刊登信息39条。
二是做好车辆管理工作。在办公室的统筹安排和认真调配下,较好地保证了公司领导、部门日常业务和其他活动用车。20xx年小车班没有发生一般以上的.交通事故。
三是做好职工食堂管理工作。通过控制食材价格、严把饭菜质量关、保持前厅后厨卫生、掌握职工饮食习惯等做实做细相关工作,保证了职工用餐的食品安全和营养健康。
四是做好临时交办的工作。临时交办的工作有其特殊性,时效性更强,要求工作更加严谨。为此,我本人或是安排专人积极高效地办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、其他组织活动中都做到了准确、及时、周到,在公司的对外活动起到了积极作用。
在廉政建设方面,我始终保持清醒的头脑,在待人接物上严于律己,谨言慎行,努力工作,清白做人。严格执行廉洁自律相关规定,从工作纪律、廉洁要求、作风建设等方面做起,自觉接受组织和群众的监督,坚持原则,公正处事。严格控制各项开支,在会议筹备、对外接待等方面,本着节约、实惠的原则,不搞铺张浪费。严格履行“一岗双责”,在管好自己的同时,加强综合办职工教育管理,做到遵章守纪,勤奋工作。
一是自身学习不够,工作水平不高,办法不多,业务能力需进一步提升,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。
二是综合办员工岗位类别太分散,管理不够细致,员工团结协作的精神还需要加强,还存在人浮于事,安排布置的工作落实不到位的情况。
在今后的工作中,我将努力做到“三个坚持”。一是坚持政治理论学习,不断完善和提高自己。二是坚持服务宗旨,正确行使自己的职责。三是坚持执行党的各项廉政建设规章制度。
述职完毕,请予审议。
烟草公司述职报告篇十七
大家好!我叫xxx,现在任石佛张老埠辖区卷烟客户经理一职。本人从事烟草行业近15年,对烟草行业怀抱着深厚的个人感情和不懈的职业追求。现作如下简要汇报:
在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。
一年来,我重视加强自身的学习,学习行业的先进改革发展政策等,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针、政策和市、县局(公司)的各项决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增进了党性观念、全局观念、纪律观念和群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
在工作中,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。由于之前一直负责专卖和送货方面的工作,对卷烟营销的流程和职能很不熟悉。担任客户经理一职后,在单位领导和同事的热情帮助下,我很快适应了本地工作,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对基层卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
身为一名客户经理,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。当前实行按照客户订单组织货源的.运营模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得xxxx化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,真正使客户与公司凝聚在一起,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,积极配合领导指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好客户经理本职工作的基础上,积极配合我处领导参与本地卷烟营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取,获得了领导和同事的一致好评。
在这两年的工作中,虽然取得了一些成绩,今年上半年我辖区总销量1638.7箱,黄鹤楼系列19箱,黄金叶(大金元)(黄金眼)(盛世经典)共销售24.88箱,我所在的片区电子结算率达到公司要求的目标。
但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离上一级部门的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进我处卷烟销售工作,做一名优秀的职工。我将把这次述职的机会作为促进自身工作和鞭策自己上进的一次契机,恳请大家多多批评指正。
烟草公司述职报告篇十八
本人自烟草人员“四定”入职至今已有一年,在上级领导和同事们的关心和支持下,严格遵守烟草专卖各项规章制度,踏踏实实,严于律己,切实做好各项本职工作。
一年来,本人坚持以提高市场净化率为目标,严格按照市局专卖处的各项工作要求,积极向卷烟经营户宣传好烟草专卖相关法律法规,实时掌握卷烟经营户经营动态,并及时上报。按时完成专卖处下达的各项任务,积极配合好市局及大队对违规违法经营户的各项查处行动,积极参加市局组织的各项学习培训活动,及时了解掌握烟草相关法律法规的新规定,并在日常实际工作中做到熟练运用,提高自身执法水平。在日常工作中,始终牢记烟草专卖人员“十不准”、“六条禁令”,以及“烟草从业自律承诺书”,正确处理好与零售户的关系,始终以维护烟草形象为己任,做到不利于烟草的话不说,不利于烟草的'事不做。
回顾这一年,工作中还存在一些不足之处,对自身要求还不够严格,工作中主观能动性还不够强,工作责任心还需进一步加强。
在今后的工作中,在积极圆满完成市局专卖处交办的各项任务工作的同时,将不断学习烟草相关法律法规提升自身专卖执法操作实务,提高执法水平。在日常工作中,从每一件小事做起,牢记责任意识,做到尽责尽职。严格要求自己,克服松懈、厌战情绪,做到爱岗敬业,为提高市场净化率而努力。
烟草公司述职报告篇十九
五年来,在各级领导无微不至的关怀和指导下,在各位同志精心的配合帮助下,我在工作中学习,在学习中成长。具体来说主要做了以下工作。
(一)积极参加法律法规培训,提升自己的执法水平。根据各级领导机关要求,组织全体队员,认真学习相关的草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设。对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪,做到科学办案取证、准确适用法律条款、合法化执法程序、保证执法结果公正。
(二)狠抓市场管理,严厉打击不法活动。认真贯彻《烟草专卖法》和《实施条例》的相关规定,圆满完成市局组织实施的各个行动,结合辖区实际情况,在严打不法活动的同时,加大《烟草专卖法》的宣传。统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员,深入、扎实地开展工作。
(三)强化稽查队伍建设。人是做事的根本,我始终坚持“以人为本”的原则,来管理队员,严格要求,认真学习各项规章制度,对违规行为,绝不姑息。另外,还通过学习、培训、教育的方式,提高执法对队员的'综合素质,端正执法风纪,严明内部纪律,树立烟草专卖稽查队的良好形象。
(四)深入基层,培养感情。同大家一起工作吃住,及时了解队员的心理变化。对思想上出现问题的队员,及时进行谈话,排除心理压力。坚持思想政治工作,定时举行工作例会,对工作问题,思想问题,做一个汇总,在下一个工作阶段及时解决。
(五)狠抓安全建设。安全责任重于泰山,在工作中狠抓车辆安全,出车登记,杜绝公车私用,将车辆安全事故发生率减至最低。
(一)加强市场稽查工作。深入市场,加大对各种不法行为的打击力度,杜绝公开摆卖走、私、非卷烟行为,努力提高市场净化率。
(二)贯彻落实局领导做好“三个一”的指示精神。内部加强对“三个一”指示精神的学习,在工作中落实“一种意识,一个决心,一种能力”。
(三)抓好队伍建设。加强内部的法律、法规学习;加强内部的风纪建设;加强对对员执法行为的规范。
烟草公司述职报告篇二十
在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。
一年来,我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五·一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91%,守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4%;实现销售收入1.7亿元,同比增长12%;其中一类烟增长45%(997箱),二类烟增长66%(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12%。全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务。
在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。
(三)与市局保持一致,不断加强县区内部行政管理。
1、推进目标管理和绩效评估,提高工作质量。
根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、民主测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。
2、规范内部管理,加强制度建设,提高工作效率。
从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。
3、不断强化安全管理,强化制度措施落实,确保正常的经济运行秩序。
从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。
(四)弘扬企业文化,创建学习型组织,不断提高全员综合素质。
县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造“诚信厚德,爱岗敬业”的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
(五)加强基层党建工作,增强党组织的战斗力。
根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员民主生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过三会一课培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
(六)在党性观念、思想信念方面。
能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
(七)在宗旨观念、思想作风、工作作风和精神状态方面。
虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作,受条条框框的影响比较大,但自己始终能够做到在加强学习的过程中,不断解放思想,不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题,力求做到认清新形势,符合新要求,适应新变化;与时俱进,创新管理,为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上,牢固树立服务意识,特别是在全行业“服务至上,顾客至尊”经营理念的影响下,自己能够自觉做到围绕局(公司)中心工作,服务大局,服务基层,服务客户,服务市场。在为基层解决实际问题过程中,在做好调研的基础上,力求快、实;在自己的职责范围内,能解决的,不推不拖;一时解决不了的,做好上报和解释工作;尽心尽力地为基层部门和基层群众解决工作、经营和生活中的实际困难,努力提高办事效率和服务质量。
自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。在这个前提下,牢固树立“发扬民主、接受监督、艰苦奋斗,廉洁从政,严守纪律、扎实工作,务求实效,积极进取,与时俱进”的思想观念,由于县局的工作量大,协调性事务工作多,加之自己能力有限,所以时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的实际困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求在本部门内部找主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。特别是由于长期疲劳工作得不到休整,自己身体状况出现问题的情况下,面对企业遇到新情况,新问题,能够坚守岗位,坚持工作,没有丝毫懈怠,并结合当烟实际创新落实上级各项工作决策;积极协助市局领导做好企业稳定工作,发挥应有作用,切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。认真贯彻执行“民主集中制”,县局新班子成立后,制定了例会制度,规范议事规则,班子成员经常交流谈心,注重发挥县局班子整体合力。
(八)廉洁从政、严守党纪。
能够自觉遵守《党内监督条例》和执行各级组织关于党员干部廉洁自律和廉洁从政的规定和要求,认真贯彻执行市局关于廉洁自律的规章制度,在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责、对家庭负责;规规矩矩做事,堂堂正正做人;作为党员干部要时刻牢记,权力是组织和群众给的,只有履行好职责的义务,绝没有以权谋私的权力;要维护企业的形象,维护党的`形象。
尽管自己能够在平时的工作中,按照党员的标准严格要求自己,力求做到履行职责,勤奋敬业,但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限,在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。
(一)学习的自觉性和紧迫感不够,平时忙于事务,学习新理论、新知识的时间和精力明显不够,必须加强。
(二)市场调研要进一步提高质量。虽然也做了一些市场调研工作,但由于时间紧,事务多,自感与需要相比很有差距。因此,必须在调研的数量和质量上都要得到提高。
(三)由于时间、空间和个性的原因,与上级领导和协调部门之间沟通不够充分;今后要注意改进和加强,力求通过有效的沟通,争取更多的支持和帮助。
三、度主要工作设想。
(一)认真贯彻落实省局、市局各项工作决策;
(二)继续坚持五部门卷烟市场打假联席会议制度,充分发挥联合执法的有效手段,继续保持专卖管理的高压态势,确保卷烟市场的稳定有序。
(三)以迎接网建验收为契机,不断完善卷烟营销网络,丰富网络内涵,确保网建业务模式在农村市场有更进一步的突破和提升。
(四)继续加强队伍建设,加强对员工的思想教育和业务技能培训,努力打造一支适应市场经济条件和现代化企业经营管理要求的高素质的员工队伍。
(五)弘扬“诚信厚德、爱企如家”的企业文化,建立“学习型”组织,营造积极向上的企业氛围。
我相信在市局党组的正确领导下在全体同仁的支持和帮助下我将带领当涂县局克服困难和不足知难而进;明确目标和方向重点突破;狠抓落实和创新稳步协调提高;强化学习和培训提升整体素质;弘扬企业文化理念打造团体精神;做到廉政和勤政树立文明形象;搞好团结和稳定实现全面发展。我将和全体同仁一道为马烟的发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。
烟草公司述职报告篇二十一
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
根据《__市20__年度目标绩效考核检查方案》要求,现将20__年来自己履行工作情况作如下总结:
一、政治思想建设方面。
一是认真学习党的十九大、十八届四中、五中、六中全会精神,习近平总书记系列讲话精神,省委十届八次、九次全会,认真落实市委、市政府决策布署,切实把思想和行动统一到全会精神上来,统一到依法治国的决策上来,通过深入学习贯彻,进一步提升了自己的综合素质。
二是认真参加“两学一做”专题教育活动。通过围绕巩固提升“三项整改”成果,查找八个方面35个具体整治内容,着力解决自身存在的问题,坚持把学习教育和提高认识作为教育手段,把专题教育和履职尽责相结合。围绕学党章党规“四个全面掌握”、学系列讲话“七个深入领会”,认真开展征求意见和谈心活动,查找出存在的问题积极认真地进行整改。通过学习教育,自己坚定了理想信念,保持了对党忠诚,树立了勇于担当精神。
三是认真改造主观世界。在改革开放和市场经济条件下,自己能够以正确的世界观、人生观和价值观观察问题,判断是非,正确区分名与利、荣与辱、得与失、真与假、美与丑、善与恶,努力抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等资产阶级腐朽思想文化的浸蚀,强化党性修养和人格修养,不断增强拒腐防变的能力。
二、在推进依法治市方面。
一是认真贯彻落实中央依法治国、省委依法治省以及市委《关于推进依法治市的意见》,按照林业局制定的《__市林业20__年全面依法治市工作要点》要求,编制实施全市林业“七五”普法规划,努力推动林业普法体制、机制、阵地、经费保障等各作工作的落实。按照依法行政“十项规定”,认真落实政策法规和行政审批科的工作责任,组织编写各科室责任清单,深化行政审批改革,全面推进“放管服”三项重点工作。积极落实行政许可“一窗式”进出办理制度,认真组织开展林业许可项目设置,做好已取消和下放林业审批事项的落实和衔接,及时清理林业行政许可前置条件,简化行政许可申请条件,重新依法编制林业行政许可办事指南,制作并完成了指导视频,规范林业行政审批基本流程。制定“双随机一公开”实施方案,建立抽查清单、行政执法人员名录库和市场主体名录库等“一单两库”制度。
二是落实领导干部学法用法制度。认真带头学法用法,努力完善领导干部学法用法制度,完善和落实局机关公职人员学法用法考核制度和法律档案,完成局党委中心组安排的法治专题学习讲座工作。努力落实“谁执法谁普法”责任制和媒体公益普法制度,开展以案说法、警示教育活动。学习中自己认识到尽管我国社会主义法治建设取得了巨大成就,但各级党政机关处理政务的能力与民众日益增长的依法治国的要求之间存在相当大的距离。因此对转型期的中国来说,能够摸索建立其适合中国国情,具有中国特色的法治尤为重要。
三是把依法治市和依法治林工作结合起来。自己努力在分管工作和业务科室中规范行政执法行为,并提出从规范执法主体入手,明晰职责权限;从规范行政执法程序入手,切实做到流程清楚,要求具体期限明确;从落实行政执法责任制入手,对执法工作建议评议考核制度;积极开展以森林公安为主的林业综合执法探索,努力落实行政执法与刑事司法衔接工作,积极推进行政执法和刑事司法工作信息平台建设,落实行政执法全过程记录制度。
四是加强公民守法诚信宣传教育。利用自己所分管的工作,特别是创建森林城市、文明城市活动中,积极宣传有关法律法规知识。在分管的业务科室中进行有关法律法规宣传,努力营造尊重法律、崇尚法治、自觉守信、扶持诚信的氛围。同时,编制了中、小学生森林防火宣传手册,向全市各县(市、区)学校免费发放,突出针对性、侧重筛选与林农生活密切相关的法律法规进行普及,及时加强新修订的法律法规学习宣传工作如《中华人民共和国野生支物保_等。修改__市林业局门户网站,设置“政策法规”专栏,及时公布国家林业法律法规制度和相关政策。
三、在工作作风方面。
1.加强党性修养。认真按照“两学一做”教育要求,努力提升三项整改成果,认真查找八个方面35个具体整治内容,努力推进作风建设。自己始终认为,作为领导干部,不论在哪个岗位工作,都要加强党性修养,把自己的岗位看作为人民服务的阵地,正确使用手中的权力,力戒官僚主义、形式主义,坚持一切从实际出发,从自己分管的工作利益出发,做到对事业负责,对单位负责,对同事负责。
2.维护班子团结。自己作为局党委成员,副局长,时时按照民主集中制的要求,积极配合党委书记抓好分管的工作,严格执行党委议事规则,在党内以高度的责任感和科学的态度发表意见,在班子内部讲团结、讲风格、讲理解、讲信任,在实践中增进班子内部团结。
3.注重调查研究。领导作风和工作作风,说到底是群众路线、群众观点、群众利益问题,自己在努力熟悉业务工作的同时,要求自己想问题、办事性、做决策,都要把实事求是的观念放在第一位,努力倾听群众的声音,反映群众的意愿。在业务上不懂的地方,主动向业务骨干请教,做到工作有目的,决策有依据。
4.狠抓工作落实。抓好工作落实,是端正领导作风和工作作风的重要标志,自己能够按照党委的决策和分工,狠抓工作落实,坚持说实施、求实效,对上有喜报喜、有忧报忧,讲成绩不夸张,讲问题不缩小,做到不掩盖矛盾,不做表面文章,不弄虚作假,做到了学用一致,表里如一,言行一致。
四、在完成工作任务方面。
1.大规模开展绿化全川行动。由市绿委办牵头建立工作协调机制,编制完成《__市大规模绿化全川规划》,细化年度目标任务,部署全市贯彻落实绿化全川行动有关工作,加大宣传力度,努力营造全民共同参与,合力推进绿化行动氛围。
2.巩固国家森林城市创建成果。按照《__市森林城市建设总体规划》要求,下发了《关于下达20__年森林城市建设工作目标和报送20__年创森工作总结的通知》。有计划、有步骤地实施一系列绿化工程。积极选用和推广乡土珍贵树种,编写印制了《__市乡土树种推广名录》。在全市开展了名木古树普查工作,督促检查市区东山林带市级公益林保护管理情况,扎实开展了春季义务植树活动。
完成了“李冰杯”、“立农杯”两级农田水利基本建设竞赛活动,“李冰杯”荣获二等奖。
3.积极推进“大熊猫”国家公园建设和野生动物保护工作力度。建立大熊猫国家公园是习总书记提出的,具有深远战略意义,作为大熊猫国家公园的前期工作,对九顶山自然保护区内的探矿、采矿权进行了调查和清理,提出解决主方案,对部分有探、采矿权的企业投资情况进行了抽查,初步上报了大熊猫国家公园规划范围的有关材料。利用“爱鸟周”和野生动物保护月开展保护野生动植物宣传活动。开展野生动物驯养专项核查,配合创建文明城市,对全市市场、餐馆进行野生动物贩卖、销售进行清理检查。努力实施“中国鸟语城”建设方案,对旌湖两岸候鸟栖息地进行巡护和投放食物,保证候鸟顺利过冬。加大了对伤残野生动物的救护工作。
加大对森林公园开发建设、引导规范对新增森林公园扶持帮助。对四个县(市)花卉、鉴果节进行报送审批,并规范节会的举办。积极准备中国第八届月季花展,努力做好各项招展工作。
4.加强森林防火工作。认真贯彻落实《森林防火条例》,落实责任,强化监督检查。在清明、“五一”等森林火灾高危期通过电视、短信等媒体发布公益广告和森林防火气象信息。严格实施领导带班制和24小时值班制度,强化森林火灾预防预警系统建设,加强森林火险的监控工。森林火灾损失率控制在0.1‰以内。
5.积极加强森林公安队伍建设。加强对公安干警队伍培训力度,组织全市森林公安队伍培训,按照全省“林地行动”的统一部署,加大对破坏森林资源违法犯罪的打击力度,行动期间,全市立涉林刑事案件5起,受理林业行政案件29起,有效遏制了涉林刑事犯罪势头,较好的保护了我市林业生态资源。
6.积极推进涉林改革工作。进一步深化国有林场改革,按国家、省政府要求,在广泛征求各方面意见的基础上,编制市级国有林场改革方案并报市政府审定。加强对生态文明体制改革工作的组织领导,进一步明确了各项改革的牵头单位、责任科室,定期召开专题会议,研究改革推进事宜,全面开展调研工作,制定工作台账并报送工作信息,提出改革初步方案和规划。
五、在廉洁自律方面。
一是能认真贯彻执行廉政纪律。在工作中自己认真贯彻《20__年党风廉政建设和反_作实施意见》和《20__年党风廉政建设和反_作责任清单》,加强对六中全会通过《关于新形势下加强党内政治生活若干准则》和《中国共产党党内监督条例》的学习,努力落实好党风廉政建设责任制等党内各项监督制度。在责任清单基础上细化要求,明确个人及本人所分管部门执行好廉政制度的具体规定,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
二是努力加强党性修养。自己能按“两学一做”的要求,时刻提醒务必遵守党的纪律,谨于言、慎于行,不断加强党性修养和党性锻炼,努力抵制腐朽生活方式的侵蚀。牢记两个务要求,保持健康向上的生活方式和生活情趣,不断净化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能够认真执行财务制度,特别是自己负责的涉及资金安排的工作,严格按规定办事,严守财经纪律,在重大经费开支上经过认真调查,向主要领导汇报后再执行。
三是强化《反_作责任清单》的落实,强化对林业专项资金管理使用,防止随意改变资金用途和截留行为的发生。加强对森林公安、野生动物保护、行政审批等科室执法行为的监督,规范行政执法行为。全程监督绿化工程、设施设备招标采购活动,并按规定签订“一诺三清”承诺书。对基层反馈的情况、信访及时处理,围绕行政审批事项,实行“阳光行动”确保权力公开透明运行。
自己工作虽然取得了一些成绩,但从高标准来衡量,还有一定差距,一是开拓创新意识不强;二是执行力有待提高;三是服务群众深入基层,解决实际问题的办法不多。
在以后工作中,自己将努力克服存在的问题,按照党章要求严格要求自己,认真落实党员干部廉洁自律规定,认真践行科学发展观,争创一流的工作业绩,_成上级交给的任务。
谢谢大家!
述职人:___。
20__年__月__日。
烟草公司述职报告篇二十二
我于xx年3月27日加入公司销售部,并于xx年4月1日被任命销售部销售经理,和公司一起度过了3个月的光阴,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、人员沟通、根据业务发展需求,积极拓展新业务领域为主、协助公司其他部门做好业务支撑为辅助来开展工作。前期通过我获得的每一个任务、每一次沟通,都让我获得了宝贵的经验。为和客户建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户服务,是以帮助客户为主,本着“坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的情况下,不仅要满足客户的需求,也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的服务、我们得热情,赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后,我担任世纪城公推直选炒作小组组长,组员将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的.干扰,能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是信息速递化还是信息质量、数量,依然能够坚持用心、用脑去做。xx年7月-12月的工作及任务已经确定。所有的计划都已经开始运作,我一直都坚持如果遇见问题,能解决的问题带着解决方案上报部门,不能解决的问题以最短的时间上报部门商议解决。
在下半年的工作中,我将以“想象力、创造力、亮剑精神”为中心,做到充分利用业余时间,无论是在维护客户关系方面,还是在销售策略方面,采取多样化,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让自己找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。让自己的能力、素质都有提升,锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
我相信拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最重要。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。通过这段时间的工作,我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然会发展壮大的一种趋势。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力量。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。崭新的明天,崭新的祝福,崭新的期待!
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